¡Cómo crear una marca en las redes sociales!

1. Introducción: Hey, bienvenidos a esta serie docente. Mi nombre es Everett y realmente estoy deseando enseñarte algunos consejos increíbles para el éxito de las redes sociales. Ahora bien, esta es una introducción y antes que nada, quiero asegurarme, sí tengo algunas notas conmigo. Esto es realmente importante, hay muchos detalles, muchas cosas pequeñas, simplemente no quiero perderme nada. Entonces, quiero mirar notas aquí y allá. Ahora, hay un par de cosas que quiero que sepas. Algunas cosas que no voy a hacer, muchas veces enseñando videos van a decir, está bien, viniendo vamos a hablar de esto en eso, y luego empiezas ese siguiente video y luego se van, está bien, en nuestro último video, hablamos de esto, en este video vamos a, no hago nada de eso. Yo realmente quiero maximizar el tiempo y la eficiencia. Nos vamos a mover rápido así que probablemente vas a querer apuntar algunas cosas. Mi objetivo a través de todo esto es hacer las cosas increíblemente simples. Esa es la clave. Cuando te hable, vas a decir, va a ser tan obvio y vas a pensar, oh Dios mío, estoy totalmente haciendo eso. Pero la clave es en lo que realmente quiero que te concentres es que podrías estar haciendo, este consejo o ese consejo, lo que sea. Pero el poder real viene en la sinergia de hacerlo todo. Esa es la parte difícil. Por lo que hacer de una a 10 de estas cosas va a ser genial, pero trata de hacer tantas de ellas como puedas. Ahora, es práctico, sencillo. Una de las cosas que no hacemos es que no estoy enfocado en jugar el sistema, hackear el algoritmo, nada por el estilo. Plataformas sociales, son inteligentes, sus dueños son inteligentes y entonces lo que te va a dar éxito es gran contenido, gran compromiso, y en eso nos vamos a centrar. Como dije, me muevo rápido, quiero que sepas que tienes el cuerpo para hacer preguntas. Dondequiera que encuentres este curso en este momento, tienes el cuerpo para hacer preguntas, puedes hacerlas directamente a mí y entonces ojalá haya algunas áreas comunitarias de las que puedas participar y donde estés va a conseguir respuestas para mí así como para otras personas. Ahora, otro punto enorme, las redes sociales, el paisaje cambia increíblemente rápidamente. Es tan rápido, ni siquiera es gracioso. Hay algunas cosas que encontrarás en estos videos que para cuando lo veas, las cosas habrán cambiado. La buena noticia es que consigo la capacidad de actualizar estos videos y así mantenerme conectado. Vas a querer mantenerte conectado y ver como las cosas migran, como cambia un paisaje, como las reglas, por así decirlo cambian, vas a querer seguir siendo parte de eso. Por último, oye, mira, hay excepciones a todo. Te voy a contar de las mejores prácticas y algunas cosas que realmente se pretenden mantener, son duplicables, son repetibles y así podrías saber, oye, bueno, conozco a alguien que no lo hizo de esa manera y fueron exitoso y grande, bueno para ellos. Pero lo que estoy aquí para hacer es no hablar los one-offs y los valores atípicos y las excepciones, estoy hablando de reglas generales del pulgar y ya sabes lo que dicen del arte, necesitas conocer las reglas y luego grandes artistas saben cuándo para romperlos y así si sabes que crees que puedes romper la regla, genial ve romper las reglas y divertirte. Dicho esto, ojalá solo en esta introducción hayan visto que vamos a movernos rápido. Valoro tu tiempo y te valoro como estudiante de este curso, así que vamos a movernos rápido y aquí vamos al siguiente segmento. 2. Para quién es este curso: Este curso está configurado específicamente para cualquiera que esté tratando de construir una marca en línea. Ahora, esa es una frase que voy a usar mucho construyendo una marca. El término marca, de nuevo, va a estar por todas partes. Entonces, ¿cómo sabes si este curso es para ti? Si estás involucrado en crear conciencia de marca, si estás tratando de construir la presencia de una empresa en línea, si estás construyendo una marca personal, si eres parte de marketing de influencer, marketing de afiliados, ventas directas o MLM marketing, entonces este curso es para ti. Ahora, déjame ver mis notas muy rápido. Construir conciencia de marca va a ser uno de los principales aspectos de lo que estamos haciendo. Entonces si estás tratando de crear conciencia de marca, promover o influir en productos, vender productos, conducir tráfico a una página web, un blog, una tienda, una tienda física o cualquier cosa. Entonces definitivamente te va a encantar lo que vamos a repasar en estos videos. 3. Preface: Este video es el prefacio. Si estás leyendo un libro donde siempre hay como ese prefacio y a veces nos preguntamos si es prefacio para prefijo o como sea, como quieras llamarlo. No me importa. Pero la cosa es que la mayoría de la gente se lo salta. No quieres saltarte este. Esto es importante. Hablemos muy rápido sobre el origen de todas las plataformas sociales. Ya sea Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube incluso, no importa. Todos ellos tienen el mismo origen. Todas las plataformas sociales fueron diseñadas originalmente para tres cosas principales. Esas tres cosas son tan importantes que son casi como una cosa, y es impulsar la conexión, descubrimiento y el intercambio. Eso es todo. Conexión, están pensados para que te conectes con tu familia, personas que ya conoces, y amigos. Eso es conexión. Descubrimiento es hacer conexiones con gente que no conoces. A lo mejor es una celebridad o un artista popular o algo así, o es sólo alguien al final de la calle o los amigos con los que ya sois amigos conectados. Eso es descubrimiento. El último es compartir. Compartir es con lo que ya estás familiarizado. Ves algo y quieres publicarlo en línea. Ya sea una experiencia en tu vida, quieres compartirla con tus amigos o tal vez fue algo que viste en las noticias, un video de gato genial o lo que sea. quiere compartirlo u otras personas compartiéndolo, se quiere mantener esa pelota rodando. Tres cosas: conexión, descubrimiento y compartir. Ese era el propósito de toda plataforma social. El dinero no entró en ella. Monetizar no fue parte de ello. Ahora mira, definitivamente querían ganar dinero con sus plataformas, pero sabían que todavía no estaban horneando monetización en la plataforma. Eso va a venir más tarde. El clave, necesitamos hacer esto inseparable. Esa es su idea. Quieren hacer que su plataforma social sea inseparable a tu vida. Cuando no puedes vivir sin nuestra plataforma, ahí es cuando monetizamos. Ahora bien, ¿por qué nos inscribimos? ¿ Por qué te inscribiste en una cuenta de redes sociales? El bello es que te inscribiste por tres razones: conectarte, descubrir y compartir. Eso es todo. Es así de sencillo. Es maravilloso. Ahora, las plataformas sociales han evolucionado ahora hasta el punto en que ahora están monetizadas. Los dueños de la plataforma social tienen que equilibrar dos cosas críticas. Necesitan equilibrar una experiencia de usuario optimizada, todo centrado en la conexión, el descubrimiento y el uso compartido. Tienen que optimizar los anuncios, no solo cualquier anuncio, los anuncios segmentados. Si te han enviado y te ofrecen anuncios no deseados, entonces la experiencia del usuario comienza a desmoronarse. Es como, “¿Por qué debería subirme a Facebook? Todo lo que consigo es bombardeado con cosas que no me importan”. Después firmas, no inicias sesión o peor, cancelas tu cuenta. Eso es lo último que quieren. Como dije, no son solo anuncios que estas plataformas lo han especializado. Quiero decir que son fenomenales en ello, estés de acuerdo o no, ese es su pan y mantequilla. Una experiencia de usuario óptima y óptima penetración de anuncios dirigidos y rendimiento de anuncios. Las plataformas sociales tienen que hacer dinero. Son empresas públicas. No crearon estas grandes plataformas para nosotros, solo para pasar el rato y divertirnos y goof off y jugar juegos y así sucesivamente. Están ahí para hacer dinero. A medida que las plataformas han evolucionado, ¿ qué hicimos con ellas? La gente convierte las plataformas sociales en un mercado. Hoy, el tiempo que estás viendo esto, cuando te desplazas por tus feeds, ¿qué porcentaje del tiempo ves a gente promocionando un producto? Es como si cada uno de tus amigos prácticamente estuviera promocionando algún producto o algún servicio a través de su feed de redes sociales. Hay una enorme evolución que está sucediendo ahora mismo en las plataformas sociales. En las plataformas sociales hay que refrenar todo esto. El paso que toma para el éxito como comercializador en una plataforma social no es lo mismo que los pasos que da para el éxito en los negocios como conocemos, específicamente el retail. La gente está tratando de llevar la experiencia del retail a la plataforma social. Lo que realmente está pasando es que en realidad están costando la experiencia del usuario. La experiencia del usuario está empezando a sufrir ahora. En nuestro siguiente módulo, vamos a hablar de algo súper importante. Se llama Publicidad Basada en Interrupción. Nos sumergemos en un minuto pero confía en mí, vas a estar muy familiarizado con ello. Veamos cómo empieza a sufrir la experiencia del usuario y qué están haciendo las plataformas sociales, y qué puedes hacer para asegurarte de que eso no suceda. 4. Publicidad en interrupción: Hablemos de este concepto llamado publicidad basada en la interrupción. primer lugar, en realidad pensé que se me ocurrió esta frase, la publicidad basada en la interrupción. Entonces me encontré con que había un libro escrito hace 14 años. Relativamente, los mismos términos exactos. Aquí está. El término podría ser nuevo, pero el concepto es él. Dices: “Quiero ver televisión esta noche”, y hay todos estos anuncios durante tu programa de televisión favorito. Ese es un anuncio basado en interrupciones. Nosotros, como estadounidenses especialmente, rechazamos la publicidad basada en interrupciones. Cuando dices, “quiero ir por una revista”, ahí están todos los anuncios. Esas son interrupciones. No compraste la revista para conseguir los anuncios, compraste la revista para leer las historias y lo mismo con los periódicos. Esto es lo que está pasando. Rechazamos la publicidad basada en interrupciones. Mira los enlaces a los que acudimos para evitar la publicidad basada en interrupciones. Número uno, nosotros Hulu todo. Hulu, Amazon, ¿deberíamos incluso por la cosa? Pagas por cable o satélite y aún así compras toda una temporada, a diferencia de Apple TV o Amazon o lo que sea, sobre todo para evitar los comerciales. Me encanta ir al cine. Me encanta ver los preestrenos. Ahora, compramos sistemas de cine en casa que rivalizan la experiencia que normalmente habrías conseguido en una sala de cine porque puedes tener una mejor experiencia en casa, y una de esas razones es que solo llegas a evitar el interminables comerciales y previsualizaciones, y todo lo demás. circulación de la revista, la circulación del periódico, todos estos están muy bajados porque queremos cosas a la carta. No queremos interrupciones en nuestra vida. Aquí vamos a nuestras plataformas sociales que cuando originalmente comenzaron, no tenían publicidad. Ahora, hay anuncios por todas partes. Se optimizan las plataformas sociales que cubrimos en un video previo, las plataformas sociales para una experiencia de usuario específica. Quieren que ames cuando inicies sesión en Facebook e Instagram y Pinterest, y así quieren que ames tu experiencia, y así optimizan esta experiencia. Tienen grandes herramientas para esto. El otro es que están monetizados. Tenemos que recordar, estas plataformas están aquí por una razón, y no es por nuestros videos de gatos, es por dinero. Tienen que hacer dinero. Se trata de empresas que cotizan en bolsa. Cuando perdemos de vista ese hecho, perdemos sitio de una enorme fuerza motriz. Aquí está el punto. La mayoría de las personas que están tratando de construir una marca en línea lo están haciendo introduciendo una publicidad basada en erupciones, lo mismo que rechazamos. Pasamos a las redes sociales para que podamos evitar las cosas sin sentido que no queremos en nuestras vidas. Recuerda, ¿por qué nos registramos para cuentas de redes sociales? Conectarse, descubrir, y compartir, y así cualquier anuncio que se te presente en la cara que no querías es una interrupción, y cuanto más pase eso, lo último vamos a ir en línea, ese es el pateador. Esto es lo que está pasando. Recuerde, las plataformas sociales están optimizadas no solo para anuncios, sino para anuncios dirigidos. Creen que conocen los anuncios que quieres recibir. Digamos que estoy pasando por mi alimento y aquí viene mi amigo Tim, publicó y está vendiendo algunos suplementos para bajar de peso. No me interesan los suplementos para bajar de peso y seguir adelante. Siguiente persona. Oh Dios mío, esto es lo que mi otra amiga, está vendiendo algún maquillaje de ojos. No me interesa el maquillaje de ojos. Acude al siguiente post. Oh Dios mío, y de repente, ¿en qué estoy pensando? Estoy harta de surf online, estoy harta de mi plataforma social. ¿ Por qué ir en línea? Ahora, hay dos problemas que están ocurriendo en este punto. Número uno, la experiencia de las redes sociales está sufriendo, y las plataformas sociales, los dueños no van a tener que confiar en mí. Se están agrietando ahora mismo, y luego lo segundo es recordar que dije que están aquí para ganar dinero. ¿ Por qué deberías ganar dinero con su plataforma para que no tengan un corte, y ves una enorme represión ahora mismo, y entonces, ¿qué aspecto tiene esta represión? Están haciendo las plataformas sociales, número uno, están reduciendo tu alcance. Eso significa, finjamos que tengo 10 mil seguidores. Si estoy vendiendo estos bolígrafos aquí mismo, y pongo una foto de esto, tal vez mil de mis seguidores. A lo mejor, en realidad verá este post incluso comenzar con. Eso es lo que es el alcance. Rich es, solo están diciendo: “Oye, ¿quieres publicar eso? Simplemente no se lo vamos a dar a nadie”. El segundo es, y esto es duro, los puestos quitando, lo creas o no, son dueños de la plataforma. Tienen la capacidad de quitar tu puesto, y luego lo último es, tenemos que tener en cuenta, en realidad no se te permite vender a través una plataforma social sin tener una cuenta de negocio. Si estás haciendo eso, estás rompiendo las reglas, y ellos tienen la capacidad de cerrar tu cuenta, y lo hacen, están cerrando cuentas para personas que están haciendo dedicadas a la venta social o incluso promoción. Por esas tres razones principales, quieres asegurarte de que tu cuenta de redes sociales no se vea ni se sienta como un carrete comercial. En el mundo del video, si has tomado un montón de bloopers juntos, y haces un video, lo llamas carrete blooper o manojo de gags, eso es un carrete de mordaza. Simplemente agrega este carrete de palabras a cualquier cosa. Bueno, un carrete comercial es que solo tomas todos tus comerciales y los pones todos juntos. Mucha gente, cuentas de redes sociales, si te dedicas a la construcción de marca, es simplemente un carrete comercial, y podrías pensar: “Bueno, oye, así y así empezó a seguirme. Ellos quieren ver esto”, y la respuesta de vuelta a eso es, “En realidad no, en realidad no”. Se conectaron con un propósito diferente y nos sumergiremos en eso en una de las otras clases. Tu lucha y tu reto, y puedes superar esto es, hay que recordar, tu cuenta de redes sociales es una herramienta de negocio, al 100 por ciento. Simplemente no puede parecerse a uno. Puede parecerse a uno. Se puede sentir como uno, y ese es el contexto de toda esta enseñanza va a ser cómo tener éxito a través de las redes sociales, construir una marca sin parecer ni sentirte como un negocio, y te puedo ayudar a conseguir ahí. 5. Las 2 claves para el éxito de las redes sociales: Me vas a escuchar decir esto cien veces, tal vez aún más, ojalá aún más a través del transcurso de este video. La clave del éxito de las redes sociales es doble. Número 1, construir confianza y hacer conexiones. Eso es todo. Es casi el número uno. Eso es tan sencillo. Es como, creo que ya lo sabía. Es tan importante que honesto a Dios, si ni siquiera escucharas alguno de los otros videos, dirías: “Está bien, lo tengo”. El duro es entender cuántas acciones y micro acciones están ya sea construyendo confianza y haciendo conexiones o desgarrando eso. eso nos vamos a centrar. Todo lío de enseñanza, cada módulo de enseñanza que hacemos de aquí en adelante ahora todo se trata de construir confianza y hacer conexiones. Lo último que también tenemos que entender es que esto va a llevar tiempo. Las redes sociales llevan tiempo. Cualquiera que te dijera: “Oh Dios mío, abre una cuenta y obtienes decenas de miles de seguidores de la noche a la mañana”, ahí hay algo mal. Si estás tratando de vender algo, no es cosa de la noche a la mañana. Quiero que sepas que vas a tener que construir confianza, hacer conexiones, y va a tomar tiempo, consistencia y todo tipo de grandes cosas que son enseñables y aprendibles y aplicables en las que vamos a sumergirnos para el resto de estos videos. 6. Trust de conexión: tu imagen de perfil: Tu foto de perfil o tu bio pic o como quieras llamarla, es el primer paso para construir confianza y hacer conexiones. Ahora bien, si estás en Instagram, ¿cómo sabes que alguien nuevo te está siguiendo? El modo en que vas a saber es que vas a ir a tu feed de noticias y va a mostrar una foto de perfil y su mango y es decir que te está siguiendo. Entonces empezó a seguirte. Es relativamente lo mismo y en Facebook. En Facebook va a ser la foto de perfil y su nombre y se va a decir, quiere seguirte o enviarte una solicitud de amigo o lo que sea. Te diré un 100 veces. La clave del éxito de las redes sociales es construir confianza y hacer conexiones en tu imagen de perfil. Dios mío, esta es una de las más simples, la más duh de todas las declaraciones que voy a hacer, pero sin embargo no puedo creer cuántos recuentos que llego a revisar y tengo que explicarles, tu foto de perfil no es construyendo confianza. Tu foto de perfil te está costando puntos en el departamento de fideicomiso. Es tu primer punto de confianza, cómo se ve esa imagen y hay algunas claves en las que quieres enfocarte. Quieres que sea atractivo. Ahora escucha, no estoy hablando de belleza. Hablo de magnetismo, hablo de atraer, de ser accesibles. No estoy hablando de necesariamente belleza física. Quieres que sea acogedor, quieres que sea relable. Esto es un gran problema. Muchas veces, lo que busco, esta persona es como yo? Más importante aún, busco, me va a gustar a esta persona? Si simplemente no me estás relacionando en absoluto, tal vez estás en otro país o lo que sea y solo puedo decir por la foto del perfil, mayoría de la gente no va a hacer esa conexión. ¿ Construyó confianza? ¿ Es brillante el cuadro? ¿ Es eso una justa cantidad de contraste? Si tu negocio, tal vez has decidido que queremos poner nuestro logo como nuestra imagen de perfil. De una manera, esa es una gran idea. En otro sentido, no es la mejor idea. La gente se conecta con la gente, no con objetos y cosas y ciertamente no con logotipos. En un sentido, si para la construcción de marca, eso podría ser una buena idea, pero en otro sentido, tal vez seas un suéter y haces suéteres. Ponle estos suéteres a una persona y saca esa foto. Esa es una gran foto de perfil porque la gente se conecta con la gente. Algo más de lo que quería hablar es de lo que llamo una cara grande. Sé que eso suena horriblemente ofensivo. Pero lo que quiero decir con una cara grande es simplemente, tomar el marco, si es el círculo que se ve en una foto de perfil para la mayoría de las plataformas sociales es solo un círculo, llenar el marco tanto como sea posible, no del todo, pero llénalo con una cara a diferencia de un tiro donde estás como camino, en el fondo y las caras justo esta diminuta mota. Recuerda, las personas son en gran medida como el 90 por ciento del tiempo, se dedican a las redes sociales en su teléfono. Ese pequeño ícono ya es pequeño para empezar. Una cara grande te da más de una persona, más de una oportunidad de conectarte contigo. Asegúrate de que la imagen solo tenga una persona en ella. Si se trata de una cuenta dual o conjunta, está bien tener a los dos o tres o lo que sea la gente ahí. Aparte de eso, realmente no hay razón para tener más de una persona en tu foto de perfil. Si el éxito en redes sociales depende de hacer conexiones, dame una persona con la que hacer una conexión. Entonces por último, escucha, ya dije esto realmente pasado por alto. Esa foto de perfil es enorme. Yo quiero decir que tu foto de perfil es la portada de tu libro. Todo el mundo te dice, no puedes juzgar un libro por su portada. Todos juzgamos un libro por su portada. Todos nosotros lo hacemos. Mi esposa escoge sus libros de esta manera, ella recoge sus vinos de esta manera, y ella escoge sus equipos de futbol favoritos de esta manera. Todo está basado en lo que ves. Lo que debes hacer es asegurarte de que tu foto de perfil sea lo suficientemente fuerte. Eso me hace querer sacar tu libro del estante y abrirte. Centrarse en su imagen de perfil es su primer paso para construir confianza y hacer conexiones. 7. Trust conexión: tu Handle: Tu mango. Ahora, escucha, Facebook realmente no tiene un mango exactamente de la misma manera. Cómo te conectas en Facebook es un poco diferente a algunas de las otras plataformas sociales. Otras plataformas de fuentes como Twitter, Instagram, e incluso Pinterest y demás, llega a elegir un nombre de usuario y la gente te encuentra en gran medida basado en ese nombre de usuario. Ellos pueden buscar algo tu nombre. Pero la conclusión es que el nombre de usuario o un término de mango o de la vieja escuela hubiera sido un nombre de pantalla, es muy transparente. Realmente está en tu cara en algunas de las plataformas sociales. Como dije, Facebook no es tan transparente, pero de todos modos, esa es tu primera prueba de confianza. Si veo esta foto, la foto del perfil, y luego veo este mango dice Mid-West Automotive quiere seguirme, más o menos espero que toda la alimentación sea sobre automotriz algo, autos o lo que sea desde el Mid-West, nada menos que eso, cualquier cosa diferente a eso, has perdido absolutamente la confianza y estoy fuera. Aquí está la cosa, mucha gente astucia su camino para perder la confianza. A lo que quiero decir es a mucha gente se le ocurrirá con nombres locos, tontos fuera de la pared, y en resumen es que simplemente no se conecta. Tienes un split-segundo para conectarte con la persona. Sé que muchas de las manillas frescas podrían haberse ido, pero aun así necesitas tener un nombre que no sea ofensivo. Esto es tan loco para mí. He encontrado tantas manijas que son, creo, inadvertidamente ofensivas. Necesitas pensar, ¿hay alguna manera de que mi mango pueda ser interpretado como ofensivo para la misma gente que estoy tratando de atraer. Ahora quieres un mango que quede muy claro en cuanto a cómo va a ser el resto de la cuenta. Se quiere que sea memorable. Se quiere que sea fácil de entender. Entonces lo último es que quieres que me sea fácil decírselo a un amigo. Si tu mango es de subrayado punto, ni siquiera puedo terminar el resto de esto como ejemplo porque si lo hice, alguien por ahí probablemente lo tenga como asa. El punto es mantenerlo sencillo para que pueda decirle a mi amigo : “Oye, tú totalmente quieres ir a seguir, cualquiera que sea el nombre de ese mango”. De esa manera lo pueden encontrar. Si tu nombre es tan duro, tu mango es tan duro, no lo recordaré, no podré decirlo. Simplemente no va a ser fácil para mí entender lo que eso se traduce en contenido. Esa es tu clave para conectarte. 8. Trust conexión: tu perfil (bio): Vamos a hablar de tu perfil o de tu bio. Ahora hay una serie de cosas en las que todas entran en hacer esa bio, tu nombre. Si estamos mirando Instagram, vamos a ver tu nombre, vamos a ver tu perfil real, la parte bio de que obtienes la escritura. Después hay algo de espacio ahí para URL. Vamos a desmontar esta cosa. Ya había dicho antes que tu foto de perfil es la portada de tu libro. Tu perfil bio es el título de tu libro. Entre los dos de esos, todos van a juzgar si quieren o no sacar tu libro del estante, si quieren o no abrirlo. Ahora, aquí está el pateador. Si este libro, digamos que se llama Ronald Reagan. Entonces el subtítulo es un verdadero héroe estadounidense. Eso me acabo de inventar. Cuando lo abro, espero que el libro sea sobre Ronald Reagan, y espero que se trate de historias sobre que él es heroico y así sucesivamente. Tu bio es tu indicador para lo que es tu feed. Vamos a desempacar lo que eso significa más adelante. Pero aquí está la llave. Se quiere escribir una bio que sea relable. He entrenado a la mayoría de las marcas en esto. Se quiere escribir una bio que tenga hasta cinco intereses relacionables. La palabra clave número uno es relable. Finjamos que realmente te gusta el tejido de canastas. Bueno, a una gran parte de la población simplemente no le gusta. Deja eso fuera de tu bio. Lo siguiente es que dije hasta cinco. Cuanto más estrecho y menos mejor. Digamos que todo lo que haces es todo sobre viajar. Eso es genial. Entonces solo deja que tu bio sea sobre viajes. A lo mejor sólo se trata de comida, todo tu alimento es de comida. Eso también es fantástico. A lo mejor es comida y viajes. Eso son dos y tú eres bueno. Pero una vez que pasas las cinco, entonces pierdes la relatabilidad. Pensamos, Dios mío, quiero que mi cuenta apela a todos. Al tratar de apelar a todos, en realidad apelamos a nadie. Obtienes hasta cinco intereses relacionables. Está bien, así que eso es genial. Aquí hay mucho por desempacar. Tu nombre, tienes el para escribir tu nombre en algunas de las plataformas sociales ahí mismo también. Se asegura de que sea un nombre real. Podrías poner tu nombre como si me llamara Ever Boss y tal vez yo digo la vocera de Ever Bows consultora de Ever Bows o un blogger de estilo de vida, eso también está bien. Nuevamente, construye confianza y también ayuda a hacer conexiones. Yo quiero que suene humano. La gente se conecta con la gente y eso es lo que están tratando de hacer en una plataforma social. Aunque seas un negocio, podrías tener tu nombre comercial ahí. Pero quieres asegurarte de que tu perfil no sea lo que normalmente llamaríamos redacción de negocios, quieres que sea realmente alcanzable y así sucesivamente. Otro gran error que mucha gente comete es que van a decir algo como seguirme, este es mi viaje o seguirme o construir mi imperio o lo que sea. El error que has cometido cuando haces eso es que has hecho tus redes sociales todo sobre ti. Estás diciendo, soy una celebridad, tú no. Vienes sígueme, vienes a adorarme. Todo se trata de mí. Vas a lograrlo. Las redes sociales en realidad se trata de ti. Se trata de la otra persona. Cuando alguien me sigue en las redes sociales es porque quieren que los adore. Cuando digo sígueme, como yo, como mis cosas. Me siguieron porque quieren que me gusten sus cosas y que ame sus cosas y me involucre con ellas. Una vez que dices que se trata de ti, estás fuera y simplemente no vas a construir confianza ni hacer conexiones en ese punto. A mucha gente le gusta este desvanecido o faddish diría que lo siento, esta tendencia ahora mismo para usar emojis. Hacen uso excesivo de los emojis en mi opinión. Esto es lo que tienes que preguntarte. La marca que estás tratando de construir en línea y espacio social, ¿es una marca de alta confianza o no? Si solo tratas de construir, soy blogger de estilo de vida, soy cosa de moda. No hay mucha confianza necesariamente que esté involucrada en eso. Pero en cualquier momento que va a haber alguna transferencia de dinero. A lo mejor estás vendiendo un producto, lo mejor estás vendiendo un servicio. A lo mejor eres consultor o persona física o entrenador personal, sea lo que sea. En algún momento, el dinero va a tener que transferir. Una vez que hablas de dinero, ahora te has movido a lo que yo llamo una cuenta de alto fideicomiso. No hay lugar para los emojis en mi opinión, en cuentas de alto fideicomiso. emojis están originalmente destinados a comunicar emoción. Piénsalo así. Cuando nos comunicamos, cuando hablamos, 80 por ciento de lo que trato de decirles en realidad se comunica fuera de mis palabras, el 80 por ciento. Eso significa que determinas lo que realmente estoy diciendo basado en mis ojos y las arrugas aquí y allá y los gestos de las manos y todas esas otras cosas. Cuando estoy escribiendo en redes sociales, y eso es todo lo que teníamos, mecanografiando, puedes interpretar mal. Es decir, todo el mundo está malinterpretando todas las cosas. Agregan en emojis para que lo entiendas, lo digo con una sonrisa. Eso digo con la cara de guiño. Digo eso llorando mientras ríe o lo que sea. Pero lo que pasó entonces es que existe esta enorme tendencia de la que gente empieza a usar emojis como mamá de, y luego tener cuatro fotos de bebé o algo así. Dos y luego tiene dos perros, lo que sea. Yo lo llamo emojis como sustantivos, y eso es sólo un gran error. El fondo es emojis, es una llamada de juicio y tienes que arreglarlo tú mismo. Si estás en un campo de alta confianza, ¿tienes la capacidad de sentirte amateurish? Si la respuesta es no, corta los emojis. Si la respuesta es sí, vale, no tengo que preocuparme por construir confianza, entonces puedes hacer lo que prefieras con tu emoji. Eso es todo ahí. El bio es tu barandal de guardia. Es tu guía de contenido para lo que vas a publicar y nos vamos a sumergir en eso en uno de los siguientes módulos. 9. Trust Connection: tu seguidor y proporción de seguidores: Tu próxima prueba de confianza se reduce a tus seguidores, sobre todo en Instagram e incluso Twitter y tal vez incluso algunas de las otras plataformas sociales. En Facebook, tu lista de amigos puede estar un poco más oculta, así que tal vez no sea tan importante, pero sumémonos en esto. El número de seguidores que tienes va a ser enorme. Ahora hay dos cosas que se aplican aquí. En primer lugar, si me estás siguiendo y solo tienes unos 100 o tal vez sólo unos cuantos amigos ya, nuevo, en lo que realmente queremos pensar es, ¿ es esta una cuenta en la que puedo confiar? El siguiente aspecto de la misma es en la escala opuesta de apenas unos pocos seguidores. ¿ Y si tienes 10 mil seguidores o 15 mil, 20 mil, 30 mil seguidores. Consigo esto todos los días. Todas estas cuentas que me están siguiendo. Ahora, afrontémoslo, me están siguiendo porque quieren que los siga de vuelta. Me están siguiendo, pero miro y tienen 10 mil a 30 mil seguidores, pero solo están cayendo 200, 300 seguidores atrás. Ahora, yo llamo a eso su seguidor a siguiente ratio. Es un gran problema. Creo que más recientemente, sobre todo en Instagram, hemos visto un cambio importante con respecto a los propietarios de la plataforma. Ahora, aquí está el trato. Si la clave del éxito en redes sociales es construir confianza en hacer conexiones, cuando me sigues con tus 10,000 seguidores y solo 200 personas que estás siguiendo de vuelta, me estás enviando una señal muy clara. Me vas a dejar de seguir. Eso es todo lo que hay a ello. Yo lo sé. Yo lo pillo. Todos lo conseguimos en este punto. Al momento de esta grabación, hay una tendencia enorme, sobre todo en bloggers de estilo de vida, bloggers de viajes y así sucesivamente. Esta técnica sigue, deja de seguir. Te siguen, los sigues de vuelta, te dejan de seguir un día o dos o tres después. Ahora lo que ha pasado desde entonces es que sólo hay una enorme cultura de desconfianza. Fue tan genial pensar: “Oh, Dios mío, hay una persona con 30 mil seguidores y ella quiere seguirme”. Entonces te siguen. Hay una sensación de depresión legítima que viene de no seguirse apenas un par de días después y así sucesivamente, y está haciendo sufrir la experiencia del usuario. Si estás en Instagram, o estás en Facebook o lo que sea y ves que esto sucede, ¿no vas a querer reprimir eso? Eso es lo que creo que estamos empezando a ver en este punto. Hay dos cosas. Número 1, cuando ves a ese seguidor a siguiente ratio muy lejos, el mensaje que estás enviando es, no soy digno de confianza. El segundo mensaje es, te voy a dejar de seguir muy pronto. mí me gusta entrenar gente que a pesar de que se siente tan cool tener 20 mil seguidores, pero solo estoy siguiendo a 200 personas, mírame, soy una celebridad de Instagram, no te va a ayudar. No está ayudando a tu negocio, no te está ayudando en absoluto. Ten en cuenta que tus publicaciones solo van a salir a un número selecto de personas, y se basa en cuántas personas te estás involucrando. Esto va a estar bien si solo estás siguiendo 200 personas pero tienes 20 mil personas siguiéndote. Tus puestos tienen un alcance de discutiblemente en 1,000 área. Mucho menos de 2 mil de tus 20 mil personas realmente están consiguiendo tu puesto, y luego a partir de ahí llegan a elegir si quieren o no comprometerse o no. Va a ser muy difícil construir una marca, va a ser difícil vender un producto, promover un servicio, promover cualquier cosa, influir o afiliarse. Va a ser difícil hacer nada de eso cuando en realidad nadie se está involucrando contigo. Lo que me gusta entrenar es la parodia. No tiene que ser uno a uno. Tengo 5 mil seguidores, estoy siguiendo a 5 mil personas. No tiene que ser exacto, pero quieres estar relativamente cerca. Ahora defines lo que se siente relativamente cerca. Entonces tal vez tengas 5 mil seguidores, sigue en algún lugar entre 4 mil y digamos, tal vez 6 mil personas regresan. En cualquier lugar ahí dentro va a ser bueno. Cuando veo eso, cuando veo que alguien me está siguiendo, me están siguiendo, y tienen relativamente la misma gente que están siguiendo hacia atrás, eso me dice que están interesados en mí. Ellos me quieren seguir. Ellos van a comentar, comprometerse, y como conmigo, y tú has construido confianza, por lo tanto, no tengo problemas para hacer conexiones. Asegúrate de tener parodia y mantener un ojo en esto y ver qué tendencias vemos las plataformas sociales teniendo con esto, ¿de acuerdo? 10. Prueba de Legitimacy de la cantidad de publicaciones: Uno de los siguientes aspectos más importantes de las redes sociales, construir confianza va a ser especialmente en Instagram. Es el número de puestos que tienes. Cuando veo que alguien me está siguiendo, reviso los perfiles, determino si quiero seguir atrás y veo que tienen 20 posts, no los voy a seguir. Ahora, el número va a ser subjetivo. Tengo un umbral, lo llamo umbral de legitimidad. Mis umbrales son 100. Si no tienes un 100 posts, hablo en términos generales, no te voy a seguir de vuelta. Una de las mayores razones por las que, es últimamente ha habido un solo aluvión de cuentas falsas. Es decir, estas cuentas, solo hay una tonelada de ellas y tienen sus 20 posts, ocho post, nueve post, tal vez 30-algo posts y eso es todo. Además de eso, he visto una tonelada de cuentas que tienen como 50, 60, 80 posts, pero ya tienen miles y miles de seguidores y yo solo, eso va a ser fingida también. Lo que quiero que hagas es que pienses a través cuál es tu umbral de legitimidad? ¿ Son 100 posts? ¿ Está en 500 puestos? Lo que sea. Piensa en eso, pero la clave es cuando inicias una cuenta totalmente nueva, y luego todo el mundo empieza con una cuenta totalmente nueva, quieres llegar a, bueno, quieres llegar a ese umbral de legitimidad lo más rápido posible. Preferentemente, quieres llegar antes de tener algún seguidores, así que abres tu cuenta, no te preocupes por conseguir muchos seguidores, supere ese umbral. Ahora mismo, como dije, mi umbral es de 100, pero tal vez en un mes o dos porque todo cambia tan rápidamente en el espacio social, podrían ser 200 o incluso 500 puestos, independientemente. Llega a eso tan pronto como puedas para que puedas construir confianza en esa zona. 11. La clave de contenido digno de conexión: Estamos dando la vuelta de la esquina, estamos hablando de contenido ahora. Contenido, es como tu tercer nivel para construir confianza y hacer conexiones, pero es enorme. Seamos realistas, esto es enorme, todo se trata de tu contenido. Ahora, vamos a hablar de previsibilidad. Hay tres factores o facetas principales de la previsibilidad. número uno es tu contenido, el contenido en sí, el tema, lo que estás publicando. Eso necesita ser realmente predecible. La segunda parte es el estilo. No es solo lo que estás publicando, es la forma en que se ve, el estilo necesita ser predecible. Entonces el último es la frecuencia. Yo quiero tener una sensación general de que estás publicando a un ritmo predecible, ya sea una vez al día, tres veces al día, una vez a la semana, lo que sea, está bien. Vamos a sumergirnos en cuál es la frecuencia óptima de publicación para ti. Pero, necesitas maximizar esas tres cosas, un contenido consistente y predecible, aspecto y frecuencia de publicación. Ahora, vamos a sumergirnos en estos. 12. Guía de contenido: tu estilo distintivo: Una de las primeras cosas de las que vamos a hablar es de un “Signature style”, o en el discurso de marketing, les vamos a llamar look de marca o look de marca. Lo que eso significa es que cuando alguien desplaza su alimento, debe saber: “Oh, Dios mío, ese es Everett”, sin siquiera ver mi nombre. No deberían saber solo por el estilo, el look, y así sucesivamente. Se desea marcar un look de firma. Si de repente, una imagen que en tus pies, una imagen es en blanco y negro, una está usando este filtro, otra post está usando filtro en profundidad, otra post no tiene ningún filtro, esto está dentro, estas fotos afuera, esta es tu comida, tu look está por todo el lugar. Es sólo esta cosa de mezcolanza. A lo mejor hoy, has tenido lo que considerarías tal vez algún éxito. Hablemos de desbloquear el gran éxito, y lo vas a hacer cuando tengas un look de firma, un estilo de firma. Piensa en cuando vas a McDonald's o si vas a una tienda de ropa que se llama Gap, o Apple, vas a la tienda Apple, todos tienen un look muy marcado, un look de firma. Sabes que si cierro los ojos y entro a una tienda y me quito las manos, tienes, “estoy en la Apple Store”. Incluso si sacáramos el producto del estante, sabrías que estás en el Apple Store, porque es un look de firma de marca. Eso es lo que necesita hacer tu alimento. Ahora, tu mirada, en lo que quiero que pienses es en este, número 1, nuestros ojos se sienten atraídos por el brillo. Por lo que quiero que consideren publicar imágenes brillantes. Una de las mejores formas de hacerlo es tomarte una foto y luego vas a entrar en ajustes de edición, tomar subrayados y moverlos hacia abajo, y luego tomar brillo y mover eso hacia arriba. Nuestros ojos se sienten atraídos por el brillo. Ahora eso no significa que tengas que publicar fotos brillantes, simplemente digo que tienes una mayor probabilidad de que la gente se detenga. Tienes una mayor probabilidad de que la gente detenga ese pergamino sin fin. Lo llaman postes de detención de pulgar. Necesitas destacar. Necesitas tener contraste, y esa es en realidad otra palabra para que veas. Si quieres que tu post destaque, tienen que tener algún contraste; un poco de pop para ellos. Ahora no necesitas tener ese look de cortador de galletas ni nada por el estilo. Haz tu propio estilo, haz tu propia suerte. Pero en términos generales, se tiende a querer tener algún contraste. Necesitas que sea brillante. Otra cosa que quiero que consideres, y esto puede cambiar con el tiempo, pero Instagram específicamente, tiene filtros integrados que puedes usar para editar. Usa un filtro, aunque lo vuelvas todo el camino hacia abajo. El motivo es que, creo que obtenemos mejor alcance cuando usamos sus filtros. Hay algo en las plataformas sociales que nos proporcionan herramientas. Hay algo sobre cuando usamos esas herramientas, siento que nos dan mejor alcance. Otra cosa es que me he suscrito a una serie de diferentes plataformas analíticas, y miden el rendimiento de mis publicaciones con los diferentes filtros que utilizo. Si lo están midiendo y lo están reportando, entonces probablemente lo estén haciendo por una buena razón, entonces debería usarlo. Entonces si editas tus fotos, digamos en Snapseed, o VSCO, o tal vez Photoshop, o lo que sea, es genial. Tráelo en el Instagram quieto, y aún así arroja un poco de filtro aunque lo vuelvas todo el camino hasta el punto en el que ni siquiera lo puedes ver. Ahora, aquí está la llave. Quiero que tu proceso de edición: Número uno, optimizas para tonos de piel. No importa cómo se vea el resto de la imagen. Mientras la piel se vea bien, vas a estar bien. Entonces lo segundo es no debería poder decir cuál es tu filtro. No debería poder saber: “Oh, usas el filtro Ludwig o Hudson, o [inaudible], o lo que sea”. Tu edición debe estar muy en segundo plano. Debería ser solo mezclando. Nadie debería poder decir qué tipo de filtros estás usando. De todos modos, desarrolla un look de firma y un estilo de firma, y tendrás un gran éxito. 13. Guía de contenido: tu mezcla de mensajes: Hablemos de qué publicar. Esto es algo que yo llamo mezcla de mensajería. Yo quiero que pienses en esta relación de palabras. Si estás cocinando, digamos que estás haciendo un platillo de pollo y pide dos pechugas de pollo, cucharada de sal, cucharada de pimienta, y así sucesivamente, y tal vez un poco de ajo, sea lo que sea, hay una proporción, cuánto pollo y cuánta sal, y cuánta pimienta, y cuánto ajo. Si de repente vuelcas demasiada sal, aún puedes seguir con la receta. Vas a tener que aumentar el pimiento, aumentar el pollo, y aumentar el ajo. Es una relación. Es proporcional. Hay una mezcla de mensajería que quiero que consideres. Muchas veces cuando la gente está tratando de construir una marca a través de las redes sociales, todo lo que publican es sus posts de construcción de marca. Todo lo que publican sobre es su producto o su servicio o lo que sea que pudieran estar promoviendo o influyendo o así sucesivamente. Eso no te va a llevar a ninguna parte. Recuerda uno de los otros videos que hemos hablado de publicidad basada en interrupciones. Quieres volver atrás y tal vez volver a ver eso. Pero de todos modos, hay una mezcla de mensajería que cuando usas la mezcla correcta, hay un efecto de compuesto. A mí me gusta llamarlo sinergia. No tengo una gran definición de la palabra sinergia o efecto compuesto. A mí me gusta simplemente decir que es como uno más uno es igual a tres. Hay algo especial que sucede cuando se marca en una buena mezcla de mensajería. La clave es construir tu marca y tu mezcla de mensajería son el número uno, tus mensajes, tus publicaciones, necesitan atraer. Eso va a ser enorme. El siguiente es que necesitan inspirar. Tendré una definición de inspirar, tal vez sea un poco, tal vez sea un poco diferente. No estoy hablando de inspiración ya que en ti necesitas un montón de citas inspiradoras y solo sientes tus pies con eso. Mi definición de inspiración es una perspectiva poco común sobre una experiencia muy común. Digamos que largas colas en el banco, todos experimentamos eso. Eso lo entendemos. Pero tu perspectiva positiva en la larga línea en el banco, ahora eso es una inspiración. Esa es una perspectiva poco común sobre una experiencia común. La última parte de esto es retener. Una cosa es atraer a la gente a mi cuenta y luego necesito inspirarlos y así sucesivamente. Pero necesito retener. Una cosa es conseguir, 20 nuevos seguidores, pero si hoy tuviera 25 unfollows, no voy a llegar a ninguna parte. No voy a construir mi marca a través de las redes sociales. La clave de todo esto va a ser el equilibrio. Tienes que encontrar la manera correcta de equilibrar las publicaciones de productos o servicios y las cosas que ofreces con contenidos que sean atractivos y que sean atractivos y que metan a la gente y mantengan a la gente y demás. También queremos hablar de planear tus publicaciones. La mayoría de las personas no planean sus puestos y terminan cayendo en un hábito que yo llamo publicación de reacción. La publicación de reacción es cuando te gusta, “Oh, Dios mío, no he publicado todo el día”, o tal vez es, “Oh, no he publicado una semana”, y te das prisa y solo publicas algo. El éxito en redes sociales va a ser muy intencional. Planifica tus publicaciones y hay muchas herramientas y las enumeraré en algún lugar de esta enseñanza verás que hay una lista de herramientas que te ayudan con la planificación de tus publicaciones y así sucesivamente. No quieres publicar la reacción, pero a continuación, la forma de encontrar tu mezcla de mensajería va a ser sencilla. Te voy a dar en el próximo módulo de enseñanza, te voy a dar algunas cosas muy prácticas que puedes apuntar. Es para ti si estás en un crujido creativo. Pero ahora mismo, quiero que recuerdes tu biografía. Tu biografía es tu guía. Si no sabes qué publicar, vuelve a tu biografía. Dije en tu bio, tu perfil, puedes tener derecho hasta cinco intereses relacionables. Simplemente ve a tu bio. Si dices, te encanta el senderismo, la natación y la pesca, tu próximo post necesita ser sobre senderismo, natación o pesca. No debería ser tu almuerzo. No debería ser, ninguna de las otras millones de cosas que podrías publicar. Tu biografía es tu guía. Este es un consejo tan sencillo. Deja que tu bio sea tu guía, que sea tu guía. Deja que sea tu filtro para todo lo que publiques. Si haces eso, has construido confianza porque recuerda, vi tu nombre, vi tu perfil y tu contenido coincide con el perfil. Hablamos antes de cómo es tu perfil como el título de tu libro. Bueno, cada uno de estos post que haces es como otra página en tu libro u otro capítulo en tu libro y así construye confianza que te ayuda a hacer conexiones y así sucesivamente. Ahí vas. Ahora vamos a sumergirnos en algunas ideas sobre lo que específicamente puedes publicar ahora. 14. Tu bio es tu guía: Entonces es hora de crujir. Es hora de publicar. ¿ Qué vas a publicar ahora? Ahí está, como he dicho en los otros módulos de enseñanza, deja que tu bio sea tu guía. Así que mira tu biografía, que esa sea la inspiración. Pero digamos que ahora solo estás atascado, y es hora de que el caucho salga al camino. ¿ Qué publicas? Ahora, tengo un pequeño dispositivo de memoria tonto para ti que tiende a sacarme de problemas todo el tiempo. Te miras la mano izquierda y aquí es donde vas. Así que el número uno, lo primero, esto de aquí, todo se trata de mí. Tu historia, tu historia es vital. Muchas veces cuando estamos construyendo una marca en línea, nos olvidamos de escribir nuestra propia historia de la que olvidamos hablar, qué es por lo que has pasado o por qué estás o lo que sea. Entonces yo, yo, yo, solo hazlo sobre ti y trae gente en tu viaje. Recuerda, esto es como tu libro que se está desplegando con el tiempo en tu espacio social y así sucesivamente. Entonces deja que tu, dentro de tu mensajería se mezcle. Quieres asegurarte de que realmente estás escribiendo sobre ti. Entonces sigue esta. Número uno, ¿qué es lo más importante? Lo más importante para tu marca, más importante a cualquiera que sea el objetivo, tu objetivo de tu cuenta de redes sociales. Muchas veces tendemos incluso a olvidar eso, hey tengo una cuenta de redes sociales porque estoy tratando de lo que sea. Así que no lo olvides, asegúrate de que sea parte de tu mezcla de mensajería. Ahora lo siguiente, es este dedo medio, que no tiene sentido y poner eso arriba. A lo que llamo inspiración, son estas pequeñas cosas las que frustran a la gente normal en la vida. Pero no te vas a frustrar, recuerda dije, inspiración es una perspectiva poco común sobre una experiencia común. Entonces ya sea, 12 cestas de lavandería que tienes que hacer hoy o son largas colas o su lluvia en un día de boda o lo que sea. Una perspectiva positiva sobre eso es una perspectiva poco común. Cuando puedes hacer eso, realmente tienes algo, tienes relatabilidad, todo el mundo entiende esa frustración, pero tu perspectiva al respecto es inspiradora. Al siguiente justo aquí tenemos mi dedo anular me casé y su amor. ¿ A qué te gusta? Publica lo que amas, mira tu bio y su senderismo, pesca, lo que sea que pongas en tu bio, qué te gusta de eso y concéntrate en ello. Entonces lo último son las cositas, meñique un poco meñique, las cositas. Entonces concéntrate en las pequeñas cosas y tal vez si eres mamá o tu blog mamá, podría ser mi esposa de la que estoy hablando como dedos de los pies de bebé o la muñeca un bebé o piernas gordas del bebé o lo que sea. Pero concéntrate en las pequeñas cosas. Tantas veces cuando estamos construyendo una marca, nos vemos tan grandes. Nos fijamos en las cosas grandes, pero cuando nos permitimos ponernos unas anteojeras y simplemente podemos enfocarnos en cosas pequeñas. Solo hay una conexión y relatabilidad asombrosas que sale de eso. Ahora, la última parte de esto va a ser, todavía hay entonces tu producto o el servicio o donde estés tratando de ofrecer. Obviamente eso ahora son seis cosas y lo que tienes que hacer es determinar el saldo. Tienes que determinar esa mezcla de la que hablamos en otro módulo. ¿ Vas a publicar uno, no puedes publicar tus cosas de servicio de producto todos los días, cada publicación individual. Entonces, ¿lo vas a hacer una de cada cinco veces? ¿ Uno de cada tres veces? ¿Uno de cada seis veces? ¿ Uno de cada 10 veces? Depende totalmente de ti y vas a mirar tu tasa de engagement para ver si tus seguidores se están conectando con él o no. Pero de todos modos, si dejas que esa sea tu guía, deja que tu bio sea tu guía, y sigue ese método, esta cosa del dispositivo de memoria de cinco. Vas a construir esa palabra de la que hablamos antes. Hablamos de sinergia. Simplemente hay algo poderoso, hay algo excesivamente relable y digno de conexión cuando publicas con ese estilo. Además de qué publicar y esos dispositivos de memoria y trucos que vamos a utilizar además de usar tu biografía como tu guía, necesitas mostrar lo que te importa. Necesitas mostrar pasión y no estamos hablando de esto es mi interés. Necesitas mostrar lo interesada que estás en ello, cuánto de alegría son estas cosas. Muestra lo que te importa y deja que ese nivel de atención sea profundo. Hay una serie de razones por las que, y una de las cuales es, es salvajemente atractiva. Es tremendamente atractivo ver a alguien increíblemente apasionado de casi cualquier cosa. En realidad es una locura. La otra cosa es que es contagiosa. La pasión de alguien es justa, es simplemente súper contagiosa. La última parte en la que quiero que pienses es que hay, en su mayor parte, casi siempre hay alguien más promocionando o vendiendo lo mismo que estás tratando de promocionarte. Entonces tu pasión y ese nivel de cuidado que puedes expresar realmente te diferencia de las otras personas que o tal vez están pasando por las mociones o enviándolo por correo en un poquito o lo que sea. Por todas esas razones, realmente quieres sumergirte en no solo publicarlo, sino en compartir realmente ese profundo nivel de pasión y cuidado y va a impulsar tu marca hacia adelante. 15. Comienza con tu bio: Escribir subtitulado, es vital. Aquí está la cosa. Una de las cosas que siempre le digo a la gente es que la mayoría de las veces, sobre todo en Instagram, la gente simplemente no lee leyendas. No obstante, tus clientes potenciales o clientes o lo que sea que estés tratando de apuntar, están leyendo cada palabra. Las subtitulaciones importan. Son realmente importantes, cuando estás escribiendo en Facebook es todo lo que tienes. Es decir, sí, en Facebook todavía se pueden publicar fotos o publicar videos o compartir cosas. Pero en realidad, se basa en gran medida en la escritura. En Instagram es mayormente basado en imagen o potencialmente en video, pero la leyenda sigue importando. Lo que escribes es importante. Te voy a dar algunos consejos sobre cómo maximizarlo. Número uno, en Instagram, no dejes que se trunca. Ahora, truncado significa cuando escribes demasiado texto, y así cada vez que lo publicas, tienes parte de tus palabras y tiene el punto, punto, punto. La gente tiene que hacer clic en ese punto, punto, punto para ver más, quiero que lo más seguido posible para que nunca requiera a alguien que tenga que presionar ese botón. Es solo un gran filtro para conseguir que tu mentalidad diga, oye, ya sabes, concéntrate en mantenerlo simple. Ahí está ese método que lo llaman los métodos KISS, significa Keep It Simple, Stupid. Mantenlo simple, manténgalo corto. Escríbelo y luego empieza a slash y en algún lugar para que simplemente no se trunca. Lo siguiente que quiero que hagas es quiero que escribas con un emoji en tu mente si usas o no ese emoji depende de ti. Esto es lo que quiero decir. emojis, como hablábamos antes, en realidad provienen de la palabra emoción. Yo quiero que escribas con una moción en mente. ¿ Qué intentas hacer? No se quiere informar a la gente. Piensa en esto cuando veas las noticias. Cuando ves las noticias, tienen hechos horribles trágicos que están en las noticias todo el tiempo. Pero no haces nada al respecto. No estás motivado, no estás inspirado, no te animas, no eres nada. Estás informado. Te tocó aquí, te tocó en la cabeza, pero la emoción te toca en el corazón y cuando te tocas en el corazón, gente está inspirada, está motivada, toma acción. Tu trabajo es aprovechar la emoción. Nos vamos a sumergir en eso en un segundo. Pero lo que quiero que hagas manteniendo un emoji en tu mentalidad. Me encanta escribir con ese llanto mientras ríe emoji en mi mentalidad, solo creo que el humor es importante. Vamos a sumergirnos en algunas de estas emociones en las que quiero que te sumerjas inspirar. Hemos hablado de inspirar un par de veces. Es una perspectiva poco común sobre una experiencia común. Piensa en eso. No solo escribas sobre experiencias comunes, escribas sobre la experiencia común, sino que das una perspectiva diferente, una perspectiva diferente al respecto y realmente vas a llegar lejos. Otro es el humor. El humor es increíblemente poderoso. Incorpora el humor en tus subtitulaciones. Realmente no se puede incorporar el humor en su imagen todo el tiempo, pero se puede incorporar algo de humor. A lo mejor es un estado de hecho y luego tener una perspectiva graciosa sobre el final de la misma o algo así. Entonces la emoción, la emoción es simplemente enorme. De la forma en que quiero que hables de emoción y cómo metes eso hay mucha gente dirá, cuando estés publicando, digamos que es un viaje familiar a Disney. Estás en Disneyland y tomas una foto del castillo de Cenicienta, y escribes en tu subtítulo, amando totalmente nuestro día en Disney. Eso es normal, ese es un post común. En cambio, lo que quiero que hagas es quiero que consideres publicar una foto tuya, publicar una foto tuya sonriendo, riendo, alto de cinco, divirtiéndote, lo que sea, llorando, ¿no importa? Entonces ahora escribes totalmente amando mi día en Disney. Se trata de un juego de pelota completamente diferente en este punto. Cuando añades emoción, te separas de todos los demás. La mayoría todos los demás están informando, como sacaron estos zapatos a mitad de descuento. No olvides recogerlos hoy. Estás informando, y la gente no compra en base a la lógica, la gente compra cuando se ha activado la parte emocional de su cerebro, no la parte informativa de su cerebro. Se quiere aprovechar una emoción. La otra cosa que hace la emoción es que construye conectividad. Se profundiza esa conexión cuando me mueves, estoy más conectado a ti. Eso aumenta la lealtad. Eso significa que soy menos probable que te deje de seguir en cualquier momento pronto. También interrumpes mi día. Cuando usas la emoción, solo transformas totalmente mi día. Me haces sentir lo que estás sintiendo y eso es genial. A todo el mundo le encanta eso. La emoción es genial, cuando hablas, tal vez vas a publicar algo como, genial, el latte de corteza de menta está de vuelta en Starbucks. Eso es información. En cambio, si mostraste esta cara de como, lo que sea, mostraste tu emoción sobre lo emocionado que estás por eso, o tal vez muestras tu calendario, y cómo lo has marcado en tu calendario a tres meses de distancia o lo que sea ser. Aprovechar la emoción va a ser poderoso y realmente propone tu marca. Yo quiero que tengas en cuenta, inspirar subtextos, tratar de inspirar a través de tu captura, tratar de usar la emoción, tratar de usar el humor y luego, por último, esto es sólo un duh, gramática. Es decir, piensa a través de si tu marca, si estás tratando de construir una marca de alta confianza a través de tus redes sociales. Si lo eres, la gramática es vital. No hay lugar para mala ortografía, mala gramática, y así sucesivamente. Hoy, quiero decir, escribe tu título en una aplicación diferente, si necesitas gustarte una app de notas o lo que sea, copia y pega porque eso revelará cualquier error ortográfico. Pero de todos modos, en pocas palabras, no hay lugar para mala gramática. Ser relable. Yo quiero que seas relable en tus subtitulaciones. Recuerda, no todos compartimos exactamente las mismas experiencias, pero sí compartimos exactamente las mismas emociones. Enfocarse y anclar en la emoción sólo va a ser enorme. Ancla en esas emociones, encuentra puntos relacionables, perspectivas relables, momentos relables, emociones, sentimientos, lo que sea que puedas ahí dentro. Cuando haces esto, realmente maximizas ese espacio de subtítulo. No todo el mundo va a estar leyendo cada palabra, pero como dije, sus potenciales están leyendo cada palabra ahí. Están colgando de cada palabra de esto. Ponga algo de tiempo, ponga un poco de esfuerzo en que esos subtextos sean poderosos, realmente avanzará su marca de esa manera. 16. Las 3 cosas más importantes que necesitas para publicar: Las tres cosas más importantes que necesitas publicar son, personas, personas, personas. Es tan simple como eso. Ahora mira, entiendo. A lo mejor si estás dirigiendo un blog viajes o cuenta de viajes o tal vez todo se trata de comida o algo así, tú eres el que consigue escapar sin tener que incorporar a la gente. Aparte de eso, la gente se conecta con la gente, no con los objetos y no con las cosas. Entonces tal vez vendes o estás promocionando suplementos, tal vez es moda, tal vez es pérdida de peso, tal vez es entrenamiento, no importa lo que sea, necesitas incorporar personas. La gente se conecta con la gente así que estoy mirando tu feed, voy como, “¿Eres como yo? ¿ O eres como quien quiero ser? ¿ Eres como lo que aspiro a ser?” Sea lo que sea, gente se conecta con la gente. Si bien estás tratando de publicar, no solo publiques sobre tu producto o tu servicio, quieres mostrar a la gente disfrutando de tu producto y servicio. Hablaremos más adelante sobre cómo su feed debe mostrar lo que su producto y servicio permite a las personas hacer. Nos sumergimos en eso en otro post, en otro módulo pero la línea de fondo es incorporar a la gente aunque no sea la persona entera. A lo mejor estás promocionando joyas o lo que sea, muéstrale el reloj a una persona. Si estás promocionando jeans, muéstrale jeans en las personas. No te limites a mostrar jeans apilados o planos, son increíblemente populares en este momento. No te limites a hacer los planos, hay algo de espacio para eso pero en su mayor parte quieres conseguir kilometraje con cada uno de tus puestos y lo haces cuando incorporas gente. 17. La clave para la Attraction, la conexión e la inspiración: Una de las cosas más sencillas para incorporar en tus publicaciones que la gente suele pasar por alto esto es tan tonta. Está sonriendo. ¿Se puede creer eso? Si te sientes como un poco de caída en tus tasas de compromiso o donde sea, quiero que pienses en cómo puedes incorporar más sonrisas? Ahora, aquí está esta gran cita. Dice Dale Carnegie, la expresión que uno usa en la cara es mucho más importante que el cierre que se lleva en la espalda. Piensa en personas que conoces, tal vez en el mundo del estilo, bloggers de moda, bloggers de estilo, bloggers de estilo de vida, sea lo que sea, piensa en cuánto tiempo y esfuerzo le ponen al cabello, maquillaje, ropa, y así sucesivamente. Pero ni siquiera sonríes. That Smile es uno de los dispositivos más atractivos que cualquiera puede usar al publicar. [ inaudible], cuando conoces por primera vez a alguien, ¿qué es lo primero que notas? 47 por ciento de la gente dijo su sonrisa. Nuevamente, pasamos tanto tiempo centrándonos en el cabello, ropa, y hasta el maquillaje para algunas personas y ni siquiera pongamos la atención. El número uno que busca la mayoría de la gente es una sonrisa. Enfócate en esas sonrisas. Hay un par de cosas. Las sonrisas son contagiosas cuando te estoy sonriendo, típicamente estás sonriendo. Eso es una locura. Otra cosa, los estudios han demostrado es en realidad difícil de fruncir el ceño. Cuando alguien está sonriendo y te está mirando y sonriendo, solo creo que eso es una locura, y así lo siguiente es que las sonrisas transmiten sentimientos. Cuando alguien está sonriendo, hay un millón de sonrisas diferentes. Sientes lo que la persona que está sonriendo estaba sintiendo en ese momento. Eso es locura para mí. Pero los estudios lo han demostrado, los psicólogos lo han demostrado y creo que eso es una locura. Las sonrisas hacen que la gente se sienta mejor. Ahora bien, no es cualquier sonrisa. Hay una diferencia entre una sonrisa real y una sonrisa falsa, y los científicos han podido descubrir que hay algunos grupos musculares que están involucrados en sonreír. Ahí hay un grupo muscular que está involucrado con esta parte de la boca justo aquí, la esquina. Hay nombres para esto y lo que sea, y luego hay otro grupo muscular, realidad está aquí arriba en los ojos, y así han demostrado que cuando sonríes con esto aquí mismo, la esquina de la boca, eso es en realidad considerado una sonrisa falsa. Pero cuando sonríes con los ojos aquí arriba, esa es la verdadera sonrisa. Ahora aquí está el verdadero pateador. Las mujeres son increíblemente perceptivas al decir la diferencia entre una sonrisa real y una sonrisa falsa. Número uno, necesitas incorporar sonrisas, pero número dos, tiene que ser la verdadera sonrisa. Cuando haces eso, haces una conexión más profunda y no vas a tratar de ser falso ni nada porque la gente puede decir la diferencia. ¿ Por qué sonreír? Es sencillo, porque las sonrisas se conectan. 18. El "Punto de ebur" para conectar: Este módulo se trata de emoción. La emoción se conecta. Recuerda, tu objetivo en las redes sociales es construir confianza y hacer conexiones, y la emoción se conecta. Ten en cuenta que nadie va a tener exactamente el mismo nivel de emoción que tienes. Sea cual sea tu nivel de emoción, tus seguidores solo van a tener una parte de eso. Ahora bien, me gusta mirarlo de esta manera. A mí me gusta mirarlo como cuando miras el agua. El agua tiene un punto de ebullición, por lo que el agua hierve a 212 grados Fahrenheit. Cualquier cosa menos de 212 grados Fahrenheit, y todo lo que tienes es agua caliente. ¿ Qué se necesita para que el agua llegue a 212 grados Fahrenheit? Se va a tomar una llama que esté más caliente que los 212 grados. Ya sea una llama o algún tipo de quemador eléctrico, no importa, la fuente de calor tiene que ser más alta, mucho más alta en realidad, que 212. El agua no necesariamente va a ponerse mucho más caliente que los 212 grados. De la misma manera, hay, que lo que yo considero, un punto de ebullición para la compra, o un punto de ebullición para la conversión, un punto de ebullición para la lealtad de la marca, o cualquiera que sea el objetivo que se busca lograr. Necesitas lograrlo a través de la emoción. No obtienes activación sin emoción. Ahora bien, no puedes tener este nivel de emoción, tienes que tener por encima de la emoción superior porque la gente solo tiene una porción de tu nivel de emoción. Quiero que pienses en algunos comerciales, tal vez algunos de los infomerciales de como Billy Mays y OxiClean. Ya has visto el nivel de emoción de ese tipo siempre estaba fuera de la lista. Podías escuchar su voz tan pronto como empezara. Me encantaron esos infomerciales de ShamWow. Creo que el tipo se llama Shane. No sé si estoy equivocado o bien en eso, pero la emoción de ese tipo siempre estuvo fuera de la lista. Si dijeras: “Oye, Everett ¿te interesa esta tela chamusca?” La respuesta es no. Pero ese tipo podría venderme casi cualquier cosa por su nivel de emoción. La excitación es contagiosa y la emoción se conecta. Marque en él y realmente ayudará a su marca. 19. Conversación, no la conversión: Tu objetivo en las redes sociales es hacer un amigo. Sé que esto suena algo tonto, y no me refiero a hacer un amigo como un amigo de Facebook, me refiero a hacer un amigo. Enfócate en la amistad. Ahora bien, si entras a esta red social con un poco de fondo de ventas o familiaridad de ventas, estás familiarizado con la palabra conversión. Todo el mundo quiere hablar de convertir, convertir seguidores, convertir leads, convertir conversiones, conversiones, conversiones. Tengo un giro en eso. Tu enfoque no debe estar en la conversión. Estás enfocado es en la conversación. Nadie, quiero decir, escucha, va a ser increíblemente, increíblemente raro. Nadie va de extraño a cliente. Pasan de extraño, a amigo, a cliente. Tu objetivo es entrar en conversación con tantas personas como sea posible. Busca formas de entrar en conversación, y no me refiero a conversación sobre tu producto o tu servicio. Cualquier conversación. De hecho, si no se trata de su producto y servicio, eso es un anclaje más profundo que si solo se trata de su producto o servicio. Hay una frase: “A la gente no le importa lo que sabes hasta que sepan cuánto te importa”. Pero lo que realmente están diciendo, la frase es, cuánto te preocupas por mí. Adéntrate en una conversación que debería ser solo un objetivo tuyo, es meterte en tantas conversaciones como sea posible sobre tantos temas como sea posible. Recuerda, una de las cosas que quieres hacer es que la gente te devuelva las preguntas. Entonces les estás preguntando sobre ellos mismos, sobre su día, sobre lo que sea, en algún momento van a decir: “¿Qué haces? ¿ O qué pasa con tu blog? ¿ O cuáles son estos productos que estás promocionando?” Te van a hacer una pregunta líder en el negocio. Ahí es cuando llegas a volver y empiezas a darles respuestas de negocios de vuelta. Pero hasta entonces, solo estás conduciendo conversación. Ahora quiero que pienses a través de este concepto que lo llamo “Gana el derecho a ser escuchado”. Tanta gente piensa: “Oh, Dios mío, me están siguiendo, para que pueda enviarles un mensaje directo”. No. “Les gustó mi puesto. Ahora puedo enviarles un mensaje directo”. No. Gana el derecho a ser escuchado, y la forma en que ganas el derecho a ser escuchado es centrándote en las amistades. Se puede tomar esta palabra amistad y tal vez interpretada en la palabra relación. Enfocarse en construir relaciones. Ya sea que lo llames una relación o una amistad, la clave es construir los cimientos, y esa fundación va a ser a través de la amistad o la relación. 20. Comprender el impacto del algoritmo: Es posible que ya sepas que la mayoría de estas plataformas sociales tienen lo que llaman un feed basado en algoritmos. Un feed basado en algoritmo es simplemente lo casi no opuesto, pero está en contradicción con un alimento cronológico. Un feed cronológico es simplemente, lo pujo ahora mismo y te saltas en este momento por lo que lo viste y luego comienzas a ver en orden inverso el post más reciente de todos tus seguidores hasta el post más antiguo de todos tus seguidores. Bueno, esa es una alimentación basada cronológica. La mayoría de las plataformas sociales, simplemente ya no hacen eso. Twitter no, Instagram no, Facebook no. A pesar de que hay una manera de volver a encenderlo en Facebook. Ese es otro tema. El punto es, hay un algoritmo. Un algoritmo simplemente es una matemática. Es alguna ecuación que algunos genios han llegado con donde básicamente dicen las plataformas sociales, somos realmente inteligentes y queremos darte el contenido que más quieres. Creen que saben lo que quieres mejor que lo que sabes lo que quieres y te lo van a dar. La parte difícil para ti mientras construyes una marca es ¿cómo rompes ese algoritmo? ¿ Cómo te aseguras de que tus publicaciones estén siendo vistos por tus seguidores? Puedes tener 5 mil o 10 mil seguidores, pero solo una pequeña fracción de ellos está viendo realmente tu contenido. Necesitas romper ese algoritmo. Ahora, no estamos hablando de formas locas de hackear esta cosa o algo que potencialmente va a hacer que tu cuenta sea prohibida. En cambio, solo tienes que publicar un gran contenido. Ese es el paso número 1. Paso número 2, participar. Debes involucrarte con ellos y ojalá se comprometan de nuevo. Cuando se involucran de nuevo eso es una pista para las plataformas sociales que tu contenido es lo que quieren ver. Si no haces esas cosas, si no publicas gran contenido, si no te involucras y buscas un gran compromiso de vuelta, tus publicaciones simplemente no van a ir a ninguna parte. Si tu post no va a ninguna parte, no vas a poder construir tu marca online. 21. Dos estrategias de seguidores clave: Entonces hablemos de seguidores. Esto es una discusión algo complicada, algo complicada aquí. Por lo que realmente hay dos escuelas de pensamiento. No te voy a decir qué escuela tienes que hacer. Yo quiero que evalúes a ambos. Entonces la primera escuela de pensamiento es : “Quiero tantos seguidores como sea posible”. Si puedo tener 5 mil, 10 mil, 50 mil y cinco millones , no importa, quiero tantos seguidores como pueda. Yo sólo quiero un enorme, enorme número de seguidores. Esa es una escuela de pensamiento. Otra escuela de pensamiento es que quiero seguidores objetivo. Entonces cualquier seguidores en el mundo que sea fácil de entender, No hay necesidad de desempacar eso. Pueden ser hombre-mujer, cualquier país, cualquier edad, cualquier cosa, no importa. Los seguidores objetivo son algo diferentes. Seguidores objetivo son lo que necesitas saber quién eres. Necesitas saber, cuál es tu objetivo de negocio, estás tratando de impulsar las ventas, tratando de impulsar el tráfico, tratando de conducir, registrándote para un e-mail, es conciencia de marca? ¿Qué es? Necesitas averiguar quién es o cuál es tu objetivo. ¿ Tienes una persona objetivo que tengas en mente? A lo mejor estás tratando de apuntar a mujeres de 24 a 34 años. A lo mejor estás tratando de apuntar a hombres y mujeres que están trabajando. No importa lo que sea, pero puede que tengas que conducir un objetivo. Entonces la estrategia de seguidor objetivo, que personalmente creo que es mucho más efectiva, simplemente dice que cuando identificas a tu objetivo, esos son tus potenciales generadores de ingresos. Por lo que tu enfoque no está en números puros. Estás enfocado con láser en esas personas. Por lo que tu contenido debe ser atraído por esas personas y necesitas buscar a esas personas. Ahora, ¿cómo consigues más seguidores? No por hashtags. Hay toda una sección sobre hashtags se sumergirá en eso en un segundo. Los hashtags son solo herramientas para los comercializadores. Por lo que si quieres conseguir más comercializadores, usa hashtags. De nuevo, hablaremos de eso más adelante. ¿ Cómo los encuentras? Es sencillo. Sólo sirve, solo mira a tu alrededor, mira a las personas que ya te están siguiendo y empieza a seguir, y ve a la pestaña Explorer, haz lo que sea, pero encuentra a alguien que sea un seguidor objetivo tuyo. Simplemente tienes que pensarlo bien con una mentalidad que diga, digamos que soy un padre soltero. Entonces encuentro otro padre soltero, y luego miro a quién le gustó ese post. Es sencillo, simplemente puedo ir, “bueno, si le gustó ese post, mis posts son similares, así que está obligado a gustarle mi contenido también”. Síguelo, o le gustó ese post de él siendo un padre soltero. Entonces eso significa que probablemente va a seguir, le va a gustar mi contenido también, mi contenido es genial. No sigas seguidores, sigue likers. Los likers están activos en las redes sociales. Entonces no voy a decir, bueno, aquí hay otro padre soltero. Voy a seguir a toda la gente que está siguiendo porque podría estar cayendo celebridades y todas las demás cosas que no me hacen dinero. Pero en cambio sigue a las personas que están activas. Si están comentando sobre su post, síguelos, si les están gustando sus publicaciones, síganlos. Ahora, toma esa misma solicitud y aplícala a ti. A lo mejor tu blogger de estilo de vida. Encuentra otros bloggers de estilo de vida que sean similares a ti. Encuentra a la gente que está gustando esos posts y ve a seguirlos. Es así de simple, síguelos y siga a la gente hacia atrás, cuando alguien te sigue, si son blanco tuyo y seguidor objetivo, síguelos de vuelta. No intentes ser una celebridad de Instagram, tienes 20 mil seguidores pero solo estás siguiendo a 200 de ellos atrás, síguelos de vuelta, porque ya hemos hablado en otras enseñanzas. Vas a tener que comprometerte y tienes que generar conversación con el fin de convertirlos en un cliente, así que eso es todo. Seguir estrategias son simples, simplemente seguir a las personas que son tu objetivo, o seguir a tantas personas como sea posible, y esperar que esas muchas personas en el mundo te sigan de vuelta. Pero los seguidores objetivo definitivamente van a ser la forma en que vas a conseguir la mayor tracción. 22. Por qué no está funcionar tu estrategia de Hashtag: Este es en realidad uno de mis temas más favoritos, es uno de mis mayores peeves de mascotas que las redes sociales, son hashtags. Si me conoces, si seguiste mi enseñanza y mi formación, mi consultoría, lo vas a saber, odio absolutamente los hashtags. Creo que hay desperdicio. Los hashtags solían ser camino, camino, regreso cuando las plataformas de redes sociales son infinitas, Eran la forma en que los usuarios con ideas afines podían encontrar otros usuarios con ideas afines. A lo mejor me interesan los gatos, así que voy a buscar en el hashtag gatos. Voy a encontrar a otros amantes de los gatos y así sucesivamente. Los hashtags han evolucionado salvajemente desde entonces. Ahora bien, no conozco una sola cita, persona normal que realmente usa hashtags y cuando veo a persona normal, pensemos en esto. Hay vendedores, la gente está tratando de ganar dinero en plataformas sociales y luego hay gente normal. La gente solo usa la plataforma social para mantenerse al día con amigos, familiares y hacer nuevas conexiones. Personas que solo están usando plataformas sociales para mantenerse al día con amigos, familiares, y hacer nuevas conexiones. No uses hashtags, simplemente no lo hacen. Pero los comercializadores sí, por una serie de razones. Número uno, es difícil de medir si estás haciendo un buen trabajo. Usarían un hashtag porque es algo que pueden medir. Es básicamente una forma de justificar sus empleos o sus presupuestos a las personas que están a cargo de sus empleos y sus presupuestos. Otra cosa es que es una forma de medir alguna oralidad. Es una forma de, tal vez sea sólo una tontería. Hay otra razón enorme por la que evitar hashtags. Es tal movimiento a la automatización en este momento y es malo. Literalmente mientras estoy haciendo este video esta semana, hace apenas dos días, Instagram cerró un importante servicio de automatización que mucha gente ha estado usando. Automatización. Un comercializador o alguien que está tratando de ganar dinero de las redes sociales está usando la automatización y los bots para buscar personas que han estado usando hashtags, que puedan seguirlos como ellos y así sucesivamente. Todo, no es real, no es orgánica, no auténtico. Pero el problema es que las únicas personas que están usando esos hashtags, por lo que otras personas son marketing es básicamente, estás consiguiendo que los vendedores dejen tus mensajes de marketing y básicamente te están gustando los mensajes de marketing de otros vendedores. No se puede ganar dinero de esta manera. Si insistes en usar hashtags, esto es lo que digo. Número uno, utilice no más de siete hashtags a la vez, preferentemente 3-5. Número dos, si vas a usar hashtags, usa tontas, no reales. No hashtag cualquiera que sea el nombre de tu producto o lo que sea. Hashtags, algo tonto como no puede llegar desde aquí, o hashtag que fue la última vez que voy a comprar helado a media noche. Hashtag cualquier cosa divertida y tonta que quieras ser. Realmente no estás tratando de hacer que tus publicaciones sean descubiertas por ese hashtag es solo una forma de ser tonta y divertida. Se puede hacer eso todos los datos en línea, eso fue quien sea. Pero aparte de eso, no uses hashtags. Otra cosa que la gente usará en Instagram. actualidad, puedes poner hasta 30 hashtags en un post. Hay dos cosas que la gente hace. Uno, escriben su leyenda y luego tienen sus 30 hashtags, su post, no van a ninguna parte. Ahora mismo no van a ninguna parte. Adelante mira tus insights de Instagram. Mira a tu alcance, y mira tus impresiones y vas a ver que es una fracción de tus seguidores cuando maximices esos 30. La otra cosa que hará la gente es, escriben su leyenda y luego el primer comentario, ponen sus 30 hashtags. Nuevamente, tus publicaciones no van a ninguna parte, solo están ahí. Instagram, el fundador, de Instagram ha salido recientemente y dicho, nuestro sistema de hashtag está roto en este momento y no tenemos los recursos para arreglarlo. Número 1, no creo que esté roto como accidentalmente. Número 2, yo realmente, realmente no creo que no tengan los recursos para arreglarlo. Lo que están diciendo es que lo rompimos, ya no queremos usarlo. No está funcionando como debería ser y no lo estamos arreglando. Lo que han dicho es que si quieres hacer crecer tu cuenta, necesitas hacerlo a través de un gran contenido y un gran compromiso. Las mismas cosas que toda esta enseñanza imparte todo, gran contenido y gran compromiso, confianza votante y hacer conexiones. No confíes en hashtags. Dicho esto, en Instagram y Facebook, llega a etiquetar a la gente. En Facebook, sólo tienes que usar el símbolo de arte y empezar a escribir su nombre y se llenará de auto. También puedes etiquetar en una foto, una unidad de una etiqueta siempre a las personas en la foto. Obtienes gran alcance. Gran impulso de compresión. Cuando haces eso en Instagram, puedes poner un at ahí dentro en la leyenda. Digamos que en hablamos social, y así ahora me has etiquetado. Realmente no me etiquetaste. Usted mencionó, eso en realidad se llama mención. Pero, cuando estás editando la publicación, realmente tienes una sensación en su etiqueta y cuando etiquetas esa cuenta, cuando etiquetas una cuenta, tienes la capacidad de que tus publicaciones aparezcan en su feed. Ahora desbloqueas alguna gran viralidad. Desbloqueas algunas cosas grandiosas. Lo que quiero que hagas es que empieces a pensar a través de quién puedes etiquetar en tu post. Si llevas un cierto atuendo etiqueta a los creadores del atuendo. Tag, las tiendas que lo compraste. Si compraste algo de la decoración para el hogar a Target, Target style o Kohl's o Michaels o lo que sea, artículos para el hogar los etiquetan. Si puedes conseguir que les gusten tus publicaciones mientras realmente has desbloqueado algunas cosas. Algunos de ellos en realidad contará con tu post en sus feeds aún mejor. Hashtags no, etiquetas de gente, sí. Que comiencen los argumentos. 23. Estrategia: cuentas de negocios o personales: Entiendo mucho esta pregunta. ¿ Necesito una cuenta de empresa o una cuenta personal? Bueno, si estás tratando de construir una marca a través de las redes sociales, normalmente necesitas una cuenta empresarial. Hay más y menos para ambos, pero lo vamos a cortar súper rápido. Aquí está la línea de fondo. Ya sea que necesites una cuenta de negocios hoy o no, es un tanto discutible. Digo ir de negocios de todos modos, hay una serie de razones. Uno, en Instagram y en Facebook, realidad obtienes algunas ideas. Puedes pagar a terceros para obtener algunos insights, pero sobre todo en Instagram, obtienes una increíble insights y analítica de Instagram y así sucesivamente que no obtienes si no eres una cuenta empresarial. Número dos, recuerda dije, las plataformas sociales tienen una alimentación basada en algoritmos. Entonces encima de eso, hemos hablado de cómo si estás y tratas de ganar dinero a través de las redes sociales pero las plataformas sociales te están haciendo dinero, van a limitar tu alcance. En pocas palabras, estás publicando sobre tus productos y servicios, pero nadie está viendo tus publicaciones. Al tener una cuenta de negocio, me siento como y hago hincapié en la palabra sentir como porque no está absolutamente probada. Siento que en realidad hoy podrías tener un poco mejor alcance, pero Facebook ya ha salido y se acaba de admitir de plano, lo llaman alcance orgánico. Dicen que tu alcance orgánico simplemente no va a ser muy fuerte a menos que estés pagando o impulsando, promoviendo. Esas son todas palabras diferentes por lo mismo, pagando por tu puesto. Lo que eso significa es, si estoy escribiendo sobre mi negocio y lo estoy publicando en mi cuenta de negocio, si no lo pago, prácticamente nadie va a ver mis publicaciones. La gente dirá, bueno, quiero quedarme una cuenta personal y tiempo posible porque no quiero pagar por jugar, esa es la frase. Mi respuesta de vuelta es, te arriesgas a poner en peligro tu alcance, te arriesgas a poner en peligro el estado de tu cuenta, todas esas cosas al no convertirte a una cuenta empresarial ahora. Si realmente estás tratando de construir una marca en línea en redes sociales, convierte ahora. Hazlo una cuenta de negocios, muerde la bala, úmbrate a ella. No quieres ser una de esas personas atrapadas fuera de guardia meses o incluso dentro de un año. No lo sé. En realidad pienso en meses a partir de ahora. Creo que estamos meses, tal vez incluso semanas de distancia de las plataformas sociales literalmente volteando un interruptor y diciendo, todas las cuentas no comerciales, tu puesto no van a ninguna parte. Ellos saben cuando estás publicando sobre tu producto y servicio, ellos saben. Está en tus fotos, está en tus videos, está en tus palabras y subtextos y así sucesivamente. Esos mensajes no van a ninguna parte. Podría incluso ser penalizado por ello. No te atrapen detrás del balón. Adelante y haz esa conversión ahora. Si en cambio quieres seguir siendo personal, está bien. En Instagram hoy en día, puedes ir de lo personal a lo empresarial y volver a lo personal. Puedes hacer ese flip-flop y así sucesivamente. No sientas que es un todo o nada hacer un descanso tipo de movimiento. Puedes hacer eso en cualquier momento que quieras. Mi aliento para ti, estás construyendo una marca, hazla un perfil de negocio. 24. Estrategia: cuentas públicas o privados: Pregunta sencilla. Muchas veces me preguntan, ¿ debería tener una cuenta pública o privada? En Instagram, se llega a elegir público o privado, y en Facebook, se llega a elegir su nivel de privacidad para cada publicación. Si estás construyendo una marca en línea, escucha, tienes que hacerlo público. Cuentas privadas, me encantan por el elemento de aspecto de seguridad y demás, pero la realidad es que estás construyendo una marca. Necesitas globos oculares, necesitas esparcirte, necesitas boca a boca a tu alcance, necesitas que te metan en las alimentaciones populares, y descubrir, y sugerencias, y todas estas otras cosas, simplemente no veo ninguna manera de rodearlo ahora mismo hay que ir a público. En Facebook, solo limite. Puedes cambiar tu puesto. A lo mejor estás publicando sobre algo muy personal, tus hijos, familia, o lo que sea, cambia tu privacidad para esa publicación y luego vuelve a cambiarla a más de una publicación pública siempre que estés promoviendo más sobre tu negocio. Pero si estás promocionando sobre tu marca en Facebook, la mayoría de las veces, vas a tener que hacerlo a través de tu página de negocios de Facebook de todos modos, eso ya va a ser salvajemente público. En pocas palabras, si quieres construir tu marca a través de las redes sociales, solo vas a tener que hacerlo públicamente. Privado sólo va a ser demasiado duro, simplemente no veo de ninguna manera que vas a poder conseguir realmente la tracción que vas a necesitar para el crecimiento y la sustentabilidad si tu privada 25. La importancia de las conexiones de segundo nivel: Por lo que quiero hablar con ustedes muy rápidamente sobre algo que yo llamo conexión de segundo nivel, y la conexión de segundo nivel es simplemente simple, simple principio. Simplemente, significa que tienes dos formas en las que estás conectado con alguien, al menos dos maneras. Entonces piénsalo de esta manera, tal vez conozco a alguien en la vida real. A lo mejor eres mamá de futbol o algo así y ves que hay una mamá en el futbol, tienen un hijo de futbol también. Entonces una conexión de segundo nivel es que ustedes están golpeando, y luego de repente dicen, hey, deberíamos conectarnos en Facebook, y ahora se conectan en Facebook, pero esa es una conexión de segundo nivel. De igual manera, tal vez estés conectado con alguien en Instagram. Tienes muchos gustos mutuos, tal vez incluso algunos comentarios, tal vez incluso has llegado al punto en el que puedes hacer algunos mensajes directos entre sí, eso es genial. Entonces dices, oye, conectemos también en Facebook, Boom, conexión de segundo nivel. Aquí está el genio de esta conexión de segundo nivel es poderosa. Las conexiones de segundo nivel son mucho más difíciles de romper cuando conoces a alguien en la vida real y en las redes sociales o conoces a alguien en tres plataformas sociales diferentes, es tan difícil romper con esas relaciones. Entonces tienes lealtad, tienes confianza, y es simplemente increíble. Lo siguiente en lo que quiero que pienses en una conexión de segundo nivel es que construye legitimidad? Entonces digamos otra vez, yo soy papá de fútbol y tú también eres papá de fútbol, y hablamos y de repente estamos como hablar de cocinar y yo voy, oh Dios mío, me encanta asar, y tú dices que te encanta asar a la parrilla también y oh mi Dios, asador todo el tiempo. Ah, yo asador todo el tiempo también. Tengo las mejores recetas para asar y tú también. Deberíamos conectarnos en Facebook para que podamos compartir algunas de nuestras recetas, y luego dices que eso es genial, y luego te envío una solicitud de amigo, aceptas, y en el segundo aceptas que veas, oh Dios mío, todo mi alimentarse en redes sociales se trata de tratar de vender algún producto. Boom, te perdí, rompí la confianza y ahora he perdido esa conexión. Las redes sociales son un legitimador, así que en su lugar, digo que me encanta asar a la parrilla te encanta compartir recetas, conectemos. Nos conectamos en Facebook y te conectas a mi Facebook, y ¿qué ves? Ves fotos de mí, mi familia y de mi asador. Ves mi maravillosa parrilla y mi gran comida en mis recetas. Ahora, me han legitimado la confianza va por el techo, conexión es aún más profunda y es el camino a seguir. Entonces quiero que pienses en esforzarte por las conexiones de segundo nivel, y la conexión de segundo nivel puede incluso estar fuera de las redes sociales tradicionales. Al igual que tal vez los tienes en Facebook o un boletín o tal vez es tu sitio web o algo más que pudiera ser. Pero esfuérzate por conexiones de segundo nivel porque sobre todo cuando estás construyendo una marca, realmente va a llevar eso a un nivel completamente diferente. 26. Cuente a tus Potenciales qué hacer: Si estás tratando de construir una marca en redes sociales y necesitas que la gente comente o se conecte contigo y de alguna manera, necesitas usar algo llamado ya sea una acción predeterminada o una llamada a la acción. Es lo mismo. Aquí están los antecedentes. El trasfondo es que si no le dices a la gente qué hacer, no harán nada. Entonces es tan fácil como comercializadora, o como influencer, o como vendedor social, lo que sea que seas, eres constructor de marca, es tan fácil de pensar, voy a hacer este increíble post. Aquí te dejamos esta gran foto, maravillosa leyenda, y la gente sólo va a comentar si quieren más información, o me van a mandar un mensaje directo, y no lo hacen. El mayor motivo por el que no lo hacen es que no sabían qué hacer. Sé que eso es una locura. Eres como, no me importa lo que hagan. Ellos pueden comentar. No importa. Dile a la gente lo que quieres que hagan. Tienes que hacerles saber que está bien llegar. Está bien comentar. Está bien enviarme un mensaje directo. Está bien inscribirse en mi lista de correo electrónico, ir a mi página web, sea lo que sea, es algo a menudo pasado por alto. Ahora no quieres poner una acción por defecto o una llamada a la acción, sea cual sea el término que quieras usar, no quieres ponerlo en cada uno de tus posts, porque de repente ahora solo eres negocio, negocio, negocio. Mira el segmento sobre la mezcla y relación de mensajería y todas esas otras cosas para obtener más información sobre eso, pero la línea de fondo es, vez en cuando quieres espolvorear en lo que es esa acción predeterminada. Ahora, la acción predeterminada puede ser simple. Podría ser como, comentar con corazón si quieres saber más, o usar un emoji, comentar con una palabra, etiquetar a un amigo, compartir esto con quien sea. Sea lo que quieras que sea. Pero si no le dices a la gente qué hacer, eso es exactamente lo que harán. No harán nada. Diles lo que quieres que hagan. Verás un gran bache en tu éxito. 27. ¿Con qué frecuencia mostras tu producto?: Estás tratando de construir una marca en redes sociales y lo entiendo. Vas a querer intentar mostrar tus productos y tus servicios con la mayor frecuencia posible. De nuevo, lo entiendo. Pero vuelve al mensaje donde hablamos de la mezcla de mensajería. Vuelve al video sobre la mezcla de mensajería. Hay una relación. ¿Cuánto puedes mostrar tu producto? Esa es la parte que lo hace un poco más desafiante y difícil. Esto es lo que estás tratando de equilibrar. Número 1, ¿su cuenta se retrata como un negocio o como una persona? Si eres un negocio, entonces vas por, marcas tu mezcla, hablas de esas cinco cosas de las que hablamos antes en uno de los videos anteriores, y deja que tus productos o tu servicio sean una de esas cosas, si eres una cuenta de negocio. Si en realidad eres más personal, como se ve tu cuenta y se siente como si fuera una cuenta personal. Como, “Oh, aquí estoy con mi familia. Aquí estoy en el parque”. Aquí te dejamos estos productos sean cuales sean los que estés vendiendo. No tiene fin el número de productos que la gente está tratando de vender a través de las redes sociales en este momento. Si estás tratando de hacer eso, necesito advertirte sobre la frecuencia con la que mostrar tus productos. Aquellas personas que típicamente no están vendiendo servicios. Ahora, solo hablemos de que hay algo desde productos para el cabello, productos de maquillaje, productos para bajar de peso, suplementos , entrenamientos, regímenes, batidos, limpieza. Es decir, los productos están fuera de los gráficos, el número de diferentes productos que hay. No estoy recogiendo ningún producto en absoluto. Simplemente digo esto, si tu feed es todo sobre ese producto, no vas a ganar tracción. No vas a ganar más seguidores. Si tu cuenta de seguidor va subiendo, te reto a mirar a tus seguidores porque probablemente sean bots, probablemente sean cuentas falsas, porque la gente no se suscribe a eso. Vuelve atrás y mira el video del que hablamos, publicidad basada en interrupciones. Tu cuenta necesita ser relacionable. Hablamos de eso en otros videos. Vas a ser relable, y vas a ser agradable, y vas a mostrar emoción, vas a inspirar. Productos que potencian tu vida, es solo un aspecto de tu feed. En eso en realidad es un aspecto más pequeño de tu feed. Cuando lo haces bien, cuando marques en todas esas otras partes, entonces se comerán los mensajes de producto que quieras. Pero quiero asegurarme de que lo entiendas. ¿ En realidad tienes que mostrar el producto? Mi respuesta de vuelta va a ser, a veces, pero la mayoría de las veces, no. Voy a hablar en el siguiente video más sobre cómo meter ese mensaje de producto ahí aún mejor. Pero quiero que pienses en algunas de las marcas más grandes. Echemos un vistazo a Apple, por ejemplo, y a los anuncios de Apple más recientes. Tienen algunos de estos grandes comerciales. Uno está en los nuevos auriculares inalámbricos o EarPods, como sea que los llamen. Ves al inicio del comercial, ves al tipo abrirlos y, creo, sacarlos del caso. Eso es todo. Nunca volverás a ver el producto. En algunos de los comerciales de iPhone ves salir el teléfono al principio o tal vez al final y eso es todo, nunca lo volverás a ver. Vamos a hablar de eso en el próximo video. Pero el punto sigue siendo este, la mayoría de la gente, creo que es Sprout o Sprout Social tiene un gran gráfico por ahí que explica la razón número 1 por la que la gente deja de seguir a la gente. Es porque demasiados mensajes promocionales. De nuevo, vas a tener que marcar en esa mezcla de mensajería, vas a tener que marcar, ¿con qué frecuencia muestras el producto? Por último, cuando se muestra el producto físico real, hay muchos elementos en un producto físico que las plataformas sociales son capaces de recoger y decir : “Oh, Dios mío, ese es el producto cualquiera”. Simplemente plano limitan tu alcance. Impulsando esos productos a través de las plataformas sociales sin pagar por hacer eso, tienen la capacidad de no darte alcance alguno. Tienen la capacidad de eliminar esa publicación, y tienen la capacidad de cerrar tu cuenta. Por lo tanto, promociona esos productos, pero promociona esos productos de una manera única y de manera innovadora que no te va a poner en peligro el mal alcance, las malas impresiones, o el cierre de tu cuenta. Ahora, en el siguiente módulo, vamos a hablar de cómo. 28. Muestra lo que tus productos te permiten hacer: ¿ Cómo se habla de sus productos sin mostrar realmente los productos todo el tiempo? Recuerda, no estoy diciendo que no puedas mostrar productos, estoy diciendo que quieres limitar severamente la frecuencia con la que muestras productos. ¿ A qué se dedica? Recuerda uno de los módulos anteriores de los que hablamos, tu bio tiene hasta cinco intereses o pasiones relacionables de esos, eso es lo que todo tu feto. Solo finjamos que es senderismo, ciclismo y natación. De eso se trata. Si tienes un negocio que cuenta y está claro que este es un negocio, tienes tu logo, hablas de tu negocio todo el tiempo y así sucesivamente. Tienes un poco más de margen para mostrar producto. Pero ¿y si no lo es? Es más una marca personal que estás construyendo es más afiliada o influenciada o marketing o venta social, ventas directas sociales, MRM, como quieras llamarla. Todos esos son similares. Todos están en el mismo barco. Si estás tratando de hacer esto, como si yo fuera una persona que acababa de pasar a vender también estos productos. Entonces lo que quieres hacer es, quieres mostrar cómo tus productos habilitan esas pasiones. Dijiste en tu bio que eres amante del senderismo, el ciclismo y la natación. Quieres mostrar cómo tus productos te ayudan a hacer caminatas, andar en bicicleta y nadar. Eso es todo. Es tan simple como eso. Si es un producto que no te va a ayudar a hacer senderismo, andar en bicicleta y nadar, no muestres ese producto, muestra algo diferente. Yo quiero que piensen a través de los productos, tengan que habilitar el estilo de vida y la pasión y las alegrías, y el interés del que se basa su cuenta. De lo contrario perderás la confianza. Hay otro lado, muchas veces estos vendedores sociales, de nuevo, ventas directas, influencers de M-R-M y demás, en realidad podrían beneficiarse al inscribir a otras personas para que formen parte de su programa. No sólo quieres mostrar cómo los productos cumplen tus pasiones, los productos habilitan tu pasión, los productos habilitan tu pasión, sino que también lo hace la oportunidad de negocio, como soy capaz de ir de excursión este fin de semana por mi trabajo que permite yo para hacer tal y así sucesivamente. No siempre mostrar el producto, el producto físico real. No tengas demasiados mensajes promocionales. Hablamos de cómo no se sigue a la mayoría de las personas debido a demasiados mensajes promocionales. En cambio, muestra lo que los productos que te permiten hacer, dibuja a la gente de esa manera, y solo harás una tracción increíble, y limitas la capacidad de las plataformas sociales para limitar tu alcance, cerrar tu cuenta, y incluso eliminar tus publicaciones. Mostrar con los productos le permiten hacer. 29. Cuando no enviar un mensaje directo: Aquí tienes. Estás súper emocionado. Hay un potencial que tal vez comentaron en uno de tu post o algo así y quieres enviarles mensajes. Aquí está el trato, quiero animarte, no envíes mensajes a la gente a través de un mensaje directo. medida de lo posible, no quieres contestar preguntas a través de un mensaje directo. En cambio, quieres contestar preguntas que te han sido enviadas en los comentarios, quieres contestar a través de los comentarios, no a través de un mensaje directo. Número de razones por las que. Número 1, desea transmitir su respuesta. Si una persona tenía una pregunta, puedes apostar bastante bien que mucha gente tenía exactamente la misma pregunta. Número 2, recuerda que la clave en el éxito de las redes sociales es construir confianza para hacer conexiones. Cuando la gente te hace una pregunta en redes sociales en un comentario y ven cómo respondes, van, oh Dios mío, guau, mira esa respuesta, son alcanzables, son amables, son amables. Ahora bien, no tengo miedo de hacer una pregunta porque vi cómo ya respondieron eso. Esa es la otra razón que sólo va a ser increíble. El siguiente es, cuando muchas veces lo que veo, es que alguien hará una pregunta en un feed en redes sociales y el dueño, el dueño la cuenta va a decir: “Oh, voy a pm o te mandaré un mensaje directo o lo que sea”. Hay mucha gente que es tímida y ¿sabes qué? No estoy listo para eso. Es una locura pensar que nuestra relación aún no es tan cercana. Se trata de redes sociales por amor de Dios, pero aún así, la gente irá, “no estoy lista para llevar esto a un nivel DM o a un nivel de mensaje privado o lo que sea”. Contestando preguntas en el feed, solo haz tanto, construyes tanta equidad social. Cuando lo más posible, contéstelo a través de los comentarios, conteste a través del feed. Trata de no enviar cosas al mensaje directo. Ahora escucha, esto va a tomar moderación porque realmente vas a querer, oh Dios mío, están listos. Probablemente no estén listos para saltar tan cerca. Pero de todos modos, ahora si vas a enviar un mensaje directo a alguien, que sea una conversación, no lo hagas sobre tu producto o tu servicio, o lo que sea que estés tratando de promover o influir. En cambio, sea conversacional. De hecho, habla de ellos, no solo hables de ti, no hables de tus productos y servicios, habla de ellos. Cuando haces eso, de nuevo, equidad social. Estás construyendo moneda social, estás ganando confianza, estás ganando conexión y estás ganando lealtad. Es el camino a seguir. Confía en mí en esto. 30. La importancia del compromiso inbound: El compromiso es enormemente importante y voy a romper esto en dos cosas diferentes que llamé compromiso entrante y sobre el compromiso. engagement entrante es el nivel de likes y comentarios que estás recibiendo. Esto es importante. Aquí está el trato. Si no puedes recibir likes y comentarios, simplemente no vas a tener éxito construyendo una marca a través de las redes sociales. Se tiene que haber comprometido donde se contentan, hay que haber comprometido donde el puesto. Haz preguntas en tus publicaciones y busca ese compromiso cuando alguien te comenta, comenta y demás, así que eso va a ser importante. También, la gente vota lo que le gusta. Si estás rastreando tus publicaciones y ves, oye, este post está consiguiendo un gran compromiso en este post también lo hace, pero estos simplemente no lo son, está bien. No publiques eso. El que simplemente no está consiguiendo mucho compromiso. No publiques eso tanto. Si tienes que publicar ese tipo de cosas, minimiza la frecuencia con la que lo estás haciendo. Recuerda, hay todo un módulo de video sobre los micras de mensajería, así que solo minimiza eso en tus micras. Si tienes dos posibles eliminados, mide tu desempeño. Hay algo que me gusta llamar tasa de compromiso objetivo. Simplemente dice que no importa lo que publique, quiero que un cierto porcentaje de mis seguidores me guste. Si no les gusta, eso significa que mi contenido no está comprometido digno con mis seguidores. Ahora bien, si no estás obteniendo un gran compromiso, solo hay tres razones por las que no estás recibiendo compromiso de grado. Número uno, estás publicando en el momento equivocado. Todos los que tienen mal compromiso piensan : “Oh, es como si estuviera publicando en el momento equivocado”. Eso es lo sencillo probablemente no sea completamente preciso, pero es el chivo expiatorio más fácil. Número dos, tienes a los seguidores equivocados, tal vez tengas un blog de viajes y hay toda una cuota de viaje que redes sociales y a nadie le está gustando tus posts tal vez si regresas y miras, la gente que está siguiendo, no eres interesado en viajar, por lo que entonces tienes que cambiar a tus seguidores. Por último, número tres, tienes contenido malo y por contenido malo es simplemente contenido medio que no es atractivo para tus seguidores. Es tan simple como eso. No hay nada más en ello. Se puede decir: “Oh, bueno, tengo mucha gente a la que sólo me gustaría seguir a sus seguidores fantasmas. Siguen mi alimentación, siguen mi cuenta. Simplemente no se involucran”. Si no van a comprometerse, también probablemente no vayan a comprar o registrarse o comprar en su sitio web o lo que sea que esté tratando de hacer a través de las redes sociales. Tienes que conseguir compromiso. Busca formas de impulsar el compromiso, busca formas de medir tu compromiso. Mantén un seguimiento del compromiso que estás obteniendo. El siguiente video vamos a hablar de tu nivel de compromiso saliente. 31. El secreto de la participación saliente: Hablemos del compromiso saliente. Este es el compromiso que estás haciendo en los puestos de otras personas. Esto es enorme. Esto es tan grande. Todas estas enseñanzas estamos hablando de lo importante que es crear y publicar grandes contenidos. El nivel de tu compromiso con el contenido de otras personas es casi tan importante o más importante que el contenido que publicas. El nivel al que estás involucrando a otras personas es casi más importante que el contenido que estás creando. A lo mejor estás creando contenido mediocre, pero tu compromiso saliente es increíble, en realidad tienes una oportunidad de buena tracción y éxito en las redes sociales, a diferencia de la persona que tiene contenido increíble pero tu compromiso es simplemente horrible . Posiblemente te lo vas a pasar mal. Aquí está la cosa. Recuerda, ¿por qué la gente se apuntó en las redes sociales? Se inscribieron para que puedan conectarse con amigos y familiares que ya han sabido descubrir nuevas conexiones y compartir. Si no vas a comprometerte conmigo, no me interesa conectarme contigo. Lo que va en contra de todo esto son las celebridades. Estás siguiendo a Kim Kardashian porque solo quieres seguir su vida. Eso es genial. No esperas que ella comente y como tus publicaciones, lo entendemos. Pero hay tanto espacio para las celebridades en mi feed. Ahí hay una vieja frase y dice que, “a la gente no le importa cuánto sabes, hasta que sepan cuánto te importa”. En el mundo actual, agradar y comentar es cuidar. Si no estás gustando y comentando, no me estás cuidando. Si me estás cuidando, estoy en una relación contigo pero en mi relación contigo, no te voy a comprar, suscríbete a ti, no voy a hacer ninguna de las cosas que tus objetivos de construcción de marca están intentando para lograr. Me gusta, comentando y enganchando es simplemente de vital importancia. Te va a dar mejor alcance. Si tu compromiso en los puestos que estás publicando está bajando, empieza a gustarte, y involucrar y comentar sobre publicaciones de otras personas y tu compromiso subirá. Hay algo más a tener en cuenta. Enciende las notificaciones de publicación para personas que sigues a menudo en Facebook, Instagram o lo que sea de esa manera cada vez que publiquen, siempre obtendrás una notificación, llegas a verla, llegas a ir a comentar y me gusta. Es realmente importante para las personas que crees que van a ser tu cliente potencial, potenciales suscriptores, es enorme de esa manera no te pierdes un post y mantienes ese compromiso en un nivel realmente superior. 32. Seguimiento de Potenciales: Si estás construyendo una marca a través de las redes sociales, una de las cosas que realmente vas a querer hacer es rastrear tus potenciales. Ya sea que lo llames un cliente potencial, un potencial potencial potencial, un cliente potencial, cualquiera que sea. Si estás tratando de construir tu marca, probablemente vas a necesitar un seguimiento de tus potenciales. Ahora cómo rastreas esos potenciales, depende completamente de ti. A lo mejor eres una especie de persona de bolígrafo y papel. Eso es genial. Consigue un cuaderno y una tableta, consigue un poco de papel, lo que quieras hacer, escribe sus nombres ahí abajo. Su mango si es necesario. Otras personas, soy un tipo de persona de hoja de cálculo. También hay algo llamado CRM. El CRM es solo una herramienta de fantasía que, donde solo es todo digital, donde puedes guardar toda su información de contacto. Se registrará cada vez que lo conectes con estas personas. He encontrado algunas herramientas con las que jugué en algo parecido, pero ninguna de ellas ha sido realmente genial. En estos videos, realmente no estoy mencionando herramientas específicamente porque cambian tan rápido. Pero revisa la sección de herramientas de esto y verás cualquier herramienta nueva que pueda recomendar para una forma de hacer seguimiento. Pero si estás trabajando en equipo, me gusta mucho Google Sheets. Es una aplicación de hoja de cálculo, está en línea, pero es colaborativa. Eso significa que puedes estar en ella al mismo tiempo que otros. También me gusta, se llama zapier, Z-A-P-I-E-R. Es realmente genial para la automatización, pero todo eso para decir, realice un seguimiento de sus potenciales. A mí me gusta llamarlos en Instagram. A mí me gusta llamarlos insta esperanzadores como personas con las que se quiere seguir involucrando. Si no lo dije ya, usa la app de notas en tu teléfono, es otra gran manera de mantenerlas al tanto de todos modos. Hacer un seguimiento de potenciales te dice con quién seguir, sobre todo si te dedicas a la venta social. 33. Cierre: Para concluir, quiero agradecerles por seguir este curso. Simplemente estoy muy contenta de que seas parte de esto. Por favor, comuníquese. Si tiene preguntas, haga esas preguntas. Hay formas de hacerme preguntas a mí, al grupo y demás. Mira, hay un montón de herramientas ahí afuera ahora mismo. Hay algunas herramientas legítimas que son realmente, como dije antes, no comento las herramientas que hoy están disponibles. No los pongo en los videos porque cambia tan rápido. Hay herramientas incorporadas en las plataformas sociales. Hay herramientas de terceros y hay herramientas que no están afiliadas. Solo hay un montón de herramientas. Nos meteremos en eso en formato escrito más adelante. Pero haz tus preguntas. Gracias por participar. Siempre habrá actualizaciones. Voy a actualizar estos videos, ya sea actualización como una escritura o un mensaje o lo que sea. Mantente atentos a esta plataforma en la que encontraste este video porque te daré actualizaciones. Siempre digo, las redes sociales cambian tan rápidamente. El paisaje cambia. Las reglas cambian y así sucesivamente. Seguiré actualizando esto. Sigue en Facebook o sigue la página de negocios en Facebook. Únete al grupo comunitario en Facebook. Ahí es donde puedo darte un gran compromiso y realmente ayudarte y empujarte y animarte y empaparte en el grupo también. Las actualizaciones todas van realmente, realmente rápidamente allí, también. Realmente contento de que seas parte de esto. Realmente esperando que esto vaya a empujar a tu marca en la dirección en la que lo necesites. ganas de más enseñanza y más tiempo contigo. Muchas gracias por ser parte de esto.