Was ist Growth Hacking und wie kannst du es machen?

1. GrowthhackingIntro: Alles klar, bist du bereit, Growth Hacking zu lernen? Dies ist mein einziger kostenloser Kurs. Ich hoffe, du bist gespannt und wenn du möchtest, dass es sich auch für meine anderen Kurse anmeldet. Aber hier geht es um Wachstums-Hacking. Fangen wir jetzt mit einem kleinen Intro an. Grow Tacking ist ein Begriff, den Sean Ellis vor etwa 10 Jahren ausgedacht hat. Aber vorher nannte ich es aggressives Online-Marketing. Und es fängt wirklich mit einer Denkweise an. Es geht darum, darüber nachzudenken, wie Sie Ihr Unternehmen mit den begrenzten Ressourcen ausbauen können, die Sie haben. Die traurige Wahrheit ist, dass im Moment so viele Unternehmen und Werbeplattformen Ihnen sagen, boom, boom, Sie müssen Geld ausgeben, um diesen Beitrag zu bewerben. Sie müssen das Budget dahinter stecken. Und das ist nicht der Fall. Es gibt unzählige organische Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen. Tatsächlich habe ich eine 15-jährige Karriere aufgebaut und drei Multimillionen-Dollar-Bootstrap-Startup-Exits gefahren. Beweisen, dass dies in der Tat nicht stimmt. Sie müssen kein Geld ausgeben, um Ihr Geschäft zumindest auf ein bestimmtes Niveau auszubauen. Zu einem bestimmten Zeitpunkt müssen Sie mit bezahlter Werbung beginnen, um einen bestimmten Maßstab zu erreichen. Es gibt jedoch eine Reihe verschiedener Möglichkeiten, wie Sie Wachstum aus Ihrem Produkt aufbauen können, indem Sie bestehende Kanäle hacken, in denen sich Ihre Zieldemografie befindet . Und darum geht es beim Wachstums-Hacking. Es fängt wirklich mit einer Denkweise an. Ich möchte, dass du dir Probleme ansiehst und Chancen mit Test-Denkweise ansiehst, aufgeregt zu erforschen und zu wissen, dass es so etwas wie dumme Ideen nicht gibt. Also werde ich in diesem Kurs viel tiefer darauf eingehen, wir werden in jedem Kapitel Arbeitsmappen für Sie haben. Wir werden darüber sprechen, wie Sie Ihr eigenes Produkt für Viralität hacken, wie Sie bestehende Kanäle hacken können und vieles mehr. Ich hoffe, dass du dich für den Kurs anmeldest. Und wenn Sie sich bereits angemeldet haben, sind Sie hier richtig. Mein Name ist Andrew Startups. Folge mir auf Instagram oder Twitter oder was auch immer deine bevorzugten sozialen Medien sind. Und wir sehen uns auf der anderen Seite. 2. Was ist Growth Hacking?: Okay, jetzt werden wir in dieser Lektion über Wachstums-Hacking sprechen. Und das erste, was ich tun möchte, ist Ihnen eine genaue Beschreibung und Definition dessen zu geben , was Growth Hacking ist. Denn wie Sie wissen, wirft jeder diesen Begriff herum, es ist ein riesiges Schlagwort. Und wenn Sie auf LinkedIn suchen, sehen Sie nur unzählige Leute, die ihrem Profil Wachstums-Hacking hinzufügen. Was ist Growth Hacking, Andrew, was bedeutet das für mich? Früher nannte ich es aggressives Online-Marketing, bevor es ein Begriff dafür war, was es bedeutet Wachstum und Marketingfähigkeit und Marktanteile ohne Budget zu beseitigen, wissen Sie, große Unternehmen haben Millionen von Dollar und wissen Sie, große Unternehmen haben Millionen von Dollar und Tonnen Geld werfen Sie Kampagnen an, um ihr Geschäft auszubauen. Aber höchstwahrscheinlich haben Sie das nicht in allen Projekten, an denen ich in den letzten 12 Jahren gearbeitet habe, keine riesigen Budgets. Wir mussten also aggressiv sein und über den Tellerrand hinausgehen und wie wir das Wachstum von verschiedenen Kanälen, verschiedenen Medien und verschiedenen Partnerschaften abhacken können. Wie können wir das tauschen? Und das ist einfach sehr aggressiv. Ich möchte Ihnen also ein paar Beispiele für Dinge geben, die in meiner Karriere passiert sind. So können Sie anfangen, wie ein aggressiver Wachstums-Hacker zu denken. Mein berühmtestes Beispiel war, dass ich für eine Kleinanzeigen-Website in Dubai gearbeitet habe, ein Startup, das Craigslist kopiert und eine Profilfunktionalität hinzugefügt hat. Und bevor es üblich war, Wachstums-Hacking mit Vermarktern durchzuführen, setzen Sie sich mit Entwicklerteams zusammen und denken Sie darüber nach, wie Sie das Produkt hacken können. Übrigens werden wir darüber sprechen. Ich saß eines Abends mit den Entwicklern und dachte an Ideen außerhalb des Tellerrandes und drehte Ideen an sie und sie sagen mir, nein, das ist dämlich. Nein, das ist dämlich. Ich denke, was wäre, wenn wir einen Schaber machen würden, der alle Handynummern aller unserer Konkurrenz abkratzte. Und sie sagten: Oh warte, wir könnten das tatsächlich tun. Wir können eine Software erstellen, ein sehr schnelles Skript, das alle anderen Anzeigen auf allen anderen klassifizierten Websites zerreißt . Das ist eine wirklich großartige Idee, Andrew, und dann können wir sie nach dem kategorisieren, was sie verkaufen. Also ihr Auto, ihre Wohnung, was auch immer. Und dann können wir diese Massen-Handynummern in einen SMS-Set-Massenanbieter hochladen. Und wir senden eine SMS an diese Leute, eine SMS. Und wir sagen: Hey, ich hab deinen Job gesehen. Hey, ich hab dein Auto online gesehen. Sie sollten stattdessen diese Website ausprobieren. Also haben wir das getan und wir haben in der nächsten Woche 40 Tausend Textnachrichten an Leute weitergegeben. Und wir haben unsere Konkurrenz in einer Woche zerstört, weil wir wussten, dass wir ein überlegenes Produkt haben. Mein Telefon klingelte aus dem Haken und klingelte mit Textnachrichten und Anrufen von Leuten. Oh mein Gott, ich habe meine Wohnung verkauft und eines Tages habe ich ein neues Auto gefunden. Ich danke dir vielmals. Blah-blah-blah. Wenn Sie sich auf Ihr Produkt verlassen, können Sie alles tun. Weißt du noch was ich gesagt habe? So etwas wie gezielten Spam gibt es nicht. Diese Leute wussten nicht, dass ich jetzt eine SMS schreiben würde, aber ich gebe ihnen kostenlos einen Mehrwert. Wir hacken dieses System. Wir haben die Konkurrenz umgehauen. Und so möchte ich, dass du denkst, dass es so etwas wie eine dumme Idee nicht gibt. Und wenn Sie vorher noch niemanden getan haben, ist das ein potenzieller großer Gewinn für Sie. In den nächsten Lektionen werden wir also über die beiden Haupttypen von Growth Hacking sprechen. Aber die Hauptsache ist, dass Sie eine aggressive Denkweise haben und alles testen möchten, worauf Sie hungrig sind, diese potenziellen massiven Gewinne für Ihr Unternehmen finden möchten. Ich sehe Sie also in der nächsten Lektion, in der wir über die erste Art von Wachstums-Hacking sprechen werden, das Wachstum in Ihr Produkt. Wir sehen uns dort. 3. Hacken von Wachstum aus deinem Produkt: Alles klar. Fühlen Sie sich aufgeregt oder haben die Denkweise eines Wachstums-Hackers und sind bereit zu lernen, Wege zu lernen, wie Sie wachsen und Ihren Erfolg hacken können. Nun, das erste, worüber ich sprechen möchte, ist das Hacken Ihres Produkts, damit Sie möglicherweise keinen Zugriff auf ein Entwicklerteam haben und vielleicht haben Sie dort ausgelagert, wird es wirklich nicht viel für Sie sein. Es ist gerade in Ihrem Produkt, aber es ist immer noch sehr wertvoll für Sie, später etwas über diese Dinge zu erfahren. Aber wenn Sie das Glück haben, selbst ein Technikfreak zu sein, können Sie vielleicht Ihr Produkt wiederholen und einige dieser Beispiele hinzufügen. Worüber ich beim Hacken Ihres Produkts sprechen möchte , besteht darin, eine Virusschleife zu erstellen, eine natürliche Virusschleife in Ihr Produkt. Was heißt das? Das bedeutet, dass Benutzer, Kunden, Kunden und aktuelle Besucher einen effizienten Weg finden, um andere Personen zu verweisen , damit jede Person, die Sie erwerben, mehr Menschen einbringt. Es macht Ihr Marketing effizienter und baut Ihre Marke im Grunde exponentiell aus. Warum sitzt du einfach im Schlaf. Darum geht es bei Growth Hacking oder Produkt. Und ich werde ein paar wichtige Beispiele dafür eingehen, wie Sie das machen können. Aber ich möchte, dass Sie zuerst einen Schritt zurücktreten und wirklich über den gesamten Lebenszyklus und die Benutzererfahrung jeder Art und Weise nachdenken , in der sie mit Ihrer Marke, Ihrem Produkt, Ihrem Service, Ihrer Website und Ihrer App interagieren Ihrem Produkt, Ihrem Service, . Wo sind die Punkte, an denen Menschen am glücklichsten sind? Das ist das erste, was du brauchst. Denk darüber nach. Wo ist der Aha-Moment, wie ich es gerne nenne, wo sie sind wie, Whoa, wow, das ist wirklich großartig. Dort willst du ihn mit einem Anforderungswert treffen, okay, also hast du ihnen einen Wert gegeben, du hast es für sie erstaunlich gemacht. Und das ist der perfekte Hauptmoment, um zu sein, Hey, du solltest ein paar Freunde empfehlen oder hey, du solltest uns im App Store bewerten, oder hey, du solltest das in den sozialen Medien teilen. Alle drei sind aus verschiedenen Gründen wertvoll. Und ich werde sie durchgehen, weil du herausfinden musst , welches für dich am wertvollsten ist. Wenn Sie also möchten, dass sie Freunde oder potenzielle Benutzer empfehlen, ist das wahrscheinlich das Beste, aber auch das Schwierigste, sie zu tun. Sie müssen ihnen also einen gewissen Wert geben, um sie dazu zu bringen. Nun, AirBnB, gibt es etwa 20 US-Dollar pro Person, wenn Sie Tonnen anderer Startups so empfehlen. Instacart macht das Gleiche. Wir geben dir Kredit. Geld, stimmt die Dinge? Geld macht in Bewegung. Wenn Sie ihnen also etwas Guthaben geben können, finden Sie heraus, wie hoch die Kosten für die Benutzerakquise für Sie sind, und Sie erhalten bezahlte Anzeigen und bieten Sie ihnen den gleichen Betrag an, um Personen zu verweisen. Vielleicht möchten Sie kein Geld verschenken oder Ihr Produkt erlaubt es Ihnen nicht, Geld oder Guthaben zu verschenken. Das nächstbeste ist, sie um ein Level nach oben zu ihnen einen Premium-Service zu bieten. Empfehlen Sie also drei Personen zu Spotify, holen Sie sich einen Monat kostenloses Zeug wie dieses. Bewegen Sie sich, die ihnen soziale Währung geben. Vielleicht bekommen sie ein Abzeichen auf ihrem Profil. Es gibt eine Online-Community. Sie werden ein Elite-Mitglied mit zusätzlichen zusätzlichen Vorteilen. Das ist es, was du ihnen geben willst. Sie müssen ihnen einen Wert geben, um von ihnen Wert zu erhalten. Okay, also geht es darum, Ihr Produkt zu hacken, um diesen Aha-Moment zu finden und sie zu bitten, andere Leute zu verweisen. Und wenn Sie dann wirklich schlecht sind, erlauben Sie ihnen, alle ihre Kontakte zu importieren, und dann werden Sie es wirklich aufheben, wenn der Wert, den sie sehen können, normalerweise Geld wirklich, wirklich schwer ist und dann sie werden es vermasseln. Ich möchte jeden einladen, den ich je in meinem Leben getroffen habe. Ich will das Geld. Als Airbnb zum ersten Mal gestartet wurde, lud ich alle meine Kontakte zu 100 Tausend US-Dollar und ausstehendem Guthaben ein und überhaupt gut. Aber ich habe ungefähr 1000 oder so bekommen. Marken wie diese wissen also, dass ihr Produkt überlegen ist, die Qualität da ist, die Erfahrung wird großartig. Und so sind sie kompetent und sagen den Leuten, das Unternehmen für uns ausbauen sollen und mein Vermarkter werden Sie dafür bezahlen. Denken Sie also darüber nach, wie Sie das tun können, und das ist eine wirklich gute Möglichkeit, Ihr Produkt zu hacken, okay? Jetzt mit den anderen Dingen und du drängst sie dazu, sie im App Store zu überprüfen. Natürlich ist es wirklich, wirklich wertvoll für Sie, wenn Sie eine neue App sind und Bewertungen im App Store erhalten. Das wird wirklich helfen. Die Gründe, warum Sie das wollen, ist, dass Sie möglicherweise vom App Store bemerkt und hervorgehoben werden, wenn Sie unzählige wirklich gute Bewertungen erhalten oder wenn Sie fast Feedback wünschen, bitten Sie sie vielleicht, Ihnen nur Feedback zu geben Ihre App persönlich, anstatt sie zu überprüfen. Und auf diese Weise erhalten Sie sofort jede Menge Produktfeedback, anstatt für Benutzertests bezahlen zu müssen. Das dritte Ding ist das Teilen in den sozialen Medien. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das denkt, dass die soziale Präsenz wirklich groß ist. Und natürlich werden Sie in diesem Kurs alle anderen Gründe erfahren , warum eine Social-Media-Anhängerschaft große, hochverkaufte Personen ist , die sie für sie im Vordergrund behalten, und auch für die Partnerschaften, von denen Sie wissen, dass Sie sie eingehen können Giveaways und so. Wenn Sie also Leute dazu bringen möchten, in sozialen Medien zu teilen, muss es wieder dieser Aha-Moment sein. Sie sind wirklich glücklich und es muss wirklich einfach sein. Das bedeutet, dass die vorgeschriebenen Nachrichten, dieser Ein-Klick und geteilt werden, boomen. Und dann wachsen Sie das durch. Du musst deine Hash-Tags da drin haben, deine Keywords da drin haben. Und auf diese Weise werden Sie von anderen Leuten bemerkt und das wird andere Kunden einbringen. Das wird dein Wachstum hacken. Okay, Hausaufgaben dafür sind, ich möchte, dass Sie sich den vollen Lebenszyklus Ihres Unternehmens ansehen und diese Möglichkeiten identifizieren, sich in dieser Virusschleife zu hacken und zu testen, zu sehen, ob Sie es schaffen, sprechen Sie mit Ihren Entwicklern, sehen Sie, wie schwer es ist. Und wir sehen uns in der nächsten Lektion, in der wir darüber sprechen werden, bestehende Kanäle für Wachstum zu hacken. Okay, wir sehen uns dort. 4. Hacke bereits vorhandene Kanäle: Alles klar, in dieser Lektion möchte ich über die andere wichtige Art von Growth Hacking sprechen. Das ist Wachstum, das bestehende Channels hackt. Was heißt das allerdings? Das heißt, ich möchte, dass Sie sich überall hineinhacken, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit verbringt und Marktanteile aufbaut. Und ich möchte, dass du dein Produkt da reinbringst. Und es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Einige sind wirklich technisch, andere sind nicht so technisch. Also möchte ich damit beginnen, ein paar berühmte Beispiele zu verwenden , die Ihnen vielleicht etwas übertrieben sind. Und dann gebe ich dir ein paar wirklich einfache, tief hängende Obst-Ideen für dein Startup, okay? Oder dein kleines Unternehmen oder einfach nur du. Also das erste und für mich das berühmteste Beispiel für Hacking und bestehenden Kanal ist, als Airbnb im entstehenden Stadium wirklich winzig war. Sie fanden eine Möglichkeit, Sie fanden eine Möglichkeit Postwerbung mit einem Klick auf Craigslist über die Airbnb-Angebotsseite Also bin ich Gastgeber und erstelle mein Inserat bei Airbnb. Es ist noch nicht berühmt. Und ich klicke auf den Tab „Aktion“ und es zeigt, dass ich diese Informationen ausfülle und mein Airbnb-Inserat schnell auf den kurzfristigen Anmietungen auf Craigslist poste . Wenn Sie sich den SEO-Sektion dieses Kurses angehört haben, wissen Sie, dass.org für Link Juice für SEO erstaunlich ist, oder? Das Erstellen von Links zu einer super old.org-Domain wie Craigslist ist also nicht nur für SEO erstaunlich, sondern sie erhalten auch 50 Milliarden Seitenaufrufe pro Monat. Es gibt die fünf besten Websites der Welt. Im Ernst, riesige, riesige, riesige Seite, großartige Möglichkeit, kostenlosen Traffic zu bekommen. So sehr, dass es tatsächlich einen Begriff namens Craigslist-Marketing gibt, zu dem Sie gehen können , und Sie können einfach eine Reihe von Anzeigen im ganzen Land auf Craigslist für Ihr Startup posten, aber wir sprechen nicht darüber. Was passiert ist, war, dass Airbnb sechs Monate lang nicht von Craigslist geschlossen wurde. Und dann sind sie zwischenzeitlich von hier unten gegangen, den ganzen Weg hierher. Okay. Ihr Wachstum ging durch das Dach, weil sie ein überlegenes Produkt hatten. Die Auflistung ging auf Craigslist, die Bilder waren besser, der Text war besser. Sie haben die ganze andere Konkurrenz auf Craigslist geschlagen. Und so erhielten sie jede Menge neuer Buchungen für das, was passiert, sobald sie eine Buchung vorgenommen haben, erhalten Sie ihre E-Mail-Adresse, möglicherweise erhalten Sie ihre Social-Media-Kontaktinformationen. All das passiert, damit Sie sie verkaufen können und immer wieder mit ihnen kommunizieren können. Das ist also ein super berühmtes Beispiel. Aber du siehst mich vielleicht an wie Andrew, ich habe keine Softwareentwickler zur Hand. Ich brauche einfachere Beispiele, die ich machen kann und das ist in Ordnung. Ich habe gesehen, wie Startups bestehende Communities hacken, die völlig außerhalb des linken Feldes liegen. Denk darüber nach. Ich liebe das hier. Ich habe gesehen, wie ein Startup Venmo benutzt, was wie PayPal ist. Wenn du es nicht weißt, dass du Geld an Leute schickst. Sie schickten einen Cent an Tausende von zufälligen Fremden, die sie aufforderten, ihre neue App zu überprüfen und anzusehen. Es war eine App namens Jot. Schauen Sie sich also unsere neue App an. Hier ist ein Pfennig für deine Gedanken. Boom, schick Penny hoch, boom, schickte einen Pfennig. Nur Tonnen von zufälligen Menschen, die scheinbar in ihrer Zielgruppe sind, vielleicht einfach nur, obwohl sie suchen oder wofür sie ihre Einkäufe verwenden. Sie können ihren Verlauf sehen, wenn sie öffentlich sind, aber stellen Sie sich vor, Sie schicken einen Cent an jemanden, der ihm sagt, und schauen Sie sich Ihre App an. Es gibt keine Werbeplattform auf der Welt, auf der Sie jemanden dazu bringen können , Ihr Produkt für einen Cent zu betrachten, es ist unmöglich. Und wenn Sie darüber nachdenken, ignoriert niemand die Venmo-Benachrichtigung, weil es tatsächlich, wenn Sie Ihren Ton eingeschaltet haben, das berührende Geräusch erzeugt, wenn es um Sie geht und Sie eine Vibration erhalten und Sie eine Benachrichtigung am Telefon und am E- post. So eine großartige Möglichkeit, für einen Cent direkt vor dem Gesicht von jemandem in den Posteingang zu kommen. Sie machen es also ein paar 100 Mal und was auch immer der Aufruf zum Handeln ist, ein Haufen Leute werden konvertieren und es kostet ein paar Dollar. Denken Sie also über Möglichkeiten nach, wo sich Ihre Zieldemografie befindet, wo Sie einen bestehenden Kanal hacken können. Höchstwahrscheinlich wird es keine Entwicklerarbeit erfordern. Aber ich möchte auch, dass du über solche Sachen nachdenkst, vom großen bis zum kleineren Maßstab. Wie können wir ein System schaffen, um Marktanteile auf diesen bestehenden Kanälen aktiv aufzubauen? Vielleicht ist es eine sehr schnelle Vorlage, in die wir verschiedene Bilder werfen und sie auf Pinterest setzen, und wir verwenden die richtigen Hashtags irgendwo, wo Ihre Zieldemographie ist, dass Sie schnell und ohne Zeit investieren können hacken und bauen Sie immer wieder Wachstum aus okay ein und immer wieder auf. Ihre Hausaufgaben für diese Lektion sind also, sich zurückzulehnen, eine verrückte Brainstorming-Sitzung mit einem bedeutenden anderen oder jemandem in Ihrem Team abzuhalten und alles herauszufinden Bereiche, in denen Ihre Zielgruppe ihre ganze Zeit aufwendet, und überlegen Sie sich, wie Ihr Produkt an sie gebunden werden kann. Sie können Marktanteile und diese Bereiche aufbauen. Okay, wir sehen uns bald und wieder, wenn Sie Fragen haben, treten Sie dem Forum bei. Ich liebe es, deine besten verrückten Linksfeld-Ideen für Wachstums-Hacking zu hören. Vielleicht hilfst du mir, vielleicht kann ich dir helfen. Ich bin unterwegs da, um mit dir zu plaudern. Wir sehen uns dort. 5. Echte Beispiele von Growth aus meiner Karriere und berühmten Firmen: Was ist die Wachstums-Hacking-App? Weiß jeder, was dieser Begriff ist? Ich kann diese Folie überspringen. Ich muss drauf eingehen. Cool. Ich überspringe die Definition. Für mich. Es fängt mit der Denkweise an. Es gibt einen wirklich großen Unterschied davon, ein Vermarkter in einem traditionellen großen Unternehmen zu sein, in dem Sie um fünf Uhr abschließen können und erst am Montag um die Arbeit kümmern müssen, um Chief Everything Officer oder die erste Marketing-Einstellung bei ein Unternehmen und muss etwas wachsen lassen, das bei Platz 0 beginnt. Und so wollte ich ein paar Konzepte durchgehen. Ich denke, wenn Sie dies im Kopf behalten können, wenn Sie versuchen, Ihr Geschäft auszubauen, wird es Ihnen helfen, erfolgreicher zu sein. Als erstes weiß ich nicht wo es ist, aber es geht darum, Wert zu schaffen. Wenn Ihr Unternehmen, wenn Sie sich mit Ihrem Unternehmen begeben, Geld zu verdienen, werden Sie nicht die Leidenschaft haben, die Sie brauchen, um wirklich in diese verrückten Stunden zu investieren , die Leidenschaft in Ihrem Marketing widerspiegeln muss. Wenn Sie also darüber nachdenken, wie Sie mehr Benutzer gewinnen können, denken Sie darüber nach, wie Sie mehr Wert schaffen können als jeder andere. Das ist Nummer 1, es dreht sich alles um den Wert. Und sobald Sie sich in diesem Wert, den Sie schaffen, wirklich kompetent gefühlt haben, möchte ich, dass Sie anfangen, wirklich aggressiv zu werden , wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie diesen Wert aufwerten können. Wissen Sie, als würden wir nicht über das Wort Spam sprechen, wenn ich mit Unternehmen zusammengearbeitet habe , denn wenn wir die richtigen Leute mit genügend Wert ansprechen, gibt es so etwas wie Spam nicht. Wenn Sie eine SMS von Ihren Lieblings-Wrestlern erhalten, SMS, entschuldigen Sie sich, von Ihrem Lieblingsrestaurant mit 20€ und Guthaben. Sie haben nicht nach dieser Nachricht gefragt, aber es sind Ihre Lieblingsrestaurants, ziemlich wertvolle Botschaft, Sie werden es mögen. Das ist also wirklich wichtig zu überlegen, wenn Sie über neue Wege nachdenken, Ihr Geschäft auszubauen. Wissen Sie, Sie haben nicht eine Menge Marketingressourcen. Du musst aggressiv sein. Aber wenn Sie immer im Hinterkopf sind, denken Sie, dass ich mehr Wert darauf schaffe, diesen Menschen zu helfen. Ich rette sie vor den anderen Konkurrenten, die nicht so viel Wert bieten, das ermöglicht es Ihnen, wirklich aggressiv mit Ihrem Marketing zu sein. Die zweite oder dritte Sache, die ich nicht weiß. Ich sagte, dass Benutzererfahrung und Kundenzufriedenheit für alles von größter Bedeutung sind. mir egal, ob ich mit dem Marketing einen schlimmen Fehler mache. Solange jeder Mensch, der meine Sachen sieht, die anfangen, mit meinem Produkt zu arbeiten, hat mein Unternehmen eine gute Erfahrung und ich kann weiterhin neue Marketingideen vorantreiben, ausprobieren und testen. Weil ich am Ende nur versuche, Wert zu schaffen. Ich versuche nicht, Wert zu gewinnen. Und wenn Sie das in Ihrem Kopf neu formulieren, denke ich, dass Sie Ihr Geschäft viel mehr ausbauen können. Nichts anderes, was mir in den letzten 15 Jahren bei der Zusammenarbeit mit Startups in der Frühphase aufgefallen ist, ist, dass die besten Startups reaktionär und nicht präventiv sind. Sie haben keine Angst davor, einen Benutzer versehentlich abzupissen oder versehentlich eine Konkurrenzkarte zu erstellen, weil wir dort verwenden, seinen Namen und einige unserer Anzeigen oder etwas Reaktionäres hinzufügen. Wir reagieren, weil Sie ein Unternehmen in der Frühphase sind, Sie werden nicht verklagt. Nichts wird passieren, solange Sie nicht der Gründer sind, der sich betrinkt und rassistische Dinge in den sozialen Medien sagt oder so, wird es Ihnen gut gehen. Sie müssen aggressiv sein und alles testen und von Ihren Analysen sagen lassen, ob es ein guter Test war oder nicht. Du gehst nicht aus deinem Bauchgefühl. Sie gehen nicht von der bisherigen Wertentwicklung des früheren Unternehmens ab, was nicht auf die zukünftige Entwicklung berühmter Börsen- oder Aktieninvestitionskurse hinweist , das Gleiche hier. Du musst dir die Daten sagen lassen, was mich zu meinem nächsten Ding bringt. Ich habe diesen Begriff ROT II ausgedacht, weil du in frühen Stadien von Startups kein Geld hast und du immer wartest, wir werden dieses Geld bekommen, dann werden wir das machen Andrew, wir werden dieses Geld sammeln. Tu das, Andrew. Und stattdessen möchte ich, dass du anfängst, an deine Zeit wie Geld zu denken, du hast nur so viel Zeit. Wir haben am Tag die gleiche Zeit wie Jeff Bezos oder ein anderer Milliardär, Startup-Gründer oder was auch immer. Sie müssen also Ihre Zeit so klug verbringen und analysieren, wie Ihre Zeitinvestition in Marketing oder in allen Aspekten des Geschäfts läuft . Wenn Sie nur eine Stunde pro Tag für Marketing ausgeben können, sind Sie der Solo-Gründer, Sie sind die einzige Person in Ihrem Unternehmen. Du machst ein paar verschiedene Dinge. Normalerweise sehe ich Startup-Gründer, die ihre Zeit sehr frivolen Lead verbringen sie nicht wirklich analysieren. Und Sie können damit beginnen, das Funktionieren zu vergrößern wenn Sie eine Rendite für diese Zeitinvestition erzielen möchten. Und ich werde das schnell überspringen, weil die meisten Leute es wirklich wissen, aber Sie wären überrascht, wie viele Leute wahrscheinlich gerade in diesem Raum sitzen und nicht wissen, was ihre Kernkennzahlen sind, die wichtigsten Leistungsindikatoren ihres Geschäfts Wachstum sind. Sie müssen obsessiv sein, dass wenn Sie ein Büro haben, sagen Sie, dass Sie einen Fernsehbildschirm mit den Metriken dort aufstellen. Und buchstäblich ist das das erste, was man sich jeden Tag anschaut. Was sind die Kernmetriken? Verfolgst du sie? Wenn nicht, kannst du nichts anderes machen. Wenn Sie diese Konferenz nur mit nur einer Sache verlassen, müssen Sie jeden Tag wissen, wie groß diese Kernmetriken für Ihr Unternehmen sind? Denn das wird dir helfen, aggressiver zu sein und zu wissen, dass Traktion von wo kommt, oder? Also komme ich in das Fleisch des Vortrags, weil ich pünktlich bin. Es gibt wirklich zwei Arten von Möglichkeiten, wie Sie Ihr Unternehmen sofort ohne Geld ausbauen können. Sie können es ab heute tun, egal welche Ressourcen Sie haben. Es wird Ihr Produkt gehackt, um mehr Viralität hinzuzufügen. Das bedeutet, die Orte in Ihrer Benutzererfahrung oder Kundenerfahrung zu finden, Ihre Erfahrung Ihres Kunden, an denen sie am glücklichsten und aufgeregtesten sind , eine Viralität für Sie zu schaffen. Sie können mehr Möglichkeiten für sie schaffen, in sozialen Medien zu teilen. Sie können sie dazu drängen, andere zu verweisen. Und Sie können im Grunde damit beginnen, Ihr Unternehmen mühelos zu vergrößern , indem Sie dies organisch in Ihr Produkt injizieren. Und ich werde über ein paar Beispiele aus meiner Karriere und auch von berühmten Unternehmen sprechen , von denen Sie wahrscheinlich wissen. Und die andere Sache ist das Hacken bestehender Kanäle. Wo verbringen Ihre Kernkunden ihre Zeit online und wie können Sie in diese Umgebung gelangen? Und schaffen Sie Markenbekanntheit, ohne Geld auszugeben. Das ist es, was Growth Hacking auf diese beiden Dinge hinausläuft. Nun, bevor der Begriff herauskam, nenne ich es, ich mache das schon lange, super alt, wenn man es nicht sagen kann, nennen wir es aggressives Online-Marketing oder Guerilla-Marketing. Die Leute werfen diese Begriffe herum. Wachstums-Hacking ist also wirklich nur der Begriff. Einige Geschichten lassen mich also darauf eingehen, damit du hier weiterlesen kannst, aber ich sage, dass ich den Namen nicht sagen werde. Dies ist ein echter Screenshot von, ich weiß nicht, vor acht oder neun Jahren eines sehr, sehr berühmten Unternehmens, das einen Weg zum Wachstum gefunden hat, , so ziemlich die größte Website und die Vereinigten Staaten zu hacken Staaten , von denen Traffic und Benutzer kostenlos abgerufen werden können. Grundsätzlich handelt es sich um eine kurzfristige Website für Immobilienangebote. Und sie haben mit einem Klick einen Weg gefunden, um es ihren Nutzern zu ermöglichen , ihre Angebote auf Craigslist zu veröffentlichen. Weiß jemand was Craigslist hier ist? 50 Milliarden Seitenaufrufe pro Monat. Und ein mehrhundert-Millionen-Dollar-Unternehmen in San Francisco. Wie auch immer, Craigslist, super alte Firma. Sie haben sich dieses Zeug nicht angeschaut. Und nach sechs Monaten bekamen sie einen Unterlassungsbrief. Was habe ich gesagt? Sei reaktionär. Sie hatten keine Angst davor, von dieser großen Firma verklagt zu werden. Sie sagten: Mal sehen, was passiert, dass Unternehmen Airbnb, so wurde Airbnb berühmt. Sie veröffentlichen das nicht, sie sprechen nicht darüber. Sie sagen, dass es daran lag, dass sie gute Fotos hatten. Das liegt daran, dass sie sich in Craigslist gehackt haben und alle ihre Angebote auf einem.org erhalten haben. Das war 25 Jahre alt. Es hat 50 Milliarden Besuche pro Monat. So wurde Airbnb berühmt. Das Wachstum hacken sich den Weg zum Ruhm. Nicht jeder hat einen Entwickler, der sehen kann, dass der Code eines 1-Milliarden-Dollar-Unternehmens eine Schwachstelle hat und seine Inhalte dort platzieren kann. Hier sind ein paar Beispiele aus der San Francisco Bay, die echt sind, ein paar Jahre alt, vielleicht können Sie sehen. Aber das ist wie ein PayPal, wie eine Website zum Senden von Geld in den Vereinigten Staaten, wo ich einen Entwickler von mir hatte , eine Benachrichtigung über einen Cent erhalten hat. Und das Startup sagte: Hey, wir würden uns freuen, deine Meinung zu unserer App einen Pfennig für deine Gedanken zu geben. Und das schickten sie für 2030 Euro an Tausende und Tausende von Menschen. Und jeder erhält eine Benachrichtigung eine SMS und eine E-Mail, die er erhalten hat, die an sie gesendet wurde. Natürlich werden sie es überprüfen. Das erfordert keine Fähigkeiten, darüber nachzudenken, wie Sie Ihr Geschäft so ausbauen können. Darum geht es bei Growth Hacking. Das ist nicht einmal einfacher, dummes Ding, das komplett funktioniert hat. Dies ist ein gefälschtes Parkticket und San Francisco, das ein Startup gemacht hat. Wie ich schon sagte, es gibt so etwas wie Spam nicht. Wenn Ihre Nachricht genügend Wert enthält, dies 30 USD oder 24€ oder etwas Guthaben für eine Sache mit dem Essen in San Francisco. Sie haben diese eines Tages in San Francisco überall in ihre Autos gesteckt und alle rannten sozialen Medien wie diese und sagten, diese Firma sei dämlich, sie werden nie arbeiten. Nun, ich sah den Gründer zwei Wochen später, Anstieg der bezahlten Nutzer um 3000 Prozent in zwei Wochen. Und weil all diese sozialen Medien all die PR steigern, die sie bekommen haben, gibt es wirklich keine schlechte PR. Die frühe Phase Ihres Unternehmens. Wenn Sie genug Wert in Ihrer Nachricht haben, werden die Leute schlecht über dieses Ticket sprechen und dann das Guthaben wieder in ihre Gesäßtasche schieben , und vielleicht überprüfe ich es mir später, oder? Dies sind also einige Beispiele einiger anderer Unternehmen. Für mich sind dies zwei Unternehmen, die erworben wurden , die ich vor einiger Zeit Marketingleiter war. Und ich lerne Geschichten zu erzählen, die ich gemacht habe. Persönlich habe ich Wachstumshacks gemacht, die zu diesen beiden Exits führten. Der unten für den Fall, dass wir nicht genug Zeit haben, fangen wir dort an. Dies ist eine klassifizierte Website wie Craigslist im Nahen Osten. Ich weiß, dass ich hier einen Kerl aus dem Nahen Osten kennengelernt habe. Ich habe meine Karriere vor langer Zeit in Dubai begonnen. Und dieses Unternehmen hatte sehr wenig Budgets. Wer war für Amerikaner dort hat fünf Jahre daran gearbeitet und ist nie irgendwohin gegangen. Und ich bin beigetreten und wir hatten ein sehr wieder Growth Hacking. Der Begriff existierte nicht. Also hatten wir, ich hatte Carte Blanche, ich habe die Freiheit, verrückte Ideen zu testen. Und ich denke, darum geht es bei Grow-Tacking wirklich. Damals waren wir Marketing sehr getrennt von der Entwicklung und jetzt ist es viel mehr miteinander verbunden, und darum geht es bei Growth Hacking. Man muss sich diesen beiden Wissenschaften wirklich anschließen. Am Freitagabend trinke ich Bier mit dem Entwicklungsteam und ich werfe Ideen aus und sie sind wie, nein, das ist dämlich Andrew. Nein, das ist der dumme Andrew. Und dann dachte ich: Was wäre, wenn wir eine Scraping-Technologie oder ein Skript erstellen, das alle Handynummern unserer Konkurrenten erfasst und nach dem kategorisiert, was sie auf der Website anbieten. Und dann können wir ihnen vielleicht eine SMS schicken und ihnen sagen, dass unsere Seite besser ist. Dann sind wir wie das ist dämlich, das ist eine gute Idee. Also hat jemand dieses Skript gebaut. Wir kamen am nächsten Arbeitstag, drei Tage später, zurück und wir hatten 60.000 Modalzahlen, die nach dem, was sie auf der Website auflisten, kategorisiert wurden. In diesem Land ist es völlig legal, Massengetriebe durch die Regierung zu schicken. Zwei Pfennige pro Steuer. Wir haben unsere ersten zweitausend, einhundertzehnhundert Personen verschickt , die sich an diesem Tag auf der Website angemeldet haben. Also haben wir das einfach weitergemacht und das gemacht und das in ein paar Monaten gab es keine Konkurrenten. Wir hatten einen viel besseren, viel sichereren viel sichereren Service für diese Benutzer. Wir wollen, dass es sie beschützt. Es war das einzige Tool, der einzige Standort in der Region, an dem Sie eine lokale Handynummer haben mussten, um teilnehmen zu können. Also kein Betrug mehr, kein Gap Cat-Fischen mehr wird abgerissen. Wir versuchen Menschen zu helfen. Ich versuche nicht, sie diesen Konkurrenten einfach zu stehlen. Ich versuche diesen Menschen dabei zu helfen, Mehrwert zu schaffen, oder? Dieses Unternehmen wurde zuerst für 150 erworben und dann für insgesamt 400 Millionen Dollar vollständig erworben. Der nächste. Frühphase Startup in San Francisco Jahre später. Und wir haben nur ein bisschen Geld gesammelt, nur um einen Algorithmus aufzubauen B2B SaaS-Unternehmen mit einem Multimillionen-Dollar-Produkt, sehr geringer Anzahl von Kunden. Wie vermarktet man, wenn es insgesamt nur zehn Kunden gibt? Dh Träume geben Websites, wo unsere Kunden sind. Und was ich getan habe, war, dass ich eine PR-Kampagne rund um ein Whitepaper aufgebaut habe, das ich selbst kostenlos geschrieben habe. Ich habe recherchiert und es war ein Technologieunternehmen für Reise-Personalisierung, irgendwie langweilig. Aber für eine kleine Teilmenge von Menschen ist ihnen das wirklich wichtig, oder? Ich versuche Mehrwert zu schaffen. Wen niemand spricht über die Zukunft dieses kleinen winzigen Dings. Also habe ich das Whitepaper selbst geschrieben. Ich bin kein Experte dafür, aber niemand sonst redet darüber. Ich möchte Wert für diese Menschen schaffen. Also habe ich dieses Whitepaper geschrieben. Ich habe eine kleine PR-Kampagne gemacht. Ich habe es an einige winzige Medien in dieser kleinen Umgebung oder Branche verdrängt . Und am Ende wurden wir von den Medien über dieses Whitepaper aufgegriffen. Die Leute kamen auf unsere Website, um das vollständige Whitepaper herunterzuladen. Download hat dem CEO automatisch eine E-Mail geschickt und er hat gelöst , wer es herunterlädt und ein Gespräch mit Ihren Zielen begonnen hat, glaube ich an Sie in Frankreich. Und das führte zu einer Übernahme von Begleitung in Dubai, führte zu einem Piloten, der mich in San Francisco wissen ließ, führte zu einem Piloten, der erfolgreich war und boomte, das Unternehmen erhielt 0 Dollar für Marketing ausgegeben. Und darum geht es wirklich. Dies sind nur einige Beispiele. Also habe ich drei Minuten, etwas Zeit. Fassen Sie alles zusammen, Wachstums-Hacking oder Frühphasen-Marketing. Es braucht nicht viel Geld, um Ihr Geschäft auszubauen. Die meisten Startups, mit denen ich als Berater zusammengearbeitet habe, sagen mir, dass alles, was wir Marketing machen werden, nachdem wir Geld gesammelt haben. Aber wenn Sie hier ein Investor sind, möchten Sie Traktion sehen, bevor Sie Geld geben. Wie funktioniert das? Sie müssen etwas tun, um zu zeigen, dass die Leute sich um Ihr Produkt kümmern, dass sie andere Benutzer an Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verweisen möchten und dass sie mehrmals wiederkommen. Das braucht also irgendeine Form von Marketing und dann bin ich hier, um Ihnen beizubringen. Du musst früh anfangen und du brauchst kein Geld. Es macht mir Angst, es macht mich jedes Mal traurig, wenn ich sehe, dass Leute zu Facebook rennen und 2000 Euro ausgeben, um zu testen, ob ihr Produkt funktioniert. Sie erhalten keine echten Daten, weil Sie kein Experte für die Schaltung dieser Anzeigen sind und es für alle anderen, die in sozialen Medien und so weiter werben, ein Tropfen in den Eimer ist. Beginnen Sie stattdessen Ihr Marketing mit organischen Kanälen. heraus, was die Leute mögen, worauf sie reagieren, welche Seiten auf Ihrer Website oder Ihrer App, welche Funktionen und welche Preise wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, das den Leuten gefällt. Und dann können Sie damit beginnen, das mit dem kleinen bezahlten Budget , das Sie hatten, zu überarbeiten , und Sie werden Ihr Geschäft skalieren. Es geht darum, das zu nutzen, was Sie haben. Wenn Sie ein Unternehmen in der frühen Phase sind, denken Sie vielleicht, dass wir kein Geld für Marketing haben, Andrew, wir können nichts tun. Aber vielleicht hast du eine große E-Mail-Liste. Vielleicht haben Sie Zugang zu einer solchen Veranstaltungsstätte. Vielleicht haben Sie etwas, mit dem Sie beginnen können, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten , die Zugang zu Ihren Kunden haben. also auf das Hacken bestehender Kanäle zurückgehen, finden Sie heraus, wie Sie mit den Personen tauschen können, die Zugang zu Ihrer Zielgruppe haben. Was hast du, was du ihnen anbieten kannst? Keine Patenschaft auf Ihrer Website, so etwas. Denken Sie darüber nach, was Sie in der Hebelwirkung haben, dass die andere Sache, wie ich sagte, ist Wachstum, wenn Sie mehr Wert für das richtige Ziel schaffen. Denken Sie also immer darüber nach, wie wir mehr Wert schaffen können? Wie können wir die Benutzererfahrung verbessern? Das ist es nicht. Wie können wir mehr Geld verdienen? Wie können wir mehr Geld verdienen? Du wirst scheitern, wenn das alles ist, worauf du dich konzentrierst. Und seien Sie wirklich aggressiv, wenn Sie nicht wissen, was ich meine, Simulator und ich werden Ihnen beibringen, wie Sie aggressiv sein können und dann Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen. Ich habe so oft gearbeitet, dass ich mit diesem ersten Startup-Gründer zusammengearbeitet habe, bereits in seiner Karriere oder ihrer Karriere und anderen Wegen erfolgreich war und dann jetzt geht, das Bloggen wird für uns, Andrea, nicht funktionieren , oder das wird nicht funktionieren. Ich bin wie, hast du es getestet? Nein, du bist dämlich. Teste es. Du musst alles testen und sehen, ob es funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, aber Sie testen es schnell, müssen Sie nicht viel Zeit verschwenden. Führen Sie ein wenig minimal praktikable Tests durch, um zu sehen, dass Sie es immer zweimal einstellen. Es konzentrierte sich auf die Wertschöpfung. Ita.