Transcripciones
1. ¡Hola!: planificación de contenidos suena tan simple, pero puede ser algo bastante complicado dominar en tu negocio y eso es porque por un lado, es un proceso increíblemente creativo donde
continuamente estás pensando fuera de los bloques sobre cosas nuevas,
increíbles que tu público va a encantar. Por otro lado, tiene que haber mucha estructura a este proceso pasando entre bastidores para que tengas el impacto real que quieres tener en tus metas empresariales más amplias. Esos dos mundos no siempre juegan muy bien juntos, razón por la
cual muchas veces terminamos sintiéndonos realmente abrumados por todo este proceso. Pero no se preocupen, juntos, tenemos esto. Si esta es nuestra primera vez que prácticamente nos
reunimos, me llamo Maggie Stara. Soy estratega de marketing digital y mi misión con esta clase en particular es ayudarte a crear un plan de contenido impresionante que sea realmente alcanzable para que
ejecutes mientras aún tienes ese gran impacto en tu negocio más amplio objetivos. Juntos, comenzaremos por ver por qué el contenido es tan importante para tus objetivos empresariales y los diferentes temas que puedes crear contenido alrededor para tu público objetivo. Después saldremos un poco fuera de la caja
hablando de cómo presentar las historias de las personas detrás de su negocio, así
como las historias de sus clientes en su contenido, estaremos identificando su lugar de impacto en términos de cuáles de tus áreas de contenido son más propensas a mover la aguja en tu negocio y cómo puedes basar tu plan de contenido en torno a esto para ayudarte a llenar tu calendario de contenido. Luego hablaremos sobre cuándo deberías estar creando contenido
original versus curando contenido de fuentes de renombre en tu industria y cómo encontrar los lugares adecuados para compartir contenido. Por último, voy a estar llevándote a través de la importancia de tener una estructura en su lugar para tu proceso de planeación de contenidos, así
como mis recomendaciones para tu flujo de trabajo para que puedas asegurarte de seguir matándolo con tu consistencia de contenido durante meses y años por venir y nunca más tener que sentirte abrumado por todo este proceso. Te voy a estar brindando todos los recursos que vas a
necesitar a lo largo de esta clase para que puedas seguir adelante y ahora si estás listo para crear un plan de contenido épico para tu negocio, entonces estoy súper emocionada por ponerme en marcha y yo no puedo esperar a verte en clase.
2. Introducción y proyecto de clase: Aquellos de ustedes que han aprendido de mí en el pasado sabrán que no soy un tipo de humano naturalmente estructurado, soy más de una, vamos a consumirnos por esta increíble idea creativa que acabo de
tener y olvidemos que el mundo exterior existe tipo de humano . Pero como resulta, eso no es realmente bueno cuando estás trabajando internamente con un gran equipo y un montón de piezas móviles o en una agencia cuando aún hay más partes móviles, así que he tenido que entrenarme para amar realmente el proceso de planeación y pensar en formas
divertidas y creativas de apegarse a ese plan cuando mi cerebro realmente sólo quiere descarrilar toda la operación. Porque afrontémoslo, si no planeas fracasar. En esta clase vamos a estar planeando tener éxito en su lugar, pensando en cómo usar mejor nuestro tiempo y recursos en nuestro proceso de planeación de contenidos. Porque en mi experiencia, la razón por la que la gente no tiene un plan de contenido sólido y un calendario editorial lleno en su lugar es porque se sientan a hacer realmente esto y planear todo esto, y luego ellos pensar en todas las diferentes cosas que podrían entrar en esto y se congelan. Porque una vez, se trataba de tal vez tener un blog y escribir una entrada de blog y compartir esa entrada de blog con tus suscriptores de newsletter, pero ahora hay tal vez esa entrada de blog pero también hay un podcast y, tal vez tengas un canal de YouTube, y tienes LinkedIn, y tienes Pinterest, y TikTok, y todo lo demás y al pensar en todo lo que podrías hacer con tu contenido simplemente te congelas y terminas haciendo nada en su lugar. Ese es un lado. El otro lado es que tal vez en realidad sí tienes los recursos para sacar todo eso fuera y tener contenido saliendo en todas estas diferentes plataformas, que si ese es tu caso, entonces increíble ese es un gran lugar para estar. Pero mucha del tiempo, incluso en ese caso, mucha gente mira atrás en los últimos tres meses de todo es contenido increíble que ha salido en sus perfiles de redes sociales y en su blog y sus episodios de podcasts, y se dan cuenta de que en
realidad en esas diferentes piezas de contenido no estaban tan interconectadas como podrían haber estado, porque tal vez realmente no había un plan como tal, solo
era más de un ad hoc saquemos contenido hay estrategia. Estas son las dos grandes trampas que veo gente haciendo cuando se trata de su plan de contenido. No importa donde te sientas en ese extremo péndulo de contenido o tal vez estés en algún lugar en el medio, solo realmente quiero animarte a pensar realmente críticamente sobre si fueras a borrar tu contenido de la existencia y estabas a partir de cero hoy, ¿cómo lo abordarías? ¿ Dónde está tu tiempo mejor dedicado y dónde
es más probable que vayas a tener el impacto cuando se trata de tu contenido? Al final, también hablaremos de su proyecto de clase, que sería compartir conmigo un poco sobre su negocio, sus metas, y donde se van a enfocar sus esfuerzos de contenido
para tener el mayor impacto en el crecimiento de su negocios y logrando tus metas. Por supuesto, si tienes alguna pregunta a lo largo la clase o solo quieres hacer una lluvia de ideas conmigo, ven a pasar el rato conmigo en la sección de discusión de la clase y podré ayudarte un poco más uno-a-uno ahí. Ahora asegúrate de seguir adelante y descargar tu guía de clases desde la pestaña Proyectos y Recursos con la clase, porque ahí es donde encontrarás todos los recursos, y tips, y herramientas, y todo lo demás a lo que vamos a estar usando y hablando a lo largo de toda la clase. Asegúrate de descargar eso antes de entrar en la siguiente lección y te veré allí.
3. La función de los objetivos de negocio: A medida que entramos en esta lección, quiero animarte a pensar realmente lo que esperas lograr con tu contenido. Pero antes de siquiera pensar en lo que estás queriendo crear, piensa en por qué realmente quieres crear cualquier cosa en absoluto. ¿ Cuál es el objetivo ahí? Por ejemplo, el objetivo podría ser conseguir más leads, o podría ser hacer crecer las ventas de una nueva gama de productos, o tal vez también podría ser hacer crecer el compromiso de la comunidad y
subir a la gente para el lanzamiento de una nueva comunidad de membresía que tienes en marcha el. No importa cuáles sean tus objetivos, es importante que tengas en cuenta que estos pueden cambiar trimestre a trimestre o incluso meses a mes. Digamos que su negocio está en ciclos de venta y en enero es cuando sus contratos normalmente se renuevan, por lo que su plan de contenido durante ese mes tiene que estar
enfocado a láser en la retención de clientes existentes. tanto que tal vez diciembre, estás enfocado en
atraer nuevos clientes para que se inscriban para el nuevo año. En cuyo caso, tu plan de contenido ese mes probablemente va a estar un poco
centrado en las vacaciones y muy fuertemente enfocado en atraer nuevos clientes en ese caso. Siempre estar pensando en por qué estás creando tu contenido y cómo tu contenido realmente puede encajar en lo que está sucediendo dentro del negocio en su conjunto. Ahora si no estás muy seguro de cómo trabajar al revés desde objetivos de tu empresa como este, asegúrate de revisar mi clase de estrategia de redes sociales aquí en Skillshare, donde nos sumergimos mucho más en eso. Pero para nuestros propósitos aquí en esta etapa, la forma más fácil de hacer esto es simplemente preguntar, ¿qué espera lograr el negocio? ¿ Cuáles deben ser nuestras metas de contenido tal como pertenecen a nuestros objetivos empresariales más amplios? ¿ Dónde debemos enfocar nuestros esfuerzos para cumplir con estos objetivos? Para que esto sea realmente simple para nosotros mismos, sólo
vamos a estar creando un plan de contenido bruto para el próximo trimestre o los próximos tres meses y un plan de contenido más detallado solo para el mes siguiente, porque realmente gran parte de esto y voy a seguir diciéndote esto una y otra vez, así que no te canses todavía, pero la parte realmente grande de esto va a ser realmente hacer las cosas muy alcanzables para
ti mismo para que no te abrumes haciendo demasiado rápido. Dentro de tu guía de clase, encontrarás acceso a toda esta hoja de cálculo, que es en gran medida lo que vamos a estar usando a lo largo de toda la clase. Asegúrate de seguir adelante y obtener tu propia copia en tu propia Google Drive utilizando el enlace dentro de tu guía de clases, que una vez más, si aún no lo has descargado, está adjunto y también hipervinculado en los proyectos y recursos sección de la clase. Ahora dentro de la sección Content Foundation de esta hoja de cálculo, podrás identificar tu plataforma para enfocar, tus objetivos de contenido, tus objetivos específicos de la plataforma y todo lo demás que
te va a permitir tener un bases realmente sólidas para avanzar con tu plan de contenido. Esto es algo que podrías actualizar trimestre a trimestre, o puedes elegir duplicar toda
esta hoja de cálculo cada trimestre antes de realizar ajustes, lo que te permitirá tener un atraso histórico de tu pasado contenido fundaciones aquí también. Simplemente usándome aquí como ejemplo, estableceré mi objetivo comercial trimestral más amplio como
querer impulsar el conocimiento de mis clases de Skillshare. Entonces mis objetivos de contenido relacionado podrían ser aumentar el tráfico a mis clases, aumentar el número de estudiantes y aumentar el compromiso de los estudiantes. En esta etapa es solo objetivos de contenido muy ásperos, y entonces me pondría muy específico con cómo cada una de mi plataforma simplemente va a contribuir para que yo logre estas metas de una manera realmente mensurable. Empieza por identificar las plataformas en las que realmente quiero enfocarme. Estas van a ser 1,2,3 plataformas en las que quiero
enfocar todo mi esfuerzo durante este periodo de tiempo dado, que para mí serían YouTube,
Pinterest, e Instagram, y tal vez también mi newsletter y mis esfuerzos de email marketing, que casi sería como una forma de interés de bloque adyacente. Hablaremos más sobre cómo identificar en qué plataformas debes enfocarte en función de tus objetivos específicos en una lección posterior. Si no estás seguro de qué seleccionar en esta etapa, no te preocupes, siempre
puedes volver a esta parte de tu hoja de cálculo y por supuesto, también personalizar esto en función de tu propio negocio. Si tienes un podcast, tienes una serie de entrevistas en vivo o cualquier otra cosa que no he incluido aquí, solo siéntete libre de seguir adelante y borrar cosas, agregar cosas, y hacer cualquier otra cosa que tenga más sentido para ti. Para mí, sólo estaré enfocándome en estas plataformas y entonces podría también tener un poco de modo de mantenimiento en mis otras plataformas como Facebook y LinkedIn, donde no es una prioridad para mí publicar regularmente durante todo el mes en estas, pero aún así podría simplemente mantener mi presencia ahí dentro de unos pocos, tal vez comisariado post o artículos que quiero compartir de fuentes de buena reputación que agregarían valor a mi público. También compartiré mi video de YouTube como una entrada de blog. Eso no necesariamente sería contenido original ahí, pero también daría un poco más de visibilidad a mi video. El objetivo de esta etapa es solo que
entiendas que tu plan de contenido debe estar impulsado por los resultados y el impacto y también debe enfocarse en la calidad sobre la cantidad. Con eso en mente, pongamos algunos objetivos específicos de la plataforma que
realmente están alineados con mi objetivo de contenido y mi objetivo de negocio del agua. En YouTube, eso podría ser aumentar en 10 por ciento la tasa
de clics en los enlaces de clase en mis descripciones de YouTube. Con Pinterest, podría ser aumentar el número de pines ahorrados en un cinco por ciento, y con Instagram, podría ser todo sobre engagement, en cuyo caso, tal vez
aumentaría el número de alumnos EMs en dos por semana como ejemplo. A pesar de que no es un área de enfoque enorme para
mí, también podría establecer una meta para mi boletín. Para aumentar mi enlace, ponga calificaciones en mis correos electrónicos en 1.5 por ciento. Aquí la clave es solo entender que tus objetivos para cada plataforma podrían ser totalmente diferentes porque muchas veces las personas tendrán este gran enfoque de escopeta a su contenido y tendrán la misma estrategia para cada plataforma, pero cada una de estas plataformas es totalmente única, lo que tu estrategia para cada una de ellas debe ser muy única también a las necesidades de esa plataforma, pero también al público que cuelga por ahí. Es probable que la gente en YouTube te descubra a través de la investigación e incluso podría ver un tutorial de 30, 40 minutos sobre algo si resuelve sus problemas. Pero la gente en Instagram, tiene el lapso de atención de un pez dorado. Es necesario darles piezas de información
e información del tamaño de un bocado que esté dirigida a involucrarse también con su público existente. Adelante y llena tu propia hoja de cálculo, y de nuevo, si aún no estás seguro en qué enfocarte, eso está bien, siempre puedes volver a esto. Además, justo debajo de aquí, también verás algunas columnas para identificar avatares de
tus clientes y sus puntos de dolor y las soluciones que proporcionas a estos. Ahora no vamos a entrar demasiado en esto en esta clase. Si necesitas alguna orientación al respecto, te
he proporcionado algunos recursos en tu guía de clase que te ayudarán a llenar esto. Ahora en la siguiente lección, nos meteremos en la diversión de identificar tus pilares de contenido. Te veré ahí.
4. Identifica tus pilares de contenido: Ahora que sabemos un poco sobre lo que estamos trabajando, es hora de que pensemos en algunos temas de contenido que puedes adaptar tu contenido alrededor que realmente te va a ayudar a atajar el tiempo real que se tarda en crear tu contenido. Debo mencionar que esto va a lucir bastante diferente dependiendo de tu modelo de negocio dado. Asegúrese de que está atendiendo esto a sus necesidades específicas de negocio únicas y a las necesidades de su público. Por ejemplo, una marca como Target está casi enfocada únicamente en contenido promocional, donde podrían lanzar un poco de educación en torno a los estilos de tendencia y tal vez algún contenido estacional, pero es muy pesado en su actual y eso es sólo porque han desarrollado este espacio de reconocimiento de marca donde pueden salirse con la suya. Pero realmente te animaría a pensar siempre en cómo puedes adaptar esto a tus necesidades de tu público y no solo crear contenido promocional, sobre todo si todavía estás construyendo tu reputación en tu espacio. Quiero darles un ejemplo realmente bueno de cómo hace esto una marca aquí en Australia, pesar de que técnicamente son una marca basada en productos, pero su contenido es atendido a necesidades
muy diferentes de sus diferentes audiencias también. A la marca se le llama Bunnings y son una gran ferretería aquí en Australia. Si estás en Norteamérica, sería el equivalente de como un Home Depot donde tienen diferentes personas del público que vamos a hablar y cómo atienden sus diferentes necesidades de diferentes maneras con sus diferentes pilares de contenido. Aquí hay algunas cosas que Bunnings hacen muy bien con su contenido dentro y fuera de las redes sociales, pero voy a estar usando Instagram sólo para demostrar algunas cosas que las he visto hacer muy bien que creo que ustedes pueden usar como inspiración. En primer lugar, hacen un muy buen trabajo de promocionar a sus clientes y dejar que sus clientes luego promocionen sus productos y las cosas que tienen en tienda. También escriben artículos realmente útiles e informativos que luego cuentan con sus productos y lo hacen a través de sus historias, y a través de su revista, y en su sitio web, pero de nuevo, en gran medida con clientes historias y hablar de cómo sus clientes realmente
han tenido éxito con la ayuda de sus productos y el apoyo de su equipo. También comparten historias y contenidos en profundidad que hicieron que las personas realmente se conectaran emocionalmente con su marca a un nivel
humano mucho más profundo en lugar de simplemente conectarse con sus productos. Hacen esto al tener una cuenta separada para perros en Bunnings, gente
pueda realmente compartir fotos de sus mascotas mientras están de compras. Pero también realmente hacen evento como un trabajo de presentar el detrás de bastidores de los proyectos de bricolaje de las
personas y pintan una imagen realmente vívida de cómo podría ser tu vida con su ayuda. Por último, algo que hacen realmente bien es que nunca
contratan actores para ninguno de sus materiales promocionales. Hacen un punto de presentar realmente las historias y la pericia de su personal de piso sobre los gerentes, y cuentan con personas de todas las edades y
orígenes diferentes en sus materiales promocionales. Es en gran medida consejos de bricolaje sin filtrar de personas reales, cual es tan grande. Mi compañero Nick y yo recientemente hemos comprado nuestra primera casa aquí en Brisbane en Australia. Hemos hecho unos cinco viajes a la semana a Bunnings sin tener ni idea de lo que estamos buscando, así que tengo un conocimiento íntimo real de cuáles son
sus puntos de dolor de cliente objetivo porque soy uno. Pensé que los usaría como un muy buen ejemplo de un negocio que es muy diferente al mío y luego usar mi propio negocio como otro ejemplo solo para darles cierta diversidad en lo que podrían hacer con su contenido. Echemos un vistazo a cómo podrían dividirse sus pilares de contenido y cómo luego atienden a éstos con el contenido que ponen ahí fuera en su página web y en redes sociales. Para su negocio, planear sus pilares de contenido podría verse algo así. Empezarían por identificar quiénes podrían ser
sus clientes y cuáles podrían ser sus puntos de dolor. De nuevo, estoy adivinando en estos chicos, así que si me veo muy diferente para ellos internamente dentro de su propio equipo de marketing, esto es sólo algo que creo que tiene sentido con el contenido que están poniendo ahí afuera y lo que sé de ellos como marca. Tenemos al primer cliente, llamémosla Mags, que no sabe nada de por dónde empezar con renovar o crear algo desde cero, qué herramientas conseguir, pidiendo ayuda sin siendo atendidos con juicio por inexperiencia. Todos estos son puntos de dolor mayores para Mags. Ahí está la clienta 2, vamos a llamar Janice, quien es una dueña de casa experta y
práctica que busca un realmente buen trato en herramientas y productos que necesita para sus cosas de bricolaje. cliente 3 es Scott, quien es un comerciante profesional que busca acceso
rápido y asequible a los suministros de construcción. Entonces si estamos viendo las soluciones para nuestros diferentes clientes, para Mags, serían guías amigables para principiantes y personal
realmente solidario y bien capacitado y amable que
le van a responder muchas preguntas ya que está buscando todas las diferentes cosas que necesita y productos para cada punto de precio diferente, lo cual es realmente crítico también cuando estás empezando y no sabes qué comprar. Soluciones para Janice serían cosas como su garantía de precio más bajo, diferentes opciones para cada necesidad y punto de
precio similar a lo que sería la solución para Mags, retornos
fáciles en caso de que algo no encaja del todo, y capacidad de alquilar también un camión más grande in situ por una tarifa asequible por hora para llevar artículos más grandes a casa en caso de que no tenga un auto que pueda acomodar esos artículos. Soluciones para Scott sería tener una entrada de tienda separada para tradies para fácil acceso y personal dedicado en el área de oficios que realmente le puede asesorar en formato
muy detallado sobre los mejores suministros para conseguir para unos trabajos específicos que está haciendo. Con estos puntos de dolor y las soluciones que brindan a esos puntos de dolor en mente, podrían entonces crear estos pilares de contenido de agua que realmente desarrollarían su contenido real alrededor, empezando por obviamente cliente historias, que es una realmente grande para ellos y que presentan a sus clientes y cómo están usando sus productos y servicios. A lo mejor irían por el camino de los compromisos comunitarios, así que tienen a los perros en la cuenta Bunnings donde pueden algunas imágenes bastante peculiares y divertidas de personas trayendo a sus perros a Bunnings. También tienen una cuenta de Instagram de la comunidad de talleres donde realmente pueden sumergirse un poco más en esta área donde la gente puede compartir su proyecto y tienen un sitio web dedicado a eso también. Entonces su tercer pilar podría estar en torno al contenido de la educación, donde tienen todos estos consejos DIY categorizados por mejoras domiciliarias y diferentes categorías ahí donde pueden compartir post de blog más en
profundidad en su página web sobre cómo resolver problemas
comunes que las personas tienen con sus hogares y cómo actualizar tu espacio para hacerlo más funcional para tus necesidades, ese tipo de cosas. Normalmente realmente los animaría a pensar diferentes formas en que pueden crear contenido no promocional, pero sé que no es tan sencillo con marcas
basadas en productos como lo es con marcas
educativas o marcas basadas en servicios como las mías. Yo sí quería sólo darles un poco de idea de cómo todavía se puede hacer esto de una manera que todavía es promocional, pero útil. Por ejemplo, sé que tengo muchas plantas en esta sala, pero históricamente no he sido el mejor padre de la planta. Estaba buscando plantas que sean realmente difíciles de matar, porque quería empezar con las que son las más fáciles de
cuidar antes de pasar a las plantas más duras, probablemente las bonitas. Pero en realidad simplemente no sabía por dónde empezar con esto. Las fijaciones tienen algunos ejemplos realmente buenos de plantas que les van bien a la sombra, plantas que les van bien con no ser regadas desde hace dos semanas,
por si olvidan que tienen plantas y se van de vacaciones, que es algo que me han sabido hacer. Tienen una colección de recursos para personas que buscan respuestas a estas preguntas como yo, que luego señalan a la gente a las plantas que realmente venden. Te puedes ir bien, cool, esta planta va a ir bien en mi ambiente actual, y en el compromiso de tiempo actual estoy dispuesto a dar esta planta, y hey, la puedo comprar en esta tienda en este momento. Esa es una manera realmente buena de hacer una célula realmente suave que sigue siendo educativa, informativa y útil. Esperemos que estés empezando a ver cómo algunos de estos temas de contenido son realmente fáciles para ti para luego atender tu contenido alrededor, que es algo que aún no estamos cubriendo en esta lección y vamos a cubrir un poco más adelante. Pero esperemos que estés empezando a obtener un poco de claridad de dónde podrían entrar en juego
tus propios temas de contenido. Ahora, saltemos a nuestra hoja de cálculo y en realidad anotemos algunas de estas cosas para que puedas usarlo más adelante cuando hablemos de tu creación de contenido. Una vez más, justo dentro de la pestaña de Content Foundations sobre tu hoja de cálculo, vas a encontrar esta sección Content Pilar, y la tuya estará en blanco, y en realidad sólo tendrá algunos ejemplos de lo que podrían ser estos pilares. El tuyo podría ser totalmente diferente. Ya he llenado la mía solo para que podamos hablar un poco de ellos con más detalle, y así te puedo dar algunas ideas para lo que podrías hacer con esto. Esta parte es definitivamente opcional, es algo que hago dentro de mi propio negocio, no
es algo que realmente haya visto hacer a otras personas. Si lo son, no estoy seguro al respecto,
pero de verdad me ha ayudado a asegurarme de que no siempre
estoy creando contenido que sea promocional, y de igual manera que en realidad estoy creando suficiente contenido promocional para que esté no sólo crear contenido por el bien de crearlo, sino que en realidad tiene un propósito. Mi sistema para asegurarme de que eso suceda, es tener temas directos e indirectos dentro de cada uno de mis pilares de contenido. Lo que eso significa como verás en esta definición para mí de todos modos, es que mis temas directos son los que pueden promocionar directamente mis ofertas pagadas o
tener ofertas pagadas alineadas que resuelvan estos problemas para mi público. Los temas indirectos son unos dentro de ese pilar de contenido para los que no tengo una oferta de pago, pero siguen siendo realmente valiosos para mi público. Ellos resuelven sus puntos de dolor. Simplemente no soy la persona que va a resolver eso para ellos,
no a través de un esfuerzo pagado de todos modos. Eso sigue siendo realmente valioso. Pero esto me permite tener un equilibrio realmente bueno entre cosas, eso es promocional y cosas que solo son útiles. Por ejemplo,
tendría un Pilar de Contenido Educativo,
un Pilar de Contenido de Experiencia y Apoyo,
y un Pilar de Contenido de Motivación y Salud Mental. Yo diría que tres es un mínimo desnudo para tener, pero puedes tener mucho más, y te voy a mostrar un ejemplo de una marca que tiene mucho más que esto. Sólo para que puedas conseguir el otro extremo de esto. Pero yo diría que tres es ese mínimo, ese punto dulce, que aún te permite tener una diversidad realmente buena en tu contenido. Dentro de los Pilares de Contenido Educativo, algunos temas directos de los que podría hablar y crear contenido alrededor serían marketing en redes sociales, embudos de
marketing, masterización de Canvas. Todo lo cual tengo clases alrededor de las que podría entonces señalar a la gente, mientras que aún podría educar a la gente sobre cosas como TikTok y LinkedIn. Pero yo simplemente no sería necesariamente capaz de decir, oye, ve a revisar mi clase sobre este tema porque actualmente no tengo una. nuevo, eso está bien porque sigue siendo valioso para mi público, porque estas podrían ser plataformas que son realmente relevantes para ellos y quieren aprender más al respecto,
y puede que no les importe que no tenga este elaborado curso sobre el tema porque están contentos de simplemente aprender lo que hay de nuevo en estos mundos. Lo mismo con la pericia y el apoyo, que se trata más de liderazgo de pensamiento y posicionarme como experto en mi campo y también apoyar a mis alumnos. Temas directos de los que podría hablar habría freelancing, facturar,
estructurar propuestas, a las que luego tengo una solución dentro de mi clase de marketing en redes sociales. Pero luego hay otros temas en los que estoy realmente confiado en ser un pensamiento más adelante, pero no necesariamente tengo una clase asociada a ella. Eso serían cosas como la creación de cursos, porque obviamente he desarrollado muchos cursos,
así que estaría muy feliz de hablar con alguien sobre eso, y compartir mis opiniones y agregar valor a esa conversación, pero es no algo que actualmente tenga una clase existente alrededor de donde podría llevarlos por un camino de convertirse en cliente. Para tu negocio, siéntete libre de agrupar estos en una sola columna. Si no crees que esto tiene más sentido para ti y tu negocio, es algo que realmente me ha ayudado a entender cómo categorizar mis cosas para asegurarme de que estoy bien con mis metas. En cuanto a no ser demasiado promocional, sino ser lo suficientemente promocional como para que mi negocio siga funcionando. Pero si no es relevante para ti, siéntete libre de eliminarlo. Posteriormente cuando hablemos de estructura y sistemas, empezarás a ver cómo esto puede salirse de las manos si no tienes sistemas
realmente organizados en su lugar para tus pilares de contenido y tus categorías de contenido. Pero este es un artículo realmente interesante al que les he vinculado chicos, donde un comercializador digital ha analizado la presencia
en línea de Harvard Business Review para determinar a dónde va su contenido. Esto es extremo opuesto absoluto, donde encontraron que en el mes de enero, esto es lo mucho que las cosas salieron en vivo en sus cuatro grandes plataformas y ese contenido se categorizó en 152 categorías primarias, que se organizaron entonces en 17 macrocategorías, o esos serían los pilares de contenido. Puedes empezar a ver que si realmente quieres expandir esto, absolutamente puedes. Solo tienes que estar hiperorganizado en cómo categorizas realmente tu contenido y asegurarte de que
haya un sistema en su lugar para sacar algo así. Obviamente, esto no va a ser relevante para la mayoría de nosotros, humanos, que no sólo vivimos y respiramos por nuestro contenido, o no tenemos equipos grandes para sacar algo así. Pero es una lectura realmente interesante y es una muy buena sensación de cómo realmente las grandes empresas hacen esto, donde pueden bombear continuamente contenido alrededor de 152 temas que se encuentran dentro de 17 categorías macro diferentes o pilares de contenido. Te animaría a revisar eso,
pero como siempre, empieza pequeño,
lidera con impacto, asegúrate de que todo funcione correctamente, y luego expandirte una vez que estés listo.
5. Involucra a tu equipo: En este punto, hemos identificado nuestros pilares de contenido y
conocemos los temas generales que queremos crear nuestro contenido alrededor. Durante las siguientes lecciones, quería hablar de cosas adicionales que quiero que realmente consideres en tu proceso de planeación de contenidos que tienen que ver con los humanos detrás de bambalinas, toda tu marca, y luego los humanos en el recibiendo final de su contenido, sus consumidores y sus clientes. Sé que no todos ustedes tendrán grandes organizaciones que podrán contar en cuanto a sus historias de interés humano e historias de clientes, la misma manera que algunas de las marcas de las que vamos a hablar en esta lección. Pero de verdad quiero animarte a que solo pienses fuera la caja y pienses en formas en que puedes compartir la historia de lo que está pasando detrás de las bambalinas de tu negocio, por qué existe tu negocio, quiénes son las personas que en realidad están haciendo que las cosas sucedan en tu negocio y realmente humanizan tu marca para tu público de una manera que
les permita realmente conectar con las personas detrás del negocio, no solo con el propio negocio. Porque al final del día, la gente confía mucho más en la gente que en las marcas. Ten eso en cuenta incluso si hay pequeños consejos que puedes quitarte de esta lección sobre cómo tal vez puedas contar con algunas historias más personales en tu contenido. Entonces realmente te animo a escribir algunas ideas de cómo podrías hacer esto. Ahora saltemos a ejemplos de estas dos marcas que han dominado la habilidad en su estrategia de contenido. Empezando por la vida de G Adventures. G Adventures son un tour operador de grupos pequeños en todo el mundo. Tienen un enfoque realmente grande en sustentabilidad y buena cultura empresarial. empieza a ver eso a lo largo de esta cuenta de Instagram, pero no es una cuenta dedicada de Instagram específicamente para su cultura de empresa, que ayuda en el reclutamiento, lo
que ayuda en el reclutamiento,
pero también ayuda a las personas que están queriendo ir a estos tours, realmente puedan entender cómo la empresa está viendo su equilibrio entre la vida laboral y la vida personal y las iniciativas internas también. No se tarda mucho en desplazarse hacia abajo en su cuenta de Instagram y descubrir cosas realmente geniales que están celebrando dentro de su oficina. Tienen un auto de G Adventures real, eso es increíble. Voluntariar cosas que están haciendo sus empleados, pero también cosas que están haciendo fuera del trabajo y cosas que son importantes para ellos fuera de solo su 9-5 y cómo eso realmente les beneficia en el tiempo que están en la oficina porque tienen un mejor equilibrio entre la vida laboral y la vida. Ese es un lugar realmente bueno para la inspiración de lo que podría suceder si tuvieras un recuento dedicado de empleados, que no todo el mundo puede tener. Pero el otro al que quería señalarte es Digital Picnic porque
son los maestros de presentar a su equipo en sus contenidos en redes sociales, en LinkedIn en sus boletines, y realmente defender las necesidades de su equipo fuera del trabajo en términos de; tienen pelusas laterales, tienen perros, tienen hijos, y compartir ese viaje sobre quiénes son detrás de bambalinas, no solo dentro de su trabajo, sino fuera de su trabajo también, y cómo eso realmente les ayuda a ser apasionados en su trabajo diario también. También con historias de cómo están progresando en su trayectoria profesional real dentro de sus agencias. Apenas hace poco compartieron esta gráfica de Lizzie, quien recientemente ha llegado como coordinadora de redes sociales. Pero se trata de hablar de todo su trabajo, de
todo su increíble trabajo dentro del Picnic Digital desde que empezó con la marca, y de cómo se está mejorando continuamente. Ella ha sacado presupuesto
del presupuesto digital anual de Picnic para aumentar su habilidad en la publicidad de Google, y creemos que su futuro luce sangriento brillante. Muy, Ozzy, muy Rara somos tus mayores seguidores. Esto es lo que realmente quieren ver los futuros empleados, porque eso no es solo un engaño que la gente dice en entrevistas, ¿cómo se ve mi progresión profesional dentro de tu empresa? Es algo de lo que todos hablamos en entrevistas, pero no muchos empleadores realmente lo dicen en serio. Podrían tener un aumento de la habilidad o un presupuesto de entrenamiento, pero luego te culparán por usarlo cuando realmente estés ahí. Necesitas compartir estas cosas con futuros empleados potenciales, pero también con clientes. Esto me hace realmente querer emplear su agencia para hacerse cargo de todo, cada parte de mi negocio porque estoy mirando este pensamiento si así es lo orgullosos y solidarios que están de su personal interno, imagínense lo que podrían hacer por mí como cliente. No importa de qué manera logres mostrar a las personas detrás de escena en tu contenido que va a salir ahí para representar a tu marca en línea. Es una táctica tan poderosa porque agregará valor al producto o servicio final en la mente de tu cliente, y también te ayudará con cualquier reembolso o derecho de renovación ya que la gente sentirá mucho más una conexión personal con tu negocio contraposición a simplemente mirarlo como una transacción pura. Sin mencionar que a tus empleados les
importarán absolutamente mucho más tus iniciativas de marketing si
sienten que sus pensamientos e ideas están siendo representados a través del contenido que tu marca está poniendo ahí fuera. También tendrán más probabilidades de compartir en sus propios perfiles sociales, lo que va a ampliar aún más tu alcance. He incluido estos y algunos otros enlaces en tu guía de clases que puedes usar para inspirarte en cómo otras marcas han hecho esto en varios formatos, incluyendo la serie de videos de LinkedIn llamada How I got here, que trae historias de carrera a vida, destacando a personas de una variedad de industrias y profesiones con historias únicas para contar sobre su camino hacia el éxito. Definitivamente asegúrate de revisar todo eso. Pero por supuesto, eso se trata mucho más de presentar las historias de las personas lugar de involucrarlas en el proceso real de planificación de contenidos. Eso es algo en lo que nos vamos a meter en la siguiente lección. Te veré ahí.
6. Salsa secreta de creatividad: Aquellos de ustedes que han tomado mi clase de estrategia de redes sociales sabrán que soy un gran fan de tallar algún tiempo en su horario para los días de flujo creativo. Eso es porque cuando se trata de contenido, mucha del tiempo nos ponemos tan ocupados haciendo y tal vez incluso planeando que nos olvidamos de simplemente sentarnos y dejar que fluya la creatividad. Es por eso que puede llegar a ser realmente difícil porque es un proceso bastante creativo estar constantemente bombeando contenido. Si en realidad no tienes algo que
esperar al final de tu trimestre, digamos, donde sabes que va a haber este día donde vas a poder compartir toda tu increíble creatividad afuera de las ideas de caja y realmente pensar en cómo incorporarlas a tu plan de contenido, eso realmente puede sofocar tu creatividad durante todo el mes. También puede hacer realmente difícil tener realmente un banco de ideas para sacar ideas a lo largo del mes también. Cómo estructuras esto depende enteramente de ti. Depende de lo grande que sea tu equipo o si solo
lo estás haciendo contigo mismo y con un cliente o lo que sea. Depende de tu flujo de trabajo general allí. Pero lo que me ha funcionado bien es pensar en una forma que realmente
puedas sacarte de tu entorno general del día a día. Si estás trabajando en una oficina, rentaría un espacio de coworking para el día para ti y tu equipo. Eso va a ser completamente diferente a lo que
estás dentro y rodeado de cada día en tu espacio de oficina. Tendría comida entregada. Tendría música tocando y notas pegajosas y colores brillantes. Todo lo que puedes usar para fabricar un poco de creatividad y diversión y asegurarte de que todo el mundo sepa que es una zona completamente libre de juicios porque eso es realmente clave. Quieres que la gente se sienta realmente abiertamente compartiendo sus ideas sin miedo al juicio ni las repercusiones ni a nadie pensando que algo que han dicho no vale la pena o es estúpido o lo que sea. De verdad te animo a que encuentres formas de que puedas hacer de él un día realmente divertido que la gente pueda esperar todo trimestre y tener ese día para una creatividad simplemente completa. Ahora, esto va a parecer realmente contra-intuitivo dado lo que acabo de decir sobre este día. Pero en realidad la clave para tener un día de flujo creativo realmente exitoso es la estructura. Porque de lo contrario, solo puedes tener un día realmente divertido que en realidad no tenga el resultado que quieres al final. Que es realmente agregar mucho valor a tu plan de contenido en el futuro. Te voy a dar mi estructura propuesta, pero claro, adapta esto a tus necesidades. Podrías empezar el día solo mirando hacia atrás a los últimos tres meses y hablando de lo que ha funcionado,
lo que no ha hecho, y cómo se siente todo el mundo acerca las iniciativas que se han explorado hasta ahora. Es realmente importante que esa discusión sea libre de juicio pero constructiva. Siempre estar mirando su contenido y preguntando, ¿tuvo esto el impacto que pensamos que sería, ¿cumplió con nuestros objetivos en redes sociales, contribuyó positivamente a los objetivos de negocio más amplios? ¿ Cómo respondió el público? ¿ Hubo contragolpe? Si la hubo, ¿por qué hubo contragolpe? ¿ Qué podemos aprender de eso? Quizás aún más importante es que en lugar de hacer declaraciones sobre lo que funcionó y lo que no, siempre estar haciendo preguntas abiertas. En lugar de decir, ¿fue ésta una buena pieza de contenido? Diría usted, ¿qué fue realmente genial de esta pieza de contenido en particular? ¿ O qué podría mejorarse de esta pieza de contenido en particular? Entonces para la siguiente parte del día, quieres estar mirando hacia el futuro. Todos deberían venir preparados con tres a cinco ideas realmente geniales para hacer una lluvia de ideas sobre contenido que han visto en línea que tu negocio no ha hecho antes o de una manera que no lo ha hecho antes. Entonces explicarían lo que realmente resonó con ellos sobre esta pieza de contenido en particular y cómo puede agregar valor a su negocio. Al hacerlo así,
esto realmente elimina el pensamiento grupal en el día, y también permite a todos tener un go justo. Nadie se siente ensombrecido por personas que son un poco más extrovertidas y un poco más ruidosas en cuanto a expresar sus opiniones al grupo. Depende del equipo hacer una lluvia de ideas y pensar en cómo cada una de estas ideas podría agregar valor a tu plan de contenido existente. El equipo de CoChedule hace algo parecido a esto donde envían anónimamente cada idea. Una persona lee cada idea y luego todos tienen que calificar esa idea en una escala de uno a tres. Tres siendo una idea increíble, fabulosa con la que quieres seguir adelante. Dos es una idea bien que podría necesitar un poco de trabajo. Entonces uno es obviamente un no-go porque no es adecuado para tu negocio. Si crees que tu equipo podría estar más cómodo haciéndolo de forma anónima así, porque sus sentimientos podrían resultar heridos si tienen que discutir abiertamente sus ideas, entonces esa podría ser también una opción para ti. Lo que quiero que tengan en cuenta es que el objetivo no es
incorporar cada sugerencia en su plan de contenido ni en su negocio. El objetivo es solo tener un día de expresión creativa y libertad para expresar tus ideas. Porque nunca sabes realmente cuándo una idea que
tal vez no sea del todo adecuada para tu plan de contenido, va a llevar a algo increíble. Hay un episodio de podcast realmente genial al que les
he vinculado chicos en su guía de clases donde comediante y presentador de talk show Trevor Noah habla de cómo hace esto a diario su equipo. Porque básicamente tienen que mirar lo que pasó el día anterior y llegar a un show completo para esa velada basado básicamente en un giro cómico en noticias del día anterior. Todo su equipo de personas que simplemente tienen realmente tanta libertad creativa para decir lo que quieran sin temor al juicio, simplemente
tiran ideas por ahí. Habla de que por lo general los chistes realmente aterriza en el episodio no está cerca de lo que empezó como. Pero debido a que hay este continuo flujo de creatividad y gente rebotando de las ideas de los demás, esa broma que realmente nunca terminó haciendo en el show inició la chispa de alguien más y alguien más agregó un poco. Al final de la misma, se ve totalmente diferente a lo que empezó como. Pero era realmente importante que cada uno de sus escritores se sintieran libres de
simplemente compartir y colaborar y hacer que la gente rebote ideas de ellos. Asegúrate de comprobar eso en tu guía de clase porque
creo que va a suscitar algo de inspiración para ti. Ahora, por último, y esto es totalmente opcional, pero en realidad puedes aceptar envíos
del negocio más amplio para explorar durante tu día de flujo creativo. Lo que podrías hacer es crear un formulario de Google como este de aquí, donde todo el mundo en el negocio sabe de esto. Incluso podrías incluirlo en tus comunicaciones internas semanales que envías a la empresa. Donde personas ajenas a tu equipo de marketing pueden
entrar y compartir ideas sobre lo que les gustaría ver más del contenido de la empresa o simplemente cosas geniales que han visto competidores por ahí haciendo que les gustaría compartir con usted. Después, durante tu día de flujo creativo, podrás entonces pasar por las respuestas
del mes anterior o del trimestre anterior justo como equipo o podrías realmente parchear a la gente en una videollamada el día para ellos para realmente compartir un poco más elaboradamente sobre la idea que han presentado. Podrías simplemente llenar todas las preguntas, permitir que las personas incluyan enlaces a cosas que han visto, permitir que las personas escriban un poco blurb sobre lo que están pensando en cuanto al contenido que están compartiendo contigo. Entonces en cuanto a las respuestas, solo
podrías tener esto yendo a tu hoja de cálculo de planes de contenido real porque solo puedes decir, esto va a ir a una hoja de cálculo existente donde vas a tener todo el respuestas ahí. cual hará que sea realmente fácil para ti y el equipo revisarlo
una vez al mes o una vez al trimestre siempre que tengas tu creatividad sentada. En realidad he visto recientemente algo similar a lo que estamos hablando aquí de una empresa llamada Promo. Donde tienen un proceso similar para que las personas que quieran invitarse escriban para ellos. Donde pueden presentar un poco sobre ellos y algunas ideas sobre lo que creen que van a estar queriendo escribir. Pero claro, para ti, no necesariamente tiene que tener un archivo adjunto para archivos. Simplemente podría tener un pequeño formato de párrafo y un lugar para que la gente simplemente agregue en algunos enlaces a contenido que han visto que realmente se sintieron inspirados. Ahora, sé que un día como este puede ser difícil de justificar ante sus grupos de interés y sus directivos que están realmente
preocupados por cómo su tiempo y sus recursos se están gastando en quitarle tiempo a seis personas para salir fuera del sitio y ten un almuerzo atendido y ten ese día entero destinado a ese día creativo de flujo. El modo en que los animaría a pensar en ello es en términos de lo que esa persona quiere escuchar para aprobar un día como este. En términos generales, se va a tratar de cómo
realmente va a beneficiar esto al negocio en términos de tiempo y recursos gastados. El modo en que se puede hablar de ello en ese caso es, sí, es un día donde vamos a tener que reservar en algún lugar fuera del sitio para tener este día creativo. Pero a lo largo del trimestre, todo
nuestro equipo va a estar enfocado con láser en todo lo que estamos haciendo porque cada uno de nosotros sabrá que si tenemos una idea creativa cool, hay un lugar para compartir eso al final del trimestre. Podemos empacarlo por el momento, no distraernos por ello, no dejarnos desviados de nuestro plan de contenido original. Nuestra productividad va a estar a punto durante el mes y durante el trimestre. Entonces todos podemos emocionarnos realmente en anticipación a
este increíble día de flujo creativo que todos vamos a tener donde vamos a llegar a compartir todas estas increíbles ideas. Siempre piensa en lo que la gente quiere escuchar e intenta decirles lo que quiere oír pero de una manera que tenga sentido para ti y para tu equipo. Para aquellos de ustedes que tal vez no tienen un gran equipo con el que hacer este ejercicio, honestamente, pueden hacer este solo, lo pueden hacer con un equipo pequeño, lo pueden hacer con un cliente, lo pueden hacer sin embargo tiene más sentido para usted y su estructura de negocio. Hago esto solo por capturas de pantalla comentarios que recibo de estudiantes aquí en comentarios de Skillshare
o YouTube o si alguna vez hago encuestas de Instagram durante todo el mes para averiguar qué preguntas tienen las personas o qué quieren aprender a continuación. Entonces recojo toda esa información asombrosa en solo una carpeta en mi sistema de gestión de proyectos y luego me
llevo y la miro una vez al trimestre y voy, está bien, genial. Esto es todo esto asombroso que ha sucedido a lo largo de este último mes o los últimos tres meses y cómo puedo incorporar esto a mi plan de contenido en el futuro. Esperemos que eso desatara un poco de creatividad para ti también. Te veo en la siguiente lección.
7. Involucra a tus consumidores: Como parte de tu proceso de planificación de contenidos, también te animaría a pensar en cómo puedes involucrar a tus consumidores. Por los consumidores, en este caso, me refiero tanto a sus clientes como a las personas que solo son consumidores de su contenido, que tal vez aún sean clientes potenciales. Hablemos primero de los clientes y la razón por la que
creo que esto es algo realmente importante para que lo consideres realmente temprano en tu proceso de planificación de contenidos es porque
generalmente no sigue una línea de tiempo lógica como el resto de su contenido. Porque el resto de tu contenido podrías haber hecho en casa, en cuyo caso, hay plazos realmente claros, hitos, ya
sabes quién es el responsable de qué y cuándo se tiene que hacer. A lo mejor estás externalizando personal donde tienes colaboradores invitados, en cuyo caso, todavía hay algo de proceso. Se puede poner un poco más desordenado, pero todavía hay alguna estructura para ello. Cuando se trata de hacer cosas con tus clientes, esto se puede descarrilar muy rápidamente, razón por la
cual tienes que planear para ello con mucha anticipación. Por ejemplo, digamos que estás esperando
presentar a uno de tus clientes en una entrevista de Instagram Live o en un podcast y no están en el mismo espacio que tú en cuanto a creación de contenido. No piensan en el hecho de que tengan una conexión a Internet realmente terrible o que su entrevista esté programada para tarde del
martes cuando su vecino practica tuba. No piensan en cosas como estas. Piensas lógicamente, esto va a salir genial. Vas a tener la entrevista en este día, se va a ir en vivo en este día. Generalmente, eso no es tan sencillo cuando se
trata de historias de tu cliente y presentarlas en tu contenido. Vamos a hablar un poco sobre cómo algunas empresas por
ahí lo han hecho realmente bien en básicamente construir su marca en historias de clientes y contenido generado por los usuarios y solo unas cuantas cosas que realmente necesitas considerar cuando pensando en involucrar a sus consumidores y a sus clientes en la creación de su contenido. Estaré empezando con GoPro, porque
cada día se suben a YouTube más de 6,000 videos etiquetados GoPro y eso ni siquiera incluye lo que está etiquetado en Instagram y otras plataformas. El motivo por el que han tenido tanto éxito en conseguir que sus clientes se involucren así, y construir su marca sobre contenidos generados por los usuarios es en gran medida porque se enfocan realmente intensamente en el entretenimiento, en chispear compromiso y conversación de su público, y en crear contenido auténtico al mostrar a la gente y sus historias. Es importante para nosotros hablar del hecho de que
no se consideran a sí mismos como una empresa de cámaras. Al igual que Red Bull, de quien se inspiraron no
se considera sólo una empresa de bebidas energéticas. Ambas son empresas que representan la exploración, la aventura, y un sentido de pertenencia dentro de una comunidad de buscadores de aventura. GoPro obviamente han aprovechado esta increíble máquina de contenido
generado por el usuario de personas que utilizan sus cámaras para capturar sus viajes. Bueno, Patagonia es otro gran ejemplo de cómo puedes exhibir tanto los valores de tu empresa como las historias de los clientes sin necesariamente hablar siquiera del producto que vendes. Algo que realmente me destaca con la Patagonia y el contenido que ponen ahí fuera en línea es el hecho que no siempre están necesariamente presentando historias de sus clientes o no necesariamente están diciendo a sus clientes, a veces están presentando historias de personas que sólo tienen valores compartidos con los valores de sus empresas. Este fue un ejemplo muy, realmente bueno de Courtney Reynolds quien ciclos usó materiales para crear ropa para sus hijos. Hay toda una sección de su sitio web que está dedicada a historias de clientes como esta y en esa incursión completa de nueve minutos, no
encontrarás ninguna mención del hecho de que Courtney puede o no ser un cliente de la Patagonia. Simplemente habla de su pasión por crear ropa
única que sea sostenible y realmente original para sus hijos. Eso es algo realmente único que a la Patagonia le muy bien con su sitio web y con sus redes sociales. Pero aunque pases a su canal de YouTube, notarás que para una marca de ropa, tienen un ridículo número de suscriptores y eso se debe a que ninguno de sus videos cuenta y beneficios de su ropa. No se trata de que nuestras cremalleras sean más suaves que los otros chicos o nuestras chaquetas son más cálidas que los otros chicos. Creo que muchas de esas descripciones de productos y esas características y beneficios están en su página web. Pero en cuanto al contenido real que ponen ahí fuera, es mucho más emocional y humano,
y simplemente crea una conexión tan auténtica con las personas que
luego compran en los valores de la marca más que los productos reales. Entonces comprar los productos es casi una consecuencia de esta conexión. Realmente han clavado abajo con su contenido. De verdad los animo a que los revisen. Hablemos de las diferentes formas en que puedes involucrar a tus clientes. Hablamos un poco sobre el contenido generado por el usuario ya, que es, por supuesto, una de las mejores formas de desarrollar la confianza en tu marca, pero hay tantas otras formas en las que puedes involucrar a tus clientes. Podrás entrevistarlos en un Instagram Live o YouTube Live, Facebook Live, cualquier formato de video en vivo servirá. Puedes tenerlos como invitados en tu emisión, o como vimos con Courtney en el sitio web de historias de clientes de Patagonia
puedes conseguir que escriban sobre su experiencia en tu blog. Por supuesto, también puedes pedir ya sea testimonios escritos o en video a tus clientes. El elemento clave que hay es si buscas testimonios de video, necesitas ser muy claro con la gente en cuanto a cómo deben filmar su testimonio, ya sea que lo quieras en formato vertical u horizontal, y darles ásperas directrices en cuanto a lo que
deberían decir para que suene de la manera
que quieres que suene cuando entonces estás reformulando esos testimonios para tu contenido en línea. Este es un ejemplo de cómo Marie Forleo hace esto con sus testimonios. Tiene toda una sección de historias de éxito de nuestra página web donde las personas comparten sus historias e incluyen una imagen de sí mismas también, lo que realmente ayuda en cuanto a que
las personas quieran inscribirse en sus programas en el futuro porque entonces verse en las personas que ya completaron los programas y han tenido un gran éxito con él. Habla tanto de sus ofertas pagadas como gratuitas también y luego en la parte inferior, si fueras a desplazarte hacia abajo, hay muchas de ellas, después puedes hacer click para agregar tu historia y te llevará por un camino de poder enviar tu propio testimonio. Esa es una manera y es mucho más fácil tener esto públicamente disponible una vez que tengas cinco o 10 testimonios que ya están en vivo porque
facilita que la gente quiera ser parte de eso y sumar los suyos propios. Si aún no estás en una etapa donde tienes ese tipo de colección la forma más fácil que he encontrado para hacer esto es solo pasar por un formulario de Google como este que tengo para mis propias historias de éxito. Donde básicamente solo consigo que la gente me dé su correo electrónico, su nombre, su nombre comercial, y su URL y luego también me haga saber cuál de mis cursos han tomado en el pasado o si no están seguros o tal vez ellos me acaban de consumir mi contenido libre pero sacaron valor de ello, me pueden decir eso también. Entonces les digo que compartan su historia, pero también digo: “Si estuvieras charlando con un amigo tomando café sobre mi contenido, ya sea gratis o de pago, ¿qué les dirías?” Esto generalmente significa que recibo respuestas mucho menos formales, lo cual es adecuado para mi negocio. Quiero que la gente hable de ello como si me estuvieran recomendando a mí y mi negocio a un compañero o a un familiar en contraposición a una estructura más formal, que es generalmente donde van las mentes de las personas cuando se les exige que presenten un testimonio, y yo no quería eso particularmente. Toma esto como una oportunidad para guiarlos en la forma en que frases esa pregunta y he hecho que sea parte de mi proceso también pedir comentarios sobre cómo puedo hacerlo mejor y luego también quieres tener un descargo de responsabilidad para decir, Sí, doy mi consentimiento para que esta información sea utilizada en el sitio web, doy mi consentimiento para ser utilizada en el sitio web y para otros materiales de marketing. O no doy mi consentimiento para que se utilice, es sólo para fines internos. Esas son solo algunas de las diferentes formas en que puedes conseguir tus clientes se involucren en tu contenido de marketing. Una forma realmente poderosa para que involucres a tus consumidores en tu contenido que aún no son clientes es llevándolos a lo largo de tu viaje de crecimiento empresarial. A lo que quiero decir con eso es si puedes ordenarlos entre bastidores de un día en la vida de un ingeniero en nuestra empresa o simplemente mostrarles lo que está pasando detrás de bastidores de un lanzamiento de producto que no va a estar listo para tres o seis
meses, pero sigues trabajando en ello y haciendo un Instagram Live en ese tiempo o haciendo Q&A en LinkedIn, o en Facebook o YouTube, y realmente haciendo que la gente se sienta como parte de tu viaje para que al el tiempo que realmente están listos para comprarte y convertirte en cliente, ya se
sentirán como si hubieran estado ahí todo el tiempo. Realmente depende de cuánto tiempo sea tu camino para comprar en realidad, porque para algunos negocios es bastante sencillo, necesitas zapatos, vas a comprar zapatos. Pero algunas empresas, lleva años y un famoso comercializador aquí en Australia
habla de cómo le tomó siete años convertirse en cliente de Tesla y comprar su primer Tesla. Pero durante esos siete años, Tesla como empresa lo siguió por ahí, le
siguió alimentando contenido a través de sus boletines, través de estar en reportajes de medios y entrevistas y programas de televisión y básicamente todas partes para siete años para que cuando estaba en una posición financiera para comprar realmente un Tesla, ya se siente como si estuviera ahí en el principio cuando apenas están empezando porque estaban tan abiertos sobre su viaje de crecimiento empresarial. Piensa realmente en cómo podrías ser para incorporar algo similar dentro de tu modelo de negocio también. Ahora en la siguiente lección, vamos a hablar de cuándo crear y cuándo comisariar tu contenido. Te veré ahí.
8. Cuándo crear: Ahora nos estamos metiendo en las cosas divertidas que se trata de tu plan de creación de contenido, que es bastante separado de tus planes de ejecución y distribución de contenidos, que hablaremos en un poco. Plan de creación de contenido es básicamente donde te sientas y vas: “Vale, ¿qué queremos lograr en este periodo de tiempo dado?” “¿Qué recursos tenemos a nuestra disposición?” y “¿Qué vamos a crear para nuestro público que nos ayude a cumplir con nuestros objetivos en redes sociales?”. Básicamente esta es la parte divertida. Aquí es donde se llega a jugar un poco y pensar creativamente fuera de la caja sobre cosas nuevas geniales que se quieren probar con su plan de contenido. De verdad dependerá del tamaño de tu negocio, tu modelo, de tu industria, todas esas cosas jugarán un papel cuando se trate de tu plan de creación de contenido. Pero realmente solo quieres asegurarte de que vale la pena el tiempo que pasas creando contenido
original e invirtiendo tu tiempo y energía en este proceso. El modo en que he encontrado que esto funcione mejor para casi cualquier modelo de negocio por ahí, es pensar en dónde está tu tiempo mejor dedicado en cuanto al impacto que quieres tener en tu audiencia a través de tu contenido? Voy a estar usándome como ejemplo, porque te dará un poco de una versión striped-down de cómo podrías acercarte tu plan de creación de contenido si solo tuvieras un gran objetivo general. Entonces vas a crear tu plan de contenido hacia atrás desde ese objetivo. Obviamente en tu negocio, esto podría ser mucho más complicado de lo que estoy por mostrarte, pero te dará un buen lugar para empezar. Yo sólo voy a estar usándome como ejemplo aquí, y sólo voy a dibujar algunas cosas para que sea un poco más fácil para nosotros visualizar. Digamos que mi objetivo general aquí es promover mis clases de Skillshare y eso sería, digamos durante los próximos tres meses. Ese es el periodo de tiempo en el que buscaría enfocarme, pero luego estaré buscando mucho más en profundidad durante el mes siguiente. Ahí es donde voy a estar creando la mayor parte de mi plan de contenido detallado real. Pero digamos que el próximo trimestre, ese es mi objetivo general y voy a estar promoviendo específicamente clases de contenido amigables para principiantes para que sepa que ese es el foco ahí. No sólo me voy a centrar en atraer a un público a todas mis cosas de Skillshare. Simplemente va a estar enfocado en el contenido amigable para principiantes. Entonces estaría trabajando hacia atrás desde ese objetivo a la
hora de crear mi contenido y por supuesto, estaremos creando algún contenido promocional conocido. Pero la forma en que iría sobre esto es ir, ¿quién es mi público para este objetivo final de donde está mi parte generadora de ingresos de mi negocio? ¿ Quién es mi público y donde ya buscan respuestas
a las preguntas y las soluciones que en realidad ofrezco? En cuanto a mi contenido de Skillshare, esas personas probablemente ya estén buscando respuestas en términos de guía para principiantes del marketing, comenzando como principiante en marketing en redes sociales, comenzando como líder en digital mercadotecnia. Todas esas cosas que probablemente ya están buscando en línea y yo sugeriría que lo estarían buscando en Google. También probablemente lo estén buscando en YouTube. Oh Dios mío, perdona mi horrible escritura, por cierto, no una fuerza mía. Para cualquiera allá afuera con gran caligrafía. Esto es terrible. Esto es YouTube. Esto es terrible. Google, YouTube, probablemente
ahí sea donde estén buscando respuestas a algunas de sus preguntas ya. También diría que tal vez algo como Pinterest, sería una muy buena avenida para contenido porque probablemente ya estén fijando algún contenido alrededor, empezando como principiante en el mundo de las redes sociales y el marketing digital. A lo mejor también están haciendo preguntas en plataformas reales como Quora o Reddit. Esos también podrían ser lugares en los que podría pensar, no necesariamente crear contenido, sino dibujar ideas para mi contenido de. Históricamente hablando, sólo mirando esto, históricamente hablando por mí en particular, sé que mi tiempo es mejor gastado en YouTube porque, lo largo de la historia de mi creación de contenidos, sé que YouTube ha funcionado muy bien para mí porque también se empareja muy bien con Google. Si alguien está buscando algún tipo de información sobre ser un principiante en el mundo del marketing online en Google, todavía
encuentran mis cosas de YouTube, tanto en los resultados de búsqueda general como en la sección de video real de Google. Ese tiempo se gasta realmente bien porque ya sea que estén buscando en YouTube o en Google, mis cosas ojalá aparezcan si realmente es un bien optimizado. Si tengo recursos limitados, probablemente diría, sé que están buscando mis cosas en YouTube y entonces tal vez si tuviera recursos adicionales, también pensaría en cómo puedo incorporar Google y tal vez algunos SEO blogposts que puedo agregar a mi plan de contenido ahí. A continuación lo voy a descomponer contigo en cuanto al contenido real que crearía en base a ese objetivo final sobre el objetivo. Y cómo podría atender mi contenido en YouTube y en
Google y todos estos diferentes lugares de impacto para mí, alrededor de mi objetivo final. Vamos a dar un paso atrás así en tan solo un segundo. Pero sí quería señalar el hecho de que entiendo que muchos de ustedes podrían estar pensando, “YouTube es un lugar realmente lógico de impacto para ustedes en cuanto a contenido porque tienen una oferta digital”. Eso es cierto, pero no quiero que sientas que tienes que tener un negocio digital para que YouTube funcione para ti. Un ejemplo para ti es que cuando estábamos comprando esta casa, necesitábamos un corredor hipotecario y en realidad
encontramos a nuestro corredor hipotecario a través de su canal de YouTube. No es un canal de YouTube súper pulido, simplemente estaba realmente bien optimizado para palabras clave locales para personas que buscaban respuestas a sus preguntas,
que fueron compradores de casa por primera vez y no sabían nada sobre conseguir una hipoteca y tenía tantas preguntas. Estos chicos tenían palabras clave muy específicas, localmente específicas en su canal de YouTube donde apenas estaban compartiendo mucho valor. No era un enorme valor de producción, sólo
era un chico y una cámara, pero era tan apasionado y tenía tanto valor en los videos que terminamos yendo con ellos como nuestros corredores hipotecarios, y también nos referían a nuestra agente o procurador del comprador, etc. No
quiero que pienses eso, sólo porque no te imaginas cómo algo podría funcionar para ti, que no es un lugar lógico de impacto para ti y tu negocio. Sólo piensa fuera de la caja. YouTube no necesita ser tu lugar de impacto. Si todo tu negocio gira en torno a enseñar a la gente cómo usar Instagram, entonces por supuesto, Instagram sería tu lugar de impacto. O en términos de contenido escrito es algo realmente grande para ti y tu negocio, entonces podrías tener toda una biblioteca de contenidos en tu sitio web y blogposts en contraposición a cualquier contenido de video. Solo quiero que pienses de verdad, si tuvieras que empezar de cero, si solo estás pensando si creé apenas tres piezas de contenido este mes, donde tendrían esas piezas de contenido las más grandes impacto en mi audiencia y en mis objetivos generales de negocio. Digamos que mi objetivo para el próximo trimestre es traer conciencia
a mis clases de Skillshare. Ese es el objetivo del que estaré trabajando para el resto de mi plan de contenido de impacto. Entonces por apenas el próximo mes, mi tema podría ser empezar como principiante en el mundo del marketing digital. Entonces digamos que sé que tengo los recursos
y el tiempo para ejecutar en dos videos de YouTube al mes. Entonces estos podrían ser alrededor de temas que mis audiencias ya buscan. Uno podría estar en conseguir tu primer cliente de marketing digital, y luego podría crear un segundo video que va a ser sobre empezar como principiante de marketing visual. Yo lo llamaría algo así como marketing digital 101. Ambos videos ya existen en mi canal de YouTube, porque los he creado en el pasado para que podamos usarlos también
para el resto de los ejercicios en esta clase. Entonces ambos tendrían una llamada suave a la acción para
que la gente revise mis clases de Skillshare en la descripción del video, si quieren aprender más sobre estos temas. Entonces puedo tomar estos videos y publicarlos como blogposts con una transcripción debajo del video, lo que me da un poco de impulso SEO, pero también da al público dos formas diferentes consumir ese conocimiento basado en su preferencia. Podría entonces también re-propósito este video como un video de IGTV para Instagram, donde podría enlazar el video original de YouTube en la descripción para que la gente haga clic en. También podría compartirlo a mis historias de Instagram y crear publicaciones de
cortesía durante todo el mes en Instagram para animar a la gente a ver estos videos. Entonces también puedo crear algunos diseños de pin diferentes que
nombrarán a las personas a estos blogposts en Pinterest. Estas son mis áreas de enfoque, pero justo como un bono porque ya tengo el contenido para compartir, también podría compartirlo en mi newsletter. Puedo promocionarlo en LinkedIn, en Facebook, en Twitter, y básicamente en cualquier otro lugar que tenga presencia en línea. De repente esto ha llenado mi calendario de contenido con lo que originalmente comenzó como solo dos piezas de contenido. Si bien usar este tipo de estrategia te va a ahorrar tiempo y recursos, también
es realmente importante seguir proporcionando contenido que solo existe en cada plataforma individual donde tienes contenido saliendo. Porque necesitas darle a la gente una razón para seguirte en Instagram y en tus podcasts y en tu blog y en YouTube, y en todas partes. Les estoy dando algo único en cada una de esas plataformas, y eso es exactamente en lo que nos vamos a centrar en las próximas lecciones. Te veré en el próximo.
9. Cuándo seleccionar: Esta creación de contenido impulsada por el impacto es solo una pieza de este rompecabezas de planificación de contenidos, la segunda pieza va a bajar a la curación. A lo que quiero decir con eso, es que no eres una máquina de creación de contenido, no importa el tamaño de tu negocio, necesitas liberar parte de tu tiempo y estrés y
recursos simplemente curando contenido valioso increíble para su audiencia de otras fuentes de renombre. En realidad puede realzar tu propia autoridad haciendo esto también. Te estás haciendo un mal servicio masivo si
no te estás acercando a esto ya en tu plan de contenido. La forma más fácil que encontré con la curación de contenidos para acercarme a esto, es comenzar primero por tener una lista de fuentes de buena reputación
de las que puedes sacar contenido para tu propio plan de contenido que agregan valor a tu audiencia pero no son directos competidores. Eso es realmente clave porque al final del día, no
quieres estar compartiendo contenido de los competidores por muy bueno que sea, porque impulsará a tu público a cambiar a tu competidor potencialmente. Necesita ser realmente complementario, agregar valor a su audiencia, construir confianza, construir autoridad, pero no alejarlos. El segundo punto a tener en cuenta cuando se trata de tu curación, es tener un tema mensual que te permita entender realmente qué contenido puedes sacar de estas fuentes que realmente va a jugar bien con el contenido que eres produciendo como contenido original para ese mes. Para mí, por ejemplo, digamos que mi tema para el próximo mes es Social Media Marketing para principiantes o Marketing Digital para principiantes, entonces sé que podría sacar contenido de otras fuentes que está alrededor de esto tema general. Si saltas a la sección de “Fundaciones de contenido” de tu hoja de cálculo, vas a ver un pequeño área para donde puedes
curarte y lazando marcas que son complementarias a tu contenido y a tu público, pero no directas competidores. He delineado sólo una pareja aquí que sé que son expertos de
la industria que crean contenido realmente valioso que a mi público le encantaría, pero su fuente de ingresos no es la misma que la mía, lo que significa que no son mis competidores directos. Por lo que confío en compartir su contenido, saber que va a agregar valor a mi público, pero no los va a alejar de mí mismo. Entonces también los hipervínculos para que me sea realmente fácil acceder a su página web. Pero una cosa que quiero compartir contigo también, es que si alguna de estas marcas que estás poniendo aquí son
expertas en una plataforma en particular en la que también te estás enfocando realmente fuertemente, entonces querrías vincular esa plataforma en aquí también. Por ejemplo, si sólo fuera a compartir contenido de sus sitios web, eso sería realmente valioso para mí, para Facebook y Twitter y LinkedIn, porque simplemente podría compartir ese contenido directamente en mis plataformas. Pero digamos que algunos de estos chicos son verdaderos expertos en crear contenido épico para Instagram, entonces me gustaría también incluir aquí
su cuenta de Instagram porque eso es algo de lo que luego puedo compartir contenido para mis historias de Instagram potencialmente volver a publicar parte de su contenido con su permiso. Podrías identificar un par de plataformas
diferentes que están presentes en todo aquí dentro. Si no estás muy seguro de cómo encontrar realmente este tipo de marcas para tu negocio en particular en tu industria, la forma más fácil de hacerlo honestamente es solo google tu palabra clave y término de
búsqueda en particular y luego echar un vistazo a quién else está ranking para eso en Google. Eso sí significa que tienen que tener un sitio web realmente activo. Si no estás buscando compartir contenido web, pero tal vez solo estás buscando compartir su contenido en redes sociales, entonces harías la misma búsqueda en tu plataforma de elección y luego simplemente pasarías por una y averiguar si estos chicos serían realmente buenas fuentes de buena reputación para que compartas contenido de. Pero también puedes usar muchas de las herramientas que vamos a utilizar en la siguiente lección para hacer una inmersión
más profunda en quiénes son tus marcas de cortesía, no competidores directos en este sentido. Una vez que tienes una lista de esos chicos, un hackeo realmente genial para ti es que dentro de Google, si solo escribes el sitio de palabras, colon, su dirección web real, y luego tu palabra clave aquí, por ejemplo, si mi tema mensual, y sí quiero ser claro en el hecho de que los temas mensuales son muy opcionales, solo hace que sea un poco más fácil para ti no tener que tomar tantas decisiones. Pero si sí tienes un tema mensual, para mí en este caso, sería Marketing Digital para Principiantes, y sé que tengo confianza en sacar contenido de Social Media Examiner, si solo pongo en su dirección web real aquí y luego esta palabra clave, va a simplemente aparecer con cualquier cosa que
coincida con esa palabra clave de ese sitio web en particular. Notarás que todos estos resultados son de Social Media Examiner. Yo entonces haría lo mismo con DigitalMarketer, con HubSpot, con Hootsuite y todas estas personas de las que estoy realmente seguro en sacar contenido, pero tal vez quiero que ese contenido esté alrededor de un tema en particular. Entonces también me aseguraría que estoy mirando las fechas en las que se publicó este contenido, así que probablemente no estaría publicando nada que esté hablando de empezar con el marketing en redes sociales en 2014, porque probablemente no es todo tan relevante. Pero eso no quiere decir que no se haya actualizado desde entonces, así que me aseguraría de revisar a estos tipos. Cualquier cosa desde 2019, 2020 probablemente sea bueno para ir. Simplemente lo hace mucho más fácil porque no todos los sitios web son muy buscables porque pueden no tener esa funcionalidad incorporada y esto solo hace que sea mucho más fácil para ti encontrar contenido
realmente bueno de alta calidad para sacar de tu sitios web de marca deseada. Yo sí quiero tomarme un poco de tiempo aquí para reconocer que sí depende de la plataforma para la que estés curando, en cuanto a la complejidad que se requiere y el pensamiento hacia adelante que se requiere de ti. Pero no te alejes de la curación solo porque
podría haber permisos adicionales que se
requerirán para que realmente compartas el contenido de otras personas. Sí, siempre va a ser más fácil compartir contenido de
otras personas e incluirlo en tu plan de contenido cuando se trata redes como Facebook y LinkedIn e incluso Pinterest o incluso historias de Instagram. Esas avenidas siempre van a ser más fáciles de lo que
será si estás compartiendo contenido original en Instagram a diferencia, por ejemplo, donde sí tienes que obtener el permiso de alguien para poder hacer eso. Pero realmente se trata de tener una estructura y un sistema en su lugar para compartir contenido de
otras personas y asegurarte de que estás obteniendo los permisos correctos siempre que sea posible. En las plataformas veo que esto es un tema con el más probablemente es Instagram, porque la gente realmente se espanta de comisariar contenido de otras fuentes por los permisos bastante estrictos. Pero no necesariamente tienes que volver a publicar una publicación existente. Se puede hacer algo realmente inteligente como compartir una captura de pantalla de un tweet de Twitter. En cuyo caso, idealmente, sí, quieres etiquetar a la persona en Instagram, pero muy a menudo verás a la gente haciendo esto y en realidad no etiquetando a nadie aunque sean el autor de ese tuit, sólo porque mucha el momento en que pueden no estar en Instagram o no puedes encontrarlos en Instagram. Por supuesto, es una mejor práctica tratar de encontrar la fuente de ese tweet a pesar de que es una captura de pantalla en Instagram, pero en realidad no se requiere porque es una captura de pantalla de una plataforma donde tuitearon esto y tiene su manejar en la imagen real. Esta es una forma realmente inteligente que aún puedes curar para tu feed de Instagram sin tener que preocuparte por la atribución. Esto se puede hacer con un tweet o incluso con una publicación de LinkedIn, como es el caso de Dan Price aquí. La forma más fácil de hacerlo es simplemente pasar a Twitter, encontrar el tweet que te guste, y asegúrate de hacer clic en él para que lo tengas a pantalla completa como esta, luego captura de pantalla que, adelante y reducir el tamaño. puede hacer con una interfaz de escritorio también, pero es un poco messier, así que realmente te animaría a que lo hagas con tu teléfono y luego puedes AirDrop a ti mismo para seguir creando tu Instagram publicaciones en tu escritorio. No nos estamos centrando demasiado en la creación de contenido real en esta clase, así que si quieres echar un vistazo un poco más sobre eso, asegúrate de revisar mi clase de creación de contenido de redes sociales aquí en Skillshare, pero solo quería para mostrarte lo rápido que puedes crear algo como esto dentro de Canva. Solo podemos buscar tweet y me va a dar algunas plantillas para lo que podrías crear si realmente estuvieras intentando crear un diseño que se parezca a un tweet, pero nunca fue en realidad un tweet. En realidad podrías escribir aquí algunos textos y hacer que
pareciera que estás compartiendo tuit que en realidad nunca se fue a vivir en Twitter. Pero en nuestro caso, en realidad tenemos un tuit para compartir que hemos sacado de Twitter. Eliminaré todos estos elementos, pasaré a mis subidas y traeré aquí mi tuit real. Podría dimensionar eso tan grande como lo quiera, entonces pondré en mi sitio web si quisiera, o en realidad puedo eliminar este bit. Ahí vas. Es así de fácil para ti crear algo realmente cool que está comisariado pero de manera realmente inteligente. Entonces podrías intentar encontrar a Daniel en Instagram. En realidad sí tiene una cuenta de Instagram, tuve que buscar. En cuyo caso, probablemente lo etiquetaría porque es el anfitrión de los Millennials de Marketing, que es un podcast dentro de mi industria. Esta es una manera realmente genial de hacer también conexiones con personas de tu industria al atribuirlas correctamente, pero no es absolutamente necesario porque su mango en Twitter ya está ahí. Así es como las personas consiguen compartir su contenido y es una manera realmente genial para que cures contenido que agrega valor a tu audiencia. Entonces esto es algo que también podrías compartir en otras plataformas. Podrías compartir esto en LinkedIn, puedes compartirlo en Facebook. Puedes subir de nivel tu juego con diferentes elementos agregando en un video al fondo, que lo hace aún más cautivador. Puedes hacer todo esto gratis dentro de Canva. Hace que sea tan fácil para ti solo curarte contenido realmente poderoso como este. Por supuesto, todo esto tiene que ser adecuado para tu marca. Simplemente no quiero que te alejes de la curación porque puede ser una adición tan poderosa a tu plan de contenido. En la siguiente lección vamos a entrar aún más en profundidad sobre cómo puedes aprovechar estas interminables ideas de contenido que estoy a punto compartir contigo y todas estas diferentes herramientas y recursos en los que puedes aprovechar si
alguna vez estás luchando tanto para contenido original como curado. Te veré ahí.
10. Obtén ideas infinitas: Si saltas a tu hoja de cálculo dentro de la pestaña Fundaciones de contenido, vas a encontrar una lista de sitios web de los que puedes sacar ideas. No los vamos a cubrir todos en esta lección, pero sólo sepan que están ahí. Junto con algunos avisos de contenido adicionales donde puedes generar contenido alrededor de tus preguntas frecuentes, lo cual siempre es un buen plan de copia de seguridad si te estás quedando sin ideas de contenido. Pero para aquellos de ustedes que tal vez no tengan clientes
existentes porque tal vez solo están construyendo su negocio y su plan de contenido, las herramientas que estamos a punto de cubrir van a
ayudarle a obtener estos con frecuencia hizo preguntas, aunque quizás no tengas clientes existentes haciéndote estas todavía. Empecemos con Google Trends porque es una herramienta gratuita que tiene búsquedas ilimitadas y puede ser bastante útil porque tiene un desglose por todos los países en los que se podría pensar,
a diferencia de una gran cantidad de otras herramientas que son un poco limitadas en este frente. También puedes buscar tendencias globales también. Pero la página Explorar es un buen lugar para que empieces si estás buscando ver
cómo los términos o temas de búsqueda específicos son tendencia en tu país o globalmente dentro de un periodo de tiempo determinado. Voy a estar usando algunos términos de búsqueda ligeramente diferentes aquí, solo para que podamos echar un vistazo a cómo podría hacer esto para una industria diferente. Estaría buscando el tema de la meditación y tal vez compararlo con un tema de yoga. Si tal vez estoy pensando en crear contenido alrededor de
uno de estos dos temas y no puedo decidir cuál abordar primero, quiero ver cuál es un poco más popular para mí para crear contenido alrededor y conseguir algunas ideas sobre qué términos de búsqueda están buscando la gente en realidad. Podría aumentar este periodo de tiempo para ser un poco más largo. Entonces también puedo estrechar esta búsqueda
web para ser búsqueda de YouTube o tal vez incluso Google Shopping. Si alguno de ustedes está dirigiendo negocios basados en productos y está pensando en sacar un nuevo producto, podría mirarlo aquí y ver si en realidad es popular en tendencia en este momento, y si vale la pena la inversión. Pero para mí, simplemente mantendría esto como búsqueda web. Puedo ver que es una diferencia bastante grande, en cuanto a personas que buscan meditación versus yoga. Eso es justo por el momento, sólo tema. Va a cambiar ligeramente si lo pones como término
de búsqueda y eso como término de búsqueda también. Esa discrepancia podría no ser tan vasta. En realidad es todo lo contrario si lo miras como un término de búsqueda versus un tema. Ten eso en cuenta ya que estás poniendo estos dentro, te preguntará si quieres verlo como un término de búsqueda, una disciplina,
un tema, o actores,
o cualquier otra categoría de búsqueda que pudiera aparecer para esa palabra clave. Entonces se puede ver exactamente dónde son populares
estos temas porque estoy buscando en todo el mundo. Si buscara una región en particular, eso
se descompondría regionalmente dentro de ese país. Entonces puedo ver qué son las consultas a la meditación y luego al yoga. Entonces también puedo echar un vistazo a esto basado en lo que actualmente está subiendo o simplemente cuáles fueron los términos de búsqueda principales en este periodo de tiempo dado. Porque estoy viendo los últimos cinco años, tal vez no sea tan relevante, probablemente
estaría mirando arriba dentro del último año. Pero aquí es donde puedo conseguir algunas ideas realmente buenas de lo que la gente
está buscando dentro de la búsqueda web en estos dos temas, y luego también podría exportar esta lista entera a una hoja de cálculo que luego puedo usar para mi plan de contenido. Entonces pasemos a ResponderThePublic. RespuestaEl público es un lugar realmente bueno para que
vayas si no tienes esas preguntas frecuentes para tu público. Incluso si lo haces, estos definitivamente te darán ideas de contenido
ilimitadas sobre cada uno de tus diferentes pilares de contenido. Puedes entrar aquí y salir, encontrarme cualquier cosa que la gente esté preguntando sobre la meditación. Aquí es donde se puede ver que la gente está preguntando, ¿la meditación puede ayudar a la ansiedad? ¿ Puede ayudar al dolor? ¿Qué hace realmente? ¿ Cuándo no funciona? ¿ Va a funcionar para mí? Todas estas diferentes categorías e ideas. De nuevo, puedes descargar esto como una hoja de cálculo, y ya lo he hecho y luego puedes traerlo a tu Google Drive. puede ver que se trajo, creo, alrededor de 400 ideas de contenido diferentes. Algunos serán mejores que otros. Obviamente, no todos serán ganadores. Pero eso son 400 ideas de contenido diferentes alrededor de la meditación que luego
podría mirar para guiar mi plan de contenido alrededor. Entonces BuzzSumo es otra herramienta realmente genial, pesar de que es limitada en la cantidad de búsquedas que obtienes al día, pero es realmente genial para descubrir lo que realidad se está compartiendo en diferentes plataformas sociales. Se puede poner en un término de búsqueda o una URL. Podría incluso ser una URL de la competencia. Entonces te dará una muy buena visión general de cuánto contenido hay por ahí que está relacionado con el término de búsqueda que está siendo realmente salvajemente compartido en línea. Esa siempre es una buena idea ver cuáles son las fuentes. Obviamente, entrepreneur.com tendría una base de audiencia realmente grande en estas plataformas. Tendrán muchas más acciones que alguien con 100 o 200 personas que las han seguido y les han gustado en Facebook. Pero sigue siendo un lugar realmente bueno para empezar a ver, vale, ¿qué está creando la gente en mi industria? ¿ Cómo puedo crear algo similar con lo que la gente realmente quiere involucrarse en plataformas sociales? Si eso es parte de tu estrategia de meta en redes sociales. Eso es más sobre las acciones sociales. Entonces si el SEO es una parte realmente grande de tu plan de contenido, recomendaría Palabras clave en todas partes. Se trata de una herramienta realmente fácil de usar que es muy asequible. Son solo 10 dólares por un crédito de 100 mil. Eso es un 100,000 términos de búsqueda que se comparan con la herramienta. Además, en realidad no es usar ninguno de esos créditos si
tienes la herramienta desactivada en tu navegador Google Chrome. Siempre lo tengo apagado a menos que realmente lo esté usando para analizar cualquier término de búsqueda en línea. Entonces puedes decidir si quieres estar mirando búsquedas
globales o por países específicos, pero esto es un poco de lista limitada. Entonces si lo tienes encendido y buscas algo dentro de Google o YouTube, te
va a dar algunos datos junto a los términos de búsqueda relacionados por aquí. Pero ten en cuenta en este momento estamos viendo una visión global. Esto puede no ser específico de cada país. Este es un sentido realmente bueno para que determines qué tan alta es
la competencia para unos términos de búsqueda en particular y cuánto es tendencia. Quieres que sea tendencia, pero también quieres que la competencia sea relativamente baja porque significa, si es tendencia y hay mucha gente buscándola, eso es genial. Pero si la competencia es realmente alta, va a hacer realmente difícil para ti clasificar para este término de búsqueda en particular. Si SEO y entradas de blog realmente bien optimizadas y
videos de YouTube son una gran parte de tu estrategia de contenido y quieres conseguir globos oculares en ese contenido, realmente
recomendaría esta extensión de Chrome. Funciona exactamente de la misma manera en YouTube como lo hace en Google donde estos simplemente se van a abrir y decir, vale, estos son términos de búsqueda relacionados con lo que solo buscas. Las personas que han buscado esto también han buscado este material. Aquí está el volumen, este es el puntaje de la competencia, y luego este es el gráfico de barras de tendencia real. Por supuesto, ella puede mirar a la extensión para realmente analizar y entender todas esas estadísticas diferentes. ¿ Qué significa eso para tu creación de contenido en términos de, es este un buen tema para crear contenido alrededor, o no lo es? Ahora para mantener tu contenido realmente organizado para el futuro y para que sea realmente fácil para ti y los miembros de tu equipo, tengo una pestaña en tu hoja de cálculo para ideas de contenido. Ahora, puedes elegir manipular esto como quieras si esta estructura de organización en particular no funciona para ti. Pero te voy a dar algunas ideas sobre cómo creo que podrías categorizar tus ideas de contenido para asegurarte de que te mantengas en el camino, y para asegurarte de que nada se pierda en el proceso. He enumerado algunas ideas de contenido aquí solo para que empieces, sobre digamos que tienes tus preguntas frecuentes o has sacado una idea de BuzzSumo o ResponderThePublic, o acabas de ver algo genial en línea, y ahora tienes esta idea. Lo pondrías aquí. Entonces dirías quién lanzó la idea, lo
cual es importante para que si necesitas un poco de aclaración o alguien quiere elaborar al respecto, lo tienes ahí porque, honestamente, meses abajo no estás va a recordar quién lanzó la idea. Entonces también afirmaría cuáles de sus pilares de contenido le conviene. Eso es casi como un punto de check-in para que te vayas, ¿esto realmente encaja dentro de nuestros pilares de contenido? Si no lo hace, ¿realmente vale la pena hacerlo? Pero también te permite entonces estrechar tu búsqueda
por tus pilares de contenido particulares cuando realmente vas a crear contenido. Lo mismo con tus avatares de cliente. Si está dirigido a un avatar de cliente en particular, puede
que no lo sea, pero si lo
es, aquí es donde dirías eso. Entonces dirías qué tipo de contenido
estás esperando crear con esta idea en particular. ¿ Será una publicación de Instagram, un video de YouTube, una serie, un podcast, un boletín? Sea lo que sea, aquí es donde se identificaría eso. Cualquier enlace adicional. Si es una idea que vino de una entrada de blog o de un video que viste en línea, aquí es donde lo vincularías para referencia porque confía en mí, de nuevo, olvidarás meses abajo de la línea que viste este post realmente cool en alguna parte. Asegúrate de vincularlo para tu referencia. Entonces puedes agregar algunas notas adicionales adicionales. Ahora tengo otra columna y la última columna aquí para ustedes, que es identificar el estado de cada idea de contenido. Porque como he escrito aquí, si no está aprobado, en realidad
deberías simplemente eliminarlo. No tiene sentido mantener aquí ideas de contenido que no tengas ganas de hacer nunca. Si tienes una idea de contenido, si hay un proceso de aprobación para tu gerente o cualquier otro interesado adicional que venga aquí y lo revise, entonces
pueden decir, sí, esto está aprobado y seguir adelante y hacer eso. Si no está aprobado, simplemente elimínelo. Si está en proceso de hacerse, puedes identificar eso también. Una vez programada o creada, podrías identificar eso y cambiar el estado ahí. Ahora sé que parece contraintuitivo
tener ideas aquí que ya han sido creadas. Pero no es mala idea tenerlos aquí de todos modos porque nunca
se sabe cuándo una idea pasada que realmente desató algo para ti podría volver a funcionar para ti en el futuro. Entonces te animaría a personalizar este desplegable en particular y cualquiera de tus otros desplegables a una manera que funcione para ti. He creado un poco de guía aquí para ti. El modo en que lo haría es solo seleccionar la columna y
golpearía Command en mi Mac para solo asegurarme de que estos no estén resaltados, porque solo quiero mi desplegable por aquí. Te pasarías a Validación de datos, asegurándote de que el criterio sea lista de ítems. Este en particular es para miembros del equipo. Yo diría, Maggie, Nick, Peter. Entonces yo guardaría eso. Ahora tengo esta lista aquí. Cada vez que he lanzado una idea, puedo decir, vale, he lanzado esta, he lanzado esta. Haría lo mismo por su tipo de contenido. Volvería a resaltar todo, anular la selección de las dos primeras celdas. Identificarías los tipos de contenido que normalmente creas para tu negocio. Eso podría ser post de Instagram, tweet, video de YouTube, lo que sea más relevante para
ti, harías lo mismo con tus pilares de contenido y tu público, te
prometo que te ahorrará tanto tiempo, pero lo hará también hacen que sea mucho más fácil para ti filtrar en función de los dropdowns específicos. Podría entonces sólo resaltar toda esta columna y decir que quiero crear un filtro. Entonces cuando vaya a hacer clic en ese filtro, podría
decir, muéstrame sólo las ideas que fueron creadas por Maggie. Se va a quitar todo lo demás. Se puede hacer lo mismo con cualquier otra columna también. Es por eso que los dropdowns son tan poderosos para tu negocio
porque les da a todos una manera realmente fácil de acceder a todas sus ideas en un solo lugar. Siempre puedes apagar tus filtros y crear otros nuevos en cualquier momento también. Espero que eso te haya ayudado a conseguir algunas ideas de cómo puedes crear contenido impresionante para tu negocio. Te veré en la siguiente lección.
11. Construye un plan de contenido: Para este punto, hemos hablado mucho todas las diferentes cosas que podrías considerar en tu plan de contenido. Ahora es hora de que realmente lo armemos todo. He creado unas cuantas pestañas diferentes para ti dentro de tu hoja de cálculo, una siendo para tu plan de contenido trimestral, y no quiero que pases demasiado tiempo en ello y, por supuesto, personalices a lo que más tenga sentido para ti en términos de su lugar de impacto para su contenido. Pero la razón por la que está ahí es porque a veces es
solo una buena idea tener una vista macro de lo que viene por delante para que realmente puedas averiguar en qué necesitas enfocarte en el próximo mes, que es donde estamos va a tener este plan de contenido mucho más detallado para el mes siguiente. Pero quieres saber lo que viene por delante para que puedas planearlo con anticipación. Por ejemplo, si tienes un lanzamiento de producto realmente grande y está a dos o tres meses de distancia, posible que
tengas que empezar a pensar en cómo vas a empezar a burlarte de eso ahora, pesar de que todavía está lejos. Eso realmente solo depende de ti y de tu negocio, pero tener estos temas de contenido mensuales como bien planeados para al menos los próximos tres meses realmente te permitirá, durante el mes, pensar si ves algún contenido realmente cool fuera ahí que realmente
encaja muy bien con tu próximo tema de contenido para el próximo mes, entonces puedes poner eso en algún lugar tu sistema de gestión de proyectos para que sepas para el próximo mes, eso es algo que puedes compartir que tu público va a encontrar valor real con. Ahora entremos a la hoja de cálculo y empecemos a planear algunas cosas. Dentro de tu plantilla de Calendario Trimestral, puedes ser tan detallado o tan rudo con esto como necesites ser para solo tener una idea realmente buena de lo que se avecina y lo que podrías necesitar planear dentro de tu contenido mensual plan. Esto es sólo una idea de cómo podría hacer esto donde
acabaría de enumerar los próximos tres meses que quiero estar planeando. Pondría ahí las fechas relevantes, lo cual no he hecho, pero la clave es simplemente identificar realmente tus temas si tienes alguno; si no lo haces, eso está perfectamente bien. Entonces, identifique sus piezas de contenido pilar que probablemente también van a ser las más intensivas en tiempo, así
como el contenido que va a utilizar para promocionar esto. Eso también podría requerir bastante tiempo. Además de eso, es posible que desee identificar cualquier historia de clientes o empleados y cualquier evento o vacaciones que pudieran estar llegando. Por ejemplo, si esto fuera un plan de contenido para diciembre, hay mucho que buscar ahí, mientras que con los otros dos meses, tal vez no tanto dependiendo de dónde estés geográficamente y qué vacaciones y eventos que tal vez necesites tener en cuenta, pero esto es realmente solo un gran plan macro de lo que viene por delante que puedes usar para guiarte para tu plan de contenido mensual. Ahora con tu plan de contenido mensual, lo que haría con esto es en realidad duplicar esta pestaña para que
siempre tengas una en blanco para usar como tu guía, y entonces solo seguiría adelante y pondría el nombre del mes que tú están planeando para ahí, pondrías tu mes aquí también. Entonces si quieres ser súper detallado con él, también
podrías tener un enfoque semanal, que es algo que hacen las empresas que son máquinas productoras de contenido, pero si no estás produciendo cientos de piezas de contenido cada semana, entonces eso probablemente no va a ser tan relevante para ti. Esto es justo en algún lugar donde podrías poner las fechas reales para esa próxima semana para que no tengas que pasar individualmente cada día y escribirlas ahí dentro. Ahora, sé que voy a estar catering todo en torno a mi pilar piezas de contenido, que serán mis dos videos más largos de YouTube. De eso voy a estar trabajando de nuevo, y con el fin de entender realmente cuándo es el mejor momento para que publique esos videos de YouTube, pasaría a mi panel aquí en YouTube en la pestaña de Analytics sobre a Audiencia y echar un vistazo a lo que ha estado sucediendo en mi canal en los últimos 28 días. Puedo ver que mi público está su mayoría activa realmente tarde en la noche y muy temprano en la mañana, lo
cual tiene sentido ya que mi público está principalmente radicado en Estados Unidos, lo que para una zona horaria australiana no es ideal, pero claro, Puedo programar mi video para que salga en vivo mientras estoy dormido así que no suele ser tanto problema, pero probablemente quiero estar en marcha en cuanto se
publique ese video para que pueda involucrarme con mis seguidores, contestar cualquier preguntas, y realmente darle a ese video el impulso que registra el algoritmo. Lo que probablemente haría es programarlo para el martes a las 5:00 AM porque parece ser un momento en que mucha gente está en línea, y probablemente estaría en línea dentro de las siguientes horas después de eso. Ese es probablemente el momento más aplicable para mí y mi estrategia de contenido, así que vamos a estar publicando esos videos de YouTube el martes. No necesariamente tengo que poner el tiempo porque eso va a volverse un poco más relevante una vez que pasemos a la programación. Yo sólo voy a alejar esto para que podamos ver nuestras diferentes categorías por aquí. Ahora, no tienes que pasar por estos. Estas son solo ideas para lo que podrías agregar aquí, pero para mí, básicamente solo entraría aquí y copiaría eso, y sabría que ese es mi contenido pilar para cada segundo y tercer martes del mes. Entonces sé que mi principal promoción de estos videos estará sucediendo dentro las primeras 24 a 48 horas de que estos se vayan en vivo así que
sé que tendré una entrada de blog con una transcripción que tendrá que salir en vivo probablemente tan pronto como ese video sea viven también. Probablemente saldrá en vivo el martes. Entonces, tendré Pins. Eso serán Pines originales creados alrededor de esta entrada de blog con la transcripción probablemente saliendo los martes, miércoles y jueves. Ahí es donde estarían saliendo estos tipos. Yo entonces también tendría un IGTV. Esa sería una versión acortada de
este video de YouTube que señalaría a la gente de nuevo a mis videos de YouTube. Eso también saldría en vivo el martes, y también se promovería en mis Historias ya sea el martes o el miércoles. También me gustaría redactar un boletín para salir promocionando estos videos dentro del primer par de días también, probablemente ya sea el miércoles o el jueves. Nuevamente, queríamos asegurarnos de que estamos conduciendo la mayor parte de nuestro tráfico de vuelta a ese video o a esa entrada de blog con el video incrustado dentro de las primeras 24 a 48 horas. Entonces, probablemente también sabría que no todos van a ver mi IGTV o mis historias en Instagram, así que también me gustaría crear algunos posts que hablen sobre el mismo tema que este video en particular. Podría liberar un par de posts a la semana en las semanas entre estos videos. También podría hacer un carrete, y definitivamente me gustaría hacer una publicación en Facebook o un video en Facebook, que nuevamente sería sólo un fragmento de lo que sucede dentro del video de YouTube más grande, que podría ser de 10, 15 minutos. Este video en Facebook sería versión mucho más corta de eso, pero entonces también podría compartir la entrada del blog real que tiene el video en él pero también tiene la transcripción. Eso también podría salir en mi página de Facebook en las semanas entre los videos de YouTube. También podría crear cortos de YouTube muy cortos, rápidos, complementarios para complementar mis videos más largos si tuviera algún tiempo y recursos adicionales para invertir en esto. No siempre es adecuado para mi marca, pero de vez en cuando, sí comparto mi contenido de YouTube en mi perfil de LinkedIn porque mucha de mi red estudiantes y personas dentro la industria del marketing digital por lo que encuentran bastante útil el contenido también. Esa es otra forma de llenar algunos de estos vacíos para
asegurarme de que tengo contenido saliendo prácticamente todos los días de la semana. Eso justo ahí hay casi cuatro semanas de contenido que
en realidad sólo se deriva de piezas de contenido de dos pilares. Ni siquiera he programado ninguno de mis contenidos comisariados ni ninguno de mis pilares de contenido adicional o contenido que voy a estar creando a medida basado en cosas motivacionales, inspiradoras, educativas que no están relacionadas con estos videos en particular . Puedes ver qué tan rápido puedes llenar un calendario de contenido solo de tener dos piezas de contenido
realmente clave, realmente poderosas, realmente impactantes para compartir con tu público. Conforme ahora entramos en este plan de contenido con un poco más de detalle, solo
quería traer algo que en realidad no hemos cubierto todavía en esta clase porque hemos cubierto mucho de qué crear y por qué, pero realmente no hemos habló sobre el cuándo y el cómo, como en, con
qué frecuencia publicas realmente en cada plataforma y cuándo deberías estar publicando en cada plataforma? A eso, diría que mucho como cuando se trata de fijar precios a sus servicios, gente dice cobrar lo que vale y cobrar lo que la gente está dispuesta a pagar. Con cualquier contenido, yo solo diría crear tanto o tan poco como necesites,
imponer tanto o tan poco como necesites para tener el tipo de impacto que quieres tener en tu audiencia y en tus objetivos generales porque honestamente, cualquiera que te diga que hay algún número secreto a cuántas veces se supone que debes estar publicando en plataformas o lanzando video de
YouTube o un episodio de podcast o publicaciones de blog está mintiendo. No hay tal cosa porque es tan dependiente de tu propio público específico, con
qué frecuencia quieren saber de ti, y de qué realmente quieren oír porque si manejas una marca donde estás vendiendo comida para mascotas y todo lo que eres todo el día es fotos de lindos animales de bebé, podía escuchar de ti 70 veces al día y aún así estar muy feliz de estar viendo tu contenido. En tanto que si eres abogado de divorcios, probablemente no quiero estar viendo tu contenido 18 veces al día. Probablemente sólo te necesitaría cuando te necesito, y luego de vez en cuando, no
sé si quisiera saber de ti después de eso, para ser honesto. Por esa razón, en realidad necesitas simplemente ignorar lo que todos dicen y pensar en la frecuencia con la que
necesitas estar creando contenido y publicando contenido en tus áreas específicas de enfoque para tener el tipo de impacto que quieres tener en tu audiencia y en tus objetivos. Por último, yo diría también considerar realmente la longevidad del contenido que estás produciendo. Eso realmente impactará con qué frecuencia
tienes que publicar para tener el impacto que quieres tener. Por ejemplo, cualquier entrada de blog, cualquier video de YouTube, cualquier Pines, tendrá una vida útil muy larga. Todavía tengo Pines de hace cuatro años que continuamente
están conduciendo a cientos de personas a mi página web, lo mismo con los videos de YouTube, lo mismo con las entradas de blog. Todas esas cosas básicamente tienen una vida propia si están realmente bien mantenidas y mantenidas al día. Puedes crear uno de esos cada seis meses, y probablemente tendrá más impacto que 100 tweets. Eso es sólo por esa longevidad y esa naturaleza siempreverde de esas piezas de contenido. Los carretes y los videos de TikTok, en cierta medida, tienen la misma longevidad donde algunas personas dirán que un video se volvió viral cuatro meses después de que lo publicaron solo porque el algoritmo decidirá recogerlo de nuevo, pero luego habrá algunas piezas de contenido que realmente solo son valiosas en tiempo real a menos seas una celebridad y tengas algún tuit escandaloso de hace
ocho años que alguien ha decidido desenterrar, plataformas como Twitter y Facebook y LinkedIn que realmente sólo existen en tiempo real. Ese contenido tiene que crearse un poco más frecuentemente porque no tiene una vida útil propia después de ese punto. Esperemos que eso ayude a algunos de ustedes que podrían haber tenido algunas preguntas sobre la frecuencia con que crear y publicar contenido dependiendo de las plataformas en las que esté buscando enfocarse. Ahora en la siguiente lección, vamos a saltar a un sistema de gestión de proyectos y empezar crear algunos procesos alrededor de nuestro flujo de trabajo. Te veré ahí.
12. Asignar tareas y plazos: Esperemos que para este punto, habrás creado un plan de contenido para el próximo mes y un plan de contenido aproximado para el próximo trimestre en tu hoja de cálculo y ya está
aprobado y estás listo para ir realmente a asignar las tareas y plazos e hitos para su equipo en el sistema de gestión de proyectos de su elección. Voy a estar usando Asana, pero no importa qué herramienta de gestión de proyectos estés usando, ya sea ClickUp, Monday.com, Microsoft Teams, cualquiera que sea para tu instancia particular, el proceso será más o menos lo mismo. Yo sólo quería entrar aquí antes de que nos dirijamos a Asana y empezar a pensar en cómo realmente mapear todo esto y crear su estructura y sistemas en el sistema de gestión de proyectos. Yo quería entrar y hablar de algo que no veo suficiente gente haciendo, y es sólo porque da miedo e incómodo y
tendemos a alejarnos de cosas que dan miedo e incómodas muchas veces. Pero de verdad quiero animarte a pensar fuera de la caja con tus fortalezas y tus debilidades dentro de tu equipo. Porque gran parte del tiempo veo negocios realmente catering el contenido más a las habilidades de su equipo en lugar de las necesidades de su público. Lo cual es un error realmente grande porque así no es como vas a evolucionar en cuanto a tu proceso de contenido. A veces puede ser más fácil simplemente decir, nuestro equipo es solo un excelente equipo de escritores, así que vamos a centrarnos realmente en el SEO y nuestro contenido de blog y tal vez escritos artículos de LinkedIn y dejarlo ahí. A diferencia de pensar, a nuestros competidores les va muy bien en YouTube e Instagram Reels e IGTV y video en vivo, ¿por qué no intentamos realmente averiguar dónde hay talento que podemos obtener que nos pueda ayudar ejecutar en estas diferentes avenidas que realmente pueden beneficiar a nuestro público porque
se trata de cosas levemente que nuestro equipo no es tan bueno como podrían ser. O tal vez es algo en lo que tu equipo se está muriendo por ser bueno. A lo mejor solo están sentados ahí yendo, wow, ojalá pudiera realmente mejorarme en estas áreas, y porque llevo
años enfocándome en mi contenido escrito y me encantaría ser mejor en el contenido de video, y tú puede tal vez ponerlos a través de algunos entrenamientos y desarrollarlos, perfeccionar sus habilidades y luego volverán a poner esas habilidades en tu negocio, y eso es un ganar-ganar para todos de verdad. Sólo quiero que pienses muy críticamente sobre dónde están tus fortalezas y tus debilidades. Pero no te alejes de crear contenido que puede ser súper valioso para tu negocio y para tu público sólo porque no es algo que tu equipo pueda ser fuerte en este momento. Porque quiero que recuerdes que hay una solución para
todo y probablemente haya un recurso por ahí que te pueda ayudar. Por ejemplo, Shootsta es una empresa increíble con la que
trabajé en el pasado mientras trabajaba en casa, que brinda equipo de video profesional y capacitación a negocios que quieren asumir la creación de contenido de video, pero no bastante saber por dónde empezar. no hablar, estos chicos tienen dedicados gestores de cuentas y editores de video profesionales que toman ese metraje crudo que fue filmado en casa y hacen que parezca que lo hizo
un equipo de cine profesional por una fracción del precio. Sólo tienes que saber que hay una solución para casi cualquier cosa que quieras hacer. Simplemente hay que estar dispuesto a pensar realmente en cosas fuera de la caja y pensar, ¿
hay áreas que podríamos mejorar? A lo mejor son los miembros de su equipo que realmente están dispuestos a dar un paso a la difícil situación con esta diferente avenida de nuestra creación de contenidos que aún no hemos explorado. Siempre, estamos pensando en cómo desarrollar a tu gente y tu contenido al mismo tiempo. En esta etapa, es importante que identifiques cuánto tiempo tardarán realmente
estas cosas en función de tus procesos de aprobación, los miembros del equipo que son dueños de cada uno de estos canales, y cualquier nivel adicional de complejidades que podría entrar en juego con la ejecución de tu plan de contenido. Es importante para ti tener una estructura real para el contenido que estás creando y seguir esa estructura cada vez. De lo contrario, te costará mucho trabajar al revés desde el día en que quieres que algo salga en vivo. Echemos un vistazo a cómo se verá esto en realidad en nuestro sistema de gestión de proyectos, al
menos en cuanto a los videos de YouTube pero luego
seguirías el mismo proceso para tus plataformas adicionales. Si eres nuevo en Asana, puedes usarlo en el plan gratuito de manera bastante efectiva. Hay algunas limitaciones y solo depende de tu presupuesto. También puede que estés usando un sistema de gestión de proyectos totalmente diferente, lo cual está bien, pero honestamente he encontrado que es realmente, realmente efectivo incluso en su versión gratuita, y acabo de empezar un nuevo equipo de muestra, así que puede mostrarte cómo podría verse esto cuando estás empezando algo desde cero porque obviamente, tengo mi propio flujo de trabajo para mi negocio aquí arriba. Pero eso es un nivel añadido de complejidad a lo largo
de años de que yo desarrolle mis propios sistemas y estructuras. Si estás empezando desde cero, crearías un nuevo equipo. Invitarías a los miembros de tu equipo a ese equipo, y luego simplemente iniciarías un nuevo proyecto para cada una de tus diferentes tareas. Depende de cómo quieras agrupar esto si quieres tener toda
tu producción de video bajo un solo proyecto o quieres tener YouTube, y luego cualquier producción de video adicional completamente por separado. Puedes ir por plataformas, puedes ir por las diferentes áreas de tu negocio. Depende enteramente de ti cómo estructuras esto siempre y cuando tenga sentido para ti. Pero para mí, mantendría separado YouTube solo por
la complejidad añadida que se requiere para sacar contenido de YouTube, y probablemente lo tendría como tablero, pero obviamente puedes cambiar de opinión un poco más adelante. Con las líneas de tiempo, esta es una característica actualizada, pero puede ser realmente útil si tienes cinco o más miembros del equipo trabajando en algo, entonces te sugeriría que investigues la función Línea porque entonces puedes ver realmente transparentemente quién está trabajando en qué. Con cada una de sus tareas, lo primero que haría es crear aquí una tarjeta SOP. Puedes tener esto en formato de lista si lo prefieres o en formato a bordo, y puedes seguir cambiando entre ellos. En esta etapa, todo lo que hice al seleccionar tablero, es guardar eso como mi diseño predeterminado para cuando cambie a esta pestaña, pero siempre se puede cambiar eso más adelante. En mi pizarra, crearía un SOP de flujo de trabajo de video, y ahora es una copia de mí porque quiero que la gente se
asegure de que esto se mantenga limpio de cualquier ajuste. Esto es sólo algo que vas a copiar cada vez que te un nuevo video para asignar tareas. Incluiría aquí una descripción, ya sea en formato escrito o en realidad grabaría un video rápido, que puede ser realmente útil para la incorporación también. Si estás incorporando nuevos miembros, podrían estudiar esto. Si es su primera vez que trabajo con un sistema de gestión de proyectos, podría ser bastante abrumador. Puede ser algo realmente ordenado para ustedes simplemente grabar un video rápido para decir, hey chicos, así es como usan esta tarjeta y este documento, y aquí están los siguientes pasos. Pero de cualquier manera, siempre y cuando tengas algún tipo ahí y luego
puedas incluir tus sub-tareas como parte de tu SOP, lo que te permitirá dar diferentes plazos y diferentes integrantes del equipo, estas diferentes sub-tareas como su responsabilidad. Ahora solo voy a empezar a llenar algunas tareas que podrían ser parte de tu flujo de trabajo de video para que podamos ver cómo todo se une, y sólo voy a acelerar eso para nosotros. Se puede empezar a ver cómo esto puede llegar a ser realmente complejo. Acabo de enumerar cosas de la parte superior de mi cabeza que me imagino estar en este SOP y ya se está poniendo bastante largo. Aquí es donde quieres asegurarte de que tienes este proceso realmente desglosado en todos los diferentes pasos sobre este proceso, para entonces puedes decir, donde sea que sea el paso final, digamos que hemos agregado en todos los pasos adicionales, que serían cosas como aprobación final, horario del contenido, tener todas tus pantallas finales, tener todos tus interlinks y todas estas cosas que tendrían que entrar en esto. Pero digamos que estamos en el paso final, que sería que el video se ponga en vivo. Este es el punto real desde el que estás trabajando de nuevo, pero esto es solo una plantilla. Lo que querrías hacer es copiar esto más, duplicar esta tarea, y yo le daría el título real del video. Para mí, digamos que sería mi marketing visual 101. Ahora, sólo va a crear una nueva tarea, y yo movería eso a en progreso porque sería el próximo video que me estoy preparando para planear. También se copia sobre todas mis subtareas. Ahora puedo saltar a la tarea real y empezar a asignar las cosas en consecuencia. Ahora, por supuesto, tendrías más sub-tarea que la que yo le di,
pero el plazo máximo real para esto sería el segundo martes del mes a las 5:00 AM, así que me aseguraría que estoy poniendo ahí mi plazo. Ahora probablemente no haya nadie responsable de que esta cosa vaya a vivir porque estaría programada, pero probablemente haya un miembro del equipo que se encargue de revisar todo y asegurarse de que todo salga en vivo sin problemas. Ese es el objetivo final desde el que estaremos trabajando. Pero como sigo alentando a ustedes a que hagan, planearía al menos un mes de anticipación para esto. Otra sub-tarea que iría antes de que tu video se ponga en vivo sería programar un video, y eso sería lo real de lo que estás trabajando de nuevo, que ojalá pasara un mes antes de que tu video se vaya a vivir, que en este punto se encuentra en el pasado. Solo usemos una fecha arbitraria en este punto. Pero digamos que se trata de un mes por delante o al menos un par de semanas por delante, y entonces de esto vamos a estar trabajando de nuevo. Seguiría asignando tareas a diferentes integrantes del equipo para que lo vean en sus calendarios, y también pueden obtener notificaciones de Asana para decir, esto es lo que se debe esta semana, o esta es la persona que eres va a necesitar obtener la aprobación de una tarea en particular. Necesitas seguir asegurándote de que si es aquí cuando se va a programar el video, entonces sabemos que necesitamos tener una miniatura lista
al menos el día anterior en caso de que haya alguna revisión final. Puede o no haber un tiempo real asignado a eso, y luego un miembro del equipo diferente podría ser responsable del trabajo de SEO real porque podría tener varias personas todas trabajando en esta tarea. Pero así es como seguirías trabajando al revés y asegurándote de que
tienes procesos de aprobación en tu SOP aquí también, porque esto es algo que la gente suele dejar fuera de sus subtareas y simplemente van, vamos a temas de investigación, vamos a guiar, vamos a filmar, y ellos olvidan realmente asignar los procesos de aprobación, que a menudo es en realidad lo que te lleva mucho tiempo porque podrías necesitar revisiones. Necesitas construir en un poco de tiempo para cualquier parte de aprobación adicional de tu flujo de trabajo. Pero entonces harías esto por cada plataforma individual para la que necesites asignar tareas. Si tienes gente creando pins originales alrededor de estos videos de YouTube, entradas de blog para incrustarlos y crear transcripciones a su alrededor. Básicamente, puedes usar esta herramienta para obtener un flujo de trabajo realmente estructurado para cada una de tus tareas y áreas de contenido para asegurarte de que siempre estás en el camino pero también para que tengas una transparencia real sobre lo que todo el mundo está trabajando, cuando y por qué. Ahora bien, esto es solo un resumen muy breve de todas las cosas increíbles que se pueden hacer dentro de Asana, y no quiero entrar demasiado en profundidad con ella porque tu equipo podría estar usando una herramienta totalmente diferente por completo. Pero para aquellos de ustedes que les gusta el aspecto de esta herramienta y les gustaría aprender más al respecto, he vinculado a algunos recursos útiles de Asana dentro de su guía de clase, y también pueden sentirse libres de consultarme sobre dentro de la sección de discusión de la clase. Ahora entremos a la siguiente lección donde
realmente vamos y programemos algunos de nuestros contenidos.
13. Automatiza tu proceso de publicación: En este punto, has creado todo tu contenido o estamos asumiendo que has creado todo tu contenido, miembros de
tu equipo han hecho un trabajo fabuloso. Todo se ve increíble, se ve mejor que el mes anterior. Hiciste un gran trabajo. Ahora bien, es hora de programar realmente todo y automatizar parte
del proceso de publicación para realmente
quitarle parte de esa carga de trabajo que normalmente podrías tener durante todo el mes. Por supuesto, esto no va a ser posible con cada pieza de contenido que vas a estar haciendo durante todo el mes porque podrías estar esperando unos últimos pedacitos aquí y allá. Tus boletines, tus entrevistas de podcast, si estás haciendo alguna durante todo el mes o cualquier webinars en
vivo, videos en vivo que estás haciendo durante todo el mes. Todo eso obviamente tendrá que suceder a lo largo del mes. Pero la mayoría de las cosas pueden ser preplaneadas y programadas. De verdad te animaría a que te metas en el hábito de pre-programar todo lo que puedas. Voy a estar usando Agorapulse para demostrar esto, pero por favor no te preocupes si no está dentro tu presupuesto y recursos tener una herramienta como Agorapulse. Sin duda es posible preprogramar manualmente parte de este contenido que vas a tener saliendo durante todo el mes o usando una herramienta más asequible también. Lo principal que quería llamar su atención es entender la secuencia de eventos cuando se trata de la forma en que tiene que publicarse su contenido. Debido a que puedes tener todo este contenido sucediendo en el back-end, está todo ahí, pero para que realmente se vaya en vivo a tu público, generalmente
hay una secuencia de eventos que necesita suceder cuando estás haciendo esta estrategia de esta única pieza de contenido que es tu contenido pilar, esa es tu pieza de contenido de impacto. Entonces tus otras piezas de contenido que apuntan a esta pieza de contenido y hay un efecto dominó que tiene que suceder donde algo tiene que ir en vivo primero y luego las otras cosas pueden ir a vivir después porque de lo contrario, lo que puede pasar es que tienes todas estas increíbles publicaciones en redes sociales que están tratando apuntar
a tu post de blog o a tu video. Pero como eso aún no se ha publicado, terminas con muchos enlaces muertos,
muchas imágenes de previsualización fallidas, y hay muchas cosas que pueden salir mal ahí. Solo asegúrate de saber cuál tiene que ser la secuencia de eventos antes de empezar a programar todo. Para mí, sé que tengo que empezar con tener mis videos programados para que se pongan en vivo, y luego mi post de blog de transcripción puede salir en vivo después de eso porque va a tener el video incrustado dentro de él y luego todo lo demás puede seguir. Ahora he visto a algunas personas programar su contenido adicional con lo que va a ser el enlace de post blog una vez que esté en vivo o lo que
va a ser el enlace de video real una vez que esté en vivo y solo programe todo hacia fuera asumiendo que estas cosas se van a ir a vivir a la perfección y no va a haber temas. Esa es sin duda una posibilidad pero mi preferencia es solo
tener todo listo para salir en vivo pero
tenerlo todo en modo draft para que pueda hacer una revisión final para asegurarme de que los videos se hayan ido en vivo. Todo se ve bien. El post del blog se ha puesto en marcha. Todo se ve bien y en realidad estoy listo para publicar y programar todo fuera, y estoy realmente seguro de que el link al que va a llevar va a tener una entrada de blog o un video ahí y no hay problemas conmigo manejando tráfico esos lugares porque las cosas salen mal todo el tiempo. No tengo la confianza en publicar herramientas como lo hacen otras personas pero claro, tienes que hacer lo que te conviene. En primer lugar, hablemos este contenido de impacto original que voy a estar creando y programando, y luego también hablaremos de cómo vas a llenar el resto de
tu calendario de contenidos con contenido curado y contenido de otros fuentes, así
como tu propio contenido pasado que
puedes reutilizar para tus futuros calendarios de contenido. Para este video en particular, que sería mi video de marketing visual 101, que es un video que se ha ido en vivo en mi canal de YouTube ya en el pasado. Podemos usarlo para este ejemplo e ignorar el punto de parada poco favorecedor en ese video. Pero efectivamente, subirías este video a tu YouTube Studio y sería privado hasta que lo pongas para que se ponga en marcha. Tu miniatura, tu descripción, tus etiquetas, todo estaría optimizado y luego en lugar de que sea pública, solo estaría programada y luego te
dirá que este video va a ser privado antes de publicar. Establecerías tu fecha de publicación allí. A pesar de que técnicamente no está en vivo aún o imagina que aún no está en vivo, tendrás el enlace de video ahí y eso te
permitirá revisar realmente el video y cómo se va a ver y además obtener tu código de inserción para que puedas prepara tus publicaciones de blog con tu transcripción si eso es algo que quieres hacer por tu negocio. Digamos que este video va a salir en vivo un martes a las 5:00 AM. Tendría mis posts de blog listas para ir con la transcripción y con el video incrustado para salir en vivo en algún momento después de eso, digamos 6:00 o 7:00 AM. Me da un poco de tiempo para comprobar realmente que el video se ha ido en vivo y todo está bien y las entradas del blog pueden luego salir a vivir. No soy una persona matutina así que probablemente no lo estaría haciendo tan temprano, pero tú entiendes el punto, solo
necesita irse a vivir después de eso. Después tendrás listo tu enlace de video y tu enlace de publicación de blog para que puedas reutilizarlo para tus otras piezas de contenido. Sólo una cosa que quiero señalar es que muchas herramientas de programación y gestión de redes sociales no tienen la capacidad de crear borradores de posts, lo cual es un poco una limitación. Para ello, para Pinterest, específicamente, uso Tailwind donde puedo tener unos diseños diferentes de mi pin que va a conducir tráfico ya sea a YouTube o a mis publicaciones de blog. Una vez que esos enlaces estén en vivo y he comprobado todo, puedo entrar aquí y programar todos mis borradores para que salgan en vivo. Igual con Creator Studio a efectos de programar contenido para Facebook, puedo crear una publicación. Incluiría mis enlaces aquí, algún texto, podría soltar enlaces reales a mi post de blog aquí, pero la vista previa no funcionará porque aún no sería una publicación en vivo. Por esa razón, simplemente lo guardaría como borrador. Entonces una vez que todo esté bien para ir, puedo volver aquí, asegurarme de que todo salga bien, y luego programarlo para que salga en vivo. El beneficio de Creator Studio es que tienen la misma capacidad para tus videos IGTV, lo cual sigue siendo una limitación con muchas plataformas de programación, aquí es donde puedes entrar aquí y crear un borrador de tu IGTV. Una vez más, dejarías caer el enlace a tu video de YouTube aquí que quieres que la gente te haga clic, desde tu IGTV, y luego te asegurarías de que
eso esté todo en vivo antes de que todo salga. Haría lo mismo con mi newsletter en mi plataforma de email marketing y asegurándome de que el enlace en el que quiero que la gente haga clic sea vivo y bueno para ir. Entonces todo se trata en realidad de asegurarte de que
tengas un calendario de contenido que esté lleno de piezas
adicionales de contenido que rodean este contenido de impacto que estás construyendo tu contenido original alrededor para el mes en particular. Pero aquí es donde puedes entrar y publicar a granel. También puedes crear cola de publicación la cual te permitirá reciclar contenido antiguo. Ahora no todas las plataformas de programación tienen esta capacidad, pero Agorapulse en particular le permite crear cubos de colas. Tengo el mío basado en mis pilares de contenido, lo que luego me permite decir,
vale, los puestos de educación van a salir en vivo lunes,
miércoles, viernes a las 10:00 de la mañana. Entonces en cualquier momento el contenido de mi horario solo lo va a poner en la cola. También me va a permitir decir, quiero publicar esto tres veces en los próximos seis meses, lo cual es realmente clave con, sobre todo con un contenido original muy intensivo de tiempo que estás creando, quieres siga promocionándolo a su público porque tenga muy presente que, sobre
todo en las plataformas de redes sociales, tal vez 2-5 por ciento de sus seguidores reales verán alguna vez su contenido. Quieres asegurarte de que lo estás poniendo delante de ellos tal vez en formatos
ligeramente diferentes por lo que podrías usar diferentes imágenes, podrías usar diferentes idiomas pero el contenido será el mismo, solo la promoción alrededor podría ser ligeramente diferente para que puedas obtener una vida útil más larga de tu contenido. El otro beneficio de usar una herramienta como Agorapulse es tener procesos de
aprobación integrados en el software para que puedas administrar los permisos de
las personas o restringir sus permisos para que no se les permita programar contenido realmente hasta que se haya aprobado, lo cual puede convertirse en realmente clave para aquellos de ustedes que podrían tener comercializadores realmente junior trabajando contigo, que tal vez no tengan la atención al detalle que les gustaría que tuvieran. Ahí es donde puedes configurar los permisos de usuario para asegurarte de que todo lo que hacen, al
menos dentro del primer par de meses sea realmente chequeado antes de que esté programado. Entonces puedes empezar a programar ya sea en la publicación masiva o simplemente como una sola publicación pero puedes programar para múltiples plataformas a la vez. Ahora una cosa que diría es con Instagram y YouTube y Pinterest, que en realidad no es una plataforma disponible para engancharse a Agorapulse pero esas son plataformas que son tan visualmente y video pesadas que pagaría realmente mucha atención a cómo se crea contenido para esas plataformas. Nunca estaría publicando a granel en todas estas diferentes plataformas, incluyendo Instagram y YouTube. Yo las haría muy por separado. Pero entonces es hora de que realmente juntemos un poco de contenido que ya tengo en
vivo en mi sitio web que está alrededor de este tema de iniciar el marketing digital como principiante. Podría asegurarme de que estoy publicando eso en las diferentes plataformas a lo largo del mes. Obviamente personalizaría la descripción. Puedo cambiar la miniatura para cada plataforma, puedo cambiar el título y la descripción aquí. También me gustaría asegurarme de que realmente lo estoy personalizando a cómo la gente prefiere recibir contenido en las diferentes plataformas y eso es específicamente cierto para Twitter. Para Twitter, yo diría que sí, publicar como imagen en lugar de una Tarjeta Twitter y me gustaría asegurarme de que estoy poniendo
hashtags y realmente personalizando esta pieza de contenido a la plataforma en particular. Entonces puedo añadirlo a mi cola, que básicamente sólo tomaría el control de los tiempos que he establecido para mis cubos de pilares de contenido. Puedo programarlo ahora o solo voy a seguir adelante y dar click en horario. En esta etapa, estoy feliz de que esto sea tiempos
arbitrarios y solo programaría esto una vez pero también podría decir, esta es una pieza de contenido realmente genial original, puedes programar esto cada par de meses para un máximo de tres veces, digamos. Pero diría que cada dos meses hasta por tres veces. Pero en este caso, no tengo una pieza original de contenido así que probablemente no querría estar re-compartiéndolo. No creo que lo haría con contenido de
otras personas a menos que tal vez estuviera presentándome. Pero en este caso, estoy feliz de programar para todas mis diferentes plataformas y entonces eso me permitirá luego ir a mi calendario de publicación, seleccionar las plataformas para las que sé tienen contenido programado. Enfréntate a ti el mes correcto y luego también puedo mover algunas cosas por ahí. No necesariamente es necesario tenerlos en el mismo día. Simplemente me gusta tener este proceso rápido y fácil para
programar a granel una pieza de contenido en todas las diferentes plataformas. Entonces eso me permite mirar el mes en su conjunto, entender por dónde entrarán mis piezas originales de contenido y luego programar contenido de
otras personas en días en que no estoy tratando de resaltar mi propio contenido. Eso es realmente importante porque para mí, por ejemplo, sé que este es el día donde todas mis cosas se van a ir en vivo por mi video original, mi IGTV, mis pins y todo lo demás así no
quiero ser programar el contenido de otras personas ese día. De igual forma, probablemente no programaría la misma pieza de contenido para salir de mi LinkedIn personal y de mi empresa LinkedIn en el mismo día porque hay bastante solapamiento en el público. Pero nunca asumas que solo porque estás publicando en múltiples plataformas el mismo día, la misma pieza de contenido que la gente la va a ver dos veces
porque la gente no vive en redes sociales de la manera que pensamos que lo hacen. Es bueno extenderlo solo para darles un poco más de oportunidad de ver realmente el contenido que estás buscando compartir. Pero por supuesto, algunas plataformas requerirán una frecuencia mucho mayor que otras. Por ejemplo, para Twitter, debido a que los tuits solo existen realmente en ráfaga muy rápida, posible que quieras programar el mismo contenido para
salir varias veces en los próximos meses. Entonces simplemente seguirías llenando todo la misma manera que estábamos hablando de dónde tienes tus fuentes de confianza de las que estás feliz
de sacar contenido y puedes hacerlo ya sea a través de Google donde pones en la URL real y luego tu término de búsqueda si tienes un tema mensual. Si no tienes un tema mensual y solo quieres compartir su contenido más actualizado, entonces puedes pasar a la publicación masiva, importar desde RSS desde un sitio web, y luego puedes poner aquí su URL y sacar de su último piezas de contenido aquí, que es otro atajo realmente rápido a las cosas de programación. Pero por supuesto, la clave para hacer esto lo más transparente posible para ti y para asegurarte de que estás siendo lo más eficiente
posible con tu uso de tiempo y recursos, es tener algunas estructuras y sistemas en lugar además de lo que ya hablamos. Más sobre eso en la siguiente lección. Te veré ahí.
14. Estructura y sistemas: Una de las claves para tener éxito con tus esfuerzos de planificación de contenidos en el futuro es asegurarte siempre de que estés un mes por delante. Sé que suena más fácil decirlo que hacerlo, sé que no siempre es posible, pero te prometo, si estás pensando, “solo voy a planear dos semanas adelante o una semana adelante”, y luego en esa semana que se suponía que debías estar gastando planeando la próxima semana, después
tienes una emergencia familiar, te enfermas, hay un gran evento encendido y de repente estás atrasado y repente han pasado cuatro meses y en
realidad no has hecho nada con tu plan de contenido. Eso pasa mucho más de lo que me importa admitir. La forma más fácil en que he encontrado que esto funcione es simplemente asegurarme de que cualquiera que sea el mes en el
que estés entrando, el contenido de ese mes esté bloqueado y ya programado y automatizado para salir. Tienes todo preplaneado, tienes tus videos de YouTube inéditos y listos para ser programados para salir en vivo, tienes tus entradas de blog programadas para salir en directo, todas tus publicaciones en redes sociales, todo ya está preparado y listo para irse y luego solo
estás gastando ese tiempo planeando para el mes siguiente. Digamos que es el 31 de diciembre, probablemente no
estés gastando tu tiempo planeando contenido,
pero digamos que es el 31 de diciembre, para ese momento, todo para tu contenido de enero ya debería estar programado y listo para salir. Entonces solo estás pasando el primer par de
semanas de enero planeando tu contenido de febrero. cuando llegues al mes, ya
tienes un mes de contenido listo para salir por lo que no tienes que hacer ninguna
planeación de contenido ad hoc a menos que haya algún comunicado urgente que
quieras encajan en tu plan de contenido para compartirlo con tu público. Esa es una parte de ello, pero la otra parte va a ser preplanear aún más por adelantado si
se te requiere que empieces contenido porque todo trata de maximizar tus recursos y tu tiempo. Especialmente si la creación de video es parte de tu plan de creación de contenido, no tendría ningún sentido que te fueras, “Está bien, este mes vamos a tener dos videos en vivo, así que solo filmemos dos videos a la vez”. Eso realmente no es un buen uso de tu tiempo porque lleva tiempo planear y
guiar y practicar y tu talento tiene que estar preparado y tienen que quedar bien y tienes que asegurarte de que estás reservando espacio para que la gente no sea ruidosa y hay mucho que se va a crear videos, pero hasta cierto punto también publicaciones de blog y entrevistas de podcast. Cualquier tipo de contenido intensivo en tiempo real se debe agrupar por lotes con anticipación. Entonces si sabes que estás haciendo dos videos al mes, yo diría que una vez al cuarto, bloquea toda una semana para hacer seis videos de una sola vez. No necesariamente necesitas editarlas todas al mismo tiempo, sino que solo tienes el metraje listo para salir y luego
podrás editar a medida que vayas por apenas el mes que viene. La otra parte de eso es si necesitas disparos de equipo, por ejemplo, no tomes una foto de un miembro del personal a la vez. Tan solo tener un fotógrafo profesional que va a entrar y hacer un rodaje de marca en un día, se va a tomar fotos de cada departamento, cada persona, tomas casuales, tomas formales, tomas fuera, dentro disparos. Básicamente solo puedes tener tanto contenido que luego puedes usar durante seis meses a la vez que no tienes que preocuparte por ello durante todo el mes. Cualquier cosa así que pueda ser por lotes, absolutamente debe ser por lotes. Ahora hablemos de algo más de estructura y sistemas, cosas de las que quiero que estés muy consciente a la hora
de asegurarte de que tienes éxito con tu plan de contenido en el futuro. Hemos hablado mucho de estrategias de creación de contenido, pero donde mucha gente se queda corta está en su estilo de distribución de contenidos y promoción. Mucho del tiempo que la gente está tan ocupada creando, olvidan de tener un plan para promocionar su contenido existente y eso es lo que vamos a ver y de eso se
trata esta parte en particular de tu hoja de cálculo que es tener un atraso al que es realmente fácil de acceder y realmente transparente para que cualquier persona de tu equipo saque contenido de ese está lleno de tu increíble contenido existente que está ahí fuera, así
como cualquier medio, publicaciones o características invitadas. Dentro de la pestaña Contenido existente de tu hoja de cálculo, solo
necesitas pensar en cómo personalizar esto a tus necesidades particulares y podría cambiar por completo la estructura dependiendo de la plataforma por lo que diría que esta estructura es relativamente adecuada a cualquier contenido escrito y contenido de blog. Pero para cualquier plataforma donde tengas contenido visual, puedes optar por incluir algunos elementos visuales como este para los míos, por ejemplo, donde tengo un atraso de todo mi contenido de YouTube y también
tengo una columna para todos mis miniaturas, lo que hace que sea realmente, realmente fácil para mí desplazarse y averiguar de qué pieza de contenido quiero estar sacando para promocionar en base a la miniatura. Esto es un poco más visual, mientras que con el contenido de tu blog, probablemente no necesites tener ahí tu imagen destacada. Pero esto sigue siendo de manera muy similar categorizada donde tengo una categoría Primaria, una categoría Secundaria, mi Título, mi enlace regular de YouTube, y luego enlaces a ese video en particular y diferentes playlists, que entonces serían permítanme enviar a alguien a este video en particular. Pero como existe como parte de mi lista de reproducción de video marketing, lo que significa que entonces podrían ver potencialmente este video y tal vez mis otros que están todos en esa lista de reproducción, que luego aumenta mi tiempo de reloj, y es otra parte de mi estrategia de promoción de esa manera. Honestamente solo te ahorra tanto tiempo cada vez que estás teniendo conversaciones con personas en DMs de Instagram, o simplemente con tu público en línea y te están haciendo preguntas y sabes que tienes contenido
realmente bueno que responde sus preguntas y solo necesitas poder vincularlas a ella. Si tienes una estructura realmente buena para categorizar tu contenido de esta manera, te
hará tan fácil pasar a una hoja de cálculo como esta, copiar ese enlace, pegarlo directamente en la conversación y pasar a la siguiente tarea. Dentro de tu hoja de cálculo que he compartido contigo, puedes crear algo similar y te animaría a categorizar
realmente hasta contenido que tal vez fuera tendencia y no es utilizable en el futuro porque sigue siendo bueno tener un atraso de ello documentado en algún lugar que es una pieza de contenido que está en tu sitio web porque tal vez una vez al año o una vez cada par de años vas a hacer una auditoría de todo tu contenido publicado y darte cuenta de que en realidad parte de ese contenido que ya no es utilizable se puede eliminar
por completo de tu sitio web, o tal vez sea algo que vale la pena actualizar para el futuro. Te darás cuenta de que esto sigue una estructura muy similar a tu pestaña de hoja de cálculo de Content Ideas con la ligera diferencia de que probablemente no tengas un estatus porque ya ha sido publicado, pero lo harías tienen la misma estructura en cuanto a tener un autor, entender a cuáles de tus pilares de contenido es adecuado, a cuáles de tus segmentos de audiencia le conviene, qué tipo de contenido era y luego tener enlaces relevantes. Solo quiero animarte a que sigas adelante y actualices estos desplegables, y una vez más, solo
está pasando por la validación de Datos, y en este caso ya está en listas de ítems porque ahí hay algo. Simplemente personaliza esto a lo que tenga más sentido para ti en cuanto a los temas sobre los que escribes o que creas contenido alrededor. Eso hará que sea realmente fácil para la gente simplemente entrar aquí y seleccionar los temas por los que esta pieza de contenido está alrededor. Igual que con tus autores, quieres tener tantos drop-downs como sea posible para que este proceso sea realmente rápido y fácil para ti. La única columna a la que quiero llamar su atención, que puede o no ser relevante para usted es si es o no una característica invitada. Es posible que tengas una pestaña completamente separada en tu hoja de cálculo para invitados y publicaciones de
medios o que no sea relevante para tu marca en absoluto. Si no es apropiado, solo asegúrate de eliminarlo, pero si lo es, por ejemplo, para mí, recientemente escribí este artículo para DigitalMarketer, que es un nombre realmente grande en mi industria, y este es definitivamente una pieza de contenido que me gustaría promover en el futuro por lo que esta sería una oportunidad para asegurarme de que estoy categorizando eso, diciendo: “Sí, es utilizable”, y yo diría: “No, no está en mi canal en particular. Está en el canal de DigitalMarketer”. Tener tu contenido categorizado así hace que sea realmente fácil para cualquiera de los miembros de tu equipo entrar aquí y salir, “¿Cuáles de nuestras piezas de contenido pasadas podemos promover en el futuro y aprovechar para nuestro próximo plan de contenido?” Pero una cosa que solo quiero que siempre tengas en cuenta es lo que estés creando, tiene que ser tan simple que el pasante de marketing que lleva tres días en tu empresa sepa usarlo. Si alguna vez estás mirando algo y pensando, “Esto es demasiado complicado. No sé si alguien que sea nuevo en
el negocio entendería cómo usar esto”. Simplemente significa que podría necesitar que se le asigne un proceso en su sistema de gestión de proyectos o en su proceso de incorporación. Podría haber un video de capacitación o un documento SOP o algo así que pasee a la gente por toda tu estructura y sistemas internos diferentes para que todos estén en la misma página y todos sepan exactamente dónde están las cosas y cómo usarlos. Por último, quiero animarlos a tener un proceso en marcha para dejar que los miembros de
su equipo y sus empleados entren en sus iniciativas que puedan compartir con su propia red. Porque esto puede dispararse masivamente la conciencia de la marca y el alcance que tienes con tu contenido, si tienes gente real compartiendo desde sus perfiles personales. Porque la gente confía mucho más en la gente que en las marcas. Así es justo como es y realmente puedes ampliar el alcance de tu contenido haciendo que la gente lo comparta. Pero nosotros como comercializadores, a veces nos
metemos en malos hábitos pensando que todos los demás también saben encontrar las palabras exactas correctas para compartir sobre un post en particular y eso no es así. En primer lugar, persona regular, fuera de un equipo de marketing, probablemente no pasar sus días en cada plataforma por lo que tal vez ni siquiera sepan que hay contenido para compartir, y luego si lo encuentran, podrían realmente querer compartirlo con su red. Ellos lo quieren gritar desde los tejados de LinkedIn pero luego se sientan a escribir realmente algo sobre esta pieza de contenido que están a punto de compartir y se congelan porque a veces es realmente difícil si no es tu trabajo estar constantemente viniendo con nuevos contenidos, saber qué decir y cómo decirlo, y cómo asegurarse de que sea de marca. Si puedes tener un proceso en su lugar una vez a la semana o una vez al mes, algunas comunicaciones internas para decir: “Hey chicos, aquí hay tres piezas de contenido que nos encantaría que compartieran con tu red si tienes el tiempo o si te sientes así es adecuado para ti, y esto es lo que podrías decir al respecto”. La gente estará más que feliz de hacer que tu contenido vaya más allá y amplíe tu alcance al tenerlo compartido desde sus perfiles personales. De verdad te animaría a usar eso
como estrategia para ampliar el alcance de tu contenido. Ahora en la siguiente lección, nos vamos a meter en hablar de tu proyecto de clase y algunas cosas que me encantaría ver de ti en la sección Proyectos y Recursos de la clase así que te veré ahí.
15. Proyecto de clase: Para tu proyecto de clase, voy a estar animándote a que compartas conmigo un poco sobre tu negocio, tus metas, y tu lugar de impacto en cuanto a dónde se va a dirigir
tu contenido para tu plan de contenido. Sé que hemos hablado mucho de ello en esta clase, y voy a volver a hablar de ello. Pero te prometo honestamente más a menudo que no, alrededor del 20 por ciento de tus esfuerzos en tu negocio tienen el 80 por ciento del impacto en tu crecimiento real de tu negocio. El resto es admin, es trabajo ocupado, son reuniones, son correos electrónicos, pero no es lo que va a tener un impacto real en tus objetivos de negocio y en tu crecimiento empresarial. Si puedes dominar dónde está ese 20 por ciento en tu negocio eso está teniendo ese impacto y enfoque
láser en eso y el resto es casi
solo de cortesía y conduciendo el tráfico de regreso a tu lugar de impacto. Es así como vas a ser realmente exitoso clavándolo en términos de dónde se gastan mejor tu tiempo, energía y recursos en tu viaje de creación de contenido. Nuevamente, usándome como ejemplo a lo largo de los años, solo
he publicado 23 videos en mi canal de YouTube hasta ahora. Esos 23 videos han resultado en 300 mil reproducciones de YouTube, miles de suscriptores de correo electrónico, cientos de estudiantes que están pagando a los estudiantes en mis cursos, y apenas un sinfín de cosas increíbles que han sucedido de colaboraciones con marcas cool que me han descubierto a través de YouTube o Google, en donde comparativo probablemente pasé acumulativamente la misma cantidad de tiempo en Instagram, si no más y eso ha resultado en nada en comparación porque mi acercamiento a Instagram es mucho más solo compartir el detrás de bambalinas de mi viaje, conectarme con mis alumnos, contestar preguntas y conectarme a un nivel más personal. Pero en cuanto al crecimiento real del negocio, no ha tenido casi la misma cantidad de impacto para el tiempo real y la energía gastada. Ahora es tu turno de pensar críticamente en dónde está tu zona de impacto y cómo
puedes usar tus otras áreas de contenido para simplemente elevar esos esfuerzos y hacerlos ir aún más lejos para ti. Saltemos a la pestaña de proyectos y recursos y echemos un vistazo a cómo podemos compartir nuestro viaje allí. Simplemente dirígete a la sección de proyectos y recursos de la clase. Entonces puedes expandir esto y realmente copiar sobre algunos de estos puntos que me gustaría que
compartieras para que puedas tenerlo fácilmente accesible para ti cuando realmente pases por crear tu proyecto. Entonces, una vez que hayas copiado eso, puedes
dirigirte a Crear Proyecto y en la descripción del proyecto es donde puedes pegar sobre todos estos detalles, darle un título de proyecto, y luego puedes usar cualquier imagen que te gustaría para presentar el proyecto porque no es un proyecto visual como tal, a
menos que quieras que sea, puedes ponerte creativo con esto. Ustedes me vieron planeando mi plan de contenido solo usando notas pegajosas en la ventana de mi oficina, que puedan hacer algo similar si sí quieren ser un poco creativos con él, pero absolutamente no es
necesario, solo quieren para usar cualquier imagen para representar tu increíble plan de contenido y luego rellena algunos de tus detalles basados en las guías que te he proporcionado aquí, que efectivamente te darán la misma estructura de contenido impulsada por el impacto que hemos estado hablando a lo largo de esta clase. Para tu proyecto de clase, me encantaría que compartieras un poco sobre tu negocio. Depende totalmente de ti si quieres compartir tu nombre de negocio y
tu URL para que yo haga el check out y para que otros alumnos lo comprueben. Pero de cualquier manera, me encantaría que compartieras un poco sobre quién eres, por qué haces lo que haces, quién eres, y cómo los ayudas, luego tu objetivo trimestral. Cuál es tu objetivo general que te
gustaría lograr con tu contenido durante los próximos tres meses. Entonces tu tema mensual o un objetivo si tema
mensual no es del todo apropiado para tu negocio, y no es adecuado para ti entonces solo comparte un objetivo de lo que te gustaría lograr dentro del próximo mes. Entonces piensa en si solo publicaras dos o tres piezas de contenido este próximo mes, qué tendrían que ser
esas piezas de contenido para tener el mayor impacto en tu público y en tus objetivos y tal vez compartir un poco sobre por qué has seleccionado estas piezas de contenido o estas plataformas para enfocarte. Después comparte un poco sobre tus esfuerzos de contenido de cortesía que van a complementar tu contenido impulsado por el impacto y cuántos o cuantos selecciones aquí dependerán enteramente de tus recursos y de tu presupuesto porque algunos de ustedes podría tener una presencia empresarial en tantas plataformas diferentes, y vas a optar por enfocarte en todas ellas porque tienes los recursos para sacar eso mientras que otros podrían simplemente optar por enfocarte en una o dos plataformas adicionales y estrechando tus esfuerzos porque tal vez tus recursos no sean tan vastos. Pero ahora entiendes que si quieres tener el mayor impacto en tus objetivos y en tu audiencia, que es mejor enfocarte de manera más estrecha en crear contenido de alta calidad para menos plataformas en lugar de una alta cantidad de a través de todas partes que su negocio posiblemente podría estar en línea. Una vez que tengas todo eso, si sí quieres compartir más contenido en cuanto a contenido que ya tienes vivo para tu negocio, puedes hacerlo absolutamente, pero entonces podrás enviar eso. Yo y otros alumnos de esta clase podremos brindarte
algunos comentarios y apoyarte a lo largo de tu viaje de contenido. Ahora, voy a seguir adelante y llenar esto por mí mismo. En cualquier momento, si te atascas, o solo necesitas un poco de orientación sobre cómo crear tu proyecto, asegúrate de revisar mi propio proyecto en la pestaña de proyecto y recursos de la clase.
16. ¡Gracias!: Bueno, eso nos lleva al final de la clase, pero espero que en cuanto a tu viaje de creación de contenidos, este sea solo el principio. De verdad quiero que te alejes de esta clase sabiendo que para tener éxito con tu plan de contenido, lo único que tienes que hacer es recordar ser amable contigo mismo porque solo
puedes hacer lo que puedes hacer con los recursos que que tengas a tu disposición. No eres un superhumano, y no puedes estar en todas partes todos al mismo tiempo. Para no abrumarte con este proceso, solo sigue recordándote que siempre va a ser mejor crear menos pero realmente de alta calidad, intencional, contenido
impactante para tu público de lo que es ser un contenido máquina de creación, pero no viniendo a ella desde un lugar de impacto. De verdad quiero agradecerte por estar aquí y querer aprender de mí desde dentro de esta clase. Estoy tan agradecido de poder ser parte de tu viaje a lo largo de estas lecciones. Si quieres encontrar más formas de conectarme en línea, asegúrate de saltar sobre mi perfil de profesor de Skillshare donde también puedes seguirme, que puedas ser el primero en saberlo cada vez que libere una nueva clase. En mis clases, siempre os enseño chicos a ser vulnerables con vuestro público y les animo a compartir sus pensamientos y hacer preguntas. Ahora quiero hacer lo mismo contigo y animarte a compartir conmigo tus pensamientos sobre la clase y cualquier mejora que pienses que se pueda hacer. Por supuesto, siéntase libre de saltar a la sección de discusión y hacer cualquier pregunta sobre cómo parte de este contenido podría ser realmente relevante para su propio negocio único y sus propios objetivos únicos. Estaría encantado de ayudarte por ahí porque simplemente nunca sabes cuándo alguien por ahí podría tener la misma pregunta que tú y tu respuesta y tu discusión conmigo en realidad podría ayudarlos también en el proceso. Muchas gracias otra vez chicos por estar aquí hoy, y de verdad espero verlos de nuevo en otra de mis clases de Skillshare pronto.