Transcripciones
1. Introducción: Nuestra tecnología es increíblemente poderosa y es esencial, pero al mismo tiempo está alterando la condición humana. Tenemos que tener algo que va a decir, ¿sabes qué? Seamos más reflexivos al respecto. Yo soy David Ryan Polgar. Soy un experto en ética tecnológica y en ciudadanía digital. Escribo, hablo y consulto sobre cómo la tecnología nos impacta desde una perspectiva ética, legal y emocional. En la clase de hoy, vamos a aprender todo sobre la ciudadanía
digital y lo que necesitas saber para prosperar en línea. ciudadanía digital es el uso seguro, inteligente y ético de las redes sociales y la tecnología. A veces se describe como las normas de comportamiento cuando estamos interactuando en línea. Realmente lo que me excita es que la ciudadanía digital es un tema de base muy amplia que no importa dónde estés en tu carrera, te aplica. ¿ Estás en línea? Necesitas ser ciudadano digital. ¿ Estás tocando tu dispositivo cientos de veces al día, como todos los demás a tu alrededor? Entonces hay que ser ciudadano digital. Con esta clase de ciudadanía digital, vamos a estar buscando de manera holística todo lo que necesitas saber
para ser un individuo próspero en digital ciudadano online, vamos a estar buscando áreas como el bienestar digital, alfabetización mediática, la privacidad, y sus responsabilidades y leyes digitales que te impactan. Vas a pasar de ser un consumidor sin sentido a pensar realmente más en tus interacciones, pensar en cómo está impactando a otras personas, y llegar a ser más educado, empoderado y comprometido.
2. ¿Qué es la ciudadanía digital?: ciudadanía digital es el uso seguro, inteligente y ético de las redes sociales y la tecnología. A menudo se describe a veces como las normas de comportamiento cuando/o interactuando en línea. La ciudadanía digital es importante porque estás impactando a otras personas cada vez que estás en línea. Esto es confuso porque muchas veces estamos solos cuando estamos con nuestros dispositivos. Estamos pensando que solo somos nosotros y una pantalla azul. No obstante, cada vez que enviamos un email, cada vez que enviamos un tweet, cada vez que estamos interactuando en línea, estamos afectando a otras personas, estamos afectando cómo piensan de nosotros. Esta la mayor parte sobre la ciudadanía digital. Se trata de ser más proactivo y de ser más deliberado e intencional con nuestro uso de cualquier dispositivo en cualquier momento que estemos interactuando en línea. Nos corresponde no importa. Si tienes dos o 92 años, para involucrarte en esta área y no solo ser un consumidor pasivo, sino para ser ciudadano digital. Al invertir tu tiempo en la ciudadanía digital, vas a tener un cambio de paradigma sobre cómo piensas sobre la tecnología. Esto es importante porque estás interactuando en línea todo el tiempo. Si cambias tu marco sobre cómo te comunicas. Eso puede tener un impacto dramático de manera positiva en tu productividad, cómo te ven otras personas y cómo piensas en ti mismo. La ciudadanía digital es realmente sobre ganar control y ser más deliberado sobre tu uso. Acude a cualquier restaurante y mira a tu alrededor vas a ver a gente con cara enterrada en sus teléfonos no hablando entre sí. Seguro que esa no fue nuestra intención. Reservaron una reserva en un buen restaurante y esperan conectarse, pero no se están conectando. ¿Por qué es eso? Eso es porque si se deja a nuestros propios dispositivos siempre estarán en ellos, no
vamos a naturalmente por defecto ser intencionales, depende de nosotros. Nos corresponde ser sistemas digitales y ser educados con esto. Hay muchas consecuencias no deseadas con las redes sociales y la
tecnología y con cómo se ha desarrollado la tecnología a lo largo de los años. Por eso este es un tema importante en este momento, nos estamos dando cuenta de que estas consecuencias no deseadas necesitan una solución. La ciudadanía digital es una de esas soluciones. Se trata de que no solo seamos consumidores pasivos, sino que en realidad somos ciudadanos digitales. Al ser más reflexivos sobre cómo interactuamos en línea. Con esta clase sobre ciudadanía digital, vamos a estar buscando de manera holística
todo lo que necesitas saber para prosperar en línea. Vamos a estar viendo: derechos y
responsabilidad digitales , comunicación y etiqueta, privacidad y seguridad, además, tenemos alfabetización mediática y alfabetización digital. Por último, tenemos esta idea del bienestar digital, de estar equilibrados con nuestra tecnología. La ciudadanía digital es un concepto emocionante, porque realmente el futuro nos demuestra. Es un cambio de paradigma sobre cómo estamos pensando en la tecnología. Al pasar de desmente a ser deliberado con esto. Esto es increíblemente importante porque no importa qué tecnología ocurra mañana o dentro de 10 años. Estamos cambiando nuestro marco. Estamos siendo más reflexivos al respecto. Ahora que tenemos una visión general de lo que estamos hablando, con la ciudadanía digital. Es hora de saltar justo dentro. A continuación, vamos a estar hablando de salud digital y bienestar.
3. Salud y bienestar digital: El área de Salud y Bienestar Digital es un tema enorme en estos momentos y por buena razón. Llevo involucrado en el bienestar digital desde alrededor de 2012 y lo que pasó al final fue que iba al servicio de jurado y ese día me olvidé de mi teléfono. Lo que ocurrió fue, a pesar de que no tenía un teléfono en el bolsillo, sentí una vibración. Sentí un anillo para llegar dentro mi bolsillo y sacar nada porque no había teléfono. Eso realmente me molestó ya que estuve sentada ahí durante horas sin mi teléfono sin embargo todavía tenía esta vibración. Después, cuando estaba de vuelta en casa, como haría cualquier individuo del siglo
XXI, busqué en Google mis síntomas y lo que surgió fue un estudio de Pew Research que encontró que 67 por ciento, dos tercios de los estadounidenses han experimentado lo que Anillos
Fantasma o sensaciones Fantasma. Esta es la misma idea que pasaría si un individuo perdiera su extremidad, que todavía sienten que ahí hay una extremidad. Eso realmente me metió bajo la piel. Esta idea de que nuestra tecnología nos impactaba tanto,
que era tan importante como una extremidad perdida, que estaba alterando mi percepción sobre lo que incluso estaba ocurriendo. Eso es realmente lo que alteró mi trayectoria, mi trayectoria de carrera para decir, esto es importante. Nuestra tecnología es increíblemente poderosa y tiene algunas partes geniales para conectar el mundo y es esencial. Pero al mismo tiempo está alterando la condición humana de cómo vivimos,
amamos, aprendemos e incluso morimos. Por eso es tan importante
empujarlo en una dirección que queremos que esté mejor alineada con la humanidad. Un aspecto importante para lograr el Bienestar Digital es esta idea de control. está controlando la tecnología o estás controlando la tecnología? ¿ Realmente son el maestro de tu dispositivo? ¿ O te sientes agradecido? Tenemos que tener ese cambio de paradigma donde estamos usando la tecnología para beneficiar nuestra vida, no estar pegados a ella de una manera que nos esté restando lo que queremos hacer. Simplemente caminando y mirando a otras personas y tal vez incluso examinando tu propio comportamiento. Está bastante claro que todos estamos pegados a nuestros smartphones. En lo que necesitamos empezar a pensar es en cuál es el impacto de eso? Un estudio mostró recientemente que la persona promedio toca su iPhone 2600 veces al día. Otros han demostrado cientos de veces que estamos abriendo nuestros teléfonos, y si bien eso no tiene que ser negativo, lo que queremos tener es que nuestro smartphone y nuestros dispositivos se suman a nuestra vida, aumentan nuestra productividad, incrementan nuestra creatividad. Esa es una herramienta que sólo puede suceder si tenemos poder sobre nuestros dispositivos. Una de las cosas que nos estamos dando cuenta es que cuando estamos luchando con nuestro uso de la tecnología, o específicamente con nuestro uso de un smartphone, no somos solo nosotros contra nuestro smartphone. Son cientos de personas las que habían diseñado ese producto para hacerlo pegajoso, si se quiere. Esto entra en la idea de un tipo de máquina tragaperras de diseño. Esto proviene del concepto de recompensa invariable. Esta idea de que nos dan al azar estas ráfagas de dopamina. Esto suele hacerse en forma de notificación. Cuando recibes una notificación en tu teléfono, esto es algo que hace que tu cerebro se anime y diga, qué solidez, y necesito revisar esto. Una parte importante de Digital Wellness es tener mayor control y tal vez cambiar algunas de nuestras notificaciones o usar herramientas que redujeran el nivel de notificaciones para que eso sea menos atractivo y para que ganemos el control sobre nuestras teléfonos. Esto puede ser popular,
es cambiar el color yendo a escala de grises que puede hacer
que los colores bendecidos menos atracción a tu teléfono. Esto también es algo donde puedes usar herramientas que reducirían la cantidad de notificaciones que vas a tener. Además, las grandes empresas de Tech ahora se involucran en este espacio de Digital Wellness, y están dando a los usuarios un mayor
control sobre cómo su smartphone está interactuando con ellos. Cuando estamos lidiando con este concepto, necesitamos pensar que como trabajador del conocimiento, no se
trata del tiempo que tienes. Ya no somos trabajadores de fábrica que están produciendo cierta cantidad de widgets por una determinada cantidad de horas. Nuestro tiempo no es tan importante, lo importante es la salida. ¿ Qué tan creativos somos? ¿ Estamos pensando críticamente? El motivo por el que la Salud y el Bienestar Digital es crucial con este tema es porque nuestro uso de tecnología afecta nuestro pensamiento. Afecta nuestro bienestar general. De lo que necesitamos hablar es ¿cómo podemos sentirnos más equilibrados? ¿ Cómo podemos llegar a esos puntos más profundos para permitir que nuestro cerebro deambule y se pregunte? No vas a lograr bienestar digital por defecto. Si siempre tienes tu teléfono a tu alrededor, lo más probable es que lo estés revisando. Pero si eres un trabajador del conocimiento, quieres realmente tener esos momentos de trabajo profundo, de pensamiento crítico de creatividad, es tan esencial. Lo que eso significa es que necesitamos alterar nuestro entorno para hacer una condición donde esto sea más factible. Una forma fácil de hacer esto es dejar tu teléfono en casa. Si este no es un momento en el que necesariamente necesitas contactar a alguien de vuelta, y este es un momento en el que fuiste a permitir realmente ese trabajo más profundo. Las herramientas de bloqueo de distracción son otra área que realmente nos puede ayudar si estamos luchando con demasiadas distracciones que nos están sacando de la tarea. Estas son herramientas que simplemente aumentarían nuestro enfoque limitando esas distracciones. Por ejemplo, esta área comenzó con escritores hace unos años que decían, necesito horas seguidas sin recibir notificaciones de plataformas de redes
sociales diciendo que alguien
me acaba de enviar un mensaje o hay una foto nueva que Necesito revisar. Ahora se expande a todas las diferentes profesiones de personas que están diciendo, necesito unas horas seguidas de este profundo trabajo. Uno de los consejos más grandes que tenemos cuando estamos lidiando con la idea de Bienestar
Digital es realmente solo la mera conciencia sobre cómo estamos interactuando en línea. La forma en que recomiendo hacer esto es evaluar realmente dónde estás para pasar realmente una semana y hacer un seguimiento de cómo estás interactuando. ¿ Cuánto tiempo estás gastando? ¿ Dónde estás pasando tu tiempo? También del lado positivo, donde tienes tus mejores ideas. ¿ Dónde estás logrando tu flujo o tus momentos de trabajo profundo? ¿ Qué tiene de genial esta área de bienestar digital? ¿ Es extremadamente procesable? Verás resultados de inmediato. Lo que te recomiendo que hagas es realmente salir con un plan para decir, ¿cómo puedes ponerte más equilibrado? Porque de nuevo, tienes cosas reales que estás tratando de lograr. Estás tratando de pensar grandes pensamientos o crear algo nuevo e indignante. Pero esto sólo va a suceder si alteras tu entorno a una zona que es ideal para este tipo de cultivo. A continuación, vamos a pasar a discutir la privacidad.
4. Privacidad y ciberseguridad: Piensa en cuánto proteges tu casa o tu departamento. Cierres tu puerta, o podrías tener un sistema de seguridad. Pero ahora, ¿qué hacemos con nuestros datos que están en nuestras computadoras, eso está en nuestro teléfono? Si pensamos en los datos que hay ahí, eso muchas veces es igual de valioso. Si no más, ¿entonces qué hay en nuestra casa? Pero ¿lo estamos protegiendo de la misma manera? Es por eso que realmente queremos discutir la privacidad y lo que tenemos que hacer para estar seguros? A pesar de que, hemos discutido las contraseñas y ustedes han oído hablar
de ello por parte de tanta gente y tantas fuentes de medios a lo largo de los años. Cuando en realidad miramos las contraseñas más populares cada año, suele
ser algo así como contraseña, “Password1234”. Yo te amo. A frases muy simplistas que son fáciles de recordar desde el punto de vista del usuario, pero también lamentablemente muy fáciles de hackear. Muchas veces hacemos contraseñas simplistas porque bueno, necesitamos recordar nuestras contraseñas y se vuelve muy difícil. Por eso mucha gente usa gestores de contraseñas. Eso es sólo un sistema que te permitiría tener un solo tipo de inicio de sesión. Eso va a iniciar sesión después en todas esas diferentes plataformas y sitios en los que tú mismo necesitas meterte. Al igual que con cualquier cosa en la vida, siempre hay un intercambio, y con un gestor de contraseñas, lo que estás haciendo es que estás negociando la facilidad y ahora teniendo que recordar tus contraseñas y muchas veces, haciendo algo más complicado por confiar en eso. Lo que recomendaría encarecidamente es que si estás buscando un gestor de contraseñas, asegúrate de que ese es un sitio en el que tú mismo confiarías. La parte clave muchas veces cuando estamos hablando de privacidad es estar siempre al pendiente de la encriptación. Se quiere asegurarse de que todo lo que trate con su contraseña va a ser encriptado. El modo en que me gusta pensar en el cifrado es que estás haciendo que esos datos invisibles cuando se viaja de una zona a otra. Si normalmente estás enviando información de A a B, como si fuera un tren que viaja por vías, otras personas muchas veces pueden ver ese tren viajando y podría ser capaz de desviar ese tren. No obstante con el cifrado, básicamente estás haciendo
invisible ese tren para que pueda viajar entre esas dos ubicaciones y no ser visto. Otra parte clave cuando estamos pensando en nuestra privacidad es esta idea de la autenticación de dos factores. En realidad, necesitamos ir más allá de solo un nombre de usuario y contraseña. Cuando estás mirando a dos factores, lo que estamos considerando es que tiene que haber un segundo paso. Por lo general en la mayoría de las situaciones, esto sería enviarte un texto o mensaje adicional que está diciendo: “¿Es usted?” Eso es solo un pequeño paso que realmente aumenta tu privacidad. El beneficio a veces es estar en línea ya que podemos estar en cualquier lugar cuando estamos accediendo a nuestra cuenta. Pero eso también es un peligro porque no sabemos quién está usando nuestra cuenta. Por eso, digamos que si estás en Twitter, te
van a mandar un texto adicional para decir: “¿Realmente eres tú?” Aquí está la parte buena. La mayoría de las veces eso se puede configurar para enviarte un texto directamente en tu smartphone. Sabemos, probablemente tengas tu smartphone contigo. Creo que cuando saliste de tu casa o departamento hoy, cerraste la puerta. Pero, ¿cerraste tu smartphone? lo que realmente necesitas pensar es que quizá no seas el único que mira tu teléfono. Por ejemplo, si se te resbaló del bolsillo, si alguien se llevó eso, ¿qué información tendrían? Una pantalla de bloqueo es una forma muy sencilla donde se puede prevenir cualquier tipo de impactos adversos en el caso de que alguien más esté mirando tu teléfono. Un consejo fácil cuando estamos pensando en nuestra privacidad es determinar si una red es segura o no. A menudo, estamos haciendo trabajo en digamos una cafetería. Este es un ejemplo clásico en el que tenemos que determinar si estamos cómodos
o no yendo a un Wi-Fi público. Por lo general, ese Wi-Fi público no se va a asegurar, ello, haciéndolo más sensible con si tus datos pueden ser pirateados o no. El modo en que me gusta pensar en el Wi-Fi público es que estoy navegando con las puertas abiertas que la gente está viendo lo que estoy viendo. Creo que si somos más conscientes de las vulnerabilidades que se suceden
naturalmente en cualquier tipo de Wi-Fi público donde es red no segura, entonces va a hacer que nos naveguemos de manera diferente. A lo mejor no navegar, sino hacerlo de una manera donde estemos conscientes de sus vulnerabilidades potenciales. Ahora es el momento en el que podemos probar nuestros conocimientos de privacidad. Pew Research tiene un gran quiz donde podemos ir por todas las diferentes áreas que hemos discutido con privacidad, y para ver qué entendemos o cuáles son algunos de nuestros puntos débiles.
5. Comunicación y etiqueta: En esta sección sobre ciudadanía digital, vamos a estar buscando la comunicación y la etiqueta. Una parte importante de esta sección sobre comunicación y etiqueta es ser más atentos con nuestro uso de la tecnología. A veces con nuestros dispositivos, básicamente
están diciendo que solo me alimentan, solo me dan datos, solo envíen un tweet. El cambio mayor que debe suceder con la ciudadanía digital es que necesitamos pensar realmente en nosotros mismos como un participante activo que está impactando a la comunidad. Una vez que comienzas a pensar en eso y piensas en tu poder, realmente entonces dices: “Tengo responsabilidad, mi mensaje impacta a alguien más. Por lo tanto, voy a ser más reflexivo acerca de ese mensaje”. Piensa en la comunicación y la etiqueta desde una perspectiva offline. Si estás conversando con un amigo o un miembro de la familia o un ser querido, estás mirando su cara, estás viendo cómo cambia tu lectura, sus habilidades no verbales. Esto es algo que se ha incrustado en la evolución de los humanos. La sociedad a lo largo de cientos de años ha elaborado esta idea de lo que es apropiado y lo que se considera inapropiado. No obstante, en el espacio digital, no
hemos tenido tiempo de definir claramente esto. Ahora, con la interrupción de las redes sociales y la tecnología emergente, estamos interactuando de una manera que es sin rostro y sin fricción. Sin rostros y fricción, muchas veces pensamos que en realidad no estamos interactuando con una persona real, esto puede provocar que seamos descuidados con la forma en que nos comunicamos. Cuando interactuamos en línea, es fácil dejarnos arrullar para pensar que algo se puede hacer privado. No obstante, como hemos visto por la facilidad de tomar una captura de pantalla, ese no siempre es el caso. Por ejemplo, ha habido muchas situaciones en las que la gente ha estado usando un grupo privado en Facebook, pero luego por cómo se hizo algo o porque algo era inapropiado, otro miembro de ese grupo toma una captura de pantalla y luego lo envía y lo reporta. Es algo que necesitamos pensar en lo fáciles que nuestros mensajes, aunque tenga esta ilusión de privacidad, es realmente tan fácil de hacerse públicos. Un ejercicio claro que puedes hacer es pensar en tu mensaje y cómo eso se puede sacar de contexto. Lo que realmente quieres poder hacer, es crear un mensaje que sea contextos prueba de que no importa cómo se saque de contexto, no
impactaría negativamente en tu reputación. Una de las luchas que tenemos cuando estamos interactuando en plataformas de redes sociales específicamente, es que a pesar de que nos gusta decir, oye, es público, naturalmente no percibimos eso. Generalmente tenemos un público previsto. Podríamos tener una audiencia de nuestros amigos o de nuestros seguidores, así que cada vez que estamos elaborando un mensaje, naturalmente
asumimos que esas son las únicas personas que van a estar viendo eso. No obstante, como sabemos por muchas historias donde alguien manda un mal elaborado,
digamos broma en Twitter y que se
envía digamos broma en Twitter y que se alrededor del mundo y hace que pierdan su trabajo, se puede sacar fácilmente de contexto. Una de las cosas que quieres hacer, es que no solo quieres pensar en tu audiencia prevista, sino que quieres pensar en tu probable o potencial público. Trolls, ya no son solo para películas como lo hemos visto con cómo interactuamos en plataformas de redes sociales, un troll es alguien que realmente está siendo ofensivo para la comunidad en general. Esto es algo que necesita ser enviado a la plataforma para que puedan hacer cumplir sus reglas naturales. Una parte importante de la comunicación digital es entender cómo responder al comportamiento de los troll. Aquí es donde entra en juego el contradiscurso sobre cómo interactuamos en cualquier momento estamos recibiendo algo que tal vez sea hiriente o tal vez nos preocupe. Tenemos muchas opciones, una,
como mencionamos, herramientas de reportaje que tendría toda plataforma de redes sociales. Pero muchas veces también nos toca elegir el siguiente paso. Tuve un ejemplo recientemente donde me mandaron un comentario negativo en un video de YouTube, eso fue para TEDx, hablando de bienestar digital. Me preguntaba ¿cómo posiblemente ofendí a esta persona? Parecen tan molestos en este video. Elegí responder de manera deliberada para decir: “Oye, no estoy seguro de por qué estás tan ofendido con este video”. Noté en su respuesta, dijeron: “Oh bueno estás involucrado con TEDx, y eso es solo promover este comportamiento de culto”. Al instante me di cuenta, vale, el problema no estaba conmigo per say, sólo
tenían esta gran conspiración sobre la organización TED. Esto permitió realmente un alivio en mi extremo y poner eso en su lugar. El motivo por el que esto es importante es una de las cosas que estamos empezando a darnos cuenta con una nueva investigación sobre el comportamiento de los
troll es que muchas veces no necesariamente se trata sólo de ese receptor, su agresión que tal vez tiene la persona, incluso han mirado la hora del día que una persona publica. Esto es importante para la interacción en redes sociales, cómo los comentarios de otras personas influyen en el comportamiento de otras personas. Por ejemplo, recientemente ha habido un estudio que demostró que ver comportamiento
negativo en línea empuja a otras personas a publicar de una manera más negativa. Un gran ejercicio de pensamiento que puedes hacer es, tomar un mensaje que has enviado en línea y ahora imagina esa interacción que ocurre en la vida real. Toma, digamos un tuit que has enviado e imagínate realmente diciéndole eso directamente a esa persona, eso
es algo por lo que te avergonzaría? ¿ Les estás gritando? ¿ Estás siendo ofensivo? Cada vez que nos sentamos a escribir algo, queremos pensar en cómo va a pensar el receptor de eso en este mensaje? ¿ Cómo va a impactar esto en nuestra reputación? ¿ Cómo va a impactar los sentimientos de otras personas? Aquí es donde nos corresponde como ciudadano digital empoderado
pensar realmente en las ramificaciones de publicar cualquier material. A continuación, vamos a estar mirando y hablando de la alfabetización digital.
6. Alfabetización digital: Vivimos en un mundo saturado de medios donde la línea entre la verdad y la ficción es increíblemente borrosa. Es por ello que es tan importante que seamos alfabetizados digitales. actualidad, todo el mundo es un creador de contenidos. Eres un creador de contenido. Todo el mundo tiene una plataforma donde pueden crear algo y sacar eso al mundo. Si bien eso es increíblemente positivo, también viene con ciertas responsabilidades. Considera las responsabilidades que tiene un periodista. Tienen que pensar en la autenticidad, la veracidad de las declaraciones, cómo están consiguiendo sus fuentes, cómo alguien que pudiera estar en desacuerdo está siendo informado y teniendo esa capacidad de respuesta. De igual manera, como creador de contenidos, también
estás pensando a través de los mismos tipos de ética, el mismo tipo de idea de que tu voz es poderosa, y con ese poder viene la responsabilidad. Hubo un estudio reciente que muestra que 59 por ciento de las personas compartirían un artículo sin leer realmente el artículo. Esto es increíblemente peligroso porque en línea, si bien hay mucha información grandiosa, también podría haber algunos malos actores o algunas personas con las que simplemente podría no estar de acuerdo. De muchas maneras, en línea, eres de quien te rodeas. Cada vez que te gusta algo, cada vez que compartes algo, eso es un refrendo, un dicho que estás de acuerdo de alguna manera con esta filosofía. Es por ello que es increíblemente importante leer toda la información que compartirías. Porque al compartirlo, lo estás refrendando. El motivo por el que esto es difícil es porque hay un fuerte incentivo para ser realmente rápido en línea. Hay un incentivo para compartir algo de inmediato porque
quieres ser la primera persona en tener conocimiento de eso. Lo que tenemos que hacer es permitir esa sutil pausa donde podamos pensar activamente en este artículo. Aquí hay tres partes que recomiendo encarecidamente. En primer lugar, se quiere considerar la fuente. ¿ Cuál es el sesgo subyacente? Todo grupo va a tener un marco de referencia, y esto es algo que hay que considerar. A continuación, se quiere leer el artículo. Conforme hablamos de 59 por ciento de los estadounidenses compartirán algo sin leer. No queremos que formes parte de ese 59 por ciento. Además, se quiere pensar en el impacto que va a tener
compartir ese artículo en la comunidad en general. Todavía queremos permitir esa consideración. Queremos permitir que esa ligera pausa diga, ¿es esto creíble? ¿ Cuál es la fuente? ¿ Es esto algo de lo que estaría orgulloso compartiendo? No obstante, si estamos mirando hacia el futuro, el futuro cercano, vamos a tener más de un tema cuando estamos discutiendo videos. Hace poco ha habido muchos ejemplos. Podrías haber visto el falso video de Obama donde puedes hacer que algo parezca realista. Se puede alterar la apariencia de alguien para que parezca que está diciendo algo que no es. El motivo por el que esto es importante es porque realmente necesitamos separar el hecho de la ficción. Tenemos que saber si estamos consumiendo o no algo que es auténtico o está fabricado. Una de las partes clave sobre la alfabetización mediática es entender el sesgo subyacente. En realidad, lo que eso significa es que sí, hay una verdad objetiva, pero al mismo tiempo, cada persona o cada toma de corriente tiene un marco de referencia o tiene una dirección de la que vienen. Ser mediático alfabetizado es ser consciente de esto y permitir que tal vez coloree tu opinión o tome algo con un pequeño grano de sal. Por ejemplo, si estoy buscando un tema, quiero permitirme leerlo desde múltiples ángulos para luego tomar la mejor determinación sobre cómo me siento en su tema. Lo que puedes hacer y lo que recomiendo y lo que hago es tratar de salir de mi propia cámara de eco. Ahora hay servicios donde puedes registrarte donde realmente
te da un maquillaje de tu plataforma de redes sociales, con
quién estás conectado, y cuál podría ser su sesgo. En realidad puedes moverte fuera de eso. Nuestro siguiente paso en su discusión sobre ciudadanía digital, vamos a estar mirando los derechos y la responsabilidad.
7. Leyes de derechos y responsabilidades: En este apartado, estamos viendo los derechos y responsabilidades digitales. Cada vez que estás interactuando con la plataforma, te estás sujetando a las reglas que crearon, básicamente como empresa, se
les permite decir: “Así es como puedes interactuar, aquí hay algo que sería echado, aquí hay algo que sería visto como inapropiado”. Estas son sus condiciones de servicio. Eso es algo que al registrarte y por lo general haciendo clic en una casilla de verificación, has aceptado. A veces nos gusta enmarcar las redes sociales como una plaza pública. Yo estaría muy en desacuerdo con esto porque estamos esperando una plaza pública dentro de una empresa que cotiza en bolsa. Esto es radicalmente diferente cómo pensaríamos en un concepto como la libertad de expresión, porque con la libertad de expresión, estamos mirando hacia el órgano gubernamental justo a través del sistema judicial que es revisando si algo es apropiado o inapropiado. Si llevamos eso al espacio digital, esto es algo que se va a aplicar con sus términos de servicio, donde están tomando todas estas decisiones. Pero, ¿has leído esos términos de servicio? Probablemente no. En un estudio donde instalaron una hipotética plataforma de redes sociales llamada Namedrop, encontraron que un 98 por ciento de los participantes estaría de acuerdo en regalar a su hijo primogénito porque sabes qué, nadie lee esos términos de servicio. Pero como sistema digital, queremos ser más deliberados sobre nuestra interacción en línea por lo tanto queremos pensar en qué estamos regalando? ¿ Cuál es este trade-off en cualquier momento que estamos interactuando en línea? Sabemos que no hay tal cosa como un almuerzo gratis. Bueno, ¿sabes qué? No existe tal cosa como una aplicación gratuita o una plataforma de redes sociales gratuitas. Nos gustaría decir si no está pagando por el producto, usted es el producto. Esa es exactamente la configuración de la mayoría de las plataformas de redes sociales tradicionales, que estás dando tu moneda como datos a cambio del uso de su plataforma. Hacen esto coleccionando cada vez que nos gusta algo, están viendo dónde vivimos, están estimando cuál es nuestro salario, qué tipo de persona somos, nuestra edad, otros aspectos de nuestra personalidad que solemos dar lejos. Esto se monetiza al convertirlo en una forma atractiva para que los vendedores nos apunten. Básicamente es una ruta indirecta cada vez que estamos interactuando en una plataforma que está permitiendo una mayor precisión que luego se puede vender a los comercializadores. Un gran cambio en pensar en nuestros derechos y
responsabilidades digitales es considerar nuestros datos como si se tratara de una moneda. Cada vez que firmas y aceptas unas condiciones de servicio, vas a decir: “¿Qué estoy dando y qué estoy recibiendo?” Si lo que estás recibiendo parece un buen trato entonces pulgares arriba, entonces la vida es buena y todos están contentos. No obstante, muchas veces los datos que podrían estar tomando de ti podrían ser más de lo que crees que es apropiado y podría ser algo que ves como un área sensible que preferirías no renunciar a esos datos. El elemento clave es ser un usuario educado para convertirse en un ciudadano digital que se esté dando cuenta de cómo se está monetizando esa empresa. No siempre entendemos en línea lo que estamos aceptando. Una política de privacidad es un gran ejemplo. Recientemente, hubo un estudio que se hizo mostrando que una cantidad significativa de estadounidenses malentendieron el concepto mismo de una política de privacidad. El tema que estaba ocurriendo es al ver que había una política de privacidad, estos individuos asumieron que eso era un sello de aprobación. No es un sello de aprobación. Una política de privacidad es simplemente decir que si lees este documento, eso va a explicar cómo se recogen los datos y potencialmente cómo se monetizan. Las políticas de privacidad solían llamarse declaraciones de práctica de la información, ¿por qué? Porque eso es lo que son. Una política de privacidad no es un sello de aprobación. Es simplemente decir, cómo se va a utilizar esta información. Parece que hay mucha mala comunicación y confusión al respecto. Un gran cambio que necesitamos tener es ser más considerados. Piensa, ¿cómo están haciendo dinero con esto cuando tengo una política de privacidad, no solo aceptes eso? Piensa, ¿cómo van a utilizar tu información? Lo que necesitamos recordar con nuestros derechos y responsabilidades es que estamos impactando los derechos y responsabilidades de otra persona. Muchas veces podemos descargar algo y compartirlo, pero eso no significa necesariamente que tengamos derecho a hacerlo. La mayoría de las fotos, por ejemplo, están cubiertas por derechos de autor. ley de derechos de autor le da a la protección un monopolio limitado de tu vida como creador más 70 años. Esa es una protección larga. Eso también significa que podríamos estar creando una violación de derechos de autor cada vez que compartimos una imagen que no tenemos derecho a hacer. Recomendaría encarecidamente echar un vistazo al área de Creative Commons. Creative Commons es un concepto que realmente ha evolucionado desde los albores de Internet de decir que queremos compartir muchas imágenes pero porque el copyright es una protección tan grande de ser vida más 70, eso sí no necesariamente siempre funcionan bien en línea. Creative Commons es este concepto que estamos permitiendo más flexibilidad. En lugar de tener este monopolio limitado, estamos permitiendo que el creador diga realmente: “Aquí es donde estaría bien con el uso de esta foto”. Por ejemplo, si estoy creando una foto, podría decir: “¿Sabes qué? No me importa si alguien usa esto siempre y cuando no sea con fines comerciales y si es una empresa de refrescos la que lo está usando, bueno, entonces quiero que me paguen”. Esas son restricciones que se me permite colocar eligiendo los derechos y responsabilidades correctos bajo Creative Commons. El uso justo es un concepto realmente interesante cuando
hablamos de derechos y responsabilidades. El uso justo es esta exención a la ley de derechos de autor
que está diciendo que también es de interés público permitir ciertos usos de imágenes. Por ejemplo, cuando tienes noticias, necesitan usar imágenes y no pueden borrar esos derechos todo el tiempo porque la noticia está dando algo que es beneficioso. Por lo general tienen esos derechos para hacer eso. Una de las consideraciones que queremos tener con un uso justo es realmente ¿qué tan transformadora? ¿ Qué tan útil es este contenido que estamos creando? uso justo desafortunadamente, no es una respuesta clara, y eso es algo que realmente quiero enfatizar. Cuando estás creando contenido más beneficioso es
ese contenido para la sociedad y menor cantidad de contenido que estás usando, más probabilidades es de tener un argumento de uso justo. Un tema legal común que veo todo el tiempo es que las personas conecten el uso de la imagen con el beneficio. Asumen que, “Oye, si no estoy haciendo dinero con este uso de la imagen de alguien más entonces está perfectamente bien”. Eso lamentablemente no es cierto. Y la verdad es que la ley de derechos de autor no está directamente relacionada con el beneficio. Que realmente va a los derechos subyacentes que ese individuo, que el creador de contenido del que estás pidiendo prestado, que tienen para eso y eso es algo lo
que queremos tener más consideración. menudo, si eres un creador de contenido, una de las mejores opciones para seguir cuando estás creando algo es llegar
realmente a ese titular de derechos y luego empezar tener una conversación sobre lo que se te permite hacer. Si no tienes permiso para usar una foto, lo mejor sería no usar realmente eso o realmente salir y tratar de obtener ese permiso. La otra opción, como tenemos muchas opciones,
es encontrar fotos de dominio público o encontrar algo que esté en Creative Commons y luego mirar los detalles de esa licencia subyacente.
8. Reflexiones finales: Ahora que hemos pasado por las cinco áreas de la ciudadanía digital y realmente hemos echado un vistazo holístico a todas las áreas para ser reflexivos en línea. Espero que esto haya provocado un cambio de paradigma. Tenemos que pasar del consumo sin sentido al consumo atento. Tenemos que pasar de sólo usar algo a ser deliberados al respecto. Esto puede tener importantes ramificaciones positivas para nuestra vida, para nuestra productividad, para nuestra creatividad en cualquier momento que estemos creando contenido. Ahora que ya completaste esta clase sobre ciudadanía digital, espero que te hayas dado cuenta de que puede cambiar tu comportamiento de manera muy positiva. Puedes ser más reflexivo. No se puede ser sólo un consumidor pasivo de información, sino en realidad alguien que sea educado, empoderado y comprometido cuando se pone en línea. Entonces si esto ha cambiado tu comportamiento, por favor dímelo. Comparte con la comunidad en general, comparte en torno a este contenido. Difundamos la voz y no solo seamos digitales, sino seamos ciudadanos digitales
David Polgar, Digital Citizenship Expert
