Effektive Kommunikation: Fünf Best Practices für Remote‑Teams

1. Einführung: Wenn du so etwas wie ich bist, du wahrscheinlich mit einer Art Burnout konfrontiert, indem du einfach den ganzen Tag in Zoom-Meetings bist oder viel zu viele Slack-Benachrichtigungen hast. Die Realität ist, dass die Kommunikation in einem entfernten Team nicht so sein muss. Es gibt eine Möglichkeit, aus der Ferne zu kommunizieren, die sich ruhig, gesammelt und nicht frenetisch und überall anfühlt . In der heutigen Klasse werde ich Ihnen genau zeigen, wie. Hallo, ich bin Claire Lew, und ich bin der CEO von Know Your Team, Software, die Ihnen die Tools, Schulungen und Ressourcen bietet, um Ihnen zu helfen, ein besserer Manager zu werden. Das Schwierigste daran, gut in einem entfernten Team zu kommunizieren, ist wirklich nur viele unserer Annahmen von der Art, wie wir denken, dass wir kommunizieren müssen, loszulassen. In dieser Klasse werde ich die fünf wichtigsten Best Practices für die gute Kommunikation in einem Remote-Team abdecken , von der besten Durchführung Ihrer Remote-Teammeetings die besten Kommunikationskanäle bis hin zum Schreiben asynchron. Wenn Sie ein CEO eines Remote-oder hybriden Remote-Unternehmens oder ein einzelner Mitarbeiter oder ein Manager in einem Remote-Unternehmen sind, dann wird diese Klasse für Sie so relevant sein. Sie gehen weg von dieser Klasse, um herauszufinden, was der beste Prozess ist, um effektiv in Ihrem Remote-Team zu kommunizieren. Ich freue mich, dass Sie diese Klasse heute besuchen, denn die Kommunikation in einem Remote-Team kann sich rationalisiert fühlen und Ihnen ermöglichen, Ihre beste Arbeit zu erledigen. Ich würde mich freuen, dass Sie mich in den Diskussionsbereich anschließen und Fragen stellen, die Sie haben. Ich bin so aufgeregt, dass du heute bei uns bist, und lass uns eintauchen. 2. Asynchron schreiben: Der zentrale Mieter, gut in einem entfernten Team zu kommunizieren beginnt wirklich damit, asynchron zu schreiben. Was ich damit meine, ist, anstatt nur eine Nachricht auszupingen und innerhalb dieser Sekunde eine Antwort zu erwarten, es tatsächlich in Langform aufzuschreiben und dann zu wissen, dass die Antwort tatsächlich ein paar Stunden dauern könnte, vielleicht ist es am nächsten Tag oder vielleicht sind es zwei Tage von diesem Punkt. Die Vorteile, dies zu tun, sind wirklich viele. In erster Linie befähigst du dein Team, tatsächlich Triage zu machen. Sie können herausfinden, oh, das ist am wichtigsten, und dann ist das zweitwichtigste, und diese Priorität hilft ihnen wirklich, sich nicht so überwältigt zu fühlen. Der zweite Vorteil ist die Tatsache, dass Sie in der Lage sind, Ihrem Team etwas Zeit zu sparen und ihnen Zeit zu geben , um tatsächlich über Probleme nachzudenken und herauszufinden, na ja, was wird der beste Ansatz für eine bestimmte Situation sein? Dann ist der dritte Vorteil, dass Sie in der Lage sein werden, die Informationen zu teilen, die Sie versuchen, so viel einfacher zu kommunizieren. Denken Sie daran, dass Sie im Wesentlichen schriftliche Artefakte rund um Meetings, um Entscheidungen, um Ideen, die vorher nicht verwendet wurden, um zu existieren, und das asynchrone Schreiben ermöglicht dies. Nun, wenn Sie neu sind, asynchron in Ihrem Remote-Team zu schreiben, haben Sie keine Angst. Sie können ganz klein anfangen. In der Tat ist es wirklich der beste Weg, dies zu nähern. Das bedeutet also, dass Sie buchstäblich eine einzelne Frage stellen können oder Ihr Team fragen können, hey, für alle Fragen im Allgemeinen, die sie stellen könnten, anstatt sie einfach in Slack zu pingeln und eine sofortige Antwort zu erwarten, aber platzieren Sie es in einem Projekt Kollaborationssoftware. Das könnte also sein, vielleicht ist es ein Basecamp, vielleicht ist es Asana, und die Erwartung ist, dass jemand es erst am nächsten Tag beantworten muss. Das ist ein Beispiel. Ein zweites Beispiel wäre, um ein Meeting zu sagen, ein Kickoff-Meeting für ein Projekt, anstatt tatsächlich dieses Meeting stattfinden zu lassen, was Sie tun könnten, ist, dass Sie eine lange Form Memo, die Sie schreiben würden und wirklich skizzieren, was sind die Ziele? Was sind die Ideen, mit denen die Leute an den Tisch kommen sollen? Vielleicht bist du in der Lage, das Treffen ganz zu eliminieren, oder es verkürzt das Kickoff Treffen. So oder so, Sie können sehen, wie das asynchrone Schreiben einfach diese Zeit sparen und es den Leuten ermöglicht, tatsächlich Zeit zu haben , über dieses Kickoff-Meeting nachzudenken, anstatt einfach zu erscheinen und zu erwarten, dass die Informationen irgendwie absorbiert werden. Ein anderes Beispiel wäre es, eine Entscheidung zu kommunizieren. Oft machen wir dies in Form von Meetings, aber es muss wirklich nicht so in einem Remote-Team sein, und Sie können wirklich viel Kommunikation rationalisieren , wenn Sie das zu asynchronem Schreiben bewegen. Anstatt vielleicht nur dieses Treffen zu haben, bei dem Sie diese Entscheidung ankündigen, könnten Sie sich die Zeit nehmen und etwas aufschreiben, das wirklich die Gründe für dieses Treffen beschreibt und Ihre Vision darüber teilt , wie diese Entscheidung sein könnte hilfreich. Dies sind einige Beispiele dafür, wie Sie greifbar klein beginnen, verschiedene Kommunikationen in Ihrer Organisation aufnehmen und eine Möglichkeit finden können, dies tatsächlich in asynchrones Schreiben zu übertragen. Denken Sie nun daran, dass Sie, wenn Sie sich langsam mehr und mehr asynchron in Ihrem Team arbeiten , nicht alles auf einmal tun müssen. Das allmählich im Laufe der Zeit können Sie versuchen, nur einen Kommunikationskanal zu verschieben , dann den nächsten asynchron zu schreiben, und es muss nicht dieser eine Schlag sein, alles anzugehen. Das Wichtigste ist, dass Sie es nur Woche für Woche versuchen mehr und mehr asynchron in Ihrem Remote-Team zu schreiben. Als nächstes werde ich darüber sprechen, nun, was sollten Sie tun, wenn das asynchrone Schreiben nicht wirklich für den gegebenen Kontext passt? Ob es sich um eine Entscheidung handelt, die getroffen werden muss oder um eine bestimmte Idee, die durchgesprochen werden , dann ist das Ausführen eines Remote-Meetings der Schlüssel, und in der nächsten Lektion geht es darum. 3. So führst Du ein Remote-Meeting durch: Wenn es um die Durchführung von Remote-Meetings geht, gibt es in der Regel sechs verschiedene Arten von Meetings, die in unseren Remote-Teams am häufigsten ausgeführt werden. Es gibt Tagungen zur Problemlösung, Entscheidungsfindung, Innovationstreffen. Das sind nur einige der Meetings. Nun, von diesen Treffen gibt es tatsächlich einige von ihnen, die sich anfühlen, weißt du was? Diese sind ziemlich schwer durch andere Mittel zu ersetzen. Dabei handelt es sich in der Regel um Problemlösungsgespräche, Teambuilding-Meetings und Innovationstreffen. Für Statusaktualisierungen, für die gemeinsame Nutzung von Informationen, für die Entscheidungsfindung sind dies jedoch tatsächlich Besprechungen , die Sie asynchron schreiben können. Die Status-Update-Meetings sind insbesondere ein wirklich leistungsfähiges Werkzeug in der Tat, wenn Sie es zu einem asynchronen Schreibsystem verschieben. Zum Beispiel, in Ihrem Team, jede Woche oder jeden Tag, können Sie die Frage stellen, woran Sie arbeiten? Oder woran hast du gestern gearbeitet und woran wirst du heute arbeiten? Oder was ist Ihre oberste Priorität? Dann können Sie all diese Antworten regelmäßig im Team teilen lassen. Es gibt Systeme, die dies für Sie automatisieren, wie Know Your Team, aber Sie können dies auch manuell per E-Mail tun. Was Sie jedoch bemerken, ist, dass Sie tatsächlich nicht die Statusaktualisierungssitzung selbst haben müssen und dass diese Form des asynchronen Schreibens die Besprechung wirklich ersetzt. Das ist ein Beispiel dafür, wie einige dieser Meetings Sie eigentlich nicht haben müssen. Aber für diese anderen Treffen, wie ich bereits erwähnt habe, diese drei vor allem um Problemlösung, Teambuilding und Innovation, sind dies einige der Treffen, bei denen es wirklich schön ist, diese Fragen live zu diskutieren. Wie genau führen Sie dann ein Remote-Teammeeting gut aus? Vor allem, wenn wir alle so überwältigt sind und Müdigkeit durch Remote-Meetings so viel Zeit. Nun, es gibt ein paar Taktiken, die wirklich nützlich sind. In erster Linie werden Sie mit einem Eisbrecher beginnen wollen. Insbesondere in einem Brainstorming-Treffen kann dies massiv nützlich sein, um Ideen fließen zu lassen und Menschen zu öffnen. Es gab jedoch eine Studie, in der Tat vor kurzem getan, die zeigte, dass, wenn ein Eisbrecher zu Beginn des Treffens gefragt wurde, 26 Prozent mehr interessante kreative Ideen generiert wurden. Wenn Sie eine lustige Frage haben, um Dinge zu starten, vor allem in einem Teambuilding-Meeting darüber nachzudenken, können Sie sich nur vorstellen, wie viel energischer und engagierter Leute sein werden. Eine weitere Taktik bei der Durchführung einer Remote-Besprechung besteht darin, einige Vorarbeiten im Voraus zu geben , damit Teammitglieder sich darauf vorbereitet fühlen, in diese Remote-Besprechung zu kommen, und das Remote-Meeting so viel effizienter zu gestalten. Natürlich, ja, Sie können eine Agenda festlegen und sie im Voraus festlegen, aber was ist, wenn Sie auch eine Vorlage geben, in der Sie verschiedene Punkte und Umrisse von Stücken angeben , über die die Leute nachdenken sollten bevor Sie in das eigentliche Meeting gingen, um sprechen Sie über die Entscheidung, oder Sie stellen Fragen, die Sie wollen, dass die Leute denken und überlegen, bevor sie zu diesem Remote-Meeting kommen? Wenn Sie Ihr Team dabei unterstützen können, vor dem Meeting optimal vorbereitet zu sein , können Sie und Ihr Team das Beste aus dem Meeting selbst herausholen. Versuchen Sie auf jeden Fall, einige Vorarbeiten zu geben. Eine dritte Taktik ist, um sicherzustellen, dass Sie sich Ihrer eigenen Körpersprache wirklich bewusst sind. So viele unserer Mimik und Body Cues geben wirklich Kommunikation ab und senden eine Nachricht an den Rest unseres Teams, und wenn wir in einem Remote-Video-Meeting sind, wird das Bände sprechen. In der Tat gab es zwei berühmte Studien, die 1967 durchgeführt wurden, die zeigten, wie 55 Prozent jeder Kommunikation, die wir als Menschen erhalten, tatsächlich unsere Körpersprache ist. Je bewusster wir sind, hey, schauen wir uns unseren tatsächlichen Kamera-Bildschirm auf dem Computer an? Lächeln wir oder scheinen wirklich konzentriert oder abgelenkt zu sein, wenn wir mit unseren Kollegen sprechen? Das wird wirklich bestimmen, wie ansprechend dieses Remote-Meeting für Ihr Team sein wird. Schließlich sollten Sie Ihre Meetings aufzeichnen, und so gibt es den Teammitgliedern die Möglichkeit, nicht an jedem einzelnen Meeting hier und da teilnehmen zu müssen . So viele von uns fühlen sich durch so viele Remote-Meetings völlig überwältigt. Sie können diese Belastung wirklich verringern, indem Sie Ihren Teammitgliedern die Möglichkeit geben , das Meeting später zu sehen oder in der Lage zu sein , sich auf verschiedene Teile zu konzentrieren, die für sie am relevantesten sind, anstatt ihren Kalender mit so viele Treffen zurück an Rücken. Nun sind dies nur einige bewährte Methoden für die gute Ausführung von Remote-Meetings. Aber bedenken Sie, dass das Wichtigste ist, dass Sie verschiedene Wege finden, um sie ein wenig effizienter zu machen, nehmen Sie die Last und Druck von Ihren Teamkollegen ein wenig, und vielleicht nicht einmal halten Sie sie überhaupt zu beginnen. Als nächstes werde ich über die Kommunikation sprechen, die zwischen dem asynchron Schreiben und den Remote-Meetings geschieht . Der Tag zu Tag stellt Fragen und Informationen, die geteilt werden müssen. Wie wählt man eigentlich den richtigen Kommunikationskanal? Das ist alles in der nächsten Lektion. 4. Den richtigen Kanal auswählen: In dieser Lektion werde ich über die Auswahl des richtigen Kommunikationskanals für die Kommunikation in Ihrem Remote-Team sprechen . Weil lasst uns ehrlich sein. Manchmal werden wir mit unserem Team kommunizieren und das wird nicht in den Eimer eines formellen Treffens fallen, noch wird es wirklich in eine formelle Aufstellung passen. Was machen wir dann? Das ist, wenn wir eine Technik verwenden, die ich nenne, um die Nachricht an den Kanal anzupassen. Was im Wesentlichen bedeutet, dass Sie nur super wissen möchten , welche Kommunikationskanäle für die Nachrichten verwendet werden , die Sie zu kommunizieren versuchen. Eine dieser Fragen zum Beispiel, die Sie Ihrem Team stellen können, ist, wie dringend ist die Nachricht, und wenn es sehr dringend ist, welchen Kanal sollte das gehen? Oder wie wäre es, was sollte die erwartete Trittfrequenz und Frequenz sein, die jemand auf einem bestimmten Kanal eincheckt? Fragen wie diese beantworten, können Sie Ihrem Team wirklich helfen, zu verstehen : „Oh, ich sollte darauf alle 15 Minuten achten und super auf dem neuesten Stand halten? Oder ist es in der Tat in Ordnung, wenn ich das später ansehe?“ Wenn Sie wirklich klar über diese Erwartungen sind und die Nachricht an den Kanal passen, hilft es Ihrem Team nicht das Gefühl, dass sie immer überall sein müssen, sondern wirklich nur auf die wichtigsten Dinge zu den Zeiten, in denen Sie tatsächlich brauchen sie. Wenn es um die Auswahl von Kommunikationskanälen für Ihr Remote-Team geht, kann es sich oft wie eine Menge anfühlen, weshalb eine Art von wie wir arbeiten Dokument ist völlig entscheidend. So viele Remote-Teams und Unternehmen, die seit 10 Jahren oder länger aus der Ferne arbeiten , werden diese Best Practice anwenden. im Wesentlichen ist, sie haben ein Dokument, das skizziert, hey, hier ist, in welchen Zeitzonen jeder arbeitet und was die erwartete Zeitzone online vorhanden sein soll. Oder hier ist, welche genaue Nachricht wird in welchen Kanal gehen. diese Weise musst du dich nicht nur daran erinnern, dass du dich ganz oben auf deinem Kopf fühlst, aber es gibt ein Spielbuch, von dem du losgehen kannst. Nun denken Sie vielleicht: „Für mein kleines Team, Claire, weiß ich nicht, ob es wirklich notwendig ist, unser vollständiges Dokument zu haben, wie wir arbeiten.“ Was ich völlig verstehe. In diesem Fall haben Sie nur eine schnelle, gleichmäßige Kommunikation Spickzettel, die besagt: „Was Sie tun sollten, wenn Sie Besorgungen für den Tag machen“ oder „was die erwarteten Arbeitszeiten während eines Tages sind“. Nur kleine Tipps, um Ihrem Team zu helfen, zu wissen, was ist der richtige Kommunikationskanal zu wählen? Was sind die Erwartungen an die Kommunikation? Kann so hilfreich sein. Das Wichtigste, was Sie beachten sollten, wenn Sie darüber nachdenken, was der richtige Kommunikationskanal für Ihr Team ist, ist nur zu versuchen, die Dinge klar zu machen. Die Dinge, die in einer nicht entfernten Arbeitsumgebung normalerweise unausgesprochen und ungesagt bleiben, müssen Sie in einer Remote-Umgebung wirklich klar machen und das schließt die Kanäle ein, die Sie rund um die Kommunikation verwenden. Als Nächstes werde ich darüber sprechen, wie Sie tatsächlich ununterbrochene Zeitblöcke ausschneiden können , um das zu Ihrem Vorteil zu nutzen , um gut in einem entfernten Team zu kommunizieren. 5. Zeitabschnitte ohne Unterbrechung reservieren: In dieser Lektion werde ich darüber sprechen, wie ununterbrochene Zeitblöcke so wichtig ist, um Ihrem Team zu helfen, gut zu kommunizieren. Schließlich, wie können Sie Arbeit erledigen, wenn Sie nicht die Zeit haben, es zu erledigen? Jetzt verwechseln wir oft die Kommunikation, um Arbeit zu erledigen, aber wir alle wissen, dass, wenn wir nur den ganzen Tag in Meetings sitzen, wir keine Zeit haben, diese echte Arbeit zu erledigen. Egal, ob Sie ein individueller Mitarbeiter oder Manager sind, wir alle brauchen diese Zeit. So viele der besten Fernführer erkennen das wirklich. Eines meiner Lieblingszitate und Testamente dazu ist von Know Know Your Team-Kunden, einem der Gründer eines Unternehmens namens Litmus, der darüber gesprochen hat , wie wirklich großartige Arbeit gemacht ist nur möglich, wenn Sie in der Lage sind, ruhig zu schaffen, und das ist wichtiger als jede Art von Büroräumen oder Vorteil, den Sie jemandem geben können. Wir haben das so wahr gefunden, wenn wir selbst wirklich beobachten, mit ihnen arbeiten und eine Remote-Organisation sind. Wie schneidet man genau diese ununterbrochenen Zeitblöcke aus, wenn wir so kurz sind? Nun, in erster Linie können Sie in der Tat Treffen sozusagen an einem Tag pro Woche in Ihrem Unternehmen illegal machen. Zum Beispiel gibt es Remote-Unternehmen, die keine Besprechung montags oder keine Besprechung mittwochs haben , um im Wesentlichen eine Zwangsfunktion zu erstellen, um diese Zeit wirklich zu schützen, sie zu blockieren und ihrem Team zu ermöglichen, echte Arbeit zu erledigen. Eine zweite Taktik ist eine, die wirklich von einem entfernten Unternehmen namens GitLab eingesetzt wird, das seit mindestens einem Jahrzehnt entfernt ist. Es hat mehr als 700 Mitarbeiter und in ihrem Remote-Manifest ermutigen sie ihre Teammitglieder zu fragen „Kann es warten?“ Kann es warten? Kannst du eigentlich nicht eines deiner Teammitglieder unterbrechen und etwas für ein bisschen kurz lassen , um diese ruhige Zeit zu schützen und dieser Zeit Zeit zu geben, um diese Arbeit zu erledigen? Es ist eine Frage, über die Sie selbst als Fernleiter oder als individueller Mitwirkender für sich selbst und für Ihre Kollegen nachdenken können. Kann es warten? Schließlich ist eine dritte Taktik, um diesen ununterbrochenen Zeitblock auszuschneiden , um die Standardzeit, die Sie für Meetings festgelegt haben. Viele Male, unsere Treffen, wie wir wissen, ziehen sie für ein wenig zu lange oder Sie versuchen, tatsächlich die Menge an Informationen zu erweitern, um die Zeit zu füllen. Um dies zu beenden, könnten Sie Ihre Meetings für eine Standardzeit von 30 Minuten statt einer Stunde planen , oder vielleicht sogar 15 Minuten. So oder so, Sie wollen wirklich versuchen, die Menge an Zeit zu sparen, die in Meetings und Kommunikation verbracht wird und mehr, um Ihrem Team die Zeit zu geben, die wichtige Arbeit zu erledigen. Aus all meiner Erfahrung, mit Remote-Managern und Mitarbeitern im Laufe der Jahre zu arbeiten, habe ich bemerkt, wie diese Praxis, ununterbrochene Zeitblöcke auszuschneiden , tatsächlich eine der am schwierigsten zu implementieren ist. Also ermutige ich Sie, wenn dies auch ein wenig schwierig oder vielleicht sogar unmöglich in Ihrem Team, klein zu beginnen, wählen Sie, dass eines Tages vielleicht keine Meetings oder vielleicht ist es nur ein einziger Morgen. Ich denke, Sie werden angenehm überrascht sein, auch von dieser kleinen Aktion, auch nur ein wenig Zeit, wie hilfreich das für Sie und Ihr Team sein wird, um diese echte Arbeit zu erledigen. Als nächstes werde ich über den am meisten übersehenen Teil der Kommunikation sprechen , während ich in einem entfernten Team bin, und das hat mit Empathie zu tun. 6. Empathie betonen: In dieser Lektion werde ich über einen Bereich der Kommunikation in einem entfernten Team sprechen , an den wir oft einfach nicht denken, ich selbst eingeschlossen, und das geht um Empathie. Es ist so schwierig, wenn man aus der Ferne arbeitet, wenn man keine Mimik hat, die man losgehen muss oder man niemandes Stimme hört , um etwas interpretieren zu können , das man tatsächlich falsch interpretiert. Ich werde über spezifische Taktiken sprechen, um diese verpassten Signale zu vermeiden, oder wirklich sicherstellen, dass wir von einem Ort der Empathie führen , wenn wir in einem entfernten Team kommunizieren. Insbesondere ist eines der Dinge zu denken, dass wir in einer Studie, die wir kürzlich hier bei Know Your Team im Jahr 2019 gemacht haben, festgestellt haben, dass etwa 15 Prozent der Manager und Mitarbeiter sagten, dass die Kommunikation ohne diese persönlich Cues ist der schwierigste Teil der Kommunikation in einem entfernten Team. Eine Taktik, um Empathie zu betonen, wenn Sie mit Ihrem entfernten Team kommunizieren, besteht wirklich darin so viele Möglichkeiten wie möglich für Sie und Ihr Team zu schaffen, diese persönlichen Hinweise zu erhalten. Natürlich, wenn man persönlich ist, ist es natürlich einfach, das in Meetings zu tun, wenn man Leute auf dem Flur sieht, aber wenn man aus der Ferne arbeitet, passiert das wirklich nicht. diesem Grund ist es definitiv eine Überlegung dafür, dass Videobesprechungen so oft wie möglich verwendet werden, wenn Sie das Meeting haben. Eine zweite Taktik, in der man Empathie in der Fernkommunikation wirklich durchdringt und betont ist die Tatsache, dass wir mehr Anmut und Großzügigkeit geben können , wenn man aus der Ferne arbeitet und kommuniziert. Es ist so einfach, oft das Schlimmste anzunehmen, wenn wir aus der Ferne kommunizieren, dass jemand eine schnelle Nachricht an Sie war ein wenig hart, oder dass jemand schlechte Absichten hat, und wirklich, was wir tun, ist, zwischen den Zeilen zu lesen. Anstatt dies zu tun, können wir stattdessen positive Absicht auf der anderen Seite annehmen. Wir können bedenken, dass es vielleicht äußere Umstände gibt. Sie haben Dinge, die zu Hause los sind, Sachen mit den Kindern, Dinge, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, von denen wir nichts wissen, die nicht kommuniziert werden. Wir können vielleicht auch im Hinterkopf behalten, dass wir vielleicht falsch lesen, wie etwas zu uns kommt. Dies wurde für mich wirklich hervorgehoben, in einem Interview, das ich auf unserem Podcast namens The Heartbeat mit Wade Foster, der der CEO von Zapier ist. Sie sind ein entferntes Unternehmen mit 200 Mitarbeitern, und er erzählte mir, wie es für ihn als CEO etwas ist, das er ständig daran erinnern muss, wenn er seine Nachrichten in Slack schreibt, in E-Mails, die er oft zurückkreist und überprüft mit dem Team, um zu fragen: „Hey, das falsch gelaufen oder kann ich einfach klären, woher ich komme?“ Denn wenn wir sarkastisch sind oder wenn wir etwas in einem bestimmten Ton sagen, überträgt sich dieser Ton nicht immer. Es ist wieder so wichtig, ob wir Nachrichten teilen, Nachrichten empfangen, nur um diese Vorstellung von Empathie im Auge zu behalten. Obwohl es leicht zu übersehen ist, wissen Sie, dass wirklich in Empathie in Ihre Kommunikation investieren wird einen so langen Weg gehen. Es wird Ihre Kommunikation in Ihrem Remote-Team so viel reibungsloser machen. Auf jeden Fall sollten Sie einige dieser Taktiken ausprobieren und wenn Sie nach weiteren Tipps suchen, können Sie sich auf jeden Fall unsere Klasse ansehen, wie Sie Remote-Teams verwalten können. 7. Letzte Gedanken: Von der heutigen Klasse, ich hoffe, dass Sie in der Lage sind, viel mehr ermutigt zu fühlen , gut in einem Remote-Team zu kommunizieren , und wissen, dass die Art, wie Sie derzeit kommunizieren, nicht so sein muss. Dass es eine Möglichkeit gibt, in einem entfernten Team zu kommunizieren, das sich einfach anfühlt und nicht entwässert. Fühlen Sie sich inspiriert, alles, worüber ich heute gesprochen habe, wegzuwerfen, was nicht mit Ihnen in Resonanz kam, sondern auch zu versuchen, in einige dieser Praktiken und Techniken der guten Kommunikation in Ihrem eigenen Remote-Team zu investieren . Ich freue mich besonders darauf, zu hören, wie das alles für dich läuft. Bitte stellen Sie mir alle Fragen im Diskussionsbereich hier auf Skillshare, und vor allem, vielen Dank für Ihre Zeit heute, verbringen Sie es mit mir und ich freue mich darauf zu hören wie Sie weiterhin kommunizieren gut in Ihrem eigenen Remote-Team.