Transkripte
1. Willkommen bei meinem Kurs!: Willkommen zu meinem
Marketingkurs für das Gastgewerbe. Mein Name ist Marcel und ich führe Sie durch diesen Kurs. Ich arbeite seit fast 30 Jahren in der Hotellerie
, hauptsächlich als Chefkoch. Also eng zusammen oder innerhalb der Lebensmittel
- und Getränkeabteilung. Und ich war sehr eng
mit der Vertriebs- und
Marketingabteilung verbunden und
verwandt der Vertriebs- und
Marketingabteilung verbunden und
verwandt weil die Vermarktung
unserer Restaurants, Vermarktung von Lebensmitteln und Lebensmittelkonzepten auch
zum Hotelmarketing gehört. Aber es gibt noch viel mehr zu
besprechen , wenn es um
Hotelmarketing geht. Und wir werden in diesem Kurs
darüber sprechen, und was wirst du
tatsächlich lernen? Was werden wir
in diesem Kurs behandeln? Wir werden das Folgende behandeln. Im ersten Teil. Ich werde Sie wissen lassen, was
die Hotellerie eigentlich ist und worum es beim
Hotelmarketing geht. Im zweiten Teil haben wir
zehn allgemeine Marketingmaßnahmen für das
Gastgewerbe behandelt, die Sie in Ihrem Unternehmen in Betracht ziehen
sollten. Im dritten Teil
werde ich Ihnen brillante Möglichkeiten vorstellen, Ihre Buchungen zu
steigern. Im vierten Teil
sprechen wir über
Marketingkonzepte für das Gastgewerbe, und ich gebe Ihnen vier
Beispiele für Hotelmarketing. Im Grunde genommen behandeln
wir im fünften Teil das
Hotelmarketing und Ihre
Content-Marketing-Strategie für
alle Marketingkanäle, was ebenfalls sehr wichtig
ist. Und dann Teil sechs, wir werden es abschließen. Am Ende dieses Kurses werden
Sie also viel über
Hotelmarketing gelernt haben . Und Sie haben
all diese Themen kennengelernt ,
die wir in diesem Kurs
behandelt haben . Dadurch können
Sie Ihren Umsatz steigern, Ihr Geschäft verbessern, Ihr Unternehmen wachsen lassen und um
Ihren Marktanteil zu erhöhen.
2. Was ist die Hospitality Industry – Eine Einführung: Was ist die
Hotellerie? Lassen Sie uns einen Moment
darüber sprechen. Die Hotellerie ist eine breite Kategorie von Unternehmen
innerhalb der Dienstleistungsbranche. Dazu gehören Unterkunft, Verpflegungs - und Getränkeservice,
Veranstaltungsplanung, Themenparks, Reisen und Tourismus. Es umfasst Hotels, Tourismusagenturen,
Restaurants und Bars. Und was ist
Hospitality-Marketing? Jeder ist auf die eine oder andere
Weise ein Verbraucher von Gastlichkeit. ob Sie ein
Restaurantliebhaber sind, an einem Freitagabend
unregelmäßig
in Ihrem örtlichen oder ein begeisterter Reisender sind, der
regelmäßig in Hotels übernachtet. Wir alle konsumieren die
Hotellerie. Aber haben wir tatsächlich
erkannt, richtig, das Verhalten
und die Einstellungen der
Verbraucher haben sich in
den letzten Jahren drastisch verändert. Aber nur ein Beispiel
ist der Aufstieg und die Menschen Vegetarismus
und Veganismus
entscheiden, z. B. das Lebensmittel- und Getränkesegment
der Hotellerie, mussten
positiv auf diese Veränderung reagieren Verhalten zur Sicherstellung eines
nachhaltigen Geschäfts. Diese anhaltende Nachfrage nach einem modernisierten Ansatz
bedeutet mehr denn je, die
Hotellerie eine
gut umgesetzte
Marketingstrategie benötigte gut umgesetzte
Marketingstrategie um sich an die sich
ändernden Verhaltensweisen anzupassen von Verbrauchern und bieten
etwas anderes an. In einem ständig wachsenden Markt untersucht das
Hotelmarketing verschiedenen
Sektoren der
Hotellerie, z. B. Unterkünfte, Essen und
Trinken, Tourismus und Reisen. Entwickeln Sie Marketingstrategien, um
für ihre
Produkte oder Dienstleistungen zu werben. Angesichts einer
Umsatzsteigerung hilft das
Hotelmarketing
Werbetreibenden und Trevor,
Restaurants und Verbraucherdienstleistungen dabei, die Verbraucher für ihre Produkte
und
Dienstleistungen zu sensibilisieren ihre Produkte
und und sie für sie zu interessieren. Marketingstrategien für das Gastgewerbe können eine wichtige Rolle dabei
spielen, Marken
dabei zu unterstützen, die
Kundenbindung zu fördern und den Überblick zu behalten. Und jetzt lassen Sie uns darüber sprechen, warum die Hotellerie so wichtig
ist. Da sich die
Hotellerie hauptsächlich auf die
Schaffung und Aufrechterhaltung
positiver Kundenerlebnisse
und -beziehungen konzentriert Schaffung und Aufrechterhaltung , wird
Marketing zu
einem wichtigen Bestandteil des dauerhaften Erfolgs der
Branche. Wenn Sie
mehr Kunden für Ihr
Hotel- oder Reiseunternehmen gewinnen möchten , müssen
Sie effizient auf verschiedenen
digitalen Kanälen
werben. Und B, wo sich Ihr
Nischenpublikum tatsächlich befindet, besteht
die Hotellerie
hauptsächlich aus dem Tourismus. Eine konsistente
Markenidentität ist
hier also wirklich unerlässlich, Vermarkter, eins zu eins. Judah, dass
Markenbekanntheit besteht
, damit die Verbraucher
ihre Dienste wiederholt nutzen. Was machen
Vermarkter im Gastgewerbe eigentlich? Vermarkter stellen sicher, dass
Informationen zu Hotels, Resorts und Restaurants
leicht zu finden und aktuell sind. Sie können dies tun, indem sie kaufen, Speicherplatz auf relevanten
Reisewebsites
hinzufügen, z. B. natürlich eine ansprechende
Website
erstellen und mit
anderen nicht konkurrierenden
Hoteldienstleistungen
auf derselben Website zusammenarbeiten anderen nicht konkurrierenden
Hoteldienstleistungen . Markt. Wie sieht es in der
Hotellerie heute aus, Verbrauchern
gibt es ein neues
Abenteuergefühl. Dies geschieht zu einer Zeit, in der sich
die Hotellerie
verändert und den Bedürfnissen der Verbraucher gerecht wird . Heute
konzentrieren sich mehr Verbraucher darauf, nicht nur
Abenteuer zu erleben und nach
neuen Erfahrungen zu suchen. Nein. Sie denken aber auch über die größeren Auswirkungen
ihrer Aktivitäten in
Bereichen wie Gesundheit, Wellness und
Umwelt nach.
Mit diesen neuen Überlegungen denken
Verbraucher z. B. Mit diesen neuen Überlegungen neu
wie sie auswärts essen, Freizeit
verbringen
und reisen, während sich die Welt an hybride Arbeitsmodelle
anpasst. Erkunden Sie nachhaltige
Reisemöglichkeiten
und ziehen Sie Spiegel
auf pflanzlicher Basis in Betracht.
3. 1. Chat-Bots: In diesem Teil
werde ich Ihnen zehn allgemeine
Marketing-Tweets für das Gastgewerbe geben , die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie
Ihr Marketing verbessern möchten. Also lasst uns anfangen. Erstens: Verbessern Sie das Erlebnis
und die Zufriedenheit Ihrer
Kunden durch
den Einsatz von Chatbots. Chatbots können zur Verbesserung
des Kundenerlebnisses
und einer Reihe
wichtiger Methoden eingesetzt werden des Kundenerlebnisses
und einer Reihe und sind ein großer Bestandteil
vieler moderner
Marketingstrategien für das Gastgewerbe. Diese Bots ermöglichen
schnelle Antworten auf Kundenfragen, unabhängig
von der Verfügbarkeit und können Unterstützung für
mehrere Sprachen bieten . Diese
Technologie kann
während der
Buchungsphase verwendet werden um Unterstützung anzubieten und den
Abschluss von Buchungen zu fördern. Bots können möglicherweise auch
Upselling und Cross-Selling betreiben, was Ihrem
Unternehmen möglicherweise hilft, den Umsatz zu maximieren. Und wir haben alle Erfahrung mit diesen sogenannten
Chat-Bots. Ich, wenn ich z.B. ein Flugticket buche oder
eine Reservierung auf einer
Hotelbuchungswebsite mache , dann wirst du
manchmal auf
diese Bots verwiesen , die
automatisch umgeleitet werden. Du sprichst selten mehr mit einem
Menschen. Und das hat einen kleinen
Nachteil, denn die Technologie
hat sich in
den letzten Jahren bereits
stark weiterentwickelt , aber es gibt immer noch viele Verbesserungen weil ich Ich weiß, wenn
ich bestimmte, bestimmte Probleme oder Probleme habe, sind
die Chatbots nicht
wirklich in der Lage, manchmal, oder meistens, wenn es wirklich spezifische Probleme und
Probleme sich mit diesem Problem
zu befassen
und eine zu finden Lösung. Also, ich denke, die
Technologie ist großartig, aber es müssen noch
viele Verbesserungen vorgenommen werden.
4. 2. Sprachsuche: Nummer zwei ist die Sprachsuche,
da die nächste Generation von Webnutzern die
Kommunikation bevorzugt durch
Sprachaktivierung. Dies kann eine großartige Gelegenheit
für die Hotellerie sein. Sprache, z. B. die Art
der Sprachsteuerungs- und Erkennungstechnologie, die
hauptsächlich mit Tablets,
Smartphones und
ähnlichen Geräten funktioniert . Und tatsächlich
könnte ein
Marketingtrend dazu führen, dass Internetnutzer früher Knöpfe
drücken oder ihre Suchanfragen
eingeben müssen Internetnutzer früher Knöpfe
drücken oder . Online. Hotelgäste können
ein Hotelzimmer über
ihr Smartphone buchen , indem sie einfach
mit dem Gerät sprechen. Sie können sogar die
Raumfunktionen wie Licht,
Musik oder Heizung
per Sprachsuche steuern . Es wird erwartet, dass mehr Online-Vermarkter
Geld in diesen neuen Trend
investieren
werden naher Zukunft
mehr Online-Vermarkter
Geld in diesen neuen Trend
investieren
werden. Und ich denke, das ist auch
etwas sehr Nettes, Nützliches und Praktisches, wenn Sie das mit Ihrer
Stimme tun
können, was
den Prozess einfach vereinfacht und
das Kundenerlebnis viel einfacher und
komfortabler macht .
5. 3. Customer Experience Marketing: Das nächste Tool ist das Customer
Experience Marketing. In der wettbewerbsintensiven Welt
der Hotellerie ist das
Kundenerlebnis und die Gewinnung von Loyalität
unerlässlich. Das wissen wir alle. Denken Sie daran, dass die Bereitstellung eines
exzellenten
Kundendienstes allein nicht immer
zu Gewinnen führt. Es ist daher von entscheidender Bedeutung, umfassende
Marketingpläne
für das Kundenerlebnis
zu entwickeln Marketingpläne
für das Kundenerlebnis um den Bedürfnissen
Ihres Hotels oder
Handelsunternehmens gerecht zu werden, um
gesunde Renditen und einen stetigen
Strom von Bei wiederkehrenden Kunden müssen
Sie Analysen aus
Online-Kundenreferenzen
auf Bewertungswebsites zusammenstellen . Auf diese Weise erhalten
Sie eine Fülle von Informationen über die Präferenzen Ihrer
Kunden, darüber, wie Ihr Unternehmen besser abschneiden kann und welche Faktoren
zu zukünftigen Gesprächen führen. Ja, das ist
eigentlich sehr klar. Sie sammeln
Informationen, Feedback und ähnliches
von Ihren Kunden. Und dann analysieren Sie sie
und suchen nach bestimmten Verhaltensweisen
und Mustern , die Ihrem
zukünftigen Marketing helfen werden.
6. 4. Personalization: Das nächste Tool ist
Personalisierungsmarketing. Personalisiertes Marketing
ermöglicht es Unternehmen ,
durch den Einsatz
von Automatisierungstechnologie
und Datenerfassung
individualisierte Inhalte
an Zielkunden bereitzustellen durch den Einsatz
von Automatisierungstechnologie
und Datenerfassung
individualisierte Inhalte
an Zielkunden . Das Ziel des
Personalisierungsmarketings ist es,
potenzielle Kunden zu gewinnen ,
indem
mit ihnen als Einzelpersonen kommuniziert wird . Das ist tatsächlich sehr wichtig für Terroristen und
zwei Betreiber.
Es ist wichtig, ihre Dienstleistungen für
ihre Gäste und Kunden
durch gezielte E-Mails zu personalisieren . Beispielsweise können gezielte E-Mails an potenzielle Kunden
gesendet werden wenn das
Reisebüro oder Hotel einen bevorstehenden Rabatt anbietet. Personalisierungsmarketing ist eine
der direktesten
Marketingstrategien für das Gastgewerbe, mit der
Sie eine
persönlichere Beziehung zu
Ihren Kunden aufbauen und
sie zu einem erneuten Besuch ermutigen können. Und ich denke, das
ist sehr wichtig. Wir alle wissen, dass es eigentlich darum
geht, worum der
gesamten Hotellerie geht. Es geht um persönlichen Service der den Gast zu etwas Besonderem
macht. Das ist wirklich auch der
Ort, an dem sich die
Mundpropaganda verbreitet. Ich kann Ihnen das aus eigener Erfahrung in
der Küche sagen. Wenn ein Gast
das Mir oder das Essen gelacht hat, wird
er die
Mundpropaganda sehr schnell verbreiten. Und das ist immer
das beste Marketing.
7. 5. Künstliche Intelligenz: Das nächste Tool ist
künstliche Intelligenz, allgemein auch als KI bekannt. Künstliche Intelligenz
hat die Fähigkeit, Prozesse zu rationalisieren und wertvolle Erkenntnisse zu
liefern. Die meisten
Online-Hotelzimmersuchenden
nutzen in der Regel Aggregator-Websites, um ihre
Unterkunft zu buchen. Einige landen zwar
auf der Homepage des Hotels, verlassen das Hotel
aber ohne Buchungen. Daher würden
Benutzer es in den meisten Fällen vorziehen, mit dem Hotelpersonal zu sprechen,
ohne bevorzugte
Daten und Check-in-Details eingeben zu müssen, was ziemlich
verwirrend sein kann. Durch den Einsatz von Chatbots mit künstlicher
Intelligenz auf Ihrer Website können
Sie
personalisierten Service anbieten und ein robustes System entwickeln. Dank der KI-Technologie können
Ihre Gäste sogar
Zimmerservice-Anfragen
über Ihre KI-fähige Website stellen Zimmerservice-Anfragen , was
Ihrem Hotelpersonal sicherlich Zeit spart.
8. 6. Influencer Marketing: Werkzeug Nummer sechs ist
sehr wichtig. Es ist Influencer-Marketing. Influencer-Marketing
entwickelt sich schnell zu einer großartigen Gelegenheit für Vermarkter im
Gastgewerbe, in einer
hart umkämpften Branche
relevant zu bleiben , was sicherlich der Fall ist. Influencer-Marketing
ist eine digitale Version der traditionellen
Mundpropaganda zur Steigerung der Markenbekanntheit von
Hotels und zur Generierung von Direktbuchungen. Mit dieser Strategie können
Sie ein viel
breiteres Publikum erreichen und durch
Glaubwürdigkeit und gewinnen Vertrauensbildung bei den
Verbrauchern mehr Kunden
für Ihr Tear- oder
Reisegeschäft , z. Ihre
Influencer-Marketingkampagne kann sich speziell an
junge Menschen richten , die
zunehmend Airbnb-Dienste
herkömmlichen Hotels vorziehen. Sie können Ihre
potenziellen Kunden mit
authentischen Inhalten ansprechen , die nicht zu markenorientiert
klingen. Ja, natürlich
wird
Influencer-Marketing heutzutage immer
wichtiger. Und ich erinnere mich auch, dass wir
sie in meinen früheren Hotels von Zeit zu Zeit benutzen. Wir hatten also Leute, die bereiste Kanäle
auf YouTube
hatten, z.B. oder große Accounts auf Instagram
mit vielen Followern. Wir haben sie in unser Hotel eingeladen. Sie blieben ein paar Tage. Sie haben dort
gedreht und so. Sie stellen diese Videos auf YouTube oder sie stellen ihre
Bilder auf Instagram. Und das hat wirklich
dazu beigetragen, unsere Buchungen anzukurbeln.
9. 7. Benutzergenerierte Inhalte: Das nächste Tool sind
benutzergenerierte Inhalte. Benutzergenerierte
Inhalte werden von Online-Endbenutzern erstellt und geteilt. Es kann in verschiedenen
Formen wie Testimonial, Kommentaren, Foren, Blogbeiträgen und
sozialen Veröffentlichungen vorliegen. Um nur einige zu nennen. Wenn ein potenzieller Kunde online nach den
Inhalten Ihrer Marke
sucht, liest
er oder sie normalerweise die Kundenrezensionen
über Ihr Unternehmen. Auf anderen Websites oder
Social-Media-Plattformen. Wenn Sie benutzergenerierte
Inhalte korrekt implementieren, können
Sie
Ihre Markenbekanntheit
erheblich steigern . Diese Strategie hilft
Ihnen auch dabei, mehr Zimmerbuchungen zu erhalten. Eine effektive Möglichkeit, Ihre Gäste zu
ermutigen,
ihre Erfahrungen in
sozialen Medien zu teilen . diesem Zweck können Sie in Ihrem Hotel
Wettbewerbe veranstalten, Marken-Hashtags Zu diesem Zweck können Sie in Ihrem Hotel
Wettbewerbe veranstalten, Marken-Hashtags erstellen
oder
Fotomotive erstellen. Ich erinnere mich, dass wir
das auch gemacht haben. Und diese Strategie gibt es bereits seit
geraumer Zeit, nutzergenerierte Inhalte
sind meiner Meinung nach eines der
wichtigsten
Marketingstrategien für und beeinflussen auch die Wahrnehmung und die Meinung und schließlich das Verhalten
anderer potenzieller
Kunden und Kunden. Was ich mache, wenn ich mir bei einem bestimmten Hotel nicht
sicher bin, ich sehe mir Kundenrezensionen und weiß aus meiner Erfahrung, wie viele
Geschäftsführer tatsächlich sehr,
sehr empfindlich auf
Kundenrezensionen reagieren. Es gibt eine gute
und eine schlechte Seite. Ich denke, die Mehrheit der
Leute gibt eine ehrliche Bewertung ab. Du hast Troy zu bieten, sehr, sehr böse Kritiken. Aber ich denke, das ist mit Absicht. Aber natürlich können die
Bewertungen variieren, da jeder Gast anders
ist. Jeder Gast ist ein
anderer Mensch. Sie haben unterschiedliche
Bedürfnisse, unterschiedliche Erwartungen ,
unterschiedliche Bedürfnisse, unterschiedliche Wünsche,
unterschiedliche Gefühle, unterschiedliche Weltanschauungen. Das alles spielt eine Rolle
, wenn es um Bewertungen geht. Und deshalb
hast du manchmal sehr,
sehr gute Bewertungen und dann manchmal sehr
schlechte Bewertungen Szenario und du kratzt dich am Kopf und
fragst dich, woran das liegt? Gibt es eine Inkonsistenz in
unserem Service oder lange Geschichte,
kurze, benutzergenerierte
Inhalte sind im Allgemeinen sehr, sehr hilfreich, weil es sich um direktes Feedback
von der Vermutung handelt und
Sie das verwenden können, natürlich für Ihre
Marketingbemühungen.
10. 8. Augmented Reality: Eines der
interessantesten Marketingstrategien ist Augmented Reality. Dies ist das nächste Tool, über das ich hier sprechen
möchte. Dieses Tool funktioniert, indem es die Wahrnehmung
der physischen
Umgebung durch
den Einsatz von Computertechnologie verändert der physischen
Umgebung durch . Augmented Reality ermöglicht es
Gastgewerbeunternehmen,
die Art und Weise zu ändern , wie ihre Kunden die
Umgebung, in der sie sich befinden,
wahrnehmen. Hotelpreise können zum Beispiel Zimmer
online sein, indem ihre
Funktionen durch AR verbessert werden. Kunst ist Augmented Reality. Es gibt Hunderte von
Möglichkeiten, wie Sie
Ihre Gäste durch
erweiterte Umgebungen unterhalten können , z. B. indem Sie
den Gästen virtuelle Darstellungen ihrer Lieblingsstars
im Hotel ermöglichen, z. B. werden
Sie Sie können dieses Tool auch
verwenden, um virtuelle Schlüssel
über ihr Smartphone an einen Gast zu senden.
11. 9. Videomarketing: Tool Nummer neun ist
Videomarketing. Reisebranche und Hotels können Videomarketing
nutzen, um ihre Zielgruppe anzusprechen, von YouTube-Videos,
Instagram oder Snapchat bis hin zu Live-Auftritten auf Facebook sogar Markenbekanntheit zu erlangen und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zu ziehen, können Sie natürlich
durch schriftliche
Inhalte erreichen. Aber
warum sollten Sie
ihnen nicht
leicht verdauliche
Videos über Ihr
Hotel oder Resort geben, um sie sofort warum sollten Sie
ihnen nicht
leicht verdauliche
Videos über Ihr
Hotel oder Resort geben, um sie zu erreichen? Weil ein Bild mehr
als 1.000 Worte sagt, oder? Beispielsweise können Sie
Videomarketing verwenden , um
die entspannenden Momente festzuhalten. Die Gäste können eine neue
Hotelausstattung genießen. Denken Sie daran, dass Ihre Videos
oder Fotos von sehr
hoher Qualität sein müssen , um Kunden anzulocken. Die Palette der Optionen, die dem Markt
zur Verfügung stehen , ist nahezu endlos, von Live-Streams
von Hotelaktivitäten bis hin zu
Werbevideos, in denen
Ihre Hotelmerkmale hervorgehoben werden, und Interviews mit Kunden.
ihre Erfahrungen teilen. All das kann getan werden. Die zunehmende Verbreitung von
360-Grad-Videos
eröffnet auch größere Möglichkeiten, das Publikum
vollständig in das Geschehen einzutauchen. Und das ist es, was Somatize macht
oder schon eine ganze
Weile tut. Sie haben 360-Grad-Videos
ihres Anwesens auf ihren
Websites, auf denen Sie
sich ihre Restaurants, die
Lobby oder die Umgebung ansehen können . Es ist eigentlich ganz nett, es gibt Ihnen einen guten Überblick über bestimmte Dinge, wenn Sie
neugierig sind und
etwas über das Hotel erfahren möchten, denn das wird auch
Ihre Entscheidung beeinflussen , ob oder nicht du buchst irgendwann
dieses Hotel, richtig.
12. 10. Remarketing: Das letzte Tool ist Remarketing. Remarketing, bei diesem
Marketinginstrument werden potenzielle Kunden angesprochen, die
Ihre Website bereits besucht
haben und
Interesse an Ihren Dienstleistungen gezeigt haben. Remarketing ist eine Möglichkeit, Personen, die Zeit
damit verbracht haben,
Seiten auf Ihrer Website zu besuchen,
erneut anzusprechen Zeit
damit verbracht haben,
Seiten auf Ihrer Website zu besuchen, Ohne
jedoch ein Zimmer zu buchen, können
Sie dieses Tool verwenden, um wieder mit denen in Kontakt zu treten, die Ihre Website besucht
haben und bieten Sie ihnen einen Rabatt an, um sie zur Rückkehr zu
ermutigen. Sie können
diese Strategie z. B. über
Google Analytics nach Nutzern,
demografischen Merkmalen oder Interessen einrichten . Es ist auch möglich,
diese Suchanfragen zu filtern, um
die Informationen zu sammeln , die Sie über
die Personen benötigen , die Ihre Website
besuchen. Ja, und ich denke, das ist ein sehr cleveres Tool,
weil es technisch gesehen
natürlich möglich ist, den Traffic, den Sie,
Ihre Website
erhalten haben, zu sehen
und zu verfolgen , ihn zu trocknen und dann Ihre
Analysen durchzuführen Drittens, Analyse, wirklich genau lokalisieren und
herausfinden, welche Kunden Sie noch einmal ansprechen möchten. Deshalb finde ich das ein großartiges Tool.
13. 11. Bonustipp: Hier ist ein Bonustipp. Sie möchten eine Verbindung zu Reisebüros herstellen, um Ihre Buchungen zu
erhöhen. Reisebüros sind einer
der wichtigsten
Vertriebskanäle im Hotelmarketing. In den letzten Jahren hat die Anzahl der Reisebüros enorm
zugenommen. Auf diese Weise können Kunden online
nach Reiseprodukten oder
-dienstleistungen suchen , anstatt einzelne Unternehmenswebsites aufzurufen. Daher ist es von größter Bedeutung
, mit Reisebüros zusammenzuarbeiten. Jetzt wird die Konkurrenz in der
Hotellerie
stark befürchtet. Die richtige
Marketingstrategie spielt eine wichtige
Rolle, um Ihnen zu helfen mit
all den
Marketingstrategien für das Gastgewerbe, die
ich gerade erwähnt habe,
erfolgreich all den
Marketingstrategien für das Gastgewerbe ich gerade erwähnt habe, zu sein.
Sie werden leicht in der
Lage sein, Kontakt aufzunehmen ein breiteres Publikum durch die Nutzung einer Vielzahl digitaler Ressourcen. Marketing spielt eine
entscheidende Rolle dabei, Unternehmen
dabei zu helfen,
Buchungen und Umsätze zu maximieren. Dies ist die wichtigste Methode
, mit
der Unternehmen in der
Hotellerie
potenzielle Kunden erreichen und ihr
Alleinstellungsmerkmal
und ihre Markenwerte
vermitteln können potenzielle Kunden erreichen ihr
Alleinstellungsmerkmal
und ihre Markenwerte
vermitteln .
14. Verbessere dein Wort des Mouth: In diesem Teil zeige
ich Ihnen einige Möglichkeiten, sogar
einige brillante Möglichkeiten, wie Sie Ihre Buchungen steigern können. Aber zuerst möchte ich Ihnen
drei Gründe nennen, warum
es für Unternehmen von
heute von entscheidender Bedeutung ist,
die richtige
Marketingstrategie für das Gastgewerbe zu haben . Erstens, weil Sie das Mund-zu-Mund-Marketing
verbessern möchten . Das ist sehr wichtig. In gewissem Maße werden
viele Gastgewerbeunternehmen bereits
einen Kundenstamm haben , der sich aus
ehemaligen Kunden und Gästen zusammensetzt. Durch die Einführung
der richtigen Marketing
- und Werbestrategien für das
Gastgewerbe können
moderne Organisationen jedoch der richtigen Marketing
- und Werbestrategien für das
Gastgewerbe - und Werbestrategien sicherstellen, dass sie
die Chancen
zum Besseren
voll ausschöpfen . Markenbekanntheit. Zum Beispiel
können Kampagnen zur Interessenvertretung in den sozialen
Medien ehemalige Gäste
des Hotels dazu ermutigen , Bewertungen auf
einem sozialen Kanal zu hinterlassen , der
neue Besucher an einen Ort bringt. Restaurantkunden können
Testimonials in
lokalen Bewertungsforen hinzufügen . Seit Jahren verlassen sich Hotelunternehmen stark
auf Mundpropaganda, Marketing und soziale Beweise,
um ihren Geschäftserfolg voranzutreiben. Und die
Marketingstrategie für
das Gastgewerbe schürt das Feuer dieser bereits
effektiven Kampagnen.
15. 1. Outshine deinen Wettbewerb: Grund Nummer zwei ist, dass Sie sicherstellen
möchten, dass Sie die Konkurrenz übertreffen, da die Hotellerie
unter anderem durch mobile Apps,
Airbnb und Uber, Eats
verändert . Unternehmen brauchen eine neue
Methode, um
sich zu differenzieren und
die Konkurrenz zu übertreffen. Hotelmarketing
ist eine hervorragende Möglichkeit die
Alleinstellungsmerkmale
Ihres Unternehmens
hervorzuheben . Sie könnten
Ihre Kunden beispielsweise wissen lassen, dass Sie
den bestmöglichen
Kundenservice bieten den bestmöglichen
Kundenservice indem Sie Fallstudien,
Bewertungen Ihrer
zufriedensten Kunden
mit einer Offline-Version veröffentlichen Bewertungen Ihrer
zufriedensten Kunden Marketingkampagne, Sie könnten den Leuten sogar
Ihre Räumlichkeiten
zeigen und sie aus erster
Hand sehen
lassen , dass sie mit Ihnen ein unvergessliches
Erlebnis erleben werden . Zum Beispiel ein Online-Wettbewerb um
die Chance, einen
kostenlosen Aufenthalt in einem Hotel zu gewinnen. Beide bringen die Leute zum Reden über
das Unternehmen und bieten Ihnen einige hervorragende
benutzergenerierte Inhalte, die Sie in Form einer Bewertung
der Gewinnerpartei
teilen können.
16. 2. Nimm auf Landschaft ein: Grund Nummer drei: Weil
Sie sich an
eine sich ständig verändernde Landschaft anpassen müssen , da digitalen
Marketingtrends weiterentwickeln, die Unternehmen, die erfolgreich sind diejenigen, die
der Zeit immer einen
Schritt voraus sein können. Entwicklung einer
Marketingstrategie für das Gastgewerbe zwingt Unternehmen,
die bestehenden
Werbepraktiken zu überprüfen und
Änderungen vorzunehmen , basierend auf dem, was sie von den Kunden
wissen, anhand einer Wettbewerbsanalyse und Mit den Erkenntnissen eines professionellen
Branding-Unternehmens können
Sie Ihre
Strategie optimieren und sicherstellen, dass Ihre Marketingkampagnen nachhaltig
sind. So
wählen etwa sechs von
zehn Kunden ihr Hotel auf der Grundlage der Informationen aus, die sie im Internet
finden. Content-Marketing-Strategien
könnten helfen, all diese drängenden Fragen
Ihrer Kunden zu beantworten . Wenn Sie jedoch online
schweigen, erhöhen
Sie möglicherweise
das Risiko, dass Ihre Zielgruppe
woanders nach einer Unterkunft sucht.
17. Wie du deinen Hospitality Marketingplan verbessern: Jetzt werden wir darüber sprechen
, wie Ihren
Marketingplan
für das Gastgewerbe verbessern können. Es gibt keinen Leitfaden
für den ultimativen Plan für das
Marketingmanagement im Gastgewerbe. Es gibt jedoch
bestimmte Elemente, die
gut in praktisch
jeden Marketingplan passen . Wenn Sie Ihre
Kampagnen aktualisieren und Zeit für das neue Jahr haben oder
bereit sind, eine Marke zu
erneuern, dann beginnen Sie
Ihre
Marketingstrategie für das Gastgewerbe am besten mit den Grundlagen.
18. 1. Beginnen Sie mit einer Sensational Website: Hier sind ein paar Dinge, die Sie wirklich beachten
müssen, wenn es
um außergewöhnliches
Marketingmanagement im Gastgewerbe geht . Erstens, Sie möchten
mit einer sensationellen Website beginnen. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass
Sie noch keine digitale Website für Ihre
Marketingkampagne haben . Wenn Sie dies jedoch nicht tun, verpassen
Sie eine große Auswahl potenzieller Kunden. Der erste Schritt zur
Digitalisierung ist der Aufbau einer Website, die
Ihre Zielgruppe anspricht. Wir alle wissen, dass die
Idee darin besteht,
eine Website zu erstellen ,
eine Website einladend und ansprechend ist wie
Ihr Gastgewerbe. Die
Gäste müssen in der Lage
sein, sich
vorzustellen, welche köstlichen Speisen sie in Ihrem Restaurant
genießen werden. Die im Preis
inbegriffene Nacht in Ihrem Hotel beinhaltet so viele
Markenfotos wie möglich. Und wenn Sie in
ein professionelles
Video investieren können , an das Sie sich erinnern werden, muss
Ihre Website viel
mehr können, als nur gut auszusehen. Es muss auch
korrekt funktionieren und sicherstellen , dass Ihre Inhalte klar
und einfach zu navigieren sind.
19. 2. Versuche nicht, jeden einzelnen Menschen zu zielen!: Die nächste Sache ist, versuchen
Sie nicht,
jede einzelne Person ins Visier zu nehmen. Sie müssen verstehen, dass nicht jede Person Ihre
Zielgruppe ist. Jeder Mensch ist anders. Nehmen wir ein Beispiel. Stellen Sie sich vor,
Sie besitzen ein Resort und möchten
Aufenthalte fördern. Sie können Abenteuerbegeisterte mit einem
Vorschlag für einen Aufenthalt kontaktieren. Sie werden nicht bereit sein,
Tage im Hotelzimmer zu verbringen . Sie lieben die Natur. Es wird eine Verschwendung
von Zeit und Mühe sein. sich klar, wer
Ihr Publikum ist. Da Sie sich diese Zeit nehmen um Ihre Bemühungen neu zu bewerten, sollten
Sie versuchen, eine
Nische zu finden, um zu überdenken ,
wer
perfekt zu Ihrer Marke passt und umgekehrt. Denn wenn die Einheit geschlossen wird, machen
Sie das Content Marketing für sich selbst
viel weniger komplex. Jetzt können Sie sich auf ein
Segment konzentrieren und Inhalte erstellen, wobei Sie deren Vorlieben, Abneigungen und Persönlichkeiten berücksichtigen. Nischen helfen Ihnen auch dabei, die
Probleme
Ihres Publikums
genauer und ausführlicher zu lösen.
20. 3. Erstelle eine große soziale Präsenz: Sie möchten
sicherstellen, dass Sie
eine großartige soziale Präsenz schaffen . Social Media ist zu
einem wichtigen Bestandteil
vieler Marketingstrategien für
fast jede Branche geworden ,
das Gastgewerbe, in dem die
Verbindungen, die Sie mit
Ihren Kunden oder Vita knüpfen, es ist insbesondere
wichtig, eine effektive Präsenz in den sozialen
Medien zu haben. Finden Sie heraus, welche Kanäle
Ihre Kunden am häufigsten nutzen. Visuelle Kanäle wie
Pinterest und Instagram. Besonders nützlich für
Hotelmarken wie Hotels und Restaurants, da Sie Ihr Essen, Ihre Zimmer und andere
aufregende Erlebnisse präsentieren können. Schauen Sie sich
zum Beispiel das
Instagram-Profil
von Airbnb an , es ist vollgepackt mit tollen Orten, die
Reisende besuchen können.
21. 4. Verwalte deinen Ruf: Als Nächstes müssen Sie Ihren Ruf
verwalten, wie oben erwähnt. In der
heutigen digitalen Welt verlassen sich
viele Kunden auf
Mundpropaganda und Bewertungen, um zu
entscheiden , mit welchen
Hotelunternehmen sie zusammenarbeiten sollten mit. Hotelmarken dreht sich alles um Erlebnisse, und Kunden
vertrauen
eher Ihrer Meinung über
andere Menschen,
mit denen sie auf Resonanz stoßen , wenn es darum geht,
ein Erlebnis zu wählen , das für sie
geeignet ist. Aber Sie können kontrollieren, was die Leute über
Ihr Unternehmen sagen. Sie können Maßnahmen ergreifen, um Ihren Ruf zu verwalten
und zu schützen. Schauen Sie sich an, was
die Leute auf Bewertungsseiten über
Sie sagen ,
und antworten auf
negative Bewertungen
mit Angeboten, um die von Ihnen
als Kunden beschriebenen Probleme zu korrigieren. Vergessen Sie nicht, auch Sie
als zufriedene Kunden dazu zu ermutigen ,
positive Bewertungen zu hinterlassen, damit Sie
negative Kommentare
mit zufriedenen Kunden übertönen können .
22. 5. Erziehe deine Gäste mit Content Marketing: Als Nächstes möchten
Sie Ihre Gäste
mit Content Marketing
ausbilden. Content Marketing
ist mit Sicherheit eine der wertvollsten Strategien,
die
Sie zu Ihren
Marketingplänen für das Gastgewerbe hinzufügen können. Mit Inhalten
können Sie Ihr Publikum begeistern und
binden und gleichzeitig Ihre Chancen auf
bessere Platzierungen auf den Ergebnisseiten der
Suchmaschinen
verbessern . Der Schlüssel zum Erfolg
liegt darin
, sicherzustellen , dass Sie den
richtigen Inhalt zum Teilen auswählen. Stichwortreiche, informative
Inhalte, die
Ihre Zielgruppe ansprechen, eignen sich am besten
, um Ihre Zielgruppe ansprechen, eignen sich am besten Ihre
Verkaufschancen zu verbessern. Sehr gute Blogseiten sind
vollgepackt mit nützlichen Inhalten, wie Interviews mit
Hoteldirektoren, z. B. denken Sie daran, dass
Content Marketing eine langfristige Strategie ist und nicht etwas, das Sie erwarten
sollten Ihren Umsatz über Nacht in die Höhe schnellen lassen, müssen
Sie sich auf
einen regelmäßigen Zeitplan
für Veröffentlichungen,
Blogs, Videos und
andere Inhalte festlegen einen regelmäßigen Zeitplan
für Veröffentlichungen, . Wenn Sie
Ihre Erfolgschancen verbessern möchten.
23. 6. Optimiere deine Suchmaschinen: Dann möchten Sie auch Ihre Suchmaschinen
optimieren. gibt es zwar viele
Möglichkeiten, mit Kunden aus dem
Gastgewerbe in Kontakt Kunden aus dem
Gastgewerbe in heutigen digital
optimierten Umgebung gibt es zwar viele
Möglichkeiten, mit Kunden aus dem
Gastgewerbe in Kontakt zu treten, nur wenige Dinge sind
wichtiger als eine starke
organische Präsenz. Schließlich wenden sich Ihre Kunden meistens an ihren Computer
oder ihr
Smartphone und
suchen nach Optionen,
wenn sie dort nach Restaurants oder Übernachtungsmöglichkeiten sie dort nach Restaurants oder suchen. Suchmaschinenoptimierung ist Ihre Methode, um sicherzustellen
, dass Sie in
den Suchergebnissen ganz oben erscheinen ,
wenn Personen nach
Wörtern und Ausdrücken suchen , die mit Ihnen in Verbindung
stehen.
Untersuchungen legen nahe, dass
Die Top-Website befindet sich bei Google, erhält z. B.
in der Regel rund
33% aller Klicks.
24. 7. Benutze die richtigen Stichwörter: Es gibt viele
Möglichkeiten, wie Sie
Ihre SEO-Strategie verbessern können , z. B. indem Sie die richtigen Keywords verwenden, eine Kombination aus Kurz
- und
Langform-Keywords , die die Sprache
Ihrer Zielgruppe nachahmen verbessert Ihre Chancen auf
starke Suchergebnisse. Es wäre hilfreich, wenn
Sie Keywords hätten Diese Ausdrücke und
Wörter helfen Ihnen dabei,
Ihre Konkurrenten zu besiegen und in den
Suchmaschinenergebnissen,
Ihrem Blog-Titel und dem Inhalt der
Website ganz oben zu stehen. Metadaten, URL fügt alles hinzu irrelevante und
im Internet platzierte Keywords
benötigt. Sie möchten, dass Ihre Website
angezeigt wird, um
Ihre Sichtbarkeit zu verbessern und die Aufmerksamkeit zu erhalten,
die Sie verdienen. Hilfsmittel zur Keyword-Recherche. Und auf diese Weise hilft Ihnen die
Keyword-Recherche dabei herauszufinden, wonach Ihre
Zielgruppe sucht. Es ist auch ein großartiges
Tool, um die
Keyword-Spiele Ihrer Konkurrenten
herauszufinden . Verwenden Sie dies als Grundlage, um
einen erweiterten Aktionsplan zu erstellen. Achte darauf, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Keywords
mit geringer und hoher
Konkurrenz zu verwenden . Sie können versuchen, ein Ranking für
hochwertige Keywords zu platzieren. Aber meistens wird es vergebens sein. Das liegt daran, dass die
Konkurrenz um beliebte Keywords
im Allgemeinen sehr hoch ist. Dies ist die richtige Mischung, um zu sehen , wo Ihre Website in
den Suchergebnissen die Nase vorn hat. Sie können einen
Google-Rank-Checker verwenden. Nach der Analyse können Sie
Ihre
Content-Marketing-Bemühungen auf
einen ertragreicheren Weg ausrichten Ihre
Content-Marketing-Bemühungen auf .
25. 8. Hole Backlinks von relevanten Unternehmen: Die nächste Möglichkeit besteht darin,
Backlinks von
relevanten Unternehmen zu erhalten , entsprechende Personen
in Ihrem Bereich zu kontaktieren und sie zu
bitten, einen Link zurück zu Ihrem Unternehmen zu
erstellen oder mit einem
Gastbeitrag auf
sich selbst zu verlinken ihre Website.
26. 9. Probiere Influencer Outreach: Versuchen Sie als Nächstes, Influencer-Outreach Ihrem
Marketingplan für das Gastgewerbe zu berücksichtigen. Influencer-Outreach hat
sich als fantastische Möglichkeit erwiesen, die Masse zu übertreffen und Ihrem Publikum
wertvolle Inhalte
zu bieten . Wir haben bereits darüber gesprochen. Einfluss zu gewinnen hat
mehr Vorteile als nur die
Werbung für Ihre Inhalte. Es hilft dabei,
engere
Beziehungen zum Publikum aufzubauen . Kundenanleihen sind zu
wertvoll, um sie zu halbieren, und sie
stehen vor einem Abschwung. Schließlich ist es in
Ihrem Unterstützungssystem wahrscheinlicher, dass sich
Menschen
zu einer Marke hingezogen fühlen , die
Personalisierung anbietet Influencer-Outreach ist
die perfekte Lösung. Sie könnten einen
Mikro-Influencer,
eine Makrogrippe
oder sogar eine Berühmtheit wählen . Aber bevor Sie das tun, filtern Sie die
besten aus der Menge heraus. Der erste Schritt besteht darin
, herauszufinden , wer gut zu
Ihren Inhalten passt. Sie können dies tun, indem Sie
den Zweck Ihrer Öffentlichkeitsarbeit definieren. Achte dann auf
ihre Reichweite und ihr Engagement. Und Influencer könnten
mehrere tausend Follower haben. Aber wenn die Verlobung beendet ist wo der Zoloft
den ganzen Zweck
hat, sobald alle
Formalitäten erledigt sind. Eine ganzheitliche Strategie zur
Förderung Ihrer Inhalte. Ja, es ist ein
zeitaufwändiger Prozess, aber der verbesserte ROI, Kapitalrendite,
wenn er abgeschlossen ist, wo macht das wieder wett?
27. 10. Hospitality Marketing Konzepte Teil 1: In diesem Teil werde
ich Ihnen einige
Marketingkonzepte für das Gastgewerbe vorstellen. Wenn es um
Marketingkonzepte für
das Gastgewerbe geht, scheint Ihnen das etwas
zu viel um es zu verstehen, als dass Sie
sich vielleicht von
anderen Organisationen inspirieren lassen müssen , die sich ihrem
Hotelmarketing
bereits angenähert haben . Strategie. Um Ihnen bei der Suche nach
Ihrer Marketing-Muse zu helfen, habe
ich
drei Beispiele für
hervorragende
Werbekampagnen
im Gastgewerbe der letzten zwei Jahre zusammengestellt hervorragende
Werbekampagnen
im Gastgewerbe . Also lasst uns einen Blick darauf werfen. Nummer eins, unsere
Podcast-Reihe, wie bereits erwähnt, Content Marketing ist
eine wertvolle Ergänzung zu allen
Marketingplänen für das Gastgewerbe. Ihre Inhalte müssen jedoch nicht unbedingt
geschrieben sein, um effektiv zu sein. Podcasts sind in den letzten Jahren unglaublich
beliebt geworden, insbesondere bei Kunden,
die nicht die Zeit haben,
sich hinzusetzen und ein
Video anzusehen oder einen Artikel zu lesen. Die nächsten sind
Online-Magazine, Blogs und Artikel
sind eine klassische Form des Content-Marketings
für Unternehmen
aller Art im
Hotelmarketing Ein Online-Magazin
kann eine großartige Möglichkeit sein um die Aufmerksamkeit
von Kunden auf sich zu ziehen, die nach Inspiration
suchen auf sich zu ziehen, die nach Inspiration
suchen , welches Restaurant sie besuchen oder wohin sie in
den nächsten Urlaub fahren sollen. Viele Hotels bieten
ein digitales Magazin , das viele nützliche Informationen
für Ihre Reise enthält. Sie können etwas über das beste
Essen und bestimmte
Teile der Welt erfahren . Lesen Sie Geschichten von
abenteuerlustigen Mitwirkenden und mehr, während Sie im Magazin
stöbern Sie haben auch die Möglichkeit, eine Hotelreservierung für
jedes Reiseziel zu buchen , das
Ihnen ins Auge fällt einfacher
Call-to-Action-Button. Das nächste ist Videomarketing. Schließlich ist Videomarketing heute zu einem wichtigen Bestandteil
vieler
Werbekampagnen
geworden und
besonders für
die Hotellerie nützlich. Mit Unternehmen, die die
Freizeiteinrichtungen und Restaurants des
Hotels betreiben , gibt es viele
tolle Erlebnisse
, die Sie in Form
von Videos,
durch Kurzfilme oder Videos,
Hotels präsentieren können durch Kurzfilme oder Videos,
Hotels präsentieren kann es schaffen, sowohl zu zeigen, was Kunden von
den Hotelerlebnissen erwarten
können den Hotelerlebnissen Einzigartigkeit
ihrer Markenpersönlichkeit
hervorzuheben. In ähnlicher Weise können Ihre
Hotelmarken Videos für
alles verwenden , was hinter den Kulissen ,
Führungen bis hin zu Einzelgesprächen. Jetzt gebe ich
Ihnen drei Tipps und das Marketing
und die Werbung für das
Gastgewerbe. Die Hotellerie
ist ein 1-Billionen-Dollar-Sektor. Es gibt jedoch
viele Menschen da draußen ihrem nächsten
unvergesslichen Erlebnis
suchen, insbesondere unter der
Millennial-Generation. Es gibt auch eine Menge Konkurrenz für aufstrebende
Marken, die es zu überwinden gilt. Buchungen zu sammeln ist nicht mehr
so einfach wie früher. Und die altmodischen Marketingkonzepte für
das
Gastgewerbe , die früher für Sie funktionierten, sind heute möglicherweise nicht mehr relevant.
Wenn es schon eine Weile her ist, dass Sie Ihre Marketingpläne für das
Gastgewerbe aktualisiert haben, könnte
jetzt der
idealer Zeitpunkt, um Ihrer Online- und
Offline-Präsenz den nötigen Schub zu geben. Hier sind einige schnelle
Last-Minute-Tipps , die Sie Ihrer
Werbekampagne hinzufügen können. Stellen Sie sicher, dass Sie
die richtige Zielgruppe ansprechen. Welche Art von
Gastgewerbe betreiben Sie? Sind Sie ein Hotel oder Restaurant, eine
Freizeiteinrichtung? Noch wichtiger, wer
ist Ihr idealer Kunde? Restaurants
, die ein gehobenes
Kundensegment ansprechen und
ein gehobenes kulinarisches Erlebnis suchen ,
benötigen eine andere
Marketingstrategie. Ein gemütliches, großes Hotel. Bevor Sie mit der Arbeit an
Marketing
- und Werbeplänen für das Gastgewerbe beginnen , stellen Sie sicher, dass Sie über
alle Informationen verfügen , die Sie über Ihre Zielgruppe
benötigen. Denken Sie daran, dass
Sie möglicherweise auch
mehrere Benutzerpersönlichkeiten
für Kayla haben auch
mehrere Benutzerpersönlichkeiten
für Kayla Viele Hotels werden
je nach gebuchtem Zimmer
unterschiedlichen Kunden mit
unterschiedlichem Einkommen angezeigt je nach gebuchtem Zimmer
unterschiedlichen Kunden mit
unterschiedlichem Einkommen . Teilen Sie
Ihre Zielgruppe bei Bedarf in verschiedene Segmente auf, damit Sie sicherstellen können,
dass Sie Ihre
Kunden auf der richtigen Ebene ansprechen. Je besser Sie
Ihre Zielgruppe verstehen, desto einfacher wird es sein,
Marketingkampagnen zu erstellen , die sie direkt
ansprechen. Zweitens: Scheuen Sie sich nicht zu bemerken, dass auf dem heutigen
wettbewerbsintensiven Markt selten die erste
Interaktion mit einem Kunden zu einem Verkauf
führt. Tatsächlich
liegt die Abbruchrate bei
der Buchung von Zimmern
für
die
gesamten zehn Segmente der Hotellerie Abbruchrate bei
der Buchung von Zimmern
für
die
gesamten bei
rund 75 Prozent. Das ist sehr hoch.
Mit anderen Worten, drei von vier
Personen, die auf
Ihre Website kommen und nach einer Unterkunft
suchen, lassen
wir uns ablenken
und weichen von Ihrer Seite. Natürlich gibt es
viele Gründe, warum jemand die Seite verlassen könnte, bevor er einen Kauf
getätigt hat. Zum Beispiel haben einige
die Seite verlassen, weil die
Essenslieferung an
der Tür ankommt , während
wir bei anderen nach
einem besseren Angebot suchen wollen , wo
sie sich zu einer Buchung verpflichten. Remarketing ist eine gute Möglichkeit, Ihrem Unternehmen
eine zweite Chance zu geben. Mit Marketingkampagnen sprechen Sie die Personen an, die
Ihre Website bereits besucht
haben ,
und ermutigen sie mit dynamischen,
relevanten Anzeigen
zurückzukehren. Remarketing-Kampagnen
funktionieren jedoch nicht immer. Sie bieten Ihnen eine weitere Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in
Kontakt zu treten. Und denken Sie zum Schluss
daran, zusammenzuarbeiten. Nur weil das
Hotelmarketing ein wettbewerbsintensiver Bereich
ist, heißt das nicht, dass Sie es alleine machen
müssen. Es besteht die Möglichkeit, dass sich Ihr
Hotel, Restaurant oder Jim in einer Gegend
befindet, die von anderen
Unternehmen und Attraktionen
umgeben ist . Ihre Nachbarn kennenzulernen
und mit
relevanten Unternehmen zusammenzuarbeiten ,
ist eine großartige Möglichkeit Aufmerksamkeit auf
Ihr Unternehmen
zu lenken. Erwägen Sie, neue Leute Ihre
Marketingpläne für das Gastgewerbe aufzunehmen, z. B. könnten
Sie mit einer
lokalen Surfschule in der Nähe
Ihres Hotels zusammenarbeiten und einen Wettbewerb veranstalten,
um kostenlose Lektionen zu gewinnen. anderen Personen, mit denen Sie
eine Zusammenarbeit in Betracht ziehen können ,
gehören Influencer, Makro- und Mikro-Influencer, denen wir bereits
erwähnt haben, sie Traffic von allen Seiten auf
Ihre Website führen
können über das Internet und verbessern Sie Ihre Chancen, online
an Bedeutung
zu gewinnen.
28. 10. Hospitality Marketing Konzepte Teil 2: Wie sollten Sie
Ihr Marketing angehen, um in die Fußstapfen der führenden
Hotelmarken zu treten? Ihr Content-Marketing
sollte energisch sein. So bleibt Ihre
Marke auf dem Laufenden, wenn die Dinge immer besser werden und das
Geschäft boomt. Je mehr Sie an Ihrer Marke
arbeiten, desto mehr Möglichkeiten werden
Sie finden. Wenn Sie eine Pause einlegen, wird es schwierig
sein, sich zu
erholen. Beispielsweise nutzten viele
Hotels die Gelegenheit und
beschlossen, zu
internen Arbeitsstationen
für die Gäste
überzugehen . Zielgruppe waren diejenigen, die aus der Ferne arbeiten. Das heißt
, fast jeder hat eine Content-Marketing-Strategie und Spieler sind
notwendig, um zu wachsen. Es hilft, eine
bestimmte Gruppe von
Personen anzulocken , damit
Sie das Tempo
und den
hart umkämpften Wettbewerb beibehalten , und stärkt
auch Ihre
Glaubwürdigkeit als Marke. Jetzt, wo Sie wissen, warum Sie sich auf
Content Marketing in der
Hotellerie konzentrieren
sollten . Es ist Zeit zu lernen wie. Natürlich gibt es viele
Agenturen für digitales Marketing, die Ihnen genauso
und schneller
helfen können . Wenn Sie jedoch nach Möglichkeiten
suchen, dies selbst zu tun, müssen Sie alles
anwenden, Sie in diesem Kurs gelernt haben. Jetzt sind wir fast am
Ende dieser Klasse angelangt. Kurz gesagt, beschleunigt das
Hotelmarketing
wie jeder Werbeplan für Unternehmen aus
fast jeder Branche. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin Ihre Zielgruppe zu
verstehen
und zu wissen, wie ihre
Aufmerksamkeit durch Kampagnen, die
Vertrauen und Loyalität fördern, auf sich ziehen können. Hotelunternehmen
können
ihre Chancen erhöhen ,
bestehende Kunden zu Fürsprechern zu machen, und die Wirkung
ihrer Werbekampagnen
maximieren. In einer Welt, in der Kunden Social Proof
nutzen, um zu entscheiden
, welche Erfahrung sie machen möchten. Bei Hotelmarken ist
es wichtig,
Ihren Ruf mit den Tipps
und Anleitungen in diesem Kurs zu verwalten Ihren Ruf mit den Tipps .
Sie sollten über alles verfügen, was
Sie benötigen, um mit der Erstellung Ihrer
Marketingpläne für das Gastgewerbe zu beginnen . Denken Sie daran, dass die von Ihnen erstellten
Kampagnen Ihre
Zielgruppe auf deren Ebene ansprechen, auf den richtigen Kanälen
erscheinen
und Ihre Marke so repräsentieren
müssen auf den richtigen Kanälen
erscheinen
und Ihre Marke so repräsentieren , dass Sie
sich vom Rest
Ihrer Konkurrenz abheben können . Die oben genannten Tricks und
Tipps geben Ihnen einen allgemeinen Schub in Ihrem
Gastgewerbe. Was Sie jedoch verstehen
müssen
, ist , dass Ihre Kunden unabhängig von
der Entscheidung immer
im Mittelpunkt stehen. Tun Sie genau das, was zu
einem wunderbaren Kundenerlebnis führt. Die Zukunft nach dem
Gastgewerbe hängt stark davon ab, wie vernünftig und vertrauenswürdig Sie Ihren Kunden gegenüber sein
können. Gehen Sie die Extrameile. Es wird
dich nur stärker machen. Und alles beginnt mit Ihrem Marketingplan für das
Gastgewerbe.
29. Vielen Dank!: Jetzt heißt es Abschied nehmen. Ich hoffe dir hat dieser Kurs gefallen. Ich hoffe es hat dir gefallen. Ich hoffe, du konntest etwas
lernen. Ich möchte mich bei Ihnen
vielmals für Ihre Teilnahme bedanken. Und ich hoffe wirklich, dass es Ihnen
zugute gekommen ist , dass
Sie etwas
Nützliches gelernt haben und dass Sie dieses Wissen auch
auf
Ihr Unternehmen anwenden können , um Ihren Markt und Ihr Geschäft auszubauen
und Ihr Umsatz. Wenn dir diese zehnte Klasse gefallen hat, wäre
ich sehr dankbar,
wenn du einfach
ein oder zwei
Sätze mit deiner Bewertung teilen könntest , denn das hilft
nicht nur mir, sondern auch anderen Schülern
in Zukunft. Nochmals vielen Dank. Mach's gut und wir
sehen uns in
einer meiner nächsten Klassen. Tschüss.