GESCHÄFTLICHE WRITING So schreiben Sie effektive GESCHÄFTLICHE BRIEF und E-Mails

1. Was du erwarten kannst: Wenn Sie ein Geschäft in irgendeiner Zeit und relativen Dimension im Raum analysieren , werden Sie feststellen, dass es eine Form von schriftlicher Kommunikation gibt. Okay? Zugegeben, die Technologie wird sich unterscheiden, aber bis genug, Buchstaben sind der richtige Weg. Jedes Unternehmen mit einem größten Einkaufszentrum muss den Kontakt zu seinen Lieferanten, Kunden, Interessenten, Regierungsbehörden usw. pflegen . Jetzt achten wir in diesem Kurs auf Geschäftsbriefe, okay, Dinge wie verschiedene Arten. Das Layout, Beispiele. Hi, ich bin Moses. Und sie entwickeln Bildungsinhalte Wirtschaft, Finanzen und Recht, von denen die meisten Aaron, meine Website, ihr network.com und YouTube-Kanal-Direktnetzwerk. In diesem Kurs haben Sie erfahren, wie Sie Geschäftsbriefe im Rahmen der schriftlichen Kommunikation in einem Unternehmen bedrohen Geschäftsbriefe im Rahmen der . Und nein, man kann nicht einfach sagen, nun, ich muss nicht wissen, wie man ein wenig schreibt, weil ich einfach eine Sekretärin für mein Unternehmen oder einen Assistenten einstellen werde . Das Problem ist, dass Sie das tun könnten, aber das Problem ist, wie wir in Ordnung leben. Sie haben den richtigen Job gemacht. Wenn du jemanden beaufsichtigen willst, okay. Wenn Sie für jemanden verantwortlich sind oder tatsächlich jemanden einstellen wollen , jemanden einstellen wollen , dann müssen Sie wirklich eine Ahnung haben wie oder ob er den richtigen Job macht oder nicht. Und das ist der Grund, warum Sie wissen müssen, wie man Geschäftsbriefe schreibt. Im Kurs lernen Sie Funktionen und Wesentliche eines effektiven Geschäftsbriefs kennen. Gemeinsame Merkmale eines Geschäftsbriefs, Layout eines Geschäftsbriefs, Buchstabentypen. Und als Bonus haben Sie verschiedene Beispiele von Geschäftsbriefen, die Sie tatsächlich herunterladen können. Sie werden in den Ressourcen sein. Das lernt man in vielen anderen Dingen. Seit der Idee, die er lernt, werden Sie zu dem Zeitpunkt, an dem Sie in diesem Kurs fertig sind, einen Projektbedarf übernehmen. Sie schreiben einen Brief an einen Kunden, der sich tatsächlich über etwas beschwert , das Sie nicht getan haben. Die Derivate, die Sie später behandeln werden. Auch einen zu handeln, um einen Kunden zu wissen, wirklich darum gekümmert wird, kommt es. Das mach ich. Also lasst uns anfangen. 2. Wirklich schnell von wo aus lernst du?: Hallo, ich weiß, dass Sie gerne mit Führungskräften beginnen möchten, aber bevor wir das auch tun, um eine einfache Anfrage einzugeben die nur einen kleinen Gefallen will. Gehe einfach zu den Kommentarteilen dieses Kurses, von denen du lernst, okay, woher siehst du seine Videos an? wie hoch, wenn ich das ansehe, sagen wir, Gotham-Ombudsmann oder Hallo, ich bin Scarboroughs, ich bin div row wechselt Zone von Streuern, was auch immer. Tu das einfach. In welchem Land du von Zoll. Ich sage „Hallo Buck“. Jetzt lasst uns anfangen. Die Geschäftsbriefe. 3. Übersicht und Funktionen eines Geschäftsbriefes: Jedes Unternehmen mit einem größeren Kleinunternehmen muss Kontakte zu seinen Lieferanten, Kunden, Interessenten, Regierungsabteilungen usw. pflegen . Wenn Sie im Geschäft sind , müssen Informationen redigiert viele Leute austauschen , spreche ich über Dinge wie das Hören von spreche ich über Dinge wie das Hören Anfragen oder Bestätigung und Ausführung von Aufträgen, Gewährung oder Beantragung von Krediten, Anpassungen für Kunden vorzunehmen, sagt Griffin, ETC. Während Sie all das tun, benötigen Sie, während Sie all das tun, einen Nachweis, dass benötigen Sie, während Sie all das tun, einen Nachweis die Transaktionen stattgefunden haben, denn sonst, wenn die Dinge nicht nach Plan verlaufen, wie Sie das überhaupt zeigen können. Nun, wir haben über eindeutig gesprochen, bereits auf einiges einig geeinigt. Wir haben uns kommuniziert. zeigen Sie Beweise für Ihre Kommunikation? Während ich sage ist, dass Sie wirklich gut darin sein müssen sich schriftlich auszudrücken. Das ist der Grund, warum Sie verstehen müssen, wie Sie es ausdrücken können. Weißt du, wie man Geschäftsbriefe schreibt. Einige Unternehmen haben Nachfrage nach guter schriftlicher Kommunikation. Zum Beispiel Berater und Publishings. Jedes Unternehmen, jedes Unternehmen, das ernst ist, wird irgendwann Aussätzige verwenden. Und sie sagen wahrscheinlich, nun, ich schreibe nicht wirklich Briefe, aber Sie senden E-Mails Rate, ich meine, einfach eine andere Technologierate. Jedes Unternehmen muss also jeder Geschäftsmann sein, der gut darin sein muss. Warum verwenden wir später, was sind einige der Funktionen eines Geschäftsbriefen? Der Hauptgrund für das Schreiben Geschäftsbriefen ist, ein bequemes und kostengünstiges Kommunikationsmittel ohne persönlichen Kontakt bereitzustellen ein bequemes und kostengünstiges Kommunikationsmittel . Denken Sie daran, dass Unternehmen formell sind und wir diese Brüderlichkeit, diese persönliche Note nicht wirklich zulassen möchten . Es ist sicherlich der Fall. Ich meine, manchmal müssen wir das zulassen, aber die meiste Zeit wollen wir es einfach so professionell wie möglich gestalten. Lassen Sie uns in diesem Fall eine zweite Sache eingehen , um Informationen zu suchen oder zu geben. Nummer drei, um den Nachweis einer getätigten Transaktion abzuschließen. Wie beweist man , dass wir einen Deal hinzufügen? Ich meine, denk dir so etwas wie einen Vertrag aus. Sie kommen einfach nicht in den Vertragskurs. Es wird diesen Teil geben, in dem Sie Repräsentation sein werden, bevor Sie in den eigentlichen Deal einsteigen. Die meisten Dinge, die Sie sagen, meisten Dinge, auf die Sie sich einig sind, müssen Sie bestätigen, dass diese vereinbart werden sollen, oder wir haben uns darauf geeinigt. musst du in einem Brief oder einer E-Mail machen . Der Punkt ist, dass Sie tragisch nicht haben werden. Und auch um einen Rekord für zukünftige Bezugnahmen zu liefern. Der Beweis, dass eine gewisse Kommunikation stattgefunden hat , dass durch den Brief. Hauptgründe, warum Unternehmen schreiben müssen , lassen Sie uns wichtig sein. Und das ist der Grund, warum du weißt, wie man sie macht. Zu wissen, wie man einen Geschäftsbrief schreibt ist wichtig für das Überleben Ihres Unternehmens. Um genau das zu erreichen, im Grunde genommen für das Überleben der Sichtgeschäftskommunikation. Denn irgendwann, egal welche Vereinbarung Sie treffen müssen, benötigen Sie möglicherweise Beweise. Und andere Sache. Der Punkt ist, dass es wichtig ist, dass Sie wissen, wie man die Buchstaben macht. 4. Häufige Merkmale eines Geschäftsbriefes: Lassen Sie uns drei Wege haben, die sich erleichtern. Die Spitze. Das ist alles, was dem Hauptteil des Briefes vorausgeht. Der Text des Briefes. Das ist die Botschaft , die Sie senden. Der Schwanz, der alles ist , was dem Körper des Buchstabens folgt. Bevor wir in das einsteigen, was genau in diesen drei Teilen enthalten ist . Lass mich dir zeigen, was ich meine. Hier ist was ich meine. Wenn diese später als oben sind, ist dieser Teil hier die Spitze. Das wird zur Spitze. Es sind so ziemlich beide Details zu denen wir später kommen werden. Das wird zur obersten Botschaft. Im Grunde ist das der Körper. B für Körper. Dann gibt es einen Schwanz. Das werden die beiden. Ja, das ist die Sache. Lasst uns das alle haben. Es gibt die Spitze, da ist der Körper, und dann ist da der Schwanz. Okay, also schauen wir uns alle Details , die an diesen drei Beats beteiligt sind. Okay, jetzt fangen wir mit dem ersten an, der Spitze. Hier haben wir die Adresse des Absenders und andere Details, Geschäftsbriefe. Wir fangen mit der Adresse an, okay, wenn du der Absender bist, dann brauchen wir deine vollständige Adresse. Stimmt's? Es gibt, da ist deine Adresse. Es könnte also wirklich abhängen. Wenn es sich also um Ihr Unternehmen, die Adresse Ihres Unternehmens und das Postfach handelt, bis sie die E-Mail bilden. Ziemlich viel. Denk es dir so einfach vor. Wenn diese Person dir kommunizieren soll, wie soll sie das machen? Wenn Sie möchten, dass sie per E-Mail zurückkommunizieren , wird das dort angezeigt. Wenn Sie sie versuchen lassen, wird das dort angezeigt, wie Sie sie anrufen sollen, das wird dort angezeigt und präsentiert einen Fuchs, der als Teil Ihrer Adresse erscheinen wird. Wenn Sie möchten, dass sie alle diese Zonen nutzen, um eine von denen auszuwählen , die Sie betreffen. Schreib sie dort dort. Was meine ich? Okay, so leicht heißt, in diesem Fall haben wir Ihre Adresse, diese Andersdenkenden. Das bist du. Das Layout. Ich meine, in diesem Fall hast du dieses Layout. Und wenn Sie später einen Block verwenden, werden Sie wahrscheinlich verschiedene Layouts haben. Werde kommen. Wir schauen uns diese an nehmen später beide Leo zur Kenntnis. Das ist also der Absender. Außer in diesem Fall verwenden sie das Blockformat. Wir schauen uns das Format an, wir haben uns die Formate später in einem anderen Video angeschaut , verstehen aber vorerst einfach die Gemeinsamkeiten eines Literaten. Also fangen wir mit View Address an. In diesem Fall gehe ich davon aus, dass Sie verstehen, dass Sie BC-Konstruktoren haben. Das ist die Adresse. Und aus der Galerie. Interessant, wenn Sie das drehen, dann wissen Sie, wenn Sie mit dem Blockbuchstaben gehen, lassen Sie mich wissen, wenn Sie mit dem Halbblockbuchstaben gehen , etwas. In diesem Fall die Adressen auf der Folie. Das ist das erste Ding. Das ist das erste, was Sie tun , was aus einer Reihe von Gründen wichtig ist. Der Hauptgrund dafür ist, dass der Empfänger, dem Empfänger, ermöglicht , zu wissen, wie er Sie erreichen kann. hast du schon gesprochen. Die meisten Unternehmen, die meisten Unternehmen wollten Louis Zeit damit tun. Die meisten Unternehmen haben erst später Köpfe. Sie haben dort Blätter mit Briefköpfen bedruckt. Das spart ihnen Zeit. Okay, sie müssen nicht die Adresse und all das Sortieren und Statistiken und behandelte Nachrichten eingeben . Sie nehmen einfach einen der, einen der späteren Köpfe, Bridging oder Drucker, drucken Sie das Ganze aus. Der Briefkopf enthält die Adresse, die bereits vorhanden ist. Wenn Sie jedoch nicht „Head stationary“ verwenden, müssen Sie zwei wichtige Punkte beachten. Ich bin geboren. Stellen Sie sicher, dass die Adresse vollständig ist und die Postleitzahl oder die Postfachnummer enthält . Nummer zwei. Wenn Sie als Privileg-Person schreiben, sollten Sie nur die Adresse an den Anfang des Briefes und nicht Ihren Namen setzen . Der Grund, warum sie das tun würde, ist, dass wenn Sie es nicht tun, wenn Sie als Begleitung handeln, Ihr Unternehmen auf dem oberen Ziegelstein erscheinen wird, sodass Sie den Namen des Unternehmens verlieren. Es sei denn, Sie sind Berater oder Künstler. Das sind die Leute, die dazu neigen, ihre Namen zu benutzen. Sprechen wir jetzt über das zweite Ding. Also die Adresse des Empfängers, die Adresse des Empfängers oder die Insider-Adresse, oder? Bei der Adresse des Empfängers sprechen wir also, dies ist die Empfängeradresse auf der Insideradresse. Das war der Absender. In diesem Fall ist der Empfänger. Also schreiben wir am meisten, so dass der Empfänger in diesem Fall, den wir den Abstieg haben, der BC konstruierte den Empfänger ys und Mr. Diverse gut, arbeitet an der Dialektlogistik. Ja. Weißt du, das führt vielfältig. Das ist es. Das ist also die Adresse, das ist die Adresse des Empfängers. Und das ist das, was zu beachten ist, dass der Empfänger die Person ist. Und lassen Sie mich, das war von einem Halbblockbuchstaben. Schauen wir uns den Blockbuchstaben an. Im Falle eines Blockschreibens haben wir die Adresse des Empfängers. Wieder der Empfänger. Wir haben den Absender, den Empfänger und dann den Blockbuchstaben. Beachten Sie, dass an diesem Punkt alles beginnt. werden wir uns ansehen. Als du ein Boot genommen hast, ist das Layout der Buchstaben. Also lasst uns das jetzt einfach an Sie richten müssen. Das ist der erste, das ist eine zweite. Das sind Teile, die du oben findest. Wir sprechen über den oberen Teil des Briefes. Du siehst Liebe die meisten Sachen, über die du reden kannst. Es gibt jetzt keinen Grund, warum es wichtig ist, diese Adresse, die Adresse des Empfängers, in Ihr Gitter einzugeben . Denn zuallererst musst du eines verstehen. Nur weil du an jemanden schreibst, nur weil du einen Brief an den Personalmanager oder die Aktivitäten schreibst . Es bedeutet nicht, dass die Person, an die Sie schreiben, selbst wenn Sie diese Person kennen, nicht unbedingt bedeutet, dass sie diejenigen sind, die diesen Brief lesen werden . Ich meine, du schickst einen Brief und Gas, das Gas ging live weiter. Was passiert jetzt? Denken Sie daran, dass Sie sich an das Büro gewandt haben, jemand anderes wird das später anhängen. Jetzt. Die Person Waffen Es könnte sich ansehen und sehen, Okay, dieser Brief wurde an jemand anderen gerichtet, und das ist die Person, an die wir den Brief überprüfen müssen oder das ist das Büro, das wir müssen handeln Sie auch später, wenn das Passwort nicht vorhanden ist. Wenn es eine dieser großen Organisationen , wo wir alle zur Registrierung gehen lassen. Die Jungs in der Registry könnten sich größtenteils den Umschlag ansehen und dann den Brief an die Zielerreichung schicken. Aber was ist, wenn sie den Brief öffnen? Sicherheitsmaßnahmen, dann müssen sie in diesem Fall wissen. Okay. Dieser Brief wurde geöffnet, der Umschlag wurde auf seine Weise verlegt. Es soll gehen, und das ist die Notwendigkeit für die Adresse des Empfängers. Wenn Sie an jemanden in Indien Capacity Sales Manager schreiben , schließen Sie eine solche Aussage ein. J. Smith, Verkaufsleiter. Unternehmen. Aber was ist, wenn der Brief privat und vertraulich ist? Wenn der Brief also privat ist, NP-Complete. Okay, lasst uns das zuerst aufräumen. Da gehst du. Ich muss diese nennen. Wenn es also privat und vertraulich ist oder einfach nur sagt , dass wir niemanden anderen als die Vergangenheit wollen , und wir wollen niemanden anderen als die Person, auf die wir abzielen. Gierig anvisieren, aber die Person, an die wir schreiben, das ist die Person, die Sie lesen möchten, der bekommt, was Sie jetzt tun, bevor Sie die Adresse des Empfängers schreiben, müssen Sie schreiben privat oder vertraulich oder privat und vertraulich. Und dann schreibst du die Adresse, was bedeutet? In diesem Fall würde das genau dort bedeuten. Du würdest privat und vertraulich schreiben. Nicht B und C sind privat und vollständig vertraulich. Dasselbe, wenn du auf die Welt gehst, sollten wir das sauber machen. Das Gleiche. Wenn Sie sich für den Block entscheiden, blockieren Sie das Format. musst du auch angeben. Bevor Sie also die Adresse des Empfängers schreiben, müssen Sie in diesem Fall, bevor Sie Mr. Diverse Symbol schreiben , das private und vertrauliche Teil tun . Das bedeutet so privat und lesen Sie einfach diesen vertraulichen Knoten durch , dass wenn jemand anderes, wenn jemand anderes später darauf zugreift, weiß er, dass dies nicht gemacht werden soll. Und die Annahme ist, dass es klug genug sein wird , um zu wissen, dass sie diese Lippe nicht lesen sollten. Vor allem, wenn Sie davon ausgehen , dass Sie in einer Situation arbeiten wahrscheinlich in der Sicherheit der Regierung und in solchen Dingen liegt. Sie wissen, dass ich keinen Besuch lesen sollte , weil ich v's lese und mich in Beslan versetze, um mein Korea zu gefährden. Das war's. In diesem Fall können Sie also privat und vertraulich verwenden. Nun, was den Graben und die Referenznummer angeht, ist das wichtig, vergessen Sie nicht den Graben. Vergiss die Schulden in deinem Brief nicht. Denn wenn Sie Korrespondenz gewesen wären, wird das kommen, wir werden wahrscheinlich nur einen Spion Ihres Briefes an diesem Tag schreiben. Die Referenznummer ist auch wichtig denn in einigen Fällen, wenn Sie schreiben, können Sie sagen, diese Referenz zitieren, wenn Sie zurückschreiben oder in einem Fall, in dem Sie es zu tun haben mit einer Buchstabenkette wissen Sie, dass dies eine Differenznummer ist, die mit dieser Referenznummer gehört. Das ist wichtig. Was meinen wir mit Datum und Unterschied? Nun, wenn Sie später zurückkehren, werden Sie in diesem Fall feststellen, dass wir in diesem Fall die Schulden haben und die Referenz haben. Wir haben eine Referenz, dass Sie am 17. Mai unabhängig von Ihnen eine Prüfung haben , und das ist beachten, dass die Daten unter Ihrer Adresse angezeigt werden. Wenn Sie ein Blog-Format verwenden, dasselbe. Unter Ihrer Adresse haben Sie also die Schulden und beziehen sich auf die bewährten Praktiken , die Sie lösen müssen. Es ist Teil davon gut in dem zu sein, was Sie tun, denn wenn Sie kommunizieren und sie uns nicht sagen , wann Sie diesen Brief geschrieben haben. Und ich sollte antworten. Wenn ich antworte, seien Sie mutig und wissen das. Ich meine, denk es so nach. Es ist nicht so, als ob Sie die einzige Person sind , die diesen Brief geschrieben hat, einen Brief an diese Organisation geschrieben hat, sie hätten zehn erhalten können. Woher wissen sie das? Welches ist wichtig? Ich meine, vorausgesetzt, es ist eine Rechtsabteilung in DC. Dieser Deckeffekt ab dem Zeitpunkt, diese Daten geschrieben wurden und dann das Datum ausgewählt wurde oder so. Dann haben Sie 60 Tage Zeit, um zu bezahlen. Also 60 Tage ab wann das wichtig ist. Das ist der Grund, warum das immer eine große Sache geworden ist , wenn man Briefe schreibt. Hatten Ihre Briefe tatsächlich immer ein Datum für irgendeine Form von Geschäftskommunikation? Warum? Weil diese Dinge ein rechtlicher Beweis dafür sind, dass eine Kommunikation stattgefunden hat. Jetzt die andere Sache, die auch Teil Ihres Hinzufügens der Anrede sein wird . Diese Anpassung entspricht dem „Hallo“ sagen. Es ist ein Gruß von deinem Brief. Wir sprechen über das, zwischen dem steht was auch immer der Assad, die Madame de Mister oder Miss D, Frau dieser Teil, das zu einer Anrede wird. Und das wäre hier ein bisschen. Wir haben die Anrede. In diesem Fall ist es DSA. Warum? Weil wir die Person kennen, die Sie an Mr. Diverse schreiben. Im Falle eines Blockbuchstabens dasselbe, DSA. Es wird immer DSA und dann Komma geben. Natürlich gibt es Regeln in Bezug auf diese und die Regeln ziemlich einfach. Wenn Sie an eine Person schreiben, die Sie zuvor noch nicht getroffen oder mit der Sie korrespondiert haben , beginnen Sie mit DSA oder DMR , wenn Sie Code schreiben, ein einzelnes Mitglied einer Firma, deren Namen Sie nicht kennen, für beispielsweise der Personalmanager, der Expertenmanager. Dann sollte es mit DSA oder Madame beginnen , weil das Präsidium die Agenda kennt. Du weißt nicht, ob es Geld ist, du weißt nicht, ob es eine Frau ist, du weißt es nicht mal. Jetzt haben wir viele Dinge wie Menschen mit ihren bevorzugten Pronomen oder etwas in dieser Richtung. Und der Punkt ist, dass Sie einfach alle DSS Slash-Madam setzen möchten, und dann können sie sich zwischen ihnen entscheiden. Weil du nicht weißt, was sie sind. Bewirbst du dich nur beim Personalmanager? Nummer drei, wenn Sie an jemanden schreiben , mit dem Sie seit einiger Zeit korrespondiert haben , sollten Sie The Mister Miss Mrs. gegebenenfalls verwenden. Und dann ist m tatsächlich der Traum. Bei Männern. Es ist irgendwie einfach. Dm Mister. Aber bei Damen hast du keine Ahnung ob ich es bin, 30 Fuß fehlt deutet darauf hin, dass das DMS. Ich meine, wenn du nicht sicher bist , dass jemand versichert hat, benutze einfach DMS. Okay. Wenn du sie nicht kennst dann ist es eine unordentliche Sünde und all das. Das sind also die Regeln für die Anrede. Jetzt ist eine weitere Sache , die auch Teil des obersten Stücks Ihres Briefes ist, das Thema. Die Referenz, nicht das Riff. Das Subjekt. Lass mich einfach zum Thema gehen. Hier ist was ich meine. Also, aber das Thema Ich spreche von diesem Beat genau hier. In diesem Fall ist die Kontonummer des Betreff-Tools. In diesem Brief geht es so ziemlich um das Konto. Auch hier ist das Thema das Konto dort ist , dass das so ziemlich die Sache des Bootes ist. Ein Boot. Die Spitze deines Briefes. Okay, also kannst du das benutzen. Lasst uns jetzt zu etwas übergehen. Schauen wir uns einfach den Text Ihres Briefes nach. Dieses ***** wird in diesem Fall im Falle eines Halbblockes abstimmen . Das ist die Leiche. Das ist der Körper. Der Fall des Blockbriefes, etwas, lass einfach jemanden wissen, was mit der Nachricht ist. Das ist nur, dass ich Spaß damit habe. Das ist der Körper eines Liters. Denken Sie daran, dass das Obermaterial nach oben liegt. Alles, was nach dem Thema kommt, diskutiert. Nach der Betreffreferenz ist der Text. Also vor dem Körper, und darüber reden wir so ziemlich. Der Körper, LET, wird in drei Teile geteilt. Sie werden den Eröffnungsabsatz, den Hauptteil und die Schlussfolgerung haben . In Bezug auf den Eröffnungsabsatz soll The D die Aufmerksamkeit Ihres Lesers auf sich ziehen. Dieses Gebot schießt also. Dieser Zweck. Es sollte die Umstände, den Hintergrund oder den Grund für Ihr Schreiben festlegen . Wie gesagt, die Idee ist Aufmerksamkeit Ihres Lesers auf sich zu ziehen. Und du wirst das tun, indem du folgendes machst. Nummer eins, der den Leser für seinen Aura-Brief spricht, einschließlich Gegenstände wie Dead, Referenz und Subjekt, um dem Leser zu helfen , das Original zu finden. Das ist also die Sache , die so beginnen kann, wenn Sie korrespondieren, wenn es sich um eine Korrespondenz oder Niet handelt, ist eine Antwort auf wenn es sich um eine Korrespondenz oder Niet handelt, ist eine Antwort auf etwas, das am fertigen geschrieben wurde. Beginnen Sie damit, ihnen später dafür zu danken. Sagen Sie ihnen natürlich was später. Worum geht es im Lateral? Nummer zwei, die klar und prägnant das Thema des späteren MySQL-Aufbaus auf der Überschrift festlegt prägnant das Thema des und feststellt, dass Sie schreiben, um eine Anfrage zu stellen, kündigte an, in welcher Art von Geschäft Sie tätig sind . Und das geht davon aus , dass das, was Sie tun, wenn sie LET eine untere Abfrage ist, das müssen Sie herausbringen, wenn es unsere Antwort später anpasst , als ihnen das mitzuteilen , wenn Sie es eingerichtet haben der notwendige Umstand sollte einen neuen Absatz beginnen. Jetzt kann Ihr erster Absatz sehr kurz sein. In der Tat wird manchmal ein einziger Satz nur ein Wissenschaftler ausreichen. So etwas wie Dankeschön für Ihr Schreiben am 14. Mai bezüglich Ihrer Bewerbung um den Posten des Managers, das übertreffen kann, was Ihren Brief betrifft, kann dies der erste Absatz sein. Und dann gehst du zum Genom, zum zweiten Absatz , der jetzt der Hauptkörper ist. Auf diese Weise fassen Sie die aktuelle Position alternativer Ansichten zusammen. Stellen Sie klar, welche Dienste aufgrund von Diensten verfügbar sind. Stellen Sie fest, welche Maßnahmen ergriffen werden sollen. Aber nur weil du sagst, dass du prägnant sein solltest , heißt das nicht, dass du wichtige Punkte einfach auslassen solltest. Ich meine, die Sache ist In prägnant, denn ein Prinzip der Kommunikation bedeutet einfach , den Darm nicht zu verdrehen. Du sagst ihnen, was du ihnen sagen sollst, was ihnen wichtig ist, das ist herauszubringen. Sobald Sie das getan haben, bedeutet es, dass es an der Zeit ist den letzten Absatz abzuschließen, die Schlussfolgerung, hier erinnern Sie den Leser daran , was Sie gesagt haben und was er tun sollte. Sie sollten die im früheren Teil des Briefes angeführten Punkte zusammenfassen und Catia und freundliche Farmweise nach Ihrem Zweck abschließen . Einige der Dinge, die Sie hier tatsächlich tun könnten, enthalten beispielsweise hier tatsächlich tun könnten, enthalten die Auswahl einer Handlungsursache aus einer Reihe von zuvor angebotenen Alternativen. Fordern Sie weitere Informationen vom Leser an oder geben Sie eine klare Richtlinie an, die befolgt werden muss. Und dann schauen wir uns jetzt den letzten B2B an, letzte bisschen von dir später, es gibt Details. Im Grunde redest du von diesem Material. Ja. Wir sprechen also über die Teile, die Ihren Brief abschließen. Also das alles, was nach dem Körper passiert und das wird zum Schwanz. Und im Falle eines Blockbuchstaben ist etwas der Schwanz. Nun, worauf Sie hier achten müssen, ist dass die Art und Weise, wie Sie Ihren Brief beenden, davon abhängt, wie Sie damit begonnen haben. Uns treu werden diese BTA davon abhängen, was Sie in diesem Teil geschrieben haben. Wenn du DSR sagst, wirst du treu mit deinem enden. Wenn Sie DEA sagen, Mr. So-und-so, werden Sie es mit freundlichen Grüßen sein, das Ende hängt vom Anfang ab. Natürlich das und dann dein Name und die Akquisition. Natürlich wirst du deine Unterschrift haben. Und die andere Sache , die du hier verstehen willst , ist dieses Teil hier, die Gehege. Wenn Sie also manchmal einen Brief schreiben und später andere Materialien beigefügt haben, senden Sie möglicherweise die Antwort auf eine Anfrage und Sie haben den Katalog beigefügt. Es wird Teil von beiliegend sein, wobei dieser Fall drei beigefügt wird, haben wir drei Dokumente. Was auch immer diese Dokumente jetzt sind, was sind die Hauptmerkmale der Gemeinsamkeiten des Geschäftsbriefs. Wenn es irgendwelche Fragen gibt, lass es mich wissen. Wir sehen uns im nächsten Video. 5. Grundlagen eines effektiven Geschäftsbriefes: Wenn Sie viel Zeit damit verbringen, Verkaufsschreiben zu schreiben und diese nicht zusammenlaufen, möchten Sie die Leute vom Kauf überzeugen, aber sie kaufen nicht. Oder manchmal möchten Sie einfach, dass sie sich in Ihrem Newsletter anmelden , und sie sagen jetzt nicht, nachdem Sie all diese E-Mails gesendet haben, was könnte das Problem sein? Manchmal ist das Problem so einfach wie die Technologie, die Sie verwenden. Oder die meiste Zeit ist es wahrscheinlich nur Ihre Botschaft kurz, Ihr Buchstabenglück, einige wichtige Dinge. Im Grunde ist die Frage also, was ist das Wesentliche eines effektiven Geschäftsbriefes? Jetzt für den Status, der Geldautomat, den Sie schriftlich schreiben und sich merken, alle Informationen, die von Ihrem Schreibtisch kommen draußen gehen sollten alle Informationen, die von Ihrem Schreibtisch kommen und dort nach etwas über Ihr verkaufen Geschäft. Der Punkt ist, dass Sie jedes Mal, wenn Sie schreiben, auf die Prinzipien der Kommunikation achten müssen . Ich spreche über Dinge wie deine Botschaft, da ich klar bin. Ob Ihre Nachricht vollständig ist, ob Sie prägnant sind, im Grunde nicht die Zeit des Lesers verschwenden. Etwas wie Rücksicht zu zeigen und Bedürfnisse Ihres Lesers schnell zu stellen oder einfach nur geschnitten zu werden, ja. nun zusätzlich zu den Prinzipien der Kommunikation, ESM und anderen wichtigen Dingen Sehen Sie sich nun zusätzlich zu den Prinzipien der Kommunikation, ESM und anderen wichtigen Dingen einige andere Richtlinien an, die beim Schreiben Ihres Briefes berücksichtigt werden müssen . Nummer eins, Schnelligkeit. Prompt zu sein bedeutet einfach, dass Sie antworten sollten. Sie sollten später am Tag, an dem Sie es bekommen haben, auf Sie antworten . Beantworten bedeutet nicht, dass Sie eine Antwort auf die Frage haben, sondern nur, dass Sie anerkennen, dass Sie den Briefbestand damit erhalten haben, wenn ich einen Brief in der Sie wissen nicht, wie Sie das Problem beheben sollen. Das erste, was Sie tun sollten, ist zu sagen, ja, nun , wir haben den Brief erhalten und wir tun etwas dagegen. Wir werden uns in Bezug auf jeden Punkt bei Ihnen melden, zumindest um zu zeigen , dass etwas passiert, das schnell ist. Beantworten Sie die Briefe, sobald Sie sie erhalten haben, holen Sie sie sich am Montag und antworten Sie am Montag. Nummer bis zur Kenntnis des Themas. Das ist wichtig. Du musst wissen, wovon du sprichst. Das ist der Grund, warum Dinge wie Referenznummern für lasst uns wichtig sind. Das Thema ist wichtig , da das Thema Ihnen helfen kann. In der Tat ist es der Grund, warum es nicht wirklich ratsam ist, Ihre E-Mails einfach zu löschen , wenn Sie Ihren Kunden entsprechen Sie waren nicht die Kette, die Ihnen mitteilt ob sie einen Brief geschrieben haben und diese Briefe, die sich über etwas beschweren, dann können Sie sich diese Kette ansehen und sagen: Okay, nun, an diesem Tag haben wir über diese Dinge gesprochen , in denen das Wissen über das Thema erklärt wird. Etwas anderes, das Ihre Briefe wirksam macht , ist eine sehr neue Sprache, die dem Zweck des Briefes entspricht . Lasst uns nicht das Gleiche machen. Wir sehen uns, wenn Sie über die Art des Buchstabens und die Arten von Buchstaben sprechen . Ein Brief, in dem Sie Ihren Plan zur tatsächlichen Bezahlung der Schulden mitteilen müssen tatsächlichen Bezahlung der Schulden müssen Sie energisch sein, aber innerhalb der gesetzlichen Grenzen ein Brief, der gerade sagt Ihre Kunden spiegeln Weihnachten wider oder etwas in dieser Richtung soll der Ton sein, der anders sein soll. Sie müssen also Ihren Ton je nach Art und Zweck Ihres Briefes variieren. Als nächstes alle Geschäftsbriefe im Gegensatz zu Verkaufsbriefen. Also sollten Sie alle Geschäftsbriefe als Verkaufsbrief verkaufen. Und denken Sie daran, dass die Leute nicht gerne verkauft werden. Sie müssen das Produkt also nicht verkaufen, könnten Ihre Marke verkaufen. Der Punkt ist, dass es überzeugend sein soll, es sollte taktvoll sein. Und schließlich, nimm eine Einstellung für dich an, was bedeutet? Anstatt zu sagen, ich weiß es zu schätzen, sag Danke. Der Punkt ist also, die Bedürfnisse der Empfänger schnell zu stellen, das Auge zu übertragen und wir ersetzen sie durch Sie. Das bedeutet, dass Sie die Bedürfnisse Ihres Lesers nach Möglichkeit schneller stellen , anstatt nur den Kunden zu sagen, sagen Sie d r plus seinen Namen. Das ist der Grund, warum Sie Dinge wie diese automatisiert haben oder wie heißen sie? Der Mailchimp und der Typ , bei dem Sie tatsächlich den Befehl F name verwenden können und all das. Und dann extrahiert es einfach den Namen des, den Namen der Welt, die Person, auf die Sie abzielen. Wenn ich es dir gesagt habe, schicke einfach eine E-Mail an alle deine Abonnenten. Das ist also wichtig. Einige der Dinge, die später auf den Werkzeugmacher achten müssen, um effektiv zu sein. Das sind also einige wichtige Dinge für einen effektiven Geschäftsbrief. Es gibt irgendeine Frage, offensichtlich kennst du die Regeln, okay. Wenn es irgendwelche Fragen gibt, die Sie stellen müssen, setzen Sie sich nicht mit Ihrer Frage hin. Wir sehen uns im nächsten Video. 6. Layout eines Geschäftsbriefes: Das erste, was wir verstehen müssen , ist , dass die meisten Unternehmen bei Geschäftsbriefen ihre Art haben, Dinge zu tun, aber einige Unternehmen haben das Layout, aber die Regeln sind dieselben. Die Lauten scheinen allgemein begleitet zu sein , könnten ihr eigenes Format haben Meeressäuger, Säkularisten und all das zu machen . Aber wenn es darum geht, uns aus dem Unternehmen aussteigen zu lassen, fügen die meisten dieser Briefe einfach dasselbe hinzu. Sprechen wir also über das allgemeine Layout eines Geschäftsbriefes. Dort kann man später Block sein oder es kann halb blockiert sein. Jetzt ist er bereits erschienen. Fangen wir an. In diesem Fall. Reduziere das einfach. In diesem Fall ist die Linke tatsächlich einfacher. Beachten Sie nun, beachten Sie das Format. Dann haben wir diese Warnungen, was blockiert ist. Was ist der Unterschied? Gehen wir nun zum ersten mit einem Blockbuchstaben zurück. Zuallererst achten Sie auf die Adresse. Sie sprechen nach rechts. Und die Adresse des Empfängers befindet sich auf der linken Seite, wo die Adressen des Empfängers oder die Linke verringert werden. Das ist also noch nicht einmal. Jedenfalls der Empfänger oder der Empfänger und dieser Abseilender größtenteils schräg aus. Was ist mit dem Chip? Dann die Adresse des Empfängers. Alles fängt am Rande an. Dann gibt es das erste, was soweit es betrifft, was den Top-Beat angeht. Soweit es sich um den Halbblockbuchstaben handelt. Beachten Sie nun, dass sich diese sehr von einem Blockbuchstaben unterscheiden, denn der Blockbuchstabe beginnt alles am linken Rand. Also der Empfänger, die Adressen der Adresse des Absenders. Sei es ernst. Stimmt's? Wir haben die Adresse des Absenders und wir haben die Adresse des Empfängers. Beachten Sie, dass alles am linken Rand beginnt. Die Linke. Nun, in Bezug auf so etwas wie die Anrede, Es ist nicht möglich, auf der linken Seite etwas zu studieren. Aber sieh dir diese Dereferenz an. Der Betreff des Briefes. Dieser Raum gibt es. Im Falle eines Halbblocks, nicht da ist , wenn Sie einem Blockbuchstaben sprechen, denn wenn der Blockbuchstabe, beginnt alles dort, wo alles links beginnt, am linken Rand. Das ist das. Sie nun in Bezug auf die Regeln zunächst den ersten Absatz. Wir haben den ersten Absatz gesehen, traditionelles Studium am linken Rand und dann um die Typografie anzugeben, um darauf hinzuweisen, dass der Absatz begonnen hat, was tun wir? Wir rücken ein, dass es eine Vertiefung gibt. Wir verlassen einen Raum wie diesen. Wie in diesem Fall haben wir diesen Raum. Dieser Raum sollte es einen Absatz geben, oder? Das ist also der erste Hinweis, mit dem Sie es zu tun haben. Derselbe Blockbuchstabe. Mit einem Blockbuchstaben beginnt alles am Rand, alle Absätze, das ist der linke Rand. Und du lässt nur Leerzeichen. Sie überspringen eine Zeile, um anzugeben, dass es einen Absatz gibt , der dort ein Leerzeichen sein soll. Und dann sagen Sie Notiz, in diesem Fall wird der kostenlose Abschluss und all das Zeug detailliert beschrieben. Das ist keine große Sache, aber es ist ein bisschen auch die mittlere normalerweise vernünftige Art und Weise, wie Ihr Name tatsächlich die wahren Gebühren ist. Wenn wir diese starre Form verwenden, sollte dies tatsächlich auf diesen sind die gleichen. Warum? Weil Sie dort ansprechen, wie in diesem Fall, sehen Sie sich an, dass J. Smith dort unterschreibt, weil dort ihre Adressen sind. Dies sind die Regeln für das Layout eines Briefes. Was halten wird, was passieren wird, ist , dass ich all das anhängen werde. Ich werde all die anderen Ressourcen anhängen. Und du kannst es durchgehen und es später überprüfen. Es wird eigentlich nur viele Buchstaben sein , Musterbriefe. Nachdem Sie über Arten von Briefen gesprochen haben, meisten dieser Briefe, über die wir gesprochen haben werden Sie diesem Muster beifügen. Ich werde Samples anfassen, die Ressource, die Sie herunterladen können, und überprüfen Sie den Modus. Wenn es irgendwelche Fragen gibt, das Aluminium und ich erinnere mich an meinen Block, haben Sie eingerückt, um den Absatz anzugeben , und Sie sind Adressen. Rechts oben rechts. Die Adressen des Empfängers, was wird auf der linken Seite sein? Unten adressieren Sie. Wenn Sie es also oben ansprechen, sagen Sie, dass dies mit einem Blockbuchstaben dasselbe ist. Alles beginnt am linken Rand und das ist ziemlich alles, was so viel funktioniert, wenn sie in sich selbst investieren, um zu verstehen, dass nicht die offiziellen Briefe blockierte Briefe sind. Es gibt irgendeine Frage, lass es mich wissen. Und wir sehen uns im nächsten Video. 7. Buchstabenarten: Im Großen und Ganzen geschäftliche oder andere Briefe. Im Allgemeinen können wir als persönliche Briefe oder nicht persönliche Briefe klassifiziert werden . Nun, was ist mit persönlichen Briefen, die über die Art von Briefen sprechen , die Sie Ihren Freunden schreiben, außer dass Sie es nicht versuchen, lassen Sie uns jetzt noch, schicken Sie einfach E-Mails, wo es einen Brief gibt? Es ist eine elektronische Post. Sie könnten das lesen, denken Sie vielleicht an, denken Sie darüber nach. Dies sind E-Mails, die persönlich sein können oder nicht persönlich sein können. Lassen Sie uns persönlich sein, oder sie können nicht persönlich sein. Geschäftsbriefe sind nicht persönliche Briefe, kein Geschäft. Lassen Sie uns in zwei Teile eingeteilt werden. Sie sprechen über offizielle Briefe und offizielle Briefe von Demi . Die offiziellen Briefe von Daimyo sind offizielle Briefe in Pappas, die besser namentlich an eine Person gerichtet sind. Wenn ich einen Brief lese, der nur an den Personalmanager steht. Das wird tatsächlich montags ein offizieller Brief an die Humanressource sein. Aber wenn ich nur Herrn oder Frau So-und-so in dieser Organisation sage , ist es später ein Beamter, aber ich werde mich an eine bestimmte Person wenden , weil sie sie kennt, also ist es deme offiziell. Wenn Sie jetzt die offizielle Demo-Brief-Sache machen, die Dinge, die Sie beachten sollten, unsere Nummer eins, erfordert die persönliche Aufmerksamkeit des Adressaten oder die Angelegenheit ist vertraulicher Natur. Wenn es sich um eine vertrauliche Nische handelt UND ein Team, um es zu verwässern, und das ist die Sache, die die alte private und vertrauliche Sache tatsächlich treten wird. Das ist etwas, das Sie in Bezug auf diese Führungskräfte wissen müssen. Denken Sie immer daran, dass Sie die Prinzipien der Kommunikation und das Wesentliche effektiver Führungskräfte anwenden müssen die Prinzipien der Kommunikation und das Wesentliche , um den Brief mit dem Ziel zu organisieren und zu strukturieren , um die Bedeutung als klar wie möglich für den Leser. In den nächsten kommenden Videos werden sich bestimmte Arten von Buchstaben anschauen. Wir werden uns Beispiele für Geschäftsbriefe anschauen , wenn wir darüber sprechen , was Sie sich ansehen werden. Dies sind die folgenden, die folgenden Vorträge. Sie werden sich Bestätigungsbriefe ansehen. Lassen Sie uns eine Bestätigung haben, lassen Sie uns Anfragen stellen und lassen Sie uns Anfragen beantworten, und lassen Sie uns Entschuldigung, Anschreiben, Standardschreiben, Beschwerdeschreiben und Antworten auf Beschwerden haben Standardschreiben, . Also schauen wir uns das alles in der kommenden Videoserie an, eigentlich in den nächsten 15 und das Video danach nochmal. Der Punkt ist, dass Sie diese Beispielbriefe auch herunterladen können. Sie können diesen neuesten oder den Ressourcenbereich dieses Kurses herunterladen . Also lasst uns das machen. 8. Bestätigungsbriefe: Die meisten Geschäftsvereinbarungen, als mit den zufälligen Gesprächen zu beginnen , die Angesicht zu Angesicht sein könnten , könnten einheitlich sein. Das Problem ist, dass das Opfer nicht zu einem Deal werden wird. Deals sind also tendenziell ernster. In der Tat sind Verträge eher heuristisch für einen Teaser , wenn Sie etwas zustimmen, woher wissen Sie, dass Sie beide dem gleichen zustimmen? Siehst du in einem Vertrag. Wir sprechen über etwas, das wir Faktoren in einem Vertrag schließen, der Elemente überschritten. Wir haben einen Fehler. Irrtum ist eines dieser Dinge, die Vertrag ungültig oder ungültig machen können , variabel für die gesetzlichen Bedingungen. Ertragen Sie es einfach mit mir. Denk es so nach. Wenn wir einen Deal machen und ich dir Tomaten verkaufen soll , sind sie nicht akademisch genug. So ziemlich viele Früchte jeglicher Art. Welche Tomaten, Obst oder Gemüse. Sieh mal. Hören Sie, sie sind nicht unter Medicare. Aber du und ich geraten in einen Streit, außer dass die Person sich um dieses Obst oder Gemüse kümmert , merkt, dass sie gleich schief gehen werden. Und so beschließt er oder sie, sie zu verkaufen. Aber wir haben immer noch eine Vereinbarung, gut zu liefern und Sie stimmen zu zahlen. Und tatsächlich malen Sie, warten Sie darauf, dass ich lieferte, außer Nikon liefert, weil der Vertragsgegenstand nicht existiert. Was Sie tatsächlich getan haben, ist, dass wir beide einen häufigen Fehler, einen gegenseitigen Fehler gemacht haben und auch gegenseitigen, gegenseitigen Fehler sind. Zum Beispiel haben Sie zwei Schriftarten. Du hast ein Samsung und ein iPhone. Dann sag mir, dass du dein Handy verkaufst. Und jetzt denke ich, dass du mir das iPhone verkaufst , außer dass du mir verkaufst, es gibt etwas. Dann hast du eine Vereinbarung. Ich denke, Yeah, ich kaufe mir diesen Spaß, arbeite auf unsere Weise. Ich stimme zu. Eine Sache in New York ist der Meinung , dass das ein Problem ist, mit dem wir auf dieser Grundlage nicht in Kontakt kommen werden, um das Grün für etwas anderes ein Problem ist, mit dem wir auf dieser Grundlage nicht in Kontakt kommen werden, um zu erreichen. Und genau dort ist Exterieur wichtig, wo wir das Exterieur ins Spiel kommen lassen. Alles klar. Dies ist eine der Situationen , in denen Sie später ein Exterieur verwenden können. Was genau ist das Bestätigungsschreiben? Ein Bestätigungsschreiben folgt dem Gespräch und stellt sicher, dass beide Parteien eine schriftliche Erklärung darüber haben, was vereinbart wurde, ist ein Beispiel dafür. Also beginnen wir mit dem Status, ignorieren Sie einfach die APA. Angenommen, die Adressen sind vorhanden, also macht sich die Adresse keine Sorgen um die Kanten, konzentrieren wir uns einfach auf die Nachricht. In diesem Fall haben wir einen Brief an Mr. Jones, die DAs. Nach meinem Anruf bei Ihrer Sekretärin heute Morgen schreibe die DAs. Nach meinem Anruf ich, um zu bestätigen, dass wir anrufen werden, um Sie bei Ihnen zu sehen Büro um 11 Uhr am Donnerstag, den 25. März, blablabla. Aber der Punkt ist, dass in diesem Fall nur bestätigt wird, dass alles, worauf wir uns geeinigt haben, was auch immer Sie vereinbart tatsächlich das ist, was passieren wird. Wenn du das liest und dann denkst, warte, warte, um es zu essen. Es sollte nicht 11 sein, um anzunehmen , dass es zu eng sein sollte. Ich glaube, wir werden uns treffen. Das macht es einfacher für Sie, es auf derselben Seite zu tun . Und beachte, dass die Person diesen Brief auch schreiben wird. Du musst auch sein, du musst sachlich korrekt sein. Das ist der springende Punkt. Wie in diesem Fall. Die Zeit und die Ansprache der Zeit und die Tiefe, die die Person schwankt, richtig? Beachten Sie auch, dass die Länge sehr kurz ist, aber höflich und positiv endet. Und dass der Gesamteindruck auf Effizienz und Optimismus liegt . Das ist etwas, das Sie per E-Mail senden werden. In der Tat schauen Sie sich das zum größten Teil an und sehen, wer schreibt. Lasst uns gut, du liest sie nicht physisch. Du schickst E-Mails. Sie werden das wahrscheinlich per E-Mail an einen Plan senden, um zu bestätigen, dass die Dinge dem Testament entsprechen. Du hast zugestimmt. Das ist also ein Bestätigungsschreiben. Wenn es irgendwelche Fragen gibt, stellen Sie sicher, dass Sie fragen und vergessen Sie nicht, dass Sie Lasten erledigt haben, okay. Wir sehen uns im nächsten Video. 9. Bestätigungsschreiben: Danksagung, lassen Sie uns die Quittung oder Artikel oder Anfragen bestätigen , und Sie werden auch über Anfrageschreibungen sprechen. Wenn Sie eine detaillierte Anfrage erhalten, von der Sie wissen werden Sie zwei oder drei Wochen vollständig zu uns benötigen. Anerkennungsschreiben ist nicht nur höflich, sondern in viel Zeit mit der Verschwendung von Folgemaßnahmen konzipiert. Lassen Sie uns oder rufen Sie an, woran Sie sich erinnern möchten , ist , dass ein Bestätigungsschreiben keine Antwort ist. Worauf reagierst du nicht? Was auch immer. Wenn ich gefragt habe, sehen Sie nur, dass Sie den angeforderten Startwert oder die Prüfung oder den Brief, den sie gesendet haben, bestätigen Startwert oder die Prüfung oder ? Weil warum? Weil du dort wahrscheinlich nicht die Antwort hast. Es ist also wie ja, du erkennst, dass du später bla, bla, bla datiert hast. Sie werden darauf reagieren und dann an diesem Tag antworten oder handeln. Der Punkt ist, dass Sie nicht wissen, was Sie ihnen sagen sollen, und akzeptieren daher zunächst, dass etwas passiert, dass sie etwas getan haben. Du, du hast zugegeben, was sie getan haben, und du wirst etwas dagegen unternehmen. Alternativ können Sie anerkennen und auf Anfrage anderen Unternehmens und sowohl Ihre Dienstleistungen eine Broschüre oder eine Broschüre mit weiteren Informationen über Ihre eigene Farm beilegen , ist ein Beispiel für einen solchen Brief. In diesem Fall haben wir einen gemeinen Spot. Vielen Dank für Ihr Schreiben vom 17. Januar, in dem Sie sich über Unternehmensfinanzierungsdienstleistungen erkundigt haben, um ein Faltblatt beizuteilen , in dem Sie ausführliche Informationen erhalten , den wir anbieten und liefert auch einige Informationen über die Unternehmenshistorie und die derzeitige Größe und Zustand ist, falls Sie weitere Informationen benötigen , zögern Sie bitte nicht, mich in CLE zu kontaktieren und dann jetzt zu bemerken wir mit freundlichen Grüßen, weil die DEA mir die Regeln merken ließ. Wenn du DSR siehst, Liebe Madame. Genau. Uns. Treu. Wenn Sie dm sagen, Mister Miss Mrs. So-und so Sie als CLE genau. Der Punkt ist, dass dies nicht der Fall ist, das ist nicht der Sinn dieser Lektion. Der Sinn dieser Lektion ist zu sagen , dass Sie das etwas anerkennen , und das ist der Zweck dieses kleinen Ja. Das ist eine Menge Anerkennung. Hast du bemerkt, dass sie ein Untersuchungsschreiben schreiben könnten? Ja. Im Gegensatz zur Beantwortung dieser Anfrage, sei denn, Sie haben keine Antwort. Was machst du also? Sie bestätigen dann die Abfrage. Warum machst du das? Erinnern Sie sich an die Regeln und das Wesentliche eines effektiven Briefes? Reagiere auf einen späteren Tag, an dem du es bekommen hast. Wenn Sie keine genaue Antwort haben oder erkennen Sie das später an? Das ist das Ding. Während ich das mache, weil du versuchst, guten Willen aufzubauen. Weil du auch versuchst sicherzustellen, dass die Person weiß, dass du sie respektierst, unter anderem. Wenn es wie immer Fragen gibt, lass es mich wissen. Wir sehen uns nächstes Video. 10. Anregungen für Anfragen und Buchstaben und Briefen, die Anfragen beantworten: Wenn wir über Untersuchungsbriefe sprechen , sprechen sie davon, sollten wir uns nach Dingen wie Informationen, Lob Literatur und Gefälligkeiten erkundigen . Bei großen Organisationen. Sie machen sich nicht wirklich die Mühe zu schreiben. Sie haben einfach eine Bestellung aufgegeben. Wenn es das ist, was sie kriegen wollen. Die Bestellung entspricht tatsächlich einem Anfrageschreiben. Und das ist das Ding. Jetzt müssen kleine Unternehmen dagegen tatsächlich einen Brief schreiben und Briefe schreiben. Was lassen wir uns tun, um uns Anfrage zu machen, ist ein Beispiel dafür. Bevor wir überhaupt weiter gehen, beachten Sie DSA. Deshalb deins. Getreu erneuert unser Unternehmen derzeit seine Computerausrüstung in der Kontoabteilung. Grundsätzlich schreibt die Person, um sich nach solchen Diensten zu erkundigen. Aber das kannst du lesen. Schau dir an, wie die Person, daher der spätere. Vielleicht möchten Sie meine Sekretärin anrufen, um einen Termin im Doppelpunkt zu vereinbaren die Angelegenheit mit mir zu besprechen. Warum? Weil es so sehr sie ihren Tanz oder beim Abfragen bemerken, aber so sehr sie das tun, geben sie dieser Person auch eine Option. Es ist nicht so, als ob du dich zwingst, etwas zu tun, nur wenn diese Korti Gottes sind, dann hast du eine Option. Ja, das ist in diesem Fall ein Beispiel für ein Akkreditiv, aber es gibt viele Dinge in meiner 20-Anfrage, die sich erkundigen können , wenn jemand bestimmte Dienste anbietet. Es ist so, als ob ihr E-Mails etwas anbietet, etwas Dienste, Anfragestelle. Aber ein Brief, der darauf geschrieben wurde , wird zu einem Brief. Nun, wie der Name schon sagt, beantworten wir Anfragen. In diesem Fall antworten Sie tatsächlich auf diese Anfrage. Wir erkennen die Anfrage nicht an. Sie antworten auf diese Anfrage. Beachten Sie den Unterschied. Wir sprechen also nicht über eine Bestätigung, die später über einen tatsächlichen Brief spricht , in dem diese Anfrage beantwortet wird. Denken Sie daran, wenn Sie keine spezifische Antwort haben, können Sie mit Ja fortfahren und ein Bestätigungsschreiben senden. Wenn Sie nun darüber sprechen, lassen Sie uns eine Anfrage beantworten, dann werden diese Briefe aus vielen Gründen ein gewisses Schwierigkeitsgrad haben , das zu schreiben ist. Ich meine, stellen Sie sich vor, Sie müssen einem Kunden mitteilen, dass Sie nicht auf Ihre Bestellung reagieren werden, weil es nicht einmal wichtig ist, warum einem Kunden nur mitteilen , dass wir nicht auf Ihre Bestellung reagieren werden . Was machst du da? Denn wenn Sie das tun, wird der Kunde nur zum nächsten Geschäftstarif übergehen , weil Drüsen nicht unbedingt Geschäftsloyalität sind, Sie müssen einen Weg finden, dies in so, dass Sie immer noch die Beziehung zu Ihrem Kunden pflegen. Daher müssen Sie taktvoll sein , wenn Sie sich mit diesem Brief befassen. Wenn man herausfindet, wie man nein sagt, ohne tatsächlich nein zu sagen, positiv nein zu sagen, wird so etwas wie Ihre Bestellung bearbeitet, es wird bald geliefert, ist tatsächlich eine positive Art, nein zu sagen, wir werden die Bestellung nicht ausliefern. Derzeit. Sie können sich die Ressourcen ansehen. Es wird eine Anlage für ein Beispiel für einen Brief, eine spezifische Untersuchung, die erfüllt wurde, und eine spezifische Antwort auf diese spezielle Untersuchung geben. Dies sind einige der Buchstaben , die Sie in der Ressource herunterladen können. Wenn es wie immer Fragen gibt. Wir sehen uns im nächsten Video. 11. Buchstaben der Entschuldigung: Was ist, wenn es ein Problem im Geschäft gibt? Ich meine, so sehr Sie vielleicht denken, dass Ihr Unternehmen das 100% richtige ist, machen Sie manchmal einen Fehler. Das würde bedeuten, ein Entschuldigungsschreiben zu schreiben. Die Sache, die Sie verstehen müssen, dass beide Entschuldigungsschreiben darin bestehen müssen, dass Sie sich für den Status Ihrem Fehler stellen müssen. Du musst aufrichtig sein. Hier ist ein Beispiel für ein Entschuldigungsschreiben. In diesem Fall wird ein Thomas angesprochen. Dann haben sie die Rechnung. Es war sehr langsam zu erfahren, dass die Zahlung tatsächlich für das oben genannte Konto geleistet wurde und dass unsere Abteilung dies nicht anerkannt hat. Beginnen Sie damit, sich zu entschuldigen, also erklären Sie nicht die Dinge, nur das, indem Sie sich leid tun. Es ist ziemlich genauso, wenn man großzügig an Fieber denkt als zwei , denn das ist die Sache mit Geschäftsreichen. Wenn ein Fehler gemacht wird, entschuldigen Sie sich. Wenn dir ein Fieber gewährt wird. Sei großzügig mit dir. Vielen Dank großzügig. Das ist so ziemlich der Punkt. Die Person begann damit , sich zu entschuldigen , dass der Fehler auf einen Fehler in unserer Rechnungsverarbeitungsabteilung zurückzuführen war , der durch Probleme mit Dingen verursacht wurde, die jetzt behoben wurden. Das ist nur eine höfliche Art zu sagen, dass wir diese Leute wahrscheinlich gefüttert haben und so weiter und so fort. Das ist also die Sache , die so ziemlich diese Regeln verkaufen wird. So wie du anfängst, ist so ziemlich so, wie du das weißt. Sie können diese bemerken, keiner von diesen B-A sagt Slash. An diesem Punkt, weißt du, die Person, an die du schreibst. Es gibt nichts, was sagt, es ist mir egal. Die Drain-Topologie ist grundsätzlich in DSR Slash Madam. Es bedeutet, dass ich nicht mal weiß wer. Was auch immer du ihren Namen benutzt, als sie dir geschrieben haben, sie müssen diesen Namen benutzt haben. Also benutze das. Es gibt ein Thema mit den Entschuldigungsschreiben. Auch hier werden die meisten dieser Dinge nur in Ihren Ressourcen enthalten sein. Du kannst sie herunterladen. Wir sehen uns im nächsten Video. 12. Buchstaben abdecken: Anschreiben beziehen sich ziemlich genau auf die Lipide, die Sie ausprobieren werden. Zum größten Teil. Was bedeutet? Denk es so nach. Wenn Sie eine Bewerbung schreiben, erstellen Sie ein Anschreiben und senden Sie Ihren Lebenslauf mit einem Anschreiben. Anschreiben. Sie haben Dinge verloren, die wir einfach schreiben. Anschreiben sind immer kurz und bis zum darunterliegenden Punkt beibehalten, um zu erklären, was sonst noch zu sehen ist. Wenn Sie beispielsweise eine Bewerbung senden, sind Sie später versichert. Mein Baum macht wie folgt. Schauen wir uns also ein Beispiel dafür an. Weil das nicht bemerkt, wie unterschiedlich sich die Krankheit von diesen anderen Briefen unterscheidet. Dieser ist sehr geehrter Herr oder Madam uns treu. Warum? Weil wir keine Ahnung haben, an wen wir uns wenden. Im Beiliegenden finden Sie eine Kopie meines Lebenslaufs zur Unterstützung dieses Wortes in Amerika. Das ist die Lebenslaufquote. Hier finden Sie also eine Kopie meines Lebenslaufs Unterstützung meiner Bewerbung für den Posten eines Verkaufsleiters, wir schwarz, grün und weiß SPS Company. Meine Erfahrungen meine Erfahrung ist, wie Sie sehen werden, sehr relevant für die Bedürfnisse dieser Vakanz, und dann erklärt die Person das alles weiter. Das ist also so ziemlich viel da. Sie haben mir Fähigkeiten gegeben , die ich einen Lebenslauf geschickt habe. Und da Sie vielleicht nicht wirklich Zeit haben, den Lebenslauf zu durchlaufen, oder vielleicht nicht wirklich wissen, was da ist. Hier ist eine Carbonsäurefreisetzung und dann können Sie entscheiden, ob Sie die andere lesen möchten. Das ist ein Anschreiben. Und du musst darin gut sein, besonders wenn du einen Job suchst. Sagen Sie wahrscheinlich, nun, ich bewerbe mich einfach für einen Job mit LinkedIn. Sie müssen weiterhin ein Anschreiben schreiben. Was ich meine, sie werden Ihre Daten von LinkedIn abrufen, dann benötigen Sie immer noch ein Anschreiben für diese Bewerbung. Darin musst du gut sein. Wie auch immer, wenn es irgendwelche Fragen gibt, lass es mich wissen und wir sehen uns im nächsten Video. 13. Standard: Möglicherweise müssen Sie zu viele Personen innerhalb dieser Matrix schreiben . Unitäre zu viele Menschen sind ungefähr das Gleiche. Nehmen wir an, Sie sind Versicherungsgeschäft. Es gibt eine Änderung der Richtlinien, und Sie möchten die Personen, die innerhalb dieser Richtliniengruppe befinden, darüber informieren. Es bedeutet, dass Sie einfach versuchen werden, einen Brief zu schreiben, außer dass man später darüber nachdenken muss, um Brief zu schreiben, außer dass man später darüber nachdenken muss die Namen dieser Personen, den Namen dieser Richtlinie und all das zu zeigen , damit dies passieren kann und Sie es möglicherweise tun müssen mach das. Dies entspricht dem Versenden eines wöchentlichen Newsletters an Ihre Abonnenten. Diese Standardbuchstaben sind Buchstaben, die verwendet werden können , um jede Person zu erreichen , wenn eine bestimmte Situation eintritt. Im Allgemeinen besteht aus einem Buchstaben , der mehrere Lücken für das Einfügen des Namens und der Adresse des Empfängers, des tatsächlichen Briefes , der Details zu einer ADA-Nummer, des Artikels von erforderliche Informationen oder irgendeine andere Angelegenheit. Natürlich nutzen Sie heutzutage dank der Technologie einfach den Seriendruckdienst. Die Tatsache, dass Technologie vorhanden ist, bedeutet nicht wirklich, dass sich die Regeln in Bezug auf diese Briefe oder tatsächlich irgendeine Form von Geschäftskommunikation geändert haben? Die Art der Kommunikation, ja, ändert sich. Aber die tatsächlichen Regeln in Bezug auf die Art und Weise, wie wir kommunizieren genau das Gleiche mit den Buchstaben. Wenn Sie einen solchen Brief vorbereiten müssen, immer klar an, welche Teile nicht Teil der Norm sind und daher von Einzelbuchstaben zu Einzelbuchstaben variieren. Das ist ein, wir sehen, dass Sie dies tun können, indem Sie eine Lücke hinterlassen. Diese Lücke wird gerade in alles andere gefüllt Standard ist ein Beispiel dafür. In diesem Fall stellen Sie fest, dass die Adresse des Empfängers, die wir ausfüllen müssen. Wir müssen das ausfüllen, während Sie dies lesen, wie Sie es tun werden. Okay. Lass mich das einfach machen. So ist der Inhalt in diesem Fall eine Hausratenversicherung untergebracht. Jetzt. Alles klar. Wie Sie also Ihre Police für die Versicherung des Inhalts Ihrer Hauspolizennummer noch einmal kennen , werden Sie sich für eine fällige Kraft fühlen und dann Schulden einfügen. Und es wird einfach das Gleiche sein. Die Kosten, die vollen Kosten, die Dinge, die gefüllt werden, alles andere bleibt Standards. Es gibt ein Beispiel für einen Standardbuchstaben. Sie haben es nur getan, dass Sie in der Lage sind, die relevanten Details in den Leerzeichen zu füllen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie nicht die einzige Person sind , die den Standardbuchstaben verwenden wird . Andere Benutzer sind sich darüber im Klaren, was zu tun ist. Das ist so ziemlich genau das Richtige mit dem Standard. Lassen Sie unseren Körper später nur über eine Vorlage oder einen Talgrund sprechen. Aber es ist eine Standardvorlage, die nur Änderungen sind, sind die auszufüllenden Inhalte. Das sind die Dinge , die variieren werden. Alles andere bleibt Standard. Das ist noch einmal ein Beispiel für dich, denk es dir so nach. Wenn Sie anfangen, wenn Sie eine MainList haben, sagen wir, Sie sind ein Blogger oder YouTube, unsere Aktivitäten, oder? Du hast einen Mann, ein tiefgestelltes Summen, hauptsächlich gerade. Was möchten Sie also, dass Personen, die nur nachsehen, ob sich Personen bei Ihrer MainList anmelden , eine automatisierte E-Mail erhalten. Es bedeutet, dass Sie diese E-Mail anziehen werden, also ist sie Standard. In der Tat nennen wir sie Onboarding. Vielleicht ist es eine Serie wie sieben E-Mails, die Sie nur nach zwei Tagen Aktivitäten erhalten sollen. Das einzige, was sich ändern wird , ist der Name, der Name, das Ergebnis wird sich ändern. Das bedeutet, dass alles andere Standard ist , außer dem Namen. Wenn also jemand den Namen abonniert, den er geschrieben hat, gibt es den, der die separate DEA so und so oder lieber Freund oder Aktivitäten zeigt . Das ist ein Beispiel für einen Standardbuchstaben. 14. Entsprechende Buchstaben und Antwort auf and: Manchmal ist man nicht im Geschäft, man merkt, dass etwas schief läuft. Und das bedeutet, dass sich Kunden beschweren. Beschwerden. Lasst uns mitkommen. Ich meine, es ist nicht etwas , das du viel erhalten willst , aber es passiert. Sie könnten ein Kunde etwas anfordern und dann gab es eine Verwechslung, wenn Sie auf die Lieferung reagieren . Die Beschwerde. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, sollten Sie einen vierstufigen Ansatz verfolgen. Nummer eins: Seien Sie spezifisch über die Fakten, indem Sie die Informationen darüber geben , wer, was, wann , wo, Aspekte Ihrer Beschwerde, mit anderen Worten, einen sehr subjektiven emotionalen Ansatz vermeiden , der kann lenkt den Leser von den Fakten der Situation ab. Wenn Sie derjenige sind, der die Beschwerde später schreibt, ist dies das erste, was Sie verstehen müssen. Logische Zahl, um die Bedeutung des Problems zu erklären und wie es sich auf Sie auswirkt. Nummer drei: Geben Sie an, welches Ergebnis Sie wünschen, aber seien Sie flexibel in Ihrem Ansatz. Jetzt vor dem Schließen, höflich, positiv enden. Um zu verstehen, wie das alles funktioniert, schauen wir uns ein Beispiel für ein Beschwerdeschreiben an. In diesem Fall haben wir Mr. Green, der angesprochen wird. Also DEA Mr. Green, jetzt wieder die Regeln, lieber Mr. Green, und wie haben wir uns aufrichtig beendet, denn wenn Sie den Namen noch einmal verwenden, Mr. Green und das ist das Thema dieses Briefes bezüglich des Telefongesprächs Mittwoch, 24. Juni. Das Problem ist die Lieferung der Garderobe. Es scheint, dass Sie meine Garderobe in Ihrem Lagerhaus als Vater drei Tage nicht verfolgen konnten . Der Punkt ist, dass es den Buchstaben und den Buchstaben gibt. Beachten Sie also, dass dies tatsächlich ein Beispiel für eine vollständige spätere Person ist sehr gut, die Person ist sehr positiv und so sehr sie die Situation nicht annehmen, gefällt ihnen nicht, was passiert ist. Sieh dir an, wie sie geendet haben. Ich würde mich über Ihre früheste Aufmerksamkeit auf diese Angelegenheit freuen . Was ist los, denkt die Nichtlieferung . Das kannst du lesen. Der Punkt ist mit Beschwerdeschreiben, wenn Sie es getan haben, ist es die meiste Zeit zu schreiben, um zu hungrig zu werden. Und dann sagst du, ich überprüfe diese Dinge und du hast es nicht bei Amazon gemacht. Wann bekomme ich meinen Blob oder ein Coolness? könntest du machen. Aber dann denk darüber nach. Dies ist manchmal, was ist, wenn sich herausstellt , dass der Fehler tatsächlich auf Ihrem Ende lag? Das ist die Sache, die das Beschwerdeschreiben hat. Aber dann gibt es einen Brief, der als Ergebnis dieses Schreibens auf eine Beschwerde antwortet. Reden wir darüber. Wenn Sie später auf eine Beschwerde antworten. Zunächst einmal, wenn Sie die Antwort später nicht bestätigt haben , ist das die Regel. Wenn Sie einen Brief erhalten und keine tatsächliche Antwort haben , oder? Und Anerkenntnis. Danksagung. Wenn Sie auf ein Beschwerdeschreiben antworten, welche Dinge müssen Sie beachten ? Sie sollten Empathie und Sorge um den Kunden zeigen. Und wenn Sie eine Anpassung vornehmen können, sollten Sie sich entschuldigen und dies tun. Mal sehen, hier ist, was Mr. Mr. Green auf den Brief geantwortet hat. Wir haben natürlich den Graben und schauen uns an, wie diese Statistik Ihnen für Ihren Brief dankt, der der Graben war. Also danke für deinen Brief vom 27. Fallenlassen. Wir freuen mich sagen zu können, dass wir weitergeliefert werden, und dann sagen sie genau, wann das Ding geliefert wird. Warum ist das wichtig? Zunächst einmal, das andere Problem Anfang, indem wir ihnen sagen , dass dies Ihre Lösung für das Problem ist, verwenden wir eine Lösung für Ihr Problem, Henry. Warum hast du zugelassen, dass das Problem passiert? Also folgen sie damit. Leider sind dies entworfene Fehler. Und der Hersteller erinnerte sich an alle vorhandenen oder fallenden Fälle bis dieser Fehler behoben werden konnte. Warum? Weil nicht nur du diese Aufgaben erlitten hast, der diesen Fehler verursacht hat. Das ist nur Öffentlichkeitsarbeit. , jetzt wo Sie beleidigt sind oder wissen dass wir dieses Unbehagen verursacht haben, etwas, schauen Sie sich jetzt all die Person an, die weitergeht. Ich habe einen Gutschein über die Anleihen beigelegt , den Sie in einem unserer Geschäfte verwenden können. Was machen wir also? Denken Sie daran, wie gesagt, alle Geschäftsbriefe, tatsächlich Verkaufsbriefe, sie verkaufen kein Produkt, sie verkaufen eine Marke. Wie auch immer, das ist ein Beispiel dafür, wie die Person dafür entscheidet, in dieser Situation zu reagieren. Wenn es darum geht, auf diese Briefe hier zu antworten, die Regeln, die bei der Beantwortung von Beschwerden berücksichtigt werden müssen sollten die Regeln, die bei der Beantwortung von Beschwerden berücksichtigt werden müssen, auf eine sorgfältige Untersuchung der Tatsachen zurückzuführen sorgfältige Untersuchung sein, die die Hintergrund der Beschwerde, um die Überprüfung der Richtigkeit der Aussage Mitte und potenzieller Antworten zu beinhalten . Drittens werden als Gelegenheit angesehen, gute Beziehungen zum Korrespondenten wiederherzustellen. Und das sind Organisation. Als nächstes werden Sie im Rahmen eines fortlaufenden Evolutionsprozesses aufgezeichnet . Und dann Tunnelmarktforschung. Nummer fünf, die zum Zwecke der externen Marktforschung aufgezeichnet werden . Nummer sechs, seien Sie proaktiv, nicht reaktiv und schließlich als wichtige Funktion des Business Communication Prozesses angesehen . Probleme und nicht nur Probleme. Probleme sollten den Weg für Lösungen ebnen und den Weg für zukünftiges Wachstum ebnen. Es gibt etwas mit Beschwerde und Antworten auf diese Beschwerden. Wenn es irgendwelche Fragen gibt, lass es mich wissen. Wir sehen uns im nächsten Video. 15. Berücksichtige Punkte, die du vor dem Versenden eines Briefes berücksichtigen solltest: Es ist etwas, worüber wir wirklich ehrlich sein müssen. Diese Lektüre ist nicht ganz natürlich. Und so musst du üben. Sprechen kommt zu natürlicher Bedeutung. Was? Ich glaube nicht, dass das Sprechen einer bestimmten Sprache zu der Idee kommt, dass man Geräusche machen kann , und dann kannst du deinen Mund in Produktionsarbeiten auf eine bestimmte Weise manipulieren . Das passiert. Aber was das Lesen angeht, muss man das wirklich üben. Der Grund, warum Sie feststellen, dass die meisten Leute lieber Videos ansehen als lesen. Ich meine, denken Sie darüber nach, welches Buch die Explosion gelesen und tatsächlich beendet hat. Und tatsächlich, wenn du dich gesprächig genug fühlst, kannst du darüber reden. Okay, kann einfach buchen, dass ich gelesen habe. Es könnte kein interessantes Buch sein. Ich möchte es vielleicht auch lesen, oder? Aber wenn ich dich gefragt habe, welchen Film du zuletzt gesehen hast und bei welcher Serie fertig bist, wirst du wahrscheinlich sagen , dass ich das gestern Abend gemacht habe. Abhängig davon, wann Sie diese Preise beobachten. Warum ist es so? Nun, so entwerfen wir so ziemlich. Jetzt. Aus diesem Grund bedeutet es, dass es beim Schreiben von Briefen bestimmte Dinge gibt, die Sie berücksichtigen müssen, ob Sie schießen oder nicht. Tatsächlich müssen Sie sich immer die folgenden Fragen stellen oder Sie müssen die folgenden Punkte beachten bevor Sie überhaupt einen Brief schreiben. Nummer eins ist das Senden des Briefes die beste Option? Oder könnten Sie eine bessere Antwort erhalten, indem einfach telefonieren oder besuchen? Das ist das erste, was wir wissen müssen. Soll ich die Nummer schicken , um das dokumentierte ausführlich zu lesen? In diesem Fall suchen Sie nach Grammatik-, Rechtschreib- und Vokabelfehlern da diese passieren. Ich meine, du nimmst eines der Dinge, die ich normalerweise etwas tippen könnte , und dann denkst du, okay, das habe ich auch aufgenommen. Ich habe es nicht verstanden, dass du es in Wirklichkeit hast. Whoa, das ist es, was nicht da ist. Weil die Art und Weise, wie dein Gehirn funktioniert und die Geschwindigkeit , mit der du und dein Gehirn schneller ist. Sie denken also wahrscheinlich, dass Sie etwas getan haben , aber Sie haben es nicht einmal getippt. Also sieh dir das an. Nummer drei, folgt das Dokument dem Hausstil? heißt, Sie müssen Ihr Telefon überprüfen, Sie müssen Ihr Layout überprüfen, Sie müssen Ihr Format überprüfen, im Grunde später formatieren, bevor Sie es senden. Und schließlich sei dir klar, was du in dem Brief sagen willst . Was bedeutet, geh mit deinen Notizen, wo möglich. Achten Sie darauf, keine Punkte von der endgültigen Korrespondenz auszuschließen . Denken Sie daran, dass es einen Zweck gibt, diesen Brief zu schreiben. Stellen Sie also sicher, dass Sie das verstehen. 16. Das Kursprojekt: Wir wissen also, dass es darum geht, zu lernen, indem jetzt tun, wo Sie all das durchgemacht haben. Ja, es ist Zeit für dich, dein Klassenprojekt zu machen. Und was wollen wir, dass du tust? Hier ist, was ich möchte, dass du die folgenden Buchstaben zurückmachst. Nummer eins, Sie haben eine Beschwerde von einem geschätzten Kunden aus London erhalten von einem geschätzten Kunden aus London darauf hingewiesen wurde, dass Stahlmöbel, die sie für einen besonderen Anlass bestellt hatte für einen besonderen Anlass in einem beschädigten Zustand angekommen sind. Dr. Faltys vom Transportunternehmen beschloss, die beschädigten Möbel zu ersetzen, sofort eine geeignete Antwort an den Kunden zu entwerfen und einen Brief zu schreiben, in dem er dies mitteilt. Also in, in, in kürzer während des degenerierten Buchstabens. Das ist eine Antwort auf eine Ergänzung später. Keine Nummer eines alten und geschätzten Kundenzuschauers , deren Konto trotz Resten verunsichert bleibt, schreibt Ihnen jetzt, dass er in der Nähe des abgerechenen Kontos steht , noch an Sie oder in bestimmte häusliche Sorgen geschrieben hat. Schließt mit dem Brief eine Teilzahlung des Schecks. Schreiben Sie einen Brief an den Kunden in einer Weise, die Sie unter diesen Umständen für geeignet halten. Reagieren Sie auf diesen Kunden. Was wirst du ihnen sagen? Erinnerst du dich an all diese verfügbaren gültigen Pläne oder? Jetzt, während du das machst , musst du nicht nur schreiben. Daran interessiere ich mich nicht. Ich möchte, dass Sie auf die Teile eines Geschäftsbriefes achten , was bedeutet? Wenn Sie auf Folgendes achten, stellen Sie sicher, dass Ihr Brief aus drei Teilen besteht. Es gibt das Oberteil, den Körper und den Schwanz. Und Nummer zwei, Sie können ein Format auswählen, mit dem Sie sich wohl fühlen können, aber ich empfehle Ihnen, ein Blockformat zu verwenden, da jedes beliebte Format das beliebte Format ist, unendlich auf Ihre Oma und die Ton des Buchstabens. sich keine Sorgen darüber, dass Sie Recht haben, sich irren zu lassen. Sie D lernt damit. Übe. Das ist das Wichtigste. Das ist ein Klassenprojekt. 17. Jetzt, wo du fertig bist.: Jetzt, da Sie mit den Kosten fertig sind, möchten Sie nur sagen, dass Sie sehen, wenn es um Dinge geht, wie gut im Schreiben zu sein. Du musst ständig lesen, du musst ständig üben, weil es dir einfach nicht besser geht, diese Videos durchzugehen. Dann geht es mir gut, Ja, mir geht's gut. Wirklich. Ich meine, du musst deine Grammatik verbessern. Sie müssen Ihre überzeugenden Techniken verbessern. Sie müssen sich verbessern, wenn Sie Vertrauen haben, das Sie kennen, Verkaufstaktiken, denn das ist so ziemlich genau das Richtige für das Geschäft. Und Sie können sich auch meine anderen Kurse zum Schreiben ansehen , das heißt, einen Vorschlag zu schreiben, eine Bitte um Vorschlagsluxus zu schreiben, einen Geschäftsplan zu schreiben und die Anleger, wenn Sie daran interessiert sind, wenn es an dieser Stelle Fragen gibt, lassen Sie es mich wissen. Wir sehen uns im nächsten Video.