Transcripciones
1. Qué voy a aprender en esta clase: Cómo utilizar este curso. Este curso está diseñado para aquellos que buscan
iniciar un negocio, o aquellos que buscan hacer
crecer un negocio existente. Este curso cuenta con diez secciones, y en cada sección
hay una conferencia y un
documento correspondiente en el que
llamo la Guía de Éxito
para que el alumno la descargue y
registre sus ideas. Al finalizar el curso,
el alumno tendrá un plan de negocios en
funcionamiento. Un modelo de negocio funcional y fácil de
seguir
que les dará las herramientas y
procesos necesarios para iniciar y
hacer crecer su negocio. Hay muchos entrenadores que
prometen ayudarte a diseñar un plan de negocios exitoso porque quieres un resultado
diferente. Te voy a dar
un enfoque diferente, un enfoque de cosa fuera de
la caja para que obtengas
un resultado diferente. Y mi método de entrenamiento y coaching es simplificar
los métodos Simplificando el
proceso, reduciendo el análisis que en
última instancia está causando parálisis Haga clic en el siguiente enlace registrarse. Te veré en
nuestra primera conferencia.
2. Introducción de inicio de bronce de BTW: ¿Estás cansado de trabajar
para otras personas? ¿Estás cansado de los despidos? ¿Estás cansado de enriquecer a
otras personas? Te preocupan las condiciones económicas
actuales. Ahora es el momento. Ahora es el momento perfecto
para iniciar tu negocio. El crecimiento económico no
va a suceder por sí solo. Es hora de que te hagas
cargo de tus finanzas. Es hora de comenzar a
perseguir tu pasión. Todos los demás, todo lo demás ha estado consiguiendo
la mejor versión de ti. Hoy es el día en que
pones tu sueño primero. Hola, soy Steve Compton, creador de un negocio que
gana un programa de entrenamiento y
coaching diseñado para que todos los días
personas como tú y yo logren la libertad financiera
a
través del emprendimiento Soy un
emprendedor serial de 30 años, y a lo largo de esos 30 años, cometí muchos errores. Hace unos diez años, decidí hacer un cambio. Yo quería crear éxito. Así que me fui a esta
cruzada de aprender lo que hace que los mejores jugadores, los mejores
vendedores tengan éxito Y luego lo encontré. Encontré la salsa secreta, la bala mágica, y te la
voy a dar ahora mismo. La salsa secreta para el éxito, La bala mágica para tener
éxito está en ti. Cada recurso. Todo lo que necesitas para tener
éxito ya existe. Nadie puede hacerte exitoso. Nadie puede obligarte
a tener éxito. Pero lo que puede hacer un entrenador, lo que puede hacer un entrenador, lo que puede hacer un mentor es ayudarte a desatar ese
potencial ilimitado que existe en ti Y lo que existe en
ese potencial son tus sueños, es tu pasión. Durante ese viaje hace diez
años de
tratar de averiguar la
bala mágica del éxito, aprendí el verdadero
significado del éxito. éxito es simplemente la búsqueda de tu pasión,
propósito y plan. Cuando empiezo a implementar
todas las técnicas, todos los métodos
probados de los mejores marketers,
top influencers, empiezo a ver crecimiento en la falta de éxito de mi
gente de negocios No es porque no
tengan suficiente instrucción, no
es porque no
tengan suficientes conocimientos. La razón por la que muchos dueños de
negocios no ven el nivel de éxito que desean es
porque no pueden desbloquear
ese potencial. Entonces me dediqué a averiguar cómo puedo
conseguir a mis participantes, mis alumnos, los resultados
que se merecen? Y ahí fue cuando invertí en convertirme en un verdadero entrenador certificado. En este momento, tengo dos certificaciones de
coaching. Un negocio que gana cuenta con tres programas de entrenamiento y
coaching. El primer programa se llama
Ganador Círculo Bronce. El segundo Círculo Ganador Plata y el tercer Ganador Círculo Oro. Nuestro programa Winner Circle
Bronze es un programa de capacitación
que está diseñado para aquellos interesados en
iniciar un negocio o aquellos que buscan hacer
crecer una pequeña empresa. Y al final de este curso, tendrás un plan de
negocios en funcionamiento. Un modelo de negocio funcional y fácil de
seguir
que te dará los métodos y procesos
prácticos para iniciar tu negocio, para hacer crecer tu negocio actual. Ahora es el momento de
ponerte primero,
invertir en ti mismo. Haga clic en el siguiente enlace. Inscribirse a este curso. Te veré en
la primera conferencia.
3. BTW WinnerCircle Startup qué es un negocio: ¿Qué es un negocio? Realmente, la definición formal
de negocio es una empresa, LLC, sociedad, formada para vender un producto o
servicio con fines de lucro. Pero si profundizas en el significado de la
palabra negocio, verás que la
palabra raíz está ocupada, estar ocupada. Si nos fijamos en
el significado raíz de la palabra emprendedor, es aquella que está dispuesta
a asumir riesgos. Entendemos que un negocio es alguien que está
dispuesto a correr riesgos para ofrecer un producto
o servicio con fines de lucro. En este ejercicio,
quiero que
escribas tu definición
de lo que es un negocio. Pero al mismo tiempo, me gustaría
que consideraras que un negocio podría ser algo mayor que ofrecer un producto y
servicio con fines de lucro. Anota tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia.
4. Propósito de inicio de BTW de un negocio: ¿Cuál es el propósito
de ser dueño de un negocio? En este ejercicio,
quiero que
anotes el propósito de
ser dueño de un negocio. ¿Cuáles son los beneficios
de ser dueño de un negocio? Algunas personas pueden decir que el propósito de ser dueño de un negocio es
ayudar a otros a ser
ricos, a ser famosos Quiero que cree una lista del propósito
de ser dueño de un negocio. Escribe tus ideas. Te veré en
la próxima elección.
5. BTW WinnerCircle inicia tu propósito de espíritu empresarial: Discutimos qué es un negocio, y luego discutimos cuál es el
propósito de un negocio. En esta conferencia,
vamos a discutir ¿por qué
es importante que
seas dueño del negocio? Quiero que se imaginen
que un niño pequeño se le
acercó y
le hizo esta pregunta. ¿Por qué quieres ser
dueño de un negocio? ¿Cuál será tu respuesta? ¿Cómo le explicarías la importancia de que seas dueño de
un negocio a este niño Entonces, cuando esta parte de
la guía de éxito, vamos a hacer un
ejercicio que te va a
ayudar a formular
tus pensamientos para determinar
fácilmente por qué ser dueño un negocio debería ser
importante para ti Quiero que escribas cinco a diez palabras
descriptivas que puedan expresar cómo ser dueño de
un negocio te
hará sentir. Voy a usar a mí mismo como ejemplo. Las tres palabras que me vienen a la
mente cuando pienso en expresar cómo me hace sentir ser dueño de un
negocio. Número uno, orgullo,
otra palabra es libertad. Y por último, adinerados,
Escribe tus ideas en esta sección de
la guía de éxito y vamos a discutirlas
en la próxima conferencia.
6. BTW WinnerCircle Startup Legado revisado: Creo que la palabra legado
ha sido tirada por ahí en
tanto que se
ha perdido el verdadero significado de la palabra legado. Te voy a dar
la definición
o idea de Steve Ton de lo que significa legado. El legado es cuando tu pasión, propósito y te planta, cuando tienes una pasión o planeas un propósito que has estado haciendo y compartiendo y
participando activamente. Y cuando haces la transición, esa misma cosa
sigue avanzando. Entonces déjame darte un
ejemplo. Henry Ford. Todo bien. A día de hoy, la gente está
comprando vehículos Ford. Su visión, su
plan, su misión,
su propósito continuaron en
camino después de que hizo la transición Otro buen ejemplo
sería Ray Crock. Ray Crock y Mcdonald's. Su visión, su plan, su pasión por crear su modelo de
franquicia y crear un sistema para
restaurantes de comida rápida sigue funcionando hoy en día. En esta conferencia, solo quiero
que examines qué legado
quieres dejar. Empieza a abrir tu mente a
cómo puede continuar, ¿verdad? Cómo esa
visión a largo plazo puede ir más allá incluso de tu existencia en la Tierra. Anota tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia.
7. Recursos y habilidades de inicio de BTW de Círculo: Recursos y habilidades. En lo que va de este proceso de idear nuestro modelo de
negocio, ya
identificamos
que la base de un negocio en sí es encontrar una solución a
una gran necesidad o una gran necesidad. Pero entonces tenemos que
hacernos una pregunta muy
importante. ¿Tienes esos recursos
para abordar esos temas? ¿Tienes los recursos para resolver el gran deseo
o la gran necesidad? También tenemos que preguntarnos, ¿tenemos el conjunto de habilidades? Recuerda en una de las conferencias
pasadas que
te pregunté cuando estábamos tratando de
desarrollar cuáles son algunas de
tus pasiones. Dije que si tuvieras todos
los recursos que necesitas, tenías acceso a
todo lo que necesitas, ¿qué gran deseo o gran
necesidad abordarías? Tu mente debería haber
estado gastando ideas, debería haber venido a ti. En esa misma línea, quiero que
pienses en qué recursos y habilidades
tienes actualmente para atender ese
gran deseo o gran necesidad. ¿Qué cosas tienes en
tu poder hoy? ¿Qué ta***ts? ¿Qué habilidades que tienes hoy que podrían empezar a
resolver estos problemas? Déjenme darles un ejemplo. Cuando inicié mi compañía de
camiones hace muchos, muchos años,
creo que tenía 20 Yo en realidad, no
tenía dinero, pero mi familia en ese momento, mi padre en realidad acaba comenzar su propio er,
operando negocio de camiones Dejó al tipo para el
que trabajaba a este 0.20 algunos años, y así él y mi hermano
salieron y compraron una camioneta vieja e iniciaron
su propio negocio de camiones Y entonces mi hermano tenía
un negocio de limpieza que podemos, limpiamos semi. Así que estaba en el mundo de los
camiones. Mi padre básicamente
me inspiró para crear una compañía de camiones, pero era una compañía de
camiones hot shot El problema era que
no tenía dinero. Entonces por esta época,
terminé obteniendo una declaración de impuestos de tamaño decente. Eran como $2,000 Pero tuve este deseo ardiente de crear esta compañía de camiones para atender esta necesidad que estas empresas
necesitaban que alguien llamara de
inmediato para mover estas
máquinas más pequeñas o partes o cosas de
esa naturaleza que podrían pesar 2000 libras, 800 libras Y no querían pagar a
un tractor remolque para mover una pieza de equipo de 500 libras a
30 millas por la carretera. Tenía que tener este negocio. Entonces, ¿cómo puedo iniciar
una empresa de camiones con un par de miles de dólares Ahora bien, no soy el
tipo de persona que realmente pidió mucho sabía. Mi padre estaba invertido en este
nuevo negocio de camiones y mi hermano era copropietario y tenían muchas
cosas pasando, así que compré una camioneta
por $1,800 Ese era
mi recurso era el $2,000 Esto es lo que estoy tratando de ayudarte
a entender Solo mira lo que está
disponible para ti. Porque no pensé que
iba a poder encontrar una camioneta por menos $2,000 pero lo hice y
era una camioneta U Haul 1975 Anota los recursos
que tienes hoy. Anota las habilidades
que tienes hoy. Cuando inicié esa compañía de
camiones, la habilidad que
tenía era que era un buen conductor, pero también sabía que
no tenía licencia de
conducir comercial Así que tenía dos opciones, ¿verdad? Para obtener mi licencia de
conducir comercial o para conseguir un vehículo que
no la requiriera. Y entonces adivina lo que hice. Conseguí un vehículo que no requería licencia de
conducir comercial. Otro obstáculo o truco que
veo caer a muchos
dueños de negocios, nuevos dueños de negocios, dueños de
pequeñas empresas, es preocuparse por los recursos que necesitan en lugar de
enfocarse en lo que tienen. Centrémonos en lo
que tienes hasta el día primero. Llegaremos a las
otras cosas más tarde, pero eso es lo que
debes hacer primero, Anota tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia. Anota tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia.
8. Logotipo de inicio de bronce de BTW: En esta conferencia, vamos a discutir el logotipo
para su negocio. Al igual que el nombre
de tu negocio, tu logo es vital
para tu éxito. Tu logo es la primera imagen que el consumidor
verá sobre tu negocio. Tu logo será
la imagen que se
adjuntará a tu negocio. Es importante
tomarse un tiempo para determinar qué logotipo va a ser efectivo en el éxito
de su negocio. Hay mucha información
sobre la creación de logotipos. No voy a dedicar
mucho tiempo
al aspecto técnico de cómo crear un logotipo, pero lo que voy
a hacer es
ayudarte a pensar fuera de la caja y conceptos que
necesitas incorporar mientras piensas en diseñar
el logo perfecto. El primer concepto que quiero
que entiendas es que tu logo necesita complementar el nombre de
tu negocio. La imagen de su negocio
necesita estar unida y necesita agregar valor al nombre
que seleccione para representar su
producto o servicio. El siguiente concepto que
quiero que entiendas es que tu logo debe ser claro. Cuando el
consumidor potencial ve la imagen, debe
entender claramente el mensaje que intentas transmitir
sobre tu negocio. tu logo sea
claro y conciso es más importante que estar
abarrotado cuando Al crear un logotipo, quiero
que entiendas que tu logotipo puede explicar
más a fondo el mensaje que tu nombre comercial no puede. Por ejemplo, el nombre de mi programa de coaching es
un negocio que gana. También quería
profundizar ese mensaje, así que creé un logo donde hay una caja y
una bombilla saliendo de la caja para representar el
pensamiento fuera de la caja. Mi logo continúa
el mensaje para el consumidor de que mi negocio, un negocio que gana, ayuda o hace eso al ayudar a la
gente a pensar fuera de la caja, tu logo puede ser una continuación del mensaje porque
probablemente no puedas transmitir todo a través del nombre de tu negocio. Un método que utilicé
para ayudar a los estudiantes determinar si su
logotipo está transmitiendo un mensaje claro es imaginando
su logotipo en la mercancía Su logotipo debe poder vender un producto o transmitir un mensaje sin las palabras o
sin que usted explique. Si miras en el ejercicio de esta sección en
tu guía de éxito, verás tres imágenes. Y entonces quiero que imagines la imagen de tu
logo en la portada de un libro, la imagen de tu
logo en la indumentaria y la imagen de tu
logo en la mercancía. Pregúntate, uno de
mis fans con uno de mis clientes ideales usa
esta mercancía en apoyo de mí y así si
la imagen no es clara, no es vendible
en mercancía, entonces probablemente no
estaría claro para el consumidor general
anota tus ideas Te veré en
la próxima conferencia.
9. _Nuevo cliente de lanzamiento de bronce de BTW de Círculo: Tu cliente ideal, ¿quién es el cliente perfecto
para tu negocio? Si me hicieras esa
pregunta hace 20 años, hace 25 años, la
respuesta hubiera sido, cualquiera que me haya comprado, esa mentalidad no es eficiente en el proceso de
construcción de tu modelo de negocio Tienes que saber quién es realmente
tu cliente. Hay una película famosa
que salió hace muchos, muchos años que
el mantra era, si la construyes, ellos vendrán. Tienes un buen producto, tienes un buen servicio. Cuando abres las puertas, cuando publicas en redes sociales, cuando presionas el botón de enviar
a tu explosión de correo electrónico, van a venir, van a estar
llamando a tu puerta, inundando tu correo electrónico Eso está lejos de la verdad. Muchos especialistas en marketing
que probablemente estés siguiendo usaron el
término mercado objetivo Y quiero proponerles realizar ingeniería inversa el concepto de
buscar lo que hay en el mercado y tratar de
encontrar el cliente perfecto. En su lugar, cree
el cliente perfecto y vaya específicamente tras ellos. Si nos fijamos en el
término mercado objetivo, la primera palabra target. Ahora para aquellos de
ustedes a los que les gusta disparar armas de fuego a una distancia
o les gusta el tiro con arco, entienden
que están
tratando de golpear un objetivo Golpear el objetivo en cualquier parte del objetivo no
te convierte en un tirador Estamos golpeando el ojo de buey. El.en el medio es lo
que te hace un buen tirador. Mucha gente que enseña
marketing enseña al participante, al estudiante, a reunir
mucha analítica, demografía Y para sacar el mejor prospecto
de su investigación. El chal***ge con ese estilo
de marketing es un forastero. La demografía, la
geografía es lo que determina quién es el cliente perfecto
para tu negocio Pero lo que realmente estamos
tratando de hacer es encontrar la pareja perfecta
para el negocio. No tratar de igualar
tu negocio con lo que es perfecto
para el mercado. Para poder seguir adelante, tienes que darte cuenta y conceptualizar quién es
perfecto para tu negocio. Solo imagina a alguien tratando salir con alguien interesado
en casarse. Si un casamentero
o una persona externa les
estaba diciendo quién es
el compañero perfecto para ellos, eso se considerará
una relación arreglada. Pero la persona que está buscando estar en un matrimonio o una relación a
largo plazo, esas dos personas
tienen que determinar si la otra parte es
ideal para ellas. Este ejercicio es realmente sobre
nosotros como emprendedores, sentándonos y
mirando nuestro negocio desde una tercera
perspectiva y permitiendo que el negocio comunique
¿quién es el cliente ideal? Ahora construyamos
el cliente ideal. Ahora no vamos a entrar en un laboratorio para
construir a alguien, pero lo que vamos
a hacer es imaginar exactamente con quién es la
persona perfecta para hacer negocios. Si miras en tu chico del éxito, verás una imagen de una persona con cajas a su
alrededor. Las cajas son los lugares en los que
vamos a anotar las características
y lo que
hace que esta persona sea perfecta
para tu negocio. Mientras estás
imaginando la historia, te
voy a hacer una
serie de preguntas Quiero que detengas el video y escribas las primeras cosas que
se te vienen a la mente. No permitas que el
pensamiento crítico y lógica interrumpan lo que
tu imaginación está creando Empecemos. Imagínese que está
recibiendo la llamada. Estás recibiendo el correo electrónico, alguien que envía mensajes
en redes sociales. La persona está entusiasmada por
hacer negocios contigo. Hicieron toda la investigación
y creen que puedes ayudarlos a resolver
su gran necesidad o gran deseo. El mismo cliente
te contacta y empiezas a
repasar tu presentación. Están leyendo a los hombres, están revisando el
panfleto y están haciendo todas las
preguntas correctas Y ustedes están
desarrollando un reporte. Y sabes que
este va a ser un cliente perfecto
para ti en estos momentos. Quiero que escribas
cómo se ve esta persona. Primer pensamiento que te
viene a la mente. Anota cómo se ven. Podría ser su color de piel, podría ser su cabello,
su ropa. Qué altos son,
bajos son. Anota las cosas que
estás viendo sobre el cliente. Ahora imagina que el cliente
decide seguir adelante. Ellos lo quieren. Ellos van
a comprar el producto. Ellos van a
usar tu servicio. Ahora imaginemos que el cliente
realmente usa tu servicio. Los clientes realmente
usan su producto, usan su producto,
comen la comida. Imagínalos teniendo
una gran experiencia. Todo lo que dijiste
que haría el servicio. Todo lo que
prometiste que tu negocio iba a hacer. El cliente lo está experimentando. Imagina la sonrisa en la cara del cliente ahora mismo. Quiero que
escribas cómo se
siente tu cliente sobre la
experiencia que está teniendo usando tu
producto o servicio. Al día siguiente,
empiezas a recibir un, un montón de notificaciones
en las redes sociales, tu correo electrónico, que alguien
ha hecho una reseña de cinco estrellas. Y cuando abres tu
laptop o tu celular, ves un montón de críticas en
las redes sociales y en Google, y es el cliente,
el mismo cliente. Te dieron una reseña de
cinco estrellas. En esa revisión,
dieron un largo testimonio. Afirmaron sobre cómo tenían esta gran necesidad o gran
deseo y te encontraron. Contestaste todas
sus preguntas. Tu producto respondió a todas sus necesidades,
respondió a sus deseos. Y fue una gran
experiencia en estos momentos, quiero que detengas
este video y
escribas lo que este cliente
está diciendo de ti. ¿Cómo lo dicen? ¿Están emocionados?
Monotona. Pausa el video. Lo primero
que me viene a la mente, ¿qué
dice este cliente de ti? Casi terminamos con
el ejercicio ideal para el cliente. En la última parte de este ejercicio, quiero que revises las descripciones que
escribiste sobre el cliente ideal. Imagínese si la imagen de ese cliente ideal
reemplazara esta silueta. Y quiero que dediques tiempo a mirar todos los
detalles
asociados a este cliente y
comiences a llenar estas casillas alrededor de la imagen de
ese cliente. El objetivo aquí no es apuntar
solo a su mercado, sino específicamente
a este cliente ideal. Y diseñe su plan de
marketing y su experiencia para atender las
necesidades de
esa persona, las necesidades de esa persona y
brindarles la experiencia
que se merece. Cuanto más detalle te acerques, más te acercas
a ese ojo de buey. Y todos los que están
fuera de ese ojo de toro, que están fuera de
ese cliente ideal, todavía tienen el nivel de experiencia del cliente
que el cliente ideal. Entonces es una victoria cuando el negocio
consigue el cliente perfecto. Y aquellos que tal vez no cumplan con los criterios
o que no cumplan con las características
del cliente ideal siguen disfrutando de la
misma experiencia. Mira todo lo que
has escrito. Te veré en
la próxima conferencia.
10. Visión de inicio de bronce de BTW: En esta conferencia,
vamos a discutir la visión para su negocio. Hace muchos años, cuando me metí por
primera vez en el negocio de los
seguros, la compañía a la que
representaba organizó un seminario de
capacitación empresarial. Y uno de los
segmentos se llamó Creando una Visión y Declaración de
Misión. Yo y alrededor de dos
docenas de otros agentes pasamos tres o 4 horas desarrollando una visión
y una declaración de misión. Y al final de ese segmento, creamos una visión ineficaz y una misión ineficaz. Pero hicimos un gran trabajo creando un resumen de lo que
creíamos que era nuestro negocio. Seamos honestos, la
mayoría de la gente no lee la visión o
declaración de misión de un negocio. Por lo tanto, crear una visión o declaración de
misión que sea
atractiva y agradable para el consumidor
no es la razón por que creas una visión
y una declaración de misión. Creas una visión para
ti y los miembros de tu equipo. Tu visión es lo que te hace rendir cuentas por la razón por la
que creaste el negocio. La palabra visión ha sido mal utilizada y diluida a
lo largo de los años Visión simplemente significa el
dueño del negocio, el empresario, imaginando al
cliente ideal recibiendo los resultados y beneficios
del producto o servicio
que brinda Tu visión no se trata de
que cambies el mundo. Su visión es
lograr ese impacto
para el cliente ideal, entregando el
resultado final que promete al consumidor que su producto
y servicio puede entregar. Y el ejercicio
de esta conferencia, vamos a crear tu
visión sobre tu guía de éxito. Verás una caja
que dice visión. Lo que harás es
escribir una lista de diez a 20 beneficios y/o resultados que el cliente
ideal
obtendrá al usar tu
producto o servicio. Una vez que cree esa lista
de resultados y beneficios, regrese a la sección de la guía de éxito donde
discutimos la gran
necesidad o gran deseo. Toma esas ideas de
esas tres preguntas. Combínalo con estos
beneficios y resultados. Aleja los mejores
conceptos e ideas que tengas de
estos dos ejercicios, y comienza a escribir
borradores de tu visión Entonces me voy a usar
como ejemplo. Cuando creé la visión
de un negocio que gane, me ocurrió una lista de
resultados y beneficios que el alumno recibirá
al tomar este curso. Algunos de esos beneficios fueron,
crear libertad financiera, crear éxito, iniciar
su primer negocio, expandir su primer negocio. Y luego miré esas ideas del ejercicio de
gran deseo. Y entonces cuando
combino ambas ideas, puedo comenzar a ver cuál es realmente
la visión para mi
negocio. En consecuencia, la visión de
un negocio que gane es
ayudar cada día a las personas lograr la libertad financiera
a través del emprendimiento. Anota tus ideales. Te veré en
la próxima conferencia.
11. BTW WinnerCircle Bronze Misión de inicio 2: En esta conferencia, vamos a discutir su declaración de misión. Permítanme definir qué es realmente una declaración de
misión. Una declaración de misión es simplemente el método sobre cómo
va a lograr su
producto o servicio Su
visión es la hoja de ruta, el libro de jugadas, cómo su producto
o servicio va a obtener a su cliente ideal
los beneficios y resultados que
promete entregar En esta parte del ejercicio, vamos a crear
tu declaración de misión. El primer paso para desarrollar
una declaración de misión es identificar cuáles
son las características de su producto o servicio. ¿Qué son las características? Las características son las cosas de las que mayoría de los dueños de negocios
les encanta presumir Simplemente son las cosas
que a la mayoría de la gente le encanta mencionar cuando están explicando lo que su negocio puede hacer. En este ejercicio,
quiero que se te
ocurren una lista de 15
a 20 características. Cosas de las que te
encanta presumir, cosas de las que puedes
explicar fácilmente lo que puede hacer tu
negocio Y luego volver al
ejercicio anterior donde platicamos sobre cómo su
producto y servicio pueden atender las necesidades de los consumidores. Mira esas tres preguntas, cómo, cuándo y dónde. Reúne las mejores ideas de ese ejercicio y
combínalas con esta lista de características. Y luego empieza a crear borradores
de tu declaración de misión. Anota tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia.
12. Gastos personales de lanzamiento de bronce de BTW: En esta conferencia,
vamos a discutir las finanzas. Ahora en este punto,
te das cuenta de que me gusta enseñar
de una forma sencilla. Porque me di cuenta de que información y la
instrucción no es la razón estaba frenando gente de iniciar
su negocio. Y también me di cuenta de que la gente
tiene toda la información, toda la instrucción
sigue siendo una estadística de la cantidad de
negocios fallidos sobre una base anual Y así mi objetivo es ayudarte
a tener éxito
pensando fuera de la caja para obtener un resultado
diferente. Entonces en este ejercicio, vamos a repensar, realizar ingeniería
inversa la idea rodea las finanzas
y su negocio Antes de que podamos hablar sobre beneficio
bruto neto creando
este negocio de millones de dólares, tenemos que determinar si tu negocio puede
incluso pagar tus facturas. En este ejercicio,
quiero que
anotes tus gastos
personales mensuales, tu hipoteca, tu renta, tus servicios públicos, tu factura de
celular, tu seguro. Anota todos tus
gastos del mes. Vamos a discutirlo en
la próxima conferencia.
13. Gastos de negocio de lanzamiento de bronce de BTW: En esta conferencia,
vamos a discutir sus gastos mensuales de negocios. Al igual que sus gastos
personales, tenemos que determinar si el negocio puede
incluso pagarse por sí mismo. Entonces en este ejercicio, vas a
anotar los gastos asociados a tu negocio. Sé que algunos de ustedes están considerando iniciar un negocio, así que quizá no sepan cuáles
son los gastos mensuales. Entonces vas a tener que hacer tu investigación para encontrar
esa información. Algunos de los mejores lugares para investigar los datos que
necesitará para obtener una estimación sobre lo que va
a costar administrar un negocio
mensualmente serían las Asociaciones
Comerciales de Administración de Pequeñas Empresas es un buen recurso para obtener datos
específicos sobre
cualquier industria. Ejemplos de los datos
que quieres
recolectar serían la
renta, el arrendamiento,
el costo para rentar el equipo, el salario promedio
de un empleado, dos empleados, el costo promedio de las acciones que
vas a necesitar. El costo de alojar sitios web
y servidores y teléfonos, lo que sea necesario para administrar un
negocio similar al suyo. Anote la información
que recopile, Vamos a
discutirla en la próxima conferencia.
14. Ingresos requeridos de Bronce de BTW: En esta conferencia,
vamos a discutir lo que yo llamo ingresos requeridos. En este punto, debes
tener una lista de lo que cuesta mensualmente para
cubrir tus gastos personales. Y también debes
tener una lista de gastos mensuales
estimados
para administrar el negocio. Ahora vamos a determinar si este negocio puede hacerse cargo de los gastos
del propio negocio, más sus gastos personales. Como siempre digo, me gusta pensar
fuera de la caja. Y la intención de esta conferencia no
es decirte lo
rico que vas a ser, qué tan exitoso
vas a ser como otros vendedores, para ser honesto contigo La intención de esta parte
de la capacitación es
hacerte considerar o reconsiderar si ser emprendedor
es para ti Entonces, al final de este ejercicio, verás exactamente
lo que va a costar diariamente para el
negocio y para que tú sobrevivas. Si estás dispuesto
a aceptar eso, entonces puedes seguir adelante. Pero si ese número te
asusta, si esa cantidad diaria
de dinero que necesitas hacer
te preocupa, entonces tal vez necesites reconsiderar
ser Entonces, si miras en esta sección
de tu guía de éxito, verás
los ingresos requeridos en varias cajas. En la esquina superior izquierda, se ven los gastos personales totales. Tomarías el número total de los
gastos personales que
tienes y luego tomarás el número total de gastos comerciales
mensuales que tengas. Y cuando combines
ambos juntos, te ocurrirán los gastos totales de tu personal y de tu negocio. Escribe ese número en el lado izquierdo junto al
total de gastos mensuales. Entonces tomarás ese número
y lo dividirás por cuatro. Y esto
te dará una estimación de cuánto dinero debes tener
para ganar semanalmente. Y tomas ese número
y lo divides por siete. Esto te dará los ingresos
requeridos que
debes hacer a
diario para incluso sobrevivir. No estoy promocionando eso. El objetivo o tu enfoque es ganar suficiente
dinero para sobrevivir solo. Pero cualquiera que esté promoviendo el éxito,
promoviendo ser rico, pero no haya pasado
tiempo ayudando a este estudiante ver lo que se requiere para incluso sobrevivir te está
vendiendo un sueño. Repasemos un
ejemplo para que
veas lo esencial de cómo funciona
este ejercicio Digamos que alguien tiene gastos personales
mensuales de 3,000 Esa persona escribirá 3,000 junto al total de gastos
personales. Digamos que la idea de negocio de esa
persona, después de que hagan toda la investigación, llega a un gasto
comercial mensual de 3 mil Así que los gastos mensuales
totales de esa persona, personales y de negocios combinados, serían 6 mil Esa persona
tomaría ese número 6 mil
y lo dividiría por cuatro. Esto les da una idea cuánto dinero
necesitan ganar
semanalmente para sobrevivir. Entonces esa persona
tomaría ese número de mil 500 y lo dividiría por siete. Esto le daría a esa
persona una estimación lo que necesita
hacer a diario. Una persona que tiene $3,000 de gastos personales
y $3,000 de gastos
comerciales mensualmente necesita entender que
tiene que hacer al menos, esa es la
palabra clave, al menos $215 Pensemos realmente Aquí hay una persona con un negocio que está engrosando
menos de 100.000 dólares al año. Y
para que incluso sobrevivan, tienen que ganar al
menos 215 dólares diarios antes de que le pagues a alguien para que te
dé un montón de análisis y un montón de detalles
sobre cómo tener éxito Y están metiendo
un montón de números en tu
garganta. Si no puedes entender lo que se necesita para hacerlo
a diario, estás perdiendo el tiempo. Anota tus ideales. Te veré en
la próxima conferencia.
15. BTW WinnerCircle Bronze de lanzamiento requerido: En esta conferencia, vamos a discutir lo que yo llamo ventas
requeridas. En la conferencia anterior, determinamos qué ingresos
diarios se requieren para que usted y su
negocio sobrevivan. Para determinar
la cantidad de ventas que debes
hacer diariamente, tenemos que tomar tus ingresos
diarios requeridos y dividirlos por el precio de
tu producto o servicio. Primero, debes
determinar cuál es el precio promedio de
tu producto o superficie. Si miras la parte inferior
de la guía de éxito, verás tres cajas, precio uno, el precio dos
y el precio tres. Aquí es donde
va a anotar su
producto o servicio de menor precio, su
producto o servicio de precio medio y su
producto o servicio de mayor precio. Entonces combinarás
los precios de esos tres productos
y los dividirás por tres. Esto te dará
un precio promedio por tu producto o
servicio y
escribirás ese número por debajo de tu precio
promedio por venta. Esto te dará la cantidad diaria
requerida de ventas que debes hacer para
lograr los ingresos requeridos. Ahora que sabemos cuántas ventas debe tener
a diario, necesitamos averiguar de
dónde va a obtener
esas ventas? Al principio de mi carrera de seguros, uno de mis supervisores solía
traer a los principales productores
de ventas de diferentes
industrias para tener
una capacitación en de ventas de diferentes
industrias para tener ventas con su personal En uno de los seminarios de
capacitación en ventas, hizo
una pregunta al señor que exitoso vendedor
farmacéutico mis asociados le hizo
una pregunta al señor que
era un Su pregunta era,
¿a cuántas personas debo contactar para
poder ver? Mi asociado entendió
que tenía que hablar con cierto número de clientes
potenciales
para conseguir una venta. Su respuesta fue,
necesitas tener al menos uno Y todos
nos reímos,
pero entendí lo que
estaba tratando de transmitir Para conseguir una venta, debes tener un prospecto. Antes de seguir adelante, necesito que entiendas
este concepto. Hay dos tipos de
personas en el mercado. Primero, hay un
prospecto o un comprador. Este es un individuo
que tiene una gran necesidad o gran necesidad que está
buscando activamente abordar ese tema. Y luego hay un individuo que tiene una gran necesidad
o una gran necesidad
que no busca abordar ese
tema en este mismo momento. Entonces, a diferencia de la mayoría de
los emprendedores que están
tan enfocados en
las ventas requeridas que necesitan, vamos a pensar
fuera de la caja, repensar los negocios y
enfocarnos en el prospecto Porque sabemos
para tener una venta, debes tener perspectiva. Entonces, ¿cuántos prospectos
debe tener para conseguir una venta? La ecuación para
determinar el número de prospectos necesarios para obtener una venta se llama tasa de
conversión. Tomarás el número
de ventas dividido por ese porcentaje de
tasa de conversión y ese número te dará
la cantidad de prospectos que debes apuntar para
alcanzar tus ventas diarias. Entendemos que
para tener una venta, debes tener un prospecto. Además,
para tener un prospecto, hay
que tener un sospechoso. Alguien que tiene
una necesidad tiene un deseo, pero no necesariamente está buscando
abordarlo en este momento. Entonces, ¿cómo convertimos a un
sospechoso en un prospecto? Alguien que esté buscando
atender su necesidad de determinar la cantidad de sospechosos que necesita para obtener un prospecto. Tomarás el
número de prospectos dividido por ese porcentaje de
tasa de conversión y eso te
dará la cantidad de sospechosos
necesarios para obtener el número requerido
de prospectos para obtener el
número requerido de ventas. ¿De dónde se obtiene esta tasa de
conversión? Ese número se
obtiene de los planes de marketing
que instituyó o de la investigación
que recopiló de negocios
similares que hacen planes de marketing
similares Entonces repasemos un
ejemplo para que puedas entender
completamente
cómo funciona este ejercicio. Vamos a utilizar el dueño del
negocio de nuestro ejemplo anterior,
nuestro ejemplo. Entiende que deben ganar al
menos 215 dólares diarios
para poder sobrevivir Ahora ese dueño de negocio
quiere determinar cuántas ventas
necesita hacer
a diario
para llegar a ese número. Para que el dueño
del negocio escriba 215 dólares al lado ingresos diarios
requeridos
que el dueño del negocio esté en el negocio de camisetas Tienen tres niveles de precios en su negocio de
camisetas. El primer precio es de $10 La camiseta de precio
medio es de 20. Y el precio más alto, camiseta es de 30. Ese dueño del negocio
sumará esos tres precios, lo que les dará 60
y dividirá por tres. Esto le dará a ese
dueño del negocio el precio promedio por venta de sus
camisetas con el fin de
determinar la cantidad camisetas que
necesitan vender diariamente para alcanzar ese ingreso mínimo
requerido de 215. La persona dividirá ese ingreso
diario requerido por el precio promedio
de sus camisetas y eso les conseguirá una cantidad
promedio de ventas, 10.75 Al
calcular las ventas, siempre redondea Es mejor sobreestimar
que subestimar. Entonces en este ejemplo, el dueño del negocio
redondeará hasta 11. Ahora que dueño del negocio
entiende que deben vender al
menos 11 camisetas para
poder ganar 215 dólares diarios Entonces, para determinar
cuántos prospectos necesitan
para poder realizar 11 ventas, van a usar la ecuación de tasa de
conversión. Y porque nuestro ejemplo
es nuevo para los negocios, hicimos algunas investigaciones
y averiguamos que la tasa de conversión para
esta industria es de alrededor del 4% Van a tomar
11 ventas divididas por 0.04 y eso equivale a 275 Este dueño de negocio necesita 275 prospectos individuos
con un gran deseo de comprar una camiseta con el
fin de averiguar cuántos sospechosos se necesitan
para convertirse en prospectos. Este empresario
tomará el número de prospectos y dividido por
el porcentaje de conversión, y esto les dará
el número de sospechosos. Después de investigar,
descubrieron que la
tasa de conversión de sospechosos a prospectos es del 1% Así este dueño de negocio
tomaría el número de prospectos, 275
y dividido por 0.01 y esto
les dará 27,500
Para poder vender 11 camisetas
a diario, necesitan al menos 27,500 sospechosos a diario que tengan ganas de poseer Pero, ¿cómo convertimos
sospechosos en prospectos? ¿Cómo convertimos
prospectos en clientes? Ese proceso de conversión
es lo que llamamos marketing. Escribe tus ideas de esta conferencia en
tu guía de éxito. Te veré en
la próxima conferencia.
16. BTW WinnerCircle Bronze Startup SMART: En la conferencia anterior, discutimos planes de marketing. Ahora deberías tener
al menos nueve tácticas que
estás considerando usar
en tu plan de marketing. En esta conferencia,
vamos a discutir un concepto llamado marketing
inteligente. El marketing inteligente es un proceso para cuantificar tu plan de marketing, para determinar su efectividad Smart es un acrónimo
de estratégico, medible, alcanzable,
relevante y con límite de tiempo En este ejercicio
vas a tomar cada una de las tácticas en tu
plan de marketing potencial y
vas a responder estas
cinco preguntas. Y al final de esta conferencia, comprenderás mejor si este plan de marketing te
va a funcionar. La primera pregunta que te
quieres hacer sobre tu plan de
marketing potencial es, ¿cuál es la estrategia
de este plan? Tu plan de marketing debería poder responder a esta pregunta. ¿Qué hace realmente este plan? La siguiente pregunta es, ¿cómo vas a poder saber si tu plan de marketing realmente
está funcionando? ¿Qué herramientas o recursos utilizará para recopilar
los datos y determinar cuántos sospechosos
o prospectos
está convirtiendo realmente en clientes? La siguiente pregunta que
quieres hacer es,
¿es alcanzable este
plan de marketing ¿Este plan de marketing puede
conseguirme la conversión necesaria para cumplir con mis ventas requeridas mi negocio y yo
podamos sobrevivir? La cuarta pregunta es, es relevante este plan de mercadotecnia? ¿Este plan de marketing sería atractivo para mi cliente ideal? Y la última pregunta
que debes hacer sobre tu plan de
marketing potencial es, ¿está límite de tiempo? Quiero darte un
ejemplo de cada una de estas preguntas en el concepto de marketing
inteligente. Número uno, estratégico. Digamos que estoy haciendo una campaña de correo
directo. Debería poder describir cada paso en esa campaña de correo
directo. Por ejemplo,
diseñar una postal. Número dos, llegando
con una lista de prospectos. Número tres, la
forma de entrega, ya sea que esté usando UPS, Servicio Postal de Estados
Unidos. Número cuatro, ¿cuál
será la copia? La información impresa
en la postal. Medible. Al determinar si tu plan de marketing funciona, necesitas tener una herramienta
que te ayude a recopilar la información
y procesar los datos. Por ejemplo, si estás haciendo una campaña de marketing por correo electrónico, el software de correo electrónico
tiene un área que debería darte la información sobre cuántos correos electrónicos se envían, cuántos de esos
correos electrónicos se abrieron y cuántos de esos correos
electrónicos realmente se convirtieron a
clientes alcanzables Cuando miras el
número de prospectos en la tasa de conversión
necesarios
para que esos prospectos
se conviertan en clientes, tienes que determinar si es
matemáticamente posible Por ejemplo,
digamos que ese ejemplo del
negocio de camisetas que necesita
las 11 ventas
diarias y que además necesita al
menos 275 prospectos diarios. Digamos que la compañía de
camisetas solo está apuntando a los individuos
de su pueblo. Y digamos que la
población en ese pueblo es sólo 5 mil Este
empresario necesita
determinar si es
posible conseguir ese número en
función de que la población de
su pueblo sea relevante. Digamos que alguien está iniciando una compañía de asistentes virtuales. ¿Tendría sentido
que ese dueño de negocio contratara a alguien para que se pusiera un
traje de payaso y bailara en la calle? Pedirle a la gente que les llame si
necesitan un asistente, probablemente no tendría sentido. Por último, límite de tiempo,
determinando si
puedes usar esta
táctica de marketing para un tiempo específico Déjame usarme como ejemplo. Cuando hago marketing directo
para mi agencia de seguros, generalmente
hay una respuesta de 60
a 90 días de personas que
reciben mis postales Si estoy tratando de alcanzar mis ventas requeridas
en un mes determinado, tengo
que darme cuenta de que necesito comenzar a comercializar al menos 90
días antes de esa fecha. Ahora, me gustaría
que imprima una copia de este ejercicio para cada uno de los planes de
marketing que esté considerando implementar
en su negocio. Al finalizar este ejercicio, deberías poder
determinar si tu plan de marketing potencial es capaz de responder a estas
cinco preguntas. Si no pueden responder
estas cinco preguntas, quieres
eliminarlas de tus opciones. Anota tus ideas
en este ejercicio. Te veré en
la próxima conferencia.
17. Valor de la extensión de cliente de BTW WinnerCircle: En esta conferencia, vamos a
discutir la experiencia del cliente. Al igual que muchas otras palabras,
la experiencia
del cliente también se malentiende y
se define incorrectamente La experiencia del cliente simplemente
significa el viaje de su cliente. Y el recorrido del cliente es el tiempo que pasó
de sospechoso a prospecto. De prospecto a su cliente realmente usando su
producto y servicio. Luego el seguimiento, la referencia y la revisión que es realmente la experiencia de su
cliente. Cuando todos decidimos perseguir nuestra pasión para iniciar un negocio que abordara
nuestro deseo ardiente, queríamos hacerlo mejor
que lo que hay ahí fuera. El problema con esa
forma de pensar, estamos determinando lo que es
mejor para el consumidor desde nuestro propio punto de vista y no desde el punto
de vista del consumidor. Entonces, el primer concepto que quiero
discutir para determinar
qué espera el cliente es ideal al que me gusta llamar estándar de
la industria. Hay tres niveles de experiencia
del cliente. Lo que un consumidor
está dispuesto a pagar es la línea base de una experiencia de
cliente. Pero si el beneficio y resultado que el consumidor espera
recibir
está por debajo de
sus expectativas que la
experiencia del cliente es mala. Pero cuando el consumidor recibe los beneficios y resultados
que espera, eso es lo que llamamos
el estándar de la industria. Y la gran mayoría de negocios en el
mercado están entregando exactamente
lo que el consumidor espera en el último nivel, el nivel que todos
inspiramos para lograr
al principio, y que está entregando
un beneficio y resultado mayores de lo que esperaba
el consumidor. En la primera parte
de este ejercicio, vamos a identificar cuál es
el estándar de la industria. Y una vez
que determinemos
qué beneficios y resultados espera
la gran mayoría del consumidor, primero
vamos a apuntar a eso, y luego buscaremos
superar sus expectativas. En su guía de éxito, verá una caja bajo Estándar de
la Industria. Aquí es donde vas a
enumerar de 15 a 20 beneficios y resultados que la gran mayoría de los consumidores está obteniendo hoy en día. Una vez que crees esa lista, vuelve a la conferencia y
vamos a discutir cómo vamos a superar las expectativas del
cliente. Y la percepción de
que superaste la expectativa del consumidor
es lo que llamamos valor. Y voy a compartir
con ustedes un concepto que creo crea esa
percepción de valor, me gusta llamarlo más tres. Una vez que determine cuál es
el estándar de la industria, todo lo que tiene que hacer es agregar
tres beneficios y
resultados adicionales que el
consumidor va a
recibir al usar su
producto o servicio. Y desde mi experiencia, agregar tres
beneficios y resultados adicionales le da al consumidor
la
percepción suficiente de que usted está sobre entregando lo que
todos los demás
están haciendo. Y eso es lo que está
creando valor. Si nos fijamos en la
segunda parte
del ejercicio, en esta conferencia, verá una escala debajo del valor de la palabra en el lado
izquierdo de la escala. Aquí es donde escribirá los tres
beneficios y resultados adicionales el consumidor va
a obtener al usar su producto o servicio
sobre su competidor Anota tus tres beneficios y resultados y tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia.
18. Reseñas de inicio de BTW de WinnerCircle: Ahora entendemos que
la experiencia del cliente no
es más que
el recorrido del cliente. Entendemos que el estándar de la
industria es la expectativa del cliente
basada en lo que está dispuesto a pagar. Y si superamos esa expectativa,
estamos creando valor. Antes de que vayamos más lejos y comiences la investigación
y desarrollo de tu producto y servicio para atender estas necesidades o deseos, quiero
profundizar un poco más y ayudarte a investigar lo que realmente
espera el cliente. El mejor lugar para
averiguar qué
espera el consumidor en tu industria son las reseñas de
tu competidor Las opiniones de los clientes te dicen
todo lo que al cliente le gustó y no le gusta con
ese producto o servicio Al analizar las reseñas
de tus competidores, averiguas exactamente lo que espera
el consumidor. En una buena reseña, el consumidor
te dice lo que le gustó. Entonces en esta parte del ejercicio, quiero que mires
las reseñas de cinco a diez de
tus competidores. Después escribirás de
diez a 15 beneficios y resultados que se discuten
en las reseñas de 5.4 estrellas. Entonces me gustaría que
escribieras diez a 15 quejas que se discuten en las
dos reseñas de estrellas. Entonces, al final de este ejercicio, tendrás una mejor
comprensión de los beneficios y
resultados potenciales que necesitas incluir en tu
producto o servicio. Y también tienes una mejor
comprensión de los beneficios y resultados que el consumidor
espera recibir y que
tus competidores no son. Y puedes aprovechar esa oportunidad
cumpliendo con las expectativas. Y luego más tres para crear ese valor,
escribe tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia.
19. Competidores de Startup de BTW: Hay otro concepto
que debemos discutir cuando buscamos crear
una experiencia de cliente, el concepto de análisis Swat Swat es un acrónimo de fortaleza, debilidades, oportunidades
y amenazas Está diseñado para ayudar al
emprendedor a identificar cosas que pueden ayudar a su negocio o
impedir su negocio. Entonces voy a acelerar a través este concepto Swat y llegar
a lo que realmente quiero ¿Cuáles son tus fortalezas? Tu pasión e interés es más fuerte que cualquier recurso
técnico. ¿Cuáles son tus debilidades? Creo que cada
recurso que
necesitas para tener éxito ya existe, así que no hay necesidad de
enfocarte en lo que no tienes. Lo que quiero hacer es ayudarte a reconocer lo que tienes hoy. ¿Cuáles son las oportunidades? Hay un sinfín de
oportunidades. Y por último, ¿cuáles son sus amenazas? La mayor amenaza que veo en mis 30 años de ser
emprendedor es la mente, el pensamiento de que algo más, alguien más tiene el poder de
impedirte perseguir tu
sueño de emprendimiento. Pero el concepto en el que
quería enfocarme en esta conferencia es el competidor, mayoría de los emprendedores cotidianos
como tú y yo, están preocupados por el
competidor porque estos son los negocios que usamos e interactuamos de
manera regular Pero esto es lo que
quiero proponerles. Tu competidor es
tu mayor alianza. Cuanto más grande sea el competidor, más beneficioso
es para ti Tus mayores competidores
hicieron toda la investigación, todo el análisis de mercadotecnia, todo el análisis demográfico, toda la investigación
y desarrollo. Y todo lo que tienes que hacer
es aprender de ellos. No mires a tus
competidores como una amenaza, míralos como un recurso. Uno de los mejores competidores que podemos tener es una franquicia. La franquicia o tiene que crear este complejo
plan de negocios con el fin atraer
a un franquiciado
a realizar la inversión Así que muchos de esos datos
están disponibles y todo lo que tenemos que hacer es copiar lo que está funcionando
y evitar lo que no. Déjame darte algunos ejemplos. Si miras en tu guía de
éxito, verás cuatro imágenes. Mcdonalds es el restaurante
de comida
rápida más grande del mundo. En un momento dado, solían escribir cuántos
miles de millones de clientes servían. Y si quería crear una
cadena exitosa de comida rápida como Mcdonald's, todo lo que tendré que hacer es imitar lo que está funcionando
y evitar lo que Y entonces todo lo que
tendré que hacer es abrir mi restaurante al
otro lado de la calle. Burger King se dio cuenta de
que si obtienen una fracción de esos miles de millones sirven, siguen ganando. Y en ese caso, mayores competidores
de
Burger King están haciendo toda la investigación de
mercado. Entonces verás Starbucks, la
cadena de cafeterías y restaurantes más grande del país Y si quería ser un café exitoso o una cadena de
cafeterías y restaurantes, simplemente
copiaré lo que funciona para ellos y lo que no
funciona para ellos. Y voy a poner mi
restaurante al final de la calle. Y eso es lo que hace
Dunkin Donuts. Presta atención cada vez
que visites un Starbucks. Estoy dispuesto a apostar que hay
un Dunkin Donuts cerca. Y en este ejercicio, quiero que mires a algunos
de los grandes competidores tu industria y
también mires algunas de las franquicias
de tu Y en la mayoría de los casos, las franquicias incluyen
mucha información en su sitio web para atraer a
posibles Así que haz tu investigación, escribe tus ideas
en la guía de éxito. Te veré en
la próxima conferencia.
20. Ubicación de inicio de BTW WinnerCircle: Hay tres tipos
de ubicaciones que
ofrecerás tu
producto o servicio. La primera ubicación
es lo que nos gusta
llamar ladrillo y mortero. Una ubicación de ladrillo y mortero
es una propiedad física donde sus clientes entran para
obtener su producto o servicio. Estas son algunas de las ventajas de
una ubicación de ladrillo y mortero. Establece una
presencia física en tu comunidad. También permite una interacción cara
a cara para personalizar la experiencia
para su cliente. Una ubicación de ladrillo y mortero, es perfecto para caminar
en el tráfico o conducir por tráfico y es una situación
perfecta para los compradores de pulso aquí. Como algunas de las desventajas de una ubicación de
ladrillo y mortero, generalmente
hay un costo
inicial más alto para su renta, hipoteca y sus servicios públicos Tienes un
alcance geográfico limitado porque
estás limitado a una base de clientes de
la comunidad. Otra de una ubicación de ladrillo
y mortero, probablemente
vas a necesitar más personal para administrar
una ubicación física. También existe la posibilidad de limitar las horas de
operación y el acceso. El segundo tipo de
ubicación que vamos a discutir es una ubicación móvil. Estas son algunas de las ventajas de
tener una ubicación móvil. El dueño del negocio tiene
la flexibilidad de llegar a diferentes clientes
en diversas ubicaciones. También hay costos iniciales más bajos en comparación con una ubicación de ladrillo
y mortero Ahora repasemos algunas de las desventajas de tener
un negocio móvil. Con un negocio móvil, tienes un espacio limitado para tu equipo, stock
y mercancía. Además, el clima
puede ser un problema. También es más difícil para el dueño del negocio
establecer una marca. La última
ubicación de negocios que vamos a discutir es una ubicación virtual. Una ubicación virtual es un
negocio que
opera principalmente en línea y no
en una ubicación física. Ahora repasemos algunas de las
ventajas de una ubicación virtual. El negocio tiene un alcance
global y acceso a una base de clientes mucho
más grande. Por lo general, los costos generales son muy
bajos en comparación con una ubicación física
o móvil. El dueño del negocio virtual prácticamente
puede trabajar en cualquier lugar siempre y cuando
haya conexión a Internet. Otro gran profesional de
una oficina virtual, el emprendedor puede
automatizar y agilizar sus operaciones mucho
más fácilmente que las otras dos. Ahora repasemos algunas de las
desventajas de un negocio virtual. Hay mucha competencia
en el mercado en línea. También es más difícil
generar confianza y credibilidad sin tener
una ubicación física. Otra de las desventajas de una ubicación
virtual, el dueño del negocio depende en
gran medida infraestructura
tecnológica y la conexión
estable a Internet. Y la última con la que quiero
discutir con ustedes es la preocupación de la
seguridad y la privacidad. En esta parte de
tu guía de éxito, quiero que imagines
tu negocio operando en cada uno de
estos tipos de ubicaciones. Entonces quiero que consideres
los pros y los contras. Anota tus ideales. Te veré en
la próxima conferencia.
21. Viaje al cliente de Startup de BTW: En esta conferencia,
vamos a discutir la presentación de la experiencia del
cliente, lo que me gusta llamar el viaje del
cliente. En este ejercicio,
vas a imaginar la experiencia e
interacciones de
tu cliente ideal en cada
una de las seis fases. En esas seis fases
del recorrido del cliente se encuentra
el sospechoso, el prospecto, el cliente, el seguimiento, la referencia y la revisión. Así que escribe tus pensamientos desde el
punto de vista del cliente ideal, lo que está viendo, escuchando y sintiendo en cada
una de estas fases. Mira tus ideas. Te veré en
la próxima conferencia.
22. Conclusión de inicio de BTW: Por lo que ahora estamos en la
conclusión de este curso. En esta parte de
tu guía de éxito, vas a hacer un
resumen y plan de acción utilizando toda la información que aprendiste durante este curso. En esta parte de
tu guía de éxito, me gustaría que
escribieras tres elementos de acción que puedes hacer para iniciar tu negocio o para hacer crecer tu negocio
existente. A partir de esos tres elementos de acción, cuál será
tu primer paso, y cuándo
completarás ese primer paso, el segundo paso
y el tercer paso? Y por último, me gustaría
que
escribieras cómo celebrarás completar
esos tres pasos. Anota tus ideales. Te veré en
la próxima conferencia.
Steven Compton, Certified Business Coach & Hypnotist
