Transcripciones
1. INTRODUCCIÓN A LA CLASE: Hola. Ha pasado mucho
tiempo, pero bienvenidos de nuevo. Encontré algo más de
tiempo en lo que ha sido un horario increíblemente agitado
en los últimos 67 meses. Y así pensé que
volvería y continuaría con mi
carrera de lecciones básicas de ventas. Hasta ahora hemos tenido una
lección sobre el ciclo celular. Las teorías que han
construido el ciclo celular, los conceptos dentro
del ciclo celular. Y entonces, ¿cómo
hicieron realmente py, estando ahí afuera frente prospectos y clientes vendiendo? Después pasamos
a una segunda lección que está por todas partes
¿cómo encuentras prospectos? Lo que sorprendentemente
es en realidad una de las preguntas más comunes
que tiene cualquier vendedor es, ¿a quién
sé a quién voy después? No todos los negocios tienen una lista de miles de negocios
o individuos que tendrían una necesidad o un problema que haría valiosa la solución
que se está vendiendo. En realidad, muchos
negocios trabajan en nichos y encontrar
prospectos que tendrían, encontrarían valor
en tu producto o servicio puede ser un poco
más desafiante. Por lo que discutimos
el hombre como las herramientas y las teorías
que están disponibles que pueden utilizar para salir y
encontrar prospectos y buenas perspectivas y prospectos
calificados siendo la palabra clave. Hoy estamos pasando
al siguiente paso en ¿cuál
es el ciclo de ventas? Bueno, hasta cierto punto, al menos, vamos a reunir
el elemento de investigación y luego el
elemento de acercamiento de
llegar a un prospecto. Entonces hoy nos vamos a
estar enfocando más en prospectos
fríos porque
siendo bastante sinceros, son el tipo
de prospecto más
desafiante a abordar, ya sea un
individuo o un negocio. Estaremos tocando perspectivas
cálidas
porque aún es valioso
estar considerando esas. Y muchas de las teorías y
conceptos y estrategias de las
que estaremos hablando Alrededor de
prospectos fríos seguirán aplicándose a prospectos
cálidos que normalmente
serán más receptivos a
cualquier forma de acercamiento. Entonces, si solo te
interesan los prospectos cálidos, esto seguirá siendo muy valioso para ti y creo que todavía
hay mucho que puedes obtener de esta lección. Pero claro, como la mayoría de
nosotros estaremos buscando, vamos a estar enfocando
más en prospectos fríos. ¿ Cómo mueves esos
prospectos fríos a prospectos cálidos? Y si un cálido
prospectos y clientes estaban pasando por algunas teorías torno a cómo
investigar prospectos, por qué investigamos y qué estamos buscando mientras los
investigamos. Entonces empezando a
pensar en cómo les
abordaríamos la manera, ya sea correo electrónico, una introducción a la llamada
fría, un evento. Hay muchas, muchas
maneras diferentes en las que puedes pensar acerca de acercarte a
un prospecto frío. Y luego a partir de ahí, una vez que
hayas hecho el acercamiento, qué vamos a
estar pensando mientras nos acercamos a cuál la información del empleado
que queremos transmitir al acercarnos. ¿ Con qué mensaje queremos
dejarlos cuando nos
alejemos de ellos van a
dejar aquí la introducción? Va a ser una lección
muy amplia torno al enfoque
de prospectos fríos y algunas de las mejores prácticas
que puedes traer tus vidas vendedoras para con suerte
mejorar tu éxito.
2. Investigar tus perspectivas: Correcto, Así que en primer lugar,
vamos a estar
hablando de cómo
investigamos nuestros prospectos. A partir de la lección anterior, lo que habríamos
salido es o bien una lista de, bueno en primer lugar, una lista de organizaciones, negocios que crees que tu producto o servicio
sería valioso para ellos. Eso vendería el problema, les
traería una solución. Impulse la eficiencia, impulse los ingresos, sea lo que sea que se retenga el
personal también. Fijar un edificio,
mirar flotas de vehículos, enviar sus servicios SOW, vender y comercializar
servicios, sea lo que sea. Has encontrado una lista de
organizaciones a las que crees que podrías agregar valor o resolver problemas y
entregar soluciones. Si aún no tienes eso, te recomendaría saltar
hacia atrás una lección y ver el
cómo prospectar. Y luego vuelve aquí
y vamos a seguir adelante. Por lo que tienes tu lista
de organizaciones. El primer paso para
pensar entonces es ¿con
quién, con quién quiero contactar? Esto será, de nuevo, como siempre la gente en
el panorama B-to-B en lugar de negocio
a consumidor. Pero por supuesto, todavía
hay vínculos entre cómo te
acercarías en un entorno B2C y cómo te
acercarías al entorno B2B. Pero de nuevo, siempre estaré
dando mi perspectiva, que está mucho más
enfocada en B2B. Ya que tengo una cantidad limitada
de experiencia en ventas B2C.
3. Descubrir a tus compradores: Entonces eso es muy, muy importante cuando
buscas acercarte a cualquier negocio porque los
negocios contienen compradores. Los compradores para pequeñas empresas
suelen ser el mismo grupo de
personas y eso es bien los directores de negocios,
los altos directivos, o si su producto
es muy nicho, el jefe del jefe
de la su producto
se relaciona directamente con si usted es un profesional de
marketing
y está buscando vender sus servicios de
marketing, luego el departamento de marketing, o posiblemente las ventas y departamento de mercadotecnia o
el departamento de sonido, sería el más relevante. Y hay que investigar para
averiguar cuál sería el
más adecuado. Ahora para las organizaciones más grandes, se vuelve más complejo
porque bien podría haber más de un comprador o
más de un stakeholder en el grupo comprador
que tiene que comprar en su producto o servicio para
firmar y decir En realidad sí, esto entregará a nuestro
negocio mucho valor o resolverá algunos de nuestros
problemas, o esperemos que ambos. Entonces, ¿cómo investigas esas? Ahora con todo esto
hemos tocado
ya en las lecciones anteriores, así que no entraremos en
demasiada profundidad. Pero sólo quiero
reiterar eso. Es muy importante cuando
te acercas a un prospecto. Se está acercando
al individuo dentro de la organización,
dentro del negocio. Eso es lo más relevante. Ahora hay varias
formas en las que puedes hacer esto. El más fácil si lo
tienes disponible es
LinkedIn Sales Navigator, cual hablé
en mi última lección. Una fantástica herramienta de
LinkedIn que ayuda a tu prospecto de una manera
más dirigida a las
personas más relevantes en los negocios. Esto es más
valioso cuando se
busca en grandes corporaciones, multinacionales o negocios que están en
los miles de empleados. Si estás bajando un
nivel al mercado medio, al espacio pyme. Esta herramienta tiene un
poco menos valor, menos valiosa, lo siento. Y eso francamente
porque hay menos individuos que podrían ser responsables de
la compra. Entonces, en primer
lugar, las empresas, como digo, si estás buscando vender
tus servicios de marketing, entonces considera usar
LinkedIn Sales Navigator para mirar a los marketers líderes, jefe del departamento de marketing, sea cual sea en
su organización objetivo. Si los estás
mirando o espacio de
mercado medio , espacio pyme, es muy posible que no
sean un individuo cuyo papel se adapta exactamente
a lo que estás ofreciendo. Un jefe de marketing podría
ser jefe de distribución, de ventas, podría ser
jefe de distribución. Soy jefe de instalaciones, podría estar por delante
de los bienes raíces. Tienes que ser flexible
y pensar creativamente qué individuo podría
ser el más adecuado. Porque por supuesto, las filas de caída
no siempre son consistentes de
negocio a negocio. En ese mercado medio
y espacio pyme. También es posible que el grupo comprador
sólo sea el grupo de directores o altos directivos
o el dueño del negocio. Por lo que una gran cantidad de negocios
con un frente de tienda, ya sea el restaurante, dentista, agente
inmobiliario, un frente físico de
tienda al que entra la
gente. Este tipo de negocios
contarán con un gerente. Sería eso un gerente de tienda,
un gerente de restaurante, Jim gerente de Business Manager, Gerente
Comercial, quien estará presente en eso
en ese inmueble. Y dirigirán eso dicho, tienda
individual individual o oficina
individual o negocio
individual. Si se trata de una sola ubicación de
oficina, bien podría ser por donde
te diriges y esa podría ser la bilis que
tome las decisiones. Esa podría ser la persona
que firma
el presupuesto para pagar
tu producto o servicio. O también podría ser
sólo un director. Veo a un dueño de cuanto más pequeño sea
el negocio, el servicio menos valioso como LinkedIn Sales
Navigator será, porque es un recurso
caro para estas pymes más pequeñas
del mercado medio. Incluso visitar la tienda será más eficiente porque
puedes preguntar en persona, puedes coger
el teléfono y decir, ¿Quién sería la mejor
persona con la que hablar de x, lo que sea que estés buscando proponer u ofrecer
a este negocio. O mejor aún si
eres capaz de hacer investigación sobre la empresa
porque tienen un sitio web, están en los negocios
registrados por el gobierno. Se puede ver a los directores de esa
manera está saliendo y
haciendo su investigación y descubriendo con quién
quiere hablar, Empezando por el
dueño del negocio y trabajando abajo. Si no puedes estar
completamente seguro para una pyme o negocio de
mercado medio, o un director, o un
jefe de ventas o, o comprador jefe
o
jefe de compras, quienquiera que esté disponible
en el sitio web, empezar con un individuo en lugar de ir amplio
y trabajar por ahí. Entonces, de nuevo, ya hemos tocado
esto antes. Entramos mucho más en profundidad torno a encontrar
a qué individuo ir en las lecciones
anteriores. Entonces lo voy a dejar ahí. Si necesitas más asesoría, más coaching en torno
a cómo encontrar al
individuo correcto para acercarte. No saltes de nuevo a la
lección anterior, pasa por eso. Y luego como dije justo antes, ahora salta de nuevo en este
punto y sigue adelante.
4. Elegir tu método de enfoque: De acuerdo, Así que ahora se trata de
decidir qué método de acercamiento ir. Ahora, usted puede haber hecho toda
la investigación disponible. Podrías haber
encontrado cada respuesta, cada pieza de información
por ahí que te
haría el más preparado para posiblemente podría
ser el más amo al más listo para salir por ahí y atacar este prospectar y entregar su oferta
de la mejor manera posible. Si en el desafortunado evento, entonces eliges un método de
acercamiento que no es el correcto, ya sea para el individuo,
para el negocio, o en realidad en
relación con lo que estás ofreciendo. Es posible que aún no llegues a ninguna parte. No significa necesariamente que nunca
llegarás a ninguna parte. Pero ese primer obstáculo te
detendrá y te detendrá. Ese podría ser un
correo ignorado que podría ser colgado, llamada
telefónica, eso
podría ser cualquier cosa. Por lo que hay muchos tipos
diferentes de formas o modales en los
que puedes acercarte cualquier palabra que quieras usar para acercarte a un prospecto frío. El más fácil. En mi opinión, el más perezoso es un correo electrónico frío
a un alemán de dirección. Un mínimo absoluto. Quieres estar descubriendo
que los datos de
contacto de los individuos. Ahora, siempre ten en cuenta las reglas y regulaciones
locales en
torno a los enfoques de correo electrónico frío. GDPR en Europa,
siempre mal corazón, mente y asegurarse de que
estaba siendo conforme. Pero al menos un mínimo
absoluto, necesitas encontrar a ese individuo
que va a ser el más relevante para el producto
o solución que estás ofreciendo. Envíales un correo electrónico
personalizado personalizado para
su negocio, por los problemas que puedan tener y por el valor que
su producto o servicio pueda traerles sin explicación, por qué es relevante para ellos. No hay correo de manta. Hola, soy Sam. Tengo esta fantástica solución para caminar arriba más rápido. Ahora está interesado en eso. Ahora si dices que tengo
esta fantástica solución para caminar arriba
más rápido y más seguro, tus empleados
entrarán y saldrán del
edificio más rápido. Veremos eficiencia rayos
verán energía ahorrada. Veremos la moral
levantada, x, y, y z Sé creativo. ¿ Qué valor podría
aportar tu producto que sea un producto
realmente tonto, si quieres, eso
porque se trata despertar unas escaleras
yendo a levantar. Esa es la forma rápida
de caminar arriba. ¿ Por qué existe
esa razón exacta? Pero ser creativo y a medida? Y piensa en cómo tu primer negocio podría realmente tener una necesidad ligeramente
diferente, una, una adaptación ligeramente
diferente para el producto o servicio
que les estás ofreciendo. El segundo negocio, si uno es agente inmobiliario
y uno es gimnasio, uno vende casas y otro busca vender membresías. Eso es muy diferente. Alta venta de boletos, pocas y
distantes entre membresías a gimnasios, servicios de
suscripción, menor
valor, mayor rotación. Entonces hay que considerar eso. Y tienes que dar forma a
las razones y los valores y las soluciones que
tu producto
traerá para adaptarse a su modelo de
negocio. Ahora, algunos pueden decir
correos fríos en ese exitoso. La mayoría de ellos van
a tu bandeja de correo no deseado, al metro para moverse o ignorado. Es increíblemente desafiante
conseguir que una persona responda a una codificación ahora porque
depende de que abran el correo electrónico. Gracioso, que interesante. Van, Sí, quiero leer
esto, lo cual es poco probable. Y dos, quiero pensar cómo podría realmente
ayudarme muy desafiante. Entonces tres, en realidad, entonces estar tan interesado en pensar que tu producto
es tan valioso? Que van a ser
la camioneta, el teléfono, o escribirte una respuesta por correo electrónico, que en el
horario de una persona ocupada va a ser de uno a cinco por
ciento de las veces. Ser completamente realista. Es posible que pienses que tu
producto es increíble, innovador,
y tienes que ser apasionado por lo
que estás haciendo y apasionado por
lo que estás vendiendo. Pero otros no siempre
compartirán esa pasión. Depende de ti
mostrarles por qué deben ser apasionados y por qué deben
importarles el producto. Y un e-mail corto de código de
copia y pegado de manta no va a hacer eso. Si te fijas en el envío de correos electrónicos, que siempre te aconsejaría que son
mejores enfoques, mejores métodos podrías
tomar un mínimo absoluto, asegúrate de que cada
email sea personalizado, habló gramaticalmente correcto,
tiene un llamado a la acción, ya sea un enlace de Calendly a ellos pueden reservar una llamada contigo en dos o tres clics o un poste o un cuadro de respuesta sí-no o enlace al que pueden
ir para que puedas rastrear si se han comprometido
con el correo electrónico. Tienes que
asegurarte de que el correo electrónico tenga algo en él que
vaya a hacer que
actúen para que sepas que
tienen un interés porque eso se trata de mover ese frío plomo a un plomo caliente.
5. Llamado en frío: Llamadas en frío. Llamar en frío
es ser completamente cándido, mal visto en muchos lugares
y muchas industrias. Pero la mayoría de los individuos, y
eso es francamente porque las llamadas en
frío pueden ser
irritantes, molestas. Había llegado en
el momento equivocado. Se te negaría. Tu teléfono estará sonando,
estarás en una reunión, tu teléfono estará sonando. Saltas a
recoger la llamada y alguien que busca venderte un producto en el que nunca has
mostrado interés, una actualización telefónica, una actualización a tu equipo, tu suscripción de
TV, algo eso no es relevante ni pertinente a lo que
estás haciendo en ese mismo momento en que suena
el teléfono. Y hay que
tener eso en cuenta. Tienes que pensar,
cómo me siento cuando recibo una llamada fría
de alguien que no conozco, ofreciéndome un producto que por el
momento no creo que me interese
ni necesite ni quiera. Y la respuesta siempre
será más bien, más bien irritada. Cuando estás pensando en
llamadas en frío , cuando
estás
considerando, considerándolo , lo siento, hay un método de acercamiento para
tus prospectos fríos. hay que tener en cuenta. ¿ Funcionan las llamadas en frío? Sí, 100 por ciento. Por supuesto que sí. Es uno
de los métodos más utilizados para calentar prospectos fríos
en todas las industrias. Todos los tamaños de organización, desde grandes multinacionales hasta pequeñas empresas
de cinco personas y comerciantes individuales. llamadas en frío todavía se
usan en todos los ámbitos. Lo he hecho yo mismo.
Esmuy difícil. O mucho respeto a
la gente que bueno en ello. Pero hay una manera correcta y una
equivocada de llamarte en frío. Sabrás qué es lo correcto y lo que está corriendo
de las llamadas en frío, habrías recibido. Algunos son agresivos. Por lo que no estoy mostrando tiempo de campo de
consideración. Algunos ni siquiera pueden
decirte por qué están llamando y por qué es
relevante para ti. Llamar en frío es un arte. Nuevamente, tiene muchos enlaces
a un correo electrónico frío. Si estás llamando en frío a
una organización, tendrás una tasa de éxito mucho
mayor si
conoces el número directo del individuo con el
que quieres hablar. Si no sabes que el nombre del individuo quiere hablar al
pasar por esa centralita, cuando llegas
a recepción, cuando llegas a través de quien
sea que
cogeese teléfono. Podría ser alguien frente a
casa de restaurante
para estar frente a casa. En un gimnasio. Podría ser un mostrador de recepción. En una oficina corporativa,
podría ser cualquier cosa. Pero hay que saber
poco con confianza. Una solicitud para
hablar con un individuo, el individuo que es más relevante para lo
que estás ofreciendo. Si coges el teléfono. Y hice referencia a esto no hace
mucho tiempo durante esta lección. Si coges el
teléfono y le dices a un pequeño negocio, Hola, me gustaría
hablar con alguien sobre tu plomería o que sería lo más relevante
para hablar contigo sobre instalación de paneles solares
ensu edificio, o ¿con quién sería más
relevante
hablar sobre su actual proveedor
bancario? Absolutamente cualquier cosa. La respuesta siempre será,
¿por qué quieres agregar eso? Y en segundo lugar, ¿por qué
debería decirles eso? Podrían no decir
que a donde quiera que llames probablemente no será
tan lazo como estoy siendo yo. Pero ese pensamiento les
pasaremos por la cabeza. Si coges el teléfono y te vas. Hola, quiero hablar con Jane x, lo que sea que apellido es
tu gerente comercial, tu jefe de RRHH,
jefe de instalaciones. Y dicen, oh
sí, no hay problema. ¿ Por qué es eso? Y se puede decir,
quiero hablarle a Jane lo bueno
que sería su edificio tener
paneles instalados. Simplemente un ejemplo muy aleatorio cuando estoy escogiendo
diferentes ejemplos porque quiero que esto sea tan relevante para todos como posiblemente
podría ser. En lugar de simplemente
ir por la ruta, la ruta que conozco. Tendrás una tasa de
éxito mucho mayor porque la persona que
coge el teléfono llenará tu confianza. Ellos lo harán,
sentirán que te mereces. Merecer no es la palabra correcta. Pero si sabes quién quieres hablar y la persona
coge el teléfono, te encuentras con menos ventosa. Te encuentras con que
has hecho tu investigación, te has topado con ella, ya
sabes, el negocio. Y en el momento en que te
transfieren, tu garganta tu
a través de lo que llaman gatekeeper siempre es un gatekeeper cuando estás
realizando llamadas de código, a menos que conozcas
el número directo del individuo con el que
quieres hablar. Lo cual es raro. Porque
los individuos que trabajan para estos negocios que serían objetivos para llamadas en frío
para correos electrónicos fríos. Obviamente no compartan su
información a por qué de lo contrario me bombardearían
todo el tiempo con llamadas en
frío, correos electrónicos fríos, y la gente
no quiere ese derecho. Por lo que coges el teléfono que
eres con el individuo con el
que quieres hablar. Les dices de dónde
eres. Hola soy Sam de x. quiero hablar con x porque es porque esto sería lo más
relevante para esta persona. Sea lo que sea. Hola, soy Stan. Trabajé para sam marketing y
quiero hablar con su
jefe de marketing sobre son muy interesantes
nuevo enfoque para marketing en redes
sociales
que suena muy seguro en lugar de
coger el teléfono y diciendo, hola, por favor hable con su departamento de
mercadotecnia. ¿ Por qué quieres hablar con
el departamento de mercadotecnia? Porque la gente no llama y solo pide hablar con el departamento de
mercadotecnia. No es que nos estés
llamando para hablar con elservicio al
cliente o con alguiena quien
el público en servicio al
cliente o con alguien general
queremos
comunicarte con tu pidiéndole un departamento
o departamento de negocios específico. Y no
invocarás confianza en la persona que
te
coge el teléfono . Entonces tenlo en cuenta.
6. Acercarse A Través De LinkedIn: Linkedin, uno de mis métodos más utilizados para la mayoría
de los métodos favoritos de enfoque para prospectos fríos. Hay un puñado
de razones por las que. El primero es que
pueden ver quién eres. Sí, necesitas tener un
buen perfil de LinkedIn. Sí, necesita estar al día. Sí, necesitas poder apreciar
que
tu perfil de LinkedIn es esencialmente tu CV. No ahorrar en el
contexto estándar Huck solicita un empleo. Pero si te acercas a, me voy a quedar
con el mismo ejemplo. El jefe de marketing de una organización a la que
estás buscando vender tus servicios de redes sociales. Tu CV dice, Jefe de Desarrollo de Negocios en agencia de redes
sociales X o ONOFF agencia de
redes sociales x Pones experiencia de cinco a diez
años en marketing y medios. Y tienes una muy buena declaración
interesante al inicio de tu perfil alrededor mientras trabajas medios de comunicación y mientras
trabajas en marketing, tu experiencia, lo
que haces día a día, los tipos de clientes
que cuidas. Eso en sí mismo es una
forma de prueba social. Si ya has escuchado ese
concepto antes. Prueba social, término muy, muy, muy común en marketing,
sobre todo en el marketing en
redes sociales ahora, donde los
seguidores de las redes sociales comentan. Si estás lanzando tu
producto y tienes cientos y cientos de personas yendo y
viniendo,
Oh, esto es increíble. Me encantó absolutamente,
funcionó increíblemente, un poco como una
reseña de Amazon, ¿verdad? Esa prueba social. Tu perfil de LinkedIn
funciona esencialmente de la misma manera. Porque eres capaz de coger, en vez de coger
el teléfono y decir, este soy yo, esto es lo que hago. Esto es para lo que trabajé,
esto es en lo que soy bueno en ello. Esto es lo que se hace
por otras personas lo que podría tardar de diez a 15 minutos. Alguien puede escanear a través de tu perfil de
LinkedIn después de recibir una pequeña notificación de que deseas conectarte con ellos o enviarles un mensaje y marcharte. En realidad, sí, esta
persona podría ser valiosa para que yo la conozca o vaya. No estoy seguro en realidad, quiero conectarme
con esta persona. Pero de nuevo, todo esto es advertencia por la necesidad de tener un
buen perfil de LinkedIn. Si ya tienes desactualizado perfil
de LinkedIn. Eso no explica
lo que haces. No es profesional, no tiene una linda foto que muestre
quién eres, un amistoso. Entonces no es uno de los
poderosos o
lo que sea que te venda. Si no te vende, entonces ¿por qué esperarías que
alguien te respondiera? ¿ Por qué esperarías que
alguien tuviera respeto por el mensaje o que
buscara entregarlo? Pregúntate, si te ha
acercado alguien con
tu perfil cualitativo, con tus antecedentes, y
lo que buscas ofrecer. Mirarías y te irías? Sí, a esta persona se le pasa a hacer cosas de
verdad por mí
o ¿buscarías y te irías? No estoy seguro. O se miraría y se iría, Oh, esta persona no tiene idea de
lo que están hablando. No me pondría en contacto con alguien en LinkedIn
e intentaría
venderles servicios de marketing
porque no soy comercializadora. No tengo experiencia real en comercializar pequeñas
cantidades, bolsillos pequeños. Sé que si me comunico con
alguien y le digo: Mira, te
diría servicios de marketing en
redes sociales. Por qué no han experimentado en ella. Pero si me acercaba celular lo que hago mi profesión,
se irían. De acuerdo. Tienes experiencia. Tienes clientes. Tienes presencia. Sí. Te vamos a
escuchar. Sí. Te vamos a dar 1015
minutos de nuestro tiempo. Sí. Te vamos a dar
una hora a la vez. Sí. Te haces presente para nosotros. Sí, me pueden llamar. Linkedin es el más seguro en
términos de llamadas más seguras que en
frío porque
existe el riesgo de que
puedas entrar en pánico en el
acto cuando la persona responde y te pones un poco
nerviosos y no debes hacerlo. Se puede pensar en
ello de la misma manera. Puedes enviar un correo electrónico. Así que con seguridad, diga seguro y correos electrónicos porque hay una garantía de
que se entregará. Y no saltaría a la caja de
spam por ahí, rebotaría. El mensaje que
buscas
transmitir será transmitido en un ambiente profesional
y recibido de
manera profesional.
Megusta LinkedIn. Creo que es fantástico. Navegador de Ventas LinkedIn. Bueno, cuando estás,
cuando estás pasando de la
investigación al acercamiento, habiendo mirado a
los navegantes del Sur, no lo has hecho ya. Pero esto sólo
funcionará si conoces a la persona a la que
quieres llegar. No se puede llegar a una
organización en general, hay
que encontrar a
una persona punto. Vas a buscar a la persona
que sea más relevante. Tienes que acercarte
a ellos, la confianza. Vas a
llegar a ellos con un, con a, con algunas cosas. Y esto aplica también a
los correos electrónicos y llamadas. Tienes que tener claro quién
eres, de dónde vienes. ¿ Por qué se acercan? ¿ Qué estás ofreciendo?
¿De qué quieres hablar? No tiene que ser
la solución en sí, no tiene que ser el
producto. Sólo contexto. Si estás contactando con tu solución de
marketing en redes sociales, que se puso sobre marketing. Podría ser que los cambios en la industria necesiten llegar con
un poco de conocimiento. Entra directo a
la celda porque el Ansible nueve veces de
cada diez intereses nacionales de NB. Pero si se pudiera decir, y este es un hecho completamente
maquillado. Cada día un millón de personas se unen a una red social
en todo el mundo. Y estas son las
plataformas de redes sociales
más relevantes, más prometedoras para ser reales. Tiktok. Brilla credibilidad. Me has mostrado
saber que estás
hablando Eso no es un hecho real. De hecho no me compruebes en AKS. Estará mal, pero
el concepto se mantiene. Brilla credibilidad.
Brillarelevancia. Si comparte conocimiento,
una apreciación por lo que estás tratando de hacer. Si se le da a su prospecto
pieza de conocimiento, habrá valor para
sus trabajos diarios. Y eso ya es una casilla marcada que demuestran que
puedes ser valioso. Entonces finalmente, en ese
contador frío LinkedIn otra vez, frío, frío, frío correo electrónico. Esto sigue siendo relevante. Tienes que tener claro por qué has elegido acercarte
a ellos, ¿por qué lo que estás
ofreciendo es relevante? Jane no tiene que ser toda
la célula porque nadie quiere seducirle.
Quieroun correo frío. Y cuando digo una celda entera, no
estoy hablando de venta dura, que estoy hablando de soluciones y hay que
vender todo el valor. No tienes que vender cómo les
puede ayudar
en su totalidad. Pero dales un sabor,
dales un relleno de lo que estás haciendo mientras te acercas a ellos y por qué es
relevante para ellos. Y luego un llamado a la acción. Tienes tiempo para el café,
tenemos tiempo para el contenido
fresco que para el almuerzo? ¿ Podemos prepararnos para un trago? Quieres desafiar al
oficial o una reunión o venir a visitarte,
sea lo que sea.
7. Desarrollar la relación: Ahora que son las tres formas
más comunes de enfoque desde lo que
veo de manera regular. Y lo que acabo de decir al final. Ten claro a qué
te acercas. Ten claro quién eres. Sé claro en cómo vienes,
y sé increíblemente claro, y por qué puedes ser valioso, y por qué eres relevante para ese
individuo y negocio al que te estás acercando. No obstante, antes de
terminar un poco aquí, quiero tocar otros
dos métodos que me parecen increíblemente útiles. No quería
incluirlos al principio porque no se aplican tan ampliamente
a prospecto frío, fútbol
ligeramente mejor y prospectos. Y argumentarías en realidad
que si usas estos métodos para el momento en
que haces contacto con ellos, podrías argumentar que nuestra perspectiva cálida
absoluta. Y esos dos métodos
son en primer lugar, eventos. Puedes meterte en un evento, ya sea por boleto o la introducción e
invitación para hablar. El evento, un estándar y evento. Tienes clientes potenciales y luego
quieres interactuar con ellos, si los conoces en ese evento, estás compartiendo tu primera
capa de credibilidad, tu comprensión
para su industria, para si es una industria
basada en todos ellos. Si es un evento basado en un producto
o un evento basado en soluciones, o un evento basado en teoría
como un evento de ventas, un evento de marketing,
cualquiera que sea. Les demostrarás que
tienes credibilidad en el espacio que les
interesa. Y cuando tú, posiblemente
podrías organizar
reunirte con ellos en el evento a través de LinkedIn o un correo electrónico
o lo que sea. Y solo di, mira,
vas a este evento y no
estos eventos publicados los asistentes o stands son
negocios que están asistiendo
mucho antes de los eventos. Siempre, siempre tendrás tiempo de
sobra para esto. Pero si te estás
acercando y
pidiendo este tipo de reuniones, introducciones,
tendrás mucho más. En mi experiencia,
he tenido una respuesta mucho más positiva a tipo de enfoque
porque la gente acude a estos eventos no sólo por
el contenido del evento, sino también a la red. Entonces tenlo en cuenta. Y si usted puede permitirse financieramente
estar entrando en más eventos, si sus negocios pueden permitirse enviarle dos eventos más, empujados a hacer eso
porque es importante, tendemos a escribir
tipos de eventos. Es importante, sabes por qué
estás en atender de n y quién quieres hablar y con
quién quieres relacionarte. Pero si puedes usar
ese método para involucrarte con nuevos prospectos fríos, sí
creo que
verás más éxito. Lo segundo que
quería tocar, o el segundo método que
debería decir que quiero
tocar es la introducción. Introducciones. Si ya tienes clientes
existentes, haremos un
buen trabajo por eso. Generalmente sabes
que estás haciendo un buen trabajo. Pero cuatro, y
creo que si no
crees que estás haciendo un buen trabajo, no
deberías estar vendiendo u
ofreciendo lo que estamos haciendo a más gente hasta que estés
entregando algo valioso a cada
cliente que ya tienes. Porque es mucho, mucho más caro reunir
y cuando un nuevo cliente, y eso es mantener feliz
tu libro actual de clientes y retenerlos. Eso es increíblemente importante y algo que
realmente debes recordar. Si estás haciendo un
gran trabajo de eso,
comunícate con tu cliente
actual. Decir que estamos
buscando expandirse. Buscamos brindarle
lo que le brindamos a usted, a más personas, a sus
pares, a sus competidores. Sea lo que sea en, sus competidores pueden ser
un área ligeramente gris y si usted
puede o no discutir eso con sus clientes actuales que usted está
buscando expandirse con ese tipo de negocios?
Sies correcto, lo mencionó. Si no está bien,
no lo menciones, pero compañeros, sabemos que estamos buscando trabajar
con más de tus compañeros. Queremos salir al mercado
y queremos expandir nuestro negocio y hacer las
cosas buenas que estamos haciendo por ti. Para más personas,
realmente estás haciendo un buen trabajo
y tus clientes actuales, siempre y cuando puedas garantizar sus niveles de servicio
no se verán afectados. Se puede sentir bastante cómodo con el hecho de que
no van a reaccionar mal. En muchos casos
irán, vale. Sí, tenemos a unas
cuantas personas en mente que quisiéramos
presentarles eso. Creo que serías valioso. Serías valioso para
ellos, debería decir. Y si estás recibiendo
estas cálidas introducciones para tus
clientes actuales que
ya le han dicho a sus compañeros
que eres creíble, Eres bueno, Estás a mitad de camino, entonces tienes un cálido mantener y tienes una muy buena
oportunidad de entrar ahí, entregar tu proposición pro, tu propuesta,
sea lo que sea. Y es mucho más fácil
llegar a un cliente actual y pedir una introducción. Eso es. Porque somos mayores que
hemos pasado hasta ahora torno a la investigación, llegar, cómo llegar a componer mensajes tentadores
realmente intrincados para los prospectos de color. Es mucho más fácil si
puedes conseguir una introducción. Es mucho más natural. Es mucho más cálido, mucho más agradable experiencia
para ambos extremos. Entonces tenlo en cuenta.
8. Seguimiento y proyecto: Perdón, esa fue la lección de hoy. Era amplio. Los fundamentos de las
perspectivas frías se acercan. Y para terminar,
se terminó con la tarea tarea,
a todos les encanta. Pero hay un mensaje final, que significa en muy
bien en realidad
al proyecto. Seguimiento. El seguimiento es vital para
acercarse a los prospectos. Uno llamado col, un correo frío, otro llamado LinkedIn, no
va a conseguir tu venta. Si llegas a 20
antes, me pregunto, 20 personas al día siguiente, 20 personas están al día siguiente
usando todos los métodos diferentes. Tu tasa de éxito se mantendrá. La clave es el seguimiento. La clave es volver a registrarte. La clave está en darme temporal. Ahora, la clave aquí es
responder a sus aplica. La clave está en conseguir
esas reuniones reservadas. La clave está después de salir
a ir a esas reuniones, seguimiento vía correo electrónico, a través de pedir retroalimentación sobre
cómo esa primera reunión, cuando voy a basar
su proyecto en eso, estoy seguro de que están todos por ahí
buscandoganar nuevos clientes. Estás trabajando en prospectos,
tienes tu lista, ya
estás
contactado con ellos y tus formas actuales,
sea lo que sea. Todos tenemos diferentes formas de
llegar a los prospectos. Escogiste diez de ellos
a los que aún no has podido pasar? No una vez que has
trabajado y trabajado y quieres
darle seguimiento y no
están interesados porque llegan a un punto en el que
tienes que aceptar que este conjunto de
prospectos individuales no es interesados. Pero aquellos que tal vez no has hecho lo suficiente en caso de que no
hayas construido suficiente engagement con
seguimiento con ellos para
cerca de diez de ellos. Considera los métodos por los que
he pasado hoy. Si al mismo que lo que ya
estás haciendo, personaliza un poco más tu enfoque. Dado pedazo de perspicacia en
lugar de tipo de venir
a hablarte de mi producto. Si solo estás haciendo causa
dale LinkedIn y vete. Si ya estás haciendo
correos electrónicos, ¿por qué no le das
seguimiento a esos
correos haciendo un cool? Pero elige diez y considera qué método funcionará mejor
para ti y dale una oportunidad. Y luego avísame
en el juego
de grupo si has visto una
mejor tasa de éxito y esa es tasa de éxito
no significa una venta. Significa compromiso. ¿
Lograste superarlo? Si logras hablar con ellos, obtienes una conversación. Te
deseo la mejor de las suertes. Estoy deseando aquí
acerca de sus comentarios. Y ojalá llegue con
otra lección la próxima semana. Muchas gracias.