Creación de una marca coherente / Un taller dedicado a la marca como prioridad

1. ¡Hola!: Hola, me llamo Chris Fredricks. Soy diseñadora gráfica con enfoque en la construcción y gestión de marcas. ¿ Qué significa eso exactamente? Dirijo algunos negocios incluyendo una empresa de ropa llamada Grow Up Awesome, una nueva imprenta que estoy lanzando este verano llamada By Fred y una agencia de diseño llamada Open Coat. También hago trabajo de estrategia de marca y diseño para mis clientes ayudándoles a contar mejor su historia. Cuando no estoy haciendo esas cosas, soy profesor visitante de diseño gráfico en la Universidad Estatal de Grand Valley, aquí en West Michigan. En la clase de hoy vamos a hablar de consistencia de marca. Cómo elaboras una marca consistente y por qué es importante. Alerta de alerón, marcas consistentes construyen confianza, y tu cliente confía en ti es probablemente lo más importante. Entonces, vale la pena prestar atención. Voy a demostrar esto usando como ejemplo un pequeño negocio llamado Tendon. Está a cargo de mi amigo Todd. Hace ropa y accesorios hechos a mano. Creo que realmente es un ejemplo porque es una operación de un solo hombre. No sólo es Todd responsable de dirigir el negocio día a día, sino que también es responsable de todo lo que se pone al mundo en nombre de la marca. Lo que haremos en esta clase es que recorremos lo que está haciendo actualmente con su marca, lo que está haciendo bien y lo que podría utilizar algún trabajo en términos de consistencia. Al final, desarrollaremos el inicio de una guía de marca para él. Puedes seguir y desarrollar uno para ti también. Lo que esto hará es que les muestre cómo se ve visualmente su marca, cómo suena su voz, y cómo pueden mantener esa consistencia en todo lo que ponen al mundo. 2. El proyecto: El proyecto para esta clase va a ser tú creando una guía de marca. Al igual que muchas de mis clases, esto va a funcionar al estilo taller. Entonces, tal vez quieras hacer una pausa, hacer una lluvia de ideas por ti mismo, y luego volver y terminar el siguiente paso más tarde. O mira todo el asunto, lluvia de ideas todo a la vez, y luego vuelve donde tengas preguntas y siéntete libre de hacer preguntas en la discusión. Estoy feliz de responderlas para ayudarte a atravesar partes donde podrías estar atascado. se va a ver tu guía de marca es una, una hoja de papel que define tu marca. Realmente sencillamente pero también realmente a fondo. Entonces, alguien de tu equipo o alguien con quien trabajes en el futuro puede leerlo probablemente en menos de un minuto y realmente entender lo que representas como marca, cuál es tu enfoque, cuál es tu diferenciación, cómo suena tu voz de marca y luego agregarás cosas como tableros de humor para mostrar consistencia visual para tus marcas y también crear una hoja que muestre consistencia y voz. A qué suena tu marca, cuáles son algunos titulares que escribirías. También vamos a hablar de qué tipo de contenido debes estar compartiendo. Antes de que empecemos en tu libro de marca, sin embargo, vamos a cubrir muy rápido qué es el branding, por qué es importante, y más o menos por qué hago lo que hago. 3. El proceso de creación de marcas: branding es todo acerca de la percepción. Marty Neumeier dijo en el libro The Brand Gap, no es lo que dices que eres, es lo que dicen que eres. También dijo que una marca es el sentimiento de tripa de una persona acerca de un producto, servicio u organización. De nuevo, si has visto mis otros videos, ya has escuchado esas cosas antes y eso es porque son súper importantes. Es necesario entender que su marca se trata de la percepción. Tu trabajo, como la persona que pone ese mensaje en el mundo, es mantenerlo consistente para que la percepción sea lo que quieres que sea. Porque si empieza a ir por el camino equivocado, no vas a ser súper feliz. Entonces, ¿cómo controlas una marca? Nuevamente, esta clase junto con mis dos anteriores se trata de mi proceso como estratega de marca. Así es como lo hago. Empiezo con uno, encuentra tu enfoque. ¿ Qué te hace el más diferente en comparación con tu competencia? Ese es tu enfoque. Dos, encuentra tu voz. Entonces, cuando estás hablando de tu enfoque, cuando estás diciendo cosas que están relacionadas con tu enfoque, ¿cómo lo dices? ¿ A qué suena esa voz? Esa es tu voz. Entonces el paso tres es mantenerlo consistente. Entonces, ¿por qué es importante la consistencia? Por eso estamos hoy aquí. Entonces, el objetivo es ser consistente porque eso crea autenticidad y crea esta realidad sobre quién eres. Si dices lo mismo una y otra vez, eso crea confianza. Entonces, la consistencia es igual a autenticidad y que juntos iguala confianza. Si estás tratando de desarrollar una marca, ser una marca de confianza es, con mucho, la parte más importante. La confianza es lo que hace que la gente compre un producto sobre otro producto. Si este es el primero de mis videos que has visto y quieres aprender más sobre encontrar tu enfoque o tu diferenciación en encontrar tu voz, echa un vistazo a mis videos pasados. Es súper importante saber esas cosas. En realidad va a ser difícil elaborar una marca consistente sin conocer esas cosas. Pero, a continuación, vamos a cubrir esos realmente rápidamente. Si sientes que necesitas ir más en profundidad después de eso, definitivamente vuelve atrás y echa un vistazo a esos videos, pero por lo demás siéntete libre de seguir junto con esta clase de consistencia hoy. Te va a ayudar de cualquier manera. Muchas gracias. 4. Posicionamiento de la marca: rápido: Al hacer un libro de marca, tenemos todas estas cosas que hemos reunido, todas estas cosas que nos planteamos acerca de lo que representamos, lo que nos hace diferentes, etcétera. Queremos asegurarnos de que eso es un desastre ahora mismo, que lo agarramos todo y lo vamos a estrechar y ponerlo en una sola hoja de papel. De esa forma, si necesitas que te recuerden o necesitas recordarle a un nuevo empleado o a un diseñador que estás empezando a trabajar con lo que tu marca representa, puedes hacerlo y puedes hacerlo en aproximadamente un minuto. Conocer tu enfoque y tu voz, que todo actúa como guía para esas personas, no solo para ti porque probablemente conoces bastante bien tu marca, sino para cualquiera con quien vas a trabajar en el futuro. Si alguna vez necesitas cambiar estas cosas, regresa y hazlo. Las marcas cambian todo el tiempo. Las marcas se reinventan a sí mismas todo el tiempo. No hay nada de malo en hacer eso. De nuevo, si vas a hacer eso, solo asegúrate de sacarlo de manera consistente. Es así como puedes construir esa confianza y a veces reconstruir esa confianza renovando tu marca y manteniéndola consistente. El primer paso de esto es asegurarte de que tu enfoque sea estrecho. Toma todo ese contenido que has creado a través de mis clases anteriores. Si no lo has hecho, está bien. Puedes intentar trabajar a través de esta hoja con la info que tienes en la cabeza en este momento. Haz un poco de lluvia de ideas. Simplemente haz un borrador aproximado del mismo, y luego vuelve a bucear más tarde si es necesario. Toma todo ese contenido que tengas. Muchas veces cuando pasa por mis otras clases, hay toneladas de hojas de trabajo, hay montones de notas. Podrías tener decenas de páginas, y quieres reducir eso. Entonces, te voy a desafiar con la hoja de trabajo que te ofrezco para esta clase se acote eso a una hoja de papel. Entonces, si le echas un vistazo a esa hoja de papel, lo que tienes es tu declaración de posicionamiento de marca. Lo que eso está haciendo es, te está diciendo primero tu mercado objetivo, por lo que tu público número uno, y luego tu promesa de marca o tu diferenciación. De nuevo, eso es lo que normalmente llamo tu enfoque. Es lo más importante. Es lo que te hace más diferente en comparación con tu competencia. Entonces la razón para creer, por qué debemos creer su promesa de marca. Después de eso tenemos tus valores, tus tres primeros valores. Tus tres mejores rasgos de personalidad, que encontrarás cuando trabajes a través de tu voz. Cuando trabajas a través del find tu clase de voz, tus tres audiencias principales. Entonces, el número uno es tu público objetivo otra vez. Pero después de eso, son otras audiencias cuya opinión te importa. En ocasiones, son otras personas las que están en el mismo campo que tú, así que tu competencia, empleados potenciales, etcétera. Entonces lo que decimos, así ejemplos de la forma en que podrías hablar. Titular de ejemplo que podría ser lo primero en tu sitio web. Cualquier cosa que quieras incluir ahí y nos sumergimos más en eso más adelante también. Esta hoja de papel es una guía realmente sólida para lo que significa tu marca. Entonces, manténgalo cerca, manténgalo memorizado y compártelo con la gente con la que estás trabajando. Entonces, cómo hacemos un libro de marca, tomamos todo lo que has reunido, y lo estrechamos y usamos esa hoja de trabajo para este propósito. El objetivo es traer aún más enfoque. Ese es el objetivo de todo esto. Tu mejor apuesta a la hora de controlar tu marca y la percepción que la gente tiene de ella es tener una marca enfocada. Conoce lo que representas, sabe por qué haces lo que haces, concéntrate. En primer lugar, vamos a trabajar a través del resumen de marca para Todd. Entonces, podemos reducir su posicionamiento de marca existente. En realidad nunca hemos pasado por el proceso formal de hacer estas hojas de trabajo de marca con Todd. Entonces, le hice algunas preguntas vía correo electrónico. Él les contestó rápidamente y me dio algunas buenas respuestas, y voy a reducir esas cosas hacia abajo. No entendía totalmente todas mis preguntas, lo cual es totalmente normal. No espero que mis clientes a expertos de branding. Entonces, en realidad es útil porque tengo, siento que tengo respuestas honestas de él y podemos ayudar a elaborar esas para él. Entonces, voy a pasar por ese proceso ahora mismo. Entonces, para empezar tenemos una declaración de posicionamiento de marca, que básicamente es para tu mercado objetivo. Tenden ofrece su promesa de marca. Entonces, lo que sea que te haga lo más diferente, lo que puedas prometer a tu cliente que tu competencia no puede, y te ofrecemos eso porque entonces esa es tu razón para creer, entonces por qué deberíamos creer que tu oferta es cierta. Entonces, vamos a seguir un formato similar a eso. Yo le pregunté cuál era su enfoque y me dio esta respuesta, “Mi enfoque es hacer productos de calidad sólida utilizando paletas y estilos de color atemporales, produciendo una prenda o accesorio que el cliente disfruta poniendo a usar. Por la construcción reflexiva y la atención al detalle, siento que soy diferente a mi competencia porque aunque el producto final puede ser ligeramente similar, siendo autodidacta, he aprendido los ins y outs de la construcción probando diferentes técnicas y aplicando las que me sienta mejor para cada aplicación individual. Además, sin formación profesional, siento que no estoy limitado a ningún parámetro determinado”. Entonces, creo que en general, hay cosas buenas ahí. Es realmente prolijo, mucho más prolijo de lo que necesita ser. Entonces, vamos a reducirlo, cual nuevamente digo eso todo el tiempo porque es realmente importante. Normalmente empiezo con enfoque a nuestra promesa de marca porque es la parte más importante. Entonces, si conoces tu promesa de marca, sabes cuál es tu enfoque como marca, estás 100 pasos por delante de tu competencia de verdad. Voy a llamar algunas cosas diferentes que creo que está diciendo bastante bien. Entonces, calidad de la que habla, atemporal del que habla, alguien disfrutando de ella es importante para él. También señala que es diferente a su competencia porque ha probado una tonelada de cosas mientras aprende a coser y a construir estas cosas. Entonces, está aplicando el mejor para cada pieza individual. Entonces, creo que eso sería la atención al detalle. lo tanto, ofrece ropa construida a mano y accesorios hechos con un enfoque de calidad, durabilidad, estilo atemporal. Entonces, creo que es un buen comienzo. Entonces, yo también le pregunté de quién era el mercado objetivo. De nuevo, me dio una larga respuesta. Varón de veinticinco a 45 años , se preocupa por lo que apoya, se da cuenta de que se siente bien ponerse un par de jeans que sabe que fueron elaborados por un individuo que disfruta de lo que hace. Cree que comprar una cosa por X dólares es mucho mejor que comprar 10 cosas a $Y sabiendo que X durará más que la otra. Entonces, un poco wordy una vez más, pero creo que la esencia de ello está al 100 por ciento ahí. Entonces, está haciendo mi trabajo fácil. Entonces, voy a decir hombres de 25 a 45 años que se preocupan de dónde viene su ropa. También se preocupan por la calidad, seguro. Pero creo que eso está todo implícito en esa declaración. Es una manera realmente sencilla de decir que les importa de dónde vienen las cosas, se preocupan por la calidad. Obviamente gastan más dinero en cosas que van a durar más tiempo y saben de dónde vino. Entonces, todo eso está implícito creo en esa declaración. A continuación, tenemos el motivo para creer. Entonces, dice: “Llevo mucho tiempo en esto. El primer par de jeans se construyó hace más de 10 años. Se puede confiar en que he ido en todo grado para aprender la mejor manera adecuada de producir mis productos”. Entonces, es una razón interesante para creer en eso. Su razón para creer es realmente acerca de que es autodidacta, lo que no necesariamente siempre suena como un plus, pero a través de ese proceso de ser autodidacta, se volvió más confiable en la construcción, y probablemente sabe más al respecto que la mayoría de la gente. En realidad creo que enfocarse en por qué se metió en esto en primer lugar por su razón para creer que podría ser una mejor manera de ir. Empezó a hacer esto porque quería saber de dónde venía su ropa. Esto lo sé por muchas conversaciones que tuve con él. Sólo espero hacer un video de kick-starter. Entonces, creo que sacando eso de donde saca su mercado objetivo. Entonces, diciendo algo en la línea de inicié esto porque quería saber de dónde venía mi ropa. Me enseñé a construir estos artículos por mi preocupación por los materiales de calidad y la artesanía. Mi enfoque en la calidad muestra en mi trabajo. Entonces, un poco más palabrero de lo que normalmente me gusta por una razón para creer. Pero creo que funciona bastante bien. Entonces, iba a armar esto en el formato que encuentres en tu hoja de trabajo. Entonces, se va a decir para hombres de 24 a 45 años que se preocupan de dónde viene su ropa, Tenden ofrece ropa y accesorios construidos a mano hechos con un enfoque en durabilidad de calidad y estilo atemporal. Empecé esto porque quería saber de dónde venía mi ropa. Me enseñé a construir estos artículos por mi preocupación por los materiales de calidad y la artesanía. Mi enfoque en el trabajo de calidad. Mi enfoque en la calidad muestra a través en mis productos, en cada producto. Entonces, no hace falta que sea súper bonita. Tiendo a gustarme esforzarme demasiado para que suene bonito cuando lo estoy escribiendo, pero esto es realmente una declaración interna. Entonces, en realidad es solo para ti. Es para ti y otras personas que están trabajando contigo. A continuación, los valores. Escribió tela de calidad, sabiendo de dónde provienen todos los componentes, ajuste atemporal, construcción duradera. Aquí en los valores, creo que está bastante cerca. Yo sólo voy a tratar de clasificar estos y más adelante, le preguntaré cuáles son sus favoritos o puede moverlos por ahí. Entonces, creo que probablemente materiales de calidad en realidad de hablar con él. Creo que lo primero es saber de dónde vienen las cosas de conocer la fuente de los materiales y atemporales. Entonces, construcción duradera, eso podría ir bajo materiales de calidad. Atemporal y duradero. Pongamos dos en uno sólo porque podemos hacer lo que queramos. Está bien. Entonces, valores, conociendo fuente de materiales. En realidad vamos a cambiar eso otra vez y decir abastecimiento ético porque de eso se trata realmente para él. Él quiere saber de dónde vienen las cosas, quiere asegurarse de que las cosas no se hagan en las maquiladoras, el abastecimiento ético. Dos, materiales de calidad, tres, atemporales y duraderos, hermosos. A continuación, rasgos de personalidad. En realidad tenía algunos rasgos personales. Entonces, se lo tomó un poco mal. Acaba de escribir rasgos reales de él como persona. Entonces, hablando de la empresa, realmente hablando de rasgos de personalidad. Simplemente me voy a quitar las tripas en este, y dejaré que lo cambie más tarde. Nuevamente, solo estamos sentando las bases para este libro de marca. Rasgos de personalidad de la marca. En este caso, sólo es Todd. Entonces, se puede ir como con cosas que están relacionadas con él. Podría cambiar ese orden en estos pero sólo voy a ir de mi instinto en estos basado en lo que sé de Todd. Lo conozco desde hace mucho tiempo. Determinado, siempre está tratando de mejorar en las cosas. Está tratando de resolver las cosas, está tratando de mejorar las cosas. Principle. Voy a decir decidida, principios y amistosa. Es amable, relable. Creo que, como mencioné antes con este mercado objetivo, sabe quién es el cliente porque es su cliente tan súper relable con la gente que estaría comprando sus productos. Entonces, a continuación, audiencias. De nuevo, no creo que sea súper nuevo, lo que quise decir. Pero se acercaba bastante. Entonces, su público número uno va a ser su mercado objetivo, 25 a 45 años a los que les importa de dónde viene su ropa. También podría ser como socios del mercado objetivo. Todos estos artículos son realmente buenos regalos. Algunos de ellos podrían ser un poco demasiado caro. Deberían ser regalos, pero ya sabes. El número tres podrían ser otros fabricantes de ropa y accesorios. Lo que decimos, sí, apenas empezando en lo que nos estamos metiendo más tarde con este. Entonces, dice productos artesanales que puedes sentirte bien al poseer. Pensadamente hecho, único en proceso de producción, capacidad de comprar directamente al fabricante. Hazme saber si es bueno. Está cansado. Perdón Todd. Hice que se quedara levantado hasta tarde. Creo que eso es un gran comienzo. Entonces, nos vamos a quedar con estas cosas ahora mismo, y ese es básicamente el contenido para nuestro resumen de marca, que creo que debes pasar y tratar de reducir esas cosas. Nuevamente, el objetivo de esto es si hubieras pasado por mis otros talleres o pasado por algún ejercicio de branding en el pasado, es tomar todo ese contenido y reducirlo. Si puedes ponerlo en una hoja que se convierte en una herramienta fácil que puedes transmitir a otras personas con las que estás trabajando en el futuro. 5. Cómo auditar una marca: Realmente el siguiente paso es auditar tu marca. Lo que eso significa es que vas a reevaluar tus puntos de contacto así, cualquier cosa que pongas al mundo. En esta clase, realmente me voy a centrar en redes sociales porque para las pequeñas empresas eso es una gran parte de lo que ponen al mundo además de su producto real o su servicio. Esa es su publicidad. Y luego una vez que lo has evaluado, una vez que hayas reunido estos nuevos visuales, recogido tipo de este lenguaje en el que hablas y lo refinas, entonces tienes que crear el contenido. Entonces, una cosa que recuerdo al ver los posts de Todd a diario es que usa mucho fondos blancos lo cual creo que es realmente agradable y consistente. Toma muchos primeros planos de sus productos los cuales tienen un bonito detalle para ellos. Sus otros productos suelen ser espectáculos de que está fuera en mercados a los que asiste y luego también hace un buen trabajo de mostrar fotos de personas que usan sus productos. Entonces, está republicando cosas que la gente ha publicado de su trabajo donde llevan esos productos reales, lo cual creo que es un bonito toque. Está ayudando a construir esa confianza. Entonces, realmente creo que general el estilo visual de Todd para sus publicaciones en redes sociales es bastante consistente. Entonces, está mostrando sus productos en uso lo cual es realmente agradable porque estos productos están destinados a ser utilizados. Está mostrando un poco del proceso. Estos son algunos nuevos bolsillos interiores donde imprimimos ilustraciones en el interior de ellos. Una foto de su hija así mostrando un poco de su vida personal lo cual creo que es un lindo toque para un negocio que está dirigido por una persona. Entonces, bastante consistente en general creo. Nuevamente, mostrar casi cada imagen es una toma de producto que es agradable o algo sobre un mercado que está haciendo. Entonces, sólo una especie de lluvia de ideas pensando en la parte superior de mi cabeza aquí. Al igual que en qué podría mejorar, qué podría hablar más. Creo que visualmente está haciendo un buen trabajo. Creo que podríamos ver un poco más de su proceso real en el trabajo. Sé que ahora mismo está en proceso de mover todas estas cosas a otro espacio para que eso pudiera ser parte del tema pero aquí mismo. Por lo que conseguimos esta foto tiene un par de meses él cosiendo unos pantalones juntos. También es si eres alguien que maneja un negocio por ti mismo probablemente sepas que es difícil conseguir fotos de ti mismo haciendo algo porque no tienes a nadie ahí que te ayude. Yo también me topo con eso todo el tiempo. Entonces, eso es una cosa total común pero trata de conseguir que alguien solo pregúntale de vez en cuando mientras estás haciendo algo fresco para bajar y tomar una foto mientras haces eso. Entonces, estas fotos son realmente bonitas. Están todos tres días de diferencia ahí así que, apiló tres fotos de proceso seguidas y luego en medio de otras fotos de producto. Entonces, creo que de manera más consistente tal vez programar ese proceso lo ayudaría. Pero creo visualmente que está haciendo un gran trabajo. Si bien estamos aquí, también echemos un vistazo a su leyenda. Entonces, vamos a cubrir la voz también y hablar de cómo suena esa voz. Entonces, hecho por mí en Green Haven Michigan. Un par de dos nuevos vaqueros de mezclilla, empiezan a romperse en un par hoy. Por lo que un poco más tipo de copia publicitaria tratando de vender. Una bonita imagen de uno de sus roles de aseo siendo utilizado como papel de artista por lo que mostrar como múltiples usos para un producto sin volver a ser ventoso al respecto porque no tiene que decir “Echa un vistazo, puedes usar mi producto para esto y esto y esto”. En realidad puede compartir fotos de personas usando su producto lo que significa que la gente ya confía en él. Entonces, se está construyendo sobre esa confianza que ya ha creado. Mostrando fotos de sus productos y diciendo algo interesante sobre ellos. Entonces, jeans de mezclilla selvedge hechos en Grand Haven, Michigan. Un par a la vez por un par de manos. Entonces, nuevamente centrándose en ese aspecto hecho a mano algo que no puedes obtener de su competencia. Obviamente, hay otros individuos que hacen jeans pero no se puede conseguir eso de una tienda departamental, no se puede conseguir eso de Walmart, no se puede conseguir eso de Target. Podrás conseguir un par de jeans hechos a mano de alguien que puedas conocer y darle la mano en la mayoría de los casos. Entonces, eso es bueno señalar. Creo que eso es una gran cosa para señalar. De nuevo, creo que donde le falta algo está en proceso. Entonces, hablando más de como por qué elegí este denim, por qué elegí este cuero, cómo construí o cómo elijo construirlo, algo así como dar un vistazo a la mente del creador, creo que sería un bonito toque aquí. Echemos un vistazo a su página web. En realidad sólo le ayudé a lanzar un nuevo sitio web. Aún no hemos trabajado en contenido aunque así que esto es solo contenido de su última página web en su mayoría. Entonces, se llega a su página web en construcción. Todos los productos empiezan en mi mente evolucionan con el tiempo y luego se convierten en un boceto sobre papel y redactando el prototipo para luego construirlo. Se pueden hacer cambios leves hasta que se hagan las elecciones finales de tela y dispongan las piezas estampadas y se nazca un nuevo producto. Entonces, me gusta que esté hablando de proceso en primer lugar. Creo que podría ser una declaración más concisa en la que podríamos trabajar como la redacción de eso pero de eso estaba hablando hace un segundo como él necesita empezar a hablar más de proceso compartiendo ese proceso porque decir eso aquí es un par de jeans hechos por mí es genial pero en realidad mostrar que estar hecho en fotos y pequeños videos cortos, creo que es una manera mucho más rápida y una forma mucho más efectiva de conectar eso en tus clientes mente que oh wow. Sí, en realidad está haciendo esos y eso es bastante impresionante. Entonces, papel de utilidad lona encerada corte a mano y teñida veg cuero bronceado, encaje latigo de cuero a este gran precio tendrás que encontrar un uso para ello. No sé cuáles son algunas de esas cosas. Entonces, encaje latigo de cuero, no sé qué significa eso, a este precio tendrás que encontrar uso para ello. No sé eso para Todd que sea importante hablar de precio. En general sus cosas van a ser más caras que cualquier cosa que alguna vez compraras en una tienda porque las hace una persona en América y la mayoría de las cosas en la tienda no es así, nada en la tienda se hace de esa manera. Entonces, obviamente, hay una diferencia de precio. No creo que una artesanía alguien que es como un artesano a mano tenga que tratar alguna vez de competir a precio. Entonces, mi recomendación para él sería no hablar ni siquiera de precio. Máquinas, maquinas y maquinas. Muy raramente la tecnología no mejora un producto. Cuando se hicieron estas viejas máquinas, los diseñadores sabían exactamente lo que tenían que hacer y nada más. Dejándonos con toda una cacería del carroñero explorando por todo el país, buscando estas pocas obras de arte que quedan. no hablar, es un poco divertido desgarrarlos y reconstruirlos. Entonces, eso me encanta. El cuento de la máquina es una buena. Sé que ha viajado mucho para encontrar máquinas para usar y ha añadido varias a su colección en este último año. Pero no estoy viendo eso en su página de Instagram ni redes sociales como él necesita hablar de eso. Necesita un espectáculo ese viaje cuando entra a una tienda extraña donde hay cientos de máquinas de coser viejas, necesita tomar una foto que. Entonces, mostrar ese viaje, mostrar que es coleccionista y parte de su enfoque es una especie de ese aprecio por cosas que son atemporales y artesanales a un nivel con el que realmente ya no puedes competir. Entonces más de eso. Más de eso. ¿ Qué más tenemos? Eso solía construir mi opinión sobre diseños sólidos, clásicos que uso a diario. Coser es como la meditación para mí y el resultado es un producto que se pegará conmigo y contigo para toda la vida. Entonces, eso me gusta. Puede que lo haya ayudado a escribir que no recuerdo. Entonces me gusta eso porque creo que realmente rápidamente llega al grano de lo que hace, lo que es importante para él, por qué eso importa, y por qué te debería importar. Es relable. Se puede entender por qué se preocupa por lo que hace y eso está bien. Entonces, pasando por la auditoría, nuevo creo que está haciendo un buen trabajo. Visualmente, creo que está haciendo un buen trabajo describiendo productos cuando habla brevemente de su proceso en su página principal. Creo que es genial y creo que necesita hacer más de eso. Entonces, eso es lo que vamos a hablar de desarrollar esa historia un poco más en un segundo. 6. Recopilación de imágenes y voz: A continuación, quiero hablar de tipo de elaboración de esa consistencia visual. Entonces, hablar de redes sociales y sitios web que es fotografía, color tal vez, y tipo de averiguar cómo se puede reunir esas cosas y cómo se puede compartir esas cosas con otras personas. Si eres como yo, te gusta hacer un buen trabajo pero también te gusta hacerlo lo más rápido y eficiente posible. Entonces, muchas veces cuando se trata de hacer como un tablero de humor, algo sobre lo que podría enseñar toda una clase, siempre voy a sugerir cualquier lugar para reunir visuales es el más eficiente para ti, usa eso. Por lo que a continuación, quiero empezar a trabajar en reunir visuales que representen la dirección que queremos tomar Tendon. Como mencioné, creo que Todd está haciendo muchas cosas grandiosas ya en redes sociales y en su página web con sus visuales y su voz y su escritura. Creo que se dirige en la dirección correcta. Muchas veces lo que voy a hacer es mirar a aquellos que él admira para mejorar en eso. Entonces, le pedí a Todd una lista de empresas a las que mira arriba en su industria y ligeramente fuera de ella. Entonces, en su mayoría son empresas de ropa y accesorios. Después empecé a reunir, miré a través de sus páginas de redes sociales porque es la forma más fácil de empezar a reunir fotos y también reunir texto, voz. Seguiré llamándolo voz, pero me refiero a la copia o lo que escribieron sobre la foto. Entonces, me estoy reuniendo con esas cosas. Entonces, pasé por Instagram y agarré algunas de esas cosas. También agarré algunas cosas que recientemente había hecho con Todd para un video kickstarter. Entonces, este es un ejemplo de una foto de mezclilla de una bonita foto de mezclilla de closet que tomó una de las empresas que le gusta. Esta es una bonita foto en la tienda de una de las empresas. Se pueden ver planes para diferentes piezas de ropa en la pared detrás de ellas y luego están presentando esta pequeña bandera que se hizo. Esta es en realidad una captura de pantalla de un video kickstarter que hice de Todd, por lo que una foto procesada. Como mencioné, debería estar compartiendo más de esas fotos procesadas. Creo que son realmente valiosas, y me encanta el vapor que sale del hierro. Agarré esta foto de Todd también. Este es él limpiando después de su pequeño lo cual creo, de nuevo, es agradable mostrar el lado personal, la vida personal entre hacer las cosas actualmente en su sótano. Algunas otras fotos de empresas a las que mira. Entonces, estos son como modelos que usan ropa. Entonces la foto fue un poco divertida. Otras fotos de otras personas trabajando en sus cosas. Otra vez hay planchado. Hierro vintage fresco. Patrones de corte. Vamos a conseguir más fotos de él haciendo eso. Esta es una captura de pantalla de un video que tomé para él de una de sus máquinas. Es hermosa máquina. Entonces, contar con algunos de esos viejos equipos atemporales que usa a diario es realmente agradable. Entonces voy a reunir estas cosas y voy a sumar éstas al libro de marca y describir las categorías de cosas de las que vamos a mostrar imágenes en el futuro como guía para él. Mientras estaba en ello, también agarré ejemplos de voz. Entonces, cosas que Todd ya está viendo en redes sociales. Mucho es genial. Me encanta la dirección que está tomando muchas de estas cosas. Entonces también agarré algunas cosas de esas empresas que admira. Donde pensaba que estaban diciendo algo realmente bonito, lo agarré. Refleja lo que ya está diciendo pero sólo refuerza eso para él. Entonces, creo que eso también es valioso, y reuní algunas de esas cosas. Entonces este es una especie de perfilar a un amigo artista de su nombre Adam que lleva su delantal de tienda. Por lo que es un delantal hecho por Todd. Lo lleva usando desde hace mucho tiempo y luego tipo de habla sobre la historia de este artista, lo que hace y es genial. Es una bonita historia compartiendo esas historias no sólo sobre su amigo artista sino sobre los productos que elabora. Cuando haces un producto que puede durar mucho tiempo, como lo está haciendo Todd, tienes una historia que va con él. Otra foto muy bien iluminada. Bienvenido a Small Business Sábado. De verdad me gusta esta parte. No hay ofertas, sólo bienes justos a precios justos. Gracias por el apoyo. Muchas veces cuando estás haciendo cosas a mano, duele dar una venta, regalar 30 por ciento de descuento un par de vaqueros de 150 dólares. Entonces, muchas veces verás a gente que está haciendo cosas a mano no descontar esas cosas porque piensan que subvalora su proceso y subvalora estos productos que están fabricando. Sucede que estoy de acuerdo, pero creo que llamar eso es algo poderoso. Algunas cosas más de Todd, así que dice: “Hecho por mí en Grand Haven, Michigan”. Me encanta lo hecho por mi cosa. Puede que no siempre sea solo él. Entonces, creo, bueno él puede. Debería sacar eso siempre que pueda. Otro de Todd, “Jeans vaqueros selvedge hechos en Grand Haven, Michigan. Un par a la vez, por un par de manos”. Eso también me encanta. Apenas el par uno a la vez, por un par de manos. Entonces, llamando a eso. Nuevamente, otras historias sobre productos, sobre ellos que duran mucho tiempo, sobre lo duraderos que son, sobre lo impresionantes que son. Entonces, eso es lo que reuní hasta donde va la voz. Ahora, tomemos estas cosas y empecemos a ponerlas en un lugar o una plataforma donde Todd pueda regresar y referirlas cuando lo necesite, o si necesita recordarle a un nuevo pasante o a un nuevo empleado o usarlas para refrescarse. O si quiere cambiar de dirección, puede volver a entrar y ajustar las cosas por sí mismo. 7. Construye tu libro de marca: Para Tenden, voy a montar un tablero de Invision. A mí me gusta Invision porque es realmente fácil organizar y arrastrar las cosas. También puedes usar algo como Pinterest, o incluso un documento de Word, o puedes escribirlo en papel e imprimir cosas y publicarlas en la pared si quieres, realmente no importa. Entonces, en primer lugar, voy a agregar esas cosas de esa hoja que cubre la marca rápidamente. Voy a empezar con la declaración de posicionamiento de marca. Sólo voy a copiar y pegar eso aquí. Ahora voy a sumar sus valores, y sus rasgos de personalidad, sus audiencias, y luego sólo un pequeño clip de la descripción de lo que dice. Entonces, de nuevo, estas son una especie de mashup de cosas que él me había dado y yo las edité abajo. Siempre podemos volver atrás y editar estas cosas más para perfeccionarlas aún más, pero esto es solo un punto de partida y cuando termine con ello, lo compartiré con Todd. A continuación, voy a armar la guía de estilo o la guía visual. Quiero empezar solo esbozando los tipos de fotos y videos, los tipos de contenido que debería estar compartiendo. Entonces, creo que eso incluye mostrar detalles. Creo que esto ayuda a mostrar la calidad y la durabilidad de sus productos. A continuación, creo que el proceso es realmente importante, así que mostrarle personalmente haciendo cosas para reforzar la parte artesanal del mismo. Nuevamente, la calidad de la misma, necesita seguir contando historias, está haciendo un gran trabajo de eso hasta el momento. Entonces, no sólo su historia sino también la historia de sus productos y cómo los está usando la gente, y cómo se ven esos productos cinco años después después de que alguien haya estado usando en su tienda. Tiene que haber algunos ejemplos de su estudio, y de su espacio de trabajo, por lo que mostrar a los clientes, mostrar el entorno en el que se encuentra a diario. Y luego una gran parte de su negocio es viajar y mercados, por lo que mostrar ese viaje, mostrando esa experiencia. Entonces, por último, pienso en la vida personal, así que mostrar ese tipo de interacción muchas veces donde está trabajando es también donde vive. Entonces, eso va a ser parte de su historia mientras eso esté pasando. Entonces, estoy incluyendo visuales que refuerzan esta idea. Estos van a reflejar directamente los visuales que vamos a publicar junto con ellos. Entonces de nuevo, tomé algunos de estos de cosas que está diciendo actualmente, y luego tomé un par de ideas obtuve al mirar esas marcas a las que mira de nuevo. Entonces, de uno a la vez creo que es un tema realmente importante, comprar uno. Entonces, como lo puso en uno de sus postes, “Un par a la vez, por un par de manos”. Hecho a mano, así que “Handmade by my in Grand Haven, Michigan”, hablando de proceso. La historia del proceso, la historia de las máquinas, cómo consigue las máquinas, ese viaje, a dónde van los productos, otra vez, cómo los usa la gente, cuánto tiempo duran. Cuente esas historias que refuerza la calidad. Entonces, estos ejemplos incluyendo posts que ya ha hecho antes de eso creo que funcionaron muy bien, y luego posts de marcas que admira, de nuevo, que realmente muestran el núcleo de su negocio, lo que es importante para ellos, y por qué hacen lo que hacen. Entonces, por último, después de esos ejemplos visuales y esos ejemplos de voz, también puedes agregar cosas si quieres conseguir más técnico y hacer que se sienta más como una guía de estilo completa, puedes agregar cosas como tipos de letra para Tenden. Utilizo comercio Gothic Bold Condensed, una versión ligeramente redondeada para su marca de palabras y para titulares ocasionalmente, y luego uso Courier New y luego los colores son más o menos negro y blanco y oro. Entonces, así es como se ve una guía de marca completa para Tenden. Ahora bien esto es bueno para ir, podemos seguir adelante y compartirlo con él y obtener su retroalimentación. 8. Conclusión: Muchas gracias por seguir hoy. Espero que esto te haya ayudado a pensar en cómo puedes hacer que tu marca sea más consistente y ayudarte a empezar a delinear las formas en que puedes hacerlo. Espero que tengas un esbozo agradable y enfocado de lo que realmente representa tu marca, como tu diferenciación, cuál es tu enfoque, cómo suena tu voz, especie de culminación de todas las cosas de las que he hablado en anteriores clases. Entonces empezaste a pensar en cómo lucen los visuales que van con eso, cómo suena la voz para ir con eso. Entonces solo pon eso todo junto en un PDF en un tablero de Pinterest, en un cuaderno, en tu pared, o haz un tablero de visión gigante en tu pared. Sea lo que sea que quieras que te ayudes a recordar estas cosas y te ayudes a compartirlas con otros, haz eso. Sigue presionando esa consistencia y esa autenticidad y seguirás construyendo esa confianza con tus clientes y los clientes seguirán regresando a ti para eso. Entonces cuenta tu historia, educa a la gente, entretiene a la gente. Construye esa confianza. Mantenlo consistente. Muchas gracias.