E-Mail-Schreiben: 4 Tipps zum Erstellen einer effektiven Arbeits-E-Mail | Melinda Emerson | Skillshare

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E-Mail-Schreiben: 4 Tipps zum Erstellen einer effektiven Arbeits-E-Mail

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Einheiten dieses Kurses

    • 1.

      Einführung

      2:09

    • 2.

      Eine schlechte E-Mail aufschlüsseln

      3:33

    • 3.

      Richtige E-Mail-Etiquette

      4:45

    • 4.

      Eine effektive E-Mail erstellen

      6:47

    • 5.

      Effektive E-Mail-Tools zum Einsatz

      6:22

    • 6.

      Letzte Gedanken

      0:29

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  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
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  • Jedes Niveau

Von der Community generiert

Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

907

Teilnehmer:innen

6

Projekte

Über diesen Kurs

Schreibe mit der Autorin und „SmallBizLady“, Melinda Emerson, fehlerfreie und effektive E-Mails an jeden in deinem Unternehmen!

Abkürzungen und Emojis eignen sich hervorragend für SMS und das Schreiben in sozialen Medien, aber wenn es um E-Mail-Kommunikation geht, wird normalerweise ein anderer Standard an Professionalität erwartet. Begleite Melinda, wenn sie dich durch den Unterschied zwischen einer schlechten und einer guten E-Mail führt und Tipps und Tricks zum Erstellen einer guten und effektiven E-Mail an jeden in deinem Unternehmen gibt.

Zusammen mit Melinda lernst du Folgendes:

  • Identifiziere die Komponenten einer schlechten E-Mail, um das Versenden einer E-Mail zu vermeiden
  • Schreibe eine E-Mail, die der richtigen E-Mail-Etikette folgt
  • Maximiere die Effektivität deiner E-Mail an alle
  • Nutze effektive E-Mail-Tools zu deinem Vorteil

Vom Verständnis der richtigen E-Mail-Etikette bis hin zu Grammatik-Tools, die Fehler erkennen, bevor du auf Senden klickst, wird dieser Kurs dich mit den Tools ausstatten, mit denen du die Kunst des E-Mail-Schreibens in kürzester Zeit beherrschst.

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Melindas Unterricht ist so konzipiert, dass alle Schüler:innen teilnehmen und Spaß haben können.

Triff deine:n Kursleiter:in

Teacher Profile Image

Melinda Emerson

Author and “SmallBizLady”

Kursleiter:in

Melinda F. Emerson, “SmallBizLady” is America’s #1 Small Business Expert. She is an internationally renowned keynote speaker on small business development, social selling, and content marketing. As CEO of Quintessence Group, her marketing consulting firm serves Fortune 500 brands who target the small business market. LinkedIn named her a Top Voice for 2019 in Small Business and Entrepreneurship. In addition to being a former New York Times columnist, she is frequently quoted by media organizations including The Wall Street Journal, Forbes, Fortune, MSNBC, CNBC, ABC News and Black Enterprise. She is the host of The SmallBizChat Podcast. A prolific writer, Melinda has published more than 5000 articles on her blog SucceedAsYourOwnBoss.com. Her advice is widely read, reach... Vollständiges Profil ansehen

Level: All Levels

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Transkripte

1. Einführung: In dieser Zeit von SMS, Twittern, Abkürzungen und Emojis ist das Schreiben effektiver E-Mails für jemanden, der täglich Hunderte von E-Mails erhält, zu einer verlorenen Kunst geworden der täglich Hunderte von E-Mails erhält, zu einer verlorenen Kunst der täglich Hunderte von E-Mails erhält, Ich kann Ihnen aus erster Hand sagen, es da draußen eine Menge schlecht geschriebener E-Mails Aber mit diesem Kurs werde ich Ihnen hoffentlich die Tools und Tricks an die Hand geben, die Sie benötigen, um effektiver mit Ihren E-Mails umzugehen Hallo. Ich bin Melinda Emerson und mein Spitzname ist Small Blady. Ich werde als Amerikas führende Expertin für Kleinunternehmen angesehen Ich freue mich, heute hier bei Ihnen zu sein. Ich bin ein Hauptredner, ein erfahrener Coach und ein Experte für Social-Media-Marketing Ich betreibe seit 2008 ein Online-Geschäft als Herausgeber von Succeed is your boss.com, und Social-Media-Marketing und E-Mail waren schon immer ein wesentlicher Bestandteil meines Dieser Kurs richtet sich an alle, die eine E-Mail an ihren Chef, einen Kollegen oder jemanden in amerikanischen Unternehmen Ich wollte diesen Kurs unterrichten, weil E-Mail ein gutes Kommunikationsmittel ist, aber es wird oft missbraucht Die Leute bekommen Probleme mit E-Mails. Deshalb wollte ich einige bewährte Verfahren bereitstellen , damit die Benutzer die angeforderten Informationen erhalten oder ihren Standpunkt viel effektiver vermitteln können. Ich möchte, dass meine Schüler langsamer arbeiten, wenn sie ihre E-Mails bearbeiten. Wenn sie nur ein oder zwei zusätzliche Minuten damit verbringen , alles noch einmal zu überprüfen, sind sie effektiver. Sie werden weniger E-Mails mit Tippfehlern versenden und ihre Anfragen werden viel schneller beantwortet Ich möchte, dass die Schüler die Tipps, die ich heute teilen werde, nutzen , um eine effektive E-Mail zu schreiben, und ich werde Ihnen ein Übungsszenario geben Nehmen wir an, Ihr Chef hat Sie zu einer verbindlichen Besprechung eingeladen , die mit einem zuvor geplanten Urlaubstag kollidiert. Wie würden Sie das Ihrem Chef schriftlich mitteilen? Bitte verfassen Sie Ihre Muster-E-Mail und veröffentlichen Sie sie in der Projektgalerie. Lassen Sie uns jetzt loslegen und loslegen. Okay. 2. Eine schlechte E-Mail aufschlüsseln: Schlechte E-Mails haben oft mehrere Elemente. Sie sind entweder zu kurz, haben den falschen Ton, zu informell und begrüßen nicht gibt es alle möglichen Tippfehler, zu viele Leute gibt es alle möglichen Tippfehler, Grammatikbereiche oder mein Lieblings-CC Ich möchte nicht, dass dir das passiert. In der heutigen Lektion werden wir solche Dinge aufschlüsseln, um sie zu vermeiden. Wenn Sie das nächste Mal eine E-Mail senden, wird sie gut aufgenommen. Dies ist ein perfektes Beispiel für eine schlechte E-Mail. In erster Linie gibt es keine Personalisierung. Da steht nur ein Fragezeichen mit hohem Leerzeichen. Nun, wenn Sie jemandem eine E-Mail schicken, warum sollten Sie sich nicht die Mühe machen, zumindest seinen Namen in die E-Mail aufzunehmen. Dann gehen sie sofort zu einem Pitch über. Hallo, in ein paar Wochen steht ein Webinar an , von dem wir dachten, dass Sie daran interessiert sein könnten Dann heißt es, dass Sie von Managern dieser Unternehmen erfahren werden , welche Art von Managerunterstützung sie tatsächlich wünschen Sie werden Einblicke geben, warum Peer-Coaching funktioniert hat und welche anderen Lösungen gescheitert sind zusammen mit diesen aussagekräftigen Geschichten darüber, wie dieses Tool die Zusammenarbeit, die Zugehörigkeit und das Wachstum von Führungskräften ermöglicht und verbessert hat Zusammenarbeit, die Zugehörigkeit und das Wachstum von Führungskräften ermöglicht und verbessert . Dann haben sie drei Logos bekommen und dann heißt es: Registriere dich hier, um uns beizutreten. Nun, zunächst haben sie sich nicht einmal die Mühe gemacht, herauszufinden, ob ich selbst für diesen Inhalt der richtige Kunde bin oder nicht selbst für diesen Inhalt der richtige Kunde Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, es für mich zu personalisieren, und es dauert viel zu lange. Für mich ist das ein Fehlschlag einer E-Mail, weil es mir egal ist, was sie zu sagen haben, weil dort Hochkomma steht Es sieht aus wie eine Spam-E-Mail. Schlechte Neuigkeiten. Hier ist eine weitere E-Mail. Interessanterweise ist das eine E-Mail von jemandem, den ich kenne Siehst du, da steht Melinda, aber es ist nicht richtig Platz Das ist schlechte Grammatik. Sie möchten sichergehen, dass, wenn Sie eine E-Mail schreiben, es so ist, als würden Sie einen Brief schreiben. Sie müssen meinen Namen in ein Komma und dann in ein Leerzeichen setzen , damit Sie einen ganz neuen Absatz beginnen können Wenn ich all das Zeug zusammenschiebe , denke ich du es eilig hattest und es dir egal war , es so zu schicken Schau dir an, wie lang diese E-Mail ist. Oh, meine Güte. Es geht weiter und weiter und mit dem, was ich lese, was ich schreibe, Bücher, die ich empfehlen werde Dann, oh übrigens, ganz unten, sagt er, um mein Buch zu bestellen. Ich lese das nicht und ich klicke auf nichts in dieser E-Mail. Denn auch das ist fast für mich Spam. Das ist tatsächlich von jemandem, den ich kenne, aber er spricht über etwas , das mir egal ist. Ein Grund, warum es mir egal ist, ist wie sie mich in der E-Mail angesprochen haben. Also das Zeug ist wichtig, E-Mails mit Grammatik- und Tippfehlern zu versenden, Dinge zu verschicken, die zu informell sind oder überhaupt nicht personalisiert All dies sind perfekte Beispiele dafür , warum Sie auf diese Weise nicht jemandem innerhalb Ihres Unternehmens oder außerhalb Ihres Unternehmens kommunizieren möchten innerhalb Ihres Unternehmens oder außerhalb Ihres Unternehmens Wenn es um schlechte E-Mails geht, lassen Sie nicht zu, dass Ihr schlechtes SMS-Verhalten zu Ihrem E-Mail-Verhalten Keine Abkürzungen oder Wörter. Bleiben Sie freundlich, nicht zu locker, und Sie werden viel effektiver mit Ihrer E-Mail umgehen Als Nächstes werden wir über die richtige E-Mail-Etikette sprechen über die richtige E-Mail-Etikette 3. Richtige E-Mail-Etiquette: Haben Sie jemals eine E-Mail erhalten, in der Sie sich gefragt haben, wer in aller Welt diese oder noch Schlimmeres gesendet hat Haben Sie jemals eine E-Mail gesendet, die Sie im Nachhinein bereut haben? Das Senden einer schlechten E-Mail kann dazu führen, jemand zweimal darüber nachdenkt, dass Sie die Person sind, die sie gesendet hat? Es ist, als hätte man einen schlechten ersten Eindruck. Sobald jemand einen schlechten ersten Eindruck von Ihnen hat , kann das später Auswirkungen haben Die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit von E-Mails haben sie zur ersten Wahl für die Kommunikation in amerikanischen Unternehmen gemacht Wahl für die Kommunikation in amerikanischen Unternehmen Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie die richtige E-Mail-Etikette kennen Denn wenn Sie eine effektive E-Mail versenden, rücken Sie sich selbst in ein positives Licht und Sie wissen nie, dass Sie dadurch für eine spätere Beförderung gerüstet sein könnten für eine spätere Beförderung gerüstet Ich möchte nur, dass jeder ein oder zwei zusätzliche Minuten damit verbringt , seine E-Mails erneut zu lesen. Auf diese Weise riskieren Sie keine Missverständnisse oder Verlegenheit Lassen Sie mich Ihnen ein Szenario geben. Nehmen wir an, Sie müssen Ihren Chef um ein paar freie Tage bitten. Nun, dafür ist das Senden einer E-Mail sehr effektiv , weil Sie sicherstellen möchten, dass die Daten nicht durcheinander gebracht werden. Aber nehmen wir an, Sie haben ein Problem mit einem Kollegen, vielleicht versuchen wir, Sie zu schikanieren, um einen Teil seiner Arbeit zu übernehmen Ist das etwas, das du per E-Mail schreiben solltest? Absolut nicht. Vereinbaren Sie ein Treffen mit Ihrem Chef oder vereinbaren Sie ein Treffen mit der Personalabteilung und bitten Sie um Hilfe bei der Bewältigung der Situation. Es gibt nur bestimmte Dinge, die Sie nicht schriftlich festhalten sollten. Denken Sie immer darüber nach, ob es überhaupt angemessen ist, eine E-Mail zu senden. Wenn es darum geht, die Go-no-go-Entscheidung zu treffen, ob Sie eine E-Mail senden sollten oder nicht, werde ich Ihnen einige Taktiken geben, die Sie berücksichtigen sollten. Erstens: Wenn es ein Geheimnis ist, Sie es nicht in eine E-Mail. Alles, was Sie in eine E-Mail schreiben kann an eine andere Person weitergeleitet werden. Geheimnisse sollten jemandem von Angesicht zu Angesicht erzählt und nicht schriftlich niedergelegt werden. Sie möchten auch beleidigende Kommentare vermeiden. Wenn Ihnen jemand eine solche E-Mail sendet, löschen Sie sie. Leiten Sie es nicht weiter, teilen Sie es nicht. Verbringe wirklich nicht viel Zeit damit, es dir anzusehen. Jemand schickt dir etwas, das rassistisch, sexistisch, pornografisch oder so Wirf es sofort los. Sie möchten nicht, dass Sie mit so etwas in Ihrer Geschäfts-E-Mail erwischt werden. Schreien Sie nicht in Ihren E-Mails. Wenn Sie nur Großbuchstaben oder eine Reihe von Ausrufezeichen verwenden, Leute das als Schreien wahr Du willst immer höflich und freundlich sein und einen gleichmäßigen Ton haben . Sie möchten nicht emotional glücklich oder emotional traurig oder wütend klingen oder emotional traurig oder wütend Sie möchten immer sachlich bleiben. Und nicht emotional in deinen E-Mails. Sie möchten auch nicht zu schnell auf E-Mails antworten. Nehmen Sie sich die Zeit, es zu lesen. Vielleicht müssen Sie es noch einmal lesen, aber achten Sie darauf, wer in dieser E-Mail CCD ist Vielleicht hat jemand ein paar Leute per CCD aufgenommen, aber Sie müssen nur ein oder zwei Personen auf diese E-Mail antworten ein oder zwei Personen auf diese E-Mail Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail senden, Ihren Namen unterschreiben Sie möchten nicht, dass jemand ganz nach unten scrollen muss dass jemand ganz nach unten scrollen um herauszufinden, wer diese E-Mail gesendet hat , und Ihren Namen dort eintragen. Jemand kann herausfinden, wer sie gesendet hat. Dann möchten Sie auch annehmen, um zu antworten, keine Ketten-E-Mails weiterleiten. Starten Sie eine neue E-Mail , damit Sie ganz oben stehen. Manchmal ist es sehr schwierig , eine E-Mail-Kette zu durchforsten. Machen Sie es der Person, an die Sie die E-Mail senden, leicht zu antworten. Und schließlich sollten Sie Prioritätskennzeichnungen mit Vorsicht verwenden. Wenn Sie immer etwas Dringendes machen oder immer eine rote Flagge auf etwas in der E-Mail von jemandem setzen möchten , werden Sie irgendwann von den Leuten ausgeschlossen. Du wirst der Junge werden, der blinden Alarm geschlagen hat. Du solltest sehr vorsichtig sein, wenn es darum geht , Dinge dringend zu machen und Leute anzuschreien Sie möchten sicherstellen, dass Sie Ihre E-Mails geheim halten und dass sie einen Zweck haben Wenn Sie nicht wissen, was dieser Zweck ist, senden Sie die E-Mail nicht. Um es noch einmal zusammenzufassen: Verpacken Sie keine Ihrer Geheimnisse in E-Mails. Achte darauf, dass du keine Leute anschreist. Unterschreiben Sie immer Ihre E-Mails, leiten Sie nicht all diese E-Mail-Ketten Und stellen Sie einfach sicher, dass Sie immer darüber nachdenken, ob ich überhaupt eine E-Mail senden soll oder ich zum Telefon greifen oder einen Termin vereinbaren soll? Sie möchten sicherstellen, dass Sie effektiv kommunizieren , damit Sie nicht missverstanden werden Als Nächstes werden wir darüber sprechen, wie man eine effektive E-Mail erstellt 4. Eine effektive E-Mail erstellen: Jeder hat die Möglichkeit, eine E-Mail zu versenden, die geöffnet ist und schnell beantwortet wird und die Person in einem positiven Licht erscheinen lässt Was ich tun werde, ist dir einige Taktiken zu geben. Wenn Sie also das nächste Mal eine E-Mail an Ihren Chef, einen Kollegen oder sogar einen externen Kunden senden müssen eine E-Mail an Ihren Chef, einen Kollegen , werden Sie ihnen eine E-Mail schicken, die gut aufgenommen und gut gemacht wird . Dies ist nun ein Beispiel für eine erfolgreiche E-Mail. Schauen wir uns zunächst ihre Betreffzeile an. Funktioniert Ihre Inhaltsstrategie? Okay. Ich denke, das ist eine faire Sache, die mich dazu bringen würde, auf eine E-Mail zu klicken und sie zu öffnen. Scrollen wir jetzt nach unten und schauen wir uns an, wie sie mich anspricht. Sie sagt: Hey, Rojo Fam. Repurpose House ist der Name der Firma. wenn sie mich Rojo Fam nennen, Ich glaube, wenn sie mich Rojo Fam nennen, meinen sie damit wahrscheinlich ihre Interessenten bei Bestandskunden mir eigentlich nichts aus, weil es sehr gut zur Marke dieses Unternehmens passt Schauen wir uns an, wie sie diese E-Mail machen. Der Name unseres großartigen Kunden ist eine Markenzauberin. Daher weiß sie wirklich, was es braucht, um Inhalte zu erstellen , die die Zielgruppe ansprechen Nun, ihr seht in der ersten Zeile dieser E-Mail, dass sie einige Bilder verwenden Aber ich verstehe es. Diese Firma ist sowieso sehr skurril und albern. Das passt tatsächlich zu ihrer Marke. Wenn das nicht etwas ist , was Sie normalerweise tun würden, tun Sie es nicht, weil das in der Geschäftskommunikation wirklich nicht angemessen ist. Aber weil ich mit der Marke vertraut bin, schreckt mich das nicht ab, weil es konsistent ist. Sie möchten nur sicherstellen , dass Sie keine Dinge tun, die unnötig negative Aufmerksamkeit auf sich ziehen Dies ist im Grunde eine E-Mail Profil eines ihrer Sie sagten, sie sei hervorragend darin, sicherzustellen, dass sich sowohl ihre eigenen Kunden ihr eigenes Unternehmen in der geschäftigen Social-Media-Landschaft durch großartiges Branding und großartige Inhalte abheben der geschäftigen Social-Media-Landschaft großartiges Branding und großartige Inhalte Sie schätzt die Macht von Nachrichten, um Inhalte für Sie zu erstellen, weshalb wir uns so bescheiden fühlen Geschichte von Chantel über ihre Erfahrung mit unserem Team zu teilen Wir konnten nicht anders, als sie zu teilen, ich meine wirklich Wenn dich jemand episch nennt, möchtest du es vielleicht mit der Welt teilen. Nun, hier ist etwas Interessantes. Sie haben hier ein Bett mit den Gedanken der Besitzer einer P-P-Agentur aufgestellt. Sie haben in der E-Mail nicht geschimpft. Sie haben Sternchen geschrieben, aber wir wissen, wie sie sich auf diese Firma bezogen Aber mein Punkt ist, dass all das markenrechtlich bedingt ist. Sie haben ein Video eingebettet und diese E-Mail ist ziemlich kurz. All diese Dinge sind gut. Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Emojis rund um Markenzauberer verwendet hätte , aber wer nennt schon einen seiner Kunden Markenzauberer, ein Unternehmen, das Emojis in einer E-Mail verwendet Sicherlich gibt es keine festen Regeln, aber ich denke, dass das, was Sie sein möchten, mehr als alles andere Schauen wir uns ein anderes Beispiel an. Hier ist einer. Der E-Mail-Slogan lautet Trend Alert. Trendwarnung. Ich möchte herausfinden, was der neueste Trend ist. Hey, Melinda, bleib in der kommenden Saison im Trend. Frühling und Sommer sind die perfekte Zeit , um zu zeigen, was Sie haben Schauen Sie sich unsere neuen magnetischen Wimpern und bleiben Sie auf langen Roadtrips mit unserer Organizer-Tasche für Autositze fit oder machen Sie Ihre Terrasse so cool wie möglich, das Feuerwerk hell bleibt Bist du bereit, die Spitze der Stadt zu werden? Klicken Sie hier, um die Topseller von heute zu kaufen, Ihr Freund. Nun, ich kenne Ian nicht, aber lassen Sie mich Ihnen sagen, was ich an Ians E-Mail schätze. Erstens hat er mich in dieser E-Mail mit meinem Namen angesprochen. Nummer zwei, seine E-Mail ist kurz und bündig. Ich liebe E-Mails, die kurz und knapp sind. Er hat Links zu allem hinzugefügt, was ich brauche, und er hat es unterschrieben, dein Freund Ian. Ich denke, das ist eine effektive E-Mail , weil sie kurz und bündig ist . Ich weiß, was er braucht. Er ist freundlich, er ist nicht beleidigend oder gar aufdringlich Er sagt: Hey, ich möchte dich nur wissen lassen , dass diese Dinge hier draußen und verfügbar sind Es gibt also viele verschiedene Möglichkeiten, E-Mails zu versenden. Aber hier sind einige der anderen Taktiken, die ich mit Ihnen teilen möchte , über die Sie vielleicht nachdenken sollten, wenn Sie eine E-Mail erstellen. Erstens ist die Betreffzeile der E-Mail wichtig. Sie wollen nicht Dinge wie Köder und Wechseln tun. Sie kein Versprechen in eine E-Mail, und wenn dann jemand die E-Mail liest, hat das nichts mit der Betreffzeile zu tun, die Sie eingegeben haben , um sie zu öffnen Tun Sie das nicht. Du willst niemanden verärgern, den du dazu bringen willst, sich mit dir zu beschäftigen oder etwas für dich zu tun Das zweite, was Sie tun möchten, ist diese E-Mails nicht zu schreiben, die aus vier, fünf oder sechs Absätzen bestehen. Benutze Kugeln Manchmal überfliegen Menschen E-Mails sehr schnell, und Sie möchten sicherstellen, dass sie schnell über alle Informationen verfügen, die sie benötigen, damit sie wissen, wie sie helfen können, oder entscheiden können , ob sie helfen möchten Außerdem sollten Sie sicherstellen , dass sich Ihre E-Mails nur auf ein Thema beziehen E-Mails sollen schnell und kurz sein. Sie möchten sich nicht zwei oder drei verschiedene Probleme in einer E-Mail einfallen lassen. Das klingt wie ein Telefonanruf oder ein Meeting. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail auf ein Thema beschränken und eine Anfrage in Ihrer E-Mail stellen. Und das Letzte, worüber Sie nachdenken sollten, sind die rechtlichen Auswirkungen Jedes Mal, wenn Sie von Ihrem Geschäftssitz aus eine E-Mail senden, ist das eine legale Aufzeichnung der Korrespondenz Und das bedeutet, dass es Vorladung unterliegt, sollte etwas passieren, sollte es zu einem Rechtsstreit kommen, sollte ein Verkäufer oder ein Mitarbeiter versuchen, das Unternehmen zu verklagen Sie möchten also sicherstellen, dass Sie niemals in einer Weise per E-Mail kommunizieren, die oder Ihr Unternehmen in irgendeiner Weise haftbar macht oder finanziell gefährdet Stellen Sie also sicher, dass, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Großmutter es liest, es auch nicht in die E-Mail bei der Arbeit Auf diese Weise stellen Sie immer sicher, dass Sie keiner Klage ausgesetzt sind oder dass Sie keinerlei Verdacht haben, was die Art Klage ausgesetzt sind oder dass Sie keinerlei Verdacht und Weise angeht, wie Sie mit anderen kommunizieren. Wenn ich Ihnen nur eine Lektion zum Mitnehmen geben kann , dann ist es diese Halten Sie Ihre E-Mails kurz, weniger ist mehr. Niemand möchte das alles lesen. Stellen Sie sicher, dass Sie spezifisch und direkt sind und sich nicht mit einer ganzen Reihe unnötiger Details befassen Wenn Sie Ihre Anfrage schnell stellen, kann jemand schnell ja sagen 5. Effektive E-Mail-Tools zum Einsatz: In dieser Lektion werde ich Sie auf den Erfolg mit Ihrer E-Mail vorbereiten. Ich werde Ihnen meine wichtigsten Tools vorstellen, mit denen ich sichergehen kann, dass ich keine E-Mail mit einem Tippfehler verschicke , und ich werde Ihnen die Apps zeigen, mit denen ich schnell Termine mit anderen ich sichergehen kann, dass ich keine E-Mail mit einem Tippfehler verschicke , und ich werde Ihnen die Apps zeigen vereinbaren kann, damit wir nicht zu viele Hin- und Her-E-Mails zur Terminplanung haben Hin- und Her-E-Mails zur Terminplanung Hier werden Sie sehen, ich verfasse gerade eine E-Mail an meine Freundin Erica Ich sage Erica, dass es ein Vergnügen war, mit dir zu arbeiten. Ich bin mir sicher, dass du beschäftigt bist. Aber lass uns zusammenkommen. Okay. Nächste Woche für ein zusammenfassendes Treffen Wenn Sie jemandem eine E-Mail wie diese schicken, müssen Sie normalerweise in Ihrem Kalender herausfinden , welche Erinnerungen sein könnten oder welche Termine Sie wegwerfen möchten Stattdessen habe ich diese wirklich coole App namens Max. Lass mich dir zeigen, was sie macht. Ich klicke auf Max und sage Verfügbarkeit teilen. Es bringt mich zu meinem E-Mail-Kalender und ich kann einfach einen Termin für nächste Woche abrufen und Erica zwei Optionen schicken Erica zwei Optionen schicken, damit wir eine kurze Zusammenfassung haben Dann gehe ich hierher, um die Verfügbarkeit mitzuteilen, und ich mache daraus ein Zoom-Meeting und mein persönlicher Zoom ist schon drin und ich drücke diesmal auf Einfügen Bum. Ich bin fertig. Jetzt sieh mal , wo ich meinen Mix hingelegt habe, Max, schneide meine Nachricht ab. Ich gehe wieder runter und ich werde meine E-Mail wieder oben über dieser E-Mail platzieren und ich werde das hier löschen und ich werde es ihr schicken. Das Tolle ist, dass es es ihr schicken wird und sie dann entscheiden lässt , und sie dann entscheiden lässt wann sie sich mit mir treffen möchte. Es hat auch einige Zeilen unter einigen meiner Mitteilungen veröffentlicht und mich darüber informiert. Ich habe hier ein paar Grammatikfehler, also lass es mich sehen. Was habe ich? Oh, war ich. Wissen Sie, was da auftaucht und mir den Vorschlag Es ist meine Grammatik. Meine Grammatik hilft mir dabei, sicherzustellen, dass ich mich mit dieser E-Mail nicht blamiere. Oh, ich habe noch etwas gefunden , das ich hier habe, das Ich habe hier zweimal reingelassen. Ich habe gesagt, lass uns gehen. Also repariert es das für mich. Also habe ich meine MxMx-Einladung hier reingestellt, meine Grammatiksoftware , die alle Tippfehler oder Grammatikfehler behebt Überprüfe noch einmal meine E-Mails, und dann werde ich meine E-Mail immer mit einer Anrede schließen Okay. Und ich werde sagen, ich freue mich darauf. Und ich werde auf Senden klicken. Das Beste an meinem Ressourcenmix Max ist, dass, sobald sie gewünschten Termin klickt, auf den gewünschten Termin klickt, dieser automatisch in ihrem und meinem Kalender erscheint. Wenn sie jetzt Outlook verwendet, muss sie dafür einen speziellen Adapter für Outlook verwenden, aber ich verwende den Google-Kalender, aber ich verwende den Google-Kalender, sodass er problemlos mit dem Google-Kalender zusammenarbeitet. Eine weitere wirklich coole App, die ich benutzt habe und die mich oft davor bewahrt hat , mich mit einer schlechten E-Mail zu schämen , ist diese App namens Hemingway Lasst mich euch die Hemingway-App zeigen, denn diese App ist wirklich cool Natürlich wird Grammarly Rechtschreib- und Grammatikfehler auffangen , aber die Hemingway-App hilft Ihnen nicht nur bei Ihrer Grammatik und Ihrer Satzstruktur, sondern gibt Ihnen auch eine Note dafür, wie lesbar Ihre E-Mail ist, und sie macht Vorschläge für wie lesbar Ihre E-Mail ist, und sie macht Vorschläge für vielleicht einige andere Werbeverben, die Sie vielleicht verwenden möchten, unabhängig davon, ob Sie pactive verwenden aber die Hemingway-App hilft Ihnen nicht nur bei Ihrer Grammatik und Ihrer Satzstruktur, sondern gibt Ihnen auch eine Note dafür, wie lesbar Ihre E-Mail ist, und sie macht Vorschläge für vielleicht einige andere Werbeverben, die Sie vielleicht verwenden möchten, unabhängig davon, ob Sie pactive verwenden oder nicht Stimme oder aktive Stimme. Und es zeigt Ihnen die Wortzahl Ihrer E-Mail. Das ist wirklich wichtig, denn das Wichtigste, was Sie wollen, ist kurz. Wenn es dir all diese Dinge zeigen kann und es zeigt, wie du es besser machen kannst, es farblich kennzeichnen kann. Wenn es will, dass du die Adverbien änderst, ist das blau. Wenn es will, dass du etwas Einfacheres formulierst, wird es es lila Wenn Ihr Satz wirklich schwer zu lesen ist, wird er rot markiert, und das ist wie eine Warnung, dass Sie diesen Satz in dieser E-Mail korrigieren müssen. All diese Dinge werden wirklich aufgeschlüsselt und ich glaube, wirklich aufgeschlüsselt und ich glaube sie helfen Ihnen, den Ton Ihrer E-Mails ein bisschen besser zu verstehen . Dies ist eine weitere großartige App, die Sie verwenden können. Ein weiterer, den viele Leute für die Terminplanung verwenden , ist der Kalender. Ich mag diese App auch sehr. Ich bevorzuge Mix Max , nur weil es meinen Kalender öffnet und ich sehen kann, wann ich für einen Termin verfügbar bin. Aber der Kalender funktioniert auch deshalb sehr gut , weil er es den Leuten ermöglicht , festzulegen, wann sie einen Termin mit jemandem haben möchten, und das ist kostenlos. Sie können Calendly verwenden, um Besprechungen zu planen, ohne E-Mails hin und her schicken Sie können festlegen, an welchen Tagen Sie verfügbar sein werden, und jeder, der einen Termin mit Ihnen vereinbaren möchte , kann einfach hineingehen und auf Ihren Kalender klicken, um zu einfach hineingehen und auf Ihren Kalender klicken sehen, welche Zeiten Ihnen zur Verfügung stehen Jetzt müssen Sie daran denken, wieder reinzugehen und es zu aktualisieren , wenn Sie Leute finden, die sich eine Auszeit von Ihrem Terminkalender nehmen. Aber Sie möchten auf jeden Fall ein Tool verwenden , denn wenn Sie ein Meeting anfragen, möchten Sie es den Leuten leicht machen , mit Ihnen Geschäfte zu machen und ein Meeting zu planen. Ich möchte, dass Sie herausfinden, ob Ihr Unternehmen bereits eines der von mir genannten Tools abonniert eines der von mir genannten Tools Falls nicht, finden Sie heraus, ob Ihr Chef oder IT-Abteilung Ihnen den Kauf absegnen wird, damit Sie effektiver sein können, wenn Sie das nächste Mal E-Mail an jemanden senden müssen. Okay. 6. Letzte Gedanken: Vielen Dank, dass Sie sich für meinen E-Mail-Marketing-Kurs angemeldet meinen E-Mail-Marketing-Kurs Ich hoffe, ich habe Ihnen alle Tipps und Tricks gegeben, die Sie benötigen, um effektiv mit E-Mails umzugehen Es gibt keinen Grund, warum Sie jemals wieder missverstanden werden oder sich mit Ihren E-Mails schämen Wenn Sie Fragen haben, stellen mir diese bitte im Diskussionsforum zur Verfügung und vergessen Sie nicht, die Hausaufgabe per E-Mail, die ich Ihnen zuvor gegeben habe, in der Projektgalerie zu posten Hausaufgabe per E-Mail, die ich Ihnen zuvor gegeben habe , in der Projektgalerie Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrem E-Mail-Marketing.