Conceptos básicos de redacción digital: tácticas prácticas para una copia web nítida | Ruth Clowes | Skillshare
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Conceptos básicos de redacción digital: tácticas prácticas para una copia web nítida

teacher avatar Ruth Clowes, Professional Copywriter

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción

      1:14

    • 2.

      Resumen de la clase y del proyecto

      2:08

    • 3.

      Conoce a tu público

      3:14

    • 4.

      Oraciones cortas y afiladas

      3:23

    • 5.

      La voz activa

      3:43

    • 6.

      Trash los adverbios

      2:10

    • 7.

      Conceptos básicos de redacción publicitaria de SEO

      3:04

    • 8.

      Tú y yo

      4:09

    • 9.

      Encuentra las palabras adecuadas

      2:32

    • 10.

      No nominalizes

      2:16

    • 11.

      Sé directo

      2:28

    • 12.

      Pulir tu copia

      2:49

    • 13.

      Consejos, trucos y herramientas

      2:35

    • 14.

      Próximos pasos

      1:24

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

5250

Estudiantes

59

Proyectos

Acerca de esta clase

Intensifica tu juego de redacción creativa/redacción creativa/redacción creativa que tenga impacto y valga.

Nuevo para 2024: ¡contenido del curso completamente actualizado!

En un panorama digital en constante evolución, es crucial seguir adelante con tus habilidades de redacción creativa. Por eso he actualizado esta clase para 2024, para asegurarme de que estés equipado para escribir una copia web clara y persuasiva que se destaque.

Como redactora profesional de tiempo completo, me pagan para redactar textos promocionales que aumenten las ventas, construyan compromiso con el cliente y logren objetivos de comercialización. En este taller de redacción creativa/redacción creativa, te enseñaré 12 tácticas simples y efectivas para transformar tu propia copia digital de aburrida a brillante.

Qué aprenderás

  • Los principios simples detrás de una copia en línea clara y concisa
  • Cómo limpiar y aclarar un texto desordenado e impreciso
  • El poder de la voz activa y cómo usarla
  • Conceptos básicos de redacción creativa/copywriting de SEO para hacer que tu sitio tenga un mejor rango
  • Herramientas y técnicas prácticas para mejorar cualquier pieza de escritura.

¿Por qué tomar estar clase?

El texto de tu sitio web, las biografías en línea, las publicaciones en redes sociales y los correos electrónicos te definen. Son los que hacen que la gente te note, se conecte contigo y te compre… o no.

Aprenderás a comunicarte de manera más clara, dinámica y persuasiva con una clase que se centre en técnicas prácticas directas que consiguen excelentes resultados rápido.

Esta clase es para ti si cumples estas condiciones:

  • Falta de confianza o experiencia al escribir en inglés
  • Eres nuevo en la escritura persuasiva o quieres un repaso
  • Necesitas técnicas simples y efectivas para mejorar el texto web existente.

No necesitas habilidades ni experiencia especiales de escritura para tomar esta clase, solo un aperitivo para mejorar tu redacción creativa.

Ayuda y recursos

Aclara tu hoja de trabajo de copia

Echa un vistazo a mi Proyecto de ejemplo para inspirarte.

Campaña de inglés sencillo - http://www.plainenglish.co.uk/
Oxford Dictionaries - https://en.oxforddictionaries.com/
Hemingway - http://www.hemingwayapp.com/
contando caracteres - http://www.countingCharacters.com/

Hágame saber si tienes alguna pregunta o si quieres mi ayuda con cualquier aspecto de la redacción creativa para la Web.

No olvides compartir tu proyecto para que otros estudiantes puedan inspirarse en tu trabajo. Me encanta leer tus proyectos, y realmente me emocionará ver la diferencia que produce esta clase en tus textos en línea.

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Escritura de titulares: estrategia de redacción creativa para impulsar el tráfico y los clics (41 min): aprende los secretos de crear titulares, títulos y líneas de asunto tentadoras. Con tres guías de inicio rápido diferentes para inspirarte en el camino. 

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Ruth Clowes

Professional Copywriter

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I'm a full-time professional copywriter and copywriting trainer with over two decades experience in marketing and communications roles.

My job is to write promotional copy that increases sales, builds customer engagement and achieves marketing goals. So I know what works - online, on social media and in print.

I've been teaching on Skillshare since 2019. My mission is to demystify marketing copy and make powerful copywriting techniques accessible to everyone.

I'm a member of ProCopywriters and I trained with the Chartered Institute of Marketing and the Andy Maslen Copywriting Academy. Further training in SEO, Google AdWords and Google Analytics means I know how to write copy that sounds great and gets results.

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Level: Beginner

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Transcripciones

1. Introducción: En la era digital acelerada de hoy, los períodos de atención son más cortos que nunca La gente hojea, se desplaza y desliza a la velocidad del rayo. ¿Cómo captas su atención y transmites tu mensaje de manera efectiva? La respuesta es simple claridad. Hola, mi nombre es Ruth Esa bienvenida a mi clase de derechos de autor digitales. A lo largo de mi carrera como redactor profesional, he reunido un kit de herramientas en técnicas que hacen que la escritura digital sea clara y persuasiva En esta clase, voy a compartir estas herramientas contigo. Aprenderás, practicarás y reescribirás una pieza de tu propia copia web, transformándola en una pieza clara y convincente Si buscas una visión general práctica de las habilidades básicas de redacción digital, esta clase es para ti No necesitas ningún conocimiento o experiencia previa, solo un apetito para mejorar tu escritura. No te preocupes de términos como voz activa o adverbios suenan confusos Ahora los voy a desglosar con ejemplos prácticos, haciéndolos fáciles de entender y aplicar. Ya sea que estés creando blogs, contenido de sitios web o publicaciones en redes sociales, estás en el lugar correcto La mejor parte, a medida que practiques estas técnicas se convertirán en una segunda naturaleza, elevando todos tus futuros escritos Tu voz importa. Vamos a dejarlo claro y convincente. 2. Resumen de la clase y del proyecto: Al final de esta lección, tendrás un completo kit de herramientas para exprimir cada pedacito de valor de esta clase. Te guiaré a través de los diferentes temas que cubriremos, la estructura de cada lección, tu proyecto de clase y los recursos que tengo alineados para apoyar tu aprendizaje. Vamos a empezar hablando de la persona más importante de tu vida. En lo que respecta a la redacción digital a tu lector, aprenderás cómo entender a tu audiencia está en el corazón del éxito de los derechos de autor digitales. Veremos cómo escribir frases consistentemente cortas y agudas que mantengan atención de tu lector Antes de examinar cómo un simple retoque de la voz pasiva a la activa puede hacer instantáneamente que tu escritura sea más atractiva A continuación, descubriremos los secretos de los adverbios. Repasa algunos conceptos básicos de redacción de SEO. Explora el poder oculto de las palabras y yo, y las trampas de la nominalización, así como aprovechar la franqueza para que tu copia sea más Luego puliremos tus habilidades editando tu trabajo hasta que brille antes de terminar con una caja de herramientas de consejos y trucos útiles para llevar tus derechos de autor digitales al siguiente nivel En este punto, me gustaría presentarle la hoja de trabajo de aclarar su copia. Puede descargar esta hoja de trabajo desde la descripción de la clase o pestaña de recursos. Lo usarás para completar tu proyecto. Y voy a trabajar a través un proyecto de ejemplo durante esta clase para que lo veas en acción. Para tu proyecto, me gustaría que escogieras un ejemplar que hayas escrito y que te gustaría mejorar. Debe estar entre unas 50 y 200 palabras. Su biografía en redes sociales o la página acerca de su sitio web sería ideal. Para mi ejemplo, voy a usar alguna copia del sitio web que me envió un cliente ficticio Lois Lois es propietaria una florería local llamada The Flower Yard Ella me envió algún borrador de texto para la página acerca de su sitio web y lo voy a editar para lo más claro posible usando exactamente las mismas técnicas que te estaré enseñando en esta clase. Antes de pasar a la siguiente lección, recuerde descargar o imprimir su hoja de trabajo. Vamos a empezar por sentar una base sólida conociendo a nuestro lector. Vamos a llegar a ello. 3. Conoce a tu público: Escribir con claridad significa entender a tu audiencia. Empecemos por mirar tres formas. copia clara beneficia a todas las audiencias independientemente del nicho o industria de su sitio web. En primer lugar, la claridad garantiza que su mensaje resuene con todos, incluidos los hablantes no nativos de inglés Cuando estés considerando a tu audiencia, piensa en cómo tus palabras serán entendidas universalmente En segundo lugar, la claridad aumenta el compromiso. Cuando tu contenido habla directamente las necesidades de tu audiencia y es fácil de entender, más probable que se involucren, compartan y regresen por más. Es por ello que entender la motivación de tus lectores es crucial. Y en tercer lugar, la claridad construye confianza. Cuando la gente entiende tu mensaje, confía más en ti. En el mundo digital, confianza es invaluable cuando tienes claro el propósito de tu escritura y para quién es, estás construyendo una base de confianza con tus lectores, con esas reglas universales en mente. Ahora es el momento de considerar la audiencia específica de tu sitio web. Es imposible escribir clara y efectiva si no tienes claro para quién estás escribiendo o cuál es el propósito de tu escritura. Eso puede sonar bastante obvio, pero te sorprendería saber cuántas personas empiezan a escribir algo así como una página web o una publicación en redes sociales sin considerar su audiencia o su objetivo final. Por cada pieza de copia que escribas, pregúntate, ¿quién va a estar leyendo esto? ¿Por qué lo están leyendo? ¿Y cómo puedo ayudarles a lograr lo que quieren? Podría resultarle útil visualizar a una persona real que estará leyendo su copia. Si estás escribiendo una copia web dirigida a clientes potenciales, puedes imaginar a tu cliente objetivo típico cuando escribes. Esta es una técnica que utilizo y me parece una gran manera de mantener mi copia personal y relevante. Lois ha hecho sus deberes. Ha identificado a sus lectores como clientes existentes y potenciales de su florería. Están motivados por su necesidad flores profesionales y arreglos florales, y ella puede ayudarlos a lograrlo vendiendo una gama de hermosas flores con relación calidad-precio. Con eso en mente, el contenido de ella sobre el texto de la página se ve bien. En general, habla un poco sobre la historia de su negocio y su propia experiencia. Luego da una visión general de los servicios que ofrece el patio de flores y lo que los hace únicos. Luego continúa hablando sobre el espíritu de servicio al cliente de la compañía, y termina en un llamado a la acción Sólo hay una cosa que no está bien aquí en términos de contenido. Y esa es esta frase sobre el negocio de los títeres de Lois, eso no tiene nada que ver con su Y es información que simplemente no es relevante para los lectores de esta página. Vamos a deshacernos de él. Eso puede parecerte un error realmente obvio para ti, pero es increíble la frecuencia con la que las personas incluyen información irrelevante como esta en su copia Por eso es tan importante que respondas las tres preguntas de quién, por qué y cómo enfocar tu copia en lo que es relevante. Y todo empieza por conocer a tu lector. Entonces, ahora que tenemos el contenido básico de nuestro escrito correcto, trabajemos a través de los principios de copia clara para que la copia en sí sea lo más clara y concisa posible. 4. Oraciones cortas y afiladas: Las oraciones largas y divagantes son una característica de la mala escritura. Son confusos y difíciles de leer. Una buena regla general es apuntar a longitud promedio de oración de 15 a 20 palabras. Eso no quiere decir que todas tus oraciones deban tener la misma longitud. De hecho, variar la duración de tus oraciones mantendrá a tu lector interesado. Pero cualquier cosa que supere las 30 palabras solo tiene que irse. La buena noticia es que las oraciones largas son relativamente fáciles de identificar y eliminar. Una buena manera de detectar si una oración es demasiado larga es leer tu copia en voz alta. Yo lo llamo la prueba de aliento. Si te falta aliento mientras lees tu copia, esa es una señal segura de que algunas paradas más completas no iban a salir mal Otra señal de advertencia es si cuando escanea su copia, ve muchas palabras de conexión como y, y, pero, y porque, o si hay muchas comas Por último, la mayoría de los programas de procesamiento de textos cuentan tus palabras por ti. Si no estás seguro de cuántas palabras hay en una oración, puedes resaltar esa oración y el número de palabras se mostrará en algún lugar de la pantalla donde encontraste esas oraciones largas. Ahora bien, ¿cómo se hace para acortarlos? Usemos esa copia del patio de flores como ejemplo. Voy a intentar leer esta primera frase en voz alta. Siéntete libre de unirte . El patio de flores es una floristería en Leicester, convenientemente ubicada en el vibrante y colorido barrio cultural de la ciudad que fue establecida en 2014 por florista y empresaria local Lois Spires, quien tuvo su educación en el Instituto de Floristería Profesional, y ya tenía más de una década de experiencia en Esa sentencia definitivamente es demasiado larga. No sólo me estoy quedando sin aliento diciéndolo, sino que también me estoy confundiendo. Por ejemplo, ¿fue la florería o el barrio cultural que se estableció en 2014? No está claro. Agreguemos algunas paradas completas en puntos naturales entre ideas, y ahora modifiquemos las palabras al inicio de nuestras nuevas oraciones para que tengan sentido Eso es mejor si lo leemos de nuevo. Ya es mucho más claro si seguimos leyendo el texto. Llegamos a esta frase y las campanas de alarma empiezan a sonar porque tenemos muchas palabras de conexión Tenemos, así que, y otra vez, intentemos deshacernos de ese extremo medio y reemplazarlo por un punto completo. Y ajustaremos el inicio de la oración para que tenga sentido. Eso fue fácil. El pasaje ahora es mucho más fácil de leer. La única forma de encontrar frases largas que aún no hemos probado es usar la función de recuento de palabras en Microsoft Word. Vamos a darle una oportunidad a este último párrafo. Si destaco las palabras hasta el primer punto completo, me dice en la parte inferior aquí que tiene diez palabras en ella. Eso está bien. Muy por debajo de nuestro mínimo 30 umbral mundial. Este siguiente es 13, y el siguiente es 20. Todos están bien. Pero luego llegamos a esta frase, que es demasiado larga con 51 palabras. Rompamos esa frase y modifiquemos los inicios de nuestras nuevas Como lo hicimos antes, hemos utilizado tres métodos para detectar oraciones demasiado largas, leer en voz alta, buscar conectar palabras y verificar usando el recuento de palabras en nuestra computadora Nuestras oraciones están ahora todas por debajo de 30 palabras. Es hora de pasar al siguiente principio de copia clara. 5. La voz activa: Usar la voz activa hace que tu escritura sea más directa e impactante. La voz activa describe una oración donde el sujeto realiza la acción que establece el verbo. Sigue un formato de objeto verbo sujeto claro. Esa simplicidad hace que sea fácil de leer. El uso de la voz pasiva, en cambio, genera oraciones turbias y rotunas Con la voz pasiva, el sujeto es actuado por el verbo. No te preocupes si no estás 100% seguro del sujeto verbo objeto cosa, vas a poder ver exactamente a lo que me refiero cuando miramos algunos ejemplos. Aquí algunas frases escritas primero en la voz pasiva, luego en la voz activa. Con la voz pasiva, el hacedor viene después de lo que se hizo Otra forma de detectar la voz pasiva es buscar formas de ser seguido por un resumen de participio pasado Para identificar la voz pasiva, mira lo que pasó y mira quién fue el responsable de hacerlo. Si lo personal responsable de hacer las acciones o no está ahí o aparece en la oración después de lo que pasó. Si ves un participio pasado inmediatamente después la forma de ser, es voz pasiva En el primer ejemplo, es la empresa la que ganó el premio, pero la compañía viene después del galardón. En la frase, también está el participio pasado de estar en forma de fue ganado por Esa es la voz pasiva. Ahora bien, ¿qué tiene de malo? Bueno, puedes ver de inmediato que la versión activa se presenta como más natural Por otro lado, los ejemplos pasivos son más burocráticos y de largo aliento Escribir oraciones más complejas en la voz pasiva también puede ser realmente confuso para el lector. Por suerte, una vez que has identificado la voz pasiva, es realmente fácil de arreglar. He resaltado dónde se ha utilizado la voz pasiva en el texto de ejemplo. Ahora solo es un caso de trabajar a través de cada oración y reelaborarla para que el hacedor esté al inicio de la Entonces la acción, luego la cosa que se está haciendo. Esta frase está en la voz pasiva. El hacedor es Lois, y ella viene después del verbo establecido para cambiarlo a la voz activa, voy a cambiarlo alrededor así que tenemos a Lois estableciendo ¿Puedes detectar el siguiente? Es esta frase aquí, y voy a cambiarla de la misma manera. Observe cómo las propias palabras cambian sólo un poco. Es principalmente el orden ahí en que cambia. Hay dos frases en este último párrafo que están escritas en voz pasiva. Piensa en cómo las cambias. Podrás ver cómo los arreglo cuando volvamos a visitar el texto en la siguiente lección Antes de terminar con la voz pasiva, sí quiero agregar en un descargo de responsabilidad. Porque la voz pasiva no siempre es mala. Hay momentos que pueden ser bastante útiles. Uno de estos es si el hacedor de una cosa en particular no es importante Por ejemplo, si quisieras decir que se había publicado un libro, el libro en sí podría ser más importante En la oración, el nombre de la editorial no tiene importancia Se podría decir que el libro fue publicado en lugar de que Oxford Press publicó el libro. De igual manera, si no sabes quién es el hacedor, puedes evitar mencionarlos completamente usando la voz pasiva Por último, puede ser útil tener la oración ocasional en la voz pasiva para romper texto y evitar que se vuelva demasiado monótono No pienses que la voz pasiva siempre equivale a mala escritura. Es solo una regla general práctica para apegarse a la voz activa siempre que puedas. En promedio, apunta a que entre el 80% y el 90% de tus oraciones estén activas. 6. Trash los adverbios: ¿Qué es un adverbio y qué tengo en contra de ellos de todos modos En pocas palabras un adverbio modifica un verbo o un adjetivo para decirte cómo alguien Y no siempre son malas noticias, pero a menudo se usan en exceso si te cuesta mantener tu copia clara y concisa. Destruir algunos adverbios probablemente va a mejorar tu escritura. Hay algunos tipos diferentes de adverbios, pero el tipo que es más importante verificar y considerar eliminar se identifica fácilmente Eso es porque casi siempre terminan en las letras L, Y. He resaltado todos los adverbios de LY en el texto de Lois Échales un vistazo. ¿Recuerdas lo que dije sobre los adverbios Modificando la palabra después de ella para decirte cómo se hizo algo? ¿Estás de acuerdo en que estos adverbios están debilitando las frases de las que forman parte y haciéndolas más vagas y más largas de aliento? haciéndolas más vagas y más largas Vamos a repasarlos y ver si realmente necesitan estar ahí. Primero, tenemos la palabra convenientemente para describir la ubicación de la tienda. No creo que esto sea necesario. Les hemos dicho a nuestros lectores dónde está la tienda. Pueden decidir por sí mismos si les conviene o no . Vamos a borrarlo. En este párrafo, tenemos las palabras con entusiasmo y orgullo para describir la forma en que funciona el jardín de flores Nuevamente, no creo que estas palabras agreguen nada ni nos digan nada nuevo. Creo que el patio de flores están comunicando su entusiasmo y orgullo manera efectiva y sutilmente sin tener que decirle de manera abierta a la gente que son esas cosas En aras de la claridad, voy a eliminar esos dos ahora. Tenemos esta frase continuamente intenta. Este es un buen ejemplo de donde podemos fortalecer el verbo, en este caso, intenta. Y al hacerlo, hacer innecesario el adverbio que viene ante él ¿Cuál es una palabra más fuerte para intentos? ¿Qué tal los esfuerzos? Con ese lindo verbo fuerte en su lugar, podemos deshacernos del adverbio sin perder ningún sentido Deshacerse de esos adverbios fue fácil y ha hecho que nuestra escritura se sienta mucho más directa y profesional Estén atentos para la siguiente lección que desmitificaremos el mundo de la redacción publicitaria SEO y por qué se trata de claridad y enfoque del trata de claridad y enfoque 7. Conceptos básicos de redacción publicitaria de SEO: En esta lección, cubriremos lo esencial de un aspecto crucial de los derechos de autor digitales. Optimización seo o buscadores. En esencia, los derechos de autor de SEO tienen que ver con la claridad. Es el arte y la ciencia de hacer que tu contenido sea fácilmente reconocible por los motores de búsqueda y, por extensión, tu público objetivo Imagina que estás buscando una florería local. Podrías escribir la mejor florería cerca de mí en Google. Ahora, como propietaria del sitio web del patio de flores, Lois quiere que su negocio aparezca en la parte superior de esos resultados de búsqueda Aquí es donde entra en juego los derechos de autor de SEO. Las palabras clave son la columna vertebral del SEO. Estos son los términos o frases que la gente escribe en los motores de búsqueda para el sitio web de Flower Yard. palabras clave potenciales podrían ser rosas frescas, ramos de novia o entrega de flores en Leicester. Al incorporar estas palabras clave forma natural en su webcopy, los motores de búsqueda reconocerán que su contenido es relevante para las personas que buscan esos términos Sin embargo, no se trata solo de rociar palabras clave en todas partes Google y otros motores de búsqueda son inteligentes. Priorizan el contenido que es genuinamente útil y relevante para los usuarios Si bien debes usar palabras clave, es esencial para asegurarte de que tu contenido siga siendo atractivo y valioso para tus lectores. A continuación, considere la metatita y la meta descripción. Estos son el título y fragmentos de textos que aparecen en los resultados del motor de búsqueda para el patio de flores, Un meta título convincente podría ser, El patio de flores, rosas frescas y ramos de flores en Una meta descripción podría ser descubrir, rosas frescas, hermosos ramos y entrega rápida de flores en el jardín de flores en Leicester, perfecta para todas las ocasiones. Esto no solo le dice a los motores de búsqueda qué trata tu página, sino que también atrae a los clientes potenciales a hacer clic en tu enlace Otro elemento clave es la vinculación interna y externa. Al enlazar a otras páginas relevantes, como los patios de flores, la página de ramos de novia en tu sitio web, guias tanto a los motores de búsqueda como a los visitantes a más de tu contenido. Enlaces externos por otro lado, y enlaces a otros sitios web de buena reputación Esto puede impulsar la credibilidad de tu sitio los ojos de los motores de búsqueda. Por último, priorizar siempre legibilidad y la experiencia del usuario Una página bien estructurada y fácil de leer no solo mantiene a sus lectores comprometidos, sino que también indica a los motores de búsqueda que su sitio es fácil de usar. Si estás ansioso por dominar el arte de escribir webcopy que tanto involucre a los lectores como que ocupe un lugar destacado en los motores de búsqueda, te invito a unirte a mi clase, Redacción SEO para el éxito del marketing digital Es una guía completa que te equipará con todas las herramientas y conocimientos que necesitas para sobresalir en el mundo de los derechos de autor SEO. Sin embargo, no vayas a ningún lado todavía. Si hay algo que tanto a los clientes potenciales como los motores de búsqueda les encanta, es clara, concisa, copia. Y tengo muchas más técnicas alineadas para ti en esta clase que no querrás perderte en la siguiente lección. Nos estamos volviendo personales. 8. Tú y yo: Tus palabras serán leídas por seres humanos individuales, no por máquinas, grupos demográficos u organizaciones. Eso suena bastante obvio, ¿no? Pero, ¿cuántos sitios web, cartas y formularios has leído que suenan como si fueran escritos por robots? Para los robots, he leído mucho. Una cosa que hace que la escritura suene firme y formal es cuando usas demasiado a la tercera persona. Cuando escribes desde una perspectiva de tercera persona, escribes como si tanto tú tu lector estuvieran desconectados, observadores objetivos de lo que sea que estés escribiendo Imagínese si estuviera sentado aquí diciendo que Ruth quiere que su alumna deje de escribir en tercera persona No, quiero que dejes de escribir en tercera persona. Y lo vas a hacer identificando cuando estás usando la tercera persona y matándola con tres simples palabras, yo Y echa un vistazo a estos ejemplos. Las oraciones de la izquierda están escritas en tercera persona. Hablan de personas y cosas como si estuvieran alejadas tanto del escritor como del lector. Compárelos con las oraciones de la derecha. Hablan directamente del escritor al lector. Son más cálidos y se sienten más directos y personales. Veamos cómo funciona esto en la práctica, usando como ejemplo la copia del patio de flores, porque como verás, no puedes simplemente deshacerte de la tercera persona por completo Necesitas usarlo con cuidado para mantener clara tu escritura Al momento en que todo el texto está escrito en tercera persona, tiene sentido. En este primer párrafo, estamos introduciendo el patio de flores de manera muy amplia. Queremos asegurarnos de que la gente sepa de lo que estamos hablando, pero se vuelve muy tedioso más adelante cuando vemos esta repetición constante del patio de flores, este y el patio de flores, que lo que tenemos que hacer es cambiar en algún momento a la primera Nosotros, hay un truco inteligente que podemos emplear para hacer precisamente eso sin confundir a la gente. Mira el inicio de esta frase, crea el patio de flores. Reformulemos eso para que se lea, en el patio de flores que creamos Ahora que hemos anunciado ese cambio de perspectiva, podemos usar en el lugar del patio de flores a lo largo del resto del texto. Lo único que hay que tener en cuenta es que el patio de flores es singular, mientras que es plural. Así que tenemos que asegurarnos de retocar otras palabras en la oración para reflejar eso Por ejemplo, utiliza con una S. Al final, se vuelve, utilizamos sin la S que ya ha hecho una gran diferencia. Ahora recuerda al inicio de esta clase donde identificamos a nuestro lector. En este caso, sabemos que los lectores de nuestro ejemplar serán clientes. En lugar de referirnos a los clientes como si estuvieran en algún lugar y alguien más deberíamos usar cada vez que nos referimos a ellos. Una última cosa a considerar es cómo Lois se refiere a sí misma en este ejemplar Las cosas pueden llegar a ser un poco confusas si usas y en la misma pieza de texto. Por eso no estoy sugiriendo que hagamos una transición similar a la primera persona desde la tercera persona, Lois en este primer párrafo Sería demasiado para que este breve escrito lo soportara. Sin embargo, hay formas de evitar esto. Una sería tener una sección separada de biografía en caja donde Lois pudiera hablar más directamente sus lectores usando la primera persona Otra sería tener una cita de Lois con su nombre debajo o dijo Lois, y luego sus palabras como cita tal como es el bien de la simplicidad, creo que lo mejor es dejar esta sección sola en este caso. Sin embargo, si no nos interponemos en el camino, si estás escribiendo desde tu propio punto de vista o en tu propio blog personal, o estás escribiendo tu biografía de redes sociales por ejemplo, sugiero encarecidamente que uses la primera persona. Siempre me parece discordioso cuando estoy en el sitio web personal o en la cuenta de redes sociales de alguien y se refieren a sí mismos por su nombre como si fueran otra persona Como regla general use cuando esté hablando de usted mismo, espero que esté de acuerdo en que esa regla simple sí agrega un efecto dramáticamente positivo en nuestra copia. El siguiente nos va a ayudar aún más. 9. Encuentra las palabras adecuadas: Si solo le quitas una cosa a esta clase, me gustaría que fuera, escribir siempre pensando en tu lector que es algo que se aplica a las palabras individuales que usas cuando escribes también. Cada carrera, industria o pasatiempo tiene su propio lenguaje especializado, su propia jerga Si estás escribiendo para otras personas dentro de ese grupo de especialistas, está bien usar ese tipo de lenguaje porque van a entender exactamente de lo que estás hablando. Pero un gran error que comete mucha gente es que cuando escriben para un público más amplio, continúan usando esa jerga de la industria privilegiada No es apropiado en ese caso porque el lector, el público en general, no lo va a entender. Si volvemos a mirar esa copia del patio de flores, podemos ver que este es un error que Lois ha cometido en su página acerca de ella ¿Sabes lo que es un boutonnier? ¿Qué tal un Ikebana? No tengo idea, y apuesto que muy pocas personas ajenas al negocio de la floristería tampoco lo saben Lois ha olvidado a su lector aquí y está usando la jerga de la industria cuando escribe para el público en general Voy a sustituir esas palabras algunas más cotidianas. Ese es mi primer consejo sobre el uso de las palabras adecuadas. Evite la jerga específica de la industria. Si estás escribiendo sobre algo que conoces muy bien y no estás seguro de si una palabra o frase es jerga o no, la mejor manera de averiguarlo es preguntarle a alguien que no esté familiarizado con lo que sea lo que estés escribiendo Estoy bastante seguro de que si Lois le hubiera preguntado a algún no florista si sabía lo que era un boutonnier, se habrían dicho. No lo hicieron. No es solo jerga, palabras que necesitas eliminar de tu lenguaje de escritura consejo número dos es no usar palabras complicadas cuando hay una alternativa más simple que signifique lo mismo. Aquí hay algunos ejemplos para mostrarte el tipo de cosas. O sea, podrías pensar que usar una palabra que suene elegante te hace parecer un mejor escritor Pero me temo que es verdad lo contrario. Vestirse, escribir negocios estándar con palabras quisquillosas es como vestir a un cerdo con un par de bragas rosadas con volante. No es grande, no es inteligente, y confunde a la gente Intercambiemos estas tontas palabras formales que Lois ha usado por algunas mucho más simples. Utilizar se convierte en uso. Asegurado se vuelve seguro. compra se convierte por exigencia se vuelve urgente, requerir se convierte en necesidad, y afable se vuelve amigable Eso es mucho mejor. Pasemos al siguiente principio de copia clara. 10. No nominalizes: La nominalización es un sustantivo que no es un objeto físico. Puede ser un proceso, o una técnica, o una emoción, y se forma a partir de un verbo. Ahora bien, esta es una de esas ocasiones en las que ver un par de ejemplos va a ser mucho más útil que escucharme explicarlo. Entonces echemos un vistazo. A ver a lo que me refiero. Las palabras en la columna de la izquierda son sustantivos. Son cosas estáticas. Las palabras en la columna derecha son verbos. Están activos haciendo palabras. Las nominalizaciones suelen terminar en ION o MNT. Son muy comunes y muy útiles. De hecho, el idioma inglés se perdería sin ellos. No hay nada malo con las nominaciones cuando se usan con moderación Sin embargo, demasiados de ellos en un escrito pueden hacerla académica, tensa y aburrida A menudo, las cosas se pueden amenizar reformulando la oración para que reemplace la nominalización por el verbo original reformulando la oración para que reemplace la nominalización por el verbo original . Aquí hay algunos ejemplos. Vea cómo las oraciones que utilizan el verbo original son más fáciles de leer, más claras y vibrantes que las que utilizan la nominalización Veamos el texto de Lois. He resaltado las nominaciones. La frase, Lois tenía su educación es bastante torpe. Podemos mejorarlo y sustituir la nominalización por el verbo diciendo que Lois fue Pero creo que podemos mejorarlo aún más usando un sinónimo y diciendo que Lois Eso es mucho más claro y sencillo. Voy a saltar adelante a esta frase con la discusión de nominalización en ella. Y si usamos el verbo en lugar de la nominalización y decimos, es por eso que nos tomamos el tiempo para discutir en detalle lo que necesitas. Eso es mejor. Pero la palabra discutir sigue siendo un poco quisquillosa. ¿Qué tal si lo reemplazamos por platicar a través de eso suena más informal y amigable Las otras nominaciones en el texto las voy a dejar en paz, no están entorpeciendo la claridad y no hay manera directa de reemplazarlas por su verbo original Eso son nominalizaciones en pocas palabras, limita tu uso de ellas, pero no hay necesidad de deshacerte de ellas Bueno, nuestra copia se está volviendo cada vez más clara y concisa. Tenemos solo unos pasos más recorrer para que quede claro como el cristal. No perdamos el tiempo porque nuestro siguiente principio es todo acerca ser directo y al grano. 11. Sé directo: Nadie quiere parecer grosero o abrupto o curt. Y esa es una de las razones por las que tantas veces obstruimos y ralentizamos nuestra copia agregando palabras y frases educadas y quisquillosas que no necesitan estar ahí, en lugar de ir directo al grano De hecho, lo más educado que podemos hacer desde el punto de vista de nuestros lectores es transmitir nuestro mensaje de la manera más sucinta posible en lugar de perder el tiempo . Eso es grosero. Escribe con confianza y no tengas miedo de dar instrucciones directas Veamos algunos ejemplos. Seguro que reconoces algunos de estos cartas oficiales y formularios que te han enviado. ¿No es mejor cuando la gente va al grano y dice exactamente lo que quiere decir? Es especialmente importante en situaciones como estas en las que le estás pidiendo a alguien que haga algo. Y un buen ejemplo de ello es un llamado a la acción. Seguro que sabes que debes tener un claro llamado a la acción al final de cada página web. Si miramos la copia de Lois, podemos ver que hay un llamado a la acción Ella quiere que la gente visite su página de servicios, pero está envuelta en este lenguaje educado y quisquilloso No es necesario, y tampoco se espera en copia web en particular. Eso lo aclaremos deshaciéndonos de estas palabras innecesarias Hay otra forma en que palabras adicionales innecesarias pueden interponerse en tu mensaje. Ahí es cuando dices lo mismo dos veces. Tú haces tu punto. Y sólo para estar del mismo lado, lo vuelves a decir de una manera ligeramente diferente. Ahora, la gente hace esto en conversación todo el tiempo y no importa demasiado. Pero cuando lo haces en tu copia, riesgo de que tu lector se aburra y se vaya a hacer otra cosa antes incluso de que llegue a tu importante llamado a la acción. Lois ha sido culpable de esto en un par de lugares, pero sólo a pequeña escala No ha repetido frases, pero ha usado más de una palabra que significa lo mismo. Si elegimos ya sea vibrante o colorido, esta frase será más rápida de leer y más clara. Lo mismo ocurre con el gusto, la inclinación y la preferencia. Todos significan más o menos lo mismo. Hagamos la vida más fácil a nuestros lectores escogiendo solo una de esas palabras y borrando las otras. Así como usar palabras más complicadas, donde las simples servirán no te hace parecer inteligente. Tampoco usar más palabras que signifiquen lo mismo. Todo solo hace que tu escritura sea quisquillosa, larga y tediosa ¿No se ve mejor nuestra escritura? Solo queda un pequeño pero importante paso antes de que estemos listos para publicarlo. 12. Pulir tu copia: A nadie le gusta un pedante de gramática engreído. Si estás transmitiendo tu mensaje claramente, la extraña palabra mal escrita o la parte gramatical falsa no es Sin embargo, nada interfiere con la claridad, como un error tipográfico confuso o divertido Y no hay nada peor que darse cuenta de que una copia importante en tu sitio web o biografía de redes sociales ha tenido un error tipográfico en ella durante meses y no te diste cuenta Veamos cómo evitamos eso. Bueno, lo que no debes hacer es confiar en el corrector ortográfico de tu computadora, porque a veces hay una palabra en el diccionario, pero no es la palabra a la que te referías, y un corrector ortográfico no va a recoger eso. El secreto para detectar esos pequeños errores complicados es la corrección adecuada Aquí están mis tres consejos principales para revisar su copia. Primero, revisa la ortografía de los sustantivos propios, esos los nombres de las personas, los negocios y las direcciones con especial cuidado Estos tampoco serán recogidos por revisión ortográfica. Tendrás que revisarlos tú mismo. Segundo, imprímalo. Hay algo en leer tus palabras en papel que hace que los errores salten de la página hacia ti. Por último, pídele a un amigo que lo lea. A veces estás tan cerca de tu copia, es difícil verla objetivamente, pero alguien más puede detectar cualquier error fácilmente He hecho una revisión cuidadosa de los patios de flores sobre la copia de la página, y he detectado tres errores que nunca habrían sido recogidos por un corrector ortográfico. Acabo de buscar esta organización, el Instituto de Floristería Profesional, solo hacer una búsqueda rápida en Google y encontrar su sitio web Y resulta que no es el Instituto de Floristería Profesional en absoluto, sino el Instituto de Floristerías Profesionales Ese es un error fácil de cometer. Pero obtener incorrecto el nombre de su organismo de membresía profesional en su sitio web tiene el potencial de hacer que se vea muy poco profesional Entonces es bueno que lo hayamos visto. Lo hicimos con solo prestar un poco de atención extra a nuestros sustantivos propios para asegurarnos de que fueran Probablemente puedas ver el problema con las otras dos palabras resaltadas. Hombre y flora son ambas palabras válidas, pero aquí son incorrectas. macho debe ser espelta M, A, I, L, y la flora necesita una L en el extremo Esos son los errores más comunes que encontrarás a la hora de corregir. Y se pueden encontrar y corregir con el plan de tres pasos del que te hablé antes. Revisa los sustantivos propios, imprímalo y pregúntale a un amigo. Ahora bien esta copia no es perfecta, pero es una gran mejora en lo que empezamos con. En menos de diez sencillos pasos, hemos tomado un fragmento de texto de poco claro, confuso y divagante a claro y conciso Usando el mismo proceso sencillo, puedes transformar tu propia copia. Terminaremos viendo algunos recursos y herramientas en línea gratuitos que te ayudarán aún más en tu búsqueda de una copia web cristalina. 13. Consejos, trucos y herramientas: En esta clase, has aprendido a mejorar tu escritura y transmitir tu mensaje de manera clara y persuasiva Espero que lo que has aprendido te haya dado la confianza para detectar esas señales de advertencia de mala escritura y abordarlas. Pero a veces todos necesitamos un poco de ayuda extra. Ahora voy a presentarte algunos recursos y herramientas en línea gratuitos que te van a ser increíblemente útiles a medida que practicas tus nuevas habilidades. Puedes encontrar enlaces a todos estos recursos en la página acerca de la clase. Estas son herramientas que me uso en mi carrera como redactor profesional y sé que las vas a encontrar útiles también. La campaña del inglés sencillo es el guardián definitivo del lenguaje claro y conciso. Su sitio web tiene guías descargables sobre todo, desde cómo escribir en inglés sencillo hasta ocho de términos financieros y frases legales Hay consejos sobre cómo escribir una bibliografía o un formulario, y orientación especial sobre la redacción de cartas y correos electrónicos Pero este es definitivamente un sitio web que necesitas en tu barra de marcadores Aquí hay otro el sitio web del Oxford English Dictionary. Este es mi ir al diccionario cuando necesito revisar la ortografía de algo. Pero es mucho más que eso. También hay un completo Tesauro y una guía gramatical Si te interesan los orígenes de las palabras o los hechos de palabras geek, su blog bien vale la pena leerlo para el siguiente Y este es el grande , conoce a Hemingway. Este es el gran papi número uno de las herramientas de redacción publicitaria. Y es completamente gratis. Si copia y pega su texto en Hemingway, lo comprobará por errores comunes de escritura El objetivo es que tu copia sea lo más negrita y clara posible. Se pueden ver las cosas que comprueba en el lado derecho, y algunas de ellas van a quedar muy familiares. Tenemos adverbios, voz pasiva y alternativas simples de palabras Hemingway también marca cuando las oraciones son difíciles de leer. Algo que por lo general se puede remediar rompiendo la sentencia en otras más cortas. Por último, una mención honorífica al conteo de personajes. Este pequeño y práctico sitio web cuenta los caracteres y palabras en un trozo de texto. También hay una herramienta que verifica el número de caracteres en una página web, e incluso hay una aplicación web de Chrome que puedes descargar fácilmente. También hay una sección que te dice el recuento máximo de palabras para los canales de redes sociales más populares. Me parece muy útil tener toda esa información en el mismo lugar. Puedes encontrar enlaces a todos estos recursos en la página de descripción de la clase. Ahora que tienes todos los consejos, trucos y herramientas que necesitas para perfeccionar tu escritura, es hora de mirar los siguientes pasos y cómo comenzar con tu proyecto de clase. 14. Próximos pasos: Gracias por unirse a esta clase y felicidades por todo su arduo trabajo en conjunto. Hemos explorado el mundo de la redacción digital y surgido con una mejor comprensión de lo que hace que la copia web sea excelente Ahora te invito a compartir tu trabajo con nuestra comunidad como proyecto. Me emociona ver cómo has aplicado, qué has aprendido. Si necesita comentarios o tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con usted. Si te ha resultado útil esta clase, te animo a que te tomes un momento y dejes una reseña. Tus comentarios me ayudan a mejorar las clases futuras, y ayuda a otros estudiantes a encontrar clases que se adapten a sus necesidades de aprendizaje. Si tienes hambre de más conocimientos, echa un vistazo a mis otras clases de habilidades compartidas. Si quieres mejorar tus habilidades de escritura en redes sociales, únete a mi clase magistral de redacción de textos en redes sociales o dale un impulso a tus habilidades de derechos de autor de SEO con mi clase magistral integral que cubre todos los aspectos de la redacción de webcopy que involucra a tus lectores y ocupa Estas clases se compactan con tutoriales detallados, ejemplos del mundo real y plantillas profesionales que llevarán tus habilidades de redacción al siguiente nivel Visita mi perfil para ver todas mis clases y dale a Seguir para obtener actualizaciones cuando publique una nueva clase. Gracias de nuevo por acompañarme en este viaje. Ha sido un privilegio compartir mis conocimientos contigo. Disfruta el resto de tu día y disfruta usando tus nuevas habilidades de redacción digital