Schlüssel zu Harmonie: Klar kommunizieren, Konflikte entschärfen

Kommunikation verstehen – Konflikte meistern
In diesem Onlinekurs lernst du die Grundlagen effektiver Kommunikation und den erfolgreichen Umgang mit Konflikten.

Entdecke das Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz von Thun, ein bewährtes Modell, das zeigt, wie Botschaften auf vier Ebenen gesendet und empfangen werden – und wie du mit den richtigen „vier Ohren“ Missverständnisse vermeidest. Erfahre außerdem:

• Wie du klare und zielführende Gespräche führst, z. B. anhand des Schemas B.A.S.S.
• Was scheinbar „alltägliche Dinge“ wie „schmutzige Autos“ mit Kommunikation zu tun haben.

Darüber hinaus beleuchten wir, warum Konflikte entstehen, wie sie sich entwickeln und wie du sie entschärfen kannst:

• Erkenne frühzeitig Konfliktsymptome und Ursachen.
• Lerne, zwischen Differenzen und echten Konflikten zu unterscheiden.
• Entwickle Strategien, um Konflikten vorzubeugen und sie nachhaltig zu lösen.

Ob im Beruf, im Verein oder privat – dieser Kurs vermittelt dir das Wissen und die Werkzeuge, um Gespräche zu verbessern, Missverständnisse zu klären und mit Konflikten souverän umzugehen.

Starte jetzt und gestalte dein Miteinander harmonischer und produktiver!

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Gibt es bestimmte Anforderungen oder Voraussetzungen für den Kurs?

• Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Lediglich Zeit, ein Online-Zugang, Lernwillen und Offenheit für Selbstreflektion sind erforderlich.

Für wen eignet sich dieser Kurs?

• Der Kurs ist speziell für diejenigen, die beruflich und privat darauf angewiesen sind, zielgerichtet zu kommunizieren und zusätzlich echtes Handwerkszeug zur Bewältigung von Konflikten benötigen bzw. diesen möglichst schon frühzeitig ‚die Luft aus den Segeln‘ nehmen möchten