Transkripte
1. Einführung: Stellen Sie sich das jetzt vor. Sie
schreiben eine lange E-Mail. Du erklärst
alles im Detail. Du bist höflich. Du sagst, bitte, danke,
und vielleicht wirfst du sogar einen Smiley
hinein Und dann Stille. Keine Antwort, keine Aktion, nichts. Klingt vertraut, nicht wahr? Lass mich dich jetzt
etwas wirklich Verrücktes fragen. Was wäre, wenn dir weniger Schreiben
tatsächlich mehr bringen würde? Ja, was ist, wenn
Sie weniger Wörter verwenden, desto
kraftvoller Sie klingen Die meisten Menschen schreiben E-Mails
, um Informationen auszutauschen. Aber CEOs schreiben, um Ergebnisse
zu erzielen. Sie verschwenden keine Zeit mit
langen Geschichten oder ausgefallenen Worten. Sie schreiben fett gedruckte,
kurze und klare E-Mails, und die Leute lesen sie, antworten schnell und ergreifen sogar sofort
Maßnahmen. Und das Beste daran ist, dass Sie das auch lernen
können. Lassen Sie mich Ihnen
eine ganz kurze Geschichte erzählen. Ein junger Mann hat einem berühmten
CEO eine E-Mail geschickt und um einen Job gebeten. Er hat keinen langen Pitch geschrieben. Er hat nur drei
Zeilen geschrieben. Das ist es. Und rate mal was? Er hat
einen Telefontermin bekommen. Warum? Weil sich die E-Mail mächtig anfühlte. Sie respektierte die
Zeit des CEO und zeugte von Klarheit. Nun, hier ist die Wahrheit, die die
meisten Menschen nicht kennen. Zuversicht schweigt
und Klarheit ist laut. Wenn Ihre E-Mails zu
lang sind, klingen Sie unsicher. Aber wenn sie kurz,
stark und klar sind, Leute dich und
sie respektieren dich dafür, dass du ihre Zeit
respektierst, und sie sehen dich als
jemanden, der es wirklich ernst meint. Was werden Sie also in diesem Kurs
lernen? In diesem Kurs
werde ich Ihnen beibringen, wie Sie aussagekräftige E-Mails in
nur drei bis vier Zeilen
schreiben. Worte, die Selbstvertrauen zeigen,
ohne unhöflich zu klingen. Intelligente Betreffzeilen, die Leute
dazu bringen, Ihre E-Mails zu
öffnen So erhalten Sie schnelle Antworten, selbst von den beschäftigtesten
Menschen auf dem Planeten, und finden heraus, wie Ihre Schreibtricks für jeden Job in jedem Alter
funktionieren Sie werden auch
lernen, wie Sie
vermeiden können, wie ein
Roboter oder ein verängstigter Praktikant zu klingen Hören Sie auf, in jeder E-Mail zu hoffen, dass es Ihnen gut
geht und hören Sie auf, riesige Absätze zu schreiben , die absolut niemand liest Wir geben Ihnen lustige
Beispiele, Vorlagen
und schrittweise Hacks, die Sie dazu bringen werden
, zu sagen: Warum hat mir das nicht früher jemand
beigebracht? Und dieser Kurs bietet viel mehr
als nur E-Mail-Fähigkeiten. Es ist überhaupt kein
E-Mail-Kurs. Es ist vertrauensbildend. Es ist eine Geheimwaffe. So klingen Leute, die nicht der
Boss sind, immer noch wie einer. Weil die Art, wie du schreibst
, die Leute dich sehen. Sind Sie also bereit, in Ihren E-Mails nicht mehr schwach zu
klingen? Bist du bereit, wie ein Anführer zu
schreiben? Auch wenn du
keiner bist, dann lass uns sofort
dein Posteingangsimperium aufbauen und die Magie beginnen lassen?
2. CEO Brain Trick: Warum weniger Wörter mehr Respekt gewinnt: Hey, willkommen zurück. Und jetzt, in dieser
speziellen Vorlesung, werden
wir
verstehen, warum es mehr Respekt verdient,
weniger Wörter zu schreiben . Nun, haben Sie jemals
eine E-Mail geöffnet , die sich wie ein Roman anfühlte? Beim zweiten Absatz werden
Ihre Augen glasig. Und seien wir ehrlich. Du hast Marquez rot getroffen, noch bevor du
damit fertig warst. Jetzt dreh das um Sie erhalten eine E-Mail mit der Aufschrift Lassen Sie uns das in 15 Minuten lösen. Frei um zwei, du
lächelst, du antwortest, perfekt. Erledigt. Jetzt schreiben CEOs nicht
mehr. Sie schreiben weniger Aber jedes Wort von
ihnen hat Gewicht. Jede Zeile fühlt sich dringend,
klar und intelligent an. Das ist kein Zufall.
Das ist eine Strategie. Weniger Wörter zu schreiben ist keine
Faulheit. Es ist Führung Lassen Sie uns also
diesen Gedankengang aufschlüsseln. Lassen Sie uns
das anhand einer realen Lebensgeschichte verstehen . Richard war der Ansprechpartner
in seinem Team. Toller Laden. Immer pünktlich geliefert. Aber wenn es um Beförderung ging, er immer wieder übergangen. Eines Tages sagte ihm sein Manager
schließlich Ihre E-Mails sind anstrengend Ich weiß nie, welche
Maßnahmen ich ergreifen soll. Und das Ding hat wirklich schlimm gestochen. Richard fing an,
etwas wirklich Radikales zu praktizieren. Jede E-Mail musste weniger
als fünf Zeilen lang sein, kurz, scharf und
direkt auf den Punkt gebracht werden. Und innerhalb von drei Monaten leitete
er ein
funktionsübergreifendes Team. Ihre Worte zeigen, wie Sie denken. Und wenn dein Schreiben wie ein Labyrinth
aussieht, nehmen die
Leute an, dass dein Gehirn es auch ist. Lassen Sie uns also das
Framework verstehen, das COs verwenden, die CO-Regel der Drei, die uns sagt, wie die meisten COs aussagekräftige und kurze E-Mails
schreiben Regel Nummer
eins, ein Ziel pro E-Mail. Fragen Sie nur nach einer Sache. Wenn du verwirrst, verlierst du. Schneide das Fett ab. Löschen Sie Adjektive, streichen Sie
Füllwörter, töten Sie die Hintergrundgeschichte. Du schreibst hier
keinen Roman. Sie schreiben nur
eine E-Mail, die
auf den Punkt kommt und Taten
folgen lässt. Beginnen Sie immer mit dem
Zweck und enden Sie mit der Frage. Je weniger Wörter, desto
klarer die Botschaft. Je klarer die Botschaft, desto schneller die Antwort. Hier ist also ein Moment zwischen Mythos und
Wahrheit für Sie. Durch lange E-Mails
klingen Sie sachkundiger. Nun, das ist ein Mythos. Wenn die Realität
so ist , dass lange E-Mails dazu führen, dass die Leute Ihre Nachrichten
überspringen. Kurze E-Mails zeigen also, dass Sie ihre Zeit
schätzen und dass Sie Ihre eigene Zeit
schätzen. Und hier passiert die
wahre Magie. Lassen Sie uns das anhand einer
fortlaufenden Metapher verstehen. Eine E-Mail zu schreiben ist wie den Koffer zu
packen. Stellen Sie sich vor, Sie
packen für drei Tage. Wenn du versuchst,
zehn Hemden, vier Jacken und sechs Schuhe unterzubringen, verschwendest du
Zeit und stresst dich. Stellen Sie sich jetzt ein Weitermachen vor. Drei Outfits, ein gutes
Paar Schuhe und hellbraun. Deine E-Mail ist genau
wie dieser Koffer. Kluge Leute packen leicht, kluge Autoren
auch Und deshalb möchte ich wiederholen, Schreiben wie das
Packen eines Koffers ist Nimm nur das, was wirklich wichtig ist. Schauen wir uns nun diese
kühne, kontraintuitive Idee an. Weniger Worte bedeuten
mehr Macht. Jetzt widerspricht es allem, was uns in der Schule beigebracht
wurde. Erläutern Sie mehr, fügen Sie weitere
Beispiele hinzu, seien Sie gründlich. Aber in der realen Welt gewinnt
Short Wins, weil Aufmerksamkeit die
teuerste Währung des Tages ist. Entweder du verstehst es
schnell oder du wirst übersprungen. Wenn du also wie ein Anführer
klingen willst, dann sage weniger und meine mehr Hier ist eine rebellische Idee
, über die ich wirklich nachdenken möchte: Setzen Sie ein
Wortlimit für Ihre E-Mails Versuche das eine Woche lang. Keine E-Mail sollte mehr als
75 Wörter enthalten. Nun, das mag
verrückt klingen, oder? Aber Steve Jobs hat es geschafft. Jeff Bezos macht es immer noch. Wenn Sie es nicht einfach erklären können, verstehen Sie
es
vielleicht selbst nicht gut Das erzwingt Klarheit. Es trainiert Ihr Gehirn
, scharf zu denken. Seien Sie also die Person, die die Zeit der
Menschen respektiert , denn so
sind Führungskräfte eine Bombe. Also hier ist eine Wahrheitsbombe
, die ich
auf dich werfen möchte . Seien wir ehrlich. Wenn Ihre E-Mail länger
als vier Absätze ist, lesen
die Leute nur Ihre Signatur. Ihre siebenzeilige Erklärung kann wahrscheinlich zu
einer klugen Frage werden. Also schneide es ab und schneide es
dann wieder ab. Hier ist die
halbierte Herausforderung, die ich Ihnen heute stellen
möchte. Schau dir deine letzten fünf E-Mails an. Wie viele könnten Sie
halbieren ohne die eigentliche
Bedeutung der E-Mail zu verlieren? Würden Sie
Ihre eigene E-Mail verstehen wenn Sie sie morgen kalt lesen würden? Versuche, eine E-Mail
in drei Sätzen umzuschreiben, Max. Gehen Sie es durch und
sehen Sie den Unterschied. Also hier ist das Wichtigste
aus dieser speziellen Vorlesung. Sorgen Sie dafür, dass jedes Wort zählt, denn
Ihre Worte sind Ihre Marke. Deine Worte sind wie Geld. Benutze sie mit Bedacht und
die Leute werden dir zuhören. Sie verwenden zu viele und
der Wert sinkt. Leute, die kurze
E-Mails schreiben, sind nicht faul. Sie werden respektiert.
Ihnen wird vertraut , weil sie wie Führungskräfte klingen. Wenn Sie also das nächste Mal Ihren Posteingang
öffnen, senden Sie
nicht einfach eine Nachricht. Senden Sie ein Signal, seien Sie klar , mutig, aber
vor allem kurz.
3. Inbox Jedi: Wie CEOs Menschen dazu bringen, Ja zu sagen, ohne zu betteln: Hey, willkommen zurück. In diesem speziellen Vortrag werden
wir uns darauf konzentrieren, zu verstehen wie COs die Leute dazu bringen, Ja zu
sagen, ohne zu betteln Wie verwenden sie Wörter
, die leiten und nicht drängen? Wie geben sie den Lesern das Gefühl, dass es von Anfang an ihre
Idee war Und wie meistern sie die verborgene Überzeugung
in drei einfachen Schritten Also lass mich dich
etwas wirklich Seltsames fragen. Haben Sie jemals zu
etwas Ja gesagt, ohne genau
zu wissen, warum? Vielleicht war es eine zufällige
E-Mail von Ihrem Manager. Vielleicht war es eine clevere
Marketingbotschaft. Vielleicht war es diese, hey, kurze Betreffzeile die
Sie irgendwie zum Handeln gebracht hat, obwohl Sie
bereits in
einem Pool ungelesener E-Mails ertranken .
Nun, hier ist die Wahrheit CEOs wissen, wie man Menschen dazu bringt, sich zu
bewegen, ohne zu schreien, ohne zu jagen und
ohne zu betteln Sie verwenden Wörter
wie JD Min Trick,
subtil, klar und mächtig Nun, das ist keine Manipulation. Das ist Überzeugungsarbeit
auf die richtige Art und Weise. Wenn Sie also jemals Schwierigkeiten hatten, Antworten zu erhalten, Ideen durchzusetzen oder Entscheidungen
per E-Mail zu beeinflussen, wird
diese Lektion das Drehbuch für
Sie umdrehen Lassen Sie mich also mit einem Zufall aus dem
wirklichen Leben beginnen, ja. Nun, Richard, ein
Verkäufer auf mittlerer Ebene bei einem Tech-Starter, hat einmal versehentlich eine E-Mail an einen
globalen Investor geschickt. Ja, falscher Kontakt, falscher
Entwurf und alles falsch. Aber weißt du, was Magie ist? Die E-Mail war klar,
höflich, selbstbewusst
und zielte auf den Nutzen ab Kein Betteln, kein Flaum. Der Investor
antwortete: Lass uns reden. Aus dieser einen E-Mail wurde
eine Finanzierungsrunde in Höhe von 2 Millionen. Warum? Weil es
nicht zu viel verlangt hat. Es hat mich angeleitet, ich habe eingeladen und es hat sich als nützlich erwiesen. Lassen Sie uns das also verstehen. Was macht dieses JD-Framework? Wenn JD Emails nun ein Lichtschwert
hätte, würde
es aus
diesen drei Komponenten Richtung, nicht Nachfrage. Benutze Worte, die dich leiten und
nicht , weil niemand gerne sagt
, was er tun soll. Sätze wie, Sie sollten wir brauchen oder ich erwarte,
heben sofort Mauern auf. Stattdessen
verwenden JD-Autoren Formulierungen wie
: Hier ist, was am besten funktionieren könnte. Ein Ansatz, den Sie in Betracht ziehen sollten wäre Ihre Meinung
zu dieser Richtung. Diese Formulierungen sind
immer noch durchsetzungsfähig, respektieren
aber die Autonomie Punkt Nummer zwei,
geteiltes Eigentum. Geben Sie dem Leser das Gefühl, dass es die ganze Zeit seine Idee
war. Willst du sofort kaufen?
Baue eine Brücke. Verwenden Sie eine Sprache, bei
der der Leser die Macht hat. Wie Sie letzte Woche vorgeschlagen haben, habe ich mich an Ihre Notiz über X erinnert. Also hier ist eine kurze Idee. Sie haben dieses Ziel vorhin erwähnt. Also habe ich einen Weg vorgezeichnet Dieses Gefühl
, gesehen
und gehört zu werden, ist magnetisch Und Punkt Nummer drei,
der unsichtbare Schubs. Meistere die verborgene Überzeugung
in drei einfachen Schritten. Die besten JD-E-Mails erledigen
drei Dinge sehr leise. Sie verankern sich, beginnen mit einer
kleinen Wahrheit oder einem gemeinsamen Glauben. Zum Beispiel wollen wir uns alle an Bord
verbessern. Erhöhen Sie sich, zeichnen Sie ein besseres
Bild oder einen möglichen Sieg. So etwas wie, aber was wäre, wenn wir die Kundenabwanderung um 20% reduzieren könnten Und zu guter Letzt laden Sie ein, vorsichtig die Tür zu öffnen Es lohnt sich also, das gemeinsam zu
erkunden. Also, du zwingst
die Leute nicht hierher. Du führst sie durch
eine Tür, von der sie nicht wussten existiert, und sie wollen
durch sie gehen, indem du deine Hand hältst. Also hier ist eine mutige Idee
, die ich vorschlagen möchte. Hör auf, so schlau zu klingen.
Jetzt, hier ist die Wendung Je intelligenter Ihre E-Mails klingen, desto mehr werden sie ignoriert. Jetzt könntest du sagen: Was? Jep Große Wörter, komplizierte Sätze und Phrasen auf MBA-Niveau
fühlen sich sehr kalt Sie lassen die Leute innehalten oder
schlimmer noch, klicken Sie einfach weg. CEOs versuchen nicht, klug zu klingen. Sie versuchen, klar zu klingen
, weil klar nett ist. Clear ist mächtig und
Clear erhält Antworten. Also lassen Sie den Jargon hinter sich. Sprich wie ein Mensch und nicht
wie ein Politikhandbuch. Also hier ist ein weiterer Moment
zwischen Mythos und Wahrheit für Sie. Meiner Meinung nach müssen Sie sehr überzeugend
sein und lange E-Mails schreiben und
fünfmal nachfragen, um ein Ja zu erhalten Wenn die Realität es
vorgibt, kann eine klare, selbstbewusste und zeitlich gut abgestimmte Botschaft einfach alles
ändern Denken Sie daran, dass Ihre E-Mail ein GPS ist. Sie müssen sich Ihre E-Mail als GPS für das Gehirn
einer anderen Person vorstellen . Gibst du ihm
die richtigen Anweisungen? Zeigen Sie ihnen
nur ein Ziel? Oder lassen Sie
sie in einem Wald mit
12 Straßen fallen und sagen, treffen
Sie Ihre Wahl. Gute E-Mails sorgen dafür, dass
sich die Leser nicht verlaufen. Sie sagen: Hey, hierher gehen
wir und hier ist der Grund. Hier erfahren Sie, wie Sie mitkommen können. Hier ist also eine rebellische Idee , die ich dir hinterlassen möchte Frag nicht nach Zeit.
Bitten Sie um Maßnahmen. Die meisten Leute schicken E-Mails wie Hast du
nächste Woche 20 Minuten Zeit, um zu chatten? Sag mir, wann du Zeit hast. Langweilig, nicht wahr? Und ein
bisschen bedürftig auch. Versuche stattdessen
so etwas. Hier ist eine zweiminütige
Demo. Einen Blick wert? Kann ich eine kurze Gliederung schicken? Ob es sich richtig anfühlt?
Siehst du die Schicht? Du suchst nicht
nach ihrem Kalender. Du fragst nach
ihrer Neugier. Und Neugier ist viel
einfacher, Ja zu sagen. Hier sind einige
Fragen und Anregungen, zum Nachdenken anregen. Ich
möchte, dass Sie
darüber nachdenken und darüber nachdenken Was ist die eine E-Mail, die Sie
gesendet haben und die als Ghosting-Dienst eingestuft wurde? Und wenn du sie noch
einmal schreiben müsstest, wie würdest du sie umschreiben? Hast du jemals Ja gesagt, weil dich
jemand geführt
und nicht gedrängt hat? Welche Zeile aus dieser Lektion eignet sich am besten
für Ihre eigenen E-Mails? Und hier ist das Fazit
dieser gesamten Vorlesung. Bei Überzeugung geht es nicht um Druck. Es geht um Klarheit. Es geht nicht ums Betteln. Es geht darum, einen Mehrwert zu bieten, und es geht nicht darum, im Posteingang
am lautesten zu sein Es geht darum, derjenige zu sein,
der
den Leser glauben lässt, dass
es sich lohnt, darauf zu antworten Also mach weiter, benutze die Macht, oder in diesem Fall, benutze den Posteingang
und werde zum Posteingang JD. Alles Gute. Wir
sehen uns in der nächsten Vorlesung.
4. Die erste Zeile ist der Deal Breaker: Hey, willkommen zurück. In dieser speziellen Vorlesung werden
wir versuchen zu verstehen, warum die meisten E-Mails
in den ersten 10 Sekunden den Leser verlieren. Wir lernen,
starke Eröffnungszeilen zu schreiben die Aufmerksamkeit erregen, und wir lernen, Emotionen,
Überraschungen oder direkte
Vorteile
zu nutzen , um sofort zu fesseln. Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass der wichtigste Teil Ihrer E-Mail der
erste Satz ist, nicht die schicke Unterzeichnung, nicht der ausführliche Text, sondern nur die erste Zeile. Denn wenn du sie dort nicht
einhängst, hast
du sie schon verloren. Stellen Sie sich das jetzt vor. Sie haben 20 Minuten damit verbracht, eine
wunderschön geschriebene E-Mail Sie formatieren es, Sie
korrigieren es zweimal. Sie fügen sogar die
einprägsame Betreffzeile hinzu. Aber in Ihrer ersten Zeile
steht etwas wie:
Ich hoffe, es geht Ihnen gut, und dann folgt das
Folgende Boom, löschen, gespenstisch oder schlimmer noch, als ungelesen markiert und nie wieder
geöffnet. Warum? Weil diese Zeile die Zeit der Leser nicht
respektierte. Es sorgte nicht für Aufregung
und gab ihnen keinen Grund, sich darum zu kümmern. Lass mich eine Wahrheitsbombe platzen lassen. In der Welt des Posteingangs ist
Aufmerksamkeit die Währung, und der ersten Zeile steht
der Eintrittspreis. Also lass uns hier ein schnelles
Spiel spielen. Du liegst im Bett und
überprüfst dein Handy. Und du hast eine
Netflix-Folge, das lustige Meme
eines Freundes oder deinen E-Mail-Posteingang Ratet mal, welches die meisten
Leute wählen werden. Ja, definitiv nicht der Posteingang. Aber CEOs, Manager und Entscheidungsträger
überprüfen ihren Posteingang aus Notwendigkeit und
nicht aus Lust Wenn sie also eine E-Mail öffnen, ist es
Ihre Aufgabe,
diese eine Frage sofort zu beantworten .
Warum sollte es mich interessieren? Lassen Sie mich Ihnen von Rahul erzählen, einem Freund von mir, der
ein aufstrebender Unternehmer ist Er hat eine Pitch-E-Mail
an zehn Investoren geschickt. Seine Betreffzeile, großartig. Aber die erste Zeile, ich hoffe,
diese E-Mail findet Sie gut. Ratet mal, wie viele
Antworten er bekommen hat? Null. Und dann hat er das umgeschrieben. In den nächsten 60 Sekunden zeige
ich Ihnen, wie wir in drei Monaten
ohne bezahlte Werbung um
0 bis 30 Packs gewachsen sind,
und raten Sie mal, was passiert ist In zwei Stunden erhielt er vier Antworten. Bum. Gleiche Tonhöhe, gleiches Produkt. Nur die erste Zeile hat sich geändert. Also hier ist ein einfaches Modell, das
ich die Jahresformel nenne. Dein Cheat-Code zum Starken
Öffnen. Jetzt steht H hier für
Hook with fact or surprise. Beginne mit etwas
Ungewöhnlichem oder Gewagtem. Zum Beispiel ignorieren über 90%
der Teams E-Mails
nach der ersten Zeile. So erhalte ich
Antworten in 10 Minuten. Das E steht für Emotion. Zeige dem Leser, dass
du seinen Kampf oder sein Ziel verstanden hast. Ich weiß zum Beispiel, dass
du überfordert bist. Es dauert nur 30 Sekunden
, um Ihren Arbeitstag zu ändern. A steht für Stell eine Frage. Neugier erregt Aufmerksamkeit. Was wäre zum Beispiel, wenn
Ihr Team ohne eine
einzige Erinnerung
schneller antworten würde? Ein R steht für
ergebnisorientiertes Ts. Lass sie die Belohnung riechen. Hier ein Beispiel, wie Ihre Praktikanten die Antwortrate um
74% erhöhen, indem sie zwei Wörter öffnen,
aber hier ist ein Tipp Benutze sie nicht alle. Wählen Sie einfach ein oder zwei
und machen Sie einen Schlag draus. Nun, hier ist ein Moment zwischen Mythos und
Wahrheit für Sie. Nun, sagt Mitt, fange mit
etwas Höflichem und Warmem an, Beispiel zu hoffen, dass es dir gut geht Aber die Realität ist, dass es so ist, einen Film mit
5 Minuten Kulisse
beginnen Niemand kümmert sich wirklich darum. Höflichkeit ist großartig, aber nicht
auf Kosten der Aufmerksamkeit. Respektiere die Zeit der Leute, sei menschlich, sei interessant und
fange stattdessen stark an Nun, hier ist eine Mini-Metapher
, mit der Sie sich identifizieren können. Stellen Sie sich Ihre E-Mail
wie eine Fahrt mit dem Aufzug vor. Sie haben fünf Stockwerke, um
jemanden zu fesseln , oder er tritt einfach raus. Wenn dein erster Satz sie
nicht vor
dem zweiten Stock fesselt, dann bist du komplett
aus dem Gespräch raus. Die erste Zeile ist
beim Aufwärmen. Der Moment entscheidet über
den Rest deiner Fahrt. Entweder man hakt oder
man wird ignoriert. Also hier ist ein mutiger
rebellischer Tipp für Sie. Starten Sie niemals eine E-Mail
so, wie es jeder tut. Dazu gehört auch das
Einchecken. Hoffe alles ist gut. Wie in unserer letzten Diskussion,
langweilig, vorhersehbar und
ein absolutes Schlummerfest Verwenden Sie stattdessen fette Linien, die Dringlichkeit
oder Neugier erzeugen. So etwas wie ein schnelles Update, das Ihrem Team diese Woche
3 Stunden sparen
könnte Das macht die
erste Zeile so gut, dass sie weiterlesen müssen. Nun, hier ist ein kurzer
Scrolltest oder eine Herausforderung für Sie. Gehen Sie zurück zu Ihrem Ordner „Gesendet“. Holen Sie sich Ihre letzten fünf E-Mails. Lesen Sie nur den ersten Satz und fragen Sie sich jetzt, würden Sie den Rest lesen, wenn
dieser in Ihrem Posteingang landen würde? Und wenn die Antwort nein lautet, es Zeit für ein Upgrade. Hier sind also ein paar tolle Starter aus der
ersten Reihe für Sie als Bonus-Tipp Die meisten Leute verschwenden Zeit
damit. Hier ist ein intelligenterer Weg. Diese E-Mail macht sich
innerhalb von 2 Minuten Ihrer Zeit bezahlt. Der Hauptgrund, warum
Ihre E-Mails ignoriert werden. Sie haben wahrscheinlich noch
nie eine
solche Betreffzeile gesehen . Wahre Geschichte. Durch diese winzige Änderung stieg unsere
Antwortrate um 80%. Ich versuche nicht, deine Zeit zu verschwenden. Ich möchte nur
etwas Nützliches teilen. Und ganz schnell, das könnte
dein schnellstes ja diese Woche sein. Vergiss nicht, dein Posteingang ist ein Schlachtfeld und deine
erste Zeile ist deine Waffe. Bringen Sie
zu einem Schwertkampf keinen Löffel mit. Wenn du das nächste Mal eine E-Mail
schreibst, verbringe mehr Zeit damit, die erste Zeile zu schreiben als
den Rest des Textes. Denn in einer Welt,
in
der niemand liest, gewinnt
derjenige, der zuerst gelesen wird Denken Sie daran, dass keine Aufmerksamkeit
geschenkt wird. Es hat sich eine fette
Zeile nach der anderen verdient. Ihre E-Mail
muss nicht lang sein. Es muss nur unvergesslich
sein. Und es beginnt mit
dem ersten Satz.
5. Die 3-Sätze-Formel: Weniger schreiben, mehr bekommen: Hey, willkommen zurück. Und
willkommen zur Vorlesung über die
Drei-Sätze-Formel, in der wir
lernen werden , dass CEOs keine langen Geschichten
schreiben Sie lösen das Problem
in nur drei Zeilen. Wir werden auch das
Drei-Sätze-Modell,
Hook, Gore und Clothing lernen Hook, Gore und Clothing Und wir werden auch versuchen zu
verstehen, warum diese Formel aus
drei Sätzen ideal für vielbeschäftigte Menschen
ist, die keine Zeit haben, lange E-Mails zu
lesen Lassen Sie mich
Ihnen also eine harte Wahrheit sagen. Niemand liest mehr gerne
lange E-Mails. Nicht einmal dein Chef,
nicht einmal dein Kunde und nicht einmal deine Mutter. Wenn deine E-Mail
wie ein Aufsatz aussieht, befindet sie sich bereits im
mentalen Mülleimer. In einer Welt, in der die
Aufmerksamkeitsspanne kürzer ist als bei TikTok-Tanz, liegt
eine wahre Macht in der Kürze COs wissen das. Leistungsträger schwören darauf. Und heute
lernen Sie ihr Geheimrezept kennen, die
E-Mail-Formel mit drei Sätzen Diese Formel ist wie ein
Express-Schuss der Kommunikation. Klein, stark, aber
unmöglich zu ignorieren. Lassen Sie mich mit
einer Geschichte aus der realen Welt beginnen. Lass mich dir von Richard erzählen. Ein kluger Berater,
klug wie sie sind. Er hatte einen Vorschlag, den er an einen einflussreichen Polizeibeamten
schicken sollte. Er schrieb sein Herz aus
700 brillanten Worten heraus. Und rate mal was?
Es gab keine Antwort. Eine Woche später schrieb er das Ganze mit der Formel aus
drei Sätzen Und, bumm, antworte in
nur 12 Minuten. Der Deal wurde in zwei Tagen abgeschlossen. Warum? Weil CEOs deine Lebensgeschichten nicht
wertschätzen Sie wollen den Wert sofort. Hier passiert also die
eigentliche Magie. Nur drei Sätze, und jeder
Satz hat eine Aufgabe zu erfüllen. Hook, erregen Sie
im ersten Satz Aufmerksamkeit. Core, überbringen Sie Ihre Botschaft
oder Ihren Wert im zweiten. Und nah dran. Fragen Sie oder schlagen Sie den
nächsten Schritt im dritten vor. Lassen Sie uns das anhand eines Beispiels dekodieren. Schau dir diese Referenzmail an. Hey, ich wollte nur
nachschauen, ob du die Gelegenheit hattest , den
Vorschlag, den ich letzte Woche geschickt habe, zu überprüfen. Ich weiß, dass auf Ihrer
Seite viel los ist, aber ich denke, diese Lösung
kann wirklich dazu beitragen,
Ihren Arbeitsablauf zu rationalisieren und
Ihrem Team eine Menge Zeit zu sparen Lassen Sie mich wissen, was für Sie
in Bezug auf den nächsten Schritt funktioniert. Schauen Sie sich nun das
allerzweite Beispiel derselben E-Mail mit
demselben Kontext an. Hallo. In Anlehnung an den
Vorschlag, den ich letzte Woche geschickt habe, kann ich die Aufgaben Ihres Teams
in diesem Monat um 30% reduzieren Können wir diesen Donnerstag ein 15-minütiges
Telefongespräch führen? Bum. Gleiche Botschaft, aber
stärkerer, schärferer CO-Stil Nun, Mt sagt, dass
mehr Schreiben zeigt, dass es Ihnen wichtig ist
und dass Sie gründlich sind Die Wahrheit ist jedoch, dass Sie
weniger schreiben , zeigen, dass Sie die Zeit der
Menschen respektieren und klar denken. Wenn du
es nicht in drei Zeilen sagen kannst, ist
es noch nicht bereit, gesagt zu werden. Warum funktioniert diese
Formel also immer? Erstens, weil unser
Gehirn Muster liebt und drei die magische Zahl ist. Vielbeschäftigte Menschen wollen Klarheit, denn zu viele Informationen
bedeuten Entscheidungsmüdigkeit, und kurze E-Mails
signalisieren Führungsstärke. Führungskräfte schwadronieren nicht.
Denk drüber nach Wenn Ihr Posteingang 9.200 E-Mails
enthält, welche öffnen Sie? Das lange Scroll-Fest oder
der druckvolle Dreizeiler. Die Antwort liegt auf der Hand. Stellen Sie sich vor, Sie
schauen sich einen Filmtrailer an
, der alles zeigt, die Handlung, die Wendung, das Ende. Würdest du dir diesen Film überhaupt ansehen? Das Gleiche gilt für E-Mails. Eine gute E-Mail neckt,
fesselt und führt zum Handeln Es werden nicht alle
Informationen auf einmal ausgegeben. Ihre Aufgabe ist es nicht, alles zu
erklären. Ihre Aufgabe ist es, Neugier zu wecken
und Bewegung zu erzeugen. Denken Sie daran, niemand
sieht sich einen Trailer , der den ganzen Film verrät. Schauen wir uns also an, wie
die Drei-Sätze-Regel für verschiedene
Zwecke verwendet wird, und bitten wir um Hilfe Haken. Hallo, kurze
Frage zu deinem letzten Blogbeitrag. Kern. Ich liebe den Teil mit der
Vereinfachung von Entscheidungen Es war sehr
aufschlussreich und nah dran. Könnten Sie das Buch, das
Sie zu diesem
speziellen Thema erwähnt haben, teilen Sie zu diesem
speziellen Thema erwähnt haben, Schauen Sie sich
hier ein anderes Beispiel an. Ein Dankesschreiben. Nun, der Haken sagt, danke
für deine Zeit heute. Core, dein Feedback
hat mir geholfen,
anders über das
Projekt nachzudenken . Und nah dran. Wir werden Sie nächste
Woche über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten. Schauen wir uns das dritte Beispiel
zum Setzen von
Grenzen an, den Hook. Ich arbeite diese Woche an einem Deep
Focus-Print. Core, ich werde meine
E-Mails nur um 12 Uhr checken . Ping mich auf Slack an, wenn
es wirklich dringend ist. Klein, klug und zu menschlich. Nun, hier ist eine rebellische Idee Sie
wirklich nachdenken Unternehmens-E-Mails sind
voller toter Phrasen. Hoffe, das findet dich gut. Wie in meiner letzten E-Mail, gerade noch einmal vorbei. Wirf sie weg. Echte Leute
reden nicht so. CEOs legen Wert auf mutige Klarheit
gegenüber vorgetäuschter Höflichkeit. Und wenn es sich
wie eine Vorlage anhört, wird
sie
wie eine behandelt Schreiben Sie stattdessen so, als ob
es sich lohnt, jemandem zu antworten. Nun, hier ist eine Herausforderung. Hebe alle langen E-Mails
in deinem Ordner „Gesendet“ auf. Und schreiben Sie es jetzt neu,
indem Sie eine Hook-Zeile, eine Kernbotschaft und eine klare Frage oder einen CTA
oder einen Aufruf zum Und dann verfolgen Sie die Antworten. Sie werden
überrascht sein, was Sie sehen werden. Also hier ist der letzte Imbiss. Diese winzige Formel
verändert alles. Die E-Mail mit drei Sätzen ist nicht nur ein Schreibtrick.
Es ist eine Denkweise Es besagt, dass Sie Zeit schätzen und Sie mit Klarheit führen Sie kommunizieren wie
ein Entscheidungsträger, denn die Wahrheit ist,
je älter jemand ist, desto kürzer werden seine E-Mails. Und jetzt können Sie es auch. Denken Sie daran, wenn es einen
Absatz braucht, schneiden Sie ihn in eine Zeile. Wenn es eine Zeile braucht,
schneide sie zu einem Wort ab. Und wenn es ein
Wort braucht, schneide es einfach ab.
6. Schreiben Sie wie Sprechen (aber klüger): Schreiben Sie wie Sie
sprechen, aber intelligenter. In dieser Vorlesung werden wir
versuchen zu verstehen, warum die meisten Menschen falsche
formale Sprache verwenden und warum sie so langweilig ist. CoS klingen freundlich.
Sie klingen menschlich und klingen trotzdem mächtig. Wir lernen, auf natürliche Weise zu schreiben, aber mit Schärfe und Wirkung. Haben Sie schon einmal
eine E-Mail gelesen, die sich anfühlt, als käme
sie von einem Roboter Sie kennen den, der
von dieser besonderen Art ist. Sehr geehrter Herr, Madam, bitte finden Sie das beigefügte Dokument
zur Durchsicht. Yan, löschen. Jetzt stell dir diesen Moment vor. Hey, füge einfach das
Dokument bei, nach dem du gefragt hast. Lass mich wissen, was du
denkst. Derselbe Zweck. eine klingt wie ein Mensch, der andere ein gelangweilter
Unternehmenszombie. Nun, hier ist die Wahrheit. Die meisten Leute bemühen sich so sehr, professionell
zu klingen, dass sie vergessen,
wie sie selbst zu klingen. Und wenn sie das tun, verlieren
sie Vertrauen, sie verlieren Klarheit und
sie verlieren Aufmerksamkeit. CEOs machen diesen Fehler nicht. Sie schreiben wie sie reden, aber auf intelligentere Weise Deshalb werden wir heute erklären, wie man
wie eine echte Person schreibt,
aber trotzdem scharf, selbstbewusst und einflussreich klingt , wie ein CEO, dem das
Büro wie ein Chef gehört. Die meisten Menschen bemühen sich so sehr, professionell
zu klingen, dass sie vergessen,
wie sie selbst zu klingen. Jetzt fängt alles in den Schulen an. angenommen, dass wir in
ganzen Sätzen schreiben, große Wörter verwenden, formell sind ,
und irgendwann beginnen
wir zu denken, dass große
Wörter große Gehirne bedeuten. Aber im wirklichen Leben
reagieren die Menschen auf Klarheit
und nicht auf Komplexität. Nehmen Sie zwei Versionen
derselben Zeile wie Ihrer vorherigen
Korrespondenz und schreiben Erkundigen Sie sich
nach dem
Stand unserer Diskussion Wie klingt das für dich? Und jetzt hör dir einfach die zweite Version
derselben Aussage an. Hey, ich wollte nur nachschauen was
in unserem letzten Chat wirklich passiert ist. Irgendwelche Updates? Nun, auf welches
würdest du schneller antworten? Nun, die meisten Leute benutzen
falsche formale Sprache, und das ist so langweilig. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie an
jemanden schreiben, der beschäftigt ist,
jemanden, der auf CO-Level arbeitet. Sie sind von
Ihrer Abschlussarbeit und Ihrer Grammatik nicht beeindruckt. Sie sind beeindruckt
von Ihrer Klarheit. COs klingen freundlich, menschlich und sie klingen trotzdem leistungsstark. Jetzt gibt es einen vagen
Mythos, der besagt, dass
ich, wenn ich eine lockere Sprache verwende, nicht sehr ernst genommen werde Die Wahrheit
ist jedoch, dass die Leute
dich ernst nehmen , wenn du
klar bist , und nicht, wenn du steif bist CEOs und Führungskräfte
schreiben keine zehnsilbigen Wörter. Sie werden immer eine klare,
selbstbewusste, menschliche Sprache verwenden ,
und die Leute lieben es Du solltest lernen, wie
man auf natürliche Weise schreibt, aber mit Schärfe und Wirkung Hier ist also eine schnelle Formel zum Schreiben von CO in drei
Schritten. Lassen Sie uns das also vereinfachen. Hier ist eine praktische Methode
, um so zu schreiben, wie Sie sprechen, aber auf intelligentere Weise. Schritt eins: Beginne
mit Sprachnotizen und
nimm auf, wie du die Idee
erklärst. Schreiben Sie es nicht, sprechen Sie. Nun, die Art, wie du
redest, ist normalerweise realer, freundlicher und natürlicher. Schritt zwei, schreib es auf und schneide dann den Flaum Nimm, was du gesagt hast,
schreib es auf. Dann schneide den zusätzlichen Füllstoff raus, also
eigentlich, im Grunde,
wirklich, und das andere Wort Bonbons, und Schritt drei,
füge Powerphrasen Streue ein oder zwei
starke direkte Phrasen hinein. Diese machen Ihren Ton schärfer,
ohne Ihre Stimme zu verlieren. Worte wie, lass uns das in Ordnung bringen
. Auf Folgendes kommt es an. Und das funktioniert, weil richtig, wie du redest, aber
schlagfertig und zielstrebig Schauen wir uns einige Szenarien aus der
realen Welt an. Beispiel eins, das
interne Team-Update. der schlechten Version heißt es:
Wir sind derzeit dabei, mehrere neue
Mitarbeiter
in der gesamten Abteilung einzustellen einer intelligenteren
Version heißt es jedoch Wir begrüßen
diese Woche
neue Teammitglieder in
allen Abteilungen Schauen wir uns das zweite Beispiel an, das Einholen von Feedback. Nun, sagt die böse Jungfrau, ich schreibe Ihnen, um
Ihre Erkenntnisse zu
folgendem Thema einzuholen . Aber eine klügere Jungfrau sagt: Ich
würde mich über deine kurzen
Gedanken zu diesem Thema freuen. Denken Sie immer daran, dass Menschen
auf Menschen reagieren
und nicht auf Drehbücher. Hier ist eine fortlaufende Metapher die Sie nachdenken Stell dir das vor. Du trinkst
einen Kaffee mit einem Freund. Würdest du sagen, lieber John, ich erkundige mich nach deinen
Wochenendaktivitäten? Natürlich nicht. Du würdest sagen, Hey, wie ist dein Wochenende? Das Schreiben von E-Mails sollte sich
wie ein Gespräch
beim Kaffee anfühlen , entspannt, direkt und echt. Ihre E-Mail ist nur
ein digitaler Chat, aber die meisten Menschen behandeln sie
wie eine Aussage vor Gericht Das muss
hier und dann aufhören. Klingt freundlich, klingt natürlich. Und jetzt, hier ist eine rebellische Idee oder ein Tipp
, den ich mit Ihnen teilen möchte Hör auf zu schreiben, um zu beeindrucken, und
fang an zu schreiben, um eine Verbindung herzustellen. Es ist in Ordnung, manchmal gegen die
Grammatikregeln zu verstoßen. Es ist okay, damit anzufangen oder einen
oder sogar einen Smiley zu verwenden. Deine Aufgabe ist es nicht
, perfekt zu klingen. Ihre Aufgabe ist es, real und
nachvollziehbar zu sein und die gewünschten
Ergebnisse zu erzielen Hier ist also eine kurze
Herausforderung für Sie. Öffne deine letzte E-Mail. Schreiben Sie es jetzt um, als würden Sie Ihrem besten
Freund eine SMS schreiben. Aber bleib ein bisschen
professionell. Wie würdest du es sagen? Welche
Worte würdest du fallen lassen? Was würdest du niemals in einem ungezwungenen Chat
sagen? Denken Sie daran, dass jede E-Mail
eine Mini-Konversation
und kein Vortrag ist . Wenn Ihre E-Mail den Leuten das
Gefühl gibt, mit
einer echten Person zu sprechen, werden Sie es tun. Die Leute werden sich immer mehr daran erinnern
, dass
sie sich durch Ihre Worte besser gefühlt haben als daran, wie
ausgefallen Ihre Grammatik war. Schreiben Sie also wie ein Anführer. Sprechen Sie wie ein Mensch, klingen Sie wie jemand, dem es sich zu antworten
lohnt ,
denn am Ende ist
Klarheit Selbstvertrauen. Ungezwungenheit ist mächtig,
und Verbindung
ist immer besser als Perfektion.
7. Betreffzeilen, die in Sekunden geöffnet werden: Hey, willkommen zurück.
Willkommen zur Vorlesung über Betreffzeilen
, die in Sekunden geöffnet wird. Und warum lege ich
so viel Wert auf diesen
speziellen Punkt Denn wenn sie
es nicht öffnen, werden sie es nie lesen. In dieser Vorlesung werden Sie lernen wie Sie Neugier,
Formlosigkeit oder die Angst davor, Zeilen zu
verpassen, nutzen können , um
Ihren Leser dazu zu bringen , diese E-Mail zu öffnen Stellen Sie sich das jetzt vor. Sie verbringen 30 Minuten damit,
eine perfekte E-Mail zu schreiben. Ihre Botschaft ist klar, Ihr Ton ist freundlich und
Ihre Frage ist wirklich stark. Aber dann Grillen. Keine Antwort Keine Klicks. Totaler Geist. Jetzt ist hier die brutale Wahrheit. Wenn sie es nicht öffnen, werden
sie es nie lesen. Und was entscheidet, ob
sie es öffnen oder nicht? Eine winzige Zeile, die Betreffzeile. Du hast keine 30 Sekunden. Du hast nur 3 Sekunden. Und in diesen 3 Sekunden macht
die Betreffzeile sie entweder neugierig oder sie
lässt sie an dir vorbeiscrollen
wie die Reste von gestern Abend Ob Sie mir glauben oder nicht, in dieser einen
Zeile steckt die ganze Macht. Es ist dein Haken, es ist
dein Handschlag, deine entscheidende oder schlechte Bewegung Lassen Sie uns also langweilige
Betreffzeilen in Klickmagnete verwandeln. Fangen wir also mit
einer Geschichte aus dem wirklichen Leben an. Letztes Jahr habe ich eine einfache
E-Mail mit dieser Betreffzeile gesendet. Dieser eine Fehler macht
Ihre Konversationen zunichte. Diese Betreffzeile
hatte eine Öffnungsrate von 74%. Und diese E-Mail
hat in
weniger als 48 Stunden fast 11.000 Verkäufe Jetzt habe ich das Produkt nicht
geändert. Ich habe gerade die Betreffzeile geändert. Nun, so mächtig sind
die wenigen Worte. Das ist wie Angeln. Der Köder ist
wichtiger als die Rute, und der Köder ist
deine Betreffzeile Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie Sie
Betreffzeilen schreiben , die innerhalb von
Sekunden geöffnet werden Nun, hier ist ein
einfaches mentales Modell. Normalerweise unterrichte ich meine Kunden. Ich nenne es die Cb-Methode, und Cub steht für Neugier,
Dringlichkeit und Nutzen Lassen Sie uns das nun aufschlüsseln. Neugierde. Lass sie sich wundern. Worum geht es hier, ohne ein Clickbait
zu sein. Eine Betreffzeile wie, du hast diese eine Sache
vergessen. Es wird definitiv
Neugier wecken und
Ihren Leser dazu bringen , diese E-Mail zu öffnen
und zu sehen, worum es geht. Dringlichkeit, geben Sie ihnen das Gefühl, dass das
Warten sie etwas kosten wird. Ein gutes Beispiel dafür
wäre, dass das Angebot heute Abend
um 23:59 Uhr ausläuft . Und
nicht zuletzt der Vorteil Sag ihnen, was sie
gewinnen, wenn sie es öffnen. Und ein klassisches Beispiel dafür ist
das Schreiben von E-Mails, auf
die die Leute tatsächlich antworten. Unser Profi-Tipp, den ich
hier teilen
würde , ist die Kombination von zwei
oder mehr Cub-Elementen, einer Betreffzeile wie Last Chance, der dreizeiligen
E-Mail-Vorlage Also schwöre darauf Dies ist ein klassisches Beispiel für
den Einsatz von Neugier,
Angst, etwas zu verpassen, und
nutzenorientierte Zeilen MT sagt nun, dass Sie in den Betreffzeilen
formell sein müssen , um professionell zu klingen. Aber die Realität ist
formal und unvergesslich. Die Leute lesen keine E-Mails, die wie
HR-Memos klingen. Sei mutig und sei echt. Niemand möchte
vierteljährliche Updates
zur
Neuausrichtung der Abteilungen lesen , aber er wird auf jeden Fall auf so etwas wie
große Veränderungen
klicken und darauf,
warum es für Sie wichtig ist Mach Schluss mit dem Langweiligen und sei mutig. Ich möchte, dass du darüber nachdenkst. Niemand kauft eine Kinokarte,
es sei denn, der Trailer schnappt sie sich. Die Betreffzeile
ist dein Trailer. Machen Sie es aufregend,
emotional und klar. Sie sollten es lesen und denken, ich muss sehen, was als Nächstes passiert. Sie wollen einen Profi-Move. Verstoßen Sie manchmal gegen alle Grammatikregeln für E-Mails, z. B. mit einer Betreffzeile in Kleinbuchstaben
oder einem Wort
beginnen Ein klassisches Beispiel dafür
wäre genau diese eine Sache, die
Sie wissen müssen Oder ich habe eine Betreffzeile mit einem
Wort eingegeben. Es sticht aus dem Meer
der großgeschriebenen Spanne hervor. Es fühlt sich menschlich an,
unvollkommen, aber real. Und ob Sie mir glauben oder nicht, die
Leute lieben das echte Zeug. Nun, hier sind etwa zehn
kampferprobte Betreffzeilen mit hoher Konversionsrate. Ich möchte, dass du
das Video pausierst und
sie nacheinander durchgehst. Ich gehe davon aus, dass du das Video
pausierst und es
dann durchgehst. Nun,
ich möchte, dass du Folgendes tust. Denken Sie nach, bevor Sie
auf „Senden“ klicken. Stellen Sie sich diese
drei Fragen bevor Sie eine E-Mail senden. Welche Art von Betreffzeile
bringt Sie dazu, eine E-Mail zu öffnen? Haben Sie nützliche E-Mails
wegen langweiliger Themen ignoriert ? Und was wäre, wenn jede E-Mail, die Sie senden, doppelt so oft geöffnet würde? Denken Sie daran, dass Ihre
Betreffzeile Ihre einzige Chance ist, nicht zu verkaufen, nicht zu
erklären, sondern zu öffnen. Das ist es. Das ist
der einzige Job, den es hat. Du schreibst nicht für jeden. Du schreibst für diese
eine abgelenkte Person. Sie blättern durch
E-Mails, während sie Kaffee kochen, ihre Kinder
ernähren oder
in einem langweiligen Ihre Aufgabe ist es, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, ihre Neugier
zu und sich den Klick zu verdienen Denn wenn du den Klick
gewinnst, gewinnst du die Chance
, die Magie zu erschaffen. Die Betreffzeile ist Ihr Fuß
in der Tür. Also tritt klug.
8. Kalte E-Mail-Magie Sprechen Sie mit jedem und erhalten Sie eine Antwort.: Hey, willkommen zurück. Lassen Sie uns jetzt über die Magie
kalter E-Mails sprechen. Möchten Sie einen CEO, Investor
oder Influencer erreichen , dann ist
dieser Vortrag genau das
Richtige für Sie. In diesem Vortrag
werden wir
das vierteilige kalte E-Mail-Format lernen , das sich tatsächlich warm anfühlt. Wir werden lernen, wie man Antworten
von einer Person erhält, auch wenn man
diese Person noch nie persönlich getroffen hat.
Also lass uns anfangen. Was wäre, wenn ich Ihnen sagen , dass eine E-Mail Ihr Leben
verändern könnte, dass Sie
einen CEO, einen Investor
oder einen Traummentor erreichen könnten , auch wenn sie Ihren Namen noch nie
gehört haben? Klingt unmöglich, oder? Aber das ist der Zauber
einer kalten E-Mail. Wenn es richtig gemacht wird, ist es, als würde man an eine geheime Tür
klopfen niemand weiß
, dass sie existiert,
und eingeladen zu werden Die Wahrheit ist, dass die meisten Menschen schlecht darin sind
, kalte E-Mails zu versenden. Sie schreiben langweilige Intros, klingen verzweifelt und begraben ihre Frage in langen
Absätzen Aber die Leute, die Antworten erhalten, schreiben mit Klarheit,
Selbstvertrauen und Und heute werde ich
Ihnen genau zeigen, wie das geht. Lassen Sie uns also in die
überraschend einfache Kunst eintauchen kalte E-Mails zu
schreiben, mit denen Sie
tatsächlich Antworten erhalten. Lassen Sie uns also sofort mit einem Mythos aufräumen. Der Mythos besagt, dass kalte E-Mails spammig und nervig
sind. Aber die Realität ist, dass sich
eine gute kalte E-Mail wie ein warmer Händedruck
anfühlt Auch wenn es digital ist. Denken Sie an das letzte
Mal, als
sich jemand mit einer durchdachten
persönlichen Nachricht an Sie gewandt sich jemand mit einer durchdachten
persönlichen Nachricht an Sie Sie haben wahrscheinlich gelächelt, eine Pause gemacht
und vielleicht sogar geantwortet und Das ist das Ziel
einer guten kalten E-Mail. Wenn es richtig gemacht wird, sind kalte
E-Mails nicht kalt. Sie sind nur die ersten Halos. Nun, hier ist ein mentaler Wandel. Betrachte kalte
E-Mails nicht als Betteln. Betrachte sie als Einladung. Du bittest nicht um
die Zeit von irgendjemandem. Du bietest einen Mehrwert, teilst Neugier und
stellst eine Verbindung her Denken Sie also immer daran, dass kalte
E-Mails kein Spam sind. Es sind Gelegenheiten, die als Einführungen
getarnt sind. Heutzutage folgen tolle E-Mails
einer einfachen Formel mit vier Pfaden. Stellen Sie sich das wie ein
gut zubereitetes Sandwich vor. Erster Teil, der persönliche Hook. Zeig, dass du kein Fremder bist. Erwähnen Sie einen Podcast
, in dem sie kürzlich in
einem Linden-Beitrag waren , oder etwas, das Ihnen an der Person wirklich
gefallen hat Ein klassisches Beispiel hier ist, dass
mir Ihr Vortrag über die
Zukunft sauberer Technologien sehr gut gefallen hat,
insbesondere Ihre
Vorstellung von insbesondere Ihre
Vorstellung Teil zwei, das Kompliment. Aber bleib cool.
Ach, meine Güte Sei spezifisch und lass dich anschießen. Betrachte es als ein freundliches
Nicken und nicht als einen Fanbrief. Beispiel: Sie haben
etwas wirklich Inspirierendes gebaut,
vor allem, wie Sie
XYZ in nur zwei
Jahren skaliert haben. Teil drei Die Frage, die klare Linie. Sei mutig. Komm schnell
zur Sache. Eine Frage, eine Zeile. Und hier ist das Beispiel dafür. Wärst du nächste Woche offen für einen
15-minütigen Anruf? Und zu guter Letzt. Teil vier, das Aussteigen mit Leichtigkeit. Machen Sie es ihnen leicht, Ja oder Nein
zu sagen. Geben Sie ihnen Freiraum, keinen Druck. Beispiel: Verstehe vollkommen,
wenn du überfordert bist. So oder so, ich wünsche
dir eine tolle Woche. Nun, hier ist ein Fehler,
den die meisten Menschen machen. Sie schreiben E-Mails wie Aufsätze, überdenken jedes Wort und
fügen zu viel formalen Ton hinzu Mit Worten, die sie in ihrem wirklichen
Leben noch nie gesagt haben. Würden Sie jemals
sagen, ich bitte demütig die Möglichkeit,
Sie nach Belieben miteinander zu verbinden Verdammt, nein. Dann
schreib, wie du sprichst Aber enger, intelligenter
und sauberer. Verwenden Sie einfache, ausdrucksstarke Sätze. Lesen Sie Ihre E-Mail laut. Wenn es unangenehm klingt, schreiben Sie es
erneut Wenn es freundlich
und selbstbewusst klingt, dann schick es rüber Kalte E-Mails sollten wie
ein Kaffeegespräch klingen und
nicht wie legale Verträge. Nun, wie in der
vorherigen Vorlesung erwähnt, machen Betreffzeilen
80% Ihres Erfolgs aus. Wenn sie sie nicht öffnen, ist
Ihre Nachricht bei der Ankunft tot. Jetzt versuchen die meisten Leute, in einer Betreffzeile zu
verkaufen. Tun Sie das nicht. Necken,
andeuten und Neugier wecken Nun, hier sind ein paar
Beispiele dafür. Kurze Idee von einem Fan
Ihres Terex-Vortrags. Schnelle Frage von einem
Mitgründer oder so, ich habe dein Buch geliebt Aber ein weiterer Gedanke. Nun, all das weckt Neugier. Sie klingen freundlich,
sie klingen intelligent und vor allem
lohnt es sich, darauf zu klicken. Denken Sie daran, dass gute
Betreffzeilen nicht schreien. Sie flüstern gerade laut
genug, um Sie anzulocken. Jetzt machen Sie Schluss
mit der 30-%-Regel. Nun, sobald Sie eine E-Mail geschrieben haben, ist
hier ein magischer Schritt Schneide 30% davon ab. Ja, einfach so. Das größte Problem
bei kalten E-Mails ist nicht der Ton.
Es ist die Länge. Wenn du es in zehn
Wörtern sagen kannst, dann verwende nicht 20. Denken Sie daran, dass sich
Ihre E-Mail durch eine gute Bearbeitung leicht und knapp anfühlt. Leicht zu lesen und
leicht zu bejahen. Machen Sie Ihren Aufruf zum Handeln so einfach, dass es sich anfühlt, als würden
Sie auf eine Schaltfläche klicken. Wären Sie
stattdessen bereit,
einen Termin zu vereinbaren, um in einem Telefonat Kontakte zu knüpfen und Ideen
auszutauschen? Sag einfach, würde ein kurzer
zehnminütiger Anruf nächste Woche funktionieren? Je einfacher die Frage, desto höher die Antwortrate. Verwenden Sie auch Kalendertools wie Calendly, aber zwingen
Sie es nicht Sag einfach, ich schicke dir gerne einen
Link, und das sollte funktionieren. Jetzt willst du auffallen und
dann höflich eine Regel brechen. Füge ein lustiges PS hinzu. Verwenden Sie ein skurriles Abzeichen. Schreiben Sie in Kleinbuchstaben, senden Sie ein GIF. Sei einfach menschlich. Ich weiß zum Beispiel, dass das zufällig ist, aber ich habe seltsamere E-Mails geschickt und deswegen geheiratet Wahre Geschichte. Nun, diese
kleinen persönlichen Details, was bewirken sie? Sie bringen die Leute
dazu, dir antworten zu wollen. Professionell muss nicht
immer langweilig sein. Persönlichkeit ist die neue Macht. Aber was passiert dann, wenn Sie
immer noch keine Antwort erhalten? Folgen Sie wie ein Profi. Jetzt geben die meisten Leute nach einer E-Mail
auf, und das ist einer
der größten Fehler. Das Glück liegt im Follow-up. Warte drei bis fünf Tage. Sende eine kurze, höfliche Erinnerung. Keine Schuldgefühle, kein Druck. Du kannst einfach einen
Zweizeiler schicken, so etwas wie, Hey, nur um meiner
Notiz von Anfang der Woche nachzukommen. Ich verstehe vollkommen, dass
jetzt kein guter Zeitpunkt ist. Ich
freue mich, später wiederzukommen. Halte es jetzt leicht, halte es
respektvoll und fasse es kurz. Denken Sie immer daran, dass es beim E-Mail-Versand
nicht darum geht, Glück zu haben. Es geht darum, klug zu sein. Es geht darum, klar zu sein, und es geht darum, mutig zu sein Die meisten Leute
versuchen es nie, aber du wirst es tun. Deine einzige Nachricht
davon entfernt,
die Tür zu öffnen , von der du nicht wusstest
, dass du anklopfen könntest Eine gute E-Mail kann Ihr Netzwerk,
Ihre Karriere und Ihr Leben
verändern Ihre Karriere und Ihr Leben Also geh zum Töten.
9. Die Macht einer Frage: Hey, willkommen zurück.
Nun, die meisten E-Mails scheitern, weil sie zu viele Dinge
sind, und das ist der
Grund, warum sie entweder gelöscht oder
komplett ignoriert werden. In dieser speziellen Vorlesung lernen
wir nun, wie wir uns in jeder E-Mail auf eine
klare Aktion konzentrieren können. Ihre E-Mail sollte
niemals eine Sekunde benötigen. Haben Sie schon einmal eine E-Mail
geöffnet und so etwas gesehen? Hallo, ich überprüfe, ob du meine letzte E-Mail
gesehen hast. Können Sie auch die
Besprechungszeit für Freitag bestätigen? Außerdem würden wir uns über Ihr
Feedback zum neuen Design freuen. Oh, und übrigens, wenn Sie die Dokumente
heute hochladen könnten, wäre das großartig. Was würdest du in diesem Fall tun? Sie schließen die E-Mail. Vielleicht sagst du dir, du wirst später antworten,
aber seien wir ehrlich. Später kommt nie. Also hier ist die kalte Wahrheit. Wenn Sie in Ihren E-Mails
nach fünf Dingen fragen, antworten die
Leute auf keine davon. Und der Grund dafür ist , dass Sie keine Nachricht
geschrieben haben. Sie haben eine mentale
Aufgabenliste für
jemanden geschrieben , der bereits in seiner eigenen
ertrinkt Und das, mein Freund, ist der größte Fehler, den die
meisten Menschen machen Die meisten E-Mails scheitern, weil
sie zu viele Fragen stellen. Sie vergessen, dass
verwirrte Leser eine E-Mail
entweder verzögern oder sie
vollständig löschen. Eine Optionsüberlastung ist immer
gleichbedeutend mit keiner Aktion. Und je mehr Sie fragen,
desto weniger Leute antworten. Also werden wir das heute beheben. Wir werden uns eingehend mit
der Macht einer Aufgabe befassen,
einer täuschend einfachen
Strategie, die Ihre E-Mail
von einer meisterhaften in eine meisterhafte
verwandelt Lassen Sie uns also mit
einem realen Szenario beginnen. Stellen Sie sich das jetzt vor. Es ist ein
Samstagabend. Du bist am Verhungern. Du öffnest Swiggi oder
Tomato und siehst
ein Kostenloses Knoblauchbrot, pauschal 50% Rabatt. Kaufe eins, erhalte eins gratis. Fügen Sie ein Dessert für den ersten hinzu. Verdienen Sie Prämien für jede
Bestellung, nur für begrenzte Zeit. Und bis Sie entscheiden was Sie tun möchten, ist der Hunger vorbei. Und genau das
tun die meisten E-Mails. Sie überfordern den Leser
mit vielen Optionen. Aber denk an Dominosteine. Sie sagen einfach: Hungrig, hol dir
in 30 Minuten eine große Peperoni Eine klare, einfache und
direkte Frage. Und deshalb klicken wir. E-Mails funktionieren genauso. Ihre Aufgabe ist es nicht, mit Optionen zu
beeindrucken. Ihre Aufgabe ist es, das Denken
zu beseitigen, das Handeln zu erleichtern. Seien wir brutal ehrlich. Ihre Leser
interessieren sich nicht wirklich für Ihre E-Mail, zunächst nicht Sie interessieren sich dafür,
worum sie gebeten werden, wie schnell sie es tun können wie schnell sie es tun können
und ob es
ihnen den Tag leichter oder schwerer macht. Hier bauen
die meisten Leute Mist. Sie fragen nach mehreren Dingen:
Feedback, Entscheidungen, Link-Links,
Kalenderbestätigungen, alles in einer Sie sind der Meinung, dass mehr Optionen mehr Chancen bedeuten, eine Antwort
zu erhalten Sie vergessen jedoch, dass Entscheidungsmüdigkeit real ist. Die meisten E-Mails scheitern, weil sie
nach zu vielen Dingen fragen. Ihre E-Mail sollte niemals ein zweites Mal gelesen werden
müssen. Lassen Sie uns also verstehen, was
ein One-Ask-Framework ist. Lassen Sie uns das in ein
einfaches Modell mit drei Schritten unterteilen. Fragen Sie sich, wenn ich
nur eine Sache
von dieser E-Mail erwarte, welche ist es? Das ist deine Kernfrage. Alles andere, speichern Sie
es für eine andere E-Mail. Punkt Nummer zwei, mach
die Frage glasklar. Das ist nicht mehr die Zeit für Höflichkeitsgymnastik
. Das fragst du vielleicht Würde es Ihnen etwas ausmachen
,
den Anhang zu überprüfen , wenn es Ihnen passt? Und der Leser würde sagen: Nein. Vielmehr, wenn Sie sagen, können Sie das bitte überprüfen und bis heute 15:00 Uhr
antworten, dann ist
das nett. ist
das nett Zu guter Letzt sollten
Sie den Flaum abschneiden und nur den
Kern behalten Entferne alles, was deine Hauptfrage nicht
unterstützt. Ja, sogar der Abschnitt
Apropos. Sogar die Witze, sogar die Lass mich wissen, was
du darüber denkst. Halte es schlank, halte es konzentriert. Erfahren Sie, wie Sie sich in jeder E-Mail auf eine
klare Aktion konzentrieren können. Nun, es gibt den Mythos
, dass je mehr ich frage, desto mehr Chancen habe ich, etwas
zu erledigen. Aber in Wirklichkeit gilt:
Je mehr Sie fragen, desto unwahrscheinlicher ist es, dass
Sie etwas erreichen. Warum? Weil die Leute nicht fünf
Entscheidungen gleichzeitig treffen
wollen. Sie wollen einen Job, einen
Knopf und einen Zug. Deshalb sagt selbst Netflix
einfach: Spiel, schau dir
keinen Trailer an, lies die Kritiken,
vergleiche die Titel
oder sieh dir die Auszeichnungen an. Also bleib einfach, klar und
schnell, denn eine Frage
wird es jetzt immer geben Ich möchte hier wirklich auf einen sehr wichtigen
Punkt hinweisen. E-Mails sind keine Konversationen. Es sind Verträge.
Es sind Transaktionen. Jetzt wurde uns beigebracht,
E-Mails zu schreiben , als würden wir uns unterhalten. Falsch. E-Mail ist wie
eine intelligente Transaktion. Sie sagen: Hey,
hier ist, was ich will. Hier erfahren Sie, wie es geht. Und
hier ist, warum es wichtig ist. Das heißt nicht, dass du
nicht warmherzig oder menschlich sein kannst. Es bedeutet nur, dass Sie sich
über eine E-Mail, einen Job im Klaren sein müssen. Machen Sie sich über den Handel im Klaren. Machen Sie sich über die Transaktion im Klaren. Machen Sie sich über den Vertrag im Klaren. Eine gute E-Mail respektiert die Zeit der Leser, indem sie ihnen
sagt, was Sie wollen, warum es wichtig ist und was sie jetzt tun
müssen. Das ist es. Ich möchte, dass du dir
deine E-Mail wie einen Flur vorstellst. Am Ende sollte es nur eine Tür geben, die
der Leser öffnen kann. Keine Mehrfachlinks,
Fragen oder Nebenaufgaben, denn E-Mails sind kein Labyrinth
mit zehn Türen und einem Rätsel Führe den Leser also immer
zum Ergebnis, denn
Klarheit ist das wahre Geschenk Die Leute raten nicht gern. Sie mögen
klare und leicht zu befolgende Pfade. Denke immer daran, dass du deinen
eigenen Abenteuerroman nicht schreibst oder aussuchst. Du gibst ihnen eine großartige und die beste
Option. Jetzt ist hier eine Herausforderung für dich. Schauen Sie sich die letzten fünf
E-Mails an, die Sie gesendet haben. Zählen Sie, wie viele
Fragen Sie in jeder einzelnen gestellt haben. Und jetzt frag dich, wenn ich das auf
eine Frage reduzieren müsste, welche wäre das? Das ist die E-Mail
, die beantwortet wird. Denken Sie daran, dass Ihre E-Mail
niemals ein zweites Mal gelesen werden sollte. Eine Frage bedeutet mehr Action. Klarheit schafft Selbstvertrauen und gibt Ihrem Leser eine
Aufgabe zu erledigen, nicht fünf. Dennoch gibt es
Situationen, in denen Sie mehr
als eine Anfrage teilen möchten. Kein Problem. Verwenden Sie eine Tropfstrategie Anstatt eine lange
E-Mail mit vier Aufgaben zu erstellen, teilen Sie sie in vier kurze
E-Mails über vier Tage auf, oder Sie können einfach weitermachen
und die Zeit verlängern Warum? Weil jede E-Mail einfacher zu lesen
ist. Jeder erhält eine Aktion. Sie erhalten bessere und
schnellere Antworten. So arbeiten Top-CEOs, nicht indem sie mehr fragen,
sondern indem sie besser fragen Lassen Sie uns das mit
einem Kodex zusammenfassen, nach dem ich lebe. Wenn alles wichtig ist,
dann ist es nichts. In E-Mails geht es nicht darum,
wie viel Sie sagen. Es geht darum, wie klar Sie sich darüber
im Klaren sind, was wirklich wichtig ist. Wenn Sie also das nächste Mal eine schreiben, fragen Sie sich, was ich
von dieser E-Mail erwarte? Dann schreib nur das. Denn wenn Sie
sich auf eine Frage konzentrieren, geben
Sie dem Leser eine Gabe:
Klarheit, und Klarheit
versetzt Berge.
10. CEO Secrets – Schreiben Sie Enden, die bleiben.: Hallo und willkommen zurück. Jetzt hinterlassen Endungen den
stärksten Eindruck. In
dieser speziellen
Vorlesung werden wir also lernen , wie man
intelligente Schlusslinien einsetzt, um Menschen zum Handeln zu
bewegen Lassen Sie mich nun damit beginnen, eine Wahrheitsbombe platzen zu
lassen. Ihr E-Mail-Ende ist
wichtiger als Ihr Anfang. Ja, du hast das richtig gehört. Es sind nicht deine Grüße, nicht dein Körper, nicht deine
große Idee in der Mitte Es ist das Letzte, was du
schreibst, die Art, wie du dich
abmeldest, das P, die letzte Zeile, die den stärksten Eindruck
hinterlässt. Und doch entschuldigen sich die meisten Menschen und E-Mails, als ob sie sich dafür entschuldigen sie überhaupt
geschrieben zu Mit freundlichen Grüßen, danke. Lass es mich wissen. Vollständiges Gähnen Sie haben gerade
eine umwerfende Botschaft verfasst und beenden
sie dann mit einem Wimmern Es ist, als würde man den
perfekten Kuchen backen und
den Zuckerguss vergessen oder
eine Rede halten und die letzten Zeilen murmeln CEOs tun das nicht. Sie enden immer stark. Deshalb werde ich Ihnen heute
die geheime Quelle zeigen, die
dahinter steckt, wie Top-CEOs unvergessliche
E-Mail-Endungen
schreiben und wie Sie
denselben Trick anwenden können, egal wie der
Titel Ihrer E-Mail lautet Lassen Sie uns also mit einer
Geschichte beginnen. Lassen Sie uns zu einer Zeit zurückspulen. Richard, ein Manager auf mittlerer Ebene
bei einem Fin-Tech-Unternehmen, schickte
nach einem Produktgespräch eine Folge-E-Mail Er schrieb eine durchdachte
Nachricht, in der er Ideen skizzierte, schlug einige Experimente vor
und beendete sie mit „Lass
mich wissen, was du Wochen vergangen. Grillen.
Keine Antwort Vergleichen Sie das mit Eva, einer Gleichaltrigen von ihm, die
ihre Nachricht damit beendete , dass ich gerne den Testlauf
leiten würde, wenn
Sie das
auch Bereit, wenn du es bist. Ratet mal, wer grünes Licht
und einen schnellen Weg zu einer Beförderung bekommen hat? Du hast es
richtig erraten. Es war Eva Also, was war der Unterschied? Nur das Ende. Also denk dran, die letzte Zeile ist dein
Ruf nach Größe. sie gut einsetzen,
können Sie Entscheidungen treffen, Geschäfte
abschließen oder sogar Türen öffnen, Sie nicht einmal
wussten, dass sie existieren Nun, Mt sagt, dass Sie professionell klingen, wenn Sie
höflich mit Danke enden oder
lassen Sie es mich wissen oder
lassen Sie es Aber die Wahrheit sagt, dass Sie
dadurch
passiv und vergesslich klingen ,
weil das jeder tut Du kannst warm sein,
ohne schwach zu sein. Du kannst höflich sein, ohne so zu klingen, als ob du
nach Aufmerksamkeit suchst Denken Sie daran, dass starke Schlüsse
Endungen verwenden, um zum Handeln anzuregen, Autorität zu
stärken und
eine Lassen Sie uns also das
AS-Framework für Sticky Ends aufschlüsseln. Lassen Sie uns verstehen, wie wir Enden
herstellen, die haften bleiben. Wir werden also
etwas verwenden,
das als AS-Framework bezeichnet wird , wobei
A für Aktion steht Was soll der
Leser als Nächstes tun? C steht für Selbstvertrauen. Sag es, als ob es
bereits passiert, und E steht für Emotion. Lass sie etwas
Neugieriges, Aufgeregtes oder Bewegtes spüren. Lassen Sie uns also Avas
Beispiel mit As remixen. Action, führe den Test durch. Zuversicht. Würde ich gerne. Nein, vielleicht könnte ich und es ist ein Gefühl
, wenn dich das aufregt. Denken Sie also daran,
dass E-Mails, die mit Klarheit,
Kühnheit und Herz enden , nicht nur beantwortet werden,
sondern auch Ergebnisse erzielen Stellen Sie sich immer vor, dass Ihre E-Mail wie ein Filmtrailer
ist. Würde ein Trailer mit „
Lass mich wissen, was du denkst“ enden? Nein, es endet mit einem schlagkräftigen Cliffhanger, der dich zum Theater eilen
lässt Die letzte Zeile Ihrer E-Mail
sollte dasselbe tun. Lassen Sie sie
mehr wollen oder schnell handeln. Willst du ein paar Beispiele?
Lass uns weitermachen. Hier sind fünf
Endlinien im CO-Stil, die Sie
verwenden oder sogar anpassen können , je nachdem,
ob Sie Action auslösen möchten Bereit, dies
bis Freitag einzuführen. Grünes Licht von deiner Seite. Um Führungsstärke zu zeigen. Ich leite das Team, es sei denn, Sie
bevorzugen einen anderen Weg. Um den
Kreis zu schließen, werde ich nächsten
Donnerstag mit einem Update zurückkehren sofern ich nichts anderes höre.
Um Vertrauen zu wecken Ich habe das im Griff. Sie erhalten das Update bis 15:00 Uhr oder um eine Verbindung aufzubauen. Dieser begeistert mich. Hoffe, es landet auch bei dir. Hör auf, mit Füllstoffen aufzuhören. Beenden Sie immer mit einer Richtung, Vision und einer Stimme Lassen Sie mich hier noch
einen Punkt hervorheben, die Macht des Postskripts, oder in Kurzform, wie wir es nennen, ps Nun, COs lieben das PS
und hier ist der Grund warum wir so darauf aus sind, zu
bemerken, was anders ist In einer Textwand sticht
BS heraus. Verwenden Sie es, um die Dringlichkeit zu unterstreichen, einen Teaser
hinzuzufügen oder
eine persönliche Note zu hinterlassen Schauen wir uns hier ein
Beispiel an. PS, stell dir vor, wohin das führen könnte, wenn wir diese Woche anfangen würden. Können Sie sich vorstellen, dass allein
diese spezielle Aussage den Leser zum Nachdenken anregt oder sofort
Maßnahmen ergreift? Benutze PS also wie ein letztes Augenzwinkern. Es sollte überraschen,
erfreuen oder einfach nur anstupsen. Nun, hier ist eine weitere
rebellische Idee , die ich mit Ihnen teilen möchte Ich möchte, dass du die
traditionellen Abzeichen hinter dir lässt. Sie müssen nicht jede
E-Mail mit Grüßen oder besten Grüßen beenden. Du schreibst keinen
Brief von 1.800. Passen Sie stattdessen den
Ton Ihres Y an. Sie können Ihre E-Mail beenden, indem Sie
sagen: Lass uns das machen Jetzt, wo Sie dabei sind, kann ich es kaum
erwarten zu sehen, was Sie denken. Deine Abmeldungen sollten
wie du klingen, nicht wie ein Drehbuch. Jemand anderes hat für dich geschrieben. Also hier ist eine Herausforderung für dich. Öffne deinen gesendeten Ordner. Schauen Sie sich die letzten
fünf E-Mails an, die Sie gesendet
haben. Wie hast du sie beendet? Haben Sie dem Leser gesagt, was er tun
soll, mit Selbstvertrauen enden, Emotionen oder Aufregung
hinzugefügt, oder haben Sie einfach auf
Danke zurückgegriffen und die Daumen gedrückt Denke immer daran, dass deine Enden stille Verkäufer
sind. Bringe ihnen bei, für dich zu sprechen. Gegen
Ende des Vortrags wünsche
ich mir einen epischen Abschluss über
den unsichtbaren Händedruck Wenn jemand Ihre E-Mail zu Ende
gelesen hat, er bereits entschieden,
was zu tun ist. Warum? Weil das Ende sie
bereits geleitet hat. Es ist wie ein Handschlag,
aber unsichtbar. Richtig gemacht, übertrage ich
Vertrauen, Klarheit und Dynamik. Wenn Sie also das nächste Mal
eine E-Mail schreiben, fragen Sie sich, was sie nach dieser Zeile fühlen, tun oder sich daran erinnern sollen. Denken Sie daran, dass Endungen
keine nachträglichen Gedanken sind. Es sind Power-Moves, und jetzt hast du das Drehbuch Ende klug
und stark und ende wie ein CEO.
11. Stehlen wie ein CEO: Vorlagen, die tatsächlich funktionieren: Hey, willkommen zurück.
Jetzt stell dir das vor. Sie setzen sich hin, um eine kalte
E-Mail an einen großen Kunden zu schreiben. Sie starren auf den
blinkenden Cursor. Dein Gehirn wird leer. Du schreibst etwas und drückst
dann die Rücktaste. Du schreibst wieder. Und
dann drückst du auf Löschen. Jetzt sind es 20 Minuten. Du hast fünf Zeilen, und keine davon klingt richtig. In der Zwischenzeit hat Ihr CEO gerade eine E-Mail verschickt, die auf
magische Weise ein Treffen mit
den Fortune-500-Führungskräften
ausgelöst hat Kein Stress, keine Entwürfe,
bumm, Ergebnisse. Also, was ist das Geheimnis hier drüben? Es ist nicht so, dass sie
bessere Autoren sind. Es ist keine Magie. Sie fangen einfach
nicht bei Null an und sie stehlen von dem, was bereits funktioniert
hat. Und heute
wirst du es
auch stehlen , wie ein Profi. Nun, Vorlagen sind kein Betrug. Sie sind deine Cheat-Codes. Heute glauben die Leute, dass
die Verwendung von Vorlagen faul und unpersönlich
ist Aber die Wahrheit besagt, dass die
Verwendung der richtigen
Vorlage schnell
, intelligent und sogar
effektiver ist .
Weil, rate mal was? CEOs haben nicht die Zeit, emotionale
Shakespeare-Essays zu schreiben Sie haben nur ein paar Minuten, um Millionen-Dollar-Nachrichten zu senden . Sie verwenden Frameworks,
Skripte und Swipe-Dateien, nicht weil es ihnen
an Originalität mangelt, sondern weil sie
Wert auf Kreativität,
Klarheit, Geschwindigkeit und Fangen Sie also an, über
Vorlagen wie Legosteine nachzudenken. Du baust nicht das ganze
Schloss von Grund auf neu. Du benutzt Blöcke, die passen, und du ordnest sie unterwegs an. Und wenn Sie
die richtigen Blöcke kennen, können
Sie schneller, stärker
und intelligenter bauen als jeder andere. Deshalb möchte ich noch einmal
betonen, dass Vorlagen nicht
schummeln Sie sind deine Cheat-Codes. Lassen Sie uns nun vereinfachen, wie CEOs über die
E-Mail-Struktur denken Die meisten von ihnen folgen diesem
einfachen mentalen Modell, und ich nenne es eine
Drei-Block-Formel , bei der der erste
Block der Haken ist Eine starke kurze Linie
, die Aufmerksamkeit erregt. Es könnte ein Kompliment sein, es könnte eine Frage sein, oder
es könnte ein Schmerzpunkt sein Block Nummer zwei, die
Kernfrage: Was willst du? Warum ist das wichtig und
was ist für sie drin? Und sie haben alles in maximal zwei bis drei
Zeilen zusammengefasst. Und Block Nummer drei,
die Aktionslinie. Sie sagen ihnen genau,
was sie als Nächstes tun sollen. Buchen Sie einen Anruf, antworten oder überprüfen Sie einfach etwas. Mach es dummerweise einfach.
Das ist es. Das ist die Blaupause hinter meisten CO-E-Mails, mit denen
diese Dinge erledigt werden Denken Sie daran, dass jede erfolgreiche
E-Mail nur drei Jobs hat. Fessle sie, hilf ihnen
und führe sie. Lassen Sie uns jetzt weitermachen und uns das in der Praxis
ansehen. Nun, dieser ist für den Fall, dass Sie sich an jemanden wenden, den
Sie nicht kennen. Es könnte ein Mentor, ein Kunde, ein Investor oder sogar
ein Traumunternehmen sein. Schauen wir uns also die Vorlage an. Die Betreffzeile dieser
Vorlage wäre
so etwas wie eine schnelle Idee für
ein XYZ-Unternehmen Und es würde mit Hallo beginnen, großer Fan dessen, was Sie in Ihrem Unternehmen
entwickeln, vor allem und sehr
genau angeben, was sie getan haben Ich hatte eine schnelle Vorstellung davon, wie Sie könnten, und dann das gewünschte
Ergebnis einfügen. Wärst du nächste Woche offen für ein zehnminütiges Telefongespräch,
um zu sehen, ob es nützlich ist, am besten, und dann einfach deinen Namen
schreiben? Nun, warum glaubst du, würde
das funktionieren? Es beginnt mit Respekt
und nicht mit Verzweiflung. Es bietet einen Mehrwert, bevor gefragt wird, und es ist eine zeitgebundene Frage
, zu der man leicht Ja sagen kann Denken Sie daran, dass eine kalte E-Mail nicht kalt ist, wenn sie sich
wirklich warm anfühlt. Schauen wir uns ein anderes Beispiel an. etwas vermasselt,
eine Frist verpasst ,
etwas Falsches gesagt Nun, so würden
CEOs
mit Anmut, Eigenverantwortung
und Klarheit damit umgehen mit Anmut, Eigenverantwortung
und Die Betreffzeile. Ich entschuldige mich Hallo. Ich möchte mich persönlich für dieses spezielle Problem entschuldigen und es dann
erwähnen Sie hatten Recht, etwas Besseres zu erwarten. Folgendes habe ich
bereits getan, um das Problem zu beheben. Fügen Sie nun ein oder zwei
Handlungspunkte hinzu, die bereits ergriffen wurden
oder in Zukunft ergriffen werden. Und erwähnen Sie dann, dass ich hier bin,
wenn ich
noch etwas tun kann, um
das wieder in Ordnung zu bringen. Mit freundlichen Grüßen und dann schließen Sie
einfach die E-Mail. Nun, warum glaubst du, dass
dieser funktionieren würde? Weil es kurz,
sauber und mächtig ist. Es gibt keine Ausreden
und nur Taten. Je schneller Sie
also den Fehler einräumen, desto schneller bauen Sie Vertrauen wieder auf Schauen wir uns jetzt
ein anderes Beispiel an. Eine Folge-E-Mail, die die Leute
nicht nervt. Erinnerungs-E-Mails sind umständlich. Sie möchten hartnäckig sein,
aber nicht anhänglich. So bleibt CO cool
und schließt den Kreislauf. Die Betreffzeile,
die wieder ganz oben steht. Hey, ich wollte nur
nachschauen , ob du die Gelegenheit hattest, meine letzte Notiz
zu lesen. Ich verstehe vollkommen, wenn
es nicht der richtige Zeitpunkt ist. Sag mir einfach Bescheid, so oder so. Nochmals vielen Dank. Prost, und
dann schließe einfach die E-Mail Nun, warum sollte dieser funktionieren? Weil es höflich,
respektvoll und doch klar ist. Es lässt Raum für Ausstiegsmöglichkeiten, was die Anzahl der Antworten seltsamerweise
erhöht Denken Sie also daran, dass es bei den besten
Follow-ups
einfach ist, Ja zu sagen, und es ist sogar okay, Nein zu sagen Gehen wir jetzt zu einem anderen Beispiel. Wie sendet man eine
E-Mail, um das Team zu versammeln? Wenn CEOs jetzt
ihrem gesamten Team eine E-Mail schicken, informieren
sie nicht nur. Sie inspirieren Schauen wir uns die Vorlage
oder ein Beispiel hier an. Betreffzeile. Stolzer Moment
für uns alle. Hallo, Team. Diese Woche haben wir
einen wichtigen Meilenstein überschritten. Und ich möchte nur sagen, dass ich
stolz auf jeden einzelnen von Ihnen bin , vom Shoutout über ein bestimmtes Team oder eine Person bis hin zur schnellen Geschichte hinter
den Kulissen Es war unglaublich zu
beobachten, wie das passiert. Lassen Sie uns den
Schwung beibehalten. Es liegt noch mehr Magie vor uns. Und dann schließen Sie einfach die E-Mail. Jetzt würde
ich Ihnen noch einmal dieselbe Frage stellen. Warum glauben Sie, dass diese spezielle E-Mail das Team inspirieren
wird? Weil sie den Fortschritt feiert. Es menschlicht die Reise
und stärkt die Teamenergie Denken Sie daran: Gute Führungskräfte berichten
und gute Führungskräfte sammeln sich. Wie personalisiert man also
eine Vorlage wie einen Boss? Okay, also lasst uns die Angst besiegen. Vorlagen sind nicht
roboterhaft, es sei denn, Sie sind es. Hier erfahren Sie, wie Sie jeder
E-Mail das Gefühl geben können, maßgeschneidert zu sein. Tauschen Sie Namen, Momente oder
Zeilen ein, die sie wiedererkennen würden. Fügen Sie einen echten Satz hinzu, der
beweist, dass Sie ihre Welt kennen, und senden Sie niemals etwas, das Sie nicht von Angesicht zu Angesicht sagen
würden. Denken Sie daran, dass selbst die besten Vorlagen Ihre Fingerabdrücke
benötigen. Eine Vorlage ist ein Werkzeug, und Ihre Stimme ist ein Handwerk Aber egal, wie viel Wert ich
auf Vorlagen lege, ich möchte Sie auch davor warnen, dass selbst die besten Vorlagen Sie enttäuschen
können. Was sind also die Fehler
, die eine großartige Vorlage ruinieren? Kopieren und Einfügen ohne zu lesen, Jargons oder Schlagworte
hinzuzufügen, zu
vergessen, mit
einem klaren nächsten Schritt zu enden und sich zu sehr zu
bemühen, professionell zu klingen Wenn Sie also in Ihrer E-Mail wie
ein Roboter oder ein
College-Essay klingen ein Roboter oder ein
College-Essay Benutze deinen normalen Ton. Sei ehrlich, fasse dich kurz und sei vor allem klar. Denken Sie daran, dass die besten
E-Mails nach
einem intelligenten Menschen klingen und nicht
nach einer perfekten Maschine. Also hier ist eine Rebellenregel für dich. Hier ist dein Erlaubnisschein. Vorlagen sind Ihre
Ausgangspunkte. Aber manchmal muss man das Format ändern, um aufzufallen. Senden Sie eine einzeilige E-Mail. Schreiben Sie eine
seltsame Betreffzeile. Beenden Sie mit einem GIF. Fangen Sie mit einem Witz an. CEOs
machen das ständig, weil Regeln nur
Werkzeuge sind, bis Sie sie besitzen. Du kannst nicht auffallen, wenn du
Angst hast, anders zu klingen. Nun möchte ich, dass Sie ein Konzept
namens COS Wipe-Datei
vorstellen weil es an der Zeit ist,
Ihre eigene COS Wipe-Datei zu erstellen .
Was ist eine Swipe-Datei Eine Swipe-Datei ist eine Sammlung von erfolgreichen E-Mails, die Sie erhalten,
Vorlagen, die Ihnen gefallen,
und Antworten, die funktioniert Behalte sie, verwende
sie wieder, verfeinere sie, denn jede E-Mail, die du sendest, ist eine Chance zu erfahren, was bleibt Mit der Zeit wirst du schneller schreiben. Sie werden besser klingen und
Antworten erhalten wie nie zuvor. Denken Sie daran, dass ein intelligenter
Posteingang nicht voll ist. Er ist voller Feuerkraft. Wir kommen zum Abschluss
dieses Vortrags Ich möchte betonen , dass Vorlagen Sie
nicht ersetzen Sie enthüllen dich. Sie
müssen kein Schreibgenie sein. Sie benötigen lediglich Tools, die funktionieren, denn wenn Sie intelligente
Vorlagen verwenden, sparen Sie Zeit. Sie klingen selbstbewusst
und erzielen Ergebnisse. Aber mehr noch, Sie zeigen Leuten, dass Sie ihre Zeit
respektieren, dass Sie Ihren Wert kennen und dass Sie sich verstanden
haben. Also machen Sie weiter, stehlen Sie wie ein CEO und senden Sie dann diese E-Mail, denn Ihr nächster großer Gewinn könnte
nur eine mutige Botschaft entfernt sein.
12. Fazit – Der E-Mail-Vorteil, der alles verändert: Hey, willkommen zurück.
Und herzlichen Glückwunsch auf dieser Reise so weit
gekommen sind. Nun, hier ist etwas, das
niemand laut sagt. Ihre E-Mail sagt mehr über
Sie aus als Ihr Lebenslauf. Es zeigt, wie Sie denken, wie Sie sprechen und welche
Art von Führungskraft Sie sind. Also lass mich dich fragen. Helfen Ihnen Ihre
E-Mails dabei, sich abzuheben? Oder machen sie
dich unsichtbar? In dieser letzten Lektion geht es nicht nur darum,
bessere E-Mails zu schreiben. Es geht darum, E-Mails als geheime Supermacht
zu nutzen. Um Ihr Image zu stärken, Ihren Wert zu
zeigen und Ihre Karriere voranzutreiben Viele Menschen warten auf eine Berufsbezeichnung bevor sie selbstbewusst handeln. Aber die wahren Führungskräfte
klingen schon klug, bevor
sie überhaupt einen Titel bekommen Man braucht keinen Titel,
um wie ein CU zu schreiben. Man braucht nur die richtige
Einstellung und die richtige Methode. Wenn Sie kurze, klare und fett gedruckte E-Mails versenden, zeigen Sie bereits Ihre
Führungsqualitäten Sie benötigen also keine Genehmigung. Sie müssen nur mit Absicht
schreiben. Die Leute werden dein Gesicht vielleicht nie sehen, aber sie werden deine E-Mails lesen. Und das bedeutet, dass Ihre E-Mail Ihr erster Eindruck
ist. Ihre E-Mails sind nicht nur Text. Sie sind Ihr erster Eindruck, Ihr Einfluss und Ihr
unsichtbarer Händedruck Frag dich selbst,
was würde jemand denken, wenn er
dich nur nach deiner letzten E-Mail beurteilen würde? Freundlich, selbstbewusst,
klar oder verwirrt, unsicher und zu lang Gegen
Ende dieses Kurses haben Sie alles, was
Sie brauchen: eine einfache
dreizeilige Formel,
eine aussagekräftige Betreffzeile, die Aufmerksamkeit erregt, Vorlagen für kalte E-Mails, Team-Updates, Follow-ups. Möglichkeiten, nein zu sagen,
ohne unhöflich zu klingen. Verwenden Sie diese Strategien, und die Leute werden
Sie als Führungskraft sehen, auch wenn sie Sie nie
persönlich treffen Diese Tools sind nicht nur für die
Arbeit gedacht. Sie sind lebenslang. E-Mails, die Ihnen helfen, bessere
Fragen zu stellen, schnellere Antworten
zu erhalten und intelligentere
Entscheidungen zu treffen. Die Leute glauben immer, dass E-Mails nur
langweiliger Arbeitskram sind, aber E-Mails sind winzige
Führungsmomente. Sie zeigen, wer du bist. Auch wenn niemand zuschaut. In diesem
Kurs habe ich es
1 Million Mal gesagt , aber
ich werde es noch einmal sagen. Deine E-Mail ist dein
unsichtbarer Händedruck. Sie treffen vielleicht
niemanden von Angesicht zu Angesicht, aber Ihre E-Mail spricht
Bände für Sie Jede E-Mail, die Sie
senden, sollte daher klar selbstbewusst sein und zeigen,
dass Sie sich darum kümmern. Hier ist etwas
Wildes, das ich sagen möchte. Die meisten professionellen
E-Mails klingen falsch. Zu viele lange Wörter,
zu viel Formalität, aber keine menschliche Note Wenn du wirklich wie ein CO klingen
willst, dann rede wie eine echte Person Sei höflich und ehrlich,
kurz, aber klug. Und so schreiben echte
COs und Führungskräfte. Lassen Sie uns diesen Kurs also
mit einer einfachen Wahrheit beenden. Die nächste große Chance
in Ihrem Leben ergibt sich vielleicht nicht aus einer großen
Rede oder einem großen Treffen. Es kann von einer
kleinen intelligenten E-Mail stammen. Schreiben Sie also so, als ob es wichtig ist
, weil es das wirklich tut. Ich hoffe, Ihnen hat die
gesamte Vorlesungsreihe gefallen, und ich freue mich sehr
, dass Sie sie abgeschlossen haben. jetzt weiter und schließen Sie die
Aufgabe ab. Lerne weiter. Pass auf dich auf und Gott segne dich.