6 herramientas para llevar la productividad de tu equipo al siguiente nivel | Jill McAbe | Skillshare
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6 herramientas para llevar la productividad de tu equipo al siguiente nivel

teacher avatar Jill McAbe, Business & Marketing Strategist

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción a los equipos de alto rendimiento

      3:09

    • 2.

      cómo prepararte para el éxito

      2:41

    • 3.

      Dónde comenzar

      5:33

    • 4.

      Elemento de acción #1

      4:03

    • 5.

      Introducción a los 4 estilos de trabajo

      4:50

    • 6.

      Pros y contras de los 4 estilos de trabajo

      6:09

    • 7.

      Ejemplos de los 4 estilos de trabajo

      4:12

    • 8.

      Ley #1 de reuniones más productivas

      3:18

    • 9.

      Ley #1 Ejemplos - actividades para construir Rapport

      5:04

    • 10.

      Ley #2 de reuniones más productivas

      3:54

    • 11.

      Elemento de acción #2

      4:00

    • 12.

      Ley # 3 de reuniones más productivas

      3:42

    • 13.

      Las 3 leyes de estudio de caso

      5:12

    • 14.

      Elemento de acción #3

      2:40

    • 15.

      Estructura de decisión

      5:30

    • 16.

      Decisiones de ABCD para mejores decisiones

      7:05

    • 17.

      Elemento de acción #4

      3:24

    • 18.

      Técnicas de comunicación: diálogo vs. conversación

      5:40

    • 19.

      La manera demostrada #1 de mejorar la motivación

      4:56

    • 20.

      Envoltura y bonificación

      5:15

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

203

Estudiantes

1

Proyecto

Acerca de esta clase

¿Estás luchando por colaborar de manera efectiva con otros y mejorar tu productividad? Puedo ayudar.

En mi clase, 6 herramientas para elevar tu colaboración y productividad al siguiente nivel, te enseñaré seis herramientas poderosas para mejorar tu rendimiento y productividad cuando trabajes con otros. Esto es lo que aprenderás:

  • Cómo comenzar o reiniciar con otros para prepararse para el éxito
  • Las fortalezas de las personas con las que trabaja y cómo sacarlas provecho
  • Las 3 leyes de las reuniones más productivas
  • Una estructura de decisión para decir adiós a la parálisis del análisis y tomar mejores decisiones
  • Técnicas de comunicación para la creación de relaciones y mentes cambiantes
  • La manera probada #1 para mejorar la motivación

Estas herramientas son esenciales para cualquier persona que busque mejorar su rendimiento y productividad cuando trabaja con otros, incluyendo jugadores de equipo, líderes de equipo, freelancers, dueños de negocios, estudiantes, e incluso si quieres más efectivo cuando trabajas con amigos o miembros de la familia.

Los seis elementos esenciales que aprenderás en esta clase servirán de base sólida para la mejora continua.

Recuerda el Proverbio africano, "Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres ir más lejos, vayas juntos."

Acompáñame en la clase y aprende cómo colaborar de manera efectiva y aumentar tu productividad.

Conoce a tu profesor(a)

Teacher Profile Image

Jill McAbe

Business & Marketing Strategist

Profesor(a)

Hi, I am Jill McAbe, a Marketing and Business Strategist, Course Creator, Author, and Podcaster dedicated to helping entrepreneurs create purposeful prosperity without burnout.

My work, designed for purpose-driven professionals and entrepreneurs, blends evidence-based practices from neuroscience, entrepreneurship, and leadership with self-discovery and subconscious reprogramming. The result? Accelerated business growth paired with enhanced joy and fulfillment.

With a Masters in Leadership, certifications in Communication, Change, and Team Coaching, over 10,000 hours of experience as a business and marketing strategist, I've guided dozens of emerging and experienced entrepreneurs to new professional and financial heights.

***

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Transcripciones

1. Introducción a los equipos de alto rendimiento: Creo que el mayor malentendido sobre la colaboración y los equipos de alto rendimiento es que si estás colaborando bien con los demás, todos te llevas muy, muy bien. No hay fricción, todo simplemente fluye. Pero así no es como es. En grandes colaboraciones y equipos de alto rendimiento. A veces hay un poco de fricción porque hay diferentes estilos de trabajo y personalidad. Diferentes estilos de trabajo y personalidad son en realidad esenciales para hacer un trabajo increíble, para hacer el mejor trabajo posible. Mi nombre es Jill McCabe. Yo soy el fundador de una agencia Boom U, ayudo a los negocios de enseñanza y coaching a salir del suelo y crecer más rápido También soy el autor más vendido de un libro llamado It's Go Time. En It's Go Time, enseño un sistema todo en paso por paso por ir de bloqueado a imparable en los negocios y la vida, y antes de fundar mi agencia y escribir mi libro, solía estar en el desarrollo del liderazgo. Específicamente, trabajaría con organizaciones en periodos de cambio donde intentaban subir de nivel, como organizaciones ya muy exitosas yendo; hey, ¿cómo podríamos hacerlo aún mejor? Trabajaría con individuos y equipos y colectivamente les ayudaría a aprender herramientas para hacer crecer su desempeño. En esta clase, voy a estar cubriendo seis elementos esenciales que puedes usar para mejorar drásticamente el clima de trabajo y el trabajo que haces cuando trabajas en colaboración con otros. En primer lugar, vas a aprender a empezar, o si ya estás trabajando con un equipo, cómo restablecer, para prepararte para el éxito. Vas a aprender los cuatro estilos de trabajo y cómo puedes jugar a un equipo a sus individualidades y fortalezas. Vas a aprender las tres leyes de reuniones más productivas. Aprenderás una estructura de decisión que te va a ayudar a decir adiós al análisis, a la parálisis y a esa toma de decisiones sin fin. Vas a aprender técnicas de comunicación esenciales para construir una mejor relación y cambiar las mentes, y vas a aprender la forma probada número 1 de mejorar la motivación. Los elementos esenciales que vamos a cubrir son aplicables a ti, sin importar quién seas. Podrías ser líder de equipo. Puedes ser miembro de un equipo. Podrías estar trabajando con clientes, podrías estar trabajando con compañeros podrías estar trabajando con compañeros, podrías estar trabajando con un cónyuge o una familia. Podrías estar en un equipo deportivo. Puedes ser absolutamente cualquiera y beneficiarte de esto. Todos queremos tener éxito. Todos queremos estar en situaciones en las que podamos hacer nuestro mejor trabajo y crecer y todos queremos poder hacerlo cuando estamos colaborando con los demás. Ahí hay un proverbio africano que realmente capta el espíritu de esta clase. Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieren llegar lejos, vayan juntos. A mí me emociona empezar, saltemos. 2. Contorno para el éxito: Una cosa que quiero salir del camino de frente es si sucede que ya estás colaborando con un grupo o has estado trabajando con gente y sientes que, “Tal vez estamos más allá de nuestra capacidad de ser grandes colaboradores, a lo mejor no estamos destinados a ser colaboradores, pero tomaré este curso y aprenderé cosas que me vendría bien en el futuro”. En los días en que estaba trabajando en liderazgo de cambio en las organizaciones, era tan común que comenzaría a trabajar con un grupo y ellos estarían como, “No hay esperanza con nosotros”. La gente me sacaría a un lado y se iba, “No va a funcionar. Nunca funciona, olvídalo”. La gente acababa de perder la esperanza. Estaban en situaciones en las que se acostumbraban a esa persona del equipo que nunca hacía sus cosas y tiempo, se acostumbraban a reuniones improductivas. Se acostumbraron a la gente que siempre se hizo cargo de las reuniones. Se acostumbraron a la gente que nunca habló en reuniones. Se acostumbraron a la reunión después de la reunión en el enfriador de agua. Acaban de acostumbrarse a tantas cosas y les dieron esta idea, sólo porque ya había pasado antes que no iban a poder seguir adelante. Cada vez que trabajaba con grupo, eran capaces de poner totalmente esas cosas atrás y pudieron avanzar. Pudo colaborar de manera más efectiva, llegar juntos con ideas, incluso empezar a socializar más. Tantas cosas cambiaron. ¿ Por qué cambiaron? Recuerdo que uno de mis clientes más recientes estaba en Singapur en construcción, y era el patriarca de varias empresas en realidad. Un hombre muy viejo necesita renunciar al papel de CEO, pero ha llegado a su punto máximo en el trabajo que estábamos haciendo con sus ejecutivos. Después de aproximadamente una semana de trabajar juntos, dijo, de una manera guapa gruñona : “¿Por qué les gustas tanto?” Dije: “Les muestro procesos y herramientas y pasos para dejar brillar sus talentos”. ¿ Quién no se siente bien cuando pueden hacer lo mejor de sí? ¿ Quién no se siente bien cuando el medio ambiente los está apoyando en hacer lo mejor de sí? Al entrar en este entrenamiento, mientras nos sumergimos en esos seis esenciales, realmente mantenemos el lugar para si estás empezando fresco con un grupo o si es hora de ir y reiniciar y tener un nuevo comienzo con un grupo con el que ya estás, estas cosas la forma en que siempre las he puesto a usar es en un reset. Si llegas a empezar de nuevo, tienes suerte, pero si tienes que reiniciar, funcionan igual de bien. 3. Dónde empezar: Cuando quieras iniciar o restablecer un equipo para configurarlo para el éxito, puedes hacer una colaboración increíble juntos. ¿ Cuál es la cosa número uno que tienes que hacer? Probablemente ya lo sepas. Es tener un objetivo común. Es tan importante tener un objetivo común. No obstante sé por mi trabajo que es muy, muy raro tener uno. Cuando solía empezar con organizaciones antes de lanzar las mías propias. Solía ir un poco así. CEO, “Hey Joel, la gente no está empoderada. Siempre vienen a mí. Siempre están revisando conmigo. A ellos no se les ocurre soluciones. Hacen cosas por su cuenta. ¿ Por qué?” Estas serían organizaciones bastante exitosas. Yo diría: “Está bien”. Son más pequeños como sus directores ejecutivos de tal vez como de 30 a 100 millones de negocios. Pero eran más pequeños y decían: “¿Qué está pasando aquí?” Yo diría, “Está bien” o cuando la gente viene a ti y se está registrando contigo para todo. Eso normalmente significa que no hay un objetivo común y así no saben a dónde van. Por lo que tienen que consultar contigo constantemente. “ Oh no. Ellos lo saben”. Yo soy como, “Genial”. “ Entonces esto es lo que voy a hacer. Yo voy a ir y voy a preguntarle a cada uno de ellos. Voy a sacarlos a un lado. Yo sólo voy a preguntarles. ¿ Cuáles son los objetivos en los que estás trabajando? ¿Tu proyecto? ¿ Cuáles son las mediciones del éxito? Simplemente los tiraré cada uno a una habitación y si todos pueden responder la pregunta de la misma manera, genial. Vamos a marcar esa casilla y podemos pasar al siguiente paso de su giro organizacional”. “ A lo mejor no están tan claros”. Cuando quieras empezar con un equipo para configurarlo para el éxito o restablecer un equipo para subir el nivel de éxito. Establecer la meta es el puesto número uno. T aquí hay dos tipos de goles. En realidad tres. Ahí hay dos más uno. Hay dos tipos de goles con los que hay que empezar a nivel de equipo, en el nivel de colaboración. En primer lugar, hay que mirar si su grupo se está reuniendo para un proyecto singular, o si se reúnen regularmente. Muchas veces grupos se reúnen regularmente para hacer trabajo. En ese caso, realmente quieres establecer esta intención para el grupo. ¿ Cuál es el propósito general de este grupo? ¿ Por qué se están juntando? ¿ Por qué estás colaborando? ¿ A dónde esperas llegar? ¿ Qué esperas lograr cuando llegues ahí? ¿ Cuál es el juego final? Dentro de eso quieres mirar, cada vez que estás en un grupo, normalmente estás trabajando en uno o quizás dos proyectos a la vez. Todo proyecto necesita una clara declaración de éxito. Cuando no hay claridad absoluta nivel del proyecto sobre cómo se ve el éxito de ese proyecto. Te va a costar sacar lo mejor de cada miembro individual, porque las colaboraciones, nos juntamos, charlamos, nos vamos, hacemos trabajo, tenemos que poder separarnos e irnos. “ Está bien. ¿A dónde vamos aquí? ¿Qué puedo hacer? No puedo ser lo mejor si no estoy usando las mismas métricas de éxito que tú eres. Voy a ser estampada y el líder o alguien va a tener todo el poder”. Por supuesto, en ese momento solo vas a tener que llamar constantemente a esa persona para cada paso del camino. Eso puede ser realmente agotador. Ese es un nivel de éxito o nivel de fijación de metas del proyecto que realmente necesitas. Tenemos el propósito general del grupo y luego tenemos ese nivel de éxito del proyecto. Entonces si solo estás trabajando en un proyecto, ahí es donde comienzas. Siempre comienzas elaborando el objetivo juntos, asegurándote de que todo el mundo tenga un entendimiento realmente compartido con mediciones objetivas del éxito y todos estáis de acuerdo. Estamos como, “Sí, así es como lo mediremos. Eso se ve bien. Gran manera de empezar”. Ahora, hay otra dimensión aquí, está este más uno. Realmente no estamos muy bien colaborando como grupo a menos que realmente estemos cargando sobre cada miembro individual. Un equipo no es sólo un tipo de blob o una colaboración no es sólo un tipo de unidad, es una colección de individuos. Entonces para que la colaboración funcione, tenemos que tratarla como una colección de individuos que cada uno importa mucho. Entonces lo siguiente que quieres hacer para que las colaboraciones vayan realmente bien es tomarse un poco de tiempo y consultar con cada miembro individual. Di: “Oye, ¿por qué estás en este equipo?” ¿ Cómo es usted o grupo de trabajo, o quiere llamarlo? “ ¿Qué quieres sacar de esto? ¿ Qué hay en esto para ti? ¿A dónde quieres ir? ¿ Cuáles son tus metas? ¿Cuáles son tus metas personales para el desempeño?” Esto es tan importante para los individuos. También teniendo claridad. “ Yo estoy en este equipo porque voy a crecer de estas maneras. Me voy a armar para una oportunidad diferente. Voy a llegar a desarrollar habilidades XYZ”. Sea lo que sea, tener eso articulado y tener unos a otros conocedores metas de los demás te da todas las oportunidades de apoyarte unos a otros como individuales. Entonces apoyándose unos a otros como individuos, medida que se trabaja hacia un objetivo común, eso es la colaboración. Se trata del individuo y se trata del grupo. 4. Artículo de acción 1: Es hora de tomar lo que estás aprendiendo y ponerlo en acción. Tengo una guía de acción para ti, puedes ir a agarrarla donde la información exactamente segura dónde está, pero sé que he subido un archivo para ti llamado Action Guide para este curso, adelante y encuéntralo y luego cuando lo hagas y lo descargues, y te vas a pasar a la primera página aquí, Setting Up For Success. El primer paso es realmente hacer una Actividad de Carta por Equipos. Ahora, algo a entender es que quizá no te consideres un equipo. Es posible que estés trabajando con otra persona. Es realmente lo mismo. Si quieres pensar en equipo o colaboración, los dos conceptos son intercambiables si prefieres uno sobre el otro, usa eso. En primer lugar vas a ver Resultados Colectivos. Por supuesto que vas a tener que hablar con quien estés trabajando. Personalmente tengo un número con mi agencia, tengo un número de personas que trabajan conmigo, hablaría con cada uno de ellos sobre estas cosas si tuviéramos grupos distintivos. Hablaríamos de por qué estamos colaborando juntos, qué estamos aquí para hacer en mi caso, es para hacer bien a mis clientes, estamos realmente entusiasmados con conseguir nuestros clientes y hacer mucho dinero a nuestros clientes. Realmente existimos para hacer que la vida de nuestros clientes sea impresionante. Por supuesto que tenemos más detalles alrededor de eso pero el panorama general es como si tuviéramos medidas y cuánto dinero queremos que les gusten 5x su inversión con nosotros que en realidad está aquí abajo en medidas objetivas. Básicamente somos como, para qué existimos, y lo llenaríamos colectivamente y luego bajaríamos a mirar como medidas objetivas de nuestro éxito colectivo, lengua retorcida aquí y diríamos, bueno nuestra medidas objetivas son, como dije podríamos estar mirando como queremos que se 5x, esta inversión o 10x esa inversión, estamos buscando cosas muy específicas alrededor de eso. Por supuesto que estamos buscando otros objetivos como ese. Disfrutamos nuestros días, que nos estamos divirtiendo. Como si pudiera haber un montón de cosas que podríamos poner aquí, y creo que eso es realmente importante. Esos serían los Resultados Colectivos pero individualmente somos como, ¿por qué estamos haciendo eso? Mi razón para dirigir esta agencia, es muy personal, solo está muy impulsada por mis propias motivaciones personales para ver realmente cuántas personas han sufrido y se han frustrado por este campo y querer hacer eso mejor para los demás. Mis medidas de éxito en torno a eso, pero las personas con las que trabajo, en realidad son personas de servicio muy apasionadas, pero podrían estar interesados en avanzar en su carrera y ser parte de un cierto tipo de organización y ganar más dinero y hacerlo mejor en el mundo y así tendríamos cosas diferentes aquí y es realmente importante que todos seamos explícitos sobre lo que estamos buscando para que podamos ayudarnos unos a otros lograrlo. Eso es prepararnos para el éxito. Lo que quiero que hagas es ir y trabajar, como simplemente elegir a alguien con quien estás trabajando y hacer esto y solo vas a ver lo genial que es, solo para averiguar tus resultados colectivos y tus resultados individuales. Entonces quiero que vengas, quiero que publiques en el área de proyectos y me digas cómo fue cuando creaste esta claridad alrededor de por qué estás trabajando juntos y qué quieres para ti y con las otras personas quieren para sí mismas. Qué pasó con tu colaboración y tu relación y qué tan bien te llevas bien después de tener estas conversaciones. Yo quiero oírme hablar de ello. Publica en el área de proyectos, ese es tu primer ítem de acción, adelante y llévelo va a marcar una gran diferencia en tus colaboraciones. 5. Introducción a los 4 estilos de trabajo: Alguna vez escuché a la gente decir : “Bueno, yo no soy perfecto, pero tampoco son perfectos. Él no es perfecto, ella no es perfecta”. A menudo contemplaba esa expresión y me preguntaba, qué en la tierra significa. Honestamente no puedo averiguarlo. Perfecto en mi mente, perfecto es algo que podríamos lograr en un proceso de fabricación. Actualmente estoy filmando esta clase con cámara. Me imagino que hay un perfecto para eso. Pero en lo que respecta a los humanos, todos estamos construidos de manera muy diferente. Si hubiera perfecto en el contexto que usamos la palabra, creo que todos veríamos exactamente igual, sonaríamos exactamente igual, ser de la misma forma, del mismo tamaño, decir lo mismo, tener lo mismo creencia. Es decir, no lo entiendo. También creo que no sería muy divertido. Pero hay una película llamada The Stepford Wives y es como este concepto de esta extraña ciudad en EU donde todas las esposas son exactamente iguales y es espeluznante. Es como una historia oscura espeluznante, y así es como me siento por el concepto de que todos tratamos de ser exactamente iguales. Lo que todos, creo que sabemos, es que hay diferencias en las personas. Lo que creo que no todo el mundo sabe es lo crítico que es que elogies cuando estás trabajando en una colaboración, que realmente tengas gente que tiene estilos muy diferentes trabajando juntos porque cada estilo tiene algunas ventajas y tiene algunos puntos ciegos. Entonces si quieres estar en colaboraciones increíbles, lo que quieres hacer es tener personas que tengan conjuntos de habilidades de cortesía. Voy a compartir una forma de pensar en esto que me gusta mucho. Es muy sencillo y fácil de entender. Lo he estado usando desde hace años. Estoy certificado en herramienta de perfilado de personalidad llamada Tilt. Mucho de las empresas de Silicon Valley lo usan. Te recomiendo encarecidamente que vayas a revisarlos. Puedes consultar Tilt 365 o Tilt. Pero te voy a dar en trazos amplios forma de pensar en cuatro estilos de trabajo porque cada vez que enseño a la gente sobre esto, lo consiguen enseguida. Son como, “Conozco a alguien así”. O, “Ese soy yo”. De lo que voy a hablarles son las ventajas de esos estilos de trabajo, los puntos ciegos de esos estilos de trabajo, y por qué quieres unirte y tener estos estilos de trabajo complementarios y cómo se ve eso. Estos estilos de trabajo vienen en ningún orden particular. Yo sólo voy a pasar por ellos. Tenemos impacto. Impacto es estilo de trabajo. Son personas a las que se les ocurren muchas ideas. Tienen ideas, y toman esas ideas y las ponen en acción. Esa persona de tu equipo o tú, que simplemente constantemente dicen: “ Podríamos hacer esto, podríamos hacer esto, podríamos hacer esto, podríamos hacerlo”, y van por ello. No necesariamente revisan, no revisan algunos equilibrios, no necesariamente hacen una tonelada de investigación, confían mucho en su tripa y se mueven. Genial, ese es mi estilo de trabajo. Siguiente uno, tipo de similar al impacto, llamado conexión. conexión son personas que también son muy idea generacional. Ellos, “Oh, podríamos hacer esto y esto y esto”. Solución constante de problemas, constantemente teniendo ideas. Pero en lugar de seguir tus tripas y simplemente ponerlas en acción, hay el tipo de personas que se suben a escenarios y dan charlas sobre lo que es posible e inspiran a la gente. En realidad inspiran a otras personas a levantarse y tomar medidas. Se llaman Conexión. Entonces tenemos un tipo llamado Claridad. La claridad es más hecha y basada en datos que impulsada por la idea. Clarity las personas son realmente más solo personas que quieren asegurarse de que las cosas se hagan correctamente. Quieren asegurarse de que las cosas no caigan a través de las grietas. ellos, como a la gente de conexión, realmente les gusta conectar datos y personas. Entonces si consiguen información, constantemente están queriendo compartir esa información con otros. Ellos son como, “¿Sabías esto y bla, bla, bla aquello. Me enteré de esto y de aquello”. Por lo que están compartiendo grandes cosas con los demás. Después está Estructura. Estructura, tan cool. Están muy impulsados por datos, son muy impulsados por procesos. Hacen las cosas de cierta manera y en lo que sí logran hacer el trabajo. Estructura, se hace el trabajo. Son como boom, boom, boom. Hacen el trabajo, y lo hacen de la misma manera todos los días. 6. Pros y contras de los 4 estilos de trabajo: Echemos un vistazo a estos cuatro tipos y hablemos de cada uno de ellos y tal vez algunos de los pros y algunos de los contras. Echemos un vistazo a ese impacto nuevamente. Tenemos a alguien que tiene ideas y se las llevan y las ponen en acción. Bueno, ¿qué tiene de bueno eso? Están surgiendo ideas, son progresistas, están avanzando, la única constante es el cambio. Necesitas un impacto en tu equipo si quieres que tu equipo avance y que tu colaboración sea líder, casi seguro que vas a necesitar un impacto en él. Pero, ¿cuál es el riesgo? Si constantemente solo estás teniendo una idea y yendo por ella, ¿crees que vas a tener éxito cada vez, o crees que tal vez te vas a caer y te vas a dar un moretón en la rodilla un par de veces? Exactamente. Ya sabes que la cultura del fracaso, como fallemos hacia adelante, fallamos a menudo, es esa cultura entera de aprendizaje, eso es totalmente algo que diría un impacto. ¿ Cuáles son algunos de los puntos ciegos de un impacto? Tienden a estar tan entusiasmados con las ideas y con el futuro que a veces asustan a la gente. Porque otras personas son como, “No, eso es demasiado rápido, es demasiado arriesgado, ¿qué haces? No hay pruebas de eso”. Por lo que se necesitan, se necesitan para el progreso, pero también a veces pueden estar corriendo adelante y nadie los está siguiendo, como, “Está bien, no sabemos qué está pasando”. Eso es lo que tienes con un impacto. Entonces tenemos esa conexión. La conexión es realmente buena para los impactos, por lo que en realidad trabajar con una conexión sería algo realmente bueno, porque ambos comparten ideas. Son como, “Sí, ideas, ideas”, y el impacto se está escapando y haciéndolo. En realidad, la conexión puede correr y asegurarse de que haya personas con la persona de impacto. La conexión es una gran persona para tener en un proyecto colaborativo, porque son realmente buenas. Todo el mundo es como, “No entendemos lo que esa persona está haciendo”, y la conexión puede ser ese vínculo entre lo que esa persona huyendo y haciendo cosas está haciendo y ayudando a todos los demás a entender lo valioso que es eso, tan gran papel que la obra. Ahora veamos la claridad. La claridad es alguien que va a ser que cheques y equilibrios. Si se está cometiendo un error, claridad va a ser como: “Ustedes necesitan mirar esto. Si realmente va a haber un problema, esa persona de claridad lo va a revisar y va, “No para estropear la fiesta aquí pero probablemente quieras ver esto”. Eso es lo bueno, es que pueden mantener a un equipo seguro. Uno de sus puntos ciegos es que pueden venir tiempos tan riesgosos adversos que se olvidan de actuar. Están constantemente como : “¿Qué pasa si, qué si, qué si, qué si, qué si, qué pasa si”, y se pueden quedar atrapados ahí un poco. Si tienes claridad en el equipo, asegúrate de apreciarlos por el cuidado que te traen. Si eres una claridad, Asegúrate de contarte constantemente a ti mismo en acción y di: “Está bien, ya lo he comprobado, bien, sé, vale, es hora de ir. Es hora de ponerse en marcha. Es hora de ir”, como mi libro. Por último, estructura. Estructura: quieres una estructura en cada gran colaboración que quieras a esa persona que sólo va a hacer el trabajo. Es decir, que no quiere a la persona que va a hacer el trabajo, y van a hacer el trabajo de la misma manera que lo hicieron ayer y los sistemas que van a elegir, van a ser probados y verdaderos. Un punto ciego es que luchan con progreso y cualquier colaboración donde intentes mantener el statu quo. O sea, vamos, si no estamos creciendo, no estamos creciendo, queremos crecer. Ese es el punto ciego para una estructura, es que a veces llegar a un mañana mejor es difícil para ellos y necesitan mucho convincente. Tienes el impacto yendo, “tengo estas ideas”, y la estructura va, “Aguanta un minuto, no solo estoy cambiando la forma en que lo hago todo. Eso hicimos las últimas tres veces y todo se desmoronó. ¿ Podemos demostrar que esto funciona primero?” Probablemente ya te hayas encontrado en uno de esos cuatro estilos de trabajo. Probablemente dirías, “Sí, siempre tengo ideas y le hablo a la gente sobre ellas”, o, “Sí, siempre tengo ideas y solo las hago en como la mitad de ellas no funcionan pero la otra mitad son geniales”, o estás como, “No, yo solo hazte las cosas y me pregunto qué es lo que todo el mundo está corriendo y haciendo, yo soy la estructura, yo sólo me hago las cosas”, o “Tú estás como, “No, la gente estaba a punto de perder esto y correr ese riesgo y yo salvé el día”. Esa claridad es la que está salvando el día, así que todos tienen un papel. Con estos estilos de personalidad, con estos estilos de trabajo, lo que vas a encontrar son diferentes fortalezas. En cualquier momento que te hayas comportado de cierta manera durante un largo periodo de tiempo, vas a desarrollar estas fortalezas y capacidades en esa arena. Es realmente bueno cuando estás en un equipo para compartir esos y decir: “Oye, estas son mis fortalezas, estas son las cosas por las que puedes venir a mí, estas son las cosas que simplemente vienen naturalmente a mí”. Hay dos cosas que puedes hacer cuando estás en un grupo de trabajo y colaboración donde sabes que las fortalezas de alguien son, alguien fortalezas. Podrás mirarlos cuando necesites eso. Puedes ir, “necesitamos esto ahora”, e ir con esa persona que tiene eso. Otra cosa que puedes hacer es, sólo porque tengas tendencia a un estilo no significa que no puedas desarrollarte en ninguno de los otros estilos, por lo que puedes declarar lo que quieres aprender. Eso puede ser realmente genial en colaboraciones porque tal vez hay alguien que tiene que trabajar estilo y tú estás como, “Dios mío, ojalá fuera un poco más cuidadoso”, y luego esa persona de claridad dice: “Sí, estaría feliz de mostrarte algo de las formas en que trabajo o viceversa. Estaría encantado de mostrarles algunas de las formas en que se me ocurren muchas ideas y de seguir adelante y cosas nuevas”, o, “Estaría feliz de mostrarles”, y todos los miembros realmente podrían mostrarse algunas cosas. No sólo podemos declarar nuestros talentos y fortalezas naturales, sino que podemos decir: “Oye, realmente me ha interesado desarrollar estas otras habilidades y podemos aprender de esa colaboración. A lo mejor podemos asociarnos aquí arriba y asociarnos allá arriba y empezar a intercambiar y comerciar algunas de nuestras habilidades”. 7. Ejemplos de los 4 estilos de trabajo: En primer lugar, un libro es un proyecto que trata mucho más de una persona. Tanta gente contribuyó a mi libro, por eso hay páginas de reconocimientos. Porque es verdaderamente un esfuerzo de equipo y colaborativo, pesar de que mi nombre está en la portada como autor. En el caso de mi libro, tal vez no sepas que en realidad hay tres niveles de edición. Ahí hay edición estructural, edición de líneas, y hay edición de copias. Cada uno necesita un estilo de personalidad diferente. El primero, la edición estructural, es la primera edición si estás escribiendo un libro. Es donde realmente toman el borrador manuscrito del autor, y lo reelaboran por completo. Se sacan de todo el asunto, y lo pueden ver por todas sus partes y van: “Ahora, esa parte que escribiste al final pertenece al principio, esa parte no pertenece en absoluto, este párrafo necesita”. Hacen esta gran organización. Literalmente lo consiguen todo en el orden correcto, y su capacidad para hacerlo es absolutamente increíble. Envié 90 mil palabras para mi manuscrito y él me respaldó en 70 mil palabras. Cortaron 20 mil palabras, y ni siquiera las extrañé. Yo digo: “¿Dónde estaban esas palabras?” Ni siquiera pude encontrarlos. Se reorganizaron, eso es una mente reestructurada. Una especie de persona que dice : “No, conozco el sistema. Sé lo que parece. "Reestructurar la mente podría hacer eso. El siguiente nivel de edición proviene de algo llamado editor de líneas. Un editor de líneas es alguien que trabaja dentro de un párrafo para mantener la voz del autor, pero para que suene un poco mejor. Entrará un editor de líneas y encontrará la oportunidad hacer que algo suene un poco más mágico aquí, un poco más lírico allá, y añaden un sentido de narración. Si alguna vez has leído algo que duele, realmente bien escrito, tiene mucho que ver con el autor, pero tiene mucho que ver con su editor de líneas también. Esa persona casi seguramente va a ser un estilo de conexión de persona. Alguien que pueda conectar ideas con la gente. Van a ser alguien que realmente pueda ver cómo piensa la gente, y cómo enmarcar las ideas de una manera que piensen así. El edición final que entra en un libro es copiar edición. Esa es la gramática. Asegurándose de que dudabas de tus ojos, aplastaste los dientes, no escribiste nada mal, usaste guiones de la misma manera, semiccomas de la misma manera, encabezados de la misma manera. Verifican la legibilidad final y también verificaron la consistencia en todo. Ese es todo el camino un papel de claridad, asegurándose de que todo esté abotonado y preciso. Eso es colaboración. Justo ahí, quiero que te des cuenta que no vas a tener un trabajo como increíble a menos que tengas un equipo increíble de personas que son diferentes. ¿ Qué va a pasar cuando las personas que son diferentes? Vamos a ser como esa persona idea huyendo hacia el futuro y esa persona de claridad va a ir a aguantar. Eso puede ser irritante a veces, porque ¿por qué sigues señalando las cosas? Pero entonces es mi libro, y seguro que eso puede ser irritante a veces tener gente que sea de estilos diferentes. ¿ Por qué nunca quieres cambiar? ¿ Por qué siempre quieres cambiar? ¿ Por qué siempre tienes que tener nuevas ideas? ¿ Por qué siempre tienes que encontrar los problemas con las ideas? Pero me pregunto si podrías cambiar un poco ese pensamiento y darte cuenta, “realmente tengo suerte de estar en una colaboración”. Así pensé en mi equipo de edición de personas que podían ver todo el panorama y mover las cosas. Personas que podrían encontrar los pequeños problemas. El pueblo que podría hacer que mi escritura sea un poco más lírica y legible en lugares, como cool. Si podemos aprender a celebrar nuestras diferencias y decir: “No hay un modelo perfecto ahí fuera”. ¿ Qué guay es que seamos diferentes y cómo puedo rodearme de gente que me halaga? 8. Ley 1 de reuniones más productivas: Para colaborar, necesitamos congregarnos. Tenemos que reunirnos y conversar, e intercambiar ideas. Nos reunimos en esta cosa llamada reuniones, y ahí es donde hacemos eso. Pero la mayor parte de las reuniones que están pasando por ahí hacer locos para muchas de las personas en ellas. No son casi tan efectivos y productivos como podrían ser. Cuando hice mi trabajo de liderazgo de cambio, en realidad imparto todo un curso sobre cómo tener reuniones más productivas. De hecho la gente saldría de, comenzaría a trabajar con la organización y tal vez apareciendo a reuniones. Después, él estaría como, “¿Se acabó? Eso fue rápido”. Eso es realmente lo que puede pasar cuando pones un poco de atención en cómo estás construyendo tu reunión. Estas tres leyes, menos que esto no funciona. La primera ley de colaboración más productiva cuando se reduce a cuando se están reuniendo juntos va a ser construir relación. Tienes que construir relación para hacer mejor trabajo. Un estudio con estudiantes de MBA ilustra esto realmente bien, la importancia de construir relación. Se llevaron a estos estudiantes de MBA, se trata de personas trabajando en línea y los metieron en dos grupos. Se le dijo a un grupo que se pusiera a trabajar de inmediato. Eran justo como ponerse a trabajar de inmediato. Simplemente sumérgete y haz tu negociación, consigue el mejor trato que puedas para todos los involucrados. Al otro grupo le dijeron, reúnase pero comience por construir alguna relación, conocerse, llevarse bien, lo que sea, luego se mudó a la negociación, consiga el mejor trato para todos los que puedan. ¿ Cuál crees que fue la diferencia? El grupo que se puso directo a los negocios sólo tuvo éxito 55 por ciento del tiempo. Lo que eso significó fue que sólo el 55 por ciento de ellos pudieron ponerse de acuerdo con una negociación. El resto de ellos acaba de decir, esto no está funcionando y se rindió. El grupo por otro lado que construyó rapport primero y luego entró a la negociación, tuvo una friolera tasa de éxito del 90 por ciento donde pudieron llegar a una buena negociación. Además de eso, esas negociaciones fueron 18 por ciento mejores para ambas personas involucradas. Esta es una lección muy poderosa y numérica en torno a lo que construir un poco de relación puede hacer en tu jornada laboral. A menudo pensamos que el tiempo es dinero. No tenemos tiempo para sentarnos y llevarnos bien. Pero no creo que tengas tiempo de no hacerlo con diferencias de 55 por ciento a 90 por ciento tasas de éxito. El genial de construir relación es que es muy fácil de hacer. Solo toma 5-10 minutos dependiendo de por cuántas personas estés pasando y transforma absolutamente la productividad que vas a tener en esa sesión. 9. Ejemplos de la ley #1: actividades para construir Rapport: Estas son algunas maneras en que puedes iniciar tus reuniones y reuniones para tener y ser mucho más efectivo. Simplemente puedes hacer un simple check-in. El check-in es lo más básico de las cosas de inicio. Sólo diciendo: “¿Cómo estás hoy? ¿ Todos quieren compartir un par de palabras sobre cómo están?” Los check ins pueden ser realmente efectivos en un sistema en curso porque es como si alguien tuviera un día realmente malo, alguien tuviera un día duro entrando a la oficina. Si echaron su agua caliente o café caliente por toda su regazo esta mañana, o lo que pasó, o tienen un padre que no se siente bien, o un niño que no se siente bien, tienen este momento, la oportunidad de compartirlo. Entonces si las cosas van realmente bien o si las cosas no lo están. Pero sólo algo tan simple como, “Hey, vamos a hacer una mesa redonda y ver dónde está todo el mundo? ¿Cómo te sientes hoy?” Algunas personas se van a ir me siento genial, y algunas personas se van a ir no me siento muy bien. Pero lo que realmente es genial de eso es durante esa sesión donde te encuentras, si esa persona declaró que no se sienten bien, puede haber compasión por esa persona. No todos los demás se preguntan, bueno, ¿por qué no están contribuyendo hoy? Otra que realmente me encanta y hago esto cuando estoy trabajando con un nuevo grupo por primera vez es, trabajo en un contexto empresarial, pero siempre pido a la gente que comparta un hobby porque es como a veces somos tan enfocado al trabajo laboral. Es como no. Entonces es como ¿qué es un pasatiempo? Me encanta hacer la pregunta, qué es un pasatiempo o dónde te gusta pasar el tiempo. Podría ser desde la lectura hasta el paracaidismo. En una reciente reunión alguien dijo : “Estoy realmente interesado en la astrofísica”. Yo estaba como genial. Tan aseado. Otras personas estaban como, wow, ¿qué es lo último que aprendiste sobre la astrofísica? Entonces puede ser realmente divertido solo preguntarle a la gente : “Oye, ¿cuáles son las cosas divertidas que les gusta hacer en su tiempo libre?” Uno de mis favoritos, así es divertida experiencia de viaje. ¿ Qué es algo peculiar que te pasó de vacaciones que realmente destaca? He escuchado tantas historias entretenidas como he preguntado esa. Eso puede ser realmente genial porque a mucha gente le gusta viajar y así pueden compartir historias sobre dónde han estado, hablar de ello más tarde en el almuerzo o lo que sea. “ Oh, quería visitarme ahí”. Se van a preguntar en las mismas líneas, si estoy trabajando con grupos grandes, podría decir ¿cuáles son las películas favoritas? ¿ Cuáles son los programas de televisión favoritos? Eso siempre es genial hacer que la gente hable y se acerque y diga : “Oh sí, eso me gusta”. Se puede empezar a hablar de esas historias. Si tienes un equipo que se conoce desde hace mucho tiempo, me encanta, ¿qué es un hecho divertido que probablemente no sabías de mí? Nunca olvidaré cuando era equipo de trabajo y alguien estaba como, fui a la universidad por química, cambié a, no puedo recordar como la historia y tenía más créditos en la danza moderna que cualquier otra cosa. Yo estaba como, eso es realmente realmente hilarante. Pero puede haber estos hechos divertidos. Entonces esas pueden ser estas cosas realmente geniales donde creemos que conocemos a la gente, pero hay esta cosa divertida de su camino. Este último que obtuve del show de Jimmy Kimmel, es un juego de verdad o falso, donde puedes inventar una historia tonta, y sí me gusta mantener las cosas divertidas y ligeras, siempre mantenlas divertidas y ligeras cuando estés haciendo esto y te inventas una historia tonta o cuentas una historia tonta de tu pasado y la gente tiene que adivinar si esa es una verdad sobre ti o si eso es una falsedad sobre ti. Eso puede ser algo muy divertido de hacer. Tienes a todo el mundo adivinar es verdadero o falso y se lo dices. Lo hice hace poco con un grupo, a la gente le encantó. Lo que hace, en realidad sólo aclara el estado de ánimo. Construye relación, y también en realidad consigue que fluyan los jugos creativos de tu cerebro. Hay tantas cosas buenas que vienen de eso. Así que asegúrate de que estamos colaborando, siempre te estás tomando un momento para conectarte. No siempre tiene que ser unos 20 minutos cuéntame toda tu historia de vida. Simplemente puede ser como historias rápidas como, Oh, aquí hay una historia de dos minutos, una historia de dos minutos y si empiezas a trastear y sientes que los minutos se pasan, solo deja pasar eso, déjalo ir porque no se trata de cuánto tiempo. Te puedo decir como experto en rendimiento, he estudiado desempeño desde hace 20 años, alto rendimiento. No se trata de cuánto tiempo pasas en algo sino de la calidad de ese tiempo y si te tomas un momento para conectarte a las personas con las que estás colaborando a nivel personal usando una de esas actividades o muchas otras. En ese momento, vas a encontrar tus colaboraciones simplemente se unen, tus jugos creativos están fluyendo, tus mentes están más relajadas, vienen más cosas buenas, vas a hacer mejor trabajo en menos tiempo. Así que asegúrate de que siempre te estás tomando esos pocos minutos para conectarte. 10. Ley #2 de reuniones más productivas: Ley número dos, alinearnos a un resultado para la reunión, y sí, eso es un orden del día. A mí me gustaría llevarlo incluso un paso más allá de su agenda. ¿ Cuál será un resultado exitoso de esto? Una agenda es una lista, y agenda es que vamos a cubrir esto, vamos a cubrir esto, vamos a cubrir esto. ¿ Cuál es un resultado exitoso? Si yo fuera a crear un resultado exitoso de este segmento, ahora mismo, qué sería que ustedes entiendan que quieren crear criterios objetivos para el éxito. Una de las cosas que creo que no es buena idea es fijar estas reuniones por una hora, y nos reunimos por una hora. ¿ Por qué una reunión no puede ser de 15 minutos? ¿ Por qué no puede una reunión POR 20 minutos? A lo mejor podría ser. Se deben realizar reuniones cuando se haya cubierto el trabajo que se necesita cubrir. Yo estaría como, de acuerdo, así que estamos hoy aquí para, y enumerar los resultados que quieres lograr, y asegurarte de que todos estén en lo mismo. ¿ Alguien tiene algo que agregar a esto? ¿ Alguien necesita algo más? Realmente creo en aceptar la agenda al principio; no sólo compartir la agenda, sino acordar la agenda. ¿ Todo el mundo está bien con esto? ¿ Hay algo más que tenga que estar aquí? Eso es colaboración. Eso es asegurarse de que todo el mundo tenga voz. A lo mejor hay algo de lo que necesitan hablar y subirse a esa reunión, y luego trabajas en cada tema. Diga, está bien, qué necesitamos averiguar aquí, y todos están de acuerdo, y luego empiecen a hablar de ello. Pero sabes que eso no está pasando w hat. Si eso está pasando en tus reuniones, eres literalmente un unicornio. No es así como las personas son reuniones y simplemente empiezan a hablar de cosas. ¿ Qué necesitas hacer para que potencialmente puedas tener una reunión un poco más corta y tal vez salir de ahí en 40 minutos o 30 minutos? ¿ Cómo sabes cuándo terminas? Es tan simple como eso. Tomas cada línea de tu agenda y dices, esto es en lo que estamos trabajando y esto es en lo que tenemos que descifrar, y luego haces simplemente la pregunta, ¿cómo sabremos cuando terminemos? ¿ Cuándo sabemos qué? ¿Qué necesitamos saber para dejar de hablar de eso? Bueno, necesitamos tener por ideas y puede que necesitemos tomar una decisión o necesitamos saber y decidimos. Tenemos que escuchar de todo el mundo cuál es su insumo, y tú solo decides como ¿qué tenemos que hacer con esta línea de ítems? Está más allá de sólo ponerlo en la lista. Es decir, antes de empezar a hacer algún trabajo, es decir, ¿cómo sabremos cuando terminemos de hablar de este tema? Entonces haces ese tema, y luego llegas al siguiente punto de tu orden del día y te vas, vale, ¿qué éxito puede parecer aquí? ¿ A qué estamos rastreando en esta conversación? ¿ Cómo vamos a saber cuando ya hemos hablado de esto lo suficiente? Vamos a tener esto y aquello y lo otro, y lo bueno es cuando haces eso, a veces han pasado como 35 minutos y tú estás como, hemos terminado. Está bien, adiós. Ahí vas. Hay 20 minutos, 25 minutos de tu día atrás; y a veces vas a llegar a ese punto de hora y te vas a ir, no cubrimos todo esto. Teníamos demasiado en nuestra agenda. Bueno, genial. Baja el teléfono una hora y di, vale, bueno, uno de tus próximos puntos de acción es volver a encontrarte y volver a esa agenda. Pero si te mantuviste fiel a cada punto del orden del día y aceptas lo que fue un resultado exitoso, y aceptaste cómo medirías eso, entonces lo que puedes saber que hiciste en esa hora fue un gran trabajo. Esa es una especie de reunión donde la gente dice, guau, esa hora ya se ha ido. Eso pasó rápidamente. Porque estábamos rastreando a algo y nos estábamos quedando en el camino. 11. Artículo de acción n.2: De vuelta con tus artículos de acción para los cuatro estilos de trabajo, este es bastante divertido. Para hacer este, realmente quiero pensar en tus aportaciones y motivaciones individuales. Vas un poco más allá de lo que hiciste en la antigua actividad con el Team Turner. Quieres que la gente sea realmente clara sobre lo que están trayendo y cosas adicionales que tal vez quieran aprender. El nombre y pronombres por los que prefiero pasar son, quieres completar uno de estos para cada miembro de tu equipo. Realmente es muy respetuoso simplemente preguntar a la gente cuál es su nombre y pronombres. Especialmente quieres decir el nombre y pronombres prefiero pasar, a veces la gente tiene un nombre cuando empiezan a trabajar contigo, tal vez te dieron un nombre formal, pero ese no es realmente el nombre por el que prefieren que te llamen. Es bueno sólo a veces simplemente declararlo explícitamente, para que tengas esa relación y por supuesto pronombres. Si alguien tiene un pronombre preferido, vas a querer usarlo para que se sienta cómodo y para mostrarle ese respeto. Eso es sólo una cosa fácil de tirar ahí. Entonces claro, vas a tener que o conseguir que vean ese video donde cubro los cuatro estilos de trabajo, tal vez esos videos o compartirlo hacia adelante y tratar de recordar y enseñarles, pero realmente tómese un momento y pensar en, ¿ dónde crees que te caigas? No necesariamente tienes que conseguir una evaluación de inclinación en línea para averiguarlo. A veces no es decir que no puedes ser un poquito de todas estas cosas. Es como, ¿dónde está tu lugar feliz? ¿ Dónde estás más feliz? ¿ Dónde estás más cómodo? Porque tu estilo de trabajo con el que te sientes más cómodo es bueno que la gente sepa qué es eso. Somos como jugar una colaboración o considerado con fortalezas si así lo deseas. Entonces quieres que cada persona declare habilidades que traigo pueden enseñar a los demás son. ¿ Qué puedes compartir? ¿ Cómo puedes ayudar a los demás a crecer? Habilidades que quiero desarrollar en esta colaboración incluyen, ser explícito sobre las nuevas habilidades sería genial para ti, para tu carrera. Descubre qué quieren otras personas para su carrera. Es genial. Te sorprenderías de lo que puedes aprender y luego comportamientos de cebo puedes contar conmigo para incluir. Aquí es donde solo estás declarando, siempre estoy a tiempo o ¿sabes qué? A veces llego tarde. Sé honesto sobre lo que contribuirás y no vas a contribuir y tendrás mejores relaciones. Tan solo declarando, hágales saber qué esperar de ti y averiguarlo, pídale a otros que declaren lo que puedes esperar de ellos. Esto realmente crea esta increíble base solo para ser claros sobre todas las cosas. Esos son tus elementos de acción para los cuatro estilos de trabajo y jugar un equipo o esfuerzo colaborativo a sus fortalezas realmente increíbles para declarar estas cosas cuando termines. Yo quiero que vayas al área de comentarios, la página del proyecto y quiero que me digas ¿tienes buena representación en tu equipo de impacto, conexión, estructura, claridad? No. ¿Tienes demasiada gente en una zona o tienes buen equilibrio? Probablemente si sí tienes buen equilibrio, probablemente haya lugares donde haya fricción pero también es bueno porque tienes estas habilidades diferentes. Tengo mucha curiosidad, como cuéntame al respecto, ¿hacer estas actividades te dan una mayor sensación de cómo puedes trabajar con las otras personas de tu equipo, y estas declaraciones de qué habilidades puedes traer o enseñar a los demás, comportamientos con los que puedes contar. Es realmente genial si vienes y te informas de cómo funciona eso. El reportaje en sí mismo te ayudará a aprender aún más y no puedo esperar a escuchar cómo eso te funciona. 12. Nº 3 de reuniones más productivas: La Ley Número Tres sobre cómo tener reuniones mucho más productivas es tan simple, tan fácil. Te va a encantar. Todo el mundo resume los suyos propios a dos. Esto es increíblemente importante. ¿ Sabes cómo a veces al final de la reunión, una persona enumera todo lo que todo el mundo tiene que hacer? No. He sido parte de muchos grupos de trabajo donde una o dos personas conocidas por nunca se hicieron sus cosas a tiempo y fue como, “Oh, nunca llegué a ello”, molesta a otras personas. Pero cuando haya ido a hablar con esas dos personas, una o dos personas, “Bien, ¿qué está pasando? ¿ Cómo es que tus cosas no están llegando a las reuniones?” Están como, “estoy tan empantanada, estoy haciendo el trabajo de tres personas, dos personas fueron despedidas. Todos sus trabajos llegaron a mí. Creo que esto es casi imposible. Simplemente me tiran trabajo. Les he dicho en el pasado su en humano y no parecen escuchar así que solo digo que sí, es más fácil y a nadie realmente le importa”. En realidad he tenido que pasar eso. Tiene sentido. En realidad no estamos pidiendo a la gente sus entregables y en realidad no les estamos pidiendo lo que es posible para ellos. Estas dos cosas aumentarán drásticamente el compromiso de tu grupo de trabajo, si simplemente dices al final: “Está bien, todo el mundo recapitulará ahí para hacer y cuándo pueden hacerlo”. Son los siguientes pasos y cada persona da el turno y va como: “Está bien, bueno me comprometí con esto, esto y esto”, y tú dices: “Vale, entonces, ¿cuándo puedes hacerlo?” Ellos van, “Aquí, aquí y aquí ”, y si hay algún diálogo sobre, “Wow, lo necesitamos antes, pero no puedo” y lo que sea, eso puede pasar en ese momento y allá. Así que asegúrate de dejar de cinco a diez minutos para esta actividad de cierre, es realmente importante porque si hay alguna calibración o alineación que hacer, lo haces justo entonces y allá. Lo que va a pasar invariablemente es que la gente por ahí y lista lo que van a hacer y cuándo, alguien va a extrañar algo y, ese podría ser yo o que podría ser otra persona. Dijimos: “Oh sí, voy a hacer eso”, y luego se olvidó de apuntar. No biggie, ahí es donde alguien más del grupo puede decir: “Oye, creo que mencionaste que vas a hacer esto”. Es como, “Oh, sí”. “ Entonces, ¿puedes repetir tus compromisos?” Cuando te metes en el hábito de esto y cuando todo el mundo entiende lo importante que es, vale totalmente la pena. Cuando alguien simplemente nos lee lo que se supone que debemos hacer, nuestro cerebro realmente no lo registra. Pero, cuando repetimos lo que vamos a hacer y luego pensamos y vamos, “no puedo hacerlo y tengo que hacer esto y esto y esto y esto y esto. Yo lo puedo meter aquí”. Cuando realmente estamos pensando consciente y cuidadosamente en lo que nos estamos comprometiendo realmente estaban averiguando cuándo irá en nuestro horario. Es más probable que aparezcamos. En realidad hay una investigación reciente que demuestra que esto es cierto. En los centros médicos, por supuesto, tienen un gran problema con que las personas olviden o no se muestren para citas. Simplemente un problema cuando están apartando a la gente porque [inaudibles] y luego no son [inaudibles] porque la gente no se está presentando. En este reciente estudio, lo que hicieron es en lugar de llenar la tarjeta de cita para las personas, se la insinuaron a las personas con pluma y les dejaron llenar su propia fecha y hora sobre cuándo se supone que deben volver. que alguien llene su propia fecha y hora en un centro médico aumentó en 18 por ciento el número de citas atendidas. Hace una gran diferencia. Da ese pequeño paso y solo di: “Oye, ¿qué está haciendo cada persona y cuándo se comprometen a conseguirlo?” Será un cambio de juego para ti. 13. El estudio de 3 leyes: Por lo que acabamos de cubrir tres de los seis elementos esenciales para llevarnos bien y tener una mejor colaboración y tener mejores resultados e incluso sólo esos tres de los primeros seis esenciales pueden marcar una gran diferencia. Durante mi maestría en liderazgo, me reuní con un grupo que se acercaba al final de mi maestría en liderazgo y seguimos todos esos protocolos y solo los que les he dado en los tres primeros y tuvimos resultados increíbles. Cuando hicimos la carta de nuestro equipo, creamos ¿cuál era el propósito de nuestro grupo? ¿ Cuál fue el propósito de la asignación? ¿ Cuál fue el éxito grupal? A plus, lo que fue el éxito individual que llegamos para desarrollar nuestras habilidades, que llegamos a aprender nuevas habilidades, que llegamos a aprender nuevos contenidos importa. Todos lo sabíamos, todos querían aprender y específicamente cómo querían crecer. Compartimos nuestras aportaciones y en qué fuimos buenos, y compartimos nuestro estilo de trabajo y ¿cuál era nuestra forma de trabajar e interactuar? ¿ Qué otros podrían esperar de nosotros? y luego vimos y cubrimos, fuimos tan buenos en las tres leyes de las reuniones. Eso fue realmente orgulloso de nosotros, la primera vez que nos reunimos después de que nos dimos cuenta de todo el propósito y cada dos veces después de eso, tuvimos un proyecto de una semana, como lo conseguimos el lunes. Tenemos estas ventanitas, un descanso aquí y un almuerzo allá y para hacerlo el viernes, es gran día de presentación y nos reunimos en estas breves sesiones. Tenemos una hora y somos cinco de nosotros estaríamos como, cuéntanos una historia sobre un viaje en el que estás. Estaríamos como, ¿podemos realmente tomar 15 minutos para contar esta historia, tenemos que ponernos a trabajar, pero seguimos el proceso que estábamos haciendo nuestra maestría en liderazgo, confiamos en el proceso, seguimos el proceso. Nos tomamos esos 15 minutos para socializar y luego cinco minutos al final para recapitular y decir lo que estábamos haciendo. Entonces tendríamos como 40 minutos para hacer todo el trabajo. lo que hicimos esto toda la semana, seguimos la estructura realmente buena alineación a metas, muy buena relación construyendo en el equipo, realmente bueno honrando lo que cada persona quería aprender y aportar, realmente bueno en honrar nuestros compromisos y ver cuándo podríamos hacerlos todo eso. El día de presentación fue el viernes, el jueves a las 6:00 PM. Habíamos estallado como a las 3:00 PM para terminar de trabajar en ello y terminamos a las seis. Estamos como, estamos bien para ir y así todos fuimos a cenar, todos tomamos un trago juntos y fue maravilloso. Llega el día de presentación. Era el estrés central en el aula había equipos que al parecer habían volado de la noche a la mañana. La gente no se llevaba bien. Estaban peleando, gente rehaciendo, odiando lo que los integrantes de su equipo habían hecho rehaciéndolo a mitad de la noche, no hablaban unos con otros, no teniendo, solo tanto drama. No todos los equipos, pero algunos de los otros equipos estaban teniendo mucho drama y nos quedamos sentados ahí yendo, tuvimos una cena encantadora, tomamos lindas copas. Nos lo pasamos bien. Ninguno de nosotros éramos naturalmente personas que pasarían el rato, pero tuvimos una colaboración increíble y conseguimos ese A plus. Te diré que se puede sentir tan contra-intuitivo que 15 minutos o diez minutos que estás tomando para construir relación, simplemente no puedes pagarlos. Esa primera reunión en la que solo hablas las metas del grupo y de las metas del individuo, que no te lo puedes permitir. Te oigo. Durante tu máster constantemente están tratando de crear presión constantemente están tratando de darte grandes proyectos y no tiempo suficiente para hacerlo y ver maestros en liderazgo, querían ver si nos pueden romper. Eso es lo que pienso de todos modos. Probablemente no lo hicieron o tal vez lo hicieron. No lo sé. Pero solo digo que eso es lo que se sentía a veces, pero confiamos en ello, nos quedamos con él y esa fue probablemente una de mis mejores lecciones de cómo las personas que son completamente diferentes pueden unirse y hacer asombrosas trabajan juntos y se siente fantástico cuando haces eso. Entonces lo que quiero que hagas es ir y hacer un plan para cómo hablarás con tu grupo de trabajo y cómo montarás algunas leyes de tus reuniones. Asegúrate de que comienzas con solo ser personas entre sí, asegurándote de que estés alineado con metas como así tienes esta, agenda. Pero también sabes qué éxito les gusta así, cómo sabremos cuando terminemos antes de que empeces para que puedas irte, terminamos temprano y luego siempre terminamos con eso. Todo el mundo reclama sus propios temas. Todo el mundo dice, yo voy a hacer esto y lo voy a hacer para cuando, y tú llenes cualquier espacio en blanco en conversación. Pero esos tres elementos esenciales van a ser cambiadores de juego. Pero hay tres elementos esenciales más. A continuación, vas a aprender cómo un proceso de decisión puede ayudarte a eliminar la indecisión. 14. Artículo de acción n.3: Este es tan divertido. Estás listo para tus reuniones más productivas y no tiene que ser una reunión. Podría llamarse, podría ser, un zoom, Podría ser un lo que sea. Yo solo quiero que tengas tu plan de acción de tres leyes. No puedo esperar hasta que hagas estos y reportar de nuevo en el área de comentarios. Simplemente vas a empezar con un constructor de rapport, cosas favoritas, compartir un hobby, series de TV, película, viaje tomado. No hagas eso todo en uno. Solo son cosas favoritas. Un día compartes un hobby, otro día compartes series de televisión, otro día compartes película, otro día compartes un viaje realizado. Juega alrededor. Podría ser una comida favorita, Podría ser, usa tu imaginación. Mantén siempre estas cosas divertidas, siempre ponte de buen humor para el trabajo. Podrías decidir jugar historias sorpresa, compartir historia divertida del pasado, puede ser un viaje que nadie sepa que tomaste o algo ingenioso que sucedió o jugar verdadero-falso. Estos fueron los del entrenamiento y solo quiero que sigas adelante y escojas de esta lista, los uses y veas qué pasa. A continuación, establecer agendas objetivas. ¿ De qué estamos hablando hoy? ¿ Cómo sabremos cuando terminemos de hablar de cada artículo? Nuevamente, si quieres ser genial colaborando, quieres ser fenomenal en el establecimiento de metas. Entonces si lo eres, no sientas que tienes habilidades fenomenales para fijar metas, te animo mucho a que tomes mi masterclass para fijar metas porque sí hablo de los apuntalamientos de neurociencia de los objetivos. Es un poco técnico, y los problemas comunes con el establecimiento de metas y establecimiento de metas que está en armonía con los ritmos naturales del cerebro. Si es así, si no sientes que eres magistral en el establecimiento de metas, recomienda encarecidamente esa clase y mejorarás. No necesitas ir a todo ese gol gigante por cada cosita que hagas, pero en realidad te va a conseguir realmente bueno fijando metas rápidamente. Ley número 3, quiero que empieces cada conversación que tengas con cualquiera, obtén la lista de cada persona sobre compromisos y cuándo los van a completar. No puedo esperar hasta que tengas tus próximas reuniones de llamadas telefónicas de colaboración, Zoom, lo que sea y repórtate, y hazme saber cómo fue eso. Sé que estas tres leyes están cambiando el juego. Yo quiero escuchar sobre lo que está pasando en tus colaboraciones y cómo estas cosas sencillas que puedes hacer marcan una gran diferencia. 15. Estructura de decisión: Decisiones, decisiones. ¿ Cómo tomamos las decisiones? Queremos colaborar con los demás. Queremos hacer nuestro mejor trabajo posible. Pero luego están estas cosas que tenemos que hacer. Tenemos que tomar decisiones. Constantemente estamos necesitando averiguar cómo hacer el mañana mejor que hoy. Constantemente estamos teniendo que avanzar sin certeza, sin estar seguros de que algo va a funcionar, sin saberlo, y puede ser bastante difícil tomar decisiones por nuestra cuenta. Pero cuando tratamos de tomar decisiones colectivamente, puede ser aún más difícil. Una de las cosas que he visto realmente sacar a un equipo fuera de línea es cuando haces todo este trabajo juntos, y luego se siente como si la decisión saliera del campo izquierdo y no influiste en eso. Para superarlo, una de las cosas que puedes hacer en tus colaboraciones con los demás es decidir cómo vas a decidir. Tan solo tómate un momento, y previo a cada proyecto, previo a cualquier cosa donde se tenga que tomar una decisión, solo puedes parar y tomarte un momento y decidir cómo vas a decidir. Existen cuatro formas principales de cómo tomas una decisión. Ahí está el voto, se puede votar. ¿ Cuántas personas quieren hacer esto? ¿ Cuántas personas quieren hacer eso? Se puede tener consensos. Se puede decir: “Oh, todos han estado de acuerdo, y por lo tanto, debemos seguir adelante”. Ta da, encantadora. Se puede tener mando. Todo el mundo habla y habla y habla, y luego una persona dice: “Esto, declaro que tomaremos esta decisión”, y simplemente toman la decisión sin la aportación de nadie más. O puedes tener algo llamado consultar. Consultoría es donde alguien está encargado de tomar la decisión, pero hablan con cada persona y consideran cuidadosamente la aportación de todos y luego finalmente toman una decisión. Cada uno de estos estilos de decisión tiene pros y contras. Votación. ¿Qué pasa en una votación? Una persona dice: “Quiero esto”, una persona que dice, “quiero eso”. Alguien gana, alguien pierde. Se siente bien ganar. La mayoría de las personas no se sienten bien cuando pierden. Desde el punto de vista de la colaboración, votar normalmente no es una gran manera de tomar decisiones porque normalmente hará que algunas personas se sientan excluidas. Mucha gente quiere consenso. Mucha gente está como, “Oh, todos deberíamos estar de acuerdo con todo”. Si alguna vez has intentado trabajar con consenso, entonces sabrás que se tarda una eternidad para que todos estén de acuerdo en todo. Ya hemos establecido que hay todos estos estilos de trabajo. Hay gente a la que le gusta ir por las cosas, hay gente a la que le gusta tener cuidado, hay gente a la que le gusta hablar de cosas, hay gente a la que le gusta simplemente hacer cosas y asegurarse de que es un proceso bueno y limpio que estás garantizado funcionará, y hay un lugar para todas esas cosas. Pero esas cuatro personas no es probable que estén de acuerdo fácilmente con ciertas decisiones. consenso puede ser realmente grande en algo como el propósito de su grupo, algo en lo que todos ustedes tienen que creer. Pero en hacer avanzar proyectos aquí y allá, a veces lleva más tiempo del que realmente vale, y hay que decidir si realmente es necesario. Entonces tenemos decisiones de mando. Gente que acaba de venir y se va, “Será esto”. Esa claramente no es una gran manera de tomar decisiones porque eso simplemente aleja a la gente, así que seguimos adelante. Entonces tenemos consulta, hay decisiones de consultoría. Las decisiones de consultoría son cuando alguien dice: “Está bien, me van a acusar de la decisión final ”, o “Tú y yo vamos a ser acusados de ello”, o “Tú y tú, o Fred y Mary, van a se carguen de ello”, pero primero consultarán a todos. Esta puede ser una forma realmente buena de toma de decisiones que puede sopesar en las opiniones, y perspectivas del grupo. Pero realmente dejar la D final con alguien que sea responsable de esos resultados en el grupo. Nuevamente, esto vuelve a por qué es tan importante tener tanto el propósito del grupo una meta establecida para el proyecto porque cuando esas cosas están establecidas, está claro quién debe tomar ciertas decisiones. Eso es un beneficio real y decir: “Bueno, vas a tomar decisiones al respecto, y vas a tomar decisiones finales al respecto, y vas a tomar decisiones finales sobre la otra cosa”. Lo averiguas en base a cuáles son tus competencias, cuáles son tus habilidades, y luego tendrás voz en esas otras decisiones. En y alrededor de las decisiones y el proceso de decisión y cómo simplemente ser mucho mejor en la toma de decisiones y poder tomarlas más rápida y poderosamente es en realidad solo declarar de frente, qué tipo de decisión es esto y quién lo va a hacer y por qué lo van a hacer y por qué son la persona adecuada. Esa es la función uno alrededor de tomar mejores decisiones. Sólo decidir cómo vas a decidir, decidir quién va a decidir, y más importante que nada, no esperes a que estés tomando la decisión de declarar cómo vas a hacerlo. Pero hazlo de frente cuando estés estableciendo los parámetros para el éxito en torno a la meta. Decida entonces. 16. Decisiones de ABCD para mejores decisiones: Más allá de declarar cómo vas a tomar decisiones, quién va a tomar las decisiones, y poner eso por delante, hay un proceso que te llevará a una información y decisiones constantemente mejores. Este es el proceso de decisión A, B, C. Vamos a pasar rápidamente por él y luego voy a expandirme sobre él. A es alinearnos a lo que quieras. B significa, amplíe sus opciones. C significa comparar contendientes, y D significa desprender y decidir. Ahora, vamos a descomponerlo. A alinear a lo que quieras. En realidad no puedo recordar una vez que alguien vino a mí y me dijo: “Jill, tengo esta decisión que tomar”. y le dije: “Así que dime cómo estás leyendo el éxito? ¿ Qué tendrá que pasar para que sepas que fue exitoso?” Todavía tengo que tener a alguien ir estos son los parámetros que me van a decir que fui exitoso. De ahí proviene el proceso de análisis. Estamos tratando de tomar una decisión, pero no sabemos a dónde estamos tratando de llegar sin decisión. Dos, amplíe sus opciones. Antes de sumergirme en cómo ampliar tus opciones, veamos por qué ampliar tus opciones. ¿ Cómo se posan muchas decisiones? Deberíamos hacer esto? ¿ O eso? ¿Deberíamos hacer esto o no? Bueno, como resulta, la investigación muestra que cuando hacemos la pregunta, deberíamos o no deberíamos hacer esto? Fallamos el 50 por ciento del tiempo. Tenemos un resultado menos que óptimo. Tan sólo haciendo esa pregunta. Cuando hacemos la pregunta, ¿ debo hacer esto o esto? Cuando tenemos dos opciones, hacemos la pregunta, tenemos dos opciones. Sólo es un poco mejor. Fallamos 33 por ciento del tiempo. Creo que estarás de acuerdo en que fallar una de cada dos veces no está bien, y fallar una de cada tres veces no está bien. Según la investigación, es mucho más probable que tomemos una gran decisión, cuando empezamos con tres opciones realmente buenas viables. Aquí es donde es como tan increíble ver qué pasa cuando guío a los grupos en llegar a esas tres opciones. Es como, bueno, ¿qué podríamos hacer? Al igual que pensemos en el resultado que queremos. Al cambiar la pregunta de debemos hacer esto o aquello, o lo hará la ley y simplemente decir en su lugar, entonces, ¿qué podríamos hacer? ¿ Qué más podríamos hacer? ¿ Qué más podríamos hacer? Simplemente sigues haciendo esa pregunta. Solo sigues preguntándolo una y otra vez y obtendrás un montón de cosas. Para llegar a esas tres opciones, a veces una técnica realmente genial, y esto es realmente divertido si eres como, oh, pero realmente me gusta esto o aquello. ¿ Podemos hacer esto y aquello? Es una opción realmente poderosa. Podemos hacer esto y aquello. Otra muy divertida si estás súper atascada y dices : “Pero no puedo pensar en esa tercera opción y no puedo. Sólo puedo pensar en estos dos”. Por cierto, la tercera opción está ahí, es solo tu mente te está diciendo que no lo es. Si eso está pasando, hay un truco realmente genial que puedes jugar. Se puede decir, ¿y si fuera imposible? ¿ Y si fuera imposible para mí hacer estas dos cosas? Entonces, ¿qué podría hacer? Si sacas tus dos opciones de la mesa, se llama opciones de desaparición, y finges que no existen y dices, bueno, ¿qué haría yo si no hubiera forma de que pudiera hacer esas dos cosas? Eso podría permitir que tu cerebro se vaya a las diferentes direcciones. Ahora nos hemos alineado con lo que queremos. Tenemos tres opciones fantásticas, estamos como, “No puedo elegir entre estas tres cosas fantásticas”. Entonces es hora de comparar contendientes. Ahora, mucha gente cuando está lista para comparar, usa algo llamado pros y contras. ¿ Cuáles son los pros? ¿Cuáles son los contras? Bueno, me sorprendió mucho enterarme de que pros y contras es de hecho sueño notorio, terrible, terrible herramienta para tomar decisiones. De hecho, al parecer lo que hacen los pros y los contras es simplemente ayudarnos a revivir nuestros sesgos y comportamientos viejos. En realidad estamos cerca de nuevas posibilidades cuando las usamos. Esto es malo porque cuando estamos tomando decisiones, queremos poder ver realmente la información que tenemos delante para lo que es y el objetivo con el que nos estamos alineando para lo que queremos. Realmente queremos tener esta neutralidad y pros y contras no nos da esa neutralidad. ¿Qué haces en su lugar? Lo que realmente haces en cambio, es fingir que eres abogado. Podrías fingir que estás construyendo un caso, y tomas cada una de tus grandes y fantásticas opciones y haces un pequeño caso. Dices, bueno, esto sería lo mejor si? Miras tu alineación y vas, bueno, las razones por las que esta podría ser la mejor opción son, y sería la mejor opción porque, y realmente miras todas las formas en que puede ser la mejor opción y conseguir usted hacia su alineación. Construyes este caso positivo hacia tu alineación con cada una de esas otras cosas. Entonces realmente puedes ver entre esos contendientes, cuál de esas tres opciones te da más de las cosas que buscas. Entonces se decide D. Decida cómo accedió a decidir. ¿ Qué dijiste que vas a hacer por delante? ¿ Qué proceso dijiste tu propio seguimiento. Seguir un proceso al que te comprometiste de frente? Otra cosa que quieres hacer es no ser emocional. La otra cosa que realmente sale mal en la toma de decisiones es que a veces estamos como demasiado confiados o estamos demasiado nerviosos o demasiado temerosos. Nos preocupa si fallamos, cómo nos perciben los demás, qué va a pasar. Obtenemos todos estos miedos, obtenemos todas estas inseguridades o conseguimos este exceso de confianza. Lo que se ha demostrado en la investigación es si hay una especie de emoción alta, ya sea miedo o confianza, que muchas veces podemos tomar decisiones mucho menos buenas. En realidad se ha demostrado que las personas que tienen los centros emocionales de su cerebro están muertas y no sienten tanta emoción como otras personas, son mucho mejores inversionistas y ganan más dinero en la bolsa, porque realmente son capaces de ver datos e información para lo que es. Quieres poner eso a trabajar para ti y quieres asegurarte de que antes de tomar decisiones importantes para ti o tu grupo, que realmente te estás tomando ese momento para desconectarte y luego decidirte y simplemente realmente sentarte para un más cuadro completo de las decisiones ABC, tomar el curso completo. Pero por ahora, incluso con eso, puedes empezar a darte cuenta, hay mucho que se puede hacer para tomar mejores decisiones. 17. Artículo de acción #4: Con tu ítem de acción ABCDecisions. Ahora, con este en particular, les he dado un entrenamiento súper abreviado en AbcDecisions. Por lo que tienes un ítem de acción super abreviado. Si tienes decisiones importantes que tomar, te recomiendo encarecidamente que revises mi clase completa ABCDecisiones porque sí hablo de los grandes errores que comete la gente en la toma de decisiones, y entro en más profundidad. Pero, quería que tuvieras algo con lo que puedas ir de inmediato. Entonces aplicando ABCDecisions, te has alineado con lo que quieres. Tengo muchas preguntas en la clase completa, pero por ahora, puedes pensar en lo que necesitas a corto plazo, lo que necesitas a largo plazo, te puedo ayudar a pensar en ello. ¿ Cuál es tu objetivo final en esta situación en cuanto se refiere a la decisión? Ampliando tus opciones. Sólo tienes que ir por ello, ¿hay alguna manera de que pueda hacer ambas cosas? Esto y aquello, sobre todo si estás atascado con eso como, “Sí, hay dos opciones, ¿cómo pudiste hacer ambas? A lo mejor podrías hacer muchas y muchas otras”. Explora eso. A este me encanta, si de verdad eres como, “Pero no hay otras ideas”. Estás tratando de conseguir esa tercera, ¿qué podrías hacer si tu opción favorita no fuera una opción? Así que adelante y averiguarlo. Comparando a sus contendientes. Si seleccionas esas últimas 2-3 mejores opciones y lo que tendría para que esta sea mi mejor opción. Realmente has creado ese caso, como wow. Estás casi, “¿Por qué esta es mi mejor opción? Si no lo es, se hará dolorosamente evidente. Pero no olvides que has escogido dos o tres opciones realmente buenas. Entonces ahora estás como, “Wow, esa es una buena opción”. En la capacitación completa, tengo muchas preguntas al ampliar sus opciones. En realidad hay mucho ahí para ayudarte a expandirte realmente y conseguir algunas ideas nuevas, y finalmente desconectarte, y decidir cuándo estás libre de emociones. Lo genial que puedes preguntar es : “¿En cuál de tus opciones podrías creer, aunque no funcione, y por qué?” Eso es realmente genial porque dices: “Sí, aunque eso no funcione, creo que es la elección correcta”. Eso a menudo es una señal de que no eres demasiado emocional. Entonces este es un uso rápido en la herramienta de marca registrada de ABCDecisions que cuando empiezas a usarlo, en realidad quiero escuchar al respecto. Ir y publicar en el área de proyectos porque sé cuando enseño esto a ejecutivos, y empresarios y a mis clientes, hay nadie que no vaya, “¿Dónde fue esto? Necesitaba esta herramienta "Ahora, sí les enseño el pleno a todos, pero creo conceptualmente, esto tiene sentido y puede ayudarnos a tomar mejores decisiones, y mejores decisiones conducen a mejores resultados, mejores negocios, mejores vive. Entonces ahí tienes, tu elemento de acción. Déjame escuchar de una decisión que estás tomando y ¿cómo esto creó alguna estructura para ti en tus colaboraciones? ¿ Eso te facilitó tener conversaciones donde te guiaron? La mayoría de las personas con las que he trabajado, casi usan esto como agenda cuando están trabajando con otros para tomar decisiones. No puedo esperar a escuchar cómo lo usas. 18. Técnicas de comunicación: diálogo vs. conversación: Gran comunicación con los demás. Eso está en el corazón de todo. Eso está en el corazón de nuestras colaboraciones. Eso está en el corazón de nuestras amistades, de nuestras relaciones familiares. Es decir, colaboración, comunicación, esas dos cosas son intercambiables. Grandes colaboradores, equipos de alto rendimiento tienen una forma distintiva de comunicación que en realidad es bastante diferente a la forma mayoría de las personas se comunican y hacen algo llamado diálogo. Escuché por primera vez el término diálogo cuando me certificé en coaching ejecutivo. Comunicación tradicional o conversaciones como me enseñaron, trabajan un poco como un partido de tenis. Tú hablas, yo hablo, tú hablas, yo hablo, tú te turnas y como sucede, así no se comunican los grandes colaboradores. Grandes colaboradores están muy interesados en conocer lo mejor de lo que todo el mundo sabe. Están muy interesados en desarrollar sus propios conocimientos descubriendo los conocimientos en las personas con las que están trabajando. No se obtiene la mejor información en alguien cuando sólo tiene un turno, qué grandes colaboradores hacen, le hacen a alguien varias preguntas. En realidad, el diálogo es justamente eso. Es cuando alguien dice algo y tú dices, dime más, eso es interesante, bueno, ¿cómo aprendiste eso? Cuéntame más. Es cuando dejas que alguien hable tres, cuatro o cinco veces y realmente les permites expandirse en lo que saben. Te cuento cómo aprendieron, lo que saben, realmente comparten la historia de fondo de lo que saben. Es una cosa tan poderosa de hacer por el aprendizaje, por construir relación, y por tener un grupo que hará fenomenal excelente trabajo. He enseñado diálogo a muchos grupos y así puedo decirles que es muy fácil para mí describir eso. Es tan fácil, dale a alguien cinco turnos, pero es mucho más difícil en la práctica. Sobre todo porque lo que suele ocurrir en las prácticas, alguien dice algo con lo que no estamos de acuerdo y cuando no estamos de acuerdo con algo, no queremos darles de tres a cinco turnos para contarnos más sobre lo que no creíamos. Eso es muy irritante. No queremos hacer eso. Ahora, lo que queremos hacer es callarlos y hacerles saber cómo funcionan las cosas y queremos decírselo. No es de ahí de donde viene la gran colaboración y en realidad no es de donde viene el entendimiento, y no es de donde francamente viene el mejor trabajo del mundo. El mejor trabajo del mundo y las personas más inteligentes y capaces del mundo son capaces de escuchar el punto de vista de otra persona, incluso cuando ese punto de vista se opone diametralmente al suyo. Lo interesante es cuando se tiene dos personas en un grupo que tienen visiones como diametralmente opuestas como la política. Ahí está esta fricción y como no pueden trabajar juntos y una parte de ellas está bloqueada y no van a ser increíbles colaboradores. Pero si dejas que cada persona cuente su historia completa de cómo llegaron a llegar a eso. Es sólo que la comprensión se lleva a cabo y la gente empieza a tener relaciones más profundas entre sí. Hacer eso es realmente difícil. Trabajo con grupos y los consigo. Al igual que con cada uno, en algún momento durante el entrenamiento, les doy una tarjeta y les tengo que decir cómo se sienten sobre algunos temas contenciosos y los compadezco en base dos personas que tienen puntos de vista completamente opuestos y tengo una persona habla todo de su tema con el que la otra persona está completamente en desacuerdo y lo único que la otra persona y le permite hacer toda la conversación es decir “Lo que te oigo decir es” y luego repetir las palabras de la persona”. ¿ Puedes contarme más sobre? bueno, ¿cómo llegaste a eso?” Todo lo que se les permite hacer es hacer preguntas como si fueran un reportero, pero una que era como un reportero amistoso realmente interesado en aprender más. La gente entra en esta actividad enloqueciendo. Están enloqueciendo. El pánico es como, no puedo posiblemente escuchar a alguien hablar de eso durante tres minutos y simplemente están tan estresados. En como tres a cinco minutos después, están sonriendo. tres a cinco minutos después, realmente están entendiendo cómo alguien llegó a llegar a esta opinión que era tan diferente a la que eres, y realmente construyen este nuevo nivel de vínculo. En ese tiempo encuentran otros lugares a los que se pueden conectar. Después está ese temporizador les dejo tener sus tres minutos y la primera persona o tres, cinco minutos y la primera persona tiene que hacer eso y es una actividad tan poderosa porque la gente entra tan segura de que no van a tener éxito y salen de ella sonriendo, amigos, capaces de conectar. A veces cambian de opinión, a veces no. Lo que siempre hacen es desarrollar respeto el uno al otro y eso tiene que suceder en grandes colaboraciones y así el diálogo es realmente importante. Dejar que alguien comparta puntos de vista con los que al instante no estás de acuerdo, es cómo te vuelves más inteligente. Es como el grupo se vuelve más inteligente. Es como te vuelves más compasivo, es cómo haces mejor trabajo. 19. La forma probada para mejorar la motivación: El rendimiento a menudo se mide como la capacidad de los tiempos de motivación, ya sea que estemos mirando a un individuo, a un equipo, a una organización estamos viendo esos dos factores. Voy a asumir ahora mismo que tienes la habilidad, tienes la habilidad interna, eres hábil, tienes gente en tu equipo, son habilidosos, y ahora tienes cinco de seis esenciales de tener más efectivo colaboraciones. ¿ Cuál es el sexto? Es el uno, es la cosa número uno más poderosa, que puedes hacer con otros que los harán más motivados. Entonces si tienes la habilidad, la siguiente casilla, quieres revisar, es esa caja de motivación. Se quiere conseguir esa parte de la ecuación. Ahora por años pensé, y creo que es justo decir que la mayoría de la gente piensa que cómo motivamos a los demás es con dinero, y cómo motivamos a los demás es felicitándolos por un trabajo bien hecho, cuando terminamos proyectos, y celebramos o tenemos hitos, y salimos a cenas, y, o hacemos lo que sea. Pero en realidad, la mayor motivación no viene de eso. Teresa Ababile y Steven Kramer, escribieron un artículo llamado The Power of Small Wins que fue publicado en la Harvard Business Review, que realmente dio vuelta a la forma en que vemos la motivación alrededor. Mucha gente piensa que estamos motivados por camino en la espalda o un trabajo bien hecho pero en realidad, gente está más motivada por un sentido de progreso y pensé en eso y pensé, ya sabes, esto hace mucho sentido porque cuando miro mi propia vida, y pienso en las grandes cosas que he logrado, incluso mi libro, incluso escribir fue como una empresa épica para finalmente conseguir mi libro, es tiempo de ir escrito y aun cuando escribí eso, había querido escribirlo por tanto tiempo es un libro grande, es como un libro grande que cubre cómo tener avances y como llegar a otro nivel de desempeño que quiero compartir. Pero fue como si me tomara tanto tiempo. Pero cuando por fin lo publiqué, no fue como si no fuera de donde vino mi mayor motivación, fueron esos días que pasé con los dedos acurrucados yendo, verdad quiero bajar este libro y escribí el libro Navidad algunos días cuando pasaba demasiada acción alrededor de mi casa, literalmente iría en mi auto y vivo en Toronto, Canadá, hace frío en diciembre y me sentaba en mi auto solo para tener silencio. Esos son los tiempos que me sentí mejor, cuando me dirigía hacia la meta de mi libro. Tómate un momento, y piensa en ti mismo. Cuando estás en proyecto y estás trabajando hacia él, vas y estás progresando, y tienes perspicacia, y es como, ¿ cuándo llenas tus barras? Si te pareces en algo a la gente con la que trabajo, cuando llegas a la meta estás como, ¿qué sigue? Sí, eso es bonito [inaudible] Es bastante guay, ¿qué sigue? Esa nuestra mayor motivación, viene cuando estamos en ella, cuando lo estamos haciendo, cuando nos estamos moviendo hacia ella, cuando finalmente está sucediendo, es como wow, es esa sensación de avanzar hacia una línea de meta. Recuerda cómo empezamos, estos seis esenciales. Los empezamos con saber cuál era el objetivo en el que estabas trabajando. Una vez más, hay otro de estos esenciales, que se desmorona. Si no tienes un gol claro con tu equipo. Esto es tan fácil de hacer, es solo para ir, wow, gran progreso, no es más difícil que no. Ah, ¿resolviste esa cosita? Enfriar, camino a seguir. Es el pequeño comienzo con mi libro, sería ¿escribiste ese capítulo? ¿ Te hiciste ese párrafo duro? ¿ Hiciste esa investigación? Son esas pequeñas piezas que nos hacen sentir fantásticos, que nos estamos moviendo hacia algo, no siempre es el gran héroe. Entonces, cuando estés colaborando, y te encuentres, haz un punto de compartir regularmente tus triunfos. ¿ Cuál fue tu victoria hoy? ¿ Cuál fue lo mejor que pasó hoy? Presta atención cuando las personas con las que estás colaborando están haciendo movimientos hacia tu objetivo común, y tal vez incluso presta atención cuando están haciendo movimientos hacia sus propias metas. Vas a ver una diferencia trans-formativa en cuanto a la moral, y lo buena que se siente la gente cuando comienzas a enfocarte en las victorias, centrándote en lo más importante, las pequeñas victorias. Los pequeños pasos en el camino son lo que más importa a la hora de aumentar la motivación. La mitad crítica del rompecabezas de rendimiento, tiempos de motivación habilidad iguala rendimiento para ti y para tus colaboraciones. 20. Envoltura y extra.: Por lo que ahora hemos cubierto seis pasos esenciales para tener colaboraciones más efectivas, más productivas, más amables con otras que sacarán lo mejor en ti y lo mejor en ellas. Aprendes cómo inicias o puedes restablecer con un equipo estableciendo realmente tus metas, tus metas para el equipo, el propósito para el equipo, y tus metas individuales también. Aprendiste sobre los cuatro estilos de trabajo y cómo puedes empezar a jugar a un equipo a sus fortalezas. Has aprendido que es genial tener estas diferencias. Aprendiste las tres leyes de reunión más productiva. Tienes que empezar con alguna construcción de relaciones, social, conociéndote tiempo, y luego te vas a asegurar que cada reunión quede claro cuáles son los objetivos para esa reunión. Se puede llamar agenda, pero lo que tiene que ser más claro de todo es, ¿cómo sabemos cuando ya hemos hablado bastante de esto? Entonces por supuesto, queremos terminar las reuniones dejando que la gente declare lo que hará y cuándo lo hará, y vas a ver a la gente cumpliendo con sus horarios y promesas. Has aprendido proceso de decisión que te va a ayudar a parar con la parálisis del análisis y girar tus ruedas sobre las decisiones. En realidad solo vas a estar como, “Está bien, lo tengo. En primer lugar, vamos a declarar cómo decidimos. Vamos a usar la decisión ABC”. Aprendiste sobre el diálogo. Aprendiste de cómo no queremos tener tenis de mesa o juegos de tenis de conversación. Tu turno, mi turno, y no queremos tener nada de lo que no podamos hablar. Eso es como, “Oh, no hablamos de eso porque no sabemos cómo hablar de eso”. No, queremos aprender a tomarse un momento y dejar que otras personas compartan sus puntos de vista con nosotros y cómo les llegaron. También escucharán a los nuestros cuando les empecemos a darles ese respeto, y ahí es donde los equipos con mayor desempeño del mundo, eso es lo que hacen. Entonces aprendimos que no se trata sólo de celebrar siempre el gran final. Porque lo que realmente se siente mejor cuando se quiere aumentar la motivación es lo que realmente se siente mejor. En realidad es ese proceso todo el camino, y sólo podemos preguntar diariamente : “¿Qué fue una victoria hoy?” Si sigues haciendo estas seis cosas vas a tener resultados increíbles. Qué es probable que se interponga en el camino de poner estas cosas a usar en tu vida y tener mucho mejores colaboraciones con la gente. Creo que lo más grande que la gente se dice a sí misma es que no tienen tiempo. Ese suena muy bonito, pero no tienen tiempo. Si sigues el proceso, en realidad te sorprenderás de lo que puede suceder. Ahí está una vez que estaba facilitando un grupo, fue durante la cosa del COVID y así en realidad fue un grupo que tuvo que cambiarse totalmente y reposicionar su negocio. Yo estaba haciendo estas actividades de construcción de rapport y pude ver a alguien simplemente poniéndose tan molesto. En realidad es la persona que montaría la sesión como, “¿Por qué no estamos trabajando? ¿ Por qué no estamos llegando a trabajar y resolviendo este problema?” Yo podía entender por qué esa persona estaba visiblemente molesta porque se siente como ir bien al trabajo es más productivo. Simplemente se siente así. Pero no lo hice y me mantuve verdadero y les doy ese tiempo para calentarse, y los resultados de nuestra sesión fueron verdaderamente asombrosos. Este grupo re-imaginó una industria y no se trataba de usar cada minuto de esas tres horas para trabajar. Eso diría que lo más grande que impide que la gente haga esto. Estas seis cosas que aprendiste, son un marco. Hay mucho más que puedes hacer. Ahí están estos pequeños matices, pero menos que esto es problemático. Eso es todo para esta clase. Realmente contento de que te tomaras el tiempo para construir tu habilidad de colaboración. Una vez más, soy Jill McCabe, el autor más vendido de “Es hora de ir” un libro que te enseñará un sistema paso a paso o cómo pasar de pegado a imparable en los negocios y la vida. Tengo una copia para ti gratis. Simplemente puedes ir y golpear en mi página de biografía. Ahí habrá un enlace y el enlace está en el video aquí, y puedes ir y simplemente dar click en ese enlace y agarrar una copia en pdf gratuita de ese libro. Es mi regalo te un gracias por revisar mi clase sobre colaboradores esenciales, así que me alegra que pudieras unirte a mí.