Comunicación de EQ: ¿cómo dar comentarios efectivos?

1. Introducción: ¿Cómo dar comentarios efectivos?.: Dar retroalimentación es muy desafiante, costoso para uno negativo. De esta manera una buena intención. Podríamos quedarnos en hertz o descubrimos otros. Pero en realidad rara vez prestamos atención a esta habilidad para aprenderla y mejorarla. Es hora de que empieces con el acto de dar retroalimentación. Mi nombre, CNN será liderazgo y desarrollo personal China se ha graduado. En este tribunal. Hemos comenzado con la enfermedad, dando retroalimentación, y cómo nuestro cerebro reaccionó a la retroalimentación, entonces no aprenderíamos a aplicar inteligencia emocional, él comunicación de retroalimentación. Eso es muy media luna caída líderes y directivos que quieren dar la mitad de ellos retroalimentación para los empleados. Y lo más importante, aprenderás la estructura de una retroalimentación efectiva, que yo lo llamo retroalimentación estructura sándwich. En la última parte discutiremos sobre seguridad psicológica para avanzar en esta habilidad. Después de este vaso, No sería capaz de proporcionar retroalimentación una manera más reflexiva y sensible para evitar, ¿hay ahí arriba la emoción negativa de los empleados del dólar o del público? El posesivo, esta clase es muy simple. Mira atrás en los últimos meses, ¿Recuerdas un tiempo en el que diste retroalimentación por alguien pero no querían tomarlo. Otra situación que tienes retroalimentación de Sunnah ahora. Pero si cosas que defensivas y tú no quisieras tomarlo. Ahora después de tomar el curso, ¿qué buena cadena alimentaria en esos comentarios para mejorar una situación? Vale, ahora empecemos el curso. 2. Señal de dar comentarios y reacciones de nuestros cerebros: En realidad damos retroalimentación todos los tiempos en nuestra empresa catión tanto en comunicación verbal como no verbal. Cuando mencioné sobre dar retroalimentación y negocios, creo que muchos de ustedes van a tocar sobre indoor había jugado una situación, por ejemplo, conversaciones disciplinarias o cuando algo sale mal, o tal vez nuestra evaluación anual con nuestro jefe. Pero en realidad no era escritorio. Kay? No te diste cuenta. Cuando tienes una conversación, hablas y te escuchas el uno al otro. En las toneladas de foie, lo peor revisan las expresiones y el entorno que creamos. Estamos comunicando retroalimentación. Estamos diciéndole a la persona frente a los remitentes cuánto vivimos a esta persona, cuánto respetamos y confiamos en ellos, hasta cuánto nos disgusta, enojado, le pego a esta persona. Eso es parte de nuestra vida diaria y de nuestra comunicación laboral, pero rara vez prestamos atención a esta habilidad. Sé que es muy desafiante. No es fácil a todos los gastos cuando tenemos que dar retroalimentación negativa. Por lo que puedo ver que mucha gente en realidad evita dar retroalimentación negativa para que no tengan que lidiar con reacciones negativas por parte de la audiencia. Dijeron que era un pueblo poderoso podría no recordar cada detalle, cada palabra que les digas, pero nunca olvidarán cómo los haces sentir. Tienes las palabras de retroalimentación de inteligente, efectiva y contractiva. Huye. Yo mismo, fui a buscar recibir retroalimentación constructiva para ayudarme a mejorar mi rendimiento. Pero en realidad estoy de pie, recuerda, hubo mucho tiempo en que me dieron retroalimentación para las madres que me siento lastimada. Me siento decepcionado. Unos cuantos MIT entendieron. Se deletrea unos cuantos ataques. Ese momento de mi manera propia tengo que decirme eso. No lo tomes personalmente. Enfocado en las intenciones de aprendizaje de la retroalimentación de Dell, que todavía está caliente. Es muy duro y es una sensación incómoda. Me pregunto si realmente sabemos cómo proporcionar retroalimentación de una manera más sensible, efectiva. Podríamos evitar esos sentimientos negativos por parte de nuestro receptor, de nuestro público. También creamos el ambiente que todos pueden abrir, decir opiniones, y aprender y crecer juntos. Ahora mira hacia atrás en el momento que te pregunté al inicio del curso. ¿ Recordamos un momento que GFC regresa de los demás? Pero si Phil, si quieres escuchar o durante uno, detectarlo. ¿ Cuál fue la razón? ¿ Su persona más grande de la prueba dijo que algo me dijo mal? Esto hacen sus propios supuestos o juicios sobre ti. O la forma en que entregan el extracto, sus comentarios te hacen sentir incómodo. Son dos situaciones comunes que vas a obtener retroalimentación no muy efectiva. La primera ecuación es cuando la retroalimentación es martes, enero, para suavizar indirecto que la persona que está frente a ti, no se basaron en que tengan retroalimentación dada por ellos. No se enfocaron. Y piense en cómo mejorarlo. La segunda situación es cuando das una retroalimentación pero para dirigir o usas una palabra tan agresiva, se agrega el juicio de suposición propietario sobre sus comentarios. Y ves que la gente empieza a ponerse a la defensiva. Eso es reacciones muy comunes cuando nuestro cerebro llena luz, atacamos. ¿ Cómo podríamos hacerlo mejor? Deja que la dispersión al respecto. 3. ¿Antes de dar un comentario?: Antes de dar retroalimentación, Empecemos con la pregunta, ¿por qué? Si quieres asegurarte de que vas a proporcionar una muy significativa y retroalimentación para el público. Demos un paso atrás un poco. Y recuerda por qué realmente quieres dar retroalimentación a esa persona en primer lugar. Porque quieres tener a esta persona para mejorar en lo que hacen. Si es así, cuando llegue el momento de dar retroalimentación, deje que se concentre menos en la persona, pero más en lo que la persona quiere lograr. ¿ Cuáles son sus metas? Nuestro objetivo, nuestro rol de equipo. Tus alumnos dicen que este mal, Esa persona hizo esto mal. Pero más bien al mediodía es lo que han estado haciendo hasta ahora. Y la intención es tenerlos para obtener un mejor resultado en el futuro. A rezagarse las opiniones con los objetivos de la audiencia es su crucero para que realmente quieran escucharte. Porque cuando se dieron cuenta sin embargo, buena intención de que se quiera tenerlos para lograr su objetivo. Eso es lo que los motivan a escuchar. De esta manera yo, que también necesitas tomarte tiempo para entender realmente a la audiencia o los objetivos de los empleados para poder brindar más práctico, significado, 4.51 feedback, que están vivos con su objetivo. Algunos de ustedes podrían decir que un alto no tiene pueblo. Bz, soy gerente o líder. Tengo que lidiar con muchas otras cosas. Pero hay que reconocer que tomarse el tiempo para tener una comunicación, comunicación significativa con los empleados, para entender realmente su meta de carrera de deuda, lo que quieren lograr en el futuro. Eso es papeles muy, muy importantes en un líder. Ahí es donde no solo poder ayudarte a proporcionar retroalimentación más significativa y útil para los empleados. Porque también te tienes de muchas otras maneras que puedas acudir al caso en un equipo. Así que tómate tiempo para hacerlo. Ahora se daría cuenta de que aún no eres bueno dando retroalimentación a los demás. Tómate tiempo para practicarlo con anticipación. Prepara la retroalimentación con anticipación aunque tengas tiempo para pensar en tengas tiempo para pensar lo que vas a decir y cómo podría ser la mejor manera de entregarlo. Dice un tiempo cercano hábil para practicar hasta que se convierta en un hábito, entonces se podría entregar retroalimentación constructiva muy sensible de forma natural, instantáneamente en cualquier situación. 4. Usa tu inteligencia emocional: He estado enseñando inteligencia emocional para muchos líderes y me he preguntado el aspecto más importante de la inteligencia emocional es el impétigo. Impétigo aquí significa que se supone que la celda en otra perspectiva antes de reaccionar. Manera fácil de hablar entonces hacemos muchas veces el mando antes de que realmente consideremos lo que pudo haber sido esta persona. Antes de hacer algún comentario, trata de ponerse en la perspectiva de la otra persona antes de que realmente lo diga. Por ejemplo, ahí de decir una retroalimentación agresiva muy larga hasta la razón por la cual la persona se retrasará a la reunión. Bueno. Se resiste a preguntarle a la universidad qué les estaba pasando. ¿ Está todo bien? Cualquier cosa que pudieras ayudarles en esta situación. Y ahora la junta de examen que antes estaba diciendo que no te gusta una persona realizando lo que pudieras considerar, cuál podría ser el posible reto que esa persona enfrenta ahora, y cualquier cosa que pudieras tenerlas también, así que están llenas. No puedo subrayarlo suficiente deuda no haga que el dueño asuma el juicio antes de que realmente tenga oportunidad de escuchar la historia de la persona. Cuando se dieron cuenta de que en realidad no podemos aquí para ayudar, su disposición a escuchar una opinión diferente podría empezar a abrirse. 5. ¿Qué puedo aprender en el ¿año?.: Estábamos discutiendo antes, uno de los propósitos de dar retroalimentación a otros es simplemente ayudarles a aprender y mejorar. Para poder ayudar al alumno a aprender de nuestros comentarios. retroalimentación tiene que ser lo suficientemente específica para el medio ambiente, a esta desviación no están tan vivos con ellos se han ido que estábamos discutiendo. gente le encanta escuchar una declaración de aprecio sincera y honesta, pero tiene que ser específica. Por ejemplo, en lugar del mismo buen trabajo, realidad se podría más detalle en declaración de puertas. Por ejemplo. Lo veo hoy ya en los datos de mercado para adoptar presentación, que dejen clara la situación del mercado. Gracias por eso. Podría ser mucho más específico para el público sepa realmente qué aspecto, qué detalles son, qué tarea ha estado haciendo bien, poder continuar con su buen trabajo en el futuro. Incluso se esfuerzan más por mejorar su rendimiento en el futuro. Por similar a eso, dar retroalimentación negativa sobre la retroalimentación positiva negativa también está destinado a ser lo suficientemente específico para que realmente sepan lo deseado. Y escribí una nueva para mejorar. No le digas esto a Xander de luz. Hizo un trabajo terrible. No pudieron aprender de ello. Realmente no saben qué tareas específicas se necesitaban para mejorar aquí. Entonces podrías agregar la conversación más tarde. Cuál podría ser la solución para tenerlos para mejorar su error por encima de los caminos negativos. Lo discutiremos un poco más adelante en detalle porque se trata de un camino más desafiante de dar retroalimentación. 6. Estructura de bocad. la primera capa: Ahora es el momento de hablar sobre la estructura de una retroalimentación efectiva. Yo lo llamo la estructura del sándwich de retroalimentación. Similar a capa 3D o sándwich. También tenemos tres partes de nuestra estructura de retroalimentación. La capa inferior, hablamos de nuestro logro CNC. En las capas medias es donde estamos hablando del error que la persona necesita para mejorar. Esa es la parte más desafiante cuando hablamos de la narrativa de la misma. Y la capa superior, ganamos quiral, nuestro sándwich con el cuarto para preguntas. Y el área que podemos darles algunas sugerencias u opción para día para mejorar su desempeño. Empecemos con la primera parte de nuestra estructura Lewis. La capa inferior. El alumno quejoso te escuchará cuando sientan que se entiendan y OPC. Llenar lo que significan decir o hacer tiene algunos valores anteriores. Cuando proporcionas retroalimentación para ellos, te conviene hacer que se sientan aburridos de ese aspecto. Entonces empecemos con la quejosa. La retroalimentación es una oportunidad para que brindemos nuestras apreciaciones y motivaciones para nuestro equipo, para nuestro público. Es hora de que vendas los PCAs y por todo el buen trabajo que han estado haciendo, ahí es cuando tienen la motivación para continuar su buen trabajo y unsere fueron más difíciles de lograr mejor resultados en el futuro. No obstante, no muchos líderes y gerentes realmente prestan atención a coser la especiación de la cosa de la rejilla que el empleado ha estado haciendo. Asumen que su trabajo de empleado para hacer todo eso. Por ello, están perdiendo la oportunidad inspirar sentimiento positivo para el empleado encendido por lo que se pierde la oportunidad de ver la conexión con ellos. En cuanto a dar complemento, esto debe darse de una manera muy sincera. Como demandado, no ser demasiado general. Buen trabajo. Lo hizo bien porque la persona no aprendería nada de eso. Y también cuando lo dices en sus dos Zander, una forma en que la gente va a pensar que no es realmente desde el acompañamiento o tal vez es sólo una falsa. Decimos que las personas necesitan sentir que son comprendidas y apreciadas. Pero podríamos prestar atención a nuestro lenguaje, a la tabla de coser de mal aspecto. Por ejemplo, cuando quieres venderte, realmente entiendo su situación. Se podría decir algo como sí, ya veo. Oh, lo tengo. Enfrentaré el mismo reto antes. Veo porque también tengo el mismo tema antes. Cuando se quiere decir que realmente eres un PC, el trabajo que han estado haciendo, puedes decir algo así como símbolo blanco. El trabajo que has estado haciendo es muy importante para nuestro equipo. Presentadores de hoy, costura, muy atraviesa vista de fuego, abrimos ahora, mi agradecimiento por eso. 7. Estructura de Sandwich la segunda capa: Ahora vamos a las estructuras de retroalimentación biliar patrón prado. Ese error que la persona podría mejorar. Esta es la parte más desafiante de dar retroalimentación. Porque la gente en camino evita hablar de cosa narrativa para que no tengan que lidiar con emociones negativas o reacciones por parte de la audiencia. Pero si quieres tener a la otra persona para que realmente aprenda y mejore en su desempeño, necesitamos ser sinceros, huir, dar nuestras opiniones sobre el área que podrían mejorar para que hacer un mejor programador en el futuro. Al ser capaz de proporcionar los aspectos negativos de su retroalimentación de una manera muy sincera y no constructiva la persona podría on.Así, quiero abrir su mente y empezar a escuchar a un diferente opiniones porque pueden sentir Dao buena intención que les ayude a mejorarse. Cuando estés diciendo sobre las partes negativas de la retroalimentación, intenta prestar atención al lenguaje y al tono. Es muy importante porque es muy sensible cuando estás diciendo tanto cosa negativa como voz de punto y el lenguaje que usaste, tal vez hacer que la carne entendiera la buena intención. Ya sabes, no puedes influir en alguien si tienes ajustes sobre esa persona. Por lo que es muy importante que tu seudónimo tenga alguna suposición o juicio, la situación o sobre esa persona antes de hacer la retroalimentación. Ser capaz de dar una retroalimentación efectiva. Enfocar liderar en las personas pero más en las ECU. Y seguimos adelante. La solución práctica para resolver ese problema. Porque si realmente yacen, hacen una suposición y hablando de lo que la persona hizo mal, la persona podría llenar un ataque personal. Una forma de ayudarles a mejorar. Se puede tomar un ejemplo. Se puede nueva máquina. Por ejemplo, alguien que les da retroalimentación, señoritas. El cliente no estaba contento con nosotros mismos. Supongo. No sabías hablar con el cliente. A lo mejor no sabías nada arriba o poder consultar con el cliente. Por lo que podemos ver desastres que suman no coach activo y 1.5 feedback. Permítanme discutir cuál es el área que enfermedad de los peces de nuevo está no estaba muy bien. Primero cuando solo decía que el cliente no estaba contento con nuestro servicio, es este martes y menor no es lo suficientemente específico para que la persona entienda realmente qué aspecto particular de nuestros servicios que necesitan para mejorar en el futuro. La segunda parte es también el camino más serio. Eso es este mic, la suposición propietaria sobre das person en lugar de escuchar realmente saber lo que va a pasar o cuáles fueron sus historias. Pero él solo está haciendo la propia suposición de que usted asume que eso no era realmente no sabía cómo hablar con el cliente encendido, no sabía de nuestro producto para brindar un buen servicio al cliente. Al hablar de esa manera y hacer la suposición del dueño antes de que realmente escuchaste a su persona, puedes hacer que la persona se sienta como si fuera un ataque personal. No se sentirían peor por sí mismos. Porque no los escuchaste antes de que hagan su propia conclusión, ya que también sienten que no se entienden nuestra escucha. Veamos cómo podemos mejorar la retroalimentación en esta situación. Por ejemplo, en lugar de datos, podemos decir algo como el cliente sentirá en nuestro formulario de evaluación que no estaban contentos con nuestros servicios de consultoría. A lo mejor podríamos ir juntos para hacer nuestra propia evaluación de nuestra encuesta para ver qué flecha podríamos haber hecho mejor en el futuro. Se puede ver qué mejorar. En la segunda retroalimentación aquí. Usted diciendo que el cliente estaba descontento con el servicio de consultoría con los segundos datos que el cliente rellena el formulario de evaluación y especifica que no estaba contento con la encuesta de consultoría. Agregas cosa Preguntas frecuentes y datos en la retroalimentación es hacer que la retroalimentación sea realmente clara. Y validar no es algo que usted asume. A2s anaerobos. Saben que necesitan enfocarse en el servicio al cliente. Aquí está el ruteo soviético. La parte buena de esta retroalimentación. Si eso es usted realmente no se enfocó en la persona, sino más bien este enfoque en la ECU. Se quita a la persona de la retroalimentación y la resiste a hablar de lo que necesitamos para mejorar aquí. Otro buen punto de este paquete de alimentación que estás incluyendo dorsal a la Portland diciendo que tal vez podamos evaluar esto para cuidar ahí, para ver qué podemos mejorar en el futuro. Al decir que quieres decir que estás aquí para tenerlos junto con ellos para vender nuestro problema. Así es realmente coser el entendimiento y la buena intención de tener a la persona para obtener un mejor resultado en el futuro. Cuando conozcan las buenas intenciones. Y realmente ven que la actitud está aquí para tener la grilla realmente OPC, que las victorias que se abren y descarten los solucionadores en los que se obtenga un mejor resultado en el desempeño en el futuro. 8. Estructura de Sandwich el tercera capa: De acuerdo, ahora así vamos a la parte superior, la capa superior de la estructura sándwich. Desean la habitación para que hagamos preguntas y tengamos una conversación para tirar por estructura. Desde una opción para que la persona mejore sus flechas. Hacer preguntas es una buena manera de que realmente entiendan por qué tienen el DAS ECU. También entiendes cuál es el reto o tema al que se enfrentan. Por lo que puede ser capaz de brindarles cualquier apoyo y ayuda en caso de que lo necesiten. También es una buena oportunidad para que te importe tener la, la retroalimentación bidireccional. No es como una forma usa la charla y hacer que los hijos dueños se conviertan en persona de escritorio. Pero en realidad los tienes para abrirlos de verdad. Ese tipo nuevo tenía la junta de manera retroalimentación y el entendimiento mutuo entre sí y juntos para resolver el zoológico. Por lo que puedo tomar un ejemplo. Por ejemplo, una persona que da un glaseado de retroalimentación es que las ventas son dinero, terrible. No me importa lo que va a hacer, pero vete ****. Necesito el objetivo de venta a ricos para finales de este mes. ¿ Cómo sería cómo sería ese tipo de retroalimentación no está descontratada y medio para retroalimentación en absoluto a los empleados o a la memoria del equipo. En primer lugar, presta atención a los tonos de voz. Estás hablando de una manera que los estás criticando. Es una voz muy agresiva que les estás hablando. Lo hace no hay entendimiento. Nota impétigo. Segundo, debemos prestar atención al lenguaje que estamos utilizando. Es este santo sin embargo sus ventas, esta muchas terribles. Ignoras el grupo Pat o el rendimiento de arranque que hiciste en el pasado. No te importaba. Usa este enfoque que este mes es terrible. Entonces eso significa que esta persona hizo un trabajo terrible. No es una buena manera de animar y coser las apreciaciones y agonía Xmin. El buen trabajo que la persona se desvanecería. Parte más importante. Guárdalos. No hay opciones si sembrar ningún entendimiento a la persona. Fue esto decirles, no me importa lo que suceda. No lo sé. No me importa lo que vas a hacer para arreglar los labios a granel, ve a hacerlo. Es una manera de que liberes para que comprenda y realmente escuche la historia de la persona. Puedo conseguir si se pone en la situación de los empleados o del miembro del equipo. Y el jefe estaba diciendo, qué bien te sientes. Por supuesto. Son los rellenos un contrato de arrendamiento largo, filmando, no ser escuchados ni entendidos. Nadie podría estar motivado a trabajar realmente más duro y hacer todo lo posible para. Por lo que el ECU en esa situación, diciendo las líneas de retroalimentación, elijo esta fruta más prensatelas para los empleados. Esto no está medio lleno en son para ellos. En cambio, se podría decir algo como decir Somos realmente geniales en los últimos meses. Estuve muy contenta con máximo rendimiento en los últimos meses. Este hombre como un ver que los que habían bajado alrededor del 30%, se preocupan por ti y viniendo a nosotros si todo está bien. Cualquier cosa que pueda tener uso en la situación. Se puede ver la forma diferente. primer lugar, en la forma en que revierte la retroalimentación en los tonos de voz mostrando que te importa y que tenías que tener. Y en segundo lugar, el enfoque en el lenguaje que estamos usando. En primer lugar, apreciamos lo que hicieron bien en el pasado pocos hombres, este hombre, estamos viendo alguna ECU. Nos preocupamos por esa persona y venimos a ofrecer apoyo. ¿Cómo sería esa celda? Eso es persona buena, Realmente, realmente OPC es que ganen, empiezan a abrirse, configurando contigo qué problemas, qué reto se enfrentan y si su jefe o sus líderes, realmente se puede apoyarlos y proveedor tenga o asesoría para ellos en este DUA él para obtener un mejor resultado. Eso es sopa. Sé la forma en que van las rebajas de retroalimentación. Ahora estamos hablando del axón un BDT de nuestros comentarios. Porque es muy importante. Aquí purificamos nuestra retroalimentación para poder describir el error que podríamos mejorar. Cuando proporcionamos nuestros comentarios es estar de una manera que podamos aprender y podamos avanzar con la solución procesable y práctica para nuestro Corán ECO. Antes de dar una retroalimentación a alguien, qué atributos se resuelven usted está esperando y con la esperanza de obtener. Después de esta conversación? Al igual que discutimos antes de empezar con pregunta, ¿por qué Ray? Cuál es el resultado que querías conseguir, qué quiere lograr la mejora de la ECU después de esta conversación. Después de descartar la ECU, nos hemos movido hacia la solución práctica. Eso es bueno vencer a las mejores intenciones de una buena retroalimentación. Símbolo cuando aprendes que los empleados se sienten solos para lidiar con el uso del cliente por sí mismos cuando aún son nuevos en el equipo. Cuál podría ser el ajuste o la cadena que se podría hacer para poder brindar un mejor apoyo a esta persona. Por ejemplo, podrías dar más tiempo para hablar con la persona semanalmente o diariamente para poder brindar apoyo cuando realmente lo necesiten. Puedes asignar a alguien que trabaje estrechamente con esta persona para apoyarlos hasta que se sientan seguros trabajar por sí mismos. Al coser que estamos dispuestos a hacer cadena juntos. Para Fick el programa juntos, crearás la sala para la mejora de forma individual y en equipo. 9. La seguridad psicológica: Ahora estamos hablando del ciclo de estas seguridad para poder dar retroalimentación efectiva. Ya sabes, mucho alumno, están tan molestos por asegurarse de que tengan razón. Pero no se dieron cuenta que estar en lo correcto no es cosas importantes. Hay algún estudio ya vio que en un buen rendimiento los equipos, todos en el equipo, sienten seguros de poder decir o su idea. No tendrán que preocuparse de que serían castigados si cometen un error. Para que puedan expresar libremente sus opiniones, probar nuevas ideas y dar una retroalimentación diferente entre sí. Dos filas y aprende en un equipo que es muy importante. Pero si estás haciendo una retroalimentación de manera negativa, gente podría conocer comprensión o sentirían que las estás criticando por cometer un error. No estaban tan cerca. Y se estarán volviendo más defensivos y realmente no querían decir ni escuchar. Entonces el segundo pase que quería, este tipo de aquí son olas para dar retroalimentación. Puedes nombrar como en, es esta una buena situación para que realmente proporciones una larga retroalimentación agresiva para alguien o persona hizo mal. O no estás de acuerdo con en un grupo realmente grande de abarrotado un grupo de alumnas en un equipo diferente en una empresa. Lo bueno que la persona podría llenar fueron llenados por una persona que ataca bien a la persona. Siente como si fueran vistos públicamente. No es una buena sensación para que se abran y escuchen la retroalimentación. Y van a empezar a conseguir. Confiemos pocas palabras sobre sí mismos o empecemos a ponerse a la defensiva. Por lo tanto, podrías considerar dar retroalimentación negativa en privado para que tengas el ambiente para entornos seguros para que descubras de cerca el tema juntos, para realmente entender la situación y poder reunir proveedores solución para enloquecer a la Buchla. El último punto es cómo se puede tratar con la población de tangentes. Tal vez no podamos honrar con éxito el tiempo en el invierno estamos dando retroalimentación a otros. A veces nuestros comentarios consiguen que la carne se entienda, nuestra gente interpreta de manera giffen. En esa situación se demanda en tratar de arrastrar a esta persona en. El argumento sin fin no es un buen punto para hacer eso. Y si sientes que tienes una pizarra para ampliar las opiniones que mucho tiempo que la gente conoce entendió lo que estabas diciendo. Realmente se podría pensar en pelear, por supuesto, mentor para ayudarte mejor a expresar ideas de dólar. En una situación en la que sacamos comprando retroalimentación el uno al otro y se empieza a llenar defensivo. O puedes darte cuenta de que el receptor empieza a ponerse defensivo. Es hora de que te relajes un poco, retrocedas un poco, subas a otro nivel. Trataron de disfrutar en el error o el pastel que compraste Orion, que no crearías ambientes más cómodos para eliminar toda esa tensión. Todos recordarán a su equipo. Estás en equipo, estás aquí para apoyar y tener una carta para aprender en crecimiento. Sólo intentas crear un ambiente que todos se sientan seguros para realmente digan que su opinión decía su idea y conseguir un aspecto de defensa de diferentes opiniones porque entienden que nosotros aquí para ayudarse unos a otros a aprender en crecimiento en un equipo. Eso es lo más importante. Este es también el final del curso y espero que ya consigas algo más de información para que puedas practicar dando una retroalimentación efectiva y constructiva en el futuro, liderar practica y presta atención a esta importante habilidad para poder mejorarla. Estoy para que cuando lo haces en un hábito, puedas proporcionar retroalimentación de manera efectiva, contractiva, menos insensible en cualquier paso a paso e incluso en el mundo, la vida cotidiana. Bys y nos vemos en otro curso.