Einführung in UI/UX-Design: Grundprinzipien, Gesetze und Vorbehalte mit praxisbezogenen Fallstudien

1. Einführung: Hallo, mein Name ist Robin und ich liebe. Gut, danke. Ich habe einige Apps und habe alles selbst oder mit Hilfe von talentierten Freunden gemacht. So entwerfen, erstellen Sie Benutzererlebnisse und machen Sie Benutzeroberflächen mit Figma, mit Adobe XD, wenn der Kunde reist, so weiter, so weiter. Diese Klasse ist also wirklich ein Passionsprojekt für mich, für mich selbst hier. In dieser Klasse möchte ich Ihnen alles über UX-Designprinzipien und -voreinstellungen und anhand von realen Beispielen zeigen . Denn meiner Meinung nach, nur wenn Sie Dinge anwenden, verstehen Sie sie richtig. Deshalb müssen wir es in der realen Welt sehen. In dieser Klasse geht es also nicht um ein wirklich tiefes Verständnis von Vorurteilen und Prinzipien, weil es sich um eine beendete Verhaltenspsychologie handelt. Und das ist ziemlich tiefes Feld, nicht wahr? Also möchte ich Ihnen einen breiten Überblick mit vielen realen Beispielen geben. Das ist also keine Klasse für endlose Angst Input, Hölle, nein. Und Sie werden sehen, wie große Unternehmen wie Tesla, Uber, Apple, MS und et cetera. Oder sind alle die Anwendung all dieser Prinzipien, Topf sowie kleinere, nicht so beliebte Marken. Und ja, nur eine noch kleinere No-Name-Marken. Wie soll ich es sagen? Ich weiß es nicht, aber Unternehmen, die wirklich nicht bekannt sind. Es geht also darum, inspirierend zu sein, die Prinzipien zu sehen und nicht nur darüber zu lesen. Also werde ich es in einer Form der Präsentation machen, die ich frei sprechen werde. Es wird also nicht stark entfernt, Skripte, aber der Inhalt ist strukturiert. Schön, Sie an Bord zu haben. Und fangen wir damit an. 2. Hicks Gesetz: Okay, also Ficks Gesetz, Ficks Gesetz sagt zu einer Zeit voraus und der Aufwand, den es braucht, um eine Entscheidung zu treffen, steigt mit der Anzahl der Optionen. Je mehr Optionen Sie haben, desto mehr braucht E4, um eine Entscheidung zu treffen, oder? Je mehr Wahlmöglichkeiten, desto mehr Zeit nehmen Benutzer, um die Entscheidungen zu treffen. So leicht zu sagen, zuerst, eek Leiter, Ihre Entscheidungsfindung. Es ist also sehr wichtig. Wie kommt es also mit diesem Gesetz? So entstand dieses Gesetz, als ein britischer Psychologe namens Edmund Hick 1950 oder nein, 1951, mit einem zuvor berichteten Konzept der Beziehung zwischen der Anzahl der Reize und der Richtungszeit experimentierte . Es ist also eine Funktion zwischen wie viel Dinge Sie haben, die Entscheidungen und die Reaktionszeit oder besser zu sagen, es gibt drei Parameter. Es ist die Zeit oder die Reaktionszeit, die Entscheidungen und die Komplexität. Deshalb müssen wir die Entscheidungen und die Komplexität reduzieren. Eine erhöhte Reaktionszeit, richtig? Wenn also etwas einfach ist, braucht es weniger, weniger Aufwand. Also entschlüsseln Sie alles. Also Hicks Gesetz hilft Benutzern, ihren Entscheidungsprozess zu vereinfachen, aber zur gleichen Zeit, es entfernt es nicht vollständig, richtig? Also haben wir den verstorbenen Entscheidungsprozess noch hier, aber es ist ziemlich vereinfacht. Wie hilft es uns beispielsweise, Benutzer auf eine Funktion mit Priorität zu lenken? So haben wir zum Beispiel eine Landing Page und das Ziel ist, dass wir zum Beispiel Anmeldungen für einen beruhigenden App-Start haben. Dann ist es wirklich wichtig oder das Hauptziel auch hier, das einzige Ziel, das wir diese Zielseite einrichten , ist es, Kunden zu erreichen, um ihre E-Mail-Adressen zu haben. Das ist also unsere oberste Priorität. Und jetzt fixieren wir das Gesetz. Wir müssen die Prioritäten richtig setzen? Das Ziel ist es, den Benutzern zu helfen, einen CTA schneller oder besser zu erreichen , um den Aufruf zum Handeln zu sagen. Ein Call to Action ist ein Anmelde-Button oder hier oder schreiben Sie Ihre E-Mail-Adresse, um den Newsletter zu erhalten, der ein CTA ist. Also, wenn Hicks Gesetz, haben wir bessere Konversionsraten. Und mit besseren Konversionsraten verdienen wir mehr Geld. Am Ende geht es also wirklich darum, sicherzustellen, dass der Benutzer nicht verwirrt wird. Und so, was wir ihm gerne tun würden, in diesem Fall, auf der Zielseite, weiß er genau. Ok. Dies ist der einzige CTA, der die einzige Schaltfläche ist, auf die Surette klicken muss. Also, das ist Hicks Gesetz sehr leicht gesagt. Also lassen Sie uns einige Beispiele aus der realen Welt überprüfen. So Beispiel zuerst, das erste Beispiel, MOP Apple. Wie wir hier sehen können, ist Apple wirklich gut darin, Aufgaben zu minimieren oder die Komplexität aus dem Produkt zu reduzieren. Also, bevor Apple TV, sieht die normale TV-Steuerung wie die linke aus, richtig? Es sagt also, wie viele Knöpfe? Und mit dem richtigen, mit dem von Apple. Es ist ziemlich einfach. Sie klicken und drücken, pausieren und spielen Taste und das war's. Und für alles andere haben Sie das Navigationsrad oben. Hier können wir auch ein anderes Prinzip sehen, fortschreitende Offenlegung, aber mehr dazu später. Aber wie Sie sehen können, geht es darum, die Komplexität zu reduzieren, oder? Weil es viel mehr Zeit braucht, um zu sehen, okay, ich muss nur auf den Boden mit der Plazenta-Pause-Taste klicken. Ich meine, deine Großmutter würde es bekommen. So einfach ist es. Das geht wirklich um das Hicks-Gesetz, die Komplexität zu reduzieren, sich zu leisten, eine Aktion zu ergreifen. Also hier gehen wir mit Instagram, die wirklich interessant sind auf. Also Instagram ist eine der am häufigsten verwendeten Apps heutzutage, vielleicht Tik Tok, ein bisschen mehr, aber nichts dagegen. Und Sie wissen, Instagram-Benutzer können Inhalte in Form von Bild, Fenster, Chiefs, Wortartikel, so weiter, so weiter hochladen . In der App und Benutzer hat drei große Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf den Inhalt, den sie sehen. So können sie es mögen. Sie können es nicht kommentieren. Und sie können es teilen, diese drei Dinge. Und jetzt, wenn die ähnlichen Funktionen das sind, was als Doppeltippen bekannt ist, während, oder Sie können einfach doppeltippen und die rote Hard erscheint, richtig? Und das ist genial. Sie sehen ein Bild oder ein Video und Sie können einfach doppelklicken und Sie werden es mögen. Das ist einfach. Das ist so einfach. Ich meine, du musst nicht woanders klicken. Sie können einfach auf diesen wirklich großen Bereich klicken. Wie Sie sehen können, ist es fast die Hälfte des Bildes und es ist sehr intuitiv. Obwohl Gesicht, Facebook hat die gleichen Tasten auf dem Zeilenbild. Du siehst nicht, dass die Leute so verrückt sind wie viel. Du siehst es auf Instagram, richtig? Es ist also viel mehr, es ist viel nativer auf der Plattform mit seinem Doppeltippen. Und diese Doppeltipp-Funktion ist eine brillante Funktion, nach Hooke's Gesetz, Das ist perfekt, weil es die Komplexität so stark reduziert. Es ist also, weil es wirklich so einfach ist, einfach zu doppelklicken. Und wenn Sie bemerken, dass die oder, oder Instagram alles über Geschwindigkeit ist, ich meine, es ist so Speed fokussiert. Sie scrollen, Sie scrollen, Sie doppeltippen, Sie scrollen, doppeltippen, blättern Sie doppeltippen. Ich meine, es ist sehr schnell. Es ist wie Tiktok, aber ich schätze, Tiktoks etwas schneller. Aber du hast die Idee hier, richtig? Der Doppelhahn ist ein brillantes Hex Law Feature. Und dann haben wir zur gleichen Zeit und die unendliche Schriftrolle. Ich meine, du kannst unendlich runter scrollen und der Feed wird jedes Mal aktualisiert, wenn wir unten sind. Und vor dieser unendlichen Schriftrolle, Sie hatten jedes Mal, um die nächste Seite zu drücken, wie Google erinnerte sich an die Zeiten, in denen Sie diese hatten. Ok. Ich schätze immer noch da für Google. Aber in diesem Anwendungsfall, in dem Sie als Inhalt Füße haben. Und es ist endlos. Das ist brillant, weil, bevor Sie auf Weiter Seite klicken und so, und die Reibung ist viel höher, wenn Sie jedes Mal eine bestimmte Position dort klicken müssen . Das nächste Beispiel ist Netflix. Also wissen wir alle, wie schmerzhaft es ist, durch die endlose Liste der Netflix-Inhalte zu blättern , nur um herauszufinden, dass eine Stunde vergangen ist. Aber nur zu entscheiden, wie viele Abende ich Netflix mit meiner Freundin gesehen habe. Und am Ende haben wir gerade nach einem Fernseher gesucht sind für, für, für, für einen Film. Ich meine, es ist da, es gibt zu viel Inhalt da draußen. Es ist also ein, es ist ein einfach, Entscheidungen zu treffen wenn wir wissen, wie weit es uns zur Verfügung steht. Also, um Benutzern zu helfen, die zu einer schnelleren Schlussfolgerung kamen Netflix kam mit verwenden oder einen neuen Abschnitt namens Top 10 in Ihrem Land. Ich meine, es ist immer spezifisch für Ihr Land. Welche Listen, zeigen Filme basierend auf Popularität und sehen Prozentsatz in Ihrer Region. Also, was ist beliebt? Sie werden in den Top 10 sehen. Obwohl es wahr ist, und ich muss das sagen, dass immer mehr Netflix-Originale erscheinen, sind die Abschnitte in diesem Abschnitt. Dies könnte ihre Art sein, originelle Inhalte zu fördern, aber dennoch, nur um das Konzept hier zu sprechen. Es stellte fest, dass Branding Abschnitt als Top Ten. Die Menschen neigen dazu, Entscheidungen über das Anschauen dieser Shows in kürzerer Zeit zu treffen. Es ist viel einfacher, wenn Sie nicht wissen, was Sie zeigen möchten, zu sehen als die Top 10 und wählen Sie etwas. Und das ist genau etwas nach Hicks Gesetz, dass Sie fast 0 Reibung haben. Sie wissen, wie man in nu schauen kann einfach klicken. Es ist wirklich einfach. Und das gleiche mit, wenn Sie zurück gehen, das gleiche mit dem Futter. Ich meine, wenn du guckst, wenn du einen Film oder eine Serie siehst, aber dann kommt immer die nächste Serie, richtig? Du siehst einen kleinen Countdown. Also als nächstes, wie man nächste Saison oder nächste Serie sagen. Und kein nächstes Video kommt in ein bis drei Sekunden, richtig? Oder drei bis 1 Sekunden. Du hast also nichts zu tun. Du kannst einfach da sitzen und es dir ansehen. Es ist auch Hicks Gesetz und Sie bekommen sie ziemlich leicht süchtig. Der nächste ist, wir haben Trello. Und das ist kein gutes Beispiel, weil. Ich denke, am Betriebssystem wichtig, dass Sie Beispiele sehen, die nicht so gut sind. Weil Sie sehen können, dass es hier eine Menge Informationen gibt. Wir haben uns gerade angemeldet, also willkommen. Was bringt dich nach Trello? Und es gibt so viele Informationen, die sie vorher fragen wollen, weil wir gerade angemeldet haben. Wir wissen nicht, dass wir das Produkt nicht einmal kennen. Also würde ich es stark reduzieren. Der nächste ist von Airbnb. Airbnb ist perfekt konzipiert, aber wenn es Filter ist oder wenn sie Filter sind, können sie es verbessern. Ich meine, es gibt so viele, unzählige Optionen zur Auswahl und einige der Optionen sind wirklich, denke ich, nicht wirklich relevant, zumindest für mich. Also Kleiderbügel, Haartrockner. Und für mich, was wäre interessant? Etwas persönlichere Beziehungen, denn jedes Mal, wenn ich fragen muss, wie groß das ist, die Bettgröße und es ist die YFP-Geschwindigkeit. Gut. Also all das Zeug. Also ist es, es ist ein wenig, hier zu verallgemeinern und die Personalisierung fehlt hier. Wie Sie es sehen können. Es gibt zu viele Möglichkeiten. Und auch, ich bin nicht so gutes Beispiel ist, dass ich denke, es war Mailchimp. Wenn Sie sind, wenn Sie sind, nachdem Sie gekündigt haben, dann dieses Abonnement hier, Sie haben dieses Formular auszufüllen und es ist viel zu viel. Wirklich. Das würde ich nicht tun. Ich würde es verkleinern. Und dann haben Sie die berühmte One-Click-Checkout, die auch patentiert ist, oder besser zu sagen, ich denke, es wurde patentiert. Aber das ist offensichtlich ein perfektes Beispiel für das Higgs-Gesetz. Sie haben Vertrauen zu klicken, kaufen einige, etwas. Also für alles, für jeden, der nicht weiß, was das ist, geht es darum. Sie sind auf Amazon.de und möchten etwas bestellen, klicken Sie einfach auf diesen einzelnen Button hier. In den Warenkorb, in den Warenkorb oder kaufen in. In Briten etwas mit einem Klick. Also die normale oben, oben, das ist normal rechts? Das wissen wir. Aber die Ein-Klick-Kasse, Das ist die am Ende. Sie können einfach einmal klicken und dann haben Sie es gekauft. Ich meine, das ist brillant. Deshalb haben sie es vor über 20 Jahren patentiert, schätze ich. Und damals könnte man auch solche Sachen einpacken. Das ist urkomisch. Und so ist das letzte Beispiel hier diese Sache für die Bestellung und für mich selbst. Ich bin oder ich habe Kontaktlinsen und die Firma, die ich benutze, kaufte ich durch meine Kontaktlinse aus US genau eine solche Funktion. Und das ist, das ist gut, weil ich einfach darauf klicken kann, wählen. Und dann habe ich die Kontaktlinsen bei Meroe zu Hause. Und ich muss nicht alles eingeben. Und das ist wirklich ja, es ist Arbeit, die ich zu tun habe und mit dieser Option muss ich es nicht tun. So ist die E4, um die Bestellung zu nehmen, viel kleiner. Und genau das wollen Sie mit Hicks Gesetz erreichen. Sie haben, Sie wollen den Aufwand minimieren. Es bringt den Benutzer zum Benutzerdienst, um Ihre Klasse zu beobachten, die Ihr Service-Käuferprodukt abonnieren, so weiter, so weiter, so weiter. Das ist also wirklich, wirklich wichtiges Designprinzip hier. 3. Grundieren: Okay, also die nächste ist die Grundierung. Subtalare visuelle oder verbale Vorschläge helfen Benutzern bestimmte Informationen zu erinnern, die ihre Reaktion beeinflussen. Priming funktioniert, indem eine Assoziation oder Repräsentation im Kurzzeitgedächtnis des Benutzers aktiviert wird, kurz bevor eine andere Stimulus oder Aufgabe eingeführt wird. Das ist also die Definition. Im Kontext von UX bedeutet Priming also, eine Schnittstelle mit Guides, den Nutzern oder dem Kunden unbewusst auf bestimmte Aktionen zu entwerfen . Es geht also wirklich um Führung oder Benutzer unbewusst. Und es ist nicht wie Manipulation und wir werden das später bekommen. Es geht wirklich darum, diese Anstrengungen zu minimieren, die der Benutzer unternehmen muss, oder? Es bedeutet also, einer Person die Signale zu geben, die sie angeblich dazu beeinflussen, einen Kauf zu tätigen, für einen Dienst durch etwas oder andere Aktionen anzumelden, die Sie wünschen. Es geht also nur darum, sie leicht zu lenken. Also, bevor wir beginnen, wie ich gerade mit der Ethik erwähnt habe, würde ich sie gerne abdecken, weil es nicht manipuliert. Daher ist es wichtig zu verstehen, dass Priming sehr unterschiedlich für die Manipulation ist, unsere Kunden zu manipulieren, etwas zu tun, ist definitiv unethisch. Aber darum geht es nicht bei uns oder bei der Grundierung. Priming bedeutet, dass der Kunde ohne explizite, explizite Anweisungen die richtige Wahl trifft. Wissen Sie, es geht nur darum, Signale zu geben, in denen der Benutzer oder der Kunde keine weiteren Anweisungen benötigt, um die Arbeitslast zu senken. Also, wenn Sie Grundierung richtig verwenden, Sie nicht am Ende täuschen Menschen in den Kauf Ihres Produkts. Priming wird verwendet, um die Benutzererfahrung intuitiv zu machen. Sie müssen also keine Anweisungen geben, die dazu führen, dass Menschen sich in Erfahrung auf Ihrer Website oder Replikation verlieben. Es geht also wirklich um diese Intuition. Erstellen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung, etwas, das Sie entwerfen. Einfach intuitiv, sehr einfach, unkompliziert. Es geht nicht darum, jemanden dazu zu täuschen, etwas zu kaufen, das er nicht braucht. Das ist ein etwas anderes Recht? Also gehen wir alle durch dieses Problem, richtig? Wenn Sie sich für einen neuen Dienst anmelden oder am Anfang Verwirrung ist, kennen Sie den Dienst nicht, Sie wissen nicht, wie sie funktionieren. Und es ist das erste Mal, dass Sie die Website nutzen. Es macht also Sinn, dass Sie nicht wissen, welche Option es gibt, also müssen Sie es sehen. Und wenn Sie Priming richtig verwenden, können Sie die Menschen zum Richtigen führen, ohne dass sie es wissen. Es geht wirklich nur darum. Es geht nicht darum, einige bei Barton hinter etwas zu platzieren und wenn man den Knopf drückt, kauft man etwas. Und doch nein, es geht nur darum, Menschen mühelos und mit einem Gefühl der Intuition zu führen. Also eines unserer Lieblings-Beispiele ist die Verwendung Grundierung in oder begleiten, dass es mit Priming sehr gut wie Apple. Ich habe auch einige Beispiele von Apple bereits vorgestellt, aber lasst uns darauf hineingehen. So gab es viele Beschwerden über die Art und Weise, wie die drahtlosen Mäuse, Maus geladen wird. Das Ladekabel verbindet sich also mit einem Anschluss an der Unterseite des Mundes und macht sie nicht verfügbar für den Gebrauch, wenn sie geladen werden. Und das ist ziemlich schwierig, muss ich zugeben. Also, wenn du es dir ansiehst, kannst du ein A sehen? Sieht ein bisschen dämlich aus, oder? Sie können sich also fragen, wie Apple eine so mutige Entscheidung Aussage machen könnte , weil es nicht etwas ist, das sehr üblich ist. Es ist ziemlich ungewöhnlich. Apple oder Pädophilen sagen, die Maus ist absichtlich die Art und Weise entworfen, um zu verhindern, dass Menschen es verdrahtet verlassen. Es ist nur diese Tatsache. Sie wollten nur, dass die Leute es nicht verlassen, wenn es ist, es ist verkabelt. So Apple Sie, dass die Leute gerade das Ladekabel angeschlossen und lassen Sie es angebracht, dann sein, dann ärgern Sie sich von ihm. Was zu Unzufriedenheit in der Erfahrung führen würde, weil , wissen Sie, wenn die Maus angebracht ist und Sie können es wirklich gut ziehen. Und dann sagst du, oh Gott, es ist ziemlich, es ist nicht gut oder es ist leicht zu handhaben. Also wollte Apple das nicht richtig. Und um ehrlich zu sein, können Beträge bis zu einem Monat gehen, ohne berechnet und es kann innerhalb von zwei Minuten wieder aufgefüllt oder aufgeladen werden, denke ich. Und dann sind es alle 499 Stunden. Also zwei Minuten, das ist kein Problem, oder? Richtig. So lassen auf Entladen ist auch schlecht für sie, da die Batterie verwenden, um festzustellen, ob die Maus unnötig mit dem Ladegerät verbunden ist. Also das, was ich gehört habe. Es ist also nicht gut, dass eine Maus die ganze Zeit aufgeladen wird. Aber ich denke, das ist nicht mehr der Fall, weil bessere Batterien, denke ich. Aber du verstehst den Punkt hier. Apple wollte also, dass die Maus nicht verkabelt ist, wenn sie benutzt wird. Also haben sie am Ende einen ganz einzigartigen Port geschaffen und nicht davor. Also mussten die Leute, um es umzudrehen und es zu benutzen. Das ist ganz absichtlich. Apple musste keine Warnungen oder eine Nachricht machen, dass es nicht wollte, dass Benutzer es verlassen oder angeschlossen haben, richtig? Du verstehst die Idee. Es ist also ganz absichtlich. So ist die perfekte Benutzererfahrung die Aufrechterhaltung ohne Anweisungen. Das ist also das ultimative Ziel der Grundierung. Es gibt also auch verschiedene Arten von Grundierung, aber in dieser Lektion bin ich alt, ich beschäftige mich nur mit den Prinzipien der Grundierung. Also das Hauptprinzip, was ist Grundierung? Was, was ist nicht all die verschiedenen konzeptionellen Grundierung, semantische Grundierung. Die Teilaufgaben hier. Ich will nicht tief eintauchen. Und wir werden uns die Vorurteile und Prinzipien ansehen, die später auf der Grundierung aufbauen. Also lasst uns zum nächsten gehen. welches Wort denkst du oben und unten? Ich meine, das ist auch Grundierung, oder? So offensichtlich Gier und grüner. Also nächstes Beispiel. Das ist großartig. So lässt diese freundlich aussehende Flughafenlandschaft den Nutzer von Ihrer nächsten Reise träumen, was die Veränderungen eines positiven Erlebnisses erhöht. So minimalistisch, aber Sie erlebt Reisen ein wenig mit, wie man es sagt, solche Art von. Ja. Ich meine, es ist kein tolles Bild, aber du siehst, was die Leute erreichen wollten, oder? Um dem Benutzer diese Erfahrung zu geben, primieren Sie ihn für dieses ganze Paket. Was bedeutet es, die Gefühle zu reisen, et cetera? In dieser Klasse habe ich auch ein anderes Prinzip darüber, alles für die Sinne zu tun. Also, wie Sie sich fühlen, wie es aussieht, wie klingt es all das aus, wenn die Volkszählung, und das ist ein tolles Bild hier. Also der Benutzer-Shop fühlen sich wie, Hey, Ich würde gerne reisen, perfekt, Lassen Sie uns ein Ticket bei einigen Faktoren kaufen. Dann wiederholt Microsoft diese Benachrichtigung, und Sie wissen, was passiert? Ich meine, eines Tages fragst du dich, ob das wirklich wahr ist und probiere es aus. Ich meine, nicht in erster Linie. Ich denke, Sie werden am Ende eine Benachrichtigung sehen. Nein, danke. Aber wenn es die ganze Zeit passiert, nicht, nicht zu viel, aber manchmal, ich denke, Benutzer werden es versuchen. Und da Microsoft weiß, Kanten ein gut genug Produkt, oder die Hoffnung, die Leute werden es versuchen. Und weil die Leute nicht wirklich messen die Batteriennutzung, und wenn H dann ist es nicht so schlimm. Sie werden es einfach ändern. Und ich beziehe mich hier nicht auf die Tech Leute, die Google Chrome verwenden, mutig, oder Firefox oder nein, nur normale Person, die nicht wirklich viel über das Surfen wissen. Sie werden schließlich entkommen. Und das ist meiner Meinung nach viel mehr im Bereich der Manipulation. Es ist nicht so, als würde man eine Person führen, die hier ein bisschen in einer grauen Zone ist. Also lasst uns hier E-Commerce machen. Das ist also ein Online-Shop, richtig? Und wenn du es dir ansiehst, denkst du, okay, das ist ein Geschäft für hochwertige Stiefel, Lederstiefel. Und so gibt es ein Gefühl von Qualität und Handwerkskunst Stolz. erwarten wir also. Oder dass dies, dass dieser E-Commerce-Store verkauft eine Lederstiefel, richtig. So haben wir grundiert und das ist E-Commerce-Shop ist ja, Es ist eigentlich für Handwerker, leichtere Stiefel. Hier geht es also um das Erwartungsmanagement. Und das ist großartig, wenn sie solche Lebensmittel verkaufen. Und jetzt zeige ich Ihnen ein Bild, wo Grundierung nicht wirklich ganz anders ist. Also diese Website hier. Dies ist eine Website, die sich nicht bewusst ist, Priming und hat eine ziemlich schlechte Arbeit daran gemacht. Ich meine, ich hoffe, sie waren sich der Grundierung nicht bewusst. Das ist also eine Website für eine Privatschule, die bis zu Noten acht umfasst. Also ja, aber das einzige Bild angezeigt oder die Kinder, die wirklich aussehen, wirklich jung, vielleicht Vorschulalter. So können Sie sehen, Vorschule und erstellen Sie ein ist 88. Das ist nicht auf der gleichen Ebene. Das könnte Sie glauben lassen, dass die Schule nur eine Vorschule war. Wenn Sie den Bildern oder einem Stück Grundschule vertrauen. Aber wenn du liest, dann wirst du sehen, oh, okay, es gibt ein Missverhältnis. Da Priming-Studien vorschlagen, sollten wir unsere Bilder und Worte mit Sorgfalt wählen. Ich meine, es ist so wichtig und es ist ziemlich logisch. Text und Bild sollten übereinstimmen. So treffen unsere Besucher auf Basis ihrer ersten Eindrücke eine Entscheidung. Also rate mal, eine Mutter für ein Kind, das in großen 8 ist. Schaut sich diese Website an, er schließt sie sofort. Das ist nicht die beste Benutzererfahrung, oder? Als Nächstes geht es um E-Comm oder E-Commerce. So können Elemente in der Schnittstelle versehentlich das Verhalten und die Erwartungen des Benutzers primieren , wie wir gerade Erwartungen gesehen haben, oder? Nun, jetzt sehen wir ein Verhalten. Nehmen wir beispielsweise an, dass Benutzer auf der Checkout-Seite einer E-Commerce-Website auf einem Coupon-Gefühl stoßen , obwohl sie möglicherweise nicht geplant haben, einen Gutscheincode zu verwenden. Tag sehr präsentieren ein Gutschein-Code-Box. Primes verwendet, um die Kasse zu verlassen oder um es zu pausieren und online für Promotion genannt etwas, das ich immer wieder gesehen habe und es selbst. Ich meine, wie oft habe ich einen Charm-Promo-Code oder Gutschein-Code gesehen und nach einem Code gesucht, und ich habe einen gefunden. Das ist also offensichtlich. Und Sie gehen und oft, wenn Sie gehen, dann verlassen Sie die Website. Und wenn die Website oder wenn sie Pech haben, vergessen Sie es. Und ich wusste nicht, dass Sie etwas anderes sehen, während Sie Ihre Forschung für einen Promo-Code machen, Sie sehen Nachrichten, klicken Sie darauf und dann ist der E-Commerce-Speicher für Sie. Vergiss es, richtig? Das ist also versehentliche Grundierung, das ist schlecht. Ein weiteres Beispiel dafür ist die Erwähnung von Triggerwörtern, die bestimmte Reaktionen hervorrufen oder eine bestimmte Reaktion verursachen. Zum Beispiel Spam oder Privatsphäre. Wenn ein Reiniger kommt zu Ihrem Haus, zum Beispiel, und Erwähnung Tagesvariante gehen, um etwas zu stehlen, was würden Sie sofort denken? Ich meine, dass sie irgendwas stehlen würden? Vielleicht. Ich meine, warum sollte eine Person überhaupt an so etwas denken? Ich würde mich fragen, muss ich wirklich, ist das hier eine wahre Sache? Also erwähnte ich das Wort Spam. E-Mails und Up-Zitate haben den gleichen Effekt und das ist ziemlich schwierig. Manchmal ist es ziemlich gut, aber manchmal nicht wirklich. Ich meine, es geht wirklich um Ihre Zielgruppe. Wenn Sie auf Personen abzielen, die keine Ahnung haben, was Spam ist oder Privatsphäre. Ich würde es nicht wirklich erwähnen. Wenn du es wie eine Drossel machst, das albern, dann kann es funktionieren wie hey, wir werden nicht deinen Posteingang spammen, einige phylacteries. Aber wie Sie sehen, ist es schwierig. Also noch einmal, kurz, unsere kurze Wiederholung der ganzen Lektion hier. im Rahmen von wenigen Wochen, Priming bedeutetim Rahmen von wenigen Wochen,eine Schnittstelle zu entwerfen, die die Kunden unbewusst oder bestimmte Aktionen lenkt . Und es bedeutet, eine Person zu geben, ist Signale, die sie subtil dazu beeinflusst haben, einen Kauf zu tätigen, sich für einen Dienst anzumelden, oder jede andere Aktion, die Sie wünschen, wie nicht die Maus verdrahtet lassen, wie Apple es tat. Es geht also nicht darum, es zu manipulieren, um Führung. Das ist ein sehr, sehr wichtiger Takeaway dieser Lektion hier. 4. Kognitive Last: Ok. Kognitive Belastung. Kognitive Belastung ist die Gesamtmenge der geistig Gabel, die benötigt wird, um eine Aufgabe zu erledigen. Sie können sich dies als die Verarbeitungsleistung vorstellen, die ein Benutzer benötigt, um mit einem Produkt zu interagieren. Wenn die zu verarbeitenden Informationen die Fähigkeit übersteigen, damit umzugehen, ist die kognitive Belastung zu hoch. So ist es einfach in Ordnung, wie viel Sie umgehen können oder Person in Bezug auf Gehirnleistung oder CPU wie im PC. In Bezug auf das UX-Design ist die kognitive Belastung eine Belastung, die unser Benutzer erlebt, wenn er oder sie zu viel denkt, nur um etwas zu erledigen. Es geht wirklich um dieses Gefühl. Sie müssen so viel denken, dass Sie einfach die Website schließen. Wenn du nichts kaufst, vergisst du etwas. Es geht wirklich darum, einfach zu viel zu denken. Alles, was Benutzer anhalten und herausfinden müssen, was als nächstes zu tun ist, ist kognitive Belastung. Also denke ich, dass jeder das manchmal erlebt hat, wenn Sie vor einer Website oder vor unserer Broschüre sind oder Tests oder einige flackern dies. Und dann denkst du, okay, das wird schwierig werden. Das ist genau dieser Moment. Und wenn es zu viel Nachdenken gibt, ist das Ergebnis, dass Sie verwirrt sind und vielleicht fügen Sie die Aufgabe überhaupt an. Daher ist die kognitive Belastung sehr wichtig in UX, Design für Websites, mobile Apps, oder im Allgemeinen. Ich meine, es geht nicht nur um Produkt, sondern auch um Dienstleistungen. Eine weitere gute Möglichkeit, die kognitive Last zu zeigen, ist wirklich wie ein Computer. Ich meine, ein Computer wird ziemlich langsam oder stürzt sogar ab, wenn es viele Programme gibt. Und als eine Person, die den Computer benutzt, können Sie dann einfach herunterfahren. Und es ist ziemlich ähnlich mit einer Person, die eine Person braucht, um die Aufgabe zu minimieren, die die Person macht. Also werden Sie langsamer und vielleicht oder einfach nur Essay, schließen Sie nur Ihre tatsächlichen Aufgaben, richtig? Eine Aufgabe kann also sein, dass Sie sich für eine Ausschreibung anmelden möchten. Wenn es zu kompliziert ist, dann löschen Sie einfach die App. Das ist also von entscheidender Bedeutung. Und im Vergleich zu einem Computer, ich meine, Sie können einfach eine bessere auf unserem neueren kaufen. Aber wenn eine Person Es ist nicht das gleiche. Ich meine, wir werden behalten, es gibt eine Grenze in den Dingen, die wir tun können. Der Designer muss also wissen, dass es Einschränkungen für eine Person gibt, mit Sachen umzugehen, und das ist die kognitive Belastung hier. Sehen wir uns das erste Bild hier an, die erste Website, die eine alte ist. Ich zeige dir danach den neuen. Das ist also der Status quo. So ist es sehr schwierig, auf jeden Geschenkgutschein zuzugreifen. Es gibt hier, weil Sie sie viele aktiv und sichtbar halten müssen , indem Sie eine perfekt horizontale Bildlauf beibehalten , ohne aus dem ausgelösten Bereich zu wandern. Und das ist wirklich knifflig. Ich meine, Sie können hier bei 0 klicken, zu Hause. Und dann musst du dich hier fragen. Und ich habe solche Websites selbst erlebt und es ist, es ist einfach schmerzhaft. Das endet also zu einem Test für Sie. Motorische Fähigkeiten statt Navigationswerkzeug, sollten die Menschen nicht so viel geistige und körperliche Anstrengung zu widmen, um zu navigieren. Ich meine, das ist okay für mich, weil ich ziemlich jung bin. Aber ratet mal was? Das ist wirklich schwierig für eine Großmutter oder eine Person mit Parkinson. Ich weiß es nicht, aber das ist noch schwieriger als für sie. Das ist also eine neue Website hier. Und wie Sie sehen können, verfügt die neue Website über ein gut strukturiertes sogenanntes Mega-Menü. Das erfordert keinen übermäßigen Motor E4 für Sie. Es ist also ganz einfach. Sie können einfach klicken und dann ist es geöffnet. Dann kannst du dich bewegen. Der nächste mit den Namen, Sie hier sehen können, erkundigen Sie sich an Gewicht und Wirkung beteiligt. Also ja, eingängig. Unambitionierte Namen mögen attraktiv erscheinen, aber ungewohnte, unbekannte Terminologie. Terminologie kann tatsächlich Benutzer von Amin setzen. Was ist die Frage in Gewicht und Wirkung beteiligt? Vielleicht verstehen Benutzer es nicht. Und potenzielle Benutzer oder potenzielle Benutzer bekommen es nicht. Bestehende Benutzer können wissen, was es ist, aber keine potenziellen Benutzer. Die Verwendung dieser Beschriftungen als Navigationsregisterkarten kann daher eine gute Idee sein. Jeder in der Organisation. Also innerhalb, wenn Sie eingesperrt sind. Aber Außenstehende müssen den Prozess vor den Augen Worte und ihre Bedeutung kennen. Wie sieht es aus oder wie sieht es jetzt aus? Das ist die neuere Webseite. Ich weiß nicht, ob es tatsächlich aus unserer Fallstudie gesehen hat. Aber wie Sie jetzt sehen können, die Website-Funktionen oder Seite definieren den Prozess, so dass die Benutzer wissen, was, wie, warum sind die Namen dort, richtig? Damit Begriffe nicht mehr als Navigationstaste verwendet werden. Hier, Das ist ein großartiges Beispiel, wenn Sie Kreditkarten für Zahlungen verwenden, einige Websites haben es, einige Sets haben es nicht. Kleiner Theorieblock hier, so dass unser kurzfristiger Speicher Informationen für etwa 20 30 Sekunden speichert. Ein anderes Gesetz, das Müller-Gesetz, werden wir das in einer Lektion später oder in ein paar Lektionen später behandeln. Ein anderes Modell, Millers Gesetz, werden bei der Anzahl der Objekte verwendet, die menschliches Gehirn kurz halten kann, Speicher ist sieben plus minus zwei, also reicht es von fünf bis neun. Um die kognitive Belastung zu reduzieren, können wir die Benutzer unterstützen, indem wir Informationen anzeigen , die sie sonst im kurzfristigen Speicher speichern müssten. Und das Gemisch, dass wie du Informationen zerstückeln kannst, wie in diesem Grün hier, richtig? Also, bevor du es zerstückst und nachdem du es zerstückst, kannst du drei Gruppen sehen. Perfekt. Und dann können Sie es gleich für das Bankwesen eingeben und Sie haben große Zahlen, richtig? Chunking ist ein ziemlich guter Weg, um mit diesem Gesetz zu arbeiten. Der zweite Weg wäre, alles zu zeigen, was Sie gerade besucht haben. Zum Beispiel, markieren Sie unseren Link, rot oder blau, dass Sie wissen, okay, ich habe gerade diese Zeile oder diese Website besucht, zum Beispiel, mit dieser Seite. Es ist ziemlich gut, denn wenn Sie keinen Newsletter haben möchten, können Sie einfach auf Nein klicken. Und weil viele Websites, wenn sie eine solche Nickerner-Newsletter-Aufforderung haben oder sie nach einem Newsletter fragen, sie auf die Schaltfläche Nein oder die Schaltfläche Abbrechen oder das Kreuz drücken. Und das ist nicht wirklich gut, denn wenn der Benutzer keine Traktion hat oder er wirklich nicht lachen Website, es schließt nur die Website. Also mit diesem Schritt hier, es ist wirklich, es ist wirklich einfach, Benutzer Autor zugreifen, oder er schließt es, schließt nur diese Frage auf der Website überhaupt. Oder als Ganzes. Das ist wichtig. Deshalb habe ich es aufgenommen. Es ist wirklich einfach. Du ja oder nein. Dann ist dieser hier. Hier können wir also CPU-Kerne sehen, richtig? Seien Sie WM. Also ein Chairman Car und Tesla. Und jetzt, welcher ist einfacher? Welchen fühlst du dich ruhiger? Welcher ist leichter zu fahren, Leute? Und lassen Sie uns wirklich so, wie Apple es die ganze Zeit macht. Sie minimieren nur all das Zeug. Es könnte auch im Hexengesetz sein. Dann diese Seite, das ist ja. Spezial. Ich meine, viel Spaß. Wenn Sie etwas Bestimmtes auf dieser Website suchen, gibt es zu viele verschiedene Farben. Textschriftart, Textgrößen, Gruppen, Bilder, nur Text, LOL, keine logische Struktur bei verschiedenen Links. Jetzt werden wir verankern. So wow. Ja, das ist ein wirklich schlechtes Beispiel, um die kognitive Belastung zu reduzieren. Es ist jedoch ein großartiges Beispiel für die Erhöhung der kognitiven Belastung. Also im Allgemeinen, Design GOP einfach, nicht wahr? Und versuchte, einfach zu vermeiden, fünf verschiedene Schriftarten oder bedeutungslose Bilder zu verwenden. Wenn Sie etwas verwenden, sollten Sie in der Lage sein, es zu erklären. Ich meine, das ist wirklich wichtig. Alles, was Sie in Ihrem Design oder in Ihren Entwürfen verwenden, müssen Sie in der Lage sein zu sagen, warum. Warum ist es wichtig? Versuchen Sie also nicht, diesen Effekt zu erzeugen. Streben Sie nach mehr natürlich Design. Das ist ziemlich wichtig. Ich meine, Sie können ein Wow-Produkt erstellen, aber es ist nicht so, als ob Sie ständig Produkte machen. Wow, Produkte braucht eine Menge Fähigkeiten. Und Sie müssen sich dieser Azure bewusst sein, um zu erstellen, natürlich Design dann auf während Produkt, weil Sie dann mit all den Menschen leben müssen , die es nicht bekommen, wenn Sie es tun, Das ist okay. Das ist eine kurze Designentscheidung. Aber dann wird es für das Drehmoment dieser Gruppe geeignet sein, richtig? Hier können wir den Fortschritt der Minimierung oder Minimierung der Amazon-Website sehen. Ich meine, minimalistisch zu machen und eine Menge Sachen dort zu vereinfachen. Das ist also das letzte Beispiel hier. Es geht darum, das Onboarding zu behindern und sie haben damit einen tollen Job gemacht. Das erste, was Sie tun, wenn sie ein neues Formular sehen, ist die Schätzung wie viel Zeit benötigt wird, um alle Schritte abzuschließen. Und das Trennen von Feldern in verschiedenen Schritten ist die Wahrnehmung des Benutzers, wie schwer es zu vervollständigen ist. Und den gesamten Prozess zu machen, sieht sehr einfach aus. Es gibt ein anderes Prinzip, das diese Art von Sache abdeckt. Es dreht sich alles um Einbindung. Denn wenn Sie sich im zweiten Schritt dieser dreistufigen Sache befinden, sind Sie wahrscheinlicher, dass Sie es beenden, aber das ist ein anderer. Das ist kein Gesetz, das wir in einer neuen Lektion behandeln. Wie Sie sehen können, sind diese Mikroschritte wirklich großartig, weil Sie keine kognitive Belastung haben. Ich meine, während des Vornamens, das so einfach ist, haben Sie Ihren Namen genauso für Burst in irgendeinen der Wechsler. Es ist eine großartige Möglichkeit, kognitive Belastung zu reduzieren, indem größere Aufgaben in kleinere, verdauliche Aufgaben aufgeteilt werden. 5. Verankerung: Verankern Bias, die anfängliche Information, die GET verwendet, wirkt sich auf nachfolgende Urteile aus. Incurring funktioniert oft auch dann, wenn die Art des Ankers keine Beziehung zu der vorliegenden Entscheidung hat. Also ist es nützlich für zwei oder um den wahrgenommenen Wert zu erhöhen. So Verankerung ist eine Urteil-Heuristik, richtig? So Verankerung und andere Urteil-Heuristiken wie Framing und Grundierung oder hilfreich im Bett Essen alltägliche Entscheidungen, vor allem in Abwesenheit von Informationen. Wenn Sie also nicht genug Informationen haben, neigen Sie dazu, die Hilfe solcher Heuristiken wie Verankerung von Bias oder Framing zu bekommen. Sie neigen dazu, automatisch für die meisten Menschen zu sein und können manchmal zu Ja, Schätzungen oder Urteilsrufen führen . Es gibt einige Leute, die stark von der Verankerung profitieren. Zum Beispiel, Domain-Experten, die Leute, die wirklich etwas davon wissen. So Domain-Experten mit tiefer Erfahrung direkt auf die Entscheidung oder das Urteil zur Hand, weil sie alle Informationen, die sie benötigen, haben. So sind sie mit der Situation vertraut, haben alle Informationen und kennen die Situation, und die frühe Reaktion ist wahrscheinlich korrekt. Schauen wir uns hier ein praktisches Beispiel an, so dass sie mehr Hypothekenrechner sind. So Verankerung kann unerfahrene Benutzer setzen. So Benutzer, die keine Ahnung überhaupt und up für Erfolg und etablieren klare Erwartungen darüber, wie Prozess oder erlebt Mexiko. Dies ist also ein gutes Beispiel über die Standardwerte und so. Zum Beispiel die Werte. Sie können Benutzern helfen, herauszufinden, was der große Wert ist und was ein kleiner Wert ist. Und das ist sehr wichtig. Ich meine, woher sollten Sie wissen, dass vielleicht 1% niedrig ist oder 1% wirklich groß für eine Hypothek ist. Zum Beispiel, für Menschen, die noch nie ein Bildbearbeitungsprogramm verwendet haben, schafft unser Standardkommawert von 2.2 ein Verständnis für genau dieses Ding war, was Peak, was ist, was klein und zerfallen ist, dann können sie spielen um mit ihm herum. Und dann sehen sie, Okay, wie wirkt es sich auf das Bild, etc. Also, wenn Sie neu beim Einkaufen oder ein Haus sind, ein Angebot, Hypothekenrechner kann Erwartungen bilden, indem Sie Standard für Sie. Ich meine, sie, du bist für diesen ganzen Einkauf oder das Haus neu. Dieser Hypothekenrechner zeigt also Standardwerte an, die nahe dem Typ des Wertes liegen , den die meisten Benutzer eingeben werden. Diese Standardwerte helfen Benutzern also, eine klare Erwartung zu haben. Und nein, okay, was ist der Höhepunkt? Was klein? Dasselbe für so etwas. Für Spenden Sache. Vorgeschlagene Spende. Nun, Sie können auch Benutzer in die richtige Richtung oder, oder eine gemeinnützige Website führen , indem Sie einen Anker für Entscheidung, wie viel sie geben oder spenden sollen. Diese Standardeinstellung nimmt die Entscheidungsbelastung ein wenig auf. Denn je nach Situation und Interesse an diesem Kurs, ich meine, sie können weniger oder mehr als den empfohlenen Wert spenden. Aber Sie können sehen, es geht um, okay, wir haben jetzt für als Standard. Und dann sind es etwa 200 oder 100, es sind etwa vier, vielleicht ein Pfund oder 10 Pfund. Diese ganze Einstellung hier verringert also die kognitive Belastung, weil Sie etwas haben, das Sie festhalten können. Und auch sehr wichtig, vor allem mit dem Rechner, bevor die Leute nicht auf eine neue Seite navigieren und nach neuen Informationen suchen und auf neue Instrumentenluft warten müssen. - Ja. Und müssen für das Laden der Seiten warten, alles, so ist es viel sicherer auch für die Website weil die Leute nicht verlassen als die Website, weil sie alles zur Hand haben. Ziemlich ähnlich. Im Garten, werden Sie wahrscheinlich die Standardeinstellung wählen oder ändern, aber leicht nach dem Anker. Es ist also unwahrscheinlich, dass Sie etwas wie 1 oder 100€ auswählen. So setzen sie den Anker kann 262€6 sein. Also jetzt wieder oder wieder Apple. Und überlegen Sie, wie Sie den Rabatt präsentieren. Das ist ein ziemlich wichtiger. So zeigt der ursprüngliche Preis des Rabatts. Der Preis bedeutet, dass der ursprüngliche Preis die Wahrnehmung des Artikels durch den Benutzer verankern kann . Und das ist brillant aus Apple gemacht. Also zum Beispiel, wenn Apple-Nutzer einen hohen Wert schätzen könnten , weil sie den alten Preis in ausnahmslos krank sahen, es Hilts, Steve Jobs zerquetscht den ursprünglichen Preis und zeigte den ermäßigten Preis. Also alle für das Schicksal, okay, 8100 Dollar, also $100. Und sie sind gut damit, dachte ich, okay, es ist ein Qualitätsprodukt. Aber sobald er den Preis fallen ließ, ist es wirklich wie unser Wow, sie, sie, sie, sie haben es zerquetscht. Ich meine, sie haben es wieder getan, so etwas. Also, aber es ist sehr wichtig zu wissen, dass es wahrscheinlicher ist , dass Sie den Wert als größer des Produkts als niedriger wahrnehmen. Ich meine, es hängt nicht wirklich davon ab, wie viel dekoriert ist, aber du hast es, es ist wahrscheinlicher, dass du es ein bisschen besser und besser siehst. Und bessere Bedingungen. Ich meine, es ist genau das gleiche mit diesem Islandgericht. Ich weiß nicht, wie ich es aussprechen soll, aber mit diesem Reisebüro bin ich sehr zuversichtlich, dass jeder, der es ansieht, sagen wird, okay, es ist diskontiert, perfekt. Und der Rabatt ist rational. Es ist nicht nur eine zufällige Sache, wie Apple es tat. Ich meine, ich schätze, Steve Jobs erzählte jedem oder erzählte jedem, dass sie tolle Ingenieure haben und sie zitieren, heiß die Kosten. Aber damit, es, es ist ziemlich gut, weil Sie sehen werden, okay, das fünfte Jubiläumsangebot und das ist, dass Sie es verfolgen können. Sie können sehen, wann diese Firma gegründet wurde und unsere Kinder wirklich sehen, dass es wahr ist. Es ist also eine Gelegenheit, sich weiterzumachen, denn nächstes Jahr wollen sie es vielleicht in den nächsten oder in, in weiteren 50 Jahren, wissen Sie, wenn Sie Rabatt rationalisieren und erklären können, warum sie es noch besser bestellen. Das ist es, was Tinder, sie machen einen tollen Job und sie verankern eindeutig die sechs Monate. Auch, wenn ein sozialer Beweis, das ist ein anderes Prinzip, das Sie betrachten. Aber das ist ziemlich grundlegende Sachen für Paywall oder unseren Zahlungsbildschirm für eine mobile App. Aber wie Sie sehen, dort auch Verankerung, Sie haben einen anderen Polar. Es ist mehr hervorgehoben, also ist es dominanter. Das ist so etwas wie der Zunderlauf. Sie können den alten Preis sehen und Sie werden automatisch denken, dass es ein bisschen mehr ist. Es ist eher ein, hat einen höheren Wert. Aber hier ist es sehr wichtig, dass Sie es nicht übertreiben, denn sobald Sie einen Anker die ganze Zeit und solche Rabatte sehen, werden Sie bemerken und denken, hey, schau, auf dieser Website ist es die ganze Zeit. 90% davon sind wie die Sommerverkäufe in, in Bekleidungsgeschäften wie H und M oder Trauer. Es ist die ganze Zeit, dass es einen Rabatt gibt oder, weißt du, und dann bist du alle zehn, du fängst an, den neuen Preis zu antizipieren. Und das ist, wo die Verankerung falsch, dann sollte das nicht passieren. Sie sollten nur dieses Prinzip anwenden, sehr selten wirklich bewusst und nicht nur zufällig. Und dieser sieht ziemlich zufällig aus, um ehrlich zu sein. Die mit dem Reisebüro sah gut aus. Es ist perfekt mit Apple, da Steve Jobs ist eine ziemlich gute Person, die, Wer kann eine Geschichte erzählen. Also das ist noch eine andere Sache mit diesem hier, das ist ziemlich billig. Dann. Und die Toten, das ist ein bisschen knifflig hier. Also weiß ich, dass dieses Bild ziemlich albern aussieht. Aber lassen Sie mich es Ihnen erklären. Überspringen Sie die Klasse oder wegen dieses Bildes. Es gab also eine Studie oder eine Studie von Dan Ariely und Kollegen am MIT. Also wissen die Leute, was sie getan haben. Die Teilnehmer werden gefragt, ob sie verschiedene Waren wie kabellose Tastaturen, Weinflaschen und Lehrbücher kaufen würden. Für den Dollar-Wert, der den letzten beiden Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer entspricht. Also ist es ein sehr zufälliges Recht? Manche Menschen haben niedrige Sicherheitszahlen oder Sozialversicherungszahlen. Und Autoren haben höhere Sozialversicherungszahlen. Nachdem sie diesen Preis angenommen oder abgelehnt hatten, mussten sie den maximalen Preis angeben, den sie tatsächlich bereit wären, für den Artikel zu zahlen. Personen, deren Zahl in niedrigen Ziffern bis zu den niedrigen, niedrigeren Preisschwellen endete und Personen mit hohen Endzahlen. Das ist also ein Klassiker, dem es nur um Verankerung geht. Mit anderen Worten, die Teilnehmer wurden darauf vorbereitet, die letzten beiden Ziffern der Zahlen als Anker für den Preis der Ware zu verwenden . Obwohl Zahl war offensichtlich unabhängig von dem Wert des Gutes. Ich meine das so klaräugig. Und dieses Beispiel würde jeder sagen, ich würde ihm nicht trauen, das kann nicht real sein. Ok? Also ist es wahr. Hier sind alle Werte. Aber lassen Sie uns hier nach so etwas suchen. In Strafgerichtsverfahren. Staatsanwälte fordern oft eine gewisse Strafe für den Angeklagten. Forschung zeigt, dass Anforderungen Anker werden können, die die Chart-Entscheidungsfindung verzerren . Das ist bewiesen, das ist wahr. Also weiß ich, dass der davor ein bisschen albern ist, aber das ist eine andere, die jemand ein bisschen mehr beziehen kann. Oder ein anderes Beispiel ist, wenn du fragst, Hey, wie hoch ist dieses Gebäude? Und diese Person hat keine guten Verweise oder ist bei solchen Schätzungen nicht wirklich gut. Und dann sagst du ihnen, ist es 50 Meter hoch oder 300 Meter? Und dann sagst du eigentlich nur, wie groß es ist, richtig? Und obwohl es 20 Meter hoch wäre, würden sie dazu neigen, 50 zu sagen, obwohl sie sagen würden, Okay, es ist nicht so hoch. Aber vielleicht 50, es wird etwas anderes sein, wenn Sie es haben, fragen Sie sie, ob es fünf oder 20 Meter sind, wissen Sie. So können Sie leicht Menschen mit solchen Ankern grundieren. 6. Unterschied zwischen Grundieren und Nudging: Okay, in dieser Klasse würde ich gerne den Unterschied zwischen Grundierung und Kerben abdecken. Also Priming hatten wir in ein paar Lektionen vorher und Kerben werden folgen. Nun, diese Lektion ist sehr wichtig, denn wenn ich es nicht tun würde, würde ich Ihnen garantieren, dass Sie sie in der nächsten Lektion fragen würden, in der wir über das Kerben sprechen. Was ist der Unterschied? Es ist wirklich ähnlich. Also nein, es ist nicht wirklich ähnlich, aber es ist in der Nähe. Und deshalb ist diese Lektion hier ziemlich wichtig. Also denke ich, es ist wichtig oder es ist einfach, ein schnelles Beispiel zu machen. Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einer belebten Straße, um am Morgen zu arbeiten. Sie passieren ein lokales Café und dunkles Aroma von Kaffee treffen Sie. Sie nehmen eine gute Breite und den Geruch Pulsar im Inneren des Kaffees. Ich meine, es kann auch ein weiterer Laden für Elektrik sein und sie zeigen ein Fußball-Event auf dem neuesten Fernsehbildschirm. Und Sie können weiter gehen, weil Sie fast an die Position geklebt sind und wissen wollen, okay, gewinnen oder verlieren sie? Und das ist wirklich, das ist Grundierung, weil es ist, wenn man der Umwelt ausgesetzt ist, die entasis Sie Maßnahmen ohne bewusste Führung ergreifen. Es ist also bewusstlos. Priming ist bewusstlos. Sehen wir uns nun das Ausklinkungsbeispiel an. Gehen wir das noch einen Schritt weiter. Du bist jetzt im Kaffeehaus und fragst nach einem Americano. Der Kassierer fragt Sie : Möchten Sie es spielen oder mit Milch? Du antwortest ihnen. Sie bevorzugen Kaffee, Schlafzimmer dunkel mit unserer Milch. Technisch gesehen sollte diese Konversation außer Kraft gesetzt werden. Aber der Kassierer fragt noch eine Sache. Wir haben gerne ein paar Kakaochips, Kekse mit Ihnen Americano. Sie passen normalerweise wirklich gut zueinander. Auch wenn Sie noch nie Kaffee und Kekse ausprobiert haben, ob Sie sich entscheiden, den Cookie als auch zu haben. Wenn Ihre Bestellung nur, um es zu erleben. Das ist, das ist, was wir als Kerben nennen. Das ist also bewußt. Weißt du, er hat gefragt, ob wir mit jemandem neben dir sitzen, das ist ein guter Verkäufer, aber du merkst es. So erhalten Sie Baumwolle mit Grundierung gekerbt. Du erkennst es nicht. Es ist bewusstlos und das ist der Unterschied hier, Kerben. Es ist ziemlich offensichtlich. Du siehst, dass es auf der Straße markiert ist. Ich weiß nicht, aber Dinge, die du sagen würdest. Okay, jetzt bekomme ich jetzt, dass ich mich verändert oder etwas flackern das oder ich merke, dass sich mein Verhalten gerade ändert. Das ist Kerben, Grundieren, bewusstlos. Kerben ist bewußt. 7. Nudging: Ok. Kerben oder manchmal auch Kerbe genannt, ist wie Grundierung. Wenn Sie also den Unterschied nicht kennen, schauen Sie sich bitte das Video an, in dem ich den Unterschied zwischen Grundierung und Kerben beschrieben habe. So neigen Menschen dazu, Entscheidungen über ständig, ständig, kleine Hinweise oder Kontextänderungen zu treffen, können Benutzer ermutigen, eine bestimmte Entscheidung zu treffen, ohne sie zu zwingen. Dies wird in der Regel durch Grundierung Standardoption Wissenschaft und wahrgenommene Vielfalt, in der, wie ich gerade erwähnt, Grundierung, Es ist nur bewusstlos und die Kerbung ist bewusst. Das ist also ein kleiner Unterschied hier. Kerbung kommt also aus dem Bereich der Verhaltensökonomie. Obwohl Verhaltensökonomie eine Wissenschaft ist, die seit fast 40 Jahren studiert wird, war es die Buchkerbe, 2008 von Richard Thaler und Cass Sunstein geschrieben wurde. Es ist also ganz neu, dass die Einkerbung auf der Karte gesetzt hat. Wie Sie sehen, gibt es ein ganzes Buch darüber und viel mehr Inhalte über Kerben. Also bitte nicht erwarten, dass diese, ich weiß nicht, 15, 20 Minuten Lektion ein ganzes Buch umfasst, wirklich nur eine kleine Übersicht mit realen Beispielen sein sollte. Das ist also mein Ziel hier. Also haben wir Kerben, tolerant irgendwann einen neuen Blick auf die Entscheidungsfindung vorschlagen. Eine, die unsere Menschlichkeit und all die widersprüchliche Entscheidung, die wir treffen, als gegeben nimmt. Die Menschen sind also unvollkommen und wir können die Hilfe oder die ganze Jugend benutzen. Wir können helfen. Oftmals ist es einfach irrational. Manchmal ist der menschliche Geist, die USA gerade Sache. So. Und eine wichtige Sache bei der Kerbung ist, dass es möglich ist, Entscheidungen zu verbessern, ohne Ops-Optionen einzuschränken. Du brauchst also keine Bands oder Mandate, du verwendest einfach ja, Kerbe. Das ist also ziemlich cool. So ist es ein wenig positiver, obwohl es oder so genannte böse oder schlechte Kerben. Aber wir werden das am Ende dieser Lektion behandeln. Aber im Allgemeinen ist das Einkerben ziemlich gut, wenn es auf eine gute Weise dafür angewendet wird, sicher. Also und nicht nur jede kleine Eigenschaft in der Umgebung, die unsere Aufmerksamkeit und Ultraschallverhalten auf sich zieht. Das ist also ganz dasselbe wie privat, oder? Die Grundierung ist bewusstlos. Also auch das Wichtige zu erwähnen ist, dass es einfach wie möglich sein sollte, sich vorzugsweise mit nur einem Mausklick aus der Kerbe zu entfernen, oder ich meine, es sollte nicht wirklich einfach sein, das unterstützte zu deaktivieren. Und es sollte einen guten Grund zu der Annahme geben, dass der Glaube oder das Verhalten, das durch die Kerbe gefördert wird, das Wohlergehen derjenigen verbessert, die in Kerben sind. Das ist sehr wichtig, wie ich gerade erwähnt habe, Kerben wird im Allgemeinen ziemlich positiv gesprochen. Und eine letzte Idee, oder, oder viertes Jahr vor den Beispielen, ist, dass wir als Designer oft nur auf die Gestaltungsperspektiven oder Designziele fokussieren. Und denken Sie nicht an das Bewusstsein unserer Lösungen oder was unser Design bringt, oder was die Wirkung oder, Sie wissen, wenn unser Benutzer unser Produkt sieht oder es verwendet, welche Emotionen ausgelöst werden? Wie benutzt er es? Also wirklich, die Benutzererfahrung der User Journey ist Kerbe ziemlich wichtig. So perfekt. Schauen wir uns einige Beispiele der realen Welt an. Ein Ökonom, der am Flughafen arbeitete, hatte einmal den Ausweis um ein Bild von einem Hausflug in jedes Urinal direkt über dem Abfluss anzubringen. Das Ergebnis war eine Verringerung der Verschüttung um 8%. Es war also viel sauberer. Denkt, der Hersteller der Urinale berichtet, dass der Flyer bereinigt um 20 Prozent im Durchschnitt verwendet. Es stellt sich also heraus, dass ein Mentee oder Ziel, sie wollen es treffen. Es ist ganz einfach. Aber wie Sie sehen können, ist das nur der kleine Druck einer Fliege. Und 20 Prozent konnten bei den Reinigungskosten gesenkt werden. Ich meine, das ist eine ziemlich coole Sache. Und jeder, ich meine, es ist, es ist, es ist ein positives Summenspiel. Der Mann vor dem Stück oder Daten, finde es lustig. Oder die Urinale. Und die Reinigungsfirmen, Sie mögen es auch. Also alle Win-Win-Situationen. Dann ist diese Straße hier oder Bürgersteig, Menschen neigen dazu, die Wander- und Radgebiete zu folgen. Also links gibt es Psych oder Gehbereich auf der rechten Seite. Es gibt die Zyklusgebiete. So kommt niemand auf andere Weise. So bleiben Fahrrad auf dem Fahrradweg und Leute, die einfach zu Fuß bleiben auf der linken Linie. Das ist also viel sicherer, weil, weißt du, niemand von einem Fahrrad getroffen wird. Dann das mit der Treppe. So Treppen zu versuchen, Menschen einzuladen, sie durch die Anzeige von Energieverbrauch zu verwenden. Und die Barriere passt nicht gut mit der Nudge-Theorie. Säure, die Entscheidungen nimmt, vermeiden weg. Ich meine, das ist nicht wirklich schlau. Ich schätze. Es ist nur vorübergehend, weil es nicht funktioniert. Aber normalerweise sollten beide Optionen verfügbar sein. Das ist sehr wichtig, weil es beim Kerben nur darum geht, eine andere Option zu zeigen und nicht andere Optionen zu reduzieren. Deshalb habe ich das hier vorgestellt. Das Richtige mit den Kalorien. Perfekt. Die linke, hoffe ich, ist nur vorübergehend. Das hier ist ziemlich cool. So neigen die Leute dazu, weniger Papier und die Zeder tatsächlichen Verbrauch und einige Hintergrundinformationen zu verwenden . Dieser One Up Papiertuchspender von Saatchi und Saatchi, das ist eine ziemlich gute oder bekannte und Marketing-Agentur weltweit. Um diese Sache hier zu integrieren integriert auf Manchu Nachricht in einen Papierhandtuchspender , der einen Ausschnitt in der Form von Südafrika hat, wie Sie sehen können. Südamerika sicher. Entschuldigung. Es ist mit grünen Papierhandtüchern gefüllt , mit denen die Kontinent-Bildschirm Regenwald Baldachin illustriert. Und als Papierhandtücher grün, unsere Spende, sieht der Benutzer den Kontinent entwässert von einem grünen. Also neigen alle Menschen dazu, weniger zu verwenden. Das hier ist ziemlich lustig. Und ein Toilettenpapier oder von unserem Gott, ich hoffe, ich spreche es in der richtigen Weise aus. Sie Guru Bindung, Shigeru, Ban, ich weiß nicht. Es ist auch eine tolle Kerbe. Also die Rolle oder die Einschreibung in der Mitte ist nur das Quadrat q bieten, und es bietet Reibung beim Drehen. Sie sind also widerstandsfähig. Benachrichtigt den Benutzer, dass er etwas konsumieren kann. Und dann, ja, so der Widerstand centi, nicht nur der Benutzer, um weniger Papier dann zu nehmen. Und das ist eigentlich in der Schweiz. So ganz in der Nähe, wo ich wohne. So wurde die Stadt Luzern oder Luzern glänzt Programm gestartet. Ihre jahrzehntelangen Kameras wie Labyrinth und Hopscotch-Boxen wurden um die Mülleimer geklebt. Sowohl Kinder als auch Erwachsene zu ermutigen, die Bohnen zu verwenden und zu machen, sind bewusst vier auf den Abfall. Ich meine, es ist wirklich nur eine Gamification hier. Und wir werden Gamification in dieser Lektion als auch in einigen weiteren Beispielen behandeln, aber auch in einem anderen weniger als so Gamification ist eine gute Möglichkeit für Kerben. Das ist auch ziemlich cool. Ein weiteres lustiges Beispiel ist also die Illusion des bodenlosen durch die Telefontheorie konzeptualisiert wurde. Es war einmal eine Website, auf der Sie zitieren können, geben Sie Ihre coolen Ideen und das war eine davon. Also wurde die Bohne mit einem Gerät installiert, das das Bild hier oben auf den rechten Schildern ist. Und der y-Partner, wenn der Müll fallen gelassen wurde oder wenn etwas in den Korb gelegt wurde, machte das Gerät einen Sound-Effekt eines langen Sturzes. So etwas wie das. Es gibt ein Video. Sie können das Modell dicht eingeben. Sie passieren die ESOP Thunfisch jetzt reden. Sie können einfach unten Spin eingeben und dann sehen Sie das Video. Das ist ziemlich gut. Jetzt ist die Gamification mit C Corps, in dem Sie abstimmen können. Dann auch mit Klavier. Und dieses Ding nennt man einfach Klaviertreppe. Du kannst es googeln. Und jedes Mal, wenn du auf eine Treppe trittst, werden sie zu einigen Klavierstimmen gemacht. Und jetzt die, die olympische aller Kerbwirkung. Es dreht sich alles um mobile Apps. Mobile Apps. Sie haben die Grenzen gedrängt. Ich meine, es ist, es ist dick, was sie gemacht haben, nur mit dem Einkerben. Es ist erstaunlich. Und das ist nein, ich meine, es ist ziemlich cool Zufall, dass Kerbe, das Buch kam 20082008. Eine Vermutung, war auch das iPhone oder angekündigt. Das war die Zeit, als das Kerben wirklich groß wurde. Und wie wir hier sehen können, und die Social-Media-Plattform will den Austausch zwischen den Mitgliedern zu stimulieren. So engagieren sich mehr Menschen mit anderen und können bessere Verbindungen aufbauen. Deshalb profitiert auch die Social-Media-Websites, weil die Qualität der Verbindungen zunimmt und mehr Menschen möchten, ja, Joint ist in der Gemeinschaft beschäftigt. Eigentlich ist das eine gute Möglichkeit, das Engagement zu erhöhen. Aber sehen Sie, und das ist nur eine sehr, sehr kleine Sache. Jede mobile App ist so voll von diesen kleinen Dingen. Es ist nicht schlimm. Aber ich denke, Sie müssen sich dessen bewusst sein. Und eine andere wäre die Hälfte akzeptieren Sie Ihre Freundschaftsanfrage. Jetzt schauen wir mal nach. Das war das gleiche bei Facebook wie einmal Sie eine Freundschaftsanfrage angenommen haben, Sie wurden sofort von ihnen benachrichtigt. Eine weitere tolle Sache war auch bei Facebook. Als er zu einem Freund von Ihnen ging, hatte Geburtstag. könntest du automatisch. Also zuerst, du wurdest benachrichtigt. Ok. Hey, dein Freund hat ihm den Glückwunsch gekauft. Dann gibt es neuere Sachen. Ich denke, das ist ziemlich alt, aber sie konnten nichts Neues finden, weil ich kein Facebook-Konto habe. Die neuen, können Sie vorgefertigte Glückwunschfotos machen. So wie Sie sehen können, sind sie sehr gut und Kerben alles aus der Plattform. Dann meine ich, das ist Instagram. Dann Google Bewertungen, dass eine Art von To-Do-Liste Erinnerung App. Und das ist auch Facebook, aber Sie können sehen, die ganze Zeit gibt es keine Übereinstimmung. So zum Beispiel, Facebook, es ist eine tolle Sache. Es ist eine gute Sache. Dein Geburtstag, dein gutes Gefühl. Und dann sagt Facebook dir, hey, gute Gefühle, perfekt, Lasst uns ein paar Phylakterien spenden. Dann in personalisierte Benachrichtigungen, die auch riesig mit der Verwendung von Standort, Mustererkennung. ich. Was auch immer. Diese fordern die Benutzer nicht nur zur richtigen Zeit mit der richtigen Informationsunterstützung auf. Dann gibt es auch dieses Spiel, es heißt RPT kommen. Das ist eine gamifizierte To-Do-Liste und zeigt Ihnen wirklich, was mit Kerben möglich ist. Diese App ist alles über Kerben und in einer positiven Art und Weise weil Sie wissen, dass Sie eingekerbt werden und daher wissen Sie, was diese App ist alles über. Aber wie gesagt, es gibt auch böse Kerben, sogenannte Flush mit einem S, So S L, E. So wurden sie auch dunkle Kerben genannt. Schlamm oder dunkle Kerben sind diejenigen, die Menschen zu falschen Sachen oder Dingen ermutigt. Sie sind sich nicht wirklich bewusst darüber. Glücksspiel mit Spielautomaten ist eines der schlimmsten von ihnen. Spielautomaten sind so süchtig und das ist sehr gefährlich. Aber das gleiche mit den sozialen Medien. Soziale Medien können auch sehr süchtig machen. Das ist was, das ist eine ganz andere Geschichte. Das ist nur die Spitze des Eisbergs der Kerbung. Kerben ist eigentlich das erste, was oder erste Position, um in der Codeart und in einer schlechten Weise zu beginnen oder Gewohnheit zu haben. Aber das geht es um das Einkerben. 8. Progressive Offenlegung: Okay, also reden wir über progressive Offenlegung. So ist eine Schnittstelle einfacher zu bedienen, wenn komplexe Funktionen später während des Onboarding allmählich sichtbar werden. Zeigen Sie nur die Kernfunktionen Ihres Produkts an. Und als Benutzer vertraut auf werden wir neue Optionen. Es hält die Schnittstelle für neue Benutzer einfach und bringt uns schrittweise zu den eigenen Benutzern. Also haben wir gefragt, Sie, sehen Unterzeichner konfrontiert Dilemma, weil aus erster Hand, Sie haben Benutzer, die wollen, um Macht, Funktionen und genug Optionen, um alle ihre speziellen Bedürfnisse zu behandeln. Also hat jeder heutzutage einen speziellen Anwendungsfall. Und auf der anderen Seite, verwenden Sie auf, um Einfachheit zu haben. Sie haben keine Zeit, viele Funktionen zu lernen. Wirklich tiefes Zeug. Das ist also das Dilemma, das wir bewältigen müssen. Und wir fortschreitende Offenlegung ist eine der besten Möglichkeiten, diese beiden widersprüchlichen Anforderungen zu erfüllen. Es ist einfach, aber dennoch mächtig. So zeigen Benutzer zunächst nur einige der wichtigsten Optionen. Sie müssen also die wichtigste Phase priorisieren. Bieten Sie auf Anfrage einen größeren Satz spezialisierter Optionen an, geben Sie diese sekundären Funktionen nur dann offen, wenn Benutzer nach ihnen fragen. Das bedeutet, dass die meisten Benutzer mit der Aufgabe fortfahren können ohne sich um diese zusätzliche Komplexität kümmern zu müssen. So gibt es, oder es gibt viele verschiedene Schichten. Normalerweise gibt es zwei Schichten. Sie haben die ISI grundlegenden Sachen und dann haben Sie fortgeschrittene Sachen. Normalerweise ist die zweite Ebene normalerweise diejenige, auf die Sie klicken. Erweiterte Optionen, zum Beispiel. So ist der, dieser Druckdialog das klassische Beispiel für progressive Offenlegung. Wenn Sie das gemeinsame Drucken eines Dokuments ausgeben, erhalten Sie ein Dialogfeld mit einer kleinen Auswahl an Auswahlmöglichkeiten. Hauptsächlich, wie viele Kopien gedruckt werden sollen, aber möglicherweise ein paar andere Varianten, z. B. ob das gesamte Dokument oder eine Teilmenge gedruckt und welche Drucke verwendet werden sollen. Leider wurden Druckdialogfelder in den letzten zehn Jahren rund geladen. Und einige Anwendungen bieten einen ersten Dialog mit sehr detaillierten Optionen, die besser in einem sekundären Dialogfeld platziert werden. Das anfängliche Druckdialogfeld enthält also normalerweise mehr Schaltflächen für erweiterte Optionen. Und wie Sie hier mit diesem Dialogfeld sehen können, ist es ziemlich einfach, nicht wahr? Wir haben den Drucker, aus dem wir auswählen können. Wir haben Kopien. Wir haben den Druckstil und Druckoptionen. Alles andere ist genau die zweite Schicht. Wir können auf Eigenschaften klicken. Wir können auf Seite Setup klicken, Stile definieren, überprüfen, Das ist es, ziemlich einfach. Also, wenn der Benutzer auf Denim-erweiterte Optionen klickt, wie ich gerade gesagt habe, offenbart das System die zusätzlichen Funktionen. So ist die progressiven Offenlegung seit langem einer der Anwendungsdesigns, primären Richtlinien, da die meisten Anwendungen so viele Befehle, Funktionen und Optionen haben , ist es sinnvoll, einen sekundären Bereich zu verschieben. Ich meine, sieh dir das an. Das ist eine Mischung aus Adobe Premier, Adobe Audition und Photoshop. Aber Sie können eine Menge von Optionen sehen. Ich meine, viel Glück, all diese Kommentare an einem Tag zu lernen. Websites sind so komplex geworden, dass die fortschreitende Offenlegung eine gute Idee für viele Informationen oder deren Zeichen ist . Also nicht nur auf ihre Software, wie wir es jetzt mit Photoshop, et cetera. Aber auch mit solchen Websites, die ziemlich groß sind. Unterschiedliches Sekundärmaterial ist also auch eine zentrale Leitlinie für das mobile Design. Da wir Desktop haben, haben Sie viel mehr Platz. Mit Handy. Sie haben Ihre viel eingeschränkter als auch, und Sie haben nicht Ihren Eingabemechanismus. Mit Desktop oder PC. Sie haben wirklich präzise Instrumente wie Maus, Tastatur. Und mit einem Handy, Es ist ein bisschen anders. Sie haben Daumenzonen. Es ist also noch kniffliger, den Benutzer nicht zu überladen. So. E-Commerce-Website, zum Beispiel, Mike erwähnt einige wichtige Produktattribute auf der primären Produktseite und lassen Benutzer klicken auf eine sekundäre Seite. So sind die Produktspezifikationen sichtbar. Das ist also das Hauptziel hier. Sie teilen oder liefern den Inhalt, der für die Zielgruppe geeignet ist. Am Anfang. Und neu Benutzer brauchen nicht alles, weil er würde, er würde trainieren, er würde leiden, weil es so viele Dinge gibt, die er denken muss. Das Onboarding selbst ist nicht wirklich produktiv als mehr. Ich meine, Sie können sehen, dass alle Klassen die Lektionen sind, bevor wir zum Beispiel Gesetz festlegen. Das ist ein Überschuss für alles. Also müssen wir es auf verdauliche Weise tun. Und mit diesem Gesetz hier ist das perfekt. Lassen Sie uns also tief in einige Beispiele der realen Welt eintauchen. Spiele sind unser Klassiker, das DoD oder ein perfektes Beispiel für, für dieses Gesetz. Weil Sie normalerweise ein Onboarding haben. Nun, sagen wir, ich werde diesen Ansturm beschleunigen. Kurz. Also das gleiche, wenn dieses Jahr richtig, also kommt zurück, lass uns zurück. Also haben wir hier einige Animationen, die sagen: Hey, schau, halte und ziele auf eines der hervorgehobenen Trainings. Posten, dann loslassen, um sie zu werfen. Also lernt ihr unterwegs. Es ist wirklich praktisch. Es ist Hand auf der gleichen, wenn diese On gleitet über das Seil zu schneiden. Und normalerweise ist es so, als würden manche das hier aufschlagen, das ist sehr rational, logisch hier. Aber Sie haben verschiedene Ebenen. Und es muss nicht zwei Ebenen sein, wie das Auswählen der, wie sie, Druckereinstellungen. Es kann verschiedene Einstellungen oder verschiedene Ebenen haben. Und wenn Sie das bekommen, ist das für jedes Onboarding so wichtig. Das ist so entscheidend. Und wie Sie wissen, reduziert das Onboarding beispielsweise für mobile Apps die Abwanderungsrate. Churn Rate ist die Rate der Benutzer nicht mehr abonniert. Also gehen sie weg. Also mit der Benutzererfahrung beginnen Sehr gut. Also sagen wir ihnen auch Zeit zu, gut Sie Zeit, um Wert muss so klein wie möglich sein, so dass jemand öffnet Ihre App oder Website und er bekommt sie sofort. Worum geht es denn? Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal? Und auf diese Weise können wir versichern, dass der Benutzer für jeden Schritt für Ebene eins, Ebene zwei, Ebene drei, Ebene vier immer auf Punkt ist. Er weiß genau, was er genommen hat, was er oder sie auch sollte. So sind die Nachrichten, die wir versenden, immer für eine Zielgruppe geeignet. Das ist wichtig. Wie wir hier sehen können, ist das eine Demonstration, richtig? Also für die erste Ebene sagen wir dem Benutzer, okay, hey, schau, auf diese Weise. Wir schalten die Musik ein, stellen die Lautstärke ein, wechseln den Kanal. Smarter Sprung mit uns auf einen Fernseher. Dann, wenn er all diese Meilensteine erreicht hat, gehen wir zum nächsten. Wir können all diese plädieren und dann gehen Sie weiter. Sie können eine einfache oder andere Trigger haben. Du kannst es so machen. Wenn alle von ihnen fertig sind, dann gehen wir zum nächsten. Wenn 80% als Nächstes erledigt ist, der nächste Schritt zum nächsten. Nach dem ersten Monat, in dem dieser aktiviert wurde. So sind sie verschiedene Ereignis-Trigger, Zeit, Trigger, um auf eine neue Ebene zu gelangen. Aber ich denke, du verstehst den Punkt. Sie müssen Markeninhalte auf die passende Zielgruppe spezialisieren . Dann auch hier, Das ist einige Foto-Editing-App hier haben wir eine primäre Ebene, wenn die Navigationsleiste oder NEF-Leiste. Und dann haben wir eine sekundäre Ebene, in der Sie dann unsere primäre Navigationsleiste klicken, und dann all diese kleinen Auslöser und schalten Sie das hier oben. So kann der normale Benutzer leicht wechseln und es ist sehr einfach zu navigieren. Und Sie haben einen Überblick, der auch bei Windows wichtig ist, und das sind die Microsoft Windows-Einstellungen. Es ist sehr einfach. Sie könnten hier klicken, würde bekommen, dann würden Sie wieder auf den Startbildschirm aller Hauptkategorien gebracht werden. Und dann klicken Sie zum Beispiel auf System. Dann können Sie alle diesen Schritt sehen. Es ist also wirklich logisch und das ist so wichtig. Und wie Sie sehen können, entfaltet es sich. Zuerst haben Sie die Haupteinstellungen, dann haben Sie das System, dann müssen Sie. Du gehst also von groß nach klein. Hier. Es ist noch besser. Angezeigt, das ist Instagram. Du klickst auf das Profilbild. Dann sehen Sie diesen hier. Dann können Sie hier in Einstellungen klicken. Dann hast du all diese Dinge, damit es sich entfaltet. So würde ein normaler Benutzer Instagram herunterladen, auf das Plus klicken, hochladen, es sind Medien, und die Person ist fertig. Also muss er nur die wichtigen Schritte kennen. Dasselbe mit Photoshop. Sie haben all diese Hauptkategorien und sie umschließen sich gegenseitig. Also, das ist es wegen dieses Gesetzes. 9. Confirmation: Okay, also Bestätigung Voreingenommenheit. Die Menschen neigen dazu, Informationen so zu suchen, zu interpretieren, zu bevorzugen und zu erinnern, dass sie ihre persönlichen Überzeugungen oder Hypothesen verstärken. der Bestätigung geht es um Selektivität. Selektivität in den Daten, auf die Sie achten, und wie Sie Daten verarbeiten. Es ist schädlich oder es ist eine schädliche Form der Verzerrung, die echte Probleme verursachen kann. Sowohl in der UX-Forschung als auch in unserem Privatleben. Vorurteile in ungewinnbaren Teil jeder Art von Forschung zu tun. Ich meine, die ganze Zeit bist du voreingenommen. Und daher werden Anwendungen immer bis zu einem gewissen Grad in ihrem Feedback voreingenommen sein und die User Experience Designer werden dieses Feedback immer durch ihre eigenen Voreinstellungen erhalten und filtern. Da, dass jeder eine Art Voreingenommenheit hat. Sie müssen sich nur dessen bewusst sein. Während Psychologen haben viele verschiedene Arten von Voreingenommenheit und Bestätigung Bias stellt insbesondere oder besondere Probleme für UX-Designer kategorisiert . Bestätigungsvoreingenommenheit ist die Tendenz, einen bestimmten Benutzer oder Interpretation zu übernehmen und dann überdimensionierten Wert auf Informationen zu legen , die bestätigen, dass dies beim Herunterspielen oder Ignorieren von Daten, die widersprechen oder nicht unterstützen, hinterlassen wird . Also, das Zeug, das du schon magst, magst du einfach mehr. Dies ist ein wichtiger Punkt zu verstehen, weil es für Forscher leicht ist , in die Falle des Verlassens zu fallen. Sie können Methoden konstruieren, um rein objektive Rückmeldungen zu sammeln. Daher ist alles höchst subjektiv. Für UX-Designer kann es zu Stagnation führen und sie nicht in der Lage sein, sich an Veränderungen anzupassen, die sie nie herauskommen sahen, nicht wirklich zu kommen oder Kritiker anzusprechen. Sie existierten nie. Ich meine, es ist wie du, der ganze Raum ist voller roter Elefanten. Und Ihr Vertrauen offen, um entweder auf Nein oder auf zu suchen, in der Mitte des Raumes. Nur eine Sache. Eine Sache, die wir mit der Maus und Ihrem Vertrauen sehen, diese kleine Masse. Das Lernen, Bestätigungsvoreinstellungen zu erkennen und zu beseitigen, führt zu einer besseren Entscheidungsfindung, größeren Forschung und letztendlich zu einer besseren Produkt- und Benutzererfahrung. Je mehr sie erkennen, wie sich die Bias auf die Forschung auswirkt, desto besser sind sie für alle Aminosäuren Auswirkungen zu berücksichtigen. In dieser Lektion geht es also nicht darum, wie es geht. Ok? Wir wissen ein bisschen darüber, okay, stellen Sie Ihre econ Website, etc. Aber diese Klasse ist nur darum, einen Überblick über all die verschiedenen Vorurteile und Prinzipien zu haben. Also können wir hier nicht IEP auf diesen hier. So hat die kognitive Voreingenommenheit in letzter Zeit eine Menge Aufmerksamkeit in Bezug auf die Art und Weise bekommen , wie wir Nachrichten in der Welt der sozialen Medien konsumieren und teilen. Die Wirkung stärker als er für emotional aufgeladene Themen und für tief verankerte Überzeugungen, die in unserem aktuellen politischen Klima besonders gefährlich sein können , denke ich. So. Ich werde Ihnen zwei Beispiele zeigen, die ziemlich gut sind oder zumindest ziemlich polarisierend sind. Lass es uns hier nachsehen. Ok. Also, das ist gut. Zusammenfassung dessen, was ich Ihnen gerade gesagt habe, wurde Ihnen gesagt. Es gibt also objektive Fakten. Es gibt eine Summe von Daten, die bestätigen, was Sie bereits glauben, und Sie sehen nur das kleine Ding dort. Jenseits von Nachrichten und sozialen Medien zeigt sich Informationsvoreingenommenheit in der Werbung. Mcdonalds Anzeigen sagen Menschen, dass Sie heute eine Pause verdienen, seit den 1970er Jahren. Das wird mit denen, die denken, ja, das tue ich. Welches ist ein gemeinsamer Glaube. Warum ist die Anzeige sehr effektiv? Wie können Sie Konfirmationsvorspannung verwenden, Ihre Designs verbessern? Sie haben gerade ein Beispiel gesehen. Nehmen Sie einfach unsere Website polarisieren. Ich meine, bei McDonald's geht es um Entspannung, um zu genießen. Es ist nicht dieser Produktivitätsstrom, oder? Es ist eher so, als könntest du es selbst geben. Du hast, du hast etwas erreicht und jetzt kannst du dich ausruhen. Also ist es in irgendeiner Form, es polarisierend. Also H a bei einer H M Krankenversicherung in Australien, die dort als eine großartige Kampagne begleiten, Kampagne, die zeigt, wie viel Menschen hassen Krankenversicherung. Du siehst es hier. Es gibt Werbetafeln sind die beiden Entitäten Shuttle fügt hinzu, dass die Krankenversicherung ärgerlich ist. Nun, das ist ehrlich. Dies zieht und appelliert an Menschen, die die gleichen Optionen haben. Ja, ich bin schuldig. Und sie könnten feststellen, dass diese Anzeige mehr als generische Anzeigen, weil sie ihre Überzeugungen bestätigt, dass die Krankenversicherung ärgerlich ist. Ja, Sie werden wahrscheinlich nicht attraktiv für diejenigen sein, die diese Überzeugungen nicht teilen. Aber Sie könnten sich für diejenigen herausstechen, die die gleichen Optionen teilen werden. Also für diese beiden, werden Sie viel mehr und leichter anziehen und länger behalten. Also ist es polarisierend mit diesem Hintergrund hier ist perfekt, weil all die Leute, die du eigentlich anvisierst, vielleicht für junge Leute. Das ist das gleiche mit dem Bankwesen heutzutage. In den Begriffen des traditionellen Bankwesens ist nicht gut. Und der Fjord dezentrale Finanzen, der Krypto-Raum ist besser. Das ist also auch eine große Spaltung, eine große Polarisation. Und es funktioniert für alle jungen Menschen, einschließlich mir, die pro sind, neue Technologien, definiert, wie rebellisch oder neue innovative Unternehmen. Cool. Und das ist genau die Bestätigung Voreingenommenheit. Ich mag solche Firmen. Wenn sie mir eine solche Nachricht sagen, wusste ich schon, dann bin ich süchtig. Also, das geht alles um Bestätigung Voreingenommenheit. Es ist nur ein grober Überblick, weil er nicht hören konnte, er könnte wirklich tief gehen. Nur einen Überblick. 10. Fitt's: Okay, also Fitts Law, die Zeit, die benötigt wird, um sich zu einem Ziel zu bewegen, hängt von der Entfernung dazu ab. Doch umgekehrt auf seine Größe bezogen, durch sein Gesetz, erste Bewegungen und kleine Ziele führen zu größeren Fehlerraten. Das ist also nicht gut. Gesichtsbewegungen und kleine Ziele sind aufgrund der Geschwindigkeitsgenauigkeit Trade-off nicht gut. Je schneller du gehst, desto weniger Kalorien bist du. Also, du weißt schon. So Fitts Law bietet ein Modell der menschlichen Bewegung im Jahr 1954 von Paul Fitz gegründet, die genau vorhersagen kann, wie viel Zeit benötigt, um zu bewegen, zu Ende. Wählen Sie ein zu verschiebendes Ziel aus. Und wählen Sie das Ziel aus. Obwohl ursprünglich nach Bewegungen in der physischen Welt entwickelt. In Mensch-Computer-Interaktionen. Fitts Law ist typisch, in der Regel gilt für Bewegungen. Trout ist die grafische Benutzeroberfläche, so dass die Benutzeroberfläche mit einem Cursor oder einer anderen Art von Zeiger. Also heutzutage mit Daumen, mit Handy, oder? Es ist also immer noch biegsam. Fitts-Gesetz ist also immer noch im Gebrauch, obwohl es für die physische Welt gemacht ist. So Fitts Law wurde mathematisch auf verschiedene Arten formuliert. Seine Vorhersagen sind jedoch in den vielen verschiedenen mathematischen Darstellungen konsistent . Um ehrlich zu sein, ist mir hier keine mathmatischen Berechnungen wichtig. Es geht nur um Design. Also vergiss es. Ich werde Ihnen hier keine Formel zeigen. So einfach gesagt Fitts Law besagt, dass die Zeit, um Target zu erwerben, eine Funktion der Entfernung ist. Also Entfernung 20 und Größe des Ziels. So ist die Größe oder der Abstand zur Größe und der Größe des Ziels relevant. Wenn die Entfernung zunimmt, dauert die Bewegung länger, und wenn die Größe abnimmt, dauert die Auswahl auf GAN länger. So schlimm wäre etwas weit weg. Und es ist Mall, ein guter Fall, wo p ist in der Nähe in Schwein. Also im Allgemeinen müssen Kommentare, Schaltflächen und andere interaktive Elemente in Schaltflächen und andere interaktive Elemente in der grafischen Benutzeroberfläche von anderen nicht-interaktiven Elementen nach Größe unterschieden werden , so dass Sie ein Ziel ein wenig besser auswählen können. So Auswählen von Optionen fließen Linie oder lineare Menüs weißer vertikal. So zum Beispiel Dropdown-Menüs oder horizontal. Zum Beispiel dauert die Navigation auf der obersten Ebene länger als auf Optionen in P90-Geldern, wenn die Auswahl in einem Kreis angeordnet ist, weil jedes Ding von hier aus viel schneller ist, oder? Dann geht es von hier nach hier, von hier nach hier. Reisen, Reiseentfernung ist die gleiche für alle Optionen in Pi viele. Im Gegensatz zu Liner erhöht sich viele oder Distanz je weiter entlang oder nach unten die Liste der Optionen, um Rückrufe zu verwenden. Wie ich gerade gesagt habe, von hier bis hier ist es von hier bis hierweiter von 10 bis hier. Weil du normalerweise von hier nach hier gehst, oder? So Pop-up-Menüs und bessere Unterstützung sofortige Auswahl von interaktiven Elementen und Dropdown-Menüs. Da der Benutzer den Cursor nicht von seiner aktuellen Position bewegen muss. So können Sie einfach mit der rechten Maustaste klicken und dann werden Sie all diese Dinge sehen. So zum Beispiel, Ansicht und dann US, Medien-Icons oder wie int, etc. Daher grafische Designs, die es dem Benutzer ermöglichen, mit unserem Umzug zu interagieren, half, die Reisezeit zu reduzieren. Nächstes Beispiel oder die Bildlaufleisten in einem Fenster oder einem System. Ich denke, es ist OSX-Linie. Fenster hat oben in der Bildlaufleiste den Pfeil nach oben und unten den Pfeil nach unten. Ebenso mit links und rechts versucht diese Formel, mehr in ihr mentales Modell zu lehnen, nach oben und unten und unten zu suchen , oder? Also raten Sie, oder Sie antizipieren, okay, ich würde gerne nach oben gehen. Der Knopf ist nach oben und umgekehrt mit dem unten stehenden Knopf. Der MCA setzt jedoch die Pfeilschaltfläche nebeneinander. Die Kosten aufgrund von Fitts Law, die Navigation zwischen ihnen ist viel schneller in der Formel. Um ehrlich zu sein, habe ich es nicht einmal erkannt. Ich meine, Mr. Fensterbenutzer. Ich habe auch oder MSc. Und für mich ist MEK komplizierter. Aber nur weil ein Windows-Benutzer, also bin ich mehr daran gewöhnt, wie Windows es tut. Wirklich bearbeitet und erkannt, bis ich es in den Zeitschriften gelesen habe? Eine sehr wichtige Sache ist also auch Größe und Abstand zu den häufigsten Interaktionen sollten berücksichtigt werden, wenn ein UI-Element entworfen wird, mit dem der Benutzer interagiert. Also Bill im Weltraum, das ist so wichtig, besonders in diesem Beispiel. So gibt es viele verschiedene Designrichtlinien da draußen, aber am ruhigsten mit einer minimalen Tastengröße und Abstand von äußeren interaktiven Elementen. Das ist so entscheidend. Es ist auch wichtig, dass interaktive Elemente mit hohem Risiko berücksichtigt werden, die der Benutzer nicht versehentlich aktivieren soll. Ich meine, Sie wollen herunterladen und die neue Elite. Das ist dann wirklich schlau. Sie müssen also einen sicheren Platz dazwischen setzen. Also halten Sie so wichtige Sachen weiter weg. Dann das gleiche in diesem Jahr. Um die Tastengröße zu erhöhen. Das ist viel besser, weil es sehr klein ist. Dasselbe mit diesem. Wenn Sie genug Platz haben, verwenden Sie ihn. Ich meine, du weißt schon, du hast ein Auge für Designperspektiven. Aber normalerweise möchten Sie den Benutzer auch darauf hinweisen, dass es klar ist, dass der nächste Schritt auf die Schaltfläche Anmelden klicken und Sie nicht wollen. Ich meine, das ist das nächste, was du anklicken musst , damit es offensichtlich ist, dass das sehr wichtig ist. Input-Methoden, die schwieriger durchzuführen sind können manchmal tatsächlich Fehler wie diese verhindern. Zum Beispiel werden mobile Geräte oft in Taschen herumgetragen , die Commons durch Zufall betrügen können. Weißt du, du hast es in deiner Gesäßtasche und dann rufst du plötzlich einen Freund an und dann ist er ihrer. Hier sind zehn Minuten, in denen du mit jemand anderem redest. Aber das ist nicht das Beste. In diesen Situationen sind Eingabemethoden mit hoher Genauigkeit diploid, die eine hohe, höhere Eingangsschwierigkeit verwenden , um sicherzustellen, dass ein Kommentar nicht versehentlich ausgeführt wird. Also mit diesem hier, ist es ziemlich unwahrscheinlich, dass Sie Neustart ausschalten oder wer auch immer Ihr Telefon zufällig, wenn es in Ihrer Gesäßtasche ist, das ist wirklich unwahrscheinlich. Allerdings, diese Eingabemethoden, oder auch eine Möglichkeit, die Verwendung der Schwere des Kommentars, die so entscheidend, Es ist das gleiche mit Konten Löschen für Benutzer. Wenn Sie eine gehen zu Einstellungen verwenden, dann Profil und dann Konto deaktivieren, Konto löschen Absicht, die Sie erneut fragen, sind Sie sicher, dass die Gefahrenzone ist, so etwas, dass der Benutzer weiß, okay, wenn ich hier auf „Test“ klicke, meine Daten weg. Und manchmal ist es gut, Aktionen nicht so einfach zu machen und in einigen Schwierigkeiten zu bauen. Nun, das nächste sind die Ecken. Da der Mauszeiger am Rand des Bildschirms stoppt. Ich meine, du kannst nicht weiter gehen, weil es dann aufhört. Die Grenzen sind also da. Es ist wirklich einfach, dorthin zu gelangen. Dies ist zum Teil, warum Sie sehen, warum Sie das Windows-Startmenü und Apple viele in den Ecken des Bildschirms, weil es so leicht zu erreichen ist. Dann oben und unten. In ähnlicher Weise sind oben und unten leichter zugänglich. Einschränkungen des Benutzerbildschirms. Diese sind nicht einfach zu fragen Ecken, weil sie nicht nur vertikal begrenzt sind, sondern dennoch einen schnelleren Zugang ermöglichen. Dann ein Punkt in der Mitte des Bildschirms. diesem Grund platzieren Apple Anwendungen immer oben dem Bildschirm statt oben im Anwendungsfenster. So ist es immer oben drauf am, wie Sie hier sehen können, und nicht in einem Fenster aus der Software. Und dann haben wir die Pfam-Zone, weil oder abgelehnt oder Fitts Gesetz ausgeht. Es wurde 1954 nicht gemacht und es gab keine Smartphones. Das ist also ganz neu und es gibt Einschränkungen. Die Verwendung von Psalmen ist also eine Kegelinteraktion auf mobilen Geräten, richtig? Es gibt Zeiten, in denen das Telefon nicht für die verwendet wird, wenn wir unser Telefon verwenden, Sie müssen bedenken, dass die ursprüngliche Fitts Law Formel gilt nur im Bereich der Bewegung unserer Farm. Deshalb hat niemand daran gedacht, wie, hey, etwas könnte außer Reichweite sein denn damals konnte man es mit den Finger packen. Es gab keine wirklich Reichweite, schätze ich. Und wir haben Desktop, es ist das Gleiche. Der Mund ist nicht. In Reichweite. Sie können gehen oder wohin Sie wollen. Das Problem tritt also auf, wenn ein Element außerhalb dieser Zone fällt, oder? Wenn zehn eine zusätzliche Anstrengung erfordert, die Fitts Gesetz nicht berücksichtigt und fügt zusätzliche Variable hinzu, die die Bewegungszeit erhöht. Wir müssen dies im Hinterkopf behalten, wenn wir die beschriebenen Effekte diskutieren. Aber ich will nicht tief gehen, wenn das und das genug sein sollte. Vielleicht machen wir eine andere Klausel oder weniger als darüber. Aber mit der Pfam-Zone ist es ganz einfach. Bleiben Sie einfach im Grünen. Tu nichts Schickes. Und es ist nicht nur, und deshalb habe ich dieses Bild aufgestellt. Es ist nicht nur diese Zone. Es hängt auch davon ab, dass Sie es mit einer Hand, zwei Händen verwenden? Wenn wir zwei Hände haben, wie halten Sie es? Alles, was du übrig bist, Jo-Jo, Recht. Also schreibst du mit rechts oder schreibst du zum Beispiel mit links? Es ist also sehr anpassbar. Und ich möchte dieses Thema hier nicht näher erläutern, oder? Also, das ist es über die Theorie über dieses Gesetz. Und wie Sie sehen können, hat die Pfam-Zone auch einige andere Anwendungen oder ja. So wie in diesem Jahr würde es nicht in Betracht ziehen, die Navigationsleiste oben, weil es viel einfacher ist, an der Unterseite zu erreichen. 11. Atemberaubende Vorstellung: Aufmerksame Voreingenommenheit. Benutzer kämpften Filterwasser, auf die sie achten und haben die Tendenz, sich auf bestimmte Elemente zu konzentrieren, während andere ignorieren. Die Forschung hat also gezeigt, dass viele verschiedene Faktoren unsere Aufmerksamkeit von äußeren Ereignissen und Reizen verzerren können . Montage-Sets, wie wahrgenommene Bedrohung für unsere Sicherheit, für innere Zustände, wie Hunger und Traurigkeit. Also jeder, der das Haus gekauft oder verkauft hat , bemerkt zum Verkauf Schilder und Open House Schilder überall. Das ist also, weil sie Immobilientransaktionen sind , die offene Aufmerksamkeit im Gehirn ausrichten. Sobald Sie also offen sind oder Sie daran interessiert sind, ein Haus zu kaufen oder zu verkaufen, werden Sie sich so auf solche Dinge konzentrieren. Und es ist ähnlich wie andere Sachen. Zum Beispiel, wenn eine Person beginnt, Diät beginnt, plötzlich wird mehr bewusst Bilder von Lebensmitteln. Also oder denkt er, oder daran zu denken, es von Ihnen zu tun, haben eine Art von Trichter. Und Sie sehen alles in einem bestimmten Filter, dass, und das ist sehr subjektiv. Aufmerksame Voreingenommenheit und Wiederholung können einen Angriff, aufmerksame Voreingenommenheit etablieren. So zum Beispiel im Webdesign, der Verwendung desselben Bildes und Slogans, die oben auf allen Seiten eine automatische Erkennungsantwort in den Emotionen des Betrachters einrichten , die bestimmte Emotionen und Wörter hervorrufen , die wiederkehrende Geschichte etablieren Ihre Identität. Deshalb sind die Logos der großen Marken so universell anerkannt. also das gleiche, wenn Landing Pages. Sie haben Elemente wie das ganze Copywriting-Zeug. Wie sollte der Stab mit welchen Worten präsentiert werden? Damit Sie wirklich einen Benutzer auslösen. Zum Beispiel, wenn Sie einen E-Commerce-Store für Läufer haben, die Nachrichten umgeleitet, die Benutzer, denken in das ist eine wirklich wichtige, so dass sie Spannung geht direkt auf die Dinge, die er bereits weiß. Bei der aufmerksamen Voreingenommenheit geht es also darum, worauf die Menschen achten. Sie haben gefunden, oder Sie müssen die kleinen gierigen Dinge finden. Sie denken dran. Das erste, was. Gehirne neigen dazu, sich zuerst auf Dinge zu konzentrieren, an die Sie am häufigsten denken. Beachten Sie also die Schmerzpunkte Ihrer Benutzer und entwerfen Sie das gesamte Produkt mit diesem Aspekt. So konzentriert es sich auch auf Bild, Wörter und Konzepte, die häufig wiederholt werden. Im UX-Design kann diese Tendenz verwendet werden, um die Aufmerksamkeit auf Ihre Botschaft zu erfassen und zu lenken. Seien Sie sich also bewusst, dass Benutzer oft eine Art aufmerksamer Voreingenommenheit haben. So sehen sie, manchmal sind die Dinge sehr subjektiv. Weißt du, sie sehen einen Topf im Fernsehen. Und Sie müssen also Ihre Zielgruppe kennen, denn dann können Sie wirklich wissen, woran denken sie oft? 12. Empathy: Einfühlungsvermögen. Die Menschen unterschätzen, wie viel Emotionen bei der Beeinflussung des Nutzerverhaltens und unterschätzen sich leicht selbst. Also in einer aktuellen Studie, indem er ihm, es wurde gezeigt, dass, obwohl 75 Prozent der Organisationen denken, dass sie kundenorientiert sind, Amir, 30 Prozent der Kunden pro Blatt, dies wäre der Fall. Es gibt also eine große Diskrepanz und ich kümmere mich wirklich nicht um die genauen Zahlen. Ich meine, das ist alles gleich, wenn diese Studien. Aber ich denke, wir können hier ein Missverhältnis sehen, oder? So gibt es überall um uns herum die Empathielücke, nicht nur im Geschäft. Im Allgemeinen. Es bezieht sich auf die Idee, nicht in der Lage zu sein, auf die Emotionen, Bedürfnisse und Gefühle anderer zu beziehen, weil sie von Natur aus erfahren sind, die Welt um sie herum anders als Sie oder jeder hat ihre eigenen Linsen auf. Es ist höchst subjektiv. Jeder lebt in seiner eigenen kleinen Blase, oder? Denken Sie also darüber nach, wann Sie das letzte Mal um Rat von einem Freund gebeten haben. Das ist etwas Persönliches hier. Haben Sie jemals in einer Situation gewesen, dass Sie, bevor Sie überhaupt die Erklärung beenden Ihr Problem erklären, überwältigt waren. Wir haben weise, dass das nicht mal mit dir verwandt war. Vielleicht nehmen Sie an, dass das, was sie sich besser fühlen lässt , auch Sie sich besser fühlen. Oder indem sie auf ihre eigenen Erfahrungen zurückgreifen, wird abgestanden in der Lage sein, Ihre zu verstehen. Tatsache ist, warum Sie sicher sind, dass sie die besten Absichten im Kopf hatten. Sie haben versucht, ein Problem zu beheben. Das war nicht deins. Du verstehst es. Ich meine, du hast einen Hammer und willst eine Schraube bohren. Ich glaube, es heißt so, aber es ist das falsche Werkzeug. Wenn es die Lösung ist, ist a vielleicht für die Person a, nicht für die Person p. Und irgendwie mit dieser Empathielücke, bekommen wir es nicht oft. Also übersetzen Sie diese Geschichte jetzt in einen Geschäftsfall. Aufbau von Produkten und Erfahrungen im Vakuum führt wahrscheinlich zu Empathie, Empathie Lücke, weil Sie nicht wirklich im Einklang mit den Bedürfnissen Ihrer beabsichtigten Benutzer sind. Ganz einfach, Sie lösen vielleicht Probleme, die es nicht gibt. Ein Beispiel hier, Sie, Sie möchten eine App erstellen. Du bist ein Indie-Hacker. Also eine Person, die selbst zitieren kann und er alles selbst tun kann, oder? Und jetzt stößt du auf ein persönliches Problem und du denkst, Hey, ich habe ein paar Freunde gefragt und sie haben dieselben Probleme. Probleme. Vielleicht sollte ich es tun. Aber oft bist du so eine Blase, du stellst voreingenommene Fragen. Darüber hinaus ist die EMF und die Empathie Lücke riesig und man kann sich nicht in andere Menschen fühlen, Sie bauen ein Produkt für sich selbst. Sie entwerfen es für sich selbst und vernachlässigen all die verschiedenen Völker. Oft gibt es eine nachdrückliche Lücke, also ist es real und es ist wirklich wichtig, dass Sie sie verstehen, verstehen oder sich dieser Voreingenommenheit bewusst sind. Es ist also fast unmöglich, die Bedürfnisse und Handlungen anderer vorherzusagen, weshalb man es wahrscheinlich nicht tun sollte. Zwar ist es wahr, dass die großen Produkte, Produkt ich kann gestolpert werden. Die erfolgreichsten weniger als diejenigen müssen getestet und iteriert werden, um den Bedürfnissen eines breiten Publikums gerecht zu werden. Nicht nur Fleisch von manchen. Sie haben eine wirklich, um es mit verschiedenen Menschen zu testen und nicht nur sich selbst. Wenn Sie also noch nicht erraten haben, gibt es keinen besseren Weg zu verstehen, was Ihre Kunden brauchen. Und indem Sie sie fragen, fragen Sie sie einfach. Machen Sie Usability-Tests, Kunden- und Benutzerinterviews. So können beispielsweise Designer, Produktmanager oder Produkteigentümer, Forscher und ähnliche Positionen durch Usability-Tests Designer, Produktmanager oder Produkteigentümer, Forscher aufdecken und verstehen, wie reale Menschen in einer realen Welt auf das Produkt reagieren und Erfahrungen von dem, was sie mögen und nicht mögen, wo sie stecken geblieben und verwirrt, bis hin zu Bereichen der Verbesserung. Wertvolle Erkenntnisse, die aus diesen Tests gewonnen werden, werden sicher die Augen öffnen. Und ich garantiere, dass es mir auch passiert ist. Vernachlässigen Sie also nicht die Empathielücke und stellen Sie Ihren IQ vor Ort und führen Sie Tests durch. Bitten Sie Ihren Benutzer, zum Beispiel einen Mama-Test. Das ist ein ziemlich berühmter Test dafür, Mom, Mom Test. Und dann ja, ich hoffe, Sie vernachlässigen diese Empathielücke nicht. 13. Visuelle Verankerung: Wir werden strukturierte Informationen verankern, die leichter zu lesen und zu merken sind. Bitte verwechseln Sie die Verankerungsvorspannung nicht mit der Wunschverankerung, denn es ist etwas ganz anderes. Wenn Sie mehr über die Verankerung von Bias erfahren möchten, schauen Sie sich bitte die Lektion an. Ich schätze, es ist einer der ersten in dieser Klasse. Es geht also darum, strukturierte Daten eintreffen. Wie Sie sehen können, sind beide Beispiele ziemlich strukturiert, aber das unten ist etwas mehr mit dem grauen Hintergrund der Symbole. So können Sie es ein bisschen besser auswendig lernen. Gleiche mit hier. Listen sind großartig für diesen. Sie können auch hier sehen, wissen Sie, okay, PR, Menschen Leistung und beste Entscheidung. Aber du siehst, dass es ziemlich strukturiert ist. Auf der linken Seite haben Sie Informationen auf der rechten Seite. Sie haben ein Bild von den Leuten, die dort arbeiten. Auch hier. Drei Karten jeweils für einen Verkaufsargument hier als auch. So können Sie sehen, dass es drei „Ich bin“ -Räume gibt. Also auf der ersten haben Sie, Ich denke, die, die erste Ebene Menü. Also die Hauptebene. Dann klickst du auf das Quadrat, dann wirst du es haben, es entfaltet sich. Und dann haben Sie die primäre Einstellung hier oder das Bild. Aber man kann sehen, dass es sehr strukturiert ist. Sie können unser OK sehen. Nun, das ist für die Effekte. Dann können Sie diese Effekte ändern, und das ist die Vorschau. So ist es ein wirklich klar und Sie können es auch viel besser auswendig lernen. Dann das gleiche mit diesem Jahr. Sie können deutlich sehen, dass die strukturierte und Website, so dass Sie dieses Ding an der Spitze haben, dann dies in der Mitte, und dann am Ende. Also mit Verankerung oder visuelle Verankerung, Es geht nur darum, den Benutzern vereinfachte Sache zu geben, um die Ursache zu betrachten. Nach Hicks Gesetz, dem Gesetz, das wir am Anfang hatten, geht es darum, die Gehirnleistung zu reduzieren, die der Benutzer braucht, um auf Ihre Seite zu schauen, also reduzieren Sie alles und wir werden verankern ist ein Weg, es zu benutzen. 14. von Restorff: Hey, Spaß, stellen Sie Affekt wieder her. Die Leute erinnern sich an mehr Gegenstände, die dann aus. Das Telefon stellt den Effekt wieder her, der auch als Isolationseffekt bekannt ist, sagt voraus, dass, wenn mehrere ähnliche Objekte vorhanden sind, diejenige, die sich vom Rest unterscheidet, eher in Erinnerung bleiben wird. So machen Sie eine wichtige Information oder Schlüsselaktion einfach visuell unverwechselbar. Halten Sie Zurückhaltung, wenn Sie den Schwerpunkt auf visuelle Elemente legen , um zu vermeiden, dass sie miteinander konkurrieren, und um sicherzustellen, dass herausragende Gegenstände nicht irrtümlich erhalten, verteidige ich als Anzeigen identifiziert. Und übertreiben Sie es auch nicht, bitte. Es ist ziemlich gefährlich, wenn du es übertreibst. Was wir das am Ende der ganzen Lektion nennen werden. Aber jetzt werde ich Ihnen nur einige Beispiele zeigen. Und auch, bitte schließen Sie nicht diejenigen mit einem Farbsicht-Mangel oder schlechten Sehvermögens aus, indem sich ausschließlich auf eine Farbe verlassen, um Kontrast zu kommunizieren. Manchmal ist es ziemlich schwierig, es nicht zu tun. Manchmal wirst du es tun. Aber bitte beachten Sie, ob es nicht für Projekt, Produkt oder Website oder was auch immer geeignet wäre. Wenn Sie es tun, dann beachten Sie bitte und vielleicht müssen Sie sich Ihre Zielgruppe ansehen. Wenn es überhaupt kein Problem ist, dann können Sie es tun. Berücksichtigen Sie dann auch Benutzer mit Bewegungsempfindlichkeit, wenn Sie Bewegung verwenden, um Kontrast zu kommunizieren. Wie Sie sehen, ist das nicht das Mainstream-Personal. Die DC betroffen Telefon Wiederherstellung der Wirkung. Dies ist nicht die normale Mainstream-Website. Es ist etwas Besonderes, werden wir sehen. Also persönlich mag ich diesen Effekt wirklich und habe einige Beispiele in dieser Lektion vorbereitet. Also im ersten Teil zeige ich Ihnen nur einige Beispiele ohne viel Erklärung. Also werden wir durchschauen und im zweiten Teil dieser Lektion werde ich dann ein wenig mehr erklären. Fangen wir damit an. Während dieser COVID-Zeiten finde ich es ziemlich lustig. Und vor allem, ich denke, es ist fast richtig. Ja, ich meine, es ist ziemlich lustig, es mit einer Kuh zu zeigen. Dann diese, die Umkehrung. Brillantes Marketing. Das hier ist auch ziemlich gut. Es ist von einem Freund von mir. Die Firma sagt, okay, Sie können 200 Liter dieses Getränks kaufen, ich schätze für $400 oder so etwas. Aber es ist lustig, oder? Normalerweise haben Sie diese Größen von Flaschen nicht und sie werden nur AC als unser Badezimmer mit Spaß oder so etwas liefern. Aber das ist sehr unkonventionell und das macht Spaß. Und dieses Ein-Bett-Einhorn, sie haben so viele gute Ideen, die es wert sind, zu vergessen. Also müssen wir es überprüfen. Es ist eine lustige Website, in der sie coole Ideen erzählen. Und sie sind um dieses Risikokapitalfeld herum. Also sind es nur vier. Ja, es ist wirklich nur zum Spaß. Dies ist eine persönliche Website. Wie Sie sehen können, war es Stirnjagd. Und diese Person hier ist auf Tournee. Und dieser Alan Turing ist in diesem Entwicklungs-Ökosystem ziemlich berühmt. Jeder, der es weiß oder als Softwareentwickler weiß, weiß von ihm, jeder andere einfach nicht. Denk nur nach, okay, wer ist dieser Typ? Also ist es ziemlich cool. Und die Resonanz ist bisher großartig. Ich denke, wir haben es über ein Jahr online, aber wie Sie sehen können, ist es ziemlich kühn in seinen Beurteilungsentscheidungsaussagen. Es ist also keine Mainstream-App oder Mainstream-Website. Dieser hier ist auch ein Genie. Ich meine, Sie können antworten, um die sozialen Beweise zu machen. Selbst wenn Sie keine sozialen Beweise haben. Und von diesen Unternehmen verwenden Crawling Mock-up. Aber das ist wirklich gut. Und wie Sie es sehen können, sticht es heraus, weil normalerweise Sie all diese Namen Kot auf einer Website haben und die neueren wie Okay. Ja. Sicher haben sie es und sie spielen damit und das GIF ist noch cooler. So Scrollen Mock-up Punkt io. Und noch einmal Frage, erinnerst du dich, welches Tier hier war? Ich habe dir hier ein paar Sekunden gegeben. Ok. War das Konto richtig. Also hoffentlich oder ich hoffe, dass du dich wenigstens erinnern könntest, welches Tier da war. Beginnen wir also mit den Beispielen , in denen ich ein wenig Hintergrundinformationen vorbereitet habe. So hier können wir sehen, dass der klassische Netflix Home-Bildschirm und die neuen Episoden zum Beispiel, oder durch einen roten Tags hervorgehoben. Also ist es hören, Vorsitzender wissen, ob Organ, aber es sagt nur neue Episoden. Es ist also das einzige Unterscheidungsmerkmal für diese Art. Und Sie können es deutlich sehen. Ich meine, es ist, es ist eine wirklich gute, es gibt Kontrast, weil das Schwarz, der Hintergrund ist schwarz. So ein ziemlich guter Kumpel. Dann MSN auch. So werden unsere Augen natürlich auf die Bestseller-Steuer auf Emersons Produktangebotsseite gelenkt . So kann Asthmaanfall erheblich den Verkauf dieses Produkts steigern enorm. Also hier können wir sehen. Dann gibt es einen Vergleich zwischen dem Anmelde-Button, wie Sie hier sehen können. Also ohne jede Farbe, Kühnheit, Element. So sehr mager. Und hier ist es mit einer mutigen Aussage? Und wie Sie sehen können, gibt es nicht so etwas wie zu klar zu sein. Ich meine, der Benutzer weiß genau, wo er klicken muss. Die Taste ist groß, hell und sichtbar, so dass der Benutzer sofort wissen, welche Taste zu drücken ist. Und hier ist es wirklich, es ist wirklich sichtbar. Okay, warum wir das verwenden müssen, dieser Effekt tatsächlich ist dieser Effekt tatsächlich gefundene Wiederherstellungen so tief in unser Gehirn verankert, dass es offensichtlich erscheint. Ich meine, es ist nur logisch. Wenn Sie dem Benutzer gezeigt haben, hey, Sie müssen hier klicken. Obwohl. Ux Designer verwenden endlich dazu dienen, bestimmte Optionen die ganze Zeit zu schieben. Ich meine, wenn ein Service mehrere Preispläne hat, wie hier, werden Sie garantiert sehen, dass es in Aktion. Selbst wenn der Benutzer sich nicht für ein Upgrade entscheidet, die Benutzer diesen Chomp immer noch getan. Das ist wichtig zu wissen, weil Finery dienen diktiert, dass Option mehr Speicher sein wird. Werde ich. So wird der Benutzer den Gold-Plan besser auswendig lernen, weil er hervorgehoben wird. Und selbst wenn der Benutzer es nicht kaufen wird, wird er jetzt daran erinnert, dass es einen Gold-Spieler gab, etwas Besonderes oder etwas oder einen speziellen Plan gab. Also bin ich nicht der Einzige, der eine Ressource verwendet, um bestimmte Entscheidungen zu fördern. Ich meine, das ist normal, ich denke, ich bin vor allem für bezahlte Mauern oder Paywalls Preisseiten. So haben solche Tabellen normalerweise jedes Mal, wenn dieser Effekt, wie Sie sehen können, Priam Spotify, ist es ein wenig weicher? Es ist so aufdringlich. Aber Sie können sehen, dass es mutig ist. Hier, es ist grau. Sie haben mehr Farben. Sie haben ein bisschen mehr Informationen. Und er wirklich, du kannst einfach eine Sache machen. Du kannst alles tun. Es ist also der gleiche oder der gleiche Effekt hier. Dann. Ich meine, sobald Sie eine App getan haben, so verwendet haben, können Ihre App heruntergeladen haben, haben einige Flanke dies aber angemeldet, aber bleiben Sie in diesem App-Ökosystem. Ich meine, das ist nur der Anfang. Eine Person lädt Ihre App herunter und jetzt sind Sie einer davon. Sie haben Ihre App installiert, aber es ist wichtig, dass sie sie verwenden, richtig? Dies ist eine lustige Tatsache kommt wirklich nützlich. Wenn Ihr AP auf dem Startbildschirm auffällt, werden Sie sich daran erinnern und es öfter verwenden. Und es ist nicht nur auf dem Startbildschirm, es ist die ganze App. Ich meine, wenn sie die App öffnen, gibt es einen Unterschied zwischen Ihrer App und ODR-Ampere? Und wir kommen später dazu. Aber wie Sie sehen, ist das eine Möglichkeit, diesen Effekt zum Beispiel für Apps zu verwenden. Manchmal kann es einfacher sein, nur gegen andere Apps in Ihrer Branche zu konkurrieren . Zum Beispiel. Das gleiche mit Lift. Gehen wir zur nächsten unreif. Also die meisten der Top-rideshare-Apps oder schwarz, gelb oder beides. Also Uber Biotech. Indizieren Sie das DOM. Also heben Sie sich nach oben für ein helles rosa lila Symbol. Das ist also ganz einzigartig. Und ich denke, sie haben etwas vor ihrem Kurs. Einige Tiere, ich weiß nicht, aber man sieht einen Aufzugskernkampf ganz leicht, oder man erkennt ihn wenigstens. Warum ist es so großartig? Weil es eine große Überschneidung zwischen Ride-Sharing-Apps bis zu 20 Prozent in einem Service Add gibt. Überlappende Benutzer. Sehen Sie keinen großen Unterschied zwischen Ride-Sharing-Apps und überprüfen Sie oft ein paar, um die Preise zu vergleichen. Es geht also nur um Preise. Es geht nicht um verschiedene Dienste oder was auch immer. Das ist das gleiche mit den Schulausflügen und Limetten-Tier. Vogel. Du verwendest es einfach oder du verwendest einfach den, der jetzt den besten Rabatt hat, oder? Aber wenn Sie eine App oder ein Unternehmen haben, das sich wirklich so vom Autor unterscheidet, können Sie sich daran viel besser erinnern. Wenn Sie also, Ihre App oder wenn Ihre Benutzerbasis sich mit Konkurrenten überschneidet, verwenden Sie den Telefon-Wiederherstellungseffekt zu Ihrem Vorteil. Ich meine, das ist dasselbe. Haben Sie sich jemals gefragt, warum Spotify nur zwei Farben hat, tatsächlich, schwarz und grün? Es ist genau deswegen. Es ist so ein gutes Branding. Sie haben nur zwei Farben. Und wann immer du dieses Grün siehst, weißt du genau, es ist Spotify. Also ist es, es ist wirklich eine kühne Entscheidung Aussage. Sie haben nur einen dunklen Modus zu sagen. So. Jetzt ist es wichtig. Und wie ich am Anfang sagte, muss man ein gesundes Gleichgewicht aufrechterhalten. Das ist also ein Schlüssel, um eine sauberere Schnittstelle mit korrekter Betonung auf relevante Elemente zu erstellen. Also bitte erhöhen Sie die kognitive Belastung nicht. Ich meine, wir wollen unsere Website nicht haben, wie ich es in dieser Lektion gezeigt habe, in der alles blinkt und verschiedene Farben. Das ist nicht das Ziel hier, oder? Denn wenn die Mehrheit Ihrer Aufmerksamkeit von den verschiedenen erfasst wird, wird weniger Aufmerksamkeit geschenkt, um sich an den Rest zu erinnern. Das ist wichtig. So erinnerst du dich am Ende weniger an die anderen. So haben Sie eine Website und dann werden Sie die Aufmerksamkeit des Benutzers nur auf eine Tabelle konzentrieren. Der Rest kommt außer Fokus. Also müssen Sie sich dessen bewusst sein. Ja. Also lassen Sie uns hier ein Beispiel mit Apple Music machen. Die linke Seite, die Sie sehen, ist positiv und der Autor verwendet Apple Music. Und Apple Music war nicht großartig, als es zum ersten Mal herauskam. Menschen über das Internet angegriffen, weil sie chaotisch, schwer zu bedienen und schlecht ihre Arbeit. Nun, einige Leute berichten, dass es besser geworden ist. Apple Music wird immer einen schlechten Ruf in sie eingebrannt haben. Also das ist wieder, wegen des Telefon-Wiederherstellungseffekts. Äpfel planen, hervorzuheben, weil es ein isolierter Vorfall von Paaren Design in einer langen Geschichte ist, natürlich, Design. Das gilt auch für Ihre App oder Website, Produkt, was auch immer. Wenn Sie diese Fehler machen, Fehler , werden sie den Speicher Ihres Benutzers sehen oder eingeben. So kann es in beide Seiten gehen, positiv und negativ. Also sollten Sie wirklich vorsichtig sein mit diesem Effekt der Wiederverwendung der charakteristischen Funktionen könnte Benutzer ablenken und in ihren Speicher brennen. Wenn also zu viele Dinge auf einer Benutzeroberfläche aufmerksam machen, bekommt nichts die Aufmerksamkeit des Benutzers. Keines der Elemente wird wirklich hervorstechen. Ich hoffe, ich könnte Ihnen einige Einblicke in diese Regel oder dieses Gesetzes hier bringen . Also bitte übertreiben Sie es nicht. Es, es ist cool, wenn Sie können oder wenn Sie eine mutige Entscheidung Aussage machen wollen. Aber seien Sie wirklich vorsichtig, denn während es auf, der Fehler wird dann gehegelt. 15. Tesler’s Gesetz: Hitlers Gesetz. Wenn Sie es zu viel vereinfachen, werden Sie eine gewisse Komplexität an den Benutzer übertragen. So wird es auch das Gesetz der Erhaltung der Komplexität genannt. Tester, das ist der Typ, der dieses Gesetz erfunden hat. Erstellt Mitte der 80er Jahre, weil er wollte, dass Ingenieure und Produktmanager erkennen, dass es besser ist, eine Woche Zeit des Entwicklers mit der Problembehebung zu verbringen. Und Software zu realisieren, für die Benutzer Millionen von zusätzlichen Stunden mit Aufgaben verbringen müsste . Sein Standpunkt war, dass diejenigen, die sich in der Softwareentwicklung befinden, sich mit Komplexität auseinandersetzen müssen. Die Benutzer müssen es also nicht tun. Nicht aus altruistischen Gründen oder heilen nach dem Benutzer, sondern um Wert für einen Benutzer zu generieren und somit besser auf dem Markt zu funktionieren. So haben alle Prozesse einen Kern der Komplexität, der nicht wegzudenken ist und daher von Idris System oder dem Anwender übernommen werden muss. Entweder Sie als Unternehmen oder als Designer. Tun Sie es und denken Sie durch und machen Sie das System besser. Oder ein Benutzer muss sich mit der Komplexität auseinandersetzen. So stellen Sie sicher, dass so viel wie möglich von der Belastung durch den Umgang mit erben Komplexität während des Entwurfs und der Entwicklung entfernt wird. Manchmal kann man es auch nicht einfach einfacher machen. Also werden wir uns gerade ein Beispiel ansehen. Das ist also das Apple MacBook Pro, schätze ich. Und wenn man über Computer und im Club spricht, bedeutet Komplexität oft, unter anderem sicher, Schnittstelle mit der Außenwelt. Also Eingang, Ausgabe. In Ordnung, also spreche ich von Sachen wie dem Gehen auf den Monitor, auf einen Monitor oder eine Tastatur, Maus, Importieren von Dateien aus der Kamera oder projiziert, um eine PowerPoint-Präsentation zu zeigen. In den aktuellen Apple-Computern wurde die Handhabung dieser Komplexität den Benutzern zugewiesen , weil sie ziemlich viele Ports verworfen haben. Und ich bin mir bewusst, dass es Vorteile gibt und dass es nicht nur eine dumme Entscheidung von Apple ist. Aber Sie können sagen, dass diese Komplexität nur für die Übergangszeit gilt, solange Sie die Standards wieder neu definieren, oder? Also, oder alles zu sagen, im Sinne von Innovation ist immer neu und ungewöhnlich. Also macht Apple diesen ziemlich mutigen Schritt und sagt: Hey, sieh mal, wir würden gerne neue Standards auf zwei Computern einführen. Und wir sind die ersten, die diesen Schritt gemacht haben. Jeder, jeder wird uns die Schuld geben und uns vor Ort hassen, wir werden es tun. Und in fünf Jahren ist es okay. kannst du sagen. Ok. Aber mein Punkt hier, ich möchte, nur um Ihnen zu zeigen, dass, wenn Sie die Komplexität für das System reduzieren, entweder Sie es zu tun haben oder die, der Benutzer stehlt. Und Apple hat eine wirklich einfache schrieb Essays. Es gibt noch andere Denkweisen dahinter, aber sie sind Vertrauen. Sie reduzieren nur die Häfen. Und jetzt musste sich der Benutzer damit auseinandersetzen. Und normalerweise sah es so aus, ja, es sieht so aus, dass du so viele Adopter und all das Zeug hast. Es ist nicht wirklich cool. So haben Sie viel mehr Komplexität, denn vorher hatten Sie nur Ihr MacBook und alles funktionierte super. Du kannst einstecken und das ganze Zeug hat funktioniert. Aber jetzt gibt es viel mehr Komplexität, weil sie die Menge der Ports zu verringern, richtig? Jetzt. Am Ende haben die Endbenutzer oder einige kleinere Endbenutzer eine ID ausgedacht und haben heute eine Kickstarter-Kampagne durchgeführt, um die Komplexität auf ihrer Seite zu bewältigen. Wie Sie sehen können, ist das Tester-Gesetz alles über die Erhaltung der Komplexität. Sie denken also als UX-Designer oder Designer im Allgemeinen, wenn Sie es tun, oder Sie wollen etwas zu reduzieren, um etwas loszuwerden, etwas zu minimieren. Denken Sie das wirklich durch und, und denken Sie, okay, Ist es einfacher für den Benutzer oder fügt es einen zusätzlichen Schritt für sie hinzu? Das ist also ein ganz wichtiger hier. 16. Zentrales Effekt: Mittelstufeneffekt. Menschen neigen dazu, die mittlere Option in einer Reihe von Elementen zu wählen. Und in dieser Lektion könnte ich dir so viel erzählen. Theorie und alles über ist hart, aber eigentlich eine Zahlen habe ich zwei Artikel über diesen Effekt gelesen. Und tatsächlich ist es wahr, ich denke, die Wirkung ist nicht so groß, aber es ist ziemlich interessant. So zum Beispiel, hier, Spiel-Show und dann können Sie wählen, die Kandidaten und Forscher analysiert 20 Episoden und gründete Spieler in der Mitte. So erreichten die Positionen 4 und 5 rund 40 Prozent der Zeit das Finale. Während die Leute an den Randpositionen saß, erreichten 18 die Finalrunde nur 17 Prozent der Zeit. Und ich könnte Ihnen so viele Beispiele zeigen. Das ist nicht wie Kirschpflückchen, in dem ich nur einige falsche Zahlen und einige Beispiele betrachte , die funktionieren. Eigentlich ist das auch wissenschaftlich bewiesen. Also der zentrale Effekt, Yeah, dass dieser existiert. Aber ich möchte mich wirklich auf US-UX-Dinge konzentrieren und Dinge entwerfen, die Sie tun können und nicht über Zahlen. Und warum ist es so, aber es ist ziemlich komplex. Ich habe es gesehen. Also denke ich, eine einfache Sache ist mit der Preisseite, richtig? Wir haben verschiedene Optionen zur Auswahl. Wenn Sie wirklich wollen, dass eine Person wählt die professionelle, dann in der Mitte. Ich werde es auch ein bisschen größer machen. Weißt du, nicht nur die Mitte positionieren, du kannst auch mit anderen Sachen spielen. Aber wie gesagt, sendet der Sensor Jahrhundertbühneneffekt. Ist das nicht groß von einem Effekt, aber es ist ein Effekt. Es ist bewiesen, dass es funktioniert. Aber meiner Meinung nach gibt es andere Effekte, die eine größere Rolle im UX-Design spielen, aber ich wollte es für die Vollständigkeit dieser Klasse einschließen. 17. Ästhetische Usability: Ästhetischer Usability-Effekt. Menschen sehen, dass die Zeichen, die wir erstellt haben, eine Statik ist einfacher zu bedienen und toleranter gegenüber kleinen, nicht großen Usability-Problemen, wenn sie eine Schnittstelle visuell ansprechend finden. Mit anderen Worten, Benutzer haben eine positive emotionale Antwort auf Ihr visuelles Design, die sie toleranter gegenüber binären Usability-Problemen auf Ihrer Seite macht. Also rede ich hier nicht von großen oder großen oder großen Problemen, oder? Es geht also nur um kleinere Probleme. So erzeugt ein ästhetisch ansprechendes Design eine positive Reaktion im Gehirn der Menschen und führt sie zu der Annahme, dass Design tatsächlich besser auf der Seite funktioniert oder das Produkt besser funktioniert. In den meisten Fällen ist dies aus Ihrer Sicht eine positive Sache. Und dieser Effekt ist ein Hauptgrund, warum eine gute Benutzererfahrung. Und seien Sie einfach eine funktionale Benutzeroberfläche. Gestaltung einer Schnittstelle so attraktiv wie funktional ist Ressourcen wert. Richtig? Und visuell ansprechendes Design kann Usability-Probleme maskieren und verhindern, dass Probleme während der Usability-Tests entdeckt werden. Das ist hier das Wichtigste. Sie haben wirklich ein schönes Produkt und Sie machen Usability-Tests, müssen Sie sich dieser Effekt hier bewusst sein. Wenn Sie ein MVP oder mindestens lebensfähiges Produkt haben, das noch nicht wirklich entworfen ist, müssen Sie sich nicht um diesen Effekt kümmern. Aber wenn Sie ein Produkt haben, das wirklich gut gestaltet ist Ästhetik hat, dann würde ich nach Anzeichen suchen, dass der Benutzer übersehen werden kann. Solches Zeug, richtig? Wie kleine Box, so etwas. 18. Visuelle Hierarchie: Visuelle Hierarchie. Eine klare visuelle Hierarchie führt die Augen zu den wichtigsten Elementen der Seite. Es kann durch Variationen in Farbe und Kontrast, Maßstab und Gruppierung erstellt werden. Lassen Sie uns also schnell 30 Sekunden in die Geschichte dieses Prinzips einatmen. Ich meine, es ist kein Gesetz. Es ist eher wie ein Rektor, weil es mehr Verlust darin enthält. So können vor mehr als einem Jahrhundert deutsche Denker, Wolfgang Kohler, klopft, deutsche Denker, Wolfgang Kohler, klopft, Wertheimer und Korotkoff studieren, wie Menschen die Welt wahrnehmen. Einige sahen ihre Umgebung individuell und E coli. Stattdessen organisierten wir sie auf bestimmte Weise, um den Damm als Ganzes zu verstehen. Also werden Sie sie gruppieren, zum Beispiel, aus ihrer Forschung, sie haben einen Verlust von Wahrnehmungsorganisationen geschaffen, die Mieter der Gestaltpsychologie. Jetzt werde ich nicht alles im Detail erklären. Das wird für dieses Unterrichtsjahr zu viel sein. Aber wie Sie sehen können, ist diese lange ziemlich komplex und enthält andere Gesetze, wie wir auf dieser Folie sehen. Einige der Verluste zeigten hier haben wir bereits oder hatten. Einige werden folgen. Aber es ist wichtig, dass Sie wissen, okay, es ist ein Prinzip darin enthält mehrere Gesetze. Und ich werde nicht in jedem dieser letzten gehen, weil einige von ihnen hatten wir bereits und wir werden haben. Lassen Sie uns hier mit einem realen Beispiel eintauchen. Das ist eigentlich ein schlechtes. Und das zweite Beispiel wird ein bisschen besser sein. Aber wenn dieses Jahr, ich meine, es ist, ist, ist alles gleich groß variieren. Viele Steuern sind gekapselte Arie, oder wie wir sagen, in allen Kappen. Sie können also nicht wirklich zwischen wichtig und weniger wichtig unterscheiden. Also ist alles wichtig. Und es gibt keine Leerzeichen. Es ist wirklich überladen. Das ist also kein gutes Beispiel für visuelle Hierarchie, oder? Es ist eins, das ist ein persönlicher. Weil ich einmal Zeichner war und dieser Plan hier von der Firma war, die ich gearbeitet habe. Das ist also ein Ingenieurbüro hier in Zürich, Schweiz. Und Pläne sind großartig, um dieses Prinzip zu zeigen, denn obwohl es sehr komplex ist, meine ich, es gibt so viele kleine Dinge hier. Es sieht ziemlich einfach zu lesen aus. Es gibt eine Rechtskraft, prinzipiell strukturiert. Es ist nicht in Ordnung. Ich hatte recht. Und alles folgt bestimmten Regeln. Ich meine, es gibt verschiedene Farben, aber es ist wirklich systemisiert. Die orange, zu viele Kerne, nicht zu viel Textgrößen. Also denke ich, meine Meinung, das ist ein brillanter Plan mit dem Prinzip angewendet. So könnten wir entwerfen verwendet Farbe und Kontrast und vielleicht wichtig. Und wir wünschen Ihnen gut in einem allgemeinen oder bei, als Ganzes, kann mit Farbe und Kontrast als erste erstellt werden, Die zweite Skala oder Größe. Und die dritte ist Gruppierung, also Nähe und gemeinsame Regionen. Wie ich gerade gesagt habe, können Sie Farben, Kontrast oder beides verwenden, um visuelle Hierarchie und die Seite zu erstellen. Ich meine, du sagst nur dann, oder du zeigst dem Benutzer einfach, was wichtig ist. Und es ist nicht die tatsächliche Farbe eines Elements, die Hierarchie erzeugt, sondern der Kontrast in Wert und Sättigung zwischen dem Element. Es geht also nicht um die Farbe, sondern um den Kontrast und die Sättigung zwischen diesen. Und Sie können auch Schriften verwenden waren sehr warten zum Beispiel. So wie fett hebt sich ein wenig mehr als spät, leicht gewichtet oder regelmäßige Zeitphasen. Sie können Wörter auch anders mit umgebenden Texten wie kursiv oder zugrunde liegenden Zeilen verwenden . Sie können mehrere Dinge verwenden, um einen Kontrast zu erstellen, nicht nur mit Farbe. Das Nomen Projekt zum Beispiel ist ein gutes Beispiel dafür, weil man beachtet, sofort auf die Suchleiste in der Mitte gezogen wird, weil es einen großen Kontrast zwischen dem schwarzen Hintergrund und der weißen Suchleiste gibt. Und danach werden die Augen auf die weißen Symbole unterhalb des Suchfeldes gerichtet, was einen Einblick in mögliche Suchergebnisse gibt. Also im Allgemeinen würde ich Bett mit Farbe und Kontrast empfehlen. Du machst folgendes. Ich meine, am wichtigsten, übertreiben Sie es nicht. Verwenden Sie nicht zu viele Farben, so weiter, so weiter. So heben sich helle Farben natürlich hervor. Verwenden Sie sie also für wichtige Knoten, auf denen der Benutzer schauen soll. Weniger gesättigte Farben können für Artikel oder von geringerer Bedeutung verwendet werden. Und die Reserve warmen, hellen Farben, wie rot und orange. Für Warnungen und Fehler. Verwenden Sie nicht zu viele Anrufe wegen kognitiver Überlastung. Ich meine, wenn es zu komplex ist oder die Farbschemata sind zwei schön zu betrachten, nur Sie einfach sind Sie den Benutzer gegeben. Also beschränken Sie sich auf, ich weiß nicht, auf primäre und zwei sekundäre Farben. Das Gleiche gilt für den Kontrast. Wenden Sie sich nicht auf viele Kontraste an, denn wie ich am Anfang gesagt habe, ist nichts wichtig, wenn alles wichtig ist. Und Kontrast gilt oder sagen, sagen Sie, dass Sie etwas haben, das hier ist und etwas, das unter ihnen ist. Sie müssen also eine Art von Differenzierung haben, oder? Die nächste Sache ist also über die Skalierung. Das ist eine sehr einfache Sache hier. Ich meine größere Elemente und mehr heraus und ziehen die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich. So Größe kann als Marker für wichtige Bedeutung verwendet werden. Wie Sie hier sehen können, kann man leicht sehen, was die wichtigsten Texte hier, einfach Schokolade gemacht hat oder ein gutes Beispiel für zwei Dinge ist. Zum Beispiel. Oder das erste, was ist die Textgröße. Diese Spannung gelangt direkt zu allen natürlichen Schokoladenriegeln und auch den Kontrast zu Ordner. Es ist also ziemlich einfach zu verarbeiten. Sie sehen RK, den Text oben und das Bild unten. Sieht ganz schön aus. Dann haben wir das Tagebuch Milch berechnet. Sehen Sie, ich meine, das Auge sofort auf die wichtigsten Aspekte des Produkts gezogen. Das ist Milchprodukt. Milch und es Fettgehalt, und dass es 20 Gramm Proteine. Dann haben wir Lager gehabt. Und sie kommunizierten auch die visuelle Hierarchie mit der wahren Stunde, mit der Schriftgröße. Ich meine, das erste, was du liest, ist, dich draußen zu finden. Und die Steuer gibt Ihnen eine allgemeine Vorstellung davon, was Sie auf dieser Website tun können, oder? Es geht also nur um Camping. Und dann diese Seite, die von Slack ist. Ich meine, es ist auch sehr einfach, aber sie verwenden die Überschriften, um Ihnen eine Art Anleitung zu geben, die Sie zuerst lesen. Okay, Es ist wie vert eine Zukunft funktioniert, ist es ganz für das Branding, aber Sie sehen, es ist sehr, sehr schwer, einen Gruppierungstext zu sagen. Testen Sie es kostenlos, und dann sehen Sie, wie es funktioniert. Also werden wir jetzt zur Gruppierung gehen, aber es ist wirklich einfach zu verarbeiten. Diese Website in der kognitiven Last ist fast 0. Jetzt mit den gewünschten sagt, würde ich wirklich empfehlen, nur drei Größen zu verwenden, klein, mittel und groß. Übertreiben Sie es nicht. Machen Sie die wichtigsten Elemente am größten. Machen Sie die weniger wichtigen Elemente kleiner. Es ist wirklich so einfach. Und wenn das Gruppieren und uns helfen, das Amin-Gruppierung zu sehen, hilft uns, die Knochen und Strukturen einer Website zu sehen, damit Sie sehen können, okay, was wichtig ist, was ist nicht so wichtig? Was ist zusammen? Ja, So zum Beispiel, wenn ein Benutzer identifiziert Schienengruppe oder Recht, Schienengruppe, sie ignorieren kann aufgrund seiner Zuordnung von Anzeigen und Inzidenz von Banner-Blindheit. Also das gleiche mit den Google-Suchergebnissen. Ich bin, ich meine, ich bin blind für die ersten Baum-Suchergebnisse, weil ich weiß, dass das nur Suchergebnisse sind und sie nicht ja, relativ oder wichtig für mich sind, weil jemand für sie bezahlt. Und auch hier, wenn der Heat Maps. Sie sind also, wenn Sie auf eine Website oder eine App schauen, würden Sie darauf vertrauen, die Seite vier Gruppen und ihre Bedeutung in all den Dingen, die Sie gerade gerade diskutiert haben, oder? So sehen Sie RK erhöhen Biegen Kappa sehen auf Ihren bestehenden Presspausen, okay, was es tut. Die weltweit erste standardisierte. Ich meine, hier ist es was, was siehst du? Das erste, denke ich, es ist wirklich dieser Titel hier. Und dann geht es danach zu diesem hier. Weil es nur größer, größer und kontrastreicher ist. Auch hier. Sie suchen nach Gruppen, die seitliche parallele Navigation trug die Content-Füße. Und das ist Shopify Kasse. Und Sie können zwei Dinge sehen. Diese Gruppe hier und dann die Gruppe unten. Und in der zweiten Gruppe unten gibt es auch andere Gruppen. Das hier ist also eine Gruppe. Dieser hier ist auch eine Gruppe. Es macht es also ganz einfach zu verarbeiten und zu sehen, worum es richtig geht? Jetzt. Ich habe Shopify wegen des Schielen-Tests hier gesetzt. Ich meine, wenn du nicht weißt, was Schielen Test ist, ist es so riesig, nur radiale Unschärfe auf dein Ding anzuwenden, das du dir ansehen willst. Ich meine, ich würde gerne die Gruppen von Spotify sehen und mit der Unschärfe kann man es wirklich gut sehen, dass diese eine Gruppe ist. Diese ist eine Gruppe, und diese ist eine Gruppe. Und diese beiden Gruppen zeichnen sich am meisten aus. Weil, ja, nicht wirklich hier. Das Weiß dort ist nicht wirklich ein Leerzeichen am unteren Rand. Ja. Und Sie können sehen, dass die tatsächlich gespielte Sonne überhaupt nicht sichtbar ist. So können Sie die Gruppierungen in diesem Körper von Spotify App sehen ist toll, weil an der Spitze ist oder, oder Ihre Playlist. Und der zweite wird kürzlich gespielt. Und diese beiden Dinge sind die wichtigsten Dinge für Spotify. 19. Social Proof: Lassen Sie uns also über soziale Beweise sprechen. Social Proof ist eine bequeme Verknüpfung, die Benutzer nehmen, um zu bestimmen, wie sie sich verhalten. Wenn sie unsicher sind oder wenn die Situation ehrgeizig ist. Sie werden am ehesten schauen und akzeptieren die Operation, Handlungen anderer als richtig. Je größer als Zahl und erniedrigt oder Autorität der Menschen, desto wahrscheinlicher oder angemessener scheinen die Aktionen, die wichtig sind. Also, nur um hier zu sagen, könnte ich unsere eigene eigene Klasse oder spezielle Klausel nur für den sozialen Beweis machen. Ich meine, das ist ein riesiges Prinzip im Marketing, Design von Produkten, Benutzererfahrung. So ist der soziale Beweis wirklich, wirklich groß. Ich möchte nur einen kleinen Betrag abdecken und Ihnen einen Überblick geben. Okay, was ist ein sozialer Beweis und wie sieht es in der realen Welt aus? Also bitte bedenken Sie das. Also zum Beispiel, lasst uns eingeben, Lasst uns hier in ein Beispiel aus der realen Welt eintauchen. Also planen Sie eine Reise nach Paris und Sie suchen zwei sehr ähnliche Orte, aber einer hat positive Bewertungen und Bewertungen, der andere hat keine von ihnen. So werden die meisten Menschen nicht wollen, um dort ein romantisches Wochenende oder Cutaway in Paris spielen. Es wird also viel wahrscheinlicher sein, für die weniger riskante Option zu gehen. Das verringert die Unsicherheit, richtig? Auch wenn die Bewertungen nicht alle positiv sind, wissen sie zumindest, was sie erwarten sollen. Ich meine, es ist wirklich wichtig. Also wird jeder, oder zumindest die Mehrheit, die zweite Wohnung wählen. So sind wir ziemlich stark von Menschen wie uns beeinflusst. Je mehr Menschen sich auf die vorgelegten Beweise beziehen, desto mächtiger sind die Beweise. Wenn ich eine Skala bauen würde, werde ich wahrscheinlich drei Ebenen haben. Level 1, 2, 3, richtig? Also in der ersten Ebene andere Leute diese Aktion getan. So sehen Sie hier 20 Besucher blieben hier. Andere Leute beschlossen, hier zu bleiben, aber ich weiß nicht, wer sie sind, oder ich meine, was war ihre Erfahrung genau zu wissen, dass 20 Leute da waren. Und auf der zweiten Ebene, andere Leute wie ich, ist es Aktion. Andere Leute aus dem gleichen Land zu sehen, obwohl er mich mehr interessiert, da wir ähnliche Hintergründe und die gleiche Kultur haben, denke ich. Die dritte Ebene, Frankreich hat diese Aktion. Abgesehen von Familie, Freunden oder einer engsten Verbindung, haben wir. Sie sind also die vertrauenswürdigsten. So können wir sehen, ich werde definitiv in jeder Situation wählen, eine Ebene drei oder Ebene 2 und Ebene 2 oder die Ebene von eins behandeln. Denn in welcher Situation ist das größte Vertrauen dort? Definitiv der dritte. Ein weiterer großer ist die Verwendung von Behörden. So haben die Menschen zum Beispiel eine starke Tendenz, sich an die Autorität zu halten. Wenn Ihr sozialer Beweismechanismus Aussagen von Entitäten enthält , die als Behörden auf dem Gebiet angesehen werden, wird es viel größere, stärkere Auswirkungen haben. Und es muss nicht jemand auf dem Gebiet dieser Disziplin sein. Es kann auch nur eine Berühmtheit sein, wirklich bedeuten Prominente und die bekannten Branchenexperten sind große Ressourcen, wenn es darum geht, Autorität zu etablieren und Ihren Wert zu beweisen. Weil du die Leute kennst, richtig? Und abhängig von Ihrer Marke, Promi-Genehmigung kann in Form von bezahlten Befürwortungen oder sogar natürliche Vermerke kommen. Und vielleicht, weißt du, Camille, ist eine Website oder Plattform, auf der du eine Berühmtheit bezahlen kannst. Und sie, dann werden sie dich in ihrem Video erwähnen. Normalerweise sind es ungefähr 30 Sekunden. Du hast ihnen vielleicht 500 Mäuse bezahlt. Und dann werden sie dich im Video erwähnen. So etwas wie das. Das ist angedockt. Andere Leute. Ist okay, profitieren Sie von Frankel. Ist KEIN symptotisch und o auch. Die Frau in der Mitte, ich weiß nicht, aber es ist so etwas und sie ist normalerweise als Camille gebrandmarkt, schätze ich. Noch eine coole Vorspannung. Ich meine, innerhalb des sozialen Beweises haben Sie auch einige Vorurteile. So etwas, der Zug Effekt. So erhöht sich die Chance, den gleichen Glauben, IDs oder Verhaltensweisen anzunehmen , je mehr sie von vielen anderen Papieren Menschen angenommen oder erwähnt wurden. Also, wenn dir viele Leute sagen, hey, musst du es so machen. Sie werden, Sie werden in Begriffen oder zugunsten der entscheiden, der, der gesamten Bevölkerung. Wenn Ihnen viele Leute etwas sagen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie sich darin einig sind. Und das nennt sich der Zug Effekt, weil du wie auf einem Zug rumpfst. Und es ist, es steht im Zusammenhang mit der, ODER Gruppendenken. Ein weiterer guter Weg ist die Benutzerbewertung Sache. Wir alle wissen, dass zum Beispiel, suchen Sie nach einer Notizen-App im App Store oder Google Play oder was auch immer Sie wollen. Und Sie werden jetzt Tausende von Optionen für Sie finden. Woher weißt du, welcher der Beste ist? Ich meine, Sie haben buchstäblich Hunderte von Notizen-Apps und jeder sagt, seine App ist die beste. Wer weiß es. Also offensichtlich werden Sie nicht alle diese Townsend EPS beleidigen und dann das Beste für sich selbst auswählen. Es ist zu viel Zeit. Hier kommt also soziale Beweise ins Bild. Sie sehen die Nutzerbewertungen oder Rezensionen und entscheiden dann, welche Sie auswählen möchten. Ein ähnliches Konzept. Benutzerbewertung kann auf so vielen E-Commerce-Plattformen gesehen werden, wie Amazon, sehr Vertrag oder Fantasy-Qualität eines Produkts für BI, Sie können sogar Fragen dort stellen, so dass Sie so viel Vertrauen haben, bevor Sie das Produkt kaufen. Dasselbe mit Uber. Also gibt es so viele Bewertungen, ich meine, Rubriken genau die gleichen. Niedrige Bewertungen für Passagiere, machen es ihnen schwieriger, Rechte zu bekommen. Sind die Bewertungen unten 4.5 für Fahrer können sie zu verbringen. Testimonials, es ist das Gleiche. Menschen scheinen nur verdrahtet, um unseren Mitbürgern Vertrauen zu schenken. Und so viele, es gibt so viele gefälschte Zeugnisse, wirklich. Testimonials, das ist, was Zeugnisse sind ziemlich gut. Das ist also ein großer Grund, warum Testimonials so ein gutes Beispiel für gesellschaftliche Beweise sind. Und viele Top-Unternehmen zeigen heute Testimonials prominent unter Homepages. Und ein Zeugnis kann über oder von einer Firma und von einer persönlichen Person sein. Also, wenn Sie Sozialbeweise aufbauen möchten, wenn Zeugnisse, ich habe etwas für Sie. Mein Freund Daemon ist der Gründer von Testimonial Dots und T0, und ich kann ihn nur empfehlen. Das ist also eine großartige Plattform. Und Sie haben so etwas wie diese sogenannte Wand der Liebe, in der Sie alle Zeugnisse sehen können und sie sind lebendiges Zeugnis als Lungenentzündung, so dass Sie auf sie klicken können. Eine andere Alternative wäre die Anzeige einer Liste von Clients, mit denen Sie zuvor gearbeitet haben. Zum Beispiel, um Benutzern Ihren bestehenden Kundenstamm zu zeigen, sagen Sie ihnen im Wesentlichen, dass Ihr Produktangebot gut genug ist, um diese erfolgreichen Unternehmen nutzen zu können. Es muss auch gut genug für sie sein. So zum Beispiel hat Base Camp eine großartige Arbeit geleistet, indem sie die Anzahl der Unternehmen, die sich letzte Woche zusammen mit den großen Unternehmen, die sie bereits verwenden, zeigte. Ich meine, Sie können über 5.000 Firmen sehen, das ist eine riesige Antenne. Sie können sehen, okay, diese Firma so groß, dass es so weniger oder das gibt, das ist ganz sicher hier. Ein weiteres gutes Beispiel ist meiner Meinung nach Sanskrit, ein beliebter E-Mail-Marketing-Dienst. Und sie alle, wenn Sie auf diesen Text klicken hier und diesen Link, nehmen Sie es auf die gesamte, hey, frei gewidmet Tausendstufen sozialen Beweis dies auf hier. Und Sie können dann alle Logos der Kunden und Anwendungsfälle sehen. Also das ist, das ist ziemlich gut. Hergestellt. Hier ist Emerson Anzeigen verwandter Bücher basierend auf dem, was andere Kunden, wer Sie sind. Verwenden Sie das gleiche Buch haben auch Jugend. Und Sie sind ein klassisches Beispiel dafür, wie sich das Verhalten von Audrey-Kunden auf Ihr eigenes auswirken kann. Ich meine, du denkst dann, hey, wenn jemand dieses Buch ansieht , sah der andere Aufenthalt am meisten etwas, das ich mir ansehen würde. Dann 0, Das ist eine Fasten-App. Wenn ich also zum Beispiel alle 16 Stunden esse, hebt 0 die beeindruckende Zahl der Menschen hervor, die im bestimmten Moment fasten. Wenn Sie Zweifel haben, verhält sich das so, wie ein großer Motivator, dass Sie das Gleiche jetzt tun sollten. Eine andere Möglichkeit und für Sie ist, Auszeichnungen oder Chargen zu verwenden, aber allgemeinere Auszeichnungen. Ich bin Stadt Mapper und ein Passwort zeigen einige der besten Lehrer abwendet eine im Laufe der Jahre erhalten. Eine gute Möglichkeit, das Vertrauen in Ihre Marken zu erhöhen. Und hier ist wichtig. Es gibt Beamte der Künste und sie sind, ja, irgendwie aus Wörtern zusammengesetzt. Ich meine, du siehst dieses Schild hier und dann kannst du es einfach selbst machen. Etwas wie ja, ich weiß nicht, bester Manager, das ist nicht wirklich eine Abneigung, es ist nur ein Zitat. Aber sie sind auch offizielles Wort und dass sie viel vertrauenswürdiger sind. Dann können Sie auch vertrauenswürdige Batches verwenden. Der Umgang mit Geldtransaktionen wäre immer eine Herausforderung für mobile Banking-Unternehmen wie Monsanto oder transfer co. Sie sehen also alle Spuren Patches hier. Hier sind sie die Banking-Apps. Deshalb ist die Verwendung von Chargen von Sicherheitsunternehmen Regulierungsbehörden eine gute Möglichkeit, Benutzer zu beruhigen, die verwenden, dass alles in Ordnung ist, also ist alles in sicheren Händen, richtig? Dann ist eine weitere gute Möglichkeit die Verwendung von Plattformintegrationen. Also, wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung integriert sich mit einem Drittanbieter-Dienst, dann einer der besten sozialen Beweis, wie ich bin. Sie können einfach Integrationspartner verwenden. Das heißt, oder damit stellen Sie Ihr Produkt letztendlich in die Gesellschaft glaubwürdiger und bekannter Marken ein. So zum Beispiel, mit Opt-in-Monster, tun wir dies, indem wir alle unsere E-Mail-Marketing-Dienste und Plattform-Integration anzeigen. Also das ist großartig, oder? Und das ist nur ein kleiner Eindruck von allen möglichen Optionen, die Sie tun können. Und wie Sie sehen können, ist es sehr weit von E-Mail, von Websites, Apps und normalen Produkten. soziale Beweis ist wirklich vielfältig. Und mit den vielfältigen haben wir so vielfältige Möglichkeiten. Sie haben so viele Optionen innerhalb der User Experience oder UX oder beim Design. Aber ich denke, es ist wichtig zu sehen, okay, sozialer Beweis ist ein so wichtiger Mechanismus oder Prinzip, wenn Sie ein Produkt entwerfen. Also vernachlässige es nicht. 20. Mangel: Kurse an ihm, während Knappheit ist typischerweise in ging Kaufverhalten zu fördern. Es kann auch verwendet werden, um die Qualität zu erhöhen, indem Menschen dazu ermutigt werden mehr Ihre Gerichte mit den Aktionen, die es nehmen kann in verschiedenen Formen kommen. Zeitbegrenzung, Mengenbegrenzung, Zugang, begrenzt. Also nie gefälschte Knappheit wirklich. Prinzip der Knappheit ist also ein gut dokumentiertes Phänomen der Sozialpsychologie, das dazu führt, dass Menschen Hi zuweisen, während ihr zwei Dinge, die sie als weniger verfügbar empfinden. Wie die meisten Dinge Korsett, begann er offline. Teure Restaurants wie diese auf hier servieren kleine Portionen auf großen Tellern, wie die Zutaten sind selten und Prestige. Seine Kollegen haben begrenzte Plätze, um das Gefühl der Exklusivität zu erhalten. Aber als Tech-Unternehmen wurden mehr Matronen, digitale Produkte, mehr verfeinert, Narbe Stadt wurde schnell online angenommen und es ist jetzt eine der beliebtesten Methoden, um die Erwünschtheit zu erhöhen. Wir sind zu einem Punkt gekommen, an dem es so gewohnt sind, eine Form von Knappheit beim Surfen im Internet zu sehen und zu erwarten. Implementierung eines in Ihrem Produkt ist kein Wettbewerbsvorteil mehr, sondern ein Ausgangspunkt für jedes Ziel, das auf 30 PSI angestrebt ist. Und jetzt haben wir Black Friday, Cyber Monday, Singles Day. So assail es tritt nur an einem Tag des Jahres auf und besteht aus einer begrenzten Anzahl von Produkten, die zu einem reduzierten Preis angeboten werden. Im Fall von Black Friday sind die Mops von eifrigen Verbrauchern meistens eine gute Sache für Einzelhändler, bis die Mob sich aus Irland wendet und sie haben es bekommen. Black Friday macht irgendwie Sinn, aber ich denke, das ist etwas Ethisches hier. Sie haben, Sie sind als Unternehmen, können Sie größere Mengen von Waren kaufen und verkaufen Sie es für weniger, oder der Preis ist niedriger. Aber so viele Dinge, die gekauft werden und nicht wirklich notwendig sind. Das könnte also ein Kritiker für den Kapitalismus sein. Aber ich will nicht in dieses Kaninchenloch gehen. Aber es sagt nur Black Friday, Cyber Monday und einstufige sind nur aus Knappheit gegangen. Und ich will das nicht anfassen. So wird Knappheit populär, weil es extrem leistungsfähig und ziemlich einfach zu implementieren ist. Und der Grund, warum es so effektiv ist, ist es, weil es mehrere Vorurteile zu einem kombiniert. So Verlust der Empfindung. Wie Sie hier sehen können, der soziale Beweis als das erwartete Bedauern. Und am Ende haben wir hier so etwas. Es ist also vollgepackt mit allem. Hohe Nachfrage. Soziale Beweise wie dieser hier. Seltener Fund. Ja, also gerade wieder von zwei sozialen, sozialen Beweisen gebucht. Am Ende schaust du dir ein solches Angebot an und du denkst, Oh mein Gott, ich muss es jetzt bekommen, oder? Und ja, das ist genau dieser, dieser Effekt, der Knappheitseffekt hier. Auch wenn es RCT auf nicht quantifizierbare Funktionen wie Qualität unserer Erfahrungen angewendet werden kann . Seine Wirkung. Oder seine Wirkung, ist viel leistungsfähiger, wenn messbare Ressourcen wie Objekte oder Orte bewertet werden. Denn wenn es weg ist, ist es weg. Es ist der Grund, warum es wie OR Gates ist, der Grund, warum Amazon oder Booking.com es umfassend umarmen. Ich meine, ich werde es Ihnen am Ende dieser Lektion erzählen. Ich meine, es muss nicht so schlimm sein. Es kann auch etwas Gutes sein. Also will ich diese Firmen nicht anfassen. Manchmal ist es wirklich gut. Und basierend auf diesen messbaren Ressourcen gibt es drei Hauptformen der Knappheit. So wie Sie hier sehen können, die zeitlich begrenzte Knappheit, die Menge begrenzte Narbe Stadt in Zugang, begrenzte Knappheit. Also fangen wir mit der Zeit an. Wenn die Zeit ein Limit hat, schafft es eine Frist, die Leute dazu bringt, vor Ablauf der Zeit zu handeln. Wenn die Frist unbekannt ist, sind die Menschen nicht sicher, dass sie das Objekt mehr bekommen können, es sei denn, die Handlung jetzt, die den Druck erhöht, zeigt aber Mangel an Empathie von einem Sie verlängern Punkt. Ryanair zum Beispiel nutzen sie die Tatsache, dass billige Erlöse Zelle zuerst und nutzen diese, um eine begrenzte Anzahl von Sitzen für den niedrigsten Preis zu markieren. So haben Sie das so schnell wie möglich gekauft. Mit Uber Eats fügt das gleiche hinzu. Sie haben hier auch zeitliche Begrenzung hier. Dann ist das ganz normal. Ich meine, das ist ein schweres Beispiel. Und innerhalb der Zahlungspreisseiten oder Paywalls. Also in diesem Moment, wenn Sie eine App herunterladen, öffnen Sie sie und dann hat es einen Abonnementbildschirm oder Zahlungsbildschirm, der Sie fragt, Hey, bitte zahlen. Und hier können wir sehen, der Bildschirm hat eine Menge von Eingabeaufforderung hier oder Elemente. Es gibt einen Timer und das ist wörtlich, buchstäblich ein Timer, der herunterzählt. Sie können auch sehen sparen 50 Prozent Zeit hier. Also hol es dir jetzt. Wie Sie mit dem Timer hier sehen können, ist es wirklich, als würde es eine Knappheit hinzufügen. Nun, auf der bis zur begrenzten Knappheit, werden begrenzte oder seltene Lieferungen von Menschen als Bedrohung für ihre Wahlfreiheit wahrgenommen, die auslösen oder handeln, um die Bedrohung zu bekämpfen und ihren Zugang zu der Ressource aufrechtzuerhalten. Und dieses Beispiel von Groupon, sowohl die Zeit, für die der Deal verfügbar ist die Anzahl der Artikel wird als knapp dargestellt. Also hast du sieben Tage und dann ist es weg. Und hier ist es auch, wenn jemand es innerhalb dieser sieben Tage kauft und wenn die Leute das tun, ist der Deal auch weg. Zalando, das ist eine deutsche Firma für Tücher. So ist die Produktdetails spielen sowohl die verfügbaren als auch nicht verfügbaren Größen. Auf diese Weise fühlen sich die zur Verfügung stehenden knapper, Versorgung und nützlicher. Da einige Leute andere Augen haben und nehmen können Sie Sie benachrichtigen? Ich meine, meiner persönlichen Meinung nach ist es okay. Ich meine, es ist großartig. Ich habe nicht, ich glaube nicht, dass das eine schlechte Sache ist, die sie gerade tun. Eigentlich ist es wirklich nützlich und ich bin froh, dass sie es benutzen. Auf diese Weise. Ich meine, Sie können auf benachrichtigt klicken und annehmen , dass die Größe, die Sie haben möchten, verfügbar ist. Sie haben sicher eine E-Mail. Sie können dann sagen, okay, Sie bauen eine Form der Reaktion der E-Mails auf, denn sobald Sie eine E-Mail bekommen, reagieren Sie und kaufen das Zeug hier. Und der nächste ist Jimmy Choo mit ihren berühmten Schuhen, schätze ich. Ich denke, es ist derjenige mit dem roten Knopf, schätze ich. Aber du siehst, es ist nur eine verfügbar. Also denke ich, du würdest sie schneller kaufen. Aber es ist wirklich ehrlich. Kein trauriger Anfang. Aber hier ist es doch in Ordnung. Ich bin gespannt, ob es eine andere Größe gibt oder ob es auch ist , dass sie orange sind und diejenigen zeigen, die nicht verfügbar sind oder ob sie angezeigt werden. Aber wie Sie sehen können, Jimmy wählen, wählt oder tut es das gleiche wie zuvor? Dann gehen Sie besser planen oder Haustier-Plan gehen. Und versucht, den Benutzer davon zu überzeugen, eine einmalige CAT-Versicherung zu kaufen , anstatt mehrere teure Pillen zu bezahlen, wie wir hier sehen können. Also eine Ohrinfektion für Townsend Hirnkrebs, 14 Tausend. Also haben wir das Besondere, ich meine, das ist ganz ich meine, es ist eine persönliche Meinung, aber meiner persönlichen Meinung nach ist es ein wirklich schlechtes Beispiel für Knappheit. Flugzeug mit den gehörten und der Winkel, um sie zu verlieren oder die Wut, die Angst, sie zu verlieren. Und ich meine, wenigstens ist es sehr ehrlich. Ich kann so etwas erzählen oder sonst. Ich meine, es ist wirklich ehrlich. Vielleicht stimmt das. Aber die Art und Weise, wie sie es mit so einer kleinen Katze machen, ich meine, es ist wirklich liebenswert. Entzückend. Ich glaube, du hättest es etwas weniger tun können. Introns, wenn ich schätze, oder das nordostrechte Wort. Ich würde Knappheit nicht so präsentieren oder anwenden. Und wie wir schon gesehen haben, sind noch drei Tickets übrig. Ich meine, das ist wirklich das gleiche Zeug hier. Das ist wirklich üblich. Und ich muss zugeben. Ich habe immer, wenn ich etwas reserviere, Mann, das betont mich so sehr. Denn wenn Sie nach einem Zimmer suchen und endlich etwas gefunden haben , dann ist es in den nächsten fünf Minuten weg. Ja. So cool ist das nicht. So Zugang begrenzte Narbe Stadt. Es bezieht sich auf den eingeschränkten Zugriff auf Funktionen wie Informationsgruppen oder Leerzeichen. Nun hat die Forschung gezeigt, dass Zensur die Menschen einen höheren Wert auf die Beschränkung legen oder neu strukturierte Merkmale legen ließ als diejenigen, die es nicht sind. Denn Exklusivität ließ sie sich besonders fühlen. Im Jahr 2000 22.001 bei ich denke mehr 2000, 2001, ein paar bekannte Einladungs-App begann Schlagzeilen zu machen. Einfach gesagt, auf Einladung nur App ist eine Anwendung, zu der Sie von Autoren, Benutzern oder oder vom Unternehmen selbst eingeladen werden müssen . Und der Club hat wahrscheinlich die einzige App, die Sie am meisten gehört haben. Es ist also ziemlich berühmt. Es ist nur ein Audio, eine Social-Media-App. Und anfangs lud das Unternehmen selbst Leute ein und andere Benutzer mussten andere Leute einladen. Und dann nur einladen ist gut für den Hype, die Benutzererfahrung und bessere Tests. Weil das Unternehmen mehr Ressourcen für weniger Menschen hat. Aber oft geht es nur um den Hype. Auf der anderen Seite ist es, weil es schlecht ist, weil der Hype einige ich meine, die Exklusivität läuft aus. Es muss auslaufen, denn zu einem bestimmten Zeitpunkt ist jeder bereits eingeladen. Und genau das ist mit Clubhaus passiert. Und das gleiche gilt für das Erwartungsmanagement. Ich meine, Sie haben so hohe Erwartungen, weil Sie hören die ganze Zeit von dieser App und dann plötzlich können Sie es erreichen, und dann ist es nicht so gut. Und doch laden Sie mit einladen, laden Sie nur Apps ein. Oft sind die Erwartungen an zwei hohe, sorry, Mister Rutsche. Aber hier können Sie dann sehen, dann ersten Tag in einer Dating-App, die Probleme lösen will erstellt von, gut zu viel Zeit mit Dating-Apps verbracht, weil Sie die ganze Zeit wischen. Also ist diese Dating-App nur ein Wal gebracht Leben für einen Tag pro Woche. Deshalb heißt es „erster Tag“. So können Sie einfach am ersten Tag wischen. Dann gibt es Knappheit, in der Sie es mit frühzeitigem Zugriff und solchen Dingen tun können. Das war auf einer Warteliste, um nach Robinhood zu kommen. Damals. Eine weitere Warteliste und ein Produkt auf.com. Und mit den Wartelisten ist es wirklich ähnlich, okay, ich tippe meine E-Mail ein. Vielleicht ist es gut, vielleicht ist es nicht gut, aber Sie wollen nicht die Person sein, wenn es gestartet wird. Du sagst dir selbst, warum habe ich mich nicht angemeldet? Es ist das Gitter und dann gibst du mir deine E-Mail-Adresse kostenlos. So funktioniert es. Mit Newsletter. Sie haben Narbe Stadt als auch, weil Sie möchten , dass der erste, der von etwas weiß wird benachrichtigt werden. Und ja. Also, wie ich am Anfang sagte und das gerne deutlich machen möchte, muss Knappheit nichts Schlimmes bedeuten. Pr siehe. In der Tat ist es manchmal besser zu wissen, dass etwas knapp ist, aber oft ist es ungünstig implementiert. Wie Sie hier sehen, gibt es mehrere Möglichkeiten, Knappheit anzuwenden. Bedeutet, dass der unten ist das Beste, was zu tun ist, und der oben wird der Mittelwert genannt. Sie können es hier der Miete bald und dann ziemlich bald lesen. Ich meine, es ist nicht wirklich qualifiziert oder quantifiziert. Es kann in einer Stunde und 30 Tagen bis Jahren sein, ich meine, sagt gar nichts. Und nur noch drei Stück auf Lager. Ich meine, sie waren vor 10 Stücken, Alter. Ich meine, du siehst es. Es ist nicht wirklich, es ist nicht wirklich guter Kumpel. Dann buchen Sie jetzt erhalten Sie einen Rabatt von 20 Prozent. Du sagst eigentlich, dass es immer einige gibt, ich weiß nicht, wirklich schön finden diese Plätze normalerweise gebucht. Das ist eigentlich nachdenklich. Ich meine, das ist wie, ich denke, Airbnb macht das, wenn sie sagen, und dieser Airbnb, Airbnb ist normalerweise gebucht. Also das ist großartig, oder? Also weißt du, okay, du hast genug Zeit. Es macht nicht so viel Druck auf dich aus. also zu, dass Ich stimmealso zu, dasseinige Unternehmen dies nutzen und es ethisch nutzen , indem sie gefälschte Aktien und künstliche Mitgliedschaften erfinden. Oder ja, ich sage dir nur, wie ich schon sagte, du bist nur drei Dinge im Lager und, weißt du, sie sind viel mehr im Lager. Richtig? So ist alles grob ihren Bestand. Ja. Hier sind also die Situationen, in denen Knappheit Sinn macht. Verwenden Sie also Knappheit, um den wahrgenommenen Wert zu erhöhen und Experten, die es konvertiert, Konvertierungen, um Produkte zu fördern, die zeitempfindlich sind. Ich meine, dass dann ist es wirklich etwas Nützliches ankommen, um die Leute bewusst zu machen, dass Sie sind wie, Okay, dann werde ich es kaufen, weil sonst werde ich es bereuen. Um die Vorteile von eingeschränkten Funktionen hervorzuheben. Um zu testen, welche Knappheit Nachrichten am besten für Ihre Zielgruppe geeignet sind. Den Einfluss von Botschaften auf ihre Glaubwürdigkeit und ihr Vertrauen zu testen und die Dringlichkeit zu betonen. Zum Beispiel, wenn ich leuchtend rot auftauchte, kann ich den Echtzeitstatus hervorheben. In einigen, in diesem Fall würde ich Knappheit für Ihr Design, für Ihr Produkt verwenden. Aber täuschen Sie keine Narbenstadt, denn sonst werden die Menschen in Zukunft eine Art Blindheit haben. Und ich meine, es ist nicht wirklich gut für Ihr Branding und ja, also nutzen Sie Kernstadt auf eine gute Art und Weise. 21. Curiosity: Kuriositätslücke. Diese Kuriositätslücke ist der Raum zwischen allen Benutzern, die wissen und was sie wollen oder brauchen. Keine Lücken verursachen Schmerzen und um es wegzunehmen verwendet, nur um die Wissenslücke zu füllen. So zart zeigt Ihnen verschwommene Fotos von Menschen, die Sie mochten. Du musst also auf dünneres Gold aufrüsten, um zu erfahren, wer diese Leute sind. Diese Funktion, Preisträger, Gesichter oder Fotos, spielt auf natürliche menschliche Neugier. Es zwingt die Menschen, für Premium-Funktionen zu bezahlen. Ich meine, wirklich ist es nicht nur eine normale Kuriositäts-Mütze. Es ist viel mehr, weil Sie hier spielen, wenn Hoffnungen mit Wünschen. Es ist ein großer Schub für Leute, die sich anmelden werden. Also denke ich, das ist die extremste, eine der extremsten Art, unsere Neugier Lücke zu nutzen. Sie können auch sehen, dass, wenn Leute Ihr Profil oder Ihr Photon mögen, dass Sie einige verschwommene Gesichter oder Profile haben, das gleiche mit Nachrichten. Und du wirst sehen, wie du es hier siehst. Erreichen Sie ein Ziel, sehen Sie, wer mag und passen Sie sie sofort. Das nächste Beispiel sind unsere Produkte auf dem Produkt auf einer Website, die sogenannte Spuktiere zeigt. So Produkte, die ziemlich cool sind. Und Sie können sehen, dass Sie nicht bis zum Ende der Liste scrollen können. Sie können nur sehen, so dass ich denke, vier oder fünf Produkte. Und normalerweise, und die Liste enthält etwa 30 Produkte. Wenn Sie also mehr über die Produkte erfahren möchten, müssen Sie angemeldet sein oder sich anmelden. Dann LinkedIn verwendet, um eine Grafik Ihres Profils US anzuzeigen. Schulden wurden mit einem Dialogfeld ausgegraut, in dem Sie aufgefordert werden, ein Premium-Konto für den Zugriff zu erhalten. Diese Daten auf LinkedIns Design war oder nutzt nutzt Neugier ziemlich effektiv, indem sie ihnen zeigen, dass diese Grafik verfügbar war und in ihrer Reichweite, sie müssen nur Ihr Konto aktualisieren, um die Grafik zu erhalten, füllen ihre Informationslücke und befriedigen ihre Neugier. Wie Sie sehen können, geht es um Gegensätze, ich habe Schulden und Eigenkapital. Ok. Wie viele oder wer hat der Beitrag gesehen, aber das ist das gleiche mit dem Profil. Wenn jemand Ihr Profil besucht hat, so posten Sie und Profil. Dann ist dies, ich meine, das ist auch ein soziales Netzwerk für Profis wie LinkedIn ist eins. Aber es ist im Vorsitzenden statt Folien hier eigentlich auf Deutsch. Und wie Sie sehen können, ist es das gleiche Prinzip. So profilieren Sie den Zoo, er meint Profilbesucher. Und Sie können alle Menschen zeigen, Besucherprofil 25. So wie Sie sehen können, hilft diese Christy Cap Ihnen, Benutzer zu konvertieren, die noch signiert sind oder angemeldet sind, um sie zu konvertieren. Und das Gleiche. Oder für ein Medium Artikel, wenn Sie möchten, oder sie haben Artikel in neue können nur den Titel lesen, die kleine Beschreibung. Und wenn Sie weiter nach unten scrollen, müssen Sie sich anmelden. Es ist das Gleiche für Nachrichtenartikel. Ähm, also ist die Kuriositätslücke sehr interessant für die Benutzererfahrung. 22. Letzte Gedanken: Abschließende Gedanken. Jetzt haben wir das Ende dieser Klausel erreicht. Was haben wir gelernt? Wir haben mehrere UX Designprinzipien und Vorurteile sowie unzählige reale Beispiele erforscht . Und so machen Albicans, kleine Unternehmen es. Wenn Sie noch keine Bewertung gemacht haben, wäre ich sehr hilfreich, wenn er einen machen könnte. Es hilft mir, weil ich das Feedback bekomme und neue Schüler einen Eindruck von der Klasse haben. Wenn Sie mehr über dieses Thema erfahren möchten, kann ich diese vier Bücher empfehlen. Ich habe sie alle gelesen. Sie sind großartig. Neben den Büchern empfehle ich diese drei Blöcke. Die Leute dort wissen, was du tust, bis nach Trumps. Also Lob an sie. Vielen Dank. Wenn Sie eine Frage haben oder etwas nicht klar ist und fragen Sie mich einfach direkt oder schreiben Sie einen Kommentar. Vielen Dank für Ihre Zeit und kümmern Sie sich um. Tschüss.