Contratos de diseño de interiores

1. Introducción a este curso.: Hey todos, bienvenidos de nuevo a mi parte de habilidades. Hoy vamos a hablar de contratos para diseñadores de interiores. A lo largo de mis 12 años de diseño, he luchado tanto con los contratos sólo porque son un documento legal y hay tanto que ha cambiado a lo largo de los años. Entonces después de cada proyecto individual, literalmente he añadido nuevas cláusulas, cláusulas. Entonces vamos a pasar por todo mi contrato y discutir todas y cada una de las cláusulas. Y te contaré de una historia para tal vez no todos ellos, pero algunos de ellos sobre las razones por las que esas pausas están ahí. Como revelación completa, no soy abogado por ningún medio. Ojalá lo fuera, pero por favor no tome ninguna de estas causas y su propio contrato sin hablar y consultar con un abogado usted mismo. Ahora, sin más preámbulos, dirígete a la primera lección. 2. Lección 1: alcance del trabajo: De acuerdo, así que bienvenidos a la lección uno. Vamos a hablar del alcance de obra de un contrato. El alcance de los trabajos es sumamente detallado y debe ser lo más detallado posible. No debe dejar espacio para interpretación al cliente y debe delinear todo lo que los diseñadores hacen por el proyecto. En este ejemplo, sí muestro que el alcance detallado del trabajo se secciona en las áreas específicas en las que vamos a estar diseñando. Y este caso cocina, el invitado, y algunas cosas diversas en toda la casa. Entonces aquí, veamos el diseño conceptual de la cocina, creación de planos de piso 3D de disposición propuesta y elevaciones para el diseño seleccionado final. Lo que esto significa es que vamos a estar creando tres planos de planta separados para el diseño propuesto. Y vamos a hacer elevaciones. Por lo que un conjunto de elevaciones para el diseño de plano de planta seleccionado final. Así es como detallado debes obtener. Y la razón es que si dejas algo fuera, realidad podría morderte más tarde por el camino si hay algún tipo de expectativa puesta por ti mismo o la falta de la misma con el alcance del trabajo, los clientes pueden volver y decir, oye, pensamos que íbamos a conseguir abc XYZ, pero en realidad conseguimos un DEF, por ejemplo, el alcance del trabajo es un muy buen punto de partida para asegurarnos de que tú y tu cliente en la misma página y esbozarlo de una manera que el cliente pueda entienden que están consiguiendo ABC XYZ específicamente y no dejan espacio alguno para interpretación. Esperémoslo o a escuchar. 3. Lección 2: lo que no estás haciendo: La lección número dos es hablar de lo que no estás haciendo como diseñador. Esto es igualmente importante para el alcance del trabajo. Por lo que el diseñador no debe hacer ciertas cosas dentro de un proyecto. Y asegurándose de delinear estos va de nuevo, junto con estos ajuste correcto de una expectativa para su cliente. Y este ejemplo, utilizo la supervisión de cualquier subcontratista en el sitio del proyecto específicamente porque en el estado de California, realidad no se nos permite como diseñadores a menos que tengamos licencia como contratista general para supervisar cualquier tipo de contratista general o subcontratistas en cualquier tipo de sitio del proyecto. Sí tenemos que tener una licencia, una licencia general de contratación, con el fin de básicamente órdenes de Bach a contratistas. A continuación, realizando compras de precio extendido para artículos en el proyecto. Entonces esto es, por ejemplo, seleccionar taburetes de bar y el cliente vuelve y dice, oye, son un poco demasiado dinero. ¿ Puedes encontrar esas cosas exactas por menos dinero? No haremos ningún tipo de compras de precio extendido para ningún cliente. Y la razón por la que va a la estructura de precios, que es lo que discutiremos más adelante. Si estás cobrando diseño de tarifa plana y eso está cubriendo una selección de puestos de tres barras. Eso no va a ser incluyendo ningún tiempo extra que sea necesario para recursos de cualquier tipo de precio para las cosas que ya has seleccionado. Por lo que es importante esbozar que no vas a hacer ninguna compra de precio en artículos para el proyecto. Y la otra razón también, es porque eso recorta tu margen de beneficio. Si vas a encontrar ese mismo sofá o sofá o taburete de bar por menos dinero, vas a ganar menos con ese producto. Por lo que no debes permitir que eso suceda. Y la entrega de cualquier material de proyecto también es algo que no hacemos. Los cargos de entrega y los cargos de recogida están separados del equipo de diseño y del trabajo de diseño. A veces iremos a recoger cosas si está cerca la oficina y de camino al proyecto del cliente, pero nunca debes dejar saber a tu cliente que estás recogiendo eso de forma gratuita, principalmente porque establece la expectativa equivocada en tu cliente que vas a hacer otras cosas gratis del proyecto. Y por último, dedicarse al trabajo manual. Entonces instalar, pisos, mover muebles, no sólo eso te pone en un pasivo por el proyecto, sino que no quieres hacer eso porque no te están pagando por hacer esas cosas. Pero definitivamente quieres liberar cualquier tipo de responsabilidad a la hora de instalar cosas y simplemente dejar eso a los contratistas. A menos que por supuesto sea un contratista con licencia. Y tú puedes hacer esas cosas. A la lección tres. 4. Lección 3: Lineamientos de tiempo: Las líneas de tiempo son algo realmente importante con cualquier tipo de proyecto de diseño que vas a hacer. Y la razón principal por la que es, de nuevo, establecer expectativas a tus clientes de que un proyecto no va a durar indefinidamente. En este ejemplo, digo que nos esforzamos por completar todos los proyectos emprendidos dentro de la cantidad establecida de días que se describe en el Artículo Uno, ustedes no lo vieron, pero debajo de su alcance de trabajo, en realidad puse plazo estimado para Project. Y la razón por la que eso es porque si no pones algún tipo de estimación a tiempo y cuánto tiempo va a tardar ese proyecto. El cliente puede tener una expectativa establecida de que el proyecto sea indefinido. El problema con eso es que el cliente puede retrasar sus decisiones. Pueden provocar que se produzcan más alcances de trabajo. Y como resultado, en realidad se puede perder mucho más dinero en el proyecto. En aquí decimos, sin embargo, no podemos ser responsables de ningún retraso en el desempeño de la entrega de muebles, mobiliario, subcontratistas, o material suministrado por otros, así como cuestiones con el cliente no siendo capaz de pagar servicios o artículos para completar el diseño como se señala en este acuerdo. Por lo que es importante decir también que no se puede hacer responsable de los errores y retrasos de otras personas en el proyecto porque se quiere liberarse de esa responsabilidad. Fuera a la siguiente lección. 5. Lección 4: indemnización: Por lo que esta siguiente lección es sobre compensación. La compensación es un poco difícil de hablar con tus clientes sobre todo porque se trata de dinero, así como es difícil hablarles de unos 17 mil dólares. Por lo que para ese año, abastecerse para su sala de estar, compensación es una parte realmente importante para acariciar lo más apretado posible. Porque de nuevo, estableciendo esa expectativa, no eres capaz de caer de nuevo en eso si te están pagando menos de lo que deberías estar en el proyecto. Por lo que empezar a hablar con tu cliente sobre la compensación de pago, por supuesto es duro. Pero quieres ser muy, muy claro y conciso con lo que estás diciendo en esta parte en particular. No dejar ningún tipo de espacio para interpretación. Declaramos y justo en la parte superior, la cuota total de diseño, que este caso es de $8,125. Y decimos que estamos cobrando una cuota inicial inicial de inicio de $2500 como se describe en el plan de pago, que llegaremos hasta el final debido al adelantado por parte del cliente ante el diseñador. En este caso, como t es mi empresa, comenzarán los servicios. El cargo inicial es 100% no reembolsable bajo cualquier circunstancia. Y la razón por la que hacemos una cuota inicial de inicio es porque eso no es reembolsable. Eso no es reembolsable, discúlpame, es por el hecho de que cuando estás hablando la fase inicial de diseño de tu proyecto, hay mucho que se va a montar un proyecto en cuanto a configurarlo en tu software que utilizas o asegurándote de que tú, tomes medidas y demás, etcétera. Por lo que todo eso está cubierto en el inicio inicial t. Este acuerdo es para tarifa plana como se indicó anteriormente, C4, 0.11 infra. Entonces vamos a seguir adelante y conseguir esta última parte. Y los cargos incurridos por los intereses del proyecto del cliente se le facturarán en consecuencia. sección 4.5 es como t proporcionará al cliente estimaciones y se entiende y acordó que dichas estimaciones no son vinculantes y los costos reales pueden fluctuar en función de las tasas de mercado, disponibilidad o fabricante y en aún más casos, cargos de flete. Entonces también decimos que cobramos 3% de cuota por cargos de tarjeta de crédito y que los cheques o fondos certificados no incurren en tales honorarios. Para 0.8 dice que no hay rendimientos sobre pagos ya se cobran por trabajos ya realizados. Por lo que también afirmó que no es reembolsable, pero si vas a cobrar a tu cliente tu cuota de hito, hazlo al final del hito después de que se haga el trabajo. Sobre todo porque no hay reembolsos y quieres asegurarte de que todo el trabajo esté completo antes de que estés cobrando tu pago. 4.9 establece que el cliente entiende y está de acuerdo en que esto si envía un cheque y que devuelve, que sólo son responsables de la tarifa NSF de veinticinco dólares además cualquier cuota tardía que pueda incurrir como resultado de su cheque de tiempo. Para 0.10 estados que los gastos de viaje, por supuesto, son reembolsables, eso incluye kilometraje. Además, asegúrate de calcular todo eso y asegúrate llevar un registro de ello para que puedas volver a eso si tus clientes tienen alguna duda. 4.11 dice que el cliente entiende que cualquier trabajo adicional fuera del alcance está sujeto a tarifa horaria. Por lo que se trata de un contrato de diseño de tarifa plana. Entonces si por la razón que sea tu cliente quiere agregar trabajo adicional que no cubra en ese ámbito inicial de trabajo, entonces puedes seguir adelante y cobrar al cliente cada hora porque estás haciendo trabajo adicional fuera del alcance del trabajo. Por lo que tres secciones más. El 4.12 se está construyendo proyecto sobre un cargo de tarifa plana. En esta situación particular, el piso recarga un solo cargo al cliente para completar las tareas enumeradas en el Artículo uno. Y por eso el alcance del trabajo es realmente, realmente importante porque estás declarando que estás cobrando tu cliente por x dólares por ese alcance de trabajo. 4.13, El proyecto está listo para cumplir en un total de 30 horas. Entonces, además de la línea de tiempo, también estamos diciendo ¿cuántas horas? Y así lo que hago es una estructura de precios única de tarifa horaria y plana. Entonces evalúo un proyecto, descubrí cuántas horas me va a llevar y cobro que nuestra como tarifa plana. Y si algo fuera se cobra fuera de eso o se hace fuera de ese ámbito de trabajo, entonces nos convertimos a una tarifa por hora y nos convertimos a un contrato por hora. Y luego por último, el cliente está de acuerdo además en que un proyecto de tarifa plana se debe completar y asignar una cantidad de horas. Entonces esto está explicando lo que acabo de hacer. Las horas para su proyecto son rastreadas por el diseñador y cualquier hora que el cliente solicite fuera del ámbito de trabajo, por supuesto, va a ser aprobada por el cliente y el diseñador y resultará en horas asignadas para ser utilizadas hasta de eso, ese tipo inicial de umbral de 30 horas o por tantas horas que sea. Y entonces, por supuesto, en caso de que esas horas sean utilizadas por culpa del cliente, el acuerdo se convierte en un acuerdo por hora y el cliente se construirá cualquier tipo de cargo de tarifa por hora con las diez horas requeridas por adelantado, continúe la proyecto por hora. A la siguiente lección. 6. Lección 5: la falta de cumplimiento en los pagos.: Oigan a todos, bienvenidos a la lección cinco. Incumplimiento de los pagos. Puede decirse que el incumplimiento de las pinturas es probablemente lo peor con lo que vas a lidiar como diseñador cuando tus clientes no te pagan. Por lo que en el contrato más para asegurarse de cubrir toda la base. Si un cliente decide alguna vez pagar alguno de los pagos que son, eso te debe. Entonces cuando estamos hablando de impago en pagos, donde hablar realmente de un cliente robando servicios. Por lo que necesitamos cubrir todas nuestras bases con esto. En este ejemplo de contrato, decimos que la falta de presentación de pagos por obra terminada conforme al calendario de pagos de este acuerdo constituirá un incumplimiento material del acuerdo, y nos reservamos el derecho de rescindir el acuerdo. El cliente será responsable de cualquier pago tardío vencido montos adeudados y cuota de rescisión como se establece y 7.3. Y vamos a llegar hasta allí 5.2 en caso que el diseñador contrate a un abogado para hacer valer algún derecho bajo el acuerdo, el cliente también necesita reembolsar al diseñador dichos honorarios y gastos de abogado independientemente de si la demanda es presentada. Y eso también es realmente importante, porque no estás diciendo que el cliente te debería los honorarios de abogado si solo vas a la corte para combatirlo. Estás diciendo que sin importar si vas a la corte y si tienes que contratar a un abogado para hacer cumplir al cliente que no te paga, y que el cliente también tiene que pagarte por eso. 5.3 en caso de que el cliente presente su factura en un plazo de cinco días a partir de la fecha de la factura, esa cuenta de clientes se considerará con retraso e incurrirá en una cuota tardía de 150 dólares más 6 dólares adicionales por día en adelante. Ahora, muchos de ustedes probablemente estén pensando que esto es realmente, realmente estricto. Y lo es, y la razón por la que está disuadiendo a la gente de que en realidad impago de cualquier pago. Entonces sí tenemos una gorra y la gorra que vamos a llegar más adelante en el siguiente párrafo. Por lo que el siguiente párrafo dice si el cliente no paga la factura 30 días después de que se iniciara la cuota tardía, el contrato se rescindirá por falta de pago. Entonces estoy diciendo que si un if una eliminación de pagos le dará al cliente 30 días antes de que realmente cancelemos el contrato, dé tiempo suficiente. En realidad debería ser mucho menos que eso si lo estás pensando, porque si no estás tomando un pago o el cliente no pagó durante 30 días. Eso significa que los proyectos están rancios por 30 días y eso es mucho tiempo para eso. Entonces realmente debería ser mucho más corto que eso, como tal vez la mitad de esos 15 días. Pero usé 30 sólo porque beneficio de la duda, he tenido situaciones en las que los clientes querían arriba en el hospital por un largo periodo de tiempo y no pude contactar con ellos. Entonces este tipo de da un beneficio de la duda de que, ya sabes, tienes intención positiva en, ya sabes, la fe de que el cliente te va a estar pagando. En ese punto, el tope de combustible de 6 dólares por día. Entonces 30 días realmente es el único momento. Por lo que la factura llega tarde en cinco días. Entonces de cinco a 30 días, que en realidad son 25 días, solo estás cobrando 6 dólares al día veces 25, eso son 150 dólares. Por lo que sólo son 150 dólares además de la cuota tardía de un 150. Pero por supuesto eso son sólo 6 dólares diarios que los clientes eliminan. Entonces si el cliente paga en el de hoy Son sólo 12 dólares más los que están pagando. La cuenta de clientes será enviada a cobros y el cliente es responsable cualquier cuota de agencia de cobranza además de la deuda del diseñador. el cliente contara las cobranzas restantes desde más de 180 días, entonces el diseñador técnicamente puede poner un gravamen contra el inmueble o iniciar un proceso de litigio en este caso. Vivo en el condado de San Bernardino, así que ahí es donde está la jurisdicción. Además de esta agencia de cobro que utilizamos reportará la deuda a las tres agencias de crédito y eso es directamente a través de la agencia de cobranza. Excelente. Fuera a la siguiente lección. 7. Lección 6: Misc. Disposiciones: Bienvenidos a la lección seis, disposiciones misceláneas. Ahora bien, provisiones misceláneas, estas son, esto es cosas que realmente podría tener cabida en diferentes categorías, pero no fue demasiado de similar con ella. Por lo que decidí hacer es agregar disposiciones misceláneas. Por lo que esta es un poco de una sección larga sólo por la cantidad de dinero se pueden obtener las provisiones. El otro motivo de disposiciones misceláneas es porque a lo largo los años en que he agregado cláusulas al contrato por situaciones. Y aquí es de donde podrían venir algunas de las historias, pero la he agregado sólo en provisiones misceláneas solo para que me lo haga sencillo. Pero el número uno, así que 6.1 es la comunicación que honestamente la comunicación es la clave del éxito de cualquier proyecto que hagas. Entonces la expectativa es que si el diseñador se pone en contacto con el cliente de alguna manera, ya sea correo electrónico, teléfono , mensajes de texto, es responsabilidad del cliente responder al diseñador en un plazo de 24 a 48 horas. Eso es un consenso general. La correspondencia oportuna es realmente imperativa para en ciertas situaciones como por ejemplo, posible que tengamos que confirmar un pedido o cambiar el pedido, pero si el cliente no va a estar respondiendo a usted, entonces sí tiene que cancelar un pedido o hay que retrasar el proyecto y el proyecto que se retrasa es un tema enorme, enorme. Y me acabo de dar cuenta de que la correspondencia está escrita mal. Por lo que parcela es de unos 6.2 accesos. Se espera que el cliente un otorgue acceso razonable a la, a las instalaciones para que el diseñador pueda realmente trabajar. Esto es realmente enorme. He tenido situaciones en el pasado donde como un cliente, teníamos entrega para muebles y el cliente siempre estaba en casa. Y desafortunadamente esta vez tuvo que no estar en casa. Y no volví a tener acceso a la casa, así que tuvimos que esperar una hora entera por ella. Sí le cobramos el doble tiempo por toda esa hora sólo porque se suponía que era algo que bien, era algo que programábamos de antemano y ella no estaba ahí. Por lo que la próxima fotografía de este espacio, al finalizar el proyecto, diseñador puede requerir permiso para fotografiar el proyecto para nuestros registros ahora, muchos clientes en realidad son muy raros acerca de que su espacio esté en internet. Entonces si tienes un cliente así, la clave para esto es decir que es para tus registros. Y sobre todo si un cliente pide un poco más de detalle sobre eso, teóricamente se podría decir, ya sabes, hay situaciones en las que, ya sabes, en el pasado un cliente ha afirmado que hubo daños en algo que se hizo por nuestro equipo y al tomar fotos en especie de documentos que no nos topamos con ningún tema ahí. Y también es bueno documentar cosas incluso en el lado de la construcción como diseñador. Entonces no quieres que los contratados tengan la culpa de ese equipo de diseño por cosas si algo se dañó por su equipo. Por lo que la fotografía de esta base, hacemos múltiples áreas como o múltiples fases que hacemos antes y múltiples durante la demolición e instalación y luego hacemos una final por lo que hay alrededor de cuatro tiempos diferentes que estaban haciendo cualquier tipo de fotografía, acuerdos verbales. Por lo que se entiende mutuamente y coinciden en que no hay acuerdos verbales ni de otro tipo además de. O en contradicción de los términos y disposiciones de este contrato. Entonces eso básicamente es decir que el cliente no puede venir a ti y decir, oye, quiero que agregues ABC XYZ al proyecto. Pero sólo sea un acuerdo verbal. No, todo debe estar por escrito. Y así esto básicamente se queda diciendo que no hay acuerdos verbales, punto. Modificaciones. Este acuerdo no es negociable. Creo que eso es un dado y no se harán modificaciones excepto sumar al alcance del trabajo. Disminución de presupuesto. Los clientes no disminuirán su presupuesto una vez que asesoren al diseñador de su presupuesto para el proyecto, el cliente cambió el presupuesto. Deberán notificar al diseñador inmediatamente por escrito y proporcionar cualquier documentación correspondiente. Esto es enorme porque los clientes teóricamente pueden cambiar el presupuesto. Es decir, es su presupuesto, ¿verdad? Pero quieres asegurarte de que el cliente lo va a disminuir. Eso no duele en el proceso de diseño porque obviamente si estás seleccionando muebles o haciendo material en base a un presupuesto específico, quieres asegurarte de que ese material se ajuste a ese presupuesto. Entonces si el cliente va a ir y disminuir eso, básicamente estás jodido en ese sentido y tienes que volver al tablero de dibujo con un diseño. Y entonces por supuesto, tendrías que cobrar a un cliente por esas horas. Las órdenes de cambio de órdenes de cambio al alcance del proyecto deben solicitarse por escrito y están sujetas a una tarifa de pedido de cambio de $150 por pedido cambiado realizado y construir al cliente en consecuencia. A continuación, las facturas de los proveedores. Por lo que nunca, nunca, nunca, nunca, nunca, nunca, nunca damos en facturas de proveedor al cliente. Simplemente no funciona de esa manera. Por lo que esto es afirmar que el diseñador no tiene ninguna obligación ni proporcionará proveedor y voces por cualquier motivo, aunque así lo solicite el cliente. El cliente entiende que están comprando materiales y servicios del diseñador, y por lo tanto sólo podrá recibir una factura del diseñador mostrando lo que se cobró al cliente. Eso también es importante, porque no quieres que el cliente conozca tus marcas. Sé que en algunos estados, afirman requiere que el contratista o diseñador le haga saber al cliente el porcentaje de marcado, pero no necesitan ver la factura del proveedor. No necesitan ver cuánto pagó el diseñador por ese material en particular y el margen porcentual se puede hacer dentro del contrato. Última sección se apresuró diseño y órdenes. Por lo que el cliente entiende que el diseñador los diseñadores horario normal de operación comercial de lunes a viernes a las nueve de la mañana a las cinco de la tarde Hora Estándar del Pacífico. Y si el cliente recibe una entrega de datos inesperada por cuentas por cobrar que estamos limitados a poder entregar esas cuentas por cobrar en cualquier momento antes de una fecha prevista de entrega dada. Si el cliente solicita que los entregables sean entregados antes de la fecha prevista dada. El cliente será evaluado a $250 tarifa de urgencia por solicitud para poder acomodar esa solicitud. No obstante, corresponde a la discreción del equipo de diseño determinar si eso puede acomodarse o no. Y mucho de eso se reduce a si el fabricante tiene o no entrega apresurada. De verdad. Estamos hablando de sólo una cuota para apresurar la orden. Eso ni siquiera incluye como cualquier tipo de honorarios en fletes para apresurar el pedido. Y no podremos determinar la tarifa por el flete hasta que contactemos al fabricante De todos modos. Entonces y por último pero no menos importante, el diseñador cobra una tarifa de Diseño menor como se anticipa, el cliente adquirirá el material de las fuentes del diseñador para el proyecto. En caso de que el cliente no adquiera el material elegido al diseñador, El diseñador se reserva el derecho de no, lo siento, aumentar la cuota de diseño para compensar al diseñador del tiempo dedicado a la adquisición de dicho material que fue no cobrado inicialmente. Entonces la forma en que cobro es una tarifa de diseño y suele ser menor porque estoy obteniendo ganancias en ese material en particular que estoy obteniendo. Entonces ahora si un cliente entra en tiendas me dice, oye, soy Tim, voy a ir a comprar ese material en este lugar porque es mucho más barato. De hecho le cobraría al cliente un extra de 75 dólares por hora que me llevó obtener ese material que ahora van a comprar en otro lugar. Entonces eso es realmente importante porque quieren ser compensados por su tiempo. Y si el cliente va a volver atrás y dar la vuelta y sólo tratar de conseguir algo más barato. Debes ser compensado por el tiempo, el cual generalmente se compensa en las marcas de producto de tu proyecto, si así es como cobras a tus clientes. Excelencia fuera a la siguiente lección. Muchísimas gracias. 8. Lección 7: terminación: De acuerdo, bienvenido a la lección siete, terminación, algo que he tenido que hacer bastante. Al igual que 12 años de diseñar terminaciones son que podrían ser buenas y eso puede ser malo. Pueden ser mutuos, podrían ser argumentativos. Y quieres asegurarte de que seas lo más profesional posible y terminando un cliente. Y hay muchas razones para la rescisión, pero sin más preámbulos, estas son nuestras razones para rescindir un contrato. Y creo que es realmente importante esbozar en realidad todas las razones por las que potencialmente podrías rescindir un contrato. 7.1 información para autos si alguna de las partes incumple alguna disposición de este acuerdo, y si dichas infracciones no curadas dentro de los 30 días posteriores recepción de la notificación por escrito de la otra parte está especificando un incumplimiento. Las partes que no incumplan tendrán derecho a rescindir el presente acuerdo. Por lo que esto es decir que cualquiera de las partes puede rescindir si hubo un incumplimiento hecho por la parte contraria. Eso es realmente importante porque quieres asegurarte de que el cliente sea igual de capaz de rescindir un acuerdo. No quieres llegar a donde el cliente no puede rescindir un acuerdo contigo porque al sistema judicial no le va a gustar en absoluto. 7.2 rescisión por conveniencia, este acuerdo podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en un aviso de 30 días, aviso por escrito vigente a partir de la fecha caduque el plazo de aviso contingente a 7.6 infra. Entonces eso es más de un acuerdo mutuo determinado. Eso es realmente como Llegaremos a 7.6 por debajo de 7.3. No lea adelante por cierto. 7.3 cuota de rescisión del contrato. Yo sí cobro una cuota de rescisión de contrato y es una muy empinada y es porque no quiero que los clientes rescindieran un contrato sólo porque se dieron cuenta de que, oh, yo tal vez puedo diseñarme y me gusta más y luego peor jodido básicamente. Un cliente acuerda además que en caso de rescindir el acuerdo antes de su fecha de finalización, el cliente será responsable de pagar una cuota de rescisión de hasta 50% de margen del costo de la cuota total de diseño dependiendo de cuándo se rescindió el acuerdo. Un ejemplo de esto es digamos que la tarifa de diseño es de $3 mil en total, la tarifa de terminación sería en realidad de 2 mil dólares. Y esto se calcula tomando el costo total del proyecto, dividiéndolo por 0.6 y menos el costo total del diseño inicial phi, en este caso fue de 3 mil dólares. Entonces si hicimos esta matemática ahora mismo, así que estamos tomando el diseño inicial F0, $3 mil, dividiendo eso por 0.6, que en realidad son 5 mil dólares. Y luego minando la cuota inicial de diseño de 3 mil dólares, que sale a 2 mil dólares. Por lo que estás cobrando un porcentaje, un margen de la tarifa total de diseño o no, la tarifa total de diseño inicial que el cliente pagó para contratarte. 7.4. En caso de rescisión, un cliente deberá pagar a diseñador por los servicios que se realicen a través de la rescisión en el monto de la parte prorrateada de las cuotas, hacer el cliente deberá pagar todos los gastos, honorarios, y costo adicional incurridos hasta la fecha de rescisión, incluyendo un tipo de cuota de rescisión. En su caso. Ahora por supuesto, la cuota de rescisión es a su discreción. Se puede cobrar eso si se quiere. Incluso puedes agregar a los diseñadores discreción. Es posible que se te cobre una cuota de rescisión, pero eso depende de ti. 7.5, el diseñador observa reservas. reserva el derecho de rescindir este acuerdo en caso de que el cliente se vuelva verbalmente abusivo, se lleve a cabo de manera inapropiada slash poco profesional, o cree un ambiente laboral hostil hacia cualquier empleado de la diseñador. En caso de que se obligara al diseñador a rescindir este acuerdo por tales acciones, una cuota de rescisión serían cargos esbozo Artículo siete, Sección 7.3. Entonces es por eso que los contratos que he terminado terminados para ambientes de trabajo hostiles, clientes, clientes se enojan, sobre todo cuando los contratistas hacen cosas o incluso hay bajo malentendidos en el lado de los diseñadores, He tenido situaciones en las que un cliente y amenazó con golpearme con un bate y en realidad fue y consiguió su bate. Y de inmediato salí de la casa y le envié un correo electrónico de rescisión de aviso. Y entonces eso es realmente importante. Se quiere estar a salvo. Y si el cliente no lo está, si van a ser verbalmente abusivos contigo, no te van a pagar por hacer para llevarte eso. Entonces definitivamente cómo algo así en tu acuerdo número 7.6, este acuerdo puede ser rescindido de mutuo acuerdo en caso de que el acuerdo no pueda ser cumplido al máximo por cualquiera de las partes, tal rescisión puede ser con efecto inmediato a partir de la fecha del aviso por otra parte y cualquier cuota de rescisión sería pagada por el cliente en su caso. Entonces eso significa que si por alguna razón simplemente sientes que tal vez cobraste demasiado poco por el proyecto o digamos que el cliente simplemente no está tomando ninguna decisión. Sin duda se puede dar por terminado el acuerdo. De esa manera también. ¿ Queremos asegurarnos de que estés feliz en tu proyecto y no te sientas obligado a estar en el proyecto? Sí. Y el contrato es una obligación, pero en cierto sentido que eres el diseñador y si sientes que el proyecto está por encima de tu cabeza, por qué no terminarlo y causar menos dolor de cabeza para ti y tu cliente por el camino. Fuera a la lección ocho. 9. Lección 8: declaraciones: Está bien. Divulgación. Esta revelación específicamente en cuanto a la contratación, ahora también puedes agregar una S al final de esto para hacerlo plural por cubrir todas tus divulgaciones en general como California Prop 65, creo 64, 65. Recuerda. Pero de todos modos, puedes usar esto como toda tu revelación. Entonces, ya sea que sea, ya sabes, tu divulgación de la Prop 65 de California, si estás en California o cualquier otra revelación, constantemente tienes que empujar hacia fuera. Ahora al poner eso en el contrato, eso no significa que no puedas ponerlo en todas tus órdenes de compra a especialmente para la Prop 65, en que realmente tienes que divulgarlo en todas partes para cubrir tus bases. Entonces en esto específicamente, cubrimos la divulgación completa sobre contratación y construcción. Déjame leerlo para ti. El diseñador no es ni lo hace, no es N no pobre, pretenden ser un contrato o servicio de contratación. El diseñador no poseía licencia de contratista y no realiza ni ofrece servicios que dicho contratista prestaría, incluyendo , entre otros , pintura, instalación eléctrica, instalación de plomería, demolición, trabajos de albañilería, alicatado, etcétera. El diseñador tampoco es legalmente capaz de brindar asesoría de construcción en muros estructurales ni ningún servicio o mano de obra que de otro modo sería realizado por un contratista con licencia. No se hace responsable de ningún trabajo realizado por ningún contratista o subcontratista, incluyendo, pero no limitado a, arquitectos, ingenieros, contratistas generales. El diseñador no supervisa en el lugar puede demolición, construcción o responsabilidades de contratistas generales o subcontratistas? Los contratistas son los responsables de obtener sus propias mediciones para garantizar la precisión y la construcción final. El diseñador no asume ninguna responsabilidad por el diseño o modificación del diseño de cualquier calefacción estructural, aire acondicionado, plomería, baba eléctrica, baba, bla, bla, bla. Entonces si eres contratista general como diseñador o contratista general y diseñador, no necesitas esto obviamente. Pero en ciertos estados como California, legalmente no puedo hacer nada de esto, incluso consultando sobre construcción Si no tengo una licencia general be. Fuera a la siguiente lección. 10. Lección 9: Refunds: Está bien. Está bien. Entonces ahora vamos a hablar de reembolsos. personal hago reembolsos, pero hay consecuencias pesadas, pesadas al hacerlo y te explicaré un poco. Por lo que 9.1, el cliente puede regresar no personalizado. Eso es un producto realmente importante y, y en un pedido especial. Entonces eso no es como sofás personalizados ni nada, eso es un pedido especial. Entonces Va a haber una cuota de reposición del 50%. Ahora, levanta la mandíbula del piso y te lo explicaré. Por lo que tienes al alza de diez pasos que tardan al menos cinco horas de tu tiempo al devolver algo. A menos que sea algo tan fácil como ponerlo en una caja y enviarlo al fabricante. Pero incluso entonces todavía hay como pasos ahí. Entonces echemos un vistazo a la logística aquí al devolver un artículo, tienes que ir de tu oficina o si tienes una oficina en casa a la casa de tu cliente, conduce allá por el tiempo que se vaya a tomar, entonces tienes que recoger el artículo y manejarlo de vuelta a su oficina. Tienes que empaquetar esas cosas y llevarlas a cualquiera de las oficinas de correos o como sea lo vas a entregar al fabricante, luego tienes que conducir al fabricante o la oficina de correos o donde estés te van a golpear enviar y luego dejarlo, luego conducir de vuelta a su oficina. Ahora, si no lo estás enviando y es tienda local de plomo, local, tienes que ir a casa de tu cliente y tienes que recoger el artículo, luego conducir a la tienda, esperar en línea, luego devolverlo, luego conducir de vuelta, luego esperar de cinco a siete días hábiles para realmente obtener un reembolso. Y si estás enviando el producto que es aún más largo porque tienen que esperar a el fabricante realmente lo reciba y luego emitir o reembolsar, que podría tardar diez días en sí mismo. Entonces una vez que hayas terminado en la historia, tienes que volver atrás. Por lo que están listos en 77 pasos. Entonces. Tienes que ir básicamente al banco para obtener un cheque de cajero para tu cliente, para el reembolso a menos que quieras reembolsarlos a través como tu procesamiento de pagos. Pero incluso entonces eso y te dice ahora vas a iniciar sesión, ir a cambio, y luego tienes que hacer todo el papeleo en el backend, en el lado contable para eso retornos. Entonces son muchos pasos. Por lo que la cuota de reposición del 50% impide a los clientes devolver realmente cualquier cosa que hayan seleccionado y aprobado antes de hacer algo. Y luego encima de eso, solo cubre muchas de las cosas de administración que vas a hacer. Ahora. Podrías hacer eso o puedes cobrarles el tiempo de administrador en tu tarifa por hora. Pero digamos por ejemplo, te tomó cinco horas y cobras 175 dólares por hora. Eso ya son $875 gastados apenas devolviendo el artículo. Entonces por eso hacemos eso. 9.2, no hay reembolsos por servicios ya prestados. Eso es un que no es un cerebro realmente. Eso es decir que si ya estás diseñado algo y los clientes no están contentos de que no vas a regresar cualquier trabajo que ya hayas estado, lo que ya se ha hecho. El diseñador le proporcionaría una métrica de tiempo para cualquier pago que pagara el cliente. Digamos que es un diseño de tarifa plana y el cliente cancela el contrato o algo así. Pero aún tienes como diez horas en el proyecto que técnicamente te pagaron, debes devolverles esa cantidad de las horas que en realidad no estamos utilizados para el proyecto. Entonces en ese caso, tendrías que darle al cliente y él tipo de prueba de que pasas ese tiempo. Y luego cualquiera que sea el tiempo que no gastaste y luego reembolsar al cliente en consecuencia, entonces 9.3 es pacto de no demandar. Esto significa que considerando cualquier fondo se aceptaron. Por lo que en realidad retrocede 9.2. Por lo que también dice que si el cliente está de acuerdo o el cliente acepta que si cobran el cheque de un reembolso que les diste, el cliente no puede demandarte por ningún dinero adicional porque al aceptar ese cheque, han aceptado esa devolución o reembolso. Y por lo tanto, han aceptado los términos que eso es lo que iban a aceptar y así sucesivamente y así sucesivamente. Entonces esto es decir que si aceptan algún dinero o si se guardó un cheque de gato, el cliente está aceptando un reembolso. El comprador y su cónyuge, pelos representantes legales o cualquier otra persona. El pariente cercano no puede demandarte porque aceptaron ese reembolso y aceptaron los términos de eso. Entonces eso es importante tener entonces una sección 1542 longitudes de onda en esta intención expresa de cada parte en la ejecución de este acuerdo, que será efectivo. Esto es mucha jerga legal. Por lo que la jerga así la Sección 1542 es específica del Código Civil de California y básicamente es un montón de jerga legal. Por lo que contacta a tu abogado específicamente y mira si quieren que agregues una renuncia de 1542 en California. Si no estás en California, no te preocupes por esto. Esto es completamente ni siquiera sé qué es mi abogado editado, así que no te preocupes por esa parte. A menos que estés en California, entonces claro, habla con un abogado. 9.5. sin admisión de responsabilidad. Por lo que nada aquí y constituirá o se interpretará como una admisión de cualquier responsabilidad. Entonces eso es realmente importante también. 9.6 honorarios y costos de abogados a la fecha, las partes y cada una de ellas deberán asumir su propio costo y honorarios de abogados. Entonces si el cliente va a ir a demandarte, tienen que asumir sus propios costos y que esto les impida realmente demandarte por los honorarios de abogados ellos mismos. Entonces eso es bueno. 9.7 garantía y representación respecto a ninguna acción previa excepto la acción. Por lo que cada una de las partes en nombre de sí mismas y cada uno de los representantes, agentes, empleados, abogados, así y demás. Pactos que a partir del momento de la firma del convenio que con excepción de la acción, no hayan presentado ninguna reclamación en su contra. Entonces están diciendo básicamente que no han tratado de verte ya. 9.8. sucesores y cesionarios. presente acuerdo será vinculante para las partes sucesoras. Entonces si el titular del contrato falleció, quien sea pariente cercano para contratar cae en su regazo y tiene que cumplir con esa separabilidad del contrato. Entonces esto es decir que si un si un juez, por cualquier razón que estime, digamos 9.6 en este contrato, ilegal. No evita todo el contrato. Si no tiene una cláusula de capacidad varias, el juez puede decir que todo el contrato se echa fuera si alguna parte del contrato es nula o invalida. 9.10, si acepta algún reembolso del diseñador por servicios no prestados en ningún pago anticipado, agita su derecho a solicitar fondos adicionales por cualquier motivo. Por lo que este tipo de vinculación a los términos anteriores donde si aceptan un reembolso, no te verán. Por lo que auditaremos la cuenta automáticamente y proporcionaremos cualquier tipo de reembolso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de terminación del acuerdo, o a la fecha de finalización del proyecto. Entonces si hay horas sin usar, sí doy reembolsos por esas porque es justo. Te pagaron por una cantidad fija de horas. Y si los tienes fuera, ese proyecto hecho más rápido de lo que deberían ser los clientes, debería estar recuperando ese dinero. Entonces pero si el cliente acepta algún reembolso de tu parte, entonces ellos ondean o cualquier tipo de derecho a fondos adicionales de cualquier manera. Al igual que por ejemplo, tenía un cliente que rescindió el contrato y le dimos el reembolso de 850 dólares por horas no utilizadas. Y luego fueron y trataron de demandarnos por el saldo restante porque aseguran que hicimos algo que no hicimos. Entonces ahí entró en juego esa cláusula. Muy bien, a la siguiente lección. 11. Lección 10: horario de pago: Está bien. El último apartado de este acuerdo lo hemos hecho. Veo a ustedes arrastrándose hasta la meta aquí. Entonces vamos a terminar esto con el horario de Pagos. Este es un ejemplo de horarios de pago. Entonces hago pagos de hito porque hago tarifa plana. Entonces esto es como, por ejemplo, retenedor de contrato, retenedor no reembolsable para comenzar servicios de diseño de lo que parece ese pago. Selección de materiales. Por lo que cantidad hacer antes de seleccionar materiales, que cubra la cantidad de tiempo para los materiales de la demolición de Mountain Dew previo al inicio de la demolición, y luego honorarios de gestión de proyectos, que es previo a la gestión del para que la gestión del proyecto generalmente se haga al mismo tiempo que la pre demolición porque la gestión del proyecto está incluyendo el lado de demolición. Entonces lo hago sí tiendo a sumar cargados ambos de esos al mismo tiempo. Y luego por último pero no menos importante, la retención final es la cantidad adeudada cuando el proyecto está completo. Ahora si estás haciendo una tarifa por hora, lo que teóricamente podrías hacer es sacar esto así es cuántas horas se anticipan para esta tarea y tipo de ponerlo de esa manera. Y así es como deberían verse los pagos. Pero si no quieres venderte corto de esa manera, lo que significa que podría tardar más o podría tomar más corto, entonces simplemente no puedes ni siquiera tener un horario de pago. Pero tarifa plana definitivamente debería tener un horario de pago basado en hito, creo, y cubrir toda la base sobre cuándo se supone que el cliente te pagará. Sólo para así no hay interpretación ni expectativas equivocadas puestas en cuando deberías estar recibiendo un cheque de pago para ese proyecto. Y por último pero no menos importante, muchas gracias por, por este curso. Los contratos son muy, muy complicados, pero de nuevo, yo no soy abogado, así que por favor, por favor, por favor, si quieren usar alguna de estas cláusulas, sólo den vuelta con su abogado. Puedes utilizar un servicio como Legales Shield.com. Si estás en Estados Unidos, en cada estado, escudo legal es un asesoramiento jurídico de muy bajo costo. Es realmente tener un abogado al alcance de los dedos definitivamente llegar a ellos. El No, no están patrocinando este video en absoluto. Eso es justo a quien uso. Pero de nuevo, muchas gracias por afinarse, por ver. Sé que esto fue un poco aburrido porque era mucho solo presentación, pero los contratos son definitivamente algo con lo que he luchado toda mi carrera y quería compartir esto, acostumbrado a tal vez ayudarte. Muy bien, muchas gracias chicos. Cuídate.