Erfolg im Vorstellungsgespräch | Schulung für IT-Helpdesk oder Service

1. Über diesen Kurs: Hallo, willkommen bei Skillshare. Ich heiße Emilia. Ich arbeite in der Technologie und ich liebe es. Und in der nächsten Anzahl von Videos in diesem Kurs werden wir über Interviewtipps für Sie als Helpdesk, Service Desk-Person sprechen Interviewtipps für Sie als Helpdesk, . Vielleicht sind Sie bereits ein Service, der dieser Person geholfen hat oder du willst dir den Job holen. Vielleicht bist du an der Universität, studierst oder hast deinen Abschluss gemacht oder suchst einfach nach der nächsten Stelle, oder wir werden über die nächsten Lektionen berichten . Wie Sie in Ihrem Interview gut abschneiden können, werden wir ein wenig das Wesentliche darüber sprechen was ein Service dieser Person tatsächlich geholfen hat. Aber dann gehen wir einige Fragen und Antworten ein und einige rundum gute allgemeine Tipps für alle, die zu einem Vorstellungsgespräch gehen. Was ich jetzt empfehle, ist nächsten Lektionen zu besprechen, einen Computer zur Hand zu haben, einen Notizblock und Papier und einige Notizen zu machen, weil Sie eine Menge Dinge behandeln werden. Und dann werden wir über verhaltensbezogene und technische Fragen sprechen , Beispiele für einige Fragen, die Sie möglicherweise in einem Interview erhalten. Ich empfehle Ihnen daher , sich diese Fragen anzuhören und zu versuchen, sie selbst zu beantworten. Natürlich würden sie Ihren Lebenslauf aktualisieren, Ihren Lebenslauf mit all Ihren relevanten Fähigkeiten aktualisieren lassen. Also musst du das tun und sicherstellen, dass das wirklich, sehr gut aussieht. Schauen Sie sich auch die Stellenbeschreibung an, die Anzeige für den Job, nach dem Sie suchen werden, und stellen Sie sicher, dass Sie alle Kästchen darin ankreuzen. Und dann werden wir loslegen und einige Fragen und Antworten erstellen. Aber Sie sollten es wissen, da ich uns als Servicemitarbeiter geholfen habe und ich möchte, dass Sie einige Fragen und Antworten selbst auflisten und sehen, ob Sie sie beantworten können. Wird bei einigen Technologien eine Herausforderung sein. Und ich möchte sehen, wie gut Sie in diesen Technologien sind. Kannst du wirklich einige dieser Fragen beantworten? Denn damit Sie in einem Vorstellungsgespräch ein guter Kandidat sein können, sollten Sie in der Lage sein, einige dieser Fragen ziemlich sicher zu beantworten . Und wenn Sie dann zu Ihrem Vorstellungsgespräch gehen, müssen Sie letztendlich zuversichtlich sein. Sie müssen in der Lage sein, die Fragen zu beantworten , die Sie benötigen. Und letztendlich geht es manchmal nicht unbedingt um die Antwort, sondern um den Prozess , bis Sie diese Antwort erhalten. Verstehen Sie Ihren Denkprozess wie Sie zu dieser Antwort gekommen sind. Machen Sie sich also so viele Notizen wie möglich. Lass uns im Projektabschnitt dieser speziellen Klasse wissen , wie es dir geht? Sind die Fragen, mit denen Sie zu kämpfen haben, andere Fragen, die Sie wissen müssen. Gibt es einige Technologien , die Sie kennen sollten? Warum lassen Sie es uns nicht wissen, wenden sich an mich wenden sich an alle anderen Schüler , die möglicherweise an diesem Kurs teilnehmen , weil wir uns alle gegenseitig helfen können , besser zu lernen. Und ich hoffe, dass es Ihnen wirklich, sehr gut geht, wenn Sie sich für Sie entscheiden. 2. Die Lebenslauf + Position: Bereiten Sie sich also auf Ihre Hilfe vor, dieser Analyst, Ihre Services-Analysten, Support-Analysten, Interview. Sie müssen viel mehr über die Rolle wissen. Was hilft ein Dienst dieser Person eigentlich? Was sind ihre Aufgabenbereiche? Welche Fähigkeiten sollten Sie haben, um sich wohl zu fühlen und in der Lage zu sein, dieses Interview zu bestehen und dann diesen Job zu bekommen, darauf konzentrieren Sie sich im nächsten Video speziell darauf. Aber über diesen werden wir ein wenig darüber berichten , ihn aber auch der PD, der Stellenbeschreibung, der Stellenanzeige, der eigentlichen Anzeige zuordnen, die Sie schauen oder dass Sie sich in Zukunft genau das ansehen werden, was ein Helpdesk-Servicemitarbeiter nicht benötigt. Sie gehen auf die Website eines Unternehmens, Sie gehen in eine Stellenanzeige, eine Job-Website. Du wirst bereichert sein. Sie schauen auf LinkedIn, was auch immer das sein mag, es wird jetzt eine Liste mit Qualifikationsanforderungen geben , damit unsere Helpdesk-Services-Person diesen Job tatsächlich bekommen kann und dass der eigentliche Lebenslauf Ihre Stellenanzeige und Ihre Erfahrung stimmen alle als Helpdesk-Services-Person überein. Egal, ob Sie jetzt Ihr Interview gelandet haben oder ob Sie jetzt aktiv suchen, sicherzustellen, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, ist es eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können , wenn Sie ein Interview, großartig. Das bedeutet, dass Ihr Lebenslauf dieses potenzielle Unternehmen, diesen Kunden, mit wem auch immer Sie sprechen werden, beeindruckt hat dieses potenzielle Unternehmen, diesen Kunden, und sichergestellt hat, dass die Elemente in Ihrem Lebenslauf stimmen tatsächlich mit Ihren tatsächlichen Fähigkeiten überein . Ich möchte sicherstellen, dass alle Artikel darin Dinge sind, die Sie tatsächlich wissen oder an denen Sie gearbeitet haben. Die Unternehmen sind echte Unternehmen, an denen Sie gearbeitet haben. Das mag wie eine dumme Aufgabe erscheinen, aber leider viele Leute gerne eine Menge Dinge in ihren Lebenslauf, die nicht ganz korrekt sind. Wissen Sie, Ihre Fähigkeiten, Ihre Erfahrung, was Sie getan haben, Unternehmen, in denen Sie zuvor gearbeitet haben, auch wenn sich die Rolle, die Sie anstreben, etwas von der unterscheidet, die Sie zuvor gemacht haben. Gönnen Sie sich nicht zu viel Zeit oder legen Sie Ihren Lebenslauf fest, stellen Sie sicher, dass die darin enthaltenen Dinge korrekt sind. Der erste Abschnitt in Ihrem Lebenslauf sollte natürlich eine schöne Zusammenfassung von Ihnen sein. Eine Zusammenfassung darüber, was Sie tatsächlich tun, was Sie getan haben, was Sie tun möchten, versuchen, dies natürlich dem Unternehmen und vielleicht der Rolle, die Sie anstreben, gerecht zu werden. Sie möchten einen Abschnitt haben, in dem Ihre Karriere-Zusammenfassung beschrieben wird. Was ist eine Zusammenfassung all der Dinge, die Sie in Ihrer bisherigen Karriere getan haben. Was sind die Jobs , die Sie auf seine Art hatten , Sie listen die tatsächlichen Jobs auf, den Namen oder den Titel, den Sie hatten, das Unternehmen, wie lange Sie in diesem Unternehmen waren, was sind einige der wichtigsten Errungenschaften, die Sie haben während Ihrer Zeit in diesem Geschäft abgeschlossen. Es wird einen Abschnitt geben, der dann Dinge wie Ihre Ausbildung behandelt, dazu gehören könnte, dass Sie zur Universität gehen, vom Band gehen, sich weiterbilden, einige Es einige Zertifizierungen wäre wirklich , sehr gut, Graduiertendiplome zu erhalten und einige Zertifizierungen in Ihrer speziellen Technologie zu erhalten. Aber zumindest etwas, das zeigt , dass Sie nicht nur etwas Arbeit geleistet haben, sondern dass Sie tatsächlich weg sind und sich qualifiziert haben und die Zeit und Mühe aufgewendet haben. Sie qualifizieren sich also für diese Technologie. Was sind deine Top-Fähigkeiten? Was sind die großen Dinge, die Sie in das Unternehmen einbringen werden? Und es könnten technische Dinge sein, die natürlich sehr, sehr wichtig sein werden. Aber was ist mit deinen Soft Skills? Dinge wie Kommunikation können Sie also gut verhandeln. Du bist gut im Projektmanagement, du bist gut in der Planung, du bist gut im Zeitmanagement. All diese Dinge. Sie möchten diese vielleicht in diesen Abschnitt aufnehmen. Und dann sind die anderen Bereiche natürlich um Ihre persönlichen Daten, Ihren Namen, vielleicht Ihre Adresse, Ihre Kontaktnummer, Ihre LinkedIn-Profiladresse, all das sollte alles in Ihrem Lebenslauf aber stellen Sie sicher , dass die Punkte in Ihrem Lebenslauf mit der Stellenbeschreibung übereinstimmen. Sie möchten sicherstellen, dass Sie Ihren Lebenslauf an Ihre Stellenbeschreibung anpassen können. Das finde ich sehr hilfreich , wenn Sie sich selbst gefragt haben und hinzufügen, dass Sie eine Anzeige für diese Rolle gefunden haben. Auch wenn Sie ursprünglich eine ganze Reihe von Informationen dort haben , wenn Sie jeden Lebenslauf ein wenig anpassen können , um die technischen Anforderungen abzudecken, die Qualifikationsanforderungen für die Stelle, für die Sie sich bewerben, das ist noch besser. Die andere Sache, die Sie tun müssen, ist sicherzustellen , dass Sie die Rolle kennen , die Sie anstreben. Stellen Sie sicher, dass Sie es wissen und sicher sind , dass Sie es bekommen können. Das, woran Sie sich hier erinnern müssen , ist, dass die Dinge, von angeborenen Ergänzungen in einer Stellenanzeige verlangt werden, die Wunschliste für dieses Unternehmen sind. Es ist sehr, sehr schwer, dass jemand alles dabei hat. Manchmal werden sie es tun, aber das wird das untersuchen , wenn Sie im Interview mit ihnen sprechen . Aber letztendlich ist das letztendlich eine Wunschliste. Das ist es, was sie wollen, dass Sie in den nächsten 36-12 Monaten haben , z. B. aber Sie möchten natürlich nicht ohne Erfahrung in diesen Bereichen reingehen , versuchen Sie, zumindest abzuhaken. Einige der Boxen und einige der Fähigkeiten , um die sie Sie in dieser Anzeige bitten , stellen Sie sicher, dass Sie über diese Fähigkeiten verfügen dass Sie über die Qualifikationen verfügen , die sie verlangen denn, dass selbst die Soft Skills , über die wir gesprochen haben, wenn es darum geht, jemanden zu fragen, der wirklich gut im Zeitmanagement ist , dass Sie tatsächlich gut im Zeitmanagement sind. Aber jetzt ist auch Ihre Zeit , um sich darauf vorzubereiten. Wenn es bestimmte Technologien gibt, an denen Sie noch nie gearbeitet haben, warum recherchieren Sie nicht etwas von dieser Technologie, bevor Sie zum Vorstellungsgespräch gehen . Wenn Sie zumindest etwas recherchiert haben und sehr ehrlich sind , wenn Sie mit Ihrem Panel sprechen und sagen: Schauen Sie, ich habe nicht wirklich mit dieser Technologie gearbeitet, aber ich habe vielleicht zu Hause damit herumgespielt. Ich habe mein eigenes Heimlabor oder ich habe einige Nachforschungen darüber angestellt. Und das ist viel besser als zu sagen, dass ich davon keine Ahnung habe. Stellen Sie sicher, dass Sie die Rolle und die Rolle gut kennen. Dann das nächste Video, in dem wir über Einzelheiten der Rolle sprechen und sicherstellen, dass Ihre Rolle, das, was Sie gerade tun oder Dinge, die Sie in der Vergangenheit getan haben , Ihre Fähigkeiten Ihre Soft Skills, all das stimmt, wenn möglich, sehr genau mit der Stellenbeschreibung in der Anzeige überein wenn möglich, sehr genau mit der Stellenbeschreibung in , für die Sie sich tatsächlich bewerben. Und wenn Sie ein Interview anstehen und es fantastisch ist, um sicherzustellen, dass Sie es wissen, wird diese Rolle sehr gut von entscheidender Bedeutung sein. 3. Forschung im Unternehmen: Ich empfehle Ihnen immer, das Unternehmen zu recherchieren. Sie möchten wissen , dass das Unternehmen zu Ihnen passt dass das Unternehmen die Werte hält, die Sie vertreten. Dass das Unternehmen Leute haben wird, mit denen Sie zusammenarbeiten und die Sie mögen. Du wirst viel mit Leuten arbeiten. Du wirst mit Menschen interagieren. Das Unternehmen wird ein Produkt anbieten, etwas verkaufen, etwas für die Community tun, was auch immer es ist. Du magst, was sie tun. Wenn du, wenn du Fleisch liebst, liebst, liebst und gerne Fleisch isst, willst du dann wirklich für Peter arbeiten? Wenn Sie Vegetarier sind, warum sollten Sie dann in einer Metzgerei arbeiten gehen, die IT anbietet? Ich weiß nicht. Aber weißt du was ich meine? Als ob Sie möchten, dass die Werte des Unternehmens die Werte sind, die Sie vertreten. Okay? Bei Recherchen hat das Unternehmen sichergestellt, dass das Unternehmen zu Ihnen passt. Also, wo ich hier anfange, schauen Sie sich zuerst die Website an. Okay, jetzt bevor du ins Internet schaust , also wo fängst du an? Nun, Sie haben die Anzeige für das Unternehmen gefunden , für das Sie arbeiten möchten . Also wo fängst du an? Nun, du hast die Anzeige, du hast die Stellenanzeige für die Stelle. Sie wissen genau, was die Rolle ist, was die Rolle beinhaltet, was Sie tun müssen. Und vielleicht steht dort tatsächlich der Name des Unternehmens. Möglicherweise sind Sie auf die eigentliche Unternehmenswebsite gegangen und haben dort direkt eingestellt. Vielleicht bekommen Sie Stellenanzeigen und für Sie, vielleicht haben Sie es über eine Personalvermittlungsfirma gemacht. Ein Personalvermittler hat alles für Sie eingerichtet, z. B. müssen Sie dann vielleicht mit dem Personalvermittler sprechen , um den Namen des Unternehmens herauszufinden. Sobald Sie also den Namen des Unternehmens kennen, gehen Sie auf dessen Website, suchen Sie die Website des Unternehmens, führen Sie eine Google-Suche und suchen Sie nach diesem Unternehmen und recherchieren Sie ein wenig über das Unternehmen. Was machen sie? Wie lange gibt es sie schon? Was sind die, was sind die Hauptprodukte? Was ist die Hauptsache, die sie verkaufen? Was tun sie eigentlich und tragen dazu bei? Was ist ihre Hauptfunktion, Zweck und Vision? All das Zeug ist ziemlich wichtig. Und schauen Sie, die Recherche des Unternehmens ist aus zwei Gründen wichtig. Es ist eines, bei dem Sie tatsächlich der Meinung sind, dass das Unternehmen zu Ihnen passt, dass Sie Spaß daran haben, was sie tun, wie was sie tun. Sie werden also das Gefühl haben, dass Sie dort gut passen. Zweitens, wenn Sie zum Vorstellungsgespräch gehen, wissen Sie über das Unternehmen Bescheid und werden gefragt. Sie werden wahrscheinlich gefragt werden, was, was haben Sie über uns gelesen? Wissen Sie, was wir tun? Das Beste, was Sie tun können, ist, wenn Sie Fragen vorbereiten, wenn Sie Fragen beantworten, jetzt, da Sie wissen, was das Unternehmen tut, beantworten können Fragen mit dem Wissen von dem, was das Unternehmen tut. Und das wird die Leute beeindrucken , die Sie interviewen, denn das wird erkennen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Sie haben die Initiative ergriffen, wenn Sie sich die Mühe gemacht haben, herauszufinden, was sie tun beginne mit einem Blick auf das Unternehmen. Schauen Sie sich so viel wie möglich über das Unternehmen an. Wenn Sie wirklich Lust haben und sich die Finanzen ansehen möchten. Schauen Sie sich ihre Finanzberichte an, schauen Sie sich ihre Budgets an, schauen Sie sich ihre Jahresergebnisse an, recherchieren Sie ein wenig über die Zahlen ob das Unternehmen profitabel ist , wo die Wetter, wenn es gut läuft, wenn es an der Börse notiert ist, geht es dann in diese Richtung? Wenn das Unternehmen in den letzten Jahren diesen Weg geht, ist es gesunken. Stellen Sie sich selbst eine Frage. Ist das der richtige Arbeitsplatz für mich? Denn das Letzte, was Sie tun wollen, ist in einem Unternehmen zu beginnen, das dann sagt Was sind die großen Dinge , die sie tun? Haben sie neue Dinge veröffentlicht? Sie haben vielleicht einen kleinen News-Bereich. Schau, was sie gerade getan haben. Weißt du, vielleicht haben sie da draußen ein paar neue Projekte gemacht , die wirklich, sehr aufregend sind. Vielleicht haben sie etwas Neues entwickelt , das richtig cool sein könnte. Recherchieren Sie nicht nur auf ihrer Website, sondern schauen Sie sich an, worüber andere Leute über sie sprechen. Wenn Sie also eine Google-Suche nach ihrem Namen durchführen, geben Sie ihren Namen den Firmennamen ein und geben Sie Nachrichten ein und prüfen Sie, ob sie irgendeine Wirkung hatten oder etwas dazu beigetragen die Branche, im Unternehmen. Vielleicht haben sie noch andere Leute, mit denen sie zusammenarbeiten, etwas anderes, das wirklich hilfreich ist, ist wenn Sie das Unternehmen recherchieren, wenn Sie jemand sind, der es in Zukunft möglicherweise mag , suchen Sie nach anderen Möglichkeiten in diesem Geschäft. Vielleicht möchten Sie in eine andere Position wechseln, anderen Bereich im Geschäft. Vielleicht möchten Sie in der IT-Branche aufsteigen, z. B. stehen Ihnen diese Möglichkeiten in diesem Unternehmen zur Verfügung? Gibt es in Ihrer Rolle in diesem Unternehmen eine leitende Rolle die Sie möglicherweise eines Tages innehaben könnten? Worum geht es in der Branche? Ich meine, wir haben darüber gesprochen, was sie verkaufen und alles dergleichen und was sie für das Produkt sein könnten. Aber was macht die Branche eigentlich? Was ist ihre Hauptfunktion? Und denken Sie damit an die Konkurrenz. Was haben die Wettbewerber gemacht? Also zum Beispiel haben Sie, sagen wir mal, Sie werden einen Job bei Microsoft annehmen. Großartig. Du weißt, was Microsoft macht und sie machen eine ganze Menge Sachen. Aber was ist mit dem, was ein Apple macht? Was macht ein Google, was macht ein Amazon? Daher ist es auch ziemlich wichtig, ein wenig über die Konkurrenten zu wissen , denke ich, wenn Sie nach einem bestimmten Unternehmen suchen. Finden Sie also so viele Informationen wie möglich heraus. Finde heraus, mit wem die Leute sind, mit denen du zusammenarbeiten wirst. Schauen Sie sich ihren CRO, ihre Direktoren an, was sie tatsächlich tun was sie zum Geschäft beitragen . Denk an die Aktie. Wie werden ihre Aktien die Märkte teilen? Wie sind ihre Finanzberichte, was machen sie? Ob es ihnen gut geht, ob sie etwas tun , das für dich aufregend ist. Schauen Sie sich ihre Website an und betrachten Sie ihre sozialen Medien als ihr Facebook Posten sie auf Twitter? All diese Art von Sachen. Vor allem, wenn diese Dinge der Rolle, die Sie tatsächlich ausüben, sehr nahe kommen, recherchieren Sie so viel wie möglich über das Unternehmen selbst. Etwas, das ich gerne mache, ist, dass ich gerne auf LinkedIn gehe. Ich werde zu LinkedIn gehen und auf einige Nachforschungen über das Unternehmen anstellen, allem aber über die Mitarbeiter des Unternehmens. Wenn Sie also auf LinkedIn gehen, bin ich mir sicher, dass Sie dies bereits getan haben. Wenn Sie kein LinkedIn-Konto haben, erstellen Sie sich ein LinkedIn-Konto. Zuerst haben Sie dort einige Verbindungen gesehen, haben eine gewisse LinkedIn-Social-Media-Präsenz, aber dann suchen Sie dieses Unternehmen auf LinkedIn. Und Sie werden in der Lage sein, alle Personen zu sehen, die sich als Angestellter dieses Unternehmens ausgezeichnet haben . Dann können Sie ein wenig über diese Mitarbeiter recherchieren. Die Leute, die Kollegen, mit denen Sie eng zusammenarbeiten werden , vielleicht Ihr Manager. Sie hatten die Möglichkeit, ein Vorstellungsgespräch zu führen, und Sie wissen, wer das Interviewpanel ist. Wir können sie jetzt auf LinkedIn durchsuchen und ein bisschen mehr über sie herausfinden. Wie lange gibt es sie schon im Geschäft? Was haben sie zuvor im Geschäft gemacht? Wie stehen sie seit einem Monat für das Geschäft, sind sie seit zehn Jahren dort? Solche Dinge werden dir viel sagen. Schauen Sie sich alle Mitarbeiter an, so viele Mitarbeiter wie möglich, vielleicht Menschen, Ihrer Rolle sehr, sehr nahe stehen, was Sie tatsächlich tun werden. Sind sie schon eine Weile im Geschäft? Wird es ein bisschen interessant sein wenn alle, die Sie auf LinkedIn finden , erst seit ein paar Monaten dort sind, nicht seit Jahren. Du fragst dich vielleicht, nun, das ist ein bisschen interessant. Warum scheinen die Leute nicht lange im Geschäft zu sein? Es gibt Fragen , die gestellt werden können. Ich meine, es ist vielleicht nichts, es könnte nur dieser Faktor sein , dass ich gerade eine ganze Menge mehr Leute rekrutiert habe. Aber recherchieren Sie innerhalb von LinkedIn. Auch für mich persönlich liebe ich es, wenn jemand nach meinem LinkedIn gesucht hat. Ich habe mehrere Leute interviewt, die sich die Zeit genommen haben, bevor sie mich getroffen haben, bevor ich sie interviewt habe. Das hat mich tatsächlich auf LinkedIn nachgeschlagen. Und daraus wurde ihnen klar: Hey, Emilio macht Online-Bildung. Emilia hat seinen eigenen YouTube-Kanal, hat seine eigene Website, solche Dinge. Und sie konnten das tatsächlich verbinden und sich dann einige meiner Inhalte ansehen. Eigentlich macht es mir nichts aus, mit dieser Person zu arbeiten, aber dann haben sie das im Interview angesprochen und es hat mir gezeigt , dass sie sich für die Person interessieren , die mit ihnen zusammenarbeiten wird. Verwenden Sie also LinkedIn, ein sehr, sehr mächtiges Tool. Viele Leute werden auflisten, mit wem sie zusammenarbeiten. können Sie viel über das Unternehmen und die Mitarbeiter des Unternehmens recherchieren Dort können Sie viel über das Unternehmen und die Mitarbeiter des Unternehmens recherchieren. Jetzt möchten Sie ein bisschen Ermittlungsarbeit leisten, die Drecksarbeit hier, um herauszufinden ob es gut ist, mit dem Unternehmen zusammenzuarbeiten und für das es gut zu arbeiten ist, indem Sie sich die Bewertungen des Unternehmens ansehen. Das kann ein bisschen witzig sein. Du weißt, wie du ein neues Produkt kaufst, du kaufst eine neue Kuh. Lassen Sie mich das eigentlich umformulieren. Sie wollen ein neues Auto kaufen. Du willst vorher ein paar Bewertungen für das Auto machen . Du willst sehen, was die Leute über das Auto zu sagen haben , bevor du es kaufst. Denn wenn alle Bewertungen dieses Autos, ich wirklich, wirklich negativ bin. Möglicherweise haben Sie ein Problem. Sie können auf die Auto-Website gehen. Und die Website sieht wunderschön aus. Sie haben wunderschöne Grafiken mit Videos. Es sieht wirklich, wirklich großartig aus. Sie gehen auf LinkedIn und können alle Mitarbeiter sehen. Großartig. Aber was sagen die Kunden , dass Leute, die das Produkt kaufen, ihnen gefällt, was sie kaufen? Es gibt also zwei Dinge, die ich hier gerne mache: Ich möchte das Unternehmen kennenlernen, für das ich möglicherweise arbeiten werde . Was sagen Kunden über sie? Also, wenn dieses Unternehmen eine Dienstleistung verkauft, wenn es ein Produkt verkauft, wenn es etwas auf dem Markt verkauft und die Leute es nicht mögen. Wenn Sie schlechte Kritiken abgeben, müssen Sie darüber Bescheid wissen, denn das ist vielleicht nicht der beste Ort, an den Sie gehen und arbeiten möchten. Vollkommen ehrlich. Sie möchten nicht in einem Unternehmen arbeiten, über das die Leute schlecht sprechen , da Sie dadurch möglicherweise direkt betroffen sind. Ja. Seien Sie sich dessen bewusst. Auf der anderen Seite könnten die Leute wirklich, wirklich großartige Dinge sagen. Und Sie können wirklich positive Bewertungen über das Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sehen. Und das ist auch großartig. Und das ist ausgezeichnet, denn dann wissen Sie , dass Sie begleiten werden, was in der Branche positiv bewertet wird. Recherchieren Sie auch. Google-Bewertungen sind die Art von Bewertungen, Produktbewertungen, um sicherzustellen, dass dem Unternehmen selbst gut geht, aber auch von Personen, die ihre Dienste nutzen , gut aufgenommen wird . Das ist der erste Schritt. Das zweite, was ich tun würde ist nachzusehen , was Mitarbeiter sagen, die in diesem Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Nun, ich wurde in der Vergangenheit darauf gebissen wo ich verzweifelt nach einem Job gesucht habe. Also fand ich einfach jeden Job, den ich finden konnte, und dann fest, dass es ein schrecklicher Arbeitsplatz war. Die Kultur war schrecklich. Management, wir sind nicht sehr gut. Und ich habe nicht lange durchgehalten und beschlossen zu gehen. Wenn ich nicht vorher recherchiert und mir das Unternehmen angesehen hätte, hätte ich diesen Stress und die Enttäuschung darüber vermeiden können , dass das passiert ist, die Erfahrung, die ich dort gemacht habe. Deshalb empfehle ich jetzt Ihre Nachforschungen über die Mitarbeiter Eine großartige hier ist eine Firma namens Glassdoor. Einer der guten. Sie können aber auch andere Websites finden denen Mitarbeiter über das Unternehmen Revit sprechen. Es gibt viele Seiten Leuten, die auch darüber sprechen können. Also abgesehen von Glas können wir auch Reddit verwenden. Es gibt viele gut gelesene Seiten, auf denen Leute über bestimmte Unternehmen sprechen , und vielleicht können Mitarbeiter dort Dinge posten. Also benutze die auch. Ich persönlich mag Glastüren. Ich benutze es die ganze Zeit und gehe rein und schaue mich um und sehe, wovon die Leute sprechen. Aber Brillen sind großartig , weil man manchmal sehen kann , was ein aktueller Mitarbeiter über das Unternehmen sagt. Wie sieht ein Management aus, wie ist die Bezahlung, wie sind die Vorteile? Und dann werden Ihnen auch Leute, die das Unternehmen verlassen haben , sagen, warum sie das Geschäft verlassen haben, wie die Bezahlung war, all das, wie der Interviewprozess ablief. All diese Informationen sind äußerst wertvoll, um zu wissen , was die Leute sagen Kunden und was dem Mitarbeiter zugewiesen ist. Denn letztendlich können Sie ein Angestellter dieses Unternehmens werden. 4. Verwendung der STAR-Methode: Ich folge gerne der sogenannten Sternmethode. Stern wird häufig an vielen verschiedenen Orten verwendet und bildet einen guten Rahmen, dem Sie folgen können, wenn Sie bestimmte Fragen beantworten. Wofür steht Stern? Situation, Aufgabe, Aktion und Ergebnis. Befolgen Sie diese, wenn Sie auf Fragen antworten. Situativ oder worüber sprechen wir hier? Denken Sie über Szenarien nach, in denen Sie sich einem bestimmten Ort und einer bestimmten Situation befinden. An einem bestimmten Ort ist dir eine bestimmte Sache passiert. Es könnte in einem früheren Unternehmen sein, für das Sie gearbeitet haben, vielleicht in Ihrer eigenen Studie. Was ist mit dem Umgang mit bestimmten Personen, Bearbeitung eines bestimmten Projekts , an dem Sie möglicherweise beteiligt waren, einem bestimmten Szenario, um im Wesentlichen den Kontext und die Situation bereitzustellen? Sie bereiten im Grunde die Szene für die nächsten drei Punkte vor. Dann gehen wir zur Aufgabe über, was getan werden musste und warum. Sie sprechen noch nicht über das Ergebnis. Du sprichst nur über die Aufgabe. In dieser Situation bildet die Situation eine Grundlage. Die Kontexte, die wir dann in die spezifischen Aufgaben übergehen , die Sie ausführen werden. Die Aktion ist das, was du tatsächlich getan hast. Sie kennen jetzt die Situation, Sie kennen jetzt die Aufgabe , die ausgeführt wurde. Was hast du jetzt eigentlich getan? Was ist die Maßnahme , die Sie ergriffen haben? War eine gute Aktion, war es eine schlechte Aktion? Was ist eigentlich passiert, wenn bei der Aufgabe z.B. etwas schief gelaufen ist, ich das System offline ging oder Sie etwas liefern mussten und es nicht passiert ist oder es nicht passiert ist. Was sind die Schritte? Was sind die tatsächlichen Maßnahmen, die Sie ergriffen haben, um dies erfolgreich zu machen? Vielleicht etwas, das schief gelaufen ist, was tatsächlich schief gelaufen ist und welche Maßnahmen wurden ergriffen? Und dann endlich das Ergebnis, was ist eigentlich passiert? Also haben wir diese ganze Situation durchgemacht, die Aufgabe, die Aktion. Und was jetzt tatsächlich passiert ist, war das Ergebnis erfolgreich? War das Ergebnis ein gutes Ergebnis war kein schlechtes Ergebnis, war das Ergebnis der Tatsache, dass Sie etwas daraus gelernt haben und dass die Aufgabe fehlgeschlagen ist , weil das fehlgeschlagen ist, z. B. vielleicht die Aktionen, die Sie ausgeführt haben, fehlschlagen, dann war das Ergebnis tatsächlich eine Lernerfahrung. Ein gutes Beispiel war, dass mir das vor langer Zeit passieren würde , oder? Mitten am Tag wurden einige Patches auf einigen Produktionsservern bereitgestellt . Lassen Sie uns also über jeden dieser vier Punkte sprechen. In meinem Fall war ich stellvertretender Administrator. Ich habe in einem großen Unternehmen gearbeitet und wurde beauftragt, einige Patches bereitzustellen. Meine Situation ist also, dass ich immer unter den Zügeln die Schlüssel bekam, um etwas patchen zu können . Die Aufgabe bestand darin, diese Systeme zu patchen. Ich hatte eine Reihe verschiedener Arten von Servern, die ich patchen musste, um sicherzustellen, dass sie die neuesten Updates hatten um alle Arten von Sicherheitslücken zu beheben. Was war die Aktion wird möglicherweise tatsächlich eine Technologie verwenden. Ich verwendete eine Technologie namens SCCM , eine Microsoft-Produktsuite , um Umgebungen zu verwalten und Systeme einschließlich Patching zu verwalten. Mein Tool war also SCCM, und das war das Tool, mit dem ich die Patches bereitgestellt habe. Was nun passiert ist, war natürlich, dass es nicht zur richtigen Zeit geschah und einige Dinge beeinflusste. Das Ergebnis war also, dass es einige Ausfälle gab, die möglicherweise tatsächlich auftreten und sich bei meinem Manager entschuldigen. Wir hatten diese Kommunikation im Wesentlichen an unsere Mitarbeiter, um sie darüber zu informieren. Schau, leider werden wir einen kurzen Ausfall haben. Die Systeme sollten über Nacht durchgeführt werden. Aber leider war ich mitten am Tag, was dazu führte, dass dieser Dienst offline war. Aber ja, es war ein großer Fehler. Aber als Ergebnis davon habe ich jetzt gelernt, was ich gemacht habe. Jetzt habe ich gelernt, dass das Drücken dieser Taste es nicht wirklich geplant, sondern die Patches tatsächlich bereitgestellt hat . Es gab also eine Lernübung. Es war eine positive Lernübung denn in Zukunft verstand ich, dass ein Element darin bestand , dass ich den Ball fallen ließ, versagte, mich aber wieder aufhob und daraus lernte Fehler, damit es nicht noch einmal passiert. 5. Vorbereiten von Fragen: Diese Rolle wird natürlich jemand sein, der sehr, sehr eng mit Menschen zusammenarbeitet, mit Leuten vor Ort in einem Gebäude, in dem Sie arbeiten. Vielleicht befinden sie sich woanders an einem anderen Ort, an einem entfernten Standort und führen Remote-Fehlerbehebung durch. Aber du wirst es mit Menschen zu tun haben. Die Leute im Interviewpanel könnten also technische, aber auch nicht-technische Personen sein. Vielleicht Leute in der Personalabteilung, Leute, die in Menschen und Kultur tätig sind. Vielleicht auch Ihr Manager oder andere Arten von Managern oder Direktoren. Sie müssen also darauf vorbereitet sein, nicht nur die technischen Fragen zu beantworten, in Ordnung, wir werden darüber als vollständiges Video über einige Beispiele einiger technischer Fragen sprechen . Dinge wie Active Directory, Windows, Desktops und solche Dinge. Aber was ist auch mit Verhaltens- und Verhaltensfragen? solchen Fragen geht es darum , wirklich zu sehen, ob Sie gut zum Unternehmen passen und wie Sie tatsächlich auf bestimmte Szenarien reagieren , die auf Ihrem Erfahrung und vielleicht die Art, wie du arbeitest. viele dieser Fragen werde ich technisch nicht speziell eingehen. Sie können mit einer technischen Frage vermischt werden. Also frage ich Sie vielleicht, wenn ich Ihnen eine technische Frage stelle, ich werde sagen, was ist Active Directory? Und das könnte ein Beispiel für eine technische Frage sein. Eine Verhaltensfrage könnte lauten: Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie Active Directory verwendet haben und etwas schief gelaufen ist. Wie haben Sie reagiert und wie haben Sie das Problem behoben? Das könnte ein Beispiel eine Verhaltensfrage sein, bei der es mir nicht nur darum geht, was I D ist. Aber jetzt werden Sie ihm ein besseres Szenario erzählen , dass Sie eine bestimmte Situation erlebt haben und was Sie getan haben, um dieses Ding zu reparieren, zu lösen oder umzusetzen. Einige Beispiele für eine Standardverhaltensfrage könnten sein: Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie versagt haben. Erzählen Sie mir, wie Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig verwalten. Jemand, der mit dem Helpdesk zusammenarbeitet wird sich um eine Menge Tickets kümmern. Sie können ein Ticketsystem haben und müssen all diese Tickets durchsehen und sortieren lassen. Wie priorisieren Sie Ihre Arbeit? Woher weißt du , welche wichtiger sind als andere? Wenn etwas hoch, mittel, niedrig ist, all diese Dinge. Wie gehst du unter Stress um? Es kann ein bisschen stressig sein, wenn etwas schief geht oder Sie einen Benutzer haben , der Sie anruft und der ein bisschen mürrisch oder nicht zufrieden damit ist, wie Sie ihn unterstützt haben. Oder vielleicht kennen Sie die Antwort auf ihre Fragen nicht. Wie gehst du mit solchen Leuten um? Wie geht man mit herausfordernden, schwierigen Menschen um? Er ist wirklich interessant. Wie geht man mit jemandem um, der nicht technisch ist? Sie sind vielleicht jemand, der ein bisschen technisch ist und dann müssen Sie sich mit jemandem auseinandersetzen überhaupt nicht technisch ist. Wie übersetzt man technisches Drehmoment auf nicht-technische Personen? Es ist eine sehr gute Fähigkeit. Und wenn Sie in Ihrer Karriere wachsen, werden Sie sich immer mehr damit auseinandersetzen. Es war in der Lage, das IT-Tech-Gespräch in normales menschliches Gespräch zu übersetzen , sodass sie tatsächlich verstehen können, wovon Sie sprechen. Was ist mit einer Zeit, in der du einen Fehler gemacht hast? Dies ist eines, das einige Leute stolpern wird , aber denken Sie über Szenarien nach. Sie haben einen Fehler gemacht und wie Sie diesen Fehler tatsächlich lösen, was Sie daraus gelernt haben. Und was wirst du dann tun, damit er nicht passiert? Auch hier wird es in Ihrer Karriere völlig üblich sein, einen Fehler zu machen. Und wenn du noch keine gemacht hast, wirst du es tun. Und das ist in Ordnung, weil du daraus lernst. Und manchmal muss man den Fehler machen , um daraus lernen zu können und dann seine spezifische Aufgabe besser zu erledigen. Okay, das sind Beispiele für einige Verhaltensfragen, weil Sie sich daran erinnern müssen, ja, Sie haben vielleicht einige technische Leute im Interview, aber Sie haben vielleicht auch Leute, die werden Ihre Kunden sein, die Menschen, die Sie täglich unterstützen werden und die nicht technisch sind. Sie wollten also nur wissen, wie Sie auf diese Situationen reagieren? Denn die Realität ist, dass Sie in der Technologie arbeiten. Die Technologie ändert sich sehr schnell, um auf dem neuesten Stand zu sein, über alles, was vor sich geht , auf dem neuesten Stand zu sein, man muss auch sehr gut darin sein viele Tickets zu verwalten. Du wirst es mit Leuten zu tun haben, frustrierte Menschen, die wollen, dass du zuerst ihren Job machst. Und Sie müssen sehr, sehr gut in Ihrem Job und sehr gut im Kundenservice sein. Das ist also im Wesentlichen der Sinn und Zweck Ihrer Verhaltensfragen. Eine weitere Sache, die im Hintergrund passieren könnte , ist, dass sie Ihre Antworten bewerten. Wenn ich Zettel oder Computer vor mir habe, Stift und Papier, oder sie tippen weg. Sie schreiben möglicherweise Kommentare zu Ihren Antworten, geben Ihnen aber auch eine Note. Und dann, am Ende des Interviews, geben sie Ihnen eine Gesamtbewertung, um festzustellen, ob Sie erfolgreich sind oder nicht. Und die Realität ist, dass Sie vielleicht nicht der einzige Kandidat sein werden, der sich für diese Rolle entscheidet. Es wird auch andere Leute geben, die sich für die Rolle entscheiden, die selbst anhand ihrer Antworten bewertet werden . Die Fragen können bei den verschiedenen Kandidatentypen ähnlich sein . In der Regel finden Sie also ein Bewertungssystem von eins bis 51, wobei fünf das höchste sind. Was könnten sie nun hier bewerten? Nun, einer ist, dass jemand sehr, sehr schlecht geantwortet hat. Die Antwort auf die Frage war irrelevant. Sie hatten kein Wissen oder hatten kein Verständnis dafür, was von ihnen verlangt wurde , entweder wussten sie es ein bisschen. Sie mögen die Frage beantworten, aber mit sehr, sehr mangelndem Wissen. Und ich sagte: Schau, ich weiß es einfach nicht, aber vielleicht haben sie auf eine Weise geantwortet, die immer noch interessant war , die Antwort zu hören, aber sie kannten nicht wirklich die vollständige Antwort. Es war also ein sehr kleiner Mangel an Verständnis. Drei, war es? Habe ich. Okay. Sie waren durchschnittlich. Sie wussten es ein bisschen. Sie wussten nicht viel, aber sie wussten es einfach. Okay. Wenn es um die Beantwortung der Frage ging, vier war, dass sie eine gute Antwort hatten. Sie haben die Frage verstanden und waren in der Lage, die Antwort gut genug zu artikulieren , und sie werden vielleicht direkt an den Punkt kommen, an dem sie die Antwort geben, und vielleicht manchmal, wenn sie etwas darüber liegen. Antwort. Und dann Nummer fünf ist, dass sie die Frage beantwortet haben, aber ich ging ein bisschen über die Beantwortung der Frage hinaus. Wenn es etwas zu tun wäre , um etwas zu beheben, das IT zusammenhängt, dass sie eine sehr, sehr gründliche Erklärung gegeben hat , die über das hinausgeht, was Sie erwarten würden , vielleicht das Ein bestimmter Kandidat hätte es tatsächlich getan. Und vielleicht haben sie viel fortgeschrittenes Fachwissen bereitgestellt , das Sie in dieser speziellen Rolle nicht erwarten würden, vielleicht zusätzliche Informationen bereitgestellt für die Frage nicht relevant sind, aber das war wertvoll für diese Frage oder wertvoll für die Organisation oder die Besonderheiten dieser Rolle. 12345 wäre also ein Standardbewertungssystem, das für verhaltensbezogene und möglicherweise auch technische Fragen verwendet wird und möglicherweise auch technische Fragen verwendet . Wenn Sie sich jetzt daran erinnern, wenn Sie über Verhaltensfragen sprechen , kommt vieles davon darauf zurück, dass Sie Ihre eigenen Nachforschungen anstellen. Ich habe Ihnen einige meiner Beispiele gegeben, einige meiner Empfehlungen, um sich darauf vorzubereiten. Sie denken jetzt über jedes mögliche Szenario nach, das Ihnen mit dieser Sternmethode gestellt werden könnte . Dies ist der Schlüssel und die Grundlage für die Beantwortung dieser Fragen. Solange Sie das Unternehmen recherchiert haben, wissen Sie, die Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten werden, und Sie kennen die Organisation, was sie tun, die Rolle und die Rolle gut kennen , die Position Beschreibung, die tatsächliche Seite, die Ihnen zur Verfügung gestellt wurde, die Stelle, die auf der Website der Stellenanzeige ausgeschrieben wurde . Wisse es sehr, sehr gut. Ihre Antworten sollten die Punkte abdecken , die am tatsächlichen Zahltag beschrieben sind. Jetzt beginnen viele Interviews mit einer allgemeinen Frage, fragen, erzählen Sie mir ein wenig über sich selbst und dies ist Ihre Gelegenheit, darüber zu sprechen, was Sie zuvor getan haben, was Sie tun möchten . Sprechen Sie also ein wenig über Ihre Erfahrung und darüber, was Sie die Rolle einbringen können, und über Ihre Begeisterung für die Rolle. Nun, wenn viele dieser Verhaltensfragen technisch fokussiert waren oder Sie zumindest in der Lage wären, genügend technische Antworten zu geben . Sie stellen Ihnen möglicherweise keine speziellen technischen Fragen , da Sie sie bereits im Verhalten beantwortet haben. Aber wenn ja, finden Sie hier einige Beispiele würde für einige technische Fragen, die ich jedem Helpdesk, Service Desk-Mitarbeiter empfehlen , vielleicht sogar jemandem, der sich mit ein bisschen eine unterstützende Rolle, auf die Sie sich vorbereiten müssen. Und stellen Sie sich diese Fragen nicht nur aus, wenn Sie es nicht wissen, sagen Sie, dass Sie es nicht wissen, sondern seien Sie auch bereit , diese spezielle Technologie zu lernen , und was ich immer gute Empfehlungen bin , ist übe einige dieser Dinge selbst. Wenn Sie noch nie etwas von dieser Technologie verwendet haben, erstellen Sie Ihre eigene Laborumgebung und probieren Sie es selbst aus. Ich formuliere einige meiner Fragen gerne zu bestimmten Themen. Das erste große Thema , über das ich sprechen werde , ist Windows und natürlich ist Microsoft Windows das primäre Betriebssystem, das von den meisten Organisationen verwendet wird. Es gibt auch andere Betriebssysteme, natürlich haben Sie Mac und Linux, aber Gewinner sind natürlich Ihre größten. Sie möchten also etwas über Microsoft Windows verstehen, Sie möchten etwas über Windows Ten, Windows 11 und andere Formen von Windows-Betriebssystemen verstehen . Möglicherweise werden Sie ein wenig nach dem Service gefragt, aber für diese Rolle konzentrieren Sie sich mehr auf Fehlerbehebung und Hilfe auf Windows-Computern. Was ist der Unterschied zwischen einem PC und einem Laptop? Was ist RAM? Was ist die CPU? Was ist eine Grafikkarte? Was ist eine Festplatte? Verstehen Sie einige dieser Grundlagen. Active Directory ist ein weiteres großes Thema. Jeder, der im Helpdesk arbeitet sollte über Active Directory Bescheid wissen, wie es zur Verwaltung von Computern und Benutzern verwendet wird, wie man Konten zurücksetzt, wie man neue Konten erstellt wie man sie entfernt Konten, wie man Sicherheitsgruppen verwendet und Personen Berechtigungen erteilt , vielleicht auf einem Dateiserver. Eine Frage, die ich stelle, ist Wissen Sie, was DNS ist? Eine andere könnte sein, wie erhält ein Computer in einem Netzwerk eine IP-Adresse? Die Antworten könnten also natürlich eine statische IP oder eine dynamische IP-Adresse sein, die eine Art DHCP-Dienst verwendet. Ich kann Ihnen also eine Frage stellen , wie Sie AD tatsächlich nutzen, um einen neuen Mitarbeiter zu gewinnen? Wenn also eine neue Person in einer Organisation beginnt, führen Sie mich durch Ihren Prozess wie Sie eine neue Person einbinden. Und das könnte ein Tag sein. Es könnte auch einige Azure AD - oder Cloud-Dienste verwenden . Haben Sie jemals die Cloud benutzt? Wie verwaltet man Computer und Benutzer in der Cloud? Davon wird es wirklich abhängen, der Rolle selbst und dem Unternehmen. Aber viele Unternehmen verlagern ihre Infrastruktur in die Cloud. Möglicherweise müssen Sie jetzt lernen, wie Benutzer in der Cloud verwalten, auf einer Azure AD Cloud-Instanz im Gegensatz zu der Instanz , die sich auf einem Computer im Büro befindet , z. B. wissen Sie, wie ein Backup einrichten? Kennen Sie die verschiedenen Arten von Backups? Wissen Sie, wie man einen Computer sichert? Wenn Sie einige Daten auf einem Computer sichern würden, was würden Sie eigentlich tun? Was ist mit einem Switch? Wissen Sie, wofür ein Netzwerk-Switch verwendet wird? Ich kann Sie bitten, mir mitzuteilen, welche Art von Software Sie tatsächlich verwaltet haben. Wenn Sie eine bestimmte Software verwaltet haben, wie installieren Sie diese Software auf dem Computer einer anderen Person? Kannst du vielleicht mit mir über einige gängige Befehle in einer Windows-Eingabeaufforderung sprechen? Sie verwenden, wenn Sie eine Eingabeaufforderung öffnen , um irgendeine Form der Fehlerbehebung Welche gängigen Befehle könnten Sie verwenden, wenn Sie eine Eingabeaufforderung öffnen, um irgendeine Form der Fehlerbehebung durchzuführen? Und das kann zu einer Frage führen, bei ich gerne frage, ob Sie zwei Computer in einem Netzwerk haben , die versuchen, auf einen Dateiserver zuzugreifen, vielleicht um einige Dateien vom Dateiserver zu bekommen und es funktioniert nicht. Was ist eine Art Fehlerbehebung, die Sie tun würden , um zu versuchen, das zu lösen. Das Endergebnis könnte sein , dass Sie das eskalieren oder jemanden , der etwas älter ist, dazu bringen müssen , das Problem zu beheben. Aber ich möchte noch technisch von Ihnen verstehen, was würden Sie tun und ob das Befehle wie ein Ping-Befehl, der Trace-Route-Befehl, die Überprüfung der Verbindung auf dem Computer ist der Computer im Netzwerk ist nicht im WLAN. Kanada sieht tatsächlich das Kartenlaufwerk, das falsche auf dem Computer. Denken Sie über solche Dinge nach, um diese Fragen beantworten zu können . Dann nur ein paar Beispiele für einige technische Fragen. Denn sich daran zu erinnern, dass diese Rolle sehr, sehr kundenorientiert sein wird, ist kundenorientiert. Du wirst also kein technischer Guru sein. Sie müssen die Grundlagen rund um Computer oder inaktive Verzeichnisse rund um die Softwareverwaltung verstehen Computer oder inaktive Verzeichnisse und einige Fehlerbehebungen auf PCs durchführen . Solange du etwas davon hast. Das Wichtigste dabei ist, ein Mensch zu sein , der mit Menschen arbeitet, Lage ist, mit Menschen zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Leute wissen , dass Sie da sind, um ihnen zu helfen. Und auch wenn Sie die Antwort vielleicht nicht haben , können Sie das Problem beheben. Sie werden jemanden finden, der die Antwort finden kann. 6. Fragen zum Panel stellen – gut passen?: Am Ende eines Interviews, wenn Ihnen Fragen gestellt wurden, haben Sie jetzt möglicherweise die Möglichkeit, den Interviewern Fragen zu stellen. Dies ist der beste Zeitpunkt für Sie, um sicherzustellen, dass das Unternehmen und die Mitarbeiter es sind, dass die Rolle zu Ihnen passt. Dies ist jetzt Ihre Chance, alle Fragen zu stellen, die Sie haben, Fragen an. Sie sind bereits gegangen und haben die Recherchen über das Unternehmen angestellt, Sie haben sich die Leute angesehen, die Sie interviewen, Sie haben vielleicht ein bisschen auf LinkedIn recherchiert, Dinge dieser Art verstehen, ob sich das Unternehmen richtig fühlt, aber es kann immer noch Fragen geben, und dies ist der beste Zeitpunkt , um die Fragen jetzt zu stellen. Wirf diesen Teil nicht einfach weg. Wie oft ich Leute interviewt habe , wurde sie gefragt. Hast du irgendwelche Fragen an mich? Und ich sagte: Nein, ich möchte eigentlich nicht wissen, dass ihnen die Unternehmenskultur am Herzen liegt. Dem Unternehmen geht es gut. Was können sie von der Rolle erwarten? Was erwarte ich als Manager von ihnen? Fragen, die in diesen Bereichen gerichtet sind , würde ich definitiv empfehlen. Dies ist die Zeit für Sie, diese Fragen zu stellen und Antworten auf diese Fragen zu erhalten. Ich teile das in drei separate Abschnitte auf. Eine davon sind Fragen zur Rolle, insbesondere zur Rolle, Sie haben eine Stellenbeschreibung, Sie sind auf Ihre Stellenanzeigenseite gegangen, Sie erhalten möglicherweise eine Stellenbeschreibung und Sie sehen genau das, was die Rolle beinhaltet. Aber jetzt haben Sie Fragen speziell zu der Rolle. Du willst vielleicht keine Einzelheiten machen. Vielleicht waren da Dinge drin, die nicht abgedeckt wurden. Sie stellen also diese spezifischen Fragen. Der zweite Bereich sind Fragen zum Unternehmen. Haben Sie Ihre eigenen Nachforschungen über das Unternehmen angestellt? Großartig. Haben Sie Fragen? Möchten Sie Fragen zum Unternehmen haben? Fragen Sie, ob das Unternehmen profitabel ist, ob es gut läuft, wie sieht die Zukunft des Unternehmens aus? Dies ist ein guter Zeitpunkt , um Fragen zu stellen. Wenn Sie vom CEO oder von einer leitenden Person in der Organisation interviewt werden, stellen Sie Fragen zum Unternehmen. Menschen in Führungspositionen möchten wissen , dass Ihnen das Unternehmen wirklich am Herzen liegt. Sie kommen nicht nur rein, um Ihre Arbeit zu erledigen, sondern dass es Ihnen wichtig ist, der gesamten Organisation einen Service zu bieten. Und der dritte Abschnitt ist das, was ich betitele, das knifflige Zeug. Das ist das Zeug oder Sie fragen vielleicht nach dem Gehalt, vielleicht nach dem Titel, bei dem Sie sich in Bezug auf den Titel nicht besonders sicher sind und welche anderen Ansprüche verfügbar sind. 7. Fragen zum Panel stellen – Role: Wenn Sie also zu Ihrem Helpdesk- oder Serviceinterview gehen , möchten Sie jetzt die Frage stellen, was ich eigentlich täglich tun werde ? Wie sieht meine Rolle aus, wenn ich auch zur Arbeit gehe, wenn ich fertig bin, was würdest du von mir erwarten? Was ist die tägliche Aufgabe , die du von mir erwartest? Als Helpdesk-Person sollte möglicherweise bereits die meisten Fähigkeiten kennen, die sie bereits benötigt, weil Sie die PDR überprüft haben und die Fragen stellen oder vielleicht gibt sie Ihnen ein bisschen eine Zusammenfassung bereits während des Interviews. Aber jetzt hast du eine konkrete Frage gestellt , was ich eigentlich tun werde. Fragen Sie auch, wie diese Stelle frei geworden ist diese Stelle frei geworden wenn sie es Ihnen bereits gesagt haben, großartig. Aber wenn ich nicht gefragt habe, warum ist diese Stelle frei, ist es keine brandneue Gelegenheit, eine brandneue Rolle in der Organisation? Vielleicht wollen sie expandieren oder liegt es daran, dass jemand erst kürzlich das Geschäft verlassen hat kürzlich das Geschäft verlassen und Sie diese Stelle besetzen. Wenn sie sagen, dass es sich um eine brandneue Rolle handelt, fragen Sie sie gerne. Nun, warum ist es eine brandneue Rolle? Nun, was war die Notwendigkeit für diese Reihe? Wenn es etwas ist, das Sie ersetzen, sie gerne fragen: Warum hat sich die Person entschieden, die Organisation zu verlassen? Viele Unternehmen werden offensichtlich die Leistung der Mitarbeiter bewerten. Möglicherweise haben Sie eine jährliche Überprüfung oder eine regelmäßige Überprüfung und Sie haben möglicherweise KPIs, wichtige Leistungsindikatoren und Dinge, die sie gegen Sie verfolgen werden. Sie werden dir zu Beginn des Jahres eine Aufgabe geben und sehen, wie du diese Aufgabe in den nächsten 12 Monaten ausführst, z. B. die Frage stellen, wie meine Leistung überprüft wird? Welche Art von Feedback geben Sie mir während meines Auftritts? Woher weiß ich, ob ich einen guten Job mache? Wenn Sie noch nicht wissen, wem werde ich Bericht erstatten? Wer ist mein Boss? Was machen sie in der Organisation? Was ist vielleicht die Teamgröße? wie vielen anderen Leuten werde ich zusammenarbeiten, um diesem oder vielen Chefs Bericht zu erstatten? Wo sitzt der Chef in der Organisation? Sind sie jemand, der ganz oben steht, jemand, der eher im mittleren Management ist? Eine Frage, die sich viele Menschen nicht stellen, insbesondere als Menschen, die in der Technologie arbeiten, ist, dass Sie versuchen möchten, so weit wie möglich über die Technologie auf dem Laufenden zu bleiben . Es ist also sehr, sehr wichtig, die Fragen zu stellen, welche Art von Training verfügbar ist verfügbar ist. Wenn Sie in ein Unternehmen gehen und Ihr Handwerk nicht weiterentwickeln, verbessern Sie Ihre Fähigkeiten nicht. Die Technologie verändert sich so schnell. Du kannst zurückgelassen werden. Es ist also gut, dass Sie Ihre eigenen Nachforschungen anstellen, Ihr eigenes Studium zu Hause durchführen, um sicherzustellen, dass Sie über alles auf dem Laufenden sind. Aber das Unternehmen kann Ihnen Schulungen anbieten, dann ist es auch noch besser. Also als Teil der Diskussion wenn Sie über Gehalt sprechen, wenn Sie über Ihren Titel sprechen, all diese Dinge. Es ist auch gut zu sehen ob sie Schulungen anbieten , da die Schulungskosten sie ein paar tausend Dollar kosten können , und das ist großartig, denn das fügt hinzu, dass es ein Vorteil ist. für das Geschäft, trägt aber auch zu Ihren persönlichen Fähigkeiten bei. Vielleicht möchten Sie sich für eine bestimmte Technologie zertifizieren lassen , die noch besser ist. Prüfen Sie also, ob das Unternehmen bereit ist , für Ihre Ausbildung zu zahlen. Deshalb stelle ich dann gerne Fragen speziell zu zwei Hauptbereichen: dem Unternehmen, allgemeiner über das Unternehmen, aber auch ein bisschen persönlicher zu den Personen , die in Ihrem Unternehmen sind Interview-Panel. Das könnte gut sein. Sie fragen z. B. das Interviewpanel AT, dass Sie von Ihrem Chef interviewt werden , von jemandem, vielleicht von einem Kollegen, vielleicht von jemandem, der älter ist, vielleicht von jemandem in Personalwesen, Menschen und Kultur. Warum fragst du sie nicht? Warum arbeitest du gerne hier? Sie könnten sich fragen, was ist die Kultur dieses Ortes? Macht es dir Spaß, hier mit Menschen zu arbeiten? Was ist die Kultur? Was machen die Leute gerne? Worüber reden die Leute wenn sie in der Nähe des Wasserkühlers sind? Gehen die Leute unter der Woche gerne zum Abendessen aus , um etwas zu trinken ? Wie sieht das aus? Dies ist eine sehr gute Teamatmosphäre denn wenn Sie herausfinden, dass die Kultur schrecklich ist, kann der Job sehr gut sein. Aber wenn die Kultur nicht sehr gut ist und Sie Probleme haben könnten. Also stell diese Frage. Wenn Sie jemanden haben , der diese Fragen beantworten kann, stellen Sie einfach die Frage: Nun, wie geht es dem Unternehmen? Wie läuft das Geschäft? Ist das Geschäft rentabel? Mit anderen Worten, verdient ein Unternehmen Geld? Macht das Geschäft mehr als letztes G wächst die Basis? Schrumpft es? Wenn du die Schilder siehst? Ich meine, Sie haben Ihre Recherchen bereits durchgeführt , wenn Sie sich Marktforschung über das Unternehmen ansehen . Wenn man sich Aktien anschaut, wenn man sich Aktien anschaut und sie in die falsche Richtung gehen und dann plötzlich das Unternehmen pleite geht oder sie wirklich Schwierigkeiten haben, einige Entlassungen vorzunehmen, und dann bist du in dieser Mischung. Stellen Sie also sicher, dass Sie an einen Ort gehen, an dem es ihm finanziell gut geht. ist also kein Problem für Sie, die Frage zu stellen, wie geht das Unternehmen damit um? Stellen Sie die Frage, wohin geht das Unternehmen in den nächsten fünf Jahren? Wenn Sie jemanden haben, der ja sagt kann er Ihnen vielleicht ein Beispiel dafür geben , dass wir in den nächsten fünf Jahren hier sein wollen . Wir wollen hier sein, nicht nur in Bezug auf Geld, sondern vielleicht sagen sie, dass wir ein weiteres Büro an diesem anderen Standort bauen wollen , oder wir wollen dieses Geschäft kaufen und wachsen und Verdoppelung oder Verdreifachung der Größe. Informieren Sie sich über solche Dinge speziell im Unternehmen. Wenn Sie bei Ihren Recherchen rund um das Unternehmen Fragen gesehen haben, stellen Sie Ihren Recherchen rund um das Unternehmen Fragen gesehen haben, diese an dieser Stelle. Wir haben in einem früheren Video über das Nachschlagen von Bewertungen, LinkedIn, Kommentaren und Nachrichtenrezensionen an Glastüren und bei Google an anderen Orten gesprochen einem früheren Video über das Nachschlagen von Bewertungen, LinkedIn, Kommentaren und Nachrichtenrezensionen an Glastüren , ob es Leute gibt, die Dinge über das Unternehmen sagen die nicht so gut sind, stell diese Frage. Hey, schau, ich habe einen Kommentar zu Glastüren gesehen , offensichtlich Ex-Mitarbeiter, der das gesagt hat. Ich frage mich nur , ob Sie das erweitern könnten. Und ich denke, die meisten Leute, die jemanden interviewen werden, sind wirklich interessiert, warum diese Person diese Fragen stellt, weil sie das für mich verlieren , oder? Ich denke, dass mir jemand diese Fragen gestellt hat, zeigt mir erstens, sie recherchiert haben, aber zweitens, dass es ihnen wichtig ist, dass sie sicherstellen wollen, dass sie eine gute Passform finden eine Organisation. Stellen Sie also diese schwierigen Fragen, weil Sie nach der Gründung eines Unternehmens keine Dinge herausfinden möchten. Und nur weil einige Glassdoor-Bewertungen positiv sind, bedeutet das nicht, dass das Geschäft nicht positiv ist, weil es einfach völlig unabhängig sein könnte. Es könnte etwas sein , das dieser Mitarbeiter getan hat und das er zu sehr schlechten Bedingungen verlassen hat. Es könnte jemand sein , der noch nicht einmal Teil des Teams ist, in dem Sie arbeiten werden , um diese Fragen zu stellen. Fragen an das Unternehmen haben, bei denen Sie sich nicht sicher sind, stellen Sie sie und stellen Sie Fragen an den CEO. Wie lange führt es das Geschäft schon? Dann können Sie etwas spezifischer werden und anfangen, ihnen Fragen zu stellen , vielleicht gegen Ende dieser Fragen, Abschnitte rund um das Gehalt, um den Titel, um Ihren Arbeitsplatz herum, ist gereist, wird verfügbar sein, oder ist eine Reise erforderlich? In der Technologie können Sie beispielsweise mehrere verschiedene Standorte haben. Möglicherweise arbeiten Sie in einem Unternehmen, das viele verschiedene Standorte in verschiedenen Gebieten des Bundesstaates, in verschiedenen Bundesstaaten und in Übersee hat. Und möglicherweise müssen Sie reisen, um etwas zu tun, das mit Technologie zu tun hat. Also ist das eine Voraussetzung als Teil der Rolle, wenn sie sagen : Hey, du wirst jede Woche reisen. Und das ist für dich nicht erreichbar. Es ist gut, das zu wissen. Es ist gut zu wissen, dass Sie etwas tun müssen , bevor Sie beginnen. Wenn Sie wirklich gerne reisen und gerne andere Websites besuchen , neue Leute kennenlernen und mit anderen Texten in verschiedenen Setups arbeiten möchten. Wenn sie sich dann entschuldigen, gibt es überhaupt keine Probleme, du wirst keine Reise unternehmen. Das ist auch etwas , das Sie in Betracht ziehen können wenn Sie das Okay bekommen. Wenn du mit dieser Rolle weitermachen willst oder nicht, dann hast du den Titel. Bist du mit dem Titel zufrieden? Nur weil in der Positionsbeschreibung ein bestimmter Titel aufgeführt ist, gibt es keinen Grund , warum Sie nicht um eine Anpassung dieses Titels bitten könnten . Stellen Sie also vielleicht einfach die Frage oder schauen Sie zumindest, ob es Möglichkeiten gibt, dass sich dieser Titel in Zukunft ändern kann. Und das gilt auch für Ihr Gehalt. Sie sollten jetzt wissen, wie hoch das Gehalt ist. Wenigstens. Du solltest die Band kennen , nach der sie fragen oder die sie als Teil dieser Rolle anbieten? Das ist jetzt Ihre Gelegenheit zu fragen, was, was Sie jetzt tatsächlich als Teil dieses Gehalts anbieten , manchmal die Diskussion, die Sie ganz am Ende führen möchten , vielleicht beim nächsten Mal. Ich denke , wir haben in einem anderen Video darüber gesprochen , dass selbst wenn Ihnen die Stelle angeboten wurde, das ein guter Punkt ist, um über Ihr Gehalt zu sprechen. Also lasse ich das. Es liegt an Ihnen, wo Sie über diese Gehaltsdiskussion sprechen möchten . Generell empfehle ich, es bis zum Ende zu belassen. Es ist fast wie ein drittes, viertes Interview und ganz am Ende, wenn Sie sehr sicher sind, dass Sie einen Job haben, oder wenn sie Ihnen den Job tatsächlich angeboten haben, sprechen Sie darüber das Gehalt und schauen Sie, ob es dort eine Bewegung gibt. Stellen Sie sich vielleicht die Frage, wie die Gehaltserhöhungen aussehen? Bin ich wahrscheinlich in den nächsten 6 bis 12 Monaten eine Gehaltserhöhung ? Warum geben Sie Gehaltserhöhungen? Warum würden Sie keine Gehaltserhöhungen geben? 8. Interview – In Person oder über Video: Seien Sie sich bewusst, ob das Interview persönlich oder auf Video stattfinden wird . Viele der Dinge, über die wir im vorherigen Video über die Vorbereitung gesprochen haben , sind möglicherweise nicht relevant. Wenn Sie einen Videoanruf tätigen, einen Videoanruf tätigen und Sie müssen nicht unbedingt gut riechen, sondern zumindest präsentabel aussehen, wenn es auf Video ist. Seien Sie sich also bewusst, um welche Art von Interview es sich handelt. Seien Sie sich bewusst, ob es im Video oder persönlich sein wird. Wenn es sich um ein Video handelt, stellen Sie sicher, dass Sie noch früh dran sind, wenn das Interview um 09:00 Uhr überspringen beginnt und immer noch verfügbar ist. Vielleicht melden Sie sich ein paar Minuten früher bei Ihren Teams oder Zoom oder einer anderen Art von Konferenz an, die genutzt wird. Wenn es auf Video ist, stellen Sie sicher , dass Sie diese Verbindung getestet haben. Möglicherweise haben Sie früher eine Einladung per E-Mail erhalten. Überprüfen Sie sie, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Software auf Ihrem Computer installiert haben , lange es passiert ist, dass jemand denkt, dass das Interview über Microsoft Teams geführt wird. Und dann klicken sie auf den Link und es öffnet sich der Zoom und du musst ihn installieren und ein Konto einrichten und all das Zeug. Bereite dich vorher auf all das vor. Stellen Sie sicher, dass Sie das Interview kennen, stellen Sie sicher, dass Sie sich der Uhrzeit bewusst sind , zu der die Zeitzone Sie durcheinander bringen kann Stellen Sie also sicher, dass Sie sich in der richtigen Zeitzone einwählen . Wenn Sie das auf einem Laptop tun, haben Sie vielleicht keinen Strom. Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop über ausreichend Akkuleistung verfügt. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine zuverlässige Internetverbindung verfügen. Super unverzichtbar. Junge, es ist nicht gut, wenn dein Internet abgehackt ist. Wenn Ihr Internet abgehackt ist, wird das Video für die anderen Personen abgehackt und der Ton ist möglicherweise abgehackt. Sie könnten Aussteiger haben und das sieht für die Leute, die Sie interviewen, nicht sehr gut aus. Seien Sie also bereit zu gehen und wählen Sie sich im Voraus für Ihren Anruf ein. Wenn es persönlich ist, seien Sie im Voraus da. Überprüfe den Verkehr, überprüfe das Wetter. Wird alles in Ordnung sein? Pendeln Sie mit dem Auto? Gehst du? Nimmst du öffentliche Verkehrsmittel? Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie dorthin gelangen. Suchen Sie vorher nach der Adresse. Wenn es in einem Gebäude ist, wie kommt man in das Gebäude? Müssen Sie sich vielleicht an einer Rezeption registrieren? Du musst dich registrieren. Du selbst ich durfte sogar auf den Boden gehen. Muss dich jemand anrufen oder runterkommen, um deine Rezeption zu treffen? Was immer das sein mag, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wohin Sie gehen müssen. Vielleicht musst du eine kleine Strecke zurücklegen, vielleicht fliegen sie dich über. Das könnte ziemlich interessant sein, wenn das passiert. muss also eine Menge Sachen vorbereitet werden. Ihre Flugunterkunft vielleicht. Richtig. Aber komm früh früh. Wenn Sie um 09:00 Uhr interviewen, empfehle ich, mindestens eine halbe Stunde früher da zu sein. Seien Sie mindestens eine halbe Stunde früher da, gehen Sie nicht unbedingt zur Rezeption und teilen Sie ihnen mit, dass Sie eine halbe Stunde früher da sind und sich mindestens eine halbe Stunde in der Nähe des Standorts befinden früh. Plane das. Und wenn Ihre Zeit gekommen ist, stellen Sie sicher, dass Sie da sind. Ich empfehle 105 bis 10 Minuten vor Beginn des Interviews. Komm nicht mit einem halben Pfeil und sag: Hey, ich bin hier, bereit zu gehen. Da ist ein bisschen ein Zeichen von Verzweiflung. Mir persönlich gefällt das nicht. Aber niemals, niemals, niemals. Wenn es ein Video ist, wenn es persönlich ist, seien Sie leicht, kommen Sie nicht zu spät. Sei nicht so, der erste Eindruck ist so wichtig. Kommen Sie also nicht zu spät, wenn Sie wählen oder persönlich. 9. Interview – Wie viele Runden: Einige Unternehmen benötigen möglicherweise nur eine Runde. Sie können Ihnen in diesem einen Interview viele Fragen stellen und so viele Informationen wie möglich von Ihnen einschätzen dort so viele Informationen wie möglich von Ihnen einschätzen, dass ich eine zweite Runde benötige. Es ist jedoch sehr üblich , dass es zwei Runden oder drei Runden oder mehr gibt. Seien Sie also darauf vorbereitet. Denke nicht, dass es nicht mehr als eine Runde geben wird. Die andere Sache, die Sie berücksichtigen müssen, sind die Leute, die Sie interviewen werden, vielleicht aus verschiedenen Geschäftsbereichen. Es wird üblich sein, dass Sie jemanden haben, vielleicht aus der Personalabteilung, aus der Personalabteilung, aus Menschen und Kultur, der möglicherweise im Interviewpanel ist. Wenn es sich um ein Interview in der ersten Runde handelt , handelt es sich bei diesem ersten Vorstellungsgespräch möglicherweise nur um eine HR-Person , die mit Ihnen spricht, um zu sehen, ob Sie kulturell gut zu dem Unternehmen passen. Dass Sie über die wesentlichen Fähigkeiten und die gute kulturelle Eignung verfügten und die gute kulturelle Eignung um sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind , gut mit Menschen zusammenzuarbeiten, dass Sie die richtige Einstellung haben , bevor Sie überhaupt anfangen. über etwas Spezifisches für die Rolle zu sprechen und vielleicht über die mehr technischen Fähigkeiten dieser Rolle. Seien Sie also einfach auf die erste Runde vorbereitet, vielleicht nur auf ein sehr, sehr hohes Niveau. Die nächste Runde könnte tatsächlich mit der Person stattfinden, der Sie Bericht erstatten werden, Ihrem Manager. Der Manager, der dir die täglichen Aufgaben gibt . Der vielleicht ein Direktor , der den Auftragnehmer abzeichnet, sagt doch, wir wollen diese spezielle Person einstellen. Seien Sie also bereit für mehr als eine Runde für verschiedene Arten von Menschen. Manchmal kann es üblich sein, dass Sie vielleicht sogar einen Senior Director, einen C-Level-Manager, wie einen Chief Operating Officer oder sogar den Chief Executive Officer, den CEO oder den CEO oder andere Chefs in ein Unternehmen, ob das die Rolle oder die Leute sind, denen Sie Bericht erstatten werden. Aber manchmal ist es ein gutes Zeichen, den CEO zu treffen , da Sie die früheren Runden bereits durchlaufen haben . Jetzt gibt Ihnen der CEO fast die letzte Zustimmung. Aber kennen Sie natürlich Ihr Interviewpanel, wissen Sie, wer Sie interviewen wird. Und wenn Sie die Fragen stellen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was sie tun. Wir haben ein wenig über Forschung und ihr Unternehmen gesprochen , das die Menschen erforscht. Jetzt wo Sie wissen, wer in diesem Interviewpanel sein wird. Jetzt, wo Sie wissen , wie viele Runden, wenn es um eine, Runde zwei, Runde drei geht, kennen Sie die Leute und recherchieren Sie dann ein bisschen über diese Leute. Schauen Sie auf LinkedIn nach, wissen Sie, was sie getan haben, wissen Sie, was ihre Fähigkeiten sind und Rolle sie im Geschäft spielen. Und dann können Sie sie vielleicht beeindrucken, weil Sie sie ein wenig recherchiert haben, Sie wissen, was sie tun, ihre Rolle im Unternehmen. Egal, ob es sich um eine Runde, zwei, eine Runde, drei Runden oder länger handelt, darauf vorbereitet. Bereiten Sie sich mit vielen verschiedenen Fragen vor. In bestimmten Organisationen ist es manchmal auch üblich , ein ganztägiges Interview zu führen, wenn Sie reingehen, und Sie führen fünf Interviews an einem Tag mit verschiedenen Schlüsselpersonen in der Organisation. Wiederhole dich nicht immer wieder. Wenn es mehr als eine Runde sein wird. Und man muss Fragen stellen, verschiedene Arten von Fragen stellen. Es sind Fragen , an die man sich wenden kann. Sie können auch anders sein. Manchmal gibt es Ähnliches, aber Sie müssen diese Fragen anders beantworten. Wenn Sie also Ihre Antworten vorbereiten, finden Sie Beispiele dafür, worüber Sie sprechen möchten. Habe verschiedene Beispiele. Nennen Sie mehr als ein Beispiel, wenn Sie können, da Ihre Gruppe von Personen möglicherweise etwas anders ist. Weil das eine Art technisches Interview sein wird . Halten Sie auch Fragen und Antworten bereit , die Sie je nach Rolle möglicherweise mit technischen und nichttechnischen die Sie je nach Rolle Personen sprechen müssen. Möglicherweise sprechen Sie mit Leuten, die nicht technisch sind. Also jemand, dem es wirklich, sehr gut gehen wird, wird in der Lage sein, Fragen zu beantworten, die auf technischen und nichttechnischen Amino basieren technischen und nichttechnischen Amino was für eine Kreuzung zwischen diesen beiden , dieser Die Entität ist möglicherweise hervorragend gelaufen. Sie erhalten vielleicht ein großartiges Feedback, aber wundern Sie sich nicht, wenn darauf ein weiteres Interview folgt. 10. Interview – Was man das Panel mitbringt und trifft: Was muss ich zum Vorstellungsgespräch mitbringen? Bringen Sie einen Stift mit, der Notizblock bringt etwas gedrucktes Material mit, wenn Sie bestimmte Informationen ausdrucken oder mit bestimmten Informationen vorbereitet haben. Ich bringe gerne meine eigenen Notizen mit, bringe Dinge mit, die aufgeschrieben sind. Beispiele, gute Beispiele, die ich verwenden kann , um die Beweise zu stützen, unterstützen meine Fähigkeiten wenn ich diese Leute tatsächlich interviewe. Und das hängt natürlich davon ab , ob es persönlich oder per Video sein wird . Aber vorbereitet zu sein, zumindest Dinge bereit zu haben , die Sie für das Interview begleiten. Einige Interviews können tatsächlich in Ordnung sein, wenn Sie einen Laptop mitbringen , um Ihre Notizen in dieser Laptop-Form zu haben. Nun, auf einem Notizblock, bringe ich immer einen Notizblock mit, auch wenn ich ihn nicht benutzen werde, ich bringe immer einen Notizblock mit einigen Knoten mit, aber auch um Notizen zu machen. Wenn ich beobachte, wie jemand interviewt wird und er sich Notizen macht, während ich Dinge sage. Mir hat gefallen, dass ich jemanden liebe, der sich für das interessiert , was ich sage, und der sich aktiv Notizen macht. Eine weitere Kleinigkeit ist, dass ich das manchmal absichtlich mache , denn wenn es zwei Interviewrunden gibt, sage ich ihnen etwas oder stelle ihnen eine bestimmte Frage. Sie machen sich Notizen und dann kann ich die Frage beim nächsten Mal noch einmal wiederholen beim nächsten Mal noch einmal und prüfen, ob ihre Antworten korrekt sind. Wenn Sie also ein Interview führen, machen Sie sich einige Notizen, überprüfen Sie diese Notizen, da sie möglicherweise auf einige der Kommentare verweisen , die in Ihrer ersten oder vorherigen Runde besprochen wurden , und dann treffen Sie Ihre Interview-Panel. Wenn es online ist, wenn es persönlich ist, möchten Sie Hallo sagen. Sie möchten sie mit einem Handschlag begrüßen wenn es persönlich ist. Vielen Dank, dass Sie mir die Gelegenheit gegeben haben, heute mit Ihnen zu interviewen. Wenn es mehrere Personen gibt, wiederholen Sie das für jede von ihnen. Ich danke dir vielmals. Sei ihnen gegenüber sehr, sehr freundlich. Halte es leicht, halte es freundlich, halte es gleich am Anfang locker, bevor wir uns mit dem eigentlichen Interview selbst befassen, einer freundlichen Hallo, Show. Diese Leute, die interviewen werden, diese Leute, die Sie möglicherweise für die Rolle einstellen werden , dass Sie ein Mensch sind, dass Sie Emotionen haben, dass Sie Spaß machen, dass du bist aufregend, dass du eine gute Einstellung hast, dass du sprudelnd bist. Zeigen Sie ihnen, dass Sie dieser Stelle interessiert sind und dass Sie dankbar sind , dass sie sich die Zeit nehmen um ein Interview für Sie zu führen. Sehr, sehr wichtig für Sie, um diesen ersten Eindruck zu hinterlassen. Unterschätzen Sie niemals den ersten Eindruck , den Sie jemandem vermitteln, der Sie interviewt. hängt natürlich davon ab Das hängt natürlich davon ab, welche Art von Zwischenstufe Sie persönlich online machen werden. Ob es sich um mehrere Runden handelt, während des gesamten Interviewprozesses ist es sehr wichtig, ruhig zu bleiben, entspannt zu bleiben und Augenkontakt zu den Personen zu halten, mit denen Sie ein Interview führen werden . Sicher, Sie sind interessiert, Sie sind aufmerksam, Sie hören zu, was die Leute Sie kostenlos bitten, Notizen zu überprüfen. Wenn Sie Notizen zu Referenzbeispielen mitgebracht haben, seien Sie ehrlich. Dies ist eine Sache, die so übersehen wird, dass Ehrlichkeit ist, wenn Sie die Antwort auf eine Frage nicht kennen, erfinden Sie sie nicht. Denken Sie nicht, zögern Sie nicht und glauben Sie, dass Sie die Antwort haben , weil Sie versuchen, sie zu beeindrucken. Wenn Sie die Antwort nicht kennen, sagen Sie es ihnen. Und ich würde fast sagen wenn Sie nicht die Antwort haben, die besagt dass ich die Antwort darauf nicht kenne, aber ich würde wirklich gerne ein bisschen mehr wissen. Ich freue mich, mehr darüber zu recherchieren. Sag niemals, ich weiß es nicht und belasse es einfach dabei. Aber seien Sie ehrlich, wann Sie Ihre Fragen beantworten hängt davon ab, wie viele Fragen und ob die Frage verhaltensbezogen sein wird und wo sie technisch sein werden. Antworten Sie so ehrlich wie möglich, geben Sie genügend Informationen kurz und auf den Punkt. Geben Sie gute Beispiele, die zeigen, dass Sie diese Szenarien schon einmal erlebt haben. Und wenn es darum geht, dass Sie die Fragen stellen, fragen Sie nicht viel. Sie haben jetzt abgeschätzt, mit wie lange das Interview gedauert hat. Wenn es ein 45-minütiges und einstündiges, vielleicht ein längeres Interview war , hatten Sie vielleicht schon einige Ihrer Fragen und konzentrieren sich auf diesen Prozess. Also jetzt Keita, die Fragen, die wir stellen , was nicht beantwortet wurde, um stark zu enden, da sie super, super wichtig sind. Wie ich bereits sagte, fragen Sie sie gerne, was die nächsten Schritte sind. Ich würde sie generell nicht nach Geld fragen. Ich würde sie nicht nach Dingen wie dem Finanzwesen fragen. Ich würde sie nicht fragen , wo das Büro ist? Ich würde ihnen diese Fragen noch nicht stellen. Ich würde all diese Fragen stellen. Nachdem du den Job bekommen hast. Sobald Ihnen die Stelle angeboten wurde und Sie einmal wissen, dass Sie diesen Job in der Tasche haben, können Sie mit den Verhandlungen beginnen und ihnen all diese kniffligen Fragen stellen. Fragen Sie das nicht im Interview es sei denn, es kommt ausdrücklich zur Sprache. Manchmal fragen sie dich vielleicht, was erwartest du, für diese Rolle bezahlt zu werden? Wie viele Stunden habe ich vor , sie zu arbeiten. Ich frage dich tatsächlich nach diesen Dingen und wenn sie es tun, großartig, kannst du sie beantworten. Aber wenn sie nicht auftauchen, würde ich empfehlen, das zu vermeiden und es für das nächste Mal zu belassen. Und dann ist die Frage einmal erledigt? Du dankst dem Gremium. Du dankst dem Gremium für die Zeit. Du weißt die Zeit zu schätzen. Du bist echt aufgeregt. Zeigen Sie, dass Sie sich auf die Gelegenheit freuen. Dass Sie begeistert sind, wenn die Gelegenheit erfolgreich ist und Sie in der Lage sind, diese Rolle zu übernehmen, menschlich zu sein, Sie selbst sein, am Ende des Interviews einfach wirklich, sehr positiv zu sein. Wenn sie persönlich sind, geben Sie ihnen einen guten Händedruck. Danke für deine Zeit, wenn sie auf Video sind. Danke für deine Zeit. Hab einen schönen Rest des Tages, den Rest der Woche, tolles Wochenende, wenn es an einem Freitag gemacht wird. Und wirklich, sehr stark. haben sie gefragt, wann erwarten Sie, von ihnen zu hören? Oder sagen Sie, ich hoffe wirklich, dass ich mit einigen positiven Informationen von Ihnen höre . Vielen Dank. Alles Gute. So etwas wird großartig sein. Du wirst stark enden. Sie möchten ganz am Ende einen bleibenden Eindruck hinterlassen . Und dann, nachdem das Interview beendet ist, können Sie erleichtert aufatmen. Du kannst spazieren gehen und duschen gehen. Du kannst dich einfach von der Sache ablenken. Und dann, nachdem der Interviewprozess begonnen hat. 11. Post – Was kommt als Nächstes: Nachdem sie dich zurückgerufen haben, wirst du Neuigkeiten erhalten. Sie werden gute Nachrichten erhalten. Möglicherweise erhalten Sie keine guten Nachrichten. Wir haben im letzten Video darüber gesprochen, dass Sie vielleicht Neuigkeiten erhalten, die besagen: Großartig, Sie haben den Job, oder wir würden gerne noch einmal mit Ihnen sprechen, was großartig ist. Das bedeutet, dass sie dich mochten und du diese erste Runde bestehst und du jetzt in eine zweite Runde gehst und das vielleicht noch einmal machen musst und in eine dritte Runde gehen musst. Aber dann kommen sie vielleicht zurück und sagen: Du hast den Job, wir haben großes Glück, dass wir dir etwas anbieten möchten. Oder dann haben Sie vielleicht das Unglück, dass es mir passiert ist, vielen Menschen passiert ist. Leider sind Sie für diese Position richtig aufgestiegen . Und sieh mal, wenn du diese Neuigkeiten bekommst, ist es sehr bedauerlich , dass das passiert. Aber die Realität ist, dass es eine Menge Leute geben wird , die sich für einen bestimmten Job entscheiden. Und Sie passen zu diesem bestimmten Zeitpunkt vielleicht nicht zu Ihnen, aber oft geben sie Ihnen Feedback, lassen Sie wissen, dass es vielleicht andere Möglichkeiten gibt, aber verlieren Sie nicht den Mut deswegen. Es bedeutet nur, dass Sie in diesem Job nicht erfolgreich sein werden. Und alles, was Sie brauchen , ist in einem Job erfolgreich zu sein , um diesen Job zu bekommen. Verwenden Sie dies also als gute Lernübung, wenn Sie diesen einen Job nicht bekommen , denn alles, was Sie getan haben, wird Ihnen Übung für das nächste Vorstellungsgespräch geben Übung für das nächste Vorstellungsgespräch , das Sie bekommen werden. Aber ich würde immer noch die Gelegenheit nutzen, wenn Sie keine guten Nachrichten bekommen, ist sie zu fragen, wie ich das gemacht habe? Okay. Ist es in Ordnung, wenn Sie mir Feedback geben, wie wenn ich gerne wissen würde, warum Sie mich nicht ausgewählt haben, warum Sie jemand anderen ausgewählt haben, der mehr als glücklich ist, dass Sie diese Fragen stellen. Ich mag das wirklich, weil es mir dann zeigt , dass diese Person echt war, interessiert war. Und es erinnert mich daran, dass diese Person tatsächlich gut zu mir passt. Stellen Sie also diese Fragen. Wenn Sie erfolgreich waren, ist das großartig. Herzlichen Glückwunsch! Du hast selbst den Job. Du hast dir etwas Verbales, etwas, das jemand angerufen hat und gesagt hat, ja, wir würden dich gerne einstellen. Und dann beginnt von dort aus der formellere Prozess. Und genau das werden wir in die nächsten Videos führen, in denen wir jetzt darüber sprechen , was von hier aus passiert. Nun, da es vielleicht einfach ist, Ihnen eine Stelle anzubieten, möchten wir Ihnen diese Position anbieten. Das ist der Titel. So viel werden Sie bezahlt und wir möchten, dass Sie an diesem Datum beginnen, und das kann in Ordnung sein. Und Sie haben vielleicht nicht die Flexibilität, um sich damit bewegen zu können. Aber ich empfehle , sofort so viel wie möglich damit zu verhandeln , wenn Sie können. Letztlich mochten sie dich. Du hast den Job. Das bedeutet, dass Sie vielleicht ein bisschen damit herumspielen könnten und ein bisschen mehr Geld verlangen könnten. Vielleicht nehmen Sie eine Änderung an Ihrem Titel vor. Wenn die Positionsbeschreibung etwas enthält, das Sie hinzufügen oder entfernen wollten, ist dies vielleicht die Positionsbeschreibung etwas enthält, das Sie hinzufügen oder entfernen wollten, der beste Zeitpunkt dafür. Die Realität ist, wenn wir ganz ehrlich sind, wenn wir über Gezeitenänderungen, Änderungen der Stellenbeschreibung sprechen Gezeitenänderungen, Änderungen der Stellenbeschreibung sogar eine Gehaltserhöhung zu beantragen, wenn Sie in einem Job sind, ist es viel schwieriger als direkt bei der ganz am Anfang. Sobald Sie einen Job haben, haben sie sich zu diesem Gehalt verpflichtet, vielleicht ist ein Budget für zwölf Monate in einem Budget. Sie haben Gehälter für alle ihre Mitarbeiter. Und sie ermöglichen es Ihnen möglicherweise nur, jedes Jahr kleine Erhöhungen vorzunehmen. Sehr klein, es sei denn, Sie sind ein Superstar, es sei denn, Sie sind ein herausragender Spieler, Sie erhalten möglicherweise keine signifikante Gehaltserhöhung. Der beste Zeitpunkt, um nach dem richtigen Geldbetrag zu fragen , ist zu diesem Zeitpunkt. 12. Post – Die Folge: Es ist jetzt Zeit für dich. Ich empfehle, ein bisschen nachzugehen. Jetzt hängt es wirklich vom Unternehmen ab, es hängt wirklich vom Einzelnen ab. Es hängt davon ab, ob ich mit Personal, Mitarbeitern und Kultur Kontakt aufnehmen werde . Es hängt wirklich davon ab ob der Manager, der Sie interviewt hat, Sie kontaktiert , um Ihnen Feedback zu geben. Sie werden dir entweder gutes Feedback geben oder vielleicht nicht so gutes Feedback, gutes Feedback, Schmerzen. Du hast wirklich, sehr gute Arbeit geleistet. Wir möchten Ihnen den Job anbieten. Sie könnten auch sagen, dass Sie wirklich gute Arbeit geleistet haben. Wir würden Sie gerne zu einem weiteren Vorstellungsgespräch einladen. Könnte auch sagen, dass Sie dieses Mal leider keinen Erfolg haben, aber wir würden uns freuen, Sie in den Büchern zu behalten. Und wenn es eine andere Gelegenheit gibt, würden wir gerne mit Ihnen sprechen, dann gibt es die drei Szenarien , die Sie finden werden. Und das sind die Szenarien, in denen jemand aus dem Unternehmen, bei dem Sie rekrutiert oder rekrutiert haben , vielleicht haben Sie die Rekrutierung durchlaufen, Ihnen Feedback gibt. Wenn Sie jedoch nicht sofort von ihnen hören, ist es im Allgemeinen eine gute Höflichkeit , dass Sie sie weiterverfolgen. Was ich also gerne mache, ist, wenn ich ein Interview beendet habe, diesem Interviewer-Panel oder einem Interviewten oder dem Hauptkontakt eine E-Mail am Ende meines Interviews senden oder einem Interviewten oder dem Hauptkontakt , vielleicht ein paar Stunden später das Interview ist abgeschlossen und ich informiere sie darüber. Vielen Dank für die Gelegenheit, die ich wirklich geliebt habe, mich mit Ihnen zu treffen. erwähnte die Leute beim Namen und erwähnte, was Ihnen an dem Interview gefallen hat. Sprechen Sie über das Unternehmen , das Sie geliebt haben, das Unternehmen, das Sie geliebt haben, wofür das Unternehmen steht. Sie freuen sich sehr über die Gelegenheit für diese Rolle und dass Sie gerne von ihnen, ihrem Feedback und den nächsten Schritten hören würden. Daher würde ich im Allgemeinen empfehlen, innerhalb weniger Stunden eine E-Mail zu senden. Ich denke, das ist eine gute Sache. Sofern ich keine Folgesitzung habe, keine Nachuntersuchung. Es ist eher eine Höflichkeits-E-Mail mit der Aufschrift „Danke“. Das ist der erste Schritt. Dann könnten Sie vielleicht einen Tag oder ein paar Tage warten und ihnen dann eine weitere Folge-E-Mail senden, vielleicht sogar anrufen und sehen, wie es läuft. Fragen Sie sie alle, schauen Sie, ich frage mich nur dass ich vor ein paar Tagen ein Interview hatte, ich frage mich nur, ob Sie weiteres Feedback erhalten haben, ob ich noch etwas tun kann , um zu helfen. Ich bin sehr eifrig und habe meine Zeit sehr genossen, also x, y, z. Diese Leute, ich habe die Firma geliebt und würde wirklich, wirklich gerne eine Gelegenheit haben, dort zu arbeiten. Gibt es Feedback , das Sie mir geben können? Dies sind die Dinge, die Sie tun könnten , wenn Sie keine Antwort erhalten. also daran, ihnen gleich zu Beginn eine Nachricht als Dankeschön geschickt Beginn eine Nachricht als Dankeschön und dann einfach abzuwarten ob sie Ihnen antworten können. Und dann könnten Sie ihnen möglicherweise einen Telefonanruf oder eine Folge-E-Mail senden. Es kommt sehr, sehr häufig vor, dass die Leute, die an einem Interviewpanel beteiligt sein werden, andere Leute interviewen. Das ist etwas, dessen man sich bewusst sein muss. Es ist sehr unwahrscheinlich , dass Sie die einzige Person sind, die sie interviewen. Das ist die Realität der Sache. Und wenn Sie sich das ansehen, liegt es natürlich daran, dass Sie diese herausragende Person sein möchten. Du willst die Person sein, die über den anderen steht. Viele andere Kandidaten folgen möglicherweise nicht wirklich. Das ist es, was Sie bereits im Vorteil sind, weil sie sehen, dass Sie eifrig und interessiert an der Rolle sind. Beachten Sie also, dass es sich bei diesen Personen im Panel möglicherweise um einen internen Genehmigungsprozess handelt, da andere Kandidaten interviewt aufgrund anderer Business as usual Aktivitäten diesen Personen im Panel möglicherweise um einen internen Genehmigungsprozess handelt werden. Sie sind beschäftigt, sie haben auch andere Dinge zu tun. Ich habe einen normalen Job. Ihr Tagesjob ist vielleicht nicht nur Rekrutierung. Sie haben noch andere Dinge, die ich tun muss. Es kann also einige Zeit dauern , bis Sie tatsächlich von ihnen hören. Und manchmal habe ich es gesehen, ich habe es selbst gemacht, wenn ich Leute interviewt habe , vielleicht können Sie sich eine Woche oder sogar ein paar Wochen lang nicht mit jemandem in Verbindung setzen. Es ist nicht das beste. Ich weiß, dass man manchmal so lange warten muss, aber manchmal kann das passieren. Also hab einfach Geduld. Führen Sie Ihre Due Diligence durch, indem Sie sie verfolgen. Sei nicht übertrieben und sei zu aufdringlich. Schicken Sie ihnen mehrere Limousinen, rufen Sie sie nicht alle paar Tage an und betteln Sie um den Job. Das ist fast deine Eintrittskarte, um zu sagen, Mann, dieser Typ, dieses Mädchen ist einfach zu viel. Ich kann mit jemandem nicht umgehen, der einfach so verzweifelt nach etwas sucht. Also tu das auch nicht. Sei sehr dankbar, sei sehr anmutig mit der Art und Weise, wie du mit ihnen kommunizierst. , höflich, ich sage nur: Schau, ich hätte gerne ein Feedback. Geben Sie an, wie haben Sie mir Feedback gegeben? Aber treten Sie nicht als jemand rüber, der sehr verzweifelt nach dieser Gelegenheit sucht. Seien Sie entweder nur geduldig und sehen Sie einfach, wie es Ihnen von dort aus geht. 13. Jobangebot – Sprecher zahlen: Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, dass Sie Ihre Nachforschungen angestellt haben. Sie wissen, wie viel die IT-Branche für diese Rolle zahlt. Jetzt hängt es natürlich wirklich von den Besonderheiten der Rolle ab. Das Unternehmen, wie groß oder klein die Unternehmen sind, kleinere Unternehmen zahlen möglicherweise nicht so viel wie größere Unternehmen. Rollen, die viel komplexer sind als in anderen Rollen in anderen Unternehmen zahlen sich möglicherweise etwas anders aus. Seien Sie sich dessen bewusst. Aber kenne deinen Wert. Nachdem Sie das Unternehmen recherchiert haben, recherchieren Sie auf einigen Websites ein wenig. Eine, die ich gerne benutze, ist eine Glastür, bei der man tatsächlich die Gehälter der Menschen sehen kann. Es gibt noch andere Stellenausschreibungen da draußen. Wir können tatsächlich danach suchen was sich diese Rolle in diesem speziellen Land auszahlt. Je nachdem, in welchem Land Sie dort suchen, können Sie Zusammenfassungen darüber erhalten, wie groß ihre Rolle ist zahlend, was der Durchschnitt dieser Rolle ist. Seien Sie sich dessen bewusst, halten Sie diese Zahlen bereit. Wenn Sie sich jetzt für die Stelle beworben haben, haben Sie möglicherweise das Gehalt oder das, was für diese bestimmte Stelle bezahlt wurde, gewusst oder nicht. hast du vielleicht großartig gewusst. Möglicherweise sind Sie während des Interviews aufgetaucht. Wenn Sie mit einem Personalvermittler sprechen , ist es möglicherweise auch dort aufgetaucht. Aber es schadet nicht, ein bisschen mehr zu verlangen , weil man den Job hat. Der Job ist in der Tasche. Es ist so selten, dass Sie jemand ein paar tausend Dollar mehr ausgeben lässt . Die Realität ist, wenn Sie sie beeindrucken, die eindeutig datieren, wenn Sie einen Job erhalten haben, Sie können dort verhandeln und ein bisschen mehr verlangen. Sie können eines von zwei Dingen sagen und ich zeige Ihnen nur, wie die Antwort lautet. Ich sage entweder nein, tut mir leid, wir können nicht, wir können Ihnen nur so viel bieten. Oder sie sagen: Klar. Ja, das können wir. Alles was ich im Wesentlichen erwähnt habe, nein, wir können nicht tun, vielleicht sind es drei Optionen. Du kannst Wir können dir nicht so viel geben, aber vielleicht können wir dir so viel geben und es ist vielleicht ein bisschen höher als das, was die Rolle ursprünglich verlangt hatte. Seien Sie sich dessen bewusst. Kennen Sie Ihren Wert, wissen Sie, wie diese Rolle bezahlt wird. Sie können auch auf bestimmte Rekrutierungswebsites gehen und möglicherweise ein PDF eines Gehaltsleitfadens herunterladen. Und Sie können Ihnen einige Prozentsätze geben etwa 50% der Menschen so viel bezahlt werden. Die anderen 50 Prozent werden so viel bezahlt. Du weißt also, wo deine Band ist. 14. Stellenangebot – Role: Die Rolle gehört dir. Sie fragen jetzt nach bestimmten Dingen , um sicherzustellen, dass es die beste Rolle für Sie ist. Kümmere dich um diesen Job. Denn wenn man den Job einmal hat und im Job ist, ist es ein bisschen schwieriger, Dinge zu ändern wenn alles aufgeschrieben und alles unterschrieben ist und alles formell ist. Versuchen Sie also, diese Einzelheiten im Voraus zu erfragen. also neben dem Gehalt Denken Sie also neben dem Gehalt an andere Vorteile, alle anderen Vergünstigungen, die dieses Unternehmen Ihnen diese Rolle bieten kann. Die meiste Zeit mag einfach sein, das ist die Positionsbeschreibung. Dies ist das Gehalt und dies ist das Startdatum. Kommt an diesem Tag um 09:00 Uhr auf. Das ist in Ordnung. Und das ist vielleicht alles , was Ihnen zur Verfügung steht , und das ist in Ordnung, weil Sie den Job haben. Das ist großartig. Davor hatten Sie vielleicht keinen Job oder einen anderen Job, den sie nicht mochten. Schauen Sie sich die Stellenbeschreibung noch einmal an und stellen Sie sicher, dass sie gut zu Ihnen passt. Wenn es Dinge gibt, die Sie hinzufügen möchten, Dinge, die Sie optimieren möchten. Frag dich jetzt danach. über den Titel nachdenken, sind Sie mit dem Titel der Stellenbeschreibung zufrieden , den Sie erhalten haben? Passt es, nimmt es jede einzelne Box, die Sie wollen? Fragt es danach, ob Sie den Titel zu diesem Zeitpunkt leicht anpassen könnten . Was ist mit anderen Vorteilen, irgendwelchen anderen Vergünstigungen? Wir haben also über das Gehalt gesprochen. Nun, es ist in der Technologie sehr üblich, vielleicht einen Laptop zur Verfügung zu stellen. Geben sie dir einen Laptop? Stellen sie dir ein Handy zur Verfügung? Stellen sie dir ein Tablet zur Verfügung, wie ein iPad oder so? Wenn nicht, warum fragst du nicht? Vielleicht habe ich dir kein Telefon gegeben, aber sie ermöglichen dir die Rückerstattung eines Telefons. Sie zahlen nur einen Teil Ihres Telefons zurück. Fragen Sie nach diesen zusätzlichen Vergünstigungen. Haben Sie andere Formen von Zulagen? Haben Sie zusätzliche Freizeit? Könnten Sie um zusätzliche Freizeit bitten? Wie sieht es mit Ihren Start - und Zielzeiten aus? Sind sie flexibel mit der Zeit, in der Sie beginnen, der Zeit, in der Sie fertig sind? Wenn Sie aus der Ferne interviewt haben, ist der Job vielleicht schon ein bisschen hybrider Job. Von zu Hause aus arbeiten, remote arbeiten, im Büro arbeiten, von überall aus arbeiten. Rede jetzt darüber. Vielleicht in die Praxis umgesetzt. Ich meine, diese ganze Pandemie-Sache hat viele Dinge verändert viel Technologie die meiste Zeit remote arbeitet. Rede jetzt darüber. Vielleicht sagen wir mal, ich möchte drei Tage von zu Hause aus arbeiten, zwei Tage vom Büro entfernt. Sprechen Sie jetzt darüber, ich werde versuchen, das zu formalisieren. Vieles davon können Sie ein wenig aushandeln, wenn Sie einmal angefangen haben, aber versuchen Sie, all diese Einzelheiten zu klären. Denken Sie jetzt an alles andere , was Sie vielleicht verpasst haben, alle anderen Vergünstigungen, die Sie vielleicht reisen möchten. In der Technologie ist es sehr üblich, dass Sie von einer Site wechseln müssen, von einer Site zur anderen. Pepsi besucht Kunden und Indigo bietet Unterstützung in verschiedenen Bereichen. Nun, wenn Sie das tun müssen, zahlen sie dann für Ihre Reise? Zahlen sie für deine Karte? Sie zahlen für Ihre Kilometer. Sie müssen zu anderen Orten reisen , auf der Interstate oder international. Werden sie das alles behandeln? Ist das Unternehmen an der Börse notiert. Sie erhalten Vorteile rund um Aktien. Machen sie Bitcoin-Mitarbeiter, die wissen, dass es so viele Dinge gibt, über die Sie sprechen können. Aber versuchen Sie, all das in Ihr Paket aufzunehmen , bevor Sie tatsächlich in der Leitung unterschreiben. Denn was passieren wird, ist mehr als wahrscheinlich, dass Sie einen Vertrag oder eine Vereinbarung erhalten , die besagt, dass wir Ihnen das geben möchten. Sie können es durchlesen und wenn es Dinge gibt , die Sie leicht anpassen möchten, bitten Sie sie, sie schriftlich in dieses Dokument einzufügen, und genau das unterschreiben Sie, denn das ist es und genau das unterschreiben Sie, denn das ist , was Sie unterschreiben Name und verpflichte mich dazu für vielleicht weitere sechs bis zwölf Monate. Also nochmal, all das Zeug war zu dieser Zeit geklärt. 15. Deinen Job zurücksetzen + Gut ausgehen: Hast du den Job? Wenn du das tust. Herzlichen Glückwunsch, tolle Neuigkeiten. Sie müssen jetzt das manchmal schwierige und unangenehme Verlassen und Kündigen Ihres aktuellen Jobs erledigen. Jetzt sind Sie vielleicht gerade nicht einmal in einem Job. Diese Abschnitte müssen also nicht unbedingt relevant sein, aber Sie werden wahrscheinlich eine Referenzprüfung mit früheren Rollen erhalten Referenzprüfung mit früheren , die Sie möglicherweise hatten. Aber wenn Sie tatsächlich Teil eines aktuellen Jobs sind, ist es jetzt Zeit für Sie zu gehen. Nun, meine Empfehlung ist, immer zu guten Konditionen zu gehen. nicht einfach und gehen Sie und sagen Sie: Weißt du was, mir ist diese Firma egal, ich habe einen neuen Job und er hinterlässt einfach eine Spur von Leichen hinter dir. Sie beurteilen nicht, Sie machen auch keine Übergabe und helfen ihnen überhaupt bei Ihrem Ersatz und er steht einfach auf und geht. Sie hängen auch wirklich vom Unternehmen ab. Aber die meiste Zeit, wenn Sie kündigen müssen, müssen Sie möglicherweise etwas kündigen. Normalerweise kann es sechs Wochen dauern, z. B. muss man sagen, ich wohne an diesem Tag und an diesem Tag im nächsten Monat werde ich einen neuen Job annehmen , aber immer zu guten Konditionen gehen weil man nie weiß, wem man in Zukunft begegnen wird. Technologie. Ja, es ist eine große Branche, aber es ist auch eine kleine Branche und es gibt nur so viele Tech-Leute. Möglicherweise stoßen Sie jetzt tatsächlich auf einige Ihrer vorherigen. Sie sind jetzt frühere Kollegen in einem zukünftigen Job. Was ist, wenn Ihr Chef sie in einem zukünftigen Job treffen könnte? Du willst immer zu guten Konditionen gehen. Du willst unbedingt gehen. Sie möchten, dass Ihr Unternehmen bis zum Ende hoch von Ihnen sprechen kann . Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, dass Sie ein großartiger Mitarbeiter waren und Ziele erreicht haben , und alle sind sehr zufrieden damit und Sie haben wirklich gute Anstrengungen geleistet, z. Ende, du hast einfach diese Einstellung, ich kann mich einfach nicht mehr stören. Und er hat den Ball fallen lassen, du hörst auf zu arbeiten, du nimmst dir viel Freizeit. Sie tun so, als wären Sie krank, Sie verabschieden sich hier oder da, und Sie helfen Ihrem Unternehmen einfach überhaupt nicht dabei. Ich bin mir sicher, dass es eine schwierige Entscheidung oder eine gute Entscheidung sein könnte ein schwieriges Ergebnis für Ihr Geschäft, weil Sie weitergemacht haben. Beende immer kräftig. Gehen Sie zu guten Konditionen, weil Sie nie wissen, was die Zukunft bringt. Wir werden in den nächsten Videos ein wenig darüber sprechen , wie man zurücktritt, mit den Schlüsselpersonen sprechen, Referenzen suchen und Referenzen suchen kann. Ein K12, du gehst, nun, willst du eine gute Referenz bekommen? Sie sollten eine gute Referenz erhalten, da Sie diese Referenz möglicherweise nicht bei dem Job verwenden , den Sie gerade gelandet haben, sondern vielleicht in einem zukünftigen Job, wenn Sie 2345 Jahre später einen Job annehmen. Sie möchten Referenzen aus Ihrem aktuellen Job verwenden. Sie möchten also sicherstellen, dass sie sehr von Ihnen sprechen , damit Sie eine gute Referenz für den nächsten Job erhalten , um gut zu leben, stark zu bleiben, den besten Job für Ihren derzeitigen Arbeitgeber und fahren Sie dann mit der nächsten Zeile fort , wenn das alles sortiert ist. Jetzt, da Sie wissen, dass Sie gehen möchten, haben Sie jetzt die Aufgabe, eine oder mehrere Personen oder Abteilungen in Ihrer Organisation über Ihre Absichten zu informieren eine oder mehrere Personen oder Abteilungen in , weiterzumachen. Ihr erster Ansprechpartner sollte wahrscheinlich Ihr Chef sein. Ihrem derzeitigen Manager sollte mitgeteilt werden, dass Sie planen, einen der beiden persönlich zu verlassen und ihn anzurufen. Wenn Sie nicht persönlich sind. Schicken Sie ihnen keine SMS, schicken Sie ihnen keine E-Mail. Rufen Sie sie im Idealfall an, tun Sie respektvoll und sprechen Sie mit ihnen am Telefon. Hey, also lassen Sie Sie nur wissen, dass ich in dieser neuen Firma eine wirklich großartige Gelegenheit bekommen eine wirklich großartige Gelegenheit habe und meinen Rücktritt einreichen werde . Und als Ergebnis davon geben Sie ihnen dann ein Kündigungsschreiben, geben Sie ihnen dann ein Kündigungsschreiben das in schriftlicher Form in einer E-Mail vorliegen könnte. Möglicherweise können Sie es in ein ausgedrucktes Word-Dokument schreiben und es ihnen auch persönlich geben. Aber es gibt immer die beiden Gespräche. Eine in mündlicher Form, mit Ihrem Chef sprechen, mit Ihrem Vorgesetzten sprechen, und zwei, in schriftlicher Form, geben Sie und zwei, in schriftlicher Form, ihnen die schriftliche Kündigungsmitteilung , die für Ihren Manager ist e. Dann müssen Sie dann wahrscheinlich Ihre Personalabteilung oder Ihre Mitarbeiter und Kulturdirektoren, Manager, was auch immer diese Art von Teams sind, informieren, um sie wissen zu lassen, dass sie den Ball auf ihrer Seite genauso ins Rollen bringen können Ball auf ihrer Seite genauso ins Rollen bringen Zeit, zurückzutreten und nur Ihrem Chef davon zu erzählen , kann ausreichend sein , da Ihr Chef dann Personalabteilung, die Mitarbeiter und die Kultur informiert. Aber denken Sie daran, gut zu leben und unter guten Bedingungen zu leben. Sie also bei der Neugestaltung Seien Sie also bei der Neugestaltung respektvoll und höflich. Ich würde sogar sagen, wenn Sie in Ihrem aktuellen Job eine tolle Zeit hatten und Ihre Kiefer Ihnen gute Möglichkeiten bieten und Ihnen helfen konnten . Lass sie das wissen, lass es sie wissen. Schau, es ist wirklich eine wirklich großartige Gelegenheit , die ich oft hatte. Ich habe es geliebt hier zu arbeiten. Ich habe es geliebt, unter dir als deinem Manager zu arbeiten. Leider habe ich gerade eine wirklich großartige Gelegenheit bekommen oder ich muss aus diesen Gründen einziehen. Und da willst du wirklich landen. Idealerweise. Was Sie nun auch feststellen werden, ist im Allgemeinen, dass Sie dann, wie gesagt, in diesen vier- bis sechswöchigen Zeitraum gehen diesen vier- bis sechswöchigen Zeitraum dem Sie eine Art Übergabe durchführen, ihnen helfen und tun müssen , was auch immer es sein mag. Sobald Sie einige Zeit gekündigt haben , passiert es meistens. Sie könnten dich bitten zu bleiben. Sie sagen vielleicht zu dir : Hey, wir möchten dich, wir wollen nicht, dass du gehst. Er hat mehr Geld. Er ist ein besserer Titel. Würdest du bleiben? Sie könnten versuchen, Sie zu beeinflussen, zu bleiben, mit Ihnen zu verhandeln, damit Sie bleiben, und das liegt jetzt wirklich an Ihnen. Was willst du machen? Gefällt dir der Job ist ein Job, den du gerade ausübst? Gut und vielleicht ist Olivia wegen des Geldes. Hey, wenn ich dir eine weitere Erhöhung anbiete, 1015, 2030 Riesen, was auch immer es sein mag, das könnte ausgezeichnet für dich sein und du bist vielleicht wirklich glücklich und möchtest vielleicht bleiben. Und jetzt bekommst du ein paar Referenzen. Referenzen sind meiner Meinung nach fast integraler Bedeutung. Sie reichen einen Lebenslauf ein. Möglicherweise haben Sie damit verbundene Referenzen. Wenn Sie keine Vereinbarung mit Referenzen einreichen, haben Sie zumindest am Ende Ihres Lebenslaufs Referenzen auf Anfrage verfügbar , sodass, wenn jemand überprüfen möchte, ob Ihr Lebenslauf Ihre Fähigkeiten sind legitim, Sie sind der echte Deal. Sie können auf Ihre Referenzen zurückgreifen, um sicherzustellen , dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben, dass Sie so gut sind, wie Sie sagen. Generell empfehlen wir, ein paar verschiedene Arten von Referenzen zu erhalten . Erhalten Sie Referenzen von Personen , mit denen Sie Seite an Seite arbeiten. Also Ihre Kollegen, idealerweise Personen in Ihrem Bereich, in der Technologieabteilung, z.B. Leute vielleicht auch in einer anderen Abteilung. Aber ich werde auch immer eine Referenz von deinem Manager bekommen. Vielleicht sogar ein bisschen höher gehen, wenn Sie einen Direktor hätten, wenn er einen Chief Information oder Chief Security oder Chief Technology Officer hätte, wäre ein CEO noch besser wenn Sie Referenzen von diesen Leuten erhalten könnten. Sie sind ausgezeichnet. Jetzt fragst du dich wahrscheinlich, wie kann ich eine Referenz bekommen? Was bringt es, eine Referenz für einen Job zu bekommen , den ich gerade bekommen habe? Nun, es ist nicht unbedingt für den Job, den du gerade bekommen hast. Es ist für einen zukünftigen Job. Weil der Job , den du vielleicht anstrebst, jetzt einen Job hast. Herzlichen Glückwunsch. Aber du bist vielleicht nicht für immer da. Was wäre, wenn Sie in drei bis fünf Jahren jetzt darüber nachdenken, zum nächsten Ort überzugehen? Sie werden Ihren Lebenslauf einreichen. Sie können die Interviews durchgehen und sehr erfolgreich sein. Und jetzt ist da der Punkt, an dem sie jetzt Ihre Referenzen überprüfen müssen . Gibt es einen guten Arbeitgeber? Jeder gute Arbeitgeber. Und das habe ich schon oft gemacht, wenn ich jemanden interviewt habe und ich war sehr zufrieden mit ihm. Und ich habe ihnen den Job noch nicht gegeben, aber ich denke darüber nach. Ich werde sie fragen, können Sie mir bitte drei Referenzen geben? Geben Sie mir drei Referenzen, und dann rufe ich sie an, oder ich lasse sie von hohem Char oder Leuten und Kultur anrufen und ihnen ein paar Fragen über Sie stellen. Warum hast du den Job verlassen? Würdest du sie wieder verstecken? Waren sie ein guter Angestellter? Wo sind sie technisch stark genug, wie haben sie gearbeitet und mit anderen Menschen kommuniziert? Dinge oder solche Arten werden bei dieser Referenzprüfung gefragt. Wenn Sie sich jetzt für eine Stelle bewerben und diese Stellenanzeige möglicherweise von einem Personalvermittler verwaltet wird. Die Personalagentur, das Personalvermittlungsunternehmen werden dasselbe tun. Sie bekommen eine Referenz nicht bedeutet, dass sie dir einen Brief oder sogar etwas anderes auf LinkedIn schreiben , aber sie stehen einfach offen für jemanden, der sie anruft. Solange Sie also die Telefonnummer und den Namen haben und wissen, was sie im Geschäft gemacht haben, vielleicht in fünf Jahren, können sie diese Person anrufen, um nach einer Referenz zu fragen, sie überprüfen, solange Sie dies getan haben ihre Erlaubnis, diesen Urin in einer guten Position zu machen , weil Sie zumindest diese Referenz als Ihr Kontakt aufgeführt haben . 16. Nächste Schritte...: Sie haben es bis zum Ende dieses Skillshare-Kurses geschafft, hoffentlich sind Sie jetzt sicherer , zu Ihrem Vorstellungsgespräch zu gehen. Egal, ob Sie bereits ein Vorstellungsgespräch gebucht haben, ob Sie planen, sich für einige Stellen anzumelden oder sich zu bewerben und dann hoffentlich diesen Anruf zu erhalten. Wir haben dir jetzt die Fähigkeiten gegeben, aber jetzt liegt es an dir. Und hoffentlich haben Sie sich in den letzten Lektionen Notizen gemacht, hoffentlich haben Sie im Projektbereich Kommentare abgegeben , mich informiert und andere Schüler über Ihre Fortschritte und hoffentlich lernen wir auf dem Weg mehr Dinge. Jetzt musst du ein paar Dinge tun. Als Erstes müssen Sie dafür sorgen, dass Ihr Lebenslauf gut aussieht. Und wenn Sie bereits ein Interview erhalten haben und eines bevorsteht, bedeutet das hoffentlich , dass Ihr Lebenslauf gut genug war. Aber hol dir so oder so deinen Lebenslauf. Sehen Sie gut aus, stellen Sie sicher, dass all Ihre Erfahrungen darin enthalten sind, stellen Sie sicher, dass der Lebenslauf berücksichtigt wird, die Stellenbeschreibung der Anzeige für den Job, für den Sie sich entscheiden werden? Nein, die Stellenanzeige. Sehr, sehr gut. die spezifischen Fähigkeiten, die bestimmte Anforderungen danach erfüllen, werden sie mit Ihnen sprechen. Sie wollen sicherstellen, dass Sie alle Kästchen ankreuzen , die sich dort befinden. Denken Sie über einige Szenarien nach, einige Beispiele für die Antworten auf einige der Fragen , die sie möglicherweise stellen. Höchstwahrscheinlich werden sie Sie aufgrund Ihrer bisherigen Erfahrungen und basierend darauf, was sie für diese Rolle haben möchten, nach Dingen fragen Ihrer bisherigen Erfahrungen und basierend . Bereiten Sie sich also auf all das vor, schauen Sie sich einige dieser Lektionen in der Klasse erneut an, holen Sie sich eine Auffrischung und teilen Sie uns dies dann im Projektbereich mit, kommen Sie zurück und teilen Sie uns mit, ob Sie bei der Beantragung eines Rollings, Erhalt eines Rückrufs. Und hoffentlich haben wir Ihnen die Fähigkeiten vermittelt, die Sie benötigen, um das Interview zu bestehen und diesen Job zu bekommen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Chickasaw auch meine anderen Skillshare-Kurse gesehen meine anderen Skillshare-Kurse haben, wenn wir über alles sprechen, Tech wird Sie beim nächsten Mal sehen.