Cómo resolver problemas

1. Introducción - CIRCLES de solución de la forma de la solución: Bienvenida. Anteriormente lo más antieconómico que pudimos haber hecho en el mundo empresarial en la empresa, quiere cerrar las válvulas informativas de nuestros colaboradores que tuvieron que pasar años perfeccionando sus deberes y acumulando conocimientos. Somos jeers de actividad y profesionalismo. Los líderes círculos de calidad para la resolución de problemas grupales, que se utilizan para alcanzar objetivos y buscar y válvula de conocimiento que se había cerrado durante mucho, mucho tiempo. Bienvenida. Soy David, gerente consultor de la firma García baja masa y Alan Perkins, la Corporación ADL más de 15 años y casi cien, diez cientos días. He estado desarrollando programas orientados al comercio, capacitación de salesforce en el desarrollo de liderazgo o gestión en todo tipo de organizaciones multinacionales en el mundo empresarial y todo tipo de actividad económica. ¿ Qué ganó el participante en este curso? ¿ Cómo se beneficiará ella? Bien en el desarrollo de conocimientos, habilidades y capacitación para elevar su nivel de eficiencia como profesionales con esta clase sobre círculos de calidad y resolución de problemas grupales, vamos a desarrollar un tema verdaderamente esencial para la realización de nuestro liderazgo de excelencia en beneficio de toda nuestra organización. Desarrollaremos este programa lo largo de ocho partes importantes. Un grupo de resolución de problemas, prevención de problemas. Tres, lluvia de ideas para las decisiones del burrito. Cinco, cos efecto en Fishbone. Seis, causa efecto en proceso de bloqueo. Siete, presentación a la dirección. Y guía de ocho litros para las 10 primeras reuniones de los círculos de calidad. Estas clase intensiva, desarrollaremos una serie de ejercicios que nos ayudarán a implementar este conocimiento en nuestras situaciones. Empecemos. 2. Resolver problemas: Ante la pregunta ¿cómo organizar nuestra actividad humana para lograr objetivos? La respuesta históricamente fue la pirámide. Y digo históricamente, es decir, unos pocos que tenían el conocimiento se situaron en lo alto de la pirámide, establecieron las metas y los medios para lograr esos objetivos. El medio correspondía a todo el conjunto del resto de la población que estaba por debajo del vértice de la pirámide. Pero con el tiempo, el conocimiento estaba permeando. Más personas. Estamos agregando al conocimiento. Primero los Guerreros, después los Boyar ven, y luego se incorporaron nuevas clases sociales al conocimiento. Es decir, el conocimiento permitido desde el vértice de la pirámide hasta la base de la pirámide. Hoy, debido a la nación democrática del conocimiento, de la enseñanza, todos pueden saberlo. Todos tienen acceso al conocimiento. Por lo tanto, lo que solía valer la pena hoy ya no vale la pena antes de la participación era de arriba a abajo porque arriba había donadores de órdenes y por debajo había órdenes receptores. Hoy, la participación no sólo se busca de arriba hacia abajo, sino que también estoy muy especialmente de abajo hacia arriba. Y si formamos a nuestros colaboradores en un sistema de resolución de problemas de grupo de justificación, que es la metodología de los círculos de calidad, podremos lograr los beneficios derivados de los siguientes objetivos . Objetivos y beneficios reportados por los círculos de calidad dentro del trabajo para el logro de objetivos y resolución de problemas grupales. Uno, promover la implicación de las personas en el trabajo para aumentar la motivación. Libre, promover el desarrollo personal y el liderazgo Para reducir errores y subir la calidad de la gestión. Cinco, inspiró el trabajo en equipo. Seis, aprovecha el sinergismo que se crea en el trabajo en equipo. Siete, crear la capacidad de resolver problemas. Ocho, construyó una actitud de prevención de problemas. Nueve, mejorar las comunicaciones, luego desarrollar una relación armoniosa entre la gerencia y los colaboradores. 11, desarrollar un gran sentido de seguridad. 12, promover la reducción de costos. 13, en resumen, la mejora de los resultados de la organización. ¿ Qué son los círculos de calidad? Grupo de personas que se reúnen regularmente para descubrir, analizar y resolver temas de calidad y otros temas en sus respectivos campos de trabajo. ¿ Cuáles son los orígenes de los integrantes de los círculos de calidad? Los integrantes de los círculos de calidad deben ser de la misma industria o hacer un trabajo similar para que los temas que elijan sean retos con los que todos están familiarizados. ¿ Cuántos miembros hay en un grupo? La idea de tamaño es de seis u ocho miembros, pero el tamaño puede variar de este grupo menos de tres miembros, el más grande de unos 50 miembros. Esto nunca seré tan grande que no permita a cada miembro tiempo suficiente para participar en cada reunión. ¿ Por qué se pone el énfasis en cantidad? Porque un alto nivel de calidad satisface a los clientes. Además, una mejora en la calidad de la gestión en cualquier actividad de la empresa, junto con las reducciones de costos, da como resultado un aumento de la productividad y rentabilidad. Qué organizaciones pueden utilizar esta filosofía de los círculos de calidad para la resolución de problemas. Cualquier organización que produzca bienes y servicios necesita involucrar, involucrada Es colaboradores y conciencia de la calidad. Cada negocio, cada industria y cada organización, dondequiera que trajera viejo u objetivo pueden beneficiarse en gran medida de la participación de todas las personas que lo componen. Es la idea de que la cosa trabaje para la resolución de problemas grupales, una nueva idea. Bueno, hace años, científicos del comportamiento humano, como Maslow, Herbert MacGregor de calidad como Deming Duran y goto Ishikawa, así como el gurú de la gestión, peter Drucker, quien dijo algo tan simple pero tan inteligente como la gestión es la gente. Dirección de gestión es gente. Integraron las teorías científicas sobre el comportamiento humano con las teorías de la calidad. ¿ Cómo se organizan los círculos de calidad para el programa de trabajo de la cosa el programa de trabajo de la cosa para la resolución de problemas grupales. El programa es un sistema integrado que consta de diversos elementos. Uno, los integrantes a los líderes. Tres, el facilitador o todo coordinador del programa para el comité de gestión. ¿ Y cuánto tiempo duran las reuniones de los equipos de trabajo? Una hora, una vez a la semana o dos horas cada dos semanas. ¿ Y cuál es el proceso? El proceso consta de cinco fases. Uno, la identificación de problemas a la selección de resolución de problemas dando prioridades. Tres, El problema es un piojo y estrategias racionales de resolución de problemas se utilizan en un entorno grupal para la búsqueda de una solución al problema con un fuerte énfasis en la economía. Y cinco, todos los integrantes de la presentación de maquillaje grupal a la dirección para obtener su aprobación. Pero la identificación puede ser realizada por miembros, gerentes o expertos. Pero la selección de la imagen pleural a resolver, su prerrogativa de los integrantes del equipo. ¿ Qué pasa en nuestra Reunión de Trabajo en Equipo? Diferentes actividades se pueden llevar a cabo en una reunión. Elegir un tema o un problema en el que el trabajo sea educarnos para que nuestros miembros se vuelvan más capaces de resolver problemas. Ver examinar los temas. De, bucle para soluciones a esos temas. E, hacer presentación y hacer una presentación a la gerencia con la cosa funciona recomendaciones, ¿qué facilita o hace nuestro? ¿ Tienen? Facilitador es consultor interno de la organización y es la persona responsable de la coordinación, dirección, y expansión de las actividades del mundo temas para las soluciones de problemas grupales en la organización. ¿ Quién debería ser el líder de esa cosa? ¿ Trabaja? Bien experimentado, enséñanos que las actividades de los equipos de trabajo tienen grandes posibilidades de éxito cuando la dirección media está inicialmente en el liderazgo. La implementación de este sistema de círculos de calidad para la resolución de problemas logra una rápida aceptación cuando se lleva a cabo dentro de esta estructura que ya existe en la organización en la que la papel de la gestión media ya está diseñado para llevar a cabo un rol de liderazgo. ¿ Cuáles son los resultados obtenidos en las actitudes? Las encuestas de opinión realizadas entre líderes y miembros muestran consistentemente sobre animales o conclusiones casi unánimes de una mejora de la calidad y hacen elevación de la moral. Y en todos los polos, se dice que las actividades de los círculos de calidad deben ser continuas y extendidas. ¿ Cuándo son cepillados los miembros? Durante las reuniones de la carpintería que se utilizan tanto para la capacitación como para el estudio de problemas y proyectos. ¿ Cuáles son las técnicas en las que se drenan? técnicas más comunes son la Lastécnicas más comunes son lalluvia de ideas, la recolección de datos, el análisis, el análisis, por supuesto efecto en la espina de pescado, análisis del efecto del curso en las técnicas de proceso y presentación. En muchas organizaciones se ha calculado el retorno de la inversión del trabajo en equipo, que suele estar entre 1, 6 dólares. Es decir, por cada $1 invertido se obtiene $6. Pero el valor del Director de esta empresa aún más que los dólares que se pueden obtener. El mejoramiento en las actitudes de todos los participantes en el trabajo en equipo. 3. Prevención de problemas: Yo puntado en el tiempo ahorra nueve. Muchos padres se evitan con unas simples precauciones que toman muy poco tiempo. Vacunarse es una técnica preventiva bien conocida. Capa de pintura dura mucho tiempo y previene problemas de óxido y corrosión. Cuando los integrantes del círculo de calidad comiencen a estudiar este tema de previo y prevención. Se puede utilizar sesión de lluvia de ideas en la que cada una presenta sus ideas sobre el tema. Los programas disminuyen si identificamos formas de prevenirlos. Por ejemplo, las instrucciones detalladas de trabajo facilitan la realización del trabajo de inmediato desde el principio. logrará mejor la ejecución de las instrucciones si se escriben en forma de lista de verificación. En consecuencia, la realización se completa correctamente sin que se salten pasos, y otros podrán escoger donde lo dejó el último. Como técnica de prevención de dificultades, problemas, un integrante del grupo de trabajo puede proponer utilizar más para ver a un individuo capacitado desempeñando bien el trabajo. La mayoría de las veces no admitimos que cometemos errores. Trabajemos de tal manera que todos asumamos la responsabilidad de nuestras actividades. Reducir el absentismo, y evitar complicaciones sustituyendo a un colaborador por otro, lo que podría conducir a un aumento de errores. Porque qué miembros del grupo participan AAC entonces definen posibles causas de problema, les advierte de dificultades de perspectiva, costos, y análisis de efectos puede ayudar indirectamente a reducir errores. Éstos crean una conciencia de la prevención de problemas. Cuando surge un efecto positivo inesperadamente, es fundamental reconocerlo para asegurar que siga ocurriendo. Colocar gráficos en el lugar de trabajo proporciona a todos información que ayuda a reforzar la prevención de problemas. Ahora, un pequeño quiz. Después de cada punto. Si quieres detener el video y pensar en la respuesta, te daré la respuesta correcta de inmediato. Aquel que pueda proponer problemas a resolver en los círculos de calidad. Un líder, sean los integrantes, ver la dirección, d, el personal empleado por la empresa. Cualquiera de la persona mencionada que evolucionó. Y la respuesta es que cualquiera de lassesiones de análisis de problemas de la personaantes mencionada sesiones de análisis de problemas de la persona suele ser liderada por un miembro del equipo de trabajo. Ser el líder, el facilitador, El alguien de la empresa relacionado con el problema. La respuesta es B, el líder. Tres, la forma más común de identificar el problema suele una entrevista que se realizaron las cuales cada miembro sea escrito, presentaciones de los integrantes, ver lluvia de ideas. La respuesta es C. Lluvia de ideas. Para el análisis del berilio es responsabilidad de un líder. O serán el director de la empresa, ver al líder y a los integrantes D, el personal de la empresa, es decir, cualquiera de la persona antes mencionada. La respuesta es C, el líder y los integrantes. Cinco, ¿quién debe seleccionar el programa que deben analizar los integrantes de los círculos de calidad? El director de la empresa, sea el comité directivo. ¿ Ve al facilitador D, suprimido? Los integrantes de los equipos de trabajo. La respuesta es E, los integrantes de la palabra ellos S6, utilizando esa técnica conocida como Pareto. Se identifica el principal problema. ¿ Qué técnicas se utiliza a continuación para localizar la causa de ese problema? La respuesta es cos efecto siete. En ocasiones su presentación ante la dirección se utiliza para explicar la situación de un proyecto en el que se está trabajando. ¿ Esto es correcto o incorrecto? Es correcto. Ocho integrantes de los círculos de calidad no participarán en técnicas de prevención de problemas antes se resuelvan todos los problemas actuales. Esto es incorrecto. Nueve, se deben adoptar las técnicas básicas de los equipos de trabajo para la resolución de problemas grupales para que puedan ser utilizadas en los diferentes departamentos de la empresa. Esto es correcto. Entonces la persona encargada o responsable de la coordinación de los equipos de trabajo en la empresa es conocida como facilitadora. 4. Lluvia de ideas: Lluvia de ideas es una técnica para generar ideas en un entorno grupal. Probar ideas en grupo es casi siempre más productivo que hacerlo solo. El potencial clasificado de grupo es desbloquear a través de la lluvia de ideas. Lo es. Esto ha sido revisado. Es fundamental establecer el tema antes de iniciar la sesión de trabajo. Por ejemplo, ¿cuáles son los temas en el trabajo? Que sea lo más específico posible mejor que los problemas. Se trata de concretar ocho en problemas en nuestra área de trabajo. Más claro es posible. Lo mejor es seguir ciertos lineamientos para la lluvia de ideas. Entregado debe recordarlos antes de cada sesión. Pida a cada miembro ideas sobre una base de rotación y continúe hasta que se agoten todas las ideas. Di solo una idea por miembro y turno. Intenta conseguir muchas ideas. Se puede pensar en algo en cualquier laboratorio, digamos autobús. No hay necesidad de acercarse a ningún concepto. Lo es, no es valioso. Criticar o despedir a alguien disminuye la creatividad de los grupos. Para muchos, puede ser su primera oportunidad para expresarse, lo que requiere cierta cantidad de soborno, deben ejercitar a los pacientes. Acoger a todos estimulando sus ideas se acumula. Requieren tu asistencia. Crea un ambiente relajante para esta actividad sin burlarse, risas, con sonrisas cálidas en formalidad y sin burlarse de la risa. exageración puede ser muy divertida. humor también podría ayudarte a ser más grid si las sesiones comienzan después de que se hayan explicado las reglas, podría ser importante simplificar un concepto complejo de vez en cuando. El dirigente tiene la autoridad para hacerlo, pero sólo con el permiso de la persona que se le ocurrió la propuesta. La idea no debe ser valorada ninguna manera mientras se están calificando. Nadie debería hacer eso. No el líder, ni comentarios críticos y ciertamente no positivos. No hagan observaciones de ningún tipo. Separe la creatividad del juicio. En pocas palabras, fases evaluativas y fases creativas, los pensamientos deben ser anotados en el rotafolio por un miembro del equipo de trabajo. En su momento se expresan. Cuando te quedas sin ideas, la lluvia de ideas ha terminado. Después de eso, las ideas serán sometidas a nuestro estudio crítico para limitar el número de ellas, para disminuir el número de conceptos. Los similares se agrupan para ahorrar tiempo. puede utilizar una sencilla técnica de atornillado. Ya que los integrantes del equipo de trabajo conocen muy bien el tema. Ellos son los expertos en ella. Primer voltio puso cada idea a un barco. El líder anota cada voltio junto a la idea. Puedes votar por tantas ideas como quieras. Sólo las embarcaciones favorables están tomando en cuenta. nadie se le pide que vote en contra de ninguna idea. Este ha sido el análisis crítico de las ideas del primer barco por parte de expertos que ahorra ciclo de tiempo. Las ideas con más votos. Los miembros deciden en cuántos quieren trabajar. De esta manera, centran su atención en los más importantes sin sentirse abrumados por tantas ideas. Segundo voltio, ambos de nuevo como antes, pero ahora en el número reducido, este es el segundo rescate. ¿ Puedes discutir esto ahora? Sí, se pueden presentar los argumentos a favor y en contra de una idea. Todos pueden participar en la discusión si quieren. Y cuando termine la discusión, hay un tercer barco. Este tercer Bolt es el rescate cualitativo. Y no como en el primer caso, el primer rescate, que fue el cuantitativo. ¿ Qué temas pueden ser objeto de una sesión de lluvia de ideas? Código de conducta para los miembros del grupo es un tema de febrero para los nuevos círculos de calidad. Algunos círculos cuantitativos utilizan lluvia de ideas para determinar sus propios objetivos. Otros temas como problema que impiden la calidad, etcétera Es necesario identificar los problemas que están bajo la competencia y control del propio círculo de calidad, no los problemas de los demás. Se puede construir una larga lista de problemas que podrían tratarse. Analizar problemas potenciales es muy productivo. También se pueden encontrar soluciones de lluvia de ideas a los problemas. Algo que recordar, si es factible, dejar expuestas las páginas del rotafolio usando la sesión de lluvia de ideas para que los miembros u otros individuos puedan agregar algo. Después de nuestra sesión de lluvia de ideas, muchas ideas se eclosionan. A menudo se dice, vamos a resbalar en él. Las ideas son racistas Al usar Ruggiero Kipling en las preguntas de sus servidores, cuándo y dónde, quién y cómo, qué y por qué. Los integrantes del círculo ecuatoriano pueden agregar algo a la relación de la sesión de lluvia de ideas. Si un visitante entra durante una sesión de lluvia de ideas, puedes invitarlos a participar, pero explicarles las reglas. En ocasiones un miembro del equipo de trabajo puede liderar la sesión de lluvia de ideas. Por último, acostumbrarse a anotar en el documento de sesión de asalto cerebro. Ese tema discutido, el nombre del líder o el círculo de calidad y la fecha. Esta información es esencial para el análisis a medio valor histórico. Ahora, sugiero un cuestionario interesante, uno en la práctica, no es necesariamente repetir las reglas de lluvia de ideas antes de cada sesión. Esto es incorrecto. anotación de cada idea que surge no es esencial ya muchas de ellas no están relacionadas con el tema que se trata la sesión de lluvia de ideas. Esto es incorrecto. Tres un miembro puede sugerir más de una idea por turno si existe una estrecha relación entre ellos. Incorrecto Para los miembros deben presentar sus ideas en nuestra forma de rotación siguiendo el orden previamente establecido. Esto es correcto. Cinco, durante cualquier sesión de lluvia de ideas, cualquier tipo de risas o comentarios hirientes sobre evitará cualquier tipo de risas o comentarios hirientes sobre las ideas proporcionadas, ¿correcto? Seis, si durante la sesión de lluvia de ideas, una de las ideas proporcionadas causas son algún desacuerdo en otro miembro del equipo de trabajo, se debe interrumpir la decisión para discutir las razones. Esto es incorrecto. Si uno de los grupos de círculos de calidad es demasiado grande Ejemplo AT miembros, se permitirá la selección del grupo limitado para que la sesión de lluvia de ideas pueda llevarse a cabo con mayor rapidez. Esto es incorrecto. La técnica de lluvia de ideas se utiliza exclusivamente para seleccionar nuevos temas para el futuro todo un círculo. Esto es incorrecto. También se debe utilizar para identificar problemas, análisis de causa efecto, formas de verificar las causas, buscar soluciones al problema, etc. Nueve, la mejor manera de anotar ideas es escribirlos en un bloque de nodos. Estar en la pizarra, ver, en un trozo de papel, en un papel grande de un rotafolio. Y la respuesta está en un pedazo grande de papel de un rotafolio. ¿ Entonces la persona encargada de anotar las ideas que surgen en una sesión de lluvia de ideas tiene derecho a turnarse cuando se canse? ¿ Correcto? debe invitar a 11 personas fuera de los equipos de trabajo Normalmente sedebe invitar a 11 personas fuera de los equipos de trabajoa asistir a una sesión de lluvia de ideas. Es incorrecto. Decimos normalmente 12. Si un integrante del equipo Mundial dice escasa, eso significa que él o ella renuncia a participar a partir de ese momento en la sesión. Es incorrecto. ¿ Cómo fue? Estoy seguro muy bien. 5. Decisiones de Pareto: Se deben tomar decisiones sobre muchos temas en las diferentes fases del proceso de resolución de problemas grupales con los círculos de cantidad por parte de los equipos de trabajo. Analizar decisiones y tomar decisiones. Los equipos de trabajo utilizan mesas de Pareto. Decidir es difícil, pero yo, tablas facilita el proceso cuantificando los datos y permitiendo la comparación basada en hechos. Pero fue un erudito que vivió en el siglo XIX. Representó gráficamente lo desproporcional y la distribución de riqueza entre las diferentes clases sociales. Es regla del 80, 20% se refiere al concepto de importancia eliminada de los muchos y la mayor importancia de los pocos. En la regla 8020, comúnmente conocida como el principio de Pareto, se establecía que el 20% de todas las causas o insumos resultan en 80% de todos los resultados o salidas para una determinada ocurrencia. La regla 8020 se utiliza en los negocios para descubrir y priorizar insumos que tienen el potencial de ser los más productivos. Los directivos, por ejemplo, deben evolucionar la mayor atención a los aspectos que son cruciales para el desempeño de su empresa una vez que han sido identificados. Si bien el axioma 8020 se emplea comúnmente en empresas y economía, puede ser utilizado en cualquier industria, incluyendo distribución mundial, finanzas personales, patrones de gasto, e incluso en infidelidad de la relación personal. Por ejemplo, el 80% de las ventas de nuestra empresa se realizan por 20% de los vendedores, o el 80% de los errores en una empresa son hechos por 20% de los empleados. O en una fábrica, 80% de los residuos puede ser producido en un 20% de la fuerza laboral. Existen varias etapas en la construcción de una mesa de Pareto. En una etapa uno se determina el periodo de tiempo que cubrirá la recolección de datos. Stitch para decidir qué datos desea recopilar. Etapa tres, diseñar un formulario que le permita recopilar los datos. Necesitas. Etapa cuatro, datos recogidos en un documento de control. Aquí tenemos una hoja de control completa con los errores detectados en una correspondencia Departamento de acompañar a una etapa cinco utilizando los datos de la hoja de control, construir la tabla de Pareto. Esto resultará en una tabla palatal completa en la que las columnas están dispuestas en orden descendente. Supongamos que tenemos que colocar las columnas en forma de torre alta. El resultado será una torre hecha de 102 unidades que igualarán al 100%. De acuerdo con el esquema. Etapa seis, vamos a construir la línea acumulativa. Alcanzará una altura igual a 102 unidades o al 100%. Veamos cómo lo hacemos. A partir de 0, extendemos la línea acumulativa hasta la esquina superior derecha de la primera columna. Ahora se establece en 1128. Continúa la línea por 26 unidades más hacia la parte superior derecha, una extensión de la segunda columna, haz lo mismo con la siguiente columna de 22 unas. Nos estamos acercando cuando extendemos la línea para la columna de 11 unidades y así sucesivamente hasta el 100% de errores. La línea acumulativa se completa cuando alcanza el nivel 100% de acuerdo con la escala porcentual en el lado derecho. Una etapa siete, anote de qué trata de que otros sabrán qué esperar si Jordan no es su nombre del círculo de calidad, tema, fecha, etc. Cosas similares deben recordarse. El cuadro de burrito realiza un gran trabajo de resaltar los temas centrales y lo hace gráficamente y con un fuerte efecto de pared base. La línea acumulativa también puede ayudar. Se utiliza sobre todo para comparar el antes y el después de cualquier situación. ¿ Qué tienes que hacer si quieres determinar el porcentaje del total que corresponde a una columna en particular, dibujar algunas líneas verticales y horizontales como se muestra en el esquema. fácil resta nos dará la respuesta. Comparar situaciones y conocer porcentajes. Se puede utilizar la línea acumulativa. ¿ Podemos hablar de dinero en lugar de hablar de errores? Sí, hay momentos en que en lugar de hablar de errores, es mejor medir el dinero. Los que realicen el análisis pueden ser requeridos para expresar una opinión basada en su singular comprensión de un sujeto. Las prioridades se establecen agregando una columna con el interior. Factor para controlar Columna de error de turnos. Junto a esos puntos que no se van a cambiar. El número uno se utiliza para el factor de espera. El factor interior crece cuando se incrementa la importancia del punto único. Para obtener una nueva ponderación de los errores. Multiplica el número de errores por el factor de ponderación. ¿ Por qué utilizamos variables de ponderación en primer lugar? Nadie quiere que sus consumidores sean infelices. Para emplear adecuadamente la espera, primero debes determinar qué es más valioso para tus clientes. Otro factor para esperar son los orígenes. También existen requisitos legales. Adicionalmente, existe una presión del gobierno de la empresa. En ocasiones nuestra tabla palatal puede contener un gran número de columnas. Las columnas menos importantes a menudo se agrupan en una columna llamando a otras ocho. Ten cuidado, no lo olvides. Puede ser un pequeño pero importante. Ahora surge una pregunta. ¿ Qué hacer después de haber identificado el problema más importante con la mesa de cuerpo TO? La respuesta es el problema de cumbre número uno para causar análisis de efectos, para encontrar la verdadera razón. Hay un sinfín de aplicaciones para un instrumento tan versátil como Pareto. Pero las mesas serán muy efectivas para la toma de decisiones. En muchos casos. Es una buena idea utilizar esta técnica que ha dado buenos resultados a lo largo del tiempo. Ahora, de nuevo, sugiero un interesante quiz. Uno, ¿es conveniente? El Pareto Tablas agrupan las columnas menores en una columna de otras. La respuesta es correcta. En teoría, el número máximo de columnas que deben aparecer en una tabla de Pareto son un seis, ser diez, C ilimitado. La respuesta correcta es C ilimitada. Tres, el número mínimo de columnas que aparecen masa en la tabla del operador debe ser C3, C4, D, Ninguno. La respuesta correcta es A2. Para los gráficos de datos acumulativos facilitan una mejor visualización de situaciones pasadas y presentes. La respuesta es correcta. Cinco, ¿qué necesitamos antes de construir nuestra tabla de datos? El análisis de los problemas de efectos de costos sea el Turno de Control. C, la técnica de lluvia de ideas. La respuesta correcta es b, El turno de control seis. ¿ Cuál es la técnica que usamos una vez que se ha hecho la mesa Pareto? El análisis, por supuesto afecta a los programas sea el método de lluvia de ideas, C, Control Shift. Y la respuesta correcta es una. El análisis por supuesto, afecta problemas. Siete, ese uso de la línea acumulativa es obligatorio ser recomendado para algunas aplicaciones. Ver raramente utilizado. La respuesta correcta es B recomendada para algunas aplicaciones. Pero va a trazar. Las columnas se pueden arreglar tanto en el orden de pie de izquierda a derecha o viceversa. La respuesta es incorrecta, incorrecta. A veces es ventajoso y sobre todo, mucho más real que en lugar de los datos que aparecen en el número de errores, lo hacen en cantidades económicas. Por ejemplo, en la paleta de tablas TO. En lugar de mostrar el número de errores, la cantidad que las puntuaciones de este error deben aparecer. La respuesta es correcta. Diez. ¿Se ha llevado a cabo alguna vez la colocación de las Mesas de Pareto por orden de orígenes? Correcto o incorrecto? La respuesta es correcta. 11 a menudo los resultados a través de la tabla Pareto conducen inmediatamente a la creación de una segunda tabla de Pareto. Esto es correcto o incorrecto, correcto o incorrecto. La respuesta es correcta. 6. Cause en Fishbone: El objetivo del círculo de calidad es facilitar la resolución de problemas grupales. El problema se muestra en el rectángulo de la derecha. Las causas están a la izquierda. Algunos llaman a estos el diagrama de espina de pescado. El hueso a menudo quiere resolver todos los problemas en su zona por sí mismo. A veces le pidió ayuda a la gente en sus cosas. ¿ Qué pasa cuando la gente se pone a trabajar? Para participar en la obra? Si tienes un dolor de muelas, no vas al barbero. Si confías en alguien con tus problemas, que sean los expertos en la empresa. Nadie es más experto que aquellos que están trabajando en lo se requiere su pericia para los miembros de los círculos de calidad los apoyen a analizar. Lo eligen entre quienes se encuentran en el área de su competencia. El estudio comprende varias fases. Fase uno, determinar el problema. El problema debe definirse con precisión. No resuelvan los problemas del otro. No eres un experto que no sea por tu cuenta. Fase dos. En la segunda fase, los grupos principales están determinados a agrupar las posibles causas que se identifican. Si bien el número de polos puede ser ilimitado, cuatro o cinco encuestas suelen ser bastante. Para EMS se prefieren. Mano de obra, métodos de trabajo, máquinas y materiales o materias primas. ocasiones nuestra quinta M por dinero y como se incorporan seis d de territorio, grupos con mucha experiencia considerarán la posibilidad de agrupaciones más específicas para estudiar el problema. Fase tres, participación de los integrantes mayores del equipo de grupo en una sesión de lluvia de ideas para identificar las posibles causas que generan el problema. La lluvia de ideas funciona mejor si se mantiene a las reglas. El líder puede resumirlos antes de cada sesión. La mitad de cada miembro expresa sus ideas a su vez. Estas continuas hasta que se hayan escuchado todas las sugerencias. A pesar de que un miembro tiene muchas ideas, él, ella solo puede expresar una por ronda. Si nada viene a la mente, digamos autobús, ninguna idea debe ser considerada como una idea estúpida. Ahora se realiza evaluación durante la sesión de lluvia de ideas, ni positiva ni negativa. Las mini ideas surgen al usar los sirvientes del arnés de Rudolf manteniendo preguntas cuándo y dónde, cómo y quién, qué y el porqué. La exageración a veces estimula la creatividad. Una vez explicadas las reglas, comienza la sesión de lluvia de ideas. Se agiliza el proceso. Si el dirigente le pidió a un integrante que anotara ideas a medida que surgen, un miembro puede decir bajo qué agrupaciones cree que pueden incorporar su idea. Él, ella puede decir, por ejemplo, bajo M por mano de obra o actitudes. En algunos casos, por supuesto, se puede agregar como rama secundaria de un tema que ya aparece en el gráfico. El gráfico de una sesión completa de lluvia de ideas, mostraremos ideas similares agrupadas. Esto hace que el análisis sea más fácil. Nuestra sesión de lluvia de ideas se considera terminada cuando todos dicen pasar. Este punto, el diagrama de efectos de costo puede parecer algo muy por encima de lo cargado de ideas. Fase de estudio crítico de las causas de ideas producidas durante la sesión de lluvia de ideas para identificar las mejores y más probables. Estas identificaciones pueden llevar mucho tiempo ya que incluye un análisis de sus pros y contras de cada una de las causas de las ideas. El proceso puede ser acelerado por una embarcación de los miembros por los costos que consideren importantes. La experiencia demuestra que aunque esto no es muy científico, funciona bastante bien. El dirigente comunica a los integrantes su derecho a votar sobre una idea si así lo desean. Vas a empezar por referirte a una de las causas, indicando a los miembros cuántos de ustedes quieren atrevirse a esta idea cuesta. El resultado es que el número de pernos se anota en el diagrama junto a la idea. Es así como continúa el proceso hasta que todas las causas se hayan puesto al voltio. Si no hay pernos para una idea, pongo una línea a través de la idea. Se ciclan las causas con más votos. Por lo general hay dos al menos, y a veces llegan a cinco o seis, pero no hay un mínimo fijo. Se ciclan las tres causas que han recibido el mayor número de embarcaciones. Cuando el diagrama de efectos causa tiene las causas más importantes envueltas en un círculo, se puede enfocar en algunas causas que son menos confusas. Fase cinco, ejecuta las causas más probables en orden de importancia. Para ello, mira a los que se ciclan. Dígale a los miembros que voten sólo por esas causas. En ocasiones el costo está rodeado por un ciclo puede convertirse en efectos. No es normal hacerlo, pero a veces las circunstancias pueden aconsejarlo. Tienes que tanto el número de embarcaciones se escriben al lado de cada curso, en la prioridad al lado de cada curso. Entonces, qué discusión de pros y contras y barco nuevo, a veces el resultado de la embarcación se muestra en la tabla del operador. Fase seis, se examina el costo más probable para verificarlo. En ocasiones es fácil de verificar. Otras veces se lleva mucho tiempo, pero siempre se debe hacer. La causa principal está numerada uno. Es la que queremos verificar. Una sesión de lluvia de ideas es una buena manera de hacerlo. Se pide a los diputados que presenten sus sugerencias sobre cómo verificarlo. Hay un seguimiento para causar análisis de efectos. El análisis de la solución recomendada, el costo efecto hace que sea más fácil de descubrir, verificar la verdadera causa del nombre plural. Ahora, puedes preparar una solución recomendada. Se alienta a los diputados a identificar siempre formas de corregir el problema. Una excelente oportunidad para una sesión de lluvia de ideas. En ocasiones nos da una agradable sorpresa cuando algo de repente da un giro positivo. Si no encontramos el curso, hay unas plataformas que todo volverá a la forma en que estaba antes. Utilice el análisis de causa efecto para conocer las causas de este buen programa. Ahora de nuevo, quiero sugerir un interesante cuestionario sobre este tema que acabamos de desarrollar con una serie de acercamiento buscando la respuesta correcta. Uno, el problema que se analiza debe ser generalmente suficiente para estimular a los asistentes y obtener sugerencias sobre las posibles causas que se deben hacer. manera muy amplia. Es correcto o incorrecto, es correcto o incorrecto. Es incorrecto. Por regla general, es aconsejable especificar el problema a analizar en la medida de lo posible. Antes de proceder a la fase de lluvia de ideas. En el curso de análisis Problemas de efectos. Las reglas de lluvia de ideas no sólo se repetirán si asisten nuevos miembros o visitantes. ¿ Y qué opinas? ¿ Incorrecto? Tres, por lo tanto, m en el sistema de efectos de costo de Fishbone se refiere a una mano de obra, dos métodos, tres máquinas y para materiales. ¿ Es esto correcto o incorrecto? Es correcto porque las causas que se sugieren deben estar relacionadas con el problema. De lo contrario, será mejor no incluirlos en la lista. ¿ Qué opinas? ¿ Esto es incorrecto? Recuerde, hay que separar la fase creativa de la fase evaluativa. Cinco, el análisis de los problemas de efectos de costos siempre se lleva a cabo bajo la dirección del líder. ¿ Y qué opinas? ¿ Esto es incorrecto? Otro integrante, de ser necesario, puede ocupar momentáneamente la posición del líder como sistema de capacitación para futuros líderes. Seis, ¿cuántas causas se deben ciclar durante su fase de estudio? A1, B3. Ver teóricamente ilimitado. La respuesta correcta es C, teóricamente ilimitada. Siete, la discusión de las causas sugeridas puede llevarse a cabo durante una sesión de lluvia de ideas, ser antes o después de la embarcación para determinar las principales causas posibles y ver durante la verificación fase, la respuesta correcta es B antes o después de la embarcación para determinar las principales causas posibles. La fase de verificación en el análisis de los problemas de efecto del curso es obligatorio, se recomienda. Ver, rara vez se usa. La respuesta es obligatoria. Nueve. Normalmente la técnica que sigue inmediatamente el análisis, por supuesto, un problema de efectos suele ser lluvia de ideas. Sé la hoja de control. Consulte el gráfico de Pareto. La respuesta correcta es una lluvia de ideas, tanto para verificar como para buscar la solución. En el orden de prioridades, el análisis de efectos de costo debe desarrollarse en A2 Blackboard, ser una hoja CLR de bloque de papel rotafolio. D son proyector. La respuesta correcta es C, una hoja grande de papel rotafolio. ¿ Cuál fue el resultado de este interesante concurso? Estoy seguro, Muy bien. Ok. 7. Causaa/efecto en el proceso de bloque: El proceso de bloque causa efecto análisis de problemas proporcionan un método efectivo de reducción de esta técnica. El análisis de procesos es similar al análisis básico, pero también tiene diferencias. El proceso se lleva a cabo en varias fases. primera fase es identificar el problema como un actualmente como sea posible, como fase de análisis básico para determinar la secuencia del proceso. Por lo general se inicia con el primer paso o bloque y luego otros uno por uno. En ocasiones es puede ser más fácil comenzar hacia atrás desde el problema hacia atrás en los bloques. Un ejemplo, llegar tarde al trabajo es un problema. A. La primera secuencia es AC. Nosotros lo llamamos Prepárate. Incluye actividades desde el despertar hasta vestirse. Ser el segundo se llama Eat, incluye desayunos, actividades. Ver la tercera y última se llama conducir, describe el impuesto desde el desayuno hasta llegar al trabajo. Fase tres, sesión de lluvia de ideas. Todos los miembros sugieren causas. lluvia de ideas es productiva cuando se siguen las reglas. Rotar idea, una idea por persona, ningún tipo de crítica, etcétera Una vez explicadas las reglas, comienza la sesión. El proceso va rápidamente cuando un miembro escribe ideas a medida que ocurren bajo uno de los forams, que se señalan en el gráfico. Y en nuestro libro. Volvamos al ejemplo. Enfócate solo en el bloque Prepárate, piedra de ala, por qué la persona llega tarde al trabajo, luego haz lo mismo con el bloque de calor. Entonces lo mismo con la conducción. Cuando todos dicen pasar, se acabó la lluvia de ideas. Se critican y analizan fase para las ideas producidas en la lluvia de ideas para seleccionar las mejores. Cada costo debe ser evaluado para cuantificarlo, esto lleva tiempo. Como el tiempo es dinero, escaso, votar, es rápido y da resultados impresionantes. El dirigente comunica a los integrantes que pueden votar por las ideas que quieran. Señala a un cos y pregunta cuántos querían votar por este curso. El resultado de las embarcaciones se refleja en el diagrama. Así es como se votan todas las causas. Si alguno de ellos no consiguió voltios, será recaudado con una línea. El mayor voltaje se ciclan, generalmente dos o tres, pero puede ser más. En este caso, los tres más voltaje están marcados. Este es el diagrama con las principales causas marcadas fase cinco. En esta fase, el costo se estudia en la fase cuatro se clasifican por orden de importancia. Examinar sólo los que están dentro del ciclo. Las causas del mercado serán atornilladas a los miembros. Sólo las marcadas. Grabar el barco al lado del curso votado. Ejecutarlos de acuerdo con el número de pernos son miembro puede interrumpir esta sesión para hablar a favor o en contra tanto en la fase cuatro como en la fase cinco, pero nunca durante la sesión de lluvia de ideas. En ocasiones los resultados se organizan en una tabla de Pareto. Fase seis, se estudia la causa que parece más importante para verificar esta evaluación. Queremos verificar cos número uno para esta lluvia de ideas. Seguimiento, la sesión de lluvia de ideas de solución recomendada para identificar soluciones alternativas, discutir pros y contras para encontrar un consenso. Seleccionan soluciones son parte de la presentación a la dirección. Cosas que recordar. En lluvia de ideas, concéntrese en un bloque grupal a la vez sin tratar de saltar de una cuadra a otra. ¿ Cómo ahorrar tiempo? Es obvio que un grupo de bloques es el origen de los verdaderos costos. Supongamos que queremos enfocarnos únicamente en el bloque IED. Se deben hacer las caras 45 concentrándose en el mismo bloque. Los bloques son parte de la secuencia, pero a veces no lo son. Esto refleja el desarrollo del proceso. En ocasiones miembros uno para investigar lo que pasó entre bloqueo en cerradura. Por esta lluvia de ideas. Por último, indicar la fecha, nombre del líder o del equipo de trabajo, el tema discutido, etc. Cuestionario. Uno, el análisis de efectos de costo es igual efectivo en su aplicación tanto administrativa como en producción, ventas, mercadotecnia, etc. Es esto correcto o incorrecto? Esto es correcto. Es preferible no permitir la discusión durante el proceso de votación sobre las causas más probables. Para no mostrar este acorde, es correcto o está mal. Es correcto. Tres, la determinación exacta del programa sujeto a análisis es tarea del líder. Los miembros sólo participan una vez que ha comenzado la técnica de lluvia de ideas. ¿ Está bien o está mal? Está mal. Porque en el proceso de efecto de costo, procedió a la identificación y secuencia de los bloques, la determinación del problema. ¿ Está bien o está mal? Está mal. Cinco, en el desarrollo del sistema de efectos de costo, no es obligatorio someter cada bloque a una sesión de lluvia de ideas en la misma secuencia en la que se realiza el trabajo. ¿ Está bien o mal? ¿ Es correcto? Seis, las discusiones de todas las ideas sugeridas durante una sesión de lluvia de ideas deben tomar el lugar antes o después de la embarcación o no durante el propio proceso. ¿ Está bien o está mal? Es correcto. Siete, el procedimiento de efecto de costo, mientras se está llevando a cabo la fase de lluvia de ideas, las ideas se pueden dirigir hacia cualquier bloque existente. Es decir, no es necesario someter los bloques uno a uno a la sesión de lluvia de ideas. ¿ Y qué creemos que está bien o mal? Esto está mal. En el procedimiento de efecto de costo, la sesión de lluvia de ideas es obligatoria para todos los bloques. Incluso si el grupo está seguro de tener, haber descubierto el verdadero costo. ¿ Esto es correcto o incorrecto? Esto está mal. 8. Presentación a la gestión: La presentación a la gerencia es un esfuerzo de equipo. Toda la mitad funcionó en el análisis. Se alienta a todos a contribuir a la presentación. Comunicar es una razón esencial en la presentación ante la dirección. ¿ Por qué no solo dar una recomendación por escrito? Por las siguientes razones. Uno, esto puede llevar a una interpretación errónea. No tiene el impacto en nuestra presentación cara a cara en ambos sentidos. Tres, no permite el reconocimiento adecuado de los miembros. Se recomiendan esfuerzos por nuestra solución para los problemas que se han identificado y analizado previamente. Usa una lista de verificación para asegurarte de que todo esté preparado, como una extensión de cable eléctrico, HDMI, etcétera. Sé un rotafolio. Ver nuestro proyector y una pantalla si es necesario, D, etc. Empezar en la hora programada hace una buena impresión. Media agenda, un calendario que incluye todos los puntos a tratar, así como los nombres de los presentes. Cada participante debe recibir una copia de esa agenda. Al inicio de la reunión, presentar a cada miembro. Deben intervenir como presentadores, el gran número de personas, cada una debe presentarse antes de iniciar su intervención. Gráfico nos apaga el burrito y el cargo rentable te ayudará a transmitir tu mensaje rápidamente y causará una buena impresión. Es preferible utilizar los gráficos tal como son, utilizando los mismos que se desarrollaron en las sesiones de análisis, además de estar más cómodos. Pide apegado del realismo. Las presentaciones se pueden hacer sin ayudas especiales, pero la efectividad se incrementa si se utilizan ciertas ayudas, como un rotafolio y un proyector de arriba o TV, hojas de rotafolios significativos se pueden fijar a la pared. Miembro del ciclo alfa los pincha a la pared mientras terminas tu presentación. Servirán de referencia para todos transformen las palabras en gráficos. Y así, evitarás frustraciones y perderás tiempo con el público para entender aún mejor tu mensaje. Las imágenes siempre son superiores a las palabras escritas espejadas. Algunos muchos gráficos y tablas pueden ayudarte a seguir la agenda y evitar destrucciones e interferencias si puedes, si es posible, traer muestras lo que estás exhibiendo y dárselas a la público puntualmente para que todos puedan ver, tocar y examinar. Pocas cosas son mejores que éstas para aclarar un mensaje. Estén orgullosos de lo que has logrado. Hablaron de ello, los públicos para conocer su éxito. Agradezco a todos los que han ayudado con el trabajo del círculo de calidad. Eso está bien. Estarás bien. Y los que te ayudaron a mostrar tu confianza en nuestro continuo cuando, cuando la colaboración. Qué nivel de presentación del hombro de manejo se dirigirá al director a quien el informe del líder. Anímate a que te hagan preguntas para asegurarte de que tu mensaje ha sido entendido, o pregúntate a asegurarte de que todo esté claro. Las técnicas de expresión oral, las técnicas de habla pública tendrán que comunicarse de manera efectiva. No escondas tu entusiasmo. El entusiasmo es contagioso, y controla tu miedo escénico. Un pre-rendimiento. Ensayos difunde la tensión. El miedo escénico, estoy allana el camino para la actuación funcione sin problemas y con eficacia. Recuerda que no hay sustituto para una preparación minuciosa. El presentación ante la dirección es una espléndida oportunidad que tienen los integrantes de los círculos de calidad para comunicar sus ideas y sus resultados a la dirección. Es una experiencia que vale la pena para todos. Cuestionario. Una presentación debe hacerse mediante una entrega sólo sea el dirigente y su diputado. Ver al líder y a sus integrantes. La respuesta correcta es C, El líder y sus integrantes. No es necesario encargar a un profesional que prepare los gráficos que se utilizarán en esa presentación a la dirección. Está bien o está mal. Esto es correcto. utilizan tres presentaciones a la gerencia para brindar recomendaciones a la gerencia. Las razones pueden ser, pensemos que las situaciones actuales de un proyecto o tal vez un fracaso para la duración de la presentación ante la dirección deben ser preferiblemente unos tres minutos, ser 60 minutos, o ver sólo el tiempo necesario? La respuesta es C, sólo el tiempo necesario. Cinco, determinan al menos cuatro tipos de gráficos y tablas. Un pareto a la hoja de control, tres, efecto cos. Y para los diagramas de dispersión seis, el diagrama original, por supuesto, el método de efecto suele ser muy confundido durante su desarrollo. Se recomienda limpiarlo, eliminando todo tipo de elementos confusos que no sean necesarios antes de proceder a presentarlo a la dirección. ¿ Está bien o está mal? Está mal. Siete, el que dirige la presentación ante la dirección es siempre, generalmente el líder. ¿ Está bien o mal? Es correcto. Ocho, nombrar tres métodos además de gráficos o tablas que ayudarán a la administración a comprender claramente la presentación. Presentación de un producto a fotografías, imágenes, gratis, base ella área de trabajo nueve. ¿ Quién debe presentar a cada orador antes de la próxima intervención? El líder o el orador anterior, entregar. B, cada orador. C, opcional. A, el líder. El presentación a la dirección ofrece la ventaja de poder invitar al máximo director de la empresa y acudir directamente a él solicitando decisiones de firewall. ¿ Está bien o está mal? Está mal. 9. Guía de liderazgo para las primeras 10 reuniones de los círculos de calidad: Entiendo que esto puede parecer redundante, pero debemos recordar esta información. Primera reunión. Bienvenida a los miembros e invitados. Si hay alguno, preséntele al coordinador facilitador y a los invitados. Explicar cuál es el círculo de calidad. Comunicar cuáles son los objetivos de la organización al implementar círculos de calidad. Describa brevemente cómo funcionan los equipos. Dígale a los miembros que se les capacitará en estrategias de resolución de problemas. Y que elegirán programas del área de trabajo para convertirse en proyectos de trabajo en equipo. Que buscarán respuestas y se las ofrecerán a la gerencia. Explicar qué es el comité directivo y señalar los nombres de quienes lo componen. Explicar cómo la coordinada facilitadora asesorará a los círculos de calidad. Dígale a todos que los vas a sacar del trabajo en equipo. Dar a los miembros alguna información sobre los temas de capacitación. Enséñeles que entiendan la primera pregunta. Dígales en qué técnicas se van a capacitar. Discutir la prevención de problemas. Dígales que en la próxima reunión se cubrirá la lluvia de ideas. Y también se construirá un código de conducta por el círculo de calidad. Agradezco a todos su atención y colaboración. Indique el día, hora y lugar para la próxima reunión. La próxima vez, si quieres llamar a alguien para que se tome los minutos. Segundo minuto. Hola a todos. Pida a alguien que se tome el acta, lea el acta de la reunión anterior para aprobarla, revisar todo lo que se hizo en reuniones anteriores. Ahora te explico qué es la lluvia de ideas. Enfatizar que es importante y es el círculo de desigualdad de actividad más utilizado. Preparar una hoja de rotafolio con el código de título de conducta. Aquí hay algunos puntos que otros temas mundiales han incluido en sus códigos de conducta. Asistir a todas las reuniones a tiempo, prestar atención y mostrar respeto por las opiniones de los demás. Hacer que todos se sientan parte del grupo. Decide ideas, no personas. Estar muy abierto a las ideas de los demás. Mantener una actitud amistosa. Busca al casado en las ideas de los demás para asegurar que se le dé nota a quienes la merecen. Evitar conflictos durante las reuniones, nunca trató de dominar a los demás. Mantener un ambiente agradable en todo momento. En primer lugar, buscar causas, luego soluciones, progreso de precios, por pequeño que sea, alentar a los demás. Ahora tendríamos que hacer una lluvia de ideas sobre el código de conducta, ambos sobre las ideas más importantes. Siguiendo la Votación, la propuesta para el código de conducta del equipo, nuestra priorizar y enumerar en un orden descendente de relevancia. Por lo general, un código de conducta contiene alrededor de diez ideas. Ahora escribimos nuestro nuevo código de conducta en una hoja de rotafolios, cartas ampliadas para que todos lean desde sus asientos. Este código siempre aparecerá en público en todo un círculo de reuniones. Dígale a los miembros que empiecen a pensar en los posibles problemas en su área de trabajo. Anunció el día, hora y lugar de la próxima reunión. Agradezco a todos por sus sistemas y colaboración. Asegúrate de que alguien haga el acta y consulta con el facilitador. Tercera reunión. Como siempre, dar la bienvenida a los miembros y otros asistentes, si los hubiere, leyeron para su aprobación el acta de la última reunión. De no ser así, los temas son resolver problemas. Necesitan datos. Las técnicas de muestreo facilitan la obtención de la información necesaria con un mínimo esfuerzo. Iniciar el proceso de selección de un tema para que el círculo de calidad trabaje. Por ejemplo, programas que impiden u obstaculizan la calidad de la gestión en nuestra área de trabajo. Para esta indicación, hacer una sesión de lluvia de ideas, indicar la fecha, hora y lugar para la próxima reunión y discutir con el facilitador. Cuarta reunión. Miembros e invitados si hay alguno, lea el acta de reuniones anteriores al presentarlas para su aprobación. Los diputados deben ser una palabra de que gran parte de los datos que necesitan ya puedan existir en otros departamentos. Vamos a continuar con el proceso ya iniciado en encuentros anteriores para seleccionar un proyecto mundial para el círculo de calidad si la sesión de lluvia de ideas se completó en anteriores reuniones. Ahora vamos a elegir el problema para que el equipo de trabajo estudie. Vamos a tener un barco. Atención. Seleccione un programa que esté enteramente bajo jurisdicción george y control de mandíbula para seleccionar un problema que pueda ser analizado por el grupo y resolver con relativa facilidad. Y en unas cuantas reuniones, seque si es posible asignar tareas a los integrantes del grupo. Dígales que en la próxima reunión, hablaremos de análisis de decisiones utilizando Pareto. Anunciar la fecha, hora y lugar para la próxima reunión. Agradezca a todos por sus sistemas y colaboración y consulte con el facilitador. Quinta reunión. Miembros e invitados si hay alguno, leer las actas de las reuniones anteriores y presentarlas para su aprobación. Ahora introduce el tema del análisis de decisiones utilizando Pareto. El término Equipos tiene que decidir de acuerdo a los datos recabados. La llamada técnica de Pareto es la única forma de tomar esa decisión. Con Benito, está claro lo que es importante. Pocas cosas son importantes, muchas son triviales. Esto se va a ver con el fuerte impacto visual que proporciona el palatal. Ese IC, fuerte impacto visual es una comunicación convincente. Digamos que aprenderemos a evaluar las razones de los programas en la próxima reunión del círculo de calidad. Dígales el día, hora y lugar para la próxima reunión. Recuerde, no se olvide de hacer el acta de esta reunión. Agradecemos a todos por su cooperación y consulte con el coordinador facilitador. Sexta reunión. Como siempre, dar la bienvenida a todos e introducir adivinado si hay alguno. Tómate unos minutos para leer y aprobar el acta de reuniones anteriores. Revisar el tema Pareto, introdujo el tema análisis de causa y efecto en espina de pescado. Con pareto, hemos podido seleccionar el problema, pero hay que analizarlo para obtener los costos reales. El agrupamiento de los forams no es el único posible. Si hay otra forma apropiada de agrupar ocho se puede utilizar. Ahora vamos a trabajar en el tema elegido como problema a analizar por el círculo de cantidad. La idea será poder aplicar el análisis de efectos de costo, pero puede que no sea jet de tiempo. En todo caso, revisemos el plan de trabajo que establecimos en reuniones anteriores. Decir que en la próxima reunión estudiaremos los procesos, bloques de causa y efecto, indicaremos el día, hora y lugar de la próxima reunión. No se olvide el acta de la reunión. Y si parece conveniente, consulte con el facilitador. Séptima reunión, leer a todos y leer para aprobar el acta de reuniones anteriores. Revisar el tema anterior de análisis de efectos de costo básico en Fishbone. Ahora introducir el tema de esta reunión, proceso de efectos cos en bloques y sus miembros de análisis que es una barrera del análisis básico de efectos de costo que ya hemos conocido. Ahora vamos a continuar con el proyecto de círculo de calidad. De ser posible, el análisis del proceso de causa y efecto se puede aplicar al tema del círculo de calidad. De no ser así, dar un ejemplo práctico. Si no hay mucho tiempo, hágalo brevemente. Decir que en la próxima reunión, nos centraremos en la presentación a la dirección. Termino como siempre, agradeciendo a todos su colaboración y diciendo dónde y cuándo será la próxima reunión. No olvides las actas de esta reunión. Y además, si crees que es conveniente, manda con un facilitador. Octava reunión, dar la bienvenida a todos y leer una aprobación del acta de la sesión anterior. revisión del proceso de la asignatura provoca bloqueos de efectos. Introducir la presentación del tema a la gerencia. Destacar la importancia de esta comunicación para la gerencia para obtener su aceptación, apoyo, e implementación de las soluciones a los parámetros elegidos y analizar por el círculo de calidad. dirección querrá prueba de la necesidad de lo que estamos proponiendo. Dejen saber a los integrantes que todos participarán en la presentación ante la dirigencia y que tendrán tiempo para prepararse bien. ¿ Y cómo va nuestro producto? Ahora se puede fijar la fecha y hora de la próxima reunión. Agradezca a todos por su colaboración y consulte con un facilitador si es necesario. Novena reunión. Todos los asistentes e introducen invitado. Al leer una aprobación de actas anteriores, revisar el tema presentación a la gerencia, trabajar en el ciclo Proyecto, Reconstruir el plan de acción que se estableció. Anunciar la fecha y hora de la próxima reunión. Agradecemos a todos por su presencia y colaboración. Alguien preparó la minuta y mando con el coordinador facilitador. 10ª reunión. Bienvenida. Todos introducen adivinado en su caso, lectura y aprobación de la minuta. Trabajar en el proyecto grupal, revisar el plan de acción, y termina como siempre, la 10ª reunión del ciclo ha sido la primera a la que se ha dedicado el tiempo nodo a la capacitación. Pero no hay dificultad para repetir los temas de vez en cuando. Entender cada vez más claramente las técnicas de resolución de problemas del círculo de calidad. Cuando el trabajo en equipo lleva mucho tiempo, las cosas cambian. La estructura de la reunión es simplemente reemplazar por un auténtico trabajo en equipo. Esto también le pasará a tu ciclo. Con esto, cerramos el proceso de los círculos de calidad que nos permitimos aumentar nuestra eficiencia hasta otro momento. Saludos.