Fundamentos de la gestión de productos

1. Introducción: Hola. Soy Ellen Chisa y bienvenido a los fundamentos de la gestión de productos en Skillshare. este momento, soy el Director de Gestión y Diseño de Productos en Lola, la verdadera app de viajes humanos. Antes de eso, fui gerente de producto para la experiencia de respaldo en Kickstarter, y gerente de programa para Office Mobile en Microsoft. Me encanta la gestión de productos, creo que es uno de los mejores trabajos que puedes hacer porque te metes en todo el proceso y tiende a ser muy divertido. Desafortunadamente, mucha gente nunca tiene la oportunidad de involucrarse porque no hay mucha educación formal en torno a la gestión de productos, nadie se mayor en ella en la universidad. Por lo que esta clase está diseñada para ayudarte si solo estás empezando. Podrías ser un emprendedor, construyendo algo sin un trasfondo formal de gestión de productos, y quieres asegurarte de evitar trampas comunes. Podrías ser un diseñador o un ingeniero que trabaja con un gerente de producto regularmente y quiere entender qué están haciendo realmente y cómo puedo pensar de esa manera también. O podría ser alguien de un campo completamente diferente; un consultor, un abogado y pensando : “¿Cómo podría ser un buen ajuste para mí el próximo? ¿ Cómo podría ir a meterme en eso?” Me encanta enseñar gestión de productos. Hasta el momento, he dado clases con startup Institute, Asamblea General y Olin College of Engineering y estoy muy emocionado de estar impartiendo esta clase en Skillshare. Por lo que está disponible para todos. 2. Resumen del proyecto: ¿ Cómo vamos a aprender juntos administración de productos? Por supuesto, la mejor manera de aprender administración de productos es simplemente haciéndolo. Porque no todos tenemos una empresa entera en nuestro desechable para construir lo que queremos ahora mismo, vamos a hacer lo que yo llamo un proyecto paralelo. Un proyecto paralelo es uno que asumes que te apasiona por ti mismo, que podrías hacer fuera de tu gran trabajo. Vamos a trabajar en todos los entregables juntos. Si bien cada uno está trabajando en algo diferente, todos pasarán de llegar a una lista de ideas en las que podrían gustarles trabajar hasta llegar a una visión para una de esas ideas y asegurarnos de que sea el ámbito adecuado para la clase. Entonces, vamos a construir sobre eso creando un conjunto de metas y no metas para lo que sí quieres hacer en este momento, lo que tú no. Una lista de funciones para cada detalle que necesita ser incluido y flujos de usuario y wireframes para asegurarnos de que realmente estamos pensando desde la perspectiva del usuario y diseñando algo que alguien quisiera usar. Cerraremos pensando en cómo realmente armar esas cosas e ir a construir un proyecto, para que puedas enviar algo que estarás orgulloso de usarte y mostrarle a tus amigos. 3. ¿Qué es la Gestión de productos?: Antes de empezar con hacer nuestros proyectos, quería tomarme algún tiempo para pasar por qué es la gestión de productos? Toda empresa lo define un poco diferente y gente se envuelve en la idea de soy gerente de producto, o no soy gerente de producto? Lo importante a tener en cuenta es que la gestión de productos no es papel ni función, es un conjunto de habilidades. Satya Patel, una de las socias de Homebrew dijo esto, y me gusta mucho porque eso es lo que es, “La gestión de productos es un conjunto de cosas que se tienen que hacer sin importar qué. Si tu empresa no tiene un gerente de producto, probablemente esté siendo recogido por un gerente de cuentas e ingeniero o un diseñador o alguien más en un rol contiguo. El papel del gerente de producto es realmente ayudar a que se hagan las cosas correctas”. O como lo pone Josh Elman, “Espero que tu equipo y tu empresa envien el producto adecuado a tus usuarios”. Lo que me encanta de este papel en particular es que el gerente de producto se involucra en todo el proceso de diseño del producto. Están ahí desde la cristalización original de una idea todo el camino a través del día en que envías el producto, y luego finalmente los tiempos en que iteras sobre el producto o decides iniciar algo nuevo y matar a la antigua característica. Es realmente un gran papel si te interesa estar ahí todo el tiempo. Dado que la gestión de productos es un conjunto de habilidades, me gusta romper esas habilidades en tres cubos, tecnología, diseño, y negocios. Una falacia común es que los gestores de productos están igualmente equilibrados en las tres áreas. Que son bastante buenos en la tecnología, bastante buenos en el diseño, y bastante buenos en los negocios. Esto hace que las personas se sientan inseguras cuando intentan entrar al campo porque saben que no tienen ese equilibrio. Ése realmente no suele ser el caso. Por ejemplo, algunos gestores de productos vienen mucho más fuertes en los negocios. Pueden haber pasado por un programa de MBA o pueden haber comenzado en marketing y se han desplazado. Saben mucho sobre cómo adquirir usuarios y el costo de adquisición para esos usuarios, y también sobre los eventuales ingresos y valor de vida que generarán. Cuando empecé como gerente de producto, definitivamente no era esa persona. Yo apenas sabía nada sobre cómo hacer dinero y dije que estaba muy enfocado en construir lo correcto para el usuario, el conjunto de habilidades de diseño de la gestión de productos, y un poco sobre cómo implementarlo, el lado de la tecnología. Cuando estás empezando, probablemente ya tengas algunas habilidades en una de estas áreas, y deberías confiar en esas para ayudarte a propulsarte más en el campo. Para entrar un poco más de detalle sobre cada una de las áreas, vamos a estar aprendiendo cosas de cada una de las tres disciplinas. Vamos a, desde el lado empresarial, hablar mucho de requisitos y cómo decidir qué parte del software vas a construir. Algunas otras habilidades que entran en este cubo que no estaremos abordando son el manejo de cuentas. manejo de cuentas es la disciplina que ayuda a trabajar con clientes, sobre todo en una empresa B2B donde estás vendiendo a otros negocios. No estaremos haciendo análisis de embudo. Análisis de embudo es la idea de desde la primera vez que un usuario entera de tu empresa hasta el día en que realmente te compran algo, ¿cuál es el proceso que siguen? ¿ Cómo se mantiene a la gente en ese embudo asegurándose de que eventualmente terminan comprando? Si te interesa esto, Dave McClure tiene una gran charla Las métricas de AARRR Pirate sobre adquisición, activación, retención, derivación e ingresos. Pasando de ahí, los gerentes de productos enfocados en el negocio hacen mucho análisis de ingresos. Porque estamos trabajando en un proyecto paralelo, probablemente haya para nosotros y no necesariamente diseñado para generar ingresos de inmediato, no vamos a ir allí y tampoco vamos a estar gastando mucho tiempo en marketing. Pasaremos más tiempo en el área de diseño. Vamos a pasar algún tiempo pensando en escenarios, que es para lo que los usuarios están usando sus productos. Sketches, que es una forma visual de comunicarse en lugar escribir todo en forma larga y maquetas, que no son del todo las maquetas que verías de un diseñador que son pixel-perfectos en Photoshop, pero son los maquetas que ves de un gerente de producto que ayudan a explicar cómo comunicarse. No estaremos gastando mucho tiempo en entrevistas de usuarios o personas, pero esas son otras dos herramientas que son mucho de la disciplina de diseño que a veces usan los gerentes de productos. Entonces finalmente desde el lado de la tecnología, definitivamente estaremos hablando de priorizar y cómo pensar cada cantidad incremental de trabajo que vas a en cada cantidad incremental de trabajo que vas a necesitar hacer para construir tu producto. Desde ese lado, pensaremos un poco sobre gestión de proyectos y cómo hacer las cosas. No estaremos tocando otras cosas gerente de producto a veces debido a la tecnología como hacer sus propios cambios de código para ahorrar tiempo. Por ejemplo, los cambios de copia son una gran manera para que un gerente de producto se involucre en la base de código. Si bien muchos gerentes de producto dedican una cantidad significativa de tiempo a análisis de datos o pruebas AB, no estaremos pensando en eso porque realmente estamos enfocados en sacar el proyecto del terreno. Entonces con eso, esos son los conjuntos de habilidades que usan los gerentes de productos de manera regular y ahora vamos a trabajar en aplicarlas. 4. Elaborar ideas (buenas buena) las ideas (buenas ): Genial. Entonces vamos a saltar justo dentro. Lo primero que debes hacer como proyecto paralelo es tu idea. Entonces tal vez eres el tipo de persona que ya tiene toneladas de ideas y estás completamente listo para irte. Es posible que quieras cortar adelante al siguiente video. Pero si eres como yo y estás pensando, oh, no, esta es la peor parte, nunca tengo ninguna idea que quiera construir, ojalá alguien me dijera qué hacer, quédate con nosotros unos minutos y exploraremos cómo hacerlo. Entonces para mí, el punto de inflexión fue en la universidad. Tomé una clase, y el primer día, entró el profesor y decidió hablar su proceso de trabajo personal en lugar de del tema que se suponía que estaríamos aprendiendo. Trajo una pila de 20 cuadernos que mostraban su trabajo desde su doctorado en adelante y todas las ideas que había tenido. Ese fue el día en que empecé a llevar mi propio cuaderno. Todavía hago esto. Normalmente tengo una pareja conmigo casi todo el tiempo. Lo que hago es simplemente anotar cualquier cosa que me inspire. Podría ser algo que alguien diga en una conferencia, podría ser de una cita de café con alguien, donde se les ocurre una idea genial. Acabo de empezar a generar mucho más contenido y mantenerlo alrededor para poder dar la vuelta y ver qué me inspiró. Cuantas más veces surja una idea, más probabilidades tengo de trabajar en ella. Con Wallace, la app de queso, era la cosa donde cada vez que había queso pensé, oh hombre, realmente ojalá ya hubiera terminado ese queso, y así decidí trabajar en eso como un proyecto paralelo. Entonces lo mejor que harías ahora mismo si no tienes esa idea aún es dejar de lado esta clase de Skillshare por un rato, si tienes el tiempo, y empezar a escribir tus ideas. Anota las cosas que te pasen, anota cualquier cosa que haya sido dolorosa en tu vida, escribe cualquier producto que te guste, y simplemente empieza a ver qué cosas te quedan con el paso del tiempo. 5. Ejemplo de proyecto: Wallace: medida que pasemos por la clase, estaré trabajando en mi propio proyecto paralelo junto con ustedes. Hace un par de años, noté que mis amigos que realmente están en cerveza artesanal o realmente en ciertas añadas de vino, tenían aplicaciones en su teléfono que les permitían hacer un seguimiento de lo que estaban bebiendo, lo que estaban intentando, lo que les gustaba, y descubrir cosas nuevas. Bueno, me gusta la cerveza y el vino, no soy tan exigente de esos. Pero sí que me gusta mucho el queso. Entonces empecé a investigar este espacio. Me di cuenta de que había un producto que se suponía que debía hacer lo que yo quería. Son estos diarios de queso de papel. A éste se le llama 33 Trozos de Queso. Te permiten poder apuntar el queso que probaste y llegar un perfil de sabor y hacer un seguimiento de lo que has hecho. Desafortunadamente, nunca tuve el diario de queso de papel conmigo cuando fui a algún sitio. No lo llevas a todas partes porque no es práctico en el día a día, lo que significa que el día que sí vas al restaurante donde se juega el impresionante queso nunca es el día que tienes el diario de queso. Así que decidí trabajar a tu lado en una app que llamo Wallace que todo se trata de seguimiento y descubrimiento de queso. 6. Scoping tu proyecto: Ahora, que tienes una lista de ideas organizadas como quieras, aquí tienes un ejemplo de cómo organicé las mías. Creé una columna para sitios web y aplicaciones. Entonces básicamente, cualquier cosa que quiera trabajar en esta tecnología basada. Creé otra columna para arte que habla de cualquier proyecto de arte que quería hacer. Entonces tengo otra columna para las cosas en las que estoy trabajando activamente. Por lo que al generar esta lista completa, ahora tienes un gran conjunto de cosas de las que puedes sacar. Por supuesto, probablemente tengas uno que esté gravitando hacia la cima para mí como he mencionado, ese es Wallace. Es la que sigue subiendo mientras estás pensando en estas cosas. Entonces ahora que tienes esta lista, antes de que empecemos con esta lección, solo escoge una de esas cosas en las que enfocarnos. ¿Tienes uno? Entonces el concepto del que vamos a hablar para eso es la idea del producto mínimo viable, o lo más pequeño que posiblemente podrías hacer de la idea que acabas de seleccionar. Entonces digamos que lo que seleccionaste fue un pastel de boda. Probablemente no sea en eso en lo que vas a trabajar para esta clase, pero es algo que podemos usarlo como un ejemplo muy claro. Por lo que este pastel de bodas es enorme. Ocupa casi toda esta mesa. Tiene tres capas, tiene fondant, tiene ganache, y tiene esta cascada de fresas cubiertas de chocolate que bajan por un costado. Es un pastel bastante complicado y elaborado. Si quisiera empezar a hacer este pastel desde cero, tendría que hacerlo por etapas. Lo primero que haría sería este nivel base del pastel. Este nivel base, realmente no se ve muy apetitoso. Es sólo una cosa. Si quisiera hacer todo el pastel, probablemente tendría que pasar al menos un día más en esto porque sólo se puede hornear una capa a la vez porque son tan grandes. Tienes que crear todos los ingredientes desde cero y luego tienes que pasar todo el tiempo poniendo minuciosamente cada fresa. Ahora bien, sería realmente decepcionante si al final de ese proceso, resultara que el pastel de bodas no era en realidad lo que imaginaba y no era nada bueno. Entonces, ¿cuál es la forma en que podría hacer algo más pequeño que sería satisfactorio y explicarme cómo sería el concepto final sin tener que hacer un pastel de boda entero? Bueno, podría hacer una magdalena. Podría hacer una magdalena de chocolate, llena con el mismo tipo de relleno, cubierta en el mismo tipo de ganache, y con una fresa en la parte superior. Bueno no tiene el efecto dramático del pastel de bodas. Contiene todos los elementos clave, y yo sería capaz de probar cada pieza de la experiencia juntos antes de comprometerme a pasar varios días haciendo este precioso pastel. Por supuesto, los pasteles son un ejemplo, pero así también funcionan los proyectos de software. Si los pasteles no son el ejemplo que te funciona, me gusta usar este gráfico que explica producto mínimo viable. Si solo hubieras construido esa capa base del pastel, eso sería como el equivalente de construir solo un poquito de funcionalidad para tu aplicación. Eso no es realmente lo que vas a buscar. Lo que quieres estar construyendo en cambio es algo que te lleva desde un nivel básico de funcionalidad hasta el final a través de un compromiso emocional. Si piensas en esto, no se trata solo de pasteles, puedes aplicar el mismo concepto al software. Cuando pienso en Wallace, podría construir una aplicación que simplemente me permita agregar cosas a una lista. Si yo hiciera eso, sería funcional, pero en realidad no estaría cumpliendo toda la visión de Wallace. No tendría mucho que ver con los amantes del queso y no tendría ese atractivo emocional de ser, esta es la app para personas que realmente se preocupan queso y son conocedores en esta categoría en particular. Quieres asegurarte de que en lugar de construir un nivel base de funcionalidad, estás construyendo algo que entregue un poco de toda la promesa o un poco de ese pastel de boda, para que puedas probarlo antes de hacer todo el trabajar para construir todo. Empieza a pensar en cómo ampliar tu proyecto hacia abajo tal manera que estés haciendo el elemento más pequeño posible. A eso, una herramienta que puedes usar es comenzar a idear una declaración de visión. Tu visión es realmente la esencia de tu proyecto. Es lo que vuelves a una y otra vez. Es cuando estás en una fiesta de cóctel y alguien dice, ¿en qué estás trabajando? Se puede decir, estoy trabajando en Wallace, la app para los amantes del queso. Sabrán exactamente a qué te refieres y tendrán una buena idea de en qué dirección vas. También puedes pensar en la visión como la declaración de posicionamiento, o qué usarías para explicar cómo tu producto es diferente a lo que otra persona está construyendo. Esta debería ser realmente la esencia de todo en lo que trabajas de aquí en adelante. Una vez que tienes esa visión abajo y estás contento con el censo que escribiste, ese es el momento de pensar en metas y no metas. El motivo por el que específicamente llamo a los no-goles, es muy tentador tirar todo y el fregadero de la cocina a tu proyecto. No quieres eliminar nada porque aún no sabes exactamente qué va a funcionar. Es tentador, pero es peligroso. En cambio, debes decidir en qué te vas a centrar y también decidir en qué no te vas a centrar. Entonces para Wallace, mis tres objetivos son hacer que el diario de queso sea más accesible. Fue frustrante para mí cuando no tenía mi diario de queso conmigo cuando lo necesitaba, y Wallace lo hará ahí todo el tiempo. Mi segundo objetivo es compartir quesos con otros amantes del queso. Se trata de personas que realmente se preocupan por el queso y mantenerlo al tanto. Por lo que debería haber alguna manera de que eso suceda. Entonces mi tercer objetivo, y esto es importante para mí personalmente, es poder descubrir queso nuevo que me gustará a partir de cosas que han tenido. Hay cosas que no voy a hacer ahora mismo. Entonces por ejemplo, no me interesa emparejar queso con otros artículos. El motivo de esto es porque este producto es para los amantes del queso y ellos centrándose en el queso. No se trata de resolver todo para todos, y no necesariamente tendría sentido hacer una aplicación de vino. Ya hay una app de vino. Mi segundo no objetivo es no permitir compras de queso. En este momento esta app se trata de la experiencia de tener queso, pero no necesariamente es una experiencia de compra y eso sería logísticamente complicado y no está en alcance para ahora mismo. Por lo que ahora, tómate el tiempo para detener la clase, siéntate y crea tu propia visión para tu proyecto. Averigua cuáles son tus objetivos que vas a lograr y para qué está fuera de alcance en este momento. Pon eso en un documento y luego sube eso a la página de proyectos de clase. 7. Crear una lista de funciones: Ahora que tienes la visión de lo que vas a construir, llegamos a hacer la parte divertida, que es anotar todo lo que podrías hacer, y luego priorizarlo. Pero anotar todo es la parte divertida. Voy a iniciar el correo electrónico en Wallace, y empezar a hacer lluvia de ideas mi lista de funciones, y dejar que me veas hacerlo en tiempo real. Lo primero que realmente me emociona construir es una forma para mí de descubrir queso nuevo. También me entusiasma tener una mejor manera de sugerirle queso nuevo a mis amigos porque ahora mismo, me acaban de pedir recomendaciones todo el tiempo. No siempre estoy seguro de qué decirles, y no tengo la documentación. No puedo recordar lo que les dije en el pasado. Tengo curiosidad por si puedo encontrar un lugar para comprar un queso. Sé que dije que antes era un no-gol, pero podría ser interesante. Podría querer subir fotos de queso. He visto en apps de recetas un montón de veces que la gente es capaz de subir fotos de los platillos que hicieron, y tal vez eso funcionaría con quesos, o subir fotos de plato de queso también. También podría pensar en que quizá quiera editar quesos una vez que los haya agregado. Si hay algo que estoy cambiando, o modificando, o sabes qué, ni siquiera escribí agregar queso aún, y esa es probablemente una de las características más importantes. Podría querer poder ordenar o filtrar en función de diferentes características. Los quesos tienen un montón de características diferentes, textura, tipo de queso, tipo de leche. Entonces podría querer poder eliminar un queso o quitarlo de una lista. A lo mejor me envenenaron alimentos, no lo sé. Todavía no estoy muy seguro de esa característica, pero parece el tipo de cosas que debo agregar para completar. A mí me gusta la idea de timehop para queso, ir a poder actuar, y poder decir: “¿Qué comí para Navidad el año pasado?” o la idea de crear planes de plato de queso o inspiración. Entonces por fin, sé que dije que era un no-gol, pero voy a poner esta cosa de compra de queso a través de la app aquí porque puedo hacer eso. Ahora que tengo esta lista, creo que este es un conjunto lo suficientemente bueno como para empezar a priorizar. Cuando pensamos en esto, creo que agregar queso es lo más importante. Dije que nuestro objetivo era imitar un diario de queso, y la parte más importante del diario de queso es poder agregar queso. Aparte de agregar, creo que las ediciones simples probablemente van a ser importantes. Podría profundizar mucho en esta característica. Podría querer tener múltiples versiones del mismo queso basado en say, quien el affineur, que es la persona que envejece quesos. Pero creo que probablemente es editar quesos de una manera sencilla para empezar lo cual es justo, me comí este queso. Olvidé decir que ya era [inaudible], y quiero volver atrás y tener ese perfil de sabor. Creo que también mientras estemos haciendo edición, eliminar va a venir relativamente gratis, así que vamos a poner eso aquí arriba. Ya puedes ver, me estoy poniendo bastante específico cuando hablo de lo que estoy haciendo. Cuando digo editar queso, estoy especificando que se trata de simples ediciones de queso. El motivo de eso es porque estás pensando en el trabajo técnico requerido para construir cada cosa. Mucha gente podría simplemente poner inicio de sesión en una lista de funciones. Si pones login en una lista de funciones, no es lo suficientemente específico. Hay un montón de diferentes tipos de inicio de sesión. Si digamos, decidiste que querías tener login vía GitHub, login vía LinkedIn, login vía Twitter, login vía Facebook, login usando tu dirección de correo electrónico, cada uno de esos es otro conjunto de trabajos que tendría que hacer un ingeniero. Estarías mucho mejor especificando inicio de sesión usando Facebook Connect. A ver. Ahora que tengo estas tres primeras cosas, voy a convertir esto en una lista numérica para mostrar que se ha priorizado. Creo que, ahora mismo, aquí es donde podría dibujar mi línea de corte. Creo que estas tres primeras cosas son realmente lo que tengo que tener para enviar una app con la que los amantes del queso se sentirán emocionalmente conectados y sepan que menos el imitan el comportamiento del diario de queso de papel. Si pienso en estas otras cosas, también puedo priorizarlas, pero probablemente no las voy a construir en este momento. Yo pensaría en esto en términos de, vamos a ver aquí. Podría querer tener funciones de edición adicionales. Por ejemplo, para afineurs múltiples, como se mencionó antes. Creo que descubrir queso nuevo también es bastante importante, pero probablemente en realidad sea más fácil de ordenar y filtrar. Creo que la búsqueda también sería algo que sería útil porque si empiezas a agregar muchos quesos, eso sería importante. Como se puede ver, este es un proceso iterativo. Voy de ida y vuelta en decidir qué cosas agregar a mi lista. Creo que esta es una priorización bastante decente del orden de las características del queso por ahora mismo. Obviamente, vas a tener más tiempo para sentarte y pensar en esto. Pero solo quería darte una idea rápida de cómo puedes pasar por el proceso y pensar en las compensaciones entre dos conjuntos de características. Como se mencionó, creo que la primera versión de la app de queso realmente solo necesita tres características; poder agregar quesos, poder hacer ediciones sencillas de queso, y poder eliminar quesos ya no quiero en mi lista. En realidad esto no es suficiente nivel de detalle para ir a construir un producto. Aquí es donde comienzas a agregar un nivel de nuevo matiz a tu lista de funciones. Cuando digo agregar queso, en realidad tengo que pensar en cada atributo que quiero agregar al queso. Ahí hay un conjunto de atributos base. En mi caso, este sería el nombre del queso, la creamery del que vino el queso, el affineur esa edad al queso, el origen, por lo que país, por ejemplo, qué tipo de piel tiene el queso, la fecha, y el precio que pagué por el queso. Por supuesto, también puedes meterte en otros elementos. Lo que mencioné antes es de tipo leche. Podría tener un conjunto de tipos de leche disponibles, texturas, y sabores. Creo que una cosa que también me gustaría agregar a esto para mi uso personal es la idea de tener una calificación. Una calificación podría terminar siendo una característica más complicada. Por ejemplo, dejarte clasificar el queso para que otras personas lo descubran. Pero por ahora, solo podría tener que sea un atributo 1-5 que está disponible solo para una persona que usa esta aplicación para sí misma. También puedo pensar en cómo quiero que se hagan estas cosas. Los atributos base son todos campos de texto abierto porque estas son cosas que la gente va a necesitar rellenar en base a lo que han hecho. El tipo de leche es probablemente mutuamente excluyente. De vez en cuando obtienes quesos que son una mezcla de leche tanto de vaca como de cabra. Pero la mayoría de las veces, será un tipo de leche, por lo que esto podría ser de elección múltiple. Por otro lado, la textura y los sabores no se limitan a una opción. Puedes seleccionar tantos como quieras. Sé que cuando construyo estos, quiero que estos sean elementos basados en casillas de verificación, no necesariamente solo artículos de elección múltiple. Entonces, por fin, quiero que mis calificaciones sean de 1-5 estrellas. Ahora esto me da suficiente información para entender realmente lo que voy a estar construyendo, y cómo voy a tener que configurar mi base de datos para planear esta aplicación tipo revista de queso. Ahora que me has visto sentarme, y construir una lista de características para Wallace, empieza a pensar en lo que vas a construir. Revisa tu lista de metas y tu visión, y luego haz una lista de todo lo que te pueda interesar hacer. Toma esa lista y prioríala. Una de las partes más importantes será decidir dónde dibujar esa línea de corte para que sepas qué vas a estar diseñando en nuestras próximas sesiones. Una vez que hayas hecho todos estos, toma tu lista de características priorizadas con tu línea de corte, y súbelo a la página del proyecto de clase para obtener comentarios de tus compañeros de clase. 8. Crear un flujo de usuario: Ahora que ya sabes lo que quieres construir, tenemos que pensar en cómo realmente lo van a usar los usuarios. Algunas personas llaman a esto escenarios, por lo que escenarios de lo que un usuario está haciendo en realidad. Por ejemplo, Ellen está en el restaurante y quiere recordar este queso para que pueda tenerlo de nuevo más tarde. Otra opción son los storyboards, que básicamente es como dibujar una tira cómica completa de cómo alguien va a usar tu producto. Pero vamos a usar un proceso que yo llamo hacer un flujo de usuario o averiguar cómo alguien va a entrar a tu aplicación y luego usarla. Empecemos a dibujar uno de esos. De la forma en que estoy imaginando carteras en este momento, lo primero que hace un usuario es lanzar la aplicación. Después de que lanzaron, quiero que entiendan un poco más sobre de qué se trata el producto. No creo que la mayoría de la gente esté familiarizada con el concepto de diario de queso así que voy a tener algún tipo de introducción. Una vez que salgan de eso, los voy a llevar a una lista de quesos. Esto será genial una vez que ya hayas utilizado la aplicación antes porque podrás ver todo. Pero en el caso en que sea la primera vez en la aplicación, no habrá nada ahí por lo que debemos hacer una nota para volver a eso más adelante. Después de la lista de quesos, puedes tocar uno para llegar a un queso individual y ver más información o deberías poder agregar un queso nuevo. Cuando estás pensando en estos flujos, es importante considerar las convenciones de la plataforma. Por ejemplo, iOS y Android ambos tienen diferentes lugares. Por lo general tienen personas agregan un nuevo artículo de. Ahora, cuando esté agregando un queso nuevo, una vez que lo haya agregado, debería poder guardarlo y se convertirá en un artículo de queso y el usuario terminará ahí arriba. Porque dijimos que la edición fue una de las tres primeras características que queríamos construir, también deberíamos poder ir de una pantalla de queso de vuelta a la pantalla de agregar para poder editar cualquier detalle o agregar más información. Como puedes ver en este momento, este es en realidad un flujo bastante simple porque aplicamos bien nuestro ámbito de aplicación. En realidad sólo necesitamos cuatro cosas: una introducción, una vista de lista, una vista de elemento de queso, y una vista de agregar o editar. Eso es bastante sencillo. Empecemos intentando hacer eso por nuestros productos ahora mismo. 9. Ampliar un flujo de usuario: Ahora que hemos hecho la versión más simple posible de esto para la aplicación, pensemos en cómo tendríamos que expandirlo si añadiéramos más características. Por caso, digamos que si quisiera agregar platos de queso a Wallace, ya no sólo tendría una lista de quesos, también tendría que tener una lista de platos de queso. Yo podría ver todas las opciones cuando estoy planeando mi fiesta. Si voy a tener una lista de platos de queso, voy a tener que tener un objeto de plato de queso individual. Voy a necesitar la capacidad de agregar un queso a un plato de queso y la capacidad de editar un plato de queso una vez que tenga uno, por supuesto, cada una de estas cosas se vincularán entre sí. Ya he añadido una quinta y una sexta pantalla con acciones correspondientes solo por agregar platos de queso; simplemente no me parecía tan complicado de una característica. Es por ello que tenemos que tener mucho cuidado con el alcance de las cosas mientras que al principio y realmente construir la iteración más pequeña posible, para que no nos perdamos ni nos abrumemos con nuestros flujos de usuario. Ahora que has creado un flujo de usuario fácil y tal vez has probado una con un par de características más solo para conseguir práctica, toma algunas fotos y subirlas a la galería de proyectos de clase para que otros puedan ver cómo estás pensando en el uso de los usuarios de su aplicación. 10. Creación de esquemas de alambre: Como mencionamos al inicio de clase, vamos a pasar algún tiempo centrándonos en los wireframes. Ahora tenemos los dos elementos que necesitaremos para empezar a construir esos. Tenemos nuestro flujo de usuario que acabamos de diseñar para entender cómo encaja cada pantalla, y tenemos nuestra lista de características de antes. Voy a caminar por cómo construir la pantalla add a cheese para Wallis, y luego puedes pasar por el mismo proceso al pensar en tu aplicación. El motivo por el que me gusta diseñar aplicaciones móviles es que tienes que mantener un poco más de enfoque. Solo tienes una pequeña cantidad de pantalla con la que trabajar, por lo que no necesariamente puedes incluir todo, y tienes que pensar en qué pertenece exactamente en cada pantalla. Antes, cuando teníamos la pantalla del anuncio decíamos que era una cosa, pero cuando empiezo a pensar en estos 25 atributos diferentes, quiero poder establecer, eso podría no todo caber en una sola pantalla. Pero empecemos. Sé que el nombre va a ser la cosa de arriba, porque ese es el atributo principal del queso y eso es lo más importante. Después de eso, probablemente tendré un poco de área que me permita mantener los atributos base porque esas son cosas que la gente mira cada vez que quiere poner un queso. Haz las cosas en las que piensas cuando estás comprando. Algunos de los otros ítems son los tipos de cosas donde tenemos tantas opciones que probablemente no podremos encajarlos todos en esta pantalla. Por ejemplo, podemos tener tipo de leche, textura, y sabor. Especialmente con sabor, tenemos todos estos diferentes artículos que queremos incluir. Lo que probablemente queremos hacer, es que cada uno de esos entre en pantallas separadas para poder seleccionar un elemento, y luego una vez que selecciones un elemento, aparece aquí. Por ejemplo, se trata de un queso de leche de vaca que es duro y tiene un sabor salado. Nuestro último atributo es la calificación, desde 1-5 estrellas y podemos mantener eso aquí en la parte inferior de la pantalla. También podrías considerar ponerlo en la parte superior, pero voy a dejarlo en la parte inferior por ahora. Esta es obviamente una vista muy sencilla de cómo podríamos empezar a pensar en la página del queso para cada queso, en cuanto a cómo le agregarías algo a Wallis. Yo sólo lo voy a hacer por la pantalla de anuncios, pero debes pensar en cómo hacerlo por cada pantalla que hayas dibujado en tu flujo de usuarios. Una vez que lo hayas hecho, toma fotos o ponlas en otra herramienta, como el dibujante Balsamiq, y súbalas a la página del proyecto de la clase. 11. Prueba y empezar a construir: En este punto, has creado la mayoría de los entregables que hace un gerente de producto cada vez que pasan por el proceso del proyecto. Ahora, llegamos a la parte más importante, manteniendo el impulso y asegurándonos de que nuestro proyecto realmente navegue. Hay muchos caminos diferentes que puedes tomar desde aquí. La primera opción sería hacer algunas pruebas de usabilidad ligera en los wireframes que ya hiciste. Podrías llevarlos a un usuario objetivo, les gustaría usar tu aplicación, y pedirles que realicen una tarea sencilla. En el caso de Wallace, eso podría estar pasando por el proceso de agregar un queso. Alternativamente, se puede construir un tipo diferente de prototipo que le dé un poco más de funcionalidad. Por ejemplo, a principios de este año, utilicé un sitio web de Squarespace en documentos de Google para simular una aplicación que tendría ser una aplicación móvil que tuviera tanto geofencing como un montón de notificaciones push integración. Usando solo media hora de trabajo en lugar de una tonelada de tiempo de desarrollo, somos capaces de generar $2,000 en ingresos conectando a fotógrafos y organizadores de eventos. Otra opción es comenzar a hacer maquetas de mayor fidelidad usando Photoshop o Sketch. Si fueras a hacer eso, puedes usar una de muchas herramientas como la app InVision o como Sketch, para mostrar ese proceso de mayor fidelidad que básicamente parece una aplicación real a otras personas. Es posible que puedas convencerlos de que te den financiamiento si eres emprendedor, o que trabajen contigo si es ingeniero. Encontrar otro ingeniero con el que trabajar también es una gran idea. Eso es lo que terminé haciendo con Wallace. Encontré un ingeniero que estaba igualmente interesado en armar platos de queso y descubrir cualquier quesos, y trabajamos para hacer una versión rudimentaria de nuestra app para iOS, que te mostraré en un rato. Cualquiera de estas opciones son grandes formas de continuar con tu proyecto. Por supuesto, si ninguno de esos funciona para ti, otro que podrías intentar es aprender a desarrollar aplicaciones móviles o web tú mismo, e ir desde ahí. Independientemente de la dirección que elijas, tómate el tiempo para armar todo, y ahora se ve impactante como una especificación de administración de productos, cárgala a la página del proyecto de clase junto con tu plan de acción para qué hacer a continuación. Enhorabuena. 12. La aplicación Wallace: Ahora que hemos pasado por todo, quería darte la oportunidad de ver cómo resultó wallace. Como dije, un amigo y yo construimos un prototipo rudimentario. Entonces aquí está mi carpeta en mi teléfono de Wallace Stuff, como lo llamo, que tiene Delectable y Paprika, dos apps que uso para inspiración, y luego wallace. Entonces lanzas, y te metes en una lista de quesos. Ahora mismo, es sólo Gouda, y luego se puede agregar un queso, y se puede ver que esto funciona como lo dijimos. El texto es de forma libre, así que puedo decir Mimollete, que es uno de mis quesos favoritos, darle una calificación, cinco estrellas, claro, y luego lo que necesito para agregar otras características, solo puedo entrar, escoger lo que son en la otra pantalla, para luego volver. Puedo agregar tanta información como quiera, y luego guardar el queso para que aparezca en mi pantalla ahí mismo con Gouda. Ha sido realmente genial poder usar esto cuando salgo a probar quesos. Como puedes ver, ahora mismo tengo una versión limpia, así que puedes ver cómo funciona al principio, pero ha sido tan útil tenerlo. Espero que todos tus proyectos salgan igual de bien, y estoy deseando verlos en la página de Proyectos de Clase. 13. Reflexiones finales: Enhorabuena, lo has hecho hasta el final de los Fundamentos de la Gestión de Productos aquí en Skillshare. Gracias por tomar la clase y por subir tu obra a la galería de proyectos en el camino. Ha sido emocionante seguir y ver en qué está trabajando todo el mundo. Por supuesto, este no es realmente el fin, es sólo el principio. Ahora que te has tomado el tiempo para construir tu visión, tus objetivos, tu lista futura y tus flujos de usuarios, y empezaste a desarrollar un plan de acción, es hora de hacer exactamente eso; poner el plan en acción. Puedes ir hacia adelante ya sea aprendiendo más sobre una habilidad específica, aquí en Skillshare o en otro lugar, para poder ponerte en práctica o puedes ir a buscar a un amigo con un conjunto de habilidades de cortesía que también sea apasionado sobre el área en la que decidiste hacer tu proyecto. De cualquier manera, me emociona ver qué termináis todos. Por supuesto, si llegas al punto donde terminas el proyecto, puedes volver a esta clase y volver a pasarlo con una de las otras ideas que tuvimos desde el principio. La gestión de productos es un proceso iterativo y nunca hemos terminado de construir nuevos productos.