Transcripciones
1. Promoción de la curso: Hola. Soy Eva Bose y gracias por revisar mi clase. Este curso es una inmersión profunda en entender cómo puedes aumentar tu éxito en redes sociales sin tener que pagar por ello. Seguro que por ahora ya has escuchado, si quieres hacer crecer tu cuenta de redes sociales de marca, necesitas pagar para jugar. Eso significa que debes pagar, si estás tratando de promover o hacer crecer la presencia de tu marca. Eso no es cierto. Después de esta clase, publicarás con confianza porque sabrás cómo evitar las trampas que provocan que la mayoría de las publicaciones de marcas fallen y te sentirás empoderado porque vas a aprender las habilidades para crear posts que conecten. Soy consultora de redes sociales y estrategia de marca. He trabajado con empresas, grandes y pequeñas, desde startups hasta emprendimiento. He empoderado a miles de personas para destacar, conectar, aumentar seguidores, ganar clientes, y generar ventas a través de las redes sociales sin tener que depender de impulsar publicaciones. En este curso, te voy a dar un marco para entender Facebook e Instagram. Te voy a dar una explicación fácil de entender que hará que redes
sociales tengan sentido en formas que nunca antes tenía. Aprenderás por qué tus publicaciones no consiguen un buen compromiso. Por qué se siente que tus seguidores no están viendo tus publicaciones, y por qué se siente que no puedes ganar más seguidores y lo más importante, qué puedes hacer al respecto. Tanta gente llenó de redes sociales a los derrotados. Sienten que están trabajando contra Facebook e Instagram y no con ellos. La triste noticia es que tienen razón. Entonces, deja de luchar contra el sistema. Si estás listo para aumentar tu alcance, aumentar tus seguidores, aumentar tu compromiso y entender lo que estás haciendo que está matando tus publicaciones, entonces vas a querer tomar esta clase. Este curso es diferente porque vamos a mirar Facebook e Instagram desde la perspectiva de Facebook, no sólo la perspectiva de la marca. Al cambiar esa perspectiva, vas a ver por qué la mayoría de las publicaciones de marca están condenadas al fracaso y cómo algunos cambios simples marcarán toda la diferencia en el mundo para tu alcance y durante el compromiso. Soy un instructor best-seller y disfruto interactuar con mis alumnos ya sea aquí en esta plataforma o a través de las redes sociales. Te animo a hacer preguntas en el camino. Este curso es para cualquier persona que esté construyendo una presencia de marca a través de redes sociales. Si estás tratando de impulsar las ventas, ganar conciencia, aumentar los leads, aumentar el tráfico, promover un producto, obtener clics, descargas o vistas, este curso es para ti. Dejar de luchar contra Facebook e Instagram y la confusión, ganar la confianza que viene con ser visto y reconocido en redes sociales y sentir esa alegría asociada con conseguir likes, y comentarios, y acciones, y seguidores. Únete a esta clase y aprenderás a aumentar tu éxito en redes sociales. Te veré en clase.
2. Introducción al curso: De acuerdo, empecemos hablando de para quién es este curso. Este curso no es para todos. Sé que ese no es exactamente el mayor pitch de ventas del mundo ni nada, pero este curso no es para todos. Si tus redes sociales son puramente para conectarte con amigos y conocer gente nueva y solo quieres como un bazillion likes, este curso no es necesariamente para ti. Si solo quieres miles de seguidores porque quieres tener más seguidores que tus amigos, este curso tampoco es para ti. Pero, si estás tratando de promocionar algo o promocionarte, este curso es para ti. A lo mejor estás vendiendo o promocionando un producto o ropa o joyas o arte, música, ayudas para la salud o belleza, maquillajes, tu escritura, comida, tus servicios. Simplemente ni siquiera importa. A lo mejor estás tratando de establecerte como un líder de pensamiento, un influencer, algún tipo de marca personal. Este curso es claramente para ti. Para sacar el máximo provecho de este curso, debes tener una comprensión básica de Facebook e Instagram. No puedo poner una etiqueta de principiante intermedio o avanzado en esto simplemente porque puedes ser cualquiera de esos. Si eres principiante, no
tienes exactamente experiencia con los problemas en los que nos vamos a meter en este curso. Pero wow, qué gran manera de empezar. Simplemente salta con el mejor pie hacia adelante. Si eres un usuario inmediato o avanzado, entonces este curso realmente va a sonar fiel a ti. Porque has experimentado muchos de los problemas en los que nos vamos a sumergir en este curso. Hay cosas como no conseguir suficiente alcance o una tasa de engagement decreciente, tasa
más lenta de conseguir nuevos seguidores, y tantos otros temas que al ser un usuario intermedio o avanzado de Instagram o Facebook, solo
estás va a poder resuenar en un poquito mejor. Si eres principiante, como dije, esto te va a ayudar a bajarte con el pie derecho desde el principio. Este curso es para personas que quieran entender por qué sus publicaciones relacionadas con negocios no son muy exitosas y qué se puede hacer al respecto. Si te estás preguntando, ¿por qué no consigo más likes o por qué no puedo parecer conseguir más seguidores? A lo mejor están diciendo, seguidores, ¿incluso están viendo mis publicaciones, mis seguidores actuales? ¿ Por qué la publicación de otras personas parece tener tanto más compromiso que mis publicaciones? Si te estás haciendo esas preguntas, este curso es definitivamente para ti. Entonces, ¿qué vamos a hacer en esta clase. en este curso te voy a dar un marco. ¿ Qué significa eso? Un framework es un entendimiento, es una mentalidad y es una forma de entender
la plataforma para que puedas empezar a hacer contenido que se va a conectar. Este material es fácil de entender, es fácil de aplicar y en realidad va a impactar tu alimento hoy en día siempre y cuando aplique los principios. En este curso, te voy a dar una perspectiva única. Me acerco a las redes sociales de manera completamente diferente a la mayoría de otros consultores de redes sociales. Todo el mundo quiere likes, todos quieren comentarios y todos quieren seguidores en sus redes sociales. Eso lo entiendo, todos lo conseguimos. Pero para conseguirlos, nos vamos a centrar en el alcance. Nos vamos a centrar en contenidos, mensajes y principios que no han cambiado y que simplemente no van a cambiar en ningún momento. Este curso cubre principios atemporales, no
son ideas nuevas sin probar, no
van a quedar obsoletas en el próximo cambio de algoritmo. Estos son consejos que no son conjeturas. Este es material basado en información directamente de Facebook e Instagram. Estos no son hacks. Esta no es una forma de jugar al sistema. Esto no te va a prohibir. Esta tampoco va a ser información que vaya a ganar como 1,000 nuevos seguidores al instante o cientos y miles de nuevos me gusta. No es una lista de los mejores hashtags que
puedes usar y no va a ser una lista de los mejores tiempos para que publiques. Este curso se enfoca en Facebook e Instagram. De la forma en que la mayoría de los cursos de redes sociales no lo hacen, al mirar tus publicaciones desde la perspectiva de la plataforma. Ahora bien, ¿por qué estamos haciendo esto? Porque lo que no sabes de Facebook e Instagram puede limitar totalmente el éxito de tus cuentas. Vamos a sumergirnos en el problema. Separo a todos los usuarios de Facebook e Instagram en dos categorías. Ahí está la primera categoría que llamo gente
normal y luego la segunda categoría que llamo comercializadores. Eres una de esas dos personas. Si estás tomando esta clase, lo más probable es que seas comercializadora. Una persona normal es alguien que ni remotamente intenta vender o promocionar nada a través de una plataforma social. Un comercializador sin embargo es cualquiera que esté tratando de conducir una venta o conducir tráfico o conducir conciencia sobre casi cualquier cosa. Un comercializador puede ser cualquiera. Puedes ser dueño de un pequeño negocio, puedes ser un autor o un artista, un músico, tal vez
un diseñador o fabricante de artesanías Etsy, cualquiera que sea la persona de artesanía Etsy se vaya a llamar. De todos modos alguien en ventas directas, alguien que esté desarrollando una marca personal o alguien estableciéndose como líder de pensamiento o blogger, influencer y mucho más. Si estás tratando de dirigir a la gente para que compre, descargue ,
haga clic, vea, lea, visite, lo que sea. Eres comercializadora. El motivo por el que tenemos que definir a todos los usuarios de Facebook e Instagram esta manera es simplemente porque así es como te está mirando la plataforma. O eres un usuario normal o eres un comercializador. La experiencia de la plataforma puede ser muy diferente dependiendo de la forma en que te identifiques. Tu comprensión de cuál eres, va a ser clave para el éxito de tus puestos y de tu cuenta general. Si eres un usuario normal, Facebook e Instagram quiere ayudarte a conectarte, descubrir y compartir. No obstante, si eres comercializadora, la plataforma te va a tratar de manera completamente diferente. Si eres comercializadora, cada plataforma social: Facebook,
Instagram, Pinterest, lo que quieras. Todos ellos, cree que su plataforma es el mejor lugar para que te conectes con tu público objetivo. No obstante, para eso se les paga. Si eres un usuario normal, quieren ayudarte a conectarte. Es sólo así de sencillo. El problema es cuando un usuario normal, una persona normal cambia y se convierte en comercializadora, repente las cosas son diferentes. Ya no es la misma experiencia. Si estás tratando de conectarte con un público y llegar a más gente e impulsar las ventas, impulsar el tráfico, ganar influencia, ganar mindshare, ganar dinero de cualquier manera, nuevo, eso es un comercializador. Cuando eso sucede, ya no eres ese usuario normal. Ahora sé que he pasado mucho tiempo realmente
tratando de conducir ese punto a casa porque es vital. Esa autoidentificación determinando quién eres. Aunque no te veas como comercializadora, es posible que nunca te hayas visto como comercializadora. Si estás tratando de lograr alguno de esos objetivos, eres uno. Cuando señalas a Facebook e Instagram que te has convertido en un comercializador, las cosas cambian. De repente, verás que tus publicaciones ya no consiguen el mismo tipo de compromiso. O al menos algunas de tus publicaciones ya no consiguen ese tipo de compromiso. De repente podrías tener esa sensación de que menos gente se involucra, estás recibiendo menos comentarios, menos likes, estás recibiendo menos seguidores nuevos y tal vez incluso estás consiguiendo una sensación de obtener algunos comentarios que tus seguidores ya no están viendo algunas de tus publicaciones en su feed. En la siguiente lección, voy a explicar por qué y la respuesta es vital para el éxito de tu alimentación.
3. Facebook no es lo que crees: En la lección anterior, hablamos de los dos tipos de usuarios que Facebook e Instagram reconoce. Hay usuarios normales y hay vendedores. Si estás viendo este curso, como dije, más probable es que
seas un comercializador o estás a punto de serlo. El problema es que antes de ahora quizá nunca te hayas reconocido como comercializadora. Ahora aquí está la gran noticia. Si eres comercializadora, Facebook e Instagram creen que no hay mejor lugar en
ningún lugar para ayudarte a conectarte con tu público objetivo. Su plataforma, creen que es el mejor lugar donde puedes conectarte con tu objetivo. Estoy en gran medida de acuerdo con ellos. Entonces ni vallas publicitarias ni anuncios de banners, ni anuncios de Google ,
periódicos y revistas,
ni comerciales, ni teléfonos. ¿Qué es una agenda? Señalización, nada puede conectar mejor a un comercializador a su público objetivo que Facebook e Instagram. Por eso tanta gente, tantos comercializadores acudieron a Facebook e Instagram. No obstante, Facebook no es lo que crees que es. Facebook e Instagram no son lo que crees que son. Yo quiero cambiar tu mentalidad. ¿ Para qué se construyó Facebook? Eso es en lo que quiero que empieces a pensar. Podríamos pensar que Facebook fue construido para conectar, descubrir y compartir. Era un lugar para nosotros como usuarios normales conectar esta silla de gobierno. Pero sus verdaderos propósitos son en realidad diferentes. Entender el verdadero propósito para Facebook e Instagram va a tener un gran impacto en el éxito de tus cuentas. Por lo que Facebook e Instagram, son una plataforma de entrega de anuncios
focalizada y enfocada en móviles . Esa es mi definición de ellos. Ahora, quiero romper esto aparte. Yo quiero repetirlo una vez más. Facebook e Instagram son una plataforma de entrega de anuncios
enfocada en móviles, dirigida está disfrazada de un lugar para que nos conectemos, descubramos y compartamos. Entonces aquí hay una cita directamente de los estados financieros de Facebook. Dice: “Generamos sustancialmente todos nuestros ingresos por publicidad”. Otra cita, “Para los primeros nueve meses de 2017 y 2016, publicidad representó 98 y 97 por ciento, respectivamente de nuestros ingresos. La mayoría sustancial de nuestros ingresos se genera a partir de la publicidad en dispositivos móviles”. Otra declaración clave, “Facebook es una plataforma de entrega de anuncios
focalizada y centrada en el móvil ”. Lo mismo es con Instagram. Ahora bien, si Facebook fuera un canal de televisión, sería el canal comercial. Sé que suena extraño. Un usuario normal y un usuario normal de Facebook o Instagram va a estar ajeno a esto. Pero escúchame. Si Facebook fuera un all ads todo el tiempo contenido, ubicación, nadie lo usaría. Por lo que la plataforma tiene que hacer algo, para atraer a la gente a ello y hacer algo con el fin de que sigan regresando una y otra vez. Nadie se va a inscribir en una app que simplemente lanza productos y servicios sin parar. Entonces cuando pensamos en la televisión, hay al menos aquí en América, hay ESPN. Eso es todo deporte, todo el tiempo. Ahí está CNN, eso es todo noticia todo el tiempo. Hay canales como la vida, que sólo se enfocan un poco más ampliamente en el drama más uno de sus eslogan es la televisión para mujeres. Hay anuncios en cada una de estas plataformas, pero los comerciales están escondidos en el medio; gran contenido deportivo, gran contenido de noticias, o gran contenido dramático. Si hubiera demasiados comerciales y no hubiera suficiente contenido, gente dejaría de ver el canal. Simplemente se optan por excluirse por completo y lo dejarían. Cada canal tiene que equilibrar el número de anuncios que pueden emitir con la cantidad de contenido que necesitan mostrar. Este es el mismo reto exacto en el que está Facebook. Se trata de una plataforma de entrega de anuncios
focalizada y centrada en móviles y necesitan el saldo, cuántos anuncios pueden mostrar con cuánto contenido deben entregar. Si no consiguen el saldo justo, gente saldrá de la plataforma. Entonces esa es la esencia de mi marco. Se trata de una plataforma de entrega de anuncios
focalizada y centrada en móviles . Ahora, veamos esa declaración. Enfoque móvil, ¿cuál es el gran problema? Estoy insistiendo en este anuncio enfocado y dirigido para móviles. enfoque móvil simplemente significa que Facebook e Instagram está optimizado para la experiencia del usuario móvil. Más personas acceden a Facebook e Instagram a través de dispositivos móviles que computadoras portátiles, computadoras escritorio y cualquier otra cosa. De nuevo una cita de los estados financieros, “La sustancial mayoría de nuestros ingresos se genera a partir de publicidad en dispositivos móviles.La
experiencia de Facebook debe optimizarse para móviles porque así es como el público lo está experimentando y anuncio dirigido. ¿ Por qué sigo diciendo anuncios dirigidos? Lo que hace que Facebook sea absolutamente increíble es su capacidad para apuntar. Nada. Te estoy diciendo nada en el mundo puede apuntar mejor que la plataforma de Facebook. TV, vallas publicitarias, periódicos, hablamos de que no hay nada ni siquiera se acerca. Nada es mejor que Facebook y conseguir contenido
dirigido frente a las personas adecuadas. Ahora, por objetivo, estamos hablando de conseguir tu contenido frente a las personas específicas que quieres poner delante. Facebook ha caído bajo fuego en lo específico que realmente puedes apuntar a las personas. Si quieres apuntar a, digamos, mujeres de 35 a 43 años en el suroeste de Estados Unidos que aman a Nordstrom, son madres de recién nacidos y se consideran de moda. Facebook puede llevarte ahí. Ahora, el problema es este, Si estás tratando de vender algo, promover algo, impulsar la conciencia de algo, otra vez, eres comercializadora. Número 1, si eres comercializadora, necesitas pagar a Facebook. Vamos a hablar más de eso en una próxima lección. Número 2. Si eres comercializadora y no pagas Facebook, estás arruinando Facebook. Sé que esa es una declaración dura. Vamos a entender que más y algunos contextos mayores en tan solo un minuto. Recuerda la analogía televisiva. Dije, si ESPN muestra demasiados comerciales y no suficiente contenido deportivo, gente saldrá del canal. Si CNN muestra demasiados comerciales, no hay suficiente contenido de noticias, gente va a salir del canal. Se ensamblan la aplicación de Facebook e Instagram. Si Facebook ejecuta todos los anuncios se les está pagando para que funcionen y permiten a cada usuario publicar todas las cosas que quieren promover, su va a arruinar por completo la plataforma. ¿ Qué arruinaría la plataforma? Facebook admite demasiados anuncios y anuncios irrelevantes. Esas son dos cosas diferentes. Demasiados anuncios e irrelevantes destruirían la plataforma. publicaciones que realmente son promociones no son vetadas, no
están dirigidas por relevancia. Demasiada gente está vendiendo todas las cosas en estos días. Prácticamente todo el mundo al que parece estar vendiendo o promoviendo o influyendo o conduciendo conciencia hacia algo. Si Facebook e Instagram deja que todo ese contenido se publique, prácticamente
convertiría a Facebook e Instagram En los todos los anuncios, todo el canal de tiempo. No hay suficiente conexión, descubrimiento y compartir pasando. Usuarios normales abandonarán la plataforma. Facebook necesita que le paguen. Se les paga por anuncios, promociones para la conciencia de conducir, etc. Facebook dice: “Generamos sustancialmente todos nuestros ingresos por publicidad”. Facebook construyó toda una infraestructura para la entrega de anuncios. Si lo construyen y lo mantienen, ¿por qué debería ganar dinero con ella y no darles algo de ella? Esa es la perspectiva de Facebook. Mi Facebook no gana dinero con anuncios. No tienen nada más de lo que ganar dinero. Este es su principal flujo de ingresos. Los anuncios son su principal flujo de ingresos. Cuando los usuarios normales quieren promover, vender, impulsar el tráfico, ganar conciencia, aumentar la influencia, o de cualquier manera, ganar dinero desde un puesto, entonces se convierten en comercializadores. eso se le paga a Facebook, se les paga al mercado. Ahora hablemos de cómo esto te impacta. ¿ Por qué fallan la mayoría de los post relacionados con negocios? ¿ Por qué la mayoría de las publicaciones que están destinadas a impulsar las ventas o el tráfico parecen simplemente flotar? Bueno, la respuesta es, va directamente en contra de lo que Facebook quiere que has creado esencialmente en eso, pero no pagaste por ello. Por lo tanto, estás echando basura a los feeds de usuarios
normales y potencialmente creando contenido irrelevante. Además, es probable que estés intentando dirigir a la gente fuera de la plataforma. A lo mejor estás diciendo ir a mi página web, revisar mi blog, ver mi video, descargar mi e-book, revisar mi arte, comprar mi libro. Ahora, mira este video. No importa. Estás tratando de conseguir que la gente salga de Facebook e ir a otro lugar para ir a hacer lo que sea. Todo esto aleja a la gente de Facebook. Eso es prácticamente lo último que la plataforma quiere que hagas. Ahora, es fácil decir, bueno, son mis seguidores. Quieren ver mi contenido. Bueno, piensa en cuántas listas de email optas por no recibir correos todo el tiempo. Estoy tan harta de ello como me inscribí en
lo que sea por la razón que sea pero constantemente estoy recibiendo tal vez si consigo tres correos en una semana o tal vez tres correos electrónicos al día de una organización, eso es todo. Estoy fuera y no tengo problemas para cortar lazos con, darse de baja tan rápido que ni siquiera es gracioso, pero todos tenemos umbrales diferentes o cuando queremos optar por no recibir correos electrónicos. Bueno, lo mismo se aplica a las redes sociales, pero es realmente diferente en las redes sociales. Como dije, optaré por no recibir un correo electrónico o darme de baja y luego a veces hay algunas tiendas termino suscribiéndome y una dando de baja de nuevo, me suscribo y me doy de baja, es una locura. Pero es más probable que la gente deje de usar esa plataforma. Es más probable que las personas dejen de usar Facebook e Instagram luego simplemente
dejan de seguir a aquellas personas que constantemente están echando basura a sus feeds. Es una locura, sin amigos a alguien en las redes sociales, sin seguir, sin amigos a alguien es uno de los insultos más horribles que podrías hacer. Por lo que la gente preferiría dejar de usar todo Facebook simplemente por un usuario o dos o tres, en lugar de dejar de seguir a esas personas. Ahora, sé que las plataformas sociales han incorporado algunas opciones de muting donde no se ven esas publicaciones o se dejan de seguir pero no son amigables y así sucesivamente. Creo que la mayoría de la gente simplemente no sabe usar esas cosas. Pero el punto sigue en pie ese no deseado sólo porque te
inscribiste y seguir no significa que quieras ver todos estos posts relacionados con negocios. Facebook e Instagram no van a arriesgar a que las personas abandonen toda la plataforma simplemente porque algunos usuarios están usando la plataforma incorrectamente. ¿ Cómo impacta este marco en tu mentalidad? Yo quiero saber, así que mándame un mensaje o envíame un correo electrónico. Ponga una nota en los comentarios, comuníquese conmigo en redes sociales, LinkedIn, Facebook, Instagram, no importa. Envíame y avísame cuáles son tus pensamientos. Cómo parece que Facebook e Instagram tiene una plataforma de entrega de anuncios te impacta, impacta tu feed y tus publicaciones. Nuestra siguiente lección va a ser una extraña analogía realmente cool que quiero presentarles. Creo que te puede ofrecer mucha más claridad.
4. La analogía de la tienda de café: Ahora que establecimos este nuevo marco, veamos Facebook e Instagram de otra manera. Vamos a usar una analogía. Me encantan las analogías porque nos dan un contexto diferente, son lentes diferentes para ver algo. Las analogías pueden ayudar a que algo que es abstracto sea mucho más tangible. En este, vamos a empezar a mirar Facebook e Instagram como si fueran una cafetería. Esto te va a dar una perspectiva realmente súper única de las plataformas. Al hacer esto, y voy a compartir algo más de visión sobre estos principios, pero creo que puede tener un tremendo impacto en el éxito de sus publicaciones. Vamos a fingir que eres dueño de una cafetería similar a Starbucks. Yo quiero que pienses en: ¿qué permitirías que la gente haga en tu cafetería, qué quieres que hagan en tu cafetería, qué no está permitido en tu cafetería? Además, lo que pasaría si la gente rompe las reglas, y luego por último, se requiere que todos sigan todas las reglas. ¿ Qué se permite en tu cafetería? De nuevo, digamos que soy dueño de una cafetería. ¿ Qué quiero que haga la gente? Bueno, quiero que la gente simplemente venga a pasar el rato. Yo quiero que la gente pase el rato por sí misma. Yo quiero que pasen el rato en grupos. Yo quiero que conozcan gente nueva. Yo quiero que vengan con amigos o se reúnan con amigos, hagan nuevos amigos. Quiero quizá algunas veces donde la gente pueda entretener a otras personas. A lo mejor pueden hacer un micrófono abierto o karaoke o alguna actuación literaria como poesía o algo así. Hay algo más. A lo mejor me gustaría que compraran café. Eso sería genial si pudieran venir a mi cafetería y en realidad comprar algo que sería maravilloso, así que compra café o algunos otros productos que estarían muy permitidos. El foco principal como dueño, lo que estoy tratando de hacer en mi cafetería, es que quiero crear este sentido de un tercer lugar. Ese fue un término que, no
sé si Starbucks y su liderazgo ahí acuñaron ese término o no, pero definitivamente eso es a lo que Starbucks está apuntando. Es convertirse en ese tercer lugar, es casa, trabajo y Starbucks. Yo quiero crear esta cultura en mi cafetería, de este tercer lugar. Un lugar donde, es tan cómodo, gente puede venir, pasar el rato, relajar sin presión, y simplemente recargarlos y demás. Las cafeterías ponen mucho esfuerzo y van a largas longitudes para tratar de nutrir y fomentar ese sentimiento. Detrás de las bambalinas, a pesar de que estoy tratando de crear esta vibra total del tercer lugar, tengo que vender algo de café. Sé que necesito vender algo de café y algunos productos. ¿ Qué no está permitido en mi cafetería? Hay tres cosas principales que no quiero que nadie haga en mi cafetería. Número uno: No quiero que vendas tu propio café. Eso sería bastante malo. Si viniste a mi cafetería y vendiste tu propio café, eso me va a poner fuera del negocio. Lo segundo que no quiero que hagas en mi cafetería, es que no quiero que animes a la gente a irse. Entonces lo último es, no
hagas nada que interrumpa mi tercera vibra espacial. No hagas nada que vaya a ser una perturbación. Lo primero que dije, no se
puede vender café en mi cafetería. Cafeterías venden café. Facebook vende anuncios. No puedes ir a una cafetería y vender tu propio café, y no puedes crear un anuncio, o promoción en Facebook e Instagram, sin pagar Instagram y Facebook por ello. No se puede vender su propio café desde una perspectiva estrictamente financiera, en la cafetería, me pagan por vender café. Si no me pagan por vender café, salimos del negocio. No importa lo grande que sea esta tercera vibra espacial una cosa de hangout, si no vendo café, no
puedo quedarme en el negocio. Bueno, Facebook debe vender anuncios. Si no lo hacen, se van a quedar fuera del negocio. No importa lo grande que sea el componente connect discover share de su plataforma, tienen que vender anuncios. Número dos, no se puede decir a la gente que vaya a otro lugar. Si vienes a mi cafetería, no
entres y le digas a la gente, oye, ve a revisar la tienda de ropa de mi amigo. Eso va a ser molesto. No voy a estar contento con eso. No entres a mi cafetería y le digas a la gente: “Oye, ve a pasar el rato en la biblioteca, ve al centro comercial, ve por aquí, ve por allá”, y sobre todo, no entres a mi cafetería diciéndole a la gente que vaya a otra cafetería, eso es realmente malo. Si haces eso, no
puedo ganar dinero. Si la gente no viene a mi cafetería y pasa el rato, no
voy a ganar dinero. En el mundo de Facebook e Instagram, decirle a la gente que vaya a un sitio web, o vaya a un blog, o vaya a su tienda en línea, o a su página de aterrizaje, o en cualquier otro lugar, es como decirle a la gente en mi cafetería para ir a otro lugar, ir a otra tienda o lo que sea. Cuando hacemos publicaciones que digan: “Haz clic aquí, echa un vistazo a mi lo que sea, ve a descargar esto, echa un vistazo a mi blog compra mi último libro”. Todas estas cosas están acusadas de decir básicamente: “Oye, sé que estás en Facebook, pero deja Facebook y ve a ver esto”. Facebook e Instagram no van a estar contentos con eso. Eso va a ser realmente desconcertante. Decirles que revisen tu video en Youtube es aún peor, porque YouTube es otra plataforma de redes sociales. Eso es como, volver a entrar a mi cafetería y decir: “Oye, ve a ver esta otra cafetería”. También dije que no se puede interrumpir mi tercera vibra espacial. No cree una perturbación. Yo quiero que la gente venga a pasar el rato, se relaje, se refresque, conecte con otras personas, amigos, familia, haga lo que sea. No quiero que la gente entre y
altere la experiencia que estoy tratando de cultivar y nutrir. Los anuncios constantes son una interrupción importante para la experiencia de las plataformas. Si estás en Facebook o Instagram y solo estás desplazando por tu feed y es solo: un anuncio, un anuncio, un anuncio, un video de gato,
otro anuncio, Taco Tuesday, otro anuncio. Simplemente se va a poner increíblemente mundano y aburrido y la gente no se va a interesar. A la gente no le gustan los anuncios. La gente va a grandes longitudes para evitar anuncios, al
menos en América. No sólo no nos gustan los anuncios en general, más específicamente, detestamos los anuncios irrelevantes. Mira las longitudes que vamos para evitarlas. Solo en televisión, tenemos DVR, así que en lugar de ver un show en vivo, lo
grabaremos y luego saltaremos por todos los comerciales. En realidad hay botones en los mandos a distancia para DVR, que puedes presionar el botón una vez y saltará adelante 30 segundos, la longitud de un comercial. Podríamos realmente transmitir el programa de televisión, en lugar de verlo en vivo. Ya estamos pagando por el servicio de televisión, pero vamos a ir a pagar de nuevo por el mismo contenido, simplemente para que los comerciales se puedan disminuir o evitar por completo. Vamos a binge-watch series, podríamos incluso decir: “Ni siquiera voy a verla hasta que pueda comprar toda la serie”. Simplemente vamos a grandes longitudes para evitar anuncios en general. Los anuncios irrelevantes, como dije, son aún peores. Pueden ser confusos, pueden ser molestos. Simplemente están fruncidos el ceño fruncido de muchas maneras. Hay una ligera excepción a todo esto, y yo lo llamo el descargo de responsabilidad de celebridades, o el pase de hall de marca azul. A las celebridades se les permite romper las reglas. Si Kim Kardashian apareció en mi cafetería y dice: “Ve a revisar la tienda y compra mi último, lo que sea”, definitivamente no voy a estar molesto con ella. Ella puede entrar a mi cafetería en cualquier momento y puede promocionar lo que quiera. Ella puede vender sus propios productos en mi cafetería, puede decirle a la gente que vaya a una tienda como, “Oye, ve a Nordstrom y por esto o aquello”, su último producto o línea de productos, no importa. Simplemente me emociona que esté en mi tienda. Me emociona que esté en mi tienda para hacer estos anuncios y si va a hacer esto de manera regular, mejor aún. Voy a ganar mucho más por ella viniendo continuamente a mi tienda, para hacer estos anuncios. Voy a ganar mucho más que lo que sea, voy a perder sobre una base de uno, o dos, o de tres personas. Las celebridades pueden vender, pueden comercializar, pueden salirse con la suya con un montón de cosas diferentes en una plataforma de redes sociales. Pueden animar a la gente a irse, ir a ver mis videos, ir a mi página web, pueden hacer todas estas cosas. Porque de nuevo, si están en Facebook y están en Instagram, los kardashians estaban notoriamente en Snapchat. Se va a dibujar a tanta gente en la plataforma que no les importa, entonces van a conseguir lo que yo llamo un pase de hall. Si rompes las reglas, y no eres una celebridad sin embargo, van a
haber consecuencias. En mi cafetería, tal vez te voy a pedir que te vayas. En Facebook e Instagram, no necesariamente van a cerrar tu cuenta de inmediato, aunque cada vez más, estoy viendo que eso sucede cada vez más. En cambio van a limitar tu alcance. ¿ Qué significa esto, llegar? Alcanzar es un término muy sencillo. Es cuántos de tus seguidores ven tus publicaciones. Digamos que tienes un 1000 seguidores. Si estás haciendo posts que básicamente son anuncios y no estás pagando la plataforma, no
van a dar tu contenido a los 1000 seguidores, lo
van a dar a mucha menos gente. Ese es un alcance limitado. Si Facebook o Instagram limita tu alcance. Eso significa que vas a conseguir menos likes, menos acciones, menos comentarios, potencialmente incluso menos seguidores. Todo porque la gente simplemente no está viendo tu puesto. Si realmente rompes las reglas, Facebook e Instagram cerrarán tu cuenta. Desde hace mucho tiempo. Las páginas de negocios de Facebook consiguieron gran alcance orgánico. alcance orgánico simplemente significa que no pagaste para conseguir ningún alcance. Pero ahora, el éxito en grupos, grupos de
Facebook y páginas de negocios, realmente ha cambiado. Esperemos que la analogía de la cafetería te permita mirar Facebook e Instagram desde una perspectiva diferente y arrojar luz sobre esto de una manera diferente. Ojalá que esa analogía haga que toda la plataforma tenga más sentido para ti. En la siguiente lección, nos vamos a centrar más específicamente en, lo que yo llamo los sospechosos habituales. Las cosas que hacen que tus publicaciones obtengan un alcance muy limitado.
5. Por qué tus publicaciones no se Engagement: [ MÚSICA] En esta lección, vamos a hablar de lo que está provocando que tus publicaciones obtengan un alcance muy limitado. Ahora, tal vez te has dado cuenta de que ya no estás obteniendo la misma tracción en algunos de tus postes. Algunas de tus publicaciones obtienen una pequeña fracción de lo que obtiene tu otra publicación. Estás tratando de preguntarte por qué, estás tratando de averiguar por qué. En primer lugar hay que entender es porque creaste un anuncio. En segundo lugar, hay que entender cómo Facebook va a tratar esta publicación. Te van a penalizar con un alcance realmente malo. Esa es su reacción a que hagas un post que realmente es más un anuncio, que es otra vez, cuántos de tus seguidores están consiguiendo en
realidad el post que haces en su feed. Hablemos de un ad-post. me ocurrió esta palabra, un ad-post es un post que hiciste, por el
que no estás pagando, pero realmente se pretende promover algo
tu tráfico de impulsión o clics o algo a lo largo de esas líneas. El problema con el ad- post, hay una serie de problemas. En primer lugar es la calidad. Si tu post tiene un anuncio o una promoción de cualquier tipo, pero no pagaste a Facebook por ello, eso significa que no es vetado por Facebook. No se ha aprobado la calidad. Facebook tiene pautas realmente estrictas para los anuncios. Después dictan prácticamente todos los aspectos del puesto. Dictan el tamaño, la imagen, el diseño, los mensajes, el llamado a la acción y aún más. Si colocas un anuncio en Facebook, de la manera correcta, pasa por un proceso de revisión. Van a revisar los mensajes, qué dices, cómo lo dices, las afirmaciones que haces, todas estas cosas están escrutadas. También van a mirar la mirada y el diseño, la imagen que usas y más. De hecho, muchas veces te puede llevar varias revisiones para finalmente conseguir que tu post sea aprobado por Facebook. Si no pagas por la publicación, Facebook no puede revisarla por segmentación y calidad. No lo van a mostrar. Tu post va a conseguir realmente mal alcance. El siguiente problema con este concepto de publicaciones publicitarias, es que potencialmente estás creando contenido en los feeds de otras personas que es irrelevante. Los anuncios irrelevantes serán un absoluto tendrá un efecto destructivo en la experiencia general de la plataforma. publicaciones que en realidad son anuncios arruinan la experiencia para los usuarios
normales de Facebook porque los contenidos a menudo son irrelevantes. Anuncios irrelevantes serían un asesino para la plataforma. Si tu post es realmente un anuncio, va a conseguir muy poco alcance. Otro problema con los anuncios, es que hay demasiados de ellos. Ahora bien, ¿cuántas personas
conoces personalmente que están vendiendo o promocionando algo en línea? En mi vida, fácilmente el 35% de las personas que conozco en una plataforma social en realidad están promoviendo o manejando clics, conciencia
del tráfico o lo que sea a algo. A lo mejor podría ser hasta el 50% de la gente que conozco. Eso es mucha gente. Si Facebook pone todos los anuncios de esa gente en los feeds, va a arruinar totalmente la experiencia. Se va a sentir como el canal comercial, cuando saltas en Facebook e Instagram solo se va a sentir como comerciales, así que no es una app de Instagram, es esa app comercial. Por lo tanto, si tu post es realmente un anuncio, va a conseguir muy poco alcance. Después hay otro problema con las publicaciones de anuncios. Contribuiría a un colapso financiero para la plataforma. Si puedes hacer publicaciones para productos o servicios sin pagar Facebook e Instagram, ¿por qué alguien pagaría Facebook e Instagram? Otro problema con los anuncios es la retención de plataformas. tiempo en la plataforma es otra métrica importante que Facebook e Instagram están midiendo. La mayoría de los anuncios dirigen a la gente fuera de la plataforma. Piénsalo. Si estás haciendo una publicación y dices, echa un vistazo a mi sitio web o tal vez decir, ver el video, ir a ver el video, o echa un vistazo a mi post de blog, o tal vez aprender más aquí, haz clic para descargar, echa un vistazo a mi recursos, vaya a mi tienda. Todas estas cosas dirigen a la gente fuera de la plataforma. Si eres post animó a la gente a salir de Facebook o Instagram, van a tener muy poco alcance. Por último, el problema con los anuncios de post es un compromiso deficiente. Facebook sabe que la gente está más lista para volver o permanecer más tiempo en la plataforma si están encontrando contenido con el que pueden comprometerse. Pero la mayoría de los anuncios solo informan. No son algo con lo que la gente pueda comprometerse. Piénsalo. Cuántas personas se detienen a un costado de la carretera porque
vieron cartelera y luego quieren tratar de involucrarse con esta cartelera de alguna manera. Se pretende que Facebook sea este lean into plataforma a veces, no esta plataforma lean back. Cuanta más gente se
comprometa, más dinero puede ganar la plataforma. Si tus publicaciones están informando a la gente sobre tus productos y servicios y no realmente algo con lo que realmente la gente pueda involucrarse, tus publicaciones van a tener muy poco alcance. En la siguiente lección, vamos a hablar de qué dejar de hacer para que Facebook, Instagram no limite tu alcance. [ MÚSICA]
6. Qué alcanza: Está bien. Vamos a empezar esta lección hablando de una definición rápida otra vez, alcance y alcance orgánico. Alcanzar es simplemente cuestión de que tus publicaciones se sirvan a tus seguidores. Si tienes 1,000 seguidores, eso no significa que 1,000 personas lleguen a ver tu contenido. Facebook e Instagram determinarán cuántas personas realmente incluso obtienen tu contenido. Alcance orgánico es un término que básicamente significa que no pagaste para obtener un mejor alcance. Alcance orgánico es así de lejos llegó tu puesto sin que tuvieras que pagar. Ahora bien, ¿por qué es tan importante el alcance? Cualquiera que sea tu objetivo a través de las redes sociales, no
puedes lograrlo si la gente ni siquiera ve tus publicaciones. Obtener un buen alcance es vital. Toda esta lección va a cubrir lo que necesitas para dejar de hacer para conseguir un mejor alcance. En primer lugar, no confíes en los puestos que no son personas. La gente se conecta con la gente, eso es en lo que debes enfocarte en tu feed. Hay un montón de alimentaciones por ahí que constantemente están mostrando gráficos, y si eres comercializadora y estás tratando de promocionar algo, demasiadas veces ves el objeto que la gente está tratando de promover y todo su feed está lleno de basura con esto, es terrible. Esos puestos no van a ir a ninguna parte. Hacer publicaciones con solo gráficos es mucho más fácil que las publicaciones de personas, pero las publicaciones de personas son lo que obtienen más alcance. Recuerda, la gente te siguió para seguirte, así que dales. Hay espacio para hacer publicaciones que no sean personas y para hacer publicaciones sin ti en ellas, pero debes determinar cuál es la cantidad apropiada de publicaciones que no son personas que tolerarán tus seguidores. Confiar en la fotografía de stock también es algo que debes dejar de hacer. Las herramientas de reconocimiento facial son un sello distintivo de Facebook e Instagram, es increíble lo que pueden hacer. fotografía de stock es una señal a la plataforma de que eres comercializadora y una foto tuya o de tu familia y tus aventuras, esos posts van a ir mucho más allá, conseguir mucho mejor alcance que si tienes un post que tiene recursos de fotografía bursátil en ellos. No compres seguidores. Yo hice esto. Tuve esta gran idea, voy a escribir un post de blog y voy a llamarlo, Compré 10,000 Seguidores y Por qué no deberías. Yo lo hice. Pagué, era una cantidad relativamente pequeña de dinero, compré 10 mil seguidores. Fue tan horrible, en realidad
tuve que cerrar toda mi cuenta de Instagram. Creo que pasé alrededor de año y medio sin una cuenta de Instagram porque fue simplemente una experiencia tan mala, horrible. Entonces no compres seguidores, no compres likes, va a volver y hacerte daño. Evita todos los bots y automatización. Facebook e Instagram no se construyeron para bots y automatización. Facebook e Instagram no les gustan estos sistemas que pasan por alto el con la plataforma se pretendía utilizar. Quieren que juguemos de cierta manera y bots que les gusta, hay bots que comentan, bots que siguen, hay bots que siguen y dejan de seguir, son horribles. Podrías ser capaz de salirte con la tuya ahora mismo, pero va a ser totalmente temporal, no
es sustentable y no es una forma de que vayas a construir cualquier nivel de éxito. Ten cuidado con llamada a acciones, CTA's. En un post potenciado, en un post promovido,
el post que legítimamente estás pagando para promover, a veces uno de los mayores errores que comete la gente es que se olvidan del llamado a la acción. Por todos los medios, en un post de pago, incluye un llamado a la acción, pero en posts orgánicos, en un post que no estás pagando para impulsar, un llamado a la acción va a señalar a la plataforma que en realidad estás promocionando algo, estás tratando de impulsar una venta, sea lo que sea y ese post va a conseguir un alcance limitado. Así que ten cuidado con el lenguaje de llamada a la acción dentro de tus publicaciones. No publiques enlaces externos. Los usuarios normales no publican muchos enlaces externos dentro de sus publicaciones, sobre todo si ese enlace externo conduce a un lugar donde alguien puede hacer una compra en línea. Si tu post tiene un enlace a una tienda en línea o lugar de
descarga o a cualquier lugar donde la gente pueda hacer una compra, Facebook e Instagram están más inclinados a darle a esa publicación un alcance limitado. Ten en cuenta también, simplemente no quieren perder a ninguno de sus usuarios, por lo que hacer una publicación con enlaces externos ya señala a la plataforma que eres comercializadora, ya le dice a la plataforma que estás tratando de conseguir gente lejos de la plataforma, y la plataforma va a estar más inclinada a limitar tu alcance. Diré que puedes poner enlaces en la sección de comentarios, sin embargo, una táctica que harán algunas personas es que van a tener la imagen y la leyenda para luego publicar eso, pero luego en el comentario, rápidamente
pondrán un enlace. Hoy creo que todavía puedes salirte con la tuya un poco, pero eso no va a ser sustentable. Mi regla de oro es esta regla de oro, si no preguntan, no lo cuenten. A lo que quiero decir es, en tu post puedes referirte o
hablar de lo que sea que al final estás esperando que la gente se vaya a agarrar, pero si la gente no pide un enlace, no lo publiques, no lo pongas ahí fuera, no lo hagas no solo automáticamente ponerlo en los comentarios, hacerlo una respuesta a alguien, o enviarle un enlace a través de un mensaje directo, creo que eso va a estar bien, pero poner un enlace en la publicación real no va a funcionar, poner un enlace que no se solicita, eso no se pide en la leyenda también va a ser un gran problema también. Cuidado con los logotipos. Hemos mencionado el reconocimiento facial. Estos sistemas son tan inteligentes. Las caras son difíciles de descifrar realmente entre la persona A y la persona B, logotipos, son fáciles. Cada plataforma, Facebook e Instagram están escaneando todo el contenido,
el contenido de subtítulos así como el contenido de la imagen en logotipos. Por lo que podrías tomar una foto de cualquier producto que estés tratando de promocionar y ese logotipo está ahí mismo, si el logotipo es visible, probablemente también obtendrás alcance limitado. No necesariamente me refiero a
que tal vez estás fuera y estás corriendo y tienes una camisa y tiene un símbolo de Nike en ella, la plataforma sabe que no estás tratando de vender Nike, acabas de casualidad que llevabas Nike, pero hay otras cosas que se venden más directamente o a través de la gente. A lo mejor tienes arte y lo estás vendiendo en un sitio web de arte, no pongas el logo de la página web de arte en tu post, eso es un sorteo muerto. Cuidado con los hashtags. Ahora, los hashtags son un tema muy polémico y no quiero ensuciar demasiado el agua. Pero piénsalo. La gente normal realmente no usa hashtags. Las personas normales solo hacen publicaciones, se conectan,
descubren, comparten, escriben sobre su día en su vida. Podrían usar un hashtag divertido. A lo mejor un hashtag como cumpleaños o simplemente casado o luna de miel, dije un hashtag divertido, algo así como, primera vez para todo, no
están tratando de que se descubra ese post, ese hashtag es sólo una extensión divertida de su título. Los hashtags son un sorteo muerto. personal, soy consultor y doy clases de marketing, branding, estrategia de redes sociales. Si hice un post en redes sociales y yo hashtag consulting, ese es un sorteo muerto que estoy tratando de llamar la atención, estoy tratando de ganar tracción, estoy tratando de ganar más seguidores, estoy tratando de ganar conciencia, Estoy tratando de ganar promoción, todos estos, y por eso, ese hashtag por sí solo me va a conseguir un alcance muy limitado. Así que ten cuidado con tu uso de hashtag, eso es todo lo que trato de decir. Otras personas te dirán que tu éxito
depende de tu capacidad para aprovechar hashtags. Creo que ese error realmente se hace en gran medida. Puedes usar hashtags, no confíes en ellos, no maximices en hashtags, estás señalando a la plataforma, cuando usas muchos hashtags, estás señalando, “Soy comercializadora”. Cuando dices: “Soy comercializadora”, dice Facebook, “Entonces me pagas por tus esfuerzos de marketing”. En nuestra siguiente lección, hemos terminado de hablar de lo que no hay que hacer, abordemos lo que debemos hacer. En la siguiente lección, vamos a bucear en qué hacer para obtener un mejor alcance.
7. Cómo mejorar el alcance: [ MÚSICA] Todo esto se trata de alcance. De lo que hemos hablado es de cómo ampliar tu alcance, no limitar tu alcance. Cómo sacar tus publicaciones por ahí en las alimentaciones de tantas personas como sea posible y no limitar y atajar el éxito o éxito potencial que podría obtener tu puesto. Ahora, lo primero que debes hacer para conseguir un gran alcance es publicar un gran contenido, publicar contenido digno,
publicar contenido digno,
publicar contenido con el que la gente pueda comprometerse. Publicar contenido que sea compartible, publicar contenido que puedas etiquetar a otras personas u otros usuarios. Sé que esto es más difícil de hacer, pero es lo correcto. Es lo que se pretende que hagan las plataformas. Cuando lo haces, estos posts obtienen gran alcance, también muestran rostros. La gente se conecta con la gente, así que muestra a la gente, específicamente, muestra rostros. Eso es con lo que nos conectamos. Trabajo con una serie de artistas y los ayudo con sus feeds de redes sociales. Es interesante que quieran mostrar la obra de arte en los posts que apenas tienen incluso en la mano en el tiro. Tal vez como sostener un bolígrafo, un marcador o un lápiz o un lápiz, lo que sea. los posts que tienen incluso el pequeño toque de realidad,los posts que tienen incluso el pequeño toque de
un elemento humano obtienen mejor engagement que los posts que no lo hacen. Es así de vital importancia mostrar a la gente para el éxito de tu alimentación. No te concentres demasiado en conseguir los gustos. Enfócate en conseguir seguidores, publica de una manera que la gente querrá seguirte, no solo como el post. Ese es uno de mis grandes problemas con el uso de hashtag también, es que la gente podría pensar, bueno, si uso hashtags, conseguiré más likes, pero la gente rara vez va de liker a comprador. La gente suele ir de seguidor a comprador, por lo que quieres enfocarte en ganar seguidores. Demuestra emoción, no me digas sólo qué hiciste. Muéstrame cómo te sentías al respecto, la emoción se vende, la emoción se conecta. Las emociones son universales, las experiencias son únicas. Muestra la emoción, muestra la emoción en esa leyenda y si puedes mostrarla en tus rostros, en la imagen real y post. Publicar consistentemente. La gente a menudo se enfoca en cuál es el mejor momento para publicar, pero en realidad me importa más cuán consistentemente puedes publicar. ¿ Cuál es el intervalo de tiempo entre tus publicaciones? ¿ Puede ser una cantidad consistente? Encuentra una frecuencia que funcione para ti y comprometerte con ella. Ponte en la plataforma por algo más que solo hacer tus puestos de promoción. Ponte a la plataforma, pasa tiempo, si solo estás en la plataforma con el fin de hacer tus publicaciones para tus promociones, tus publicaciones no van a conseguir una gran cantidad de alcance. Ponte en la plataforma, consume contenido y participa. Debes comprometerte. Si quieres que tu post aparezca en los feeds de otras personas, participa en sus feeds. Tienes que seguir a la gente, a mucha gente. Quieres seguirlos de vuelta, quieres gustarles sus publicaciones, quieres comentar sus publicaciones. Si están comentando tu contenido, quieres volver a comentar, quieres contestar a eso. involucrarse con las personas desencadena la plataforma para servir tu contenido en sus feeds. Aquí tienes una gran estrategia de compromiso. Algo que me gustaría hacer es antes de hacer un post, quiero ir en esa plataforma y solo comprometerme unos 30 minutos más o menos. Yo quiero seguir a lo que llamo una juerga del gusto. Simplemente quiero gustarme tanto contenido como pueda. Al igual, comenta, involucra de todos modos que puedas. haz tu puesto, y luego después de que tus publicaciones hayan sido publicadas, vuelve
a comprometerte por otros 15, 20-30 minutos después de eso. Siento que solo consigue tanto de mayor alcance cuando sigues esta estrategia de compromiso. Sigue a gente nueva, no solo sigas a la gente al azar. Ten un poco más de una estrategia en esto, sigue a las personas con las que tienes una conexión mutua. Los vendedores están apuntando básicamente manta, solo a cualquiera, pero una persona real no hace eso. Una persona real se va a conectar con, y tratar de seguir a personas con las que ya tienes una conexión mutua. Encuentra personas con las que tengas conexiones mutuas y síguelas. En mi experiencia, al menos hasta este punto, cuando empiezo a seguir por primera vez a alguien, su contenido empieza a aparecer en mi feed con mucha más frecuencia y tu contenido también se mostrará en su feed. Sigue a gente nueva, especialmente a gente con la que tienes una conexión, una conexión mutua con. Usa tantas características y avenidas de la plataforma como puedas. Ahora, ¿a qué me refiero? En Instagram, puedes hacer una publicación de Instagram, puedes hacer una historia de Instagram. Ahí está IGTV, ahí está Instagram Live. Usar tantas de esas avenidas y características como sea posible te ganará una mejor tracción. Además de eso, luego hay cosas como filtros y puedes agregar ubicaciones,
puedes etiquetar a las personas. Cuantas más características puedas utilizar de cada una de las dos plataformas, mejor van a hacer tus publicaciones. Obtienes mejor alcance en Facebook cuando estás usando múltiples avenidas. De nuevo, como publicación en Facebook, Grupos de páginas de negocios, Historias en vivo, y luego en tus publicaciones, si puedes agregar ubicación, etiquetar a las personas con las que estás. Puedes poner tus sentimientos ahí, te estás sintiendo feliz y así sucesivamente. Cuando haces eso, de nuevo, es solo en mi experiencia cuando optimizas y maximizas las características y las avenidas, post tienden a obtener mucho mejor alcance. Cuando Facebook o Instagram lanzan una nueva función, úsala. Intenta usarlo. Sea cual sea esa nueva característica, intenta usarla. Siento que premian a los usuarios con alcance cuando empiezan a usar cualquier nueva característica o servicio que implementen. Publicar contenido nativo, publicar contenido en Facebook que esté optimizado para Facebook. Publicar contenido en Instagram que esté optimizado para Instagram. No publiques un video que esté optimizado para Facebook en historias de Instagram. Un video que esté optimizado para Facebook podría ser, la perspectiva panorámica. El 16 por nueve perspectiva panorámica. Pero en Instagram TV, es el video de retrato, es la perspectiva del retrato. Publicar contenido nativo. Tampoco me gusta vincular mis dos cuentas, no
me gusta cuando haces una publicación en Instagram,
puedes hacer que se publique automáticamente en Facebook. En cambio, solo haz el post manualmente. Siento que el post consigue mucho mejor alcance cuando solo haces las publicaciones manuales, cuando optimizas el contenido para cada plataforma específica. Comparte las buenas noticias. Eso es clave, comparte las buenas noticias. No informe a la gente, “Tengo un nuevo libro disponible, tengo una nueva obra de arte disponible, compra mis clases,
por mi lo que sea, echa un vistazo a mis últimos productos”. No informen a la gente. Esos mensajes no van a conseguir buen alcance. En cambio, comparte las buenas noticias. Hacer un post algo así como, tan emocionado mi última clase se hace, tan contentos de que finalmente estemos lanzando mi nueva exhibición de arte. Sea lo que sea, solo comparte las buenas noticias. Tener esa emoción parte de ella está bien, comparte la buena noticia de qué logro lograste, cómo te sientes al respecto. Esos puestos van a conseguir mucho mejor alcance. En general, su objetivo debe ser la conexión, la conversación, compromiso, el liderazgo del pensamiento o la capacidad relacionada con la equidad mental. Si tu objetivo es algo diferente, tus publicaciones no van a conseguir mucho alcance. La plataforma te va a pelear en esos postes. Si tu objetivo es, conducir clics o conseguir conversiones más altas o generar tráfico. A lo mejor es, hits y visitas o compras y descargas, videos vistos, no importa. Todas esas cosas, sobre todo cuando llevan fuera de plataforma, van a ser muy duras para que ganes tracción en esos postes.