Transcripciones
1. Introducción a la automatización de correos: Hola y bienvenidos a mi
curso de Automatización de Correo Electrónico. Entonces, si no te has unido a
mí antes en uno de estos, mi nombre es Stuart y
llevo
cerca de siete años trabajando
en email marketing y marketing
digital email marketing y marketing
digital en general. Entonces ahora, honestamente puedo decir, lo más útil que
puedo recomendar o enseñar a cualquiera es incluso la automatización. Si eres como yo, probablemente
gastaste cientos
de horas desperdiciadas en tareas
manuales como responder a contactos
que rellenan formularios, quienes realizan compras, etc.
consultas. Cuando en realidad, podemos simplemente configurar
todo esto a la vez. Y solo podemos dejar que
haga todo por ti. Así que puedes estar trabajando,
haciendo ventas, respondiendo a tus clientes
mientras comes, ves Love Island
o duermes. Podríamos estar sentados en una playa solo viendo salir algunos de los
mensajes. Así que en este curso de hoy, vamos a
revisar cinco sencillos pasos para ayudarte a conseguir tu camino en la
automatización de tu negocio. Estos pasos que
vamos a ver hoy van a ser un correo electrónico bienvenido. Es decir, si alguien se suscribe
a tu lista de correo, entonces
podemos automatizarla y enviarles una respuesta de inmediato. Entonces eso podría incluir solo un
agradecimiento o tal vez una oferta, tal vez algunos de los servicios que haces solo para intentar que
vuelvan y sitios web y solo para confirmar que realmente han
recibido tu mensaje. Y luego en segundo lugar,
vamos a mirar a través de la automatización de
carritos abandonados. Entonces eso es para aquellos que podrían estar navegando por
tu tienda en línea, pero en
realidad no compran. Y luego queremos
asegurarnos de que los conseguimos para que
vuelvan y compren, ¿verdad? Para que podamos configurar un correo electrónico que vaya
a esos clientes, tal vez después de que no hayan estado en su auto por alrededor de
las 05:10 minutos. También veremos un correo electrónico de
re-engagement. Entonces podríamos decir si alguien no
ha estado contestando o haciendo clic o abriendo tus correos desde hace cierto tiempo. Entonces podemos decir que
luego podemos enviar un correo electrónico, que luego podría
tentarlos a volver a entrar. Y luego vamos a ver
una automatización de correo electrónico de cumpleaños. Así que queremos asegurarnos de
poder enviar a tus clientes o suscriptores un mensaje especial o
Felicidades por su cumpleaños. Y por último, no menos importante, creo que eso es lo
más importante es el correo electrónico de
seguimiento post compra. Entonces eso es para cualquier cliente
que te haya comprado. Entonces podemos enviarles un correo electrónico, básico confirmando que
se está comprando, e incluso
entonces podemos intentar
venderlos o hacer que
recompren en el futuro. Simplemente probando estos
cinco sencillos pasos y hacer del mundo un negocio de acero
diferente. Y ojalá te tiente a
adentrarte en ese mundo de automatización y luego seguir su ejemplo y automatizar la mayor cantidad de
negocios posible. Para que puedas pasar el tiempo
cuando un negocio te gusta el lado cara a cara y
más cliente de las cosas. En lugar de sentarse detrás de un escritorio
enviando correos electrónicos todo el día. En fin, comencemos. Lo primero que
vamos a ver es cómo configurar tu correo electrónico de automatización de
bienvenida.
2. Bienvenido a la automatización de correo electrónico: El lugar que
vamos a comenzar es con una automatización de
correo electrónico de bienvenida. Y la automatización del correo electrónico de bienvenida hace exactamente
lo que dice en la lata. Vamos a dar la bienvenida a cualquier
contacto que se registre tu lista de correo automáticamente con un correo electrónico que,
bien gracias a ellos, les
brinda algunos
conocimientos adicionales que puedan necesitar saber sobre
ti o tu empresa, los siguientes pasos que pueden dar. Entonces, ¿si has estado en los sitios web de otras
personas y te has suscrito para hacer una lista o rellenado como formulario de contacto? más probable y la mayoría de las
veces, probablemente
hayas visto
un correo electrónico que entra
inmediatamente después
en tu bandeja de entrada, después de que se suscribe o
dejó tus datos de contacto. Y el 99% de las veces, ese no va a ser alguien que te esté
contestando manualmente. Esa sería una tarea automatizada. Por lo que se activa tan pronto
como un nuevo miembro de la audiencia
está en su lista. Y escoge tus
datos del formulario. Entonces escogerá tu
nombre de pila, etcétera. Incluso podría ser lo que has registrado que te interese. Entonces podemos hacer que estos sean lo más
personalizados posible, lo cual es realmente genial. Y podrías pensar, ¿cuáles son los beneficios
de hacer realmente algo así como esto? Número uno, establece una primera impresión
positiva. No hay nada
peor que rellenar un formulario y luego no
escuchar nada de vuelta. O bien puedes
olvidarte de esa compañía, podrías encontrar a
alguien más y que mientras tanto, esta es una manera de simplemente
asegurarte de que
te recuerden
y puedas dar la impresión que
quieres dar desde el principio. Punto. Número dos, mejora el
engagement masivamente. La gente está
emocionada de saber de ti. Han dedicado su tiempo a darte su correo electrónico y
quieren saber más. Entonces ellos quieren conseguir
eso ahora en esta, en esta generación del tiempo, no
queremos esperar
más de un minuto realmente haciendo, lo contrario,
estamos en lo siguiente. Por lo tanto, las tasas de apertura y las tarifas de
clic son bienvenidas. Los correos electrónicos son algunos de los más altos, si no los más altos. Entonces, si hay algo que realmente quieres
presumir con bastante rapidez, entonces este es un buen
lugar para hacerlo. Número tres, bienvenido. Los correos electrónicos son fantásticos para
establecer expectativas. Entonces, dentro de este primer mensaje, puedes dejar que tus suscriptores sepan qué esperar
en el futuro, frecuencia van
a recibir contenido, qué van a recibir, si tienen que pagar extra para recibir el siguiente nivel
de contenido, etc. y también hacerles saber cómo
pueden involucrarse. ¿Hay comunidades a las
que puedan unirse a algún grupo? ¿Hay alguna manera de que
puedan ponerse en contacto contigo, etcétera? Solo hazles saber. Dale tantos detalles como quieras. El conjunto número cuatro está
construyendo confianza. Entonces esta, de nuevo, es una
gran oportunidad para mostrarle a gente que eres tú la
gente que eres tú quien sabe de lo que
están hablando. Quieren mantenerse contigo para cualquier producto o
servicio que estés proporcionando. Así que
asegúrese de que su correo electrónico se
vea genial y se asegure sus conocimientos y
correos electrónicos estén bien escritos. Y seguirán
regresando a ti como el gurú de esos
sujetos o servicio. El número cinco está mejorando las tasas
de conversión. Entonces, como mencioné
en el paso número dos, creo que los
correos electrónicos de bienvenida son una
manera fantástica de obtener un gran compromiso. Entonces eso significa
mucha gente que suscribe y luego se va a quedar igual o enseguida. Y luego podemos usar
estas altas tarifas de clics para que se registren en
otros productos o servicios. Así que podemos conseguirlos, por ejemplo para inscribirse en una
prueba gratuita para otra cosa. Y entonces eso configura
otra automatización, pero eso podría ser
para otro día. Pero es realmente genial
para conseguir que tomen medidas y tal vez se registren a otro servicio
que tenga o productos.
3. Bienvenidos a los Scripts de correo electrónico: Para cada uno de estos módulos, pensé que sería
útil armar solo un ejemplo de
scripts de correo electrónico que podamos usar. Solo para darte algunos ejemplos, nuevamente, no tienes que
usar nada que agreguemos aquí. Simplemente te da por ahí el tipo de mensaje
que te recomendaría. Y te da algunas brechas
y un gran punto de partida. Entonces lo que tenemos aquí para los scripts de
automatización de correo electrónico de bienvenida, lo he puesto como una
secuencia de tres. Entonces otra cosa creo que mucha gente te hace
mal y marketing es enviar un correo electrónico. Y entonces si no escuchan
nada, eso es todo. Eso es dejarla
donde está la realidad, gente está muy ocupada. Tenemos tantas cosas pasando. Tenemos montones de correos electrónicos
que se envían. Y la realidad es que simplemente
no lo vemos todo. Entonces enviando un correo electrónico en cualquier
ocasión como un correo electrónico de marketing. Es decir, hay mucho
tiempo, no tiene mucho sentido. Quieres tener una secuencia para cada automatización
que hagas. Entonces incluso para una bienvenida, quiero decir, como mencioné
en el último correo electrónico, podemos hablar esboza algo de lo que hace
su empresa, lo que esperan, tal vez agregar alguna llamada a acciones
que de repente quieren comprar es cualquier cosa cuando llega
a suscribirse, suscribirse a. Entonces en este correo electrónico
tengo el primero que tenemos es solo unos correos electrónicos de bienvenida
estándar. Así que tenemos los temas se
fijarán para dar la bienvenida a dos, y luego el nombre de su empresa. Entonces en mi caso, bienvenido
submarca remota. Y lo que yo diría, que voy a añadir
en esta guía en realidad es cuándo enviar estos. Por lo que sugeriría enviar el primer
correo electrónico de bienvenida a inmediatamente. Entonces eso significa que en cuanto alguien suscriba lo que se le
va a enviar este correo electrónico. Notarás
dentro de este guión, hay un poco
de personalización. Tenemos un nombre descriptivo, por ejemplo y esa información
se recogerá del formulario. Entonces si ingresas un formulario y
dices FirstName Stewart, correo electrónico, contactos de marca
Remote Coach, K, etcétera. Ese nombre, un correo electrónico ha
recogido en el formulario y tomado en una plataforma
como Mailchimp. Entonces esa plataforma ahora
¿cómo es mi nombre de pila? Así puedo agregar una etiqueta merge
y puedo elegir un nombre. Entonces eso me ha enviado eso
diría su camisa, por ejemplo, pero en el siguiente correo electrónico, te
mostraré cómo usar las etiquetas de campo
merge en Mailchimp. Entonces, en este nombre descriptivo, estamos muy contentos de que te hayas
unido a nuestra comunidad. Como muestra de nuestro agradecimiento, nos gustaría
ofrecerle un código de descuento slash trial slash contenido
exclusivo. Entonces eso puede ser tuyo, lo que creas que
va a funcionar mejor
para tu estrategia. Hay algo en
lo que
estabas particularmente quiere que empuje en este momento? Cualquier cosa gratis normalmente es buena. Yo no entraría e intentaría vender nada demasiado
caro al principio
porque la gente todavía aprendiendo sobre ti y
están construyendo esa confianza. Entonces, si tienes algo más parecido a cualquier cosa,
puedes conseguirlos gratis. Después gris. Cuantas más cosas gratis,
mejores suscriptores. Y luego aquí en
nombre de la compañía creemos. Y aquí he agregado
valores de marca, declaración de misión. Entonces como mencioné antes, podemos hablar de lo que tú y tu marca gobiernan sobre
lo que quieres hacer. Y luego puedes hacerles
saber sobre tu objetivo. Nuestro objetivo es proporcionar X, Y, Z. entonces yo diría proporcionar los empresarios y a los propietarios de pequeñas y medianas empresas
cómo automatizar su marketing por correo electrónico y
automatizar su negocio. Por ejemplo, esperamos conectarnos contigo y
compartir nuestra pasión contigo. Entonces aquí es donde podemos hablar sobre lo que
quieren esperar, lo que buscan esperar. Entonces podríamos decir, te
enviaremos un boletín todos los viernes que muestra cómo sacar lo mejor de tu cualquier cosa, hagas lo que hagas. El cómo apretar la cuerda
es tu raqueta de tenis, por
ejemplo, la parte final, si tienes alguna pregunta
o sugerencia, por favor no
dudes en comunicarte. Incluso podría decir eso, tal vez incluso agregue sus datos de
contacto por si acaso. Debido a que algunas personas pueden
querer ir directamente, es posible que quieran
pagar por su tiempo. En lugar de solo buscar a
todos tus suscriptores de correo electrónico. Es posible que quieran
pagar por tu tiempo y platicar contigo uno a uno, en lugar de solo buscar
toda la información que tengas o que quieras ir a comprar tus
productos o servicios más caros, lo cual sería fantástico. Entonces van a ver
eso enseguida. Pero como mencioné, queremos
mandar otra cosa. Entonces configuraremos
un segundo correo electrónico, que de nuevo, te
mostraré cómo hacerlo. Y en estos guiones, solo
queremos enviar
un mensaje de seguimiento. Básicamente. Queríamos hacer un seguimiento
con usted y brindarle actualizaciones
exclusivas sobre lo que
está hasta el nombre de la empresa. Hace poco quizás
compartimos algunas noticias, tal vez agregar algunas de las cosas a las que no
llegaste en un correo de bienvenida porque
entiendo que no quieres mostrar
todo de una vez. No quieres que sea
un e-mail dando la bienvenida a LSA. Entonces tal vez haya algunos otros
bits que quiera agregar,
en un mensaje de bienvenida. Pero solo agréguelas
al segundo. En cambio. Creemos que encontrarás esa
útil variable de tamaño. Eche un vistazo, háganos
saber lo que piensa. Entonces dentro de este mensaje,
es posible que también quieras dar una
descarga gratuita, por ejemplo, solo para mantenerlos realmente emocionados y
mantenerte en ese zumbido de registrarte con hombres
y menos y solo
mostrar cuánto valor
puedes ofrecer a estas personas. Quiero decir, quieres ofrecer
el mayor valor posible. Y luego una vez que se construye esa
confianza, pueden entrar y luego pueden comprarte los artículos de
boletos más altos más tarde. Por último, yo diría que envíe ese correo electrónico tal vez dos o tres días después
de enviar el primero. Y luego te enviará un tercer correo electrónico. Entonces aquí he hablado de
que es más de uno promocional. Así que hemos enviado
algunos de bienvenida. Ahora podríamos con el tercero, tratar de conseguir un mar de gente que realmente
quiere comprar algo. Así que nos complace
anunciar y limitar celulares en la marca para
el próximo número de días. Y entonces realmente puedes
entender que es un descuento. Y solo para tus
suscriptores puedes hacerlos, aunque exclusivos y
emocionados de ser parte de tu comunidad masculina. Y luego con este correo, yo diría que podemos programar esto
para que vaya siete días tal vez, o cinco días después de
su primer registro. Con tu secuencia, puedes agregar tantas
como quieras a esto. Pero voy a decir
si agregas demasiados y tienes otra secuencia de
automatización está sucediendo al mismo tiempo. Podría significar que están recibiendo
muchos correos electrónicos a la vez. Así que no iría a exagerar con la
bienvenida o serie. Siempre podemos probarlo con un
tres a cinco al inicio. Y luego podemos evaluar cómo están
los reportes. Entonces podemos ver si hay algún correo en particular que
esté funcionando muy bien, que obtenga más tasas de clics, más ventas, más
abre, etcétera. Y entonces tal vez volver
atrás y analizarlo. Y si quieres ayudar
a analizar tu secuencia y tal vez
ver cómo podemos mejorarla, entonces no dudes en
ponerte en contacto en cualquier momento. Pero ahora, una vez que hayas
escrito tu secuencia, podemos entonces lo
emocionante va a construirla.
4. Automatización de bienvenida: cómo construir: Entonces aquí te voy
a mostrar cómo construir realmente las secuencias. Mi herramienta de preferencia
es siempre mailchimp. Hay muchos otros
como GetResponse, campaña
activa, enviar
en azul, etcétera. Y para ser honestos, lo hacen por un, siguen un
tipo de estructura muy similar de todos modos. Entonces, incluso si no estás
usando Mailchimp, entonces ojalá esto siga siendo útil para mostrarte
cómo construirlo. Y entonces, ¿cómo vamos a
construir estas automatizaciones es todo ahora usando chimpancés machos,
nuevo viaje del cliente? Entonces te voy a mostrar aquí, puedes ver mi pantalla. Si nos desplazamos hacia abajo, hemos conseguido el menú principal. Y vamos a la pestaña de
automatizaciones. Podemos hacer clic en Descripción general. Y así, cuando estás en esto, puedes elegir
elegir un viaje preconstruido. Quiero decir, hay montones de estos aquí, lo cual es fantástico. Es una gran manera de obtener ideas. Um, muchos de estos se vinculan
con otras plataformas, etc, lo cual es realmente genial. Es muy, muy genial. Pero por el momento,
solo estamos haciendo algunas de
las cosas básicas. Así que vamos a hacer clic en el botón
construir desde cero. Y vamos a
elegir nuestro nombre. Entonces vamos a
llamar a esta primera. Bienvenido a la serie de automatización. Y da clic en comenzar a construir. Vamos a elegir
un punto de partida. Y verás que el
derretimiento ya nos da bastantes opciones, que lo hace mucho más fácil. Entonces algunos de estos
ya puedes decir que podrías, pueden parecer familiares
por la intro. Así que tenemos inscripciones de cumpleaños. Puede hacer clic en la
actividad de contacto en función de la fecha, especialmente los eventos que
son el cumpleaños, actividad de
compras, que tiene
que ver con el enlace cuando está vinculado a nuestra actividad de
marketing de tiendas. Pero nos volvimos impopulares. Ya podemos ver el nuestro aquí. Entonces el punto de partida es
cuando alguien se
registra, ahí es cuando
vamos a querer enviar un correo de bienvenida
porque acaba de estar registrado. Ya quieres enviarlos de inmediato. Entonces solo di da la bienvenida a
nuevos registros, introduce tu marca, nuevos
contactos en nuevos clientes, que es de lo que se trata. Así que vamos a hacer clic en los registros. Esta marca aquí significa es, significa que si agregas
clientes manualmente, entonces también se
agregan a esto también. Entonces yo diría que sí para esto porque va a ser una secuencia
genérica más acogedora. Vamos a decir que sí. Si ve aquí, obtenga más detalles sobre quién
puede ingresar a este mapa. Puedes elegir algunos filtros. Entonces podríamos decir todo el ARN. Y puedes elegir diferentes
reglas que podrían, podría significar que no entran
o sí entran en esto. Así que puede deberse
a lo que pasan, cuánto tiempo
pasan en las páginas o si
responden a tus correos electrónicos. Lenguaje. Donde si un cumpleaños
es en el evento, literalmente
puedes hacer
cualquier tipo de reglas. Pero no vamos a
ver todo eso ahora miramos ese
otro correo electrónico. Entonces no vamos a
tener reglas por el momento. Sin filtros. Estamos manteniendo esto simple. Queremos a todos los que se
metan en esto. No es tan claro. Entonces, si alguien que se inscriba, va a recibir este correo electrónico. Y luego podemos hacer clic en Guardar punto de partida
una vez que estemos contentos. Y se parece un poco
a un mapa de araña, algunas personas se confunden tanto
por los viajes de los clientes. Pero les digo que honestamente
no se preocupen por ello. Es solo una vez que
lo hayas mirado un poco, juega con él. En realidad se vuelve
muy, muy simple. la izquierda aquí, tiene
algunos ajustes para que puedas elegir si quieres contactar
para repetir el recorrido
del cliente. Entonces marca si cada
vez que se inscriben, vuelven a entrar en esto. Porque es un correo de bienvenida. Podrían describir
otras áreas. Vamos a mantener
eso fuera de la configuración. Para que puedas elegir si
quieres agregar un objetivo, quieres rastrearlo y
vincularlo a Google Analytics. Establecer reglas, pero alquilaron,
repiten el viaje. No necesitas nada
de eso ahora mismo. Todo lo que tenemos que hacer. Entonces tenemos un detonador aquí. Queremos agregar un punto de viaje. Haga clic en un punto de viaje
y haga clic en Enviar correo electrónico. Tan simple como eso. Al igual que los pasos en la
guía que queremos elegir. Quién es de Brian
Remote Brilliant. ¿Qué dirección? Brillante. ¿A quién va a llevar
a esa dirección de correo electrónico? Perfecto. Sujeto. Podemos tener
nuestros temas en nuestra guía. Tuvimos Bienvenida. Para ejecutar a distancia. Puedes pedirles vista previa del texto. Entonces hay x anterior
es el texto que
ves es la parte pequeña
textos después del tema. Entonces vas a Outlook, por ejemplo cuando miras tus correos electrónicos, verás un pequeño texto
introductorio al correo electrónico. Entonces aquí es donde
puedes agregar algo. Entonces puedes decir contras, manera de que empecemos,
por ejemplo, él puntea horario. Entonces queremos que esto vaya
lo antes posible. Así que todos los días a la
brevedad posible, Genial. Entonces, la única razón por la
que podrías querer cambiar esto es algo así como uno de cumpleaños. Entonces tal vez quieras decir un
cumpleaños uno, 10-12, por ejemplo, que esto queremos que vaya tan pronto
como alguien se inscriba. Entonces entramos en R. Vamos a elegir cuando se construye un
clásico, nuevo constructor. Y hemos diseñado
nuestro correo electrónico aquí. Este curso no se
trata de plantillas, así que tengo un curso sobre plantillas. Si quieres
encontrar eso, lo puedes encontrar en los otros enlaces. Y eso te mostrará
exactamente cómo construir las plantillas es que es
tu marca, etcétera. Para que puedas crear los tuyos propios. Así que voy a usar plantilla B2B
sencilla
que he conseguido aquí. Pero de nuevo, no me
aseguraría de que uses una plantilla
bonita. Lo que mencioné
sobre tipo de etiquetas
merge, lo cual es importante. Entonces digamos si nos
levantamos nuestro, nuestro guía. Entonces nuestro guión aquí, así que tomamos, hablamos de
des describió el nombre. Para que como mencioné, se
pueda recoger de mailchimp. Podemos ir ciervos o hacer click en merge tag
y luego firstName, lo que significa entonces que todos elijan el primer nombre de
cada concepto que vaya en. Y para nuestro texto. Entonces porque tenemos esto aquí, podemos literalmente simplemente, lo que recomendaría es
copiar algunos de estos textos, ponerlo en un bloc de notas. Porque eso mata a
todo el formateo. luego podamos
copiarlo desde el Bloc de notas, entrar en nuestra plantilla,
copiar y pegar. Y luego solo podemos agregar algunos espacios y hacer
que vuelva a verse mejor. Y podemos editar nuestro texto para asegurarnos de que no
estamos teniendo una cosa genérica que
tengo para ti. Descuentos de bienvenida. Y es posible que queramos agregar copiar y pegar
tipo de enlace aquí. Puedes agregar cosas como botones. Entonces con el botón podemos
cambiar nuestro enlace de texto a. Y entonces puedes
elegir a qué
quiere ir Lincoln , etcétera. Y lo que sucede es que
una vez
que esté listo, ese correo electrónico
saldrá enseguida. Entonces con cualquier correo electrónico, si quieres volver a editarlo, solo
podemos hacer clic
en los tres puntos. El pergamino a la parte inferior. Puede hacer clic en editar contenido. También puede hacer clic en la Vista previa, que siempre es útil. Como siempre, siempre diría, envíate un correo electrónico de prueba. Así que haz clic en los tres puntos. Envíate un correo electrónico de prueba solo para
asegurarte de que todo se ve bien y no has
dejado nada genérico para mis scripts ahí dentro. Si quisiéramos agregar, como los
correos de seguimiento como mencioné, podemos agregar un retraso de tiempo. Entonces hacemos clic en el punto más o
el punto de viaje debajo, y hacemos clic en el retraso de tiempo. Y aquí podemos elegir
cuánto tiempo queremos que espere. Para que puedas elegir si horas, días o semanas o días. Podemos decir esperar
dos días y ahorrar. Entonces queremos ir y sumar
otro punto de viaje. Entonces queremos luego agregar,
enviar otro correo electrónico. Y nuevamente, cada vez
que agregas un correo electrónico es exactamente el mismo proceso. Entonces entres, agregas tus dos. Quién es de tu sujeto. El segundo tema
sería, bienvenido a. Remoto otra vez, prueba x. tú, has visto esto. ejemplo, entonces podemos otra vez, elegiremos nuestra plantilla. Para que puedas volver a hacer clic en
Classic Builder. Podríamos elegir una plantilla
que ya hayas usado, o puedes basarla
en base a otras campañas que ya hayas realizado. Pero si tienes, si quieres, como plantilla completamente
nueva, entonces puedes crearlos a partir de
algunos de los diseños aquí. Nuevamente, como se mencionó, si
necesitas alguna ayuda con las plantillas, tengo cursos sobre esto. O me puedes poner por una hora. Podemos construir tu
plantilla perfecta juntos
, lo que quieras hacerlo. Pero otra vez, solo voy
a elegir uno genérico aleatorio que
hice para otra persona antes. Añadimos nuestro texto aquí. Entonces entraríamos en nuestro PDF y
copiaríamos el control C. Otra vez, lo poníamos en un bloc de notas. Copia esto. Y luego queremos, tenemos
nuestra etiqueta merge aquí, pegar. Y podemos hacer espacios. Podemos agregar nuestras imágenes, podemos agregar nuestros enlaces o botones. Podemos agregar nuestras redes sociales. Y luego una vez que estés feliz, lo
volverías a probar,
previsualizarlo, sentarte el correo electrónico de
autoprueba. Vuelva al recorrido del
cliente. Y si quieres
mandar el tercero, vamos a sumar
otros puntos de viaje. Y el tiempo de retraso otra vez, vamos a decir, a lo mejor
esta vez sigue siendo débil. Es la última que
podría ser una semana. Entonces agregarías
un punto de viaje. Y Zach, decían
Vas a leer correo electrónico y es exactamente
el mismo proceso. Quiero decir, cada vez
que creas un correo electrónico, es el mismo proceso,
lo cual es fantástico. Entonces todo lo que tienes que hacer es entrar aquí y agregar cualquier
detalle para todo esto. Bob es tu tío. Y eso es lo que necesitas para ir con una serie de bienvenida. Es decir, como mencioné, si miras agregar
un punto de viaje, hay otras formas en las que puedes, otras cosas que puedes hacer con él. Si quieres ser inteligente. Puedes enviar correos electrónicos
con encuestas. Se pueden agregar ganchos web, que necesitamos para acreditar
el curso justo en eso. Podemos archivar contactos. Podemos decir división porcentual, así pondríamos a prueba diferentes
ideas que podemos hacer en caso contrario. Entonces podemos decir, si alguien ha hecho clic en las últimas cinco campañas
o hace clic en la última campaña, entonces podemos decir que van una dirección y si no lo han hecho
y reciben otro correo electrónico. Así que solo podemos seguir
construyendo estas como telarañas de automatización,
cómo queremos hacerlo. Es muy, muy genial. Esto realmente genial. Pero para un e-mail de bienvenida,
eso es todo lo que tenemos que hacer. Si desea obtener más información sobre cómo construir recorridos de clientes, eso es algunos
roles de ideas realmente complejos que tiene. Entonces por favor ponte
en contacto conmigo. Entonces una vez que estés contento
con todo, como como digo, prueba,
prueba y prueba de nuevo. Una vez que hayas hecho eso,
hacemos clic en Continuar. Esto no va a dejar para arriba
es porque hay problemas con el texto aleatorio. Pero solo estamos haciendo clic en Continuar. Necesitarás una cuenta de pago. Entonces un plan estándar. Una vez te pedirá que
actualices antes de que
puedas enviarte también, que son los más baratos probablemente
sea de unos 20:20 dólares o libras al mes por algo que es
bonito y barato. Y entonces eso es
todo lo que tienes que hacer. Y luego una vez que te envíen, te mostrará que
las tasas de apertura de cada correo es
porque informa. Pero para mirar estadísticas
e informes y personal, tengo otro curso ver con esa área que
podría ser más útil para ti. En fin, espero que eso te haya
ayudado a construir tu serie de bienvenida. Es un enfoque muy agradable y fácil, sencillo para ser honesto. Se trata solo de un caso de
asegurarse de que
tienes el contenido. Asegúrate de tener los retrasos y todos tus correos electrónicos
que necesitas ahí. Entonces no necesitaríamos un si
más si no lo necesitas.
5. Automatización de correos de cumpleaños: Ahora, ¿quién no quiere sentirse
especial en su cumpleaños? A todos les gusta un mensaje de
cumpleaños. Ni siquiera
importa de quién sea. Donde sea que sea ese tío con el que no
hemos conversado desde hace años o si es una empresa nueva que usa
describe la lista de correo electrónico, cualquier cosa te hace feliz. Entonces, ¿por qué no aportar un poco de brillo al
día de alguien en su cumpleaños? Y también podría
terminar beneficiando tu empresa a algunos de los beneficios de enviarle a
alguien un cumpleaños en automatización va a
hacer que alguien se sienta especial. Entonces trae eso, esa lealtad a tu marca. Les hace
pensar en tu marca, mejora la
participación del cliente por eso. Número tres, es
muy bueno para, es un buen momento para conseguir ventas. La gente en su cumpleaños, su gatillo feliz
con su tarjeta. Están emocionados. Podrían, sobre todo
si les das alguna oferta especial o descuento, especialmente para ellos
en su cumpleaños, y hay una buena posibilidad de
que vayan a por ello. Pruébalo. Y es realmente interesante
entonces comparar cómo funcionan
estas ofertas y campañas con otras ofertas. Si crees que alguna oferta en
particular funciona bien en un cumpleaños, entonces es posible que quieras
intentar incluirla en otras épocas también,
más estacionales.
6. Scripts de correo electrónico de cumpleaños: Entonces, ¿qué tipo de guión
queremos en su cumpleaños? Lamento decir
cumpleaños tantas veces con la palabra no tiene
sentido para mí ahora como lo es. Pero vamos a continuar
el primer correo electrónico. Entonces podríamos decir establecer una regla que una
vez que llegue a
las 10:00 del cumpleaños de alguien, envíale este tema,
feliz cumpleaños, y luego incluya
ese nombre solo para que se sientan
aún más importantes. Solo queremos tomarnos un momento para desearte un muy
feliz cumpleaños. Esperamos que este año traiga
todo el join sucede. Te mereces celebrar. Hemos preparado una
oferta especial solo para ti. Y luego podrás establecer los
detalles de la oferta. Los códigos de descuento, etcétera. Disfrute de su día especial y
háganos saber que hay
algo más que podamos
hacer para mejorarlo aún más. Así que muy cálido, muy, muy cálido, muy amable. Incluye todo ese tipo
de ofertas especiales. Efectivamente, vendedores
que mencionamos. Número dos. Entonces tal vez queramos decir, envíales de nuevo este descuento. Es posible que queramos retrasar las celebraciones de
cumpleaños, por ejemplo, solo
hay un recordatorio
amistoso de que su oferta de cumpleaños
está lista para caducar. No te pierdas el cambio de
oportunidad para lograr X, ahorra dinero y recibe regalo
gratis, etc. Vuelve a
agregar un enlace. Entonces con estos, podemos
establecer reglas que digan, si han usado esa oferta, si han hecho esta compra, entonces no
les envíes esta siguiente. Eso lo podemos hacer. Tengo todos los correos. Número tres. ser que solo quiero
mandar un agradecimiento. Solo queríamos
agradecerte por celebrar tu cumpleaños con Brand Remote. Nos lo pasamos muy bien y a menudo se hacen que
tu día sea mejor. Por favor, háganos saber
si hay
algo más que podamos hacer para apoyarlo. Siempre estamos aquí para ayudar. Entonces otra vez, solo agrégalo de nuevo. Tal vez agregue la oferta. Para ser honesto, tal vez no
necesites 3 mol de esto. Puede que ni siquiera sea necesario. Depende completamente de ti. Pero si solo tienes un correo electrónico de
cumpleaños que dice Happy Birthday love
del equipo remoto de la marca, por ejemplo ,
lo es, creo que
realmente vale la pena porque es muy fácil
y rápido de hacer. Y quien no trae un poco de felicidad
y el cumpleaños de alguien.
7. Automatización de cumpleaños: cómo construir: Entonces, construir nuestra automatización de
cumpleaños es exactamente el mismo
proceso, lo cual es genial. Para que podamos entrar en automatizaciones. Una visión general de nuevo. Haga clic en construir desde
cero. Otra vez. Hay tantos prefabricados, pero es una buena práctica construir algo desde cero. Nombre. Podemos llamar a esto automatización
de cumpleaños. Entonces esto es sólo para nosotros de todos modos. Nadie más ve esto. Elija un punto de partida. Y nuevamente, es lo
mismo, lo mismo otra vez, pero esta vez
vamos a elegir el gatillo como cumpleaños. Cumpleaños, enviar un
descuento especial, oferta, regalo gratis. Sólo di feliz cumpleaños. Fantástico. Entonces podemos
decir días antes de día. Agrega un concepto a un mapa de viaje. Por lo que 90 días antes
de que se alcance la fecha. Entonces no queremos hacer eso. Queremos enviarlo en el día. Entonces diremos fecha cero, sientes que es cumpleaños. Así que estamos salvados punto de partida. Entonces ahora eso
básicamente es decir que en
cuanto el cumpleaños de alguien ese día va a mandar un disparador y
va a iniciarlo. Y entonces podemos agregar nuestro punto de
viaje aquí. Si su automatización no le
permite elegir
la herramienta de cumpleaños, entonces es posible que desee, entonces podría haber una manera en
que necesitemos sortear esto. Porque obviamente
una fecha de cumpleaños es solo un campo del que
normalmente se recogerá. Por lo que tiene una tienda WooCommerce
o tienda Shopify ese día. Recogimos de
ahí potencialmente. Pero si solo estuvieras
teniendo como un formulario y estás tratando de obtener la información de la
gente. Si quieres obtener
su cumpleaños, quieres ir y agregar el campo de formulario a
tus formularios de registro. Entonces, si quieres agregar
este formulario de campo de cumpleaños, ve a tu pestaña de audiencia. Ir a inscripciones, formularios
de registro más bien. Queremos ir al constructor de formularios. Seleccione el constructor de formularios. Aquí es donde puedes elegir como algunos de los campos que
tienes o no tienes
dentro de tus formularios. Entonces como ves en mi forma, tengo un campo de cumpleaños aquí
tengo un campo de cumpleaños llamado cumpleaños. Fantástico. Si no te preocupas, porque puedes, solo, en el
lado derecho ves que hay un campo de opinión, agrega un campo. Hacemos clic en agregar un campo. Y luego puedes desplazarte hacia abajo
y hacer clic en Agregar cumpleaños. Así que agrega cumpleaños. Y
entonces podemos simplemente, se suma a una forma, se tritura y se puede elegir
si está oculta o no. Entonces, si haces clic en el botón de campo real
y
te muevas hacia la derecha, verás que puedes elegir
si es visible u oculto o incluso si es requerido. Entonces, si dijiste Que
se requiere, significa que tienen que llenarlo antes
de que incluso puedan presentar. Y entonces todo lo que tienes que
hacer es hacer clic en Guardar campo. Entonces eso es algo a tener en cuenta si
no lo tienes,
si ese oxígeno no sale en tu viaje de cliente, esa es la única
razón por la que quizás quieras comenzar
a alentar
a los contactos para que llenen su cumpleaños. Si no quieres
agregarlo al formulario de suscripción, tal vez puedas agregarlo a un
determinado correo más adelante, como un formulario para intentar
entrar en su cumpleaños. Se pueden decir algunos que se
regalaron regalos especiales de cumpleaños. Por favor, rellene este formulario. Para recibir tu
regalo especial de cumpleaños en el día. Podemos sumar puntos de viaje. Y nuevamente, vamos a querer
hacer clic en puntos
de viaje de correo electrónico. Y los dos, nuevamente, los Fromm son todos exactamente
iguales que los últimos. Sujetos. Entonces queremos ir
a una guía y queremos elegir nuestros guiones de
mensajes de cumpleaños. Entonces nuevamente, podemos copiar esto. Podemos entrar en nuestro Bloc de Notas. Sólo para eliminar el formato. Queremos hacer control a,
control C para volver a copiarlo. Y queremos ir solo asegúrate de tener
todo listo. Así que los sujetos, feliz
cumpleaños de Brian, Remoto, Vista previa del
texto, digamos luz del sol, que tengan un día fantástico sobre nosotros. Y horario. Hablamos de programar en los últimos correos electrónicos y hemos perdido a alguien
enviado de inmediato, mientras que en este porque probablemente no
queremos recibirlo inmediato cuando
va a su cumpleaños. Así podemos elegir los
tiempos del centro hacia fuera. Por lo que podemos hacer click en
sólo siete entre. Y entonces podemos
elegir y decir ATM. Y tal vez nueve, 09:00 A.M.
podríamos querer decir 12. Decimos 12 del mediodía. E incluso puedes elegir qué zona
horaria como sea. Así que el mío está configurado en Greenwich
Mean Time y haga clic en Guardar. Entonces ahora esto surge y dice que va a ahorrar
todos los días entre 08:00 y las 12:00 P.M. así que si
alguien tiene su cumpleaños, esa persona
recibirá un correo electrónico ese día entre
los horarios de 08:00 a.m. y 12:00 p.m.
y luego otra vez, podemos elegir nuestra plantilla. Así que elegiremos nuestro
clásico construir una plantilla. Selecciona tu plantilla
de tu lista. Y lo mismo que queremos
añadir en este texto. Así que vamos a copiar y
pegar de nuestro cumpleaños. Nos desharíamos de eso
porque queremos agregar la etiqueta merge desde el propio
mailchimp. Así que recuerda antes, si
tomamos unas etiquetas merge, podemos ver las diferentes etiquetas
merge que podemos usar. Así que incluso puedes agregar en la etiqueta de
cumpleaños más si
quieres decir hoy es
solo agregar la fecha, pero no es tan importante. Y haremos click
en Guardar y Cerrar. Una vez que estés contento con guardar
y regresar al viaje. Y luego suspender los correos
de seguimiento. Los Zack's, vuelve a pasar exactamente lo
mismo. Añadiríamos retraso de tiempo. Entonces tal vez
quieras decir dos días. Y también porque si quieres,
debido a este
correo electrónico, es posible que quieras agregar una oferta de cumpleaños o enlace. Es posible que desee agregar.
Es por esto que quieres agregar un if. Entonces, podemos decir si a es dentro de los últimos siete días
o los últimos tres días, por ejemplo, así que lo sabe básicamente nariz entonces si
los compran últimos tres días, realmente no
queremos
recibir este correo porque probablemente
ya estén usando esta oferta. Todos compraron algo
sin la oferta. Entonces podemos decir si
han comprado algo
dentro de los últimos tres días, entonces no
vamos a hacer nada. Es posible que queramos enviar
un correo electrónico diferente. Querías decir un
correo electrónico que diga, espero que hayas tenido un cumpleaños
fantástico, por ejemplo, este correo lo sabría. Entonces eso podría querer decir el siguiente mensaje de seguimiento
sobre el código de descuento. Así que volvemos a nuestra guía. Es posible que queramos agregar
en este mensaje aquí. Así que envía un correo electrónico. Y queremos editar el correo electrónico. Y vamos a pegar esto aquí. Así que lo pegamos aquí. Entonces, si no han
comprado nada, recibirían un correo electrónico
que habla del autor. Y si lo han hecho, tal vez
queramos agregar
textos que hablen , ya
sabes, solo
agradeciéndoles con el tercero. Tercera parte de nuestra secuencia. Se habla de esto
más genérico, ¿no? Por lo que queremos agradecerte por celebrar
tu cumpleaños con nosotros. Entonces podemos decir si
ya compraron algo. En los últimos tres días, estamos enviando este
mensaje de inmediato. Si no lo han estado tratando de que vuelvan a
hacer la oferta. Entonces si no, esta
es la oferta que va. Y entonces podríamos
entonces querer enviar ese tercer correo electrónico a esas personas una semana
después, no obstante. Entonces porque es genérico
, en realidad no lo
hacemos, no necesitamos otro si más, solo
podemos decir,
esperemos el retraso de tiempo. Peso una semana. Y luego podemos agregar un punto final de
viaje, que puede ser exactamente
el mismo mensaje. Entonces podríamos copiar, hacer clic en los tres
puntos y copiar. Lo que es realmente genial es algo bastante
nuevo que han hecho. Para que puedas hacer clic en copiar
y hacer clic en pegar aquí. Entonces ahora ese mismo
correo electrónico exacto será enviado a los clientes de este lado
de la secuencia también.
8. Automatización de correos con carros abandonados: A continuación, veremos los correos electrónicos de
los carritos abandonados. Entonces esto esencialmente es para asegurar que las personas en tu tienda realmente
van a
terminar su compra. mayor parte del tiempo, los clientes van a un sitio web, están pensando en
comprar algo. Donde entonces al último minuto
cuando se les pide que paguen, corten los detalles de la tarjeta, o bien
podrían quedar
atrapados en dos mentes. Es posible que no puedan
encontrar su tarjeta. Los niños podrían estar
gritando abajo con algo y se
olvidan de esa compra. A veces puede que simplemente
no le interese, y tal vez solo estén
mirando
a su alrededor, pero definitivamente queremos pero definitivamente queremos asegurarnos de
recuperarlos solo para asegurarnos. Y la mayor parte del tiempo, hacer algo tan
sencillo como agregar una secuencia de correo electrónico para
conseguir un auto abandonado. Automatización de Correo Electrónico. Háganles saber qué producto
se han olvidado de comprar. Quizás podríamos ponerlos de vuelta en esa tienda de forma enseguida
y conseguir que compren. Entonces algo tan
simple como eso realmente aumenta
las tasas de conversión masivamente. Algunos de los beneficios, igual que un repentino ese último
punto, aumenta las ventas. Por lo que
es más probable que la gente
vuelva a su tienda y
termine su compra, que no han hecho antes. En segundo lugar, mejora la experiencia
del cliente enviando un correo electrónico para
recordarles su compra. Muestra que su negocio ofrece un enfoque más conveniente y
actualizado y moderno servicio
al cliente. Otro punto es que mejora la
eficiencia masivamente. No queremos que vayas a enviar correos electrónicos a todas las personas
todo el tiempo. ¿Crees que podrían
interesarte las cosas? Sin esta automatización? Realmente
no hay forma de que podamos
averiguar si un cliente estaba en tu sitio y a
punto de comprar o no. Otro punto es
extremadamente rentable. Es una manera muy fácil y sencilla hacer que la gente vuelva
a comprar artículos. Y va a personas
que ya han mirado artículos antes en lugar de perseguir nuevos
suscriptores potenciales y compras. Siguiente paso, queremos mirar nuestros guiones para carro abandonado.
9. Scripts de correo electrónico con carros abandonados: Entonces, el guión para las secuencias de correo electrónico de un
automóvil abandonado es bastante
sencillo realmente. No queremos que
sea demasiado complicado. Solo queremos asegurarnos de que el cliente va a volver a su
sitio y
comprar ese producto. Entonces es solo un recordatorio, de verdad. Los temas que
tenemos en la parada. No te pierdas entonces el nombre
del producto o no te olvides. O tu canasta sigue siendo cuatro, etc, ese tipo de líneas. Y queremos
saludar suscribir nombre. Nuevamente, queremos
agregar una etiqueta merge. Nos dimos cuenta de que dejaste la etiqueta merge de
productos, por ejemplo ,
así que con Mailchimp, etcétera, podemos elegirá
qué producto han dejado. Así que hemos notado que has
dejado estos productos en tu carrito de compras en tu sitio web marca
rotor actual Reino Unido, por ejemplo ,
en mi caso, queríamos
recordarte que este artículo
te está esperando y no estará disponible por mucho
más tiempo en tu auto. Así que vamos, vamos a crear un
poco de urgencia con ello. Siempre ayuda si las células, si tienes alguna
duda o inquietud, por favor no
dudes en comunicarte. Nuestro equipo siempre está aquí para ayudar. Entonces ojalá eso
los devuelva a comprar. Pero lo que podríamos querer hacer
es enviar otro recordatorio. Entonces podríamos decir temas, producto casi se ha ido. Y luego vamos a decir
alto nombre descriptivo. Esto solo es un rápido seguimiento
de nuestro correo electrónico anterior. Queríamos hacerte saber
que este producto
casi se ha ido y podría ser
tu última oportunidad de conseguirlo. No pierda
la oportunidad de actualizar haciendo clic
a continuación. Entonces con esto, depende de
qué producto sea. Si eres una empresa
que solo vende un tipo de productos obviamente
no va a desaparecer, entonces no, no
mientas y digas eso. Pero podría haber otras formas de
crear urgencia para eso. En cambio, tal vez hablar cuántos espacios quedan si es
más una parte de servicio. O ni siquiera tienes que
decir nada de eso que puedas hacer es solo
recordar el final del día. Entonces puedes simplemente decir otro
recordatorio básicamente, ¿
estás seguro de que
no quieres comprar esto o compra financiera? Se trata de
volver a la tercera. El tercero que
es bueno, diría yo, es hablar de un descuento. Entonces no queremos decir un
descuento en los dos primeros porque vamos
por la impresión que ellos simplemente, simplemente se olvidaron. Todavía lo quieren, simplemente
se olvidaron. Pero si consigue el tercero, entonces tal vez no
van a comprarlo en absoluto. Entonces en ese caso,
si vale la pena que comprarlo por un precio
descontado que nada. Entonces también agregaría este
correo electrónico a este secreto. Este guión habla de
brindar un trato especial. Los clientes agregan un código
o enlace de descuento ahí y tal vez intentan
que compren un precio reducido Solo para
que estén comprando algo. O tal vez quieras tener una
rebaja de ese producto. Si el precio es tal vez el problema, tal vez se fueron a
pensar que eso es un poco caro. Se podría decir, a lo mejor
has
pensado en este producto en su lugar. Pero con estos guiones, honestamente no te preocupes por
pensarlo demasiado. Sólo queremos hacerles
saber que están al tanto. Y no me molestaría en enviar más de dos
o tres correos electrónicos para carrito
abandonado porque ojalá te vayas a quedar
fuera de muchos otros correos electrónicos, unas grandes ofertas
y servicios y Noticias y Tips, unas grandes ofertas
y servicios y Noticias y Tips,
etcétera, que no
queremos exagerar. Entonces espero que sea útil.
10. Automatización de carros abandonados: cómo construir: Así que ahora vamos a ver
son abandonados la construcción del carro. Así que de nuevo, lo que queremos
hacer es cuando vayamos a nuestras automatizaciones,
haga clic en Descripción general. Una vez que empiezas a construir estas
secuencias se dan cuenta de lo sencillo que es el proceso
para algunas de estas, podemos hacerlas realmente súper
complicadas a medida que avanzamos. Pero para todos estos cinco iniciales, podemos, Es muy sencillo
y muy fácil y rápido. Y hace
una gran diferencia. Quiero continuar,
volver a
construir desde cero , acostumbrarme a ello. Y vamos a llamar a
este viaje abandonado. No puedo deletrear atado y auto. Y además si me ves agachándome, eso es porque las luces están teniendo ajenas a mí está bloqueando
esa parte de la pantalla. Entonces mis disculpas. Y empezar a construir. Entonces sólo, sólo vemos ese título. Elige un punto de partida. Y por suerte esto
vuelve a ser popular, esto es brillante. Por lo que cualquier
compra posterior también va a estar en la
pestaña de actividad de compras en el lado izquierdo. Para que puedas elegir en base a compras cualquier producto,
productos específicos, etc. veces su última compra, dispuestos a respaldar a las personas que
han estado fuera por años. Pero vamos a ir a carro
abandonado. Así que de nuevo, este impopular auto
Benz o en actividad de
compras. Entonces cuando es solo para
cualquier producto en absoluto, hacemos clic en el carrito de
abandonos aquí, cerio en compras con cosas, se olvidaron de comprar algo. Algún tiempo, shopper
en un cliente leal. O si queremos hacerlo
en un producto específico,
elegimos este, elegimos este, así que abandona el carrito con productos
específicos. Entonces te voy a mostrar la
diferencia aquí. Por lo que damos click en
este carro abandona. Usted elige el nombre de nuestra tienda a la
que están conectados. Así es la cuenta de prueba que
tenemos algunas pruebas o
está conectada a dos. Podemos elegir si lo
queremos a algún producto o producto específico. Entonces para este
vamos a decir cualquier producto, podemos elegir cuánto tiempo
quieres esperar. Entonces esto significa cuánto tiempo
voy a esperar para enviarme correo electrónico desde que lo hayan
dejado en su auto. Así que vamos a esperar una hora porque queríamos
conseguirlos mientras
todavía están pensando en ello. Entonces el primero sería lo que nuestros duelas puntos de
partida Sur. Y si queremos hacerlo para productos
específicos,
entonces no hay problema. Así podemos hacer cientos de diferentes secuencias de
carritos abandonados que queríamos todos para diferentes productos
específicos. Entonces el cambio en el que hacemos
clic de nuevo en la acción,
equilibraron auto. Y si ves hay
un punto de inicio de cambio de texto de color
azul en azul. Y luego vamos a ir a la actividad de compras y a la
cesta abandonada con productos específicos. Quiero decir, toma el
mismo lugar de todos modos, pero la parte principal
que es diferente es que hacemos clic en
productos específicos en lugar de ninguno. Y luego podemos
elegir si queremos incluir productos específicos o
excluir productos específicos. Entonces podemos elegir
incluir para este momento. Y damos click en el botón. Y podemos elegir cualquier producto
específico, que es el libro de calderas por ejemplo y eso obviamente es
alguien con
quien está trabajando
probarlo por un tiempo. Entonces un libro sobre calderas. Y voy a decir, si alguien pone este producto en sus autos sin comprar, entonces van a
obtener esta secuencia. Y entonces vamos a
decir que eliges esperar un tiempo igual que antes. Y también podemos
optar por excluir. Entonces se podría decir, quiero que
esto vaya a todos a la par de la gente. Después
haces clic aquí. Quién compró, que están a punto de hacer
clic en el manual de la caldera. Entonces si por alguna razón, si quieres que alguien no lo
consiga, das clic en eso. Pero si quieres a alguien más, solo para aquellas
personas que sí quieren conseguirlo,
puedes hacer clic en incluir
y elegir productos. Una vez que estés satisfecho con
los productos que se encuentran
en los que se habían elegido, hacemos clic en Guardar punto de partida. Y de nuevo, literalmente igual que casi todos los
puntos de estilo para ser honestos. Porque esta vez no
necesitamos sumar un tiempo
porque ya tiene eso en
tu gatillo al inicio. Recuerda, ya dijimos, espera una hora antes de las estrellas. Entonces nuestro primer disparador
simplemente va a ser
un correo electrónico de nuevo. Y otra vez, no quiero
aburrirte , sigue repasando
esta parte otra vez. Entonces todo lo que tenemos que hacer es otra vez, elegir tus temas,
elegir dos. Y luego quieres
elegir tu plantilla. Y luego copiamos y pegamos
nuestro texto de nuestra guía. Entonces lo encontramos
para mi guía aquí. Así que de nuevo, copiaríamos y pegaríamos, lo
poníamos en un bloc de notas. Y luego nos gustaría
copiarlo y pegarlo de
nuevo de eso corrió, pero solo para matar el formato, y queremos asegurarnos de que
añadimos alguna etiqueta merge hace. Entonces volveríamos
aquí, seleccionamos Plantilla. Si notas esta vez, podría llegar a que las plantillas
se vean un poco diferentes, lo que
están recomendando. Y vas a tener razón. Entonces, estos diseños básicos son extremadamente diferentes
que antes
porque en su lugar está agregando campos de fusión basados en
productos naturales. Así que esta vez
no vamos a ir a guardar plantillas y
elegir nuestras existentes. Vamos a hacer clic en uno de los correos electrónicos
especiales de carritos abandonados. Entonces tal vez veas lo que te gusta. Entonces vamos a hacer click en este primero, carro abandonado. Sí, tenemos esta. Por lo tanto es posible que desee agregar
su logotipo aquí. El lugar. Quieres agregar tu
texto que tenemos. Copiaremos esto y lo
pondremos aquí. Entonces me encanta ese título. Olvídate de algo,
mantengámonos con eso. Y luego recolectamos, guardamos
espacios entre aquí. Así que de nuevo, no
olvides cambiar algo de esto. Y en vez de tener
el nombre del producto aquí donde va a tener
que lo dejaste debajo de nosotros. Nos dimos cuenta de que dejaste los siguientes productos porque
lo hace por nosotros. Queremos asegurarnos de
que sea correcto. Y lo que esto hace,
no tenemos que hacer nada. Damos click en este módulo aquí. Podemos elegir cuántos
productos queremos. Entonces puedes elegir tres, puedes elegir elegir uno. Elige dos. Es decir, en esta
tienda temporal que tengo aquí, esta prueba1, y tiene
dos productos de todas formas. Así que no tenemos suerte. Y el contenido sabio
es que podemos elegir. Va a escoger a
los productos que podrían
haber dejado ahí dentro. Pero si estás dolorido como
más, puedes hacer clic gratis. Entonces, si tienen
tres productos y les quedan sus gatos en el carrito,
entonces lo dejaremos ahí. Y estilo. Aquí es justo donde los
cambiamos como el estilo de
la web, del correo electrónico. Solo asegúrate de que coincida
con el resto de tu correo electrónico. Entonces diríamos que es Ariel. Podríamos querer
hacer algo de esto, textos
de precios reales un poco más pequeños. Es posible que desee cambiar
el texto del precio a un rojo. Para que puedas cambiar esto. Puedes elegir dónde
quieres que sea audaz, qué manera quieres que esté
alineado, altura de línea. Una vez que tengas uno,
te gusta puedes hacer clic en Aplicar a todos los bloques de
carrito existentes. Y haz clic en Guardar y
Cerrar, lo cual es genial. También puedes cambiar
tus títulos. Entonces es posible que desee que el título de su
producto sea un poco más pequeño e incluso
no tan pequeño. lo mejor un 16 podría
verse un poco mejor. Cambia el color de eso. Y quiero mantener ese negro. Cambia la fuente que quieras. Así que de nuevo, podría parecer bastante genial tener este
tipo de Corea como, más como una fuente tipo
escritor para esto. Y solo mantén las cosas para marcar. Y luego con este botón aquí
se nota normalmente enlazaría a una encuesta o una dirección web que teníamos
en nuestras anteriores. Este es un botón específico de
carrito abandonado. Entonces el texto se
devuelve a la caja. Y es Lincoln a nuestra página de carrito abandonado,
lo cual es realmente genial. Una vez que tenemos todo eso ordenado, nuevamente, derretido y hace
todo el trabajo por nosotros. Entonces esto,
recoge los productos que ya teníamos,
lo cual es fantástico. Y hacemos clic en guardar
y regresar al viaje, lo cual es realmente genial. Y es la misma
lógica que los demás. Ya sabes, como que no
necesitamos hacer nada elegante. Queremos esperar y
enviar otro correo electrónico. Solo decimos un poco de retraso de tiempo. Podemos elegir un tiempo para esperar. Y entonces tal vez queramos
agregar otro correo electrónico. Por lo que decir vamos tras
esa cantidad de tiempo establecida. Pero si vuelves a ti, porque quizá no
queramos recordarles que
ya lo compré. Entonces podríamos decir que aquí
teníamos una F. Entonces como mencioné, en cualquier lugar puedes
agregar un plus de todos modos, así que tienes que agregar una F. Simplemente
puedes hacer clic en
el más entre
los dos pasos y elegir
el punto de acción que más te guste. Entonces vamos a
decir después de una semana, si podemos elegir nuestra F. Así que de nuevo, podemos hacerlo
en base a si compramos
algo de nuevo. Entonces, si ¿dónde está la compra
del producto? Si el día de compra es
un tweet está dentro. Y podemos hacerlo desde que fue
el último correo electrónico, que es como una semana, así podríamos decir siete días. Entonces podemos tener una regla que
diga que envía un correo electrónico si ellos si han comprado
y si no lo han hecho. Así que de nuevo, tal vez
ni siquiera queramos enviar un correo electrónico si ya han comprado porque
eso se hará. Para ser honesto, creo que
dejemos eso. Entonces, eliminemos ese paso. No necesitamos enviar
un correo electrónico para eso. Pero si no han
comprado nada dentro siete días, vamos a
ponérselos en él. Vamos a enviarles un recordatorio. Entonces vamos a hacer clic
en Agregar puntos de viaje, agregar dentro de un retraso de tiempo. Lo siento. No necesitamos
agregarle tiempo porque
ya lo hemos agregado antes, la f. así podemos mandar eso de
inmediato. Haga clic en Agregar
puntos de viaje, envíe un correo electrónico. Y podemos volver
a nuestros guiones. Y podemos copiar y
pegar el resto, el contenido restante de nuestra guía y guiones directamente
en nuestra cuenta nuevamente. Igual que siempre. Copia, pega eso en el bloc de notas. Vuelva a copiarlo. Esta vez. Notarás que no
vamos a tener el carrito abandonado
específico que marques como comerciante
y agreguemos de inmediato. Entonces simplemente elegiríamos nuestro texto genérico
y lo pegaríamos en. Así podemos pegarlo dentro de
tu nueva plantilla. Haga clic, guarde y cierre. Obviamente
edita el texto genérico. Y un viaje más seguro y más sano. Y si quieres enviar otro correo electrónico en
la parte posterior de eso, simplemente
agregamos otro punto de
viaje. Retraso de tiempo. Tu tiempo otra vez. Entonces puedes agregar otro correo electrónico
a la secuencia. Así que solo asegúrate de llenar todos los temas o el contenido. Lo grandioso es
como igual que en estas campañas de pruebas
que estoy haciendo aquí. Si te pierdes algo
que sea como genérico, Mailchimp normalmente
recoge, lo cual es genial. Entonces como aquí, recoge problemas
con estos puntos de viaje. Para que puedas volver a entrar y
cambiarlos antes de hacerlos
vivir, lo cual es brillante.
11. Reengagement en la automatización de correos: Entonces otro correo electrónico que
queremos ver hoy es el correo electrónico de
re-engagement. Entonces, se trata de clientes de sensores que podrían no haber
involucrado con tu energía, tu contenido durante mucho
tiempo. Enviaremos contenido por correo electrónico. Puede que no haya abierto descuido nada por tal vez
un mes más o menos. Y hacemos un más suscriptores. Yo sé que son caros para ti hay que
pagar para mantener las
cuentas lunares como Mailchimp, etcétera, cuando llegas
a cierta cantidad. Así que queremos asegurarnos de que
están solicitando e interactuando o
quizás podamos archivarlos porque no queremos pagar por los clientes que simplemente se sentaron allí. Y tanta
gente se
preocupa tanto por molestar a los suscriptores de
correo electrónico. Pero por eso, simplemente los dejaron sentarse ahí durante meses o años sin hacer nada solo porque
no quieren ver
la cancelación de suscripción. Pero ver darse de baja no
es algo malo. Solo significa que si
van a suscribirse, no
van a
comprarte de todos modos. Ellos no quieren
saber lo que vas a hacer, entonces ese es su problema. Queremos llenar ese
espacio con personas que quieran ver tus correos electrónicos
e interactuar contigo. Entonces, con la
automatización de re-engagement, los beneficios reales son
en parte para asegurarse de que, ya
sabes, similar a
la de un carrito abandonado. Nos aseguramos de
volver a involucrar a las personas, nos aseguramos de crear, aumentar la participación del cliente, mejorar la retención de clientes, la
interacción, etc. Todos los mismos beneficios que eso. Pero también es un gran
beneficio para tu propio costo y tu propia administración de
cuentas. Así que piensa en ese aspecto
también con un correo electrónico de
re-engagement. Y así, si alguien no ha
estado respondiendo a nada, podemos establecer reglas que
les
envíen un correo electrónico después de tal vez 30 días que no
hayan hecho nada. Así que sólo podemos comprobar
que siguen interesados. A lo mejor enviar algunos correos electrónicos. Y entonces también sugiero que
si no lo son
no están respondiendo a nada y han respondido ni
nada desde hace seis meses, tal vez manden alguna automatización
que diga archivarlos. Entonces Archive, puedes hacer aminas, solo
puedes hacer que ese
cliente esté un poco latente. Por lo que no contarán como
parte de la lista de suscriptores. No se les dará de baja. Pero además no vas a
estar pagando por ellos. Además, con este siguiente correo electrónico, para el correo de re-engagement, voy a
mostrarte rápidamente algunos de los guiones que también podrían ser útiles para este tipo
de campaña.
12. Reengagement en los scripts de correo electrónico: Ahora queremos ver el script para
el script automatización
de correo electrónico de re-engagement. Entonces el primero,
como mencioné, solo
queremos que la gente les
haga saber
que aún existes. ¿Por qué nos ignoras? Un poco holgada, pero
hablaremos de los beneficios. Queremos asegurarnos de que sea mutuamente beneficioso para nosotros. Quieres asegurarte de que
quieren ser parte de esto. Y queremos asegurarnos de que
sabemos que no van a ser parte de
ello porque si no lo hacen, sabemos que le pagamos para que estén tristes, tristes de ver. Queremos archivarlos. Entonces podemos decir el nombre del asunto, te
extrañamos, marca o en
mensaje2, bla, bla. Eso es lo que más genérica
quiere hacer, pero funciona. Y entonces queremos
decir hola nombre de escriba. Nos damos cuenta de que ha pasado
un tiempo desde última vez que la perdimos de usted. Queríamos acercarnos y ver que hay algo que podamos hacer decir. Sabemos, vivimos y nos ocupamos. Pero queremos
esperar que se tome un momento para volver a conectar con nosotros nuestros productos servicios
mejor que nunca y tenemos algunas
actualizaciones interesantes para compartir con usted. Háganos saber si hay
algo que podamos hacer para mejorar aún más su experiencia con el nombre de
la empresa. Entonces ese tipo de mensaje, si acaso tienen algún problema que no se
han molestado en decir todavía. A veces tenemos que pedir para
conseguir otra forma que puedas hacer, como para utilizarlos de manera eficiente, ya
que, efectivamente como también tal vez agregar en algún tipo de descuento
a esas personas. A lo mejor consigue
algo más gratis solo para ver si
les seduce un poco. Así que vuelve a interactuar contigo. Y el segundo, correo electrónico de
re-engagement número dos, tenemos una actualización exclusiva. A lo mejor enviar esto
unos días después. Queríamos darle seguimiento con usted. Estoy brindando
actualizaciones exclusivas sobre lo
que hemos estado haciendo. Así que queremos agregar en algunas
de esas listas, etc. creemos que te resultará útil,
emocionante y valioso. Eche un vistazo y háganos
saber lo que piensa. Este tipo de guion
está pidiendo un poco, haciéndote algunas preguntas, solo haciéndola un poco
más interactiva. Tal vez más preguntas que
tú en tus otros correos electrónicos. Y solo, solo sé interesante
para ver si responden. El siguiente. A lo mejor enviar esto como 20 días
después y establecer las reglas. Sólo enviar si no habían abierto o respondido
a los últimos. Entonces este es el asesino. Este es el que dice, Si no vas a hacer
nada con esto, entonces probablemente no vayas
a ninguna enzima porque este
va a ser uno de
los mejores autores que puedas hacer y el
mejor descuento, así que los mejores servicios que tengas. Entonces vamos a decir
hola nombre de suscripción. Nos complace anunciar un sonido de boceto por tiempo
limitado que no
se puede leer hoy en una compañía nombrada por el
siguiente número de días. Entonces agrega un poco de
urgencia ahí dentro. Puedes ahorrar X porcentaje
en nuestros servicios. Así que crea un código y
agrégalo a este correo electrónico. No dejes pasar
esta oportunidad. Échale un vistazo. También puedes, puede haber un
podría cambiar como un out
en la parte inferior de esto. Um, ya sabes, podrías decir que este será el último de este tipo
de correos electrónicos que envíes, tú, etcétera, de nuevo, depende
completamente de ti. Podríamos estar un poco impacientes. Podríamos querer establecer una regla
diferente que si no
han abierto nada
dentro de un año, entonces los archivas. En lugar de 30 días. Hay varias cosas en las
que quizás quieras pensar. Nuevamente, no hay una manera correcta o
incorrecta de hacer esto. Y si tienes, si tienes montones
de asientos vacíos en tu lista de suscriptores de
MailChimp u otra plataforma, entonces quizás ni siquiera tengas que
preocuparte por esto todavía. A continuación, vamos a buscar
construir esto.
13. Reengagement Automation: cómo construir: Y ahora vamos a construir
nuestro re-engagement en serie. Así que al igual que cada
uno de estos otros, estoy seguro de que ya tienes una
patente de esto. Vamos a ir a
automatizaciones y visión general. Y otra vez, vamos a pasar
de construir desde cero. Y esta vez vamos a llamar
a esto tres. Y compromisos. Grandly fue una muy buena serie de re-engagement de
inversiones. Y elige un punto de partida. Entonces vamos a hacer esto, de
nuevo, mirar por el
lado izquierdo. Vas a la actividad de mercadotecnia. Ves que puedes enviar correos electrónicos
basados en un montón de acciones, mientras que las personas que
han abierto correos electrónicos no
han abierto correos electrónicos
si han hecho clic. Así que no han hecho clic si
tienen o no han contestado
a encuestas ejemplo. Y también por actividad de contacto. Entonces, cuando el sentimiento del público
ha cambiado, etcétera. Pero la cosa
es, en realidad no
tiene nada que hacer re-engagement en este caso. Tienes que hacer el tuyo propio. Entonces lo que hagamos, vamos a ir a populares y vamos a
hacer clic en los registros de nuevo. Entonces podrías pensar que esto
es exactamente lo mismo que
el correo electrónico de bienvenida estándar. Y vamos a
elegir como siempre, vamos a enviar un correo electrónico. Entonces agregamos Punto de viaje. Cuando hago clic en Enviar correo electrónico. Y queremos
volver a nuestra guía. Queremos obtener nuestros textos de
aquí, de nuestra secuencia. Lo pegaremos en el bloc de notas
y lo volveremos a pegar. De nuevo, tengo todos los
temas que están listos para que
lo hagas agradable y fácil. Entonces, una vez que eso
se haya agregado, haremos clic en Cerrar. Y con este porque no creo que realmente
necesites agregar un if else, etc.
porque de cualquier manera, obviamente se trata personas que no habían estado
abriendo esas de todas formas. Abren esto o no. Todavía queremos atraer un poco más de atención
a esas personas. Por lo que aún podemos enviar los
seguimientos para hacer con actualizaciones exclusivas de la
marca y luego incluso la venta especial
solo para esas personas. Entonces no me
preocuparía por agregar un if else para esta campaña. Voy a hacer clic, simplemente
agrego un retraso de tiempo para cada uno. Entonces puedes agregar retraso de tiempo, elegirlo en semanas o días, horas que vamos a hacer días. Y a lo mejor hacemos dos días. Después agrega un punto de viaje. Envíame de nuevo un correo electrónico o texto y temas
de nuestra guía. Una vez que hayamos escrito eso, agregue otro punto de viaje
a otro retraso de tiempo. Esperemos una semana como
otro punto de viaje. Y este será
nuestro correo electrónico final, la serie, donde vamos a
querer enviar una oferta. Entonces ingresa a
tu sitio web, copia y pega el enlace
de la oficina que te gustaría. Y queremos volver a poner eso en ese último correo electrónico final y cerrar. Entonces antes de que haya otra parte
importante que me olvidé de
agregar es por supuesto que los 2s es agregar un retraso y también agregar
una condición elegir si else. Entonces queremos agregar
un punto de viaje y queremos
tener un retraso de tiempo. Queremos en un tiempo
de retraso de tan bastante buena cantidad
de tiempo con esto. Yo creo. Probablemente queremos
esperar seis meses para que este tiempo
retrasado entre en juego. Entonces eso significaría que es
cuántos monstruos eran las ciudades. Digamos que es cuando t 26. Y entonces queremos
elegir si otra condición. Y queremos decir actividad de
campaña. Cualquiera que no abra ninguna campaña dentro de
los últimos tres meses. Es que no están abiertos nada
en los últimos meses. Probablemente nos dé
una buena idea que, ya
sabes, probablemente no
van a abrir nada. Así que bien podríamos
intentar enviar
la serie para ver si
podemos atraerlos. Entonces lo que esto está diciendo es, después de 26 semanas, después de que se
hayan agregado, si no han realizado ninguna actividad en
los últimos seis meses, entonces les vamos a enviar este correo electrónico y luego los correos de
seguimiento en todo momento. Una vez hecho esto,
haz clic en Continuar y luego eso se pondrá en marcha.
14. Automatización de correos post-compra: Entonces, por último, pero no menos importante, vamos a ver automatización
del
correo electrónico posterior a la compra. Y esto es solo
enviar un correo electrónico
tan pronto como alguien te haya
comprado un artículo. Una vez que ya hayan
comprado tiempo contigo ahora, van a estar en
un poco de
exageración de gasto y es posible que quieran simplemente actualizar o ir de nuevo. Entonces es por eso que queremos hacer una automatización de
correo electrónico posterior a la compra. Por lo que algunos de los beneficios
mejoran la satisfacción del cliente. Simplemente muestra que has hecho el esfuerzo de confirmar que
han realizado una compra, posible que quieras proporcionar
un poco más de información de
seguimiento sobre la compra, cualquier noticia sobre la compra
que puedan necesitar saber. Y esto también aumenta la lealtad de
los clientes con eso y la retención en el
futuro. Las oportunidades de ventas adicionales
son fantásticas, mencioné que es un momento
fantástico para aumentar la venta de algunos de sus productos
que pueda tener, especialmente productos
que podrían
relacionarse con el producto que
acaban de comprar. A veces los productos que pueden necesitar una recarga de algo, por ejemplo, si vas a vender troncos de fuego, y luego en tres meses después, es febrero, esos troncos de fuego podrían estar pasando
bastante rápido. Entonces es posible que desee establecer la automatización para luego hacer un seguimiento en tres meses y enviarles
un pequeño codazo para comprar más. Entonces ahí es también donde una secuencia de
automatización de correo electrónico posterior a la compra puede ser realmente útil. que puedas elegir si
quieres estar para un producto específico o para cualquier
producto de tu catálogo, email marketing es solo una fantástica
solución rentable. Y es aún más
rentable cuando no tienes que sentarte ahí y escribir
todo tú mismo. Con estos correos electrónicos automatizados. Es personalizado
para el cliente, y está personalizando qué producto
realmente compra. Entonces es una obviedad que
va a salir automáticamente. Y es un pequeño
vendedor remoto para ti.
15. Publicar la compra de scripts de correo: Ahora vamos a repasar el script de
automatización de correo electrónico post compra. Sólo que todos
estos, estos son mensajes
muy agradables y sencillos. Puedes hacer estos como incluso solo tener como una oración
con algo realmente básico, genérico y tener todas estas
automatizaciones jueguen en su lugar, Honestamente, hace
una gran diferencia para ustedes mismos y también para una vez. Entonces el primero, queremos enviar eso
de inmediato cuanto
compren algo. Te vamos a dar las
gracias por tu si tu pedido. Hola nombre suscrito. Queríamos tomarnos un
momento para agradecerle
su reciente compra
con la compañía. Ahora, estamos encantados de
tenerte como cliente y estamos comprometidos a asegurarnos de que
tu experiencia con nosotros sea lo más fluida y
agradable posible. Si tienes alguna duda,
dudas sobre tu pedido, no
dudes en ponerte en contacto con nosotros. Entonces este es solo un mensaje agradable, cálido, Es un mensaje de agradecimiento. Solo para demostrar que te preocupas, solo para mostrar un poco de eso. Pensarás que
consideras al cliente, asegúrate de que esté contento
para que puedan contactarte. Hay algún problema que ayude con su
revisión está en el futuro. No hay nada peor que
alguien comprando, vendiendo como, y luego no poder
comunicarse con
nadie para quejarse. También personas a las que a veces
le gusta dar elogios, por lo que es posible que quieran contactarte para
eso. Esperemos que así sea. Entonces podríamos querer
decir unos días después tal vez a algún día, depende de ti y de lo que les guste a
tus clientes. Por lo tanto, es posible que queramos
enviar alguna automatización basada en cuándo el producto se envía
realmente
con Mailchimp. Así que podemos decirlo cuando
vendes productos, por ejemplo, en un Shopify o WooCommerce. Ese tipo de correos electrónicos todo
el tiempo están hechos por ti. Así que normalmente suena un poco
como un correo electrónico enviado. Soy como un
correo electrónico de recibo, cosas así. Pero es posible que también quieras
agregarlo en movimiento. O puedes agregar este texto a tus recibos de WooCommerce o
Shopify, correos electrónicos en la
línea de queríamos hacerte
saber
que x i's ellos está en camino. Aquí tienes tu
número de rastreo, etc. Mientras tanto,
aquí te damos algunos consejos. que puedas hablar,
puedes conseguir que ambos
hablen entre ellos. Entonces siempre podemos decir, si se envía un producto, envía este correo electrónico, y en lugar de enviarlo
dos días después, no
queremos enviar esto. Si no ha sido despachado. Podemos establecer algunas reglas
que diga Enviar cuando esa persona de contacto haya sido enviada a
marcada como despachada. Simplemente no quieres empezar a
enviar el correo electrónico equivocado. Es que la gente una de esas que creo que una de
las partes más importantes
del correo electrónico posterior a la compra para mencionar es dejar
que los clientes sepan que pueden ponerse
en contacto y dejar comentarios sobre su experiencia. Entonces número tres, cómo fue experiencia del nombre de
su empresa, nombre
de suscriptor alto. Esperamos que estés disfrutando el nombre de
tu empresa. Compra. Siempre estamos buscando formas de
mejorar y nos encantaría
escuchar tus comentarios. Si tienes un
momento, por favor, nuestra encuesta y haznos
saber cómo nos va. Su aporte es valioso para
nosotros y nos ayudará a
continuar brindando
los mejores productos y servicios posibles. Gracias por su
tiempo y apoyo. Dentro de aquí, agregas un enlace
a tu reseña de Google, tus pilotos de confianza,
incluso un formulario de contacto. Entonces, lo que puedes
hacer es vincular tu botón en tu
llamado a la acción en este correo electrónico a uno de
tus enlaces de revisión o
tal vez a un formulario de contacto. Lo ideal es llegar
a revisar enlaces si eres competente
en productos de todos modos, porque quieres
construir esas reseñas tanto como sea posible para sacar
esa credibilidad. Pero un cliente solo
va a estar tan feliz solo de saber de ti. Por lo que recomiendo encarecidamente agregar uno de estos
a una secuencia.
16. Post la automatización de las compras: cómo construir: Así que finalmente queremos construir
nuestra serie post compra. Entonces para hacer eso, vamos a
entrar en automatizaciones. Todos los viajes eligen. Vamos a ir a construir
desde cero, lo siento. Igual que el otro, igual, igual que
los otros que has hecho. Y queremos llamar a esto automatización
post compra. Empezamos a construir el punto de
partida esta vez. Queremos entonces tenemos
luciendo como populares. Tenemos estas opciones. Otra vez. Ya lo tenemos
aquí, lo cual es genial. Así que tenemos uno para comprar
un producto específico que dice enviar cupones
para cosas similares. Configura un contacto
educador de serie de correo electrónico sobre nuestros productos. Entonces, por ejemplo , es posible que
desee usar uno de estos. Es posible que tengas un producto
que tenga para entrenamiento en línea. Y así, si alguien compra entrenamiento
específico, quieres que
reciba un correo electrónico con un enlace de Zoom dentro
para ese entrenamiento. Otras formas podrían hacer
como quieres enviar. Un correo electrónico de seguimiento se
basa en ciertos productos. El que mencioné antes, si alguien te compró algunos troncos
para leña, Y tres meses después podrías pensar que podrían necesitar
un poco más de esto. Por lo tanto, es posible que
desee programar un correo electrónico para que vaya tres meses
después de que compraron, para enviar un correo electrónico intentar que compren
más leña para recargar. Sería como ¿
Necesitas recargar? ¿Qué tal por más leña? O podría ser un problema
que es como similar a él. Entonces, por ejemplo, un encendedor o
algo así. O literalmente podemos hacerlo más genérico y estar basado
en cualquier producto. Entonces para hacer eso, hemos ido a la actividad de compras. Y aquí tienes
la opción para compradores cualquier producto en su lugar. Entonces todo depende de
cuántos productos tengas. Cuánto varían los productos. Si quieres elegir
una opción para compradores. Cualquier producto es uno que
es para productos específicos. Entonces para cosas como cursos
en línea. Entonces, para mí mucho sobre establecer
un curso y automatización, probablemente
me gustaría
tener un correo electrónico automatizado basado solo en esos productos. Pero nuevamente,
si solo está
configurando artículos de algo, pero si está vendiendo
productos que son más identificables entre
sí y
realmente no necesita
tener tanta información
sobre un seguimiento,
ya sea solo la
compra de papel, por ejemplo, es posible
que desee simplemente hacer clic
en los compradores cualquier producto. Nuevamente, puedes
cambiar esto en cualquier momento. Entonces, si alguna vez quieres volver, puedes hacer clic en Cambiar punto de
inicio. Y puedes hacerlo en base a productos específicos de
sesgo en su lugar. Y luego cuando
vayas a ese producto, así podrás desplazarte
hacia abajo y elegir qué productos
quieres elegir. Entonces, debido a que esto está
conectado o tienda, encuentra
cada producto a partir de ahí y simplemente recoge el precio todo
automáticamente. Lo que haré, en realidad
agregaré dos videos a
continuación para mostrarte cómo conectarte
a la
tienda WooCommerce a MailChimp, y cómo conectar una tienda
Shopify a MailChimp. Sólo para estar seguro. Conozco estos. A veces cambia
las formas Hay hecho, pero ojalá los
videos de MCU sean útiles. Entonces la forma en que
lo voy a hacer, lo voy a hacer
en base a un producto individual. Porque creo que aquí es
donde la mejor manera de ir. Creo que si realmente
quieres automatizar tu negocio, lo mejor es tener correos electrónicos
automatizados basados en, por cada
producto que
tengas, quieres que
esto sea lo más personalizado, personal
posible. Porque la mayor parte del tiempo tu Shopify todo el comercio
enviará el
recibo del cliente humano de todos modos. Entonces ellos sabrán que has comprado, te lo
compraron ellos. Pero queremos tener un
poco más de información respecto y tratar de aumentar las ventas. Así que vamos a hacer
click en Inicio. Ahora podemos ver el detonante para esto es si un contacto compradores, un boletín limpio, plantilla
de comerciantes edípicos de la tienda, aguas de plataforma. Entonces, si quieres cambiar eso, puedes hacer clic aquí y
cambiar los productos por ejemplo, pero nos vamos a quedar con eso. Y para enviar un correo electrónico, vamos de la
misma manera que siempre hacemos. Haremos clic en Agregar puntos de
viaje. Enviar correo electrónico. agregar nuevamente
al agregar el texto
de nuestra guía. Entonces vamos a
ir a nuestra guía y nos desplazaremos hacia
abajo hasta el fondo. Y queremos ir a
nuestro post compra. Entonces quisimos
tomarnos un momento
para agradecerles las raíces y la compra, etcétera, etcétera. puedas copiar ese texto,
entrar en el boletín, en el Bloc de notas para borrar el vamos al Bloc de notas para borrar cualquiera de
los estilos en ese texto. Y eso lo pegamos
a nuestro Mailchimp. Y podemos seguir haciendo
eso por 3 mi. Entonces. Volvemos a entrar aquí. Una vez hecho esto, podemos
agregar un punto de viaje. Podemos agregar retraso de tiempo,
tal vez dos días. Dependiendo del
producto, es posible que ni siquiera quieras enviar
nada más de uno. Depende completamente
de ti y depende
completamente de ellos
qué producto tienes. Si tienes algo en el
que estás corto como una suscripción, entonces es posible que quieras
automatizar muchos correos electrónicos en la parte posterior de la misma. O si están descargando
algo así como una guía, entonces estoy comprando
eso y luego es posible que desee enviarles correos electrónicos
automatizados en la parte posterior de la misma para luego intentar que compren
videos, etcétera. Depende completamente de ti. No hay manera correcta o incorrecta. Y podría agregar algunos scripts
más basados en automatización
posterior
a la compra solo para darle un poco más de una idea para una genérica. Eso sí lo tenemos aquí. Por lo que normalmente recomiendo solo uno de ellos siendo más
de un correo electrónico de agradecimiento. El segundo,
hablar de algunos consejos más en
torno a los productos, y luego un tercero, tal vez tratar de hacer que
revisen. Entonces no sé si
tienes un review sets up, ya
estás listo como tú, te
recomiendo usar Google. Es gratis, fácil. Es de buena reputación. La gente
lo entiende y lo sabe. La bilis de confianza también es una k también. Pero si lo haces, te
recomiendo solo conseguir la versión gratuita
porque se pone extremadamente cara. Y si quieres enviar un edge, quieres enviar un
correo electrónico para las personas que compran como una cierta
selección de productos, entonces probablemente seas el mejor o
cambies tu punto de partida a bys, cualquier producto. Así que la actividad de compras
por como cualquier producto. Pero entonces podemos cambiar algunos de los más específicos para que
podamos hacer clic en obtener específicos. Agregamos algunos filtros y
coincidimos. Entonces tiene que igualar. Vamos a hacer click en todos. Entonces básicamente está ahí y
tienen que coincidir con todas estas condiciones para que
reciban este correo electrónico. Voy a hacer alguna en realidad, porque si es una categoría, así que básicamente si
reciben alguno de estos, algún vapor, alguno de
estos productos, van a recibir este correo electrónico. Entonces ahora hemos elegido cualquiera, ahora
tenemos que escoger qué
producto compraron. Productos comprados. Ahí vamos. Así que los productos comprados
es y podemos elegir lo que es un boletín, genial. Ahora podemos condicionar. Y ahora vamos
a decir producto comprado es plantilla de celdas. Entonces está diciendo aquí a la
izquierda, partido y condiciones. Así que compré esto
o compra aquello. Y puedes agregar otro. Entonces podemos decir, o comprar, después de la compra es foil un libro. Entonces puedes decir Guardar. Entonces, si quisieras hacer y
todo eso, básicamente quiero decir, tendrían que
comprar todos estos tres para recibir eso. Podrías hacer eso. Más
automatización posterior a la compra que podrías hacer. Incluso podrías querer hacer
condiciones basadas en el precio. Entonces, por ejemplo, podrías querer decir, y la cantidad gastada en
total es más de 300. Entonces eso sería que
quieras enviar correos electrónicos específicamente a
aquellos que han gastado una
fortuna contigo, lo cual debería ser,
lo cual siempre es agradable. Entonces tal vez quieras
luego venderlos. Así que realmente top
programa o productos, o tal vez incluso darles
un poco de agradecimiento. Dales algo gratis solo para
mostrarte que los aprecias. Y eso es todo
lo que tienes que hacer para que esta automatización sea realmente agradable y simple
porque todo está conectado con
tu tienda online WooCommerce o Shopify. orden se sincroniza perfectamente y puedes hacer cualquier acción de
seguimiento en él. Así que de nuevo, en base a
cuánto gastaron para algún producto específico,
es fantástico. Entonces, si tienes
una tienda en línea, no
está conectada a
una plantilla de chimpancé macho. Si tienes una
tienda en línea y no está conectada a una
plataforma como Mail, Chimp o Claudio,
etcétera que son honestamente, te
recomiendo encarecidamente que lo
hagas porque hace mucho el trabajo por
ti y solo puedes estar escalofriante y ojalá
ese dinero vaya a entrar. Mientras tanto.