Einfache Tipps zur Optimierung deiner Business

1. Einführung: Hallo, da. Ich bin Beth Miller, und ich helfe Unternehmen, sich durch intelligentes Storytelling mit ihren Kunden zu verbinden. Ich mache es durch einen dreistufigen Prozess, bei dem wir ihre Geschichten entdecken, aufbauen und teilen. Ich helfe Unternehmen seit 15 Jahren sowohl extern als auch intern zu kommunizieren, und ich freue mich sehr darauf, einige dieser Erfahrungen mit euch in dieser Klasse teilen zu können, um euch dabei zu helfen , noch weiter zum Erfolg in eurem eigenen Unternehmen zu kommen. In dieser Klasse werde ich Sie Schritt für Schritt durch einige spezifische Aktionen führen, die Sie ergreifen können, die Ihre Social-Media-Profile optimieren. Wir tun dies, damit wir uns sehr klar darüber informieren, wie wir jeden Kanal nutzen, um den Wert unserer Produkte und Dienstleistungen an aktuelle und potenzielle Kunden zu kommunizieren , die am Ende dieser Klasseanvisierten , die am Ende dieser Klasse Sie werden neue soziale Medien haben -Profile, die eine wirklich starke Story-Grundlage legen, so dass Sie, wenn Sie Inhalte posten , Ihre Marke und Ihr Unternehmen noch mehr Leben bringen. Diese Klasse deckt das Basic ab, so dass es gut für Anfänger ist. Es sind keine Vorkenntnisse über Social Media Marketing oder Content-Erstellung erforderlich. Auch diese Klassen kanalagnostisch, also bedeutet das, dass wir darüber reden, Ihre Geschäftsgeschichte aufzubauen und sie dann für jede Social-Media-Plattform zu optimieren , an der Sie ein Teil sein möchten. Melden Sie sich also in der Klasse an und beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Social-Media-Profile. 2. So definierst du deine Ziele: Lassen Sie uns zunächst darüber nachdenken, wie wir unsere verschiedenen Social-Media-Kanäle nutzen und unsere Schlüsselbotschaften da draußen stellen wollen . Ich ermutige Sie wirklich dazu, ein klares Ziel für jeden Ihrer Social-Media-Kanäle zu haben . Bevor wir anfangen, müssen Sie wissen, warum. Es ist, dass Sie es verwenden möchten, bevor Sie beginnen können, zu sehen, dass diese guten Dinge passieren, wie die Ergebnisse. Und das beginnt wirklich, indem Sie Ihre Zielgruppe für jede Plattform betrachten und sie wirklich definieren. Wer sind also die spezifischen Personen, die Sie erreichen möchten und wer ist auf jeder Plattform aktiv , die Sie nutzen möchten? Nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu erforschen, wie diese Leute den Kanal nutzen. Wem folgen sie, welche Inhalte mögen sie und kommentieren und teilen sie? Außerdem möchten Sie Ihre Konkurrenten überprüfen. Wie nutzen sie also die Kanäle? Was sagt ihr Profil aus? Wie bieten sie ihre Produkte oder Dienstleistungen an? Wie oft posten sie Inhalte? Wie oft aktualisieren sie ihre Profile? Um, erhalten Sie ein Gefühl für diese Wettbewerbslandschaft bekommen, und das wird Ihnen helfen zu entscheiden, wie Sie Ihre Kanäle verwenden möchten. Früher haben wir gesagt, dass Sie denselben Inhalt auf jeder Plattform posten sollten, und Sie haben alles hinter den Kulissen verbunden. Und so posten Sie es einmal auf welcher Plattform? Und dann wurde alles automatisch aktualisiert, und das reichte früher nur, um irgendwie aufzutauchen und dort draußen konstant zu sein. Aber heute geht es wirklich darum, durch Ihre Inhalte einen Mehrwert zu schaffen. Da draußen gibt es so viel Inhalt. Und je mehr wir das, was wir für die spezifischen Menschen tun, die wir erreichen wollen, desto bessere Chancen haben wir, diese starken Verbindungen zu knüpfen, um die Ergebnisse zu erzielen, die wir in unserem Geschäft wollen. Also, zum Beispiel, möchten Sie vielleicht Twitter als Nachrichtenkanal verwenden. Jedes Mal, wenn Sie Ihr Produkt aktualisieren, bieten Sie einen neuen Service an. Sie posten eine neue Fallstudie, die Sie anbieten, um, wissen Sie, einen Rabatt. So etwas wäre alles auf Twitter und vielleicht wollen LinkedIn als einen Ort verwenden, Sie Artikel teilen, die Sie über Trends in Ihrer Branche schreiben, um, um, oder andere Art von Gedankenführung Art von Stücken. Und dann möchten Sie vielleicht Instagram verwenden, um visuell alle verschiedenen Möglichkeiten zu zeigen , wie Sie Ihr Produkt verwenden können. Was auch immer der Fall ist, sobald du diesen klaren Zweck für den Kanal hast, können wir anfangen, diese Profile wirklich auszubauen, um diesen Kontext für die Erzählung unserer Geschichten festzulegen . Und darauf werden wir uns in der nächsten Lektion konzentrieren. Aber zuerst möchte ich, dass Sie die Arbeitsmappe für diese Klasse herunterladen. Es befindet sich im Bereich Ihres Projekts auf der rechten Seite. Und auf der ersten Seite gebe ich Ihnen tatsächlich ein Diagramm. Wo können alle Ihre Notizen aus diesen Lektionen, die Sie wirklich beginnen können, um Ihre Ziele in der Konkurrenz und alles zu verfolgen , Ähm, halten Sie alles an einem Ort. Wenn du damit fertig bist, dass ich in der nächsten Lektion beigetreten bin, werden wir anfangen, dein Profil auszubauen. 3. Schreiben eine klare, einfache Value-Based Bio: so ein soziales Medium. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Profile oder Bios oder Beschreibungen schnell und klar erklärt werden, wer Unternehmen sind und welchen Wert wir für unsere Kunden bringen. Ob das Zeitersparnis, Geld sparen , Herausforderungen lösen, was auch immer Sie tun, wenn Sie nicht bereits eine Unternehmensbeschreibung hier haben, ist eine Aufforderung, Ihnen als Ausgangspunkt zu helfen, Ihnen zu helfen, wer auch immer Ihre Zielgruppe zwei. Und dann hier würden Sie einfügen, was auch immer die Herausforderungen, die Sie ihnen helfen, den Nutzen zu überwinden , den Sie ihnen helfen, etcetera zu erhalten. Bis dahin hier, würden Sie ausfüllen, was immer es ist, dass Sie dio. Nun, offensichtlich haben Sie das an Ihr Geschäft angepasst. Du musst nicht mit den Worten des Ordens stecken bleiben, den ich hier einlege. Aber das soll ein Ausgangspunkt sein, so dass Sie versuchen können, in nur einem Satz zu erfassen , was es ist, was Sie tun und wer wertvoll ist. Daher denke ich, dass es hilfreich ist, ein paar Beispiele dafür zu zeigen, wie das in der Praxis aussehen könnte. Also, wenn Sie, sagen wir, ein Online-Händler sind , vielleicht helfen Sie Eltern, erschwingliche, langlebige und bequeme Kleidung für Kinder im Alter von 2 bis 12 Jahren zu finden . Wenn er im Food-Service arbeitet. Vielleicht füttern Sie Brunch, zu hungrige Chicagoer, die müde von den gleichen alten, gleichen alten mit unserem festen Menü, das täglich ändert. Wenn Sie ein Hersteller sind, können Sie sagen, etwas wie helfen Menschen, die nach einem der eine Art Geschenke suchen, die auch praktisch sind , mit warmen Socken, Schals und Mützen von Hand gestrickt. Und dann schließlich, wenn Sie ein freiberufliches Service-basiertes Geschäft sind, könnte dies zum Leben erwecken als so etwas wie, Sie wissen, wir helfen Podcastern, sich durch die Erstellung von benutzerdefinierten einzigartigen Illustrationen für ihr Cover Herzen. Also noch einmal, dies sind nur Beispiele, um zu helfen, die Räder drehen und herauszufinden, wie Sie dies auf Ihr eigenes Unternehmen und Ihre Situation anwenden würden . Es gibt ein paar Dinge, die ich möchte, dass Sie im Hinterkopf behalten, während Sie schreiben, diese Nummer eins arbeitet in den Schlüsselwörtern, nach denen Menschen über Ihre Branche, Ihr Produkt oder Ihren Dienst in sozialen Medien suchen . Und dann, wenn es angebracht ist, fügen Sie diese Hashtags zu Ihrer tatsächlichen Beschreibung hinzu. Ich möchte auch, dass Sie Ihre Persönlichkeit zeigen, vor allem in den sozialen Medien, dass das wirklich wichtig und wichtig ist, um Ihre Zweigpersönlichkeit durchleuchten zu lassen. Und dann schließlich, während Sie schreiben, stellen Sie sicher, dass Sie aktive Stimme verwenden, und das ist, wo Sie tun die Aktion und sagte, mit Aktion, um Sie getan. Also, was das bedeutet, ist, sagen wir, dass Sie ein Website-Designer sind und ich möchte, dass Sie sagen, dass wir preisgekrönte Websites machen , anstatt preisgekrönte Websites von uns gemacht werden. Ich weiß, es klingt wirklich subtil, aber es wird einen großen Unterschied machen, dass Ihre Kopie wirklich bleibt und zum Leben erweckt wird. Wenn Sie also zusammen mit der Klassenarbeitsmappe folgen, habe ich eine Seite drin. Wir können alle Ihre Notizen von dieser letzten Nacht halten und tatsächlich richtig und erstellen Sie dort Ihr Profil oder Ihre Geschäftsbeschreibung. Wenn Sie also mit diesem Schritt in der nächsten Lektion fertig sind, in der wir alles über die Schichtung in allen zusätzlichen Elementen sprechen , die wir verwenden können, um wirklich Ihr soziales Profil zu erstellen , um sicherzustellen, dass es Ihre Geschichte erzählt 4. Nutzen du die Bilder und Links: Also, wenn wir diese Worte unten haben, wollen wir darüber nachdenken, wie wir alles zusammenbringen, um ihr Profil zu machen, indem wir so etwas wie Legos zusammensetzen. Mit Social Media haben wir viele verschiedene Elemente zu unseren Profilen. Das wäre also auch die Bio sind Bilder und unsere Links. Und wir wollen ganzheitlich darüber nachdenken, wie wir all diese Stücke zusammensetzen, um unsere Geschichte zu erzählen . So möchten Sie Ihr Banner und Ihre Profilbilder wirklich Ihre Markenpersönlichkeit zeigen und visuell veranschaulichen, was es ist, dass Sie dio, wissen Sie, wirklich kreativ sein und etwas Neues ausprobieren. Wenn Sie es nicht mögen, können Sie es jederzeit später ändern. Ich mag die Idee, Ihr Profilbild und tatsächlichen menschlichen anstelle eines Logos zu machen. Wenn das für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, möchten wir die Person sehen, die den Inhalt veröffentlicht oder die das Produkt für uns herstellt. Vielleicht möchten Sie sogar Ihre Bilder regelmäßig austauschen. Sie könnten erkunden, neue Bilder für verschiedene Feiertage zu erstellen, oder vielleicht möchten Sie ein anderes Produkt hervorheben, das Sie jeden Monat verkaufen müssen. Ebenso möchten Sie Ihre Arbeit zu Ihrem Link in Ihrem Profil auch für Sie funktionieren lassen. Anstatt jemanden auf eine Startseite zu schicken, könnten Sie jemanden zu einer bestimmten Seite in Ihrer Sicht schicken? Also, wenn Sie freiberuflich Fotograf sind, ist das vielleicht eine Online-Galerie. Wenn Sie ein Einzelhändler sind, verlinken Sie vielleicht Teoh Ihre Seite mit Wegbeschreibungen und Stunden zu Ihrem Geschäft. Wenn Sie eine E-Mail-Liste haben, die Sie vielleicht direkt an Ihre Anmeldeseite senden. Wenn ich also darüber rede, ganzheitlich zu denken, lasst uns ein Beispiel durchlaufen. Nehmen wir an, Sie machen Schmuck und vielleicht haben Sie ein Valentinstag-Special, wo Sie ein besonderes Stück erstellen, das nur für diese begrenzte Zeit verfügbar ist. Also, was Sie tun würden, ist eine Seite auf Ihrer Website zu erstellen, die darüber spricht, warum Sie es gemacht haben, was Sie inspiriert hat usw. Und dann würden Sie diesen Link in Ihren Social-Media-Profilen verwenden, und dann würden Sie Bannerbilder erstellen, die das zeigen. Euer Profilfoto könnte das gleiche bleiben. Oder vielleicht tauschen Sie es aus, um etwas Besonderes über das Stück, das Sie erstellen, zu zeigen . Und nicht zuletzt, sind die Worte im Profil, die wir verwendet haben, um diese Geschichte zu erzählen. Und, weißt du, vielleicht ist das deine allgemeine Beschreibung. Oder vielleicht haben Sie die Gelegenheit, das für das Besondere zu ändern. In unserer nächsten Lektion werden wir über die Anpassung unserer Social-Media-Profile für jeden Kanal sprechen, um sicherzustellen , dass sie am effektivsten für uns arbeiten. 5. für den Kanal: Also, wie ich am Anfang sagte, es ist wirklich nicht mehr genug, um einfach in den sozialen Medien zu erscheinen. Wir müssen nachdenklich und strategisch sein, wie wir die Kanäle nutzen, für die wir uns angemeldet haben , und das den Benutzern mitteilen, damit es wirklich klar ist, dass unsere Profile, ähm, Shop sind selbst sollte wirklich stärken, wie wir es verwenden. Also, zum Beispiel, wenn Sie gehen, um Twitter als einen Ort zu verwenden, wo Sie Wettbewerbs-Rabatte veröffentlichen etc., dann wollen Sie das in Ihre Bio einfügen. Ähnlich, wenn Sie Facebook verwenden, live, um einmal pro Woche zu erscheinen, um jedem Rat zu geben, der es braucht, schreiben Sie das in Ihr Facebook-Profil. Also einige Beispiele dafür, was das bedeutet. Also, wenn unsere Bio, unsere grundlegende Geschichte Bio, war wir füttern Brunch zu hungrig Chicagoans, die müde von der gleichen alten gleichen alten mit unserer festen Menü, die täglich ändert Nun, wenn wir wollen, dass speziell für das, was Menschen werden auf unserem Twitter Channel finden, vielleicht sagen wir, dass wir spezielle Rabatte für unsere Twitter-Follower anbieten, oder eine andere Art und Weise, wie Sie es verwenden könnten, ist, wir twittern Hinweise darauf, was das morgige Menü sein wird Eine andere Idee könnte Twitter Chats sein Montag mit unserem Küchenchef oder markieren Sie uns in einem Tweet über Ihren Besuch und erhalten Sie 10% Rabatt auf Ihre nächste Rechnung. Also diese Luft religiösen Ideen und für den Moment, ignorieren die Tatsache, dass diese Luft viel zu lange für eine Twitter-bio. Dies ist wirklich nur dazu gedacht, den Punkt zu veranschaulichen, den Sie in Ihr Profil genau einfügen können , wie Sie planen, den Kanal zu nutzen und einfach wirklich im Vordergrund zu sein. Gehen Sie also durch jede der Plattformen, auf denen Sie sich befinden, und denken Sie durch. Wie können Sie Ihre Worte, Bilder und Links für sie optimieren ? Denken Sie nun daran, dass wir, während wir unsere Profile für jede Plattform anpassen, immer noch eine konsistente Geschichte über sie erzählen wollten . Diese Luft zwickt statt komplette Überholungen. Wenn wir also zum Beispiel Googles Kanäle betrachten , ist es wirklich klar, dass sie alle von der gleichen Firma sind, aber sie optimieren es leicht für jeden Kanal. Nun, wenn Sie zusammen mit der Klassenarbeitsmappe folgen, ihren Platz darin, damit Sie genau planen können, welche Mischung Sie für jede Plattform verwenden möchten. Und wenn Sie das getan haben, gehen Sie mit mir in die nächste Lektion. Wir werden über Ihr Klassenprojekt sprechen 6. Kursprojekt: Ihr Klassenprojekt besteht also darin, Ihre Social-Media-Profile zu aktualisieren. Gehen Sie voran und laden Sie Screenshots hoch, damit wir sehen können, was Sie getan haben, und fügen Sie Ihre Griffe ein, damit wir ihn live ansehen können. Ich habe meine eigenen Social-Media-Profile hochgeladen. Ist ein Beispiel Projekte Sie können sehen, wie es aussehen würde. Haben Sie Fragen oder stoßen Sie auf Herausforderungen? Gehen Sie weiter und posten Sie diese in die Klassendiskussionsrunde, damit ich mich bewerben kann. Oder Sie können mir auch direkt eine E-Mail schicken, wenn Sie es tun würden. Vielmehr und diese E-Mail-Adresse wäre Beth bei Discovery und Geschichte dot com. In Ordnung, also denke ich, das war's. Und ich bin so aufgeregt zu sehen, was ihr zusammengestellt habt. Ich kann es kaum erwarten, es zu sehen. 7. Letzte Gedanken: Alles klar, Leute. Herzlichen Glückwunsch, bis zum Ende zu kommen. Mein Ziel für Sie ist es, diese Klasse wirklich mit einem Social-Media-Profil oder Profilen zu verlassen, die Sie sich super zuversichtlich fühlen, die Ihnen helfen, zu erklären, wer Sie sind und den Wert , den Sie bieten. Nun, das ist nicht etwas, das du dich nur einmal willst. Stellen Sie also sicher, dass Sie eine Erinnerung in Ihrem Kalender festlegen, um Ihre Profile alle paar Monate oder so zu überprüfen und zu prüfen, ob es an der Zeit ist, Änderungen oder Aktualisierungen vorzunehmen. Ich hoffe wirklich, dass Sie die Klasse genießen, die ich lieben würde, wenn Sie mir eine Bewertung hinterlassen könnten und Sie wissen lassen , was Sie dachten. Und wenn Sie Ideen für andere Klassen haben, die Sie gerne sehen möchten, werde ich die Diskussionsrunde überprüfen. Wenn Sie also Fragen haben, posten Sie diese bitte. Denk dran, ich bin wirklich hier, um dir zu helfen, und ich möchte wirklich, dass du Erfolg hast. Also lassen Sie mich wissen, ob ich irgendetwas tun könnte, um das zu tun. Vielen Dank. Und viel Glück mit Ihrem Geschäftsgeschichtenerzählen.