Transcripciones
1. Introducción: Hola, mi nombre es Taylor bottom y soy gerente
de Pinterest y tengo mi propio negocio de sistemas virtuales. Por lo que bienvenido al curso, cómo comenzar con tu negocio de asistente virtual. En este curso, vas a aprender por dónde empezar, cómo precios o servicios, qué servicios fuiste a ofrecer. Cómo estrechar con qué tipo de negocios quieres trabajar, dónde encontrar a tus clientes. Y una lista de chequeo rápida sobre
la manera religiosa de empezar y te dio esa motivación e inspiración. ¿ Quién empieza? Entonces estoy tan emocionada. Y si te preguntas, si eres nuevo en el mundo de asistente virtual y VA. Un asistente virtual es más o menos alguien que trabaja con negocios virtualmente. Y eso puede incluir tantos trabajos diferentes y tareas de término paraguas muy general. Pero como asistente virtual, puedes hacer prácticamente tareas administrativas generales, gestión de redes
sociales, redacción de textos, gestión
amada y diseño gráfico, tantas cosas diferentes. Entonces, como asistente virtual, no solo
estás haciendo un trabajo administrativo general general. Como dije, soy gerente de Pinterest. Y como asistente virtual, solo trabajo con empresas cuentas de Pinterest. Entonces depende totalmente de ti porque es asunto tuyo. Se llega a construir su propio negocio. Entonces, de todos modos, estoy tan emocionado de que empieces. Y si tienes alguna pregunta, definitivamente
quiero que te conectes conmigo y escuches lo que tienes.
2. Inicio de la actividad: De acuerdo, entonces, ¿por qué iniciar su propio negocio, o por qué iniciar su propio negocio de asistente virtual? En primer lugar, te da la posibilidad de reemplazar tus ingresos de tiempo completo o crear un ingreso secundario para ti mismo. Lo cual es realmente increíble. Se puede hacer tan poco como, ya sabes, un $100 al mes, mil dólares al mes, cinco mil, diez mil dólares al mes. El trabajo que metes te puede dar un ingreso ilimitado. Como estás en tu trabajo de tiempo completo, normalmente solo haces una cantidad fija de dinero. Bueno, cuando tienes tu propio negocio, tu propio negocio de sistema virtual, puedes seguir apilando tus ingresos y creando servicios, creando ofertas, simplemente obteniendo diferentes corrientes de ingresos en. Solo hay solo o potencial. Cuando tengas tu propio negocio, lo cual es realmente genial, tendrás la flexibilidad con tus horas de trabajo. Entonces, en lo personal, soy mamá. Mis hijos tienen 57 años y al momento de este video, seguimos en una pandemia y sólo van a la escuela dos días a la semana. Los otros tres días de la semana, están haciendo escuela en casa. Entonces tengo que
dejar de hacer lo que estoy haciendo y muchas veces tengo que ayudarlos con sus tareas escolares. Entonces es realmente agradable que en realidad no esté atascado en un trabajo de nueve a cinco, sobre todo ahora mismo, mis horas son flexibles. Si puedo trabajar un par de horas por la mañana o si simplemente no trabajo ese día o decido trabajar por la noche, puedo hacerlo porque mi trabajo me permite que no tenga que trabajar a horas específicas del día, que es super siguiente. Y otra vez, trabajando desde casa. No sé qué haría con mis hijos si no estuviera trabajando desde casa durante esta pandemia porque también he estado muy agradecido. Poder estar en casa mientras mi esposo tiene que irse a trabajar en una oficina. No estamos realmente seguros de lo que tendríamos DIEZ en lo que respecta a nuestros hijos en la escuela. Entonces eso es realmente otra cosa positiva con tener mi propio negocio. Además, cuando dirijas tu negocio, puedes cambiar tus servicios cuando fuiste. Si comienzas con ganas de ser un sistema virtual general y eso está bien. Y luego tú decides, oye, realmente
me gustó la teneduría de libros. Quiero ser contable o me gusta mucho la gestión de redes sociales. Yo quiero ser gerente de redes sociales. No hay reglas. Este es tu negocio. Puedes ofrecer un solo servicio, puedes ofrecer 20 servicios. Y luego en lo que respecta a los precios, puedes cobrar lo que quieras. Puedes cobrar lo poco que quieras, tanto
como quieras. Este es tu negocio. Entonces, de nuevo, este es tu negocio. Creas tus propias reglas y como dije, precio lo que quieras. Sólo porque alguien sí. marketing de cierta manera no significa que tengas que hacerlo de esa manera. Todo el mundo hace las cosas de manera diferente en eso tan bien. Cualquier cosa que hagas no está bien, no está mal. Es la forma en que eliges dirigir tu negocio. A medida que te conectes con otra energía empresarial, verás cómo las personas manejan las cosas de manera diferente y está bien. Y una cosa más. Todo no tiene que ser perfecto antes de empezar. Sé que solo quieres tener todo listo y eso está bien si lo haces. Pero también puedes simplemente tener tus servicios
en tu precio y simplemente ir a empezar a conectarte con la gente. Empieza a unirte a grupos de Facebook o crea tu propia cuenta de negocio en Instagram y simplemente conecta con diferentes dueños de negocios. Y sólo hablando de los servicios que vas
a brindar y anunciar al mundo que tienes tu propio virtuoso en los negocios y estás listo para asumir nuevos clientes. Puedes aprender a medida que vas, y eso está bien. Entonces si tienes miedo de empezar porque sientes que no lo tienes del todo. Está bien. Tienes esto, tienes esto y solo te pones ahí fuera y el resto vendrá después de eso.
3. Precios y servicios: Por lo que iniciando tu negocio de asistente virtual, necesitas descifrar los servicios que crees que serían interesantes para ofrecer. Entonces a un lado, tengo ideas que puedes mirar por encima y solo averiguar qué suena interesante. Por lo que tienes los Servicios Generales, administrador
general, entrada de datos, correo electrónico, organización, promedio del cliente, llamadas en frío, eso es todo tipo de tareas de asistente virtual general. Puedes adentrarte en el manejo de redes sociales. Y eso caería bajo la gestión de Pinterest. Anuncios de Facebook, gestión de grupos de Facebook, engagement de
Instagram, todo eso. Redacción de copias, gestión de registros. Tienes diseño gráfico, email marketing, teneduría de libros. Obviamente hay una tonelada de más servicios y nichos que puedes brindar, pero este es un buen ejemplo de los servicios más populares. Entonces quiero que un poco mires por encima de esta lista y luego anotes los que suenan súper interesantes y los que un poco quieres mirar más en y posiblemente fuiste a ofrecer. En cuanto a la fijación de precios. Puede ser complicado porque es posible que veas que alguien te cobra 5 dólares la hora. Es posible que veas que alguien está cobrando 100 dólares ahora o todo esto se basa en tu experiencia y en cuánto te valoras y cuánto vale tu tiempo. Por lo que el asistente virtual inicial promedio cobra en cualquier lugar de 20 a $50 por hora en supernormal. Por lo que necesitas averiguar qué quieres cobrar 20 dólares, está bien empezar con 20 dólares por hora. Y de esa manera se puede obtener un buen agarre de las cosas, cuánto tiempo le están tomando las cosas y luego subir de ahí. Y esta es solo una buena manera de empezar. Ahora no cobro una tarifa por hora. Cobré por una tarifa por paquete. Porque a medida que haces la misma tarea y terminas haciéndolos más rápido, quieres que te cobren por el valor que
estás brindando a tus clientes en lugar de cuánto tiempo los lleva. Porque si una tarea te lleva menos tiempo a medida que te metes mejor en ella, entonces técnicamente estarías ganando menos dinero porque no estás tardando tanto. Entonces a medida que estás empezando, así es como iría yo por la fijación de precios. Y te da una buena idea de cómo presionar está fuera. Entonces digamos que estoy cobrando $50 por hora y
voy a estar trabajando diez horas al mes para un cliente. Eso me daría una tarifa general de 500 dólares mensuales. Por lo que quiero que tomes
esto y esto te dará una especie de buena base sobre cómo preciarte. Ya sea que quisieras ir un poco más bajo o un poco más alto, eso depende de ti. Pero esta fórmula general, solo tomando la cantidad por hora veces la cantidad de horas al mes para darte un precio general del paquete. Y esta es solo una buena fórmula para usar. Y como te digo puedes bajar un poco o subir un poco, pero de esa forma al menos tienes una figura de ballpark para darle a un cliente potencial. Entonces lo último de lo que quiero hablar aquí es tu tiempo versus valor. Entonces como dije, medida que empezabas a trabajar con clientes y llegas más rápido, te das cuenta que el valor que estás brindando vale mucho más que lo que te están pagando. Entonces para este ejemplo, digamos que alguien te está pagando los 500 dólares mensuales, pero luego te enteras ahí realmente haciendo 10 mil dólares
mensuales a partir de esa copia de ventas que estás escribiendo para ellos. Por lo que a medida que te sumerges en tus servidores, a
medida que más obtienes más experiencia, ¿
no crees que mereces obtener más de esos $500 mensuales si estás generando un total de $10 mil mensuales para generando un total de $10 mil mensuales para
ese negocio y solo son pagándote $500 al mes. Necesitas darte cuenta, vale, el valor que les estoy proveyendo es mucho más que esos $5. 5 dólares, pero mucho más de 500 dólares mensuales que me están pagando. Entonces aquí es donde, ya sabes, tu contrato termina con un cliente y tú renegocias como, oye, sé que te estoy dando una tonelada de valor y estás haciendo X cantidad de dólares, tarifa de
minutos es n Así que aquí es donde te exhorto de nuevo, obtener más experiencia. Simplemente remueves las cosas y aprendes de ellas.
4. Cliente ideal: Por lo que empezando en tu negocio, quieres tener una buena idea sobre el tipo de negocios con los que te gustaría trabajar o trabajar. Por lo que tienes dos opciones. Se puede trabajar con un tipo específico de trabajo para un determinado tipo de negocio. Entonces, por ejemplo, empiezo a hacer gestión de Pinterest para tienda Etsy y propietarios basados en productos. Por lo que la gente que vendía productos en línea, les
comercializé mis servicios de Pinterest. O si te gusta, trabajar solo con un tipo específico de negocio y quieres
brindarles un montón de diferentes servicios para ellos. Puedes hacerlo de esa manera. Por lo que conozco a un asistente virtual inmobiliario y ellos hacen todo tipo de tareas diferentes, manejo de redes
sociales y administración general, contabilidad. Porque realmente les gusta trabajar con agentes inmobiliarios. Por lo que les brindan un montón de diferentes servicios. Puedes ir de cualquier manera, lo llamas es nutritivo hacia abajo. Y eso es sólo escoger un tema específico estrecho hacia abajo en el que enfocarse. se puede hacer. No tienes que hacerlo, pero esto te ayudará a especializarte en un área determinada y mejorar en esa área específica. Por lo que necesitamos objetivo, cierto tipo de persona. En realidad trae más gente a ti. Entonces eso es algo en lo que realmente pensar. lo que respecta a los diferentes tipos de negocios, hay tantas opciones, tantos negocios diferentes. Cuando empecé mi negocio, poco caí en caer en el que un negocio entrena. Y luego a medida que crezcas, porque sigues viendo todo este coaching de negocios a tu alrededor,
estás como, bien, voy a trabajar específicamente entrenadores de negocios. Pero en realidad no tienes que trabajar con entrenadores de negocios o con un sistema virtual sólo porque estén a tu alrededor no significa que la persona con la que tienes que trabajar. Puedes cambiar tu enfoque y trabajar con tantos tipos diferentes de personas. Tienes agentes inmobiliarios, tiendas de
mascotas, dueños de tiendas de Etsy, de nuevo, entrenadores, entrenadores de
salud en bloggers o puedes trabajar específicamente con bloggers de alimentos podrían, eso es un muy grande Nietzche o mamá bloggers tienen o haciendo manejo de redes sociales para negocios de food truck, eso sería realmente genial. Agencias de marketing digital, autores de libros les ayudaron nuevamente con agencia de redes
sociales, manejo de redes sociales y sacar sus libros al mundo. Podrías trabajar Podcast Host, creadores del curso. A lo mejor realmente disfrutar trabajando con negocios locales. que hay tantas opciones diferentes sobre los diferentes tipos de negocios con los que se puede trabajar. Por lo que de nuevo, me encantaría que un poco como mirar esta lista o pensar en nuevo Newland, hacer alguna lluvia de ideas. Cuáles son los diferentes tipos de negocios que realmente despertaron tu interés en San, realmente divertidos. Así que escribe esos y esto te dará una buena idea de los tipos de negocios con los que realmente disfrutarías trabajando. Entonces una vez que anotes esos negocios, quiero que, ya
sabes, escribas su perfil. Entonces, ¿quiénes son plomo, quiénes son? ¿ Qué tipo de negocio son? ¿ Qué es, cuál es su forma de vida? Entonces, ¿qué hacen? Digamos que o bien trabajan en los dueños de la tienda de mascotas, son dueños de una tienda de mascotas, pero también ¿cuáles son sus intereses? ¿ Qué hacen fuera de su negocio? ¿ Cómo es su vida? Cuáles son las luchas que estás enfrentando en su vida personal y en su vida empresarial. Entonces esto te va a ayudar a averiguarlo, vale, están luchando con esto. Es así como puedo ayudarlos. Y entonces y sería útil si tuvieran tus servicios. Entonces, si hay dificultades con la comercialización de sus servicios en línea, ¿por qué
les brindarías Logs Management o gestión de redes sociales ayudaría a crecer su negocio? Entonces anota esos y eso es otra vez, te
va a ayudar a señalar cómo ayudarlos y qué servicios ofrecerles a esos tipos.
5. Cómo encontrar clientes: Por lo que encontrar el concepto de clientes es tan fácil como el marketing usted mismo en línea o simplemente realmente en red en línea. Lo que harías no funcionó en persona, pero lo estás haciendo virtualmente. Por lo que esto es súper importante para comercializar su negocio y sus servicios. Es así como vas a encontrar clientes o te van a encontrar. Por lo que una de las formas es que puedes usar sitios web como Upwork o fibra, donde los clientes pueden encontrar GO bastante. Enumeras diferentes servicios que ofreces. Y luego Es una gran base de datos donde los clientes pueden buscar diferentes servicios y ponerse en contacto contigo si están interesados en adquirir tus servicios. Entonces esa es una forma de hacerlo. fibra y la clave superior tienden a obtener menos, se paga menos. Pero hay instancias en las que se pueden encontrar clientes realmente buenos en esas plataformas. Por lo que definitivamente es buenos sitios web para pagar. Y tu otra manera es simplemente
estar activo en diferentes plataformas de redes sociales y comercializar tus servicios. Puedes hacer LinkedIn, Facebook, Instagram, Pinterest, tick tock. Aquí es donde acaba de conectarse y conectarse en red con esos otros dueños de negocios. Con el ejercicio que hicimos en el último video, ahora
debes saber o sabrás con qué tipo de negocios fuiste a trabajar. Y esos son los tipos de comunidades, cuentas y grupos de Facebook en los que quieres buscar. Entonces si decides que querías trabajar con los dueños de tiendas de Etsy, puedes ir a Facebook y empezar a unirte a un montón de diferentes en los grupos empresariales de Facebook. Y no sólo como lanzar a la gente porque no queremos simplemente lanzar nuestros servicios. Queremos conectarnos y simplemente empezar a construir relaciones con estas diferentes personas y simplemente aprender sobre ellas y averiguar sus necesidades y todo eso. Porque lo más grande que no quieres hacer, no quieres ser spammy. No quieres simplemente mantener en frío lanzando a la gente a través de las redes sociales. A la gente no le gusta eso y te bloquearán. Por lo que solo quieres conectarte y conectarte activamente con estos dueños de negocios, proporcionar valor en tus diferentes páginas de redes sociales y simplemente construir tu audiencia de esa manera. Por lo que de nuevo, cuando elijas tu plataforma o plataformas, te
recomiendo que elijas hasta dos plataformas puedes empezar con una. No hagas más de dos empezando porque entonces sólo se pone abrumador. Y luego te vas a quemar. Sólo para pensar. Hay millones de negocios en línea que necesitan tu ayuda. Ya sea que vas a brindar administración de redes sociales. Asistente virtual, dice el servidor de administración, sé que busca clientes, simplemente
parece que no hay nadie con quien trabajar. Pero hay o no saben cómo encontrarte o no saben dónde estás. Y así es necesario encontrarlos. Es necesario ser visible en línea y explicarles. No saben que necesitan tus servicios. Necesitas ayudarlos a averiguar por qué necesitan tus servicios. Entonces nosotros, de nuevo, tenemos Facebook, Instagram, tick tock, Pinterest, y LinkedIn. Podrás tener tu propia página web o tu propio blog y promocionas eso en Pinterest. Nuevamente, Upwork, Fiverr. Hay tantas plataformas diferentes en las que puedes empezar, y hay diferentes audiencias por todas partes. Mis favoritos son Facebook, Instagram, y Pinterest. Facebook es genial para empezar
y unirse a algunos diferentes grupos de Facebook basados en emprendedores,
los grupos de Facebook ayudantes virtuales. Y luego grupos de Facebook con en la industria, el nicho que decides, los negocios con los que fuiste a trabajar. Y sólo sumergirse en esos diferentes grupos va a ser súper útil.
6. Lista final de verificación final: Entonces, por último, aquí tienes tus breves listas de chequeo sobre cosas que más de lo probable es que quieras que se haga antes de empezar. Pero como dije, solo empieza y construye en el camino. Entonces uno, si quieres cosa de negocios, puedes trabajar totalmente bajo solo tu nombre. Eso es lo que hago. Mi nombre es Taylor bottom y ese es mi nombre comercial. Pero también hay personas que quieren trabajar bajo como una agencia de redes sociales o un nombre de agencia asistente virtual. Eso también está totalmente bien. ¿ Quieres decidir sobre eso? Conforme pasamos por aquí, Servicios y precios. Y otra cosa buena es que si no tienes un sitio web, eso está totalmente bien. Pero quieres crear un PDF que enumere tus servicios, los precios de Andrew. De esa forma si alguien pregunta por tus servicios, puedes enviarlos por correo electrónico a través de un bonito pequeño PDF que enumera todo lo que pueden mirar por encima. Y puedes hacerlo fácilmente en un programa llamado Canva si no has oído hablar de él. Se trata de un programa de diseño gráfico basado en web y es súper sencillo de usar y puedes crear documentos, PDF y gráficos realmente bonitos. Entonces echa un vistazo a eso. Asegúrate de tener tu cliente ideal o el tipo de personas con las que quieres trabajar. Si necesitas una plantilla de contrato, ve a un sitio web llamado Wonder dot legal. Esto no es como un 100%. Esto es que me gustará que no necesites que un abogado apruebe uno, pero estas son realmente buenas plantillas con las que trabajar hasta que llegues al punto de que puedes comprar contratos aprobados por abogado. Por lo que definitivamente echa un vistazo a wonder dot legal porque entonces
puedes entrar y reducirlo por qué país eres. De esa forma podrás obtener todos los diferentes tipos de contratos y documentos a partir de ahí. Si estás en EU, asegúrate de reservar del 20 al 30% para impuestos. Nuevamente, no soy profesional fiscal. Esta es solo la asesoría general porque si eres autónomo, quieres asegurarte de que dejes ese dinero a un lado para impuestos. De esa manera necesitamos tienes que pagar impuestos. No es que no le debes una tonelada. Ya tienes ese dinero a un lado, así que asegúrate de tenerlo en cuenta. En cuanto a otros países, no
estoy seguro de cómo lo hacen, pero sólo sé que eso es lo que hacemos en Estados Unidos. Y necesitas
averiguarlo, ¿necesitas conocer nuevas habilidades? ¿ Quieres aprender manejo de Pinterest? Y no sabes mucho sobre Pinterest. Por lo que necesitas averiguar si necesitas tomar un curso o simplemente aprenderlo tú mismo, encontrar recursos gratuitos, cosas así. Averigua eso si necesitas nuevas habilidades. Si no lo haces, si ya sabes las cosas que vas a ofrecer, eso es genial. Y entonces obviamente otra vez, ¿dónde estás comercializando? Dónde estás aplicación de marketing para tu negocio y o servicios, como habíamos hablado en el video anterior. Entonces ahí está. Ahí está tu lista de chequeo empieza, empieza, solo empieza ahora y, sabes, acumula a partir de ahí. No era un 100% listo antes de empezar, pero me alegro de que empecé cuando lo hice porque quién sabe cuánto tiempo me hubiera tardado en empezar realmente. Y en cuanto a dónde encontrarme, sí
tengo una comunidad de Facebook llamada Pinterest VA society. Si no te interesa Pinterest, está bien. Sigue siendo un buen grupo en el que estar. Y debido a que hay una tonelada de gerentes de Pinterest y asistentes virtuales, gerentes de redes
sociales ahí también. Entonces definitivamente encuéntranos ahí. Puedes encontrarme en Pinterest e Instagram en Taylor fondo CO. Y entonces también tengo mi página web, Taylor Barnum dot co. Si quieres buscar diferentes recursos que tengo ahí y diferentes posts de blog sobre contenido para hacer crecer tu negocio y cosas así. Entonces gracias por unirte a mí y
estoy tan emocionado de que estés iniciando tu viaje de asistente virtual.