Ein kleines Unternehmen starten

1. Einführung in den Kurs: Hallo, ich bin John McCarthy und danke Ihnen, dass Sie mich heute auf dieser Geschäftsreise Dies ist der Kurs zur Gründung eines Kleinunternehmens. In diesem Kurs werden Sie nicht nur theoretisch lernen, wie man ein kleines Unternehmen gründet, sondern ich werde während des gesamten Prozesses ich werde ein Home-Services-Unternehmen gründen und diese Konzepte auf die praktische Gründung eines echten Unternehmens anwenden . Nun, für wen ist dieser Kurs gedacht? Dieser Kurs richtet sich an alle , die sich für Wirtschaft und alle Geschäftsbereiche interessieren . Insbesondere richtet er sich an alle, die sehr daran interessiert sind, ein eigenes Unternehmen zu gründen, die die Idee hatten ein Unternehmen zu gründen, oder für jemanden, gerade ein kleines Unternehmen hat und einfach sein Wissen erweitern möchte. die Gliederung des Kurses angeht, Was die Gliederung des Kurses angeht, so werden wir die frühen Phasen der Unternehmensgründung wie die Namensgenerierung und einen Geschäftsplan durchlaufen. Und während des gesamten Prozesses werde ich viele Aspekte oder Facetten eines Unternehmens durchgehen , wie Finanzen, Buchhaltung, Betrieb, Notfallpläne und vieles mehr Ich hoffe wirklich, dass Sie viel aus diesem Kurs herausholen, und ich freue mich darauf, das Wissen und die Erfahrung , die ich habe, mit Ihnen zu teilen das Wissen und die Erfahrung , die ich habe, mit 2. Verschiedene Arten von Unternehmen: Ich möchte über die verschiedenen Arten von Unternehmen sprechen , die Sie haben können oder die Sie vielleicht schon haben oder die Idee dafür haben, und es ist nützlich zu wissen, welche Art von Geschäft Sie haben, damit Sie mit dem, was ich Ihnen als Nächstes beibringen werde, weitermachen können . Die erste Art von Geschäft ist also ein einzigartiges Geschäft. Und um das besser zu verstehen, sollte ich zunächst erklären, was ein traditionelles Unternehmen ist. Ein traditionelles Geschäft ist so etwas wie Lkw, Transport, ein Restaurant, Telemarketing, etwas, das es schon sehr lange gibt, und Sie können es leicht So können Sie ganz einfach ein Restaurant eröffnen. Sie können eine Franchise kaufen und ganz einfach ein Restaurant eröffnen, wenn Sie das nötige Kapital dafür haben. Und Telemarketing ist sehr einfach. Wenn Sie ein Telefon haben, können Sie einen Kunden gewinnen und mit Telemarketing für ihn beginnen Trucking, alles was Sie brauchen ist ein Truck. Den gibt es schon seit Jahren. Wir haben Lastwagen auf der Straße gesehen, die großen Sattelschlepper. Das ist eine traditionelle Branche. Warum ist sie traditionell? Weil es nicht sehr einzigartig ist. Und es ist nicht sehr innovativ oder erfinderisch. Und jetzt kommen wir zurück zu dem, was das einzigartige Geschäft ist , nachdem ich Ihnen von traditionell erzählt habe. Einzigartiges Geschäft ist etwas, das die Lücke zwischen Innovation und Tradition überbrückt. Und ein innovatives Unternehmen ist ein Geschäft in dem Sie etwas entwickeln , von dem, sagen wir , noch niemand gehört hat oder von dem niemand jemals etwas gesehen , zum Beispiel eine neue Technologie, einen neuen Code für eine App oder etwas Ähnliches. ist schwieriger, ein solches Unternehmen zu gründen, und es ist nichts, was die Leute beibringen. Es ist eher etwas, wenn du dich sehr für solche Dinge interessierst, du kannst etwas erfinden und etwas kreieren und daraus ein Geschäft machen. Aber was das einzigartige Geschäft ist, ist etwas, das die Kluft zwischen den beiden überbrückt. Vielleicht gibt es also bereits eine Technologie , die Sie in einem traditionellen Unternehmen nutzen und implementieren können. Was ich also gemacht habe, als ich meine Firma gegründet habe, war eine Telemarketing-Firma Aber was ich getan habe, ist, es einzigartiger zu machen. Anstatt nur Telemarketing zu betreiben, spezialisierte ich mich auf B-to-B-Lösungen und nutzte Software, diese neue Software, die auf den Markt kam , Produktivitätssoftware und Anrufsoftware, um die Effizienz zu steigern. Und ich nutzte all diese neuen technologischen Innovationen und nahm eine traditionelle Branche und kombinierte die beiden, um ein neues effizientes Unternehmen zu schaffen, und ich habe dafür mein eigenes Geschäftsmodell entwickelt Vielleicht haben das schon andere Leute vor mir gemacht oder sogar gleichzeitig, aber ich könnte es nicht einfach herausfinden , um es einfach zu replizieren Einzigartige Unternehmen sind in der Regel die Arten von Unternehmen, die in der heutigen Welt sehr erfolgreich sind Aber es erfordert viel Kreativität, und es ist nicht sehr einfach wie ein traditionelles Unternehmen. Wie ein Restaurant oder eine Franchise haben sie alles für Sie. Sie haben das Marketing, sie haben den Standort. Aber ein einzigartiges Unternehmen oder ein innovatives Unternehmen ist kein Zuckerschlecken. Aber ich wollte Ihnen diese Art von Unternehmen nur erklären , damit Sie verstehen, für welche Art von Geschäft Sie sich interessieren und was Sie machen möchten, und damit Sie das, was ich Ihnen in den nächsten Lektionen beibringen werde, besser anwenden Ihnen in den nächsten Lektionen beibringen können. Lassen Sie uns weitermachen. 3. Welche Art von Unternehmen soll ich starten: Slide ist für jemanden gedacht, der noch kein Unternehmen gegründet hat. Aber selbst wenn Sie es getan haben, ist es dennoch wichtig, diese Dinge zu verstehen, damit Sie jederzeit zurückgehen und diese Informationen verwenden können , um Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln. Was tun, wenn Sie sich nicht sicher sind , welche Art von Unternehmen Sie gründen möchten? Lassen Sie uns mit diesen Elementen beginnen. Auf der nächsten Folie werde ich diese Elemente für das von mir gegründete Unternehmen durchgehen , damit ich all dies für Sie veranschaulichen kann Was Sie also tun möchten, ist, wenn Sie nicht wissen, in welche Branche Sie gehen möchten, welche Art von Geschäft Sie wollen, dann sollten Sie sich die ersten beiden Komponenten ansehen Marktforschung. Sie möchten sich ansehen, welche Branche wächst. Was boomt gerade auf dem Markt? Und Sie möchten vor allem wissen, wo Sie Ihr Unternehmen gründen möchten Möchten Sie Ihr Unternehmen also in einer anderen Stadt gründen? Wirst du geschäftlich umziehen ? Willst du es in deiner Heimatstadt anfangen? Sie möchten das also in Ihre Forschung einbeziehen. Wenn Sie also Marktforschung betreiben, möchten Sie nach dem Standort, diesem Standort und den Branchen suchen , die an diesem Standort tätig sind , weil Sie möglicherweise falsch informiert sind, wenn Sie einfach nach der Restaurantbranche suchen, es wird Ihnen vielleicht auf nationaler Ebene oder in Standort tätig sind , weil Sie möglicherweise falsch informiert wenn Sie einfach nach der Restaurantbranche suchen, einem anderen Land, einem anderen Bundesstaat, wo auch immer Sie leben, angezeigt einem anderen Land, einem anderen Bundesstaat, wo auch immer Sie leben, Sie möchten also sicherstellen, dass es sich wirklich denselben Standort handelt, nach dem Sie suchen. Sie möchten also suchen, ob die Branche wächst? Gibt es eine Wachstumsrate oder ist sie rückläufig? Wo befindet sie sich im Quadranten? Ist es ein ausgereiftes Geschäft? Ist es ein neues Geschäft? Ist es ein Geschäft im Niedergang? Der Konjunkturzyklus hat also ein gewisses Ausmaß. Sie wollen sich also den Konjunkturzyklus ansehen, wo ist er? Und natürlich möchten Sie nicht viel Geld in ein Geschäft investieren , das schwer zu erschließen ist und das rückläufig ist? Sie möchten sich auch die Gewinne ansehen. Was ist also das Gewinnwachstum? Wie hoch ist das Lohnwachstum, wenn die Löhne steigen? Gibt es einen Arbeitskräftemangel? Wenn Sie Leute einstellen wollen, wird es genug Leute geben, um sie einzustellen? Es gibt also eine Menge Elemente, und ich kann Ihnen nicht genau sagen, welche wichtig sind, weil es wirklich von Ihrem Geschäft abhängen wird, oder? Wenn Sie also viel Kapital haben und ein wirklich großes Unternehmen gründen wollen, schauen wir uns an, ob Sie 20 Leute einstellen müssen, dann natürlich die Arbeitskosten für die Stellen , für die Sie einstellen müssen. Und die Menge an Arbeitskräften, die arbeiten wollen, wird ein sehr wichtiger Faktor sein. Aber wenn Sie gerade ein Einzelunternehmen gründen, das ein Ein-Personen-Unternehmen ist, dann müssen Sie sich nicht wirklich darum kümmern, oder? Sie wollen sich nur ansehen, ob die Branche wächst, und Sie möchten nach oben schauen, ob es Nachfrage gibt? Und der beste Weg, sich die tatsächliche Nachfrage anzusehen, hängt auch davon ab, worauf Sie sich konzentrieren werden. Nehmen wir an, Sie möchten in Ihrer Nachbarschaft ein Fensterreinigungsunternehmen gründen. Nun, Sie werden nicht Ihr ganzes Geld für Investitionen in Ausrüstung ausgeben , wenn Sie nicht wissen, ob noch Nachfrage besteht. Woher wissen Sie also, ob Nachfrage besteht? Du sprichst mit Leuten, oder? Wenn Sie Geld haben, machen Sie Online-Umfragen, richtig? Wie viele Leute würden für den Service bezahlen? Wie viel würden sie dafür bezahlen, oder? Würden sie und du nicht falsch informiert werden wollen , weil 80% es vielleicht wollen, aber sie wollen dir vielleicht nicht genug zahlen , damit du tatsächlich Geld verdienen Sie mussten also all diese Variablen einbeziehen, und ich werde im Laufe dieses Kurses viele davon durchgehen Laufe dieses Kurses viele davon Also ein guter Weg, das zu tun, wenn Sie damit anfangen wollen, ist natürlich, Sie wissen schon, von Tür zu Tür zu gehen. Es ist kostenlos. Klopfen Sie an die Türen der Leute, rufen Sie vielleicht Leute an Es ist alles kostenlos. Verbringe zwei oder drei Stunden. Würden Sie für diesen Service bezahlen? Wären Sie an dem Service interessiert? Wie viel würden Sie für den Service bezahlen? Sie möchten Informationen sammeln, Informationen sammeln. Und wieder kommt es auf das Geschäft an, oder? Wenn Sie ein einzigartiges Unternehmen und ein innovatives Unternehmen haben, wird es schwieriger, weil die Leute vielleicht noch nie von diesem Produkt oder dieser Dienstleistung gehört haben . Und es ist mir tatsächlich in meinem Geschäft mit Haushaltsdienstleistungen passiert , ich hatte diesen Bodenuntersuchungsplan für Menschen, und einige Leute haben noch nie davon gehört. Manche Leute haben ihn aber gekauft, andere nicht. Aber ich habe den Markt getestet, bevor ich die Ausrüstung für diesen Bodentest gekauft habe, und dann habe ich festgestellt, dass Nachfrage danach besteht, also werde ich mein Geld darin investieren, oder? Und das Letzte, was ich zu den letzten beiden Dingen sagen möchte, ist, worin sind Sie gut? Was ist dein Startkapital? Lass uns damit beginnen. Worin bist du gut, oder? Sie wissen nicht, welche Art von Geschäft Sie gründen möchten? Worin bist du gut? Bist du gut im Verkauf? Bist du gut? Kannst du gut putzen? Vielleicht möchtest du dich mit der Detaillierung von Autos befassen? Haben Sie zehn Jahre Erfahrung im Einzelhandel? Vielleicht möchten Sie Ihr eigenes Einzelhandelsgeschäft eröffnen, vielleicht einen Online-Shop, Kleidung verkaufen. Bist du ein Designer? Hast du die Designschule besucht? Das sind Dinge, über die du nachdenken musst. Worin bist du gut? Denn bei den Dingen, in denen Sie nicht gut sind, können Sie sich jederzeit mit anderen Leuten zusammenschließen oder andere Leute einstellen, aber Sie möchten dies zuerst zum Hauptfokus Ihres Unternehmens machen . Worin bist du gut? Worin ich gut bin, ist, dass ich wirklich gut im Verkauf bin, oder? Also habe ich ein innovatives Unternehmen für Haushaltsdienstleistungen gegründet, und ich hatte all diese Produkte und Dienstleistungen und all diese Pläne, viel Umsatz zu machen, und ich bin wirklich gut darin , Verkäufe zu generieren, aber ich habe nicht viel Erfahrung mit dem Rasenmähen, also habe ich jemanden beauftragt, den Rasen zu schneiden, und so ist es effizient, Ich habe ein Unternehmen gegründet, mit dem man mit Verkäufen viel Geld verdienen Aber das war es nicht, es war kein Verkaufsgeschäft an sich. Und zum Schluss, denken Sie darüber nach, was Ihr Startkapital ist? Sie können ein Produktionsunternehmen mit 1.000$ gründen, oder? Man braucht eine Anlage, man braucht Ausrüstung, dafür braucht man Millionen von Dollar Du musst darüber nachdenken, was dein Startkapital ist. Und nachdem Sie durch Ihre Recherchen und Ihre Nachfrage herausgefunden haben, welche Art von Geschäft Sie wollen , sehen Sie, dass es da draußen ein Unternehmen gibt, Sie sind interessiert, Sie sind gut darin. Du schaffst es. Du bist dazu in der Lage. Du weißt schon, bevor du mit der Planung anfängst, hast du genug Geld dafür, oder? Wenn Sie nicht genug Geld dafür haben, können Sie nicht damit beginnen, denn leider werden Unternehmen, die nicht genug Geld haben , unweigerlich scheitern, oder? Was Sie also tun müssen, ist, wenn Sie nicht über das Kapital verfügen, Sie brauchen einen Investor, also müssen Sie jemandem Ihre Geschäftsidee verkaufen , jemanden zum Investieren bewegen, oder Sie müssen dafür sparen und das Risiko eingehen. Aber nehmen wir an, Sie möchten ein Unternehmen gründen, das Recht schneidet. Es kostet dich vielleicht 10.000$ für Marketing und Ausrüstung, oder? Fangen Sie klein an und Sie können es vergrößern , mehr Kunden gewinnen und das Kapital reinvestieren, aber dieses Startkapital ist wirklich wichtig, denn selbst wenn ein Unternehmen 10.000$ kostet und Sie 10.000 haben, ist all das Geld investiert, und jetzt sind Sie Was passiert also, wenn Ihr Unternehmen den ersten sechs Monaten Geld verliert? Sie haben kein überschüssiges Kapital, um das Geschäft am Laufen zu halten, also werden Sie scheitern Wenn also die Gründung eines Unternehmens 10.000€ kostet, dann möchten Sie vielleicht 20.000 oder 30.000 haben, zwei- oder dreimal mehr, weil Sie Verluste verkraften wollen, sodass Sie neue Strategien entwickeln können und all Und woher wissen Sie , wie viel ein Unternehmen gründen wird? Nun, es hängt davon ab, in welcher Art von Geschäft Sie tätig sind, und Sie müssen wissen, dass Sie sich auskennen müssen, oder? Geh zurück zu dem, worin du gut bist, oder? Bist du gut darin, Rasen zu schneiden? Nun, wenn Sie gut Rasen schneiden können, haben Sie es schon einmal gemacht, sodass Sie wissen, welche Ausrüstung Sie benötigen So können Sie die gesamte Ausrüstung recherchieren und Preise finden. Möchten Sie gebraucht kaufen? Möchten Sie neu kaufen? Man muss wirklich sehr kritisch und sehr analytisch und sehr versiert wenn man ein Unternehmen gründet, oder? So einfach ist das nicht Selbst ein Geschäft mit Ausstechformen ist wirklich nicht so ein Ausstecher, weil Sie sich an einem anderen Ort befinden, unterschiedliche Geräte haben, unterschiedliche Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen haben werden. Es gibt quasi eine Menge Analysen. Ich werde versuchen, dir so viel wie möglich beizubringen, und ich hoffe wirklich , dass das hilft. Lassen Sie uns also weitermachen und ich werde diese in das Geschäft umsetzen, das ich gegründet habe. 4. Konzept anwenden, welche Art von Unternehmen man gründen soll: Hier ist nun das erste Beispiel dafür , wie wir die Konzepte, die ich entwickelt habe, auf reale Unternehmen anwenden werden. Also habe ich meine Marktforschung durchgeführt und mit der Idee eines breit gefächerten Unternehmens für Haushaltsdienstleistungen angefangen . Aber ich musste herausfinden, wo ich es implementieren sollte, welche Art von Service ich in Segmenten implementieren werde , weil es kommerzielle Dienstleistungen gibt. Für Dienstleistungen zu Hause wie Rasenpflege und Fensterreinigung. Es handelt sich also nur um Dienstleistungen zu Hause, aber Sie könnten diese Dienstleistungen auch gewerblichen Branchen anbieten . Also musste ich das herausfinden. Und ich musste auch einen etwas umfassenden Plan ausarbeiten, wie ich dieses Geschäft zu einem einzigartigen Unternehmen machen weil es sich um eine traditionelle Branche handelt, und aufgrund meiner Recherchen zum Konjunkturzyklus ist es eine ausgereifte Branche. Es ist kein Rückgang. Es wächst sogar, aber weißt du, ich muss herausfinden, wie ich ein einzigartiges Geschäft aufbauen kann. Also lass uns anfangen. Okay. Also die für mein Geschäft wichtig waren, habe ich die Marktforschungsfaktoren , die für mein Geschäft wichtig waren, recherchiert und analysiert und ich habe hier eine kleine Zusammenfassung zusammengestellt Es gibt also eine wachsende Nachfrage. Die Branche übertrifft sogar das Wachstum der allgemeinen Wirtschaft, was sehr gut ist Es ist eine sehr stark wachsende Branche. Der Gewinn ist moderat und es handelt sich, wie ich bereits sagte, um eine ausgereifte Branche, und Arbeitskräfte werden derzeit tatsächlich immer verfügbarer , weil das Geschäftssegment , das ich gerade erwähnt habe, aufgrund der vorübergehenden Verlagerung der Belegschaft vom Umzug von Geschäftsgebäuden zur Arbeit von zu Hause aus rückläufig ist vorübergehenden Verlagerung der Belegschaft vom Umzug von Geschäftsgebäuden zur Arbeit von . Finden Sie heraus, wie die Forschung Ihnen diese erstaunlichen, interessanten Dinge gibt. Was wäre, wenn ich die Idee hätte, ein kommerzielles Unternehmen zu gründen , ohne selbst zu recherchieren? Ich wäre vielleicht gescheitert. Aber diese Forschung entwickelt mich und meine Idee weiter, sodass ich einen effektiven Plan erstellen kann und diesen Plan dann ausführen möchte, und das ist quasi die Struktur dieses Kurses. Lassen Sie uns also weitermachen. Also werde ich es ins Visier nehmen? Nun, durch meine Recherchen habe ich herausgefunden, dass Vororte am besten ins Visier genommen werden können, weil sie mehr Land haben, mehr Gras zu mähen haben, größere Häuser haben und mehr Fenster zum Putzen Das ist logisch. Und Menschen mit einem höheren frei verfügbaren Einkommen, sodass sie Geld für diese Dienstleistungen ausgeben können , weil in der Studie tatsächlich gesagt wurde, dass die Menschen mehr ausgeben, wenn das frei verfügbare Einkommen höher ist, und es gibt viele wirtschaftliche Daten dazu, wenn das diskretionäre Einkommen höher ist Und derzeit ist das diskretionäre Einkommen höher und damit die Performance der Branche überdurchschnittlich Ich möchte also Menschen ansprechen, die über höheres frei verfügbares Einkommen als die Durchschnittsbevölkerung verfügen, und diese Menschen müssen vielbeschäftigte Berufstätige mit Familien sein , weil diese Menschen eher am Wochenende entspannen und Zeit mit ihrer Familie verbringen wollen , als jedes einzelne Wochenende an ihrem Haus zu arbeiten und ihr Haus instand zu halten Sie geben wahrscheinlich lieber das Einkommen, das sie ausgeben müssen, für diese Dienstleistungen Und natürlich werden wir uns aufgrund dieser Übergangszeit auf Wohnhäuser konzentrieren, die nicht gewerblich genutzt werden. Auf dem Markt, den ich erwähnt habe. Und als Nächstes, gibt es eine echte Nachfrage? Großartig. Es gibt all diese großartigen, erstaunlichen Forschungen, die ich gemacht habe. Es scheint ein großartiges Geschäft zu sein, aber die Leute wollen den Geschäftsservice tatsächlich dort, wo ich ihn implementieren möchte. Also habe ich 30 Personen in meinem Netzwerk kontaktiert, Leute, von denen ich weiß, dass sie in der Gegend leben , die ich ansprechen werde, und sieben haben Interesse gezeigt. Das sind also knapp über 20%. Das ist eigentlich eine Menge. Stellen Sie sich vor, ich würde 100 Personen kontaktieren, das sind 20 Personen. Das ist genug, um mein Unternehmen zu gründen, oder? Und dann werden wir ins Marketing gehen, oder? Und welche Arten von Marketingstrategien werden wir anwenden, um diese Nachfrage noch weiter zu steigern. Also, dann musste ich darüber nachdenken, was ich gut kann, um dieses einzigartige Geschäft zu machen? Okay, ich habe eine Geschäftsidee, aber wie kann ich sie einzigartig machen? Musst du darüber nachdenken, worin du gut bist? Ich bin gut im Verkauf. Später, wenn wir uns mit der Geschäftsstrategie, der Preisgestaltung und den Produkten befassen und das im Rahmen des Geschäftsplans erstellen , was ich für mein Unternehmen tun werde, viel Cross-Selling und Upselling implementieren und viele Produkte hinzufügen und nicht nur Basisdienstleistungen anbieten Also viele Unternehmen würden einfach Rasenmähen und Rasenschneiden anbieten, aber ich werde verschiedene Produkte und Verfahren haben, um sie für diese verschiedenen Dinge für ihren Rasen zu verkaufen , weil ich gut darin bin. Also werde ich das recherchieren und lernen müssen , wie man das verkauft Also werde ich es zu einem einzigartigen Geschäft machen. Ich werde von traditionell zu einzigartig übergehen. Ich werde hier keine Technologie einsetzen, aber ich werde meine Fähigkeiten, mein Vermögen, mein persönliches Vermögen einsetzen , um daraus ein einzigartiges Geschäft zu machen. Das können Sie auch tun. Und ich schätze jetzt nur, dass das Startkapital bei 50.000$ liegen wird, aber das könnte sich ändern, wenn wir uns den Finanz- und Rechnungslegungsaspekten befassen, wenn wir anfangen zu recherchieren, was brauchen wir für dieses Geschäft Wie können wir die Kosten senken, wenn wir erst einmal wissen, was wir benötigen, und dann können wir die Höhe des Kapitals, das wir zunächst investieren wollen, anpassen ? Und natürlich wollen wir dieses Polster für Betriebskapital haben, falls es zu einem potenziellen Verlust kommen sollte. Lassen Sie uns weitermachen. 5. Dem Unternehmen einen Namen geben: Okay. Nun, da Sie die Recherche durchgeführt haben, wissen Sie, welche Art von Geschäft Sie gründen möchten. Und jetzt müssen Sie sich einen Namen für dieses Geschäft einfallen lassen. Wie benennen Sie Ihr Unternehmen? Nun, es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, und ich werde sie dir erklären. Die erste ist also ein Wort zu wählen, das wie Apple markenfähig ist, oder? Also kannst du dir das Wort ausdenken. Es könnte ein Wort sein , das es nicht gibt, oder es könnte nur ein zufälliges Wort wie Apple sein. Und der Grund, warum die Leute das verwenden, ist, dass es markenfähig ist, oder? Was ist Apple Offensichtlich sind sie es nicht, ich meine, sie könnten Äpfel verkaufen, aber weißt du, Apple verkauft keine Äpfel. Sie verkaufen Laptops, sie verkaufen Elektronik, sie verkaufen Telefone, und es ist Apple iPhone, Apple-Laptop, Apple dieser Apple, der das tut, richtig? Es ist also ein Wort, mit dem Sie möchten, dass die Leute viele verschiedene Dinge assoziieren. Und deshalb schafft es ein starkes Markenimage , weil Sie viele verschiedene Dinge repräsentieren , die einen sehr unterschiedlichen Wert haben. Und das nächste ist eine Kombination aus zwei Wörtern. Wenn Sie also diese Namen erstellen, möchten Sie wirklich darüber nachdenken, was Sie mit Ihrem Unternehmen anfangen wollen, oder? Möchten Sie, dass es selbsterklärend ist? Möchten Sie, dass die Leute es auf Anhieb wissen? Was bietest du an? Möchten Sie ein innovatives, einzigartiges Unternehmen, das noch niemand gesehen hat diesem Wort versehen, um es zu brandmarken und dann all diese Produkte und Dienstleistungen daraus zu kreieren ? Oder möchten Sie einfach etwas Kreatives und Einzigartiges haben , das eine Kombination aus beidem ist, und das ist die Kombination von zwei Wörtern. Und genau das habe ich mit meinem Unternehmen gemacht, meinem Hausdienstleistungsunternehmen. Ich habe es Prime Haven genannt. Warum habe ich es Prime Haven genannt? Weil ich erstklassige Dienste anbieten möchte. Prime ist von hoher Qualität, oder? Und die Dienste werden den Menschen im Wesentlichen an ihrem Zufluchtsort angeboten , an ihrem Ort, an dem sie sich sowohl drinnen als auch draußen aufhalten Es macht also Sinn, oder? Prime Haven und dann die Home-Services des Unternehmens, richtig? Und als nächstes kommt das Traditionelle, was sehr einfach ist. Das hätte ich mit meinem Geschäft machen können. Ich hätte John's Home Services oder John's Landscaping sagen können, und das ist selbsterklärend, oder ? Es ist sehr einfach Wenn Sie ein kleines lokales Gemeinschaftsunternehmen haben wollen, dann ist das sehr gut, weil viele Menschen kleine Gemeinden mögen, solche Unternehmen unterstützen wollen , und Sie können auf diese Weise viel Mundpropaganda und Werbung bekommen , halten Sie es in kleiner Gesellschaft. Und das habe ich tatsächlich schon einmal gemacht. Als ich eine Firma für Schneeräumung hatte, nannte ich sie John Snow Removal, weil ich nur in einem kleinen Gebiet tätig sein wollte, also war es nicht wirklich wichtig. Ich musste keinen verrückten Markennamen haben, oder? Also nochmal, Sie möchten darüber nachdenken, was Sie mit Ihrem Unternehmen machen und wofür es stehen soll, Sie möchten, dass sie genau wissen, was Sie anbieten, wen Sie ansprechen, wie viele Personen Sie ansprechen Haben Sie nur ein Produkt? Haben Sie nur einen Service? Wenn Sie nur einen Service haben, nenne ich das etwas Fensterreinigung, richtig? Und dann wissen die Leute genau, was es ist, und es macht es für sie einfacher. Aber wenn Sie das einmal getan haben, wenn Sie es etwas Fensterputzen nennen, machen Sie es sich schwer, in Zukunft andere Dienstleistungen anzubieten. Und das ist auch der Grund, warum ich meine Firma Prime Haven genannt habe, richtig? Ich hätte vielleicht nur Rasenpflege angeboten, und ich könnte es immer noch Prime Haven nennen. Und dann kann ich in Zukunft weitere Dienste hinzufügen. Es wird einfacher, das zu tun. Eine andere Sache, an die Sie sich auch erinnern möchten, ist das Design. Wenn Sie sich also einen wirklich langen Namen einfallen lassen, sollten Sie darüber nachdenken , wie dieser aussehen wird wie eine Visitenkarte auf einer Website, vielleicht möchten Sie einen Aufkleber auf Ihr Auto oder eine Bürotür kleben . Sie möchten also über die Länge nachdenken. Sie möchten darüber nachdenken, wohin die Worte in Bezug auf das Design gehen werden, zum Beispiel, ob Sie möchten, dass Prime Han horizontal oder Prime und dann Han vertikal ist. Wissen Sie, bei diesen Dingen können Sie einen Designer beauftragen, Ihnen dabei zu helfen, aber Sie sollten es einfach im Hinterkopf behalten denn wenn Sie einmal einen Namen gefunden haben, ist es wirklich schwierig, diesen Namen in Zukunft zu ändern und sich dann umzubenennen Namen Es ist also kein sehr ernster Prozess, sich einen Es ist nicht so ernst, denn mit der Zeit werden die Leute anfangen, Ihre Marke wiederzuerkennen. In Zukunft ist es nicht so wichtig. Aber Sie möchten diese Dinge nur im Hinterkopf behalten , damit die Dinge in Zukunft viel einfacher werden. Und lass uns weitermachen. 6. Schritte, sobald du dich für ein Unternehmen und einen Namen entschieden hast: Okay. Jetzt haben Sie sich einen Firmennamen ausgedacht und wissen genau, welche Art von Geschäft Sie gründen möchten. Es gibt nur ein paar Schritte , die Sie unternehmen müssen. Und Sie können diese entweder vor oder nach der Erstellung eines Geschäftsplans tun. Ich unterrichte Sie jetzt nur, weil es eine sehr kleine Sache ist, die Sie lernen müssen, und der Geschäftsplan ist wirklich der entscheidende Teil dieses Kurses. Sie möchten also zunächst Ihren Firmennamen registrieren. Sie können das mit Ihrer lokalen Regierung tun, wer auch immer das sein mag. Manchmal wollen sie, dass du es registrierst, manchmal musst du es nicht . Es kommt darauf an. Vielleicht möchten Sie das Unternehmen eingliedern, und die Gründung ist definitiv teurer und ein etwas anderer Prozess Vielleicht möchten Sie das untersuchen. Eingliederung bedeutet, dass Sie sich vor Haftung schützen Aber es wird eine sogenannte Doppelbesteuerung geben sogenannte Doppelbesteuerung Sie müssen Körperschaftssteuer und dann Einkommenssteuer zahlen. Das sind also Dinge, die Sie untersuchen möchten, wie Sie das Unternehmen strukturieren möchten, und vielleicht möchten Sie einen Anwalt für kleine Unternehmen konsultieren , ihm sagen, was Ihre Ziele sind, was Ihr Unternehmen ist, und er kann Ihnen einige Ratschläge geben , was der beste Schritt ist. Es hängt wirklich davon ab welche Art von Unternehmen Sie gründen, ob Sie eine hohe Haftung tragen. Wenn Sie planen, viel Umsatz zu erzielen, sollten Sie wahrscheinlich eine Firma gründen. Aber auch hier werden Sie sich einige Ratschläge dazu einholen wollen . Und dann möchten Sie sich bei Ihren örtlichen Steuerbehörden registrieren , wer auch immer das sein mag. Das ist anders. Von Land zu Land. Und dann möchten Sie eine Lizenz erwerben , wenn Sie eine Lizenz benötigen. Zum Beispiel mein Unternehmen Prime Haven Home Services. Wir mussten eine Lizenz für eine Stadtlizenz erwerben, um in dieser Stadt tätig zu sein. Und wenn wir dann in andere Städte expandieren wollten, müssten wir je nach Art der von uns angebotenen Dienstleistungen Betriebsgenehmigungen für jede dieser Städte einholen je nach Art der von uns angebotenen Dienstleistungen Betriebsgenehmigungen für jede dieser Städte . Nicht jedes Unternehmen benötigt sie, aber einige lokale Unternehmen benötigen eine lokale Geschäftslizenz. Und Sie möchten auch einfach weiter nach den Vorschriften für Ihre Branche suchen. Zum Beispiel ist meine Branche technisch gesehen die Landschaftsbaubranche, und es gibt viele Vorschriften. Wir dürfen zu bestimmten Tageszeiten keinen Lärm machen , sonst werden wir mit einer Geldstrafe belegt. Und natürlich gibt es einige Verbindlichkeiten gegenüber Arbeitnehmern und die Art und Weise, wie die Arbeitsverträge strukturiert sind. Sind sie Arbeitnehmer? Sind sie Auftragnehmer. Es gibt also viele branchenspezifische Dinge, die Sie untersuchen möchten. Auch hier ist es sehr wichtig, dass Sie Ihr Startkapital investieren, ein bisschen davon. Sie Rechtsberatung in Anspruch, weil Sie später nicht auf ernsthafte Probleme stoßen möchten. Dies kann Ihren Erfolg in Ihrem Unternehmen wirklich beeinträchtigen. Sie möchten sicherstellen, dass von Anfang an alles in Bezug auf Compliance und Legalität festgelegt ist Anfang an alles in Bezug auf Compliance und Legalität Okay, lassen Sie uns nun mit dem wichtigsten Teil des Kurses, dem Geschäftsplan, fortfahren dem wichtigsten Teil des Kurses, dem Geschäftsplan, 7. Geschäftsplan: Okay, jetzt sind wir beim wichtigsten Teil des Kurses, dem Geschäftsplan. Warum ist er so wichtig , weil jedes Unternehmen einen Plan benötigt. Ohne einen Plan planen Sie zu scheitern. Deshalb ist es wirklich wichtig, diesem Teil des Kurses Aufmerksamkeit zu schenken und ihn wirklich auf Ihr Lernen und Ihre Praxis anzuwenden . Ich werde diesen Teil des Kurses also so vermitteln, dass ich eine Reihe verschiedener Teile eines Geschäftsplans durchgehe , und das ist keine vollständige Liste, oder? Hängt davon ab, welche Art von Geschäft Sie haben . Wenn Sie beispielsweise ein Hersteller sind, müssen Sie viele verschiedene Produkte und Maschinen und ähnliches beziehen verschiedene Produkte und Maschinen und ähnliches Aber jedes Unternehmen hat eine andere Art der Planung. Dies ist jedoch ein allgemeiner, umfassender Geschäftsplan mit Kategorien wie Marketing, Betrieb, Personalwesen sowie einer Umsatzprognose und Notfallplänen. Was dann zu tun ist, wenn etwas schief geht Und wie ich das vermitteln werde ist, dass ich Ihnen die Grundlagen vermittle, und dann werde ich diese Grundlagen in das Geschäft einfließen lassen , das ich mit Prime Haven Home Services gegründet habe, und dann werden Sie sehen, wie ich meinen Geschäftsplan mit meinem Unternehmen erstellt habe meinen Geschäftsplan mit meinem Unternehmen erstellt Dann können Sie dies als Modell oder Geschäftsmodellrahmen für Ihr eigenes Unternehmen und für Ihre eigenen nuancierten Aspekte Ihres speziellen Geschäfts Und wenn Sie kein Unternehmen haben oder kein Unternehmen gründen möchten, können Sie es sich einfach vorstellen dies zum Üben und zum Spaß tun Okay, lassen Sie uns darauf eingehen. 8. Grundlagen des Marketings für ein kleines Unternehmen: An erster Stelle steht Marketing. Warum beginnen wir mit Marketing? Wir beginnen mit Marketing, weil es sich wirklich darum dreht, was unser Produkt ist? Was ist der Wert unseres Produkts? Wie kann wer das anbieten, und wie können wir es ihnen anbieten? Es ist wirklich grundlegend, und es ist wahrscheinlich das Erste, womit Sie beginnen möchten, damit Sie später alles andere verstehen können. Woher wissen Sie, wie hoch das Budget für Werbung ist, wenn Sie nicht wissen, wie Sie werben werden, oder? Lassen Sie uns darauf eingehen. Zuerst werde ich Ihnen die Grundlagen geben, und ich werde das in meinem Geschäft erklären und Ihnen ein paar andere Beispiele geben. Denken Sie jedoch daran, dass dies keine erschöpfende Analyse oder Lektion im Bereich Marketing Dies sind nur die grundlegenden Grundlagen, die ein Unternehmer wissen sollte, wo jemand ein Unternehmen gründet, oder? Wenn Sie ein Unternehmen gründen, müssen Sie nicht in allem Experte sein. Sie müssen kein Marketingexperte sein, Sie müssen kein Finanzexperte sein. Sie müssen nicht einmal Experte dafür sein welchen Service Sie anbieten, oder? Sie sollten sich auskennen, müssen aber kein Experte sein, weil Sie immer jemanden einstellen können, oder? Sie können sich jederzeit beraten lassen. Sie können das jederzeit recherchieren und lernen. Aber es gibt Grundlagen , die Sie kennen sollten und die Sie kennen müssen Und genau das werde ich dir in diesem Kurs beibringen. Sie möchten also zunächst wissen, was ein Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens ist . Wettbewerbsvorteil ist also etwas, das Sie tun oder das Produkt, das Sie haben, das Ihrer Konkurrenz irgendwie überlegen ist , oder? Es ist etwas , das nicht leicht replizierbar ist , und es ist etwas, das ja, nicht leicht replizierbar oder nachahmbar ist, und es ist etwas, das selten ist Es ist etwas, das man nicht immer auf dem Markt findet Deshalb ist es ein Vorteil. Und das macht Sie wettbewerbsfähig. Nun, es gibt verschiedene Möglichkeiten, Wettbewerbsvorteile zu erzielen, oder? Vielleicht hat ein Unternehmen gute Beziehungen zu Lieferanten und sie sind in der Lage, ihre Preise drastisch zu senken. Das ist also ein Preisvorteil. Vielleicht haben einige Leute eine proprietäre Technologie, weshalb ihr Produkt dadurch effizienter ist als die Konkurrenz. Das ist also ein technologischer Vorteil, oder? Vielleicht haben sie geistiges Eigentum, und das ist ein Vorteil. Niemand sonst kann es replizieren. In meinem Unternehmen, Prime AvnHme Services, schaffen wir also Prime AvnHme Services, schaffen wir eine zentrale Anlaufstelle für Kunden Wir bieten viele verschiedene Dienstleistungen an , da in der Branche über 50% der Unternehmen nur einen Service anbieten Dies bietet also einen Komfortvorteil und ermöglicht es uns auch, die Preise zu senken, wenn sie Dienstleistungen bündeln. Wenn Sie sich für vier verschiedene Dienste entscheiden, ist es nicht nur bequemer, sich nur mit uns als mit vier Unternehmen zu befassen, sondern weil Sie für vier bezahlen, können wir auch den Preis für jeden Service senken. ist nicht nur ein praktischer Vorteil, sondern wir bieten jetzt auch einen Preisvorteil wenn Kunden das wollen Lassen Sie uns nun zu den vier Ps des Marketings gehen. Es geht um Produkt, Ort, Preis und Werbung. Nun, diese Elemente, Sie möchten diese Elemente in Ihr Unternehmen integrieren. Also werde ich das mit meinem Geschäft erklären. Mein Produkt ist also Rasenschneiden, Schneeräumung, Fensterreinigung, Hochdruckreinigung und Fensterreinigung, verschiedene Produkte, und ich möchte mehr über sie wissen, wie man sie alle einzeln vermarktet. Aber wenn ich einen Verkaufsplan erstelle, möchte ich auch Upselling und Cross-Selling für Einzelpersonen anbieten, richtig? Weil es mein Zuhause ist. Es ist ein Zuhause. Wenn jemand ein Zuhause hat, hat er Fenster. Sie haben vielleicht einen Rasen und sie haben vielleicht eine Terrasse. Sie haben wahrscheinlich eine Einfahrt, und ich kann sie über mehrere verschiedene Dienste hinweg verkaufen Aber ich möchte sie in einem starten lassen. Also lass uns an Ort und Stelle gehen. Was ist der Ort, an dem ich Haushalte mit hohem Einkommen in den Vororten anvisiere , in denen die Menschen riesige Grundstücke haben für die sie Dienstleistungen benötigen Ich möchte nicht auf Orte mit sehr kleinen Häusern abzielen , weil ich dafür nicht viel Geld verlangen kann Die Leute würden es wahrscheinlich einfach selbst machen . Und jetzt Beförderung. Wie möchte ich Werbung machen, oder? Hängt von Ihrem Geschäft ab. Es gibt Social-Media-Marketing, es gibt Radiowerbung, Fernsehwerbung, hängt von einer Vielzahl von Dingen ab. Es könnte von Ihrem Budget abhängen. Es könnte von Ihrem Geschäftsmodell abhängen. Ich würde also nicht im Radio werben wollen, weil das Radio eine so große Reichweite hat, wohingegen ich nur ein bestimmtes Gebiet mit vielleicht 5.000 Menschen ansprechen möchte , die alle in derselben Gegend leben. Also, was ist ein guter Weg, das zu tun? Für mich denke ich an Direktwerbung, weil ich mit Direktwerbung die Demografie der Region überprüfen kann Ich kann ihr Alter und ihr Einkommen kennen. Ich kann die Größe ihres Hauses kennen. Ich kann mir ihre Häuser ansehen, und alle, Sie wissen schon, Stadtteile haben normalerweise die gleiche Art von Häusern , weil die Entwicklung so war. Und ich möchte sie mit Direktwerbung ansprechen , weil ich diese Bereiche gezielt ansprechen kann. Und dann, im Laufe der Zeit, weiß ich aufgrund meiner Recherchen, dass dies eine gute Branche für Mund-zu-Mund-Propaganda ist. Am Anfang kann ich also eine Menge Geld ausgeben, Direktwerbung betreiben und gezielt auf die Bereiche ausrichten, die ich möchte. Und mit der Zeit werde ich vielleicht durch Mundpropaganda wachsen und Leute werden es ihren Nachbarn erzählen, und dann wird es in diesem einen bestimmten Bereich wachsen, und das ist gut, weil ich Ihnen hier in meiner Branche eine weitere Analyse geben werde und wir werden uns um Finanzen und Dinge wie diese Operationen kümmern und also meine Branche, wir fahren einen LKW und wir müssen von Haus zu Haus fahren. Was heißt das? Das bedeutet, dass Sie den Truck verschleißen und außerdem Geld für Benzin ausgeben. Ein weiterer Vorteil dieses direkten Zielgebiets für mich und mein Unternehmen ist, dass ich jetzt die Benzinkosten senke, indem ich die Entfernung zwischen den einzelnen Häusern verringere . Ich kann es also rechtfertigen, viel mehr Geld für Direktwerbung auszugeben . Im Vergleich zu anderen Werbeformen, oder? Wenn Direktwerbung nicht funktioniert, muss ich natürlich etwas mehr Geld in andere Werbeformen stecken , aber ich möchte das meiste Geld in das stecken , was ich für am effektivsten halte. Aber man muss nicht immer einen haben. Sie können mehrere haben. Sie können analysieren, was funktioniert und was nicht, und Ihre Zuordnung auf diese Weise neu anpassen. In Bezug auf die Preisgestaltung Deshalb möchte ich den Preis etwas über dem der Konkurrenz ansetzen , weil ich eine High-End-Marke etablieren und die Leute dazu anregen möchte, Dienstleistungen zu Also werde ich den Preis hoch ansetzen, damit ich Cross-Selling betreiben und den Leuten dann einen Rabatt geben kann Ich kann sagen: Nun, dieser Service kostet 500 pro Monat. Die Konkurrenz besteht aus vier 50 pro Monat. Aber wenn Sie Fenster putzen, Rasen pflegen und Schnee räumen, kann ich es auf 400 pro Monat reduzieren, und dann kann ich alles andere kürzen. Also schlage ich jetzt die Konkurrenz. Das ist meine Strategie für meine Werbung und meine Preisgestaltung, oder? Es ist alles strategisch, und Sie möchten sicherstellen , dass Sie wissen, wie hoch der Preis bei der Konkurrenz ist, damit Sie sie entweder schlagen, mit ihnen mithalten können, oder wenn Sie etwas Einzigartiges und Wertvolles haben, möchten Sie den Preis hoch ansetzen. Sie möchten diesen Wert wirklich bieten und Sie möchten, dass Ihr Geld auf Ihre Kosten kommt. Schließlich ist da noch der Zielmarkt. Mein Zielmarkt und was ein Zielmarkt ist, ist also , auf wen zielen Sie ab. Es ist ein bisschen ähnlich wie der Ort, aber jetzt ist es nicht nur ein Ort, wie die Region oder Stadt und der Standort, sondern jetzt geht es darum, wer Ihre Produkte kauft? Weil du wissen willst , wer diese Leute sind. Wie denken sie, was sie zum Kauf bringt, und dann können Sie Ihre Marketingstrategie dafür erstellen. Ich ziele also auf Haushalte mit hohem Einkommen ab. Diese Menschen haben viel zu tun, sie haben Familien und sie haben genug Land und Häuser, und sie haben genug Land die groß genug sind , um Geld für diese Dienstleistungen auszugeben. Ich möchte also wissen, dass es sich bei diesem Zielmarkt Menschen handelt, die bereit sind und Geld für mein Unternehmen ausgeben , oder? Sie wollen den Zielmarkt nie falsch verstehen. Ich möchte nicht den falschen Markt ins Visier nehmen weil dann die Leute nicht kaufen und das Unternehmen scheitern wird. Es ist also sehr wichtig zu wissen, wer Ihr Zielmarkt ist , und dann zu wissen, was Ihr Wettbewerbsvorteil ist, und dann wollen Sie all das in die vier Ps einteilen, oder? Wenn Sie nichts Einzigartiges oder Wertvolles haben und dasselbe anbieten wie alle anderen, sollten Sie einen Preisvorteil in Anspruch nehmen , oder? Sie möchten diese beiden Dinge wissen, um sie in die vier Ps einzufügen. Okay. Lass uns weitermachen. 9. Grundlagen des Betriebs Für ein kleines Unternehmen: Okay, lassen Sie uns mit dem Betrieb beginnen. Und auch hier ist es für jede Art von Geschäft wirklich anders. Mein Unternehmen hat nicht so viele betriebliche Funktionen , die wirklich kritisch analysiert werden müssen. Ich kenne viele Unternehmen, die Produkte verkaufen Sie müssen den Lagerbestand, Kapazitäten sowie die Lieferantenbeziehungen und die Lieferkette verfolgen. Nun, das ist sehr umfangreich, das Recht, eine ganze Lieferkette zu haben, Lagerhaltung, Lagerung und all Das ist also etwas, worüber man nachdenken sollte. Aber wenn Sie nur ein kleines Unternehmen haben, besteht das Ziel der Betriebsabläufe in einem Betriebsplan darin, die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken und alle Probleme zu beseitigen, die im Unternehmen auftreten würden, wie Engpässe oder Probleme, die das Unternehmen operativ beeinträchtigen würden, oder? Denn wenn Sie ein betriebliches Problem haben, verlieren Sie Geld und verlieren Ihr Geschäft Ihr In unserem Geschäft gibt es also ein paar Dinge, die ich erwähnen werde. Zuallererst ist es also das Prozessmanagement, das für uns wirklich wichtig ist. Also Stunden des Tages, wann gehen wir zur Arbeit, richtig? Natürlich können wir nachts nicht arbeiten, denn wie können Sie nachts das Haus oder den Rasen sehen , den Sie schneiden und putzen? Es ist also ziemlich einfach. Wir werden früh am Morgen zur Arbeit gehen, den ganzen Tag arbeiten. Und darüber hinaus ist die , glaube ich, umfangreicher Routenoptimierung für uns, glaube ich, umfangreicher. Ich habe das bereits erwähnt. Es ist wirklich wichtig, kurze Entfernungen zwischen den einzelnen Standorten zu haben , damit wir die Gaskosten senken können. Außerdem können wir alle Häuser in kürzerer Zeit bauen, oder? Denn wenn wir zu Haus A gehen und dann Haus B hier drüben ist, C ist hier drüben, D ist hier drüben, du kannst einfach A, B, C, D gehen und dann können wir die Route wirklich optimieren. Machen Sie es schneller und kostengünstiger. Sobald ich alle Adressen aller Kunden habe, müsste ich natürlich herausfinden, wo ich am effektivsten wäre. Und dann wird es richtig umfangreich, wenn ich umsetzen will , wie groß die Grundstücke sind. Nicht nur Entfernung, sondern wie groß sind die Grundstücke. Können wir das in gewisser Weise optimieren? Was ist optimaler? Machen wir zuerst alles Große, zuerst alles Kleinere usw. Es gibt Variablen, die Sie implementieren möchten, je nachdem, wie komplex Ihr Unternehmen ist Es spielen viel mehr Variablen eine Rolle. Wenn Sie zum Beispiel ein produzierendes Unternehmen haben, gibt es viele Variablen für Verpackungen, oder? Verpacken wir es größer? Denn wenn wir das tun, wie würde sich das auf den Platz in einem LKW für den Versand auswirken Das würde unsere Versandkosten erhöhen, weil wir jetzt mehr Platz in einem LKW beanspruchen, oder? Wie machen wir unser Produkt leichter? Reduzieren wir die Verpackung oder holen wir uns neue Materialien für das Produkt? Der Betrieb kann ziemlich umfangreich werden. Als Nächstes geht es im Grunde um Prozessmanagement für uns. Es geht darum, wer jeden Teil der Arbeit erledigt, wer den Rasen mäht, wer die Fenster putzt, es kommt wirklich nur auf das Fachgebiet an, wer kann jeden Teil schneller erledigen, wer ist besser in jedem, der mehr Erfahrung hat Das ist ziemlich einfach. Etwas, das für uns etwas weniger einfach sein wird, wird die Nachverfolgung und Aufzeichnung sein. Wenn wir also nur ein Start-up sind und wir ein kleines Unternehmen sind , das ein Unternehmen gründet, ist das natürlich nur ein Start-up sind und wir ein kleines Unternehmen sind , das ein Unternehmen gründet, der ganze Sinn des Kurses, oder? Deshalb wollen wir jeden Service, den wir anbieten, zeitlich verfolgen. Weil ich mir ein Preismodell ausdenken werde und den Leuten, sagen wir, 100 Dollar dafür anbieten werde. Aber woher weiß ich, dass ich Geld verdiene? Woher weiß ich, dass dieser Preis langfristig gültig sein wird , oder? Ich habe diesen Preis gerade durch Recherchen und durch Konkurrenz erhalten. Aber wir machen die Dinge anders. Ich habe unterschiedliche Mitarbeiter, unterschiedliche Servicegeschwindigkeit. Ich möchte also nachverfolgen, wie lange es dauert , bis das erledigt ist , und dann möchte ich diese Zeit und die Ausgaben verfolgen, und dann, wie viel ich berechnet habe und ob dieser Preis Sinn macht? Kann ich es senken oder sollte ich es erhöhen? Und nicht nur das, sondern sobald ich so viele habe, kann ich die Preise aus der Nachverfolgung und Aufzeichnung verwenden . Um zukünftige Kunden und Klienten zu zitieren und ein einfacheres und schnelleres Angebot zu erstellen, oder? Anstatt ihr Haus zu vermessen und 40 Minuten damit zu verbringen , Fragen zu stellen oder ihre Immobilie zu besichtigen. Ich kann sagen: Okay, Ihre Immobilie ist dieser Immobilie sehr ähnlich, und wir haben schon 20 dieser Immobilien zu diesem Preis gebaut, und wir haben Geld verdient, geben Sie ihnen diesen Preis, einfach, schnell, einfach, das ist es für den Betrieb unseres Unternehmens. Denken Sie über Ihr Unternehmen und all die betrieblichen Aspekte , die Sie ergreifen können, um die Effizienz zu steigern, die Kosten zu senken und Ihr Geschäft zu verbessern. Lassen Sie uns weitermachen. 10. Grundlagen der Personalabteilung Für ein kleines Unternehmen: Lassen Sie uns nun die Personalabteilung eines kleinen Unternehmens durchgehen. Jetzt müssen Sie das vielleicht nicht wissen, aber es ist trotzdem gut, es zu lernen. Sie möchten das wissen, wenn Sie jemanden einstellen möchten, auch wenn es sich dabei um eine Person handelt oder es sich um ein Team handeln könnte. Aber Sie wissen nie, dass Sie in Zukunft möglicherweise tatsächlich jemanden einstellen müssen. Es ist immer noch gut, die Grundlagen der Personalabteilung zu verstehen , wenn Sie ein kleines Unternehmen gründen. Okay. Zuerst musst du darüber nachdenken, ob du jemanden einstellen musst oder kannst du alles selbst machen, oder? Wenn Sie nur grundlegende Aufgaben erledigen, wie herumlaufen, Dinge kaufen, Verkäufe bestellen, Ausgaben verfolgen , mit Kunden sprechen, müssen Sie dafür niemanden einstellen. Aber wenn Sie ein Unternehmen haben, in dem Sie bestimmte Funktionen haben , in dem Sie bestimmte Funktionen für deren Erfüllung Sie viele Stunden vorgesehen sind, und Sie haben mehrere davon, dann werden Sie ausgebrannt so viele Stunden pro Woche arbeiten, sodass Sie möglicherweise jemanden einstellen müssen , der mindestens eine dieser Rollen übernimmt. Zunächst sollten Sie darüber nachdenken, ob Sie einen Auftragnehmer einstellen möchten oder ob Sie einen Mitarbeiter einstellen möchten. Damit sind viele verschiedene rechtliche Aspekte verbunden, und es hängt von Ihrem Unternehmen ab und davon, Ihrem Unternehmen ab und wie viele Stunden die Person arbeitet, um welche Art von Geschäft es sich handelt, ob es saisonal, nicht saisonal , Teilzeit oder Vollzeit ist saisonal , Teilzeit oder Vollzeit Und die Legalität dabei ist natürlich, dass es Mindestlohngesetze geben könnte, je nachdem, wo Sie herkommen Es gibt Mindestlohngesetze, es gibt automatische Leistungen, die Sie für Ihre Mitarbeiter haben müssen Also willst du dir das mal ansehen. Auch hier ist es gut, einen Anwalt zu konsultieren , der sich auf Arbeitsrecht spezialisiert hat. möchten Sie tun, wenn Sie Ihre Rechtsrecherchen durchführen, die wir bereits gesprochen haben. Und dann kommen wir zu den eigentlichen HR-Konzepten. Der erste Teil ist also die Rekrutierung, und ich werde mich nicht zu sehr mit der Rekrutierung befassen Über Personalbeschaffung gibt es viel zu wissen. Aber im Grunde möchten Sie darüber nachdenken, wie Sie dafür werben werden ? Und Sie müssen über Ihr Budget nachdenken, denn manche Werbung für Jobs kann sehr teuer sein. Manche können sehr billig sein, wie Empfehlungen, zum Beispiel mit Leuten reden, die du kennst, Hey, kennst du jemanden, der einen Job braucht Dafür stelle ich Leute ein. Das ist natürlich kostenlos, weil du nur mit Leuten redest. Dann kann es richtig teuer wenn Sie einen Headhunter einstellen wollen, also jemanden , der es gibt einen Headhunter und eine Arbeitsagentur, eine Arbeitsagentur. bereits Leute, die bereit sind zu arbeiten, aber sie werden Ihnen zusätzlich zu dem, was Sie diesem Mitarbeiter zahlen, eine hohe Gebühr berechnen , und dann ist da noch ein Headhunter, jemand, den Sie einstellen, der quasi ein Auftragnehmer ist , der als Vertreter fungiert, und sie werden rausgehen und einen Mitarbeiter für Sie finden , der auf Ihren Kriterien basiert. Das spart Ihnen viel Zeit und Mühe, da Sie keine Vorstellungsgespräche führen , nach Personen suchen oder Werbung schalten müssen. Aber auch hier ist es sehr, sehr teuer. Offensichtlich, wenn Sie nach einem sehr wichtigen, seriösen Job suchen , bei dem Sie jemandem eine beträchtliche Summe Geld zahlen werden. Sie möchten keinen Fehler bei der Einstellung machen , dann sollten Sie dieses Geld vielleicht ausgeben , wenn Sie viel Geld für einen Headhunter oder eine Arbeitsagentur ausgeben können, weil Sie wissen, dass diese Leute bereits geprüft und ausgebildet sind Aber wenn Sie nur für einen Mindestlohnjob einstellen, Beispiel, wenn Sie einen Kassierer brauchen oder jemanden brauchen der die Regale füllt oder so etwas , das nicht sehr gut bezahlt ist oder extreme Fähigkeiten und Erfahrung erfordert ? Dann können Sie wahrscheinlich einfach selbst Werbung machen und dafür rekrutieren Nun, wie machen Sie das, wenn Sie keine Erfahrung oder Kenntnisse im Personalwesen haben Nun, es gibt einige Auswahlkriterien, oder? Also zuerst solltest du darüber nachdenken, wie du den Job bewerben willst, und du willst eine Stellenausschreibung erstellen und wie du das machst, ist so, als ob du es einem Kunden verkaufst. Sie wollen Leute verkaufen, die für Ihr Unternehmen arbeiten, oder? Welche Leistungen bieten Sie an? Ist Ihre Bezahlung wettbewerbsfähig? Sie möchten auf dem Markt forschen? Was ist eine wettbewerbsfähige Bezahlung für die Rolle? Sie möchten wissen, wie der Titel lautet, Sie möchten alles über diese Rolle wissen. Und dann gibt es noch etwas namens KSAOs. Sie möchten wissen, welches Wissen das K, die Fähigkeiten, die Fähigkeiten, A und dann das O die anderen Attribute sind, welche KSAOs müssen die Leute haben, um in dieser speziellen Rolle effektiv zu sein Und Sie können Ihre staatlichen Jobbörsen oder Websites durchsuchen , auf denen über Jobs geschrieben wird, und Sie können die KSAOs für diesen Job finden und Und Sie möchten das natürlich in Ihren Rekrutierungsprozess einbeziehen, sodass Sie Personen anhand einer Punktzahl auswählen können, zum Beispiel, wo sie sich in den KSAOs befinden Wie viel Erfahrung haben sie? Jemand hat fünf Jahre Erfahrung, jemand hat zwei Jahre Erfahrung, die Person mit fünf Jahren wird eine höhere Punktzahl bekommen, aber die Person mit zwei Jahren Erfahrung könnte bei etwas anderem eine höhere Punktzahl bekommen, oder? Sie könnten mehr Wissen haben. Sie könnten mehr Bildung haben. Dann müssen Sie also verschiedene Dinge bewerten, die spezielle Rolle wichtig sind, und Sie möchten viel recherchieren , weil ich Ihnen nicht sagen kann, welche Rolle Sie genau haben, also kann ich Ihnen nicht die KSAOs und alles andere sagen Aber ich kann Ihnen von Prime Haven aus sagen, dass ich jemanden einstellen musste. Der erste Auftrag war für jemanden , der sich um die Rasenpflege kümmert Also brauche ich natürlich jemanden mit Erfahrung in der Rasenpflege, Bedienen von Maschinen, der Arbeit im Freien und der Arbeit im Freien. sind alles Dinge, die die Leute verstehen sollten , wenn man schwere Maschinen bedient. Der Grund, warum Sie Erfahrung damit haben wollen oder dass ich es wollte, ist es manchmal ein bisschen gefährlich sein kann, schwere Elektrowerkzeuge zu bedienen wenn Sie keine Erfahrung haben, oder? Und ich bin nicht die beste Person, denn denken Sie daran, ich bin der Verkäufer, ich bin der Eigentümer der Firma. Ich bin nicht die beste Person, um jemanden darin zu schulen, oder? Also musste ich jemanden einstellen , der viel Erfahrung in diesem Bereich hatte , der mir zeigen mich durch den Prozess führen konnte. Obwohl ich das wusste und verstand, verfügte ich nur über ein Minimum an Erfahrung, aber ich wollte trotzdem das Wissen und die Fähigkeiten einer Person anhand von Fragen in einem Telefoninterview testen Fähigkeiten einer Person anhand von Fragen in einem Telefoninterview und ihren Wissensstand einschätzen. Also, was ich in dem Telefoninterview vor dem eigentlichen Interview gemacht habe, ist, dass ich über diese Kenntnisse und Fähigkeiten und Fähigkeiten und Fragen verfügte, und ich habe quasi einen kleinen Test erstellt, oder? Eine der Fragen lautete zum Beispiel: Wenn es die ganze Nacht regnet, wie schneidet man dann das Gras? Wie werden Sie am nächsten Tag das Gras morgens mähen Und es ist eine Trickfrage. Denn wenn es über Nacht regnet, solltest du am nächsten Tag nicht das Gras mähen , oder? Und nicht jeder wusste die Antwort darauf, oder? Aber einige Leute kannten die Antwort und sie verstanden den Trick, weil sie sagten, du würdest es nicht schaffen? Sie würden warten, bis es getrocknet ist, weil das das Gras beschädigen kann. Genau da. Sie haben das Wissen. Das ist das K, oder? Du fängst also an, das Wesentliche zu verstehen. Du willst, weil die Leute sagen können , dass sie das in einem Lebenslauf haben, denn das ist das Erste, was du dir ansehen wirst, ist ein Lebenslauf und sie können quasi Spiel spielen, sie können ein Online-Quiz spielen, oder? Niemand beobachtet sie, niemand beobachtet sie. In diesem Vorstellungsgespräch willst du wirklich alles wissen, was du wissen musst, um sicherzugehen, dass diese Person die nötigen KSAOs hat, um den Job richtig zu erledigen, Und wenn Sie sie dann einmal telefonisch interviewt haben, möchten Sie sie fast persönlich kennenlernen Und wenn man dann über die KSAOs hinausgeht, ist das, was für ein Unternehmen wirklich wichtig ist, die Passung, oder Ich meine, es gibt nicht viel, was zur Kultur passt, und das liegt in der Organisation mit einer Person, aber das Geschäftskonzept ist, dass in einer Organisation, sobald man weiß, dass jemand ein KSAoS hat, das nächste, Wie passen sie in die Organisation, ihre Werte, ihre Einstellungen, ihr Verhalten Wie stehen sie zu Ihrem Produkt, zu ihrem Service, oder? Was halten sie von den Werten des Unternehmens? Sind sie dabei? Sind sie nicht dabei? Wollen sie hier nur einen Job? Haben sie wirklich eine Leidenschaft für Ihr Unternehmen und für das, was sie in der Mission Ihres Unternehmens tun, solche Dinge? Sie möchten also, wissen Sie, das in einem persönlichen Gespräch ansprechen, das in einem persönlichen Gespräch ansprechen denn dann können Sie herausfinden, ob sie Ihr Unternehmen erforscht haben, oder? Wissen sie viel über Sie? Wissen sie viel über Ihr Unternehmen? Sind sie wirklich vorbereitet? Weil Sie jemanden wollen, der den Job für das Unternehmen, mit dem er zusammenarbeitet, wirklich will , weil Sie vielleicht den gleichen Job haben wie so viele andere Unternehmen. Sie möchten also nicht nur auffallen und hochqualifizierte Mitarbeiter gewinnen, sondern Sie möchten auch sicherstellen, dass die Mitarbeiter Ihrem Unternehmen treu bleiben weil sie vielleicht nicht loyal sind und jemand ihnen zusätzliches Geld anbietet und sie dann weg sind. Und wissen Sie was? Wenn Sie jemanden wieder einstellen müssen, wenn Sie einen Mitarbeiter verlieren oder ihn entlassen müssen, kostet das eine Menge Geld, weil Sie zurückgehen müssen und das ganze Geld wieder für diesen Headhunter, diese Arbeitsagentur oder all das ausgeben müssen das ganze Geld wieder für diesen Headhunter, diese Arbeitsagentur oder all das ausgeben , oder? Und selbst wenn Sie jemanden entlassen, müssen Sie ihm möglicherweise ein Paket zahlen , und das zusätzlich zu den Wiederausgaben der Werbegelder und der Schulungskosten, weil Sie diese Leute schulen, überwachen und bewerten müssen . Das ist ein sehr kritischer Prozess, was die Kosten angeht. Es kann sehr, sehr teuer werden. Und das größte Ziel der Personalabteilung ist es, wirklich, wirklich zu wissen, was für den Job erforderlich ist. Und überprüfen Sie das sehr kritisch. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alles überprüfen und sicherstellen, dass diese Person eine Reihe von Tests besteht, richtig? Ein häufiger Fehler als Unternehmer ist, dass Sie nicht viel Zeit haben, oder? Sie veröffentlichen also eine Anzeige und ein einstündiges Gespräch am Telefon. Man lernt die Person kennen und manchmal sagen die Leute: Okay, wow, diese Person scheint großartig zu sein. Sie haben etwas Erfahrung. Ich mag diese Person. Sie sind, du weißt schon, sie verstehen sich mit ihnen. Ich möchte auf jeden Fall mit ihnen arbeiten. Ich werde sie anheuern. Und dann, weißt du, weil du den Screening-Prozess nicht durchgemacht hast, hast du die Referenzprüfungen nicht gemacht, weil du Referenzprüfungen durchführen solltest , um ihre Erfahrung zu verifizieren. Und Sie haben keine Zuverlässigkeitsüberprüfungen durchgeführt, Sie haben keine Quizfragen, Fragebögen, Sie haben keine strukturierten Interviews Auch wenn ein Unternehmer ein kleines Unternehmen ist, sollten Sie das tun, weil Sie wirklich sicherstellen wollen , dass Sie mit dieser Einstellung nicht viel Geld verlieren mit dieser Einstellung nicht viel Geld Das ist Ihr Mitarbeiter, und das ist Ihr Unternehmen und Sie möchten Ihr Unternehmen in jeder Hinsicht schützen. Und die Einstellung eines Mitarbeiters ist ein sehr großer Schritt und ein sehr wichtiger, ernsthafter Prozess innerhalb einer Organisation. Sobald Sie also die perfekte Person gefunden haben, möchten Sie sie ausbilden, sie natürlich vielleicht in einige Kurse einbeziehen. Auch wenn sie Erfahrung haben, möchten Sie sie so schulen , wie es Ihr Unternehmen tut, oder? Die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen Dinge tut, oder? Nehmen wir an, jemand hat Erfahrung im Verkauf von Tür zu Tür. Vielleicht haben sie keine Erfahrung im Verkauf von Tür zu Tür, indem sie mit einer Zwischenablage herumlaufen und eine Reihe von Dingen durchgehen, oder? Sie möchten sie also nur in Bezug auf diese Unterschiede innerhalb Ihres Prozesses innerhalb Ihres Unternehmens schulen diese Unterschiede innerhalb Ihres Prozesses innerhalb Ihres Unternehmens Und wenn Sie sie einmal geschult haben, möchten Sie sie überwachen, also sollten Sie sogenannte KPIs, wichtige Leistungsindikatoren, festlegen KPIs, wichtige Leistungsindikatoren, Für mein Unternehmen in Prime Haven, die Mitarbeiter im Bereich Landschaftsgärtner und Rasenpflege, sind die KPIs also die Mitarbeiter im Bereich Landschaftsgärtner und Rasenpflege, , wie viel Arbeit sie in einer bestimmten Zeit erledigen, oder Es gibt also Ziele und Fristen, weil wir Kunden haben, die wöchentliche Dienstleistungen benötigen Wenn wir also in einer Woche nicht genug erledigen, bekommen diese Kunden es nicht so, wie wir es wöchentlich versprochen haben. Also müssen sie die KPIs erfüllen. Und natürlich werden Sie das Laufe der Zeit wieder anpassen, weil Sie das vielleicht noch nie gemacht Sie haben sich also ein Ziel gesetzt, aber es könnte unrealistisch sein. Sie müssen also realistische Ziele finden , die auch nicht so einfach zu erreichen sind, oder? Wenn man sich Ziele setzt, ist das realistisch, aber nicht so einfach zu erreichen, um sie zu motivieren. Du willst jemanden motivieren, oder? Und wenn sie das nicht erfüllen, wenn sie diese wichtigen Leistungsindikatoren nicht erfüllen und es ihnen schlecht geht und sie nicht gut zu Ihrem Unternehmen passen, dann entlassen Sie sie zunächst nicht. Was Sie tun, ist, mit ihnen zu sprechen und sie zu fragen, was vor sich geht. Ist etwas los? Vielleicht müssen sie umgeschult werden Vielleicht müssen Sie, wenn Sie fünf Mitarbeiter in einem Team haben, das Team neu organisieren Vielleicht geht es dem Anführer also nicht gut. Sie wechseln also die Führung, oder, wissen Sie, vielleicht ist jemand nicht motiviert weil er die Führungskraft sein will, also geben Sie ihm etwas mehr Autonomie. Sie personalisieren also Ihren Ansatz , um diese Person wieder zu motivieren , richtig? Und wenn nach einer gewissen Zeit nicht mehr alles funktioniert, dann sollten Sie sie loslassen und den Prozess neu starten müssen sie loslassen und den Prozess neu starten Hoffentlich musst du das nicht tun. Hoffentlich findest du jemanden, der dir treu bleibt. Apropos Loyalität? Wie bringt man jemanden dazu, loyal zu sein? Nun, willst du ihnen Anreize bieten? Wie willst du das machen? Du kannst das von Haus aus tun. Oder du kannst das extern machen. Es ist von Natur aus, ihnen eine Mission zu geben, oder? Was ist die Mission, die sie erfüllen werden? Wer ist diese Person? Wofür haben sie eine Leidenschaft? Wie können Sie ihre Leidenschaften und Interessen in den Job integrieren Und wie können Sie sie dazu bringen, über das Geld hinaus, über die materiellen Dinge und über die Sozialleistungen hinaus motiviert zu werden über das Geld hinaus, über die materiellen Dinge und über die Sozialleistungen hinaus motiviert materiellen Dinge und über die Sozialleistungen hinaus Und das ist sehr persönlich. Und das mache ich nur in meinem Unternehmen, weil es ein kleines Unternehmen ist und die Rolle darin besteht, dass es kein Mindestlohn ist, aber es ist auch keine hochbezahlte Rolle. Es ist auch keine sehr gut ausgebildete Rolle. Ich mache das also so, dass ich Leuten viel Autonomie gebe und sie herausfordere, ihr eigener Chef zu sein und ihre Führungsqualitäten zu entwickeln. Und ich gebe den Leuten auch ein Budget, um Kurse zu besuchen und, Sie wissen schon, ihre Fähigkeiten und ihr Wissen zu verbessern und sich weiterzuentwickeln, oder? Wenn ihnen das egal ist, wird sie das nicht motivieren. Deshalb möchte ich Leute finden , die daran interessiert sind, bevor ich ihnen das tatsächlich anbiete, denn dann werde ich sie von Natur aus motivieren, und sie werden tatsächlich eine große Leidenschaft für diese Rolle haben und sich auf die Arbeit freuen Und dann ins Äußere zu gehen, das ist natürlich sehr wichtig Die Leute müssen Geld verdienen, um zu arbeiten. Sie wollen also wettbewerbsfähige Löhne haben, Sie wollen wettbewerbsfähige Leistungen haben, wenn Sie sich Leistungen leisten können. Es ist sehr wettbewerbsfähig. Die Leute wollen Leistungen. Und Sie möchten auch etwas haben, das als KPI-Pay bezeichnet wird Also haben wir gerade über KPIs gesprochen. Wenn sie also nicht die KPIs sind, ist das schlecht. Aber wenn sie es sind, weißt du, was motiviert sie dazu? Sie bekommen nur einen Stundenlohn? Also, weißt du was? Sie zahlen ihnen extra, wenn sie die KPIs überschreiten. Wenn sie die KPIs erfüllen, behalten sie ihren Job. Sie gehen über die KPIs hinaus und schneiden hervorragend ab, sie schneiden hervorragend Es gibt also Bonuszahlungen, es gibt KPI-Zahlungen, und Sie können bei Ihrer Gehaltsstruktur wirklich kreativ sein Ich habe sogar ein Treuepaket, oder? Wenn der Mitarbeiter also für einen bestimmten Zeitraum bei mir bleibt , erhält er Pauschalzahlungen für diesen Zeitraum Nehmen wir an, sie bekommen alle sechs Monate einen bestimmten Geldbetrag und dann in den nächsten sechs Monaten einen bestimmten Geldbetrag Also, weißt du, wenn sie darüber nachdenken aufzuhören, haben sie vielleicht noch zwei Monate, haben sie vielleicht noch zwei Monate bis sie ihre Bezahlung bekommen Und wenn sie das haben, sagen sie vielleicht: Oh, naja, weißt du, ich könnte genauso gut einfach weiterarbeiten Eigentlich will ich nicht kündigen. Ich bin jetzt motiviert, diese Schecks alle sechs Monate zu bekommen. Und das war's. Lassen Sie uns also weitermachen. 11. Grundlagen der Buchhaltung und Finanzen Für ein kleines Unternehmen: Okay. Also, jetzt werden wir uns mit einigen Finanzen befassen, die auch sehr wichtig sind, denn wenn Sie Ihre Finanzen nicht richtig machen, werden Sie Geld verlieren. Wenn Sie Geld verlieren, gehen Sie aus dem Geschäft. Sie möchten nicht aus dem Geschäft aussteigen, weil das oberste Ziel eines Unternehmens darin besteht, Gewinne zu erzielen , und Sie müssen Gewinne erzielen um als Organisation zu überleben und zu wachsen. Um zu überleben, müssen Sie wachsen. Alles ist logisch miteinander verbunden. Und jetzt können wir damit beginnen, Finanzen mit anderen Dingen wie Marketing und Personalwesen zu verknüpfen , weil wir all das in unser Budget und unseren Finanzplan Also werde ich einige Grundlagen durchgehen, und dann werde ich diese Grundlagen verwenden, ich werde diese Grundlagen anhand einiger grober Schätzungen anhand meines Unternehmens veranschaulichen , und lassen Sie uns darauf eingehen Also wollen wir uns zunächst das Gewinnmodell ansehen. Wir haben also Verkäufe, variable Kosten und Fixkosten. Umsatz ist also die Menge der Produkte oder Einheiten, die Sie verkaufen und die auch als Umsatz bezeichnet wird, und variable Kosten sind dann die Kosten die mit der Produktion dieses Umsatzes verbunden sind, richtig? Also variable Kosten. Wenn Sie nicht operieren, haben Sie keine variablen Kosten. Wenn Sie keine Einheiten produzieren, haben Sie keine variablen Kosten. Wenn ich also Rasen schneiden würde, wären variable Kosten für mich wären variable Kosten alles, was das Rasenmähen Geld kostet, oder? Und dann sind da noch die Fixkosten , also Kosten, die Sie zahlen müssen unabhängig davon, ob Sie Anlagen betreiben oder produzieren, oder? Also, wenn Sie Miete zahlen, für ein Büro, aber Sie verkaufen noch nichts. Ihre Büroräume sind ein fester Preis, weil Sie das weiter bezahlen müssen. Aber der Treibstoff für mich, Heizgas, ist kein fester Kostenfaktor, weil ich nur Geld für Treibstoff ausgeben muss und tatsächlich vor Ort bin und zur Baustelle fahre, um den Rasen zu mähen. Gehen wir also ein bisschen auf einige Zahlen ein. Das sind also nur grobe Schätzungen, und ich habe das als Beispiel gemacht. Nehmen wir an, es kostet mich oder es dauert 1 Stunde, ein Gesetz zu streichen. Mein Lohn, der variabel ist, beträgt 20$ pro Stunde. Nehmen wir an, Sie müssen zwischen dem eigentlichen Rasenmähen die dem eigentlichen Rasenmähen die Anlage aufbauen und zum nächsten Standort fahren Ich schätzte etwa 20 Minuten. 20 Minuten, bezogen auf den Lohn, sind also ungefähr 7$ für diese Zeit. Und dann ungefähr 5$ für Treibstoff. Auch hier könnte es mehr sein, könnte weniger sein. Deshalb willst du das verfolgen. Wie gesagt, im operativen Teil möchten Sie das verfolgen, damit Sie es richtig machen können. Aber zuerst möchten Sie es nach bestem Wissen und Gewissen abschätzen . Und ich sagte etwa 1$ für die Werkzeugwartung , weil die Werkzeugwartung etwa 50$ pro Woche Also habe ich einfach geschätzt, dass sich 1, 1$ summieren würden Insgesamt würde es jetzt also etwa 33$ kosten, einen ganz bestimmten Rasen zu mähen Denken Sie daran, dass einige Rasenflächen größer und andere kleiner sind. Also du, das ist für mich wirklich schwer einzuschätzen, weil es so viele Unterschiede gibt Aber am Anfang musst du haben, dass ich irgendeine Berechnung auf der Grundlage von Quadratfuß oder so etwas durchführen muss irgendeine Berechnung auf der Grundlage von . Aber dann kann es angehoben oder abgesenkt werden. Aber mit der Zeit bekommt man eine Vorstellung, wie ich schon sagte, Operationen, man verfolgt, man bekommt eine Vorstellung davon, was man berechnen möchte, oder? Wenn ich also einen Gewinn von 50% haben will, muss ich meinen Rasenschnitt für 66$ verkaufen, oder? Weil 66$ mein Umsatz wären, und dann würde es mich 33$ kosten, ihn zu produzieren, also würde ich mit dem Rasenschnitt 33$ Gewinn erzielen Kommen wir nun zu den Fixkosten, damit wir herausfinden können wie viele Einheiten wir verkaufen müssen, um den gewünschten Geldbetrag pro Jahr zu verdienen Fixkosten zählen die Lkw-Versicherung, die Tilgung von Lkw-Schulden, die Unternehmensversicherung , meine jährlichen Buchhaltungskosten und meine Werbung, mein Marketingbudget, weil ich das ganze Jahr über gleichzeitig machen werde das ganze Jahr über gleichzeitig Also habe ich geschätzt, dass sich das alles auf etwa 21.200$ pro Jahr belaufen wird etwa 21.200$ pro Jahr Ein Rasenschnitt für 33$ wird mir also offensichtlich nicht ausreichen Ich muss mindestens 21.200 verdienen, um die Gewinnschwelle zu erreichen. Wie erreichen wir also die Gewinnschwelle? Lassen Sie uns eine Break-Even-Analyse durchführen. Also okay. Was Sie tun möchten, ist, Ihre Fixkosten durch die Höhe des Gewinns zu teilen, den Sie erzielen. Also haben wir berechnet, dass der Gewinn pro Einheit 33$ beträgt. 21200/33 entspricht also 642 Einheiten. Also muss ich 600422 Gesetze pro Jahr streichen, nur um die Gewinnschwelle zu erreichen, um nichts zu verdienen. Okay? Also, was ist, wenn ich mir ein Ziel setzen möchte? Ich möchte 40.000$ pro Jahr verdienen oder ich will dieses Geschäft nicht führen, oder? Weil wir natürlich kein Unternehmen mit Gewinnschwelle führen wollen , wir wollen Geld verdienen. werden wir eine Berechnung durchführen. Das wäre mein Ziel, das sind 40 Riesen, 40.000$. Teilen Sie das durch den Gewinn , der 33$ plus 33$ ist, und danach erhalten Sie Einheiten, und dann wollten Sie die Break-Even-Einheiten addieren, die wir mit 642 berechnet haben Nach dieser Berechnung erhalten wir also insgesamt 1.845 Nun, das klingt nach viel. Aber denk dran, du musst dein Geschäft hier verstehen. In meinem Geschäft bekommt ein Kunde also sechs Monate im Jahr etwa einmal pro Woche seinen Longcut . Wie viele Kunden benötige ich also , um diese Anforderung zu erfüllen? Lassen Sie uns eine Berechnung durchführen. Wenn man das weiß, sechs Monate, einmal pro Woche , dann ist das ein Kunde 24 Mal im Jahr, oder? Wir wollen also die Gesamtmenge der Einheiten berechnen , die wir verkaufen müssen. Geteilt durch die Anzahl eines Kunden. Ein Kunde für mich wird also 24 Einheiten sein. Könnte verwirrend sein, aber lassen Sie mich es einfacher machen. Wenn Sie also etwas online verkaufen, verkaufen Sie eine Einheit. Sie wissen nicht, wie oft diese Person es kaufen wird, oder? Sofern sie dich nicht ausdrücklich abonnieren, abonnieren sie vielleicht einmal im Monat. Ich habe quasi ein Abonnement, aber es ist nicht online. Für mich entspricht ein Kunde also 24 Einheiten. Für Sie könnte ein Kunde einer Einheit entsprechen. sollten Sie sich also erinnern. Also habe ich 1.845 gemacht, Gesamteinheiten geteilt durch 24. Also brauche ich 77 Kunden pro Jahr, oder? Wenn es nur eine Einheit und ein Kunde wäre, bräuchte ich 1.845, um meine 40.000 zu verdienen, aber ich benötige 77 Kunden in meinem Abonnement das jetzt wissen, werden wir, wie ich am Anfang sagte, das mit Marketing verknüpfen , weil ich jetzt weiß, dass ich 77 Kunden brauche Ich muss also ein Budget für Marketing und Werbung festlegen , um so viele Kunden zu gewinnen, oder? Nehmen wir zum Beispiel an, ich schicke 10.000 Postkarten per Direktwerbung, wie ich es für mein Unternehmen gesagt habe, okay. Wie viele Kunden kann ich damit erreichen? 1%, vielleicht ein bisschen weniger. Nehmen wir an, ich habe 100 Kunden, aber damit komme ich nicht klar. Also ich akzeptiere nur 77 Bum, genau da. 10.000 Postkarten bringen mir 77 Kunden, oder? Das ist hypothetisch Das könnte richtig sein, könnte falsch sein. Sie erinnern sich, dass Sie eine gründliche Analyse durchführen müssen , um diese Schätzungen zu erhalten, richtig. Und Sie möchten immer einen Puffer haben falls Sie im unteren Preissegment falsch liegen. Du willst immer ein unteres Ende haben, ein mittleres Ende und etwas , das weit darüber liegt. Und dann möchten Sie immer ein Budget für weit mehr einplanen. Nehmen wir an, das hat mich 3.500$ für die 10.000 Postkarten gekostet 3.500$ für die 10.000 Jetzt kann ich diese Zahl wieder in mein Budget einbauen, in meine Fixkosten, und dann sehe ich, wie sich alles ändert, oder Denn im Moment sind meine Fixkosten nicht 3.500$, sondern etwas anderes, Und wenn die Dinge dann nicht funktionieren, vielleicht brauchen Sie weniger Kunden, brauchen mehr, Sie können immer mit den Gewinnmargen herumspielen, Beispiel, wollen Sie Ihre Margen erhöhen, Sie wollen Ihre Margen senken, Ihren Umsatz steigern, alles hängt von Ihrem Das Geschäft jedes Einzelnen ist anders strukturiert. Manche Menschen haben gute Lieferantenbeziehungen. Sie wissen, woher sie ihre Materialien beziehen können. Sie können schneller und effizienter Geschäfte abwickeln, sodass sie mit diesen Dingen herumspielen können, um wettbewerbsfähiger zu sein und insgesamt ein besseres Unternehmen zu haben. Gute Finanzen bieten Ihnen gute Gesellschaft. Finanzen sind wirklich das Rückgrat eines Unternehmens. Sie müssen finanziert werden. Sie brauchen Geld, Sie brauchen Kapital. Sie müssen Geld verdienen, Sie müssen Geld vermehren, Sie müssen das Geld investieren. Finanzen sind wirklich entscheidend, und ich hoffe, all dies hilft Ihnen als grundlegendes Verständnis bei der Festlegung Ihres Preismodells. Sie möchten den Preis für Ihre Produkte festlegen, Sie möchten alle Ihre Kosten ermitteln, Sie möchten sie kennen, Sie möchten das in Ihren Preis integrieren. Sie möchten einen gewissen Gewinn erzielen, der angemessen ist, und dann möchten Sie wissen, wie viele Kunden Sie benötigen , damit Sie so viele Kunden gewinnen können. Wenn Sie alle Ihre Berechnungen durchführen und 1 Million Kunden benötigen , um den gewünschten Umsatz zu erzielen, hängt einiges davon ab, was Sie verkaufen. Vielleicht können Sie 1 Million verkaufen, aber nehmen wir an, das ist nicht vernünftig, sagen wir, das ist für Ihr Unternehmen nicht realistisch , etwas stimmt nicht. Du musst es ändern, oder? Du musst dir das ansehen. Denken Sie daran, warum das wirklich, wirklich wichtig ist, denn wenn etwas nicht stimmt, könnte es Ihrem Unternehmen wirklich schaden. Wenn Sie einige Zahlen falsch angeben, kann das Ihrem Unternehmen wirklich schaden, und Sie möchten das immer wieder neu ausbalancieren, neu berechnen, weitermachen und weitermachen Vielleicht können Sie also anfangen, mehr zu verlangen und weniger zu verlangen, weil es im Geschäft vor allem um Entscheidungen geht, insbesondere um finanzielle Entscheidungen , wo Sie Ihr Geld investieren, was Sie mit dem eingehenden und dem ausgehenden Geld machen werden dem eingehenden und dem ausgehenden Geld . Lassen Sie uns weitermachen. 12. Notfallpläne: Okay, jetzt sind wir bei der letzten Lektion des Kurses, und dann habe ich nur noch ein paar letzte Worte , die ich dir sagen möchte Der letzte Teil sind Notfallpläne. Was ist das? Nun, es ist alles , was im Geschäft schief gehen kann , weil es unterwegs Probleme geben wird, und manchmal können sie unvermeidlich sein und man kann sie planen. Manchmal kommen sie unerwartet. Aber wenn Sie so viele wie möglich einplanen können, dann werden Sie nicht in Panik geraten und versuchen, nicht herauszufinden, wie Sie im Moment reagieren sollen , weil Sie beschäftigt sein werden. Sie möchten während des Planungsprozesses, während des gesamten Geschäftsplans und allem, was Sie in diesem Kurs gelernt haben, herausfinden während des gesamten Geschäftsplans und allem, was Sie in diesem Kurs gelernt haben , ob Sie tatsächlich aufbauen oder ein Unternehmen haben, Sie sollten ein ganzes Dokument mit diesem Plan haben, damit Sie ihn studieren und sich daran halten können, wenn Sie weitermachen, und Sie können auch zurückgehen und ihn nach Belieben ändern auch geschäftlich vorankommen. Also ein paar Beispiele aus meinem Geschäft im Notfallplan Also könnten mein Truck oder meine Ausrüstung kaputt gehen, und dann müssten wir den Betrieb einstellen. Aber eigentlich müssen wir den Betrieb nicht einstellen , weil ich das geplant habe Wir können einfach mieten, solange das Werkzeug oder der Truck in Betrieb ist . Wir können den Truck mieten. In meinem Plan möchte ich wissen, wo ich ihn mieten werde , weil ich die Kosten wissen möchte, und dann möchte ich, dass mein Lieferant sofort verfügbar ist. In dem Moment, richtig? Natürlich möchte ich diejenige auswählen, die mir am nächsten ist, damit ich diesen Prozess rationalisieren und das Problem schnell und effektiv beheben kann diesen Prozess rationalisieren und das Problem schnell und effektiv beheben Eine weitere Eventualität könnten Verbindlichkeiten sein, oder? Wir könnten versehentlich das Fenster von jemandem beschädigen , während wir es putzen Also möchte ich das einplanen , weil das sehr kostspielig sein könnte, oder? Natürlich werden wir gut trainiert sein und das ist nie passiert, aber wissen Sie, es gibt immer diese geringe Chance. Was ich mir wünsche, ist ein sogenannter Haftungsausschluss, der das Geschäftsrisiko mindert Was ein Haftungsausschluss ist, ist ein Dokument, in dem die Person ihn unterschreibt und versteht, dass wir für solche Dinge nicht haften, und jetzt schützen wir Aber stellen Sie sich vor, Sie würden nicht darüber nachdenken und dann machen Sie Geschäfte und es passiert einfach und dann, oh, jetzt ist ein großer Teil Ihres Budgets weiß, etwas, das Sie nicht geplant Und aus diesem Grund sage ich , dass Sie immer ein Polster in Ihren Finanzen haben denn wenn Ihre Zahlen sollten, denn wenn Ihre Zahlen nicht da sind und Sie dieses Polster nicht haben, kann es zu unerwarteten Ausgaben kommen, und wenn Sie nicht über diesen kontinuierlichen Kapital- und Cashflow verfügen , wird Ihr Geschäft nicht funktionieren. Selbst wenn Sie ein fantastisches Unternehmen haben, von dem Sie wissen, dass etwas Unglaubliches passiert und Sie werden wachsen und Sie werden ein großartiges Unternehmen haben, wenn Sie nicht über diese Finanzen verfügen, können Sie dieses Tolle leider nicht in die Realität umsetzen, können Sie dieses Tolle leider nicht in die Realität umsetzen weil Sie dieses Kapital benötigen, um es am Laufen zu halten, oder? Als Nächstes geht es darum, was passiert, wenn ein Mitarbeiter nicht erscheint und nicht arbeiten kann. Die Kunden sind unzufrieden. Ich möchte, während ich meinen Personalprozess durchführe, einen Stapel von Dateien mit Personen haben , die ich bereits interviewt habe und an denen ich interessiert bin, aber leider wurden sie nicht ausgewählt. Aber wenn etwas passiert, der Mitarbeiter kündigt und nicht auftaucht, kann ich sofort jemanden aus diesem Stapel einstellen, oder? Vorausgesetzt, mindestens einer von ihnen wird noch verfügbar sein Anstatt den ganzen Prozess zu durchlaufen, könnte es Monate dauern, jemanden einzustellen. Sie möchten also, dass jemand bereit ist, direkt vor Ort einzustellen. Schließlich ist das ein schlechter Service für einen Kunden. Nicht jeder kann glücklich sein. Es ist also unvermeidlich. Ich möchte das einplanen. Was ist mein Plan zur Korrektur? Ich kann sie zurückerstatten. Wie viel werde ich ihnen zurückerstatten? Und was kann ich tun , um es besser zu machen? Was ist mein Prozess? Was werde ich ihnen sagen? Was werde ich für sie tun? Ich möchte das geplant haben, etwas, von dem ich weiß, dass es funktionieren und sie glücklich machen wird , oder? 13. Abschließende Bemerkungen: Also, ich habe nur ein paar letzte Worte, die ich dir sagen möchte. Unternehmen scheitern oft. , ob es sich um das gesamte Unternehmen oder ob Sie zwei Produkte haben und eines davon ausfällt, Ausfall ist im Geschäftsleben unvermeidlich. Lassen Sie sich nicht von einem Misserfolg am Anfang davon abhalten , Ihre Ziele zu erreichen und Ihre Geschäftsträume zu verwirklichen. Lernen Sie weiter, entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter und wachsen Sie aus Ihren Erfahrungen. Lernen Sie aus den Misserfolgen, wenn Sie scheitern. Geben Sie niemals im Geschäft auf. Versuche es weiter. Wenn Ihr erstes Unternehmen scheitert, scheitert Ihr erstes Produkt Versuchen Sie es dann erneut oder gründen Sie ein neues Unternehmen. Vielleicht war das Geschäft nichts für dich. wahrer Geschäftsmann, ein wahrer Unternehmer muss nicht in einer Branche oder einer Art von Geschäft tätig sein. Sie können ein Serienunternehmer sein. Sie können verschiedene Arten von Unternehmen bedienen. Beharrlichkeit ist entscheidend. Und während wir den Kurs durchliefen, konnten Sie sehen, wie analytisch es werden kann, wie komplex es werden kann, wie viele Probleme auftreten können, wie viele Dinge man unter einen Hut bringen muss muss nur hartnäckig bleiben Man muss nur hartnäckig bleiben und hart arbeiten Hört nicht auf, auf dieses Ziel hinzuarbeiten. Arbeite weiter. Es ist eine Menge Arbeit. Aber denken Sie daran, dass ein Scheitern unvermeidlich ist. Und harte Arbeit und Beharrlichkeit werden es Ihnen ermöglichen , diesen Misserfolg zu überstehen und diesen Erfolg zu erzielen Das sind meine letzten Worte. Damit wünsche ich Ihnen viel Glück in diesem Kurs und ich wünsche Ihnen alles Gute. Bitte mögen Sie meinen Kurs, denn er wird mir wirklich weiterhelfen und mir auf der Plattform folgen, wenn Sie über meine bevorstehenden Kurse informiert werden möchten . Vielen Dank und noch einmal viel Glück. Okay.