Capacitación en entrevistas de trabajo: imprime al administrador de contrataciones

1. Video de promoción de curso: en este curso de capacitación en entrevista laboral, aprenderás a desempeñarte bien y evitar los aires comunes que provocan que muchos candidatos pierdan en el trabajo. Mi nombre es Duncan Kerber, y soy profesor de comunicación empresarial. hace casi 20 años, he estado entrevistando a personas en el lugar de trabajo en entornos universitarios. He entrevistado a cerca de 1000 candidatos, y quiero decirles pero lo que están haciendo los mejores candidatos. Curso de Derechos brinda un proceso paso a paso para ayudarte a dominar el arte de hacer entrevistas laborales efectivas . Entrevistas de trabajo airean extrañas interacciones humanas para las que normalmente no estamos entrenados. Pero te mostraré cómo prepararte para impresionar. Al final del curso, podrás dejar tu investigación de la empresa en tus respuestas. Identificar y prepararse para las preguntas más difíciles en su campo. Contesta con detalles e historias específicas que muestran tu experiencia. Tratar bien con un nuevo tipo de entrevista, formatear la entrevista en línea y evitar los problemas típicos que se presentan en los cursos del día de la entrevista diseñados en torno a un proceso lógico. Comienza con la investigación organizacional, luego brinda preguntas típicas. Se te preguntará y sugerirá respuestas únicas a este curso ver videos de entrevistas reales . Vea cómo los grandes candidatos respondieron preguntas clave. Aprende a arreglar los malos hábitos en la comunicación verbal y no verbal. Y mira los temas de hacer entrevistas de Skype. Curso termina con un vistazo a cómo hacer una buena impresión en y después del día de la entrevista . El estudiante ideal tiene una entrevista de trabajo próximamente, pero no se requiere experiencia. Gracias por su interés en mi curso de capacitación de entrevista laboral. ¿ Qué intentas? Un avance gratuito de algunas de las conferencias. Espero verte en el curso. 2. ¡Bienvenido al curso desde el instructor!: Hola. Quiero agradecerles por tomar mi curso de capacitación de entrevista de trabajo en este video. Simplemente voy a hablar un poco de una visión general de este curso y cómo surgió. Llevo entrevistando gente desde hace cerca de 20 años, incluyendo los últimos 10 años de estudiantes en el programa de comunicación empresarial de varias universidades. Y en ese tiempo, he aprendido mucho sobre lo que hace una entrevista realmente buena, y he destilado esas lecciones en este curso. Vamos a empezar con un vistazo a la investigación y la investigación es realmente importante porque la mayoría las personas que están haciendo entrevistas de trabajo ni siquiera piensan en la organización. Se enfocan completamente en sí mismos, y es bueno mostrar en una entrevista que tienes algún conocimiento de la organización, así que hablaremos de eso. Entonces nos meteremos en preguntas ahí. No hay un número infinito de preguntas que podrían hacerse. En realidad, encontré en mi experiencia de hacer entrevistas que hay un grupo central de preguntas. Algunas son conductuales veraniegas fácticas, y veremos cuáles son esas preguntas y las mejores respuestas, que son respuestas detalladas que se centran en el logro, no en las cosas que hiciste. Pero los logros y también algunas historias pueden ser útiles para mostrar tu éxito en el lugar de trabajo. También, hablar de algunos malos hábitos verbales y no verbales que mucha gente tiene cuando está haciendo entrevistas. Y luego veremos el nuevo tipo de formato de entrevista, que es la entrevista de Skype, y esto presenta algunos problemas desafiantes también. Por último, el curso verá qué hacer el día de la entrevista, y hablaré de mi propia experiencia al hacer esas entrevistas. Y luego veremos qué hacer después de la entrevista para hacer esa buena impresión. Entonces de nuevo, gracias por unirse al curso. Si tiene alguna pregunta, por favor envíenme dentro del curso y empecemos. 3. Descripción del curso: en este video de la que quiero hablar sobre visión general del curso y la naturaleza de hacer entrevistas de trabajo . Esa naturaleza es que estas situaciones de aire altamente inusuales. ¿ Con qué frecuencia nos sentamos realmente con los seres humanos y esperamos sus preguntas y damos respuestas preparadas para a veces volver preguntas extrañas? No lo hacemos muy a menudo, así que solo reconocemos que la entrevista de trabajo es una relación humana inusual. Ya sabes, comunicación interpersonal. Segundo, tenemos que reconocer que casi todo el mundo tiene nervios al tratar una entrevista de trabajo y estos aire normal, su normal totener, algún tipo de nervios. Y en cierto sentido, tener espejos podría ser algo bueno, porque eso significa que te importa. De verdad quieres este trabajo. No quieres que tus nervios sean debilitantes. Eso se muestra a través, pero quieres levantarte para estas situaciones. No quieres estar demasiado relajado. Creo que si vas a relajarte para una entrevista de trabajo, tal vez no te importe realmente el trabajo. A lo mejor realmente no lo quieres. Simplemente estás aprovechando esa oportunidad para hacer una entrevista. Creo que a veces tus mejores actuaciones pueden venir cuando tienes un poco de atención, un poco de presión ahí porque enfoca tu mente y te hace pensar en un tema, que eres tú mismo en tu experiencia. Y creo que también los nervios del año disminuirán con el tiempo. Cuanto más lo hagas, menos nervioso estarás. Entonces si tienes oportunidades de hacer entrevistas de trabajo o estas simulaciones de entrevistas de trabajo, hazlas practicar probadas una y otra vez y te pondrás mejor y entonces tus nervios disminuirán. Ahora echemos un vistazo al plan del curso. En primer lugar, vamos a estar lidiando con la preparación en cuanto a entender la organización a la que estás solicitando. Muchas personas hacen entrevistas de trabajo sin mirar realmente a la organización que están solicitando. En ocasiones esto viene porque te aplicas a muchas empresas y simplemente no tienes tiempo para hacer ninguna investigación. En las mejores entrevistas se requiere que hagas alguna investigación sobre la organización, y hablaré de cómo se ve eso. Después pasaremos a las preguntas de la entrevista. Te sorprendería que no haya un número infinito de preguntas que se hagan. Hay variaciones en algunas de estas preguntas, pero básicamente hay tal vez 10 15 preguntas comunes que surgen en las entrevistas de trabajo, y las veremos. Veremos algunas preguntas problemáticas, preguntas difíciles y también algunas preguntas poco éticas y cómo responderlas ahí. Vamos a ver la naturaleza de las respuestas, y voy a hablar de cuáles son algunas respuestas débiles y cuáles son algunas respuestas realmente fuertes . Después pasaremos a algunos principios de comunicación interpersonal, ya sea comunicación verbal o lo que a menudo se descuidan en las entrevistas de trabajo. Y esa es tu comunicación no verbal también. Ahora, la mayor parte de esto aplica Teoh en persona, entrevistas cara a cara. Pero ahora las entrevistas de Skype se están volviendo cada vez más comunes, y yo mismo he hecho algunas de estas. También entrevisto a todos mis alumnos cada semestre en mis universidades. He entrevistado a cientos de estudiantes a lo largo de los años en Skype, y tengo algunas muestras de esas entrevistas en este curso. Vamos a hablar de cuáles son algunos de los temas clave con las entrevistas de Skype, tanto de rendimiento como de algunos temas técnicos. Entonces, por fin, quieren hablar del día de la entrevista, qué hay que hacer ese día, la actuación en sí y después de una vez concluida la entrevista 4. Investigación organizativa: entiende la posición y la visión de la organización: antes en el curso, hablé del estrés que viene con las entrevistas de trabajo. Bueno, ese estrés podría empeorar por falta de preparación, y esa preparación podría estar llegando con respuestas a preguntas. Pero también puede significar investigar el sitio web del empleador y aprender tanto como sea posible sobre la empresa. También puedes consultar el sitio web de AH como Google News para ver cómo le va a la empresa. ¿ Existe alguna información sobre sus prospectos? This days, Algunas noticias sobre la empresa. ¿ Qué debes buscar en la página web o en las noticias? Podríamos hacer algunas preguntas de la organización. Por ejemplo, se podría preguntar ¿cuál es la filosofía de la organización? Eso es importante saber porque entonces sabes contestar las preguntas de la entrevista de una manera que se ajuste a esa filosofía. Otra pregunta que debes hacer es, ¿Cuál es la meta estratégica de la organización? ¿ Qué están tratando de lograr en su negocio? A veces dirán que en el sitio web, a veces quizá tengas que encontrar eso en un artículo de noticias y luego con Google Noticias, por ejemplo, podrías buscar hacia arriba. ¿ Cómo lo está haciendo ahora mismo la organización? Se expanden o el ingreso a nuevos mercados. Por lo que vienen con nuevos programas o servicios o lo que sea ISS. Por lo que esas áreas a examinar incluyen obviamente productos y servicios, Como dije antes , pero también, podrías mirar la estructura corporativa que te puede dar algunas pistas sobre cómo están operando y tal vez cómo podrías encajar con tu posición. Podrías hacer algunas investigaciones sobre el tipo de clientes que tienen. ¿ Son del mismo tipo de clientes? A lo mejor que has tenido en trabajos en los que has trabajado, puedes ver qué premios tiene la organización, uno que te diga mucho sobre lo bien que están haciendo y también qué grupos les están otorgando estas cosas que pueden ser de ayuda saber. También podría aprender algo de su página web o de los artículos de noticias sobre la cultura de la organización. Ahora esto es bueno solo para que sepas si quieres trabajar en esa cultura, pero también te puede ayudar a adaptar tus respuestas a sus expectativas culturales. 5. Cómo prepararte a las preguntas: Ahora volvamos al corazón de tu entrevista de trabajo, preparación y eso es mirar preguntas de entrevista. Entonces en este video, voy a estar hablando de esa preparación, cómo lo haces, hablando de algunos tipos de preguntas de entrevista. Hay dos tipos principales, y veremos algunas preguntas problemáticas y cómo responderlas y finalmente hablamos las preguntas que debes tener para la organización. Entrevista laboral Pregunta. La preparación es tan importante, pero mucha gente simplemente no lo hace. Entonces, ¿qué necesitas hacer para prepararte bien para las posibles preguntas? Bueno, no puedes adivinar cada pregunta que te podrían hacer. Pero hay bancos de preguntas en Internet para su campo. En este curso, he incluido una lista de posibles preguntas, así que asegúrate de acceder a ese archivo y mira eso y usa esas preguntas. Pero no sé, obviamente, cada pregunta de campos. Por lo que sugeriría ir en línea y simplemente buscar en Google tu sentir. La entrevista de trabajo cuestiona, y probablemente encuentres algunas muy únicas. Pero en general, sólo hay un cierto número de preguntas eran dos diferentes, a veces dependiendo del entrevistador pero en su mayoría mascota mismos puntos, mismas preguntas, tratando de llegar a las mismas cosas. Entonces encuentra esos bancos de preguntas laborales, luego prepara tus respuestas y haz al menos una entrevista simulada. Por lo que a menudo tengo un miembro de la familia. Lee las preguntas para simular que puedes pedirle a un amigo que haga eso por ti cuando no tenía a nadie que me hiciera. ocasiones lo que haría es usar realmente el software de texto para hablar en mi celular, y tendría la voz del celular haciéndome preguntas como esta. ¿ Puedes describirme tus habilidades? Entonces respondía a la pregunta ahí mismo, y a veces la respondía mal. Sabía que sí, y luego lo intentaría una y otra vez. Y además, sugiero grabar el modelo de la entrevista, burlarse de entrevista y mirarlo de vuelta. Y sé que a algunos de nosotros no nos gusta vernos en video ni escuchar nuestras propias voces, pero es realmente importante grabarte y ver y escuchar para ver cuáles son los malos hábitos que tienes. A lo mejor tiendes a rascarte en la cara. A lo mejor tiendes a girar tu cabello alrededor de tu dedo mientras hablas. A lo mejor mueves la cabeza cosas mucho más fáciles de las que hablaremos más adelante en este curso . Pero no lo sabes hasta que te ves en ese video y aquí tú mismo, respondiendo las preguntas. Entonces, lo que haría típicamente es que me grabaría respondiendo a ella. Yo lo escucharía, y luego me iría. Entonces no me gusta esa respuesta. O quizá podría haberlo dicho. Ah, más sucintamente. A lo mejor podría haber agregado información y a veces escribiría esos nuevos puntos esos puntos adicionales hacia abajo. Entonces tendría que volver a hablarme de mi teléfono. ¿ Puedes describirme tus habilidades? Y lo diría otra vez, grabándome una segunda vez y mirándolo de nuevo, escuchando. Y ese punto que normalmente me sentía como, Vale, tengo esta respuesta abajo. Podrías hacerlo 1/3 vez. Eso podría ser demasiado, pero al menos contestar dos veces te da la oportunidad de ver y desarrollar la respuesta correcta. Para esa pregunta, 6. Los dos tipos comunes de preguntas comunes: la mayoría de las preguntas de entrevista caen en dos tipos o categorías. Ahí están las preguntas de hecho y las preguntas de comportamiento. Las preguntas fácticas son sólo simples preguntas de hecho. Como el título sugiere cosas como, ¿ A dónde fuiste a la Preparatoria? ¿ A dónde fuiste a la universidad? ¿ Hiciste esto? ¿ Hiciste eso? Ah, amor. Esa cosa ya está en tu currículum, pero a veces el entrevistador te hará esa pregunta de todos modos. Y en el segundo una lista, algunas preguntas de muestra, las preguntas de comportamiento. Esos son más por tratar de averiguar cómo funcionas en el lugar de trabajo, riel acciones de vida que has hecho en el lugar de trabajo. Entonces, si estás enfrentando cierta situación, ¿cómo reaccionarías? Y están tratando de obtener una comprensión de tu adaptabilidad, tus capacidades de resolución de problemas, cómo trabajas en equipo, cómo manejas el tiempo, cómo estableces metas. Este tipo de cosas también son que están mirando tu creatividad, tu toma de decisiones de iniciativa, cómo manejas el estrés, cómo haces todas estas cosas. Ahora veamos alguna muestra de preguntas, así que he proporcionado una lista más larga con este curso, así que asegúrate de revisar ese archivo adicional. Pero aquí hay algunos ejemplos de este tipo. Entonces una pregunta simple, fáctica. ¿ Cómo describirías tus habilidades? Estás hablando de esas habilidades que tienes, con sus habilidades técnicas o habilidades de gestión del tiempo y así sucesivamente. Podría que te preguntara el entrevistador qué te atrajo a este puesto en nuestra empresa. Si has hecho tu preparación, como te sugerí, deberías hacerlo. Antes en el curso, hablarías con algo sobre la empresa que te hizo querer postularte. Ahora, una pregunta conductual es algo así. Dame un ejemplo de una época en la que tenías que resolver un problema desafiante. ¿ Cómo respondiste a ese reto y a esa pregunta? Te están pidiendo que menciones algo que fue bastante significativo en el lugar de trabajo, y quieren escuchar cómo lo trataste, para saber si eso coincide para qué son sus expectativas. Alguien en esa posición más adelante en este curso hablará sobre la naturaleza de estas respuestas y cómo puedes dar la mejor respuesta. Pero por ahora, solo son algunas preguntas básicas de muestra. Entonces estas son las preguntas a las que deberías estar preparando respuestas y ensayando en tu simulacro entrevista 7. "No puedo responder": preguntas difíciles y típicas: Ahora veamos las preguntas problemáticas. Por lo que estas airean las difíciles preguntas que te pueden hacer y también a veces las preguntas poco éticas que te podrían hacer. El primer tipo de pregunta difícil que te podrían hacer sería algo así como, ¿Cómo personaje de Disney te gusta más? Ahora esa es una pregunta muy difícil de responder en el acto. No creo que puedas sentarte y prepararte para eso. Es una pérdida de tiempo prepararse para una pregunta como esa. Pero no hay tantas formas de responder a ese tipo de pregunta. A lo mejor sólo tienes que decir algo como, Esa es una pregunta realmente dura. No estoy seguro de cómo responder y simplemente seguir adelante con ello. Ah, más realista, pregunta más realista, difícil es aquella que se ocupa de los negativos. Por lo que a veces obtienes estas preguntas que se centran en cómo fallas, por ejemplo, describir un proyecto han fallado. ¿ Qué harías de otra manera ahora? Entonces ese tipo de pregunta que te están dando en oportunidad de ser, ya sabes, así que mostrar algo de humildad sugiere que algo salió mal, y también te han dado la oportunidad de salir y alejarte de la negatividad por mirando lo que harías de manera diferente. Esa es una difícil. Eso no lo he escuchado muy a menudo, pero quizá quieras tener una respuesta a eso. Quizás quieras tener un proyecto que no funcionó, por si acaso alguien te pregunta por ese tipo de fallas. Otra pregunta difícil. Eso no es un truco. Yo diría que sería algo así como, ¿Cuál es tu mayor debilidad? Por lo que todos tenemos debilidades en las que estamos trabajando en un momento dado. Sé que en mis entrevistas laborales académicas, tengo una en mente que usaría si alguien mencionara ese tipo de pregunta. Ahora es algo que probablemente podrías ver en mi CV en mi currículum. Pero tengo eso en mente en caso de que alguien me pregunte eso. Entonces, ¿cómo lidiar con las preguntas de debilidad mientras puede convertir su debilidad en una fuerza ? Entonces podrías decir,Ya sabes, Ya sabes, a veces trabajo demasiado duro cuando me involucro en un proyecto de pasión, y nadie te va a criticar por trabajar demasiado duro. Pero esa es una buena manera de convertir tu debilidad en una fuerza. También podría mencionar una debilidad que afecta a otros trabajos, no a este. Entonces tienes algún tipo de deficiencia, pero no afectará este trabajo específico. Y tal vez por eso estás solicitando este trabajo, porque esa habilidad no se requiere o es algo que simplemente no eres bueno al tercero, podrías describir una debilidad que estás trabajando para arreglar. Entonces digamos que el trabajo sí requiere conocimiento de estadísticas, y tal vez no seas tan bueno en las estadísticas. Pero si estás trabajando para tomar tal vez un certificado en estadística, el colegio o universidad local, se podría decir eso. Entonces sabes que no soy muy buena estadística, pero en realidad estoy tomando un curso en esto ahora mismo en conseguir un certificado, y espero que al final de eso, claro, tendré esas habilidades. Esas son tres formas en las que podrías convertir los negativos en positivos. Ahora a menudo siento que en entrevistas he estado en que la mayoría de la gente gente honesta no está enfocada en lo que estás haciendo mal. Por lo que la mayoría de las veces tus preguntas tratarán de éxitos positivos, logros y cosas por el estilo. Pero es bueno tener listas algunas respuestas en caso de que te den una de estas ah preguntas de debilidad o fracaso. Continuar por esta línea de preguntas problemáticas son las preguntas poco éticas. Esas son preguntas que se centran en temas personales e identidad, cosas que tienen que ver con la raza, la religión, género. Estas no fueron preguntas que vas a contestar plenamente. O sea, ni siquiera vas a contestar. Vas a darle la vuelta a ellos o alejarte de la pregunta. Siempre siento que si estás recibiendo algunas de estas preguntas en una entrevista, debes cuestionarte si quieres trabajar para la persona que está pidiendo cosas poco éticas significan, ¿por qué quieren saber estas cosas? ¿ Por qué ni siquiera piensan que estas cosas son importantes? Entonces, ¿cuáles son algunas estrategias de respuesta que puedes usar? La gente te está lanzando preguntas poco éticas. Ahí hay uno llamado la respuesta directa pero breve. Si alguien dice algo así como, ¿asistes regularmente a la iglesia? Simplemente se puede decir en un estilo breve directamente. Sí, sí lo hago. Y luego dejas ir el aire muerto y ellos tendrán que llenarlo. Tendrán que hacer otra pregunta. Ahí hay otra estrategia llamada la pregunta educada. Entonces ese eres tú volviendo la pregunta a la persona. Si alguien dice ¿Qué hace tu esposo, Podrías decir, ¿Por qué preguntas? Porque esa es una pregunta extraña que hacer en primer lugar. No deberían estar pidiendo que otra estrategia de respuesta sea la negativa educada. Entonces si preguntan, ¿Tienes algún Hijos? Se podría decir que mis planes familiares no interferirán con mi capacidad para desempeñar este cargo. Realmente no lo estás respondiendo bien, y ese es tu derecho. Tienes derecho a no meterte en preguntas tan personales. Y luego, finalmente, otra estrategia de respuesta está girando la pregunta en una nueva dirección. Entonces alguien más diga algo así como, ¿Dónde naciste? Y se podría decir que estoy bastante orgulloso de mi pasado es X porque me ha ayudado a lidiar eficazmente con personas de diversos orígenes étnicos para ver que has convertido lo que podría ser un negativo en positivo al ir en esa nueva dirección. Por lo que estas son algunas respuestas fáciles, rápidas que podrías arrojar de nuevo al entrevistador por uso. Esta es una bandera roja. Si están haciendo estas preguntas, es un gran problema. La pregunta grande, poco ética que se hizo hace muchos años que obviamente ya no se puede hacer es, ya sabes, ¿ estás planeando quedar embarazada? Ese tipo de pregunta obviamente está mal, y las empresas pueden meterse en problemas hoy en día con las políticas y también con las reglas del gobierno sobre el tipo de cosas que realmente no pueden meterse en algunos de estos temas privados de identidad en una raza, religión, género y demás. Sólo ten eso en cuenta que tienes, ah, fresca, tranquila respuesta recogida a este tipo de preguntas y segundo, considera si quieres trabajar para alguien que está haciendo tales preguntas. 8. Tus preguntas para el administrador de contratación: Por lo general al final de la entrevista, tienes la oportunidad de hacer tus preguntas. Esta es una gran oportunidad para mostrar tu preparación. Entonces lo que has hecho recuerda dije que antes incluso de que te estés preparando para tus preguntas, deberías estar preparando información sobre la organización, y eso puede despertar algunas preguntas para el final de la entrevista. Si te hacen preguntas al final y no tienes ninguna que pueda mostrar falta de preparación o tal vez un desinterés por la organización. Pero si has hecho tu trabajo, has mirado a la organización. Lees su página web y tal vez algunas noticias sobre la organización. Podrías hacer una pregunta realmente inteligente, como noté en tu reporte anual que estás desarrollando un nuevo programa Infantil. Se involucrará en ese proyecto el candidato exitoso? Entonces ve cómo he tomado mi preparación y la he usado para hacer una pregunta inteligente sobre la empresa . Ahora, si preguntas por dinero sobre salario, no creo que debas sacarlo. En ocasiones lo sacarán a la altura. Ahora, te preguntaré y ¿cuáles son tus expectativas? Es una buena idea. Tener respuesta a eso. Algunas cosas que puedes buscar en los sitios Web como Glassdoor dot com. Hay algunos otros sitios web donde puedes buscar y obtener los salarios esperados en esa zona. En realidad no me gusta hablar del dinero en esa etapa. Mi respuesta a esa pregunta es por lo general pensaré en eso. Si he recibido una oferta, haz que parezca que estás tan enfocado en esta entrevista y en las preguntas y en tus habilidades y experiencia que ni siquiera realmente le has dado mucho pensamiento, pesar de que podrías haberlo pensado, No quiero estar limitándome por decir, Bueno, Bueno, quiero $100,000 entonces no voy a recibir una devolución de llamada porque su presupuesto no es más $60,000 o algo que no quieres precio tú mismo. En ese punto, quieres que se lo lleven todo el camino para hacerte una oferta, y luego te preocupas por el dinero, así que suele ser así como me ocuparía de las cuestiones de dinero. No preguntes cosas egoístas como cuánto tiempo de vacaciones vas a conseguir o cosas así . Eso no es algo que pides al final de una entrevista de trabajo. Solo asegúrate de tener esas preguntas realmente inteligentes para ellos. 9. Fundamentos de buenas respuestas a las preguntas del administrador de contratación: en una lección anterior, hablé de las posibles preguntas que podrían surgir en este curso. Incluye un archivo PDF listado de esas preguntas. Mencioné que debes preparar tus respuestas en esta videolección. Voy a hablar más sobre cómo deberían ser esas respuestas. No es suficiente. Basta con tener respuestas y saber qué preguntas se podrían hacer. Hay cierto tipo de respuesta que necesitas ofrecer, así que vas a estar preparando esas respuestas. Tienes que memorizarlos ahora. No te tiene palabra por palabra. Me refiero a fuera de mis respuestas en mi cuando las anote o simplemente apunte formulario y luego lo llenaré con mis palabras mientras hablo. Pero quieres tener esos memorizados y ir incluso más allá de solo respuestas a preguntas. También puede que quieras tener un poco que hacer lista donde dices aquí, las cosas que quiero. Eventualmente durante esta entrevista, consigue si esa persona me hace las preguntas correctas o no. Yo quiero llegar a las grandes cosas de mí. En algún momento. En algún lugar de las entrevistas, podrías tener tres o cuatro logros. A lo mejor que quieras asegurarte de que sí menciones en algún momento durante la entrevista para que puedas tener eso memorizado también. Apenas un poco rápido listas de 3.4 puntos de cosas que quieres llegar a su algún punto, junto con las respuestas memorizadas a esas preguntas que te di anteriormente. ¿ Qué pasa con la longitud? Entonces preguntas de longitud contestada he hecho tantas entrevistas con personas, y las peores respuestas son las que simplemente son respuestas de una palabra donde la gente simplemente dice que sí o no. Yo aunque la persona te esté haciendo una pregunta que se puede responder con sólo sí, sólo para saber. Y es una pregunta honesta, no una pregunta poco ética como vimos en una lección anterior. Deberías igual o que sí o no, deberías elaborar al respecto. ¿ Qué significa eso en términos de longitud? Es decir, no quieres hablar por más de un minuto para una respuesta. Minuto y 1/2. Si estás haciendo la práctica simulada de entrevista que animo, entonces puedes ver cuánto tiempo están tus respuestas en tu archivo grabado en tu computadora. ¿ Qué significa esto en términos de oraciones? A lo mejor 567 frases por respuesta. Si vas demasiado tiempo, posible que te metas en problemas. Siempre encuentro cuando hablo demasiado en una respuesta, me meto en problemas. Empezaron a improvisar demasiado. No te quieres quitar demasiado tu respuesta planeada porque te puedo meter en problemas y encuentro en algunas entrevistas es Es la gente la que dice demasiado. A veces empecemos a plantear dudas para que no quieras decir una palabra, pero tampoco quieres seguir cinco minutos por tres minutos o algo así . Ahí hay un bonito terreno medio donde vas a dar suficiente horno Respuesta para demostrar que sabes de lo que estás hablando, pero no quieres hacer demasiado. Entonces en el resto de este video, vamos a ver las respuestas de la semana. Entonces he hecho cientos de entrevistas y las respuestas que son particularmente pobres caen en ciertas categorías o ciertas cosas que la gente está haciendo mal. Veremos algunos ejemplos de eso que recurrirán a las respuestas fuertes. Entonces lo que deberías estar diciendo al entrevistador y luego vamos a ver algunas respuestas fuertes de muestra de entrevistas reales. ¿ Cuáles son las respuestas débiles? Tengo algunas categorías aquí de respuestas débiles que he visto en mi experiencia. El 1er 1 es habilidades, así que alguien dirá algo así como, sé usar la última versión de Microsoft Excel y siempre respondo a esto en mi pensamiento cerebral. Entonces, ¿qué? Ya sabes usar la última versión de Microsoft Excel Great. Tantas otras personas saben usar la última versión de Microsoft Excel. Lo que no está pasando aquí es que la persona no está vinculando el uso de Microsoft excel a algún tipo de logro. ¿ Qué has logrado con esta herramienta? Entonces, no solo relates tus habilidades relacionarlas con éxitos, y vamos a meter a MAWR en esas ideas de éxito y logro en la siguiente diapositiva. La otra categoría en la que la gente suele comentar es algo que yo llamo cosas que hiciste. Por lo que se podría decir que dirigí estrategia y revisé las aportaciones del equipo. Está bien, genial. Me refiero a estas tareas aéreas. Ya sabes, cuando ves un anuncio de empleo, dice que el candidato exitoso hará X y y zed. De acuerdo, así que has hecho esas cosas, pero no puedes parar ahí. Tienes que hablar de cómo esas contribuciones llevan a algún éxito. Además, mucha de la gente que en las entrevistas laborales que he hecho dirán cosas como, soy un trabajador muy duro. Cualquiera podría decir que podrías ser la persona más perezosa del mundo, la persona que está en su sofá todo el día sin hacer nada, y puedes venir a una entrevista de trabajo y mentir. Y se puede decir que soy un trabajador muy duro. Eso no lo demuestra. Y necesitamos pruebas. Necesitamos pruebas. Necesitamos éxito y logros, y este tipo de respuestas simplemente no hacen eso. Están demasiado enfocados en cosas estáticas y tareas que has hecho, y nada de esto te diferenciaría de nadie más. Recuerda, hay otros candidatos. Hay otros candidatos y saber usar Excel. Este otros candidatos una estrategia dirigida y revisaron aportaciones del equipo. Hay otros candidatos que son trabajadores duros. ¿ Cómo te vas a apartar de otros candidatos? De eso hablaremos en la siguiente diapositiva. Entonces, ¿cómo son las respuestas fuertes? Bueno, antes que nada, si has hecho tu preparación respuestas que muestran. Sabes algo de la empresa. Esas respuestas aire fuertes. Más allá de eso, hay dos cosas que creo que pueden ayudarte. El 1er 1 es enfocarse en logros objetivos. Para que pudieras decir algo así como, gané el premio anual para el vendedor de mayor volumen. Entonces alguien más alguien objetivo te dio un premio por ventas. Eso es un logro objetivo, ya sabes, respuesta de la semana sería algo como si fuera un gran vendedor de productos, pero eso no es suficiente. Eso son dos generales. Cualquiera podría decir eso. Tienes que decir, quiero un premio anual. No mientas. Es decir, en realidad sí ganaste el premio. Pero ese logro objetivo dice algo mucho más fuerte que la generalidad de que soy un gran vendedor o algunos así. Otra podría ser. Fui promovido de cajero a gerente en un año. Ese es un hecho objetivo. Ya está en tu currículum, pero estás acentuando que lo estás destacando en la entrevista de trabajo. Eso es objetivo. Te ascendieron. Nadie puede negar eso. Y dice mucho que pasaste de cajero a gerente en tan solo un año. Wow, eso es un gran logro. Y también en ese logro, era alguien más que decía, Eres impresionante. Vamos a promover otro ejemplo de un logro objetivo sería mi innovación de software ahorró a la empresa $230,000. De nuevo, se podría decir que soy un gran programador de software o inventor o lo que sea, pero eso no es suficiente. Pero si le das el número del dinero Wow, eso es increíble. Logro objetivo. Otra cosa que puedes hacer. Veremos estos en las respuestas de muestra. Para venir en este video es se pueden contar pocas historias de éxito, estas aire, no novelas. Son sólo unas pocas frases donde llevas al entrevistador al lugar de trabajo, como en una máquina del tiempo, vuelta a un momento específico donde tenías que lidiar con alguien. Estas son excelentes respuestas para esas preguntas conductuales de las que hablé antes. No des cómo lidiarías con algo en general. En cambio, da un ejemplo riel cuando algo salió mal y resolviste el problema para que una pequeña historia de éxito pudiera salir así. El cliente estaba gritando, y yo la calmé brindando dos opciones. Un crédito a su cuenta o un descuento. Ella aceptó el crédito y nos dio una revisión positiva en nuestra página web. Esa es una explicación que te muestra un momento específico en el que lograste, por ejemplo, servicio al cliente. Entonces esa es una pequeña historia de éxito que podrías mencionar que da vida a tu trabajo en el lugar de trabajo y cuantos más detalles tengas en esas pequeñas historias de éxito, más re parecerá un poco. No pareceré que estás inventando esta historia. Parecerá que realmente fue algo que hiciste con éxito. Entonces concéntrese en esos logros objetivos y cuente algunas de esas pequeñas historias de éxito. Creo que eso te separará de los otros candidatos que empujarán más tus respuestas para que no simplemente estés hablando en generalidades y cosas que cualquiera podría decir respuestas vagas que cualquiera podría decir Vas a estar hablando en muy específico, ejemplos objetivos. 10. RESPUESTA a LA INTERVIEW REAL la pregunta de problemas desafía: Yo quiero compartir con ustedes. Algunos muestran respuestas fuertes, y éstas caen en cuatro preguntas. Ah, pregunta sobre un problema desafiante. Pregunta sobre un proyecto sobre el que iniciaste. ¿ Cómo te mantienes organizado y cómo persuades? Y estos son candidatos, gente riel respondiendo preguntas de riel. Y quiero que veas estos videos y escuches con mucha atención sus respuestas. Y después de cada candidato, hablaré un poco de lo que salió bien en esa respuesta específica. Entonces veamos al primer candidato bajo el desafiante problema. Pregunta. Um, me puedes dar un ejemplo de una época en la que tuviste que resolver un problema desafiante? ¿ Cómo respondiste a ese reto que obtengo? Así que trabajé en el País de las Maravillas de Canadá cuando estaba en la secundaria, y una gran regla de um, en el país de las maravillas de Canadá es que no se te permite hacer líneas de trabajo, y es algo que sucede con bastante frecuencia. Entonces yo estaba trabajando en la parte superior de un costado de agua es que era un salvavidas, y había dos padres con dos niñas pequeñas, y tenían que tubos interiores para enviarlos abajo. Se fueron abajo. Mantuvieron un tubo interior y luego las niñitas volvieron a subir. Sáltate la línea en su conjunto y quieren ir a tratar de bajar de nuevo. Yo soy así lo informé muy cortésmente a los padres I Desafortunadamente, eso se consideró salto de línea. No estaba permitido. Fue un día muy ocupado. No era justo para el resto de los niños, así como padres de familia que esperaban en fila por mucho tiempo. Los dos meses que estuvieron con esas dos niñitas comenzaron a agravarse mucho, muy frustrados conmigo. Ah, no entendieron por qué tenemos la regla en su lugar. Por lo que hice todo lo posible para explicárselo de manera muy positiva. Mantente amistoso con ellos entendiendo sobre like, ya sabes lo que es frustrante. Es una alineación larga. Después de unos cinco minutos, empecé a darme cuenta de que estaba saliendo de mi zona de confort. Pude manejarlo por mi cuenta, así que lo hice, así que lo hice, y llamé a algunos llamando a alguien para que me ayudara a una especie de explicación eso. Entonces no estaba sola en la situación, ya que sí reconocí que estaba empezando a salir de control y no era una situación que se iba a tratar por mi cuenta. De acuerdo, entonces podemos ver en esta respuesta que le ha dado que le ha dado un ejemplo muy específico del lugar de trabajo. Trabaja en un parque acuático. This padres están saltando la línea con sus hijos, y ella muestra con calma y claridad cómo lo manejó. Y sí escaló eso a su mánager, y eso sólo demuestra que conoce la política. Ella conoce procedimiento, y tenemos un poco de sabor de, ah, de un comportamiento real. Entonces hay una buena respuesta a una pregunta conductual, y ella parece muy amable. Ella tiene un buen ritmo. Ella está hablando con bastante claridad todas las cosas de las que hablo en este curso. Ahora pasemos al siguiente candidato y veamos cómo respondió esa misma pregunta sobre el problema desafiante. Me puedes dar un ejemplo de una época en la que tuviste que resolver un problema desafiante? ¿ Cómo respondiste a ese reto? Sí, hace dos años, trabajaba en un restaurante o lo hacía Jack Astor, y mi trabajo era hacer Despensa sería un chef de despensa, así que hice solo pizzas en caso de ideas, nachos, cosas así. Entonces no tuve ninguna experiencia en ah, pre making, um, um, como PICO y guacamole y las cosas de preparación así que nunca había experimentado en eso. Pero nos pusimos muy ocupados una noche, y nos quedamos sin PICO y guacamole. Por lo que me pidieron que saliera de la línea y fuera a hacerlo yo mismo. Y no había tenido experiencia durante eso. Entonces tuve que ir a la computadora de trabajo, buscar las recetas de nuestra página web, y luego tuve que localizar todos los artículos por toda la parte trasera del restaurante porque tampoco tenía idea de dónde estaban. Y luego tuve que, uh, uh, picar todo por el procesador de alimentos y sacarlo todo en un tiempo relativamente rápido porque lo necesitábamos para un montón de guardianes sobre todavía en el tablero. Entonces en este ejemplo, él también está dando ese caso específico desde el lugar de trabajo. Si estuviera solicitando un trabajo de restaurante, podría ver cómo sería esto. Ah, muy, muy buen ejemplo de cuando se enfrentó a un problema de no tener guacamole y otras cosas para el restaurante. Y le da esa una noche esa experiencia de una noche. No hables en generalidades. Dé un ejemplo específico que muestre exactamente cómo superó ese problema. Y vio el problema y le fue difícil. Pero lo resolvió. Y volvemos a probar esa experiencia laboral en un caso muy, muy específico. Y esta no fue una respuesta realmente larga. No pasó cinco minutos hablando de ello. Él lo dio de manera concisa. Dio todos los detalles para que yo pudiera entender el reto y luego cómo lo abordó. 11. RESPUESTA a LA ENTAMADA LA INTERVIEW REAL la pregunta del proyecto: el siguiente conjunto de muestra. Las respuestas fuertes se refieren a un proyecto. Entonces le hice esta pregunta fuera. Tres candidatos. Repasemos cada video a su vez y realmente escuchemos con atención sus respuestas, y les daré algunos comentarios después de cada uno. Vayamos al primer candidato. ¿ Se puede incluso ejemplo de un proyecto que iniciaste? Por lo que en el cuidado comunitario, tenemos 160 voluntarios que había mencionado antes que nosotros. En realidad, cuando empecé en 2015 no estábamos realmente abordando la inclusividad y diversidad de nuestros clientes. No sólo vemos a personas que están luchando con sus fondos. El bajo ingreso. Vemos una población diversa y algunos de nuestros voluntarios en su mayoría o personas de la tercera edad que son jubilados donde ahí durante el horario escolar laboral por lo que no necesariamente entienden a todos nuestros clientes. Cuestiones de salud mental, temas de adicciones. Entonces en realidad implementamos un Siri de una hora, uh a una hora Siri de capacitación en diversidad e inclusión. Entonces entendiendo que personas provenientes de diferentes orígenes étnicos, orígenes religiosos, otra vez con salud mental y adicciones, esperando que todos nuestros voluntarios pasaran por eso tardó alrededor de un año y medio en conseguir todos nuestros actuales voluntarios a través de ella. Y ahora todos nuestros voluntarios aire para hacerlo dentro de los 1er 3 meses. Está bien, genial. Entonces aquí habla de un problema. Por lo que hay un problema de entrenamiento con sus voluntarios. Y da un ejemplo muy específico de estos siris de 21 horas de entrenamiento para creer para algunos voluntarios mayores en la caridad. Y ese es un ejemplo muy específico, un problema que se ha resuelto a través de un proyecto que ella ha inventado . Y parece que ha funcionado. Y han, ya sabes, realidad han entrenado a la mayoría de estos voluntarios en este punto. Eso es sólo un buen ejemplo específico. Veamos ahora cómo respondió el próximo candidato a esta misma pregunta. ¿ Se puede dar un ejemplo de un proyecto que iniciaste en el lugar de trabajo Cuando trabajé a mitad de valor, mi gerente vino a mí ya que estaba en un miedo de que nuestras ventas estuvieran disminuyendo y ella quería tipo de traerme tormenta y se me ocurrió una idea en cuanto a cómo aumentar las ventas. Se me ocurrió la idea de hacer a un cliente apreciar la barbacoa apreciación, y ese día repartimos hot dogs, hamburguesas y bebidas gratis . Y también tuvimos una donación de clientes. No puedo, uh, ¿ puedo adivinar? Y todas esas donaciones fueron para el germen Humane Society, y la barbacoa fue un gran éxito, lo cual fue bueno. ¿ Cuánto dinero recaudaste para recordar, creo? Bueno, estaba en comida, latas de comida. Entonces fue como un dólar 49 centavos por lata. Y creo que tenemos, como, como, 40 latas. Eso es bastante bueno. Sí, Así que en este proyecto obtenemos esta apreciación del cliente barbacoa it barbacoa que se describe con las donaciones y así sucesivamente. Ella hizo un buen trabajo al mencionar el nombre real del patrón justo del bate, que era valor de mascota. Ah, mucha gente a menudo no mencionará el nombre de la organización. Simplemente dicen en su último trabajo o hace un par de años, hicieron esto. Siempre es bueno nombrar Drop a esa organización, porque te recuerda constantemente, tiene al gerente de contratación fuera de lo que sabes, la empresa estaba todo alrededor ahora el final de la entrevista. Yo sí hice esa pregunta sobre cuánto ganaban, y yo lo hago porque ella en realidad no fue lo suficientemente lejos para decir cuánto dinero o cuántas latas consiguió. Habría sido perfecto si ella también hubiera agregado ese detalle ese desenlace final. Por lo que no basta con decir que tienes esta barbacoa. Pero, ¿cuál fue el resultado final en términos de donaciones? El siguiente video realmente hace lo mismo en un tema similar. Ahora puedes darme el ejemplo de un proyecto en el que has iniciado o has sido líder ? Sí. Por lo que hace unos años, soy yo sí sostenía el título de Miss Brampton cuando tenía 17 años y cuando llegaba al final de mi supongo que lo llamarías tu Lluvia. Ayudé con el producto en el que tuvieron que participar los competidores que estarían corriendo para el año en curso . Entonces encontré una organización en Brampton Regeneration Brampton, que es un refugio alimenticio para aquellos que no tienen, ya sabes, un lugar para vivir o que tienes un lugar para vivir pero no necesariamente significa proveer comida por sí mismos, y organicé para que todos los competidores recojan artículos como cepillos de dientes, pasta de dientes, desodorante, cosas así. Teoh dar a este refugio. Por lo que en total, creo que recolectamos más de 300 artículos para el refugio. Genial. Entonces vea cómo tuvo un ejemplo similar al último candidato. Esta otra vez, se trata de donaciones y es un refugio Ahora. En realidad nombró al refugio en sí Regeneración Brampton. Por lo que dio detalles realmente específicos. Cuanto más específico seas, más riel parece. Entonces da ese ejemplo, y luego lo cierra con los 300 artículos. Eso son muchos artículos para pasar por esta campaña, este proyecto que ella inició. Entonces ese es un buen ejemplo de dar detalles muy específicos, no hablar demasiado. Creo que es alrededor de un minuto, pero dando ese caso específico y el roble se enfocan en los resultados, no solo en lo que hiciste en ese proyecto. 12. RESPUESTA a LA ENTAMADA LA INTERVIEW REAL la pregunta de organización: otra pregunta te podría hacer tratos con organización con bastante prettily. Si eres aspirante más joven, quieren saber qué técnicas estás usando para mantenerte organizado. Tienen una buena respuesta para ésta. Entonces escuchemos a este candidato. Mi siguiente pregunta es descrita una situación en la que tuviste muchos proyectos a la vez. ¿ Cómo te mantuviste organizado? Sí. Ah, mis habilidades de planificación de gestión del tiempo. Um, toma Brydon y me gusta planear con anticipación. Um, todo mi bien aquí. En realidad, tengo un tablero de todo. Todas mis cosas para el año. Pongo todo en orden y tengo todas las fechas y horarios en ellos cuando están dio. Entonces planearé un espacio de tiempo específico para mí mismo para mirarlos del dedo del pie, meterlo en mi cabeza y procesarlo y luego tendré pondré ciertos tramos de tiempo durante los fines de semana. Ah, o durante el día nocturno siempre que tenga tiempo libre y preajustaré esos horarios para trabajar en ellos con anticipación para que cuando vengan las fechas de vencimiento, ya lo tengo hecho la mayor parte, si no todo. Entonces aquí está claramente preparado para esta pregunta, y sí le di a todos estos candidatos las preguntas para que pudieran practicarlas, y claramente está preparado esa respuesta con lo que me gusta ver técnicas específicas. Algunas personas solo responderán generalmente a esta pregunta y dicen que son una persona muy organizada y siempre se hacen las cosas a tiempo. Pero eso realmente no me ayuda a entender exactamente lo que haces para mantenerte organizado. Estaba haciendo una entrevista de Skype, por lo que en realidad fue capaz de señalar detrás de su cabeza ese tablero que se ve en la esquina superior derecha ahí en una entrevista cara a cara. Obviamente no tendría ese tipo de utilería. Pero estaba listo para eso y estaba listo para mostrarme eso detrás de él y entrar en algunos detalles sobre cómo se mantiene organizado. Y creo que son esos detalles los que lo hacen más real. Hacen que parezca que esto es realmente cierto. No se está inventando esto. No es un tipo perezoso que solo está diciendo que está bien organizado. De verdad lo está mostrando. Entonces tus respuestas necesitan demostrar eso, Y eso fue como un minuto de respuesta. Eso es probablemente suficiente para esta pregunta específica. 13. RESPUESTA a LA ENTAMADA LA ENTAMADA REPUESTA REPUESTA LA ENTREGa: la pregunta de persuasión: la respuesta fuerte final se ocupa de la pregunta llamada ¿Cómo persuadir? Esta es una pregunta desafiante porque la gente suele dar respuestas muy generales. Dicen, Sí, soy persuasivo y lo que hago. Algunas personas no entienden lo que significa persuasión, y dan una respuesta completamente ajena. Pero lo más importante, la gente no responde a esta pregunta con ejemplos específicos. Y a lo largo de todos estos videos de los que he hablado dan ejemplos, dan casos riel, y este candidato hace eso. ¿ Se puede dar un ejemplo de una época en la que se tuvo que persuadir o convencer a otras personas para que tomaran medidas? Entonces otra vez, con el voluntariado, um, es muy, muy difícil sacar voluntarios el sábado, así que a veces significa, um voluntario otra vez con um demostrándoles que los estudiantes pueden hacerlo . Las personas mayores podrían hacerlo y persuadir con un poco, tal vez aparecer con algunos bits de Tim puede mostrar con un poco de café. Sé que parece pequeño, pero para alguien dando tres horas de su tiempo o cuatro horas de su tiempo, es una tarea difícil, sobre todo por fuera en el frío, sobre todo si están fuera del calor que a veces sólo, um amarlos saben que están haciendo algo que vale la pena así como por supuesto, Y entonces ¿qué trata es bueno? De acuerdo, entonces hay un buen ejemplo, porque creo que muestra a la gerente de contratación que realmente ha tenido que experimentar conseguir voluntarios para salir los sábados o domingos. No es fácil conseguir que la gente a la que no se les está pagando salga y haga cosas. Por lo que muestra esa realidad de la persona que tiene que gestionar voluntarios. Ella menciona hacerlos sentir que valen la pena, a veces saliendo de voluntariado con ellos. Entonces, obviamente, ya lo ha hecho antes. Ella está demostrando esa experiencia, y luego menciona, tipo de cortejarlos, los están convenciendo, salgan con algunas golosinas. Si eres canadiense, sabrás lo que es un poco de Tim, una bolita de donuts que la gente saca en cajas y ese tipo de cosas, pero también café. Por lo que en realidad ha tenido que hacer esto para que esos voluntarios salgan. También notas con este ejemplo que es corto, pero ella sí sonríe un poco al final. Ella parece amigable al respecto, y estoy seguro de que eres un gerente de contratación que está contratando a alguien para que se involucre a los voluntarios. Te puedes relacionar con esta experiencia así te sacas un poco de risa de esa idea también 14. Problemas de comunicación no verbal y verbal para solucionar la: en esta lección, veremos algunos principios de comunicación del tipo verbal y del tipo no verbal. Algunas de estas cosas, ciertamente en la sección verbal o cosas de las que probablemente hayas oído hablar. Pero tenemos que olvidarnos de la comunicación no verbal que se estaban dando en una entrevista de trabajo . Entonces echemos un vistazo primero a lo verbal en el lado verbal, lo primero que hay que tener cuidado cuando realizas la entrevista de trabajo es hablar lo suficientemente alto . Mucha gente entra muy tímida, y quieren ser deferentes con el entrevistador, por lo que hablan muy tranquilamente y a veces no se puede escuchar en absoluto. Y así no puedes obtener la respuesta total. Entonces si no estás hablando lo suficientemente alto, no estás sacando esa información al entrevistador. Entonces ese es el primer punto clave en el lado del rendimiento verbal. En segundo lugar, necesitas reducir Thea MMS y Aahs y me gusta. Es casi imposible quitar todas estas cosas. Y tal vez en algún lugar de este curso, he dicho, um ah y como, pero hay que reducir una de las formas de reducirlo es estar al tanto de ello y de escucharte en tu entrevista simulada y ver si lo estás haciendo. Si tú Si tienes unos cuantos salpicados aquí y allá, eso no es gran cosa. Pero a algunas personas les invaden su discurso por tarareos y gustos y Oz, y ahí es cuando se vuelve molesto. Entonces simplemente no quieres hacerlo tanto que se convierta en un nuevo ing. Entonces escúchate en la entrevista simulada y mira si estás haciendo esas cosas, esas pequeñas interrupciones verbales. Otra cosa que surge en el habla de algunas personas es arriba hablar. No sé si ya has oído hablar de esto antes, pero como que me recuerda a la forma en que la gente habla en California. A veces solía ser una cosa cuando era joven, llamaba Valley Girl Talk. Básicamente arriba hablar significa que estás subiendo en tu melodía en tu voz al final de frases cuando no hay duda. Entonces, claro, mientras hablamos, podemos hablar en un estilo monótono. Entonces esa es Hola, mi nombre es Duncan Kerber, y voy a hablarles de la capacitación laboral. ¿ Ves cómo ahí no hay melodía sino cantantes? No, tienes que subir y bajar en tus melodías. Entonces si me escuchas hablando ahora mismo, a veces voy arriba. A veces voy a bajar. Eso está bien. Pero algunas personas suben constantemente al final de una sentencia, incluso cuando no hay duda. Entonces cuando hacemos una pregunta, subimos. ¿ Quieres la hamburguesa o las papas fritas? A ver, subí en eso, pero en cosas que son declaraciones, sólo bajamos cuando llega el periodo al final de la sentencia. Si digo que he trabajado muy duro este término, ¿verdad? Fui abajo cuando me pegué turno, pero algunas personas, cuando se han levantado, hablaron hace. Trabajé muy duro este término, y luego hice mucho estudio, y conseguí excelentes calificaciones para ver cómo subía. Cuando el periodo llega al final de la sentencia, y eso podría ser realmente molesto, y lo más importante, muestra una falta de confianza. Casi estás cuestionando tus propias declaraciones como si fueran preguntas, por lo que queremos bajar del final de una sentencia. Podrías subir en medio de una frase. Eso está bien. Eso lo estoy haciendo cuando te estoy hablando ahora mismo, pero me voy abajo al final de un sentido, y eso nos da más confianza. Esto tiende a suceder mawr con las mujeres que con los hombres, y se ha demostrado en estudios que es más una cosa que los hombres no hacen con las mujeres hacen. Pero incluso me he dado cuenta, y hace unos años impartí un curso sobre presentaciones en una universidad, y en esa clase, me di cuenta de que muchos jóvenes se estaban levantando. Hablar está bien, por lo que parece ser una tendencia, tal vez de la cultura popular. La gente habla así en videos de YouTube y así sucesivamente. Pero quieres evitar eso para mostrar más confianza. Ahora pasemos al siguiente problema verbal que necesitas para asegurarte de que no estás haciendo en tu discurso, y eso es evitar el argot ahora. Esto no surge tan a menudo, porque la mayoría de nosotros sabemos que hacemos una entrevista de trabajo. No hablamos en la jerga que podríamos decirle a un amigo como tú no dirías en una entrevista de trabajo que está enfermo o que es droga, hombre, hombre, Tú no dirías eso, pero yo de vez en cuando, tal vez 101 100 estudiantes que entrevisto cada término habla así. Entonces tienes que reducir eso. Quieres proyectar que eres un miembro maduro, un posible miembro de una organización, no alguna persona de argot callejero. A continuación, intenta reducir un poco la velocidad y saborear tus palabras. Hay una tendencia a hablar muy rápido cuando estás nervioso. Entonces estás hablando así. Estás hablando así. Estás hablando tan rápido que nadie puede entenderte. Despacio. Sólo saborea tus palabras, Di la frase completa. No murmuréis ni rastreéis. Algunas personas tienen tendencia a seguir en volumen a medida que llegan al final de la sentencia. Ya ve, me arrastré por ahí. No están seguros de qué decir. No saben a dónde van con un hijo, por lo que sólo se quedan rastro del final de la sentencia. No queremos hacer eso. Se quiere hablar el mismo volumen justo al final de la frase. Y que proyecta un sentido de confianza a la comunicación no verbal es el proceso de señalización intencional o involuntaria de sentido a través de comportamientos distintos a las palabras. Todos nos comunicamos de manera no verbal todos los días, así que no se trata solo de lo que dices sino de cómo lo transmites de muchas maneras diferentes con tu cuerpo. De muchas maneras, te comunicas sin ni siquiera darte cuenta. YouTube hay un gran video. Si tienes un momento. Google, Mark Boden, b o W D e n Y es un video sobre la celda inauténtica. Por lo que hace un argumento de que muchas veces no queremos hacer entrevistas de trabajo o presentaciones o cualquier comunicación humana que hagamos. Y eso lo muestra en nuestro lenguaje corporal y nuestras expresiones faciales, y su video es genial para ver. Es una de esas charlas de Ted donde muestra cómo a veces tienes que cambiar tu lenguaje corporal o tus gestos, tus expresiones faciales para que parezca que realmente te importa lo que está pasando. Y así, en una entrevista de trabajo, he visto situaciones en las que se puede decir que la persona no quiere estar ahí. No les gusta hacer entrevistas de trabajo, y eso muestra en su lenguaje corporal es una cosa. colas de fugas de Kot y estos airean comportamientos no verbales no intencionales que no son muy halagadores. No te hacen quedar muy bien, y muchas veces ni siquiera te das cuenta de que lo estás haciendo. Si estás haciendo el simulacro de grabación de video de tu entrevista, como mencioné antes en el curso, entonces vas a ver algunos de estos. Entonces, ¿qué son? Bueno, primer lugar, tenemos gestos y movimiento corporal. ¿ Cómo es tu lenguaje corporal? ¿ Te estás mordiendo las uñas o te estás preocupando? ¿ Te estás retorciendo el pelo? Esa es una. La gente tiene el pelo largo. A menudo se retorcieron mientras están hablando. A algunas personas les gusta romperse los nudillos durante una entrevista. He visto a la gente limpiarse sus sabe mucho como sus narices, ni siquiera correr. Es sólo una reacción natural. Cuando están nerviosos, apenas empiezan a frotarse la nariz. Algunas personas cruzan sus brazos. Mark Boden, en ese video que mencioné en YouTube, habla de cómo cruzar tus brazos sugiere que no estás contento con las cosas ni con el enfrentamiento . Estas fueron todas las cosas que pasan cuando estás nervioso. Por lo que una vez que superes esos nervios, evitarás algunos de esos gestos automáticos o movimientos corporales. El siguiente son las expresiones faciales. Algunas personas a menudo tendrán ceños fruncidos cuando están haciendo entrevistas de trabajo. No sé por qué, pero no pueden ponerse el ceño en la cara, o simplemente se ven nerviosos. en la cara, sus carpas, y realmente ayuda a sonreír. No quieres exagerar. A veces puedes sonreír demasiado. Pero tal vez entrando en la entrevista, solo piensa en eso. Quieres ser amable y sonreír un poco cuando sea apropiado. También, yo el comportamiento es interesante. Estamos viendo la comunicación no verbal. Ah, muchos de ustedes no querrán mirar a la gente a los ojos y en ciertas culturas a mirar. Alguien en los ojos es visto como, ah, ah, problema que estás cuestionando autoridad o algo así, por lo que tienden a mirar hacia otro lado. Pero en realidad, en nuestra cultura muestra respeto , muestra confianza. Dedo del pie. Mira, alguien en los ojos Ahora no vas a mirar el 100% de las veces justo a los ojos de la persona durante la entrevista. Pero lo haces la mayor parte del tiempo. Míralos cuando estés hablando. Ahora, si miras demasiado hacia otro lado, sugiere aburrimiento que no te guste hacer esta entrevista de que no tengas confianza en ti mismo. Así que ten cuidado con tu comportamiento ocular y luego finalmente, ropa. Entonces quieres vestirte bien, pero quieres asegurarte de que sea correcto para el trabajo en sí y para el medio ambiente. Si estás haciendo una entrevista de trabajo en un garaje de autos. Vas a trabajar como mecánico. No vas a entrar en esmoquin. Eso se vería horrible. ¿ Tú? No, el estúpido de venir a esa entrevista con un esmoquin. Si estás mirando un trabajo digamos paisajismo, cortar pasto y cosas así otra vez. No vas a venir en un esmoquin ni siquiera un traje a medida. A lo mejor sólo una camisa de vestir y un vestido. Los pantalones estarían bien. No quieres llamar demasiada atención sobre tu ropa que puede tener un pensar. Simplemente quieres tener un bonito look profesional que es un paso por encima tal vez de lo que normalmente usarías para trabajar, pero no demasiado que llama la atención sobre el propio cierre. Además, quizá quieras hacerte un corte de pelo fresco eso que no te ves demasiado desordenado el día de, y también te sugiero que tengas tu ropa de entrevista lista unos días antes porque a veces pensamos que tenemos esa camisa de vestir en el clóset en algún lugar. Tenemos esos pantalones en alguna parte, y luego el día de la entrevista, vamos a nuestro clóset. Nos damos cuenta de que todo está arrugado, y no tenemos plancha y debimos haber ido a la tintorería o algo así. Por lo que quieres asegurarte con unos días de antelación que tienes tu ropa de entrevista lista para ir. No necesitan tintorería ni planchado ni nada por el estilo, y luego en el día solo te lo quitas de la percha y ya está listo para salir. 15. Principios y problemas de Skype: Todo lo que he hablado en este curso se aplica a todas las entrevistas de trabajo. Pero hay un nuevo jugador en el negocio de la entrevista de trabajo que requiere un poco más discusión, y esa es la entrevista de trabajo de Skype. Y ahora esto podría ser cualquier entrevista de trabajo realizada a través de cualquier software de sonido de video, por lo que puede ser tiempo de cara, pero muchas veces es Skype. He hecho algunos de estos en mi propia experiencia en cuanto a trabajos que he solicitado y también he entrevistado a cientos de estudiantes a través de Skype yo mismo. Entonces vamos a entrar en algunos de los temas únicos que vienen con hacer una entrevista en video en línea . El mayor reto con las entrevistas de Skype es principalmente técnico, por lo que hay algunos temas técnicos que surgirán. Vamos a pasar por esos. En primer lugar, tienes que preocuparte por la iluminación de la habitación en la que estás. Entonces, a veces si estás en una habitación que está muy oscura, tu computadora intentará ajustarse. Pero simplemente no se ve lo suficientemente claro. Además, no quieres tener la iluminación detrás de la cabeza por lo que algunas personas harán entrevistas donde la ventana durante el día está justo detrás de ellos, y para que eso ilumine la parte posterior de su cabeza, no su cara. Necesitamos iluminación en tu rostro durante la entrevista. Incluso a veces he tomado lámparas de otras partes de mi casa y las he puesto frente a mi computadora. Por lo que detrás de la cámara, en ese camino, la luz viene de detrás de la computadora sobre mi cara. Ese es un pequeño truco que la gente en la televisión entendería. Consigue esa iluminación en la cara y algunos de los grandes madereros lo es, ya que se les llama en YouTube para tener una pequeña fuente de luz justo detrás de ahí. Computadora. Puedes comprar aquellos en Amazon que iluminarán realmente bien la cara. Entonces quieres ver esa cara ahora. Deberías estar lo suficientemente cerca de tu cámara, y normalmente esto estaría en tu laptop para que veamos tu cara y tal vez la mitad superior de la parte superior del cuerpo, por lo que no queremos ver todo tu cuerpo. No queremos ver a la mayoría de ustedes. Nosotros sólo queremos conseguir que esas caras. Queremos ver expresiones faciales, pero no queremos tener la cara tan cerca que sea tu barbilla en la parte inferior de la pantalla y la parte superior de la cabeza en la parte superior de la pantalla que está un poco demasiado apretada. Así que retrocede un poco, mueve tu silla un poco atrás. Además, una cosa que he notado con las entrevistas de Skype es a menudo que la conexión a Internet no es buena, así que encuentra una conexión a Internet confiable. Si no tienes eso en casa, es posible que quieras realmente crear un hot spot en tu celular y hacer tu conexión desde tu portátil a tus celulares. Los datos de Internet o celulares suelen ser más confiables y dependen de tu casa y de tu ubicación en tu barrio. Mi conexión a Internet a veces se cae, y eso podría ser un problema. Ahora todos sabemos que estas cosas pueden ocurrir. No necesariamente podemos prevenirlos por completo, y supongo que la persona entrevistada usted sabrá que a. La otra cosa es que muchas veces no sabemos si la avería de Internet está del lado patronal de las cosas o del lado de los entrevistados de las cosas. No se le culpará si hay corte de la conexión. Skype es bastante bueno para también degradar la conexión. Si las cosas no van muy bien en cuanto a tu velocidad de Internet , a veces degradará la imagen. Pero mantener la voz clara para que al menos podamos escuchar a la persona en el otro extremo de las cosas . Pero sugeriría tener una aplicación de copia de seguridad lista para funcionar en caso de que Internet simplemente caiga por completo. Entonces con eso me refiero a hacer la entrevista en tu laptop así que estás usando tu webcam de laptop. Pero si eso no funciona, ten la app en tu teléfono la misma app. Entonces la aplicación de Skype en tu teléfono, y puedes saltar rápidamente a ese y llamar a la persona de vuelta en caso de que haya Ah, desglose. He tenido que hacer eso un par de veces también, a veces si nunca has usado Skype o incluso si lo tienes, a veces el sonido simplemente no va a funcionar. Por lo que llamarás a la persona o te llamarán y podrás verlos. Pero no puedes oírlos o no te pueden oír. Y en ese caso, lo mejor es saltar a tu celular y usar la app de celular. Siempre funciona en cuanto al sonido. El único problema con el uso de la app de celular es que tienes un utilaje para arriba. Obviamente, tu laptop automáticamente la pantalla está apuntalada, correcto, así que está bien Y aún así, si estás usando tu app de celular para hablar con el entrevistador, entonces tienes un apuntalamiento arriba en un libro o algo así. Y a veces puede caer, y eso no es bueno. No quieres sostener tu celular en la mano porque luego se sacude demasiado, y eso parece realmente poco profesional. Pero ten eso de nuevo listo. Entonces, finalmente, intenta mantener fuera de la habitación a perros , gatos , otros animales, , gatos, otros animales, niños que pueden requerir que cierres la puerta si estás haciendo esto en casa. Si estás en una oficina, cierra tu tienda de oficinas, encuentra una sala de conferencias que nadie va a estar usando porque eso podría ser una distracción. Recuerdo que una de mis alumnas estaba haciendo una entrevista desde casa, y el perro intentaba entrar a la habitación y estaba ladrando y ese tipo de cosas, y ella tuvo que parar la entrevista e ir y llevarse al perro a otra habitación. Hay una famosa entrevista de Skype en la televisión, no para un trabajo, pero solo un experto estaba hablando por televisión desde I Think Hong Kong. Y como estaba hablando con el periodista a través de Skype y en televisión en vivo. Su hija tiene como tres años o cuatro años hija acaba de entrar corriendo a la habitación detrás de él para ver a papá, y luego otro chico en un andador vino, ya sabes, volando a la habitación. Y después de eso, su esposa entró corriendo a la habitación para agarrar a los dos niños y los sacó. Y todo esto se vio en el fondo del video de Skype on, y se volvió viral en Internet. Podrás encontrar ese video online de esos niños interrumpiendo, así que queremos que los perros se queden. Se quiere mantener a los niños fuera de la habitación. Queremos silencio total. Queremos asegurar que haya silencio total durante la duración de la entrevista sobre la actuación. El primer consejo principal cuando estás realizando una entrevista de trabajo de Skype es mantener la cabeza relativamente quieta. Por lo que Skype acentúa el movimiento porque estás tan cerca de la cámara. Entonces si estás moviendo la cabeza hacia Meijer, estás cambiando de ida y vuelta en tu silla. En ocasiones la gente tiene un movimiento giratorio en la silla. Se desplazan de ida y vuelta. Eso se acentúa. Si alguna vez has visto las noticias nocturnas en la televisión sabes que el ancla mantiene la cabeza completamente quieta. Cuando están leyendo la noticia, Mira que la próxima vez que veas la noticia, mantienen muy quieta. No acentúes ningún movimiento que pueda estar distrayendo, así que intenta mantener la cabeza relativamente quieta. Siéntate en una silla que tal vez no se mueva o bloquea tu silla en su lugar para que estés directamente a la cámara. Segundo, mira los ojos del entrevistador en la pantalla, así que no mires la cámara. Normalmente, la cámara se coloca en la parte superior de la pantalla de tu portátil, y a veces la gente intentará mirar dentro de la cámara. Pero lo mejor es mirar a la pantalla a los ojos de la persona. No se ve inusual. No parece que no los estés mirando bien. Pero sé que a veces la gente mirará la cámara, y eso crea casi en perspectiva incómoda, como si no me estuvieran mirando bien. Y luego, tercero, no miren las notas. Hay una tendencia con las entrevistas de Skype a poner un montón de notas en la pared frente ti o en tu escritorio frente a ti, así que no tienes que memorizar tus respuestas a las preguntas, pero eso es realmente notable. Cuando miras fuera de pantalla algo, es muy notable, y muestra tal vez una falta de preparación. O sea, sé que tienes notas ahí, así que eso es preparación, pero falta de preparación en cuanto a memorización y solo conocer tus cosas. Así que asegúrate de tener todas esas respuestas abajo y no tengas notas. No tengas, como un poco ningún archivo pad en tu pantalla. Puedo ver cuando hago estas entrevistas con estudiantes puedo ver cuando están mirando un no pad, no a mí en el Canal de Skype. Entonces sólo ten eso en cuenta. Deberías interiorizar todas esas respuestas para no tener que mirar ninguna nota. No mirarías ninguna nota si estuvieras en una entrevista de trabajo cara a cara, así que no lo hagas en la entrevista de Skype. No vuelvas a caer sobre eso. Si internalizas tus respuestas, saldrán de tu boca de forma más natural. Pero si tienes notas de lectura, se van a encontrar tan zancadas como preparadas como si estuvieras leyendo un guión. Y eso no es propicio para crear una entrega natural 16. El día y luego: Por último, pasemos a algunos temas el día de las entrevistas, vamos a hablar de algunos temas de preparación y algunos temas de desempeño para entrevistas de trabajo cara a cara . Entonces pasaré un poco sobre qué hacer después de que termine la entrevista. Ahora veamos los principios del día cuando realmente vas a salir a hacer eso. Entrevista primero, sugeriría planear llegar temprano. Recuerdo una de mis primeras entrevistas de trabajo. Probablemente tenía 20 años, 21 iba a una ciudad diferente en el tren, y realmente no había alcanzado el barrio ni el edificio en sí. Entonces todo fue nuevo para mí y no me di tiempo suficiente. Por lo que llegué bastante cerca de ese tiempo de entrevista. Encontré mi camino al edificio, pero cuando llegué, no me di cuenta de que los ascensores eran extremadamente lentos. Me tenían un elevador funcionando, y era extremadamente lento y en realidad lo arreglaron hasta el piso del edificio un poco tarde, y yo estaba tan preocupada. Estaba tan estresada, así que solo asegúrate de llegar temprano para que puedas evitar todo eso. Incluso sugeriría ir el día anterior y sólo buscar el área. Ve cuánto tiempo te lleva caminar desde la estación de tren o donde sea que tu estacionamiento vaya al edificio. Incluso podrías probar los ascensores, ver si están trabajando ese tipo de cosas, y eso te dará algo de tranquilidad cuando llegue el día en que no tengas que preocuparte por llegar realmente a tiempo. A continuación, traiga su currículum y referencias. Sé que ya las has enviado, generalmente al tamaño de gerente de contratación. Simplemente pedirán un currículum. Por lo que es bueno tener esas referencias en papel en caso de que las pidieran. Pero a veces quieren otra copia, y es agradable tener esos contigo. También sugeriría traer un no pad y bolígrafo para anotar las preguntas. Como se te pide, Esto puede parecer un poco extraño. Podrías pensar que eso es inusual. dedo del pie no tiene almohadilla y bolígrafo contigo, pero en realidad creo que te da una especie de look estudioso como alguien que es realmente cuidadoso y y curioso, y te ayuda a veces con tu tren de pensamiento así que siempre tengo un problema en entrevistas que empiezo a hablar en una respuesta. Y luego a unos dos o tres minutos de esa respuesta, me olvido de cuál era la pregunta. O quizá había dos preguntas en una, y sólo he contestado una de esas. Entonces es bueno anotar esas preguntas, incluso sólo unas pocas ah, palabras de forma puntual solo para recordártelo. Y luego si te encuentras con algún problema con tu tren de pensamiento, solo miras hacia abajo y lo ves. Pero creo que se ve muy bien al otro lado de la mesa desde el punto de vista de los gestores de contratación para verte tomando notas. Parece que estás realmente en serio. A continuación, intenta ser amable con todo el mundo. Entonces sé que queremos ser amables con el, uh con el entrevistador, el gerente de contratación. Pero es importante ser amable. También al secretario, al auxiliar de admisión, quien sea tu primer punto de contacto con la organización porque a esa persona se le puede preguntar con, ya sabes, ¿qué opinas del candidato? ¿ Cómo te trataron? Entonces si estás lidiando bien con esas personas, tal vez la palabra le llegue al gerente de contratación. Cuando entres a la habitación con el gerente de contratación del entrevistador, dale un buen apretón de manos, apretón manos fuerte y algún contacto visual. Incluso si eres una persona muy tímida, es posible que incluso quieras practicar eso con uno de tus familiares o amigos. Sólo tienes que acostumbrarte a dar un buen apretón de manos, algún contacto visual. No demasiado contacto visual, pero suficiente dedo del pie parece que no eres demasiado tímido. Y luego, finalmente, una cosa clave es escuchar. Cuando estamos nerviosos tendemos a estar pensando en nuestro desempeño. Tendemos a estar pensando en cómo nos sentimos acerca de hacer la entrevista, y eso es un gran problema, porque eso es mucho una perspectiva interna. En cambio, quieres estar solo escuchando cada palabra que dice esa persona, sacando de tu mente, cualquier cosa que estés pensando, sacando esos nervios de tu mente. Sacando la negatividad de tu mente. Y sólo escuchar la pregunta de la persona sobre esto es realmente importante a veces cuando he hecho entrevistas, la entrevista E en realidad no responde a la pregunta. Por lo que la forma en que he redactado la pregunta es arrojar a menudo un ejemplo muy específico del candidato. Y sin embargo la persona no escuchó adecuadamente, y me dan una respuesta diferente, y eso no les va a ayudar en absoluto. En mi valoración de sus capacidades. Echemos un vistazo al periodo posterior a la entrevista. Por lo que primero debes enviar por correo electrónico una nota de agradecimiento al día siguiente de la entrevista. Asegúrate de que sea gramaticalmente correcto. A lo mejor corre por un sitio web como graham early dot com para asegurarte de que no haya errores en él y solo agradecerles las cortesías que recibiste. Y eso les recordará a ustedes, probablemente si hubiera muchos candidatos. Ahora, si tienes la suerte de conseguir una oferta, genial. Pero no saltes a ello de inmediato. Asegúrate de ver todos los términos del contrato. Y también podrías simplemente estar emocionado de que tengas una oferta de trabajo. A lo mejor tienes otros hierros en el fuego ahí fuera. A lo mejor tienes otros trabajos por venir. No quieres saltar al 1er 1 que viene solo porque estás emocionado de que te lo ofrecieran . Piensa en la empresa. Piensa en si realmente quieres trabajar ahí o simplemente estás emocionado de tener un cheque . Entonces, por fin, cuando sí obtienes esa oferta, considera negociar. Por lo que mucha gente, particularmente jóvenes, tomará la primera oferta y correrá con ella. No quieren que sea rechazada o rechazada o algo así. Pero en términos generales, se puede pedir un poco más de dinero, algunas prestaciones, tal vez una computadora nueva para la oficina. O, ya sabes, lo que sea que estés pensando. Si estás en una posición académica, puedes pedir investigación, presupuesto así sucesivamente. Por lo que considera negociar un poco. Se espera. Ahora, en algunas empresas, tal vez no puedan hacer nada alivio ahí sindicalizados porque habrá tarifas de pago fijadas en una grilla. Entonces si estás empezando empleados, realmente no puedes negociar nada. Pero en muchas empresas privadas, puedes y les gusta que recuerdes, realmente les gustas. Para que puedas subir ese dinero oferta un poco. Y no te preocupes por ir demasiado alto. Es decir, no quieres ir más allá de algo razonable, pero el peor de los casos es que dicen lo siento, no podemos ir tan alto y estás atascado con el número de oferta original. No van a sacar la oferta