Clase magistral de psicología del consumidor y marcas

1. Introducción: Yo soy bienvenido. Mi nombre es Hold Amezcua y llevo casi 25 años trabajando en marketing, investigación, psicología de marca y cliente. Ahora. Mucho de mi trabajo trata de cómo la gente percibe una experiencia de Brad y el impacto que comunicación tiene en ellos. Environ mi segunda profesión que es cine creativo y entretenimiento de marca. También obtengo valiosos conocimientos sobre cómo las personas son influenciadas por las historias que ven. El objetivo de este curso es ayudar a los especialistas en marketing, branding y comunicaciones y a quienes deseen convertirse en uno a manejar de manera más efectiva el proceso desconectando los insights adecuados del cliente en un extremo con emocionalmente atrayendo la comunicación de marca en el otro extremo. Y ese es un proceso muy complejo porque requiere la canalización de esos insights hacia una poderosa narrativa de marca para luego traducir esa narrativa en una comunicación atractiva , el tema principal que hace que la comunicación de marca ineficaz. Y como debería hablar en parte, uno de este curso radica en el mensaje de la marca, no estar realmente sincronizado con lo que importa a las personas y sus vidas, y esto es causado ya sea por no haber ganado en la comprensión de las personas realmente y motivaciones o como sucede tan a menudo a las ideas realmente buenas se pierden en la traducción. Otro problema que a menudo vemos es que la historia que la marca quiere comunicar se una manera que en realidad tampoco se involucra . No cuenta una historia en absoluto, o lo que quiere decir se expresa de una manera que suena demasiado similar a todos los demás. Sabemos en la era digital, y nos estamos moviendo rápidamente hacia la era de la inteligencia artificial. Pero la tecnología no reemplaza a la creatividad, y ciertamente no reemplaza a una experiencia de marca y tecnología programática Martic lo que sea todo sin sentido si la marca falla en crear una conexión emocional con el cliente, una marca puede sólo tocan emocionalmente a las personas uno al saber que son realmente necesidades emocionales en su vida real. Dos. Al ofrecer un tema de experiencia muy específico y fuertemente articulado y tres al poder transportar a las personas a una experiencia significativa, como mencioné antes, después de años de trabajar en psicología del consumidor y branding y luego también adquirió habilidades y experiencia cinematográfica, y eso incluye guiones y rodaje y edición de una historia en medio visual. Ahora las películas tendrán cualquier historia. De hecho, están hechas para entretener a la gente y se hicieron para comunicar una visión, una cierta salida, mirando al mundo en la vida a un aspecto muy específico de nuestra experiencia humana. Y la película o historia sólo puede lograr eso por uno. Entender el maquillaje psicológico protagonista al tener un ángulo específico y fuertemente articulado sobre el tema de la historia y tres al contar la historia de una manera que transporta a las personas a una experiencia convincente. Mundo, supongo que ya ves a lo que me refiero. Y de eso se trata este curso. Ofrecer técnicas y enfoques que te ayuden a unir todo el complejo proceso desde desarrollar a tu protagonista, que es tu cliente hasta presentarle una historia de marca bien contada que refleja un aspecto específico fuera de la experiencia humana, su experiencia y con ello atender sus necesidades específicas en las gracias de Gold por unirse. Me siento honrado de tenerte en clase. Por favor, sí publique sus comentarios o preguntas, y les responderé a todos ellos. Diviértete 2. Por qué las marcas: su primera explora por qué las marcas encuentran muy desafiante ser significativo y relevante para la vida de las personas. El mundo sigue cambiando, y muchas marcas poderosas han estado perdiendo su atractivo y relevancia de los clientes una vez leales . El problema es que muchas marcas luchan por adaptarse al aspecto emocional de las vidas y necesidades cambiantes de las personas . Empecemos con lo que llamamos experiencia de marca saber por dónde empezar. La experiencia de marca es cuando hay algo en el terreno que me toca de manera emocional cuando suscita sentimientos específicos. experiencia de marca es cuando la marca no solo juega un rol emocional de botón funcional en mi vida, todo lo que compramos autos, ropa, productos de belleza. Aún así abierto Inter Geant. Todos tienen un papel funcional. Todos tienen un trabajo que hacer, sí, sí, pero otro aspecto muy importante es cómo todo lo que uso debería ayudarme a darme cuenta de una mejor versión fuera de mí mismo. Ahora esa es una tarea emocional, y ahí es exactamente donde entra el apagón Brandon. Entonces lo que la marca necesita es lo que llamamos equidad emocional. Si no tiene eso, es sólo una maldita cosa. Pero una marca es una criatura viva. Tiene una personalidad única al igual que tú y yo. Considérame por un momento. Si sabes quién soy, mi personalidad, mi personalidad, cómo trato a la gente mi sentido del humor que nuestra relación asumirá cierta cualidad emocional . En primer lugar, tendrás ciertas impresiones sobre que se convertirán en asociaciones conscientes y subconscientes , y todo el asunto formará una narrativa. Una historia sobre la cosa es que la historia o elementos fuera de esa historia en realidad importarán a tu propia narrativa sobre quién eres y quién quieres ser. Por lo que una marca tiene que comandar asociaciones fuertes. Necesita una narrativa convincente, y tiene que hacerme sentir lo relevante que es para mis metas personales. Cuando digo metas personales, me refiero a nuestros pequeños objetivos mundanos cotidianos, porque esos son los que son críticos para lo que siento acerca de mi vida acerca de mí mismo. Aquí tienes un ejemplo. Marca de limpiador doméstico, por ejemplo, con fuertes asociaciones emocionales no sólo me ayuda a deshacerme de la suciedad en mi casa. No, activa una historia poderosa en mi mente, ya que la uso. En realidad, fregar esas molestias e irritaciones diarias en mi vida, como un marido gruñón pasaba por un período difícil en el trabajo, un niño de cinco años que se negaba a desayunar y, por supuesto, mi molesto suegra suegra. Y como un exfoliante de distancia, estoy quitando todas estas molestias e irritaciones, y siento que soy yo quien está restaurando activamente la felicidad de mi familia. No, ese es el verdadero trabajo. Pero Bryant se está haciendo para porque deshacerse de la suciedad cualquier barato, limpio puede hacer. Pero una marca con una poderosa equidad emocional en realidad se conecta a mi historia sobre mi vida y mi nombre. Eso es algo muy poderoso, otro aspecto que las marcas a menudo luchan con su comunicación. Es un que has elaborado una personalidad de marca poderosa y atractiva. Entonces, ¿cómo te dedicas a comunicarte con el mundo? ¿ Cuál es la historia que vas a contar? ¿ Cómo vas a mostrar la personalidad de tu marca? ¿ Y cómo vas a hacer que la gente sienta experiencia que van a tener con tu mocoso? Mira la mayoría de la publicidad en cualquier medio. A menudo huele a una venta dura al estilo Carney Barca, lleno de clichés y platitudes que pocos sin sentido, poco profundas y hasta gruesas. Y entonces la marca queda atrapada en una trampa. Tiene que gastar todo su dinero y esfuerzo en ganar la atención de la gente. Y así comienza a usar influencias, una oferta aleatoria, ofertas tácticas y descubre con un enfoque en la precompra impuesta al ignorar por completo la tan crítica experiencia post compra. Eso es recapitulación. ¿ Por qué fallan tantas marcas? Entre las razones principales se incluyen que la marca no tiene narrativa que conecte con al menos partes fuera mi propia narrativa de vida. La marca sólo tiene un significado funcional. No sabe que cada vez que cumplo un trabajo funcional, en realidad traté de acercarme a un objetivo emocional. Y entonces la marca usa la forma equivocada para comunicarse conmigo. Habla en clichés. Suena como todos los demás en sus sombreros, y es tan obvio que ni siquiera hace un esfuerzo para contar una historia interesante. Y luego, para mí, eso es una marca de papá no vfx boy are razzle deslumbramiento en la publicidad puede rescatar en emocionalmente marca Dead en el próximo episodio explorará las necesidades humanas que necesitamos para precisar para ayudar a hacer tu marca llegar a ser emocionalmente relevante. 3. Qué necesita en realidad (no siempre lo que siempre dicen que quieras): , este episodio explorará las necesidades humanas que ayudan a que tu marca se vuelva emocionalmente más relevante. Todos los seres humanos tienen necesidades emocionales importantes, y aquí hay un secreto. Esas necesidades no cambiaron con el lanzamiento fuera del iPhone o la llegada fuera de Amazon a Alabama. ¿ Cuáles son esas necesidades? Aquí te dejamos unas cuantas básicas. En primer lugar, necesitamos un sentido fuera de pertenencia porque no queremos perdernos del rebaño. Es un instinto muy básico desde el momento en que abrimos los ojos al mundo. En segundo lugar, necesito sentirme protegido, y necesito una sensación de estabilidad. Nada es peor que sentirse vulnerable. Andi. No puedo hacer frente a un período prolongado de estrés causado por una sensación de inestabilidad e incertidumbre. Es decir, por ejemplo, cuando muchos de nosotros sentimos el impulso de limpiar nuestras habitaciones y diversos aspectos de nuestra vida. Y luego paso a otros niveles en la jerarquía de necesidades, como la necesidad de ser reconocido, admirado, etcétera. Pero hay otra cosa. Todas las mañanas mientras me levanto, necesito lidiar con la vida. Necesito luchar por el éxito y la felicidad, y también necesito sentirme seguro de mí mismo y de mis elecciones diarias, pero sólo puedo seguir adelante si tengo sentido de propósito. Un sentido de propósito es profundamente emocional, y puede reflejar una necesidad formativa o un representante. Ahora, ¿qué significa eso? ¿ Cuándo algo aborda su necesidad formativa? Me da un importante sentimiento positivo hacia mí mismo. Por ejemplo, cierto lápiz labial me recuerda a damas francesas con clase y películas famosas, y eso me hace sentir elegante. Sustancia persona. Una experiencia representativa me ayuda a proyectar mi imagen de yo deseada a los demás. Utilizo otro lápiz labial en un evento social, y las miradas de apreciación de otras mujeres que notaron mi elección de marca me hacen sentir aceptada. Su parte a menudo círculo social elite. Y a veces tengo necesidades tanto formativas como representativas en cualquier categoría dada para Marca. Es importante entender si y cómo puede atender necesidades formativas o representativas o ambas, porque mi objetivo final tiene un cliente es realizar una mejor versión de mí mismo. Quiero sentirme más guapo o atractivo porque entonces de hecho puedo influir más eficazmente en la gente . Yo quiero sentirme más capaz, más talentoso, más hábil, porque entonces siento que puedo superar a otras personas que puedo ganar, y por lo tanto, no sólo importa qué tipo de auto conduzco, también importa qué tipo de jabón me lavo las manos. Pero afecta cada cosita en algunas áreas, más conscientemente en otras. Más inconscientemente. Ahora cada producto tiene una tarea muy práctica por completar, como Deshazte de la suciedad de mi piel o llévame de un lugar a otro o haz que mi piel luzca mejor. Pero con tantas opciones en cada categoría, una fuerte personalidad de marca tiene que darme la sensación de que mi vida se está moviendo en la dirección correcta . El implicamiento es que cualquier marca en cualquier categoría debe crear una poderosa narrativa emocional . Pero primero la marca debe seguir, entender las necesidades específicas y quiere fuera de sus clientes objetivo. Ahora, cómo identificar a los de mediante el uso de qué tipo de técnicas exploraremos en la próxima parte. Dos Primero, un poco de recapitulación. ¿ Cuáles son algunas de las necesidades humanas clave que la marca debe abordar un sentido de pertenencia? Una narrativa de marca efectiva activa un sentimiento de que pertenezco a cierto grupo especial, aunque eso sea sólo un grupo conceptual on imagine. Sentido de protección a menudo creado por sentir en control, fuera de un cierto aspecto de mi vida y este sentimiento fuera de control a su vez, Norrish iss mi sentido fuera de la estabilidad. Después hay necesidades formativas y representativas. La marca tiene que tener claro cómo puede tocar en uno o incluso en ambos. Y sobre todo, marca me debe dar la sensación de que puedo realizar una versión mejor, más deseable fuera de mí mismo. Y el énfasis aquí está en mí mismo. En la siguiente parte explorará técnicas de investigación específicas para destapar a los conductores profundos, a menudo subconscientes de las personas que influyen en todas sus decisiones. 4. Insights: cuadros Emotional y relaciones Psycho-dynamic: este episodio explorará técnicas de investigación específicas. Dedo del pie descubren a personas conductores empinados, a menudo subconscientes que influyen en todas sus decisiones. Esto no es fácil porque realmente no se puede preguntar directamente a la gente sobre sus necesidades reales. La mayoría de nuestros conductores en motivaciones, nuestro subconsciente. Pero impulsan nuestras percepciones y sentimientos o comportamiento y elecciones grandes o pequeñas. Y ahí es donde entra la psicología del consumidor. Y hay una serie de herramientas muy útiles que podemos utilizar y los insights que obtenemos más valiosos para ayudarnos a crear una gran narrativa convincente, aguda y relevante. Por lo que la primera técnica que quiero hablar de su exploración visual de las personas en asociaciones metafóricas siempre que pensamos en un producto o marca encendido cada vez que lo usamos, nuestra mente activa instantáneamente las asociaciones visuales correspondientes y esas asociaciones. Indican cómo los experimentamos emocionalmente, lo que en realidad significan dedo del pie nuestras vidas. Veamos nuevamente el ejemplo de los limpiadores del hogar. ¿ Qué ve realmente la gente en sus mentes al pensar en la suciedad? Una persona puede ver la imagen fuera de suciedad, tierra, tierra, zapatillas probadas, su hijo de 10 años acostado en el sofá jugando a un juego de computadora, luz del sol brillante, Ford a través de las persianas de las ventanas y un vaso de naranja tregua frente a ella. Aquí, la historia gira en torno a la percepción del crecimiento sano y feliz de su hijo, y la suciedad que trae al hogar se siente natural para ella porque ella la asocia con su feliz infancia. Otra persona puede ver la imagen fuera de la turbia submarina, formas y sombras inquietantes, y de repente la boca abierta ancha y los dientes de un tiburón paseando por alto. Ahora aquí, la asociación apunta a peligros letales provocados por gérmenes y bacterias. Otro ejemplo. ¿ Cómo experimenta la gente bálsamo labial que la protección de oficina a tus labios? Una persona ve la imagen de una madre sosteniendo a su hijo en el sentido de años de protección. Thea cuidado incondicional que una madre le da a su bebé para nutrir su salud y fuerza para prosperar y crecer en adulto. Otra persona le quitó la imagen a un soldado con un rifle. Aquí, la sensación de protección está repeliendo el peligro exterior, como la contaminación y los rayos UV. En el análisis, identificamos lo que llamamos marcos emocionales subconscientes. En el primer ejemplo, la madre que sostiene a su bebé se refiere a un marco psicológico fuera de soporte o contenedor, y en el segundo ejemplo, el marco es ese fuera de fuerza o poder. Entonces, ¿qué es un marco? El marco es un filtro cognitivo a través del cual veo e interpreto las cosas. Explorar las metáforas visuales de las personas nos permite identificar cómo las personas enmarcan sus percepciones y cómo esos marcos influyen entonces en sus decisiones. Te puedes imaginar cómo esos marcos son muy importantes en el desarrollo de una poderosa narrativa de marca , que puede suscitar una respuesta emocional específica en la costumbre. También necesitamos mirar lo que los psicólogos llamaron relaciones psicodinámicas. Ahora tenemos relaciones con las personas en nuestras vidas, y también tenemos relaciones importantes con cada cosa en nuestras vidas, algunas de ellas concientes otras. Subconsciente Aquí hay un par de ejemplos. Por ejemplo, ¿cuál es tu relación con el hijo? ¿ Es una bola de fuego peligrosa que te quema la piel, destruye tu belleza y te trae cáncer? ¿ O es una fuente indispensable fuera de la vida que necesitas para mantenerte fuerte y saludable ? La diferencia tiene implicaciones obvias en un producto para el cuidado de la piel o en una noción de hijo. Por ejemplo, ¿cuál es tu relación con tu ropa? ¿ Son como un proyector que transmita tu mejor imagen posible a los demás? Demuestra al mundo que entrenaste lo fresco y confiable o son ellos, como tu mejor amigo que te acompaña a través del día hace si estás protegido y seguro porque en realidad la ropa esconde lo que realmente piensas. La respuesta tiene implicaciones para la narrativa de marca fuera de un detergente para ropa o un hecho con Brad Brands necesitan ser claros sobre las relaciones psicodinámicas que tengo con todo el lugar que comparten el escenario con la marca y el producto. Esto incluye las relaciones entre yo y el problema. El problema en el producto me y el producto roll off. La marca es demasiado emocionalmente armonizar todas esas relaciones. Muchas marcas fallan porque solo se enfocan en una de esas relaciones. A veces ayuda a seguir. Observar cómo se comportan las personas en sus contextos de vida, Andi sus relaciones con todos los elementos que forman parte de un contexto muy específico sobre cómo utilizan los productos. De acuerdo por ejemplo, ¿Cuál es mi relación con el fregadero de la cocina en casa? ¿ Cómo experimento el agua que me ayuda a limpiar verduras y carne? Y, lo más importante, ¿cómo nos sentimos acerca de la comida en los platos y tazas de los que yo y mi familia comemos y bebemos ? Podemos observar cómo las personas utilizan un producto de limpieza del hogar en el área del fregadero de la cocina, a diferencia de cómo lo usan en la sala para el baño, aunque el producto y su eficacia, estos son muy similares. Las diferencias auriculares 0.2 experiencias emocionales diferentes, y en este caso, son dependientes de estas relaciones específicas que tengo con mi fregadero de cocina con mi piso de sala con mi baño. Recapitulemos. ¿ Cómo podemos identificar importantes impulsores emocionales y motivaciones, y sobre todo cuando la mayoría de ellos se experimentan? Inconscientemente, investigamos la fuerza de encuentro visual y conceptual de las personas porque reflejan nuestros procesos de pensamiento asociativo , y nos permiten descubrir marcos emocionales, las lentes y filtros a través de los cuales la gente ve y juzga el mundo. Una observación interesante que he hecho en muchos años de descanso investigando a la gente en la elaboración comunicación de marca es que las marcas más poderosas y exitosas suelen poseer miedo, o incluso lograron modificar o crear un nuevo marco. Hace que la gente piense de manera diferente acerca de sus vidas por sí mismos. También necesitamos identificar las relaciones psicodinámicas con las cosas, porque sólo entonces podremos realmente entender cuál es el problema que hay que resolver y cómo la gente lo experimenta emocionalmente. Continuaremos con grandes técnicas de insights en el próximo episodio, la influencia psicológica de la historia sobre la transformación emocional 5. Insights: impacto de las narraciones de la gente en la navegación de sus vidas: Echemos un vistazo a los poderosos insights que obtenemos explorando el impacto psicológico que tiene la historia en las personas y la experiencia emocional fuera de la transformación. Hablemos primero de historia. Todos sabemos que las historias tienen frijol cumpliendo una función importante fuera mantener a la sociedad reforzando un conjunto de valores y cultura comunes. Las historias son importantes para la supervivencia del grupo sobre el individuo porque fortalecen ese sentido fuera de pertenencia, lo que hablamos en el Episodio tres. Las historias también crean e imparten, lo que significa que me ayudan a darle sentido a la vida no sólo a un amplio nivel social, sino mucho. En una historia a nivel personal, sobre todo la historia dramática es ficticia, pero la ficción se extrae de la vida. Refleja la vida, y lo más importante, presenta de una manera que me hace mucho más fácil entender y aprender de Las historias que consumí durante la infancia me enseñaron a navegar la vida porque me contaron cómo el mundo gira, cómo se sienten otras personas sobre que las acciones tienen consecuencias. Este pasante fortaleció mi confianza para hacer frente a las personas de la vida y los retos. La historia me hace sentir que puedo controlar activamente y crear ciertos resultados. La historia me hace sentir que puedo controlar la transformación y los cambios que experimento todos los días . Ahora lo que quiero decir por transformación la vida misma es transformación. Como seres vivos, nos movemos, crecemos y cambiamos con el paso del tiempo. De hecho, necesitamos tener la capacidad de cambiar y transformar para poder sobrevivir. Paradojas cambia aterrador porque se siente como perder el control. Pero como nos damos cuenta de que no podemos evitarlo, tratamos de al menos controlar esos cambios y transformaciones en nuestras vidas. Esto se aplica a todas las decisiones más grandes en nuestras vidas, como casarnos, tener hijos, etcétera. Pero también se aplica a todas esas decisiones diarias más pequeñas como un espionaje, una marca comprando un producto que queremos transformar. Pero tenemos que mantener el control de esa transformación. Ahora se puede preguntar, ¿por qué es que buscamos la transformación cuando una de nuestras necesidades más fundamentales es un sentido fuera la estabilidad, como hablamos en el Episodio dos, recuerden los marcos emocionales y las relaciones psicodinámicas que luego discutimos en Episodio tres? Esas relaciones en particular, crean conflictos emocionales que necesitan ser resueltos, y eso es algo que las marcas exitosas logran. Me dan una sensación de alivio por incluso resolver algunos fuera de esos conflictos emocionales y con ello me ayudan a regular y navegar mi vida. Lo hacen mayormente a nivel subconsciente, pero ese es su poder. Y esa es la irresistible equidad emocional. Aquí hay un par de ejemplos. Ah, marca de pañuelos domésticos, por ejemplo, cuando yo, como ama de casa, los usé para limpiar el jugo de naranja que mis hijos construyeron en la mesa del desayuno. Lo que hago es limpiar la irritación provocada por este pequeño accidente, la tensión que amenaza con dañar la tranquilidad de nuestra familia en este brillante nuevo día. Esa es la importante experiencia emocional de transformación que me brinda mi marca de tejidos domésticos . O tomemos el ejemplo de conducir un SUV. Un SUV no se trata sólo de potencia del motor de tamaño en capacidades fuera de carretera para muchos conductores de SUV en China, por ejemplo, alivia un grave conflicto en efecto, algún tipo de dolor es decir, el dolor fuera de la vida moviéndose demasiado rápido. El rápido desarrollo tiene sus beneficios prometiendo una riqueza rápida del dedo del pie y efluentes. Pero también es emocionalmente desafiante porque destruye fácilmente la sensación de estabilidad de una vida confiable y predecible. Un SUV y China activa las connotaciones de una vida más lenta y sencilla ya que muchos urbanitas recuerdan su antiguo entorno de gobierno así como recuerdos tempranos fuera de jeeps del ejército PLL, otro símbolo fuera de la estabilidad sobre confiabilidad. Entonces la transformación emocional facilitada por un SUV a esos conductores es que realmente alivia el dolor provocado por la velocidad vertiginosa, modernización y todo lo que hace de la historia otra técnica de insights importante y valiosa. Nos permite entender los elementos que alimentan los sentimientos de la gente. Ser capaz de dominar vidas cambia porque, y para resumir en recuerdos de historias de infancia, vemos cómo se crearon marcos emocionales y que ahora dan forma a mis percepciones, fuera de soluciones de producto y experiencias de marca en recuerdos de infancia historias. Entendemos las relaciones psicodinámicas y por qué me siento de esta manera u otra por proteger mis labios y qué tipo de bomba volteadora necesito. En recuerdos de historias infantiles, entendemos cómo experimentamos la transformación, ha pasado a aprender cómo podemos usar y aplicar nuestros insights a la elaboración de una poderosa narrativa de marca 6. Crear un ángulo temático corto para una experiencia de marca atractiva: , este episodio comenzaría a aplicar nuestros insights a la elaboración de una poderosa narrativa de marca sobre la experiencia de marca. Entonces, ¿qué tenemos ahora? En esta etapa? Hemos identificado a nuestros clientes marcos emocionales. Son relaciones psicodinámicas con elementos críticos relacionados con la categoría sobre producto y también sus propios marcos narrativos que exploramos a través de sus memorias de infancia. Entonces con estos insights humanos ahora fueron capaces de crear unahistoria de marca poderosa y única, historia de marca poderosa y única, y tenemos que considerar dos dimensiones críticas. En primer lugar, ¿cuál es la historia que quiero contar? ¿ Cómo me articulo mejor? Los carpinteros y las metáforas son los más poderosos. ¿ Cuál es el lenguaje visual que necesitamos usar para activar esos sentimientos poderosos, subconscientes sobre las asociaciones? En primer lugar, definamos la función de la experiencia, el trabajo práctico que la marca necesita para realizar. Eso necesita enmarcarse con cuidado porque entonces sienta las bases de la experiencia emocional en general . ¿ Recuerdas esta marca oceánica desconocida? Hablamos del episodio dos, donde descubrimos dos marcos emocionales diferentes basados en las relaciones que las personas tienen con el sol. Un marco fue el de una fuerza destructiva contra la que debo protegerme. Ahora aquí te dejamos un ángulo de articulación agudo para dar vida a esta experiencia. Loción Guardian SUN. Se siente ligero en la piel, pero es un cáncer contundente, repelente de la causa de la carrera UV. Recubre y aísla cada célula de la piel desde la superficie hasta la epidermis. Se levanta la vista y protege la humedad de la piel para que no se seque una edad prematuramente. De esta manera, Guardian no sólo me mantiene protegido y seguro, sino que también mantiene la hidratación y el resplandor naturales de mi piel. El otro marco emocional es que fuera de una fuente fuera de la vida, y aquí el ángulo de articulación es muy diferente. Loción sol ángel. Despliega una faja invisible a través de mi piel que activa las propiedades fotosintéticas de las arenas , y filtra y suministra oxígeno a las células de mi piel mientras trata especialmente la fórmula de humedad . Eses mutuos rayos UV. Mis células de la piel prosperan como colillas jóvenes con energía ansiosa por crecer y desarrollarse. Mi cautivador atractivo. Es así como clavamos cada loción solar marca ángulo de articulación específico mediante el uso de metáforas y descripciones apropiadas para activar los marcos emocionales qi. Esto podría ser patrones y formas más atrevidos. Podría haber más oído resplandeciente como un cortejo de acero blanco para desviar el sol. Para la marca angel, habría luz y translúcida, como una bufanda muy delgada y sedosa que simplemente no sientes en tu piel. Habría acusado más natural, como las venas de una hoja a la vida de Q Nature. Cielos fuera del aire, oxígeno, hidratación. Después elaboramos la dimensión emocional fuera de la gran narrativa para que los clientes puedan sentir el papel y el significado de la marca en sus vidas. Aquí te dejamos un ejemplo de una marca de lentes de contacto para la que creamos diferentes narrativas determinadas Tú eres dueño de la precisión fuera de la vida aquí en la visión de la vida. Y así puse mis manos en tu cuidado para que me llevaras hacia adelante. Se re vigorizan mis ojos, y frente a mí se despliega un mundo claro y fresco. Mis metas aparecen con enfoque agudo. Puedo ver una dirección clara. Yo sé a dónde voy. Incluso conozco la medida fuera del esfuerzo que se necesita para llegar. Vi arriba, mirando a cada blanco individual a lo largo de mi ruta. Mi camino se fusiona con mis sueños porque mis ojos y visión son una fuerza implacable. Tú me das claridad. Cualquier cosa es posible en mi viaje fuera de la vida. El futuro es claro en esta narrativa de marca. El marco emocional es que apagado, teniendo un sentido fuera de dirección fuera de donde voy. No se trata sólo de ver con claridad. Se trata de ver mi dirección y que con esta marca, tengo la sensación de que no voy a dar un giro equivocado en la vida. El humo y los espejos tienden a gobernar el mundo, Sin embargo insisto en ser realmente. Mi claridad es mi único adorno. Ese es mi acercamiento a la gente. Eso es lo que comparto. Sé tú mismo en alta definición natural. Fortalecer mi claridad, manteniendo mis agudos imaginaciones Klay e hidratados. Siempre vivo. Estoy aliviado y vigorizado mientras mis ojos sacan de la fuente de la vida. Sólo con una visión clara de quién soy no puede ser mi verdadero yo y permitir que aquellos enteros que se preocupan por mí obtengan acceso a quien realmente soy. La claridad sólo es real cuando cardos compartidos Mi mundo como lo veo, lo siento, lo vivo porque soy quien soy. Esta narrativa aborda un marco emocional diferente también sobre ver con claridad, pero aquí el marco es que fuera autenticidad. Me da la sensación de que mi vida es auténtica, que no vivo en un mundo falso y poco profundo. Siempre debemos recordar que no se trata solo del rendimiento funcional y el beneficio de un producto, sino que se trata de una marca que me ayude a navegar por la vida, ayudándome a resolver mis conflictos y desafíos diarios. Porque entonces la marca efectivamente me dará la sensación de que me está ayudando a darme cuenta de una versión mejor preferida fuera de mí mismo. Entonces, cuando elaboras una narrativa de marca afilada, es tu trabajo crear exactamente este tipo de experiencia visceral. Vamos a resumir rápidamente los ingredientes clave requeridos para esto. Necesitamos aplicar insights psicológicos para atender las necesidades emocionales clave de las personas. Con los que fijamos críticos de los ángulos de experiencia de marca, utilizamos las articulaciones visuales y experienciales metafóricas apropiadas, y todo lo que se aplica tanto a las dimensiones funcionales como emocionales. En el siguiente episodio, consideremos primero otro aspecto importante fuera de la comunicación de marca que es. Tres Yusde una celebridad o influencer y lo que eso realmente significa para la experienciaemocional de los Bryans experiencia 7. Proteger la Consistency de la marca en la era de la celeb y los influencer: en este episodio, nos fijamos en lo que hacen muchos Brian en estos días que está usando una celebridad o influencias. Ahora. ¿ Qué significa esto para la experiencia emocional de la marca? Estas son preguntas importantes. Porque las celebridades o influencias son negocios complicados para la marca. Pueden generar un fenomenal efecto de ventas a corto plazo ya que sus fans pueden querer una pieza sus vidas de fantasía. Y esto se aplica en particular a las estrellas del entretenimiento. Y ese es el problema potencial, porque en la comunicación impulsada por celebridades, gente aspira a Mawr a la fantasía vive de la celebridad en lugar de la experiencia de marca misma. Para algunas marcas, esto puede funcionar bien. Es decir, cuando se atan a una persona por un largo periodo de tiempo, entonces la celebridad y la personalidad de la marca se mezclan, y juntos representan una y la misma experiencia. En el mundo real, sin embargo, las cosas no son tan fáciles en estos días. El volumen de negocios de celebridades es muy alto, y la mayoría de ellas trabajan para varias marcas, algunas incluso para decenas. Los consumidores se están volviendo cada vez más cínicos sobre su marca y recomendaciones de productos a esto, que si una superestrella cae de la gracia, entonces el implacable foco u opinión pública brillará sobre el verdadero propósito fuera de su carreras estilizadas, que está tratando de ganar tanto dinero como sea posible. Por lo que a nadie le cuesta a Brand establecer su propio recurso independiente. Asume un serio riesgo de equidad emocional, y es el de ser percibido igual de falso y superficial como las personas a las que pagan para apoyar al BRAC. Dicho esto, existen formas más inteligentes de usar a la celebridad en beneficio de una marca. Apple, por ejemplo, contó con Einstein, Edison y Gandhi, entre otros ahí. Piensa en campaña Diferente. Esas personas no usaban computadoras Apple en sus propias vidas,por supuesto, por supuesto, pero representaban un tema de personalidad que reflejaba el tema emocional y la personalidad central de Apple y que es atrevido a pensar diferente, atreviéndose a ver el mundo de diferentes maneras y con ello logrando grandes cosas. Esas celebridades cree. Fusionado con espíritu de marca en activado una experiencia de marca muy específica, y funciona bastante bien. O mira marcas de hoy como Nike o Adidas, que tienden a usar un gran portafolio de hombres y mujeres que sobresalen en diferentes deportes y que son celebridades por derecho propio. Pero cuando representan a Nike o Adidas, espíritu y valor muy específicos se mezcla y formas y experiencia que es fuera de núcleo importancia para la marca en fuera de curso a sus vidas de clientes. Y luego funciona porque la marca transmite su propia equidad emocional, y toca al consumidor de una manera que importa a su propia vida. En él se encuentra como auténtico y honesto, por lo que necesitamos recordarnos dos cosas a la hora de usar celebridades o influencias. Una es lo que los psicólogos llaman el síndrome de adoración de celebridades común a través de diferentes segmentos sociales, especialmente los más jóvenes, pero a menudo de corta duración. Ahora cuando la gente compra una marca por la persona que la representa, y claramente la motivación no es la marca en sí. El otro elemento que debemos recordar es que muchas personas en realidad no se identifican con influencias en entonces no hay atractivo emocional de marca, y la decisión de comprar o no comprar una marca se reduce a la típica pre compras importaciones, como conseguir un descuento o un buen trato en. No hay relevancia alguna para su propia experiencia de vida. Entonces la mejor manera de usar una celebridad o influencia y la que crea el mayor valor a largo plazo, es tenerlos al servicio de tus marcas. La celebridad de equidad emocional debe contar la historia de la marca transmitida experiencia que las personas tendrán con la marca para hacerles sentir que les estás ayudando a navegar y dominar sus vidas. Ahora. Cómo lograr eso de manera creativa Cuando se trata de comunicación de punto de contacto con el cliente , exploraremos en la próxima Parte tercera, La siguiente sección desarrollará una historia de marca creativa para la comunicación de punto de contacto y se utilizan la forma más poderosa de persuasión que es entretenida la narración de cuentos. 8. Crear una historia irresistible para una experiencia de marca irresistible: Theo. En esta parte se explorará lo creativamente contada gran historia no sólo entretiene sino que se involucra emocionalmente. Lux Radio Theater salió al aire en los 19 años treinta, dijo América del Norte y luego a la televisión en los 19 años cincuenta. En los términos, telenovelas se acuñaron a la vez, y fue un ejemplo temprano y muy exitoso de lo que llamamos entretenimiento de marca. Hoy, no sé cuántos 1,000,000 de amas de casa estadounidenses y bastantes de los hospitales viajaron a mundos de fantasía y lejos de las realidades tontas y duras, luego convertirse en clientes de jabón suerte bastante leales porque la marca experiencia se había fusionado con la experiencia emocional fuera de las historias que escuchan. Ahora ese es un efecto muy poderoso. Según exploramos en el Episodio tres, Story nos toca profunda y emocionalmente, y persuade, y es por eso que la historia se mantiene en la mente con todos sus elementos de mensaje subliminales. Comunicación promocional como publicidad No es lo mismo que comunicación narrativa . detectores psicológicos y persuasivos son muy diferentes. La comunicación promocional es una forma de retórica que invita al debate y a las esteras de contacto que son percibidas por el público para promover explícitamente a Francia para productos desfile pushback que es muy difícil de superar. Es por eso que tantos anuncios no lograron persuadir o impactar el rendimiento del mercado de una marca, aunque lleven un mensaje que sea relevante o pelado. Lo es. El primero fue a la comunicación vía dramática. entretenimiento, sin embargo, involucra al público al ofrecer una experiencia emocional convincente. Se trata de un formato que comanda poderes altos, persuasivos. Los psicólogos llaman a este transporte narrativo, lo que significa que el público se sumerge completamente en el mundo ficticio de la historia. Un transporte narrativo es una de las formas más altas fuera de la persuasión ya que seguimos al protagonista a través de una experiencia narrativa. Nuestras percepciones sobre las creencias comienzan a fusionarse con la suya porque empatizamos con su situación y con sus elecciones. Y lo que es más importante, ese mundo ficticio es percibido por nuestra mente subconsciente como realidad y el efecto persiste incluso cuando luego regresamos al mundo realmente real, el impacto emocional se mantiene, y así es como historia a nivel subconsciente en realidad puede cambiar creencias. Ahora ese es el poderoso mecanismo que hace que las personas sientan lo significativa y relevante que es la marca integrada para sus propias vidas. Fuera. narración dramática de Estados Unidos logran esto aquí un par de razones historia trata de conflicto es decir, el conflicto inherente a cada historia dramática hace que las necesidades importantes dentro griten en busca ayuda. En otras palabras, historia activa visceralmente las necesidades emocionales en el público, luego la anticipación se hace cargo. ¿ Cuál va a ser la solución? Necesito averiguarlo. En segundo lugar, Story cuenta una experiencia humana. El mensaje se vuelve relable y con un fuerte sentimiento de relevancia. Otro punto. Esta historia se trata de la transformación. Recuerda el episodio tres, donde discutimos la necesidad humana fundamental de transformación. El protagonista siempre se somete a una transformación, a veces física, siempre emocional y sobre todo para cuando llegue a su meta. Y eso realza mi necesidad de una transformación similar y dentro de mi propio contexto de vida. Ahora el entretenimiento de marca en forma de una historia dramática no está diseñado para ser experimentado como un mensaje explícitamente promocional. La historia tiene que involucrarme. Tiene que establecer una relación emocional que sea la protectora más importante. ¿ Qué tal el rol y la experiencia de las marcas? Dentro de esa historia, la marca no debe aparecer en una publicidad finamente velada o falseada fresca. Se debe tejer cuidadosamente en el viaje protagonista y aparecer en puntos clave de la trama. Y debido a que la marca forma parte del protagonista rebanar la experiencia de vida, así es como entonces sentiremos el papel de las marcas y la relevancia para nuestras propias vidas. Ahora recapitulemos. El entretenimiento de marca toca corazones porque la historia nos hace cuidar. La historia tiene un efecto de sombra psicológica que nos permite amar al héroe, odiar al villano, empatizar con la situación y sentirnos empoderados por las elecciones que toma el protagonista. Entretenimiento de marca Arma secreta para la persuasión se llama transporte narrativo. Es tan poderoso que cambia la creencia de la gente. Historia de sistemas activa nuestras necesidades emocionales, creando un sentido de urgencia en nosotros para ir y satisfacer esas necesidades. Una cosa más. En el mundo mediático altamente fragmentado de hoy, es muy difícil llegar a la gente para convencerlos de que lo que tengas que decir vale la pena el tiempo. Historia dramática, sin embargo, es una de las cosas más atractivas que la gente, no importa lo que haga o donde esté esperando para hacer tiempo. Entonces en el próximo episodio, vamos a ver cómo vamos a desarrollar realmente una entretenida historia de marca que realmente involucra a la gente 9. Cómo implementar el poder de la narración de la marca: En este episodio, discutiremos la composición y los elementos creativos que hacen que una historia impactante y en realidad crearían una idea de historia para uno de los ejemplos narrativos de marca previamente discutidos . Ahora tradujamos nuestra narrativa de marca fuertemente articulada en entretenida comunicación de punto de contacto . Queremos que sus clientes sientan cómo la marca realmente importa para sus vidas en el mejor formato, para esto es entretenimiento dramático de marca. Como discutimos anteriormente, necesitamos una historia ahora que se involucre. Necesitamos una historia que la gente realmente quiera ir a ver. El entretenimiento exitoso de marca suele presentarse en forma de cortometraje o drama serializado , y donde la película en sí o los episodios individuales tienen cualquier cosa entre cuatro y 10 minutos de duración. Ahora, ¿construimos realmente una historia que esté destinada a entretener? Aquí te damos un ejemplo de cómo empezar a intercambiar ideas varias ideas. Érase una vez, había un cada día que lo haría. Pero entonces un día sucedió lo siguiente, así que tuvo que hacerlo y luego hasta, al final, ella. En realidad, este enfoque deriva del llamado Hero's Journey, un modelo de experiencia de historia universal investigado y desarrollado por los antropólogos Joseph Campbell y que está siendo utilizado por guionistas y novelistas de todo el mundo porque a un nivel muy profundo refleja de qué se trata la vida. Y aquí hay algunos componentes seleccionados fuera de su arco estructural, que podemos utilizar El incidente incitante, un pequeño evento que interrumpe a los protagonistas presidente mundo y que la obliga a convertirse en una heroína activa. Introduce el conflicto de la historia en los filetes, que son importantes para que todo suene. Convencente. El protagonista tiene que actuar. Y luego está la colocación estratégica fuera de las pruebas. El protagonista demuestra su valía superando retos, satisfaciendo la experiencia de emoción nunca ha logrado por un paseo suave, sin incidentes. Necesitamos obstáculos, y eventualmente la protagonista logrará su objetivo. Y cuando lo hace, sentimos que ha sufrido algún tipo de transformación. Por lo general, habrá aprendido algo que agudiza su visión sobre las cosas y el efecto psicológico esa apasionante historia. Nos transfiere el sentimiento. Ahora tenemos la nueva perspicacia y ¿sabes qué? Inconscientemente sentimos que la marca jugó un papel importante al darme el interior transformador, y esa es la experiencia, la experiencia emocional que ahora posee la marca. Ahora volvamos al ejemplo de Sun Lotion Brand, para el cual creamos dos articulaciones narrativas de marca diferentes. ¿ Cuándo está la noción del guardián, que enmarca al sol como una fuerza peligrosa? Y aquí necesito una fuerza a una fuerza protectora que me ayude a repeler el peligro. O la Loción Angel Sun, que enmarca el sol como una fuente fuera de la vida aquí. Una necesidad de conversión en un recurso que me mantiene vivo y próspero, los marcos emocionales y otros elementos psicológicos dentro que impulsan la narrativa de la marca . También esencial en guiar la inspiración y nuestros esfuerzos de lluvia de ideas para una historia inapropiada . Al mismo tiempo, necesitamos ser creativos en términos de quién, cuándo, cuándo, dónde y qué es eso tiempo de fijación de personajes y eventos clave que hacen de una historia convincente . Él es una de las muchas posibles ideas de historia fueron en el futuro. Una joven mujer en científico mental de Vine. Llamémosla Jane, que está a cargo de desarrollar medidas para lidiar con el calentamiento climático, viaja hacia el sol para alguna investigación importante. Está viajando sola, y de repente su pequeña nave espacial falla y se estrella aterriza en un pequeño planeta a medio camino hacia el sol. Es un planeta rocoso, polvoriento, sin ríos ni lagos. Y no hay vegetación aparte de enormes babosas plantas carnívoras lo suficientemente grandes como para tragarse los enormes animales del desierto. Y esas plantas pueden volar cerca del suelo muy rápido para ir tras su presa. Ahora, mientras intenta arreglar su nave espacial, Jane tiene que luchar contra esas agresivas parcelas. Se convierten en criaturas inteligentes y utilizan formas cada vez más ingeniosas de llegar a ella. Jane puede sentir cómo nuestra piel se está secando rápidamente, con el enorme calor, falta de humedad y con reservas de agua a bordo muy limitadas. Ella sabe que no puede quedarse mucho más tiempo. Pero luego logra atrapar a la derrota. Uno de esos animales come aplica, y Jane extrae su fluido vegetal. Un líquido algo viscoso, que tenía pruebas muestran que contiene moléculas que nunca ha oído hablar. Una gota de Ford sobre la piel seca de su mano, y de repente desaparecen la deshidratación, arrugas y resplandor saludable muestra jarabes todo su cuerpo en el fluido, Sintiendo cómo restaura su piel y en general sensación de energía, la historia no termina aquí, claro, y ahora puede tomar diversas direcciones dramáticas. Ciertamente hay más retos y peligrosos ya que Jane experimenta con él y descubre se sienta capacidad para convertir los rayos UV del sol en hidratación protectora. Ella regresa a la Tierra para presentarla a la humanidad. Pero entonces la fórmula es robada en su regazo destruida. A lo mejor alguien no quiere que la raza humana sobreviva al cambio climático. Esto puede ser una historia misteriosa o un thriller o lo que sea. Y, por supuesto que puede ser una historia completamente diferente se ambienta en el presente en nuestra vida cotidiana. El punto es que debe activar nuestros marcos emocionales clave y en este caso, ya sea forzar o fuente fuera de la vida o tal vez incluso ambos. Ahora, otra pregunta importante es ¿cuál es el papel de la marca en la historia? Aquí te dejamos algunas pautas clave La marca no es el héroe fuera de la historia. El héroe siempre es un protagonista humano, alguien sobre quien puedo protegerme mientras veo la historia. La marca no es una mágica que resuelve el problema de la historia. El protagonista siempre supera activamente retos y alcanza los dorados por sí misma. De lo contrario, no se siente fuera de relevancia personal. Recuerda un efecto de sombra subconsciente de la historia, que nos hace querer tomar las decisiones de los héroes, esta referencia para nuestras propias vidas, y debemos integrar la marca orgánicamente en la trama. La marca tiene un papel importante en la vida y la experiencia fuera del protagonista. No debe sentirse falso e inventado, porque entonces el público sentirá que eres deshonesto. Es la mejor manera de integrar la marca en la historia. Debería aparecer en puntos clave de la trama, y podría ser tan pronto como el incidente incitante, que en nuestro ejemplo de historia sería el aterrizaje de choque en el planeta desierto. Otros puntos más son giros o descubrimientos importantes que arrojan la historia a una nueva dirección en nuestro ejemplo scifi. Sería, por ejemplo, descubrimiento de Jane de que el fluido vegetal hidrata y protege la piel. Y entonces la marca toma un papel importante en la resolución final, junto con un protagonista on, idealmente de manera interesante o inesperada. Y siempre debemos agrupar mente con Brand por su papel en la historia tiene que elaborar y transmitir el marco emocional que lleva la narrativa de la marca porque después de que termina la historia, el público tiene que quedar con sentido visceral sintiéndose fuera de esa emocional marco, y luego quieres que vayan y les digan a sus amigos que vean esa gran historia. Entonces, en el próximo episodio, vamos a explorar las oportunidades de marketing de medios cruzados de tu historia para que la gente realmente quiera darte el tiempo para verlo y en tu convincente mundo de marca. 10. Cómo crecer tus fans y clientes reales a través de la historia de la marca: Este episodio final Estamos viendo algunas de las oportunidades de marketing para que tu historia de marca haga que la gente vaya y lo vea comenzar la gripe Inspirado. Como observamos antes en el mundo mediático altamente prevenido de hoy, es muy difícil persuadir a la gente de que lo que hay que decir es trabajar esa vez. Entonces, ¿qué podemos hacer? ¿ Recuerdas lo que solía ser el gran Stanley? Avergonzado a principios de carrera nous fuera solo ser un artista de cómics fuera solo brindando entretenimiento a la gente. Entonces te diste cuenta de que sin entretenimiento, mucha gente no sería capaz de manejar la vida que sale del extremo profundo. La gente siempre se siente atraída por la promesa fuera del entretenimiento, y eso es lo que estarás proporcionando si utilizas el formulario off dramático storytelling para comunicación de tu marca sobre la experiencia entretenida. Entonces, ¿cómo hacemos que la gente se interese en tu historia de marca muchas opciones de medios cruzados para burlarse la gente para venir y ver? Pero tenemos que ser únicos e interesantes para realmente destacar. En primer lugar, podemos crear un teaser. Todos recordamos ese teaser 22 que alguna vez vimos que nos hizo sentir. De verdad tengo que ir a ver esa historia. Un teaser eficaz introduce el conflicto principal. Qué es único sobre la protagonista y cómo está planeando superarlo. Por lo que debe incluir los siguientes elementos. Un maestro debe darnos sólo una razón para preocuparnos por el protagonista y el problema. Debería hacernos querer saber si superó ese problema e incluir un punto de trama donde la marca juega un papel pero sin ningún mensaje comercial. La marca no es parte integral. ¿ Qué ha pasado? El teaser tiene que hacernos preocupar por los retos historiadores protagonistas. Sólo entonces seguiremos. Vigílala. También hay otros tés de formas para el entretenimiento de marca basado en historias. Por ejemplo, toma una escena específica en la que sucede algo convincente, interesante o divertido y que termina en un cliffhanger. Funciona igual que un teaser, pero se enfoca en un momento emocional específico, y la gente quiere ir y averiguar qué llevó a ello en lo que viene después de él. Y entonces son lo que llamamos líneas desechables, algunas piezas fuera de diálogo o ciertas líneas dispuestas por el protagonista o cualquier otro personaje sobre lo que sea pero ofreciendo un punto muy fuerte fuera de ti o ángulo. Nos encontramos con que en muchos mercados desde China, hasta la U. S.El S. público del cine tiende a verse profundamente impactado por las frías líneas de alguien en las que luego incluso entran a los pilotos fuera de la cultura popular. Cuando desarrollé una serie Web sobre el fenómeno social chino fuera de Left Over Women hace unos años, desarrollamos mensajeros instantáneos, stickers de la protagonista y algunas de sus líneas memorables. El cuento era sobre una mujer encontrando el coraje y la fuerza para decir no a ciertas convenciones sobre DSO. Elegimos algunas de sus líneas y posers que transmitían su actitud emancipada y que podrían utilizarse en la conversación diaria de mensajes de texto. Entonces no te olvides de la tradicional publicidad digital de Billboard como una película haciendo un importante evento de lanzamiento haciendo sentir especial tuvo una especie de campo limitado a su estreno antes de la comunicación, luego extiende nuestro dedo del pie otro canales y pensar en quién puede ayudar a comercializar la historia y cómo. Recuerda que hablamos de las muñecas fuera usando celebridades en influencias a la hora de representar tu experiencia de marca. Ahora has creado una historia poderosa que atractiva. Esta es una excelente oportunidad para hacer que esas influencias de celebridades realmente sirvan a tu marca diciéndole a todos sus fans y seguidores que vayan a verlo que es una de las mejores historias que han visto en mucho tiempo. De esta forma se difundirán de la experiencia de marca que has elaborado y que te mantengas en control. Quieres que se vean como fans de tu historia y note a alguien al que le están pagando siete productos. Hace una enorme diferencia emocional a las personas de la forma en que piensan y hablan de tu marca . Todavía puedes pedirle a la celebridad que hable de tus productos y experiencias de uso específico más adelante. Entonces no nos olvidemos de artículos riel e incluso merchandising. Incluso en la era digital actual, enfoques de merchandising de la vieja escuela los combinaban con la comunicación en redes sociales, una muy eficaz en crear anticipación sobre transmitir una experiencia que se tiene que hacer una manera única, aunque eso se combina cosas riel, artículos reales con innovaciones tecnológicas como piezas de video de realidad aumentada o eventos telequinéticos, y así sucesivamente. El caso es que, cuando la gente puede tocar y sentir realmente cosa una re desprendida de la historia, se siente auténtico. La experiencia de marca se encuentra como más auténtica, por lo que nunca subestimes el poder de lo táctil, sobre todo en el cibermundo actual. El objetivo es, por supuesto, conducir el tráfico a la página web donde la gente ve luego el campo, pero donde también pueden descargar otros elementos periféricos de la historia. Para una, por supuesto, conseguir cupones para pedidos en línea y donde la protagonista pueda servir como una especie de guía virtual , pero también tal vez, donde puedan descargar la receta de un platillo que cocinó para un novio en la historia o consejos sobre su peinado. En esa historia, cosas que son relables que forman parte de la experiencia y qué parte de toda la experiencia Brandon. Hay muchas posibilidades fuera de comercializar tu historia online y offline. El punto es que no te estás encontrando como empujando tu producto o servicio uno al cliente, sino invitando al cliente a entrar en un mundo atractivo y entretenido solo por unos minutos. Hay posibilidades de que la gente esté dispuesta a hacer eso sin importar lo ocupada que esté. Tendemos a pasar dos o más horas al día en redes sociales y gran parte de ese tiempo sin mucho propósito. Entonces el tiempo está ahí, en realidad, pero no atraes a la gente con un mensaje comercial, y luego tu historia hará el impacto deseado porque fue diseñada en torno a la emotiva experiencia de marca en la primera lugar. Es tu creación basada en poderosas ideas psicológicas, narrativa de marca bien articulada y todo eso empaquetado en una historia entretenida y atractiva . Yo creo que sí. Vigilando. Estoy seguro de que esto te ha inspirado y afilar tus habilidades en la elaboración de una experiencia de marca que le dará a la gente una sensación visceral de lo importante que es esa marca para sus vidas . Siéntase libre de publicar sus comentarios o hacer cualquier pregunta. Definitivamente responderé. Gracias.