Cómo obtener más referencias de diseño

1. Trail: cómo obtener más referidos de diseño: Mi nombre es Melanie Greenwood, y soy la fundadora y diseñadora aquí en Vision City Studios. En este curso, quiero hablar con todo el poder de las remisiones. Llevo más de 10 años dirigiendo mi propio negocio freelance de diseño e ilustración, y ni una vez me sacan Publicidad pagada. He dependido 100% de las referencias de cada cliente. Al igual que cualquiera, los clientes quieren ser tratados muy bien. Y cuando lo estén, hablarán de ello. A sus amigos, a su familia y a sus compañeros. Creo que un gran cliente puede convertirse en varios más con grandes referencias. Entonces por esa razón, creé una lista de comprobación para este curso que tú y yo podemos caminar juntos para que cada área fuera diseñe servicio. puede proporcionar un servicio de ilustración para que tus clientes realmente generen las mejores referencias posibles. Y a su vez, tú y yo conseguiremos cada vez más grandes trabajos de diseño. Entonces únete a mí en este curso. Espero caminar con ustedes a través de este proceso. 2. Mi historia: Hola chicos. Bienvenido al curso. Me alegra tanto que decidieras unirte a mí. Sé que este curso va a beneficiar tu carrera de diseño, y sé que esto te va a ayudar a generar las mejores referencias posibles, Así que quédate conmigo mientras caminas por este programa. Ahora, ante todo, quiero compartir un poquito de mi historia con ustedes. Apenas sobre cómo empecé. Generar remisiones. Creo que podría ayudar a especie de hacer rodar las ruedas cuando se trata de generar referencias en su propio negocio. En mi vida, eso realmente comenzó cuando en realidad estaba en la escuela. Fui a la escuela por un programa de diseño de tres años y mientras estaba en la escuela, supongo que todos los alumnos estaban tan ocupados y estaban empezando a conseguir clientes de diseño ellos mismos. Por lo que en realidad empezaron Pídeme algo de ayuda en algunos trabajos de diseño. Y así empecé a asumir el diseño literalmente, como estaba aprendiendo, lo cual es algo interesante en sí mismo. Pero pasa mucho, y en realidad fue un reto realmente bueno para mí empezar a pensar como freelancer, que es lo que sabía que quería hacer. Yo quería esa libertad para poder trabajar por mí mismo, trabajar desde cualquier parte del mundo, trabajar en la playa, trabajar en cualquier lugar. Y sabía que ese era el estilo de vida que quería. Y así de inmediato estaba tan ansioso por asumir cualquier trabajo de diseño. Pero ahora podría, ya que hice un trabajo de diseño. Lo que pasó fue igual de bien como estamos a punto de compartir con ustedes. Apenas la idea de las remisiones. Un empleo se convirtió en dos empleos, se convirtieron en tres empleos, se convirtieron en cuatro empleos. Cada cliente acaba de ver el trabajo que había realizado para la primera persona y la segunda persona en la tercera. Y así sucesivamente y enseguida. Fue como si un patrón de referidos comenzara a comenzar la forma en que estaban viendo mi trabajo es solo por caminar literalmente y ver mi trabajo de diseño real o por charlar con el cliente original y el cliente a soltero. Sí, tuve a Melanie trabajando en esto para mí, y ella realmente me ayudó con esto, y tuve una experiencia realmente genial con ella, así que ahí es realmente donde comenzó mi derivación. Después de eso. Mis referidos comenzaron a entonces tomar un nuevo giro cuando me metí en el mundo real y comencé a trabajar como freelancer para clientes riel, no estudiantes sino clientes reales. Algunos de mis primeros clientes estaban en realidad en la industria de la música. Mi novio en ese momento estaba persiguiendo la música como carrera, y así naturalmente yo estaba trabajando en todas sus portadas de CD y materiales promocionales, monopatines, carteles , lo que sea, y así naturalmente, cuando estaría fuera en fiestas o fuera de espectáculos o eventos, gente se me acercaba y me decía: Oye, Oye, vi el trabajo que hiciste por tu novio y me gusta mucho ese tipo de estilo. Me dijo que eras realmente genial para trabajar, así que obviamente mi novio me va a dar una referencia, ¿ verdad? Pero entonces lo que pasó después fue algo interesante, porque a los clientes que me encargué después de él, también les gustó mucho mi trabajo. Entonces comenzaron a compartir con sus compañeros, y antes de que ustedes lo sepan, yo estaba trabajando para diferentes personas, no sólo en mi propio país, que es Canadá, sino en América, en el Reino Unido y incluso todo el camino en Japón. Empezó a realmente simplemente suceder muy rápido. Y esta es la facultad de las remisiones. Te sorprenderías quién se conoce porque hoy en día todo es un gran pueblo global, como todos sabemos. Entonces una persona sabe que otra conoce a otra, conoce a otra. Y ahora que el Internet es obviamente donde vivimos, aquí es donde se ve todo. La gente ha dejado de conversaciones como, Hey, ¿ quién hizo todas tus piezas promocionales? Podrían ser como, Oh, Melanie lo hizo. Oh, enfríalo. Simplemente envíame ella y tu información de contacto. Y así, estás recibiendo una referencia y te estás expandiendo en tu clientela. Esta es la forma en que funcionan los referidos. Y por eso estoy tan emocionado por este curso porque realmente creo que cuando aproveches el poder de las referencias, cambiará tu negocio para siempre. Entonces te voy a guiar por el proceso de realmente diseñado una lista de chequeo para que descargues que realmente puedes seguir adelante y descargar ahora. Y lo que vamos a hacer es caminar por varias áreas que realmente creo son áreas poderosas cuando se trata de referidos y generar referidos. Y lo que voy a hacer que hagas es cada vez que tengas un cliente. Yo quiero que pases por este thes checklists y que realmente puedas asegurarte de que yo pudiera hacer todas estas cosas. Estas son las diferentes formas en las que realmente puedes empezar a tipo de garantía en tu propia mente. Jamón haga lo mejor que pueda. Doy mi mejor servicio porque no se trata solo del producto final. De verdad creo que es aún más en muchos casos sobre el servicio, sobre la experiencia, y cómo se sintió People mientras trabajaban contigo. Así que quédate conmigo y saltemos a la siguiente sección y empecemos. 3. Escucha a tus clientes: en esta sección. Yo quiero hablarles de algo que creo que es un área tan enorme, y a menudo se pasa por alto, como lo es el sentido común, puede sonar. En realidad no es tan común, y el área está escuchando ahora a nuestros clientes. Suena de nuevo a sentido común. No obstante, creo que es algo que realmente se pasa por alto. Por ejemplo, di que te vas, ¿Te gusta tu peluquera o algo así? Y quieres cortarte el pelo y luego sales de la peluquera en tu cabello se masacra. Es decir, este es punto pasó todo el mundo en algún momento de nuestras vidas, ¿ verdad? Pero esta es la sensación que tienen los clientes cuando nuestros diseñadores, ilustradores, cartas de mano, creativos, literalmente solo se van y hacen lo que queramos dio y honestamente, todos hemos sido un poco culpables de ella. Todos tenemos nuestras propias ideas que pensamos que son simplemente mejores que los clientes, verdad, Y sabes qué? Sí, podemos tener un ojo entrenado y puede que tengamos una pericia en un área. No obstante, si no estamos escuchando los principales puntos de dolor clave, los principales problemas que nuestros clientes quieren que vendamos para ellos, entonces en realidad nos estamos perdiendo todo el asunto. Entonces no se trata solo de hacer que algo se vea hermoso y bonito. Es decir, la diferencia entre un diseñador y un artista es muy, muy obvia. Un diseñador es todo acerca de servir a un cliente. Todo se trata de comunicarse. El mensaje es que el cliente quiere decir un artista, sin embargo, mucho que me encantan los artistas y también estoy en artistas, así que tipo de, um a ambos lados de la valla. En artista, sin embargo, está alguien que es completamente expresivo de manera única. No necesariamente están tratando de atender a un cliente. Están trabajando por su propia visión, lo cual es genial, pero no necesariamente están trabajando en torno al concepto de cliente. Y con el cliente está buscando, son alguien que entonces tal vez venderá su arte a una galería o a una variedad de puntos de venta diferentes, y en que la gente que les compre va a ir en base. Yo soy fan de ellos. Soy fan de su visión. No obstante, cuando se trata de una base de cliente, no es así en absoluto. Creo que ahí es donde necesitamos cambiar de marcha cuando tu diseñador y tú eres un servicio artistas son un ilustrador de servicios o mano Lederer. En realidad estás sirviendo a tus clientes primero incluso antes de tus propias ideas, y sé que eso es una especie de píldora difícil de tragar a veces. Pero la belleza es cuando realmente nos casamos con los dos y cuando realmente podemos servir al cliente y cuáles son sus necesidades mientras somos fieles a nosotros mismos como ilustradores y diseñadores y artistas. Y así es realmente una cosa poderosa cuando fusionas esos dos conceptos juntos y realmente estás siendo fiel a ti mismo y haciendo un gran trabajo a la vez que realmente satisfacen las necesidades de nuestro cliente y escuchan lo que necesitan. Por ejemplo, tal vez estás trabajando para una tienda de magdalenas y estás construyendo su branding y la ilustración de la misma, tal vez su ilustración de logotipo, y se va a incorporar dentro. Equipo de Marketing no era así, y el equipo y el cliente de vienen a ti y dicen: Oye, Oye, mira, este es el look que no queremos. No queremos fundirnos en el aspecto de cada panadería de cupcakes de nuestra ciudad. En realidad queremos destacar. Queremos tomarlo en dirección diferente. Queremos ir un poco más moderno con un poco más minimalista o lo que sea. Y luego tú y yo decimos: Bueno, Bueno, en realidad creo que debería verse así y luego nos vamos. Hacemos lo nuestro y tal vez podamos tener una opinión válida. No obstante, si no estamos escuchando los puntos de dolor, porque el verdadero punto de dolor en esa conversación waas no quieren mezclarse. Por lo que tenemos que escuchar casi los temores subyacentes de nuestros clientes. Sé que es un poco psicológico, pero honestamente, como todos nos estamos comunicando en la primera reunión o reunión telefónica, o tal vez sea una reunión de café o bebida, Um, necesitamos realmente estar escuchando para esos temores. Esos nervios, tipo de ansiedades que tienen todos los clientes cuando realmente están pasando por encima de su negocio o su proyecto a usted y yo como ilustradores y artistas y diseñadores, realidad están poniendo a su bebé en nuestras manos. Si eso tiene sentido y nos están pidiendo realmente que lo identifiquemos, lo hagamos especial, único, algo que va a estar en el mercado, por ejemplo, Y así si no estamos escuchando esos temores y nervios reales que podrían estar expresándonos . Nos va a quitar así su confianza en nosotros, y no sólo eso, se va a asegurar que nunca nos remitan a nadie más. Entonces es por eso que realmente creo que escuchar al cliente lo es todo. Nunca escuché a mi cliente, la primera reunión sin un bloc de papel. Siempre, siempre, siempre tener mi bloc de papel conmigo. O tal vez sea mi teléfono y solo estoy tomando notas en mi teléfono, y solo estoy grabando palabras que están usando. Estoy grabando colores que son que realmente reflejan su marca. Estoy grabando cosas que les gustan no les gustan. Yo les pregunté cosas como, Ya sabes, ¿qué tipo de marcas te relacionas con Quién? Tus marcas de moda favoritas, Aunque sean un pastel, tienda de cupcakes o panadería o ah, empresa de comida o hay peluquería o lo que sea que pudieran ser, les haría preguntas ese tipo de me va a revolver mi propia mente sobre quiénes son realmente y quién es la verdadera marca que están tratando de construir. Por lo que realmente tomo muchas notas en mi primera charla inicial o correo electrónico o lo que sea con mis clientes. Definitivamente creo que por teléfono o tal vez por Google, pasar el rato o por Skype o en persona. Creo que lo cara a cara o lo audible real es mucho mejor que el correo electrónico. Entonces esa sería la mejor manera en que te recomiendo que escuches a tus clientes. Pero de nuevo, no puedo estresarlo lo suficiente. Creo que esta es una zona que realmente se pasa por alto, y creo que se pasa por alto porque todos estamos tan ocupados y pensamos que me acabaré rápido y me pagarán. No obstante, esa no es la forma de complacer a un cliente. Y francamente, si quieres cobrar más tiempo de gastar, escuchar vale dinero. Yo creo que sí. Vale la pena un pago realmente de alta calidad. Si un diseñador es profesional, um, suficiente para realmente escucharme como cliente, entonces realmente estaré dispuesto a pagarles más. Y esa es la verdad honesta. Esto no es como una cosa de fibra o un rápido en línea enviar esto diseñado al cliente cosa. Um, y no tengo nada en contra de esas cosas, pero estoy hablando de tomar tu y yo negocio freelance siguiente nivel. Hablo de servir a los clientes en unnivel profesional muy alto y duro, nivel profesional muy alto y duro, y ahí es donde realmente siento que ha hecho la mayor diferencia para mí. En realidad la gente se sorprende cuando me ven tomando notas, o les digo por teléfono, En realidad, En realidad, ¿ puedes volver a decir eso? Porque estoy tomando notas y en realidad les gustas que eres. Yo sólo dije algo tan tonto que no tenía ningún sentido. Estaba hablando de la letra de una canción que en realidad no tenía, Um, ningún familiar. Y yo digo: Bueno, Bueno, en realidad sí, porque en realidad me comunica quién eres realmente y quién es tu marca. Y así se van, en realidad, sí, tienes razón, eso es cierto. Y así estoy escuchando las cosas que ni siquiera están diciendo intencionalmente. Es casi como si los estuvieran diciendo subliminalmente. Por lo que quiero animarte de nuevo. ¿ En serio? Escucha, escucha. Con un bolígrafo en la mano, escucha con tu teléfono y guapo, tomas notas. Tu iPad, lo que sea. Escucha, escucha. Escucha. La clave para iniciar cualquier trabajo de diseño es escuchar realmente a tu cliente. Creo 4. Sé fácil de trabajar: Hola chicos. Bienvenido de nuevo en esta sección Quiero hablarles de otra área que creo que es un área enorme a la hora de trabajar con freelancers como tú y yo Y con eso se está siendo fácil trabajar. Por el bien de Dios, Por favor, escúchame cuando digo que no hay nada peor que el artista más talentoso, el ilustrador más brillante, el diseñador más asombroso que literalmente es el mayor dolor en el trasero con el que trabajar. De acuerdo, en realidad soy alguien que no sólo es diseñador e ilustrador, sino que también he estado dirigido a varios trabajos diferentes a lo largo de los años que han sido realmente largos, tipo de trabajos en curso. Y déjenme decirles, realidad he tenido que contratar en otros diseñadores ilustradores y trabajar con personas con las que es difícil trabajar. Tan solo me vuelves loco. Por lo que sólo puedo imaginar cómo se sienten todos los clientes por ahí que han tenido esta experiencia. Y ni siquiera puedo un estrés suficiente que lo segundo que diría en este proceso sería fácil trabajar con. Ser fácil con trabajar es obviamente sentido común, ¿verdad? Pero por qué es tan difícil trabajar con ciertas personas que son artistas y diseñadores. Estas son las preguntas que me hago, y esa es una de las razones que hicieron este curso. De verdad creo que si la gente simplemente hace que sea fácil trabajar con ellos, consiguen mucho más trabajo, obtienen mucho más remisiones. Y así no puedo ni siquiera estresar esto lo suficiente. Estos son algunos ejemplos de ser realmente fácil trabajar con. Número uno Responde inmediatamente cuando alguien te envíe un correo electrónico. No me gusta Dejarlo ir más de un día antes de responder. Y si tienes que decir como estás tan ocupado o tu gusto yendo en un vuelo y no puedes responder ese día, responde enseguida y di: Oye, Oye, tengo tu email Muchas gracias por tu email. Te responderé en un plazo de 24 horas, pero no dejes que vaya más allá de las 24 horas. El motivo por el que es que las personas están en marcos de tiempo en general, Aunque su plazo sea de varios meses, todavía están en un marco de tiempo, y tenemos que respetar eso. Entonces sobre todo si están trabajando con, como, un equipo de marketing o algo así, que podrían tener a alguien más tipo de respiración en el cuello. Y así queremos hacer su vida y su trabajo más fáciles, para que ni siquiera te diga cuánto. Cuánto más importante que eso sería es responder de inmediato. No lo hagas una respuesta larga, 23 días Eso es demasiado largo. Otra área que creo que es tan importante es asegurarme de que sea fácil para la gente recibir cotizaciones de ti así como recibir el pago. Entonces, por ejemplo, si se te solicita una cotización no hagas este gran, largo evento dramático para enviarlos de vuelta. Una cotización. Tu cotización debe volver a ellos en un email muy sencillo que debería ser una o dos líneas que diga, Muchas gracias. Me encanta trabajar contigo para ese tipo de trabajo que cobro en blanco. Debería haber una cantidad en dólares. Y entonces siempre seguiría con una línea realmente simple que dice algo como, Avísame si esto funciona con tu presupuesto y espero trabajar contigo, punto. Salud o adiós. Gracias y su nombre. Entonces honestamente, creo que eso es tan fácil y sencillo, y encuentro que la gente realmente lo pasa mal con eso. En realidad he hecho un curso completo todo sobre pagos y cómo generar pagos por ti mismo y para asegurarme de que estás dando precios de la manera correcta y también recibiendo pagos a tiempo para que puedas buscar eso si quieres. Pero creo que este es un área que realmente se pasa por alto también. Y la gente se vuelve realmente asustada cuando se trata de dar una cotización. Es mucho mejor para ti dar una cotización que es demasiado alta que no dar una cotización en absoluto. Si le das un cool que está demasiado alto, en realidad pueden decir, ¿ Sabes qué? No tengo ese presupuesto. Podría tener sólo el 75% de eso. Puede que solo tenga el 50% de ella, pero entonces al menos se puede trabajar con la persona si se elige. Si dices que no lo sé o no tengo respuestas a esa cita, eso va a hacer que tú y yo parezcas ridículas y así quiero simplemente animarte de verdad a que les sea fácil obtener una cotización de ti. Muchas veces habrían enviado esa solicitud a varios artistas y tal vez dos o tres de ustedes. Entonces si no respondes de nuevo lo del correo electrónico y no respondes rápido, y si no respondes con un número, se van a ir con otra persona, y eso es todo. Por lo que no quieres perderte Son empleos. No quiero arpa en esto, pero de verdad quiero animarlos porque quiero que ustedes consigan los trabajos igual que yo . Yo quiero asegurarme de que consigamos los trabajos. Otra cosa es, hacer que sea fácil que la gente te pague. Entonces cuando les envíes una factura, hazla súper cristalina en donde van a enviar el pago. A lo mejor estás aceptando pagos sobre papal. Si es así, dile eso claramente y en negrita en su factura, por favor envíe el pago a mi cuenta PayPal y luego escriba la cuenta PayPal justo ahí para que la envíen a órbitas. Un traslado e. Por favor envíe su transferencia e a esta cuenta bancaria. O por favor envíe el cheque escrito a este nombre a esta dirección y escrito tan claro como el día para que sea imposible perderse hacer que sea tan fácil para la gente pagarle que No hay drama, no hay temas. Si puedes enviar a la gente un enlace en un correo electrónico es incluso la mejor manera. Yo diría que hacer eso como guardar tu mandando un PayPal y voz, lo cual me parece que muchos de mis clientes me están pidiendo que les envíe una factura papal, a pesar de que les mande un general y voces bien, casi me están pidiendo que envíe un enviados papales solo por conveniencia porque en realidad pueden tomar su teléfono y me pueden pagar ahí mismo en su teléfono. Por lo que esa podría ser una forma de generar una facilidad a la hora de pagar. Hay una variedad de formas diferentes en las que puedes tomar pagos, pero definitivamente me aseguraría de que lo hagas tan fácil que no se lo puedan perder. Por lo que de nuevo, que sea fácil recibir una cotización de usted hace que sea realmente fácil para ellos volver a pagarte. Pay Pal es una gran opción, dependiendo de cómo realmente estuvieras haciendo tu negocio en tu negocio de productos. Así que haz que sea realmente súper fácil recibir pagos en línea. A lo mejor tienes la opción de tener solo PayPal o de tener PayPal online así como MasterCard, Visa y American Express. Asegúrate de tener más opciones porque no todo el mundo tiene una cuenta PayPal. Por lo que para mí mismo, trabajo en etc. Mucho. Tengo una línea de productos por venta, etc. Así como mi servicio de diseño, mi servicio de diseño. Voy a facturar de una manera y obviamente mis ventas etc. Pasan por mi tienda de Etsy y lo he hecho para que la gente pueda hacer check out directo en mi tienda de Etsy para que puedan pagar la tarjeta de crédito porque no todo el mundo tiene PayPal. Algunas personas están un poco asustadas con PayPal de la que no están seguros, sobre todo la generación más antigua. Entonces tú otra vez, otra vez, quieres que sea realmente fácil para la gente. Quieres hacerlos sentir realmente cómodos cuando se trata de pagos y cotizaciones. Por lo que de nuevo hacer que sea realmente fácil para la gente trabajar contigo en esta área. Por último, quiero asegurarme de que estés consciente de otra manera de hacerlo realmente fácil. Trabajar contigo es poder recoger tu teléfono y hablar con ellos e correos. Gran texto es genial. Mensajes de Instagram. Genial. Yo mensajes Genial. Todas estas cosas diferentes son geniales, sin embargo, coger un teléfono y en realidad llamar a la gente y discutir cosas a través de tu teléfono. O tal vez se acabó. Google pasa el rato o por Skype para que la gente pueda realmente escucharte y si te pueden ver aún mejor. Pero encuentro esa interacción personal con un cliente asegurándose de que haya 100% seguro de que todo está bien. Sigues encarrilado. Todo sigue en blanco del marco temporal, pero al comunicar las cosas de manera auditiva es mucho mejor que poco más de correo electrónico. Ha habido varias veces en mi propio negocio donde las cosas pueden haber sido mal comunicadas por correo electrónico. No cosas grandes, por suerte, sino como pequeñas cosas donde tal vez no lo leyeron bien o había como leerlo mientras estaban,ya sabes, ya sabes, yendo sobre su día y pueden ser leídas se equivoca. O tal vez escribí un error tipográfico que te podría pasar accidentalmente, a un tipo sobre texto o sobre correo electrónico. Pero si se lo estás diciendo y te están oyendo y los estás oyendo por teléfono, me parece que es mucho mejor y también estar disponible para hablar por teléfono. Entonces tal vez te escriben por correo electrónico y dicen: Oh Dios mío, hay un gran ataque de pánico ocurriendo en la impresora. Y por favor puede llamar a la impresora? Porque estoy empezando a enloquecer al Número uno. Yo cogía el teléfono y llamaba a la impresora, ocupaba de él, me ocupaba de él, y luego volvía a coger el teléfono. Llamaría a mi cliente y le diría: Mira, Mira, he hablado personalmente con la impresora. Todo va por buen camino. Todo está bien. Se está utilizando el color exacto Pantone que querías. Se está utilizando el metálico. Todo lo que quieres está pasando. No te preocupes, ya me he encargado. Entonces es sólo otra vez una cosa de consuelo. Es una cosa de servicio. La gente piensa, Oh, no se hace todo eso. Simplemente envíales un correo electrónico y esas personas que no son referidas. Entonces te estoy contando los secretos que te harán referir, así que no te pierdas ninguno de ellos. Haz que sea realmente fácil para los clientes trabajar contigo 5. Treat a los clientes como un buen amigo: en esta sección. Yo quiero hablarte de la idea de tratar a tus clientes como si fueran un buen amigo. Ahora, sé que suena como un poco de capa extra, pero en realidad he hecho que varios de mis clientes se conviertan en muy buenos amigos. Y adivina qué? Me remiten todo el tiempo porque me conocen. Yo los conozco. He podido servirles y trabajar con ellos y realmente brindarles un gran servicio que en realidad nos hemos hecho amigos por ello. Y quiero animarte a que esto sea realmente posible. Y también quiero animarte a que la razón por la que quieres hacer esto es porque cuando estás en una relación directa con gente de amistad, realidad hace que sea divertido trabajar con gente para que el cliente no se sienta como si estuviera trabajando con este diseñador o este ilustrador. No sabemos que querían unos cuantos como mayores esta chica Melanie con la que trabajo. Es increíble, siempre como trabajar con ella como ese es el tipo de charla que quieres tener que va por ahí trabajando contigo. Entonces, por ejemplo, cuando estás enviando un correo electrónico y tal vez estás solicitando alguna información o tal vez solicitando logotipos y fotografías o cosas que se van a convertir en elementos en los diseños que estás trabajando. Todo se trata de ser realmente amable. Entonces podrías ser como, Oye, Oye, Meghan, solo me gustaría dar seguimiento contigo y enviarte un realmente amigable Ah, feliz recordatorio del lunes a la policía manda a enviar esos elementos que estoy necesitando conseguir comenzó en su trabajo. Estoy tan emocionado de trabajar contigo. Por lo que la forma en que hablas debe ser casual debe ser un poco abierta y amistosa y aireada y realmente hacerles sentir como si en realidad los estuvieras conociendo. Al igual que, por ejemplo, las mujeres trabajando juntas. Podrían literalmente ser como, Hey, chica, esto es lo que está pasando hoy. Estoy tan emocionado de trabajar contigo. Impresionante. Ver más tarde por como, en realidad hablan. Me estoy dando cuenta. Hoy en día, como las mujeres, dos mujeres, nos hablamos como si fuéramos amigos. Y honestamente , ayuda. Realmente ayuda a tipo de generar esa relación. Esa amabilidad. Um quiero decir, hombres a hombre. He escuchado a mi esposo trabajar con diferentes ilustradores y diseñadores, y él sería como, Yo, amigo, la policía no me mandó esta cosa. De verdad estoy antes de las dos Es impresionante así. Esa es la forma en que se hablan entre sí. Y me di cuenta de que en realidad ayuda a la dinámica de la relación. Y en realidad creo que al final ayuda a referir más gente porque sientes que estás refiriendo a un amigo, no refiriendo a esta persona aleatoria que no conoces. Y así si tienes miedo, tu amigo, te sientes más confiado en esa remisión. Entonces estás poniendo tu propio nombre en la línea cuando remito a alguien, estoy poniendo mi propio nombre por ahí, ¿ verdad? Y así quiero animar realmente este tipo de conversación relajada, realmente amistosa. Ahora, habiendo dicho eso, también quiero retroceder un poco y asegurarme de que estés al tanto de esto. Una cosa que no quieres hacer es divulgar demasiada información a los clientes. Por ejemplo, si te encuentras con un cliente y estás tomando tal vez el desayuno o un café o una bebida y estás hablando de un trabajo de diseño, no quieres aparecer y luego literalmente les divulgas todas las tensiones que has tenido en tu vida personal esa semana y tal vez todo tu estrés como matrimonio o tu estrés por parte de tus Hijos y todo el Ya sabes, tus hijos estuvieron enfermos toda la semana o simplemente todo ese tipo de cosas personales. Ese tipo de nivel no necesita ser divulgado. Entonces cuando digo amigo, estoy hablando de solo interacción amistosa puede estar hablando del clima. ¿ Qué haces este fin de semana? Um oh, ¿qué? Tus planes para las vacaciones. Oh, genial. Yo estoy haciendo este ese tipo de conversación. No estoy hablando de ir tan lejos como para divulgar información personal. Um, como cosas sobre, como, religión o política o salud. Um, ese tipo de cosas de las que me alejaría sólo para que no estés más de hacerlo, porque no lo haces. Tampoco quieres ser la persona que está hablando demasiado, y eso es sólo hablar. A menudo había solo llamando para enterarse de su logotipo, y sólo están sentados al teléfono como con esta chica. Simplemente dejó de hablar. Tampoco quieres ser esa persona. Entonces quiero animarte, Teoh, tratarlos como si fueran amigos. Pero no exageres. También quiero recordarles que los clientes siempre recordarán primero cómo fueron tratados antes de recordar el producto final. Entonces créanlo o no, no sólo pensarán en ti como Oh, este es un diseñador que me dio este gran logo o este gran diseño de panfleto o camiseta o lo que sea. Pero van a tener realmente interiorizar la forma en que se sentían trabajando contigo. Entonces si los estás tratando genial y simplemente realmente los estás tratando como si hubiera un amigo, lo recordarán Y te referirán así de nuevo no te animaré. Eres un gran diseñador. Eres un gran ilustrador y eres grandes artistas. Y déjame decirte que les enseñes eso. A través de su servicio, La forma en que los atiende, los haces sentir Añadirle la capa de servicio y te garantizo definitivamente dará sus frutos al final. 6. Haz un gran trabajo: una de las mejores formas en que puedes generar referidos es hacer un gran trabajo. No estoy hablando de solo hacer un logo impresionante y luego de azotarles y solo decir, Ahí tienes, ahí está tu logo. Es por eso que tenía para ti. Hablo de hacer un gran trabajo, que incluye explicarles y compartir con ellos a lo largo del viaje. Por qué, es un gran trabajo. El porqué en este caso es todo realmente comunicándose y compartiendo con tu cliente por qué has creado el trabajo que has creado. Por ejemplo, podría estar compartiendo con sus hace sus clientes de diseño tres diseños de logotipos como sus muestras iniciales . Ahora, como estás presentando esos tres diseños de logotipos, ya sea por correo electrónico o en persona, quieres con cada logotipo, compartir la idea detrás de él. Cómo está resolviendo su reto es cómo está resolviendo los puntos de dolor que podrían estar comunicándote antes. En el proceso, podrías decir algo así como, fui con estos tonos de color porque realmente sé que tu marca quiere comunicar un sentido de que ahí amigable con águila y que son amigables con el medio ambiente. Entonces realmente fui con más de un tono natural de tierra Pene y texturas terrosas para realmente comunicar eso. Entonces por eso en realidad fui en esa dirección. Entonces ahí tienes. Es como si le estuviera vendiendo la idea al cliente compartiendo el por qué le dará al cliente mucha más confianza en por qué estás tomando ciertas decisiones. Estás porque realmente estás sosteniendo en tus manos como diseñador, el poder de realmente dar forma a su marca. Y así quieren saber que los consigues. Y así, al no comunicar nada de eso con solo lanzarles logotipos, es posible que no lo vean completamente al principio. No todos los clientes son tan visualmente tipo de comunicativo como nosotros, y así quieren que de alguna manera les ayudes en el camino. Podrían decir algo a ti como, Bueno, tú eres el diseñador. Me dices como, ¿Esto es lo correcto para mí? Como si realmente dependiera de ti ahora mismo. ¿ Puedes mostrarme por favor? ¿ Qué opinas? Al igual que quieren nuestra opinión así y quieren que les digamos por qué esto va a funcionar para su marca. Muéstrales por qué esto les va a ayudar de verdad. Por lo que al proporcionar no sólo una gran ilustración con, como lo mejor de lo mejor como las técnicas faras. Y obviamente las cosas tienen que ser de calidad de tubería afilada si va a ser fotografía si necesita ser tiro de alta calidad con lentes y cámaras profesionales. Obviamente, supongo que estoy más hablando del servicio relacionado con asegurarme de que cada pieza sea genial . Entonces no se trata sólo de Oh, voy a tirar algo de trabajo a alguien. Se trata mucho de cómo puedo comunicarme con este cliente que les estoy sirviendo? Estoy brindando las respuestas a los problemas que estaban teniendo el, um, realmente estoy reconfortando esos puntos de dolor que escuché mientras los estaba escuchando antes , y realmente estoy entregando la solución que ellos realmente necesitan su marca, que a su vez ayudará a su negocio. Ayudará a su marca a construir con su público al que están tratando de llegar. Entonces estas son todas las cosas unidas para estar pensando y comunicándose con nuestros clientes. Ahora sé que artista a veces sostienen estar un poco más tranquilo. En ocasiones, dependiendo de tu tipo de personalidad. Encuentro que muchos artistas tienden a ser más internos y realmente no les gusta comunicarse audiblemente son verbalmente. No obstante, quiero desafiarte. Si ese es tu tipo de personalidad, quiero sacarte un poco de tu caparazón para comunicarte. Y si eres muy verbal sobre tu impresionante muy saliente, esto es algo que podría venir más fácil para ti. Pero si no lo es, quiero desafiarte. Para ello, para comunicarse realmente con tus clientes. Esto será algo enorme para generar mucho más referidos, mucho más negocios. Y realmente traerá confianza a tu cliente de que estás haciendo no sólo un gran trabajo sino un gran trabajo para ellos que funcionará para su marca. Entonces de nuevo, asegurarte de que estás haciendo un gran trabajo y demostrar por qué es un gran trabajo es clave. 7. Completa antes de la fecha límite: Muy bien, chicos, estamos pasando por el proceso ahora, y en este punto, quiero compartir con ustedes todo sobre la idea de la gestión del tiempo y no solo cumplir con un plazo, sino asegurarme de que ustedes cumplir anticipadamente ese plazo. Entonces, por ejemplo, para que tengas un proyecto de diseño de logotipos y la fecha límite es el viernes. Ahora, solo tienes el trabajo en tal vez el lunes. Lo que quieres hacer es lo que yo llamo trabajo al revés. Entonces si eres el viernes de fecha límite para ti y para mí, porque somos impresionantes, nuestros plazos, en realidad el jueves. Entonces queremos trabajar al revés a partir del jueves. Entonces el jueves es cuando vamos a estar enviando el producto final. Entonces vamos a trabajar todo el camino de regreso y decir: Bueno, Bueno, entonces, si estoy presentando la final el viernes, los 90 para realmente presentar las ideas a más tardar el lunes, tarde o martes, El motivo es porque, digamos, digamos, presentar tres ideas de diseño para la tarde del lunes. Se quiere entonces darle al cliente 24 horas al menos para repasar esas ideas. Ahora, estoy hablando de una situación hipotética. Algunos clientes necesitan más tiempo, así que les vas a hacer ese tipo de preguntas. Pero si están en una línea de tiempo apretada durante, como cinco días para un logotipo, por ejemplo, lo cual en realidad es bastante común. Quieres saber que les estás enviando las ideas locales con al menos una ventana de 24 horas para que piensen en ello, se sientan fuera, mostrarles a sus familiares y amigos, mostrarles a sus compañeros y especie de conseguir un poco de un calibrar lo que quieren hacer. Podrían volver a ti el martes por la tarde y decir, he tenido la oportunidad de echarle un vistazo. martes por la tarde y decir, A lo mejor si lo dijiste ya sea el martes o el lunes por la noche o el martes por la mañana, dales esa pequeña ventana de tiempo. A lo mejor es la mañana del miércoles y dicen: Oye, Oye, queremos ir con la opción número dos. Queremos un ligero ajuste al color. ¿ Puede enviarnos de vuelta la nueva muestra? Y lo que vas a hacer es que vas a responder de inmediato con una nueva muestra dentro de una hora porque obviamente estás en una línea de tiempo muy apretada y vas a enviarles de vuelta la final para que lo aprueben. Y entonces esperemos que lo aprueben para el miércoles, y luego mandas en la final el jueves. Ahora algunas personas podrían decir, Wow, es como tanto. Conozco trabajo extra en cuanto a asegurarme de cumplir con el plazo. Pero en realidad no es porque quieras cumplir con los plazos antes porque quieres que recuerden la sensación de estar hecho temprano. Quieres que se salven. Wow, eso fue realmente fácil. Es mucho más fácil de lo que pensaba que iba a ser ese tipo de pensamientos que tú y yo quiero que nuestros clientes estén teniendo que pasar por sus mentes porque la forma en que se sienten al trabajar con nosotros lo es todo. Entonces, ¿quieres que se ahorren el viernes? Wow, esto ya está hecho. Lo conseguí para el jueves, fuera del estrés de hoy. Ahora mi viernes podría ser más escalofriante. No me preocupo por ello. Ya está hecho. Qué impresionante. Mel fue increíble para trabajar con. Ya sabes, quieres que la gente diga cosas así, así que hacer un poco temprano es crucial, y de verdad te animo. A lo mejor es un trabajo de proceso más largo. A lo mejor es como un mes. Se quiere que se haga unos días antes en un trabajo de mes O tal vez sea un trabajo de unos meses. Bajar una semana antes. Simplemente dales esa ventana extra de tiempo para que puedan tener esa sensación de relajación que se hace que te hayas hecho el trabajo. Tienes a John temprano. Esto hará una gran, gran diferencia a la hora de si quieren referirte o no. Dirán cosas a la gente como esta chica se hizo el trabajo y ella no sólo se lo hizo. Ella lo hizo antes de lo previsto. Entonces este tipo de conversaciones, queremos ser como que zumben alrededor del tipo de personas con las que trabajamos, y te garantizo esto, bueno, realmente te diferencian entre otros diseñadores. 8. Sobre la entrega: Hola chicos en esta sección Quiero hablarles de algo que creo que es un goody extra riel que realmente los separará de sus compañeros y de los que están compitiendo . Supongo que podrías decir por los clientes que quieres. Creo que más de entregar es una de las áreas número uno para hacer esto yendo un poco más, yendo la milla extra y haciendo algo extra especial para tus clientes. Creo que esto es algo que te separará porque recordarán el trato y la sensación que tuvieron. Cuando los sorprendes con una sorpresa extra o una golosina extra o cuando más entregues para ellos. Por ejemplo, digamos que estás trabajando con una banda de rock y estás diseñando todos sus embalajes para su nuevo álbum. No sólo quieres proporcionar maravillosa ilustración de diseño ah, maquetación. Quieres tenerlo hecho y tener una gran experiencia de servicio contigo. Ya los escuchaste. Trabajaste con ellos. Creaste todo esto impresionante. Lo que no quieres hacer es luego dejárselo a ellos y decirles: Nos vemos después. Pásalo bien con eso. quiere llevarlo todo el camino al proceso de impresión y asegurarse de que eso era necesidades de impresión se cuida al 100%. Por ejemplo, no les vas a dar el expediente. También lo harás. Pero vas a seguir adelante y decir: Oye, mira, mira, yo personalmente conozco el lingo para hablar con estas impresoras y tal vez con los fabricantes especiales. A lo mejor están consiguiendo productos especiales hechos como patinetas o mochilas o simplemente algo inusual y extra. Quieres asegurarte de que estás siguiendo ese producto todo el camino hasta la muy final para asegurarte de que se está imprimiendo bellamente. Entonces vas a decir, Oye, Oye, yo me voy a hacer cargo de toda la conversación de impresión. Te voy a simular los archivos a la impresora. Te voy a hacer las aprobaciones en el proceso de impresión. Entonces cuando me aprueben de vuelta de la impresora, personalmente te ayudaré, y te daré mi bien y luego el clank y luego mandaré su bien también. Pero quieres ser los ojos y oídos todo el camino hasta el proceso de impresión. Ahora bien, si trabajas en más del área de productos. Al igual que, por ejemplo, yo, vendo productos de papel que reciclan mercancías. Son estampados de arte y corazones de saludo. Entonces, a veces cuando recibo un pedido, en realidad todo el tiempo, cada vez que recibo un pedido, siempre añadiré una cosa extra y guardaré el pedido, algo que es como más de $100 en producto o más. Añadiré varias piezas, tal vez dos o tres o cuatro piezas, dependiendo de cuánto gasten, porque realmente creo que crear momentos sorpresa cuando la gente recibió cosas en el correo para mí ha sido un realmente gran punto de inflexión. La gente siempre comentará al respecto en las reseñas de mi página de Etsy. Así que ahorra a tu vendedor de Etsy vendedor de Amazon o lo vendes como Big Cartel o cualquiera de las principales ventas Shopify. Cualquiera de las principales plataformas de venta de productos Quiero animarte tal vez agregue un poco extra de golosina. A lo mejor tenías una pegatina son tal vez añades una tarjeta de felicitación. A lo mejor haces piezas de moda. A lo mejor le agregas como un pequeño detalle extra que no están esperando. A lo mejor duplicas el pedido. Es decir, si de verdad quieres enloquecerte con esto y simplemente sorprendió a la gente se le quitan los calcetines. Entonces puedes hacer eso. Y a esto se le llama como sembrar semillas. La gente dice, como, ya sabes, coser ve hacia el futuro. Creo que realmente es cierto. Y vi un gran cambio cuando empecé a hacer esto. También puedes hacer cosas como escribir una simple nota escrita a mano que sea personal de ti. A lo mejor tiene algo especial que ver con su pedido que realmente podría hacer que se sientan como permitir Este diseñador tomó tiempo extra para escribirme una carta que es tan bonita o como un poco nota de agradecimiento que va muy lejos cuando se trata de terminar entrega. Entonces ni siquiera puedo recalcar lo importante que es realmente tomarme el tiempo para entregar más. 9. Promote el proyecto o marca de tu cliente: otra gran manera de conseguir referencias es asegurarte de que también estás ayudando a promocionar el nuevo producto que has ayudado a diseñar. Por ejemplo, digamos, si estás trabajando en un proyecto para un say, un producto que está saliendo y que sale en un día determinado y va a haber un lanzamiento realmente genial para ello. Y el equipo de marketing está todo trabajando a la altura de este día cuando todo esto está saliendo. Entonces digamos que es como una película y estás haciendo el póster de película por ella o es como si alguien se anunciara que se va a anunciar en un día muy especial. O tal vez es una campaña de fotografía que está cayendo y va a estar en una revista de moda . Ya sabes, cosas diferentes. Se quiere obviamente ser realmente sensible al horario promocional o al horario de caída . No quieres hablar de algo hasta que hablen de ello, pero cuando sí hablan de ello, o tal vez es un álbum saliendo y has hecho la portada del álbum o un diseño de logotipo, y hay una nueva apertura de tienda cuando lo están dejando caer, y cuando lo están anunciando lanzamiento, quieres unirte a ella también a tu voz. Y quieres compartir esta nueva pieza que has diseñado al mismo tiempo que también anuncias el producto que están tratando de empujar Así que podrías ir en tu blog o en tu cuenta INSTAGRAM, tu cuenta de Twitter en tu Facebook o sea lo que sea. Y podrían decir algo así como, Oigan, chicos, estoy tan emocionado de compartir esta nueva cosa. Acabo de diseñar para esta marca. Están cayendo producto X, como cualquiera que sea ese producto. En realidad lo anuncias y dices Es un producto realmente genial y me siento muy honrado de poder asociarme con esta marca para desarrollar este producto o desarrollar la obra de arte para esta banda o lo que sea. Entonces como puedes ver obtienes la idea, realmente depende de cuál sea el producto. Bueno, el Proyecto ISS, pero unirme a la promoción y diciendo que también voy a compartir esto con mi grupo. Entonces tal vez tienes un montón de artistas que te siguen. Tienes un montón de fans de tu propio tipo de arte, así que podrías tenerte a ti mismo. Podrías tener ya sabes, 30 mil seguidores de instagram, y esta es solo una gran manera de que me siento como si estuvieras en su equipo. No eres solo un diseñador, ya sabes, solo su ilustrador. Pero estás un poco en su equipo de marketing de alguna manera, porque estás diciendo que también voy a unirme a mi voz en DSHEA con mi gente, mis seguidores que este nuevo producto está saliendo así de nuevo, sumando a la promoción y promocionar ya que estás anunciando tu nuevo diseño es una gran manera de generar referidos porque hace que tus clientes se sientan como parte de su equipo. 10. Haz que sea fácil de remitirte: Otra cosa de la que quieres estar realmente consciente es que quieres que sea fácil para la gente. Verdadero realmente te remiten, por ejemplo, en tu sitio web. Sería genial tener realmente un referirme aquí, botón o compartir tipo de botón para que la gente pueda compartir tu sitio web con sus colegas con sus amigos con su tipo de amigos del trabajo. Eso es realmente importante. Poder ofrecer otra forma es en realidad solo dar a tus clientes pueden ser incentivos y decir, Ya sabes, si te refieres, yo ofrecería esto también. Así que podrías atajar un servicio especial o un producto especial y solo decir, quiero agradecer a cualquiera por todas tus referencias, Y estoy ofreciendo un conjunto extra realmente especial de, ya sabes, lo que sea. A lo mejor son tarjetas de felicitación si estás en un negocio de productos. O tal vez es este, ya sabes, tipo de cosa de diseño extra. Además no sólo te ofreceré tu, um, um, tu diseño de logotipo, sino que también pondré tu tarjeta de visita. Tal vez quieras ofrecer un poco extra y solo decir que ofrezco esto a los que me podrían referir , y realmente aprecio tus referidos y solo un poco más fácil para que la gente te remita de esa manera. Dar incentivos siempre son geniales y de nuevo en su página web. Hacer una opción nupcial referirme aquí sería una gran manera de generar referencias también. 11. Pregunta por referidos: último pero no menos importante, quiero hablar de una forma de conseguir remisiones. Eso también es bastante obvio, pero muchos de nosotros podríamos estar un poco nerviosos de hacer, que es solo salir y preguntar. El poder de simplemente pedir es asombroso. Y te sorprendería cuánta gente sería como, Oh, claro, a la izquierda para referirte. Amo tu trabajo. Me encanta trabajar contigo. Es un honor referirte, pero muchas veces nos veces como artistas. No queremos ser autopromotores o, ya sabes, pedir cosas así porque no queremos ser agresivos. Y pensamos, Oh, no quiero ser esa chica ni ese tipo, Así que simplemente no lo mantenemos realmente callado. Simplemente esperamos y rezamos para que nos remitan para conseguir más clientes. Pero quiero animarte a que a veces solo puedes si no te pido. Y tampoco se trata solo de preguntar, sino de la forma en que preguntas. Entonces, por ejemplo, tal vez preguntes en tus facturas o tal vez por correo electrónico, puedes dar seguimiento con ellas tal vez una semana o dos después de que se complete el trabajo y simplemente decir algo como, Ya sabes, Oye, Susan, solo quería seguir contigo. Asegúrate de que todo salió bien contigo con esa mandíbula en la que estamos trabajando. Y asegúrate de que estés completamente contento con ello. Número uno. Y si lo eres, también quería sólo preguntarte si no te importaría pensar en mí en el futuro para referirme a tus amigos y familiares y compañeros. Y me encantaría volver a trabajar contigo en el futuro. Algo así. Tan solo un correo electrónico realmente cálido y amigable como seguimiento es una forma genial, realmente elegante de hacer negocios. Hace que la gente sienta como si te importara que tus son apreciados por ti. Y no puedes pasar por alto agradeciendo lo suficiente a la gente. No puedes pensar en agradecerles, así que te animaría. Esa es otra gran forma de preguntar. Otra cosa que puedes hacer es por teléfono, tal vez solo tener una conversación con ellos, llámalos el lunes y solo di: Oye,solo quiero dar Oye, seguimiento y ver qué tan bien fue eso. A ver cómo llegó el, um, cómo llegó el producto o simplemente dar seguimiento y preguntar cómo va todo. Digamos que acaban de lanzar su negocio y tú has hecho su señalización. Yo solo quiero dar seguimiento y ver ¿cómo están respondiendo las personas a la señalización? ¿ Va bien? ¿ Realmente les gusta a sus clientes el ambiente que creamos como Faras? ¿ Al igual que los interiores? A lo mejor haces murales o algo así. ¿ Cómo responde la gente a los murales en la cafetería o lo que sea? Cualquiera que sea el arte diseñador y la expresión creativa que uses es tu arte y es tu negocio para realmente dar seguimiento es una cosa realmente, realmente buena. Entonces, ¿quieres hacer eso? Y también quieres decir: Oye, Oye, si realmente estás contento con ello, siéntete por ti piensa en mí en el futuro. Siempre estoy trabajando con gente nueva. Entonces si no te importaría pensar en mí, referirme sería increíble. Y sólo dilo simplemente casualmente así y mucho tiempo para gustar, Absolutamente, me encantaría Gracias de nuevo por un gran trabajo, y este es el tipo de conversación con la que quieres cerrar un trabajo, y muchas veces un trabajo con ellos se convertirá en más así Esta también es forma general de tipo de animarlos a seguir trabajando contigo también. Entonces no se trata sólo de referir lejos de ellos, sino que se refiere a sí mismos casi de una manera de volver a ti. Entonces por lo general solo y manteniendo la conversación en marcha con seguimientos o incluso haciéndoles saber en qué estás trabajando, podrías decir algo así como, Oye, Susan, sé que trabajamos juntos. El mes pasado también quería mostrarles otro proyecto en el que acabo de trabajar que podría simplemente relacionarse con lo que trabajamos. Y solo quería mostrarles la siguiente etapa que realmente hice por este otro cliente. Eso podría en realidad ser algo que pensé que sería realmente genial para ti mismo. Um, esa podría ser una manera realmente genial de tipo de puente. Um, la idea de trabajar con una persona en más de un trabajo solo diciendo cosas como, Sí, creo que esto en realidad podría ser algo que tal vez quieras o no aplicar realmente a tu propio negocio. Y he visto que funciona muy bien para, ya sabes, trabajo de Tony por aquí, y realmente quiero sólo presentarte eso como una idea. Siempre pensando en ideas para ti, Susan. Y, ya sabes, solo mantén ese tipo de conversación en marcha. Por lo que de nuevo, dar seguimiento a la pregunta es tan poderoso. Yo lo sé. Toma un poco de agallas, pero quiero animarte a que no te pongas nervioso para hacerlo. Y aunque estés nervioso, solo hazlo nervioso. No lo hagas. Miedo como dicen, Porque ¿qué va a pasar lo peor? ¿ Van a lo que voy a decir? No. Si dicen que no, está bien. Tú Al menos has preguntado y le has dado una oportunidad. Y esto es parte de realmente, um, desarrollar tu propio negocio y dar los pasos para realmente, uh, llevar ese trabajo de forma continua a tu estudio. Por lo que los animo a que sigan adelante y pidan 12. Desafío y estimulación: Hola, chicos. Enhorabuena. Ya has llegado al final del curso. Estoy muy emocionado por ti porque sí creo que este curso de referidos va a ser lo que es una de las cosas que realmente te lanza a más trabajo y luego a dos clientes más y en grandes referencias de esos clientes lo cual generará aún más ingresos. Realmente creo que ahora es el momento de que los artistas generen un gran ingreso y una gran base de clientes trabajando con los clientes con los que tú y yo queremos trabajar. Y ahora es el momento porque nunca ha habido más libertad para los artistas. Ahora podemos trabajar desde cualquier lugar que queramos trabajar como freelancers. Podemos trabajar en cualquier marco temporal en el que queramos trabajar. Ahora hay tanta libertad disponible para nosotros. Y realmente creo que esta zona está solidificada. Sólo te servirá para generar el estilo de vida de creatividad que quieres vivir. Te animo a que sigas adelante e imprimas tu lista de cheques. Y por cada cliente individual, te voy a desafiar a que sigas adelante y escribas el nombre del cliente, la parte superior de tu lista de cheques, y pases por todas las áreas fuera de esa lista de cheques y asegúrate de que estén todos revisados que ya sabes que estás dando el mejor servicio de calidad. No sólo el diseño, obviamente, sino el mejor servicio para realmente generar los mejores clientes. Referidos para el futuro. Recuerda, un cliente se puede convertir en dos lata podría convertir de 3 a 5 10 20 Confía en mí, he visto que pasa antes de que me pase, y definitivamente va a pasar contigo. Si continúas por este camino para generar grandes referidos, te haría mucho éxito y te animaría a continuar con las derivaciones generadas para tus clientes.