Handbuch für Social-Media-Freelancer: Den Pfad zum Erfolg navigieren

1. Willkommen und Was du lernen wirst: Hey alle und willkommen zu meinem erfolgreichen Social Media Seite Trubel, Skillshare Klasse. Ich bin so begeistert, dass Sie heute bei mir sind, denn wir werden genau darüber reden, was Sie brauchen, um Ihren ersten Social-Media-Client zu landen und das Konto mit großem Erfolg und Vertrauen zu führen. Soziale Medien hat eine Welt der Möglichkeiten für mich in meinem Leben eröffnet, weil es bedeutet , dass ich eine unschätzbare Fähigkeit, anderen Menschen zu unterrichten, die meine Kunden sind. Ich beschäftige mich mit vielen Kunden und habe viele Konten, mit denen ich im Laufe der Jahre gearbeitet habe. Ich möchte wirklich mit Ihnen teilen 10 Jahre Agentur und direktem Zugang zu meinen Kunden in Bezug auf das, was ich gelernt habe und wie ich fühle, dass Sie Mehrwert für das Leben von jemandem, indem Sie Social Media als Service anbieten. Lassen Sie uns ohne weiteres in die SlideShare springen, damit Sie genau herausfinden können , wie diese Klasse strukturiert ist und was die Lernergebnisse für Sie sein werden. In Bezug auf die Struktur der heutigen Skillshare Klasse, werde ich Sie Schritt für Schritt durch alles, was Sie wissen müssen, in Bezug auf die Landung dieses ersten Social-Media-Client und um das zu tun, werde ich teilen mit Sie ein paar Dias. Zuerst, wie ich schon sagte, schön, dich kennenzulernen. Mein Name ist Megs und ich habe in den letzten 10 Jahren im Digital Marketing und Social Media Marketing gearbeitet . Ich begann meine Reise in einer digitalen Agentur als Praktikantin und bin innerhalb von fünf Jahren als Leiterin der Strategie und dann schließlich als Leiter der Innovation tätig. Anschließend wechselte ich zu einem großen Job bei einer großen Marke und wurde zum Digital Marketing Manager , den ich für etwa zwei Jahre absolut geliebt und getan habe. Jetzt übernehme ich meine eigenen, freischaffenden Social-Media-Kunden und mache natürlich meine Online-Schulungen. Es ist wirklich eine Freude, mit Ihnen auf dieser Reise zu sein. Ich hatte viele Titel, wie ich erwähnt habe, ob es Digital Stratege, Head of Strategy, Head of Innovation oder Digital Marketing Manager ist. Aber wirklich soziale Medien waren im Kern, egal, was mein Titel war. Ich glaube, dass ein Mangel an Leidenschaft absolut fatal ist also habe ich versucht, meine Schüler zu ermutigen, ihren Zweck zu finden. Oft macht es soziale Medien im Namen anderer Menschen, andere Male ist es Ihr eigenes Geschäft und vielleicht tun Sie nur diesen Kurs, um zu erfahren, wie Sie Ihre sozialen Medien verbessern können. So oder so, Social Media wird Ihnen so viele Werkzeuge geben, um Ihre Leidenschaft zu skalieren. Ob es nur möglich ist, Geld aus der Ferne zu verdienen und das ist deine Leidenschaft, das ist unglaublich. Soziale Medien werden Ihnen helfen, das zu tun. Wenn es darum geht, mehr Ihrer Dienstleistungen oder Ihrer Produkte zu verkaufen, dann ist wieder Social Media einfach eine Welt voller Möglichkeiten zu erschließen. Ich würde es lieben, wenn Sie mich auf YouTube abonniert haben, ich mache jede Menge Bildungsinhalte dort drüben. Das mache ich, wenn ich nicht arbeite. Für meine Kunden und im Namen anderer Leute baue ich wirklich meine eigene Marke auf YouTube auf. Wenn du nach Megs Hollis auf YouTube suchen und mir ein wenig abonnieren oder ein ähnliches geben könntest, wäre ich so dankbar. In diesem Kanal geht es darum, Menschen beizubringen, wie man digital besser geht. Ich habe wirklich das Gefühl, dass das mein Ziel im Leben ist und was ich Social Media nutze, um mein Geschäft durchzuskalieren. Lernen Sie Blue kennen. Blau ist mein absoluter wertvollster Besitz. Er ist ein kleines Pekingesisches Malteserkreuz, und so leben wir beide sehr glücklich zusammen in Kapstadt in Südafrika. Nur um Ihnen ein bisschen Kontext zu geben, wer ich bin und was mich ankreuzen lässt. Ich würde gerne im Kommentarbereich und mehr über Sie zu sehen also bitte posten Sie einen kleinen Autotext darüber woher Sie uns kommen und vielleicht, was Ihr Tagesjob ist oder vielleicht einige Ihrer Leidenschaften zu. 2. Die Struktur für die heutigen Kurse: die Struktur für die heutige Klasse angeht, ist es wirklich ein sechsstufiger Prozess, durch den wir chatten werden. Das erste ist Ihr Projekt. Auf Skillshare strukturieren wir gerne Dinge rund um Projekte, weil wir das Gefühl haben Dinge in die Tat umzusetzen, wird Ihnen helfen, genau das zu konkretisieren, was Sie gelernt haben. Bleiben Sie dran, um Ihre geheime Mission herauszufinden. Dann werden wir uns über einen Ansatz unterhalten. Was ist unsere Methodik, um von diesem Social-Media-Client zu landen? Wie sieht das aus? Was sind diese sehr praktischen und umsetzbaren Schritte, die wir unternehmen müssen? Dann mein dreistufiger Prozess des Unnivellierens, Aufdecken und Entfesselns. Dies ist wirklich das Fleisch dieser Meisterklasse heute wo wir über Dinge diskutieren werden, wie welche Werkzeuge Sie brauchen, welche Software, welche Überlegungen Sie vielleicht beachten müssen. Vielleicht fühlst du dich nicht wie ein Social-Media-Experte. Sie brauchen wirklich diese kleine Injektion dessen, was ich wissen muss , um das mit meinen Klienten teilen zu können und letztendlich Geld zu verdienen. Schließlich werden wir wirklich alles zusammenfassen, was wir in der Schlussfolgerung gelernt haben, und sicherstellen, dass wir keinen Stein unversucht gelassen haben und dass es keine Fragen gibt, die wir noch beantworten müssen. Wenn irgendwann etwas auftaucht, ich liebe es, meinen Schülern zu erzählen, also bitte hinterlassen Sie mir einen Kommentar unten und ich werde sicher sein, dass Sie so schnell wie möglich zurückkommen. 3. Was du erwarten kannst, als Social-Media-Manager: Lassen Sie uns als nächstes über unsere Herangehensweise an diese Aufgabe sprechen. Wie werden wir die Aufgabe angehen, einen Trubel auf sozialer Ebene zu starten? Sie wollen eine Social Media Seite Hektik starten. Was sind einige der Dinge, die Sie in Bezug auf die täglichen Erwartungen wissen müssen , die ein Kunde von Ihnen haben kann? Was können Sie an Ihrem durchschnittlichen Tag erwarten? Nun, ich kann bestätigen, dass Brainstorming Content-Ideen eine der größten Aufgaben sein wird, die Sie für Ihre Kunden übernehmen, und dann nehmen Sie diese Ideen und setzen Sie sie mit dem, was wir Content-Kalender nennen. Diese Inhaltskalender machen es einem Kunden leicht zu genehmigen, dass mit dem zufrieden ist, was in ihren sozialen Netzwerken vor sich geht, bevor Sie auf Post klicken. Als nächstes wird natürlich das Hochladen dieser Inhalte in automatisierte Scheduler Ihr Leben wirklich einfach machen, um über mehrere Kanäle zu posten. Entgegen der landläufigen Meinung, jemand ist nicht immer hinter dem Computer oder dem Telefon drücken Senden, wie die Post geht live. Es gibt viele Werkzeuge, die uns helfen, sicherzustellen , dass, obwohl es aussieht, als ob wir immer auf sind, wir natürlich auf Dinge wie unsere psychische Gesundheit achten und sicherstellen, dass wir nicht rund um die Uhr online sein müssen. Facebook, Instagram und LinkedIn und Twitter, alle tun ihre besten Arbeit, um ihre Plattformen wirklich benutzerfreundlich zu machen, aber zum Glück für uns gibt es eine Menge von Drittanbieter-Plattformen, die es noch einfacher machen. In Bezug auf die Tools, die Sie benötigen, um eine soziale Media-Seite Hektik zu werden, und diejenigen, die Sie dabei unterstützen werden, mehrere Kunden zu haben und mehrere Konten zu verwalten, habe ich wirklich versucht, immer entweder die kostenlose Version einer Plattform oder die kostengünstigste Version. Dies ist wirklich budgetsensibel zu sein, denn natürlich soll dies eine einkommensgenerierende Übung sein und uns nicht das Gefühl geben, als wären wir aus der Tasche genommen worden. Ich werde sehr transparent in Bezug auf die Kosten aller beteiligten Werkzeuge sein. Alles, was Sie bezahlen müssen, werden wir ziemlich viel bedenken und hoffentlich immer eine Alternative bieten, wenn das keine Option ist. Als nächstes werden wir darüber nachdenken, wie Sie über die Gestaltung dieser Social-Media-Grafiken gehen , die ein absolutes gegeben sind , wenn Sie soziale Medien für jedermann tun, ob Sie Beiträge für sie, Facebook-Anzeigen für sie, und viele, viele weitere Dinge. An diesem Punkt werde ich nur innehalten und sagen, dass bezahlte Medienwerbung nicht etwas ist , das wir in diesem Kurs abdecken werden, weil es Anfänger und Lernen aus erster Hand ist. Aber in unserem nachfolgenden Kurs, der im Bau ist und sehr viel in den Werken, werden wir über Skalierung sprechen und tatsächlich eine Social-Media-Agentur, in der wir natürlich über bezahlte Medienwerbung sprechen. Wenn Sie von mir auf das hören wollen, bitte hinterlassen Sie mir einen Kommentar unten und ich kann Ihnen tatsächlich den Starttermin für die zweite Skillshare Klasse geben . Dann können wir erwarten, dass wir mit unseren Kanälen interagieren und mit , DMs beantworten und einfach nur der vorderste Kundendienst sein. Dann wollen Sie natürlich vierzehntägige oder monatliche Besprechungen mit Kunden haben , um zu entpacken, was funktioniert und nicht. Wir sprechen immer über Social Media Marketing und Digital Marketing als iterativer Prozess, und das ist nicht anders. Du wirst es nie zum ersten Mal richtig machen, was tatsächlich viel Druck von dir erfordert. Ich würde Sie wirklich ermutigen, sich in diesem Gefühl zu lehnen, dass ich eigentlich mein absolutes Bestes geben werde. Dann, am Ende des Monats wird es lernen, wie man mit meinen Kunden zusammenarbeitet, Inhalte, die funktionieren und nicht funktionieren, Plattformen, die funktionieren und nicht funktionieren und nicht funktionieren und sich das nicht wirklich zu Herzen nehmen. Wirklich, das sind die wichtigsten Erwartungen, die ein Kunde wahrscheinlich von Ihnen haben würde. Vielleicht wäre eine, die ich nicht erwähnt habe, nur ein allgemeines Verständnis der Ins und Outs der Plattform, aber natürlich wird Ihnen diese Klasse helfen. Dann, auch nur auf der Spitze der Trends und wir werden mit Ihnen genau teilen , wo wir empfehlen, Sie gehen, um einige Trends, Vorhersagen und solche Dinge zu finden , sowie die Trends, die wir in dieser Klasse besonders erwähnen. 4. Die richtige Denkweise: ersten Schritte angeht, die drei Schlüsselbereiche, über die wir sprechen werden, bevor wir zu unserem dreistufigen Prozess kommen , Denkweise, Werkzeuge und Strategie. Meines Erachtens sind dies wahrscheinlich die drei wichtigsten Dinge, um tatsächlich loszulegen und diese Räder in Bewegung zu bringen. Mentalität, wir wollen organisiert sein und wir wollen aufgeregt sein. Das sind die beiden Staaten, in denen wir uns definitiv befinden müssen, um kreative Inhalte für jeden anderen produzieren zu können. Dann schauen wir uns die Werkzeuge an, die wir brauchen, damit wir sicherstellen, dass wir alles eingerichtet haben, bevor wir diesen Kunden landen. Dann endlich die Strategie. Sobald wir diesen Klienten gelandet haben, was ist unser Plan? Wie führen wir darauf hin? Wie sieht das eigentlich aus? In Bezug auf die Denkweise kommt dies in vielen anderen Kursen sehr hoch. Aber ich denke, es ist wirklich wichtig, die Social-Media-Klasse nur mit zwei zu begrenzen. Soziale Medien können ein dunkler Ort sein. Niemand bestreitet wirklich die Tatsache, dass die ganze Zeit online sein kann eine einzige Sache sein. Wirklich, wenn es um Denkweise geht, müssen wir uns darauf konzentrieren, uns positiv zu halten und unsere Social-Media-Kanäle zu jedem Zeitpunkt positiv zu halten. Ich werde oft mit meinen Schülern über, A, Kuratieren einer Social-Media-Diät, die wirklich füllt Ihre Tasse und macht Sie sich gut fühlen und macht Sie das Gefühl, ich bin glücklich, am Leben zu sein. Denn offensichtlich bedeutet, ein Social Media Manager jeglicher Art zu sein, dass Sie das tun müssen. In Bezug auf diese feste Denkweise im Vergleich zu Wachstumsgedanken kommt dies sehr hoch. Aber sicher, auf dem Social-Media-Raum mit einer Wachstumsmindset wird Ihnen helfen. Weil raten Sie was? Soziale Medien verändern sich ständig. Es wird immer Fragen geben, die ein Kunde stellt, dass Sie zurück zum Zeichenbrett gehen müssen, um aufzudecken. Wir wollen uns wirklich in die Wachstumsgedankenseite der Dinge stützen, um sicherzustellen, dass wir uns zu keinem Zeitpunkt nur besiegt fühlen, das Gefühl haben, dass wir einfach aufgeben sollten oder etwas zu schwierig ist. Wenn es um unsere Fähigkeiten geht, wollen wir spüren, dass sich die Fähigkeiten mit der harten Arbeit entwickeln und sie werden immer die Fähigkeit haben, sich zu verbessern. In Bezug auf Herausforderungen wollen wir sie so weit wie möglich annehmen und fühlen, dass sie eine Chance sind zu wachsen und uns daran zu erinnern, hartnäckiger in unserem Umgang mit den Dingen zu sein. Wir werden natürlich nicht über Nacht ein Experte in den sozialen Medien sein, und auch nicht jemand anderes. Auch wenn Sie Ihrem Kunden nur ein paar Schritte voraus sind, möchten wir sicherstellen, dass Sie diese Lücke im Laufe der Zeit erhöhen, damit es sich wirklich so anfühlt, als wären Sie der Vordenker, der Sie sein wollen. In Bezug auf die Anstrengung ist es absolut wichtig, Sie müssen diese Beharrlichkeit mit sozialen Medien haben, und Sie müssen das Engagement für diesen Weg zur Beherrschung haben. Du willst wirklich, dass dieser North Star denkt : „Okay, das ist, wo wir hinkommen, aber es wird Zeit brauchen.“ In Bezug auf Feedback müssen Sie es als nützlich betrachten. Wenn Ihr Kunde mit Kommentaren oder Änderungen in Ihrem Inhaltsplan zu Ihnen zurückkommt , seien Sie entgegenkommend, willkommen, seien Sie offen dafür, stimmen Sie ihm zu und sagen: „Geh, ich habe nicht so darüber nachgedacht, aber vielen Dank, dass Sie es aufgehoben haben.“ Es gibt nichts Schlimmeres als jemand defensiv, wenn Sie irgendwelche Bemerkungen über die Arbeit machen, denn am Ende des Tages sollte der Kunde versuchen, Ihnen zu helfen, eine bessere Ausgabe für ihre Marke zu produzieren. Sie möchten es als nützlich betrachten, etwas zu lernen und diese Bereiche der Verbesserung zu identifizieren, so dass Sie letztendlich eine bessere Arbeit leisten können. Im Hinblick darauf, wie wir Rückschläge behandeln, möchten wir jeden Rückschlag als Weckruf nutzen, um beim nächsten Mal härter zu arbeiten oder intelligenter zu arbeiten. Wirklich, ich würde Sie in den meisten Elementen des Lebens dringend auffordern, aber sicherlich Social Media, nur wirklich darüber nachzudenken, ich habe eine Wachstumsmindset oder habe ich eine feste Denkweise in all dem? Dann müssen Sie natürlich über Social Media begeistert sein. Ich fühle mich wie Enthusiasmus ist so ansteckend, dass Sie brauchen, um diese Begeisterung zu vermitteln und einfach wirklich um soziale Medien zu besitzen. Wie gesagt, kuratieren Sie diese Social-Media-Diät. Folgen Sie nur Marken und Personen, die Ihren Becher füllen. Sei einfach wirklich bewusst, wenn du dich in Social Media einloggst, was dir das Gefühl gibt, dass du soziale Medien nicht magst, es ist kein konstruktiver Ort, denn absolut, es bedeutet, dass etwas schief gelaufen ist und wir müssen berichtigen, bevor wir fortfahren. Wir wollen mit unseren Interaktionen im Internet wirklich absichtlich sein. Wir können nicht 24/7 online verbringen, also müssen wir nur klar sein, wenn ich mein Telefon öffne oder ich diese App öffne, was werde ich eigentlich dort zu tun? Wir wollen nicht, dass du an allen Punkten des Tages gedankenlos durch soziale Medien scrollst . Dann lesen Sie sich über Trends und Veränderungen und was bevorsteht, ist, was diese Liebe für soziale Medien wirklich beleben wird. Die Leute werden sagen: „Ich weiß, wie Instagram funktioniert“, und sie werden ein Foto vom Pedal machen und es nicht noch einmal ansehen. Aber es gibt so coole Websites da draußen. Social Media Examiner ist wahrscheinlich das beste Beispiel für etwas, dass jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, ich etwas Neues lerne. Sie müssen wirklich eine halbe Stunde in Ihrer Woche nehmen möglicherweise, nur um ein paar Artikel über das zu lesen, was bevorsteht. Wenn es dann eine peinliche Stille bei einem Statusanruf mit Ihrem Kunden gibt, können Sie immer sagen: „Hey, haben Sie von X, Y, Z vom Social Media Examiner gehört ?“ Meistens werden sie sagen, nein, und es gibt einen Gesprächspunkt für Sie, um wirklich zu zeigen wie viel Sie für sie und ihre Marke auftauchen. Schließlich wird die Konsistenz der Schlüssel sein, also achten Sie darauf, das lange Spiel zu spielen. Sie möchten nicht 100 Inhalte für einen Kunden produzieren und dann so erschöpft sein , dass Sie nie zuvor in der Lage sein werden, Inhalte für sie zu produzieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie freundlich zu sich selbst sind und die Erwartung Ihres Kunden entsprechend. 5. Gestalte dein Instagram: Was ich getan habe, ist für euch zwei Spickzettel zusammenzustellen, eine für Instagram und eine für LinkedIn. Sie haben wirklich das Gefühl, dass Sie die Plattformen in einem out kennen und dass Sie in der Lage sein werden, Ihren besten Fuß nach vorne auf diese setzen. Aber kleines Geheimnis, ich habe tatsächlich den Spickzettel für alle sozialen Netzwerke gemacht. Ich werde tatsächlich, dass unten als PDF, so dass Sie das herunterladen können und verweisen, um alle Punkte zu bearbeiten , wenn Sie Fragen zu anderen sozialen Netzwerken haben und was ihre Rolle in der breiteren Social-Media-Strategie ist. Eines der wichtigsten Dinge, um einen Kunden davon zu überzeugen, dass Sie ein Experte in Social Media sind , ist es, die Unterschiede, die Feinheiten und die Nuancen zwischen den verschiedenen Plattformen zu kennen . Wann verwende ich Instagram im Vergleich zu Facebook? Wann verwende ich LinkedIn im Vergleich zu Tiktok? Sie alle haben sehr unterschiedliche Rollen, und sie alle erfüllen ganz unterschiedliche Ziele. Sie wollen klar sein, was es ist, dass dieses spezielle Netzwerk Ihnen gibt, dass es vielleicht ein anderes nicht ist. Wenn wir über Instagram sprechen, aus der Analyseperspektive haben wir aus der AnalyseperspektiveInstagram Insights und dies wird Ihr bester Freund werden , wenn Sie auf Social Media für jemand anderen zu überwachen gehen. Bedenken Sie, dass Instagram Insights nur angezeigt wird , wenn Sie ein Instagram for Business-Profil haben. Ich werde genau mit dir teilen, wie du das machst. Alles klar, Leute, in Bezug auf den Wechsel von einem typischen Instagram-Profil zu einem Instagram-Geschäftskonto ist buchstäblich so einfach wie 1,2,3. Ich werde die Bildschirmaufnahme spielen, die ich ein bisschen früher gemacht habe, mit euch teilen, genau dort, wo Sie diese Einstellung finden und nur sicherstellen, dass Sie das einschalten. Der Hauptvorteil, wie gesagt, war natürlich, dass dann Erkenntnisse für Sie und Ihre Marke erscheinen werden, was wirklich integraler ist, weil es Ihnen die historischen Daten gibt , die Sie wahrscheinlich suchen, entweder für Sie oder Ihre Kunden also auf jeden Fall bewusst sein, dass. Die zweite Sache ist offensichtlich, dass diese Call-to-Action-Buttons, die Sie auf gebrandeten Seiten sehen , Dinge wie rufen Sie jetzt oder besuchen Sie Websites oder bekommen Wegbeschreibungen. Das wird auch durch das Instagram-Geschäftsprofil erleichtert. Wenn Sie nicht über das Geschäftsprofil verfügen, erhalten Sie keine dieser Einstellungen. Auf jeden Fall etwas zu achten, nur um sicherzustellen, dass Sie in der Tat entweder Sie oder Ihren Kunden ausgetauscht haben. Als nächstes werden wir sagen, um die Werbung für Instagram, bedenken Sie, dass Sie Werbung über die App tun können. Sie können dies auch über das Facebook-Backend oder Facebook's Ads Manager oder Business Manager tun. Natürlich besitzt Facebook sowohl Instagram als auch Facebook. Übrigens, es besitzt auch WhatsApp, wenn du in einem Land bist, in dem eine WhatsApp groß ist. Sie werden sehen, dass es viele App-Überlappungen zwischen diesen drei Plattformen gibt. Sie dann vom Lernstandpunkt GehenSie dann vom Lernstandpunktzum Facebook-Blueprint. Facebook Blueprint hat so viele Ressourcen, kurze Kurse, kurze Kurse, nichts wird bezahlt, bis Sie eine Akkreditierung machen. Sie können über alles, was Facebook, Instagram oder WhatsApp mit dem Facebook Blueprint zu tun hat, erfahren. In Bezug auf die Profis, die Nachteile und die Funktionen von Instagram. Profis angeht, ist das Zeug, das wir über Instagram kennen und lieben, Inspiration und Entdeckung. Es ist wirklich die Plattform, um sich inspirieren zu lassen. Es konzentriert sich viel auf Lifestyle, im Gegensatz zur Produktfotografie. Oft, wenn Kunden schief gehen, ist zu viel Produkt und nicht genug Lebensstil. Das könnte eine tatsächliche Tatsache sein, eine Ihrer ersten Empfehlungen an sie sein. Sie müssen natürlich eine starke Ästhetik haben, um sich in dieser visuellen ersten Plattform hervorzuheben. Sie möchten die Fähigkeit haben, Marken- und Unternehmenswerte durch Ihre Fotografie und durch Ihre Untertitel und die Fähigkeit zum Soft-Selling zu kommunizieren . Ich sage meinen Schülern immer, sie sollen erzählen, erzählen und nicht verkaufen, verkaufen, verkaufen. Instagram ist wirklich der Ort, wo Sie Ihre Storytelling Fähigkeiten nutzen und wirklich teilen müssen , warum Ihre Marke für etwas steht, was es ist, dass Sie verkaufen, warum es ist, dass Sie es verkaufen und wirklich sagen, dass hinter den Kulissen Geschichte. Dann hat es natürlich einige Bearbeitungsfunktionen, aber raten Sie was? Niemand benutzt es. Wir werden auf jeden Fall durch ein paar Apps chatten, die Sie verwenden möchten, nur auf App-Ebene und die Bearbeitungsseite der Dinge. Dann ist es bekannt für ein höheres Engagement als, sagen wir ein Facebook. Es ist auch wirklich gut geeignet für Einzelhandels- und E-Commerce-Ziele. Wenn Ihr Kunde in diesem Bereich operiert, würden Sie das wirklich sehr hart für sie nutzen wollen. In Bezug auf die Nachteile, wenn Ihre Marke oder die Marke Ihres Kunden ist nicht sehr visuell, dies ist, wo die Dinge ein wenig kniffliger werden , weil es eine mobile erste Plattform ist, natürlich, das ist das Gerät, das die meisten Menschen werden Sie besuchen, von denen unterschiedliche Überlegungen haben können. Dann können Sie keine Links in Ihren Bildunterschriften haben. Wir müssen darüber nachdenken, wie das umgeht. So ist, dass ein Link auf Bio oder ein Link Baum, die beide Tools von Drittanbietern sind, mit denen Sie tatsächlich eine kleine Mini-Switchboard mit der einzigen Länge erstellen können, die Sie in Ihrer Bio erlaubt sind. Wie navigieren wir damit? Dann werden Bots und Spam natürlich bedeuten, dass Sie als Social-Media-Manager sehr bewusst sein müssen, gefälschte Likes und Leute, die vielleicht auf Ihre Plattform kommen und seltsame und wunderbare Dinge dort posten. In Bezug auf die Funktionen von Geotagging und Hashtagging auf Instagram ist integraler Bestandteil. Wenn Sie keine Hashtag-Strategie haben und Sie nicht viele Ihrer Beiträge geotaggen, ist die Auffindbarkeit wahrscheinlich nicht da. Achten Sie auf jeden Fall darauf, die Vorteile des Hashtagging zu verstehen, welche Hashtags für Ihre Kunden verwendet werden sollen, und achten Sie darauf, Hashtags unterschiedlicher Größe zu verwenden. Sie wollen nicht nur die wettbewerbsfähigsten verwenden, denn natürlich sind Sie wahrscheinlich weniger wahrscheinlich, dass Sie für diese Rang. Dann haben wir so viele Funktionalitäten, dass wir wirklich nie einen Mangel an dieser Front haben sollten. Wir haben Instagram Stories, Instagram Reels, Instagram Guides, die ich mit euch teilen möchte. IGTV, IG-Shop, Instagram for Business, über die wir gerade gesprochen haben, und dann Instagram Insights in Bezug auf das Verständnis, wie der Inhalt funktioniert. 6. Mean Business mit LinkedIn: Als nächstes chatten wir uns durch den LinkedIn-Spickzettel. LinkedIn hat auch ein Analytics-Portal, das wiederum nützlich sein wird , um zu verstehen, was nicht funktioniert. Es gibt Werbeformate, mit denen wir nicht unbedingt chatten werden, und dann schließlich, aus der Perspektive des Trainings, kauften sie natürlich Lynda.com vor nicht allzu langer Zeit. Sie haben eine ganze LinkedIn Lernen Bolton Abschnitt dazu. In Bezug auf die Vorteile von LinkedIn ist LinkedIn ideal für Networking, Verbindung mit Geschäftsinhabern, Freiberuflern und gleichgesinnten Profis, um sich als Vordenker zu etablieren, was natürlich das ist, was wir wollen zu tun, B2B-Marketing so verkaufen an Unternehmen im Gegensatz zu den Verbrauchern, dann in diesem Fall wird LinkedIn noch besser arbeiten. Es eignet sich hervorragend für die Weitergabe hinter den Kulissen, geschäftliche Inhalte, Rekrutierung und Personalanforderungen, Produkteinführungen, Lead-Gen und vieles mehr. In Bezug auf Überlegungen, es ist in erster Linie B2B, so B2C ist weniger offensichtlich, und dass Werbung neigt dazu, ein wenig teurer als Facebook und Instagram. Also, die Linie runter zu bewegen, könnte das auch eine Rücksicht für Sie sein. In Bezug auf die Funktionen hat LinkedIn Firmenseiten, Karriereseiten, es hat die LinkedIn-Lernfunktionalität, und wir möchten wirklich sicherstellen, dass wir Empfehlungen, Empfehlungen erhalten , und wenn Sie möchten können Sie natürlich auf LinkedIn premium upgraden. Ich würde nicht vorschlagen, dass an dieser Stelle, aber sicherlich, wenn Sie neugierig waren, Ich habe es in der Vergangenheit verdoppelt und dass es ziemlich interessant ist , nur zu sehen, wer Ihre Plattform zu sehen, und dann natürlich, das Job-Portal auch. Das sind also die Spickzettel für Instagram und LinkedIn, aber wie ich sage, als geheimes Geschenk für euch alle, haben sie tatsächlich für jede Social-Media-Plattform gemacht, einschließlich für Clubhouse und für TikTok, also bitte überprüfen Sie dies im Ressourcenabschnitt. 7. Repurposing und Gary Vee: Als Nächstes werde ich mit dir teilen, ihn lieben oder ihn hassen, warum Gary Vee wirklich ein guter Mensch ist, den man aus der Perspektive der sozialen Medien betrachten kann. Gary Vaynerchuck, wenn Sie es noch nicht wissen, ist wirklich der König des Content-Marketings. Er hat wirklich bekannt gemacht, dass nicht jeder Inhalt einzigartig ist. Sie müssen keinen separaten Inhalt für LinkedIn im Vergleich zu einem separaten Inhalt für Instagram erstellen . Es geht wirklich darum, Ihre eigenen Inhalte zu haben und sie dann auf verschiedene Arten zu säen. Definitiv, wie Ihr Bedürfnis, mehr Social-Media-Inhalte zu schaffen kommt mit dieser Seite Hektik der Führung eines Social-Media-Unternehmens, ist wirklich, wie Sie die Ideen, die Sie für all diese verschiedenen sozialen Netzwerke benötigen produzieren . Er spricht über Dokumentensäuleninhalte, die ich in meinem Kopf nur Heldeninhalte nenne. Es sind wirklich größere Ideen, die Sie dann in Mikro-Inhalte in den verschiedenen sozialen Netzwerken durchlaufen können. Er erklärt, dass er jeden Tag eine neue Episode auf der GaryVee Video Experience veröffentlicht, die er dann auf seinem YouTube-Kanal, Facebook Watch Page und IGTV verteilt . Er hat dann auch einen täglichen Podcast namens GaryVee Audio Experience , den er auf iTunes, Overcast und Stitcher verteilt. Zusätzlich zu dem, was er gerade erwähnt hat, posten er ständig Mikro-Inhalte, die auf Instagram, Snapchat, LinkedIn, Quora und vielen anderen sozialen Kanälen verteilt werden. Dann wird der Mikroinhalt aus jeder Episode verwendet , um das Bewusstsein zurück auf die längerer Form Inhalte zu lenken. Sie können sehen, dass es für Sie nicht notwendig ist, eine neue Idee pro Plattform, pro Post zu haben, sondern wirklich auf die gleiche Weise zu denken, Gary Vee in Bezug auf Heldeninhalte an der Spitze und dann Verteilung und Verbreitung auf die Unterseite über die verschiedenen Social-Media-Plattformen. 8. Dein Social: Jetzt, wo wir die Gedanken genagelt haben, fühlen wir uns aufgeregt und begeistert, was sind die Werkzeuge, die wir brauchen, um Social Media zu nageln? Nun, der erste ist Google Slides. Der Grund, warum ich die Google-Plattform so sehr liebe , ist, dass alles nahtlos zusammen funktioniert. Obwohl es Alternativen wie Sie PowerPoint verwenden können und Sie Excel verwenden können, liebe ich, dass alles in der Cloud mit Google ist und alles einem Ort bleibt und es zeigt, dass keine Ihrer harten Arbeit verloren geht. Das ist meine Vorliebe für Google. Ich habe ein Google Suite-Konto, das mir mehr Speicher auf Dinge wie Google Drive ermöglicht, aber es gibt kostenlose Versionen von all diesen, ich denke, Google Drive Sie bekommen nur sehr kleine Menge an Speicher. Ich weiß auch, dass viele Leute Dropbox bevorzugen, ich kann es nicht ertragen, um ehrlich zu sein, aber wenn Sie Dropbox mehr mögen als natürlich ist das völlig in Ordnung. Dann ist Canva aus Designperspektive die Nummer eins, die absolute Creme de la Creme. Das ist also, was wir verwenden werden, wenn wir über die Designseite der Dinge sprechen. Dann möchten Sie ein Planungstool auswählen. Meine beiden sind Hootsuite und Sprout Social. Hootsuite, Ich habe das Logo dort gesetzt, weil es billiger ist als Sprout Social, aber Sprout Social, im Interesse der Transparenz ist das, das ich benutze. Dann in Bezug auf eine Bonus-Ressource, AirDrop, wenn Sie ein iPhone und ein MacBook haben oder wenn Sie WhatsApp verwenden, diese sind wirklich großartig, um Inhalte vorwärts und rückwärts zwischen Ihrem Computer und Ihrem Telefon zu senden , denn dies wird wichtig werden, wenn Sie vielleicht sicherstellen müssen, dass Sie Backup-Beiträge auf Ihrem Telefon oder so etwas haben. Ich werde eine kleine Demo auf meiner WhatsApp mit genau wie ich diesen Fluss zwischen Computer und Telefon verwalten. 9. Erstellen von professionellen Präsentationen mit SlidesGo: Wenn Sie sich fragen, wie ich diese schönen Dias für diese Skillshare Klasse produziert habe, dann suchen Sie nicht weiter als Slidesgo. Slidesgo wird die Erstellung Ihrer Google Slide-Decks so einfach machen. Die Google Slide Deck werden wir in erster Linie verwenden um den Kunden im Voraus zu verkaufen, aber natürlich wird es zu einem späteren Zeitpunkt kommen , wenn es um unsere Berichterstattung über die Statistiken in Bezug auf das, was gut geht und was nicht kommt . Bitte geben Sie Slidesgo in Google nach dieser Klasse, und werfen Sie einen Blick in ihre kostenlosen Vorlagen. Ich tippe in sozialen Medien und ich finde so viele Vorlagen, einschließlich natürlich diese. Aber hier sind einige andere Beispiele von denen, die Sie verwenden können nur um diese Präsentation wirklich nahtlos zu machen , und Sie müssen kein Designer sein, um wirklich hochwertige Präsentationen zu produzieren, um Ihre Dienstleistungen zu verkaufen. Hier ist eine weitere, für die ich auch einige Infografiken für diese spezielle Skillshare Klasse verwende . Dies wird Ihnen wirklich helfen, über so zu kommen, als wären Sie ein Social-Media-Experte und wie Sie vielleicht eine Social-Media-Agentur einfach, indem Sie so etwas wie Infografiken verwenden. Dann habe ich endlich das hier verlassen. Wenn Sie möchten, dass mehr feminine Touch, gibt es schöne Vorlagen in dieser Hinsicht als auch. Wie gesagt, gibt es einige Premiumversionen auf Slidesgo. Ich benutze einfach die kostenlosen und tippe Social Media ein. 10. Einführung... Planungssoftware: In Bezug auf Canva werden wir eine ganze Demonstration machen, nur wie ich Canva benutze, um Social Media Creator für meine Kunden zu betreiben. Seien Sie sicher, dass Sie für diese kleine Demo-Abschnitt teilnehmen. Aber sicher nur wissen, dass Canva wird ein integraler Bestandteil Ihres Prozesses und dann endlich Ihr Planungstool sein. Wie ich bereits erwähnt habe, können Sie Hootsuite verwenden, Sie können Sprout Social verwenden. Es gibt andere, wie Plan oder Planoly, die Instagram-spezifisch sind. Aber für mich, weil ich Sie ermutigen möchte, eine Reihe von verschiedenen Plattformen für Ihre Kunden zu verwenden , 2-3 ist das, was ich vorschlagen würde. Hootsuite macht es wirklich einfach, den Inhalt tatsächlich zu planen, was bedeutet, dass Sie nicht online sein müssen, wenn die Inhalte live geschaltet werden. Das ist der primäre Anwendungsfall für diese Art von Software. Es hilft Ihnen auch, alle Bewertungen oder Kommentare an einem Ort zu überwachen, was bedeutet, dass Sie sich nicht bei Twitter anmelden müssen, sich bei LinkedIn anmelden, sich bei Instagram anmelden müssen, damit es aus dieser Perspektive wirklich cool ist. Wenn ich mich in meinem Premium Hootsuite Konto einlogge, gibt es mir diese Ansicht und fordert mich auf, tatsächlich verschiedene Konten hinzuzufügen und alles an einem Ort zu verknüpfen. Es gibt eine kostenlose Version von Hootsuite und es ist die günstigste Option, also überprüfen Sie ihre Preise. Wie ich sage, werde ich die Preise nicht speziell überprüfen, weil es vielleicht in einer anderen Währung, aber es ist definitiv billiger als Sprout Social. dem kostenlosen Plan, denke ich, können Sie bis zu drei Profile verknüpfen, vielleicht Facebook, Twitter und Instagram. Aber wenn Sie ein viertes hatten, dann müssten Sie natürlich auf diese Premium-Version upgraden und dann auch Frequenz-Cap Sie tun , so dass Sie unbedingt unbegrenzte Inhalte posten können , auch wenn es nur auf drei Kanäle. Unabhängig von der Planungsplattform, die Sie effektiv nutzen , werden Sie sich einen Kalender ansehen, der so aussieht und dann die Möglichkeit haben zu sagen, was Sie wann und auf welcher Plattform aufsteigen möchten. Dies macht es wirklich einfach für Sie, sicherzustellen, dass das Zeug vor der Zeit eingerichtet ist. Sie müssen sich keine Gedanken über die Planung am Tag der Veröffentlichung machen. Es sollte alles im Voraus erledigt und im Voraus geplant werden. Natürlich, wie ich sage, wenn Sie die Regierung digitale Nomade machen wollen, müssen Sie es nicht jede Stunde Sorgen, dass dieser Inhalt nach oben zu gehen. Hier ist ein Beispiel, wie ich auf megs.hollis poste, das ist mein Instagram-Account. Sie geben einfach Ihren Text ein, Sie ziehen Ihre Medien per Drag & Drop, und dann haben sie natürlich auch Zugriff auf Fotobanken und so etwas. Aber idealerweise würden Sie Ihre Inhalte in Kanban produzieren und hier hochladen. Dann hier können Sie auf der rechten Seite sehen, gibt es die Möglichkeit, ein Datum auszuwählen und eine Uhrzeit auszuwählen und dann Hootsuite hat, was sie Auto-Zeitplan nennen , die ausgehen wird, wenn es denkt, dass die meisten Ihrer Zielgruppe online ist. Dies ist der einzige Ort, an dem ich wirklich denke, dass Sprout Social ein wenig besser ist , weil es Ihnen tatsächlich optimale Zeiten gibt, die darin enthalten sind. 11. Scheduling 101 (Sprout Social & Hootsuite): Erstens: Wenn du dich bei Sprout Social einloggst, wirst du das sehen. Obwohl es kompliziert aussieht, fürchte dich nicht, es ist wirklich einfach. Der Einzige, mit dem ich euch wirklich beschäftigen möchte , ist der Veröffentlichungs-Tab. Hier, wenn Sie auf Veröffentlichung klicken, können Sie tatsächlich zwischen Ihren verschiedenen Clients oben hier wechseln und dann tatsächlich einen Beitrag planen, der zu ihrem Feed geht. Wählen wir diesen Markierungs-Client aus. Hier können Sie sehen, wie Sie über die verschiedenen Tage der Woche schweben , können Sie buchstäblich Ihren Beitrag so schattieren. Es gibt auch eine Funktionalität, um eine Notiz hinzuzufügen. Zum Beispiel könnten Sie eine Notiz zu sich selbst hinzufügen, wie Kampagnenbeginn oder Mitte der Kampagne, die Ihnen helfen würde, im Auge zu behalten wenn Sie Erinnerungsbeiträge und diese Art von Sache posten müssen. Dann würden Sie einfach einen der Tage oder eine der Stunden auswählen , so dass dies der einzige Weg wäre, dies zu tun. Alternativ können Sie buchstäblich einfach zurückgehen und dann die obere rechte Schaltfläche klicken, um zu komponieren. Eigentlich müssen Sie nicht im Veröffentlichungs-Tab sein , um dies zu tun, aber ich mag es, zuerst zu veröffentlichen , damit ich sehen kann, was bereits geplant und bevorsteht in der Agenda. Dann würde ich das oben rechts auswählen und dann können Sie sehen, dass Sie entweder nur Facebook oder einfach nur Instagram oder das eine oder andere auswählen können . Der Grund, warum ich vorschlagen würde, nur eins nach dem anderen zu tun ist, weil Facebook die Hashtags nicht wirklich verwendet während Instagram und Instagram Sie Dinge wie Link in Bio sagen müssten , während Sie auf Facebook offensichtlich kann einfach diesen Link einschließen. Es ist wirklich wichtig, dass Sie nur sicherstellen , dass, wenn Sie Inhalte einrichten, die es ist, die sprach auf die eigentliche Plattform, auch wenn die Kopie genau die gleiche ist , nur um sicherzustellen, dass Sie wirklich etwas Aufmerksamkeit darauf geschenkt haben. Nehmen wir an, wir wollten Facebook machen. Es ist buchstäblich so einfach wie die Auswahl, wenn Sie posten wollen, ist es sofort oder gibt es bestimmte Tage und Zeiten. Was ich wirklich gerne tun, ist, bestimmte Tage und Zeiten zu sagen, wählen Sie die Daten, und dann tatsächlich die abgeschlagene Nutzung optimale Zeit zu tun. Dies ist so praktisch, weil Sie offensichtlich nicht wissen, wann das Publikum online ist, es sei denn, Sie tauchen jeden Tag in die Analyse ein, um zu versuchen und zu trainieren. An diesem Tag ist es 14:00 Uhr, an diesem Tag ist es 15:00 Uhr. Es macht wirklich all die harte Arbeit für dich, die so cool ist. Eine weitere Funktion, die ich auf Sprout Social liebe, ist die Tatsache, dass Sie diese als Entwurf umschalten können, was bedeutet, dass Sie tatsächlich nicht die Möglichkeit haben, auch diesen Showentwurf im Kalender auszuwählen. Sie könnten es tatsächlich einfach vollständig auslassen und es in Ihrem Entwurfsbereich erscheinen lassen. Aber nehmen wir an, wir würden tatsächlich mit ihm fortfahren, wir würden unsere Beschriftung kopieren und einfügen, es gibt immer noch die Möglichkeit, Emojis mit dem Add Emoji Abschnitt hinzuzufügen. Dann, wenn Sie Ihr Bild gezogen und abgelegt haben, würde es Ihnen tatsächlich eine Vorschau geben. Lass mich mit euch teilen. Nehmen wir zum Beispiel an, wir haben einen Beitrag von meinen Downloads genommen. Du wartest nur darauf, dass es seine Sache tut, und dann wird es schließlich füllen, sobald es geladen ist. Bedenken Sie, obwohl die eine Sache, die Sie mit Sprout Social bewusst sein müssen , ist, dass es nicht in der Lage sein wird, Karussells für Sie zu posten. Es wird auch nicht in der Lage sein, Nervenkitzel oder IG-Geschichten zu posten. Was es wird Ihnen helfen, ist die statische Post und nur sicherzustellen, dass alles aufgereiht ist zu gehen. Dann, was Sie tun werden, ist tatsächlich die Sprout Social App herunterladen. Dann erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn es bereit ist Ihr Karussell tatsächlich veröffentlicht wird, und auf diese Weise löst es tatsächlich einen Workflow aus, der Sie nur daran erinnert, sich bei Ihrem Telefon anzumelden und es so hochzuladen. Wie gesagt, weil es sich um Plattformen von Drittanbietern handelt, ist es offensichtlich schwierig mit der API, dieses Ding immer richtig zu machen, so dass Sie offensichtlich immer noch eine Stufe manueller Intervention hinzufügen müssen. Aber es wird definitiv Ihr Leben leichter machen vor allem, wenn Sie eine Menge von Statik verwenden. Aber auch wenn nicht, finde ich es immer noch wirklich, wirklich hilfreich. Wenn Sie tatsächlich eine Vielzahl von verschiedenen Bildern hochladen, wird es tatsächlich Sie bitten, ein kleines rotes Uhr-Symbol auszuwählen , das tatsächlich dann wird Ihnen erlauben, auszuwählen, wer diese Benachrichtigung erhält. Mal sehen, ob wir dieses MP4 zum Laden bringen können. Ich denke, es könnte vielleicht ein bisschen zu groß sein, in diesem Fall vielleicht wählen wir einfach eines dieser Bilder aus. Wählen wir dieses Bild aus und dann werden Sie hier sagen, es wird tatsächlich langsam geladen und dann erscheint es als Vorschau auf der rechten Seite. Alles, was Sie hier eingeben, wird natürlich darunter erscheinen. Was ich auch ein wenig später in diesem Kurs erwähnte oder erwähne, ist die Tatsache, dass Sie oft feststellen werden, wenn Sie für Instagram planen, Ihr Zeilenabstand möglicherweise entfernt werden kann. In diesem Fall habe ich tatsächlich einen Link für das genaue Werkzeug, das ich benutze, um dies zu tun. Es heißt IG Zeilenumbruch Caption Maker. In diesem Fall poste ich die Beschriftung hier zuerst, um sicherzustellen, dass diese Zeilenumbrüche beibehalten werden. Aber dann wählen Sie buchstäblich nur die Zeit und mooren Ihren Knöchel. Ich hoffe wirklich, dass das die Hauptfunktionalität auf Sprout Social aufklärt. Gegen Ende der Meisterklasse werden wir auch darüber sprechen, wie die Berichtsseite der Sache funktioniert und wie Sprout Social Ihnen das ein wenig leichter machen kann. Die andere Sache, nur zu beachten, mit Sprout Social ist, dass Sie tatsächlich nicht brauchen, um anzugeben, ob Sie einen Beitrag oder eine Geschichte hochladen, Sie werden einfach ziehen und ablegen. Die andere Sache, die Sie mit Sprout Social beachten sollten ist, dass Sie auch nicht angeben, ob es sich um einen Beitrag oder eine Geschichte handelt. Sie werden einfach das Bild nehmen und per Drag & Drop ablegen und dann wenn Sie die Push-Benachrichtigung erhalten, um Ihre drei Geschichten hochzuladen, wenn Sie die mobile App öffnen, werden Sie gefragt, ob es sich um einen Instagram-Post oder eine Instagram-Geschichte handelt und dann sumpft dein Onkel, du wählst den richtigen aus. Das letzte, was Sie wollen, ist offensichtlich für Ihre Geschichte ist, als Beiträge zu beschneiden. Im nächsten Schritt plaudern wir über Hootsuite und wie sich dies ein wenig von Sprout Social unterscheidet. Ich werde nur meine Bildschirmaufnahme auftauchen, damit ihr Jungs genau sehen könnt, was ich auf Hootsuite mache. Dies sehen Sie, wenn Sie bei Hootsuite eingeloggt sind. Wenn Sie lieber die Hootsuite-Option wählen, werden Sie wieder sehen, dass es viele Ähnlichkeiten zwischen den beiden Tools gibt. Sie klicken auch und wählen Sie Publisher und dort Moore Ihren Knöchel sehen Sie genau das gleiche Layout, wo Sie tatsächlich in der Lage sind , einen der Blöcke auszuwählen, die Sie mögen. Nehmen wir an, wir möchten 12:00 Uhr am Dienstag auswählen, es wird uns fragen, ob wir einen Beitrag auf Instagram Geschichte oder einen Stift auswählen wollen? Hier können Sie sehen, dass sie Sie tatsächlich bitten, zwischen den beiden zu unterscheiden. Sagen wir einfach, dass wir die Post-Option auswählen werden. Wir gehen zurück und holen das gleiche Bild, ziehen es hinüber. Wieder, die vorherige auf der rechten Seite, ihr Jungs wirklich das Bild bekommen. Was ist ein wenig anders, obwohl statt dieser Drop-Down-Weg auf Sprout Social es gibt Ihnen die Sterne-Bewertungen in Übereinstimmung mit wann ist die beste Zeit, um zu posten. Du wirst bemerken, dass dieser hier das eigentlich nicht hat. Es hat etwas etwas anderes, das Auto-Zeitplan genannt wird, was, wenn Sie auf die kleinen I-Boxen klicken, was ist Auto-Zeitplan? Hootsuite wählt einen optimalen Zeitpunkt zum Posten aus. Ich bin mir nicht sicher, ob es dir unbedingt sagt, wann es es posten wird, du weißt nur, dass es an diesem Tag zu einem optimalen Zeitpunkt hochgeht. Also bis zu Ihnen, welche Sie bevorzugen. Ich bevorzuge Sprout Social als Folge davon, weil ich gerade mag, dass Sprout Social Ihnen sagt, dass im Voraus. Das ist es mit Hootsuite. Ich werde am Ende dieser Meisterklasse sowohl Hootsuite als auch Sprout Social zurückkehren , um mit euch den Berichtsabschnitt zu teilen und wie dies auf jeder jeweiligen Plattform aussieht. 12. Verwendung von Google Slides und Laufwerk: In Bezug auf Google Sheets ist dies wahrscheinlich der wertvollste Vermögenswert in dieser Klasse. Es wird meine Schritt-für-Schritt-Demo sein, wie man Google Sheets verwendet, um Inhalte zu verwalten. Anfangs, als ich anfing, Google Sheets für Inhalte zu verwenden, fühlte ich mich, als wäre es nicht unbedingt am besten geeignet, aber seitdem habe ich erkannt, dass nichts es übertrifft. Selbst wenn ich auf dedizierte Scheduling-Flows innerhalb von Plattformen wie HootSuite und Spread Social schaue , bevorzuge ich immer noch Google Sheets, weil ich das Gefühl habe , dass es nur eine Papierspur von allem behält, und wenn überhaupt jemand alles, auf das sie sich beziehen müssen, egal ob Sie oder der Client, Sie haben beide Zugriff. Also ich wirklich, wirklich mag es, Google Sheets zu verwenden. In der heutigen Klasse bin ich wirklich begeistert, die Haube auf genau zu heben wie Agenturen dies tun, weil Sie nur ein Social-Media-Konto betreiben wollen, aber die Leute nutzen diese Plattformen und diese Tools, um 10, 20, 30 Konten zu laufen. Also wirklich, wenn Sie das Talent haben, wird es bedeuten, dass Sie in der nächsten Phase skalieren können. Google Drive ist wirklich wichtig, weil Sie irgendwo Weg halten alle Bilder und Ihren Client, und Sie beide müssen in der Lage sein, es hinzuzufügen. Wenn du ein digitaler Nomade sein willst, dann brauchst du natürlich alles, um in der Cloud zu sein, denn, hey, stell dir vor, was passieren würde, wenn dein Laptop fehlt oder du dein Telefon verloren hast, damit du überhaupt nichts aufnehmen willst auf dem Computer oder dem Telefon, möchten Sie eigentlich alles auf Google hochladen. Ich habe keine Kosten dafür bereitgestellt, weil es offensichtlich von Ihrer Währung abhängt, und daher bin ich mir nicht sicher, ob Sie aus Amerika kommen oder wie ich, aus Südafrika, also sind die Optionen ein 100 Gig ein Terabyte, zwei Terabyte, und dann denke ich, dass es noch größer ist als das. Ich habe nur die 100 Gigabyte, eins, und das funktioniert perfekt, um meine Kunden zu speichern erstellt einige Assets. 13. Übertragungen von Bildern auf deinen Computer auf deinen Computer: Als Social-Media-Manager finden Sie einige Fälle, in denen Sie wirklich brauchen, um Dinge an sich selbst auf Ihrem Handy oder Ihrem Computer zu senden. Einige der Möglichkeiten, wie ich vorschlagen würde, dass Sie dies tun, ist offensichtlich AirDrop, wenn Sie ein iPhone mit einem Computer verwenden. Andernfalls, wenn nicht, habe ich zwei hilfreiche Hacks, die dir helfen werden. Wenn Sie dieses Tutorial nicht benötigen, dann zögern Sie nicht, zum nächsten zu überspringen. Aber wenn Sie daran interessiert sind, herauszufinden, wie Sie Dinge nahtlos von Ihrem Computer auf Ihr Telefon verschieben können, dann schauen Sie bitte weiter. Dies ist natürlich auch ideal für Backups. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass ein Post, der ausgeht, irgendwo gesichert wird, ist dies auch eine wirklich gute Möglichkeit, dies zu tun. Ich werde nur meine Bildschirmaufzeichnung auf meinem Handy auftauchen. Wenn du WhatsApp verwendest, muss ich einfach eine neue Gruppe erstellen, indem du sagst, Neue Gruppe, jemanden hinzufügst, der nichts dagegen macht, Sekunden später aus der Gruppe entfernt zu werden, also werde ich meinen Freund hinzufügen. Dann die Betreffzeile der Gruppe, sage ich normalerweise nur, Test. Dann erstellen Sie die Gruppe wie folgt. Sie gehen in die Gruppeninfo, gehen Sie zu der Person, die Sie hinzugefügt haben, und dann sagen Sie einfach: Aus Gruppe entfernen. Alles, was passiert, ist, dass du in einer Gruppe allein gelassen wirst, was bedeutet, dass du Dinge von deinem Desktop auf deine WhatsApp für das Web ziehen kannst, und dann diese auf dein Handy wirklich leicht herunterladen kannst. Lustig genug, ich habe vor kurzem angefangen, Telegramm zu verwenden, und tatsächlich haben sie eine sehr ähnliche Funktionalität. Auf jeden Fall, wenn Sie ein Telegramm-Benutzer sind, sollten Sie dies überprüfen. Wenn Sie zu Ihrem Profil gehen, werden Sie tatsächlich sehen, dass es einen Abschnitt namens gespeicherte Nachrichten gibt. Dort bist du tatsächlich in der Lage, Dinge an dich selbst zu senden , ohne die kleine WhatsApp Workaround machen zu müssen. Ich hoffe wirklich, dass das hilfreich war. 14. Unser strategischer Ansatz: Lassen Sie uns als Nächstes über die Strategie sprechen, die Sie tatsächlich einsetzen wollen , um dort zu gehen und Kunden zu holen. Normalerweise nutze ich die persönliche Markenroute, wo ich buchstäblich nur meine eigenen persönlichen Profile verwende, ob es Instagram oder Facebook ist, um meine Dienste zu vermarkten. Das ist der Weg, den ich für den schnellsten Weg zur Vermarktung vorschlagen würde, denn offensichtlich haben Sie bereits ein folgendes zu diesen Profilen, und Sie können es tatsächlich mit Ihren Freunden und Familie teilen. Manche Menschen wollen jedoch ein wenig anonymer sein, in diesem Fall können sie soziale Marken schaffen, wo sie eine Marke und einen Namen für ihre soziale Seite Trubel finden. Aber das wird ein wenig länger dauern, weil es natürlich beinhaltet, ein Logo zu erstellen , einen Namen und alle neuen Konten zu registrieren. Dann ist der zeitaufwändige Teil natürlich auch, diese Zielgruppen aufzubauen. Mein Vorschlag wäre, für die persönliche Marke zu gehen, es sei denn, es gibt einen wirklich starken Grund vielleicht, warum Sie die beiden trennen wollen, aber wirklich liegt es an euch Jungs. In Bezug auf einige Beispiele liebe ich Nadine Burton absolut. Sie nennt sich blonde_seashell, und Sie werden sehen, warum in nur einer Sekunde. Aber hier, ihre Instagram-Seite ist in ihrem Namen. Es heißt, sie ist eine Unternehmerin, sie hilft Frauen, ihre 9to5s aufzugeben und ein Online-Geschäft zu gründen , damit sie von überall aus arbeiten können, #beyourownboss. Definitiv als eine Seite, bitte gehen Sie und folgen Sie ihr, denn, natürlich, wenn Sie versuchen, in diesem Bereich zu beginnen, ist sie ehrlich eine Vordenker in dieser Arena, und ich sehe wirklich auf sie, wenn ich benötigen einige Inspiration, um eine digitale Nomade zu werden. Dort können Sie sehen, dass sie die Gründerin von The Social Shells ist. Also zeigen wir Ihnen, sie hätte entweder wählen können, alles unter ihrer eigenen Marke zu tun, oder sie hätte sich dafür entscheiden können, ihr eigenes Agenturgeschäft als eine andere Marke zu haben, oder Sie können eine Kombination aus beidem machen, sobald Sie zu dieser Bühne gekommen sind . Aber sicherlich hat sie ihr persönliches Profil optimiert, wo es nicht offensichtlich nur verwendet wird, um Hundefotos zu schattieren und was sie zum Mittagessen aß, es wurde unglaublich strategisch verwendet. Jemand anderes, den ich vom persönlichen Branding her liebe, ist Tokelo Motsepe. Sieh sie auf jeden Fall an. Sie ist auch südafrikanische Unternehmerin. Hier können Sie sehen, dass sie es absolut für Verkauf und Gruppencoaching und Einzel-zu-Eins-Beratungen und so, und sie tut es unter ihrem Namen. Es ist wirklich überzeugend. Sie hat nicht das Bedürfnis verspürt, sich hinter einer Marke zu verstecken. Aber dann gehen wir zurück zu Nadine. Eigentlich hat sie auch eine soziale Marke. Sie spricht von den sozialen Muscheln. Du wüsstest vielleicht nicht, dass sie es unbedingt war. Sie postet ziemlich viel über sich selbst, aber es könnte völlig von ihrer eigenen Identität getrennt sein. Dann würden Sie natürlich den gleichen Ansatz in Bezug auf diese Highlights in Ihrem Instagram wie Vorlagen, Ergebnisse, Muscheln, die ihre Schüler sind, und dann Kurse tun. So oder so, es ist wirklich nur Semantik, wie Sie es tun. Aber sicher, wenn Sie sich entscheiden, in Ihrem eigenen Namen zu operieren, werden Sie dieses Publikum im Vordergrund haben. Ich schlage auch wirklich vor, dass Sie The Digital Picnic folgen. Ich wurde vor kurzem von einer Kollegin Skillshare Lehrer [unhörbar] Bitte durchsuchen Sie ihre Social-Media-Kurse auf Skillshare. Sie sind brillant. Sie sprach ein wenig über Digital Picnic, was mein Interesse weckte. Werfen Sie auf jeden Fall einen Blick in Bezug darauf, wie sie ihre Inhalte teilen. Aber Sie können sehen, dass ich einen Markennamen, ein Markenlogo ausgewählt habe , vorausgesetzt, sie sind eine vollwertige Agentur, aber in Ihrem Fall wäre es nur das Logo, das vielleicht einen Schritt der Trennung bietet. Hier können Sie vielleicht Teil 1 und einen Spoileralarm sehen. Worüber wir reden, ist wirklich, wie man dieses Profil optimieren kann , um sicherzustellen, dass man sich Ihre Bio anschaut, Ihr Profilbild anschaut, Ihren Link ansieht, es offensichtlich ist, dass Sie offen für Geschäfte sind. Denn das ist natürlich das, was wir am Ende dieses Kurses signalisieren wollen. Ohne weitere adieu, lassen Sie uns wirklich in diesen dreistufigen Prozess eingehen und verstehen, wie wir Upleveling, enthüllen und entfesseln und dann endlich diesen ersten Social-Media-Client landen. 15. Uplevelling und Entsperren: Ich bin so aufgeregt, euch die Uplevel-Phase mitzuteilen. Das ist ehrlich gesagt das aufregendste. Die Herausforderung und die Aufgabe ist es, Ihr erster Kunde zu werden. Es ist eine der erfreulichsten und lustigsten Übungen, die Sie in sozialen Medien machen können. Tun Sie so, als wären Sie ein Kunde und führen Sie Ihre sozialen Medien wie ein Unternehmen. Denn am Ende des Tages, wenn etwas schief geht, ist es dein soziales Profil, und du wirst es reparieren. Auf jeden Fall, während Sie Ihr Vertrauen erhöhen, würde ich Sie wirklich ermutigen, diesen Ansatz zu gehen. Es gibt dir nur einen Übungslauf. Dann ist das andere Zitat, das ich liebe, dass die Leute sagen, niemals einem dünnen Koch trauen. Du willst essen, was du predigst. Auf jeden Fall, wenn jemand einen Vorschlag für soziale Medien geschickt wurde, und sie haben Sie nachgesehen, und sie waren wie, Megan hat nichts darüber auf ihrer Instagram-Bio, es wird einfach nicht authentisch oder echt erscheinen. Beginnen Sie definitiv mit sich selbst zuerst, stellen Sie Ihre Marke in den Vordergrund. Das wird Ihnen wirklich helfen, diese Denkmütze in Bezug auf, wie nehmen die Leute Sie wahr? Wer ist Ihre Zielgruppe? wem redest du? All die guten Fragen, die Sie stellen müssen, wenn Sie auf einen bezahlten Kunden nehmen. Schritt Nummer 1, Sie wollen Ihre brillanten Grundlagen nageln. Wir werden zuerst mit Instagram beginnen und dann zu unserer LinkedIn gehen. Mit unserem Käufer müssen wir so spezifisch wie möglich sein. Wenn ich zu diesem Nadine Beispiel zurückkehren kann. Denken Sie daran, dass sie sagt, ich helfe Frauen, ihre 9to5s aufzugeben und ein Online-Geschäft zu gründen, damit sie von überall aus arbeiten können. Es ist so ein geladener Satz und eine Aussage, dass es wirklich ist, wo Sie hinkommen wollen. Weil Sie etwas sagen wollen wie, Ich mache Social Media Marketing für kleine Unternehmen, so dass sie Uplevel, zum Beispiel. Das wird den Leuten wirklich zeigen, dass Sie ein Geschäft eröffnet und dass Sie ihre Arbeit wollen. Zweitens ist die Angabe Ihres Standorts und der Bereiche, die Sie bedienen, ein großartiger, auch zu beginnen. Weil Sie vielleicht jedem dienen wollen, weil es online ist, kann es Ihnen nichts ausmachen, wo die Person ansässig ist, oder Sie könnten denken, tatsächlich wäre es schön, mit der Person zu treffen, zumindest zunächst, um ein Gefühl für ihr Geschäft zu bekommen. Wenn Sie sich diesem aus Sicht des Kunden nähern, müssten Sie auch sehr spezifisch sein, wenn Sie ihre Bio aktualisieren, und machen ihre Bio Pop. Dass sie ganz klar sind, wo sie dienen, welches Publikum. Bieten sie landesweiten Versand an, wenn sie ein Produkt haben? Es nützt nichts, nicht zu sagen, wo diese Leute sind. Es ist der größte Fehler, den ich sehe, wie Leute machen. Immer einen klaren Call To Action zu haben, ist auf Instagram unerlässlich. Deshalb teilen wir mit Ihnen genau, wie Sie sich von einem Instagram-Profil auf ein Instagram-Profil für Geschäftsprofile austauschen . Dadurch können Sie Call To Actions oder CTAs haben, wie wir sie nennen, wie zum Beispiel online einkaufen oder uns besuchen. Wenn Sie mehrere Call To Actions haben, verwenden wir Linktree oder linkinbio. Was ist es in Bezug auf Linktree oder linkinbio? Ich bevorzuge Linktree. Auch hier ist es eine Frage der Vorliebe. Linktree ermöglicht es Ihnen, zu erstellen, was ich nenne, eine Mini-Switchboard. Anstatt nur einen Link zu haben, der Sie zu einem Ort führt, werden Sie einen Linktree-Link haben, Sie zu dieser kleinen Microsite führt, wenn Sie so wollen, die Sie dann leitet, wo Sie gehen müssen. Wenn Sie eine Website haben, das ist unglaublich, können Sie den ersten Block setzen, um auf Ihre Website zu verlinken. Wenn nicht, können Sie Links zu Ressourcen, Sie können Links zu Artikeln, die Sie über soziale Medien genossen haben. Alles, was Ihrem Leben einen Mehrwert bietet, Sie denken, dass Ihr Kundenleben einen Mehrwert verleiht, das ist es, was Sie tun wollen. Es ist völlig kostenlos. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, dass Linktree-Branding unten, können Sie verschiedene Optionen auswählen, je nachdem, was Ihre bevorzugten Farben. Schritt Nummer 2 ist es, Ihren Instagram-Namen zu optimieren. Wussten Sie, dass das Namensfeld in Ihrer Bio vollständig von Ihrem Griff getrennt ist? Ihren Benutzernamen, den Sie bereits registriert haben, und dass Sie auch ändern können, aber das ist nicht, worüber wir in diesem Fall sprechen. Wir reden darüber, wo es auf der rechten Seite steht Yournamehere. Sie wollen tatsächlich einen ACR-freundlichen Namen haben, der so etwas sagt: Social-Media-Stratege, Social-Media-Experte, Social Media-Coach. Dann kannst du sogar in deinem Bio sagen, vielleicht ein kleines Emoji, und dann Megs sagen, wenn du wirklich nach Hause fahren willst, wie dein Name ist. Aber es ist schon in Ihrem Griff, also warum verbrauchen Sie diese wertvollen Immobilien, um nicht zu kommunizieren, dass Social Media das ist, worum es sich bei Ihnen handelt. Achten Sie auf jeden Fall darauf, dieses Namensfeld so weit wie möglich zu nutzen . Schritt Nummer 3 ist, dass Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Zielgruppe hervorheben werden. Denken Sie daran, dass Social Shell's eins war: „Frauen helfen, freiberufliche Social-Media-Manager zu werden und von überall online zu arbeiten“. Das ist die Business-Version gegen die Nadine, die ich dir gerade vorgelesen habe. Das ist auch wieder sehr spezifisch, was es tut, und wir wollen so laserfokussiert sein, damit die Leute wissen, was wir tun wollen, um uns als Social Media Manager zu etablieren. Schritt Nummer 4 ist natürlich, fügen Sie Ihre Kontaktinformationen. Es ist zwingend notwendig, dass die Menschen mit Ihnen in Kontakt treten können. Ratet mal, was, wenn ihr euren ersten Social-Media-Client landet, welche Schritte werdet ihr unternehmen? Schritt 1, Sie gehen, um ihre Instagram-Bio zu optimieren. Schritt 2, Sie werden einen ACR-Anzeigenamen für sie hinzufügen. Schritt 3, werden Sie ihre Fähigkeiten und ihre Zielgruppe hervorheben . Schritt 4, Sie werden ihre Kontaktinformationen hinzufügen. Sie sehen, warum es so brillant ist, diese Übung auf eigene Faust durchzugehen, denn es bedeutet, dass, wenn Sie es für einen Kunden tun, es so einfach sein wird wie Kuchen. Dann möchten Sie Ihr LinkedIn-Profil vervollständigen. Dies ist jetzt weniger für Ihre Kunden anwendbar, es sei denn, Sie verwalten das persönliche LinkedIn-Profil eines Benutzers, was sehr unwahrscheinlich ist. Hier geht es mehr um den sozialen Verkauf, den Sie sich verpflichten wollen , diesen ersten Kunden zu landen. Instagram wird wahrscheinlich eine übertragbare Fähigkeit sein, denn natürlich, ob Sie es für eine Marke oder für sich selbst tun , es ist viel das gleiche. Auf LinkedIn ist das nicht wirklich der Fall. Auf LinkedIn werden Sie im Grunde so ausgefülltes Profil haben wollen , wie Sie möglicherweise beherrschen können, das Beispiele für Ihre Arbeit hat, Beispiele für Kurse hat, die Sie besucht haben. Sie könnten wahrscheinlich sogar hinzufügen, dass Sie den geschickten Kurs genommen haben oder einen Beitrag darüber machen. Definitiv, das ist etwas, das Sie mit Ihrer LinkedIn in Betracht ziehen möchten. Der erste Top-Tipp, den ich Ihnen anbieten muss, ist, Ihre benutzerdefinierte URL zu bearbeiten. Oben rechts sehen Sie dort meine URL. Das bedeutet, dass Sie tatsächlich nicht diese lange Reihe von Zahlen beigefügt haben, was wirklich anzeigt, dass Sie wissen, was Sie hier tun. Dann möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Titel und Ihr Abschnittsbereich auf dem neuesten Stand sind. Um mir als Beispiel zu geben, habe ich in meinem About Abschnitt gesagt: Digital Marketer, YouTuber, Course Creator, #DoDigitalBetter, am meisten leidenschaftlich für digitale Strategie, Innovation, Technologie und eLearning. Liebe, sich mit anderen südafrikanischen Risikonehmern und magischen Machern zu verbinden. Dort siehst du, dass ich sehr explizit bin, worum es bei mir geht. Dann in jüngerer Zeit habe ich gerade hinzugefügt, dass, wo Sie den Lautsprecher Emoji sehen können, es sagt, wie Sie meinen Namen aussprechen können, und ich sage, Hey, es ist Megs, verbinden Sie sich mit mir, wenn Sie mehr über digitale Marketing. Dort kann man schon sehen, dass es nur eine Ebene über anderen Menschen ist, die sich nicht ihre Zeit genommen haben, dies auszufüllen. Dann, was ich an LinkedIn liebe, ist dieser vorgestellte Abschnitt, es ist so schön. Also habe ich alle meine neuesten YouTube-Videos hinzugefügt , die tatsächlich die ganze Arbeit teilen, mit der ich gerade beschäftigt bin. Ich würde wirklich vorschlagen, wenn Sie irgendwelche Portfolioarbeiten haben , die Sie teilen können, um sicherzustellen, dass dies hier gezeigt wird. Damit die Leute, wenn sie auf Ihrem LinkedIn landen, denken sie, sie sei ein Vordenker. Die Artikel Sache, über die wir im Spickzettel für LinkedIn gesprochen haben, auf jeden Fall, wenn Sie überhaupt nichts haben, wäre das der beste Ort, um zu beginnen und einfach einen Artikel zu schreiben , warum Sie Social Media lieben, wie es sich auf Ihr Leben auswirkt, und vielleicht, wie es Ihre Marke aufgebaut hat oder wie Sie es verwenden, um Ihre Marke aufzubauen. Dann möchten Sie in Bezug auf Ihre Aktivität wirklich aktiv sein. Sie wollen nicht nur Menschen mit Selbstwerbebotschaften spammen. Hier können Sie sehen, meins ist eine Kombination von Komplimenten von Leuten, die sagen, ich kann nicht warten, bis Ihr Geschäft gestartet wird. Herzlichen Glückwunsch an eine Klasse von Schülern, die ich gelehrt habe. Also bin ich sehr absichtlich in Bezug darauf, wie ich es benutze und deutlich mache, dass ich da bin, um Mehrwert zu schaffen und nicht nur zu lösen. Erinnern Sie sich, wir wollen, dass es erzählt, erzählt, und nicht verkauft, verkauft, verkauft. Dann in Bezug auf das Vervollständigen Ihres LinkedIn-Profils ein wenig weiter, fügen Sie definitiv irgendwelche Fähigkeiten hinzu, einschließlich raten Sie was? Social-Media-Märkte, Copywriting und Content-Erstellung. Füge die hier rein, denn das ist das Gold. Hier werden die Leute neugierig sein und Sie nachsehen. Also definitiv, wenn die Leute sehen können die 46 Leute mich für digitales Marketing unterstützt haben, raten Sie was? Ich weiß wahrscheinlich ein oder zwei Dinge. Dann geben Sie Empfehlungen. Dies ist meine Lieblings-Taktik, ist es, wirklich Empfehlungen zu geben, die echt und von Herzen für Menschen, mit denen ich gearbeitet habe, und sagen Sie einfach, sie sind hart arbeiten, sie sind verpflichtet, sie waren ein Vergnügen arbeiten mit. Dann, am Ende, tatsächlich zu sagen, würde es Ihnen etwas ausmachen, als Antwort etwas Ähnliches zu schreiben? Es ist ein sehr ungeschickter Weg, den sozialen Beweis aufzubauen, dass es tatsächlich nicht so sein mag, wie es speziell auf soziale Medien bezieht, weil wir natürlich immer noch damit ankommen, aber definitiv zu sagen, dass Sie hart arbeiten, dass Ihre Ergebnisse beantwortet werden. Jede dieser übertragbaren Fähigkeiten wird dazu bringen, dass sich Ihre neuen Social-Media-Kunden wirklich wohl fühlen, als wären sie in guten Händen. Dann beginnen Sie mit Ihrem Inhaltskalender. Hier, ich habe einen kleinen Spott gemacht. Wo wir sagen, erzählen, erzählen, erzählen, verkaufen nicht, verkaufen, verkaufen, verkaufen, was wir damit im orangefarbenen Kasten meinen, können Sie sehen, wo ich verkaufe, verkaufe, verkaufe. Aber dann in den grauen Blöcken, hoffentlich verkaufe ich nicht. Ich erzähle, erzähle, erzähle, und ich stelle mich vor, ich gebe Tipps über soziale Medien, ich erzähle dir eine inspirierende Geschichte, ich zeige mein Büro, mache eine Wochenendfeier, Ich unterstütze andere, ich teile mein Lieblingswerkzeug, ich sage, wo in der Welt bin ich, in Kapstadt mit meinem Pekingese-Blau. Hinter den Kulissen, folgen Sie mir , stellen Sie eine Frage, teilen Sie eine Buchbewertung , zeigen Sie Markenwerte, inspirierende Zitate vor und nach, kommentieren Sie aktuelle Nachrichten, teilen Sie eine Ressource, motivierend Montag, teilen Dankbarkeit, enthüllen Sie Ihr größtes Hobby, Komplimente, wieder, Tagging Ihren Business Kumpel, Ihre hilfreichste Ressource, und eine lustige persönliche Fakten. Dann werden wir übrigens einen Blogbeitrag teilen, wir werden unser Angebot bewerben, wir werden unser Logo und unsere Hintergrundgeschichte, unsere Produkte teilen und dann eine E-Mail-Liste bewerben, wenn wir so weit kommen. Sie können sehen, dass dies Ihnen wirklich helfen wird , dieses Gleichgewicht in Bezug auf Leute zu bekommen , die denken, dass Sie tatsächlich nehmen Sie sie für eine Fahrt und Sie versuchen nur, [unhörbar] sie Vergleich zu, dass Sie tatsächlich in ihm für die Langstrecke . Ich möchte nicht, dass Sie sich jemals von der Aussicht überwältigt fühlen, natürlich, und Content-Erstellung. Ich möchte, dass du dich inspiriert fühlst. Dies ist eine Folie, auf die ich bis heute zurückkomme, da ich seit 10 Jahren in Social Media bin. Ich denke an mich selbst, versuche ich zu unterhalten? Versuche ich zu inspirieren? Versuche ich zu erziehen oder versuche ich es zu überzeugen? Dann wählen Sie Formate, die am sinnvollsten für das, was Sie versuchen zu tun. Denken Sie daran, dass Sie das im Namen eines anderen tun müssen. Wenn Sie mit ihm für sich selbst kämpfen, dann ist das etwas, das Sie verdienen müssen, weil Sie dann nicht zu jemand anderem gehen können , dessen Geschäft Sie weniger wissen als Sie selbst, über den Sie natürlich der Experte sind dann ist das etwas, das Sie verdienen müssen, weil Sie dann nicht zu jemand anderem gehen können, dessen Geschäft Sie weniger wissen als Sie selbst, über den Sie natürlich der Experte sind dann wissen, welche Inhaltsformate funktionieren werden. Es ist für jede Marke anders. Einige finden vielleicht, dass Video wirklich gut für sie funktioniert, andere vielleicht nicht. Denken Sie darüber nach, was sind die verschiedenen Arten von Social-Media-Inhalten, die gut für Sie geeignet sind und haben Ihre Kappe auf, Denken, wenn ich dies für jemand anderen tun, das sind die Arten von Formaten, die ich auch zu erstellen haben. Das ist, was ich an diesem Ansatz liebe, lassen Sie uns ein geringes Risiko für uns selbst machen. Die andere Sache, die wir verstehen wollen, während wir unsere Social Media 5-10 Beiträge machen, denken Sie daran, von unserem Projekt, wir wollen sicherstellen, dass wir Hashtags angemessen verwenden. Das ist eine andere Sache, die ich oft sehe, wie Leute falsch machen. Leute verwenden Hashtags auf Facebook, und das wird einfach nicht funktionieren. Facebook standardmäßig sind die API oder Profile auf privat gesetzt, was bedeutet, dass die Verwendung eines Hashtags nicht das tun wird, was ein Hashtag tun soll, was bedeutet, dass Ihre Auffindbarkeit erhöht. Sie möchten Hashtags für Twitter, für LinkedIn und Instagram verwenden . Sie möchten sicherstellen, dass Sie Hashtags auf den richtigen Plattformen verwenden. Mit den Hashtags der richtigen Größe, denken Sie daran, dass wir gesagt haben, dass einige wettbewerbsfähiger sind als andere. Der einfachste Weg, um herauszufinden, wie wettbewerbsfähig ein Hashtag ist ihn einfach in die Instagram-Suche einzugeben und zu sehen, wie viele Ergebnisse auftreten, und dann eine Kombination aus kleinen, mittleren und großen Hashtags auszuwählen und diese konsequent. Es ist auch toll, eine Kombination aus gebrandeten Hashtags und ungebrandeten Hashtags zu verwenden. Also sind Hashtags für die Auffindbarkeit. Wie viele wollen wir nutzen? Sie können bis zu 40 auf Instagram verwenden. Buffer sagt etwa 11 als das Ideal, aber die Leute haben sehr unterschiedliche Ansichten dazu. Eine Frage, die ich viel bekomme, ist auch, ob Sie Ihre Hashtags in die Beschriftung oder im Kommentarbereich einfügen sollten . Ehrlich gesagt, es macht absolut keinen Unterschied. Wählen Sie eine Reihe von Hashtags, die für Sie funktioniert. Ich würde sagen, zwischen fünf und 11 ist wahrscheinlich ein guter Ausgangspunkt, und dann auf Qualität und nicht Quantität. Algorithmen beschränken die Reichweite der Beiträge und erfordern, dass Ihr Lob wirklich hochwertig sein muss. Sie möchten sich darauf konzentrieren, die 5-10 hochwertigsten Beiträge vorzulegen, die Sie möglicherweise aufbringen können und sich nicht darum kümmern, jeden Tag dreimal täglich zu posten. Dann nutzen Sie UGC, wo immer möglich. Dies wird im Markenbeispiel wichtiger sein als bei Ihrem Beispiel. Aber Sie wollen nicht, dass die Leute denken, dass Sie über sie in sozialen Medien sprechen, Sie wollen die Verbraucher in die Marke bringen. Sie möchten integrieren, was sie über Ihre Produkte gesagt haben, und stellen Sie sicher , dass, wenn Sie Zeugnisse über einen Ihrer Dienste erhalten, verwenden Sie diese bitte auf Ihren Instagram-Geschichten als Highlight, denn das ist einfach absolut solide Gold. Nun, da wir eine Ahnung davon haben, wie wir uns dieser Aufgabe nähern werden, springen wir direkt in unsere Canva Demo, damit ich Ihnen zeigen kann, wie es ist, dass Sie die schönen Kreativen schaffen werden, die Sie für Ihre soziale Plan für das Rollout „Medien“. 16. Lass uns Kreativ mit Canva!: Jeder, der mich kennt, weiß, wie sehr ich Canva für alle meine Design-Anforderungen absolut liebe. Ich bin offensichtlich kein Designer, also macht es wirklich einfach, die Inhaltserstellung tatsächlich anzugehen , ohne wissen zu müssen, welche Dimensionen ein Beitrag sein muss, oder sogar von Grund auf neu beginnen zu müssen, weil es so viele unglaubliche Vorlagen. Nun, das erste Format, das ich mit euch teilen werde , ist eines der Favoriten, die ich für meine Kunden verwende. Es macht es wirklich das Gefühl, dass es Produktionswert gibt , selbst wenn sie die Bilder geliefert haben. Was oft passieren wird, ist, wenn es eine Hautpflege-Marke wie in diesem Fall meines Kunden gibt, werden sie mir tatsächlich drei Produktfotos schicken. Es wäre eine Produktpalette, die sie möglicherweise stecken, und dann das 4. Foto, würde ich nur ihr Logo verwenden. Dann, was ich tue, ist, das mit Canva zu animieren. Was das tut, ist, weil wir wissen, dass bei sozialen Medien manchmal statische Beiträge nicht wirklich das sind, was am besten funktionieren wird. Es wird uns die Möglichkeit geben, diesen Beitrag als MP4 zu exportieren. Wir nennen es ein rotierendes Bild oder rotierendes Video. Es sind einfach vier verschiedene Stile, durch die ich gerade rotiere. Ich zeige euch Jungs genau, wie ich das mache. Ich gehe einfach zu canva.com, ich gehe zu „Erstellen Sie ein Design. Ich werde dann sagen „Instagram-Post“. Sie können entweder Ihren Instagram-Beitrag hier gestalten, und auf der linken Seite gibt es natürlich viele coole Vorlagen, die Sie verwenden können. Aber in meinem Fall werde ich tatsächlich die drei Schieberegler hinzufügen und dann werde ich Bilder auf jedes ziehen. Weil dies natürlich nur zu illustrativen Zwecken ist , gehe ich eigentlich nur zu Fotos und benutze dann Stockfotografie, die Canva hat. Dies ist ein wirklich hohes Knie Teil ihres Werkzeugs, dass sie tatsächlich dieses Plugin haben. Lassen Sie uns zum Beispiel diesen schönen Menschen verwenden, der Essen isst und es einfach so knallen. Dann picken Sie vielleicht diese schöne Kunstgalerie, setzen Sie das auf die nächste, einen Strandschuss, setzen Sie das auf die nächste, und dann nehmen wir an, dass ihr Logo ein paar Blumen ist. Nehmen wir an, dass das ihr Logo ist. Dann haben Sie natürlich diese vier verschiedenen Bilder. Jetzt können Sie entweder gehen und sie als PNGs herunterladen. Dies ist ein großartiges Format für soziale Medien weil oft das, was Sie mit Deckseiten finden, manchmal, wenn ich sie als JPEGS exportiere, gibt es ein bisschen eine Fuzz auf ihnen. Wenn Sie Deckblätter für Kunden erstellen, ist das ein großartiger Hack, nur um es als PNG zu exportieren. Aber anstatt sie einzeln entweder als Folien oder zusammen als Zip-Datei herunterzuladen , werde ich das Format tatsächlich ändern. Ich werde MP4-Video sagen. Dann werde ich hier sehen, es tatsächlich die Möglichkeit gibt, den Effekt zu ändern. Wenn ich auf „Animates“ klicke und die Folie auswähle, an der ich arbeite , können wir zum Beispiel Atmen haben, und dann schalte ich das immer auf drei Sekunden um. Dann werde ich den gleichen Effekt auf alle Beiträge machen, die tatsächlich innerhalb dieser rotierenden Dinge erscheinen werden. Wieder, Atme drei Sekunden, Atme drei Sekunden, und schließlich drei Sekunden und Atme. Dann werden wir tatsächlich sehen, dass es 14 Sekunden lang ist und sie die Fähigkeit haben, sich so als MP4 zu beugen. Ich werde das zeigen, sobald es heruntergeladen hat. Aber ihr werdet sehen, dass dies die Dinge sind, die Kunden nicht unbedingt bewusst sind, wie sie tun sollen. Sie hätten es entweder als Karussell gepostet, das auch schön aussehen könnte, oder sie hätten sie einfach eins nach dem anderen gepostet. Indem Sie tatsächlich nur ein wenig designten Pizzazz hinzufügen, wird es wirklich Ihren Wert als Social-Media-Manager und als eine wichtige Bereicherung für das Team teilen . Ich sage ihnen ehrlich gesagt nicht einmal, dass ich Canva benutze, es sind nur meine kleinen Geheimnisse und offensichtlich bedeutet, dass die Dinge wirklich professionell aussehen. Ich meine, ich denke, das fügt einfach ein anderes Level hinzu und offensichtlich kann man ein Spiel herum haben, so dass vielleicht nicht unbedingt alle von ihnen heranzoomen, aber man bekommt das Bild. Das ist ein wirklich toller Lebenshack für Canva. Abgesehen davon, wie ich sage, wäre der Hauptvorteil, dass es Ihnen tatsächlich ermöglicht, die Dimensionen von irgendetwas zu kennen. Wenn Sie in die Social-Media-Bereich gehen, werden Sie sehen, dass es alles von Instagram-Post, Facebook-Post, Instagram-Geschichte, Facebook-Cover und vieles, vieles mehr. Lustig genug oder Spaß Faktor tatsächlich entwickelt mein YouTube-Intro und Outro mit Canva mit genau den gleichen Techniken, also buchstäblich vier Dias zu erstellen und dann als MP4 zu exportieren. Ich hoffe wirklich, dass dieses Canva-Tutorial für Sie hilfreich war. 17. Inhaltsplanung mit Google Sheets (Demo!): Lassen Sie uns im nächsten Schritt darüber chatten, wie Sie Google Sheets für die Inhaltsplanung verwenden. Google Sheets wird ein wirklich wichtiges Werkzeug für Sie und Ihre Kunden sein , um wirklich sicherzustellen, dass Sie nichts veröffentlichen, was nicht genehmigt wurde, und um sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind, tatsächlich Ihre Planung irgendwo zu tun und das zu tun Vorproduktion, so dass es nicht der Fall ist, dass Sie die ganze Zeit online sind. Wir wollen wirklich so viel wie möglich vorbereitet haben. Wie oft und wie oft Sie sich bei Google Tabellen anmelden und tatsächlich mit Inhalten füllen, hängt von Ihnen oder Ihren Kunden ab. Aber ich würde vorschlagen, vielleicht vierzehntägig oder sogar monatlich, eine Zeit zu haben, die in Ihrem Kalender blockiert ist, nur um sich auf Inhalte und Ihre Canva-Asset-Erstellung aus einer Designperspektive zu konzentrieren . Dann kann Ihr Kunde auf diese Weise zu einem vordefinierten Zeitpunkt oder vielleicht, wenn es ihnen passt,einsteigen einem vordefinierten Zeitpunkt oder vielleicht, wenn es ihnen passt, und dann können sie sich einfach anmelden und sagen genehmigt, genehmigt, genehmigt, genehmigt oder arbeiten müssen, und hier ist mein Feedback. Das ist wirklich, wie wir das Google Sheet verwenden werden. Wenn Sie sich fragen, warum ich Hootsuite oder Sprout Social nicht verwende weil sie Vorabgenehmigungsprozesse und Workflows haben, ist die Herausforderung dabei, dass besonders so etwas wie Sprout Social es etwa 150$ pro Benutzer kostet. Ganz am Anfang dieser Klasse haben wir gesagt, dass wir immer die billigsten oder kostengünstigsten Mittel ergreifen werden, um etwas zu tun. Deshalb benutze ich tatsächlich Google Sheets als Vorproduktionsphase, und dann mache ich die Planung. Es ist kein Fall der Planung und dann den Client zu bitten , die Software selbst zu genehmigen, es ist nur, weil es ein wenig teuer ist, wenn Sie es so tun. Wenn Sie es auf diese Weise tun, ist es eine wirklich schöne Möglichkeit für Sie beide, lebendige Dokumente zu betrachten und tatsächlich sicherzustellen, dass Sie auf derselben Seite sind. Ähnlich, wenn Sie diese Statusaufrufe mit Ihrem Client haben , um sicherzustellen, dass Sie beide genau auf den gleichen Bildschirm schauen. Das ist die Vorlage, die ich für euch entwickelt habe. Es ist verfügbar, völlig anpassbar, so dass, sobald Sie einen Hang davon bekommen haben, können Sie auch Ihre eigenen Verbesserungen hinzufügen. Definitiv Dinge wie Farbschema für Ihren Kunden, wenn Sie es tatsächlich in den Markenfarben setzen wollen, das könnte eine nette Art und Weise, es zu tun sein. Aber wie Sie hier in der unteren linken Ecke sehen können, habe ich bedingte Formatierungen verwendet, was bedeutet, dass, wenn eine Zelle tatsächlich aufgenommen wird , um die Wörter im Aufbau zu haben, sie immer gelb sein wird. Wenn es zur Genehmigung auffordert, immer in Orange, und so weiter. Die erste Zeile ist Datum, und dann darunter wird es sein, Montag, 24. Mai. Dann darunter wird es der Status sein. Dies sind die Farbkoordinaten von Teilen. Wenn Sie zunächst an der Post arbeiten, werden Sie es wie im Aufbau haben, nur damit der Kunde nicht versucht, Genehmigungen zu erteilen , während Sie immer noch mit der Erstellung von Assets beschäftigt sind. Nehmen wir an, wir setzen und arbeiten jetzt an unserem Dokument, wir werden nur alles als im Bau erscheinen. Wenn sich der Client nun anmeldet und sich die vorherige Woche oder die nächste Woche anschaut, kann er genau sehen, wo ich mich im Dokument befinde. Sie werden auch sehen, dass dies Registerkarte Nummer 1 ist. Ich habe gerade hier Monat 1 gesagt, also könnten Sie es entweder mit den Registerkarten aufteilen, die Monate reflektieren, also Januar , Februar, März, oder wenn Sie wollen, könnten Sie die Tabs als Wochen nur abhängig von Ihnen oder von der Präferenz des Kunden tun. Hier wird der Kunde einen Kommentarbereich haben. Der Grund, warum es beginnt mit Kommentaren ist, weil, wenn ein Kunde ziemlich organisiert ist, sie wissen, was ihre Promotion-Zyklen sind, sie werden tatsächlich einen Hinweis darauf, was dieser Beitrag sein kann füllen. Zum Beispiel wissen sie am 15. Mai, das Wimpern-Spezial startet, dann werden sie einfach etwas in dieser Richtung für Sie bevölkern. Offensichtlich werden Sie auch einige dieser Details in dem Statusaufruf erhalten , den Sie mit ihnen haben, aber oft, wenn sie organisiert sind, können sie sogar lieber auf dem Blatt beitreten, weil es ihnen aus ihrer eigenen Planungsperspektive hilft. Sie würden ihre Kunden Kommentarfeld im Voraus verwenden , wenn es eine Notiz, die sie hinzufügen wollten, oder Sie, während Sie auf der [unhörbaren] sie sind. Was es dann auch wirklich nützlich ist, ist, wenn Sie tatsächlich mit Ihrem Beitrag fertig sind, könnten Sie dies dann zur Genehmigung ändern, und dann als Kunde könnte ich sagen, entweder genehmigt oder abgelehnt, genehmigt, oder ich könnte etwas sagen, wie lassen Sie es als ausstehende Genehmigung, und dann sagen, kann nicht genehmigen, bis Geschäftsbedingungen hinzugefügt wurden, zum Beispiel. Dort können Sie natürlich sehen, dass bereits Ihr Kunde in der Lage ist, ein wenig mehr Details hinzuzufügen , so dass Sie klar sind was noch passieren muss, damit dieser Beitrag genehmigt werden kann. Sie würden nicht wollen, dass sie nur abgelehnt sagen, weil Sie vielleicht nicht verstehen, warum dieser bestimmte Beitrag nicht genehmigt wird. Dann gibt es die Möglichkeit, den Typ des Beitrags zu erstellen. Auch dies kann vom Kunden im Voraus verwendet werden, so dass sie speziell wissen, dass sie ein Video haben, das bevorsteht, oder Sie könnten tatsächlich gehen und sagen, ich denke, das würde besser als ein Karussell im Vergleich zu einem Video funktionieren. Sie beide werden die Art des Beitrags verwenden. Zeit der Post sollten Sie sein, weil natürlich, wir sagten mit Sprout Social und mit Hootsuite, es wird Ihnen die Möglichkeit geben, zu sehen, wann dieser Beitrag das Beste zu tun. Selbst wenn der Kunde vielleicht gesagt hat, dass er mittags ausgehen soll, solltest du das überschreiben und einfach sagen, eigentlich werde ich es nur für 2:00 Uhr einplanen und dann mache ich einfach ein Sternchen. Dann unten, das Sternchen, werde ich einfach sagen, gleich beste Zeit, so dass der Kunde weiß, dass ich es tatsächlich in ihrem besten Interesse ändere , anstatt es nur zu ändern, um es wegen ihm zu ändern. Dann gehen Sie zum Bildbereich zu gelangen. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie ein Bild hinzufügen können. Wenn Sie auf „Bild einfügen“ klicken, können Sie entweder das Bild in der Zelle oder das Bild über den Zellen füllen. Wenn Sie mehr als ein Bild füllen müssen, also machen Sie ein Karussell, dann würde ich vorschlagen, über Zellen zu tun. Sagen wir über Zellen und dann tatsächlich Drag & Drop. Ein Beispiel, das ich für unsere Kunden getan habe. Wir knallen das einfach an, es wird tatsächlich ziemlich groß erscheinen, in diesem Fall werden Sie buchstäblich nur diese Änderungen selbst machen. Dann machen Sie diesen Block tatsächlich breiter. Deshalb mussten wir über die Zellen auswählen, weil es eigentlich nicht die ganze Zelle aufnehmen wird, weil Sie tatsächlich etwas anderes da drin anwenden wollen. Über die Zellen, und dann suchen Sie nach dem zweiten Bild. Dies wäre zum Beispiel, wenn Sie einen Karussellposten machen würden, wie ich schon sagte. So könnte es beispielsweise aussehen. Wieder, du wirst einfach so machen. Wenn Sie möchten, können Sie dann auch eine Zeile mit der Dropbox oder der Google Drive-Referenz hinzufügen , so dass, wenn ein Kunde diese Kreative in einem größeren Format betrachten möchte , dann kann er, aber wenn nicht, dann könntest du es vielleicht einfach für deine eigene Referenz behalten, so dass es beim Planen einfach ist, dort reinzugehen und dieses Stück kreativ zu finden. Ansonsten kann der Client tatsächlich nur kommen und sicherstellen, dass die Kopie oder was auch immer, vielleicht ist es ein bisschen kleiner und das Bild ist alles gut zu gehen. Das ist die einzige Möglichkeit, das Bild hinzuzufügen. Die andere Möglichkeit, das Bild hinzuzufügen, wären Sie gegangen Bild einfügen und dann in einer Zelle. Ich zeige dir, warum das ein bisschen anders ist. Es passt es wirklich eng, was erstaunlich ist, wenn es nur einen Beitrag gibt. Aber wie ich sage, wenn Sie jetzt versuchen, mehrere Bilder hinzuzufügen, können Sie sehen, dass es nur zentriert wird. Sie können dann versuchen, es nach links zu schieben, aber es wird einfach ein wenig chaotisch danach, genau. Deshalb würde ich vorschlagen, nur zu überprüfen, ob es sich ein Bild oder mehrere Bilder handelt, dann fügen Sie es auf eine etwas andere Weise hinzu. Wie auch immer, da sind unsere drei Bilder. Dann gehen Sie voran und füllen Sie Ihre Instagram-Kopie. Hier könnten wir sagen, schauen Sie sich unsere neuesten Geschenkoptionen als Beispiel an. Dann haben wir tatsächlich Hashtags als separate Zelle darunter. Dies liegt daran, dass Sie einige Hashtag-Recherchen für Ihre Kunden durchgeführt haben möchten. Ich empfehle, irgendwo zwischen 12 und 30 Hashtags zu verwenden. Verwenden Sie definitiv Hashtags. Denken Sie daran, dass, wenn jemand Ihrer Seite noch nicht folgt, dass Hashtags eine der wenigen Möglichkeiten sind, die die Auffindbarkeit tatsächlich unterstützen, abgesehen davon, dass Sie sich ziemlich auf bezahlte Medien verlassen. Definitiv würde ich vorschlagen, Hashtags zu haben und sicherzustellen, dass sie unterschiedliche Größen haben. Einer der häufigsten Fehler ist, sehr konkurrenzfähige Hashtags zu verwenden und alle 30 Ihrer Hashtags Dinge wie Hashtag Kate zu haben. Die Realität ist, wenn Sie nach Hashtag Kates auf Instagram suchen, werden Sie sehen, wie viele Beiträge tatsächlich diesen Hashtag bekommen haben und was dann die Beiträge haben diesen Rang wirklich hoch und Sie werden sehen, dass sie Hunderte von Tausende von Followern, was bedeutet, dass Ihr Client, wahrscheinlich oder höchstwahrscheinlich weniger als das hat, wird nicht zu Feature. Also möchten Sie eine Kombination aus den kleineren Hashtags, den mittelgroßen Hashtags und dann den wirklich großen Hashtags haben und Sie werden sie hier füllen. Sie können die gleichen Hashtags für jeden Beitrag verwenden, aber Sie möchten möglicherweise generische oder immer auf Hashtags haben und dann tatsächlich ein separates Zeilenelement für zusätzliche erstellen. In diesem Fall könnte ich Dinge wie Kollagen und die eigentlichen Kulturbeutel Wörter in den Bildern hashtag . Dann könnten die anderen Hashtags einfach alle immer aktiviert sein, gebrandete Hashtags und Hashtags, die für die Branche des Kunden spezifisch sind. Wenn Sie ein Modell markieren oder ein Produkt mit dem IG Shop markieren möchten, möchten Sie sich wahrscheinlich hier notieren. Dann auch, wenn Sie eine Änderung an den Käufer vornehmen müssen, ist das wirklich wichtig. Sie wollen nicht in der Kopie sagen, überprüfen Sie den Link in Bio und dann haben Sie möglicherweise nicht selbst eine Notiz gemacht , nur um den Link tatsächlich in Bio zu aktualisieren. Ich werde dies oft in eine andere Farbe ändern, wie vielleicht gelb, und dann notieren Sie es. Sobald ich das tatsächlich umgesetzt habe, ändere ich es einfach wieder in Grau, damit es mir nicht ins Auge zieht. Dann ist Facebook-Kopie etwas getrennt, Sie würden dies darunter füllen. Der Grund, warum Sie eine separate Kopie für Instagram und für Facebook und für LinkedIn und Twitter für diese Angelegenheit zu schreiben , wird diese Vorlage Ton sein. Egal, wie viele Plattformen du hast, du wirst einfach weitermachen, also Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter. Aber der Hauptunterschied zwischen Instagram und Facebook besteht in erster Linie darin, dass Sie Ihre Hashtags nicht auf Facebook verwenden so dass diese Hashtags vollständig wegfallen würden. Grund dafür ist, dass die Standardeinstellung auf Facebook tatsächlich ist , dass die meisten Seiten und Profile auf privat gesetzt sind , so dass Dinge wie Hashtags nicht fast so gut funktionieren wie mit Plattformen wie Instagram und Twitter, wo die API bedeutet, dass die meisten Dinge auf öffentlich eingestellt sind , in diesem Fall ist alles durchsuchbar. Facebook ist nicht toll dafür, so dass Sie tatsächlich Ihre Zeit mit Hashtags aus Facebook-Perspektive verschwenden . Stattdessen haben Sie einfach die Hashtags im Instagram-Bereich, lassen Sie sie vollständig in Facebook aus. Dann auch offensichtlich werden Sie nicht Dinge wie Link in Käufer sagen. Sie können tatsächlich den verkürzten Link haben. Dann unten habe ich einen Platz für Links, wo ich eigentlich nur meine vollständigen Links oder meine Bitlys füllen kann , wenn ich einen Link Shortener verwende. Dann sind Sie natürlich gehen, um dieses Blatt zu Lesezeichen, so dass Sie immer mehr einfach auf es zurückverweisen können , wie Ihre Kunden können. Wie ich sage, wenn Sie mit ihnen auf den Anruf springen, schauen Sie beide genau auf den gleichen Bildschirm. Was auch super praktisch ist, ist offensichtlich, dass Sie auch Dinge wie Blick in Spalte D sagen können . Es wird nicht wie erstellen, oft, was ich mit Kunden sehen werde, ist, dass sie tatsächlich PowerPoints haben. Dann ist es wie, oh mein Gott, auf welcher Folie sind wir? Nur ein Albtraum. Dies hilft Ihnen wirklich, sicherzustellen, dass Sie nur eine Version haben, Sie beide schauen auf die gleiche Version. Es ist immer live. Sie können Bilder setzen, Dropbox-Referenzen setzen, Sie können den ganzen Shebang hier machen, und es wird nur, um die Inhaltsplanung so viel einfacher zu machen. Dann werden Sie nie aus dem Platz laufen, denn wie gesagt, Sie können immer einfach diese Registerkarten hinzufügen. Wenn Sie Fragen zu dieser Google Sheet-Methode haben, lassen Sie es mich bitte im Kommentarbereich unten wissen, ich würde Ihnen gerne helfen, aber ich habe wirklich festgestellt, dass es eine schöne visuelle Möglichkeit ist, Kunden an Bord zu bekommen. Die andere Herausforderung, abgesehen von dem, was ich erwähnt habe, mit zusätzlichen $150 pro Benutzer bezahlen zu müssen, wenn es ein Fall ist, einen Kunden zu erkennen, sind oft nicht wirklich an Upskilling interessiert aus dieser Perspektive und deshalb haben sie dir soziale Medien anvertraut. Indem Sie sie nicht tatsächlich in einer ganz neuen Plattform upskill haben, tun Sie ihnen wahrscheinlich tatsächlich einen massiven Gefallen, indem Sie aber einfach so sind, dass Google Sheets eine der einfacheren Dinge ist, die Sie verwenden können, nur springen Sie dort, Es ist auf einem Live-Link und Bob ist dein Onkel. Es bedeutet auch, dass Sie nicht senden Dinge vorwärts und rückwärts und Versionskontrolle und all diese Katastrophe, es kümmert sich wirklich um so viel. Lass mich wissen, was ihr denkt. Ich würde gerne Ihr Feedback unten hören. 18. Entfessle deine Kenntnisse: Ich bin so aufgeregt, euch wissen zu lassen, dass dies Schritt 3 unseres dreistufigen Prozesses ist, der natürlich entfesselt wird. Jetzt werden wir daran arbeiten, diese neuen Fähigkeiten zu entfesseln , die wir in der heutigen Skillshare Klasse entwickelt haben , und so alles, was wir gelernt haben, in die Tat umzusetzen. Kannst du sagen, dass ich nur ein bisschen aufgeregt bin? Ich habe sogar den dorky Becher bereit, der sagt: „Olive me love olive you“, und ich liebe es wirklich , dass ihr Jungs so weit auf unserer Reise seid. Lassen Sie uns über die Art und Weise sprechen, wie wir diesen ersten Kunden landen werden. Wir sollten uns ein bisschen selbstbewusster fühlen, wir sollten das Gefühl haben, den Prozess zu verstehen, denn natürlich war es das, worum es im vorherigen Abschnitt ging, und jetzt sind wir bereit, unseren ersten Kunden zu finden. Die erste Anlaufstelle besteht darin, sich an Freunde und Familien zu wenden. Du willst einen ersten Klienten haben, der dich nicht lebenslang erschreckt. Sie wollen jemanden, der Geduld mit Ihnen hat und wenn Sie kämpfen, um eine Frage zu beantworten, werden sie vollständig verstehen und Sie könnten transparent sein , wo Sie sich auf Ihrer Reise befinden. Das wäre mein absolut idealer Klient für Sie. Das ist jedoch nicht immer möglich. Die nächste klingelte heraus wäre, Ihren Dienst auf Facebook-Gruppen mit diesen rotierenden Beiträgen zu vermarkten , die wir mit Ihnen auf Canva geteilt haben. Sie können auch eine sehr spezifische Marke auf Instagram DM, weil Sie vielleicht gesehen haben, hier ist eine Marke, die ein lokales Geschäft ist, sie scheinen gut kommerziell zu tun, also vielleicht haben sie ein wenig Budget, wahrscheinlich nicht viel, aber wir können optimistisch sein und ein Mädchen träumen kann. Dann dämmen Sie sie und Sie sagen: „Eigentlich habe ich diese Fähigkeiten in sozialen Medien, ich würde sie gerne für Ihre Marke entfesseln, und so gibt es eine Möglichkeit, dass ich Ihnen einen Vorschlag schicken kann? Kann ich eine E-Mail Adresse von Ihnen bekommen und meine Gedanken in einem Vorschlag zusammenstellen?“ Sie können sich mit dem Markeninhaber auf LinkedIn in Verbindung setzen. Denken Sie daran, wir haben jetzt schön etablierte LinkedIn-Profil, das wir verwenden können und natürlich, bieten eine kostenlose Testversion oder reduzierte Rate oder für den ersten Monat wird zwingend sein. Sie wollen wirklich anfangen, darüber nachzudenken, was das kommerzielle Angebot ist. Wenn Sie sich zum ersten Mal mit dem Kunden treffen, wäre es idealerweise von Angesicht zu Angesicht, aber wenn Sie streben, ein digitaler Nomade zu sein, sind Sie vielleicht nicht einmal im selben Land. Einige der Dinge, die Ihr Gespräch mit diesem Kunden führen könnten , ist das Verständnis ihrer Marke. Sie könnten der Social-Media-Experte sein, Sie könnten erstaunlich in sozialen Medien sein, aber wenn Sie kein gutes Verständnis der Marke haben, werden Sie mit dieser Übung nicht sehr weit kommen. Was ich meinen Kunden immer sage, ist Social Media hält eine Lupe für eine Marke. Wenn Sie sich nicht klar sind, weil Sie sich vielleicht nicht die Zeit genommen haben, sich selbst an Bord zu oder als ob sie möglicherweise nicht das Verständnis ihrer Marke haben, wer es ist, wem sie dienen und so weiter, dann wird es sehr schwierig, Ihre Social Media Spot auf. Sie wollen wirklich so gut wie möglich versuchen, um sicherzustellen, dass sie auf ihrer Marke klar sind, Sie sind klar über ihre Marke und zusammen mit ihnen als Markenverwalter, Markenexperte und Sie als Sozialexperten werden wirklich zusammenarbeiten , um Magie zu machen. In Bezug auf einige vorläufige Diskussionspunkte spreche ich gerne über Positionierung, finde heraus, wie sie ihre Marke positionieren, ihre Essenz, gibt es etwas, das für sie einzigartig ist und sie zu dem macht, was sie sind? Was ist das Wertversprechen? Sind sie eine Premium-Marke oder sie sind erschwingliche Marke wie das, was ist die Preisgestaltung in Bezug auf Konkurrenten, den Ton und die Art und Weise, wie sie in der Regel sprechen. Dies ist wichtig, wenn es um soziale Medien geht denn natürlich werden Sie für das Schreiben dieser Untertitel verantwortlich sein. Dann haben sie eine Persönlichkeit, die sie gerne idealisieren oder welche Persona, die wirklich steht, um zu repräsentieren, wer ihre Kundenbasis? Denn das alles macht es so viel einfacher. Wenn sie es nicht tun, gibt es tatsächlich eine bessere Gelegenheit für Sie, vielleicht zu beginnen, dies im Laufe der Zeit zu verzerren und vielleicht ein Markenbuch zu einem späteren Zeitpunkt vorzulegen. Die andere Sache, die Sie ihnen bewusst machen möchten, besonders wenn sie keine Ahnung davon haben, worum es bei den sozialen Medien geht, ist, dass Sie klar sein wollen, was Sie versuchen zu tun. Dies ist eines der Diagramme, die ich liebe. Bitte zögern Sie nicht, diese in Ihrem Deck zu verwenden, wenn Sie sie positionieren oder anlegen. Die Social-Media-Inhalte, die Sie gemeinsam produzieren , müssen die folgenden drei Dinge zum Leben erwecken. Das beste Selbst der Marke; Marke, das Unternehmen, die Marketingposition und das Erbe der Marke. Die Denkweise des Publikums; Einstellungen, Verhaltensweisen und Interessen, die Sie mithilfe von Dingen wie Ihren Insights Tools herausfinden werden. Dann kulturelle Kontexte; Lesen der Nachrichten, versuchen, daran zu arbeiten, was in dieser Branche zu jeder Zeit vor sich geht, Makro-Trends, tägliche Trends und so weiter. Wirklich, das ist eine großartige Möglichkeit, soziale Medien ganzheitlich zu betrachten. Es geht nicht darum, auf eine einzige Strategie zu zoomen, es geht eigentlich darum, dich umzuschauen und zu sagen: „Was machen die Konkurrenten? Was bedeutet das? Was sind die Branchentrends? Wie sprechen wir dazu als Autorität und positionieren Sie sich als diese Autorität für die Marke?“ Sie möchten auch mit ihnen interagieren und auspacken , wie sie in Bezug auf Touchpoints arbeiten möchten. Manchmal gerne einmal pro Woche zu treffen. Ich mache gerne WhatsApp Anrufe oder du könntest Zoom-Anrufe oder Google Hangouts machen. Oder Sie können zum Beispiel monatlich telefonieren. Aber Sie wollen ganz klar sein, was diese Art der Arbeit mit ihnen ist. Du könntest ihnen sagen: „Monatlich werde ich Ideen mit dir brainstormen. Ich werde alle Richtlinienänderungen oder Aktualisierungen der Plattformen besprechen, die sich auf Sie auswirken können. Ich werde Ihre Ziele und Analysen mit Ihnen überprüfen, und ich werde Probleme erkennen und sie kennzeichnen, bevor sie zu Problemen werden.“ Ich meine, ein Klient wird dich einfach absolut lieben, wenn du es ihnen sagst. Dann können Sie sagen: „Als Pro Bono oder als Wertschöpfung einmal im Jahr, werde ich sie Updates mit einer einstündigen oder einer 90-minütigen Sitzung verknüpfen , in der wir wirklich zusammenarbeiten, um unsere Ziele zu bewerten, wir identifizieren, was die beliebtesten Stücke von -Inhalte in diesem Zeitraum, und wir stellen Layouts zusammen.“ Ich denke, diese Verpflichtung zu haben und ihnen zu zeigen, dass Sie nicht nur auf einer Insel irgendwo auf Ihrem Laptop sein Inhalte für sie zu produzieren und es wird nie wirklich kritisch bewertet und überprüft werden, wird nicht stehen Sie an der guten Stelle. Ich denke, wenn Sie die Foren haben, um diese offenen Gespräche ist es wahrscheinlich, dass Sie das Konto für eine viel längere Zeit verwalten werden , weil Sie die Kunden öffnen und einladen und tatsächlich sagen: „Was funktioniert, was ist funktioniert nicht.“ Das ist auch eine gute Möglichkeit , das Thema mit ihnen in Bezug auf, wie lange sie in denen sind für, wenn sie nicht scheinen Commits und vielleicht werden sie wie, warten Sie eine Sekunde, ich will nie mit Ihnen chatten.“ Es wird Ihnen wirklich einen Hinweis darauf geben, welche Art von Kunden sie sein werden. Es ist ein wirklich tolles Fahrzeug, um das zu etablieren. Ich bekomme natürlich eine Menge Fragen darüber, wie ich das berechnen werde. Mein Vorschlag ist, zu versuchen, nicht die Stundenrate Route zu gehen, wenn ein Kunde darauf besteht, könnte man vielleicht, aber was ich eher vorschlagen würde, ist ein Paket. Ein Paket wird eine kleine Stufe, eine mittlere Stufe oder ein hochstufiges Paket sein, und das wird bestimmen, wie viele Beiträge Sie für jemanden auf welchen Plattformen erstellen. Dann ist diese Erwartung vollständig auf dem Tisch, wenn Sie unterschreiben, wenn Sie Rechnungen und so weiter, und dass SLA oder Service-Level-Vereinbarung, ist wirklich offensichtlich. Du sagst: „Das ist es, was du von mir erwarten kannst.“ Genau wie eine praktische, eine Seite Spitze oder Spitze, ist auf jeden Fall sicher sein, zu decken, wenn Sie gehen, um Fragen beantworten. Wenn Sie nach 5:00 nicht online sein werden, setzen Sie das in die Ts und Cs, wenn Sie nicht gehen, um online an Feiertagen, setzen Sie das in den Ts und Cs. Wenn Sie erwartet werden, dass Sie an Feiertagen oder nach Stunden online sind, und natürlich, machen Sie Ihre Rate 1,5-mal an diesem Punkt. Denn vielleicht könntest du sagen: „Wenn ich meinen Stundensatz abarbeiten würde, wäre es x, weil ich an einem Feiertag arbeite, wird es y sein“, und dann lade sie einfach über das, was du von den Paketen bezahlt wirst. Die Pakete sind eine gute Möglichkeit, die Erwartungen wirklich zu verwalten. Es geht nicht darum, „Haben Sie diesen Monat acht Stunden gearbeitet?“ Es ist wie: „Haben Sie die acht Post geliefert, die Sie gesagt haben, dass Sie gehen“, was wirklich macht das Gespräch viel einfacher. Um euch das Leben viel einfacher zu machen, habe ich das alles in meine Folien aufgenommen. Wenn Sie diese Tasten verwenden möchten, fühlen Sie sich frei. Dein Paket eins könnte vier Beiträge pro Woche auf Instagram sein. Achten Sie darauf, anzugeben, ob es Geschichten oder Beiträge sind, denn manchmal sind Geschichten ein bisschen einfacher, manchmal sind Beiträge ein bisschen einfacher, aber Sie wollen nur klar sein, wo genau auf Instagram Sie als IGTV posten. Facebook, wie viele Beiträge? LinkedIn, wie viele Beiträge? Dies sind buchstäblich nur Beispielvorlagen , die Sie stehlen und verwenden und missbrauchen können, wie Sie möchten. Aber die Hauptsache ist, dass Sie die Häufigkeit und die Trittfrequenz festlegen, von denen Sie posten. Dann, was ich auch mag, dass ich auch in den Vorlagenabschnitt aufnehmen werde , ist das Teilen, wenn Sie dies veröffentlichen. Posten Sie zur gleichen Zeit auf Instagram und Facebook? Gibt es eine Staffelung des Inhalts, und wie repräsentieren Sie das? Ich mag dieses Bild wirklich, weil es es wirklich klar macht. Denn vielleicht, wenn Sie in einem Blog-Beitrag hinzufügen, könnten Sie so sein „Ich werde an diesem Tag im Blog-Beitrag posten, und dann sind dies die anderen Kanäle, die sich verstärken“. Du bekommst das Bild. Je nachdem, wie viele Plattformen Sie ihnen anbieten, wird es ein wenig komplizierter. Aber ich denke, diese Schaltpläne werden es so viel einfacher machen , wirklich auf der gleichen Seite mit Ihren Kunden zu sein. Wie ich schon sagte, mach es zu einem Kinderspiel. Du fragst von jemandem keinen Gefallen. Sie werden wirklich einen Mehrwert für ihr Geschäft und wirklich mehr Zeit zurück in die Hände legen , um sich auf ihre Geschäfte zu konzentrieren , anstatt in ihren Unternehmen, was ich Ihnen sagen kann, ein kleines Unternehmen Eigentümer, das ist von entscheidender Bedeutung. Machen Sie es sich wie ein No-Brainer, indem Sie ihnen jede Menge Wert im Voraus mit den Spickzetteln, die wir geliefert haben, und sagen: „Ich werde diese mit Ihnen teilen, und ich werde Sie wirklich auf diese Reise nehmen und Sie fühlen sich viel selbstbewusster mit den sozialen Medien.“ Sie können sogar den ersten Monat kostenlos anbieten, oder Sie können eine ermäßigte Probezeit anbieten. Ich habe keinen Versuch unternommen zu sagen, was ihr solltet oder nicht anrechnen solltet, denn es hängt natürlich davon ab, wo ihr in Bezug auf euer Vertrauen seid. Es hängt wahrscheinlich auch von Ihren Ausgaben und was Sie zu decken versuchen. Aber ich würde vorschlagen,, um Erwartungen zu verwalten sind erschwinglich am Anfang. Sie können sich auch etwas wie Fiverr, die Website Fiverr, ansehen, um zu sehen, was die Leute für Social-Media-Dienste, für Posterstellungsdienste berechnen . Dies ist wahrscheinlich am sehr niedrigen Ende, aber sicherlich wird es Ihnen helfen, eine Zahlung und Art der Präsentation Ihrer Zahlung in einer Art und Weise zu strukturieren , die am sinnvollsten ist. Ich hoffe wirklich, dass dieser Teil hilft. Wenn Sie dann zum Klienten gehen, ist ein wichtiger Ratschlag, den ich Ihnen geben werde, Ihre Forschung in Bezug darauf durchgeführt zu haben , wer Sie glauben, dass ihre Zuhörer sein könnte. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie völlig im Dunkeln beginnen oder im Dunkeln schießen, dann stellen Sie das zusammen, nachdem Sie sich mit ihnen getroffen haben. Sag: „Basierend auf unserer Konversation ist das mein Verständnis für dein Publikum.“ Dann zeigt es, dass Sie sich wirklich mit dem Publikum auseinandersetzen und mit wem Sie sprechen werden und welche Community Sie letztendlich pflegen werden. Dies ist auch ein großartiger Ort, um zu beginnen, und Sie können sogar zusammen eine kleine Persona. Ich liebe das absolut. Dies wird tatsächlich mit dem Kunden die Tatsache teilen, dass Sie einem primären Publikum einen Namen gegeben haben und Sie sich wirklich die Zeit genommen haben und sich die Mühe gemacht haben, sie zu verstehen und zu verstehen, was diese Faktoren sind , die sie potenziell von Ihrer Marke kaufen lassen oder nicht, denn letztlich ist das, was der Kunde interessiert sein wird. Dann würde ich immer vorschlagen, einen Topline-KPI looksy-see zu machen. KPI steht für einen wichtigen Leistungsindikator, und Sie möchten im Grunde sehen, wo sie gerade sind indem Sie zum Beispiel ein Mini-Audit wie dieses durchführen, wo es zeigt, wie viele Follower, wie viele Ansichten sie haben auf jeder Plattform, und dann wird Ihnen das wirklich standhalten, um zu ihnen zurückzukehren , nachdem Ihre einmonatige Testversion beendet ist und sagen: „Sieh mal, wie viel Wachstum wir hatten.“ Der große Vorbehalt hier wäre, dass einige dieser Metriken als Eitelkeits-Metriken betrachtet werden, was bedeutet, dass jemand kaufen könnte, aber Ihre Anhänger möglicherweise nicht stark zugenommen haben. Es ist nicht notwendig, dass je mehr Anhänger bedeutet, desto mehr Umsatz. Auf jeden Fall nehmen Sie dies mit einem Korn Salz, aber auf jeden Fall einen Stich auf, wo sind sie jetzt, und wo wollen Sie sie zu bekommen, denn dies ist die Rendite, die die Kunden sehen wollen. Fühlen Sie sich frei, diese Vorlage zu verwenden, um das zu entpacken. Erhalten Sie einen Hinweis von ihnen, was es ist, dass sie versuchen, von einem KPI-Standpunkt aus zu erreichen. Ist es Leads, ist es Umsatz, sind es Kunden, ist es Wiederholung von Kunden und Loyalität, was ist das Ziel, das sie zu erreichen versuchen? All diese Gesprächspunkte werden wirklich das Gefühl haben, dass Sie genau wissen, wovon Sie reden. Bitte zögern Sie nicht, sie notieren und stellen Sie sicher, wenn Sie diesen ersten Anruf oder den ersten Kaffee mit dem Kunden haben , dass Sie genau wissen, was es ist, dass Sie sie über ihre Marke fragen werden. Dann ist das einzige, was noch zu berühren ist Berichterstattung, und wie wir tatsächlich am Ende des Monats zum Kunden zurückkehren und mit ihnen teilen, wie ihre Inhalte funktionieren. Lassen Sie uns als nächstes in unsere Berichterstattung Demo schlüpfen. Ich erinnere mich an sie. Kannst du glauben, dass wir am Ende der heutigen Skillshare Klasse sind. Es war eine absolute Freude, dich an Bord zu haben. Ich würde gerne von Ihnen in den Kommentaren hören, bitte lassen Sie mich wissen, was Sie gelernt haben. Wenn Sie etwas gelernt haben, was Sie planen, weiterzumachen und welche Kunden Sie sich nähern. Ist es ein Beauty-Client, ist es ein Mode-Client? Ich würde gerne von Ihnen hören. Bitte folgen Sie mir als Lehrer auf Skillshare, ich versuche wirklich, meine Nachfolge zu erweitern, und wenn es Ihnen nichts ausmacht, mir eine Rezension zu hinterlassen, würde mich nichts glücklicher machen. Bis ich euch das nächste Mal für unsere nächste Skillshare Klasse sehe, wünsche ich euch wirklich alles Gute mit euren sozialen Medien und ich kann es kaum erwarten, von den Social-Media-Gewinnen zu hören, die ihr erzielt, wenn ihr euren ersten Kunden landet. immer, Jungs, ich kann es kaum erwarten, dich für die nächste Skillshare Klasse zu sehen, damit wir weiter digital besser machen können. 19. Berichterstattung von 101: In Bezug auf die Reporting-Funktionalität auf Sprout Social gehen Sie buchstäblich wieder auf die linke Seite und wählen Berichte aus. Es wird Ihnen eine Reihe von verschiedenen Reporting-Optionen geben. Bedenken Sie nun, ich bin nur auf den grundlegendsten Sprout Social-Plattformen. Ich werde nicht unbedingt die benutzerdefinierte Berichterstattung sehen. Es gibt eine fortgeschrittenere Stufe, die es Ihnen erlaubt, mehr fortgeschrittene Berichterstattung zu machen, aber weil es ziemlich viel teurer ist, habe ich nur den grundlegenden Plan, wenn es um Sprout geht. Derjenige, den ich normalerweise auswählen werde, geht einfach in Instagram. Lassen Sie uns einfach Instagram Business Profiles auswählen und dann scrollen ich hier nach unten, es wird mir zeigen, meine Top-Performance-Beiträge in Bezug auf das, was auf Instagram gut läuft, in Bezug auf Engagements, Likes, Kommentare und speichert. Dann gehe ich zu Bericht zur Leistung von Beiträgen anzeigen. Dies wird mir tatsächlich einen chronologischen Fluss aller meiner Beiträge geben und was gut funktioniert und was schlecht gemacht hat. Das ist eine wirklich schöne Art und Weise, in der Sie für Ihre Kunden berichten können. Ich möchte einfach „Teilen“ auswählen und dann „PDF herunterladen“ sagen. Es wird tatsächlich alle diese Statistiken ziehen. Es hängt wirklich davon ab, wie viel Berichterstattung Ihr Client sehen möchte. Manchmal ist dies völlig perfekt, um nur zu sagen, dass dies meine Datumsbereiche sind und dann die Beiträge in Übereinstimmung mit chronologisch teilen, entweder tun es chronologisch oder wie ich sagte, es auf diese Weise zu tun, wo Sie es tatsächlich brechen entsprechend der Leistung. Hier können wir Dinge wie Impressionen über den Zeitraum, Interaktionen, Post-Link-Klicks sowie das Zuwachs der Zielgruppe, Zielgruppenmetriken, Veröffentlichungsverhalten usw. sehen. Sie können auch die Demografie der Seite sehen, was wirklich cool ist. Hier können Sie tatsächlich genau sehen Ihre Zielgruppe aussieht und woher sie kommen. Das macht Ihre Berichterstattung wirklich so einfach, dass Sie das als PDF oder als a.CSV exportieren können, was offensichtlich die Excel Dateiformate ist, und fügen Sie es in eine schöne Vorlage. Ich denke, Sprout Social gewinnt aus unserer Sicht der Berichterstattung. Aber als nächstes plaudern wir durch die Hootsuite-Optionen. Lassen Sie uns als Nächstes über die Hootsuite-Berichtsoptionen plaudern. Wieder, Sie gehen einfach auf die linke Seite und Sie gehen zu Analytics gehen. Wenn Sie dann in Analytics sind, werden Sie sehen, welche Berichte Sie tatsächlich erstellen können. Sie können „Berichte erstellen“ sagen und dann auf der linken Seite Ihr Profil auswählen. Ich werde sagen, Instagram Business. Es ermöglicht Ihnen, Ihren Plan zu aktualisieren, um tiefere Einblicke in Ihre spezifische Zielgruppe zu erhalten. Von hier aus gehen Sie tatsächlich zur Instagram-Übersicht und sagen dann „Create Report“. Sie können dies natürlich für jede der Plattformen tun. Es wird einfach anfangen, ein Dashboard für Sie aufzubauen, in Bezug auf Dinge wie wie viele Post haben Sie in diesem Zeitraum bereitgestellt, wie viele Follower haben Sie gewonnen, was ist Ihr Beitrag Engagement, Post-Video-Ansichten, Impressionen, Reichweite, Interaktionsraten und vieles mehr. Dies hat auch die Möglichkeit, als PDF exportiert zu werden. Sagen wir einfach, dass wir das tun wollten, und sie werden Ihnen den Bericht tatsächlich per E-Mail senden. Es ist ein bisschen anders als die Sprout Social. Dies sind zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Berichterstattung durchführen können, um Ihren Kunden tatsächlich Einblicke in das zu geben , was funktioniert und was nicht. Die dritte Methode, die ich mit euch teilen werde, ist die Verwendung der Facebook-Platte. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, dies über die Facebook-Plattform zu tun, gehen Sie zu der Seite, von der Sie Administrator sind , und scrollen Sie nach unten links, was heißt Insights. Hier ähnlich wird es Ihnen ein Dashboard geben, das tatsächlich zum Ausdruck bringt, wie Ihr Post-Inhalt ausgeführt wurde, meine Lieblingsbewertung scrollen ich einfach in die Mitte, es sagt, dass Ihre fünf letzten Beiträge, und da Sie kann sehen, es gibt mir einen wirklich guten Hinweis darauf, was gut geht und was nicht. Wie Sie sehen können, haben sie das Reporting wirklich einfach gemacht. Obwohl ich sagen muss, wenn Sie Daten aus Facebook exportieren, ist es ziemlich schwierig, weil Sie Text in Spalten in Excel aufteilen müssen und es nur ein bisschen einen Geist Crunch verursacht , weil es nicht unbedingt sie schön in Spalten, wie Sie es erwarten würden. Ich kämpfe ein wenig, wenn es um Facebook geht , weil ich es sehr viel mehr Admin-intensiv finde , wo diese Hootsuite und Sprout Social Empfehlungen wirklich so nützlich sein werden. 20. BONUS: Antwort auf die Fragen: Willkommen im FAQ-Bonusbereich, wo ich alle Ihre häufig gestellten Fragen beantworten werde. Hoffentlich, wenn es etwas gibt, das dich immer noch im Hinterkopf in Bezug auf Sachen hat, die nicht klar waren. Vor allem, wenn Sie im Namen eines Kunden das Social-Media-Management übernehmen, wird dieser Abschnitt sehr praktisch sein, um einige der Dokumentation zu adressieren , die Sie mit ziemlicher Sicherheit benötigen, bevor Sie auf Social Media Management, sowie einige letzte praktische Ressourcen nur um sicherzustellen, dass Sie wirklich gut auf Ihrem Weg sind. Lassen Sie uns einige der am häufigsten gestellten Fragen durchlaufen, die ich bekomme. Obwohl dies keine häufig gestellte Frage ist, welche Dokumente brauchen nicht, um erfolgreich zu sein? Ich habe wirklich das Gefühl, dass es sein sollte, denn oft finde ich, wenn Leute Panik geraten, wenn Sie Stresstest mit ihnen wie, na ja, was war die Vereinbarung mit Ihren Kunden oder was war Ihre Vereinbarung mit Ihrem Lieferant? Es stellt sich oft heraus, dass es keine Vereinbarung gab , oder wenn es eine Vereinbarung gab, war es vielleicht nicht spezifisch, wie es sein musste. Ich habe meine besten acht Tipps zusammengestellt, was Dokumentation wirklich praktisch ist, wenn entweder jemand mit Ihren sozialen Medien im Namen von Ihnen läuft, oder besonders, um Sie als Social Media Freiberufler zu schützen. Das erste, was Ihnen wirklich helfen wird, ist ein Markenführer. Ich sage immer, dass Social Media ein Mikroskop für Ihre Marke hält. Was ich damit meine, ist, wenn ein Kunde oder Ihre eigene Marke in Bezug auf sein Aussehen und Feel und seine Fans nicht klar definiert ist, Social Media diese Lupe wirklich halten und die Aufmerksamkeit darauf lenkt, dass Ihre Marke ist nicht so gut etabliert, wie sie in Bezug auf Look and Feel sein sollte und wie sie wirklich online auftaucht. Dann wird es unglaublich schwierig, große soziale Medien für diese Marke zu tun , weil sie nicht von anderen Marken auf dem Markt zu unterscheiden ist. Es ist nicht wirklich klar sein eigenes Alleinstellungsmerkmal zu kommunizieren und wirklich, Sie werden eine Menge von Ihren Inhalten zu verlieren, um den Fänger davon ist der Fall. Wenn es Ihre eigene Marke ist, schlage ich vor, ein oder zwei Schritte zurück zu gehen, möglicherweise mit dem Designer zusammenzuarbeiten, um Corporate Identity oder eine CI, wie wir sie nennen, einzurichten , und wirklich zu etablieren, was diese Logos und Fonds sind, die wir werde verwendet werden, Hex-Codes, Farbpaletten, Sie nennen es. Das wird dir wirklich helfen, wenn es darum geht, deine Social-Media-Inhalte zu generieren und dir auf lange Sicht so viel Zeit zu sparen, um nicht abzusehen zu müssen , welche Farben auf deiner Rolle gut aussehen. Es muss wirklich ein No Brainer in Bezug auf diese sind meine Markenfarben, sind meine Markenschriftarten, das ist, was ich werde so weit wie möglich bleiben. Wenn es ein Client ist, mit dem Sie arbeiten, ist dies ein wenig sensibler, weil Sie dem Kunden sagen müssen, schauen Sie, es wird wirklich schwierig sein, in einer glatten und prägnanten Weise voranzugehen , ohne ein wenig Grundarbeiten zuerst, aber letztendlich würdest du ihnen einen Gefallen tun, indem du einfach ehrlich zu ihnen bist. Je klarer definiert Ihre Marke ist, desto prägnanter werden Sie in der Lage sein, sie in sozialen Medien zu kommunizieren, und so wirklich ist dies einer der besten Orte, um zu beginnen. Nummer zwei ist mein Community-Management-Leitfaden. Sie können diese häufig gestellten Fragen auch anrufen. Wenn Sie Community-Management im Namen Ihrer Kunden durchführen, müssen Sie offensichtlich ein großes Verständnis für eine der Fragen haben , die Kunden in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung stellen. Diese sind möglicherweise nicht sofort aus der Fledermaus ersichtlich, also könnte es Dinge rund um den Versand, Logistik sein , was passiert, wenn es eine Kundenbeschwerde gibt? Wie wird das alles angesprochen? Ist es nicht nur die Antwort auf diese Fragen in einer generischen Art und Weise, es sollte auch die Reihe nehmen, mit der Sie antworten wollen, ist es eine ziemlich freche Antwort? Ist eine ziemlich formale Antwort? Frei von Emotionen. Wollen wir, dass es ziemlich voller Emotionen ist? Das wird alles wirklich auf die Markenpersönlichkeit hinauskommen. Ich finde diese FAQs des Community-Management-Leitfadens super praktisch, denn wenn zum Beispiel Ihr Team größer wird und Sie expandieren, müssen Sie dann jemanden anderen über eine Marke informieren und was sind diese Fragen, die sie gehen , um aus einer täglichen Perspektive zu antworten. Nun, in Bezug auf wie lange ich vorschlage, Sie nehmen, um zurück zu einem Kunden, Ich mag es, Benchmark und maximal vier Stunden, aber bedenken Sie, dass dies, natürlich, Arbeitszeit. Wir alle müssen schlafen, also versuchen Sie auf jeden Fall nicht, auf Menschen nach Stunden zu reagieren, definitiv nicht nach sagen wir 7:00 Uhr am Abend. Ich glaube nicht, dass jemand das erwartet, aber ich denke, es ist eine gute Idee, das auch mit Ihrem Klienten zu kommunizieren. Der dritte ist der Eskalationsplan. Ich nenne das hier ein, das du anrufen wirst, also wen du anrufen wirst, wenn alles schief läuft. Manchmal trifft man auf einige seltsame und wunderbare Dinge in der Welt der sozialen Medien. Beispiele wären, schreckliche Inhalte, die an einem Wochenende auf der Seite gepostet werden, wenn niemand die Seite überwacht. Natürlich sind Trolle ziemlich Affäre mit der Tatsache, dass Menschen offline sind und potenziell davon profitieren könnten. Sie wollen einen Eskalationsplan haben, der im Falle eines Notfalls ganz klar macht , wen Sie anrufen werden? Ist das der Markenmanager des Unternehmens? Ist es jemand höher? Wenn es eine Beschwerde ist, die wirklich ernst wurde, wie sie vielleicht dort vielleicht ein Reputations-Schlüsselbüro, das Sie mit Ihnen sprechen können. Oft hilft mir und einigen meiner Kunden, diese Ideen als Rot, Bernstein oder Grün zu klassifizieren. Rot ist das Gebäude brennt und fallen alles und handhaben dies, eskalieren an die CER und veröffentlichen eine Pressemitteilung. Dann können Sie von dort rückwärts arbeiten, aber das wird wirklich ein guter Ausgangspunkt sein. Nummer vier ist absolut entscheidend, ob Sie auf der Kundenseite sind oder ob Sie Lieferant, SLA oder Service Level Agreement sind. Wir werden in diesem Bereich viel mehr Tiefe gehen, vor allem, weil, wie ich sage, viele dieser Dinge übersehen werden, und erst wenn die Räder loskommen, viele dieser Dinge übersehen werden, und erst wenn die Räder loskommen,beginnen die Leute, Fragen zu stellen, warum Dies nahm auf, und dann merkte die Änderung gab, war außerhalb Ihres Umfangs, aber Sie hatten nicht mitgeteilt, dass das der Fall wäre. Dies ist wirklich eine Vereinbarung, die decken wird, wie oft Sie die Seite überprüfen, sowie einige andere wichtige Details rund um Feiertage, Weihnachten und so weiter. Wirklich, wie es ist, dass Sie die Dinge in fast jeder Eventualität behandeln. Dann Nummer fünf ist Ihre digitale Marketing-Strategie. Soziale Medien können einen massiven Teil des digitalen Marketings darstellen, aber es ist nicht die Gesamtheit des digitalen Marketings. Natürlich würde es andere Vermögenswerte im Spiel geben, einschließlich Dinge wie Websites, Newsletter und so weiter. Soweit möglich, möchten Sie, dass Ihre sozialen Medien wirklich in dieser breiteren Strategie zusammenhängen. Manche Leute nennen es vielleicht nicht eine digitale Marketing-Strategie und könnten eher eine Markenstrategie sein , die Dinge wie Websites darin enthält, aber wirklich möchten Sie sicherstellen, dass soziale Medien in einem breiteren Ökosystem funktionieren es ist auf sein breiteres Ökosystem ausgerichtet und unterstützt wirklich das Hauptziel. Wenn zum Beispiel Teil der digitalen Marketing-Strategie so etwas wie das Wachstum der E-Mail-Datenbank ist, dann sollte das etwas sein, das auch innerhalb der Social Media Ziele erscheint. Auf jeden Fall zu versuchen, einen konsolidierten oder kohärenten Ansatz über mehrere verschiedene Online-Plattformen hinweg zu halten , wird das beste Erfolgsrezept sein. Dies kann Sie zwingen, mit anderen Vorräten und anderen Mitgliedern Ihres Teams zu arbeiten, aber sicherlich wird es sich auf lange Sicht lohnen, wenn Sie diesen, schön konsolidierten Ansatz für Ihre Online-Präsenz haben . Die zweite ist eine Content-Strategie. Sie werden es in diesem Kurs ganz klar gesehen haben, dass es wirklich eine definierte Sache sein muss, die irgendwo niedergeschrieben wird. Selbst wenn Sie Ihre eigenen Kunden sind, würde ich wirklich auffordern, dass Sie selbst wenn es sich um einen einzigen Pager handelt, klar definiert haben, was Best Practice für Ihre bestimmte Marke aussehen würde. Dies definiert Ihre Inhaltspfeiler, Ihre Content-Strategie sowie einen klar definierten redaktionellen Prozess. Auch hier, wo das Rad manchmal davon abfällt, so dass Sie mit den besten Absichten beginnen können, aber sobald Sie beginnen, Meetings wie Status zu überspringen oder Sitzungen zu beobachten, beginnt es, es mehr und mehr zu machen schwierig, den Überblick über soziale Medien zu behalten, so würden Sie wirklich versuchen, diese operative Strenge so weit wie möglich zu installieren wenn es um sowohl die Content-Strategie und die Ausführung sie sind. Wenn nichts anderes, würde ich vorschlagen, dass es einen Ansatz gibt, sei es ein One-Pager, der ganz explizit die Rolle der einzelnen Kanäle auf der Kanalpalette angibt. Dies könnte Ihnen auch in Zukunft helfen, wenn jemand sagt, warum erstellen wir nicht ein TikTok oder warum erstellen wir nicht ein [unhörbares] Sie können auf die aktuellen Formulare zurückkreisen, die Sie haben, warum Sie sie haben? Was funktioniert gut für Sie? Was funktioniert nicht gut für Sie? So dass in jedem Fall, also Leute, die vorschlagen, dass Sie verschiedene Dinge oder mehr Dinge tun, können Sie zu diesem einzigen Punkt der Wahrheit zurückkommen und das wird Ihnen wirklich an guter Stelle stehen. Der nächste Punkt ist eine Hashtag-Strategie. Auch hier neigen die Leute dazu, dies zu überspringen. Ich liebte es, einen One-Pager zu machen, wo ich vier verschiedene Sätze von Hashtags aufliste, die ich entweder als Abkürzung auf meiner Tastatur auf meinem Mobiltelefon speichern kann, zum Beispiel, iPhones machen es wirklich einfach, dies zu tun, vielleicht ist es eine Haftnotiz auf Ihrem -Desktop oder eine physische Haftnotiz auf Ihrem Schreibtisch. nur sicher, dass Sie Hashtags konsequent verwenden , um sicherzustellen, dass die organische Sichtbarkeit so gut wie möglich ist, und versuchen Sie dann nur, mit bezahlten Medien zu erweitern. Wenn Sie das nicht offensichtlich tun, wird Ihr Vertrauen auf die bezahlten Medien so viel größer, und das ist nicht genau das, was wir wollen. Bedenken Sie mit Hashtagging, wie gesagt, Sie können auch diese und Geschichten verstecken und Ihnen helfen, auf der Explore-Seite zu erscheinen, wie Sie mit Sachen wie Reels und IGTV. Stellen Sie anders sicher, dass Sie Hashtags maximieren , auf denen diese irgendwo niedergeschrieben werden. Schließlich ist das letzte, was ich nur erwähnen möchte eine Berichtsvorlage, die normalerweise nützlich sein wird, besonders wenn man mit einem Client arbeitet, um ihnen zu sagen, dies ist ein Dummy oder ein Beispielbericht darüber, wie es aussehen wird, Dies ist, was Sie erwarten können, dies sind die Metriken, die wir verfolgen werden. Ist es das, wonach du suchst oder nicht? Dann in der Lage sein, tatsächlich zu optimieren und entsprechend zu optimieren, im Vergleich zum Ende des ersten Monats mit Ihrem Kunden und sagen, hier ist der größere Bericht, den ich stundenlang mit Sklaven verbracht habe, nur für sie zu sagen, Sie haben die wichtigsten Dinge, die mir wichtig sind, nicht gefangen genommen. Nur eine gewisse Ausrichtung auf KPIs und Metriken wird wirklich hilfreich sein und diese Erwartung nur mit Ihrem Kunden im Voraus verwalten. Sie sind ganz unterschiedliche Herangehensweisen zur Berichterstattung. Sie könnten entweder ein Live-Dashboard erstellen, wenn Sie möchten, mit einem Tool wie Google Data Studio, aber normalerweise benötigen Sie dafür kostenpflichtige Plug-ins. Alternativ würden Sie es einfach aus Ihrer Usability-Software wie Ihrer HootSuite oder Ihrem Sprout Social exportieren . Nun, wie versprochen, sagten wir, dass wir etwas tiefer gehen würden, wenn es um die Service-Level-Vereinbarung oder die SLA geht. Der Grund, warum ich in diesem Punkt inne, ist weil er wirklich ein Fundament Ihrer Beziehung ist. Es wird alles erfassen, von wie viel Zeit Sie jede Woche an ihren sozialen Medien arbeiten werden, welche Ausgaben Ihr Kunde erwarten kann, also ist es Mood Boards? Ist es sieht aus und fühlt sich an? Sind es drei Facebook-Seiten pro Woche? Sind das 100? Es ist sehr schwierig, mit Ihren Kunden auf dieselbe Seite zu kommen, wenn Sie diese Linie nicht im Sand gezogen haben. Sie werden auch festlegen, wie oft Sie den Inhaltskalender senden und wie lange Ihr Kunde ihn genehmigen muss. Oftmals, was passieren wird, wird der Client in ihren Genehmigungen verzögert, was dazu führt, dass die Ausgänge ein wenig verzögert ausgehen, und wenn jemand sagen würde , jemals Finger zeigen, Sie wirklich wollen ganz klar auf die Tatsache dass das Feedback verzögert wurde und das ist, was die Probleme verursacht. Sie möchten auch Ihren Stundensatz für die Stunden angeben , die Sie schätzen, dass Sie benötigen. Selbst wenn Sie Pakete anbieten, ist es eine gute Idee, einen Hinweis darauf zu geben, wie der Stundensatz ist, denn wenn Ad-hoc-Anforderungen auftauchen, können Sie Ihrem Kunden sagen: "Schauen Sie, derzeit nicht in unserem Rahmen von arbeiten, aber ich werde Sie mit X Betrag pro Stunde über und darüber berechnen.“ Dies ist auch wirklich wichtig, wenn Sie zusätzliche Zeit benötigen, so können Sie wählen, einen höheren oder einen niedrigeren Stundensatz für die zusätzliche Zeit. Für einige meiner Kunden, zum Beispiel, mag ich die Rate tatsächlich fallen, wenn sie geht über eine bestimmte Schwelle, denn dann ist es fast so, als würde ich sie für ihre Loyalität belohnen. Aber ich kann in einigen Fällen sehen, dass Sie tatsächlich wollen, um das Gegenteil zu tun und erhöhen Sie Ihre Stundenrate auf die über und über Elemente, basierend auf rein Hommage im Laufe der Zeit können Sie arbeiten. Wenn dies eine Nebengeschäfte ist, könnte es ein bisschen schwierig sein, im Laufe der Zeit zu viel zu arbeiten. Sie werden auch angeben, wie oft Sie die verschiedenen Seiten überprüfen werden. Ob Sie die Seiten an Wochenenden und Feiertagen überprüfen. Wenn Ihr Vertrag beginnt und endet, dass in diesem Endpunkt ganz definiert ist. Weil ich denke, besonders wenn es ein neuer Kunde ist, ist es schön, eine Probezeit zu haben. Wenn die Dinge vielleicht nicht Ihren Weg gehen, könnten Sie die Vereinbarung beenden, bevor es wirklich einen Halt nimmt und wie oft Sie Rechnungen. Einige Kunden haben unterschiedliche Abrechnungszyklen und Sie möchten nur sicherstellen, dass Sie wirklich darauf ausgerichtet sind. Dann, ob Sie bezahlte Medien für Ihre Kunden tun und wenn ja, für wie viel? Denn das letzte, was Sie wollen, dass der Client denken , ist, dass es tatsächlich in Ihre Kosten aufgenommen wurde, und dass es einige Instagram Boost-Budget gibt, die es nicht gibt. Denken Sie daran, dass dies eine harte Kosten ist, so ist es ein wenig schwierig mit der Fakturierung, es könnte etwas, das Sie tatsächlich wählen, um im Voraus zu fakturieren oder eine Anzahlung von 50 Prozent, die diese bezahlten Medienkosten als auch deckt. Dasselbe gilt für jede Software, die Sie benötigen. Wieder, es ist ein harter Preis, wenn Sie Dinge wie Sprout Social und HootSuite verwenden, können Sie wählen, um diese oder Sie können wählen um es als Tatsache in Ihren normalen Rechnungen zu verstecken. Dann, wie viel kostenpflichtige Medienverwaltung Sie berechnen und nach oben brechen , ist Copywriting versus Design versus kostenpflichtige Medienverwaltung. Was sind dann die Berichte, die Sie tatsächlich monatlich generieren werden? Der nächste Schritt ist, wie sollte ich meine Dienstleistungen preisen? Nun ist dies offensichtlich ein ziemlich umstrittenes Thema, weil jeder andere Meinungen hat. Aber ich werde versuchen, euch die objektivste Sicht zu geben. Vor allem im Bereich der sozialen Medien gibt es eine Menge Versuchung, zu unterbieten. Um das Geschäft zu bekommen, das Sie denken, okay, sie haben einen Lieferanten und sie berechnen ausgezeichnete jede Ladung x minus 100, und Sie am Ende sichern sich in einer Ecke, in der Sie tatsächlich nicht in der Lage, die Zeit zu decken Sie tatsächlich brauchen, um einen guten Job zu verbringen. Was das dazu führen könnte, ist eine billige Ausgabe, nur aufgrund dessen, wie viel die Kunden Sie bezahlen. Meine Präferenz ist vielmehr, neuen Kunden einen Werbezeitraum anzubieten, so zum Beispiel, vielleicht ist der erste Monat vergünstigt, aber wirklich, um sicherzustellen, dass der Rest der Vereinbarung Ihre Zeit so gut wie möglich abdeckt. Deshalb habe ich im Tool-Abschnitt erwähnt, dass ich Asana liebe und es ist Zeit-Tracking-Plugin immer, dass Sie in der Lage sind, über und über zu implementieren. Wenn Sie Ihren Kunden jemals davon überzeugen müssen, dass Sie einen größeren Retainer benötigen oder beweisen, dass Sie die Stunden verbringen, die Sie sagen, dass Sie es sind, dann ist das eine gute Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen. Das Worst-Case-Szenario ist wirklich dieser langfristige Vertrag ohne klaren Punkt, an dem Sie Ihre Preise erhöhen und tatsächlich in das nächste Kapitel übergehen können . Verwendung von Zeiterfassungs-Plugins wird super praktisch sein, nicht nur für Ihren Kunden, sondern auch für Sie. Ich neige dazu, ziemlich optimistisch zu sein, wie lange ich denke etwas wird mich brauchen, und dann, wenn es mich doppelt braucht, ist es offensichtlich schwierig, das aus Rentabilitätssicht in Einklang zu bringen. Das ist nur etwas, das ich möchte, dass ihr so weit wie möglich vermeidet. Beachten Sie, dass Sie auch alle diese heißen Kosten oder Gemeinkosten berücksichtigen müssen , wie ich erwähnt habe, also Dinge wie Canva premium, Ihr praktisches Planungstool, und es ist ziemlich schön, dies auf der Rechnung zu platzieren, so dass es klar ist, dass es nicht nur um Ihre Zeit unter Berücksichtigung einer dieser bezahlten Medienförderung geht. Dann ist auch ein großartiger Hack, herauszufinden, wie viel Sie idealerweise von Ihren Diensten abrechnen und rückwärts in Bezug auf das, was Sie verwalten können, arbeiten möchten. Sagen Sie, Sie könnten nur drei Pläne verwalten und Sie wollen in Rands sagen, weil ich in Südafrika ansässig bin. Nehmen wir an, Sie wollten 10.000 Rand über und über Ihrem aktuellen Gehalt abrechnen, dann würden Sie wissen, ob Sie nur auf drei Kunden nehmen könnten , die Sie wollen, um sie herum wie 3300 Rand übergeben. Es lohnt sich auch, Pakete zusammenzustellen, auch wenn Sie feststellen, dass viele Ihrer Pläne, sich von ihnen zu trennen, was ich auch finde, ist eine Sache wie @but, es ist der Funken-Service, dann wie kann ich ein Paket vorlegen, wenn Jeder Kunde ist anders?“ Aber wirklich hilft es dem Kunden zu verstehen, ob es etwas ist, das sie sich leisten können oder vielleicht sind sie ein wenig ehrgeizig in Bezug auf Ihre auf einer monatlichen Retainer Basis. Was sich das auch öffnet? Was ich mag, um meine Schüler zu ermutigen, ist eine einmalige Gebühr zu haben. Sie könnten immer ein Social-Media-Audit durchführen und Empfehlungen vorlegen und dann nicht unbedingt langfristig an Bord kommen. Dies ist eine wirklich schöne Art, sensibel auf die Budgets der Menschen zu sein , ohne dass sie uns auf lange Sicht töten und versuchen, Arbeit zu leisten, die sich der Kunde wirklich nicht leisten kann. Der nächste Schritt ist die Hilfe. Ich verstehe nicht mit meinen Plänen, was soll ich tun? Ich war schon mal in dieser Lage. Es ist ein sehr kniffliger zu verwalten. Jeder, der in dieser Lage ist, fühle ich mich wirklich ein. Aber es ist zwingend notwendig, tippen Sie eine gute Arbeitsbeziehung, wenn es um soziale Medien geht, denn es gibt eine Menge von hin und her und Genehmigungen, die passieren werden. Sie können Ihren Prozess so nahtlos wie möglich gestalten, aber oft werden sie immer noch das sein, was auf dem Sprung ist, vorwärts und rückwärts fliegen, und Sie wollen das einfach nicht mit jemandem tun , den Sie nicht fühlen komfortables Arbeiten mit. Wenn Sie nicht die Liebe fühlen, würde ich vorschlagen, Ihr Bestes zu versuchen, um anzugehen, was es ist, das Sie stört, wenn es um die Arbeit mit diesem Kunden geht. Wenn Sie dann das Gefühl haben, dass es vielleicht nicht versöhnlich ist, die Vereinbarung so freundlich und so schnell wie möglich zu verlassen. Anstatt weiterhin eine Erwartung aufzubauen, ist einfach zu sagen: „Dies ist vielleicht nicht die beste Marke, die für mein Unternehmen geeignet ist.“ Eine Taktik ist, sich für einen Chemie-Kaffee zu treffen, ich finde das sehr hilfreich, auch wenn Sie planen, aus der Ferne zu arbeiten. Wenn Sie am gleichen oder ähnlichen Ort ansässig sind, ist es schön, Ihren Kunden mindestens einmal im Voraus persönlich kennenzulernen. Wenn Sie die hibi-gibis bekommen oder das Gefühl haben, dass dies nicht etwas ist, das Sie verfolgen wollen, ich denke, es lohnt sich, tatsächlich zu sagen, dass. Das Letzte, was Sie tun wollen, ist Marketing für einen Zahnarzt, Argumentation willen und langweilt Sie zu Tränen. Ich denke, nur in den Griff zu bekommen, was es ist, was sie brauchen und ob das eine gute Passform für ihr Geschäft und für Ihr Geschäft ist oder nicht. nächste Schritt ist natürlich, wo sollten Sie nach Arbeit suchen, wenn Sie kein Social-Media-Manager oder angehender Social-Media-Manager sind , der versucht, Arbeit zu bekommen. Nehmen Sie es von mir, Facebook-Gruppen sind absolute Goldminen, achten Sie darauf, diese zu überprüfen. Sie sind typischerweise länderspezifisch, aber definitiv lohnt es sich, ein wenig breiter als nur Ihr Land zu suchen, also könnten Sie vielleicht Ihren Staat oder Ihr Land auswählen und dann vielleicht etwas Größeres als das. Aber sicherlich wollen Sie nicht zu global damit gehen, weil Konkurrenz größer und besser oder schlechter wird. Dann suche ich auf LinkedIn nach Jobs mit Schlüsselwörtern wie Freelance oder Remote, finde ich es auch wirklich gut. Ich mag es auch, ein Freebie oder eine Legion zu erstellen, um Gespräche zu beginnen und Ihre Glaubwürdigkeit innerhalb des Raumes aufzubauen. Es könnte Dinge sein, wie vielleicht Social Media Management 101, und stellen Sie sicher, dass Sie so konsequent wie möglich online und teilen Sie Ihre Dienste auf kreative Weise. Sobald Sie einen Kunden haben, wird es unendlich einfacher, Arbeiten zu landen und seien Sie versichert, dass, sobald Sie diesen wichtigen Client haben , mit dem Sie gerne arbeiten und dessen Instagram-Feed wirklich magisch aussieht, Sie Sagen Sie wirklich zu Ihren neueren Kunden: „Schau, das ist, was ich tue und ich bin so stolz darauf.“ Auch das hilft der Leidenschaft, wirklich durch zu kommen. Ich mag es auch, wenn Dienstleister die Instagram-Geschichten verwenden , um das Highlight zu ziehen, das so etwas wie Testimonials gefangen ist, was wirklich darauf spricht, dass Sie eine großartige Person sind, mit der ich weiß, dass Sie arbeiten können. Machen Sie deutlich, wo Ihr Bestes und welche Nische Sie betreiben, und machen Sie dies ganz spezifisch in Ihrer Bio, wenn Sie suchen, um Arbeit als Social Media Manager zu gewinnen. nächste Schritt ist, wie kann ich mein Kundengeschäft besser kennenlernen , ohne sie bei 1000 Fragen zu stellen? Die Frank-Antwort ist, dass Sie nicht können, Sie können so viel Forschung machen, wie Sie möglicherweise innerhalb des Lesens einer Wellenseite stehen können, vorbei an Social-Media-Kommentaren lesen, vorbei an Social-Media-Kommentaren lesen, aber die meiste Zeit ist es auf eine gute Arbeitsbeziehung mit Ihrem Kunden, also stellen Sie sich selbst eine Menge Fragen im Voraus, und ich denke, es lohnt sich, dieses Gespräch mit dem Kunden zu haben, zu sagen, es wird sich nicht so fühlen, als ob es anfänglich funktioniert, weil ich eine viele Fragen zu Ihrem Service und Produkt, aber machen Sie es klar, so dass Sie genau porträtieren sie online und längerfristig offensichtlich einige dieser Zeitersparnis gehen sich auszahlen. Dann endlich, 24/7 online zu sein, hat mich dazu gebracht, soziale Medien mehr zu hassen, als sie zu lieben. Ich höre das die ganze Zeit. Nun, wenn wir zu einem früheren Punkt um Kurate und unsere Content-Diät zurückgehen, wird dies einer meiner wichtigsten Ratschläge hier sein , dass Sie wirklich achtsam in Bezug auf das, was Sie konsumieren wollen. In der Tat können Sie immer ein Schaumbad nehmen, eine lange Fahrt mit großartiger Musik machen oder sich in sozialen Medien gönnen und in einer persönlichen Fähigkeit, sich daran zu erinnern, dass es nicht unbedingt das Verhängnis und die Düsternis ist, das es zu sein scheint. Es ist unvermeidlich, dass Sie diesen Punkt an mehreren Stellen in Ihrer Karriere als Social Media Manager oder als Markeninhabererreichen diesen Punkt an mehreren Stellen in Ihrer Karriere als Social Media Manager oder als Markeninhaber , der wirklich die große Verantwortung für soziale Medien übernommen hat. Sei nur sicher, dass du dich in einer positiven Denkweise hältst. Außerdem finde ich, dass Jonglieren viel hilft und dann wieder an die Quelle dessen gelangt, was Sie tatsächlich belästigt. Oft wird es eine Handvoll Leute nicht folgen und du kannst deinen fröhlichen Weg fortsetzen. Dies wird ein besserer langfristiger Ansatz sein, als einfach nur mit den sozialen Medien aufzugeben. Ich hoffe wirklich, dass es einen Bonusbereich zu FAQs hilfreich war. Wenn Sie weitere häufig gestellte Fragen haben, versteht es sich von selbst, dass ich gerne mit euch chatten und ich möchte von euch in den Kommentaren hören. Je mehr Fragen Sie senden, desto saftiger werden diese FAQs Abschnitte in Zukunft sein. Bitte helfen Sie mir, meine Kurse zu verbessern. Ich bin ganz für konstruktives Feedback. 21. Danke fürs Zuschauen.: Ich bin komisch. Leute, könnt ihr glauben, dass wir am Ende der heutigen Skillshare Klasse sind? Es war eine absolute Freude, dich an Bord zu haben. Ich würde gerne von Ihnen im Kommentarbereich hören. Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie gelernt , wenn Sie etwas gelernt haben, was Sie vorhaben voranzugehen. Welche Klienten nähern Sie sich? Ist es ein Beauty-Client, ist es ein Mode-Client? Ich würde gerne von Ihnen hören. Bitte folgen Sie mir als Lehrer auf Skillshare. Ich versuche wirklich, meine Folgen zu vergrößern und wenn es Ihnen nichts ausmacht, mir eine Rezension zu hinterlassen, würde mich nichts glücklicher machen. Bis ich euch das nächste Mal für unseren nächsten Skillshare Kurs sehe. Ich wünsche Ihnen wirklich alles Gute mit Ihren sozialen Medien. Ich kann es kaum erwarten, von den Social-Media-Gewinnen zu hören , die Sie machen, wenn Sie Ihren ersten Klienten landen. immer, Leute, ich kann es kaum erwarten, euch für die nächste Skillshare Klasse zu sehen , die wir weiter digital besser machen können.