E-Commerce Express: Website-Optimierung | Federica G. | Skillshare

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E-Commerce Express: Website-Optimierung

teacher avatar Federica G., E-Commerce Optimization Consultant

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Einheiten dieses Kurses

    • 1.

      Einführung

      1:06

    • 2.

      Sammeln von Daten und Problemrahmen

      1:41

    • 3.

      Website Redesign vs Website-Optimierung

      2:12

    • 4.

      Webseitenoptimierung und Vorteile

      3:27

    • 5.

      3-Phasen-Optimierungsprogramm

      11:37

    • 6.

      Abschluss

      0:21

  • --
  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Jedes Niveau

Von der Community generiert

Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

47

Teilnehmer:innen

2

Projekte

Über diesen Kurs

Willkommen auf dem ersten Kurs der E-Commerce Essentials Serie, zur Website-Optimierung.

Wenn du ein Unternehmer oder ein digitaler Vermarkter bist, der die Leistung deiner E-Commerce-Website verbessern möchte, ist dieser Kurs für dich geeignet.

In diesem Kurs werde ich mit dir teilen, warum du dich für die Website-Optimierung und ein 3-Phasen-Programm entscheiden solltest, das dir dabei hilft, deine e-commerce und -Konvertierung zu steigern, ohne alle zusätzlichen Kosten und Risiken, die ein ganz neues Website-Design mit sich bringt.

Du erfährst Folgendes:

  • Sammeln von Daten
  • Problem
  • Wie man herausfindet, ob Webseitenoptimierung die richtige Option für dich ist
  • Was ist Webseitenoptimierung und was sind die Vorteile
  • Ein 3-Phasen-Programm zur Förderung deiner Website und ihres Geschäfts

Egal, ob du gerade erst im E-Commerce anfängst oder ein erfahrener Profi bist, dieser Kurs soll dir helfen, deine Website auf das nächste Level zu heben und langfristigen Erfolg zu erzielen.

Triff deine:n Kursleiter:in

Teacher Profile Image

Federica G.

E-Commerce Optimization Consultant

Kursleiter:in

Hello, I'm Federica and I am an e-commerce optimization consultant.

I am currently based in Dubai where I run my e-commerce consulting agency, TechLab CMERCE.

I help online businesses improve the performance of their websites and drive more sales.
With 7+ years of experience in the field, I have a deep understanding of e-commerce best practices and the latest optimization techniques.

I work with clients to understand their business goals and challenges, and develop customized strategies to help them achieve success.

I am passionate about helping businesses succeed online and am committed to delivering results for my clients. Along the way, I realized that there was a need for more accessible and affordable education on e-commerce optimizati... Vollständiges Profil ansehen

Level: All Levels

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Transkripte

1. Einführung: Hi, ich bin Federica. Ich bin der Gründer von Tech Lab Commerce, einer Agentur für Website-Optimierung mit Sitz in Dubai, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, digitalen Geschäften zu helfen ihr bestes Einkaufserlebnis aufzubauen und zu bieten , indem sie erstklassige Technologien , Techniken und Strategien. Schauen Sie sich unbedingt meinen YouTube-Kanal und abonnieren Sie den Newsletter über den Link in der Beschreibung, um E-Mail-Updates zu neuen Kursen, Bonusinhalten, Workshops, Webinaren und mehr zu erhalten. Willkommen zum ersten Kurs der E-Commerce Essential-Serie zur Website-Optimierung. Wenn Sie ein Dolmetscher oder digitaler Vermarkter die Leistung Ihrer E-Commerce-Website verbessern möchten . Dieser Kurs ist für dich. In diesem Kurs lernen Sie die neuesten Strategien und Techniken kennen, die neuesten Strategien und Techniken um Ihre E-Commerce-Website zu optimieren und mehr Umsatz zu erzielen. Warum sollten Sie sich für eine Website-Optimierung entscheiden? Außerdem erfahren Sie mehr über ein dreiphasiges Programm, mit dem Sie die Leistung und Konversion Ihrer E-Commerce-Website steigern können , ohne all die zusätzlichen Kosten und Risiken, die eine völlig neue Website-Neugestaltung mit sich bringt. Egal, ob Sie gerade erst im E-Commerce anfangen oder ein erfahrener Profi sind . Dieser Kurs soll Ihnen helfen, Ihre Website auf das nächste Level zu heben und langfristigen Erfolg zu erzielen . Lass uns anfangen. 2. Daten sammeln und Problem: Als jährlicher respektabler Optimierungsprozess beginnt alles damit, beginnt alles damit Probleme zu identifizieren und die richtigen Fragen zu stellen. Sie müssen herausfinden, was mit Ihrer aktuellen Website nicht stimmt , bevor Sie sie verbessern können. Und das Sammeln von Daten, um Ihnen zu zeigen , wo die Probleme und Chancen liegen wie viel sie für Sie wert sein könnten. Wie erwartet besteht die beste Herangehensweise an Sterne darin, ständig Fragen zu stellen und nach Mustern wie Ähnlichkeiten zu suchen. Dies sind Ereignisse, die für einander gleich sind oder auf dieselbe Weise geschehen. Unterschiede, Ereignisse, die sich stark und deutlich voneinander unterscheiden. Häufigkeit, Sie möchten wissen, wie oft oder wie selten diese Ereignisse auftreten. Reihenfolge. Dies sind Ereignisse, die anderen in einer bestimmten Reihenfolge folgen. Schriftverkehr. Ereignisse , die in Bezug auf andere auftreten, und Kausalität und Ereignis bewirken, dass ein anderes eintritt. Und schließlich, wenn Sie mögliche Muster gesammelt haben , sollten Sie einen Vergleich anstellen. Was Ihnen in dieser Phase helfen kann, insbesondere wenn Sie bereits bekannte Probleme oder Möglichkeiten haben bekannte Probleme oder , die mit Daten angereichert werden müssen , ist das Problem Framing. Dieser Prozess hilft Ihnen, Klarheit darüber zu gewinnen, was das Problem ist und warum es ein Problem ist , das Risiko zu verringern arbeiten oder sich auf die falschen Dinge zu konzentrieren. Einige mögliche Fragen, die Sie sich während dieses Vorgangs stellen können, oder was genau ist das Problem? Warum wird es als Problem angesehen? Was sind die Auswirkungen auf das Geschäft? Und wie würden Sie wissen, ob eine Lösung funktioniert? 3. Website Redesign vs Website-Optimierung: Jetzt, da wir festgestellt haben, dass der Zweck der Datenerfassung darin besteht, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen , und dass diese Erkenntnisse zu Ideen führen können , wie Online-Verkäufe gesteigert werden können. Es gibt eine Frage, möglicherweise die Frage. Benötigen Sie zu diesem Zeitpunkt wirklich FÜR neue Websites? Und mehr? Haben Sie die Möglichkeit in Betracht gezogen, die aktuelle Website beizubehalten und stattdessen in das Budget zu investieren, würden Sie in eine neue Website investieren , um sie zu optimieren. Denk darüber nach. Heutzutage ist der Markt voll von E-Commerce-Plattformen und -Lösungen die einfach einzurichten, zu implementieren und anzupassen sind , Shopify oder WooCommerce, z. B. also der Ausgangspunkt einer E-Commerce-Website heute ist unglaublich höher als vor ein paar Jahren. Das bedeutet, dass es so schlimm sein kann. Es mag weniger aufregend klingen als eine brandneue Website, aber es ist definitiv ein risikokontroll- und budgetsicherer Ansatz als eine radikale Neugestaltung. Was ist eine radikale Neugestaltung? Es ist im Wesentlichen ein Ersatz der bestehenden Website durch eine neue. Und oft unterscheidet es sich stark von dem alten. Anderes Erscheinungsbild, unterschiedliche Navigation oder sogar unterschiedliche Funktionen. Dies bedeutet, dass das gesamte Erlebnis beeinträchtigt wird und dies wiederum die Gesamtleistung und den Umsatz des Unternehmens stark beeinträchtigen kann . Davon abgesehen muss ich klarstellen, dass es Zeiten geben kann, in denen eine radikale Neugestaltung notwendig und daher absolut gerechtfertigt ist . Beispielsweise aufgrund stark veralteter Webseitentechnologien wie einer Website, die nicht reagiert, veraltete Plattform oder eine zu häufig gepatchte Website , sodass Aktualisierungen zu langsam und kostspielig werden. Oder wenn Ihre Website von einer Drittanbieterplattform gehostet wird und deren Dienste langsam und teuer sind , weil Sie letztendlich Teil eines Ökosystems sind, in dem viele andere Marken und/oder Websites aufgenommen. Und technisch gesehen erledigen sie so viele Aufgaben für jede Website, dass sie so viel Zeit oder Kapazität haben , um alles gleichzeitig zu erledigen. Und schließlich, wenn das Gesamtdesign sehr veraltet ist, wirkt sich dies negativ auf das Ansehen der Marke, die Benutzerfreundlichkeit und letztendlich die Konversion aus. 4. Webseitenoptimierung und Vorteile: Jetzt, da klar ist, was ein Radical Redesign ist und wann es an der Zeit ist, darüber nachzudenken. Lassen Sie uns auf das Optimierungskonzept eingehen. Warum sollten Sie sich überhaupt für die Optimierung Ihrer E-Commerce-Website entscheiden ? Erstens, weil es sich um einen Prozess handelt und es sich in der Natur um eine Reihe von Maßnahmen mit langfristigen Zielen handelt , deren Validierung einige Zeit in Anspruch nimmt. Und in der Tat basiert und ist es auf Experimentierphasen strukturiert, was Ihnen im Wesentlichen eine kontinuierliche Verbesserung und Steigerung des Online-Umsatzes kontrollierte und konsistente Weise im Vergleich zu einem Start einer ganz neuen Website. Das gibt Ihnen neben Kosten und Zeit keine Garantie für eine Erhöhung. Aus diesem Grund ist die Website-Optimierung eine intelligente Methode, um Änderungen während eines Website-Zyklus vorzunehmen , bei der getestet wird, was funktioniert und was nicht. Bei der Einführung einer neuen Website der Zyklus der Neugestaltung nur findet der Zyklus der Neugestaltung nur alle drei bis fünf Jahre statt. Wir wissen jedoch, dass Unternehmen beim Testen im Voraus oft Schwierigkeiten haben, die Konversionsraten zu korrigieren , die aufgrund der zwecklosen Neudefinition unserer Website gesunken sind. Mit der Website-Optimierung können Sie ein System zur kontinuierlichen Verbesserung schaffen. Ihre Website entwickelt sich also ständig weiter , um mit Trends und Kundenbedürfnissen Schritt zu halten. Optimierung der Website bei jeder Änderung wird mithilfe von Split-Tests gemessen , bei denen die Ziele erreicht werden müssen. Dies sind A-B-Tests. Die Website erhält ein neues Aussehen weitreichende Umsatz- und Konversionsziele für Unternehmen mit laufenden Tests und schrittweisen Verbesserungen. Website-Optimierung ist nichts anderes als der Weg zur Auszeichnung von E-Commerce-Websites. Egal wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist, ermöglichen Sie Ihrer Website, ein digitales Erlebnis zu schaffen , das Kunden beeindruckt, Leads generiert und Verkäufe konvertiert. Ich sage das nie genug. Website-Optimierung wird für jede E-Commerce-Website unabhängig von ihrer Größe dringend empfohlen . Darüber hinaus ist dies auch die aktuelle Praxis großer Unternehmen wie Facebook, Google, Amazon, die wie Facebook, Google, Amazon, ihr aktuelles Design und ihre Funktionalität ständig weiterentwickeln , ohne die Websites sehen aus und fühlen sich an die Erfahrung und Wahrnehmung, die Besucher während ihrer Online-Reise haben. Zusammenfassend sind im Folgenden die vielen Vorteile aufgeführt, die die Einführung der Website-Optimierung für Ihr Unternehmen mit sich bringen kann. Zuallererst erhalten Sie immer noch das neue Erscheinungsbild und den Aufzug. Gleichzeitig erhalten Sie in Echtzeit Feedback darüber, ob eine Änderung die gewünschte Wirkung erzielt oder nicht. Sie können sich auf wichtige Geschäftskennzahlen statt auf ein Design konzentrieren . Sie sehen ästhetisch ansprechend aus, bieten aber keine Leistung oder bieten keine gute Benutzererfahrung. Sie können die finanziellen Risiken und den Verlust der Wettbewerbsfähigkeit vermeiden , die mit dem völlig neuen Redesign-Ansatz verbunden , die mit dem völlig neuen Redesign-Ansatz Sie können das Risiko verringern, dass Ihre bestehenden Kunden verwirrt werden, aber neu gestalten und weniger ausgeben. Und Sie können Ihren Kunden und Besuchern eine Website anbieten , die sich ständig weiterentwickelt, anstatt auf die typischen drei- bis fünfjährigen Lücken zwischen der Neugestaltung zu warten . Nun, zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, dass ich klargestellt habe, wie nützlich und wertvoll die Optimierung für Ihre Website und Ihr Geschäftswachstum sein kann . Und deshalb können wir den eigentlichen Prozess einer Website-Optimierung durchgehen . 5. 3-Phasen-Optimierungsprogramm: Ein Programm zur Website-Optimierung besteht der Regel aus drei Phasen. Stellen Sie Ihren Fall zusammen. Plötzlicher Test, geh live. Welche Phase ist jedoch anders und kann unterschiedliche Fallstricke kann unterschiedliche Fallstricke mit sich bringen, und genau aus diesem Grund sind Experimente sehr vorteilhaft. In jeder Phase können Sie konkrete Maßnahmen ergreifen , um Ihre bestehende Leistung und Konversionsraten zu schützen und sicherzustellen, dass die neuen Änderungen genauso gut oder besser funktionieren als die aktuellen. Das bedeutet, dass ein Optimierungsprogramm grundsätzlich kein Risiko darstellt , da es nur darum geht, zu testen, bis es richtig ist, und zu verhindern, dass es live geht, wenn es noch keine Lösung für Ihre Website gibt ein Optimierungsprogramm grundsätzlich kein Risiko darstellt , da es nur darum geht, zu testen, bis es richtig ist, und zu verhindern, dass es live geht . Zu Beginn der ersten Phase besteht das Bewusstsein, dass die Website veraltet ist , während andere Websites spannende Funktionen bieten. Und es ist auch der Moment Sie überlegen, ob Sie sich für eine neue Website entscheiden oder Ihre aktuelle optimieren möchten. Diese frühe Phase könnte Ihre beste Gelegenheit sein , eine leistungsstarke neue Website zu einem Bruchteil der Kosten einer republikanischen Erwärmung oder Neugestaltung zu erhalten neue Website zu einem Bruchteil der Kosten . Folglich sollte die Optimierung ernsthaft in Betracht gezogen werden. Nun könnte die Frage sein, wie entscheide ich mich? beste Ansatz besteht darin, eine vollständige Überprüfung Ihrer Websites, Schwächen und Probleme durchzuführen . Schauen wir uns an, wie Sie Ihre Überprüfung durchführen können. Heute gibt es verschiedene Techniken und Tools, die Ihnen helfen können, eine vollständige Website-Bewertung durchzuführen. Und das sind Konvertierungstrichter, Heatmaps, Sitzungswiederholungen, Usability-Tests, Voc-Tools und Benchmarks. Konversionstrichter zeigen Ihnen, wo Besucher abspringen. Im Grunde kannst du sehen, wie sich Besucher durch die Stufen bewegen und wo sie aussteigen, sodass du die wichtigsten Ligen identifizieren kannst. Sie zeigen Ihnen auch , wo Besucher die Stufen betreten und wohin sie als Nächstes gehen. Heatmaps, sie zeigen dir, worauf deine Besucher genau klicken, was sie nicht und wie sie wirklich auf deinen Seiten navigieren. Heatmaps sind eine visuellere Darstellung der Benutzeraktivitäten. Aus diesem Grund sind sie bei Diskussionen und Präsentationen sehr effektiv , da sie leicht zu verstehen sind. Oder sie zeigen Ihnen unsere Maus- oder Fingerbewegungen und wie Besucher mit Ihren Seiten interagieren, wo sie klicken, scrollen oder tippen. Daher ist es einfach zu erkennen welche Elemente auf einer Seite das meiste Interesse wecken. Einige Tools, die für diesen Zweck nützlich sind, sind Hot Jar und Click Tail, Sitzungswiedergabe. Die Sitzungswiederholung zeigt Ihnen ein Video von tatsächlichen Besuchern, die Ihre Website nutzen. Im Grunde handelt es sich um eine aufgezeichnete Sitzung von Maus- und Fingerbewegungen ab dem Beginn einer Sitzung bis zur Arbeit, sie verlassen die Site. Verglichen mit einem Bild wie einer Heatmap. Videos zeigen dir, wie sie sich bewegen, wo sie klicken, wo sie zögern und zurückgehen. Sie sehen die gesamte Abfolge der Ereignisse sowie, wie Ihre Website auf die Interaktionen reagiert und Probleme und Fehler sofort aufdeckt. Tools, die für diesen Zweck nützlich sind, sind normalerweise dieselben wie in den Heatmaps. Wenn Sie also z. B. Hot Jar verwenden , bieten sie sowohl Karten als auch Sitzungswiedergabedienste und vieles mehr, Usability-Tests. Dies sind echte Benutzer, die Ihre Website erleben und gleichzeitig Kommentare abgeben. Und wir zeigen Ihnen, wie Besucher Ihre aktuelle Website wirklich durchsuchen. In der Praxis wird bei einem Usability-Test beobachtet, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren und gleichzeitig ihre Gedanken in Worte fassen. Ihnen zu sagen, hat Ihnen gezeigt , wie die Erfahrung ist, was gut ist und was verbessert werden muss damit Sie die Effektivität, Zufriedenheit und Effizienz in Bezug auf die Website verbessern können . Einige Tools, die für diesen Zweck nützlich sind, unsere Benutzertests, Labyrinth und Look Back Voc, was „Stimme des Kunden“ bedeutet. Und das bedeutet im Grunde, dass Sie Ihre Besucher oder Kunden direkt über Onlinedienste, Onset-Bälle, Live-Chats, soziale Medien, Net Promoter Score und spezielle Feedback-Formulare per E-Mail um Feedback bitten oder Kunden direkt über Onlinedienste, Onset-Bälle, Live-Chats, soziale Medien, . Einige Tools, die für diesen Zweck nützlich sind Survey Monkey und der Google-Dienst. Und schließlich haben wir ein Benchmarking, bei dem Ihre Website im Grunde genommen mit der Website Ihrer Mitbewerber verglichen wird , was die Stärken und Schwächen Ihres Leistungsversprechens mit denen Ihrer Mitbewerber angeht die Stärken und Schwächen Ihres Leistungsversprechens . Nachdem Sie Ihre Website-Bewertung mit allen oder einigen der aufgeführten Techniken abgeschlossen haben , sollten Sie weitaus besser darüber informiert sein, wie die aktuelle Website optimiert werden kann ohne Investitionen tätigen zu müssen. auf einer neuen Website. Zu Beginn der zweiten Phase ist dies die Phase, in ist dies die Phase Ihre Bewertung durchgeführt und abgeschlossen ist, Ihr Argument vorgebracht und die Entscheidung oder Investition vereinbart wurde. Der gesamte Prozess wurde festgelegt. Partner und Interessengruppen wurden benannt und der Haushaltsplan wurde fertiggestellt. Im Laufe der Wochen war das Projekt gestartet und jede einzelne Aufgabe wurde überprüft und unterzeichnet und war bereit, mit der nächsten fortzufahren. Und so kommen Sie auf unserer Roadmap voran. Jetzt, im Idealfall, bist du kurz vor dem Go-Live-Datum. Und das bedeutet, dass es bald genug entwickelt und abgeschlossen und unterzeichnet wird. Zusammen mit dem Erscheinungsbild der Seiten und dem Benutzerfluss durchläuft der Checkout. Dies ist der Moment, in dem Sie sich angesichts des Go-Live-Gesichts fertig machen möchten . Und dann möchten Sie vor dem Start der neuen Website testen , überprüfen und überprüfen. Dies sind die Dinge, die Sie vor dem Start unbedingt tun sollten. die Frameworks und die Musterseiten den Text zunächst Prüfen die Frameworks und die Musterseiten den Text zunächst und stellen sie sicher, dass er professionell geschrieben, verbraucherorientiert und nicht nur SEO-gesteuert ist . Überprüfen Sie den Wortlaut und den Tonfall rund um das Nutzenversprechen der neuen Website. Dies bedeutet, dass die Präposition selbst dieselbe bleiben sollte, aber es gibt möglicherweise eine überzeugendere Art sie auszudrücken und Ihren Besuchern und Kunden mitzuteilen . Analysieren Sie die Leistung dynamischer Elemente wie Navigation und Filter. Stellen Sie sicher, dass die Trichter korrekt konfiguriert sind, sodass die Customer Journey analysiert und einfach mit der vorherigen Version verglichen werden kann . Und was die Konfiguration des Trichters angeht, nützliche Kennzahlen wie Umsatz pro Besucher, Busrate für Killen und Seiten, Ausstiegsrate, Warenkorb, Abbruchrate, Etikette-Rate für Ihre Bestseller und Umrechnungskurs. Eine sehr wichtige Sache, die ich erwähnen wollte, ist, dass die Macht der Segmentierung in Ihren Analysen oder Berichten nicht vergessen . Durch Segmentierung und Vergleich erfahren Sie mehr über das Verhalten Ihrer Besucher. Ist eine segmentierte Ansicht immer aussagekräftiger als nur die Betrachtung von Gesamtdaten oder Zahlen. Denken Sie daran, dass die interessantesten Erkenntnisse normalerweise in der Segmentierung verborgen sind. Aus diesem Grund wird dringend empfohlen, Ihre Kennzahlen zumindest nach neuen und wiederkehrenden Besuchern, nach Ihren drei bis fünf beliebtesten Zugriffsquellen und nach Gerätetyp zu segmentieren zumindest nach neuen und wiederkehrenden Besuchern, nach Ihren drei bis fünf beliebtesten Zugriffsquellen und nach . Denken Sie jetzt daran, dass in dieser Phase , in der alles produziert, entwickelt, entworfen wird und sich jetzt jeder im vollen Immersionsmodus befindet. Möglicherweise gibt es nur wenige wichtige Punkte. Sie sollten sicherstellen, dass Sie sich regelmäßig bei allen beteiligten Fachleuten erkundigen regelmäßig bei allen beteiligten Fachleuten bevor Sie dem Go-Live-Datum zu nahe kommen, um nicht in Panik zu geraten und um Deckung zu rennen, wurde offiziell veröffentlicht. Beginnend mit dem ersten. Oft kommt es vor, dass bei einer strengen Frist viele Entscheidungen getroffen werden, die vom ursprünglichen Plan abweichen , um einfach zu liefern, ohne die Nutzer zu berücksichtigen. Und als Ergebnis gibt es eine Website, die gut aussieht, aber nicht für Konversionen konzipiert ist. Nun. Stellen Sie also sicher, dass Sie regelmäßig und klar mit den für diese Aufgaben zuständigen Personen kommunizieren und alle darauf abgestimmt sind. Ein weiteres häufiges Problem, mit dem Sie aus dem gleichen Grund wie im vorherigen konfrontiert sein könnten , nämlich eine strikte Frist, betrifft die Kategorien und Unterkategorienhierarchie im Navigationsmenü. Das ist mir so oft passiert und das ist typisch für Navigationen , die nicht kopflos sind, also unabhängig von der Website-Plattform. Realitätscheck ist also , dass sie entweder nicht in der richtigen Reihenfolge sind und Sie sie bis zur nächsten Version weiter verschieben können oder dass ein Problem mit ihrer Sichtbarkeit oder Lesbarkeit innerhalb der Navigation, z. B. ein Name, der für die neue Schrift oder Größe zu lang geworden ist oder aufgrund der neuen Farben, Formen oder irgendetwas, das in der Navigation geändert wurde, schlecht lesbar Formen oder irgendetwas, das in der Navigation geändert wurde, . Und das kann einfach passieren, weil diese Rollen nicht direkt mit diesen Elementen der Website funktionieren und sie daher davon ausgehen, dass sie einfach zu ändern oder anzupassen sind. Und nicht zuletzt ein weiterer unterschätzter Teil des muss ein weiterer unterschätzter Teil des Projekts dann auf der Flotte sein und die Roadmap genauso respektieren, wie alle anderen Aufgaben kopiert werden. Kopien bleiben oft bis zur letzten Minute übrig. Und wieder einmal, oft als nicht so wichtig für die Customer Journey angesehen wie alle anderen Elemente der Website. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Kopie an die Agentur senden , damit sie ordnungsgemäß geschrieben und/oder übersetzt wird. Wenn Sie mehrere Versionen oder Sprachen auf Ihrer Website rechtzeitig verfügbar haben , stellen Sie sicher, dass Sie die Zeit haben, sie entweder selbst oder intern zu überprüfen , bevor Sie sie hochladen und live gehen. Und ja, wir sind in der letzten Phase gelandet, dem Go-Live, die neue Website ist live. Wenn Umsatz und Umsatz steigen, können Sie feiern. Das ist definitiv ein erfolgreicher Start Ihrer neuen Website. Und jeder, der äußerlich ist, hat sich definitiv ausgezahlt. Wenn stattdessen Ihre Konversionsrate und Verkaufszahlen zu diesem Zeitpunkt in die Höhe schnellen, was passieren kann , insbesondere wenn etwas im Prozess nicht korrekt analysiert, getestet oder implementiert wurde . Dank all der vorherigen Phasen und Schritte sollten Sie in der Lage sein, genau zu wissen, wo Ihre Kunden im Vergleich zur alten Version Ihrer Website aussteigen . Wie z. B. mit den in Phase eins erwähnten Conversion-Trichtern, werden sie Ihnen sagen, wo die Probleme zwischen der neuen und der alten Site bestehen. Außerdem, wenn Sie etwas tiefer eintauchen müssen, vielleicht aus dem Grund, warum ein bestimmtes Problem besteht. Sache, die dir ein Trichter nicht sagen kann. Sie können jederzeit Umfragen und generell das VOC-Tool und die Stimme des Kunden verwenden, um valide Hypothesen zu erstellen und zu testen, um sie zu korrigieren. Mit anderen Worten, wenn sich Ihre Go-Live-Phase nicht wie erwartet verhalten hat, könnte dies Ihre Erholungsphase sein. also nicht in Panik und befolgen Sie alle Schritte und Techniken, die wir in diesem Kurs behandelt haben. Der richtige Ansatz an dieser Stelle ist , einen Plan zu haben und sich daran zu halten. Nun, wir sind am Ende des Kurses und haben bisher gesehen , wie Daten gesammelt und Probleme gestellt werden. So beurteilen Sie, ob Sie tatsächlich eine neue Website benötigen oder ob Sie sich für eine Optimierungsstrategie entscheiden sollten. Wir haben gesehen, worum es bei der Website-Optimierung geht, warum sie im Allgemeinen die am meisten empfohlene Taktik Sie anwenden sollten, wenn Sie effektive Änderungen an Ihrer Website vornehmen möchten effektive Änderungen an Ihrer Website vornehmen und welche Vorteile sie bietet beinhaltet. Wir haben auch das dreiphasige Programm durchlaufen und was in jeder Phase getan werden sollte. In diesem Kurs habe ich Ihnen alles gegeben, was Sie benötigen, um Ihr eigenes Optimierungsprogramm einzurichten, die Missionsphasen und -techniken zu befolgen und die spannende Reise zu genießen, die vor Ihnen liegt. 6. Abschluss: Bevor Sie sich verabschieden, stellen Sie sicher, dass Sie den Newsletter über den Link in der Beschreibung abonnieren , um E-Mail-Updates zu neuen Kursen, Bonusinhalten, Workshops, Webinaren und mehr zu erhalten. Fühlen Sie sich frei, mit mir in Verbindung zu treten und einen Kommentar zu hinterlassen. Es ist hilfreich zu wissen, wie Sie den Kurs gefunden haben, um in Zukunft noch bessere Inhalte zu erstellen. Vielen Dank, dass Sie an diesem Kurs teilgenommen und ich hoffe, bald mit Ihnen in Kontakt zu treten.