Sales Vertriebskompetenzen und Techniken für Vertriebsmitarbeiter, um einen erfolgreichen Verkaufsprozess zu erstellen.

1. Inroduction: Willkommen beim Silan-Smart-Kurs bei dem es um Marketing geht. Es ist kein Geheimnis, dass sich der Verkaufsberuf in den letzten Jahren verändert hat, was die neue Generation von Vertriebsprofis sehr angespannt hat. Im ersten Teil lernen Sie die Grundlagen des Zylinders kennen. Und im zweiten Teil erfahren Sie mehr über Kommunikationstools im Verkaufsprozess. Und im dritten und letzten Teil lernen Sie Techniken kennen, um in Zellen zu enden. Am Ende dieses Kurses können Sie das wunderbare Paradoxon verstehen. Wie können andere bekommen, was sie wollen? Was führt dazu, dass du bekommst, was du willst? Mit Goldschmied und Techniken können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie erreichen möchten, und Strategien entwickeln, um dies zu erreichen. Bestimmen Sie die Wettbewerbsstärke Ihrer Produkte und Dienstleistungen und die Fähigkeit, sie besser bereitzustellen. Damit Sie proaktiv mit Einwänden umgehen und erfolgreicher mehr Beschäftigungsmöglichkeiten gewinnen können . Ich wünsche dir einen erfolgreichen Kurs. Also lasst uns anfangen. 2. Grundlegende Selling 1: Hallo und willkommen zur ersten Vorlesung und der Zylinder ist Mark Kurs. Heute werden wir gemeinsam herausfinden, welche grundlegenden Deckenwaagen alle Verkäufer besitzen sollten? Die besten Verkäufer sind daran interessiert, Ergebnisse zu erzielen , indem sie beharrlich daran arbeiten, ihre Fähigkeiten zu entwickeln, was dazu führt, dass sie nicht nur bestimmte Ziele, sondern auch langfristige Ziele erreichen. Im ersten Teil werden wir kurz über einige dieser Fähigkeiten sprechen . Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen, Zusammenkommen mit Menschen und gute Kommunikationstalente gehören zu den grundlegenden Fähigkeiten, um starke Beziehungen zu Kunden aufzubauen , die es Ihnen ermöglichen um Ihre Aufgaben einfacher zu erledigen und Ihre Entscheidungen besser zu treffen. Hier muss der echte Wunsch bestehen, anderen zu helfen, indem sie eine spezielle Behandlung anbietet und einen ausgezeichneten Kundenservice bietet , der Sie zu langfristigen vertrauensbasierten Beziehungen führt . Geschicklichkeit zuhören. Zuhören ist der beste Weg, um die Erwartungen, Bedürfnisse, Wünsche und Motivationen der Kunden zu verstehen die Erwartungen, Bedürfnisse, Wünsche und Motivationen der Kunden und effektive Lösungen für ihre Herausforderungen bereitzustellen . Ohne die Fähigkeit zuzuhören, setzt der Verkäufer den gesamten Verkaufsprozess Arterien. Mit dem Hören können Sie nicht nur vollständige und klare Informationen über Ihre Kunden sammeln , sondern auch eine solide Beziehung zu ihnen aufbauen und zeigen, dass Sie sich wirklich um ihre Probleme kümmern und Bedenken. Konfliktmanagement und -lösung. Im Verkauf erwarten Sie mit Beschwerden und Ablehnungen. Diese Vorfälle können fast jeden betreffen. Sagt, dass dies jederzeit passieren kann. Verkäufer müssen lernen und üben, wie sie praktisch mit Einwänden umgehen können und über Wissen und Fähigkeit verfügen , Konflikte zu bewältigen. Auf der Suche nach potenziellen Kunden. Recherche in Ihrer Liste potenzieller Kunden ist die Aufrechterhaltung des Gesundheits- und Vertriebsportfolios Dies geschieht, indem Informationen über den potenziellen Kunden gesammelt und analysiert werden und sie mit den verfügbaren Anhörern übereinstimmen , die Sie bereitstellen können. Wenn es keine Übereinstimmung zwischen Ihrem Produkt und dem Kunden gibt, können Sie Zeit sparen, indem Sie sie entfernen und sich auf den nächsten Kunden konzentrieren. Angebote für den Verkauf. Gut in der Präsentation und im öffentlichen Sprechen zu sein, ist eine große Fähigkeit in der Welt der Schlamm. Exzellente Verkaufsangebote für Präsentationen. Zeigen Sie Ihre Beherrschung des Themas, Ihr Wissen über den Markt, Prozac und Kunden und bauen Sie Vertrauen in Ihre Marke auf. Selbstschließende Fertigkeit. Diese Fähigkeit kann die Essenz von Silan darstellen und wird bis zu dem Moment abgekürzt , in dem der Kunde die Bedeutung Ihres Produkts erkennt und die Gründe für seinen Kauf akzeptiert . Und damit ist der Abschluss des Geschäfts ein wesentliches Element im Verkaufsprozess. Damit haben wir den ersten Teil der grundlegenden Zylinderfertigkeiten abgeschlossen . Aber seien Sie sicher, dass wir während dieses Kurses und in den kommenden Kursen ausführlich über all diese Fähigkeiten sprechen werden. 3. Grundlegende Selling 2: Lassen Sie uns die restlichen grundlegenden Zylinderfähigkeiten durchgehen , die alle Verkäufer haben sollten. Der zweite Teil hier wird grundlegende Zylinderfähigkeiten präsentieren , die für den ersten Teil kostenlos sind, die in den Reißverschluss und den Aufbau der grundlegenden Fähigkeiten enthalten sein müssen Reißverschluss und den Aufbau der grundlegenden Fähigkeiten über die wir im ersten Teil gesprochen haben vier Geschichten, füllen Sie Fertigkeit aus. Silizium erfordert nicht nur die Eigenschaften Ihres Produkts zu zeigen, sondern auch die Kunden davon zu überzeugen, dass diese Funktionen wir in der Provinz lösen und ihnen in irgendeiner Weise zugute kommen. In den meisten Fällen müssen Sie Ihre Botschaft klären, indem Sie eine Geschichte ausfüllen , die sich tiefgreifend auf die Zielkunden auswirkt. Und werfen Sie die Geläufigkeit Ihrer schlechtesten Gesprächsrichtung und die Realisierung der von Ihnen angebotenen Lösungen. Der Kunde findet sich albern oder Produktname. So ermöglichen das Sammeln von Informationen, genaue Informationen über Kunden, Märkte und Kapitalreserven genaue Informationen über Kunden, Märkte und Kapitalreserven dem Verkäufer , bessere Entscheidungen zu treffen. Engagiert die richtigen Kunden und schließt Geschäfte effektiv ab. Wir erwarten Lösungen und den negativen Widerstand. Sie können den Kunden umkehren , um eine positive Antwort zu erzielen. Konvergenz mit Technologie und Social Media. Dies macht die Einführung neuer neuer Technologieentwicklung genau das Richtige für Sie. Diese technologische Entwicklung unvermeidlich und verändert ständig die Art und Weise, wie Unternehmen geführt werden , und die Art und Weise, wie die Brain-Endkunden geführt werden. Gleichzeitig sind soziale Netzwerke zu einem wichtigen Teil des sozialen und wirtschaftlichen Lebens geworden , sowohl lokal als auch global. Und viele Unternehmen stellen Social-Media-Manager ein, um die Gefängnisse ihrer Marken im digitalen Umfeld und Markt zu überwachen . Es ist also notwendig, sich mit dieser Fähigkeit auskennen zu können. Wissen über das Produkt. Unzureichende Produktkenntnisse sind nicht akzeptabel und die Vergabe von Verkäufen. Und der Verkäufer, der ins Feld geht, ohne ein intimes Wissen über die Merkmale, Vorteile, Schwächen und Stärken seines Produkts zu haben, wird Schwierigkeiten haben , eine effektive Präsentation übertrifft beim Aufbau einer Verbindung und Lincoln Kundenbedürfnisse mit dem richtigen oder besten verfügbaren Wissen sind der Eckpfeiler einer erfolgreichen Präsentation von Gliedmaßen. Indem Sie diese wesentlichen Fähigkeiten erlernen, werden Sie bereit sein, andere Sex-Hold-Verkäufer zu verkaufen. Jetzt müssen Sie sich nur noch weiterentwickeln, um Ihre Verkaufszahlen zu sehen, oder? 4. Eigenschaften eines guten Verkäufers: Neben den Fähigkeiten, die wir im vorherigen Video erwähnt haben , die Sie entwickeln müssen, gibt es auch Stress oder eigene Qualitäten , die Sie entwickeln müssen. In diesem Vortrag werde ich über einige dieser Bedrohungen sprechen und wie Sie daran arbeiten können. Erstens ist es irgendwie Empathie. Es steht für Ihre Fähigkeit, das Gefühl Ihrer Kunden zu verstehen und zu teilen , indem Sie ihre Bedenken aus objektiver Sicht verstehen . Ein Verkäufer, der Empathie zeigt, kann Kunden anziehen und eine gute Beziehung zu ihnen aufbauen, indem ihnen beisteht und keine Vorurteile macht. Um diese Bedrohung zu meistern, müssen Sie Ihre Fähigkeit entwickeln, die Gefühle und Verhaltensweisen der Kunden zu lesen . Also die Skala, der Name des Autors und die Neugier. Die zweite Qualität ist die Befürworter Ihrer Fähigkeiten. Menschen mit hoher Konzentration können sich oft selbst organisieren und wissen, was getan werden muss , um ihre Ziele zu erreichen. Erreicht die besten Ergebnisse, wenn es mit der drohenden Empathie zusammenfällt, dann hört der Verkäufer dem Kunden zu und geht mit ihnen zusammen , ohne sich auf die spezifischen Ziele zu konzentrieren. Und ist damit in der Lage, diese Ziele in Lösungen umzusetzen. Um diesen Baum zu meistern, müssen Sie Ihre Fähigkeit entwickeln, Ziele zu setzen und Ziele zu klären und einen Zeitplan festzulegen. Sie müssen auch Selbstdisziplin und gutes Gewissen haben, um Ihren Kunden zu dienen und Ihre Beziehung zu ihnen aufzubauen. Das dritte Merkmal ist die Verantwortung. Die Person mit einem starken Verantwortungsbewusstsein, anderen nicht die Schuld, wenn sie in eine schwierige Situation gebracht wird. Akzeptiert und übernimmt die Verantwortung für alle Fehler, die auftreten können ohne eine defensive Position einzunehmen, ich habe versucht, den Umständen oder anderen Menschen die Schuld zu geben. Um diesen Baum zu beherrschen, müssen wir Ihre Fähigkeit entwickeln, mit Situationen zu handeln , die dies erfordern. Sie müssen auch die Konsequenzen antizipieren und Alternativen bewerten und eine positive Sicht auf Situationen und Kunden behalten . Wir sollten auch Kritik und nützliche Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Leistung akzeptieren . Das vierte und letzte Merkmal dieses Videos ist Optimismus. Ein Verkäufer, der einen gesunden Optimismus hat kann als jemand beschrieben werden, der die Gefahr von Beharrlichkeit hat, was aufgrund der häufigen Ablehnungen ein wichtiges Merkmal in der Verkaufswelt ist aufgrund der häufigen Ablehnungen ein wichtiges Merkmal in der Verkaufswelt ist ausgesetzt. Erfolgreiche Verkäufer sind daher sehr flexibel und gelten als Ablehnung durch den Kunden. Keine Ablehnung von sich selbst persönlich, sondern eine Ablehnung der Gelegenheit. Trotz ihrer zeitweise Enttäuschung zerstört dies nicht ihre positive Sicht auf sich selbst, sondern veranlasst sie, einen anderen Ansatz zu verwenden und es erneut zu versuchen. Um die Straße zu meistern, müssen Sie Ihre Fähigkeit entwickeln, sich zu konzentrieren, um Chancen und Ihre Entschlossenheit zu finden Chancen und Ihre Entschlossenheit und Lösungen anzubieten. Und natürlich, um unterscheiden zu können was Sie tun können, im Vergleich zu dem, was Sie erreichen können. Dies haben wir über einige der wichtigen Eigenschaften gesprochen , die Sie entwickeln müssen. 5. Angemessene und professionelle Erscheinung: Nachdem wir über die Fähigkeiten und Eigenschaften gesprochen haben , die ein erfolgreicher Verkäufer besitzen muss, werden wir uns nun dem Thema anständiges und professionelles Auftreten zuwenden . Die Kunden betonen, und Sie sind eine der wichtigsten Säulen des Verkaufsprozesses. Und jeder Fehler in Ihrem persönlichen Auftritt kann potenzielle Kunden unwohl machen, was dazu führen kann, dass sie ihr Vertrauen in Sie verlieren. Befolgen Sie diese Schritte, damit Ihr Auftritt das Geheimnis Ihres Erfolgs ist. Zuerst schließt Monsieur mit den Gesäßmuskeln der Kunden. Menschen vertrauen normalerweise Menschen, die wie sie aussehen, was zu einer einfachen Kommunikation untereinander führt. Wenn Sie einen Kunden in informeller Atmosphäre treffen, ist es am besten, keinen Anzug und eine Krawatte zu tragen, versucht sich angemessen für den Kunden und den Ort zu kleiden . Aber wenn Sie sofort in einem Unternehmen arbeiten und es besser ist, Ihre variable Kleidung angemessen zu haben , was Ihre Chancen auf den Abschluss des Geschäfts verbessert. Zweitens, behalten Sie Ihre Eleganz bei, egal ob Sie in einem formellen oder informellen Verkaufstreffen sind, behalten Sie Ihre Eleganz zu jeder Zeit bei. Einige Kunden neigen dazu, die kleinsten Details zu verfolgen und sich auf sie und Anzeichen eines Defekts zu konzentrieren , und Ihre Kleidung kann sie entfremden lassen. So stellt es sicher, dass Ihre Kleidung in Bezug auf die Größe angemessen ist. Und halten Sie Ihre Haare und Nägel sauber und getrimmt, und Ihre Show ist sauber und poliert. Dies liegt natürlich innerhalb Grenzen des sozial anerkannten Objekts. Drittens, hüte dich vor unangenehmen anderen. Sie denken vielleicht, dass diese Regel selbstverständlich ist, aber Sie werden überrascht sein über die Anzahl der Personen , die gegen sie verstoßen. ob es sich um den Geruch von starkem Parfüm, um Künstler des Mundes oder des Körpers handelt, vermeiden Sie alles , was Ihnen oder Ihrer Kleidung einen unangenehmen Geruch verleihen könnte , bevor Sie einen Ihrer Kunden treffen. Befolgen Sie diese grundlegenden Regeln für Aussehen und Kleidung, da ein Verstoß gegen eine dieser Regeln den Verkaufsprozess schneller behindern kann , als Sie erwarten. 6. Effektive Verkaufstool für Kommunikationsmittel: Hallo und willkommen zum zweiten Abschnitt des Sieben-Smarts-Kurses. Heute werden wir gemeinsam effektive Kommunikationsinstrumente für Verkäufer entdecken . Im Wort des Verkaufs ist es wichtig, den Markt zu kennen. Nein, die meistverkauften Techniken. Aber das reicht nicht. Am Ende hat es keinen Sinn, den Markt zu kennen , wenn Sie nicht wissen, wie Sie mit Ihren Kunden umgehen sollen Effektive Kommunikation ist ein Bindeglied zwischen Ihren Fähigkeiten und Ihrem Wissen und dem Abschluss von Deals. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie dieselbe Sprache sprechen. Die Art und Weise, wie Sie mit dem Kunden kommunizieren , ist möglicherweise nicht der effektivste Weg. Auf diese Weise, obwohl Sie beide dieselbe Sprache sprechen dieselbe Sprache wie Sie von der Zone der Boote aus sprechen. Die von Ihnen verwendete Terminologie kann sich also direkt auf das Verständnis der Kunden von q auswirken. Versuchen Sie, Ihre Art der Kommunikation mit der Art und Weise anzupassen, wie die Kunden mit Ihnen in Bezug auf Rhythmus und Geschwindigkeit kommunizieren . Und autorisiert halten sich von anspruchsvollen und komplexen Begriffen fern. Sie müssen so klar wie möglich sein, keinen Raum für Missverständnisse oder Verwirrung mit dem Kunden zu lassen Raum für Missverständnisse oder Verwirrung . Was ist also der Sinn, dieselbe Sprache mit dem Kunden zu sprechen ? Kommuniziere in derselben Sprache. Kommunizieren Sie auf die gleiche Weise wie Ihr Kunde. Kommunizieren Sie mit anspruchsvollen und komplexen Aufschlägen. Zweitens, welche Körpersprache ist Ihre Körpersprache? Körpersprache kann dem Kunden dann viele Informationen preisgeben . So wie du sitzt und Gier hast und wie du dich beim Sprechen verhältst. Ist das ein wichtiger Teil des Kommunikationsprozesses , den Sie beherrschen müssen? Blickkontakt zum Beispiel ist sehr wichtig, weil er ein Zeichen des Respekts für den Kunden zeigt und ihm das Gefühl gibt , dass seine Meinung hörbar ist. Auf der anderen Seite ist eine übermäßige Blutung mit hier ein Zeichen von Stress und Unsicherheit. Wir hören von dem Schmachten und Kontrollierenden , um der gewünschten Person die gewünschte Idee zu vermitteln. Und Sie müssen auch lernen, die Körpersprache der Sprecher vorzulesen , damit Sie Ihren Kunden besser lesen können. Drittens, sag die Wahrheit. Es ist sehr schwer, die Tatsache auf die eine oder andere Weise zu verbergen. Der Kunde fühlt das normalerweise und fühlt sich unsicher in Bezug auf Sie. Lügen können normalerweise leicht entdeckt werden. Ob es sich um den Ton Ihrer Stimme, die Sprache Ihres Körpers oder nur um einen Konflikt mit den Informationen handelt, die Sie dem Kunden zur Verfügung stellen, dann wird es schwierig sein, das Vertrauen der Kunde und Sie oder der Verlust des Verkaufs werden fast unvermeidlich sein. Natürlich, bereiten Sie sich gut vor, seien Sie vorbereitet und recherchieren Sie über den Kunden und den Markt. Denken Sie daran, dass es kein Problem gibt wenn Sie nichts wissen , bis der Kunde sich nicht sicher ist und später wieder bei ihm willkommen ist. Aber es ist am besten, das nicht zu viel zu sagen , da Sie dadurch unvorbereitet und daher nicht vertrauenswürdig erscheinen. Ihre Vorbereitung vor dem Treffen mit dem Kunden kann einer der wichtigsten Faktoren sein , die Sie von Ihren Konkurrenten in der Verkaufswelt unterscheiden können . Fünftens, gib ihnen Platz. In beruflichen Beziehungen. Sie müssen wissen, wann Sie den Kunden nahe kommen müssen und wann Sie ihnen Platz geben müssen. E-Mails gehen viel mit ihnen, MSR sie raus, was Sie unglücklich oder nervig machen wird. Niemand möchte sich mit dem Verkäufer beschäftigen oder respektiert die Zeit und Privatsphäre des Kunden nicht. Alle diese Schritte beziehen sich auf verschiedene Probleme und Stapes im Verkaufsprozess. Sie sind mit einem einfachen Konzept verbunden, das darin besteht, dass der Schlüssel zu effektiver Kommunikation Empathie mit dem Kunden ist. Zu wissen, wie man Dinge aus ihrer Perspektive sieht, ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen. 7. Nutze die Körpersprache zu deinem Vorteil: Positive Körpersprache und Zellen zeigen eine Verbesserung. beim Sprechen Ihre Pfunde zeigen bedeutet dies Offenheit und Ehrlichkeit. Opener, die Arme offen zu halten und die Hände offen und zum Zuhörer ausgestreckt zu halten, bedeutet Offenheit, Ehrlichkeit und Offenheit. Diese Gesten tragen dazu bei, dass die andere Partei während des Gesprächs wohlfühlt. Ein fester Handschlag. Es ist sowohl ein Zeichen von Selbstvertrauen als auch von Respekt. zuerst den Handschlag ausstrecken, wird dies oft als Interessenbekundung angesehen. Lächeln, die Herzlichkeit und Interessen der kleinsten Show und der Kunde, was dazu führen kann, dass sie sich mit Ihnen wohlfühlen und Ihre Chancen verbessern Ihre Sichtweisen zu vermitteln und ein gutes Beziehung zu ihnen. Über die Sprache und die Welt des Vertriebs. Hand in Hand. Wenn Sie Ihre Arme verschränken und Ihren Kunden zuhören, ist dies ein defensives Bild von mangelnder Kompetenz und mangelndem Interesse. Und dies wird die Reaktionsfähigkeit des Zuhörers schwächen und den Fluss eines fruchtbaren Dialogs unterbrechen. Oder der Zuhörer reagiert möglicherweise abwehrend. Vermeiden Sie es, die Augen einer anderen Person zu machen. Vermeiden Sie es, über einen längeren Zeitraum die Augen einer anderen Person zu treffen . Dies kann darauf hindeuten, dass Sie möglicherweise etwas zu verbergen haben oder dass Ihnen niemals vertraut werden kann . Persönlicher Raum. Für viele Menschen ist persönlicher Raum ein sensibles Thema. Achten Sie also darauf, nicht in dieses Gebiet einzudringen. Achten Sie auf Ihre Kunden, aber ihre Ausdrucksweise, was Ihnen als freundliche Handlung erscheinen mag, kann von Ihren Kunden als Verletzung ihrer Privatsphäre angesehen werden von Ihren Kunden als Verletzung ihrer Privatsphäre angesehen . 8. Einfühlungsvermögen, stecken Sie sich in die Schuhe des Kunden: Empathie ist die Fähigkeit, die Gefühle anderer nicht immer zu verstehen, sondern die Gefühle anderer zu spüren , die es Ihnen als Verkäufer ermöglichen, einen tieferen Einblick in die emotionalen Grundlagen eines Kundenproblems zu erhalten. Empathie ist während des Verkaufsprozesses unerlässlich. In dieser Vorlesung werden wir einige dieser Gründe besprechen. Empathie baut Vertrauen auf. Eine der Grundlagen von Stress ist das Gefühl, das Sie von der anderen Person sehen und hören. Wenn Verkäufer Empathie ausübt, fühlen die Kunden dies, was zu einem Gefühl der Sicherheit führt und Vertrauen aufbaut. Empathie verbessert die Qualität der gestellten Fragen stellt die richtigen Fragen als eine der wichtigsten Segelfähigkeiten. Verkäufer, die Empathie praktizieren, den Kunden leicht verstehen und auf Kundenanforderungen reagieren. Dies führt zu Fragen und richtigen und tiefen Fragen und zur Offenlegung weiterer Informationen. Empathie hilft, ein Problem zu identifizieren und zu lösen. Wenn Verkäufer sich in den Kunden hineinfühlen, erhalten sie Einblicke in erhalten sie Einblicke in die emotionale Grundlage ihres Problems. Dies ermöglichte es ihnen im Gegenzug, das Problem zu identifizieren und es in Bezug auf den Kunden auszudrücken , was zur Suche nach der Lösung führen wird. Empathie erhält Knochen im Laufe der Zeit. Die Beziehung zwischen Verkäufern bei ihren Kunden kann schwächer werden. Wenn Verkäufer sich durch Empathie ausüben, können wir spüren, wann sich der Kunde von ihnen entfernt. Und es kann ihre Ausgaben ändern , um sich wieder mit ihnen zu verbinden. Empathie hilft, ein versiegeltes zu beenden. Durch das Praktizieren von Empathie und Selbstmensch erhält die Person ein genaues Maß den emotionalen Zustand, den der Kunde erlebt. Dies ermöglicht es ihnen, jeden Staat pünktlich und auf eine Weise zu bringen , die den Kunden zufriedenstellt. Und in der nächsten Vorlesung werden wir uns ansehen, wie Sie Ihren Handel mit Empathie entwickeln können. 9. empathy entwickeln: Sie können effektiv Empathie entwickeln, ein Seminar oder eine Reihe von Videos veranstalten. Aber es bedarf vielmehr Fokus und Übung. Die folgenden Faktoren oder Punkte, auf die Sie zurückgreifen können , um den Handel mit MPD zu entwickeln. Erstens, Verlangsamung, Verkäufer, die sich in das Gespräch stürzen , sind bestrebt, alles zu sagen , was zu sagen kommt, dann diese Praxis oder bauen Empathie auf. Empathie kann sich nur entwickeln, wenn Verkäufer langsamer werden und nicht nur darauf achten, was der Kunde sagt, sondern auch schwitzen, die sie tun und wie sie ihre Körpersprache benutzen um ihre emotionaler Zustand. Zweitens höre ich zu. Es ist sehr wichtig für Empathie. Wenn Sie den größten Teil Ihrer Wissenschaft ausgeben können alle Urin machen, jede Zelle. Sie können den Standpunkt des Kunden nicht verstehen und sich auf die Indikatoren konzentrieren, die er überträgt. Versuchen Sie stattdessen, den Kunden dazu zu bringen, den größten Teil des Gesprächs zu führen, konzentrieren Sie sich sorgfältig darauf, was er sagt und wie er es sagt. Drittens, du selbst in den Schlägen des Kunden. Es ist kein Wort, das Sie oft mit CRM-Fähigkeiten in Verbindung gebracht haben. Empathie erfordert den Beamten, Sie dürfen dem Kunden sprechen und Sie bereichern unsere Praxis. Gutes Zuhören. Stellen Sie sich vor, Sie sind beim Kunden. Fragen Sie sich, wie es sich anfühlt, wie es sich anfühlt, was sind übliche Bereiche? Es kann schwer sein, sich am selben Kunden vorzustellen , um es einfacher zu machen. Ich stellte mir vor, dass Sie eine ähnliche Situation hatten , die Sie durchgemacht haben. Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden und notieren Sie es in Notiz, wie er sich gefühlt hat. Empathie ist nicht iterieren, dass man sich über Nacht entwickeln kann. Es kann fokussierte Aufmerksamkeit und tägliches Training erfordern. Ist das nicht einfach? Das ist gut, ändern Sie Ihre Verkaufsergebnisse zum Besseren. 10. customer lesen: Eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Sie kennen müssen , um im Verkauf erfolgreich zu sein, ist Lesen der Zeichen und der Körpersprache ihrer Kunden, da sie bereit sind zu kaufen oder eine App, Sie werden diese Fähigkeit nicht erlernen über Nacht. Aber wenn Sie es nicht ständig verbessern, können Sie nicht viele Angebote abschließen. Einige Beispiele für diese Zeichen lauten wie folgt. Wir gehen oft davon aus, dass Fragen zu Preisen Einwände darstellen. Während sie eine Möglichkeit sind , den Deal abzuschließen. Wenn der Kunde sagt, dass Sie teuer anbieten, gibt es einen Deal beim Kauf größerer Mengen? Dies ist eigentlich eine positive Frage. Und dann versuchen wir dasselbe, wenn Sie aufgefordert werden , die Verkaufsbedingungen erneut zu bestätigen. Gibt es beispielsweise einen Rabatt, wenn wir innerhalb von 30 Tagen bezahlen? Wenn ein Kunde Sie etwas über Produkte oder Dienstleistungsfunktionen fragt , bedeutet dies, dass er echte Interessen zeigt. Überprüfen Sie es erneut mit ihnen und suchen Sie dann nach positiven, aber nach den Hinweisen, und glauben Sie nicht, dass der Kunde Einspruch erheben wird, wenn er sagt, funktioniert das Produkt gut mit Ihren anderen Kunden? Dies ist die perfekte Gelegenheit für Sie, ihnen von einigen Erfolgsgeschichten zu erzählen. Das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten. Diese Warteschlangen mögen unlogisch erscheinen, werden oft im nächsten Teil der Präsentation so verwickelt , dass sie die physischen Hinweise verpassen werden. Wir müssen uns darauf freuen , einen Verkauf abzuschließen. Blickkontakt ist beispielsweise eines der wichtigsten Signale , die Sie überwachen können. Sie können sicherstellen, dass der Kunde Sie ansieht und keinen Blickkontakt aufrechterhält. Wenn Ihre Antworten auf diese Frage ja lauten, dann unterschreiben Sie das. Alles, was Sie tun müssen, ist der richtige Moment , um den Deal zu beenden. Wenn der Körper des Kunden direkt zu Ihnen steht und seine Hände für Sie offen stehen. Dies bedeutet, dass er an dem interessiert ist, was Sie zu sagen haben. Der Kunde macht sich Notizen, Bewertungen und alle Materialien, die Sie vorlegen oder führt einige Berechnungen durch. All diese Zeichen deuten auf eine gute Wissenschaft hin. Das Erlernen der Variablen auf physische Hinweise ist eine der wichtigsten Dinge in Bezug auf Fähigkeiten. Da es Ihr Selbstvertrauen erhöht und Sie auf den richtigen Moment aufmerksam macht, um Geschäfte abzuschließen. 11. Eine deal entwickeln: Es gibt viele Fähigkeiten, die Sie wissen müssen wenn Sie Verkaufsprofi werden möchten. Aber eines der wichtigsten Themen , das immer viele Diskussionen und Empfehlungen hervorruft Diskussionen und Empfehlungen den Deal abzuschließen. Wenn Sie Tipps und Techniken zum Abschließen von Verkäufen finden, finden Sie einige dieser Techniken. Konzentrieren Sie sich auf individuelle Taktiken , die in einigen Situationen nützlich sein können. Dies ist jedoch nicht immer die beste Methode. Es gibt keine standardisierten Methoden , die in allen Situationen angewendet werden können. Am liebsten ist es, die Methodik zu entwickeln , die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Die Strategie, den Verkaufsprozess abzuschließen , basiert auf mehreren Phasen. Ausgehend vom ersten Kontakt mit dem potenziellen Kunden. Dazu gehört erstens, dass es mit dem Anziehen beginnt, einen Verkauf wirklich schließen, es sei denn der Kunde lebt in Ihnen und Ihrem Produkt. Handicap ist äußerst wichtig und basiert auf Ihrer Integrität und Ihrem Engagement , den Wert für die Lösung zu bieten. Zweitens, hören Sie dem Kunden zu. darauf achten, was der Kunde sagt, Sie in der Lage, sich mit den Fragen und Einwänden zu befassen den Fragen und Einwänden , die er die meiste Zeit aufwerfen wird. Drittens: Überwindung dieser Einwände, was ein grundlegendes Hindernis darstellt, das überwunden werden muss, bevor sie die Schlussphase erreicht. Sie müssen es antizipieren und professionell damit umgehen , bevor Sie fortfahren. Sie müssen daran glauben, dass Sie an Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung glauben. Ich glaube daran. Wie kann der Kunde darin leben? Die meiste Zeit kann der Kunde diesen Punkt veranschaulichen. Wirf deine Worte oder Taten. Dies liegt an Vertrauen, hängt aber auch mit Ihrem allgemeinen Wissen über Ihr Angebot zusammen. Das letzte Element ist eines, das lange dauert, bis es erlernt wird. Es ist irgendwie dabei, dass Sie sich in Entdeckungs- und Kundensignalen entwickeln . Ihre Fähigkeit, Ihren Kunden zu lesen zeigt an, wann der richtige Zeitpunkt ist, um das Geschäft abzuschließen. Es gibt keine einzige Formel, um einen Abschluss zu erreichen da jeder von uns seinen Stil oder sogar verschiedene Arbeitsweisen hat . Es ist jedoch wichtig, immer zu steigen, zu verbessern, unsere Fähigkeiten weiter zu verfeinern und aus so vielen Quellen wie möglich zu lernen. Dieser Lernprozess sollte während des gesamten Geschäftslebens fortgesetzt werden. Und dies ist insbesondere bei der Entwicklung Ihrer Strategie zur Umsatzabwicklung der Fall . 12. Traditionelle Closing: Sie haben recherchiert, umfassend geplant und sind gut vorbereitet. Sie fühlen sich wie ein wirklich zufriedener Autor der ihnen all Ihre Vorträge hält. Der Kunde steht schon eine Weile auf Ihrer Zielliste. Der vom Kunden erhobene Einspruch und die aufgeworfenen Fragen wurden ausführlich beantwortet. Jetzt zeigt der Kunde positive Anzeichen. Sie haben den Punkt erreicht, an dem es Zeit ist, den Deal abzuschließen. Es gibt viele verschiedene Arten von Kleidung und Picknicks. Wenn Sie eine Internetsuche durchführen möchten, werden Sie wahrscheinlich über 100 verschiedene Strategien erhalten. Solltest du alles lernen? Natürlich jetzt, hier sind einige Schlüsse. Als Nächstes empfehle ich Vertriebsmitarbeitern, den zusammenfassenden Abschluss zu verwenden. Während dieser Technik werden die wichtigsten Merkmale und Vorteile des Angebots überprüft. Punkte des Angebots sind zusammengefasst. Essenz, die Sie dem Kunden zur Verfügung gestellt haben , ist kurz und theoretisch formuliert. Es ist eine einfache Art zu sagen, dass das alles ist. Bereit, voranzukommen. Die in der Bilanz. Dies ist eine kollaborative Art der Zusammenarbeit mit dem Kunden. Du bist freundlich, besprich die Vor - und Nachteile deines Angebots. Das Wichtigste dabei ist jedoch, dass Sie diese Technik nicht anwenden es sei denn, Sie sind sich völlig sicher , dass Ihr Angebot mehr positive Abenteuer bietet. Diese Aussage scheint z. B., dass wir zu einem positiven Ergebnis gekommen sind. Stimmst du zu? Das Ziel jedes Verkäufers ist es , dem Kunden eine Lösung zu bieten. Hier liegt der Fokus auf Hühnchen, all den Elementen, die sie benötigen. Es gibt einen Ansatz, der auf der Prämisse und dem Abschluss des Geschäfts basiert . Wenn Sie lange Zeit mit diesen Kunden zusammengearbeitet haben, Ihre Glaubwürdigkeit stark ist und Sie eine solide Beziehung aufgebaut haben , ist zu diesem Zeitpunkt logisch. Also ich gehe davon aus, dass das Ende der Zelle, die Fertigstellung der, Sie wissen schon, die Kunden gut genug sind, um etwas zu sagen wie: Wir sollten anfangen. Obwohl Sie die enge Beziehung zu den Kunden nicht als selbstverständlich betrachten, müssen Sie lediglich eine Glasiertechnik entwickeln, die zu Ihrem Stil passt, und sie so einfach wie möglich halten.