Transkripte
1. Einführung in die Remote-Arbeit: nicht allzu langer Zeit die
meisten von uns, die
arbeiteten, auf, zogen
sich an und pendelten
zu unserem Arbeitsplatz. Dann passierte COVID-19 und es hat die Arbeitsweise
vieler Organisationen
grundlegend verändert. Virtuell arbeiten,
von zu Hause aus arbeiten oder remote arbeiten, wie auch immer Sie es nennen. Dies wurde für die meisten von uns zu einem Modus
Operandi. Telearbeit bietet
viele Vorteile. Gleichzeitig bringt
es auch
bestimmte Herausforderungen mit sich, bringt
es auch
bestimmte Herausforderungen die schädliche Folgen
für Arbeitgeber und Arbeitnehmer haben
können, wenn sie nicht angegangen werden schädliche Folgen
für Arbeitgeber und Arbeitnehmer haben
können . In diesem Kurs werden
drei große Herausforderungen
der Telearbeit behandelt . Es geht auch um einige
Maßnahmen, die
Telearbeiter und Manager
ergreifen können , um
diese Herausforderungen zu bewältigen. Herzlich willkommen zu meinem Kurs.
2. Evolution der Remote-Arbeit: Telearbeit wurde in
den 1980er Jahren von der Control
Data Corporation und IBM
eingeführt den 1980er Jahren von der Control
Data Corporation und IBM um
Computerprogrammierer als
Freiberufler einzusetzen , die sehr
gefragt, aber knapp sind. Möglichkeiten für Telearbeit In den 90er Jahren
stiegen die Möglichkeiten für Telearbeit allmählich, ebenso wie die Möglichkeiten des Home-Computers, da die
Menschen
Artikel auf eBay verkauften und sich die
Arbeit mit eLance
teilten oder freiberuflich tätig waren Artikel auf eBay verkauften und sich die
Arbeit mit eLance
teilten oder freiberuflich tätig ihre eigenen
PCs
verwendeten. Umstellung von der Fertigung
auf eine Informationswirtschaft, mehr Jobs, die aus der Ferne erledigt werden
könnten. In den frühen 2000er Jahren begannen
viele große Unternehmen, ihren Mitarbeitern zu
ermöglichen,
virtuell zu arbeiten , was durch Tools für
Unternehmenskommunikation
und Zusammenarbeit erleichtert wurde . Der Ausbruch von SARS im Jahr 2003, sich auf 29
Länder ausbreitete, und
der Anschlag vom 11. September auf das World Trade
Center in New York gaben dieser Agenda
eine enorme Dynamik. Um 2012 herum wurden
13 kostengünstige
Tools für die Zusammenarbeit zur Verfügung
gestellt , und die
Videokosten begannen zu sinken. Die Menschen lernten auch, wie man Aufgaben
aufteilt und verteilt. Dies führte dazu, dass
sich mehr Organisationen dieser Bewegung anschlossen. Ein weiterer wichtiger Grund
für den jüngsten Anstieg der Telearbeit ist der
Wandel der Belegschaft. Junge Menschen erwarten
, dass sie von
überall auf der Welt
billig und schnell kommunizieren können. Und das wollen sie in ihrem Arbeitsleben anwenden
. Ebenso
bevorzugen alle Arbeitnehmer,
die gezwungen sind oder sich dafür entscheiden, den Ruhestand zu
verschieben , eine bessere
Work-Life-Balance, was ihrer Meinung nach
möglich ist, wenn sie nicht täglich einen
anstrengenden Arbeitsweg auf sich nehmen
müssen. Angesichts der COVID-19-Pandemie haben
viele kurzfristig begonnen, von
zu Hause aus zu arbeiten. Heute
arbeiten Menschen aus der Ferne und nicht nur junge Eltern, die
es vorziehen, von zu Hause aus zu arbeiten, oder Menschen, die experimentieren und drei Tage die Woche
und zwei Tage von zu Hause aus im
Büro
arbeiten . Oder Freelancer und Berater. Wie Professor Linda, mehr als eine führende Expertin für
die Zukunft der Arbeit, sagt, sind
Telearbeiter jeder
und sie sind überall.
3. Vorteile der Remote-Arbeit: Telearbeit war ein Win-Win-Szenario für Arbeitnehmer und ihre
Arbeitgeber oder Führungskräfte. Für einzelne Mitarbeiter bietet
Telearbeit
zahlreiche Vorteile. Dazu gehören die
Freiheit der Zeitplanung,
mehr Autonomie, mehr Familien-
und Freizeit, mehr
Glück, höhere Moral, verbesserte Produktivität,
höhere Arbeitszufriedenheit und mehr
Beschäftigungsmöglichkeiten, insbesondere für
Frauen mit Kindern, Studenten und behinderte Menschen. Ebenso
bietet Telearbeit eine Reduzierung
der Pendelzeit, Reise- und anderer Kosten. Der Anstieg der
Telearbeit ist nicht in erster Linie auf die
steigende Nachfrage nach Arbeitskräften zurückzuführen, sondern auch auf das wachsende
Bewusstsein
der Unternehmensleiter für ihre zentrale Rolle für den
Unternehmenserfolg. Der
entscheidende Faktor für die Unternehmensleiter ist
die Fähigkeit,
Telearbeit als Vorteil zu nutzen Telearbeit als Vorteil um Top-Talente anzuziehen und zu
halten. Für viele Arbeitssuchende Verfügbarkeit von
Telearbeit inzwischen zu einem wichtigen Unterscheidungsmerkmal geworden. Wenn Sie vor der Wahl
zwischen ähnlichen Jobs stehen. beispielsweise vier von
fünf Befragten
der EWG-Umfrage 2019 an der EWG-Umfrage 2019 gaben beispielsweise vier von
fünf Befragten
der EWG-Umfrage 2019 an, dass
sie angesichts der
beiden ähnlichen Stellenangebote das Stellenangebot ablehnen würden, das ihnen kein
flexibles Arbeiten bot. Da die Kosten für den
Ersatz eines Mitarbeiters enorm sind, nutzen
Arbeitgeber außerdem
Telearbeit, um
die Fluktuation zu reduzieren und die Mitarbeiterbindung zu
verbessern ,
indem sie ihren Mitarbeitern eine bessere Work-Life-Balance
und kürzere Pendelzeiten bieten. Ein weiteres Problem betrifft
die Produktivität. 85% der Befragten
in der Studie der I WG 2019 bestätigten, dass die
Produktivität nach
der Einführung von flexiblem Arbeiten
gestiegen ist . Andererseits wird erwartet, dass
Telearbeit den
Arbeitgebern hilft , die Kapital
- und Betriebskosten zu senken.
4. Hauptherausforderungen der Remote-Arbeit: Trotz der vielen Vorteile, die
Telearbeit bietet, gibt es auch einige kritische
Herausforderungen. Es sind nicht nur Regenbögen
und Einhörner. Umfrage zum
Stand der Telearbeit 2021 zum Stand der Telearbeit beispielsweise
ergab, dass es für Telearbeiter
schwierig ist, Kommunikationsprobleme haben,
sich allein fühlen,
Schwierigkeiten , sich zu motivieren und zu Hause abgelenkt zu werden. In den kommenden Lektionen werden
wir uns
einige der wichtigsten Lektionen genauer ansehen. Ich werde erklären, warum diese Herausforderungen in der
Remote-Arbeitsumgebung auftreten. Aber nur darüber zu sprechen, was
Herausforderungen sind, reicht nicht aus. Telearbeit zu meistern, müssen wir uns diesen Herausforderungen stellen. die Fallstricke zu vermeiden, müssen Telearbeiter bestimmte Maßnahmen ergreifen. Es gibt eine ganze Reihe relativ schneller und kostengünstiger Dinge , die Remote-Mitarbeiter tun können,
um diese Herausforderungen zu bewältigen, aber es steckt noch mehr dahinter. In der Tat spielen Arbeitgeber und
Manager auch eine wichtige Rolle
für den Erfolg der
Telearbeit , indem sie eine
unterstützende Kultur, bewährte Verfahren und
geeignete Tools bereitstellen. Deshalb werde ich auch darüber sprechen,
wie Manager dazu beitragen können, die Herausforderungen zu bewältigen, mit denen ihre Teammitglieder an
entfernten Standorten konfrontiert sind. Lass uns anfangen.
5. Schwierigkeiten zum Abstecken kombiniert: Einer der Gründe, warum viele Unternehmen Telearbeit nicht
gutheißen, ist sie
befürchten, dass Mitarbeiter
ohne diese physische
persönliche Aufsicht nachlassen . Untersuchungen zeigen jedoch, dass tendenziell das
Gegenteil der Fall ist. Telearbeiter neigen
eher zu Überanstrengungen. Eine Umfrage des
Cloud-Infrastrukturunternehmens
Digital Ocean ergab, dass 82%
der Telearbeiter in den Vereinigten Staaten ein
Burnout verspürten, wobei 52% angaben. Sie hatten länger gearbeitet
als die im Büro. 40 Prozent haben das Gefühl, dass sie mehr
beitragen müssten als ihre Kollegen
im Büro. Menschen, die aus der Ferne arbeiten, sind
ihren Arbeitgebern
oft dankbarer , dass
sie es ihnen ermöglichen , diesen
Arbeitsstil anzunehmen. Dieses Gefühl der
Dankbarkeit kann dazu führen, dass einige Remote-Mitarbeiter
ihren Fuß auf dem Gas halten , bis
ihnen der Treibstoff ausgeht. Diese Personen sind der Meinung, dass
sie
zusätzliche Anstrengungen unternehmen müssen , um dem
Arbeitgeber oder Manager
Leistungen zurückzugeben . Wann fangen sie an zu arbeiten. Wann endet es? Die Nachmittage
werden mit den Abenden verschmelzen. Wochentage werden sich
mit Schwächen vermischen. Und das buchstäbliche Gefühl der
Freizeit wird bestehen bleiben. Grenzen
zwischen Arbeit und Zuhause ziehen. Es ist hart. Auch wenn es wichtig
für unsere psychische Gesundheit ist. Oft erfolgt die Kommunikation zwischen Mitarbeitern
und der Arbeit
außerhalb der Bürozeiten,
was es für die Manager schwierig macht, Grenzen einzuhalten . anderen Fällen erhöht der Manager
die Arbeitsbelastung durch Anfragen, die innerhalb
bestimmter Zeitrahmen nicht bearbeitet werden
können . Eine Pandemie wie COVID-19 könnte diesen Druck
verstärken. Selbst Mitarbeitern, die es Natur aus vorziehen, Beruf
und Privatleben zu trennen, der aktuellen
Pandemieumstände dies aufgrund
der aktuellen
Pandemieumstände
möglicherweise nicht möglich. In dem Zeitschriftenartikel alles über die Grenzen
und Mikrorollenübergänge eines Tages . Blake, Ashford, Glenn, Crania
und Male Forgot beschreiben
, und Male Forgot beschreiben wie
Menschen
den Übergang von beruflichen zu
nichtberuflichen Rollen durch
grenzüberschreitende Aktivitäten unterscheiden den Übergang von beruflichen zu . Ihr Arbeitspensum erhöhen, von zu Hause zur Arbeit
pendeln. Dies sind physische
und soziale Indikatoren dafür, dass sich etwas geändert hat. Sie sind von zu
Hause zur Arbeit übergegangen. In dem Artikel der Harvard Business
Review Laura Go Jay und Vanessa Bonds empfehlen
Laura Go Jay und Vanessa Bonds, dass wir die
physischen und sozialen
Grenzen zwischen unseren beruflichen
und außerberuflichen Rollen
beibehalten sollten physischen und sozialen
Grenzen zwischen unseren beruflichen
und ,
auch wenn wir aus der Ferne arbeiten. Dies kann erreicht werden,
indem Sie sich fertig ,
z. B. zur Arbeit gehen jeden
Morgen Ihre Arbeitsbelastung erhöhen. Ersetzen Sie den morgendlichen Arbeitsweg
durch einen Spaziergang zu einem nahe gelegenen Park oder sogar in der Nähe
Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses. Bevor Sie sich zur Arbeit setzen. Telearbeiter müssen über
einen bestimmten Arbeitsbereich verfügen. ob es sich um
ein ganzes Zimmer, eine Frühstücksecke
in Ihrer Küche oder eine Ecke im Wohnzimmer handelt. Vermeiden Sie es,
so oft wie möglich von einem Schlafzimmer aus zu arbeiten. Halten Sie bei der Arbeit aus der Ferne zeitlichen Grenzen
so weit wie möglich ein. Telearbeiter müssen
Arbeitszeitbudgets finden , die für sie am besten
funktionieren. Sie müssen sich auch
bewusst und respektvoll sein , dass andere möglicherweise zu
anderen Zeiten arbeiten als sie. Sie sollten ihre Zeit sowohl
mit anderen Teammitgliedern als
auch mit den Managern
abstimmen mit anderen Teammitgliedern als und das Arbeitsblatt pflegen. Sie werden so viel wie
möglich tun, sobald Sie zugestimmt haben. Es ist wichtig, dass
Telearbeiter
Verpflichtungen eingehen , die
sie dazu zwingen, die Arbeit pünktlich zu beenden. Legen Sie zum Beispiel Termine für Jim fest, lesen Sie
Lebensmittel oder spielen Sie
Brettspiele mit Familie in Ihrem Kalender
für das Ende des Tages. Um deinen Arbeitsmodus zu verlassen
. Wenn die Arbeitszeit vorbei ist, hinterlassen Sie Ihre Aufgaben in Ihrem
dafür vorgesehenen Bereich, damit Sie sich
mental von der
Arbeit trennen und richtig aufladen können . Sie können
dies einfach tun, indem Sie
die Home-Office-Tür verriegeln , wenn
Sie den Arbeitstag beenden. Wenn Sie vom
Wohn- oder Essbereich aus arbeiten, stellen Sie Ihren Arbeitslaptop außer
Sichtweite, wenn die Arbeit endet. Schalten Sie arbeitsbezogene E-Mail
- und Telefonbenachrichtigungen vor und nach der Arbeitszeit aus. Einigen Schätzungen zufolge ist
der durchschnittliche
Wissensarbeiter nur durchschnittlich 3 Stunden pro Tag
produktiv. Und diese Stunden
sollten
unterbrechungsfrei sein , um die Produktivität zu
maximieren. Daher ist es wichtig, der Arbeit Priorität
einzuräumen. Erstellen Sie im
Voraus einen Arbeitsplan für jeden Tag. Nutzen Sie
verschiedene Aufgaben- oder Projektmanagement-Software
wie Trello, JIRA, monday.com, Asana, Zoho-Projekte,
um nur einige zu nennen, begrenzen Sie die Anzahl der Aufgaben, die
Sie täglich planen können. Sie können Eisenhower-Matrix verwenden oder planen, nur
eine große Sache,
drei mittlere Dinge und
fünf kleine Dinge pro Tag zu tun . Die 135-Regel, die
ganze Zeit zu arbeiten , auch an Ihren wichtigsten
Aufgaben, ist nicht die Antwort. Mitarbeiter, die sich ständig fit fühlen oder ein höheres
Burnout-Risiko haben, wenn sie aus der Ferne arbeiten als wenn sie wie gewohnt
ins Büro gehen würden. Machen Sie kleine Pausen. Laut den Autoren und
Kolumnistin der
Harvard Business Review , Liz for Saline
und Mali West Duffy, hilft es Ihnen, regelmäßig für
auch nur fünf Minuten von Ihrem
Schreibtisch weggehen sich zu
entspannen und konzentriert zu bleiben, wenn Sie regelmäßig für
auch nur fünf Minuten von Ihrem
Schreibtisch weggehen. Du kannst die App Timeout verwenden, die dich daran erinnert,
regelmäßige Pausen einzulegen, um dich zu strecken ,
herumzulaufen oder einen Schreibtisch zu
positionieren. Sie können sich auch für die
Pomodoro-Technik entscheiden
, eine
Zeitmanagement-Technik, bei der die Arbeit mithilfe eines Timers in
Intervalle aufgeteilt wird, die
durch kurze Pausen getrennt sind. Es gibt viele
Pomodoro-Timer-Apps wie Commodore,
Marinara Timer und Forest, um nur einige zu nennen. Denken Sie daran, dass bei Remote-Mitarbeitern ein Burnout
schwieriger zu diagnostizieren da Sie nicht täglich Veränderungen in
ihrer Persönlichkeit
feststellen können . Daher müssen
Sie als Führungskraft sicherstellen, dass es einen Prozess
gibt einchecken und
sich der Anzeichen bewusst sind. Handeln Sie, wenn Ihre Mitarbeiter
ständig
bestimmte Verhaltensweisen zeigen , länger
arbeiten, E-Mails spät in der Nacht
beantworten, am Wochenende Zeit
investieren, krank werden oder Urlaubstage
anhäufen. Dies sind Verhaltensweisen, die mit
Burnout zusammenhängen , nicht mit hoher Leistung. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Meinung zu
äußern, wenn sie sich mit der Arbeit
überlastet fühlen und Schwierigkeiten haben, den Strom abzuschalten. Seien Sie einfühlsam in das
Privatleben und die Prioritäten der Mitarbeiter , Work-Life-Balance und ihre
berufliche Entwicklung. Helfen Sie Ihren Teammitgliedern, Lösungen für
Probleme zu
finden , mit denen sie
in diesen Bereichen konfrontiert sind. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und ändern
Sie Ihre eigenen Arbeitsabläufe, um sie Ihren persönlichen,
familiären oder gesundheitlichen Verpflichtungen anzupassen . Führungskräfte sollten auch
erkennen, dass die Menschen eine
gewisse ununterbrochene Zeit benötigen , um
sich zu konzentrieren und effektiv zu arbeiten. Daher sollten sie nach Möglichkeit
davon absehen, Mitteilungen an Personen zu versenden, die
an die vereinbarten Mitarbeiter gebunden sind. Wenn Sie bis
spät in die Nacht eine E-Mail senden müssen, machen Sie deutlich, ob Sie eine sofortige Antwort
benötigen. Wenn nicht, geben Sie an, dass Ihre Teammitglieder
bis zum Morgen warten können, um zu antworten. Seien Sie sich der
verschiedenen Zeitzonen und Zeitfenster bewusst
und respektvoll . Andere im Team arbeiten. In dem Artikel. Um das
Überlastungsproblem bei der Arbeit zu lösen, schlagen
die
Autoren vor, dass Führungskräfte
geringwertige Arbeit
identifizieren und reduzieren sollten . Beispielsweise nehmen Besprechungen ohne
Tagesordnungen, doppelte Aufgaben und unnötiges Führen von
Aufzeichnungen Zeit weg von der eigentlichen Arbeit. Ebenso sind in ihrem Artikel die
Y-Zeitsignale wichtig, wenn Sie aus der Ferne arbeiten. Elana Feldman und Melissa
haben viele Fürsprecher. Wenn Führungskräfte weniger
dringende Fragen
oder Informationen haben , sollten
sie erwägen
, Punkte in weniger Botschaften zusammenzufassen, um die Anzahl
der Unterbrechungen zu verringern. Führungskräfte sollten den Mitarbeitern
klare Anweisungen zu
ihren
Leistungszielen und Prioritäten geben klare Anweisungen zu . Wichtig ist, dass die Führungskräfte ihre Mitarbeiter anhand
der Qualität der Ergebnisse
bewerten und
nicht danach, wie schnell sie
auf eine E-Mail antworten oder wie oft sie auf Ihrem System
online sind. Wenn Ihre Leute offline sind, Sie nicht davon aus, dass sie
nicht arbeiten. Auf den Punkt gebracht. Führungskräfte sollten darauf vertrauen, dass
die Teammitglieder ihre Arbeit innerhalb
eines angemessenen Zeitrahmens erledigen. Sie sollten priorisieren
, welche Aufgaben
wichtig und dringend sind ,
während welche warten können. Führungskräfte können auch die
Eisenhower-Matrix verwenden. Führungskräfte sollten
Mitarbeiter, die
zusammenarbeiten, dazu ermutigen , informelle
Arbeitszeiten einzurichten. Während dieser Zeit
können Mitarbeiter an einzelnen Aufgaben arbeiten, aber ein Zoom- oder
Google Hangouts-Fenster für spontane
Fragen und Diskussionen
geöffnet lassen . Führungskräfte sollten auch
soziale Interaktionen
durch virtuelle Check-ins
und Kaffeepausen
mit Mitarbeitern ermöglichen soziale Interaktionen
durch virtuelle Check-ins . Diese virtuellen Gelegenheiten
zum Zusammensein halten Mitarbeiter darüber auf dem Laufenden, was
ihre Kollegen vorhaben,
ermöglichen sofortige
Koordinationsbedürfnisse und pflegen Beziehungen, während die Menschen physisch getrennt
sind.
6. Kommunikationsprobleme kombiniert: Unterwegs wird der Mitbegründer
Josh Law in seinem MIT Sloan
Management Review-Artikel vorgestellt. Eines der Probleme bei der
Telearbeit ist der Verlust der persönlichen
Kommunikation. Da Organisationen hauptsächlich
textbasierte elektronische
Kommunikationsmodi
wie E-Mail und Chat verwenden textbasierte elektronische
Kommunikationsmodi . Textbasierte Kommunikation
kann zwar viel bewirken, mangelt
es ihr an Reichtum und im Vergleich zu
persönlichen Gesprächen mangelt
es ihr an Reichtum und
sozialer Präsenz. Wichtig ist, dass Konversationen nicht
unbedingt in Echtzeit stattfinden. Wenn die Kommunikation textbasiert
ist, es schwieriger zu erkennen wann Nachrichten empfangen und
gelesen
wurden , es sei denn, der Empfang wird
ausdrücklich bestätigt. Wenn Menschen nicht von Angesicht zu Angesicht
interagieren, kann
dies zu einem Effekt führen, der
aus den Augen verloren geht. Dies führt zu einer geringeren
Bereitschaft, Mitarbeitern in schwierigen
Situationen,
mit denen sie konfrontiert sind, Zweifel zu geben . Dies macht es auch
für Telearbeiter schwierig, persönliche
Beziehungen und Vertrauen
aufzubauen. In ihrem Buch, Remote
Office, waren die Autoren
Jason Fried und David Hein MI nicht erforderlich oder heben dieses
Thema dort hervor, oder? Wenn der Großteil
Ihrer Kommunikation per E-Mail und Freude erfolgt, braucht
es nicht viel
, bis schlechtes Blut
entsteht braucht
es nicht viel
, bis schlechtes Blut es sei denn, alle geben
sich die besten Anstrengungen. Im Gegenteil, kleine Missverständnisse, die mit einem Augenzwinkern oder einem bestimmten Tonfall
im
Keim
hätten erstickt mit einem Augenzwinkern oder einem bestimmten Tonfall
im
Keim können sich schnell
zu Dramen entwickeln. Das Kommunikationsproblem
wird noch verschärft, wenn einige Teammitglieder
im Büro arbeiten , während
andere remote arbeiten. In einem solchen Szenario ist es
wahrscheinlich, dass
Telearbeiter
all die belauschten Diskussionen
und Besprechungen an der Küchenwand verpassen . Sie könnten sich
paranoid fühlen,
dass andere Interaktionen haben
und Entscheidungen treffen. Sofern das Unternehmen keine Kultur der Inklusion
für Telearbeiter aufgebaut
hat , geraten sie möglicherweise außer
Sichtweite und vergessen den Verstand. Wie Professor Linda Gradient in ihrem Artikel
vorschlug, drei Elemente für
erfolgreiches virtuelles Arbeiten. Telearbeiter müssen
Technologie in
den regulären Arbeitsablauf integrieren und sie an
die jeweilige Aufgabe anpassen. Sie können beispielsweise Gruppenplattformen wie
Zoho für die Projektarbeit nutzen
und das Telefon nutzen, um sich zu informieren. Sie können schlankere,
textbasierte Medien
wie E-Mail oder Chat verwenden , um Informationen
in eine Richtung zu vermitteln, z. B.
Routineinformationen und Pläne zu verteilen und Beispieldaten zu
sammeln. Telearbeiter können
Videokonferenzen für komplexe oder sensible
Gespräche, Problemlösungen und Verhandlungen nutzen. In ähnlicher Weise
empfehlen Sharon Hill und Catherine Bottle in MIT Sloan Management
Review-Artikel Catherine Bottle in ihrem
MIT Sloan Management
Review-Artikel, dass
Telearbeiter ihre
Absichten bei der Kommunikation klar und deutlich angeben müssen . Sie sollten wichtige
schriftliche Nachrichten überprüfen , bevor
sie sie senden , um sicherzustellen, dass sie
in ihrer Kommunikation den richtigen Ton
getroffen haben . In ihren schriftlichen Nachrichten. Telearbeiter sollten auch wichtige
Informationen hervorheben. Markieren Sie Teile der Nachricht
, die Aufmerksamkeit erfordern. Verwenden Sie die
in der Betreffzeile angeforderte Antwort oder Anfragen
in mehrere E-Mails auf, um die
Wichtigkeit jeder einzelnen zu erhöhen. Sharon Hill und Catherine Bottle fügen hinzu, dass
es als Telearbeiter auch wichtig ist,
Informationen über
Ihre lokale Situation auszutauschen , einschließlich unerwarteter
Notfälle, Zeitanforderungen und Prioritäten. Bestätigter Empfang wichtiger Nachrichten, auch wenn sofortige
Maßnahmen nicht möglich sind. Suchen Sie nach Erläuterungen, um das
Verhalten und die Absichten anderer besser zu verstehen. Bevor Sie voreilige Schlüsse ziehen. Achte auf
Zeitzonenunterschiede. Diese Verhaltensweisen und
Aktionen erhöhen die Transparenz und reduzieren
Kommunikationsherausforderungen. Zunächst sollte die Führungskraft
sicherstellen, dass die
Menschen die richtigen
Werkzeuge und Ressourcen erhalten. Haben die Menschen die erforderliche
Technologie oder Zugang dazu? Wer hat einen Laptop? Können diejenigen, die dies getan haben, problemlos eine Verbindung zu den Organisationen herstellen? Was ist mit Mitarbeitern
, die keine
Laptops oder Mobilgeräte haben ? Wie stellen Sie sicher, dass sie
Zugriff auf die Ressourcen haben , die
sie benötigen
, um ihre Arbeit abzuschließen? ob es Facebook,
Workplace, Slack, Asana, Trello, Google
Suite oder ein anderes ist. Finden Sie ein Setup, das für Ihre Mitarbeiter
funktioniert. Denken Sie daran, Zeit für das
Training einzuplanen und dafür zu sorgen, dass sich zwei Personen Werkzeugen
vertraut machen,
da Sie sonst ins Stocken geraten. Noch bevor du anfängst. Lass die Leute wissen, was von ihnen
erwartet wird. Insbesondere, was gefördert wird und was
nicht. Dafür. Sharon Hill und
Kathryn Barton von den Professoren schlagen vor,
ein Protokoll zu entwickeln , das beschreibt,
wie Sie zusammenarbeiten werden. Im Protokoll
angegebene Technologien die das Team für verschiedene Aufgaben
verwenden wird oder nicht. Verwenden Sie z. B. keine E-Mail , um sensible
zwischenmenschliche Themen zu besprechen. Das Protokoll sollte auch
Standardformate enthalten und
für die schriftliche Kommunikation geeignet sein. Markieren Sie z. B. Text oder fett , um
Aktionspunkte in E-Mails hervorzuheben. Geben Sie auch Pläne an,
um alle auf dem Laufenden zu halten. Informieren Sie das Team z. B. im Voraus wenn eine Verpflichtung oder eine
Frist nicht eingehalten werden kann. Im Protokoll müssen Sie
auch die
voraussichtliche Zeit für die
Beantwortung von Anfragen angeben , z. B. Eingangsbestätigung
innerhalb von 24 Stunden.
Vergessen Sie nicht , die Art der Kommunikation anzugeben, die mit allen geteilt
werden sollte. Benutze zum Beispiel das Holz. Möchten Sie in diesem Fall
die Faustregel wissen? bei allen Interaktionen mit Mitarbeitern Seien Sie bei allen Interaktionen mit Mitarbeitern einfühlsam gegenüber den
Bedürfnissen und Anliegen der Mitarbeiter. Kommunizieren Sie häufig und
halten Sie den Dialog offen. Wenn Ihre Mitarbeiter noch nie aus der Ferne
gearbeitet haben, kann
das eine Herausforderung sein. also nicht davon aus, dass sie
wissen, was zu tun ist, oder dass sie bequem in
diese
Remote-Arbeitsumgebung
wechseln können in
diese
Remote-Arbeitsumgebung
wechseln . Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, wenn Sie
Fragen oder Bedenken haben. Wenn Sie Teammitglieder
haben, die über Erfahrung Homeoffice verfügen, nutzen Sie
sie als Botschafter. Lassen Sie sie mit gutem Beispiel vorangehen und
vorleben, wie andere das tun können. Wie Alice und McCulloch, die
Gründerin von, witzelten, nicht wahr? Die Leute fühlen sich häufiger wohl dabei, mit
Gleichaltrigen zu chatten als mit dem Chef. Daher ist es wichtig, diese Stellvertreter in der
Online-Arbeitsgemeinschaft zu
haben , um andere zu betreuen und Probleme zu
eskalieren.
7. Unterbrechungen zu Hause kombiniert: Für viele von uns ist
Telearbeit gleichbedeutend
mit Heimarbeit. Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, es am wahrscheinlichsten, dass
Sie dort
mit Unterbrechungen konfrontiert werden. Zu Beginn des Kurses. Ich beziehe mich auf den Artikel
Alltags-Arbeitsgrenzen und
Mikrorollenübergänge. In diesem wegweisenden Artikel argumentierten
die Autoren, dass
eine der Möglichkeiten, wie Menschen ihr Arbeitsleben
mit
unterschiedlichen Identitäten gestalten, darin besteht,
mentale Grenzen zwischen
den Rollen zu schaffen , die oft erleichterten,
aber klaren Übergänge ermöglichen. Lassen Sie uns dieses Problem anhand eines Beispiels
über meine Familie
besser verstehen . Meine Frau hat zwei
unterschiedliche Identitäten, eine Zahnärztin und eine fürsorgliche Mutter. Sie wechselt zwischen den Aufforderungen wie dem Annehmen Arbeitsbelastungen oder Aktivitäten wie Fahren in eine Klinik, nachdem wir
unser Kind zur Schule gebracht haben. Ebenso habe ich
in den letzten Jahren von
zu Hause aus gearbeitet . Ich lege auch ähnliche
Grenzen und Rituale fest, wie zum Beispiel, von
Montag bis Freitag gegen 09:00
Uhr
in mein Heimbüro zu ziehen zum Beispiel, von
Montag bis Freitag gegen 09:00
Uhr
in mein Heimbüro zu Arbeitszeit
Priorität einzuräumen. Wenn es an Wochentagen 15:00 Uhr ist, gehe
ich zur
Schule meines Kindes, um es abzuholen. Diese Übergänge tragen dazu bei, mentale Grenzen
aufrechtzuerhalten, Ablenkung
zu minimieren
und Kreativität zu ermöglichen. Mit der COVID-19-Pandemie wurden diese traditionellen
Grenzen des Gehens zur und von der
Arbeit weggenommen. Es gibt jetzt
mehrere Übergänge. Arbeiten, sich um die Kinderarbeit kümmern , Mittagessen
zubereiten, arbeiten,
mit Kidd spielen usw. Es gibt Ablenkungen wie Fernsehen, Internet und Essen. Darüber hinaus können sich die Arbeitsstile
und bevorzugten
Arbeitszeitpläne der
Partner unterscheiden. Laut Professor Linda ist es schwierig und stressig, mehr als
mehrere Grenzen zu
Hause zu verwalten mehr als
mehrere Grenzen zu
Hause zu verwalten. Es
beeinträchtigt auch die Konzentration, Produktivität und
letztendlich die Kreativität. Manche argumentieren sogar, dass die Ablenkung der
Familie
durch die neue Realität der Arbeit von
zu Hause aus eines
der drängendsten
Managementprobleme
der COVID-19-Krise ist der drängendsten
Managementprobleme . Es ist dasjenige, das, wenn es nicht kontrolliert wird, zu einem erheblichen
Rückgang der Produktivität und Kreativität führen
könnte . Lassen Sie uns als Nächstes darüber sprechen,
wie wir das angehen können. Wir müssen verstehen und
akzeptieren, dass die Spannungen noch lange anhalten werden , und
wir müssen sie bewältigen. In ihrem wegweisenden Artikel Mikrogrundlagen des
Organisationsparadoxons. Das Problem ist, wie wir über das Problem
denken. Die Autoren stellten fest
, dass Menschen, die in
Krisenzeiten wie diesen
mehrere Aufgaben gemeinsam erledigen müssen, eine paradoxe Denkweise annehmen müssen. Das bedeutet, dass die Menschen die Welt mit
einem sowohl als auch
und nicht mit einem
betrachten sollten . Dann können wir Spannungen als
Chancen sehen, uns ihnen stellen
und nach Strategien suchen, um
die Arbeitsleistung
und Kreativität zu verbessern. Wenn Sie eine Familie zu
Hause haben, insbesondere Kinder, dann behalten Sie
die gewohnte Tagesstruktur bei, wie sie normalerweise
war. Laut Eröffnung
Patel Thompson, CEO von Modern Village, und Harvard Business
Review, Mitwirkender. Routinen geben
Ihnen Vertrautheit und feste Leitlinien für den Aufbau Ihrer
Aufgaben bei der Arbeit und Kinderbetreuung. Erstellen Sie dann einen Wochenplan, indem Sie diese Routinen
auf hoher Ebene sowie Ihre Aufgabenliste und andere neue Aufgaben
wie Hausarbeit und Kinderbetreuung Tragen Sie diese Informationen
in Ihren Kalender ein und weisen Sie Ihrem Partner Schichten und
Aufgaben zu. Der neue Patel Thomson schlägt
die folgenden drei Schichten vor. Lange Schichten,
das sind zwei Stunden ununterbrochene Zeit, in zwei Stunden ununterbrochene Zeit, in der ein Partner arbeitet und
die anderen Kinder für Kinder, nutzen diese Zeit, um
an Aufgaben mit hoher Priorität zu arbeiten. Iss während dieser Zeit den Frosch. Kurze Schichten, dies
sind Sitzungen von 30 Minuten bis 1 Stunde, die
sich zwischen den Partnern abwechseln. Endlich verschiebt sich das Video. Dies sind weniger als
30-minütige Sitzungen in
denen Kinder Videochats mit der Familie führen oder Programme im Fernsehen
ansehen. Beide Partner können diese
Zeit für schnelle Telefonanrufe nutzen, antworten auf E-Mails
, die kurze Antworten benötigen. Richten Sie eine Politik der
Freundlichkeit und Geduld in Kommunikation und im
Verhalten aller Bewohner zu Hause ein. Sprechen Sie über
Arbeitsstilpräferenzen und Bedürfnisse im
Zusammenhang mit optimalem Arbeiten. Vereinbaren Sie, was Workspace
ist und was nicht. Aufstellen. Eine Art Signal, das
andere darüber informiert, wenn Sie sich im Fokusmodus
befinden. Wenn Sie Erwachsene oder
ältere Kinder im Haus haben,
stellen Sie ein Schild auf, schließen Sie die Tür
oder geben Sie ein anderes Signal
, wenn Sie nicht
gestört werden können , es sei denn, es handelt sich um Notfälle. Seien Sie klar und begründen
Sie, welche Unterbrechungen in Ordnung sind
und welche, die warten können. Sie müssen auch
verstehen, dass es
unmöglich ist ,
alle Unterbrechungen
durch Ihre Familie zu vermeiden , wenn Sie
die einzige Pflegeperson zu Hause sind oder nur Ihre Erwartungen, anerkannten Einschränkungen
und Anpassungsfähigkeit sind. Teilen Sie Ihrem
Manager und Ihrem Team mit, dass Sie zu Hause Pflegeverpflichtungen
zu erfüllen
haben, verhandeln Sie über
vernünftigere Termine und sprechen Sie mit Ihrem Chef über
Bedürfnisse und Einschränkungen. Wenn Sie
sich abgelenkt fühlen, nicht von anderen Menschen, sondern von einer häuslichen Umgebung, nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil. Dazu gehören Gedanken wie, soll ich jetzt meine Wäsche waschen oder soll ich mit meinem
Hund spazieren gehen? Planen Sie diese Pausen ein und
nutzen Sie sie als Belohnung. Wenn Sie z. B.
Probleme haben , den
Artikel zu starten, müssen Sie schreiben und
entscheiden, dass ich mit meinem Hund spazieren gehe, sobald
ich die Einführung
fallen gelassen habe. Erhalten
Sie von Ihren Mitarbeitern
Einblicke in ihre spezifische Situation. Zeigen Sie Empathie, indem Sie
die Arbeitspraktiken rechtzeitig anpassen. Ermöglichen Sie Mitarbeitern beispielsweise,
ungewöhnliche Arbeitszeiten zu arbeiten , oder geben Sie Bedarf
häufiger
virtuelle Pausen ein. Identifizieren Sie Zeitblöcke, in
denen die Personen eingeschaltet sind, und Zeitblöcke, in denen sie ausgeschaltet sind. Teilen Sie diese Zeitpläne mit Ihren Teammitgliedern, um die
Erwartungen zu erfüllen. Entwickeln Sie ein funktionierendes Protokoll. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter
, die zu
Hause arbeiten ,
Arbeitsnormen und -routinen festzulegen. Dazu gehören die Beantwortung von
Anrufen innerhalb eines
bestimmten Zeitrahmens und die
Suche nach einem privaten Raum, um zu Hause zu arbeiten. Sie müssen Ihre Mitarbeiter auch dazu
anleiten, Aufgaben zu priorisieren, die erledigt werden
müssen. Bringen Sie ihnen bei,
die Eisenhower-Matrix zu benutzen. Schaffen Sie kollaborative
Plattformen, die es
Mitarbeitern in ähnlichen
Situationen ermöglichen , einander
zu finden , sich gegenseitig zu betreuen
und zu coachen sowie Ideen und
interessante Experimente auszutauschen. Sie können sogar
Peer-Coaching implementieren , um
Mitarbeitern zu helfen, Herausforderungen,
Belastungen, Ängste und Hoffnungen miteinander zu teilen .
8. Weit voraus: Die physischen Grenzen, die Arbeit
definieren, verschwinden. Einzelpersonen haben erkannt
, dass sie von
überall auf der Welt aus
remote arbeiten und Teil
jeder Organisation sein können der Welt aus
remote arbeiten und Teil
jeder Organisation sein . Unsere Fähigkeit,
wichtige Arbeit zu erledigen, hängt von der
Lektion ab , wo wir arbeiten, und
mehr davon, wie wir arbeiten. Dies ist die neue Idee, über die viele von uns noch nie
nachgedacht haben. Aber jetzt passen
sich die meisten von uns daran an, um von einer
besseren Work-Life-Balance, einer
verbesserten Produktivität
und kürzeren Pendelzeiten zu profitieren . Führungskräfte hingegen
sind bestrebt,
ihr Geschäft am Laufen zu halten, Zugang zu einem breiteren Talentpool zu
erhalten, Produktivität der Mitarbeiter zu
steigern und bestimmte Ausgaben zu senken. Sowohl Führungskräfte als auch ihre
Mitarbeiter
müssen sich jedoch bewusst sein, dass Telearbeit einige einzigartige Herausforderungen mit sich
bringt. Durch die Untersuchung der Literatur, meiner Interaktion mit Unternehmensleitern und
externen Mitarbeitern. Und aufgrund meiner eigenen Erfahrung
mit Telearbeit
habe ich einige
nützliche Tipps gegeben, wie einige der
größten Herausforderungen bewältigt werden können. Diese Kassetten drehen sich im Großen und Ganzen um drei Schlüsselelemente
der Telearbeit. Wie von Professor
Lindbergh vorgeschlagen, geschrieben. und Ganzen müssen
Sie, um die Herausforderungen der
Telearbeit zu bewältigen, belastbare Gewohnheiten
bei der Entwicklung von Technologien entwickeln . Teil Ihres regulären Workflows. Baue soziale Verbindungen auf und schaffe tägliche Rituale
und Routinen. Arbeitgeber und Manager
können dagegen einen Beitrag leisten, indem sie eine
unterstützende Kultur, bewährte Verfahren und
geeignete Instrumente bereitstellen. Da Telearbeit von
immer mehr
Menschen und Organisationen übernommen
wird , können sich
neue Herausforderungen ergeben. einzige Möglichkeit,
sie anzugehen, besteht darin,
erfinderisch und
anpassungsfähig zu sein .