Cómo aprender UX sin dolores de cabeza

1. Introducción a las clases: Hola, mi nombre es Aga, y bienvenido a mi clase que se titula como aprender UX. En estas clases, vas a obtener consejos prácticos que te ayudarán a crear tu propio camino de aprendizaje. ¿ Cuál es la agenda de la clase? Averiguémoslo. Además de mis consejos, también te diré qué efectos o llamados síndromes he estado observando entre las personas aprendiendo UX y espero que te ayuden a diagnosticar tus retos. También vas a conseguir algunas tareas y por favor, por favor no olvides publicar los resultados en la sección de proyecto de clase. Estoy esperando impacientemente sus trabajos, sus reflexiones y ya tengo los dedos cruzados. 2. Por qué creé estas clases: Lección número 1. Primero lo primero, puedes hacerte la pregunta, oye, Aga, ¿por qué debería escucharte? ¿ Por qué creaste este tipo de clases? Tienes que saber que soy diseñadora de UX autodidacta y pasé por diversos retos y obstáculos. A pesar de que no he asistido a la escuela de arte, al bootcamp de UX o a estudios de posgrado de alguna manera relacionados con el diseño, he logrado encontrar con éxito mi lugar en el mundo de la UX. Probablemente me enfrento a los mismos retos que ustedes enfrentan ahora. Compartiré mi experiencia y mis formas como traté con algunas de ellas. ¿ Fue mi proceso UX un proceso caótico? Sí. Fue en el principio mismo. Pero paso a paso, estaba creando mi propia estrategia. Ya que me encanta compartir mis conocimientos y ayudar a otras personas, te voy a dar algunos pasos prácticos como aprender UX sin dolor de cabeza o sin rasgar tus pelos. Tienes que saber que desde hace muchos años he sido parte de la comunidad Unix. A menudo me encuentro con gente que intentó su camino y ha fracasado. Al principio mismo de mi historia personal, yo estaba en el mismo lugar donde probablemente estés. Estaba abrumado por la cantidad de materiales disponibles, los libros, los canales de YouTube, los artículos. Pero también me perdí y voy a revoltijo de fudge está pasando como si hubiera una niebla. En consecuencia, me rendí muchas veces y empiezo a perder mi energía. ¿ Te suena familiar? Bueno, no se preocupe. Voy a encontrar un remedio junto con ustedes. En las próximas clases, obtendrás mis consejos y tareas que hacer de inmediato después de ver el video. Es muy importante hacer la tarea ya que la práctica hace maestro. Una vez que anotes algo, es mucho más probable que te vas a apegar a él y tratarlo como tu verdadera resolución. Una vez que anotes algo, es mucho más probable que te vas a apegar a él y tratarlo como tu resolución. 3. 3 observaciones: Lección número 2. Durante mi carrera, he estado observando un par de fenómenos entre las personas que están aprendiendo UX. El primero es inicio limpio. Siempre que comienzas algo nuevo, muy a menudo quieres desconectarte del pasado. Se quiere tener un nuevo comienzo. Por ejemplo, estudias filosofía, y no sientes que sea conocimiento útil para tu nuevo rol de UX. En realidad, hay tantas habilidades que ya tienes en tu lista, que puedes transferir fácilmente al trabajo de UX. Tomando como ejemplo, si estudiaste arquitectura, ya conoces el proceso general de creación y bocetos. Si eres antropólogo, sabes cómo lidiar con encuestas, estudios, y entrevistas con personas. Puedo enumerar muchos ejemplos similares. Por favor, no olvides que UX es una mezcla de diversas disciplinas y campos, así que seguro ya reuniste algunos elementos. No hay necesidad de olvidarse del pasado ni tratarlo como ningún momento para tu nuevo camino profesional. Punto número 2, la gente cae en el llamado libro-ismo, por efecto libro-ismo, quiero decir, leer y reunir tantos libros que eventualmente no los leen. Tampoco pasan tiempo reflexionando y preguntándose cómo pueden realmente aplicar este conocimiento en la práctica. El tercer punto, mente volada. Estado soplado de la mente, aunque es guay, no ayuda. Muy a menudo, las personas se asombran por grandes libros, ejemplos coloridos, video interesante en YouTube, pero al mismo tiempo, tienen miedo de perderse, FOMO, y no tienen capacidad ni espacio en la casa para digerir todo lo que vieron. esto lo llamamos carga cognitiva. Recopilamos enlaces pero nos olvidamos de ello, y en lugar de desarrollo, seguimos quedándonos en el mismo lugar porque estamos abrumados por todo. Espero que estas tres observaciones te ayuden a encontrar respuesta, cuál es en realidad tu problema en aprender UX y tal vez ya has caído en una de ellas. Tengo mucha curiosidad si te gusta el libro-ismo o el golpe mental o grupo de inicio limpio. Creo que estaba en cada uno de ellos cuando iniciaba mi carrera y mi camino UX. 4. Práctica hace la maestría: Lección número 3. Ya es hora de empezar con mis consejos, lo que te ayudará a impulsar tu autodesarrollo de UX. Punta número 1, práctica hace maestro. Todos sabemos que UX tiene varios campos: prototipado, investigación, estrategia, escritura, y es bueno descubrir lo que te da la mayor diversión. Si hay algo que no te gusta al principio lejano, no te presiones, tal vez algún día lo vuelvas a descubrir. En primer lugar, empieza con algo que sea lo más fácil para ti. Asumamos que quieres aprender a crear prototipos. Tenemos un montón de opciones disponibles, hay muchas aplicaciones y programas diferentes, podrías haberte sentido abrumado por la nueva interfaz. En lugar de forzarte, puedes reutilizar el conocimiento que ya tienes. Para el proyecto inicial, se puede utilizar bolígrafo y papel. Esto es con lo que comienza todo diseñador. El siguiente paso sería usar programa más avanzado. ¿ Qué pasa con el uso de Keynote o PowerPoint? Se puede pensar, no Aga, por favor, necesito algo profesional, quiero ser un diseñador profesional, pero no digo que necesitas trabajar con Keynote o PowerPoint para siempre. Pero sólo quiero mostrarles que los pequeños pasos son suficientes desde el principio. Lo que se puede ver es el prototipo de rol, el alambres hecho en el Keynote. De lo que usé, acabo de reunir las formas, los rectángulos, las líneas, y porque probablemente te diste cuenta también porque tal vez creas alguna diapositiva, algunas cubiertas para tu trabajo, sería mucho más fácil para ti empezar con éste. Poner tus habilidades existentes en la pista de UX sería muy, muy valioso. Se puede empezar con algo pequeño, pero se puede acumular más amines y cosas nuevas en él. No tengas miedo de reutilizar habilidades o reutilizar algunos métodos que ya conoces de tu trabajo. No te olvides del aspecto práctico porque todo esto se trata de aprender UX, realidad es poner en práctica la teoría. ¿ Qué más se puede hacer para poner en práctica la teoría. En primer lugar, puedes empezar a escribir artículos, resumiendo lo que realmente has aprendido. Puedes publicarlos en Medium, o en LinkedIn, puedes empezar a hacer bocetos siempre que veas una solución inspiradora o algo que creas que es especialmente innovador. También puedes ayudar a otros, puedes ayudar a tus amigos preguntando, hey, ¿necesitas mi ayuda en términos de UX? A lo mejor puedes publicar una oferta corta en redes sociales, oye, estoy aprendiendo UX, estoy ansioso por ayudarte con algunos elementos. Puedes empezar por ayudar y compartir tus conocimientos con otros, puedes preguntarle a tus amigos o familiares si necesitaban tu ayuda, puedes escribir un breve post en redes sociales afirmando que, hey, estoy aprendiendo UX, soy nuevo en esto, pero estoy muy ansioso por aprender, así que tal vez de alguna manera pueda ayudarte. Si estás buscando problemas de la vida real para contextos de la vida real para los proyectos, creo que una de las ideas más grandes es preguntar a organizaciones sin fines de lucro o fundación que normalmente no tienen dinero para diseñadores de UX, pero puedes preguntar ellos si necesitan tu ayuda, qué puedes hacer para aumentar su satisfacción de los usuarios, y sería un gran ejemplo para tu portafolio de proyectos. También creé la primera tarea para ti. Después de leer un libro o artículo, prepara un cómic corto, garabato, o una publicación para tus redes sociales. Lo que es extremadamente popular ahora son los [inaudibles] en Instagram o LinkedIn. También podría ser un gran ejemplo. En esta forma visual, cuéntale, ¿qué aprendiste y lo contaste con tus propias palabras? Seguro que transformar del consumidor pasivo al autor activo al creador te ayudará a solo el conocimiento que has reunido. No olvides publicar el resultado de tu trabajo en la sección Proyecto de Clase. Solo quiero mostrarles que cuando estaba creando mi libro y post para redes sociales sobre investigación UX, creé este video corto con un mapa mental. Yo lo estaba haciendo para no olvidar ninguna noción que quiero presentar ahí, y a la gente le gustó mucho, y estaban esperando este post en particular sobre la investigación de UX. Creo que los mapas mentales y cualquier foro visual, es genial recordar de las cosas. 5. Sigue tu progreso: Lección número 4. Probablemente alguna vez hayas descargado la app que te ayuda a realizar un seguimiento de tu progreso en ejercicios de running o fitness. ¿ Por qué no haces algo parecido con la medición de tus habilidades UX? Mi segundo consejo es hacer un seguimiento de tu progreso. Crea un diario donde guardes todas las cosas que acabas de aprender. ¿ Por qué no tomar notas y anotar? Escribir nos ayuda a lograr un mayor nivel de pensamiento y como resultado, una acción más enfocada. También te da la oportunidad de reflexionar sobre el pasado; tus ya adquieren habilidades o conocimientos. Yo quisiera hablarles de mi proyecto en Instagram el cual fue causado por un diario de habilidades. Todos los días estaba escribiendo en mi cuaderno lo que realmente he aprendido. Podría ser algo pequeño como aprender nuevas funcionalidades en Figma o descubrir que Gmail tiene una característica realmente genial de Programar Sand. Estas eran cosas muy pequeñas, pero después de una semana, me di cuenta de que en realidad sacan conocimiento sobre tantos elementos diferentes. Creo que hacer un seguimiento de lo que has aprendido es muy esencial para mantenerte motivado y energizado a tu futuro camino de aprendizaje. También quiero decir que escribir puede ser divertido, aunque no te sientas cómodo escribiendo cosas y no sientes parte o piensas que es realmente tedioso y no tienes ganas de hacerlo. Estaba pensando lo mismo en realidad hace algún tiempo, pero una vez que comencé a escribir mi propio libro sobre UX, desafortunadamente sólo está en polaco ahora, pero estoy planeando traducirlo en inglés. Pero una vez que lo estaba haciendo, descubrí que me gusta mucho escribir porque este es muy mi tiempo, puedo estar enfocado y puedo empezar a pensar en algunas comparaciones. Quería decirle a la gente que para mí, UX, es como una sopa porque hay varios ingredientes. Cada tiene receta propia para la sopa, pero en realidad, cada receta tiene sentido. Es solo cuestión de tus habilidades y de tu experiencia. Creo que esa escritura me demostró que al escribir realmente puedo recordar mejor de las cosas. También soy mejor explicándole cosas a la gente porque necesito pasar algún tiempo y pensar en mejores comparaciones y buena redacción. Te recomiendo encarecidamente que también empieces a seguir tu progreso escribiendo un diario. También puedes tener tu propio Excel para rastrear el LMS que acabas de aprender. Pero también otra forma de decir los niveles que has logrado, sus próximos pasos, es crear tu propio pitch de elevador. Elevador pitch es como intro realmente corto de ti mismo como los mejores beneficios de ti, las ventajas. Algo de lo que te gustaría presumir frente al futuro empleador. Creo que es bueno refrescarlo después de seis meses, una vez al año, o algo así. Después de refrescar eso, verás que probablemente tus prioridades y tus habilidades lo cambien un poco. También es un buen indicador de que realmente estás logrando nuevos niveles. Un libro realmente genial para ayudarte a descubrir tu propia forma de documentar las cosas, es Show Your Work by Austin Kleon. Me ayudó mucho y creo que definitivamente deberías leerlo. Preparé otra tarea para ti. Tarea número 2: Crea un documento o prepara un cuaderno donde escribirás sobre las cosas que logras. Sigue cada nota con un comentario lo que realmente aprendiste o averiguaste. Por ejemplo hoy he aprendido algo del diseño UX. Creé cinco pantallas nuevas para mi nuevo proyecto. Gracias a ello, sé utilizar funciones sencillas de Adobe XD. También puedes ser más específico y seco lo que significan las funciones simples. Otra. Aprendí algo de la estrategia UX. Leí artículo sobre modelos de negocio, así que entiendo mejor cómo funcionan los negocios potenciales. ¿ Cuáles son las necesidades potenciales del negocio? 6. Crear un hábito: Lección número 5. Creo que es importante crear tu propio hábito en cuanto al aprendizaje de cosas nuevas. Porque estás menos desmotivado, y tienes ganas de hacer algo más fácil, sin problemas. Piensa en tu educación UX como un plan estructurado. Las tareas relacionadas con la UX como leer artículos o participar en retos de la interfaz de usuario pueden convertirse en realidad en tus hábitos, tu rutina. Para ganar esta regularidad, debes ser súper consecuente, lo cual es totalmente posible. Funciona de la misma manera que estabas en los planes de fitness o ejercicio. Crea tu propio calendario UX, escoge un día y bloquea el tiempo semanal para una reunión uno a uno contigo mismo en UX. Planea algunos para resúmenes di-semanales o quincenales. También puedes escoger ciertos días para leer artículos o ver videos de YouTube. Creo que saldrá mejor que acciones espontáneas. ¿ Has oído hablar de la función de Gmail de envío programado? Podría ser una gran manera de mantenerse recordando que lo planeado aprendiendo nuevas cosas de UX. Puedes escribirte un correo electrónico muy corto y programarlo, por ejemplo, para los próximos dos meses. Supongo que te sorprenderás mucho una vez que recibas este correo electrónico. Pero también te dará algo de tiempo para la reflexión, y podrás hacerte la pregunta, ¿ estoy en el mismo lugar donde estuve en los últimos dos meses? A lo mejor aprendí algo nuevo. ¿ Estoy contento con el progreso? A lo mejor necesitaría enfocarme más intensamente en mi calendario y en mi plan. La tarea número 3 es crear un calendario donde planearás tus actividades relacionadas con la UX. Por ejemplo, todos los jueves leo un artículo de medio o programa un correo quincenal haciéndose algunas preguntas a ti mismo. 7. Hablar: Lección número 6. Este es mi cuarto consejo para ustedes, que es hablar y hablar. Como diseñador o investigador de UX, hablarías con muchas personas relacionadas con el proyecto, pero también con los usuarios. Hablar se convertiría en uno de tus diarios [inaudibles] en el trabajo. También puedes utilizar esta herramienta para consolidar tus conocimientos. En lugar de aprender todo por tu cuenta, puedes buscar un tándem de aprendizaje o en un grupo pequeño. Pregúntale a tus amigos si alguien está aprendiendo UX igual que tú. También puedes usar la parte comunitaria de esta cultura, y encontrar a alguien en línea. Se puede plantear el mensaje corto en la sección de proyecto de clase. Si tropiezas con algún reto, puedes pasar por él juntos. Realmente creo que sería una experiencia muy valiosa. El trabajo número 4 para ti es encontrar a alguien con quien compartirás tus éxitos o fracasos. Recuerda acerca de esa sección de proyectos de clase. Aprender juntos es muy estimulante. Espero que encuentres una empresa de aprendizaje. 8. El método de dumpling: Lección número 7. Este es mi quinto y el último consejo para ti, y creo que es muy especial porque me ayudó muchas veces. Se llama el método de bola de masa. Muy a menudo, siempre que creas que hay algo que puedes hacer, intenta usar el método de dumpling como método para resolver los problemas. Esta es mi técnica muy personal, que puse el nombre de uno de los platillos más populares de Polonia, las albóndigas, pierogi. El plato en sí, es bastante sencillo. Es una masa con un relleno agrio o dulce. Si conoces ravioli italianos, tiene forma bastante similar. El proceso de hacerla parece súper tedioso, meticuloso, y que consume mucho tiempo porque hay que crear cada uno de los pierogi, es del artículo de bola de masa, hecho a mano uno por uno. No obstante, una vez que descompongas esta complejidad, parece que hay un par de sencillos pasos que todos pueden hacer. En primer lugar, cortar un círculo, después poner el relleno, luego doblar y dar forma al pierogi final, y también es genial cuando se hace en colaboración. Siempre que me enfrento a la compleja tarea problemática o donde sea, en lugar de sobre-ingeniería y sobrepensar, exagerando cosas, trato de pensar: “Está bien, tengo”, aplicemos el método de dumpling. Gracias a ello, no estoy abrumado por las cosas porque descompongo el problema paso a paso. Entonces descomponga, prepárese, comience a hacer las cosas paso a paso y pida ayuda si es necesario, y sé feliz por el plato final que hizo. Espero que el método de bola de masa de masa te ayude, y no te asustes de enfrentar retos y problemas más grandes como diseñador. 9. Proceso UX: Lección número 8. Te gustaría aprender a diseñar experiencias, entonces por qué no diseñar tu propio proceso de aprendizaje y tratarlo como tu caso de estudio para que puedas convertirte en el diseñador de tu propio proceso de aprendizaje. Puedes empezar con hacer la investigación, el prototipado, probar tu método, y sacar conclusión. Creo que puede ser un gran ejemplo de aplicar proceso UX en la práctica y al mismo tiempo tener muchos beneficios para ti mismo. Mencioné varios consejos. Mencioné algunas tareas, pero tal vez has venido con una mejor solución, y tengo mucha curiosidad por cuáles serían tus ideas. La tarea número 5, la última, es crear tu propio proceso de aprendizaje. Reúne toda la información que he compartido contigo, pregunta a otras personas, haz las entrevistas en profundidad con otras personas que tú, por ejemplo, creas un grupo de aprendizaje, descubre cuáles son los retos, cuáles son sus obstáculos. Creo que puede ser un gran caso de estudio para tu primer portafolio, pero también puede ser un gran punto de partida para tu proceso de reclutamiento. Sería muy singular tener tal caso de estudio. 10. Resumen: El resumen. Aprender UX podría ser un proceso muy largo, pero también puede ser divertido. Todo depende de ti y de tu forma de digerir la información. Te di algunos consejos y estoy seguro que te ayudarán a transformarte del consumidor al aprendiz activo que también comparte el conocimiento con otros. Para resumir, recuerda que la práctica hace maestro. Necesitas aplicar los conocimientos que has reunido en algo que lo haces por tu cuenta; un artículo, un boceto, un garabato, un cómic. El segundo, rastrea tu progreso, porque estarás motivando, viendo que realmente ganaste los nuevos pasos, aprendiste nuevos elementos. El tercero, crea tu propio hábito. Gracias a ello, serás más regular en compartir los conocimientos, en ganar los conocimientos. Tu rutina UX, también te ayudará a aprender sin problemas. El cuarto, platicar con la gente. Esta sería una de las herramientas más utilizadas como diseñador o investigador de UX. El último, no te olvides del método de dumping al enfrentar grandes problemas o grandes obstáculos. Puedes descomponer todo en sencillos pasos y luego reunirlo y crear una gran solución. Recuerda que hay tantas formas de aprender como personas. Estoy bastante seguro de que encontrarás tu propia forma única de digerir el conocimiento de UX. Además, recuerda que la UX se encuentra en un desarrollo constante. Hay cada vez más nuevos campos, subdominios. Necesitas recordar que también estás en el desarrollo. Tratar a UX como algo que no puedes simplemente poseer, no puedes ganar 100 por ciento de puntos porque necesitas estar actualizado todo el tiempo. Cuando te sientas un poco abrumado por todo, solo date un respiro. Me encanta la canción, Take It Easy My Brother Charlie, y creo que te encantará también y te ayudará a tomarte un descanso, descansar y estar de humor feliz. Estoy esperando los resultados de la tarea que te di en la sección de proyecto de clase. No olvides subir la captura de pantalla, los enlaces, o cualquier cosa que te gustaría compartir ahí con nosotros. Siéntete libre de visitarme en Instagram, Twitter, y también tengo en mi newsletter. No olvides suscribirte para obtener más materiales y consejos interesantes de mi parte durante todo el año. Nos vemos en las próximas clases. Estoy manteniendo los dedos cruzados por ti y por tus éxitos de UX. Adiós. 11. EXTRA: A modo de bono, preparé un archivo PDF en el que encontrarás todos los ejercicios listados. El enlace al PDF está en la descripción de las clases. Te animo encarecidamente a que pases algún tiempo, tal vez durante el fin de semana o hoy por la noche, para hacer al menos uno de ellos. Como ya sabéis, la práctica hace maestro. Desde mi perspectiva, puedo decir que es esencial hacer los check-ins contigo una vez al mes. Pregúntate, ¿qué aprendí en realidad? ¿ Me parece útil? ¿ Qué quiero hacer con todo este conocimiento? En mi caso, el elemento realmente importante de mi proceso de aprendizaje que me funcionó muy bien fue compartir los conocimientos en las conferencias. A pesar de que no me sentí cómodo en el escenario, he logrado salir de mi zona de confort. Decidí postularme y convocar al proceso de ponencias y eventualmente fui aceptado como ponente en una de las conferencias. Empecé a hacer más regularmente. Vi que el nivel de estrés es más pequeño y realmente puedo beneficiarme de ello. Estaba observando que tendía a gustarme mucho este proceso de compartir cosas en un escenario. Descubrí que me da mucha confianza y fortalecerte o puedes decir consolidar mis conocimientos. El otro elemento fue crear una forma diversa para presentar mis conocimientos lo que empecé a compartirlo en Instagram con la serie de amigos. También me ayuda a trabajar con más regularidad en mis avances.