Consejos para vender en los espectáculos de arte y arte Parte II: presenta tus productos y tú mismo | Stine Wiemann | Skillshare
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Consejos para vender en los espectáculos de arte y arte Parte II: presenta tus productos y tú mismo

teacher avatar Stine Wiemann, Freelance Graphic Designer & Photographer

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción de 00

      0:39

    • 2.

      01 branding

      2:20

    • 3.

      02 díganles quién eres

      4:42

    • 4.

      03 pantalla

      7:45

    • 5.

      04 informará

      3:40

    • 6.

      05 comunicarse

      10:45

    • 7.

      06 de seguridad

      12:21

    • 8.

      07 test

      3:11

    • 9.

      08 outro

      0:48

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

915

Estudiantes

--

Proyectos

Acerca de esta clase

En esta segunda clase de tres hablaré de cómo presentar tus productos para que sean más atractivos para los clientes, cómo interactuar con los compradores potenciales y cómo mantenerse motivado y feliz durante un espectáculo (a veces agotador).

Cubriré estos puntos en detalle:

  • Cómo crear un soporte de aspecto cohesivo
  • Cómo presentar tus productos con éxito y atractivos
  • Cómo hacer una buena primera impresión
  • Cómo encontrar el equilibrio entre ser amigable y accesible sin ser empujado
  • Cómo superar la timidez frente a los clientes
  • Cómo considerar los problemas de seguridad
  • Cómo mantenerse motivado y feliz durante un show
  • Cómo lidiar con ventas losas y/o éxito abrumador

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Teacher Profile Image

Stine Wiemann

Freelance Graphic Designer & Photographer

Profesor(a)

Stine is a freelance graphic designer & photographer based in Germany. She graduated from the University of Marburg, Germany with a masters degree in Fine Arts, Literature & History - since then she worked on her doctoral thesis, founded her paper goods label "sonst noch was?" and worked as a freelancer.

She now lives with her small family near Cologne, Germany in a small village and loves searching for special moments in everyday life to capture with her camera.

Being originally from Northern Germany she misses the Sea anytime she hasn't visited it for longer than 2 months and has a soft spot for great Typography.

Stine's photos & paper goods are sold all over the world through her two etsy shops, several other online shops and brick and mortar store... Ver perfil completo

Level: Beginner

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Transcripciones

1. 00 introducción: Hola y bienvenidos a la segunda clase de tres sobre cómo vender exitosamente en artes e injerto elegido. Mi nombre es Dina, y soy diseñadora gráfica y fotógrafa freelance con sede en Alemania. Por qué la primera clase duda con la cara de preparación, ésta se concentrará en el espectáculo real. Hablaría de cómo presentar sus productos y usted mismo, cómo interactuar con los clientes y cómo mantenerse enfocado, motivado y cómodo haciendo un espectáculo. 2. 01 branding: al pensar en tu caseta. En mi experiencia, es muy útil compararlo con un escaparate que tiene que llamar la atención de los compradores potenciales de un vistazo. Y tiene que transportar tu mensaje. Así que asegúrate de que tu stand represente a tu marca y no contradiga el look general y siéntete fuera de tus productos en la personalidad para mantener todo coherente, piensa en un par de preguntas antes de montar tu stand. ¿ Cuál es mi marca? ¿ Cuál es mi historia o mensaje? ¿ Qué me separa de otros Saleh? ¿ Y qué necesitan saber mis clientes de mí? Por supuesto, podemos cubrir los principios fuera de la marca en esta clase, pero hay una tonelada de maravillosas tutoriales de nave de habilidad para guiarte a través del proceso de branding , así que asegúrate de echarle un vistazo y simplemente busca para branding o marca on. Esto le da a su sitio web, y se le ocurrirá algunos grandes consejos. Una vez que tengas un mensaje claro, asegúrate de diseñar tus materiales de embalaje de tu cabina, tarjetas de visita de impuestos de premio, exhibiciones etcétera en consecuencia y haz que refleje tu marca. Por ejemplo, si tus productos son igual de amigables, elige materiales reciclados o naturales. Bolsillo de papel kraft y tarjetas de visita y evitar el plástico. Podría llevar mi estilista simplista con un toque vintage. Mis colores están en Nuestro quad tomó sabio Andi, combinado con la derecha oscura, Mi topografía es una mezcla fuera de los teléfonos de inspiración moderna y vintage. Usé los mismos fondos y Collins a lo largo de toda mi gama de materiales de embalaje. Artículos promocionales, pegatinas En este lugar estoy para dar todo es muy coherente y general Look armónico. Mis opciones de color funcionan muy bien con mis productos, y tomé o cuidé diseñar mis etiquetas de precios, pedir granjas e incluso mi libro de recibos para que encajen perfectamente en mi look general. Da a mis clientes alrededor de la experiencia de compra, y ayuda a establecer mi marca. Después de los pensamientos algo más generales sobre el branding. Echemos un vistazo a los artículos reales que ayudan a representarte a ti y a tu marca y los hacen reconocibles para los clientes. Eso haremos en la próxima película 3. 02 tell de las personas 02: En mi experiencia, uno de los factores más importantes para introducir tu marca en un show artesanal es asegurarte de que todo el mundo que te acerque apoye tu logo y se unan lo antes posible. La forma más fácil de hacer eso es mostrarlo en una gran pancarta. Los pancartas impresas profesionalmente se han vuelto realmente asequibles en los últimos dos años, y se pueden pedir en línea en una variedad de tiendas, desde grapas hasta Mr Print. O puedes, por supuesto, trabajar con impresoras locales. Otra posibilidad es crear ese banner tú mismo y mostrar tus habilidades únicas a tus clientes antes de que realmente te lleguen. Booth. Si eres una impresora, imprime ese banner tú mismo. Si estás cosiendo, ¿por qué no Mike una gran pancarta de tela y así o bordar tu logo o nombre de etiqueta en él. Él creativo. Recuerdo la marca Theon. Déjame mostrarte otra foto y ésta es de mi encantadora compañera de casting y sus mercados entonces. Y como puedes ver, hay una gran pancarta detrás de ella, diciéndole a todos que su sello es coach abajo con la tipografía caprichosa, los lunares y los colores claros. De inmediato crea un estado de ánimo que refleja su personalidad relajada y productos agudos. Aunque haya un par de personas paradas frente a la mesa, obtienes una primera impresión y te sientes curiosa por ver sus productos. Además, con el nombre siendo tan prominente en la pancarta, es fácil de recordar. Y siempre hay una posibilidad de que la gente google su nombre de etiqueta después del show o lo busque en plataformas hechas a mano como etc. Para encontrar sus productos en línea. Mis gritos. Tengo un sistema de llantas cambiables llamado XY que muestra 48 de mis fotos más mi logo y me deja actualizar la pantalla de vez en cuando cada vez que una nueva colección es cambio exterior. Algunos motivos. Y, por supuesto, pienso en la ubicación del público en temporada. Al combinar formas, inmediato muestra lo que vendo e incluso funciona como una especie de catálogo para que la gente elija sus dientes especiales. Así que asegúrate de que los clientes sepan quién eres y siempre considera los diferentes puntos de vista de los clientes que están directamente frente a ti y se acercan a ti Booth desde lejos. Mi siguiente asesora, tener una tonelada de descuento tarjetas de visita disponibles y las colocó estratégicamente. Simplemente parece una cosita y no tan importante, pero usualmente tomo de 400 a 500 tarjetas de visita para un fin de semana, y a veces todas se han ido al final de la misma. Por lo general el clic derecho en mi página web va muy alto durante y después de nuestro show, cuando tengo algunas corporaciones hermosas fuera de él. Por ejemplo, recibí un correo electrónico el año pasado de un cliente que una vez peleó contra una foto en un show de mi parte. Y tenía mi tarjeta de visita colgada en un tablero de clavijas durante años cuando se casó para recordarme y decirme si podría ser su fotógrafo de bodas. Ha sido tan encantador, y siempre es tan maravilloso ver hasta dónde van estas pequeñas tarjetas de visita. Nunca se sabe quién podría terminar con una de sus tarjetas y qué grandes oportunidades pueden salir de ella. Tan solo asegúrate de que nuestros datos de contacto estén actualizados y que tu sitio web esté funcionamiento sin señal de mantenimiento ni en página de construcción o algo así. Generalmente, gente está realmente interesada en conocerte, y debes estar preparado para responder preguntas sobre tus productos y tú mismo. Way hablará de esto más adelante nuevamente en el video sobre Comunicarse con los clientes. Pero creo que es importante mencionarlo aquí también. Eres tus marcas invirtiéndola, y definitivamente deberías pensar en algunas de las preguntas clave de las que hablamos antes. ¿ Qué te separa de otros vendedores? ¿ Qué te hace productos únicos en su especie. ¿ Y cuál es tu historia? Los clientes querrán saber, y siempre es bueno prepararse para algunas de las preguntas que podrían surgir. Si estás cansado de rebotar con las mismas preguntas una y otra vez, puedes. Deberíamos pensar en clasificar volantes o letreros para explicar sus productos o procesos. Por ejemplo, siempre nos conseguí al menos 10 veces un show con otras fotos fueron todas tomadas por mí mismo. Y así terminé poniendo una señal que dice que es 100% mis motivos, otra pregunta que siempre vino. ¿ De dónde sacarle los marcos a un príncipe y como los hago específicamente para el I key a river frames, también hice algunas señales, explicando justamente eso. Entonces si te hicieron las mismas preguntas una y otra vez, tal vez haya algo que deberías explicar mejor a tus clientes. Tómalo como una pista para mejorar tus pantallas. A continuación, hablemos de cómo crear una pantalla atractiva que esté presentando tus productos de la mejor manera posible. 4. 03 visualización: hay algunas cosas cruciales a considerar al presentar sus productos. Y, por supuesto, hay toda una ciencia que se ocupa de la psicología de la venta y la compra. Solo podemos cubrir los principales puntos que son más importantes para los espectáculos, pero por favor siéntete libre de profundizar en este campo investigando algunos más. La impresión general fuera de tu stand debe ser interesante sin estar desordenado. Debe ser limpio pero no aburrido. Y hay una línea muy fina para hacer que tu cabina se vea lo más atractiva posible y animar gente a navegar por tus productos. Hablemos de algunos consejos generales que primero poner artículos grandes en la parte posterior y los más pequeños en la parte delantera de tu mesa. Es eso realmente evidente que los artículos más grandes no deben bloquear los más pequeños, pero a veces incluso aquellos en la nariz las cosas tienden a ser para conseguir. Segundo. Es importante crear diferentes niveles para tus productos. Simplemente colocar todo sobre la mesa parece aburrido, así que asegúrate de tener alguna variación en altura. Esta encantadora cita inglesa que dice I level es por nivel, y en general los artículos que se colocan a nivel de los ojos se ven mucho mejor y se reconocen más que otros. Así que asegúrate de colocar tus best sellers de tal manera que sean más notables. Pero no olvides que los niveles I de las personas tienden a variar un poco. Echemos otra mirada a la exhibición de fundidos, y, como pueden ver, está usando ICQ es fregona un cajón y ayudó a mis displays para sus tarjetas de felicitación. Hay una tonelada de tutoriales disponibles en Internet. Cómo construirlas tú mismo sobre. Por supuesto, también puedes comprar pantallas de automóviles y diferentes tamaños y materiales. No olvides pensar fuera de la caja para tu pantalla. Yo, por ejemplo, puedes usar sorteos para presentar tus productos al igual que el casting. ¿ Nuestras maletas o pequeños estantes para poner sobre la mesa? Puedes usar un perchero y perchas para pantalones para mostrar estampados más grandes, o puedes usar cajas de madera para casi cualquier tipo de productos. Yo personalmente uso algunos sorteos de una vieja farmacia y un encantador cajón pequeño. Kevin integrar diferentes niveles además de que siempre se trabaja con el revólver alto. Qué post cut mostrar cada pequeño para el título también. El último está hecho originalmente para muchas tarjetas, pero funciona perfectamente para mis joyas ya que las arreglé en pequeñas tarjetas de visita en estas fotos. No está completamente lleno, pero supongo que te das la idea de que no tienes que usar desplazados para lo que están originalmente diseñados. Simplemente trata de que funcione para ti. Hay tantas grandes ideas, y he recogido bastantes de ellas en mi tablero de Pinterest que puedes encontrar otra siguiente dirección, sobre todo si tienes productos delicados son artículos muy caros. Asegúrate de colocarlos en un poco más a la espalda que por eso tienes mejor control sobre ellos para que nada se arrebaten y no se dañen. Si quieres asegurarte de que las cosas no se toquen, tu mejor lugar estos productos en el cristal. Hay una tonelada de ideas hermosas para eso desde cúpulas de vidrio y diferentes tamaños, plagas de tartas cubiertas de vidrio hasta invernaderos en miniatura o acuarios vacíos y vidrio especial. Desplaza una simple cúpula de cristal de Google o una caja de cristal, y se te ocurrirá con suministros muy rápidamente. También puedes comprar una variedad fuera de cúpulas de vidrio que guardo nuestras tiendas de suministros para el hogar en una offline de nuevo. He recogido algún recurso está en mi impresora deportes. Entonces si eres libre de pasar por aquí para darte otro ejemplo, cómo usar cúpulas de cristal de cajas, echemos otra mirada a un D. Un colega mío. Esta es la muy talentosa Christina on. Como se puede ver, ella, ella, igual que el casting, utiliza desplazados especiales para sus tarjetas de felicitación y diferentes niveles de altura de manera muy efectiva para mostrar sus productos. También presenta sus collares que nivelo para llamar la atención sobre ellos, al igual que hablamos para su preciosa pareja de vidrios espectáculos con flores reales y ellas. Usó varias cajas de vidrio para que no se dañen y además le agrega una calidad encantadora a su stand. Casi se siente como un pequeño museo de su Barry encendido para esas flores, y eso me gustó mucho de esta exhibición. Por lo que hay gran sabio para protegerte acude sin que los clientes se sientan excluidos o excluidos de echar un vistazo a tus productos. Otro mecanógrafa para evitar que los clientes se bloqueen entre sí. Siempre serán la situación de que tu stand o stand esté lleno de gente y otros podrán echar un vistazo de cerca, pero debes pensar en un diseño de stand que minimice eso tanto como sea posible. Por ejemplo, no se debe colocar para desplazar que los clientes voltean uno al lado del otro porque gente se metería en el por qué del otro y bloquearía la vista. Mejor ponlos en los lados opuestos de tu tiempo para que todos puedan crecer a través de tus artículos en paz. Si la gente se siente presionada por otros parados cerca de ellos, las posibilidades de que no se queden por mucho tiempo para simplemente asegurarse de crear zonas pequeñas en las que gente pueda tener unos grands cortos y otros que están destinados a quedarse un poco más. A continuación, hablemos de hacer que tus productos sean más atrayentes mostrando a tus clientes cómo usarlos . Si estás, por ejemplo, vendiendo alimentos, es vital que la gente pueda probar o probar tus productos. En un supermercado. Se compran cosas sin degustarlas, pero generalmente en ferias artesanales con precios más altos, gente querrá probar las cosas antes de comprarlas, así que asegúrate de que estás por la posibilidad de picar tailandés y ten especial cuidado para hacer todo higiénico y seguro. Lo mismo vale para los cosméticos, y por supuesto, gente también querrá probarse los accesorios de ropa al salir así que ten un espejo disponible . Dales la posibilidad de cambiar y aliéntalos a probar tus productos. Por supuesto, siempre es un poco complicado, sobre todo con la moda, cuando no hay vestuarios disponibles. Pero he visto vendedores resolvieron esto creando básicamente cambiando de tienda con la tela cubierto lóbulo entero o usando pantallas plegables. También puedes comprar vestuarios portátiles que están diseñados originalmente para duchas o albercas exteriores y alguna vez incluyeron algunos de esos y d i y para atracar. Está en mi tablero de Pinterest. Incluso si no estás configurando productos que tienen que ser probados o probados para asegurarse de que encajan, debes pensar en encajan, sabio para que tus clientes experimenten cómo podrían verse tus productos en su casa. Por ejemplo, si eres reportero en Sekera mix, coloca algunas frutas y verduras a nuevos pernos. Y si se trata de un jurado o de moda, asegúrate de dónde algunas piezas tú mismo o ten algunas formas de vestir para presentarlas. Si vendes arte como yo, seguro que presentas tus piezas enmarcadas y tener algunas colgadas en una pared. Al igual que a pesar de que los clientes blancos pueden ver cómo se ven las imágenes en una pared y cómo encuentran, combinadas con otras en el norte, pero no menos importante, siempre recuerda echar un vistazo a tu stand desde el punto de vista, sobre todo cuando te cambias después de un espectáculo más joven. Puede suceder que coloques elementos mientras estás de pie detrás del título, y a veces terminas poniendo las cosas donde mejor se ven desde tu punto de vista. Asegúrate de pisar delante de la mesa cada vez que tengas oportunidad y revisa tu pantalla . Si los productos son signos, límpiate un poco. Trata de arreglar eso lo antes posible. De lo contrario estás en pie podría parecer descuidado, y eso no es muy atractivo. Trata de pensar en lo que tú, como tu propio cliente, gustaría ver y configura tu mesa de ambos en consecuencia. Pero asegúrate al mismo tiempo de que la pantalla también atienda tus propias necesidades. ¿ Tenemos suficiente especia para lo esencial como caja de efectivo lector de tarjetas de crédito hoja de conteo, etcétera? Tener suficiente espacio para maniobrar detrás de la mesa o dentro de la cabina y crear lugares para poner todas tus cosas también es realmente importante que han adaptado a Styx organizado y enfocado durante un espectáculo, incluso cuando las cosas se ponen tácticas como ellas a veces lo hacen 5. 04 informa: ahora echemos un vistazo a un tema muy importante, y que es proporcionar todas las informaciones que puedan necesitar sus clientes. Algo que me molesta como cliente es cuando los artículos no son claramente apreciados. Cabeza, aunque me interese un producto, muchas veces no quiero preguntarle al Sata cuánto cuesta. La mayoría de la gente piensa por eso lo hago, y por eso es crucial tener ataques claramente visibles. Eso no significa que tengas que poner un letrero en cada artículo, pero debe quedar claro para el cliente de un vistazo qué productos cuestan cuánto de nuevo, Es hora de usar tu branding para tus etiquetas de precio. En mi caso, utilizo los mismos colores y fuentes que utilizo en todos mis artículos promocionales. Un precio descuidado o hecho a bajo precio. Tech puede abaratar tus productos, así que ten cuidado de tener algún buen aspecto firmarlo y en realidad puede aumentar el valor de tus artículos cada uno de ellos, comida o carismáticos. Estás legalmente obligado a declarar todos los ingredientes, y por supuesto, tienes mejores fechas antes en todos tus artículos si es necesario. Hay un montón de temas de salud y seguridad involucrados que por supuesto, podemos cubrir aquí, pero seguro que ya se encargaron de eso. Incluso si estás vendiendo mesa de moda donde las joyas o los accesorios se hacen cortos, informa a tus clientes lo más a fondo posible. ¿ Cómo puedo limpiar y lavar el producto? ¿ Se utilizan materiales a los que las personas sensibles podrían tener una reacción alérgica no? ¿ Hay algún factor como la luz del agua, etcétera, que pudiera comprometer el producto? Nuestra mesa donde O artículos de cocina, lavavajillas o micro esposa seguro y otros productos seguros para que los niños jueguen con etcétera, etcétera. Asegúrate de que tus clientes no solo obtengan la información de ti en el Croft. Aquí tendría volantes disponibles de esa manera. Si compran tus productos, pueden echar otro vistazo a las entradas en casa y dárselas a sus amigos y familiares . Por ejemplo, si el artículo era un regalo, sé honesto con tus productos. Por ejemplo. Digo fundas de smartphone con mis fotos impresas en ellas, y me gusta contar la historia cuando un cliente mío me trajo porque se han caído iPhone por un faro y se golpeó el suelo de la pareja debajo. Cuando bajó por las escaleras, estaba absolutamente segura de que su teléfono estaba destrozado. Pero luego vio a ese dueño. El CAIS, tenía un pequeño dandan. Se y el teléfono ni siquiera tenía un rasguño. Si bien tengo total fe en la calidad de mis impresoras, y realmente me gusta contar la historia porque todavía me sorprende, siempre mencioné que había bastante suerte involucrada. Los casos de los que no estaban destinados a dejarse caer desde grandes alturas, pero son robustos y en la vida cotidiana seguramente estaban protegiendo tu teléfono realmente bien. Pero si eres una persona con tapa y quieres que tu pantalla esté protegida en todo momento, entonces tal vez esta funda no sea para ti. Y si te sientes inseguro, soy el último en convencerte de ello. Hablaremos de no presionar a los clientes para que compren algo que no quieran en el próximo capítulo. Pero aquí quiero enfatizar que debes decirle a los clientes todo lo que necesitan saber sobre el producto y evitar elevar expectativas poco realistas. Otra cosa a tener en cuenta es declarar su empresa vigente sobre su voluntad empate. algún lugar aquí en Alemania, se requiere legalmente tener un firmado con informaciones relativas a su negocio, incluyendo su nombre, dirección y número de teléfono. Pero aunque las leyes de tu país no requieran que muestres estas informaciones en mi experiencia, espera ganarte la confianza de tus clientes puedes volver a presentar para que se ajuste a tu marca y sea un toque profesional para ti, Booth. 6. 05 comunicar: Hablemos de algunos Duchin Don's con respecto a la comunicación con los clientes ahora. Como dije antes, usted es su embajador de marcas. La primera impresión es tan importante porque la mayoría de las veces la gente no va a comprar a los jóvenes. No les gustas, aunque les gusten tus productos. Algo que pone fuera a los clientes potenciales es un mensaje mixto. Si tus productos no se ajustan a tu personalidad o apariencia, hay una vibra dis armónica que las personas no necesariamente notan conscientemente, pero que aún pueden reaccionar. Entonces si usted, por ejemplo, buscó una moda rockabilly pero está vestido con streetwear urbano hip hop, contradice su mensaje de marca y pierde su autenticidad. No tienes que vestirte, aunque puede ayudar a asumir un papel, sobre todo para gente tímida, y hablaremos de eso más adelante. Pero debes comprobar que no haya choque extremo de estilos entre tu persona y la marca que representas. Yo hola y una sonrisa te puede llevar muy lejos, aunque seas tímido, igual que yo. Se puede acostumbrar a esto simple ¿por qué? Exudar actitud positiva y atenta cuando la gente se le acerque. Booth, intenta hacer contacto visual, sonreír y simplemente decir hola. Oh hola, por eso te comunicas que los notaste en. Si tienen alguna pregunta, se sienten mucho más cómodos para acercarse a usted. Por lo general dejo que la gente venga a mí si tiene alguna pregunta que por qué evito encontrarme como un vendedor de autos usados, porque lo último que quiero hacer es presionar a la gente para que compre mis productos. Normalmente sólo hay una fracción de segundo para decidir si alguien quiere hablar o no. Si la gente se acerca a mi cabina con los ojos hacia abajo, solo digo hola y los dejo navegar y paz. Si recogen un producto y parecen de mente abierta, amistosa e interesada, suelo contar una historia corta sobre el producto que están mirando bien. En ese momento, es importante ser amable lo que no es demasiado amable y no cursi. Ese es un equilibrio que te pones mejor con la experiencia. Entonces no te preocupes. Si lees a algunos clientes de la manera equivocada al principio, te pondrás mejor. Sé que es difícil hablar con total desconocidos todo el día. Yo mismo, soy bastante tímido y me lleva normalmente 30 minutos más o menos entrar en modo mercado y abridor . Entonces aquí te dejamos un par de consejos para que superes la timidez. En primer lugar, es importante calentarlo antes de que lleguen los primeros clientes, y me pareció muy útil hablar con otros vendedores antes del show. Normalmente conozco a un par de ellos, y así decimos hola y les preguntamos cómo han estado. Es un espectáculo de artesanía de presupuesto tan encantador, y realmente disfruto mantenerme en contacto con él. Cuando nos reunimos de nuevo en el show, casi se siente como una reunión de clase, y me reduce mucho a la mitad para sentirme cómodo y para meterme en un estado de ánimo conversacional. Aunque no conozcas a nadie, asegúrate de presentarte esto después de tus vecinos directos, sobre todo cuando estés solo en tu stand. Es vital llevarte bien y tener compañeros que echen un vistazo a tu stand mientras tomas un descanso en el baño o algo así. Decir un bajo dos caras familiares o presentarte a personas que no conoces te ayudará a sentirte a gusto, y puedes calentarte para tu primer cliente. Si es difícil para ti llegar a cosas de las que podrías preguntarle a un cliente o hablar. Es genial llevar algunas conversaciones. Hijas. Esa puede ser una herramienta utilizada para crear tus productos. Algunos apoyos para mostrar cómo solían tus artículos. Algo así. Solía llevarme una de mis viejas cámaras y la gente se paraba y la echaba un vistazo. Y tantos dirían que tenían un modelo similar cuando eran más jóvenes o algo así. Es una gran manera de romper el hielo, y no tienes que ser el 1er 1 hablando. También podrías usar tus productos tú mismo. Amor del que ya hablamos y darle a la gente la oportunidad de hacer las preguntas al respecto. Y, por supuesto, siempre existe la posibilidad de vestirse un poco y eran ropa o accesorios inusuales que los clientes se notaron y tal vez comentar. También puede ser realmente útil para personas muy introvertidas crear algún tipo de rol de persona. Como sabrán, muchos actores y actrices son un poco tímidos, pero actuar da de alguna manera a salir de esa timidez. Por lo que tal vez pretender ser una persona saliente puede ayudarte a interactuar con los clientes. mi persona no te gusta vestirte, aunque como que tengo mi uniforme de show con Ropa casi siempre se usan, pero no tienes que ponerte algo así como un disfraz o así si vendes comida cuando un raro delantal fresco y si así puedes añade un bonito toque al llevar tu cinta métrica alrededor tu cuello o uno de estos cojines de alfiler que puedes usar como una pulsera. Son las pequeñas cosas que identifican los tuyos y los pedidos y en que te hacen más que solo una persona de talla. Si te sientes realmente incómodo hablando con la gente, a veces es una buena idea trabajar en tu cabina. Esto solo funciona con tarea que puedes dejar de hacer en cualquier momento porque no quieres perder tamaño sobre ella. Y no quieres parecer demasiado ocupado porque de esa manera la gente se sentirá incómoda haciéndote preguntas o algo así porque sentirán ganas de revolver contigo. Es un buen equilibrio, pero a veces mostrar tu oficio puede ahorrarte mucho hablar. Ver un crafter es realmente fascinante, y tiene que crear un vínculo entre tus productos y tus clientes, incluso si vendes productos que no puedes micrófono en tu cabina como comida o jabones, puedes ocuparte empacando tu artículos o preparar pequeñas muestras etcétera. Para mí, es una buena manera de tomar un pequeño descanso de hablar o pasar por alto Algunos tiempos más lentos. Normalmente equipo pequeños libros de tapa blanda con postales promocionales o paso mi logo en mis materiales de embalaje. Es una tarea en la que no tengo que concentrarme, y aún puedo hacer contacto visual cuando alguien se acerca a mi cabina. Te da un aspecto más activo, y sobre todo cuando solo hay una persona en tu cabina, le pone un poco a gusto, sabiendo que no lo estás viendo todo el tiempo para tratar de actuar un poco ocupado y ver sin esto te ayuda una leyes. Consejos para superar la timidez es que no debes preocuparte por el hecho de que para contar una historia una y otra vez, sé que puede parecer raro para ti y para tus vecinos, pero siempre recuerda que los nuevos clientes no han escuchado esa encantadora historia. Hablas de tus productos, y así no tengas miedo de repetirte fuera de curso. Deberías pensar en una variedad de anécdotas. Se puede contar y no confiar en esa historia, pero no hay necesidad de llegar a decenas de ellas. 5 a 10 detalles son abundantes, y puedes practicar diciéndoles en casa para que no tengas que inventarlos fuera del bate . Sobre todo cuando empecé. Me puso realmente nervioso cuando 10 personas habían pasado y nadie compró algo o incluso se detuvo a navegar por los productos fruma, donde sólo hay que aceptar el hecho de que la mayoría de la gente en el show no te va a comprar. Y eso está totalmente bien. He conocido a un par de senadores que realmente les permite a la baja ciencia llegar a ellos, y culparon ya sea a la competencia, los clientes o a su particular espacio de piso. Sé que es fácil culpar a un show de presentación a otros o a tu ubicación o a cualquier cosa por el estilo, pero en mi experiencia, simplemente no ayuda. Entonces no entres en pánico. Y no te frustres porque de esa manera se crea un círculo vicioso de irradiar una mala toallita que aleja a los clientes que sentirse aún más frustrados y así sucesivamente y así sucesivamente. Si no te sientes cómodo, tus clientes no lo harán y lo más probable es que no te compren. En cambio, mantener una energía positiva y concentrarse en la experiencia, no en los sitios. Normalmente guardo una pequeña hoja de conteo en mi mesa para saber lo que tengo hasta ahora. Pero normalmente después del primer par de horas, me olvido de apuntar todo. Hago un inventario detallado después de cada espectáculo. Hablaremos de eso en la última parte de los Siri, por lo que realmente no es necesario tener ese conteo. Y en mi experiencia, no mirar a los números ni a los billetes bancarios todo el tiempo es la mejor manera de mantener una línea abierta durante un espectáculo y mantenerse positivo. Trata de sacar el máximo provecho de la situación, así que no te entierres en tu teléfono móvil. Conservar un lenguaje de cuerpo abierto y permanecer paciente. Aunque Cesar realmente lento, pasa un montón de cosas grandiosas. Conoce clientes potenciales y puede dejar huella con sus productos. En personalidad. Conoce a otros proveedores de los que puedes ver y aprender. Nunca subestimes a la gran comunidad fuera de los vendedores en artesanos, así que no veas a los demás como tu competencia, pero trata de conectarte con ellos. Mantener la calma también es bastante importante cuando un espectáculo artesanal es el éxito total para ti. Es fácil parecer demasiado confiado o incluso arrogante, y eso lo hará no sólo en mis clientes sino también en otros vendedores. Dos. No presuma el éxito de la fiesta, pero mantente humilde y ten en cuenta que puede haber otros a tu alrededor que no habían tenido un tipo tan grande y respetan sus sentimientos. Para mí, es realmente importante mostrar a mis clientes que me importan y un factor esencial y hacer eso para recordar sus rostros si ordenan en línea después o llenan orden Francia durante el show, yo tratar de recordar también su nombre. He conocido a tanta gente encantadora a través de espectáculos, y se ha vuelto mucho más que vender cosas. Siento que me he convertido en parte de la vida cotidiana con mis fotos colgadas en sus casas, y eso nunca deja de sorprenderme. Entonces cuando la gente vuelve casi todos los años para comprar fotos nuevas, generalmente me hace feliz. Y sobre todo para aquellos clientes regulares ofrecen derechos especiales o ponen un pequeño regalo en su espalda de compras. Eso puede ser una simple postal, pero a veces les doy otra pequeña impresión artística o incluso algunos cupones etc. para que gasten en cualquier cosa ahí. Al igual que Hablando de Mar Rojo. Siempre existe la posibilidad de crear un código de cupón de show especial que cuando animas gente a echar un vistazo a tu tienda online y comprar más después. Y por supuesto, eso funciona con cualquier otra plataforma hecha a mano o tus propios compradores online. Bueno, también, si tienes un boletín por correo electrónico, puedes animar a la gente a que se inscriba en el show. Pero ten en cuenta que a nadie le gusta ser presionado y ofrecer esto sólo dos personas. Obtienes una conexión definida un interés real de así, sí, sí lo hiciste a través de la comunicación del cliente última. Sé que 10 minutos de informaciones comprimidas es bastante digerir, pero espero poder ayudarte a animarte. Siguiente. Vamos a echar un vistazo a algunos consejos de salud y seguridad que a veces se pasan por alto pero realmente importantes 7. 06 seguridad: cuando hablamos de temas de salud y seguridad, esto no se trata solo de tus clientes. Esto se trata de ti mismo, así que tienes que cuidarte haciendo un show. Es trabajos duros. Minería todo muere, y es un trabajo duro pararse todo el día, así que asegúrate de mantenerte feliz y saludable. Creo que es realmente importante llevar un matraz con té caliente o café para tener un poco chocolate o galletas alrededor y también llevar algunas frutas y verduras. Recuerda cortarlo en pujas de tamaño de mordida en casa para que puedas meter ese pedazo de manzana en tu boca entre clientes y no estés comiendo una manzana entera delante de ellos. A vendedores de masticar No tan accesible y no necesariamente un lado bonito. Pero aun así quieres comer algo en el medio. Otro consejo. No confíes en los food trucks en el show. Trae tu propio almuerzo. Algo que a menudo tiende a ser para hacerse más ignorado es mantenerse hidratado al principio. Sólo están bebiendo un poco porque no quería ir al baño y dejar mi caseta sola. Pero la deshidratación puede convertirse en un tema serio, sobre todo en nuestros mercados. En verano, es realmente importante beber mucho, así que intenta etiquetar al menos una botella de agua grande al día contigo y las fuerzas tienen que beberla. Siempre es importante mantener un ojo en la temperatura de tu cuerpo. Si tienes una caseta en Osama, cerveza artesanal en el clima es soleado. Eso es genial, pero también puede volverse realmente caliente y tapada en atender. Así que llévate un ventilador para conseguir algo de movimiento aéreo. Ve y toma un refrigerador para enfriar tus alimentos y bebidas. También debes considerar las necesidades de tu cliente. Si puedes proporcionar un poco de aire fresco en tu cabina en un caluroso día de verano, probable que todo lo que los clientes pasen un poco más allá por la mitad. Una mirada más cercana. Si eres espacios incómodamente calurosos y es obvio que no te sientes bien, gente no se quedará a navegar. Por lo que mantenerse cómodo. No sólo es importante para tu propio bienestar, sino que también tiene una conexión directa con las ventas. mercados invernales, aunque sean horno en interiores, se vuelven realmente fríos con el tiempo. Por lo general no te mueves tanto, y los pisos suelen ser credo de vuelta a casa o algo así. Por lo que nunca subestimes qué tan fríos pueden llegar tus pies donde calcetines y zapatos calientes, y tal vez incluso use algunas plantillas calentadas para mantener tus pies tostados y a veces también ayuda a poner una manta de notas o materiales aislantes como mantas de picnic laminadas debajo pies. Tan solo asegúrate de no tropezar con eso, pero hablaremos de ese tema de seguridad más adelante. Yo mismo, estoy frío más fuera del tiempo, y sobre todo me dan manos muy frías. Y en un momento ni siquiera pude enmarcar una foto para un cliente. Y así tengo algunos paquetes de calor para mis manos que puedo sostener por un momento. vez en cuando, uso unas reutilizables para que simplemente pueda recargarlas en agua hirviendo después del show y son buenas para ir de nuevo. Otra cosa a tener en cuenta. Es el cierre correcto. Si estás vendiendo al aire libre, es común a donde engendra eso, dijo Robert. En un mercado interior, creo que se ve un poco raro. Si llevas un resfriado o una chaqueta, se siente como si estuvieras saliendo o algo así, y no es muy acogedor, pero tampoco quieres tener frío. De la mejor manera de resolver eso es llevar algunas capas de ropa interior como camisas y cardigans, y siempre me aseguro de llevar una bufanda o chal de lazo grande para mantenerme caliente con capas. Siempre puedes adaptarte fácilmente al cambio de temperatura porque es increíble cuánto un gran local que estaba realmente frío al principio puede calentarse cuando hay mucha gente en él , y con usar algunas capas aquí, realmente, estamos preparados para todas las eventualidades. Acabo de mencionarlo, y es grave problema si creas riesgos de tropiezo, así que asegúrate de que detrás de tu escritorio y frente a él, no haya nada por lo que la gente pueda tropezar. Especialmente cuando un espectáculo está empacado. Simplemente puedes ver el piso frente a ti, y así podrás prepararte para cualquier obstáculo. Por lo que es tu deber como vendedor seguir arreglando todo de forma segura. Entonces, por ejemplo, si no puedes evitar acostar cables en el piso, asegúrate de al menos pegarlos muy a fondo con tipo gaffer. O creo que en América se llama cinta adhesiva, y si estás usando mantel, ten certeza de que nadie puede pisarlo. Por supuesto, no sé cómo se ve exactamente tu stand o stand, pero creo que te da la idea. Siempre, Siempre mira tu stand estándar desde el punto de vista de un cliente en adelante, trata de imaginar lo que podría ser un peligro para cualquiera siguiente. Hablemos de algunos peligros de incendio, y sé que es tentador poner algunas velas pequeñas para crear un ambiente acogedor. Pero no lo hagas si no estás vendiendo velas y tienes que mostrar tu producto en acción. Más bien, use luces led. Hay una variedad de pulgar disponible, e incluso puedes conseguir unos realmente encantadores que me importan. Así que por favor evita cualquier fuego abierto Si estás decorando tu mesa con mantel o si te usan mayores cantidades de tela para tu cabina, asegúrate de preparar el paño con rotura especial anti llamas. Utilizo un mantel de lino porque se ajusta a mi prensa estética. Pero como Lenin no es resistente a las llamas, traté con mis desfiles de shorts flamin. No soy líneas. También hay un montón de telas disponibles que ya son apenas inflamables, por lo que no tienen que ser tratadas de ninguna manera. Generalmente se usan en teatros y cines, y los encuentras en línea o en tiendas de tela abastecidas. Si estás tan seguro de pedir telas resistentes al fuego, debes inventar muchos colores diferentes. Creo que en el último par de años no ha habido contrato para Show que firmé donde no le garantizé al organizador's que todos mis materiales son resistentes al fuego, y si participas en un espectáculo más grande, seguro que es en algún lugar ahí un oleaje. Por lo que definitivamente debes encargarte de eso y comprarte algo de rotura anti llamas. Otra cosa que a menudo se pasa por alto con respecto a la seguridad contra incendios es permanecer dentro de su espacio designado. No sólo es injusto para tus vecinos tener cosas fuera del espacio por el que pagaste, sino muy a menudo. También es parte de las regulaciones contra incendios para mantener libre al IRS Aquí en Alemania, siempre hay un bombero patrullando en un show, y yo alguna vez suave y los veo mover algunas cosas por ahí, así que asegúrenlos algo de trabajo y quédate dentro de tu espacio. También tenga en cuenta que en muchos espectáculos no se le permite usar tambores de cable por razones de seguridad . Yo por favor revise su extensión. K fue por cualquier daño de forma regular. No hay puede sonar un poco paranoico, pero si tienes la oportunidad antes de que aparezca o durante, echa un vistazo y busca la siguiente salida de emergencia. No tienes que salir con un plan de escape completo a ras, pero creo que nunca duele prepararte un poquito pequeñito. Para el peor de los casos, ya hemos hablado de tener una estación de muestras atractiva con comida o Chris Matics y cómo debes mantener eso realmente limpio y tijanico. Podemos cubrir las leyes de salud de tu país, pero hay un par de cosas de sentido común que me gustaría mencionar primero al enviar comida o los médicos de Chris tienen unos guantes desechables y desinfectante alrededor y asegúrate de que tu tiempo y lugar están impecables. Si ofreces a tus clientes cucharas pequeñas o palitos de inmersión o palillos de dientes, etcétera para probar y probar, necesitas etiquetar claramente las frescas y de uso y tener un cubo de basura o algo disponible para que la gente pueda deshacerse de su usado bonos realmente fácilmente. Aunque no vendas alimentos ni cosméticos, hay algunas cosas más que considerar. Por ejemplo, con joyas como aretes, siempre querrías tener listas algunas preparaciones alcohólicas. Si alguien quiere probárselos, asegúrate de limpiar los aretes antes y después. Y si haces una venta, también debes darle a tu cliente preparado para llevarse a casa. También es importante mantener la ropa y los accesorios limpios que se hayan probado. Y si ves que alguno de tus productos ya no está limpio, asegúrate de sacarlo de tu pantalla. Supongo que estos son los temas más obvios, pero debes pensar en cómo tus productos y tu stand, mi influencia, tus clientes y compañeros Wenders, por ejemplo, si te gusta tocar música en tu cabina, no juegues demasiado fuerte porque la contaminación acústica realmente puede comprometer No solo tu salud, sino las que niegan versus bien. Los espectáculos ocupados son algo ruidosos con otras personas hablando ya. Y si sientes que nadie está escuchando tu música por el ruido general, intenta bajarla o incluso apagar otra cosa que realmente puede ser peligrosa para la salud. Enviar. Hay un montón de fabricantes de velas y jabón por ahí, y, por supuesto, tienen que permitir a los clientes sonreír esos productos. Pero como Santa tú mismo intentas idear formas de probar tu jabón a las velas para que el olor no esté presente todo el tiempo. Por ejemplo, si vendes tus velas y gafas con tapas de rosca, anima a tus clientes a abrirlas y no las dejes abiertas todo el tiempo. He oído hablar de migrañas y náuseas sólo porque Sallis en su stand junto a pararse con productos perfumados. Incluso si usted mismo está acostumbrado a los efectos secundarios de sus productos. Siempre trata de imaginar cómo afectan a los que te rodean, donde eso envía sonido o luz. Por ejemplo, si dijiste corderos brillantes, por favor respeta a los demás vendedores en el show. último, pero no menos importante, hablemos de mantener tu dinero a salvo. Sé que en la primera película dije que personalmente no tengo personal basado en experiencia, pero desde mi último show, eso ha cambiado porque alguien intentó robarme la cartera. Mantuve muerto en la parte trasera de mi mesa detrás de algunas fotos enmarcadas, y él estaba fuera de Reacher diría. Pero no tenía una directamente sobre mi persona. Y seguramente suficiente, un tipo casi intentó agarrarlo. Sin embargo un consumado con él que me hizo varias preguntas y tratar de negociar precios conmigo. Y como estoy sola en mi caseta, me dejé descarrilar. Gracias a bondad y cliente atento observaba a los hombres y me advirtió. Pero porque en realidad no trató de agarrar el dinero. Por supuesto que no podíamos hacer nada. Advirté a mis vecinos directos y les dije que se lo dijeran a sus vecinos para que todos estuvieran más alerta. Y por suerte no le robaron a nadie en nuestra habitación. Pero fue un espectáculo realmente grande sobre Florissant. planta baja, un vendedor perdió todo su dinero. Ese día, todos estábamos un poco aparecieron y hablamos mucho de eso. Y resulta que declarar en los shows de Croft se ha vuelto bastante popular en los últimos uno o dos años. Así que asegúrate de tener tu dinero en tu persona. Ah, mucho atrás de tu tipo también estaban solo guardando el dinero en tu billetera que realmente necesitas . vez en cuando saca el exceso de cambio y guárdelo en un lugar seguro. De esa manera, si tu billetera es robada, no pierdes todo el dinero, trataste de cuidar también a los demás. Por lo que ten un ojo en tus vecinos Booth. Si están realmente ocupados y tienes algo de tiempo, cada vez que pasa algo sospechoso, intenta advertirles. De lo que no me había dado cuenta hasta este incidente fue que los espectáculos artesanales también se han convertido en un lugar realmente popular para pasar falsificaciones. Bastantes otros vendedores me han dicho que tuvieron experiencias con eso, y sobre todo si no ofreces pagos con tarjeta de crédito y confías en que los clientes paguen efectivo, puedes. Deberíamos pensar en comprar algún equipo que te permita detectar facturas falsificadas. Ahí afuera hay un par de cosas, y si solo quieres revisar la factura ocasional, hay bolígrafos especiales que marcas el billete y pueden detectar por el cambio de colores. Ya sea que la factura esté bien, si tienes que probar muy a menudo o quieres hacerlo de manera bastante discreta y sin demora alguna, tal vez deberías prepararte para un dispositivo independiente especial. Cuestan alrededor de $100 pero si tienes sumas mayores pagadas en efectivo y tal vez incluso tengas una tienda de ladrillos y morteros o similar, eso podría ser inversión muy útil 8. 07 Prueba: en esta última película, me gustaría hablar de hacer una prueba, correr para su stand o stand. Por lo general, configurar tu stand y diseñar todos tus productos lleva más tiempo de lo que piensas , y de repente los clientes ya están en tu mesa u otros renders. Usa el tiempo antes del show para echar un vistazo y comprar algunas cosas, y esa es en realidad una fuente de ingresos que nunca debes subestimar. Entonces cuanto antes termines, mejor. Lo que realmente ayuda a acelerar el proceso es probar tu configuración en casa y modificarla hasta que estés feliz. Hay un par de cosas que debes tener en cuenta, y el 1er 1 es obviamente la cantidad de picante tienen disponibles. Entonces piensa en lo sabio. Te gustaría presentar tus productos y cómo puedes utilizar tus pisos compra de la manera más eficiente. ¿ Qué de tu corbata estaba en tu salón o algo así? Y mira cómo colocarías tus tipografías desplazadas etcétera. Si tienes la oportunidad de obtener un plan completo de antemano, asegúrate de comprobar dónde se encuentra exactamente tu cabina. Por ejemplo, ¿ estás bofetada en medio de una larga fila fuera de gradas es tu caseta en una esquina. ¿ Estás reservando tu puerta por la que pasa la gente. ¿ Tenemos una guerra detrás de ustedes, o hay otros vendedores ahí parados, etcétera? Trata de imaginar tu caseta en ese entorno y tal vez incluso busca fotos fuera del recinto en Internet para que puedas conseguir que un fiel general lea si aún no has estado allí. Me encanta especialmente cuando consigo plantas de piso donde mis vecinos directos están listados por nombre, lo cual no siempre es el caso, sobre todo con imágenes. Pero si puedo obtener la información's, me gusta echar un vistazo a su página web y a veces incluso sé que ya los conozco de otros espectáculos. Y eso me ayuda mucho montando mi propia caseta porque sé cómo se ve su stand, y puedo montarlo en consecuencia. Si tienes un acomodado por una variedad fuera de las configuraciones que te gustan, no olvides sacar algunas fotos para que puedas echarles un vistazo al show porque es increíble lo mucho que realmente puedes olvidar, sobre todo en un día emocionante como ese. También hay que sacar algunas fotos arriba, Estás terminado Booth on location como referencia para otros espectáculos. Se pueden ver algunas fotos que he tomado al probar las mías, y supongo que son de 2011 o algo así. Y el Windham. He cambiado mi branding y de diferentes artículos que llevo conmigo. Entonces ya no está actualizado, pero, um, um, mostrarlo porque es realmente bueno mantener registros fuera de tus cambiantes configuraciones y trabajar constantemente en ellas. Hablando de no trabajar constantemente en ellos, es crucial mantener una mente abierta y adaptarse a la situación en el programa. Tu vecino podría tener enormes paredes a su alrededor que bloquean totalmente a los clientes de lado de tu cabina. O el lugar podría estar realmente oscuro y lío con tu configuración de iluminación. Hay un montón de cosas que pueden fastidiar tu plan, y es realmente importante no entrar en pánico sino simplemente cambiar lo que es necesario. No olvides que la mayoría de las veces no vas a configurar. Ambos son 100% como lo hicieron en casa, pero haber probado tu configuración de antemano te hace mucho más seguro y consciente cómo presentar tus productos. 9. 08 outro: Entonces eso es todo. Espero que hayas disfrutado de esta clase y hayas sacado algunas informaciones valiosas de ella para prepararte para tu próximo a lo largo de tu primer show artesanal. Si no lo has visto ya, asegúrate de pasar por la primera clase fuera de lo serio sobre cómo preparar un espectáculo. Y por supuesto, pronto habrá 1/3 parte en la que hablo del funcionario de secuelas y cómo analizar sus miradas. Muchas gracias por ver. Y espero verte pronto en escasos te. Adiós adiós.