Etiqueta: adquiere confianza ante cualquier situación | Vincent Vermeulen | Skillshare

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Etiqueta: adquiere confianza ante cualquier situación

teacher avatar Vincent Vermeulen, The art of Hospitality

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Lecciones en esta clase

12 lecciones (1h 8min)
    • 1. Bienvenido y cómo está organizado el curso

      3:04
    • 2. Cómo aprovechar de este curso

      2:22
    • 3. Objetivos

      3:47
    • 4. 6 pasos para la confianza de nosotros 1 4

      7:07
    • 5. El lenguaje de conversación y el lenguaje de la conversación

      13:25
    • 6. Vestuario de exceso

      2:35
    • 7. Guarda

      5:40
    • 8. Etiquetar vs protocolo

      6:46
    • 9. Por qué necesitas etiqueta

      2:37
    • 10. Introducciones

      3:44
    • 11. Invitations y regalos

      7:19
    • 12. Tipos de mesa

      9:43
  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

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Estudiantes

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Proyectos

Acerca de esta clase

¡Bienvenido,

A quién eres a menudo se define con tus degrees, tu trabajo o la vida que lideres, pero cómo te encontramos y cómo puedes destacar en todo definido por tu comportamiento hacia otras personas

Ahora todos tiene un cambio para convertirlo en lo que quieren en la vida. En los últimos años terminaron en una zona de gris, y las clases sociales se mezclan

¡Etiquetado puede hacer que tu pueda destacar!

Este curso cubre la etiqueta de una manera divertida y divertida de la que

Se enseña de una forma única con soportes visual como los de fotos y videos de profesionales de HospitalityTutors.

Puedes esperar lo siguiente en este curso:

  • Todo sobre la etiqueta social
  • 7 técnicas de gran que mejoren tus oportunidades en una entrevista de trabajo
  • Cómo construir confianza
  • Descubre por qué los presidentes siempre se ven de aspecto agitados y están tan organiz
  • Tipos de tabla que puedes aplicar para el resto de tu vida
  • Cómo comer alimentos difíciles y no te preocupes
  • Ser una mujer
  • Cómo elegir siempre elegir el vino adecuado.
  • ...

¿Qué tiempo espera?

Este es un curso bastante corto, pero todo lo más poderes. No necesita muchas ideas para cambiar tu vida, solo es una buena. Puedes completar este curso en una mañana o una noche. Aplica los sistemas explicados en tu vida diaria y déjanos saber cómo los cambios han influido tus logros diarios.

¿Quién debería tomar este curso?

¡Cualquier persona que quiera empoderar y aprovechar la vida! Aprende a hacer una primera impresión increíble y llegar a los objetivos que has soñado....

¿Por qué tomar este curso?

La hará destacarte de la multitud. Tus amigos y familiares verán cambios significantes en tu comportamiento, chivalry y autoestima

Así que únete a tiempo y de aprovechar el día...!

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Vincent Vermeulen

The art of Hospitality

Profesor(a)

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Calificaciones de la clase

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    ¡Superadas!
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Transcripciones

1. Bienvenido y cómo está organizado el curso: felicitaciones. Has dado el siguiente paso para sentirte cómodo en cualquier situación. Aprenderás todo sobre la etiqueta y la aplicarás en tu vida privada y personal. Ya sea que seas nuevo en el tema, ya tienes algunos conocimientos sobre el tema. Este curso te ayudará a utilizar estas técnicas a tu favor en cualquier situación. Aumenta tus posibilidades de conseguir un trabajo e iniciar una conversación con cualquiera, ya sea en una situación de negocios o un encuentro personal en este video, quiero agradecerte por inscribirte en el curso y explicarte rápidamente cómo es el curso estructurado y te dan algunos ejemplos de cómo esta formación ayudó a otros pueblos en sus vidas . Este curso se basa en años de experiencia en la vida real, enseñando y aplicando boletos eh. Espero que este curso también te ayude a construir confianza en sí mismo debido a un poco de conocimiento sobre el desarrollo humano y la etiqueta. No te aburriré con mi vida personal, pero te puedo decir que soy el fundador de la Escuela de Mayordomos y Hospitalidad. Me han certificado como maestro de ceremonias inglés profesional en soy el profesional de la hostelería de cuarta generación en mi familia. Si realmente te interesa mi historia de vida. Podrás escuchar todo al respecto al final de esta sección en Descubre cómo cambiamos la vida de las personas a través de nuestros entrenamientos. Este curso está estructurado de la forma en que comenzarías si no sabes nada de etiqueta. En primer lugar, vamos a hablar de la base de la confianza en uno mismo y del lenguaje corporal de etiqueta. Aprenderás más sobre decir las cosas correctas sin decir una palabra. A continuación, vamos a lanzarnos a usar ese lenguaje corporal con las frases correctas para usar en diferentes situaciones. Por ejemplo, cuando quieres iniciar una conversación en un bar o restaurantes, tal vez nunca sabes qué decir cuando te piden presentarte. Para Warren, alguien dominante nunca deja de hablar. A lo mejor te sientes incómodo al hablar con un banquero cuando estás pidiendo un préstamo. Entonces te voy a mostrar cuál es el atuendo adecuado para vestir en cualquier ocasión cómo enrollar un armario con eso, para construir aún más confianza en sí mismo. Después de eso, nos sumergiremos en lo social y lo comeremos para conseguir este entrenamiento está lleno de ejemplos divertidos y cosas que puedes aplicar de inmediato al final de este curso, podrás hablar con cualquier persona en cualquier situación, sentir confiado con colegas, amigos e incluso gente que no conoces. Podrás causar una gran impresión durante las entrevistas de trabajo o en el trabajo, y tendrás este folleto para guiarte todos los días para lograr tus objetivos y transformar tu vida. Empezaremos de inmediato en el siguiente video con una instrucción paso a paso para establecer tus metas en el resultado final de este curso, Nos vemos. 2. Cómo aprovechar de este curso: en este breve video. Tan solo como darte algunos punteros sobre cómo sacar el máximo provecho de este entrenamiento. Sabemos que el comercio en línea está ahí, a veces consideran que no son entrenamientos completos soplados en. Nosotros queremos cambiar eso. Por lo que para experimentar plenamente este entrenamiento, intenta apagar tu celular. Incluso cuando estás viendo este curso en tu smartphone intentó apagar las notificaciones. Realmente te aconsejamos mantener al mínimo las distracciones. Mejor aún, intenta usar un auricular toma notas. Se ha comprobado científicamente que tomar notas te ayuda a pensar mejor. También ayudará a estructurar tu mente. También es más fácil estructurar tus notas más adelante. Amplíe sus conocimientos. Ciertos sujetos son semilla que estamos sembrando. Por ejemplo. No podemos enseñarte todo sobre los zapatos, pero sí te podemos decir cómo manejar tus zapatos. Si optas por profundizar en ciertos temas, puedes. A eso nos referimos ampliando tus conocimientos. Hazme preguntas. Estamos aquí para ayudar a dejarnos caer una línea en el cuadro de comentarios, envíenos un correo electrónico. No obstante podemos ayudar. Otros estudiantes pueden ayudar también, así que encuéntranos en Facebook o busca tutores de hospitalidad hospitalaria y haz tus preguntas. Ahí. Tomar el quiz es los cuestionarios al final de ciertas secciones te ayudarán a recordar mejor, incluso las cosas pequeñas. ¿ Sabes lo impresionados que pueden estar tus clientes o invitados cuando conoces todo tipo de cositas , como la etiqueta y la comida y las bebidas? Confía en mí asignaciones de deber. A lo largo de esta formación, te daremos algunas tareas. Intenta realmente hacerlas. Es posible que te encuentres haciendo cosas que no podías hacer antes. Vea este curso a pantalla completa. Si estás viendo en tu portátil, apaga las notificaciones y maximiza las vistas. Si tienes acceso a un televisor de pantalla plana, esa es realmente la mejor manera de tomar este curso. Trata de configurar tu televisor de pantalla grande y siéntate frente a él para que puedas tomar notas si puedes conectarlo a un buen par de altavoces o conectarlo a un auricular para obtener la experiencia definitiva . Esa configuración es la más cercana que puedes organizar para conocer estando ahí contigo. Realmente se beneficiará 3. Objetivos: Y si les digo que he comprado una construcción de madera con riesgo, piezas estaban en el medio. Se cuenta con un paño de diferentes colores para garantizar un máximo de disfrute durante las altas temperaturas. ¿ Sabrías de qué estoy hablando? Probablemente no. ¿ Y si te muestro esta imagen clara, verdad? Si bien eso es exactamente lo mismo con los goles, hay que saber lo que quieres. Exactamente. No basta con decir que quiero ir de viaje alrededor del mundo. Tienes que ser preciso. Toma un pedazo de papel y anota los países que quieres visitar. A lo mejor las cosas que quieres ver la comida que quieres comer, cuanto más específico seas, más fácil esto para lograr esos objetivos. Ahora, antes de continuar, probablemente te estés preguntando, ¿qué tiene que ver esto con la etiqueta? Bueno, la etiqueta tiene que ver con todo. Es como interactúas con las personas. Entonces si has anotado tus países, quieres visitar en tu viaje por el mundo, tu sub conciencia empezará a buscar todo lo que contaste. Podrías, por ejemplo, enfocarte más en la gente que viene de ese país. Digamos que quieres ir a Australia y eres alguien en el Starbucks hablando con acento australiano . Serás tentado a tener una charla y preguntar todo sobre su país, ¿ verdad? Entonces con un poco de conocimiento de etiqueta, podrás acercarte a estas personas e iniciar una conversación. Más importante aún, te sentirás cómodo haciéndolo y fijarás tus metas. A mí me gusta presentarles a las chicas inteligentes. Inteligente significa específico, medible, orientado a la acción, realista y oportuno. Permítanme explicar este paso a paso específico. Si quieres ir en un viaje mundial, especifica el país las vistas y los sonidos. El sentimiento general fuera de tu viaje y detalle mensurable. Su avance hacia sus metas debe ser mensurable. Un momento especificado en el tiempo es una buena descripción, orientada a la acción. Si miras cada gol todos los días, no pasará nada. Para acercarte más a ella hay que construirla acciones para hacer el trabajo. Realista. No es posible dedo del pie. Organiza un viaje mundial en dos semanas, así que sé realista en cuanto a tu tiempo y a tu objetivo en sí. Un viaje a la luna, por ejemplo, no realista. A lo mejor si ves este curso en 25 años, me estará empezando. Los plazos te ayudarán a empujar tus llamadas. Entonces no digas que quiero ir de viaje mundial. Pero se podría decir que iré en un viaje por carretera de 30 días a ocho países del sudeste asiático y dejaré lo último en 18 meses. Ahora esto van específicos ocho países del sudeste asiático. Es mensurable. Dentro de 18 meses, está orientado a la acción. Tienes 30 días para organizarte. Es realista y tiene fecha límite. Ahora por favor descargue el archivo de ejercicios para poner en acción esta conferencia y vamos a llevarle alrededor del mundo. E. Espero que haya descargado el archivo. Si es así, ponlo frente a ti. Como se puede ver aquí, puede anotar los objetivos en sí. Recuerda, tiene que ser un ical inteligente. Para lograr cualquier objetivo, hay que cortarlo en trozos pequeños y trabajar hacia ella todos los días. 4. 6 pasos para la confianza de nosotros 1 4: con el fin de poder llevar a cabo la etiqueta como debería. Hay otras cosas que necesitas aprender Primera etiqueta. El fundamento de la etiqueta en realidad es el lenguaje corporal. Tienes que ser sincero cuando estás actuando, ¿eh? Boletos. Ahora mira esto, por ejemplo. Estoy abriendo una puerta y digo: Por favor, Por favor, señora, adelante. Mi lenguaje corporal demostrará que soy sincero. Si vuelvo a abrir esa puerta y digo señora y ella pasa y me voy, eso no es desde aquí. Para producir un lenguaje corporal sincero y positivo como otra cosa que necesitas, se llama confianza en uno mismo. Ahora echemos un vistazo a cómo se construye algo de confianza en sí mismo. En unos momentos, hablaré de los pasos esenciales para la confianza en uno mismo, y verás por qué estos árboles van de la mano. Permítanme darles los seis pasos esenciales para la confianza en sí mismo. En primer lugar, postura y el acomodo. Nuestra postura es todo sobre cómo te pones de pie, cómo llevas tu cuerpo. Es como caminas. Es como te paras cuando estás esperando a alguien, etcétera. Ahora un buen ejercicio para ejercitar tu postura es ésta que te paras contra una pared y en realidad empujas tus hombros contra esa pared, empujas los talones hacia la pared. Ahora no se sentirá cómodo. Pero te mostrará lo que es tener una buena postura con nuestros mayordomos Cuando estás entrenando a nuestros mayordomos, realidad les pusimos un libro en la cabeza y les pedimos que caminaran. ¿ Por qué? Porque te ves obligado a sostener la cabeza Recta Poise no es lo mismo que la postura. Poise significa que puedes adaptarte a cualquier situación y no mostrar que en realidad estás muy nervioso. Tienes que ir más despacio. Tienes que acelerar. Depende de la situación. Una cosa para ayudarte ahí es hacer ejercicios relajantes o ejercicios de respiración. El segundo paso del dedo del pie construyendo confianza en sí mismo se llama gratitud. Ahora probablemente estés pensando, Es ese decir gracias cuando alguien te trae un café o te da una cerveza? No, es mucho más que eso. Te sugiero que hagas algunos ejercicios. Uno de ellos podría estar agradeciendo a uno de tus compañeros con agradecimientos, quiero decir, quiero decir, enviarles un correo sincero o tal vez escribirles una carta, tal vez una carta escrita a mano. Ya nadie hace eso. Puedes escribir en esa carta a tu colega. Gracias por apoyarme todos los días. Realmente aprecio lo que haces por mí ahora que eso va a necesitar confianza en sí mismo. Eso necesitará agallas. Otra cosa que podrías hacer es mandar flores a tus padres sin motivo específico, no el cumpleaños de un aniversario. Lo que sea que enviara flores a tus padres, tal vez a tus novias, a quien pudiera ser amigo y agradecerles por ser amigo. Te diré esto Primero que nada, llevará confianza en ti mismo, pero de lo contrario la gente se sorprenderá. Y eso sobre sí mismo construirá la confianza en sí mismo. Paso número tres para construir la confianza en sí mismo. Siéntate en la zona frontal. No dije dicho delante de la cuerda. ¿ Eso está sentado en zona de frente? A lo que quiero decir con eso es dejar tu zona de confort. Haz algo. No te sientes cómodo. Ingenio. Uno podría ser, por ejemplo, filmarse como lo estoy haciendo ahora mismo, eso requiere confianza en sí mismo. En realidad estoy hablando con una lense. En realidad no estoy hablando contigo. Otra cosa que podrías hacer es subir al escenario y dar una presentación. Ahora todo se necesita experiencia. Todo requiere ejercicio. Y se puede aprender esto porque capacitamos a mucha gente en cada industria posible. No hace mucho tiempo, teníamos a alguien trabajando en una recepción en el mostrador de recepción y esta señora, no tenía confianza en sí misma. Entonces vino a nosotros y nos dijo: ¿Qué debo hacer para construir la confianza en mí mismo? ¿ Sabes qué? Otra cosa es el conocimiento. Tienes que saber de qué estás hablando, y eso me trae de vuelta a hablar frente a un montón de gente. Si quieres hablar frente a un público, una cosa que debes tener para construir confianza en ti mismo es el conocimiento sobre lo que estás hablando. El otro no es lo que necesitas es cómo comportarte. Cómo hablar. No demasiado lento, no demasiado rápido. Cómo manejar el micrófono, por ejemplo. Todas estas cosas traerán tu confianza en ti mismo, y te sacaremos de tu zona de confort. Tu zona de confort es en realidad más como un músculo. Cuanto más lo entrenes, más lo estiras. Entonces siéntate en la zona delantera. Paso número cuatro. Al construir tu autoconfianza, practica tu pitch de elevador, ya sabes lo que lanza un elevador. En realidad es una presentación personal. Ahora imaginemos esto. Estamos en el fondo de la Torre Eiffel en París, y de repente te metes en el ascensor y me ves y ves este alfiler o mi traje y te acercas a mí, que ya toma un poco de confianza en sí mismo. Y preguntan: ¿Qué es ese pin? ¿ Qué significa? Bueno, un pitch de elevador soy yo teniendo unos 30 a 45 segundos para presentarme ante ustedes de una manera segura. Podría, por ejemplo, decirte Bueno, mi nombre es Vincent para Merlín. Soy el fundador y director de la Escuela de Mayordomos y Hospitalidad. En realidad formé mayordomos, y también capacitamos a muchas empresas en cada tema como servicio de hospitalidad y boletos eh . Estoy aquí en París para disfrutar de las increíbles vistas con mis tres Hijos y mi esposa. Ahora eso podría ser un pitch de elevador. Esto podría ser un lanzamiento seguro sobre ti mismo. Y si escribes eso, que en realidad te recomendaría que vuelvas a hacer eso va a construir la confianza en sí mismo. Porque si vas a cualquier parte, por ejemplo, una entrevista de trabajo y la gente dice: Bueno, Bueno, preséntate. Mucha gente dice, Bueno, Bueno, yo tenía una educación sobre de que vengo. Tienes que tener confianza tienes que ejercitar esto en tu mente. Por lo que practica tu pitch de elevador para el pitch del elevador. He agregado, realidad, un documento en esta conferencia descargado y utilizado las estrategias que les estamos mostrando. 5. El lenguaje de conversación y el lenguaje de la conversación: y con el quinto paso a la confianza en sí mismo. Para mí personalmente es lo más importante. Una es el arte de la conversación, verbal y no verbal. Entonces, ¿qué? Ya conocemos el lenguaje ISS. Como saben, el lenguaje se divide en dos partes. La parte verbal sobre las partes no verbales, la parte no verbal que podríamos conocer mejor como lenguaje corporal. A lo mejor lo sabes, pero el lenguaje corporal está dividido en tres partes. Primera parte son los dignos. Sólo el 7% de nuestro lenguaje corporal son palabras. Es la menor importancia. Mucho más importante es Internation la forma en que usarás tu voz. Eso es alrededor del 38% del lenguaje corporal. Con entonación, se puede cambiar la situación enfatizando una palabra o una sílaba. Ciertas situaciones pueden cambiar por completo. Por ejemplo, Mira a esta persona. Es tenista, y esto es lo que le grita al árbitro, y se puede ver su lenguaje corporal Ahora. Lo que voy a hacer ahora es que voy a cambiar el panorama y voy a dejar las palabras ahora. ¿ Te sonreías cuando viste el conde? ¿ Por qué sonreíste? Porque la mayoría fuera de su comunicación te hizo reír porque las palabras podrían permanecer igual, pero su comunicación, su comunicación general es completamente diferente. ¿ Por qué es eso? Porque el 55% de descuento en el lenguaje corporal es la fisiología ahora. ¿ Qué es la fisiología? Se trata de palabras un poco difíciles, pero significa la forma en que sostienes tu cuerpo de la forma en que estás de pie, en realidad y también se trata de expresiones visuales. Entonces la forma Usa tu cara. Se trata incluso de patrones respiratorios, la forma en que respiraste. Si yo tuviera, por ejemplo, a alguien entrando aquí que ha estado trotando, su respiración sería completamente diferente a la mía. De acuerdo, déjame darte un ejemplo. ¿ Ves a estas dos personas? Sí, se trata de Angela Merkel, quien es la canciller de Alemania y el ex presidente de Francia, Nicolas Sarkozy. ¿ Cómo dirías que el estado de ánimo está en esta imagen? Bueno, los podemos escuchar. No podemos ver o podemos escuchar más bien lo que están diciendo. Bueno, podemos ver que es usted sabe que es agradable. Ahí se están divirtiendo, apuntando a algo. Si bien no es lo más educado del mundo, 2.2 personas. Pero podemos ver que el ambiente está bastante bien. Podemos verlo porque vemos 55% de descuento en su fisiología del lenguaje corporal. Ahora te voy a mostrar ahora una foto de esas dos personas exactamente igual. Habrá apuntando de nuevo y echar un vistazo cómo cambiará su lenguaje corporal. En realidad, el ambiente que viste es completamente diferente, y eso es lo mismo contigo. Si entras a alguien en alguna parte, digamos un bar o restaurante. La gente leerá tu lenguaje corporal y veremos si eres una persona segura o no. Si, por ejemplo, quieres hablar con una dama o recorrer a un caballero, tu fisiología te mostrará todo sobre ti. Demostrará su confianza en sí mismo. Entonces el lenguaje corporal, la parte no verbal del lenguaje es tan enormemente importante. Un ejemplo. El lenguaje fuera del cuerpo está estrechando la mano, por cierto, que sabes de dónde viene eso, estremeciéndose de nuevo la mano que viene de la Edad Media. Ahí es donde las noches realmente se están quitando el guante y mostrando a su oponente que no llevaban ningún tipo ni dagas. Entonces de nuevo, fue una señal de confianza, por ejemplo, saludar Sí, eso también es de las noches en realidad está abriendo el casco del arnés para mostrar te miro a los ojos y es una forma off trust. No, no deberías. Es decir, estoy lleno de todas estas cosas que probablemente nunca usarás. Pero estrechar la mano es en realidad una gran manera de mostrar qué es el lenguaje corporal ahora. ¿ Cómo te das la mano correctamente cuando te das la mano? En primer lugar, debes dar unas manos rectas no así. No como si eso fuera sino recto. Segundo, nunca dejas que tu mano venga de Opera a continuación. Debes avanzar ligeramente hacia la persona a la que estás saludando porque ¿te imaginas dándote la mano y alejándote de alguien? Es un poco extraño, ¿no? A continuación, deberías estar sonriendo y haciendo contacto visual en la mayoría de las situaciones. Digamos que estás en un funeral. La sonrisa será sólo un poco menos un poco más discreta, si sabes a lo que me refiero. Cuando te des la mano, asegúrate de que sea bastante poderoso. Pero señores deberían estar al tanto de las damas y no se sacuden demasiado porque temblar demasiado tiempo puede ser algo incómodo como podríamos haber visto últimamente a la prensa y todas estas cosas sucederán al mismo tiempo. Por lo que hay que dar una mano recta así. Mira a los ojos. Sonríe. No demasiado tiempo. Tipo de poderoso, etcétera. Ahora, una de las cosas más importantes que no hacer mientras se estrechan la mano es en realidad girar las manos mientras te estás estrechando la mano. ¿ Por qué no? Porque cuando giré mi manejo esto, demuestra que quiero ser cualquier posición dominante. Ahora déjame ilustrar y resumir lo que significa el lenguaje corporal en lo voy a mostrar a través de un apretón de manos de dos señores. Ahora, estos dos señores no eran los mejores amigos del mundo en esta foto en realidad fue tomada después de una reunión. Ahora, después de esta reunión, dijeron: Ya sabes, seamos amigos otra vez y trabajemos juntos. Pero ese no es en realidad el caso. Cuando miras la imagen porque el lenguaje corporal y el temblor de las manos lo dice todo, echa un vistazo. ¿ Entiendes a lo que me refiero? Se puede ver quién es el dominante. Bueno, la cosa es ambos son una especie de dominio, pero esta imagen te muestra lo que el lenguaje corporal puede significar. Por lo que el lenguaje matón, la parte no verbal del lenguaje y la parte no verbal del arte de la conversación es tan importante para construir la confianza en sí mismo. E como te dije el lenguaje está dividido en dos partes para verbal y no verbal. Entonces para realizar el arte de la conversación, obviamente necesitarás ahora la parte verbal. También te dije en lenguaje corporal que sólo 7% nuestras obras, esa es la menor importancia en lenguaje matón. Sí, en lenguaje verbal conocen sus enormemente importantes las palabras. Eliges cómo las eliges, cómo las pronuncias. Todo mostrará la confianza en sí mismo dentro de ti. Por ejemplo, la etiqueta empieza con las gracias respondiendo a la gente cuando te está hablando y diciendo: Perdona cuando algo sale mal o tienes que disculparte. Ahora estas son sólo unas pocas palabras simples, pero hay tan efectivas ahora formamos un poco de empresas en etiqueta, hospitalidad y servicio. Y lo que vemos es que la parte vulgar del lenguaje puede ser tan enormemente importante en la venta. Aconsejamos a las personas que cambien las palabras para reemplazar las palabras. En realidad, ahora, digamos, por ejemplo, la palabra precio. Siempre que oigo la palabra precio, creo que ese tipo quiere venderme algo. Él quiere realmente empujarme a comprar algo. Ahora. ¿ Y si cambiara el precio mundial? Y si por ejemplo lo cambiaras por las palabras valor o tarifa que sería completamente diferente. Y si alguien dice, ¿Cuál es el precio de ese auto? Se podría decir que el valor de ese auto es ahora. Eso es completamente diferente, ¿no? Porque cuando escucho valor y compro ese auto, tengo algo de valor. En realidad no compré un precio. Correcto Ahora, otra palabra, por ejemplo, es contrato de trabajo. Sí, eso podría ser, por ejemplo, acuerdos. Porque cuando escucho la palabra contrato, sólo hay una parte haciendo una ventaja. Cuando oigo acuerdo, tienes a dos personas teniendo una ventaja. Ahora eso es lo que es mi sentimiento. ¿ Cómo está el tuyo? Un costo podría ser una inversión. Un problema podría ser un reto en una firma podría ser una confirmación. Ahora si todos lo juntan, digamos que van a comprar un auto nuevo, van a la concesionaria de autos y la persona de ventas dice: Vamos a mi oficina y firmemos el contrato. Y si dijera, Confirmemos ahora los acuerdos Eso es totalmente diferente, ¿no? Porque firmar el contrato podría darte la sensación de estar realmente pegado a algo que tienes que pagar por un par de años cuando él diría: Vamos a confirmar el acuerdo. Eso es completamente diferente. Como les dije brevemente, entrenamos a Butters en. Los bunkers son en realidad maestros en la confianza en sí mismos, y saben usar su lenguaje corporal combinado con el lenguaje. Todo se trata de lo que dices y cómo lo dices cuando la gente acude a nuestra escuela en las primeras horas fuera del entrenamiento, tratamos de enseñarles una manera diferente de hablar. Por ejemplo, en las primeras horas, les aconsejamos evitar cuatro expresiones. ¿ Ahora qué? Todas estas expresiones, el 1er 1 es sí, El 2do 1 es no. El 3er 1 está bien, y el 4to 1 no es problema. Ahora intenta y evita eso. Un nuevo vocabulario. No es tan fácil cuando entras en una conversación con alguien. Cuando entras en una conversación de celdas y usas la palabra problema por definición, estás usando unas palabras negativas, lo que te aconsejamos que cambies completamente eso. Nunca me escucharás decir que no hay problema cuando estás, por ejemplo, algún restaurante y pides un peso de algo que pudiera decir. Claro, no hay problema. Y tres minutos después, vuelve y dice: Oh, Oh, lo siento, nos quedamos sin esto o ya no vendemos eso. Por lo que en realidad hay un problema. Al cambiar esas palabras, podría cambiar completamente la situación. Hace un rato, yo estaba en un restaurante y su mesero se nos acercó. Fue con mi esposa y mis dos hijos pequeños, y tenía su bloc de notas en su lápiz y se me acercó y me dijo Sí. Y yo dije: Hola y se llevó mi orden. No puedo recordar. A lo mejor dos cafés. ¿ Sabes qué? Él me contestó. De acuerdo, Como se puede ver en una situación de servicio en un lenguaje corporal slash situación de autoconfianza, ese es el ideal. Lo que pudo haber fijado, por ejemplo, es tan buenos días. ¿ En qué puedo servirle? Y entonces yo habría dicho dos cafés y quizá dos Cocas y él podría decir: Muy bien, señor. ¿ Algo más? Como puedes ver, eso es toda una diferencia. No sólo sentiré mucho mejor el servicio, sino también usando palabras diferentes usando el lenguaje corporal adecuado y tal vez una pequeña sonrisa que cambie esa situación por completo. El arte de la conversación. Todo se trata de lenguaje, verbal y no verbal. También es cómo dices las cosas y cómo construyes tus frases. Hace tiempo llamaba a una empresa porque necesitaba algún trabajo hecho en la casa. Y ya sabes lo que me dijeron. Tienes que volver a llamar. Y me pensé a mí mismo, Espera un minuto. ¿ Quién es el cliente? ¿ Tú o yo? Pensé que una empresa debería tomar la iniciativa de volver a llamar al cliente, porque si dices que tienes que volver a llamar como empresa, en realidad estás diciendo, Estimado cliente, somos demasiado perezosos para llamar a tu lote y en realidad, ya sabes, interesados. Eso es lo que realmente estás diciendo. Otra es, por ejemplo, me puedes enviar un correo electrónico? Eso es lo que escuchas mucho cuando llamas a empresas o a mostradores de atención al cliente. Y cuando digan: ¿ Puedes enviarme un correo electrónico? En realidad están diciendo, Mándame un email y me encargaré del problema cuando tenga tiempo. Cuando me convenga diciendo: ¿ Puedes enviarme un correo electrónico? ¿ Tu significado? Algo más y los clientes se darán cuenta. Entonces de nuevo, para el lenguaje verbal y no verbal y cualquier situación es tan importante. Digamos que vas a un bar y ves a una dama o a un caballero. Se quiere hablar con cómo se acuesta. Esa conversación determinará cuál es el resultado de esa noche. 6. Vestuario de exceso: En primer lugar, cuando construyes tu armario, deberías tener algunas piezas, que son, bueno, digamos clásicos. Uno de ellos, por ejemplo, son camisas blancas, traje oscuro, zapatos negros y marrones, una chamarra azul y algunos vaqueros. Echa un vistazo a estas tres fotos. Ya sabes, este es el presidente de Francia. Este es el presidente fuera de Rusia y, por supuesto, el presidente de Estados Unidos. Ahora, ¿qué ves en estas tres fotos? O, primer lugar, están usando todas las camisas blancas. Intenta hacer una búsqueda de barcos de Google en cualquier presidente, y verás que en el 95% de los casos estarán usando una camisa blanca. ¿ Por qué? Si bien puedes ponerte cualquier cosa en una camisa blanca, cualquier momento, me iré en una camisa blanca. Si combinas eso con un traje oscuro, demostrará que eres una persona poderosa, y de nuevo va a acumular tu confianza en sí mismo. Si vas por más casual, puedes tener, digamos, digamos, un traje sin corbata, color abierto y tener unos zapatos marrones perfectamente aceptables. Es así como a veces lo hacen los italianos. Si tienes otra chaqueta azul combinada con los genes o cualquier chaqueta, puedes lucir muy, muy inteligente, incluso casualmente. Echa un vistazo, pero en como pequeño antojo. Jefe, se pone el cortometraje que quiera. A lo mejor un chaleco se ve muy impresionante. Déjame darte algunos consejos. En primer lugar tu ropa emitida, apégate a los tres colores. No vayas combinando demasiados colores. No será una mezcla y partido que no funcione. Asegúrate de que tu ropa sea impecable. Debería estar bien. El de Irán debe estar bien conservado y accesorios. Asegúrate de que todos tus accesorios estén hasta cero e invierte en calidad. Debes invertir en ropa de calidad y accesorios de calidad. Te servirá por un tiempo muy, muy largo. Te preparo una lista con algunas manchas bien posibles y como bien puedes tratarlas . Esta lista se agrega al discurso en un PDF especial, por lo que esto es solo para mostrarte en pantalla. Pero si quieres, puedes descargarlo aquí sobre ti. A mí 7. Guarda: y con el último y último paso en la confianza en sí mismo es o deja caer lo que llevas. A veces lo llamo armadura. No necesitas ponerte un traje como yo. Te puedes quedar bien en cualquier situación con solo unos consejos. Entonces déjame llevarte a través de la pobre gota. En primer lugar, si te puedo dar un consejo, puedes empezar desde cero y rehacer todo tu vestuario. Él lo puede acumular con unos cuantos artículos, que en realidad son clásicos. Se pueden combinar de muchas maneras, y se adaptarán para muchas ocasiones. Otra de las buenas ideas. Cuando construyas tu armario, asegúrate de que todas tus blusas o camisas o vestidos o chaquetas se enfrenten en la misma dirección que puedes ver aquí. Todas las chaquetas están en la misma dirección, por lo que se enfrentan en la misma dirección. Esto lo hace realmente fácil. Si buscas algo para pasar por los bolsillos, por ejemplo, aquí tienes el bolsillo de pecho, pero también puedes tener el bolsillo interior. Entonces si todos están mirando en la misma dirección, será mucho más fácil encontrar algo si perdiste algo. Por ejemplo, una pluma o tal vez algo de dinero. Trata de separar la ropa de invierno de la ropa de verano. Ahora, si tienes el espacio, obviamente ahora, si no tienes el espacio. Una buena idea, por ejemplo, guardar tu ropa de invierno es un espacio atrás ahora. Este es un espacio atrás. En realidad va a chupar el año de las prendas para que tengas más lugar para ponerlas en tu armario. Ahora hay que tener cuidado con todo como piel o cuero. Porque, por ejemplo, cuando el cuero no puede respirar debido a que el aire se succiona, comenzará a agrietarse. Así que ten cuidado. Pero estos respaldos espaciales son en realidad una idea muy interesante, si es posible. Si estás orientado a los detalles, intenta colorear. Coordina toda tu ropa desde calcetines hasta zapatos. Dos camisas, dos vestidos que tú nombres. Es si tienes un color coordinado, será más fácil en tu mente cuando abras tu armario. Otro consejo que te daré es invertir en esto. Este es un cepillo de ropa. Ahora este cepillo de ropa no es sólo para quitarle todo tipo de pequeñas cosas en tu ropa. No, en realidad es para dar un buen Rupp en tu ropa. ¿ Por qué? Bueno, porque la tela se levantará por sí misma, y levantándose por sí misma, se ventilará mucho más y mucho más fácil. Cuando lleves, por ejemplo, un traje o tal vez un vestido, intenta no usarlo dos días seguidos. De verdad me gustaría cepillarlo con este cepillo de ropa y ponerlo en una zona donde tengas un poco de aire. No lo pongas de inmediato en el armario porque el sudor que has acumulado a lo largo del día realidad se mezclará con todas las demás prendas de vestir de las fundas. Así que trata de evitar que realmente sepas lo que es la tintorería. ¿ Sabes cómo funciona el proceso? En realidad, el tipo de trabajo te dice lo que es. Es limpieza de ropa seca. No hay líquido involucrado. Bueno, para ser honesto, lo hay, pero el líquido se convierte en un gas y ese gas, que es químico. Obviamente ese gas irá a tu ropa y con la reacción química, quita las manchas fuera de curso ahí. Hay algunos otros pasos, pero esa es la idea principal ahora. Mucho apagado. La gente pondrá su ropa en la tintorería para ser limpia, y eso es bueno. Pero la cosa es, se suavizará, y dañará tus telas tus camisas, Por ejemplo. Se deteriorarán mucho más rápido que cuando los laves en la lavadora normal. Entonces si necesitas limpieza en seco, hazlo solo si realmente tienes que hacerlo. El truco con manchas es siempre que hagas una mancha, intenta tratarla lo más rápido posible. Por ejemplo, si tienes una mancha en una corbata o una bufanda, intenta limpiarla de inmediato. La mayoría de las veces si tienes productos naturales como tal vez no sé vino ni tomates, etcétera. Se lo puedes quitar con lo básico. Cuando recojas tu ropa de la tintorería, asegúrate siempre de que la dejes airear un buen rato, y quiero decir con eso a veces está envuelta en plástico. Quítate el plástico, colgarlo afuera, cubierto. Por supuesto, si puedes por lo menos 24 horas, ¿por qué? Porque debido a que estos químicos, contienen disolventes. Es como pegamento y todo ese pegamento. Todos esos disolventes, esos químicos, realidad tienen que desaparecer porque de nuevo, si los pones en tu alacena, se mezclarán con toda la otra ropa, y dañarán esa tela también. Déjame darte un no propina en términos de etiqueta. Si tienes un traje bien hecho, verás que los botones se pueden abrir en las mangas, especialmente los botones a medida tendrán esto. En la etiqueta correcta se dice que cuando llevas un traje, el primer botón debe ser desbotones. Si llevabas una chaqueta puesta, digamos unos vaqueros, entonces deberías abrirte a, porque eso será tiempo libre. 8. Etiquetar vs protocolo: y todas estas reglas aburridas. Si bien lo extraño es, en realidad lo haces todos los días. Por ejemplo, si conduces tu auto en ciertas partes del mundo, estarás conduciendo por la izquierda. Otra parte dos estará conduciendo por la derecha. Conducir por el lado derecho fuera de la calle significa que estás respetando a las otras personas en los otros autos. Entonces en realidad eso es etiqueta. La etiqueta es en su mayoría histórica. Por ejemplo, ¿Sabes de dónde vienen los guantes blancos? Vienen en realidad de la corte francesa. El Rey de Francia. Dio realmente fiestas elaboradas y no tenía suficientes cosas para esperar a la gente a la que invitó. Entonces lo que hizo fue sacar gente de las tierras y los puso a la mesa para servir. Ahora sus manos obviamente estaban muy sucias por el arduo trabajo. Por lo que se puso guantes blancos. Y así es como sucede. Al igual que con muchas cosas en etiqueta, estas reglas de la corte de los Reales gotearon hasta la gente. Por ejemplo, si llevas un chaleco, eso significa que el fondo inferior debe dejarse abierto. Ahora eso se debe al Rey fuera de Inglaterra. Era una persona bastante grande, si sabes a lo que me refiero. Y en realidad no pudo cerrar ese último botón. Entonces todos pensaron que waas una regla de etiqueta, en realidad pensaron que era genial. Entonces todo el mundo que esto diga y haga este mismo día cuando lleves un chaleco, realidad debería abrir ese fondo en la parte inferior. Los anillos de boda son otro hecho histórico. Entonces, ¿por qué usas tu anillo de bodas en tus manos izquierdas o en tu dedo anular? Porque los romanos realmente pensaron que ese dedo estaba en conexión a través de la arteria principal al corazón. En realidad, eso fue correcto. Por eso también se usará cualquier forma off name tack a la izquierda. Entonces otra razón histórica y que es muy fácil de recordar. Por lo que nunca use su impuesto de nombre a la derecha. Echa un vistazo a esto. Cuando estamos en un bar. ¿ En realidad hacemos esto? ¿ Decimos vítores y juntamos las copas? ¿ Eso es correcto, o no es correcto? Bueno, en estos días del siglo XXI, no es correcto, porque nuevamente su base histórica y la antigua no tenían vidrio, en realidad tenían copas de metal. El caso es puede ver a través de una taza de metal por lo que no pudo ver el líquido, que estaba en la copa. Y la cosa era todos estaban conscientes de que cualquiera podía envenenarte así que en realidad los golpearon juntos para que los fluidos pasaran de una taza a otra y se aseguraran de que nadie fuera envenenado. Ahora, claro, eso ha cambiado. Pero hacer esto significa que realmente no estás confiando de nuevo en la otra persona. Una etiqueta de hecho histórico también es cultural. En primer lugar, es flexible, pero también cultural puede cambiar de país a país. Digamos que vas al supermercado y pones todos tus abarrotes en la caja registradora ya que conoces la cosa de mudanza. En realidad, cuando te lo pones, mayoría de la gente tomará esto y lo pondrá al final de sus abarrotes para que la siguiente persona pueda poner sus abarrotes y hacer una distinción para el cajero, en la mayoría de los casos, personas que en realidad le dieron la espalda a la persona detrás de él. Ahora siempre he aprendido que eso no es educado. Eso dijo mi abuela. El caso es que, en realidad no es estar en educado, pero podría ser donde quiera que vivas en el mundo, no está en tu cultura y más de un país en Europa. Eso es lo que hacemos en otras partes del mundo. La gente es muy abierta y le gusta hablar con cualquiera, aunque no los conozca. ¿ Alguna vez has estado en un restaurante italiano donde tienen estas pequeñas mesas? Entra y le preguntas al mesero, Tienes una mesa para dos y lo que ves es que en realidad se han juntado a mesas pequeñas , una al lado de la otra. En uno de esos establos. Ya hay una pareja empezando a comer. Entra y ves que piensas, Oh Dios mío, si me siento junto a ellos, tendré que hablar con ellos. Por lo que el mesero genio en realidad sacará esas mesas unas cinco pulgadas, y luego te sientes más cómodo. El caso es que son sólo cinco pulgadas. Todavía se puede hablar con esas personas. Es saber cómo lo sientes, y de nuevo eso es cultural. En muchos países, gente simplemente se hablará entre sí, Quien sea de nuevo en otras partes del mundo, gente será más tímida. Lo que vemos, por ejemplo, es que hay conceptos de restaurante donde tienen una gran mesa obligando a la gente a hablar entre sí. Ahora eso no sólo es la etiqueta ser cultural, sino que también está construyendo confianza en sí mismo. ¿ Cuál es en realidad la diferencia entre etiqueta y protocolo? Ahora, en esta capacitación, no estaremos hablando de etiqueta protocolaria. En primer lugar, es flexible. Lo haces siempre que quieras hacerlo. No es realmente una obligación. El protocolo es otra cosa. El protocolo siempre estará relacionado con ceremonias o eventos. Ahora permítanme darles un ejemplo. Cuando vas a la corte y entra el juez, te pondrías de pie. Eso es lo que llamamos protocolo. Cuando vas al teatro y el rey, por ejemplo, entra, entra, te pondrías de pie. Eso es protocolo. Ahora hay un gran video sobre el presidente Obama en el Palacio de Buckingham con la Reina Inglesa . Ahora está a punto de proponer un brindis, y hace justamente eso. Ahora, cuando levanta su copa, dice que el brindis es por la reina y luego se oye la música sonando ahora. Lo que debió haber hecho en realidad fue esperar hasta que se acabara la música y luego continuar y proponer un brindis por la reina porque puedes verlo volteando hacia la reina y ella realmente lo rechaza ahora. Eso fue un poco embarazoso donde el problema era que el presidente Obama no estaba realmente bien informado por las personas que estaban al tanto del protocolo. Entonces como puede ver, protocolo es en realidad mucho más fijo y siempre está, como dije, relacionado con ceremonias y eventos. 9. Por qué necesitas etiqueta: ¿ Por qué necesitas etiqueta? Bueno, creo que hay tres razones. Motivo Número uno. Estamos consiguiendo más y más ruta ahora. No entraré en demasiados detalles históricamente, pero creo que hemos perdido algunos valores en el camino. Un ejemplo es la Revolución Francesa. El otro podría ser el poder de la flor, por ejemplo. Esa es una época en la que tuvo desertores de bachillerato. Algunos ejemplos son Bill Gates y tal vez Steve Jobs, y esa fue la época en la que los estudiantes estaban cuestionando realmente a sus profesores. No estuvieron de acuerdo con cómo miraban al mundo los profesores. Abandonaron, y lo hicieron ellos mismos. A lo largo de los demás años, perdimos también mejores valores Fiat, por ejemplo, con un smartphone. Y eso me lleva a la segunda razón por la que necesitamos etiqueta. Estamos consiguiendo cada vez más un social. ¿ Conoces esa foto de la abuela, que invitó a los grandes kits para el pastel el domingo? Bueno, échale un vistazo. Se puede ver que todo el mundo está en su smartphone Ahora. Hay un nieto en la imagen es el que toma la foto con un smartphone. Entonces creo que cada vez nos estamos volviendo más social y lo vemos en todas partes. Echa un vistazo a esta imagen. Esta es una foto que tomé en Dublín en islas donde dice que el bar te dará 10% descuento si dejas tu teléfono en el bar y socializas y platicas entre sí. Motivo número tres. Con un poco de etiqueta, puedes ser único. A veces preguntaba en lecciones en lecciones de la vida real a damas. ¿ Has tenido un caballero últimamente abriendo una puerta para ti o tal vez presentándote una silla en Muchas damas siempre dicen que no. Si eres ese junkman que abre la puerta a esa señora, eso te hará único. Si tienes un poco de conocimiento sobre la etiqueta, incluso durante, por ejemplo, una entrevista de trabajo, destacarás. Sabrás cuándo sentarte, cuándo hablar y cómo dar la mano. En el siguiente video, les contaré una historia verdadera de cómo un estudiante de medicina consiguió su primer gran descanso al aplicar. Se pone en esta entrevista de trabajo 10. Introducciones: ¿ Recuerdas lo que te dije sobre jerarquía fuera de etiqueta sobre que la señora tomando la iniciativa de estrechar la mano mientras aquí otra vez, Presentando a alguien tiene esas mismas reglas. El hombre sería presentado ante la señora. El más joven se presentaría a los mayores en el menor en rango se presentaría a los más altos en rango. Es así de sencillo. Otros consejos sobre las introducciones, ya sean sociales o empresariales, es hablar con claridad. Si tienes un nombre difícil, realmente tienes que hablar Claramente. También tienes que hablar lo suficientemente alto para que la gente realmente entienda tu nombre. Si estuviste en el extremo receptor y no recibiste el nombre, puedes volver a preguntar. Se podría decir que lo siento no conseguí eso. ¿ Podría repetir su nombre? Porque es mucho más vergonzoso hacer como si no lo escucharas y no lo conseguiste. No tener que volver a preguntarlo. Cuando introduzcas a otra persona a otra persona, asegúrate de no crear un conflicto. Esto también podría basarse en los temas de los que hablarían. Digamos que tienes a los políticos y son de diferentes partidos. Ten mucho cuidado y asegúrate de que has hecho tu tarea por adelantado. Y cuando le presentas a alguien más, siempre da información extra porque eso iniciará la conversación. Podría decir, por ejemplo, la señora Smith Allami utiliza tendencia el señor Lee. Acaba de llegar del aeropuerto y ella pudo recoger la información que provenía del aeropuerto. Y así es como eres un gran anfitrión, ya sea social o, por ejemplo, en una situación de negocio como un evento de networking. Si te presentan a alguien, contesta siempre. Quiero decir con eso. Si yo dijera señora Smith, permítame presentarle al señor Lee ella diría: ¿Cómo le va? Y él diría: ¿Cómo te va así, Así que siempre contesta. Eso es lo más educado que hay que hacer. Y de nuevo, eso es lo que hace que la conversación comience. Si tienes que introducir a alguien a la realeza, normalmente utilizarías la palabra presente. Diría usted, Por ejemplo, Su Majestad, permítame presentarle al señor Smith. Permítame presentarle al señor Smith, así que asegúrese de que utilice estas palabras de manera correcta. Si estás introduciendo a una sola persona a un grupo, así es exactamente como debería hacerlo. Introducir a la persona soltera al grupo, no al revés. Yo diría, por ejemplo, señora Smith, este es mi equipo con el que trabajo todos los días y que depende de ella presentarse y luego empiezan a correr las conversaciones. En algunas ocasiones te pondrás de pie mientras estás sentado. Por ejemplo, cuando estás en la iglesia, hay ciertos momentos en los que te pondrás de pie. Otro momento en el que te pones de pie es, por ejemplo, en la corte o cuando hay un minuto de silencio. Otra cosa podría ser también durante el himno nacional. Un poco de arte perdido es caballero de pie por damas porque cuando una dama se une a la mesa , un caballero debería de ponerse de pie. Cuando ella se vaya, él debe hacer lo mismo. Por lo que sentado y de pie es un poco más de arte perdido, así que asegúrate de que realmente lo hagas 11. Invitations y regalos: estos días. Las invitaciones son un poco raras. Solíamos haber tenido invitaciones escritas más adelante. Tenemos invitaciones bellamente elaboradas e impresas en estos días. Desafortunadamente, será un SMS, un texto o tal vez un mensaje de Facebook o un evento de Facebook. Creo que eso es un poco triste, porque puedes hacer tantas cosas bonitas con una agradable invitación. Todavía tiene ese romance de invitar a alguien. Entonces echemos un vistazo. Cómo realmente haces una buena invitación en lo que tienes que pensar. En primer lugar, debes escribir en él. Cuyo invitación Segundo, ¿ a qué? Por supuesto, dónde y cuándo. Por lo que estos cuatro W son bastante importantes para ponerse unas tarjetas de invitación. Hay algunas reglas para, bueno, bueno, hacer una nueva corte de invitaciones. En cuanto al protocolo. Sí, hay un protocolo para redactar un tribunal de invitaciones. Si tienes una cancha de invitación de dos pliegues, aquí es donde pones la información. Entonces, ¿quién invita a qué, Dónde y cuándo? El cuatro W's del lado derecho cuando abres invitación a la izquierda debería ser el programa. ¿ Qué está pasando esa noche, Por ejemplo, si les das la vuelta, tienes uno horizontal, deberías tener los cuatro W's en la parte superior, y el programa debe estar en la parte inferior como un bonito toque puedes tener en la portada, por ejemplo, su logotipo o sus iniciales. O tal vez una bonita imagen si vamos a un árbol plegado invitación antes de que W's vaya en el medio. Entonces otra vez, quién invita a qué, dónde y cuándo a la izquierda debe estar el programa. Es en realidad mientras los dos lo doblan uno y quieren a la derecha se agrega lo que ponemos en el de la derecha mientras ponemos algo que se llama una hora S V. P. Viene del crepe francés sobre estos que juegan significa Por favor dame un respuesta. Esto debería ser corte. Se puede arrancar o que es detectable de los dos completos. Ese, que la gente te puede mandar de vuelta. Pueden escribir en ella si sí o no, vienen y con cuántas personas, si fuiste esa pregunta. Entonces este es el protocolo correcto y el envío de invitaciones. Por lo que invitaste las invitaciones se envían o acabas de recibir una. Bien, vas a una fiesta. Es una noche de sábado. Estás invitado por un par de amigos. ¿ Qué opinas contigo? A lo mejor botella de vino, flores, chocolates, etcétera. En realidad, las flores no son buena idea. Está en contra de los boletos eh. ¿ Por qué? Bueno, la anfitriona o anfitriona, han estado limpiando todo el día comprando todo el día preparando la comida vieja un etcétera. En lo primero que haces cuando llegas y les das flores. Por lo que en realidad les das más trabajo. Lo que tienen que hacer, tienen que buscarnos. Tienen que abrir las envolturas. Tienen que meterlo en el vasto etcétera, etcétera. Entonces en realidad va en contra de la etiqueta. Si realmente te apetece dar flores, puedes mandarlas por delante. Muchos pisos harán esto por ti. Otra buena idea podría ser enviarlos después. Pero en la mayoría de las culturas, gente no le gusta aparecer con las manos vacías. 1/3 posibilidad es dar flores ya ingenio de nosotros. Hay algunas soluciones muy interesantes estos días en cuanto a, por ejemplo, jarrones de cartón o realmente baratos que se ven muy bien. En cualquier caso, si le das flores, asegúrate de tener siempre un número desigual fuera de las flores. ¿ Por qué desigual? Bueno, pregúntale a tu florista. Es mucho más fácil hacer un bonito ramo si tienes un número desigual de flores. Un país del que podemos aprender algo en términos de regalo es China. En China, por ejemplo, darán un regalo con dos manos, y tú lo tomarás con dos manos. Ahora bien, ¿por qué podemos aprender algo de eso? Si bien podríamos aprender algo en el mundo de los negocios? Si vas, por ejemplo, a una tienda que diga que compras un vestido nuevo, ¿no dirías que eso es un regalo para ti? Es como, ya sabes, tener un día de diversión en la compra. Resuelve un poco de presencia. Se quiere tener ese sentimiento especial. Entonces lo que entrenamos es que la gente debe dar eso como regalo con dos manos y, si es posible, deben dejar el escritorio, el escritorio ahí, parado detrás, como el mostrador o la caja registradora. Apenas salgan de ella. Dale con dos manos. La gente tendrá el sentimiento muy especial, como saben, tee time. Ah, es una tradición en Inglaterra, y es una tradición muy agradable. ¿ Tienes té de la tarde y tienes té alto? Sí, exactamente. No es la misma tarde El té es más temprano, y el té alto es más tarde. La gran diferencia es ese té alto. Podrías tener pequeños platillos calientes, y el té de la tarde es lo que sabemos con los bollos y con los sándwiches pequeños. No, um, guarda lo que pones en tu T de azúcar moreno o blanco. Bueno, antes que nada, depende de tu gusto. A lo mejor tomar azúcar moreno. Tiene mucho más de melaza, por lo que el sabor puede ser más intenso. Lo que generalmente decimos es que con tipos oscuros de té se pone en azúcar morena, nosotros más ligeros tipos de boudin. Por qué Niños también el azúcar blanco se disolverá mucho, mucho más rápido y mejor. Siguiente en Reino Unido. Y mientras en su mayoría alrededor del mundo, nunca hablas con la realeza a menos que te hablen a ti y a los ingleses. Tienen un buen conocimiento de etiqueta porque tienen muchas tradiciones. Es absolutamente hermoso país donde las tradiciones se mantienen altas. Sé que puedo apreciar que, como sabrán, próximo Irán y Grecia, no haría el movimiento de pulgares arriba en Irán o Grecia. Está absolutamente muy implícito en ambos países. Tienen un significado diferente, pero es muy educado en Turquía. No debes hacer un movimiento circular formando uno con tu dedo índice y tu pulgar . Es absolutamente también muy educado, y en realidad significa hacia cierta parte de tu cuerpo, lo cual no es tan agradable. Así que ten cuidado. En Italia. Por otro lado, está muy bien poner los codos sobre la mesa. Es parte de su cultura en otras partes del mundo. Se ve como no está bien. Debería mantener tus codos fuera de la mesa con. 12. Tipos de mesa: modales de mesa es algo que vas a servir siempre. Es como aprender a caminar. Harás uso de ella en todo momento. En un poco de conocimiento de etiqueta de mesa irá un largo camino, ya que estarás completamente, cómodamente durante la comida. Tus modales de mesa también hablarán mucho de ti mismo. Vemos que cada vez más empresas toman a potenciales empleados en una entrevista en restaurantes. Cuando alguien sabe comportarse en la mesa, no se notará. Pero si tienen malos modales de mesa, se mostrará rápidamente. En esencia, los modales de mesa son muy fáciles. Sigues la ventaja de la anfitriona o anfitriona. Cuando te invitan a la mesa, actúas sobre ella. Un buen anfitrión lo anunciará con unos minutos de anticipación. Esa cena se servirá en. Eso te da la oportunidad a los invitados de ir a lavarse las manos, que es lenguaje de etiqueta para visitar el baño. Una buena regla de oro es en realidad que no salgas de la mesa ni la pospones todo el tiempo que puedas. Otro consejo que te puedo dar es que las damas vayan a retocar su maquillaje pero minimizan en el lápiz labial, ya que el lápiz labial sobre un vaso no se considera muy conveniente. Cuando la Señora de la casa precede a los invitados, señalará quién se sienta donde y tal vez haya tarjetas con nombre en la mesa. Y, por supuesto, el señor debería dejar que las damas se sentaran primero. Y si quieres ser un verdadero caballero, ayudarías a las damas con la silla. Cuando te sientas con la señora, vuelves a poner la mano a la izquierda, o tal vez justo debajo de la silla en algunos restaurantes de lujo, él obtendrá un taburete o una mesa para volver a poner la mano. muy elegante cuando dijo en la mesa, te aconsejaríamos que te sientas en el frente fuera de la silla Eso en realidad te obligará a sentarte derecho y no inclinarte hacia atrás porque puedes ver qué pasa. Se ve más relajado, y en una situación social, como entre amigos, eso está bien. Pero en una situación formal o de negocios, tal vez quieras sentarte derecho y demostrar que tienes modales de mesa. Probablemente sepas no poner los codos sobre la mesa, pero ¿qué haces con las manos? No hay realmente una regla clara al respecto en la etiqueta inglesa. Se lo puso en su regazo y los franceses, se caían las manos así y lo ponían sobre la mesa. Entonces eso es con todo lo que hay en él boletos. A veces hay opiniones diferentes sobre las cosas, y empecemos con la servilleta. Esto puede ser en muchas fallas y formas. Lo primero que haces cuando te sientas a la mesa, es tomar la servilleta y ponerla en tu regazo. La regla principal es que cuando tomas una servilleta y la pones en tu regazo, nunca volverá a tocar la mesa durante toda la comida. Pero llegaremos a eso más adelante. Tampoco llevarías la servilleta antes que el anfitrión o la anfitriona tomaría esa servilleta atrapada toda la cena. Es una buena idea seguir la delantera del anfitrión. No debes beber antes que el anfitrión. No debes comer antes que los anfitriones. Simplemente sigues su ejemplo. La forma correcta de poner la servilleta en tu regazo está doblado. Hay un poco de discusión en la literatura de etiqueta. Si en realidad deberías doblarlo así o más bien así. aconsejaríamos hacerlo así ya que la punta creará un punto de gravedad y se mantendrá entre tus rodillas mucho más fácil. Si lo haces así en forma rectangular, podría deslizarse de tu regazo mucho más rápido. Nunca pongas tu servilleta en tu camisa ni alrededor de tu cuello que se considere muy inapropiado . Y debes dejar la mesa, que en realidad tienes que evitar ¿Dónde colocaste la servilleta? ¿ Qué haces con la servilleta? Bueno, eso depende de la silla. Si tienes una silla que no tiene reposabrazos como ésta, dejarías la servilleta en el asiento fuera de la silla. Si sí tiene reposabrazos, lo dejarás en el brazo izquierdo. Descansa así como esto. Nunca lo dejarías en la parte trasera de la silla. La regla simple es que una vez sacas una servilleta de la mesa, no vuelve a tocar la mesa hasta el final de la comida. Y en realidad lo mismo vale para Cuttery. Pero llegaremos a eso más adelante cuando estés terminado. Nunca dobla tu servilleta al estado original porque eso significa que quieres ser invitado nuevo, y obviamente eso es grosero. Deberías dejarlo más así, y lo dejas al lado izquierdo, fuera del ajuste original de la mesa. Nunca lo pongas a los derechos porque eso significa que quieres quedarte la noche. A pesar de que podría ser útil en una cita, por ejemplo, usar fuera de la servilleta es limpiar las esquinas de la boca, no limpiarla. Además, el interior de la servilleta es el que usas. Por lo que apuñalaste las esquinas, lo vuelves a cerrar y lo pones de nuevo en tu regazo porque eso tampoco mostrará las manchas en las servilletas y no te tocará la ropa. Por lo que las manchas no subirán en contacto con tus pantalones, por ejemplo. Vía, pasemos a lo real comiendo de la comida. Si hubieras tenido muchos cubiertos como este y podrías estar confundido, la regla de oro es comer de afuera a adentro. Esta es la forma correcta de sostener tu tenedor. Y este es el camino correcto. Cómo dedo del pie Sostenga su cuchillo. En realidad nunca lo sostendrías como un bolígrafo. También llevas el tenedor a tu boca, no tu boca al tenedor, y obviamente nunca usarías un cuchillo para llevarte a tu boca también. Sólo está ahí para cortar las cosas y para ayudar. Para poner las cosas en la cuarta intenta también comer a un ritmo y ver a todos en la mesa para que no estés terminado demasiado rápido o demasiado despacio. Presta atención a las conversaciones en la mesa, mano a las personas que te rodean, especialmente al anfitrión y anfitriona. Haz un poco de ruido como puedas, y no apuntes. Lo que tus cubiertos. Es más sabio tomar un descanso de comer, tal vez beber, tal vez tener una conversación. Y si quieres hacer una pausa, la única forma correcta de poner tus cubiertos es así. Lo que vemos es que mucha gente lo hace así, pero eso no es correcto. Digamos que estás comiendo sopa y solo queda un poquito en tu plato. ¿ Cómo te vas al respecto? Bueno, si este es el plato, debería inclinarlo. Pero debes inclinarlo lejos de ti para que la sopa sobrante vaya hacia el frente. Después coges tu cuchara y vas hacia el frente del plato donde recoges. En realidad, la sopa y ella. Esa es la etiqueta correcta. Si hay algo que no te gusta durante la cena, al menos deberías probarlo. Ponlo al sitio para que el plato parezca lo más vacío posible. Cuando termines de comer, pones tus cubiertos paralelos en tu plato podría ser un oclock de tres en punto cuatro o seis. Esto puede diferir de cultura a cultura. ¿ Y qué es ahora la gente de la mesa? Trabajo en pan, mantequilla y placas de aliento. El modo correcto de usar el cuchillo de mantequilla, que es éste, no un cuchillo de pan, ya que el pan nunca se va a cortar, sino que se rompa es pedir la mantequilla. No llegues demasiado sobre la mesa para conseguir la mantequilla a cualquier precio. Para evitar pedir la botella cada vez que tomarías una cantidad suficiente de mantequilla para ponerte en tu plato de pan para todo el panecillo. Lo pones en tu placa de aliento. Rompe un trozo de pan y manteca esa pieza. Vas a comer de esta manera te asegurarás de que tengan suficiente mantequilla y no es necesario molestar a los otros invitados. Cada vez que se sirve vino, hay que mirar las copas. Copas como este pueden contener bastante vino, así que no sirvan demasiado. 1/3 por ejemplo, aún menos es más que suficiente. El vino puede desarrollarse en la copa, y reduce los riesgos de las personas, derramando vino. Si el vaso debe estar demasiado lleno ahora, la forma correcta de sostener el vaso. Es así o así. Nunca uses tu meñique cuando bebas, porque eso se considera muy raíz. Cuando bebas café, saca siempre esta cuchara de la taza. Colócala paralela al mango de la taza cuando hayas terminado con la comida. Por último, no se olvide de elogiar al chef. Si se trata de un catering exterior o un chef en casa o incluso la señora de la Casa, siempre elogia la comida con