Handwerk für dein Kleinunternehmen: Wesentliche Dinge, um dein Hobby zum Beruf zu machen | Maura Marcks | Skillshare

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Handwerk für dein Kleinunternehmen: Wesentliche Dinge, um dein Hobby zum Beruf zu machen

teacher avatar Maura Marcks, Clothing Designer

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Einheiten dieses Kurses

    • 1.

      Einführung

      0:54

    • 2.

      Übersicht: Das Wesentliche aufschlüsseln

      0:40

    • 3.

      Deine Routine etablieren

      8:19

    • 4.

      Organisation

      6:12

    • 5.

      Kommunikation

      4:29

    • 6.

      Marketing!

      8:05

    • 7.

      Preisgestaltung

      7:33

    • 8.

      Erwartungen managen

      3:50

    • 9.

      Projekt: Erstelle deine FERTIG-LISTE!

      1:26

  • --
  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Jedes Niveau

Von der Community generiert

Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

235

Teilnehmer:innen

6

Projekte

Über diesen Kurs

Dieser Kurs richtet sich an alle Näherinnen, Faserkünstlerinnen, Macher und Handwerkerinnen, die dein Hobby auf die nächste Stufe heben möchten. Als jemand, der seinen „echten Job“ im Marketing aufgegeben hat, um Vollzeit Kleidungsdesignerin zu werden; ich möchte teilen, was diese ganze Sache am Laufen hält (in der Praxis und mental)! Ich führe dich durch die wesentlichen Bereiche meines Unternehmens, die mich motivieren, den Umsatz halten und mein Publikum wachsen lassen. Dies ist kein schnelles Schema, das reich werden kann, sondern eine vernünftige Übersicht über Best Practices, die es dir ermöglichen, deine Kunst zu erstellen, sie zu verkaufen und Spaß zu haben.

Du lernst mehr über die folgenden:

  • Routine – Motivation, Inspiration
  • Erwartungen managen – Höhen und Tiefen werden passieren
  • Kommunikation: Deine Präsenz/Charme, Follow-Ups
  • Organisation: Tabellenkalkulationen, Einrichtung deines Bereichs
  • Marketing: Online-Buzz/Persönlich/Zurückgeben/Lokal starten
  • Preise für Produkte: Einlagen, sei nicht schüchtern, kenne deinen Wert  

Triff deine:n Kursleiter:in

Teacher Profile Image

Maura Marcks

Clothing Designer

Kursleiter:in

Hello, I'm Maura!

I design and sew sustainable clothing in Troy, NY.  My bright and happy clothes are made primarily with vintage and second hand fabrics. 

I learned to sew from my mom, who is an amazing seamstress! I developed my skills by altering thrifted clothing throughout my youth but started creating things from scratch in earnest after an inspiring visit to a David Bowie exhibit, wanting and knowing I could create fun and loud clothing for myself and others.

I create pieces that remind me of that perfect 70s or 80s needle in the haystack thrifted vintage shirt, shirts that scream “Dad on Vacation”. My pieces boast bright colors, soft fabric, quality stitching, and a custom fit!


Vollständiges Profil ansehen

Level: Beginner

Kursbewertung

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Transkripte

1. Einführung: Haben Sie ein kreatives Hobby, das Sie in ein kleines Unternehmen verwandeln möchten ? In diesem Kurs werde ich Ihnen einen Einblick geben, wie ich in meinem Geschäft motiviert bleibe und wie ich dafür sorge , dass meine Kunden zufrieden sind und immer wieder kommen. Mein Name ist Mora Mark. Ich entwerfe und nähe Hemden im Urlaubsstil aus Vintage-Stoffen. Ich habe das früher nicht als Vollzeitjob gemacht. Ich war früher Marketingmanager, und nach ungefähr acht Jahren verspürte ich wirklich den Drang, verspürte ich wirklich den Drang etwas Kreatives für mich selbst zu tun. Ich fing nebenbei an zu nähen und fing an, meine Produkte zu verkaufen. Nach einer Weile wurde es meine Vollzeitstelle. In diesem Kurs werde ich mit Ihnen die wichtigsten Dinge teilen , die ich auf dem Weg, mein Hobby zum Beruf zu machen, als am wichtigsten empfunden Weg, mein Hobby zum Beruf zu machen, als am wichtigsten habe. 2. Übersicht: Das Wesentliche aufschlüsseln: Wir werden das Wesentliche für die Gründung Ihres Kleinunternehmens aufschlüsseln Wesentliche für die Gründung Ihres Kleinunternehmens Es gibt sechs Elemente, die es zu berücksichtigen gilt. Das eine ist der Aufbau Ihrer Routineorganisation , während Sie unterwegs sind, und nicht nur in Ihrer Heimatbasis, Kommunikation, und das gilt auch für die Kommunikation mit Kunden und über Sie und Ihr Unternehmen. Vermarkten Sie Ihre Marke und pflegen Sie Ihre Marke ständig. Wir werden die Preisgestaltung für Ihr Produkt und Ihre Zeit besprechen. Verwaltung der Erwartungen für Sie und Ihre Kunden. 3. Deine Routine etablieren: Eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten, wenn Sie sich einrichten, ist die Einrichtung einer Routine. Wann kreierst du gerne? Sie werden einen Zeitplan festlegen wollen, auf den sich die Kunden verlassen können. Das ist sehr hilfreich, damit Kunden wissen, wann sie sich an Sie wenden können oder wann sie sich darauf verlassen können , dass Sie ihre Fragen beantworten. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Grundbedürfnisse regeln, damit Sie nicht aufhören zu arbeiten, weil Sie sich unwohl fühlen oder hungrig oder durstig sind oder Ihnen kalt Sie möchten alles an seinem Platz haben, damit Sie sich wirklich einleben können und sich nicht ablenken lassen Sie wollen Ihre Musik oder Ihre Podcasts, Backup-Ausrüstung und alle Materialien, Sie für das Projekt benötigen , das Sie durchführen werden Nachdem Sie Ihre Grundbedürfnisse geklärt haben, werden Sie beginnen, sich für eine Routine zu entscheiden , wann Sie arbeiten möchten Für mich gilt, dass ich montags bis freitags eine Art Grundeinstellung habe, nicht von montags bis freitags eine Art Grundeinstellung habe, nicht von neun bis fünf Uhr, denn das war der Teil meines Vollzeitjobs, der für mich wirklich herausfordernd war, nämlich um 21.00 Uhr loszulegen. Deshalb komme ich gerne gegen 22.30 Uhr in meine Studio-Zeit Und zu diesem Zeitpunkt habe ich gefrühstückt. Ich bin für den Tag angezogen. Ich fühle mich bereit, anzufangen, und ich kann reinkommen und richtig loslegen. Meine Kunden wissen also, dass ich von etwa 22:30 Uhr bis etwa 17:00 Uhr oder 18:00 Uhr erreichbar bin von etwa 22:30 Uhr bis etwa 17:00 Uhr oder 18:00 Uhr erreichbar , und diese Zeiten können sich völlig von denen bei Ihnen unterscheiden, und das ist in Ordnung. diese Zeiten können sich völlig von denen bei Ihnen unterscheiden, und das ist Aber ich denke, es ist wichtig , eine Routine beizubehalten, damit Sie wissen, wann Sie beschäftigt sein werden, und das hilft Ihnen, sich von Einladungen ablenken zu lassen, mit Freunden abzuhängen oder vielleicht auf Reisen zu gehen Freunden abzuhängen oder vielleicht Wenn Sie wissen, dass Sie für einige Arbeiten verantwortlich gemacht werden, und wenn Sie eine Routine eingerichtet haben, werden Sie anfangen, die Disziplin zu spüren, was wichtig ist, denn wenn Sie für sich selbst arbeiten , müssen Sie sich wirklich um Ihre Arbeit kümmern. Okay, ein Teil deiner Routine ist , dass du etwas erledigen willst. Ich weiß, dass es einen Tag in die Länge ziehen kann wenn Sie das Gefühl haben, so viel zu tun zu haben, und es kann sehr frustrierend sein Also, was ich gerne mache, ist eine Liste fertig zu erstellen. Und anstatt mir anzusehen, was ich zu tun habe und mich deswegen gestresst zu fühlen, denke ich gerne darüber nach und blicke zurück auf das, was ich tatsächlich getan habe. Es ist ein bisschen aufmunternder und ich denke, es hilft wirklich, in die Zukunft zu schauen Und wo wir gerade davon sprechen, in die Zukunft zu schauen, anstatt das, was Sie zu tun haben, als schwierige Aufgabe zu betrachten, denke ich gerne in überschaubaren Teilen darüber nach Deshalb nenne ich das gerne „Nachdenkliches Vorausschauen“. Wissen Sie, Sie können sehen, dass Sie morgen etwas erledigen müssen, aber in einem Monat haben Sie einen wirklich großen Markt- oder Webdrop oder so etwas, um das Sie sich kümmern müssen Wenn du also genauer in die Zukunft schaust, kannst du vielleicht herausfinden deine nächsten Wochen aussehen werden, damit du weißt, dass du sein wirst am Ende des Monats, wenn du diese große Aufgabe zu erledigen hast, nicht wirklich überfordert . Wenn Sie also viel zu tun haben und dieses entmutigte Gefühl verspüren, motiviere ich Sie gerne und finde heraus, was wirklich aufmuntert und mich dazu bringt, etwas Arbeit zu erledigen. Und weißt du, ich finde das durch spannende Materialien heraus. Wenn du dir meine Produkte ansiehst, wirst du wahrscheinlich feststellen , dass nicht viele davon aus demselben Stoff gefertigt sind. liegt daran, dass ich durch die Stoffe Inspiration und Motivation finde . Ich mag es, weißt du, wenn ich das Gefühl habe, das Äquivalent einer Schreib- oder Abwasserblockade zu sein, bin ich mir nicht sicher, was ich machen soll Ich schaue mir gerne all meine Stoffe an und finde heraus, welcher Tag sozusagen zu mir spricht Also vielleicht arbeitest du mit Yarn, machst weiter und sierst, was du hast, und schaust sierst, was du hast , was dich an diesem Tag anspricht, und das hilft dir, motiviert zu werden, mit einem neuen Projekt zu beginnen Eine andere Möglichkeit, weiterzumachen und sich motiviert zu fühlen, besteht darin, einige Termine zu vereinbaren, um andere Studios mit Leuten zu besuchen , die ähnliche Dinge wie du tun Vielleicht holen Sie sich zusätzliche Inspiration und freuen sich darauf, wieder an die Arbeit zu gehen. Ich finde, dass ich eine gewisse Rechenschaftspflicht habe, entweder bei einem Treffen, wenn jemand kommt und sich anschaut, was ich vorhabe, oder vielleicht habe ich einen Markt eingerichtet, und ich weiß, dass ich dafür einige Produkte fertig stellen und ausliefern muss , oder auch nur eine oder auch nur eine selbst auferlegte Frist, die Sie sich selbst setzen, okay, ich möchte diese fünf Dinge bis Freitag erledigen Solche Beispiele helfen dir wirklich dabei, deinen Kopf frei zu bekommen und dich zu konzentrieren Ich mache Dokumentation gerne zu einem Teil meiner Routine. Deshalb habe ich in meinem Studio eine Ecke eingerichtet, die normalerweise fast immer sauber und bereit ist normalerweise fast immer sauber und bereit damit ich ein Stück zum Fotografieren ablegen kann. Ich mache also gerne ein Stück, und normalerweise mache ich das, was ich mache ist ein alltäglicher Gegenstand, zum Beispiel, ich mache einen Gegenstand an einem Tag. Und am Ende des Tages ist es Zeit für Fotos. Also mache ich fast jedes Mal, wenn ich etwas mache, ein fertiges Produktfoto . Ich mache es einfach zur Routine , so wird es gemacht. Und ich habe gerne einen Ordner, weißt du, ich benutze Dropbox. Vielleicht haben Sie einen anderen Cloud-Ordner, andere Art von Online-Ordner, Sie Ihre Bilder einfach automatisch ablegen, weil später wirklich praktisch ist, wenn Sie einen Beitrag in sozialen Netzwerken schreiben oder jemand eine Frage stellt und Sie schnell auf etwas verweisen möchten, das Sie gemacht haben . Wenn Sie das einfach jedes Mal tun, wenn Sie etwas machen, machen Sie ein Foto davon, Sie legen es hinein Ordner. Es wird dein Leben einfach so viel einfacher machen. Ich mache gerne fertige Fotos, und ich wünschte, ich würde ein bisschen mehr tun, ist meinen Fortschritt und meine Prozesse zu dokumentieren Wenn Sie also einfach eine Kamera herumfliegen lassen oder vielleicht Ihr Handy, Sie wissen schon, stellen Sie es auf ein Stativ und machen Sie vielleicht ab und zu ein Foto, den ganzen Tag Weißt du, es gibt dir eine Menge großartiges Material mit dem du arbeiten kannst, wenn du einen Social-Media-Beitrag, einen Instagram-Reel oder so etwas verfassen Es begeistert deine Kunden wirklich für dich , dass du etwas kreierst, und es nimmt sie mit auf die Reise mit dir. Also haben wir ein bisschen über Motivation und Inspiration gesprochen . Ich mache das wirklich gerne zu einem Teil meiner Routine. Ich bin tatsächlich vielen anderen Herstellern gefolgt , die ähnliche Artikel wie ich machen, und ich sehe, was sie vorhaben, und ich finde wirklich einfach Inspiration bei ihnen. Deshalb habe ich hier einige Instagram-Seiten von Franklin J gezeigt Sie macht wirklich wunderschöne Kleider aus Charakterbettwäsche. Und ich finde ihre Präsenz in den sozialen Medien einfach sehr lustig und ansprechend und sie macht einfach einen tollen Job. Deshalb liebe ich es, ihr zu folgen und zu sehen, was sie vorhat. Die andere Person, die ich habe und von der ich gerne sehe, was sie macht, ist Lorian Stern Sie hat diese Figuren, die sie aus Keramik kreiert, und sie hat dazu übergegangen, diese Bilder zu machen und sie auf Kleidung und Teppiche und dergleichen Also hat sie einfach eine wirklich unbeschwerte Instagram-Seite. Es macht wirklich Spaß, ihr zu folgen. Und ich habe immer ein bisschen Freude und Inspiration , wenn ich ihr folge. 4. Organisation: Okay. Lass uns über Organisation sprechen. Okay. Die Einrichtung Ihres Arbeitsplatzes ist ziemlich wichtig. Nun, Sie werden in der Lage sein wollen, ein halbfertiges Projekt in Angriff zu nehmen und es nicht komplett weglegen zu müssen , wenn Sie diese Art von Person sind. Also ein Ort, an dem es nicht von einer Katze oder einem Kind oder einfach vom Wind gestört wird von einer Katze oder einem Kind oder einfach vom Wind gestört , irgendwo, den Sie Ihr Eigen nennen können, nur für Ihren Arbeitsplatz. Und das ist nicht immer möglich wenn Sie Räume mit anderen Menschen oder mit Haustieren teilen. Aber solange du weißt, wenn es Arbeitszeit ist und du dein Projekt teilweise abgeschlossen hast , weißt du, was auch immer die Einrichtung sein muss, ob das nun eine theoretische Einrichtung ist , indem du andere Leute bittest es nicht anzufassen, oder es tatsächlich hinter verschlossenen Türen hast, willst du dich einfach wirklich konzentrieren und mit Absicht diesen Arbeitsbereich für dich selbst einrichten. Sie werden einige Regale und andere organisatorische Produkte verwenden wollen und andere organisatorische Produkte , um alles zu organisieren. Aber das kann eine Menge Geld kosten , wenn Sie Dinge neu kaufen. Deshalb behalte ich gerne Facebook, Marketplace oder Bay, andere Online- oder vergünstigte Standorte im Auge Facebook, Marketplace oder Bay, andere Online- oder vergünstigte Standorte um diese Speichergeräte zu finden Also, Sie wissen schon, Flohmarkt oder einfach nur über Ihr Unternehmen sprechen und sich umhören Sobald Sie also an Ihrem Arbeitsplatz physisch organisiert sind, ist es auch sehr wichtig unterwegs organisiert zu bleiben. Und du wirst deine bevorzugte Methode dafür finden wollen . Ich benutze gerne eine App. Es sind nur Google Sheets. Ich kann es auf meinem Handy oder auf meinem Laptop verwenden. Und was ich daran wirklich mag , ist, dass ich so gut organisiert sein kann , wie ich es für die Herstellung meiner Produkte brauche, und ich mache eine Menge maßgefertigter Kleidung für Menschen. Es gibt also viele Details , die ich im Auge behalten muss. Also habe ich diese App griffbereit. Es ist direkt auf meinem Handy, und weißt du, ich kann Dinge eingeben wie die Kundengröße, wie viel wir über den Preis gesprochen haben, welche Art von Stoff sie sich interessieren. Und ich habe alles auf einen Blick. Und wenn ich mehr Zeit habe und mich wirklich hinsetzen kann, weißt du, es mir auf meinem Laptop ansehen kann, kann ich nach und nach weitere Details hinzufügen. Aber solange ich alle wichtigen Informationen aufschreibe , wenn ich sie erhalte , bin ich normalerweise startklar. Es ist also wirklich wichtig, dass ich einem Kunden keine Frage erneut stellen muss. Also, wenn Sie einen Verkauf mit einer Person starten und deren Größe angeben, Postanschrift, Telefonnummer, so etwas. Stellen Sie sicher, dass Sie es digital oder physisch aufschreiben und an einem sicheren Ort aufbewahren, auf den Sie zugreifen können. Weil ich einfach denke, dass die Transaktion viel reibungsloser ablaufen wird, wenn Sie dem Kunden nicht hinterherjagen und fragen, worüber wir für Ihre Größe gesprochen haben oder wie viel ich gesagt habe, dass ich Ihnen das berechnen würde Es ist wirklich professionell , wenn Sie alle Informationen auf einmal abrufen können und nie wieder fragen müssen Meine Google Sheets-App hilft mir also auch dabei, Termine einzuhalten und, Sie wissen schon, eine Reihe von Fortschritten aufrechtzuerhalten . Ich weiß also, was ich vielleicht mit einem Kunden besprochen habe , ist, dass seine Arbeit bis zu einem bestimmten Datum erledigt sein soll, und ich werde diese Informationen gleich dort aufschreiben. zu Beginn des Tages nicht sicher bin, Wenn ich mir zu Beginn des Tages nicht sicher bin, was ich als Nächstes tun soll, schaue ich mir gerne dieses Blatt an und sehe was Sie wissen, was ich noch zu tun habe. Ich schreibe auch gerne Dinge auf, zum Beispiel , ob der Kunde eine Anzahlung geleistet hat oder nicht. Ich denke, es ist sehr wichtig, eine Anzahlung zu erhalten, wenn Sie nicht im Voraus bezahlt werden. Dadurch bleibt der Kunde am Ball , nicht aus welchem Grund auch immer zu stornieren. Und es übt auch Druck auf Sie aus, den Artikel herstellen zu lassen. Die Kaution ist also nur eine Vereinbarung, die Sie beide quasi einsperrt. Eine weitere gute Sache an Ihrem Google-Blatt oder was auch immer Sie verwenden, um den Überblick zu behalten, ist, ob Sie eine Einzahlung einziehen oder ob Sie keine Einzahlung einziehen. Es ist sehr wichtig, sich zu notieren , dass Sie dies getan haben oder nicht , wenn Sie die verbleibende Zahlung einziehen . Auf diese Weise gibt es keine Verwirrung. Wenn ich also persönlich auf einem Markt bin, benutze ich mein Handy nicht gern, um mir Notizen zu machen. Ich finde es einfach ein bisschen unprofessionell. Also habe ich gerne ein kleines Notizbuch dabei, und wenn ich mit einem Kunden interagiere oder vielleicht ein neues Produkt kaufe, ein neuer Verkauf begonnen Ich werde alles in dieses Notizbuch schreiben. Und wenn ich dann vom Markt nach Hause komme, ich fast immer sofort nehme ich fast immer sofort das Notizbuch und übertrage die Informationen in meine digitale Online-Organisationssoftware. Auf diese Weise habe ich, falls ich das Notizbuch aus irgendeinem Grund verliere oder es beschädigt wird, eine Sicherungskopie der gesammelten Informationen. Ich versuche, meine Notizen am Abend nach dem Marktabend, wenn ich nach Hause komme, auf die digitale App zu übertragen dem Marktabend, wenn ich nach Hause komme, auf die , weil mir die Details noch frisch in Erinnerung sind. Wenn ich zu lange warte, vergesse ich meine Handschrift vielleicht völlig oder kann sie vielleicht nicht lesen Also mache ich es gerne sofort. Es ist auch wichtig , den Überblick über Ihre Verkäufe zu behalten und darüber, was Sie in der Steuersaison vorhaben. Je nachdem, wo Sie sich befinden, müssen Sie also vielleicht Umsatzsteuer auf Ihre Verkäufe zahlen , und Sie werden vielleicht auch Einkommenssteuer zahlen müssen. 5. Kommunikation: Die Kommunikation mit Kunden ist also etwas , das Sie vor und nach dem Verkauf durchführen werden. Also, was ich mit Kommunikation vor dem Verkauf meine. Hier geht es darum, was Sie machen und woran Sie arbeiten, und das zu dokumentieren Du wirst das in den sozialen Medien teilen , darüber sprechen, was dich interessiert, wenn du mit Freunden chattest wenn du mit Freunden chattest und sie fragen, was du vorhast, kannst du die Leute einfach auf dem Laufenden halten Ich verwende das Shirt gerne aromatisch, um über, weißt du, ein Shirt zu sprechen , das ich vielleicht gerne nähen würde, und es ist nur ein kleines Stück Pappe mit einer scharfen Grafik an der Seite, und es macht sich wirklich gut für mich auf Instagram. Ich begeistere die Leute dieses potenzielle Shirt und es gibt ihnen eine Vorstellung davon, wie es aussehen würde. Es ist einfach ein lustiges kleines Ding. Also, wenn du einen kleinen Trick findest, der für dich funktioniert, weißt du, versuche es regelmäßig zu machen Ich denke, es ist wichtig, nicht weinerlich oder verzweifelt nach einem Verkauf zu klingen oder Dinge zu sagen , als ob der Algorithmus mich verarscht. Es ist einfach schade für die Leute, das zu lesen, und es ist schade, dass der Algorithmus Aber ich denke, es ist wichtig, das einfach zu überfliegen und einfach so zu posten , wie Sie es tun würden, und die Kritik der verschiedenen Social-Media-Plattformen für sich zu behalten die Kritik der verschiedenen Social-Media-Plattformen Ich denke, Sie versuchen nicht, ein zu professionelles Geschäft Ein weiterer Tipp für die Kommunikation im Vorverkauf ist, deutlich zu machen , wie jemand Ihr Produkt bestellen könnte Und scheuen Sie sich nicht, diese Methode zu aktualisieren , wenn Sie negatives Feedback erhalten Manchmal habe ich versucht , Geschichten zu verkaufen, was wie bei den Instagram-Geschichten ist. Manchmal erzeugt das ein gewisses Maß an Begeisterung, sodass die Leute ihnen folgen können. wenn du sagst, okay, Freitag um 15:00 Uhr werden wir einen Story-Sale machen, und dann kannst du irgendwie an Dynamik gewinnen, wenn du dich dieser Zeit am Freitag näherst, und du kannst Leute dazu bringen mitzumachen und sich auf diesen Verkauf zu freuen , weil sie wissen wollen, was das ist Aber manchmal funktioniert es auch für Sie, Produkte auf Ihrer Website immer zum Verkauf anzubieten und die Leute dorthin zu leiten anzubieten und die Leute dorthin Es kommt wirklich nur darauf an und ich finde, dass ich ein bisschen von beidem mache Wenn also jemand Interesse am Kauf zeigt, möchten Sie sich eine Notiz oder Erinnerung machen, und Sie möchten begeistert sein und die Person am Ball halten. Wenn Ihnen also jemand einfach eine beiläufige Nachricht schickt wie: Oh, ich mag das, wissen Sie, setzen Sie sich sofort mit ihm in Verbindung und versuchen Sie, das abzuschließen und daraus einen Verkauf zu machen. Wenn sie nicht sofort antworten, geben Sie ihnen ein paar Tage oder vielleicht eine Woche Zeit und setzen Sie sich dann mit Ihnen in Verbindung. Ich denke, es ist sehr wichtig, nachzufragen. Geben Sie den Preis und Ihre Rückgabebedingungen, etwaige Qualitätsgarantien oder andere Fragen, zu denen Sie befragt oder angefochten werden können, klar den Preis und Ihre Rückgabebedingungen, etwaige Qualitätsgarantien oder andere Fragen, zu denen Sie befragt oder und offen an Wenn Sie jedoch halten, was Sie ursprünglich gesagt haben, sollte es keine Enttäuschung oder Frustration geben . Updates senden. Wenn Sie also an etwas für jemanden arbeiten , lassen Sie ihn wissen, wie es läuft. Weißt du, du musst ihnen nicht 1 Million Nachrichten schicken, aber wenn du etwas für sie machst, schicke ihnen eine Aufnahme in Bearbeitung. Oder ich sage gerne: Hey, ich werde dein Shirt heute fertig machen. Ich schicke dir später ein Bild und dann schicke ich ihnen ein Foto des Endprodukts, und vielleicht bekommen sie es nicht sofort, weil ich es versenden werde. Aber weißt du, ich bleibe einfach gerne in Kontakt und lasse alle wissen, wann sie mit ihrem Artikel rechnen können. Ich denke, es ist auch sehr wichtig , bei jeder Bestellung eine Dankeskarte zu schreiben. Es personalisiert es. Das macht es zu etwas Besonderem, und ich denke, der Kunde schätzt es sehr und erinnert ihn daran , dass Sie ein Mensch sind und dieses Produkt nur für ihn hergestellt haben 6. Marketing!: Okay. Das ist ein wirklich wichtiger Artikel, und das ist Marketing. Wenn Sie mit der Vermarktung Ihres Produkts beginnen, werden Sie einige Fragen beantworten wollen. Was macht Ihren Artikel so besonders? Was unterscheidet Sie von anderen Leuten, die ähnliche Produkte herstellen? Wer ist Ihre Zielgruppe? Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, werden Sie sehen, wie Ihre Marke durch Branding entwickelt wird Ich meine nicht Ihr Logo, sondern eher Ihre Ästhetik und was Ihre Produkte den Kunden sagen? Wenn Sie Ihre Nische gefunden haben, werden Sie diese Marke die ganze Zeit beibehalten wollen. Also jedes Mal, wenn Sie in sozialen Medien posten oder jedes Mal Sie ein neues Produkt herstellen und es abnutzen oder auf Ihre Website stellen . Passt es zur Markenästhetik? Wenn Sie zu viele verschiedene Richtungen einschlagen, wird es für Kunden schwierig sein, tatsächlich zu verstehen, was Sie mit Ihren Produkten aussagen wollen Diese Leute unterscheiden sich ästhetisch von mir, aber es ist dasselbe Konzept, bei dem sie recycelte Materialien verwenden , um wunderschöne, einzigartige Kleidungsstücke herzustellen wunderschöne, einzigartige Kleidungsstücke Aber Sie können sehen , dass sie sehr ästhetisch sind und dass sich ihr Kundenstamm von meinem unterscheiden wird Aber Sie können sehen, dass Ecologic ein bestimmtes Aussehen hat. Ich schnappe mir einfach vier ihrer Bilder direkt aus ihren Und dann Soft Paw Vintage, du siehst die anderen vier, es ist eine völlig andere Ästhetik, aber, du weißt schon, ein Was für diese beiden Unternehmen funktioniert , ist , dass sie ihr Aussehen und ihren Kundenstamm bestimmt haben und es ihnen sehr gut gelingt diese Ästhetik beizubehalten Sie sollten Marketing auf vielen verschiedenen Ebenen in vielen verschiedenen Bereichen betreiben, so viele wie möglich. Was ich meine ist, dass Sie persönlich online vermarkten sollten. Wenn Sie Online-Marketing betreiben, finden Sie Ihre Lieblings-Apps , die Sie gerne verwenden. Ich habe eine Website und verwende Square Space. Vielleicht findest du, dass Wordpress besser für dich funktioniert oder es gibt viele verschiedene Optionen. Es gibt auch viele verschiedene Verkaufsplattformen wie ETC und Depop Sie werden diejenige finden wollen , die zu Ihnen passt Viele dieser Wiederverkaufsseiten wie ETC und Depop machen einen großen Prozentsatz Ihres Umsatzes aus Ich bevorzuge es also, für eine Website zu bezahlen , und jedes Mal, wenn ich einen Verkauf tätige, geht das meiste Geld an mich und nicht an die App Der unterhaltsame Teil an der Herstellung eines Handwerks besteht darin, es persönlich zu verkaufen. Es wird also viele verschiedene Möglichkeiten für Sie in Ihrer Nähe geben , oder wenn Sie bereit sind, ein bisschen zu reisen, werden Sie viele Märkte finden denen Sie vielleicht teilnehmen möchten. Wenn Sie nicht bereit sind, sich zu engagieren, weil diese Märkte normalerweise Geld kosten, sollten Sie vielleicht einfach als Käufer hingehen , nur um zu sehen, wie sie sind und um zu sehen, ob die Kundschaft dort irgendwie zu Ihrer Marke passt Und wissen Sie, vielleicht kleine Dinge, die Sie im Laufe der Zeit lernen werden, je mehr Märkte Also wie die Öffnungszeiten bevorzuge ich Märkte, die nur einen Tag statt zwei Tage dauern, weißt du, Samstag und Sonntag sind nur einen Tag statt zwei Tage dauern, weißt du, für mich einfach physisch anstrengend, die zwei Tage hintereinander zu machen Also vielleicht möchtest du nur einen machen. Ähm, es gibt auch Märkte , auf denen du regelmäßig da sein musst, wie jedes Wochenende. Ich finde das ein bisschen zu schwierig für mich, aber es könnte gut für Sie sein, weil Sie vielleicht eine Kombination aus diesen Wochenmärkten und einer Online-Präsenz haben eine Kombination aus diesen Wochenmärkten , und die beiden zusammen sind wirklich gut für den Verkauf für Sie. Sie müssen herausfinden, was es ist, und es wird eine kleine Phase des Ausprobierens geben. Das gab es definitiv für mich. Ich habe ein paar Märkte gefunden, in die ich wirklich gerne gehe und die für mich rentabel sind. Aber es gibt definitiv solche, bei denen ich ein ganzes Wochenende damit verbracht habe , einfach nur zu sitzen und keine Kunden an meinen Stand kommen zu lassen. Die andere Sache ist Ihre physische Präsenz, wenn Sie persönlich verkaufen. Also sagte ich sitzend, ich versuche, nicht zu sitzen, wenn ich auf einem Markt bin, ich versuche zu stehen und präsent zu sein, wenn Kunden kommen, ich versuche, nicht auf mein Handy zu schauen, ich versuche engagiert zu sein, und das ist wirklich hilfreich, um Kunden für Ihr Produkt zu interessieren. Wenn du quasi da sitzt du weißt schon, mit ausgezogenem Telefon. Das sagt dem Kunden nicht wirklich etwas darüber aus, wie begeistert Sie sind, diese Produkte hergestellt zu haben. Aber wenn Sie sich tatsächlich aufgeregt verhalten und einen strahlenden Gesichtsausdruck behalten, Sie vielleicht zugänglicher Aber manchmal , selbst wenn Sie sich voller Energie fühlen und mit Kunden in Kontakt treten, ist dies möglicherweise einfach nicht der richtige Markt für Sie Vielleicht kommen die falschen Kunden auf diesen Markt, oder vielleicht funktioniert der Preis für Ihre Produkte nicht. Also, weißt du, du musst es wirklich ausprobieren und ein Gefühl dafür bekommen, bevor du wirklich eintauchst. Sie werden versuchen wollen , neben Ihren regulären noch mehr Verkaufsmöglichkeiten zu schaffen noch mehr Verkaufsmöglichkeiten , wissen Sie , wenn Sie auf Ihrer Website oder Etsy verkaufen und, Sie wissen schon, über Instagram oder was auch immer, und dann Ihre Online-Märkte Versuchen Sie ab und zu, die Dinge ein wenig aufzupeppen, vielleicht machen Sie einen Verkauf im Studio bei dem Kunden kommen und sehen können, woran Sie gerade arbeiten, und vielleicht haben Sie ein kleines Regal mit Artikeln zum Verkauf Andere Möglichkeiten könnten darin bestehen, ein Geschäft vor Ort zu finden , von dem Sie glauben, dass es zu Ihrer Kundschaft passt, vielleicht eine Bar oder ein Restaurant, um zu sehen, ob sie bereit sind, ein Pop-up zu machen in meinem Fall bedeutet, dass Sie Ihr Regal mit Hemden mitbringen , aber vielleicht stellen Sie andere Arten von Artikeln her. Und Sie wissen schon, nur an einem Abend werden Sie das Produkt im Restaurant oder in der Bar verkaufen im Restaurant oder in der Bar Und das Coole an den Pop-Ups ist, dass alle Augen auf dich gerichtet sind. Es ist deine Zeit. Sie befinden sich nicht in einem Markt mit einem Meer von ähnlichen Leuten, die dasselbe verkaufen. Und sie können ziemlich cool sein. Ich mache gerne Werbung für potenzielle Artikel, die hergestellt werden sollen , anstatt einfach etwas herzustellen und das Endprodukt zu verkaufen. Deshalb suche ich gerne nach Möglichkeiten, den Leuten Stoffe zu zeigen, und vielleicht meine Ideen zum Mischen und Kombinieren und wie sie als Hemd aussehen könnten. Und das ist für mich eine unterhaltsame Art zu vermarkten, denn wenn jemand etwas haben möchte, zugeschnitten ist und nicht genau das, was ich an diesem Tag gefühlt habe, weil sich das vielleicht nicht verkaufen lässt dann stelle ich einen Artikel her, der speziell auf ihn zugeschnitten ist und nicht genau das, was ich an diesem Tag gefühlt habe, weil . Ich mag es aber, es zu verwechseln, weil ich es auf jeden Fall mag etwas so zu machen , wie ich es machen möchte. Und manchmal steht das im Regal und manchmal verkauft es sich sofort. Aber solange Sie eine Mischung aus beiden Arten von Dingen machen , werden Sie meiner Meinung nach profitabel sein. Ich denke, es ist wichtig , Spaß an Ihrem Marketing zu haben , denn wenn Sie Spaß haben, bemerken die Leute Ihr Produkt und verbinden es mit einem guten Gefühl. Deshalb finde ich gerne Prominente in interessanten Shirts, die vielleicht dasselbe am Leben haben. Und einfach Dinge wie diese wiedererkennbaren Leute zu posten , weißt du, es ist ein interessanterer Beitrag, als mein Produkt immer und immer wieder zu posten. 7. Preisgestaltung: Lassen Sie uns über die Preisgestaltung sprechen. Es gibt einige Faustregeln für die Preisgestaltung , die nicht alles berücksichtigen. Du musst deinen Wert kennen. Es gibt eine Faustregel, nach der Sie Ihre Zeit und Ihre Materialkosten verdoppeln. Das Problem dabei ist jedoch, dass dies für Ihr Marktgebiet nicht immer sinnvoll ist. Dauert es länger, weil Sie nicht so geübt sind oder ist es eine arbeitsintensive Kunst? Außerdem müssen Sie sich überlegen, wo Sie verkaufen und welchen Anteil Sie davon haben. Ähm, weißt du, ob es Konsignation versus Einzelhandel versus Direktverkauf versus Etsy Wissen Sie, diese Plattformen werden einen Teil Ihres Endpreises einbehalten Möglicherweise müssen Sie also erwägen, diesen Preis zu erhöhen, damit Sie das bekommen, was Sie verdienen Meine Produkte haben also einen Preis , nach dem ich gerne frage, aber ich möchte diesen Preis im Laufe der Zeit erhöhen, um ein nachhaltigeres Einkommen zu erzielen , und keine unangemessene Forderung Vielleicht möchten Sie einen Plan über ein paar Jahre erstellen bei dem Sie Ihren Preis ein wenig erschwinglich beginnen , aber trotzdem Ihre Kosten decken, und dann, wissen Sie, ein paar, vielleicht in sechs Monaten oder einem Jahr, einplanen , dass Sie eine Preiserhöhung vornehmen. Und ich denke, die Leute werden das zu schätzen wissen und es wird nicht unvernünftig sein Ich denke, eine wichtige Möglichkeit , ein Unternehmen nachhaltig zu machen , besteht darin, Ihre Gemeinkosten für Materialien zu senken Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie das tun können. Sie könnten sich ein Studio teilen. Sie können sich mit Orten oder Leuten anfreunden, die Ihre Materialien verkaufen, weil Sie vielleicht etwas Handel treiben können , anstatt nur den vollen Preis zu zahlen. Sie können aus zweiter Hand einkaufen. Ich mache das auf jeden Fall. Ich nutze Bay and Estate Sales und spreche einfach mit Freunden über mein Geschäft. Dann bekomme ich oft kostenlose Materialien, weil die Leute Dinge loswerden und an dich denken, wenn sie bei einem Immobilienverkauf einkaufen oder ihren Kleiderschrank ausräumen. Ich habe einen Produktkatalog namens WaWac gefunden. Dies ist eine großartige Firma, die vergünstigtes Nähzubehör verkauft Vielleicht finden Sie einen anderen Online-Marktplatz, auf dem Sie alles bekommen, was Sie brauchen, aber finden Sie Ihren WAAC. Hier wissen Sie, dass Materialien nicht stark ausgebucht sind Sie sind sehr vernünftig. Also Dinge, die ich oft benutze wie Knöpfe und Fäden, kaufe ich von WAAC, weil ich diese Artikel nicht immer aus zweiter Hand finden kann diese Artikel nicht immer aus zweiter Hand finden Wenn Sie also hauptsächlich Produkte herstellen , gibt es andere Möglichkeiten für Sie, etwas mehr Geld zu verdienen, und das könnte darin bestehen, Dienstleistungen anzubieten, die mit dem, was Sie tun, zu tun Also mache ich Hemden. Aber da ich nähen kann, biete ich auch gerne einen Service an, also nehme ich vielleicht ein paar Änderungen für die Leute vor, oder ich biete auch einen Taschenservice an, bei dem ich eine Tasche an ein Kleidungsstück nähe , das Sie bereits haben Und das sind einfach gute Möglichkeiten, um mehr Einkommen für Sie zu generieren weil Sie manchmal bessere Verkaufssaisons haben werden als andere, und das hilft einfach, etwas anderes am Laufen zu haben Du könntest dein Handwerk auch im Privatunterricht unterrichten , genau wie Skillshare oder YouTube Du könntest überschüssiges Material verkaufen, weil du vielleicht zu einem Immobilienverkauf gegangen bist und eine große Wunderkiste gekauft hast, also nimmst du, was du willst, und dann hast du etwas übrig, sodass du diese Dinge auf Bay verkaufen kannst Sie könnten Zuschüsse beantragen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu unterstützen , da es viele Zuschüsse gibt, wenn Sie gezielt nach dem suchen , was Sie sind und was Sie tun. Okay, hier sind einige unverzichtbare Dinge für Unternehmen, wenn Sie selbstständig sind oder keine Angestellten haben , denn damit habe ich Erfahrung Sie müssen also feststellen, ob Ihr Artikel steuerpflichtig ist und ob Sie Umsatzsteuer zahlen müssen Normalerweise erheben ein Bundesstaat und ein Landkreis einen Prozentsatz. Ich weiß, dass Kleidung unter 115$ im Bundesstaat New York von der staatlichen Steuer befreit ist im Bundesstaat New York von der staatlichen Steuer befreit Aber in meinem Bezirk gibt es immer eine Umsatzsteuer von 4% Schauen Sie also in Ihrem Bezirk und Bundesstaat nach, oder wenn Sie in einem anderen Land sind, schauen Sie einfach nach, welche Steuern von Ihnen verlangt werden , damit Sie später nicht in den Hintern gebissen werden. Bundesstaat New York benötigen Sie einen bestimmten Artikel, ein sogenanntes Zertifikat Im Bundesstaat New York benötigen Sie einen bestimmten Artikel, ein sogenanntes Zertifikat für den Verkauf auf Marktplätzen, und googeln Sie einfach und schauen Sie nach, was von Ihnen verlangt wird, um Einzelhandelsartikel zu verkaufen Und wissen Sie, wenn Sie nicht weiterkommen, suchen Sie sich jemanden, der etwas Ähnliches wie Sie macht , und fragen Sie ihn. Wenn du auf einem Marktplatz ansässig bist, werden sie dir sagen, was du benötigst , um eine Unternehmensversicherung oder ähnliches abzuschließen. Die Haftpflichtversicherung ist also etwas, wofür ich bezahle. Sie ist erschwinglich und auf vielen Märkten, in denen ich tätig bin, erforderlich. Sie möchten Unterlagen über Ihre Einnahmen und Ausgaben aufbewahren , um Ihre Einkommenssteuern zu erledigen. Und das wird natürlich von Land zu Land unterschiedlich sein, wird natürlich von Land zu Land unterschiedlich sein, aber in den USA müssen Sie leider sowohl Einkommenssteuer als auch Umsatzsteuer auf handgefertigte Einzelhandelsartikel zahlen . Okay. Eine weitere wirklich wichtige Geschäftssache ist die Entwicklung einer Rückgabepolitik, und diese Politik könnte einfach darin bestehen, keine Rücksendungen zu machen. Aber es ist wichtig, denn wenn Sie in die Situation geraten, dass ein Kunde mit dem , was Sie ihm gemacht haben, unzufrieden ist, wenn Sie bereits besprochen haben, dass Sie keine Rücksendungen annehmen, dann haben Sie sich in dieser Situation geschützt und Sie können entscheiden, ob Sie der Meinung sind, dass es notwendig ist, den Artikel neu zu gestalten oder ihm sein Geld zurückzugeben, aber Sie sind rechtlich nicht dazu verpflichtet. Okay. Also, Bankwesen, es ist wichtig, dass Sie Ihre persönlichen Ausgaben und Ihr Privatleben von Ihrem Geschäft fernhalten. Also das war ein bisschen ein Prozess für mich, weil ich von Zeit zu Zeit alles irgendwie untergemischt habe. Aber irgendwann habe ich ein Girokonto nur für mein Geschäft eingerichtet und, wissen Sie, ich habe meine Gewinne auf ein Girokonto überwiesen und dann kann ich Dinge wie Vorräte direkt von diesem Konto bezahlen . Und es ist auch gut für Steuerzwecke, sodass Sie sehen können, welches Geld Sie verdient und ausgegeben haben , und es wird nicht durch persönliche Ausgaben verwischt 8. Erwartungen managen: Okay. Also mit Erwartungen umgehen. Das werden deine Erwartungen sein, und du wirst gute Tage haben und du wirst schlechte Tage haben. Das ist alles Teil dieses selbständigen Geschäfts. Sie werden also verschiedene Erfolgsphasen durchmachen . Es wird Tage geben, an denen du denkst, was mache ich? Warum mache ich das? Und es ist wichtig, über Ihre Motivation nachzudenken , diese Frage zu beantworten. Nun, ich mache das, weil ich mich großartig fühle, wenn alles gut läuft. Ich freue mich darauf, diese Artikel herzustellen. Ich bin motiviert, das zu tun. Ich fühle mich dazu inspiriert, und es ist wichtig, auf diese Gründe zurückzublicken. Aber weißt du, du wirst dich manchmal deprimiert fühlen. Also sei nett zu dir selbst. Nach einem langen Markttag möchte ich einfach auf den Boden fallen. Aber ich habe manchmal auch viel verkauft und ich hatte viel Spaß, aber es ist körperlich anstrengend Und manchmal hattest du einen umsatzschwachen Tag, aber vielleicht hast du das Beste daraus gemacht , weil du viele andere Hersteller getroffen hast oder du eine gute Verbindung zum Marktorganisator aufgebaut hast und dir, du weißt schon, zukünftige Möglichkeiten erschlossen Aber seien Sie einfach nett . Ein weiterer Teil des Erwartungsmanagements sind die Erwartungen Ihrer Kunden. Wenn Sie von Anfang an klar mit der Kommunikation umgehen, wissen sie, was sie bekommen werden, und sie werden hoffentlich zufrieden sein. Wenn Sie über den Preis, die Qualität, das Aussehen, die Haptik, die Materialien und den Zeitplan nachdenken. Wenn sie wissen, was sie erwartet, sollten Sie keine unzufriedenen Kunden haben. Aber es wird unglückliche Menschen geben. Aber wenn Sie halten, was Sie versprochen haben, haben sie nicht wirklich ein Standbein. Wissen Sie, Sie können auf Situationen stoßen, in denen Sie im Gegenzug etwas anbieten müssen , nur um Ihren Verstand zu bewahren und vielleicht eine negative Bewertung zu vermeiden Auch wenn das bedeutet, dass du deinen Stolz herunterschlucken musst. Ich habe das auf Bay gemacht und Stoff verkauft. Online-Verkäufe können eine Herausforderung sein, weil es nicht so viel von Angesicht zu Angesicht gibt, und manchmal wollen die Leute wirklich und manchmal wollen die Leute wirklich nur ihr Geld zurück und das liegt an Ihnen. Ich denke, es ist wichtig zu wissen, wenn Sie gut kommunizieren können, wenn Sie ein Qualitätsprodukt anbieten, werden Sie Stammkunden gewinnen. Und wenn sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben, werden sie wiederkommen. Ich habe eine Kollektion von Hemden für Mitarbeiter in einer Bar gemacht, und, wissen Sie, wir haben ein Fotoshooting gemacht, und ich glaube, es hat allen sehr gut gefallen. Jedes Shirt wurde so gefertigt , dass es zu jeder Person passte. Also, weißt du, ein Jahr später fand ich irgendeinen Barshaker, einen Bar-Cocktail-Stoff , und ich habe einfach Kontakt aufgenommen und gefragt, ob sie noch mehr Shirts machen lassen wollen noch mehr Shirts machen lassen wollen Und das haben sie getan. Weißt du, wir hatten rundum eine gute Erfahrung , also werden sie wiederkommen, um mehr zu erfahren. Vor allem, wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, müssen Sie sich Zeit für sich und Ihre Lieben nehmen. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich entspannen und sich Zeit für die Dinge nehmen, die Sie lieben. Stellen Sie also sicher, dass Sie Spaß haben, sich an die Arbeit machen, Ihre Routine finden , Ihre Artikel vermarkten, viele Fotos machen, über Ihre Artikel sprechen die ganze Zeit Ihre Marke behalten. Es ist eine Menge zu verkraften, aber ich denke, du wirst wirklich einen tollen Job machen. Denken Sie also an alles, was ich gesagt habe, aber Sie werden auf dieser Reise Ihren eigenen Weg finden. 9. Projekt: Erstelle deine FERTIG-LISTE!: Für dieses Projekt werden wir eine Liste mit erledigten Aufgaben erstellen. Dies wird eine Liste Ihrer zuletzt abgeschlossenen Aufgaben oder Erfolge der letzten Woche Anstatt sich von einer endlosen Liste von Aufgaben entmutigen zu lassen. Der Zweck dieses Projekts besteht darin, Ihr Selbstvertrauen zu stärken, Sie zu ermutigen, über Ihre Erfolge nachzudenken und auch Ihre bevorzugte Methode zum Notieren zu üben Ihre bevorzugte Methode Sie können mit einem leeren Blatt Papier beginnen oder Google Docs oder die Notizen-App auf Ihrem Telefon verwenden und anfangen, die Dinge aufzuschreiben , die Sie diese Woche erledigt haben Kein Artikel ist zu klein. Es hat vielleicht nichts mit Ihrem neuen Geschäft zu tun, aber da dieses Geschäft bei Ihnen beginnt, ist auch Ihr persönlicher Alltag wichtig. Okay. Abgesehen davon, dass Sie stolz auf die Aufgabe sind, die Sie erledigt haben, gibt es noch einige andere Dinge zu beachten. Hat es dir gefallen, das handschriftlich zu schreiben? Vielleicht möchten Sie sich ein lustiges Notizbuch im Taschenformat zulegen , das Sie in der Nähe Ihres Arbeitsbereichs aufbewahren können, und einen schicken Stift Fanden Sie die Telefon-App oder das Desktop-Programm einfacher? Stellen Sie sicher, dass Sie eine Möglichkeit haben solche Notizen wieder zu finden. Dies ist möglicherweise die beste Methode für Sie, um in Zukunft den Überblick über Kundeninformationen zu behalten . Um Ihr Projekt mit anderen zu teilen, machen Sie einfach einen Screenshot Ihrer digitalen Notiz oder machen Sie ein Foto von Ihrer handschriftlichen Notiz Ich würde gerne sehen, was du diese Woche gemacht hast.