Transcripciones
1. Introducción a el marketing de correo electrónico: Oye, ¿cómo te va? Mi nombre es Adrian Hall Berg. Soy comercializadora digital y consultora de crecimiento conocedora. Ayudo a las empresas no solo a sobrevivir sino a prosperar y lograr para bajar sus objetivos de negocio utilizando soluciones de crecimiento alimentadas por el marketing. Y una de esas soluciones de crecimiento es incorporar estrategia de
email marketing y email marketing en tu negocio. Entonces si estás interesado en aprender sobre email marketing, mejores prácticas, algunos scripts y plantillas descargables para usar, y solo algunas estrategias generales de email marketing. Entonces este es el entrenamiento para ti. No es demasiado largo. Pasa mucho muy rápido, y realmente sirve como una intro al email marketing mientras proporciona algunas mejores prácticas reales y cosas que puedes aplicar de inmediato. Entonces si te interesa eso, entonces adelante y echa un vistazo a este curso.
2. Marketing por correo electrónico en pocas palabras: Hey, bienvenido al email marketing. En pocas palabras,
todo lo que necesitas saber sobre el email marketing a tu alcance.
Vamos a bucear justo en. Mi nombre es Adrian Hall Berg. Soy autoproclamado mago de crecimiento
inteligente. Ejemplo de eso, hice 1.5
millones con una empresa en 2021 de los ingresos
generados por marketing y la compañía
nunca hizo más de 80 mil dólares atrás en 2018. Por lo que pasaron de 80
mil al año a 1.5 millones de esfuerzos de
mercadotecnia. Y lo hice con
el
ROI de nueve a uno por cada dólar que gasto del dinero de la compañía,
ganarían 9 dólares. Ayudé a más de una docena de negocios a
establecer soluciones de correo electrónico. Más de lo que puedo contar. Así que vamos a bucear justo en. Lo que cubriremos en esta capacitación son los
tres tipos de correos electrónicos, tipos de campañas de correo electrónico. Los cinco tipos de campañas de
correo electrónico, y las mejores prácticas de correo electrónico e indicadores
clave de desempeño para medir sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Entonces el email marketing no está
muerto por los vendedores inteligentes. Entonces, ¿por qué necesitas email marketing? Los correos electrónicos se vuelven tan arraigados en nuestra rutina diaria que lo
revisamos sin darnos cuenta. Es una gran forma directa de comunicación sigue siendo en 2020, un promedio de casi 300
mil millones de correos electrónicos se enviaron al día, lo cual es bastante. El retorno promedio ganancias por cada dólar gastado
en marketing por correo electrónico es de 42 dólares. Ahora eso es un promedio. El índice promedio de apertura para un correo electrónico de bienvenida es del
ochenta y dos por ciento. Los correos electrónicos con líneas de
asunto personalizadas generan tasas
abiertas 50% más altas y gasto de tres correos electrónicos de
carrito abandonado resulta en 69%
más pedidos que un solo correo electrónico. Los videos agregados a tus correos electrónicos aumentaron las tarifas de clics 349% de los consumidores desearían
recibir correos electrónicos promocionales
de sus marcas favoritas. Con esas estadísticas en mente. Definitivamente puede, cuando se hace el
email marketing, correcto, puede ser una herramienta valiosa para cualquier tipo de negocio. Vamos a sumergirnos justo en la parte 13. Tipos de correos electrónicos. Los correos electrónicos son herramientas y así como no
usarías un destornillador
para martillo y un clavo, quieres usar el
correo electrónico adecuado para la ocasión correcta. Por lo tanto, tres tipos de
correos electrónicos, transaccionales, promocionales, y de
contenido. Por lo que los correos electrónicos transaccionales, estos generalmente
se realizan de forma automática dependiendo de las herramientas que utilice. Pero este es un intercambio de información que un cliente necesita después de una compra en línea, como
notificaciones de envío, información de seguimiento, inicio de sesión, credenciales, facturas, recibos, solicitudes de cancelación . Entonces cosas relacionadas con el comercio electrónico, comunicación de correos
relacionados es importante para que
los clientes sepan lo que está sucediendo con
sus transacciones. Entonces, si bien son vitales, a menudo se pasan por alto
estos correos electrónicos. Una gran
conspiración transaccional por correo electrónico impulsa las relaciones con
los clientes. Entonces sé que tengo muchos e-mails
transaccionales
que son tipo de
auto hechos a través de herramientas que utilizo, pero si los personaliza para agregar más valor en esos correos electrónicos, entonces se fortalecerá la relación del cliente
con su marca. Por lo que es importante no
solo omitir estos, sino aprovechar la oportunidad con tus e-mails transaccionales
para agregar más valor. Y echaremos un vistazo a las
formas en que podemos hacerlo más tarde. Posteriormente en esto, claro. Por lo que los correos electrónicos promocionales,
bastante autoexplicativos. Déjame mover mi pequeña
burbuja por aquí. Estos correos electrónicos típicamente incluyen
algún tipo de marketing, material
promocional
con el objetivo de impulsar ventas inmediatas, conducir leads calificados
a su equipo de ventas. Estos correos electrónicos o copia escrita, mucho texto pesado y muchas veces
escrito en voz de la marca o el
figurrehead tal vez
del CEO o una
figura pública en ese caso, ya
sabes, cosas
así y tener un horario para enviar
correos electrónicos promocionales como importante. Muchas marcas lo hacen semanalmente
o bimestral una vez al mes. Tipo de mínimo una vez al mes. Dependiendo de la marca. Semanal puede ser tal vez demasiado, pero un poco bueno
entre las cosas de prueba fuera es bimensual.
Es importante. No deberías enviar todos los
días porque eso será demasiada promoción
y valor nominal mezclado a tu comunicación
por correo electrónico. Entonces no quieres hacer eso. Estos correos electrónicos suelen
incluir algún tipo de contenido
valioso con correos electrónicos de
contenido. Por lo que los quieres usar más porque
tienen valor y
mantendrá
altas tus tasas de apertura y la gente realmente las
quiere y las recibe. Por lo que proporcionar valor por adelantado, valorar el contenido por adelantado, nutrir tu relación
con tus clientes. Por lo que los boletines son geniales. Rehacer este
producto de recursos gratuitos destacados. Nuestros grandes tipos de
contenido utilizan para educar a sus clientes actuales
o prospectos, conduce sobre cómo usar sus
productos y cosas por el estilo. Puedes usar métricas como
tu tasa de clics se abre para determinar si los clientes están obteniendo
valor de tu contenido. Si esos números suben o bajan, puedes probar diferentes tipos de
contenido. Y en base a esas métricas, puedes decir qué tipo de contenido resuena con
tu audiencia o no. Tengo tácticas
en realidad para entender exactamente qué tipo de
contenido puedes crear. Pero eso es en otro curso sobre nuestro marketing de contenidos. Para
que puedas comprobar eso. Mi otra habilidad tercero,
curso de Skillshare sobre marketing de contenidos para encontrar el contenido adecuado
para enviar tus prospectos. Entonces aquí hay un ejemplo de correos electrónicos de
contenido que tengo. De nuevo, mueva mi pequeña
burbuja por aquí. Entonces este es un correo electrónico que envío. Tengo un video miniaturas
para que puedas hacer click en él y se tira a mi página web y puedes ver un correo electrónico. Entonces aquí está, aquí está
el texto pesado, pero tiene, en el correo electrónico, tiene consejos para ayudar a sacar el máximo provecho de sus empleados e invertir en el
empleado, ¿verdad? Entonces este es un correo electrónico
que envío con algunos consejos y valor. Tiene consejos en el correo electrónico y
un video sobre cómo invertir en los empleados para que pueda
encogerlos , la relación de los empleados. Entonces eso es un poco un pequeño
ejemplo de un correo electrónico que envío. Por lo que pasar a la parte 25
tipos de campañas de correo electrónico. Tienes tus emails de bienvenida. Esto es si alguien se convierte en tu sitio web, llena un formulario, ya sea que opte a tu blog o
rellene un formulario de cotización o
algo así, o suscribirse realmente de
alguna manera en tu sitio web. Moviendo mi burbuja por
aquí hacia abajo a la izquierda. Entonces algunos consejos con campañas de email de
bienvenida para tener en cuenta algunas
mejores prácticas. Ser oportuno, más o menos
enviarlos de inmediato. Se necesita a menudo
un retraso incluso si lo
programas para enviar de
inmediato solo a través del sistema servidor. Y Internet suele entrar en unos
minutos de forma natural, pero quieres automatizarlo para que los correos de bienvenida
envíen derecho de paso, tenerlo claro línea de
asunto
relacionada con eso bienvenido mensaje opt-in. Así que evita confusiones para los nuevos suscriptores
para que sepan exactamente, ya
sabes, conectarlo
a cómo llegaron allí. Personaliza el saludo, usa recursos de
autorelleno
como FirstName. Para que puedas rellenar automáticamente
el nombre o el nombre comercial
dependiendo de cómo lo estés escribiendo. Eso los hace sentir
como si fuera personal. Y luego dado el siguiente paso, no solo lo dejes en blanco,
muéstrales algún contenido o
diles qué hacer a continuación. Entonces si optan por recibir
algún valor por adelantado contenido, tal vez como la infografía, entonces obviamente puedes darles los siguientes pasos sobre cómo
obtener esa infografía. Entonces en la parte inferior
del correo electrónico es una buena idea proporcionar enlaces a redes
sociales. Por lo que siempre pueden simplemente
hacer clic a través de
una especie de llamada a la acción secundaria y echa un vistazo a las redes sociales
para tu marca también. Entonces algunos consejos ahí
para los e-mails de bienvenida. Así campañas de
correo electrónico de compromiso o conversión. Estas campañas impulsan esfuerzos de ventas
o mercadotecnia. Entonces algunos consejos, mejores prácticas para este tipo de correos electrónicos
es ser personal. Entonces, justo desde primera persona, anima las respuestas, suenan
como un humano, ¿verdad? Estos correos electrónicos, como si fueras
una persona uno-a-uno, estás escribiendo a un
colega o a un amigo. Nunca mandas a un amigo
algún tipo de diseño, HTML promocional
hablando de ti. Normalmente te mandas un correo electrónico a un cliente conocido o prospecto
o amigo en un muy parecido, hey, sea cual sea la conexión
, gran reuniéndote aquí. Hay tratando de hacer
una conexión que para que sepan
de dónde vienes y que sea personal. Llevándonos al siguiente
consejo de contar una historia. Si los conociste en
una feria comercial, Oye, te
vi en tal y así en la feria comercial o si te
refieres a algo solo, ten un fuerte llamado a la acción. Eso es muy importante. Así que una vez que hagas una persona
solo dira Hey, pincha aquí o responderme, o descarga esta guía que
entregué o pensé que te
sería útil. Cosas así. Hazlo compatible con dispositivos móviles, siempre haz que todos los correos electrónicos sean compatibles con
dispositivos móviles. Muchas herramientas de correo electrónico son, por defecto tener una
versión móvil pero solo doble check, puedes cambiar generalmente con diferentes herramientas de
marketing por correo electrónico, cambiar las vistas del móvil y editar móvil ver
para que asegúrate que es la configuración correcta, y luego siempre enlazas
tus imágenes por si acaso. Lo que eso significa es que
si incrustas una imagen, solo la hipervincula a tu donde quieres
que haga clic. Así que sólo porque a la gente le gusta hacer clic en las imágenes en
lugar de enlaces y botones. Por lo que algunos consejos, son
esencialmente campañas de correo electrónico están diseñadas para impulsar a las personas a ventas adicionales lógicas
o incluso cruzadas celdas, incentivos actualizaciones de
suscripción anticipadas. Entonces una vez que obtienes una conversión
o un nuevo cliente, puedes dar seguimiento
con un correo electrónico para actualizarlos a una mejor versión de una suscripción o
venderlos cruzados en otro producto relacionado con lo compraron, cosas así. Entonces esto es genial para el
comercio electrónico, pero realmente cualquiera, se puede aplicar para
servicios y productos, negocios B2C, B2B por igual, solo
tienes que encontrar el ángulo correcto
y la forma de hacerlo. Así que asegúrate de que sea lógico. No le des a alguien
una venta adicional que no se aplique a ellos que esté
fuera del campo izquierdo. Y tiene que
hablar en beneficio. Están precisando por qué eligieron su producto o servicio en el primero tiene que estar
alineado con eso. Entonces habla de cómo este up-sell, cross-sell está alineado con ese problema que estás
resolviendo para ellos. Por lo que la segmentación, las campañas de
correo electrónico, esto se aplica más o menos
a todo ese tipo de correos electrónicos, pero estas campañas ,
derecho, personas para
levantar la mano y mostrarse intereses en una oferta
especializada. Para que puedas segmentar tus
emails por demografía, que es solo información
como edad, género, acompañar
títulos de posición, cosas así. Tus resultados de cuestionario
son un buen ejemplo. Muchos
negocios no suficientes hacen cuestionarios o incluso encuestas. Basado en diferentes resultados de
encuestas o cuestionarios. Puedes segmentar
diferentes correos electrónicos e información a cómo
respondieron. Puedes segmentar
correos electrónicos por engagement. Si la gente está abriendo
muchos correos electrónicos, es posible que desee
enviarles un correo electrónico esencial frente a personas que no están
involucrando en sus correos electrónicos. Quieres enviarles
más tipo engagement o vamos a ver, estás aquí. Sí, los correos electrónicos de engagement
valoran el contenido inicial. Entonces, dependiendo de activos
versus inactivos, puedes decidir qué tipo
de correos electrónicos enviarlos. Entonces áreas geográficas, esto
no se aplica todo el tiempo, pero si lo hace, si eres un negocio local,
sensible al tiempo, anuncio
regional, anuncio
regional seminarios web cronometrados
localmente,
cosas por el estilo. Puedes segmentar
tu lista en base a zonas geográficas
si es aplicable. Compras pasadas, puedes recomendar en base a compras
previas. Esa es una gran
lista de segmentación y cantidad gastada. Puedes segmentar tu lista
sobre cuánto
gasta un cliente y luego puedes recomendar
productos similares o con nosotros, o diferentes productos,
debo decir lo siento, en diferentes productos pero con un rango de precios similar
porque ya sabes, lo
permitían antes. Por lo que estos son todos ejemplos de listas de segmentación que
son útiles porque entonces cuando las tienes
segmentadas en tu plataforma de
automatización de marketing, puedes diseñar correos electrónicos
para simplemente mejorar aún más la
experiencia de comunicación por correo electrónico y consigue un mejor ROI en sus esfuerzos por
correo electrónico. Campañas de correo electrónico de re-engagement. Se trata de campañas
que luchan por la toxina sobre los clientes
menos activos
e
intentan alentarlos a
interactuar con más frecuencia. Entonces el re-engagement es, tienes una lista grande,
digamos treinta mil,
diez mil, cinco mil hasta te
ayuda a involucrar a
personas que simplemente no están abriendo tus correos electrónicos
a tu lista. Así que vamos a saber a quién
quitar de su lista. Mantener una
lista limpia es importante. Si la gente opta por salir, esa es una especie de casi
como una forma de mostrar como, Hey, este no es tal vez
el cliente correcto que debería estar enviando un correo electrónico
en primer lugar. Por lo que es importante mantener una buena lista la higiene
y la salud y
efectividad en general reflejarán cuán limpia está
tu lista y tu gestión
de tus contactos. Entonces asegura que no te
pierdas los leads
también y ayuda a mantener bajas
tus tasas de spam. Porque si conservas un montón de prospectos
desinteresados
y tu lista de lo que pueden
denunciarte como spam. Y eso ayudará, eso afectará negativamente
tu tasa de entregabilidad. Por lo que quieres
evitar eso también. Por lo que la tercera parte,
las mejores prácticas nunca corren a
las campañas de monetización al mismo tiempo. Este exhaustivo enumera
y convierte tu marca en una cuenta debe ser spam. Deja espacio entre tus campañas de
monetización para evitar que las personas se suscriban o pierdan interés en tu negocio. Los mejores días para albergar
seminarios web son los martes, miércoles y jueves
si los seminarios web son geniales para negocios
B2B donde
estás vendiendo servicios. Eso es solo porque la mayoría de las personas reservan el ancho de banda para
mediados de semana. El lunes suele
reservarse para conseguir la configuración de la semana los viernes
para devanarse. Así que guárdelo a
mediados del día de semana. Para webinars, si eso es algo que hace
tu negocio, el mejor momento para cerrar una venta es un miércoles o jueves. Entonces esto es sólo una estadística
general. Esto también es un coordinado con equipos
de ventas son los
más ocupados durante la semana. Programado los correos electrónicos
en tu campaña para salir de lunes a
jueves a las nueve de la mañana. Es aquí cuando el
compromiso general por correo electrónico es el más alto porque la gente abre sus
correos electrónicos por la mañana. Entonces am cubre
Costa Este u Oeste en zonas horarias de América. Es el comienzo
de la jornada laboral. Por lo que es un buen
momento para enviar estadísticas y en los últimos cinco
años apoyar esto. Entonces ese es el mejor momento para
enviar es por la mañana. Divide tu lista de correo electrónico en dos segmentos dedicados
a no comprometidos, por lo que ninguna compra en los últimos
30 días es un ejemplo. Pero toma los correos electrónicos de mejor
rendimiento de tu lista de engagement
y envíalos a tu no comprometido menos para tratar de
volver a involucrar a esa audiencia
no comprometida. Entonces ese es un buen consejo para el
email marketing también. Asegúrate de que tus campañas de email
marketing estén alineadas con el calendario promocional de tu
empresa. Entonces, si ejecutas un
calendario editorial similar con promociones, solo asegúrate de que los correos electrónicos
coincidan con eso para que
puedas mantenerte consistente con tu mensajería general de
marketing. Parte para métricas de correo electrónico, KPI que desea rastrear para
asegurarse de que está haciendo moviéndose
en la dirección correcta. Así que abre tarifas, Click Rates, haga clic para abrir tarifas en
una baja tarifas. Puedes saber cómo se
realizó tu
contenido en los correos electrónicos en base a
estas estadísticas y tasas de spam. Así que sigue adelante por
lo siento, solo hazte derecho a ello. Entonces sí, eso cubre más o menos nuestro email marketing
en pocas palabras que repasamos muchos de los
mejores consejos y prácticas. Mejores prácticas, consejos y mejores prácticas para el
email marketing. Por lo que seguiremos por
un consejo de productividad y una inmersión más profunda en muchas de las ideas
que hemos introducido
en este video entrenamiento. Entonces veremos algunos ejemplos de la vida
real. Por lo que te veré en los próximos videos la serie en este curso
sobre email marketing. Gracias por tu tiempo y te
veré en un futuro video.
3. Automatización de goteo por correo electrónico con SendInBlue: Oye, así que pasando
a enviar en azul. Entonces este es el
programa que mencioné, pero es que he usado contado
el otro día como ocho programas diferentes de
automatización de correo electrónico antes nuestras plataformas para Mailchimp
a Salesforce, ¿perdón? Bolígrafo, un montón de otros. Realmente no me acuerdo. Weber. Weber. Así que de todos ellos,
yo, me encontré y en
azul y me gusta
mucho para la gente que
aprende marketing, para startups, para
pequeñas empresas, porque es absolutamente gratis obtener todos los para que pueda construir
todos los embudos, toda la automatización que
necesita sin cargar. Mientras que al igual que HubSpot, ellos, HubSpot te cobra
solo por tener acceso a algunas otras funciones. Hay pocas
características que son como actualizables con
esto, como el tiempo. Pero en general, puede construir sistemas
realmente robustos y
obtener acceso a todas las cosas. También cuenta con SMS. Puedes comprar créditos de manera
muy asequible. Es como un par de
dólares por cientos. Como podemos mirar aquí. Simplemente muy rápido como
ejemplo, Estados Unidos. Entonces es como $1.14, 400 mensajes de texto, o $5.70
por 500 mensajes de texto. Así que eso es genial. También puedes agregarlo a
tu embudo. Ahora, solo empiezan a cobrarte cuando envías
más de 300 correos electrónicos diarios. Entonces, cuando configuro un nuevo negocio o intento
crear para mí mismo, tengo muchos
tipos diferentes de marcas que promociono en redes sociales y SEO,
y anuncios pagados en campañas pagas
para construir listas de correo electrónico. Y luego me gustan tanto los productos de
afiliados, los enlaces de afiliados,
cosas así. Entonces para mí, uso y en azul para todas esas marcas
porque no tengo el dinero para ponerme en marcha de inmediato para invertir en algo
así como Roy caro. Así que construiré
todos mis embudos y nunca
voy a pasar de
300 correos electrónicos al día. Nunca lo había pagado y simplemente
funciona muy bien. Entonces podemos echar un
vistazo a un ejemplo aquí. Una de mis cuentas, y la voy a revisar muy rápido para que
veas cómo funciona. Así que envía en azul. Puedes venir aquí
a más aplicaciones de inmediato. Puedes activar CRM,
lo cual he hecho. Si eres un espacio B2B, CRM es muy agradable para crear etapas de
trato y puedes mover
contactos a lo largo de una etapa de trato similar a las ofertas de HubSpot. Para que pueda crear etapas de trato aquí y luego mover contactos a diferentes
etapas de trato y editarlas. Entonces echemos un vistazo a nuestras campañas. Campañas. Tenías correo electrónico, correos electrónicos, correos electrónicos
únicos para
enviar a la gente, y luego las plantillas se
utilizan para la automatización. Plantillas es donde
construirás todos tus correos electrónicos que puedes usar para automatizaciones una y
otra vez. Entonces estas son las plantillas
que he hecho en mi cuenta. Estoy llegando a
los contactos muy rápido, saltando estas
cosas, entrar en contexto. Aquí es donde puedes importar. Otra gran
cosa del pecado y del azul es que puedes importar una cantidad
ilimitada de contactos, para que no limiten. Mientras que los Mailchimp, te
cobran más de 2000 contactos. Esta compañía está construyendo
una automatización de correo electrónico en frío para que agreguen 68,000 contactos. Agregué en descenso en azul. Ahora les enviaba a todos
más de 300 correos al día, así que tuve que pagar por los correos, pero sigue siendo muy asequible. Así que eso es muy agradable. Entonces tenemos 12 contactos aquí. Una lista. Podemos crear diferentes listas. Listas diferentes. Puedes usar listas para segmentar
grupos de personas. También se puede crear, voy a volver al
contexto de diferentes filtros. Se puede crear un filtro o un segmento es lo
que se llaman. El segmento a la gente fuera. Y luego foramazos, se
obtiene acceso a formularios. Una vez tus brazos puedes crear foros e
incrustarlos en tu sitio. Entonces echemos un vistazo a una forma. Entonces tengo este formulario aquí. capacitación local de SEO
a menudo obtiene acceso. Esto en una landing page mía. Puedes construir tu formulario. Puede crear campos personalizados. Entonces si quiero agregar a, se llaman atributos
y se envían en azul. Entonces puedo agregar un atributo aquí. Puedo elegir cuál es
el atributo. Yo sólo tengo estos cuatro
ahora mismo en esta cuenta y
otra cuenta tengo más. Si quieres crear,
los atributos son como puntos de
datos o información
que quieres agregar. Si desea agregar atributos, puede pasar a la
configuración, a los atributos de contacto. Entonces contacta con ajustes
y atributos. Y crear nuevos atributos. De hecho voy a
dejar ahí a esta EM. Se puede hacer que se requiera. Entonces voy a golpear Siguiente. Ahora bien, este es un
formulario que pasa por los foros que puedes agregar a la lista. Entonces tengo una lista aquí. Se puede crear una
lista de la adolescencia. Entonces, si rellenan un formulario, agréguelos a esta lista. Entonces voy a ir a continuación. Doble opt-in. No quiero doble opt-in. Correo electrónico de confirmación simple. Veamos cuál es
el doble opt-in. Sí, no quiero hacer eso. He tenido esto todo el tiempo. Así que solo correo electrónico de confirmación. Veamos, tenemos que
seleccionar mi correo electrónico. Entonces, cuando alguien
llena este formulario, quiero enviarle un
correo electrónico que le dé acceso a la capacitación. Entonces necesito encontrar opt-in de SEO
local. Supongo que no sé
qué correo electrónico es. Le pegué a Cancelar. Y luego golpeó Siguiente. Ahora, correo electrónico de confirmación. Sí. No hay
correo electrónico de confirmación siguiente. Así es. Dirígete a esta página de
confirmación de paso. Queremos enviarlos
a una página de confirmación. Entonces esta es interesante. Es un poco, supongo roto. No estoy acostumbrada a
que sea así. Entonces lo que voy a hacer es
pasar a mi automatización, solo investigar para que
podamos ver esto. Este es un formulario y
quiero enviárselos a mi quiero enviarles un
correo electrónico que les dé el código de
acceso para acceder a la capacitación. Entonces voy a dirigirme
a campañas. Voy a encontrar
mi automatización SEO. SEO local a menudo ha enviado
el formulario SEO local Ogden, enviar correo electrónico, opt-in de SEO local. Así que vamos a comprobar.
Échale un vistazo a esto. ¿Bien? Perfecto. Sí. Entonces sí. Entonces, cuando alguien
llena este formulario, ¿qué pasa es que se les
mande a esta lista, verdad? Porque los hice agregar a
esta lista en el SEO local a menudo. Y cuando se
agregan a esa lista, no
tengo la automatización
como detonante. Esa lista es un detonante. Y luego se les envía este
correo electrónico que les da instrucciones para
acceder a la capacitación. Así que voy a volver y sencillo correo electrónico. Sin página de confirmación por correo electrónico de
confirmación. No quería
enviarlos a una página. Tengo una página de agradecimiento por optar por el SEO. Simplemente no recuerdo
lo que es ahora mismo. Eso está bien. Así que de todos modos, perdón por eso. Mudarse bien o mal.
Justo por aquí. Enviará la página. Entonces mensaje. Dice gracias. Entonces de todos modos, ese es nuestro,
ese es nuestro foro. Entonces podemos incrustar este formulario
ahora mismo aquí en este código, y luego podemos incrustarlo
en nuestra página de destino, por ejemplo, esta es la página de destino que tengo. Y esta es esa página
local de SEO local. Y esta es la forma. Entonces ahora hay un SMS aquí
mismo porque
acabo de agregar eso, pero este es ese formulario aquí
mismo en la página. Para que puedas crear foros. Ahora, tenemos nuestros contactos, tenemos nuestros formularios, tenemos nuestras campañas. Echemos un vistazo a la automatización. Entonces echemos un vistazo a
esa automatización SEO. Entonces SEO local. Entonces optan por esa forma y se agregan a esta lista. Entonces creé un disparador
y ese disparador es que el contacto
llena un formulario. Oh, es un foro, no una lista
porque podría hacer ambas cosas. Entonces veamos esto.
Puedo hacer datos de contacto. Estos son todos los disparadores que puedes crear con el envío azul. Entonces puedo decir que el contacto
se agrega a una lista. Y entonces puedo hacer opt-in de
SEO local, ¿de acuerdo? O eso hará lo mismo. Se puede hacer un formulario
contacto envía un formulario, cualquier formulario, opt-in SEO local. Entonces es
lo mismo esencialmente. Yo tengo el detonante ya
que sentían esa forma. Pero en la configuración del foro, cuando sintieron la forma,
también se les agrega a la lista. Entonces ese es el detonante. Y luego les envío un
correo electrónico de inmediato que dice, Oye, gracias por
solicitar cómo clasificar una capacitación local de
SEO empresarial. Aquí está el enlace y
aquí está la contraseña. Entonces haces clic en ese enlace,
pones la contraseña, y ese es el correo electrónico. Y luego también
les digo que k tengo todas estas otras capacitaciones de
marketing en mi cuenta de Skillshare también
puedas
consultarlas. Entonces para eso es un poco para lo que
está diseñado este embudo automáticamente. Entonces entonces espero 15
min y les envío un segundo correo justo después de ese primer correo electrónico, le
envié un segundo correo electrónico. Entonces espero un día y les
envío otro correo electrónico. Entonces todos estos pequeños
botones puedes hacer acciones o enviar un correo electrónico, enviar un mensaje de texto, enviarte una notificación. Entonces podría enviarme y
notificación que diga, oye, alguien acaba de
llenar este formulario, pero tengo otra
automatización para eso. Por lo que tengo notificación para notificación cada vez
que alguien llena cualquier formulario. Ver aquí mi disparador se envía cualquier formulario y luego
mi acción es enviar una notificación en la
notificación es una plantilla de correo electrónico que me envía y
me hace saber que alguien
llenó un formulario. Entonces echemos un
vistazo a esa automatización
y terminemos con eso. Entonces tenemos nuestro
correo electrónico esperar un día, enviar otro correo electrónico,
esperar dos días, otro correo de distancia
hoy es otro correo electrónico. Espera tres días, envía
un correo electrónico una y otra vez. Entonces tengo como 12345678 correos electrónicos. Ellos son enviados en el
transcurso de como 15 días más o menos. Y entonces solo termina. También puede crear condiciones de
salida. Entonces si dice alguien, digamos que creo
automatización donde la gente está recibiendo seguimientos y luego me
responden en el correo electrónico. No quiero que
sigan con el resto de la
automatización, bien. Entonces quiero
excluirlos para poder decir,
Oye, ¿cuál es la condición de salida? Bueno, podría decir, Oye, ellos respondieron o abrieron o hicieron clic o no respondieron
pero hicieron clic o abrieron. Entonces, si hicieron clic en un correo electrónico en óptimo en u otro
que podría hacer es una lista. Entonces si alguien me responde, puedo agregarlos manualmente
a una lista y decir, oye, ahí En mi podría
crear una lista que sea como contactos respondidos. Y luego si se
agregan a esa lista, óptimo de este flujo de trabajo
y esta automatización. Así que vamos a un poco solo un goteo muy
lineal, goteo automatizado. Entonces sí, eso es automatización. Se puede crear un flujo de trabajo. Elija entre estas plantillas
o simplemente parpadee. Entonces podemos hacer como test1,
comenzar a automatizar. Entonces podemos crear un disparador. Así que voy a
ir por aquí a contactos y crear una nueva lista. Como dije, puedes agregar contactos de
importación y
crear contactos. Entonces iría a Listas, agregaría nueva lista, probaría una y crearía una lista vacía. Ahora digamos que ya puedo
crear un formulario. Entonces voy a crear un
formulario en la configuración del foro. Puedo agregar a esta lista quien llene
ese formulario se
agrega a esta lista. Y luego puedo incrustar ese
formulario en mi sitio web como un formulario de suscripción o un formulario de contacto o un formulario de
lead magnet. No voy a pasar por los
movimientos para crear el formulario, pero eso es algo que puedes hacer. Entonces ahora puedo venir aquí, crear disparador, contacto
agregado a una lista, probar uno ahí mismo. Bien. Entonces alguien
llena un formulario, se
agregan a esta lista que desencadena esta automatización. Y luego puedo
enviarles un correo electrónico. Y puedo elegir entre
todas mis plantillas de correo electrónico. Y luego puedo elegir un correo electrónico. Entonces crea como un retraso. Así que demora por un día y luego envía otro
correo electrónico, así sucesivamente y así sucesivamente. Para que puedas crear un lead magnet, una landing page que
ofrezca algo de valor en contenido
avanzado. La gente opta por entrar. Luego recoges
su dirección de correo electrónico, se agregan a una
lista de ese formulario, y luego obtienen la lista es un disparador o el foro
tiene un disparador para. Entonces, en lugar de hacer una lista, puedo eliminarla y puedo
hacer contacto envía un formulario, y puedo crear ese formulario de prueba. Así que agrega a una lista, te lo
recomendaría, aunque uses el formulario es el disparador y aún
quieres agregarlos a un menos justo para que
puedas tenerlos segmentados. Y eso es prácticamente todo. Entonces ese es un ejemplo. Así es más o menos como funciona
enviar en azul. De nuevo, puedes subir
cualquier cantidad de contactos, crear cualquier cantidad de correos electrónicos y acreditar cualquier cantidad
de formularios y enviar campañas de goteo
automatizadas a las personas que hayan rellenado un formulario. Entonces sí. Y entonces tienes Eso es más
o menos todo. Esas son
todas las mociones. Simplemente dirígete a
enviarles blue.com, regístrate y activa
tu cuenta, y luego está bien para ir. Entonces eso es enviar azul tipo
de visión general, contactos, listas,
campañas de automatización, plantillas. Las plantillas se utilizan para correos electrónicos de
automatización, únicos, sentido de correo electrónico. Sí, gracias por ver
y espero que esto te ayude a aprender un poco
más sobre la
automatización del marketing y enviar en azul. Te veré en el siguiente video. Y si quieres aprender imanes de
plomo y
construcción de embudo y echa
un vistazo a mis otros cursos sobre Skillshare sobre
esos también.
4. Cómo usar HubSpot para campañas de correo electrónico: Bien, bienvenido,
y vamos a echar un
vistazo a la automatización de
marketing y configurar algunas cosas. Echa un vistazo a algunos ejemplos
que ya están establecidos. Así que vamos a sumergirnos. Estas son las diferentes cosas que van
a echar un vistazo. Así que solo vamos a ver una simple automatización de goteo por correo electrónico generalmente se usa para nutrir clientes potenciales. Si alguien opta por
un imán de plomo u opsin recibe un formulario de cotización, llena prácticamente
cualquier nombre del formulario y correo electrónico. Entonces puedes hacer un seguimiento
con texto o un correo electrónico, nutriéndolos con
más información para que puedas estar en la cima de la mente. Esto también puede incluir
como un boletín, um, cosas así. Entonces podemos ver la automatización de
referidos, cómo automatizar la obtención de
referencias de los clientes. Automatice las reseñas de Google,
cómo obtener reseñas de Google y luego la puntuación de clientes potenciales, que es algo que es para una automatización
más avanzada. Pero si tienes un alto tipo de tráfico de actividad llegando a tu sitio e interactuando
con tu negocio. Y es un negocio B2B, que la puntuación de clientes potenciales puede ser muy valiosa para
su equipo de ventas. Entonces, antes realmente miramos todas estas diferentes automatizaciones
caso por caso. Aprendamos y hagamos una
visión general rápida de HubSpot, ya que eso es lo que
vamos a estar aprendiendo. Entonces voy a repasar
HubSpot solo para que
puedas entender las diferentes
partes de la plataforma. Es muy fácil de usar,
pero solo voy a
pasar por ello solo
para que estés al tanto. Entonces también podemos echar un
vistazo al envío azul,
lo cual mencioné. Entonces echemos un vistazo a HubSpot. Entonces HubSpot,
tenemos nuestros contactos. Estos son básicamente cualquiera
que esté en el sistema y tener un nombre de
Needham de contacto y un correo electrónico mínimos. Entonces solo necesitas
un nombre, un correo electrónico. Y luego puedes agregar
más información. Cada contacto es individual, por lo que pueden ser tus leads
y tus clientes. Puedes crear diferentes listas, así puedes segmentar menos en diferentes criterios
para los contactos. Se pueden hacer listas que
cayeron de cierta forma. Una lista de personas te contactan, visita una determinada página, una lista de contactos que
se han visita una determinada página,
una lista de contactos que
se han convertido en clientes se les pide un determinado producto,
sean cuales sean los casos. También puedes tener empresas. Entonces, para negocios B2B o tipo, si también estás tratando con
negocios. Para que puedas tener múltiples
contextos en una sola empresa. Entonces tienes una compañía, digamos que es Nike punto com, y luego puedes tener 5 mil contactos bajo esa única compañía. Todos los contextos pueden estar en diferentes niveles, CEO, gerentes, gerente de
tienda,
diseñador, lo que sea, y luego las empresas. Entonces esos son
como funciona eso. Estoy por aquí en mercadotecnia. Todas estas cosas pueden conectarse
a tus diferentes plataformas. Entonces tienes tus anuncios. Así que puedes echar un vistazo a
algunos ejemplos de agregar aquí. Entonces tenemos algunos anuncios entrando. Esto es sólo un ejemplo. Para que pueda rastrear su HubSpot
y conectar dos cuentas de anuncios diferentes incluidas Facebook,
Google y LinkedIn. Esos son los únicos en este momento que puedes conectarte contigo. Puedes crear campañas
directamente desde HubSpot. Y puedes crear audiencias
personalizadas
directamente desde HubSpot. Para que puedas usar tu lista
para crear audiencias. Entonces podrías, podrías crear una audiencia para
tu Facebook que, y se mostrará en tus anuncios de
Facebook para
aquellos de ustedes que estén familiarizados con la creación de audiencias
personalizadas y Facebook anuncios,
puedes hacer eso. Entonces, sí, puedes crear audiencias
personalizadas
directamente en HubSpot, enviarlas a tu cuenta de anuncios. Entonces eso es bastante útil. Correo electrónico. Entonces aquí es donde puedes
crear diferentes correos electrónicos. Cuando creas un correo electrónico, puedes hacer un correo electrónico
único y
enviarlo o puedes crear
un correo electrónico automatizado, correos electrónicos
regulares, solo
una especie de correo electrónico único a un grupo
de personas o a un individuo. También puedes usar esto como tu cliente de
correo electrónico. En lugar de usar como un Gmail, podrías usar HubSpot. Alternativamente, también puedes vincular tu Gmail a HubSpot Para
que
se rastree todos los
correos electrónicos entrantes y salientes y el correo electrónico que puedan ser
útiles para los vendedores B2B que quieran realizar un seguimiento de todos
sus correos electrónicos en un pipeline de ventas. Por lo tanto, puede hacer eso
o simplemente crear correos electrónicos
automatizados o
silla y luego usarlos para secuencias de goteo de correo electrónico
similares a la crianza de clientes potenciales. Entonces esos son correos electrónicos. Entonces puedes crear landing
pages también si quieres. Para que puedas crear landing
pages directamente desde HubSpot. Puedes vincular tu
dominio a HubSpot. Entonces no uso, los he
usado antes, pero generalmente creo
páginas de destino en mi propio sitio web. ¿Cuál está vinculado a qué? ¿Avión? Top spot. Entonces tienes
tus redes sociales. Por lo que también puede vincularse a cuentas de redes
sociales. Puedes publicar y programar
publicaciones directamente desde HubSpot. También puedes analizar y rastrear tus redes sociales
directamente desde afuera. Entonces, si has usado
como later.com o Hoot suite para programar publicaciones, también
puedes hacerlo usando
hotspot. Y para que no tengas que
usar esas otras plataformas. Sin embargo, no conecta
con TikTok y todas las cuentas. Por lo que se conecta solo con Facebook, Instagram, Twitter
y LinkedIn. Entonces si quieres usar Pinterest y TikTok
entonces yo, lo cual hago. Entonces utilizo un later.com, pero analizar diferentes
contenidos es bueno aquí. Entonces tienes sitio web. Esto es si usas el creador de sitios web de
HubSpot
que puedes usar, tienen su propio
tipo de sitio web. Hay que pagar por ello. O simplemente puedes usar
su herramienta SEO. Realmente no hago eso con el sitio web porque
uso un sitio web de WordPress, pero tienen esa función
aquí si quieres, que está un poco separada
de tus landing pages, entonces tienes campañas. Así que las campañas son
básicamente solo carpetas o segmentos que hacen un seguimiento de
todos los diferentes elementos. Así que solo puedes crear una campaña y todo que realmente hace
es darle un nombre. Para que podamos hacer campaña de prueba. Sólo para ver Eso es más
o menos todo lo que haces. Y entonces puedes
asignarte como usuario,
pero eso es todo. Puedes agregar más
información aquí. Pero una vez que creas una campaña, digamos que creas
una landing page. Puedes marcar esa landing page
como parte de esta campaña. O si creas un correo electrónico, puedes marcarlo
como parte de esta campaña. O si creas anuncios,
puedes marcar anuncios como parte de esa campaña
y tus redes sociales, puedes marcarlos como
tu campaña. De esa manera. Puedes dar click
a esta campaña y podrás ver
todos los elementos. Para que puedan ver los activos, que es todo lo que
acabo de describir. Entonces te mostraré tus correos electrónicos, tus publicaciones sociales, tus
landing pages, tus anuncios. Bien, Aquí, voy a
mostrar como performance, cuántos contactos como generar, cuánto dinero
cerraron estos tratos, cosas así. Así que es solo una forma
de organizar todos
tus
elementos de marketing digital, desde las redes sociales hasta las
landing pages y simplemente hacer un
seguimiento de todos ellos, parte
de una campaña específica. Pasando a la pestaña Ventas. En ventas tienes tratos. Las ofertas son la forma en que organiza su proceso de ventas y
el recorrido del cliente
a través de las ventas Para que puedas tener
diferentes etapas de trato. Entonces, un trato no
necesariamente significa un cliente. Una etapa de trato puede
ser prospectiva, cumplida. La etapa de trato puede ser propuesta enviada. Una etapa de trato puede estar
en negociación y etapa de
trato se puede cerrar
una o cerrada perdida. Esas ofertas están organizadas por el proceso de ventas y
el recorrido del cliente. Así que puedes ver ejemplos aquí. Citas programadas,
calificadas para comprar, y cuando entran contactos aquí, puedes agregar contactos aquí. Y luego puedes
moverlos a cada etapa. O puede usar la automatización para mover
automáticamente a los clientes
a diferentes etapas. O puedes usar estas
etapas se activa. Entonces digamos que tengo
algún contacto aquí. Estas son, estas son ofertas aquí, así puedo moverlas, ¿verdad? Entonces estos son uno cerrado, digamos un contrato enviado o normalmente estoy
es progresión. Entonces comienzas de izquierda a derecha. Entonces ninguno de estos
disparadores está
configurado , así puedo moverlos. Entonces digamos que esta
es nuestra primera oferta y estas son todas
personalizables por cierto. Así podrás personalizar y construir estas etapas de tratos en función tu proceso de ventas para
cada negocio, ¿verdad? Así que de todos modos, puedes
configurarlos como disparadores. Entonces tengo un contacto aquí
y quieres enviarles un correo electrónico cuando te
mudes aquí, puedes hacerlo. Entonces voy a trasladar este
contacto de aquí a aquí. Eso cambia la
etapa del trato y
se configura una automatización para que eso sea un disparador para enviar algún tipo
de comunicación por correo electrónico. Para que pueda construir una
comunicación automatizada a través correo electrónico y texto dependiendo de las
diferentes etapas
del ciclo de ventas. Y puedes personalizarlos
para que coincidan con el ciclo celular. Así que voy a mover
eso de nuevo por aquí. Sí, genial. Así es como funcionan los tratos. Esa es la mayor parte
del desplegable de la celda aquí abajo. También puedes hacer tareas
que son solo recordatorios. Soy tareas, o también
puedes crear tareas a partir de la
automatización. Para que puedas
crear tareas automáticamente a partir de la automatización. Para recordarte, tal vez muevo un contacto a
tomador de decisiones, bot in, y luego
eso es un disparador para enviarte una tarea a enviar un
correo electrónico a esa persona. Entonces tal vez necesitabas llamarlos o enviarles un
correo electrónico o
enviarles algo. Así podrás incorporar tareas en tu automatización para vendedores dependiendo de tu proceso de ventas. Entonces tienes reuniones a las
que puedes vincular como Zoom
y cosas así. Entonces eso son solo reuniones de ventas. Se pueden construir cotizaciones. Y diferentes tipos de otras herramientas de ventas en las que
no nos vamos a meter mucho, pero aquí tienen otras
características que pueden ser útiles
dependiendo de tu negocio. Entonces esa es la mayor parte. Entonces tenemos reportes. Los informes pueden ser muy útiles. Ahí es donde HubSpot
es muy potente porque cuando está
conectado a todo, cuando está conectado a tus anuncios, cuentas y tu sitio web, puedes rastrear la
adquisición de clientes muy, muy detallada. Se puede decir, Oye,
este contacto vino de búsqueda orgánica
o de Google. Entonces echemos un vistazo a algunos dashboards que he
configurado para este negocio. Entonces esto es como el análisis de
sitios web. Entonces aquí mismo, este reporte, podemos ver sesiones
desglosadas por día, por fuente. Entonces tenemos todas nuestras fuentes aquí. Y en realidad voy a
hacer esto más grande. Para que podamos ver que me
movió por aquí. Bien, así que dirige el tráfico y puedes
activarlos y apagarlos. Entonces, si miramos aquí, esta es la búsqueda orgánica. Entonces estos son un
tráfico de sitios web de búsqueda orgánica. Esto es social orgánico. El tráfico del sitio web de la búsqueda orgánica
social o paga es el tráfico del
sitio web y la búsqueda paga. Social, social remunerado. Para que puedas rastrear
cosas así. Compromiso de los visitantes del sitio web,
tasa de rebote , cosas así. Entonces echemos un vistazo al rendimiento
del canal. Esta es una buena. Para que podamos ver los contactos, conversión de
nuevos contactos a partir de los anuncios. Para que podamos ver los anuncios de Google. Entonces estos son contextos que se
agregan a partir de los anuncios de Google. Entonces para por día o Facebook, podemos ver Facebook
se agrega aquí. Así que en diferentes contextos
o clics añadidos. Para que podamos ver la cantidad de
clics de diferentes anuncios. Podemos rastrear nuestras
aperturas de correo electrónico y cosas así. Veamos el gasto publicitario aquí. Para que podamos ver en cuánto
gastamos en anuncios. Simplemente puede crear informes e informes personalizados para
casi cualquier cosa. Déjame hacer un seguimiento. Conversiones web y todo
tipo de cosas aquí. Para que pueda crear
informes personalizados y etapas de negociación. A ver ¿qué tenemos uno? Ventas si llegamos a ventas, podemos ver cuántos lo
hicimos en ventas, cuántos contactos se crean, cuántas ofertas se crearon, y así sucesivamente, así sucesivamente. Entonces esos son informes y
paneles y puedes crear informes
personalizados basados en
todos los datos que se rastrean en el sistema
y cosas así. Entonces ahora echemos un
vistazo a la automatización. Entonces, bajo la automatización, nos vamos
a centrar en los flujos de trabajo, que es donde se configura una
automatización. Así que vamos a crear
una o realmente listas. Echemos un vistazo a uno, cada flujo de trabajo, cada automatización, cada
negocio debería tener. Por lo que se trata de un cliente potencial entrante
acciones, notificaciones. Entonces cualquier formulario que haya llenado
es el detonante. Así que cada flujo de trabajo, cada automatización comienza
con un disparador. ¿Qué inicia esta automatización? Entonces el detonante aquí es que alguien en el sitio web haya
llenado un formulario, luego lo rompemos. Entonces tengo múltiples
foros, ¿verdad? Entonces voy a
romperlo en diferentes formas. Entonces es una rama que irrumpe
en diferentes formas. Entonces tengo este formulario web. Esta es la forma general. Tengo un formulario de producto específico, un formulario específico para diferentes
campañas aquí, ¿verdad? Entonces dependiendo de qué
formulario llene la gente, voy a enviarles
diferentes comunicaciones. Entonces, veamos éste. Ellos rellenan son solo formulario de cotización
regular. Entonces voy a crear un
vendedor como dueño. Voy a enviarles un correo electrónico, sólo un agradecimiento. Correo electrónico, reconociendo
que han llenado un formulario y
tenemos la solicitud. Entonces voy a enviar un correo electrónico de notificación a
nuestro equipo de ventas diciendo:
Oye, soy un nuevo cliente potencial
entró en el sitio web. Voy a esperar un día y después le voy a
mandar un correo electrónico. Beneficios, son solo
beneficios educativos de esta empresa. Día esperado, envíales un correo electrónico de
referencia como, Oye, refiere a alguien
y consigue una tarjeta regalo. Entonces eso es parte de una automatización de
referidos. Entonces esto simplemente sucede. Recibiré un correo electrónico para referirme
y cosas así. Entonces, um, otra
automatización a la que podemos echar un vistazo es enviar
comentarios para reseñas. Entonces este es bastante genial. Entonces, si alguien se convierte en
un nuevo cliente, vamos a esperar 3 h, entonces vamos a
enviarle un correo electrónico que diga:
Oye, gracias por
convertirte en cliente. Danos tu opinión sobre un formulario. Dependiendo de esa forma. La forma, podemos
echarle un vistazo. Entonces bajo mercadotecnia, también algo que echo de menos es la captura de
leads y foros. Para que puedas construir los formularios e incrustarlos en tu sitio web. Así que echemos un vistazo a
nuestro formulario de comentarios. Entonces, si miramos este formulario aquí, dice
que está todo whited out. Para resaltarlo solo
para que podamos verlo. Nombre de correo electrónico en una calificación
de estrellas de uno a cinco. ¿Cuántas estrellas
le darías a esta compañía? Para que puedan seleccionar cuatro
o cinco o una estrella. Entonces esto es parte
de una automatización. Si seleccionan
cuatro o cinco estrellas, les
enviará otro
correo electrónico que
les pida que dejen una reseña en Google si seleccionan
12 o tres estrellas, así como gracias,
pero eso es todo. Entonces esto es un pequeño filtro. Primero pedimos comentarios. Y entonces aquí dice
en escala del uno al diez, ¿qué tan probable es que
recomiendes si lo hacen? ¿Como un siete o arriba? Me mandamos otro
correo electrónico y dice:
Oye, nos referimos a alguien. Entonces este es un filtro. Ellos solo solo pedimos
al cliente que nos deje una reseña en Google
si rellenan
este formulario y hacen un
cuatro o cinco estrellas, si hacen un uno a uno de
tres estrellas y no les pedimos que
nos dejen un opinión en Google. Por supuesto que todavía pueden, pero no reciben un
correo electrónico que diga eso. Podemos ver eso
aquí. Justo aquí. Entonces esta automatización. Entonces, si seleccionaron un cuatro o cinco estrellas en esa
forma, ese es el detonante. Hay que seleccionar
un cuatro o cinco en ese formulario y
ese es el disparador. Entonces, una vez que haces eso, se les envía otro correo electrónico
para dejar una reseña en Google. Entonces esos son ejemplos de automatización de
marketing. Así que estoy pasando un poco por
algunos ejemplos aquí. Entraremos en estas
automatizaciones específicas con más detalle. Pero solo estoy
pasando por, ya sabes, cómo está
configurado HubSpot, cómo funciona. Así que terminemos eso
y luego podremos pasar a construir
realmente algunas automatizaciones. Así que pasamos por los elementos del menú que
son bastante importantes. Vamos a la configuración. Y así, justo cuando
obtienes HubSpot, una de las primeras
cosas que quieres hacer es que se llama código de seguimiento, es que quieres instalar
oh, sí, ahí está. Usted es el
código de seguimiento en su sitio web. Para que así spot pueda rastrear
la actividad de tu sitio web. Así que asegúrate de hacer eso. Entonces puedes
conectarlo a tus cuentas de
redes sociales y
tus cuentas de anuncios. Entonces además de eso, echemos un
vistazo a la propiedad. Entonces esta es la gestión de datos. Entonces tienes diferentes temas. Tienes contactos,
tienes empresas, luego tienes tratos.
Esos son tres. Tienes otras
como facturas, eventos, productos y
cosas así. Pero vamos a
los principales que se utilizan mayormente, nuestros tratos. Así que tratar propiedades. Echemos un vistazo a eso. Entonces, estas son diferentes
piezas de información, diferentes piezas de datos
asociadas con tratos, por ejemplo, ¿es estado de acero o etapa? Etapa de trato aquí mismo. Entonces tienes todas
tus etapas de trato. Así puedo abrir esto. De todos modos, tenemos nuestras propiedades, así que Trato propiedades, cantidad, monto, Anual, Ingresos
Recurrentes, diferentes cosas, y
puedes crear diferentes propiedades. Así que vayamos a contactar con
propiedades ahora mismo. Entonces contacta propiedades,
puedes hacer firstName, obviamente, lastName, diferentes
cosas así. Número de móvil. Si un número de móvil de referencia, por lo que diferentes personalizados. Entonces aquí hay un ejemplo de un formulario que hice hice
un formulario de referencia, derecho. Entonces tengo una automatización. Cuando se crea un nuevo cliente, se le envía un correo electrónico
y podemos verlo,
pidiéndole que refiera a alguien. Ahora, en realidad uso esto en un diferente tengo este
cinturón y HubSpot, pero en realidad uso esta
automatización de piezas y envío en azul, pero no he configurado aquí. Entonces ya miramos este
formulario, ¿verdad? Oh no,
miramos a los otros. Entonces es blanco
porque está incrustado en un fondo en el sitio web. Entonces tu nombre, tu correo electrónico,
tu número de celular, tu nombre de referencia, referencias, correo electrónico, y referencias, números de
teléfono. Entonces alguien puede referir un anuncio a esa
persona referida aquí mismo. Por lo que rellenan este formulario. Y creé estas propiedades
personalizadas. Entonces, si volvemos a
Propiedades, podemos dejar que nos cuidemos. Referencia, número de móvil. ¿Cuáles son los cuales
son los FirstName? Entonces sí, número de móvil, si nos gusta firstName, referido, firstName,
y cosas así. Entonces esas son
propiedades personalizadas que creé. Entonces una vez que se crean esas
propiedades de vestuario, las
agregué a esta forma. Tengo la configuración de
correo electrónico de referencia. Entonces eso es solo un ejemplo de
crear una propiedad personalizada, usarla en un formulario y
usarla en una automatización. Entonces, sí, entonces tenemos propiedades
personalizadas. Así que cada vez que quieras crear
un campo personalizado en un formulario, así que si vamos a foros
y
luego creamos un nuevo formulario, y no está aquí, o no tienes un
dato que quieras recopilar porque es
específico para su negocio. Ya sabes, puedes
crear uno nuevo, puedes crear algo aquí. Entonces, cuando creas una
propiedad, este es un campo. Hagamos casillas de verificación. Entonces esto es crear
una nueva propiedad. Entonces el tipo de objeto es contacto. Entonces probando casillas de verificación,
tal vez quieras hacer preguntas
específicas y que la
gente marque la casilla en un formulario o algo
así para que podamos agregarlas aquí. Entonces hagamos como la
pregunta uno en una subasta. Pregunta para agregar opción. Pregunta, tres,
cosas diferentes como esa. Crear. Y ahora es una
casilla de verificación y un foro. Entonces aquí está el formulario. Sólo actualicemos y
publiquemos este formulario. Entonces este es el código incrustado, así puedo incrustar este
formulario en nuestro sitio web. No vuelvo aquí o
podemos ver el formulario. Entonces vea correo electrónico ahora tenemos estas diferentes
casillas de verificación, ¿verdad? Entonces digamos que queremos
automatizar una respuesta. Digamos pregunta tres, queremos enviarte una pregunta
por correo electrónico. Queremos enviar un
correo electrónico a la pregunta uno, queremos enviar un correo electrónico. Podemos volver por aquí. Y vamos a crear un nuevo flujo de trabajo. Deja un espacio en blanco.
¿Y cómo se llama esta forma? En el nombre me olvidé. Es forma de prueba, ¿verdad? Déjame volver a los foros y solo echar
un vistazo y
asegurarme de que lo hago bien.
Formulario de prueba todavía. Así que vamos a configurar un disparador
para este flujo de trabajo. Entonces el para el disparador será un envío de formulario y será el formulario de prueba en cualquier página. Aplicar, filtrar y guardar. Entonces ese es el detonante alguien
llena ese formulario de prueba. Entonces vamos a crear una rama. Y hagamos prueba. Lo siento. Entonces tenemos estos
diferentes filtros aquí. Hagamos contacto con propiedades y luego busquemos esas propiedades de
contacto. Entonces acabamos de hacer una
casilla de verificación de pruebas, ¿verdad? Creamos que es
cualquiera de 12 o tres, aplicar filtro y guardar. Entonces ahora tenemos esta rama. Primera sucursal, perdón,
editemos eso. Entonces pregunta uno,
Hagámoslo Q1. Entonces ese es un filtro de
actualización de rama. Ahora hacemos otra rama. En otra sucursal,
póngase en contacto con propiedad. La casilla de verificación de prueba es cualquier M2. Podemos nombrar esta
pregunta de sucursal para aplicar filtro. Y otra sucursal,
póngase en contacto con la propiedad. Prueba. Casilla de verificación es cualquier otra
pregunta tres y Q3. Entonces esto es sólo un ejemplo. Entonces ahora lo estoy guardando,
es otra sucursal también. Vamos a construir. Entonces tenemos la pregunta 12.3. Llenaron ese formulario y el segundo,
esas dos cosas. Así que ahora puedo enviar, oye, vamos a enviar un correo electrónico. Enviar un correo electrónico. Y vamos a crear algunos correos electrónicos
aquí en realidad. Para que pueda ir a los correos electrónicos. Y esto ahorra automatizaciones,
guarda automáticamente. Así que cada vez que haces
algo en otro lugar, como si estuviera a punto de crear
un correo electrónico automatizado. Vamos a hacer un
correo electrónico sencillo. Denle el nombre. Q1, contesta. Bien. Ajustes. Tienes el nombre de
tu empresa, tu correo electrónico,
asunto, cosas así. Vamos a que la
línea de asunto es alta entonces. Esto es sólo una prueba. Entonces estoy publicando este correo electrónico. Ahora, vuelve
aquí a este flujo de trabajo. Sólo voy a
refrescar la página. Y para Q1, voy a presionar
enviar correo electrónico y responder uno. Para que puedan ver cómo se construye
esto. Entonces tengo un formulario específico que
hice con diferentes tipos de
casillas de verificación y dependiendo de
lo que la persona marque, puedo enviarles un correo
específico. Entonces ese es solo un ejemplo de un flujo de trabajo para el que
puedes configurar para crear una
comunicación específica dependiendo del campo
que rellenen. Un ejemplo, a lo mejor
tienes una pregunta como, ¿qué servicios
te interesan? A, B o C. Si seleccionan a, les
envías un correo electrónico
diseñado para el servicio a. Si seleccionan B, les envías un diseño de correo electrónico para el servicio B. Así que ese es un ejemplo de
cómo esto podría funcionar. Entonces esas son propiedades personalizadas. Solo quería
asegurarme de que estuvieras al
tanto si quieres crear algún tipo de seguimiento de datos o su información para contactos, tratos o empresas, puedes crear
propiedades personalizadas aquí. Así que veamos las
opciones muy rápido y luego podemos concluir esta
introducción a HubSpot y seguir adelante. Entonces contactar propiedad es
crear nueva propiedad. Prueba también, diré Select. Y este es el grupo
del contacto. Entonces digamos
información de contacto. Para que puedas hacer actividad de contacto como si visitan una página web, información de
contacto son
datos específicos de ellos. Siguiente. Y entonces estas son todas las
diferentes opciones de entrada. Entonces podemos hacer texto de una sola línea, texto multilínea, eso es en lo que
escriben algo. Casilla de verificación única,
múltiples casillas de verificación, desplegable, seleccionar radio, seleccionar Selecto de fecha, puntaje de
cálculo, diferentes cosas así. Como si pudiéramos hacer anotación. El puntaje le echará un vistazo, esto es parte del puntaje de plomo, donde si la gente mira
nuestro ver nuestro sitio web, puede darles
una puntuación de uno. Si abren un correo electrónico,
puedes obtener una puntuación de dos. Y entonces si
alcanzan una puntuación de diez, puedes enviar una notificación
a un vendedor diciendo:
Oye, este es un acto de hot lead. Entonces echaremos un vistazo a
eso más adelante en este curso. Pero creo que eso
prácticamente envuelve HubSpot. Pasamos por muchas
cosas diferentes,
informes, contactos,
listas, marketing,
pestañas, ya sabes, páginas de destino de
correo electrónico. No miramos específicamente
las landing pages, pero las tienen ahí. Entonces, ojalá esto te
dé una buena introducción a cómo funciona HubSpot y algunos pequeños ejemplos
a lo largo de cómo puedes armar algunas
cosas. Entonces continuaremos
y en el siguiente video, y echaremos un
vistazo a arena y azul, que es similar a
HubSpot, pero gratis. Puedes subir
una cantidad ilimitada de contactos. Solo empiezas tienes que empezar
a pagar cuando envías más de
300 correos electrónicos diarios. Pero también puedes crear
automatización. Entonces te mostraré un ejemplo de una automatización que
tengo aquí y enviaré en azul para uno de mis embudos. Y eso es la automatización de
goteo por correo electrónico. Entonces, en el siguiente
video, veremos
ejemplo de automatización de
goteo de correo electrónico. Veremos más en detalle
para la automatización de referidos, la automatización de reseñas de
Google, donde Drew
miró brevemente
y las
hojas de trabajo de puntuación de clientes potenciales establecen la puntuación de clientes potenciales desde
cero porque este HubSpot no lo
tiene configurado. Así que vamos a configurar eso. Y eso es una automatización
avanzada. Eso es realmente útil si
tienes mucha actividad, muchos contactos, interactuando con tu sitio web, con tu contenido,
cosas así. Entonces, ¿qué? Espero que hayas aprendido mucho hasta ahora, si estás abrumado, no te
preocupes por ello, ya
sabes, y solo practica la
configuración de algunas automatizaciones. Una simple automatización de goteo
que veremos, pero sí, continuaremos en los próximos videos para sumergirnos. Entonces este es HubSpot. Esta es una introducción a HubSpot. Espero que eso ayude y te
veré en el siguiente video.
5. Outro de marketing por correo electrónico: Muy bien. Entonces antes de dejarte con las estrategias y métodos, tácticas que acabamos de repasar, solo
quiero compartir esta estrategia de
productividad contigo para ayudarte a sacar el máximo provecho de
tu viaje de marketing a medida que sigues
aprendiendo otras cosas. Entonces, sí, vamos a
meternos directamente en ello. Muy bien, entonces tengo esta
ilustración aquí, y esta es U a la izquierda. Tienes tus
objetivos empresariales o metas de aprendizaje. Tal vez quieras aprender una valiosa
habilidad en la demanda como marketing, o estás tratando de aprender a comercializar tu negocio o tal vez
un negocio para el que trabajas, sea cual sea el escenario. Esta eres tú y
tienes tu meta al otro lado
del cañón aquí, esta olla de oro. Lo que pasa es que este es un escenario con el que todos podemos
identificarnos y empezamos a escuchar acerca alguna nueva táctica de gira o
un síndrome de objeto brillante. Y empezamos a hacer algo. Quizás sea construir un
embudo de marketing o redes sociales, o desarrollar un buen sitio web
o anuncios en redes sociales, publicidad
pagada en Google o Facebook o
algo así. O tal vez sea chatbox. Ya sabes, hay todas
estas cosas que podemos hacer para comercializar y
promover un negocio. Y entonces empezamos a hacer
una de estas cosas. Entonces obtenemos ese
síndrome de objeto brillante y
aprendimos de otra cosa
o se nos presenta a otra idea que
creemos que es realmente genial. Entonces empezamos eso y
luego empezamos eso. Y lo que nos queda es
todos estos puentes medio construidos que en realidad no
llegan a ninguna parte, ¿verdad? Entonces lo que quiero recomendar es que elijas solo una táctica,
una táctica de gira, una estrategia. Disculpe, una cosa que
será la más valiosa para ayudar a comercializar y promover un negocio y
sólo se queden con esa
cosa y terminarlo, completar ese
puente, y luego
se puede pasar a la
segunda más valiosa, la segunda cosa más impactante. Y luego puedes
seguir y seguir. Entonces te llevará
al otro lado, llegarás a donde quieras
estar y
verás una gran mejora y tracción en el crecimiento de cualquier negocio en el
que estés trabajando. Por lo que he identificado 73 más
diferentes herramientas y tácticas, diferentes puentes que
ayudarán a las empresas a crecer. La pregunta es, ¿cuál es la más impactante
para su negocio? Que no puedo. No lo sé. Si necesitas ayuda, puedes si
necesitas ayuda para averiguar cuál es esa táctica
impactante, el único puente
tendrá el mayor impacto en el crecimiento de tu negocio. Entonces solo puedes dirigirte
a mi página web, AH, marketing, dot PBIS y conectarte
conmigo y luego podemos, te
puedo ayudar a averiguarlo. Entonces esa es la estrategia quería compartir contigo
para ayudarte a ser productivo. Espero que eso ayude y
realmente solo
concéntrese en ese puente a la
vez y vaya de ahí. Muy bien, para que
concluya este curso. Este fue un curso de introducción
para darte ideas y estrategias a la mentalidad
para ayudarte a tener éxito. Espero que hayas aprendido
algunos valiosos métodos y estrategias para
ayudarte a mejorar tu marketing y desarrollar ese conjunto de habilidades sin importar cuáles sean tus
circunstancias, tal vez estés aprendiendo a
comercializa un negocio para el que trabajas o para ayudar a mejorar y
hacer crecer tu propio negocio, o simplemente estás tratando de
aprender una habilidad en la demanda. Pero mientras
sigas aprendiendo y practicando estas
cosas
hablamos y seguimos aprendiendo
y desarrollando esas habilidades. Estarás mejor equipado
con una habilidad en demanda. Solo necesitas
seguir practicando, aprendiendo y haciendo cosas como realmente prácticas
en la práctica también. Si disfrutaste este curso, por favor deja una
raíz positiva, una revisión positiva a continuación. Realmente lo agradecería. Y hay muchos otros cursos en mi perfil de
Skillshare. Si quieres conocer
algunas otras estrategias y herramientas y tácticas
relacionadas con el Marketing Digital. Mi nombre es Adrian Hilberg. Puedes aprender más sobre encontrar el puente único y la estrategia
impactante para ayudar a hacer crecer un negocio
desde mi sitio web. Ah, punto de mercadotecnia PBIS. Gracias por participar
en este curso y buena suerte con tu
viaje de marketing dondequiera que esté. Nos vemos la próxima vez
en otro entrenamiento.
Adrian Hallberg, Digital Marketing CMO
