Delegieren meistern: Ein praktischer Leitfaden für Führungskräfte

1. SS Intro: Hallo und willkommen. Ich bin Rebecca Heartbeat. Siehe, Unternehmensberater, Kaffeetrinker und Berater für kleine Unternehmen. Ich war ein Arbeitgeber. Ich war Angestellter. Ich berate mich jetzt mit kleinen, wachsenden Unternehmen All dies war immer mit viel Delegation verbunden. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeit einfach und effektiv delegieren können. Sie erfahren, warum Delegieren so herausfordernd sein kann und natürlich, wie Sie diese Herausforderungen bewältigen können. Sie lernen, wie Sie festlegen, welche Arbeit Sie an eine andere Person delegieren sollten, wie Sie diese Arbeit delegieren und wie diese Delegation an die Personen weitergeben, an die Sie delegieren. Sie erfahren auch, warum und wie Delegierung nicht nur Ihnen Zeit spart, sondern Ihr Unternehmen auch produktiver, erfolgreicher und innovativer macht . Wenn Sie mit dem Kurs fertig sind, können Sie sofort Ihren eigenen Delegationsplan für Ihr Unternehmen erstellen Ihren eigenen Delegationsplan für . Dieser Kurs richtet sich den neuen Unternehmensleiter oder den Manager eines kleinen Unternehmens oder den neuen Manager, den Manager eines wachsenden Teams , den CEO des Unternehmens usw. im Laufe von Wenn Sie wissen, was delegiert werden muss und wie Sie auch festlegen, was für den Erfolg Ihres Unternehmens erforderlich ist . Was ist die wichtigste Arbeit und wie stellt man sicher , dass sie stattfindet? Das Ergebnis wird eine höhere Produktivität sowie ein glücklicheres und motivierteres Team sein. Durch das Delegieren und das in diesem Kurs verwendete System zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie ihnen vertrauen, Sie an sie glauben und dass Sie wissen, dass sie nicht nur gute Arbeit leisten, sondern auch kontinuierlich Neben einem abschließenden Projekt erstellen Sie einen Delegationsplan für Ihr Unternehmen. Als Geschäftsinhaber, Manager oder Leiter ist Ihre Hauptverantwortung ein produktives und glückliches Team von Mitarbeitern. Und das passiert nicht einfach, indem man auftaucht. Das passiert mit Struktur und Planung. Dieser Delegationskurs gibt Ihnen genau das, was Sie brauchen. Sind Sie also bereit, die Erfolgsquote Ihres Teams zu erhöhen? Lass uns anfangen. 2. Was ist die Delegation?: Lassen Sie uns mit einigen Grundlagen beginnen, aber mit dem Wesentlichen. Lassen Sie uns Delegierung definieren. Delegation bringt andere Leute dazu, deine Arbeit zu machen, oder? Ja, das ist richtig. Aber auch nein. Ja. Weil Delegieren bedeutet, etwas, das Sie tun, zu nehmen und es jemand anderen tun zu lassen. Aber nein, denn so einfach ist das nicht. Es ist nicht nur eine Übergabe, die mit einem einzigen Instruktionssatz erfolgt, zumindest nicht um eine angemessene langfristige Delegation. In diesem Kurs geht es um das Delegieren bei der Arbeit. Ein Manager, ein Leiter oder sogar ein Kollege, bestimmte Arbeit verschiedenen Personen zuweist. Es geht nicht um Aufgaben. Es geht nur um Verantwortung. Delegieren bedeutet geteilte Verantwortung. Was meine ich damit? Was meine ich mit Delegieren , heißt Verantwortung teilen. Die Buchverwaltung beschreibt Delegierung als die Übertragung von Befugnissen an eine andere Person, normalerweise von einem Manager an einen Untergebenen, um bestimmte Aktivitäten auszuführen. Das wichtigste Wort in diesem Satz ist Autorität. Wenn Sie Arbeit an eine andere Person delegieren, geben Sie ihr die Befugnis, in Ihrem Namen zu handeln , egal wie klein oder groß , die Aufgabe besteht darin dass Sie etwas Wichtiges übergeben , Verantwortung, Macht, Eigentum. Möglicherweise sind Sie letztendlich immer noch für die Aufgabe verantwortlich, aber Sie vertrauen darauf, dass jemand anderes sie so erledigt, wie Sie es möchten. Beim Delegieren geht es darum, jemand anderem die Möglichkeit, die Fähigkeit und die Verantwortung zu geben die Möglichkeit, die Fähigkeit , die Arbeit zu erledigen. Beim Delegieren geht es also nicht darum, Aufgaben zu teilen, es geht darum, Verantwortung zu teilen. Sie müssen also nicht alles selbst machen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Delegierung die von Verantwortung für den Erfolg ist. 3. Warum die Delegation schwer ist: Warum sind Delegationen so schwer zu bewerkstelligen? Ist Delegieren überhaupt so schwierig? Ich meine, du sagst den Leuten einfach, sie sollen Dinge tun und dann machen sie sie und du bist aus dem Schneider, oder? Alles wird genau so gemacht , wie Sie es wollten, und mit dem gewünschten Ergebnis ist es ganz einfach. Nun, vielleicht nicht so einfach. Jeder Geschäftsinhaber, Leiter oder Manager, der versucht hat, bei der Einstellung neuer Mitarbeiter Arbeit zu delegieren, weiß, dass das niemals so ist. Sie entscheiden, was delegiert werden soll, Sie sagen jemandem, was zu tun ist und wie es zu tun ist. Und wenn Sie später zurückkommen, um nach ihnen zu schauen, ist es überhaupt nicht so, wie Sie es wollten. Also machst du es einfach selbst. Es ist so viel schneller und Delegierung findet am Ende überhaupt nicht statt, weil die Delegierung tatsächlich komplexer ist , als es zunächst scheint. Die größte Herausforderung für die Delegierung besteht darin, dass die Leute die Dinge nicht so machen , wie Sie es von ihnen erwartet haben, dass sie erwarten, wie dies geschehen sollte. Entweder weil du es immer so gemacht hast oder weil du es dir immer so vorgestellt hast. Wenn sie es dann tun, sieht es anders aus und du bist damit nicht zufrieden. Es besteht die Angst, die Kontrolle zu verlieren. Wenn Sie diese Arbeit weggeben, geben Sie die Kontrolle über die Arbeit, über Entscheidungen, über die Zukunft des Unternehmens und darüber, wie Dinge erledigt werden, ab. Das ist schwer zu tun. Es gibt auch die Angst, an Bedeutung zu verlieren. Wenn du jemand anderem Arbeit gibst. Bedeutet das, dass Sie weniger arbeiten und daher für das Unternehmen weniger wichtig sind? Braucht das Unternehmen Sie weniger? Zeigt es, dass du vielleicht nie die ganze Zeit so wichtig warst nie die ganze Zeit so wichtig weil du deine Aufgaben einfach anderen Leuten aufteilen konntest ? Das ist natürlich nicht der Fall, aber es fühlt sich sehr oft so an. Eine weitere Herausforderung besteht darin, nicht auferlegen zu wollen. Delegieren kann schwierig sein weil Sie sich umschauen und Leute sehen, die bereits arbeiten, und es fühlt sich an, als würden Sie sie nur mit mehr Arbeit überhäufen. Und schließlich kann es zu lange dauern, es zu erklären. Und wenn es einmal fertig ist, wird es natürlich nicht so gemacht, wie Sie es erwartet haben. Und so ist es natürlich schneller , es einfach selbst zu machen. Dies sind die fünf größten Herausforderungen , mit denen Menschen konfrontiert sind, wenn sie versuchen, zu delegieren. Und in diesem Kurs werden wir erörtern, wie jeder dieser Herausforderungen entgegengewirkt werden kann. Das wird unser Ausgangspunkt sein. Für den Moment möchte ich, dass Sie über Ihre vergangenen oder aktuellen Delegationsherausforderungen nachdenken und ehrlich zu sich selbst sind . Viele dieser Herausforderungen zeigen sich Ihnen gerade. Ihnen jemals einer dieser Gedanken in den Sinn gekommen, auch nur für einen Moment, wenn Sie über Delegieren nachdenken. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit für eine Selbstbeobachtung und denken Sie darüber nach, wann Sie selbst mit diesen spezifischen Herausforderungen konfrontiert wurden , und schreiben Sie es für sich selbst auf. Es ist hilfreich, zunächst die spezifischen Hindernisse zu erkennen , die Sie überwinden müssen, um zu lernen, wie man effektiv delegiert. 4. Warum die Delegation wichtig ist: Aber warum ist Delegation wichtig? Warum lohnt es sich bei all diesen Herausforderungen, Zeit dafür zu investieren? Am einfachsten? Weil du nicht alles machen kannst? Sie müssen akzeptieren, dass nicht alles in Ihrem Unternehmen von einer einzigen Person geführt, verwaltet und ausgeführt werden kann . Und je mehr Sie allein sind, besser Sie in Ihrem Job sind, desto mehr werden die Leute von Ihnen erwarten, und je mehr Ihr Unternehmen wächst, desto weniger können Sie alleine erledigen. Und die Wahrheit ist, es ist nicht nur so, dass man nicht alles tun kann. Du solltest auch nicht alles machen. Du solltest die Teile machen, in denen du wirklich gut bist. Die Bereiche, in denen Ihre Fähigkeiten am besten zur Geltung kommen und in denen Sie die besten Ergebnisse erzielen. Und ja, du könntest die anderen Teile lernen und einen mittelmäßigen Job machen, vielleicht sogar einen möglichen Job. Aber mittelmäßig und möglich oder nicht, dein größter Wunsch, oder nutzen sie deine Zeit richtig? ob Sie Mitarbeiter einstellen, ob Sie alles an Agenturen auslagern oder ein bisschen von beidem tun. Eine Delegierung ist erforderlich. Jedes Mal, wenn Sie jemanden einstellen, ob intern oder extern, delegieren Sie Arbeit, die Sie früher erledigt haben, an jemand anderen. Das stimmt wahrscheinlich vom ersten Tag an. Es gibt Arbeit, die Sie höchstwahrscheinlich bereits delegieren. Es kann Ihre juristische Arbeit sein, es könnte Ihre Buchhaltung sein. Es könnte bedeuten, dass Sie eine Planungssoftware für Ihre Besprechungen verwenden . Vielleicht bestellen Sie Visitenkarten bei einem Druckservice. All dies sind Beispiele für Delegierung. Nimmt Ihre Arbeit zu und möchten Sie sich selbst immer stärker auf die Bereiche spezialisieren können , in denen Sie den größten Mehrwert erzielen, müssen Sie weiter delegieren , in denen Sie den größten Mehrwert erzielen, . Die Delegierung hat jedoch viele Vorteile. Es geht nicht nur darum , Zeit zu gewinnen und Dinge zu erledigen. Eine gute Delegation ist für Sie als Einzelperson auf mehreren Ebenen wertvoll . Es ist wertvoll für Ihr Unternehmen als Ganzes und es ist wertvoll für die Mitarbeiter, die Sie haben oder die Mitarbeiter , die Sie einstellen werden. Nehmen wir uns einen Moment Zeit, um uns genau anzusehen, wie Delegierung in all diesen Bereichen einen Mehrwert bietet. Je besser Sie das verstehen und je mehr Sie dies berücksichtigen können, desto erfolgreicher werden Sie bei Ihren Delegationsbemühungen sein. Welchen Mehrwert bringt die Delegation für Sie persönlich, für Sie persönlich. Nun, natürlich wirst du mehr erreichen, wenn mehr Hände Dinge tun, als mehr Dinge erledigt werden können. Aber es geht nicht nur darum. Sie werden auch weniger im Kopf haben. Sie werden in meiner neuen Schicht weniger Dinge haben, über die Sie nachdenken müssen, was bedeutet, dass Sie mehr Aufmerksamkeit und Energie haben , um anderen Geschäftsbereichen zu widmen, was zu besseren und einfachere Entscheidungsfindung. Und das bedeutet natürlich, dass Sie Ihre Anstrengungen für das einsetzen, was Sie am besten können, wenn Sie die beste Person für den Job einsetzen , dann erzielen Sie die besten Ergebnisse. Aber Delegieren ist natürlich mehr als das. Es ist auch wertvoll für Ihr Unternehmen. Insgesamt. Ein Grund ist eine Fortsetzung dessen, was wir gerade gesagt haben. Wenn Sie Ihre Zeit und Mühe für die Arbeit verwenden , die Sie am besten können, bedeutet das, dass das Gleiche für alle anderen gilt , die mit Ihnen zusammenarbeiten. Sie werden also immer die richtige Person für den jeweiligen Job haben , die beste Person für den jeweiligen Job. Mit verschiedenen Delegierungsmethoden können Sie Skaleneffekte nutzen, indem Sie Ressourcen und Dienste nutzen , die Ihnen diese Vorteile bieten können. Es bedeutet auch, dass Ihr Unternehmen neue und bessere Wege findet, Dinge zu erledigen , indem es Arbeit an Mitarbeiter und Tools delegiert , die für diese Arbeit am besten geeignet sind. Es hilft Ihnen, innovativ zu bleiben. Ich habe auch gesagt, dass Delegierung für Ihre Mitarbeiter wertvoll ist . Das erste, was es bietet, ist, ihnen berufliche Entwicklung, Ausbildung und Fähigkeiten zu bieten . Es bringt ihnen bei, Dinge zu tun, sei es eine völlig neue Sache oder eine andere Art, etwas zu tun, das sie bereits kannten. Sie an Ihre Mitarbeiter delegieren, können sie Fähigkeiten entwickeln , die sie entwickeln möchten. Es ist lukrativ, dass sie sich entwickeln. Es wird auch Vertrauen in Ihr Team aufbauen, was es letztendlich Ihrem Unternehmen gegenüber loyaler macht. Du zeigst ihnen , dass du ihnen diese Autorität anvertraust , mit dieser Verantwortung. Und so stärkt es die Beziehung, die Sie zu ihnen haben. Und es fordert sie dazu auf, kritisch zu denken, wenn Sie ihnen etwas Neues vorstellen oder sie zusätzlich zu dem, was sie tun, oder an etwas arbeiten lassen , was sie tun oder anstelle von dem, was sie tun. Sie werden dem eine neue Perspektive verleihen. Und sie werden nach dem besten Weg suchen, dies zu tun. Warum machen sie das? Was bedeutet es, dass du ihnen vertraust, es zu tun? Und Sie werden natürlich ihre Fähigkeiten zum kritischen Denken entwickeln. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es vielleicht der offensichtlichste oder unmittelbarste Vorteil der Delegierung ist, mehr zu erledigen , aber es ist nur einer von vielen Vorteilen, die Sie heute mit dem Delegieren beginnen, der wahre langfristige Wert, den Sie erhalten Delegation ist geschäftliches, persönliches und berufliches Wachstum. 5. Wann ist es an der Zeit, sich zu delegieren?: Einer ist der richtige Zeitpunkt für Sie, um Arbeit zu delegieren , und woran erkennen Sie, wenn sie passiert? Die meisten Menschen verbinden Delegieren mit der Idee, Zeit zu sparen. Aber eigentlich geht es beim Delegieren um viel mehr als nur um Zeitersparnis. Beim Delegieren geht es wirklich um Effizienz. Delegation als Möglichkeit, unsere Arbeit effektiver zu gestalten. Allzu oft denken wir, dass Delegieren eine Folge von zu viel Arbeit ist. Aber was wäre, wenn wir ein Problem nicht als Konsequenz, sondern als Grund zur Verbesserung betrachten würden? Wir drehen diese Definition um und betrachten Delegierung als eine Gelegenheit und nicht nur als eine Möglichkeit, ein Feuer zu löschen. Sobald wir das Delegieren als Chance zur Verbesserung sehen, ändert das unseren gesamten Ansatz. Jetzt wollen wir delegieren. Jetzt sehen wir, dass dies in unserem Interesse liegt, weil es eine natürliche Verbesserung darstellt. In den nächsten Vorlesungen werden wir uns mit einigen der klassischen Auslöser für Delegierung befassen und darauf , wie diese als Chance und nicht als Problem behandelt werden können. 6. Wenn 1 Zeit fehlt: Fangen wir mit dem klassischsten Grund für Delegation an, und das ist Zeitmangel. Es ist einfach nicht realistisch, dass Sie alles tun, was Sie erreichen möchten. Und es gibt zwei wichtige Faktoren, wenn Sie Zeitmangel mit Delegierung zu tun haben. Diese Faktoren sind Effizienz und Vorbereitung all der Dinge, die Sie tun. Sie möchten diejenigen delegieren , die Sie am wenigsten effizient erledigen. Sie können nicht in allen Dingen ein erfahrener Praktiker sein. Der erste Schritt besteht also darin, zu untersuchen , was Sie tun. Das Schlimmste. Mit dem Schlimmsten meine ich, es dauert länger, als Sie brauchen sollten, und Sie tun es nicht in der gleichen Qualität, wie Sie sollten und könnten. Effizienz bedeutet, die Dinge zu finden, die Sie schlecht machen und von denen Sie wissen, dass jemand anderes besser machen würde als Sie, sodass Sie die Dinge tun, die Sie am besten können. Aber Vorbereitung ist auch wichtig und muss an erster Stelle stehen. Die Standardarbeitswoche beträgt 40 h, und ehrlich gesagt sollten 40 h ausreichen. Wir werden hier 40 h als unseren Maßstab verwenden. Wenn die voraussichtlichen Stunden eine volle Arbeitswoche bedeuten, ist der richtige Zeitpunkt, um sich für eine Delegierung zu entscheiden nicht, wenn Sie um 50 oder 60 Stunden pro Woche arbeiten . Es ist eins, du wirst über 30, also fast 35 Stunden pro Woche. Das stimmt. Der richtige Zeitpunkt, um eine Delegierung in Betracht zu ziehen ist, bevor Sie die maximale Kapazität erreicht haben. Warum ist das so? Warum nicht warten, bis die Kapazität erreicht ist und mir klar wird, Okay, ich habe keine Zeit mehr. Nun, das hat mehrere Gründe. Zum einen werden Sie Zeit brauchen, um zu delegieren. Wenn Sie also in den ersten Wochen, in denen Sie delegieren, um 35 Uhr pro Woche arbeiten , werden Sie trainieren und erklären, dass Sie leicht bis zu 40 Stunden benötigen. aber auch daran, dass man immer das Unvorhersehbare berücksichtigen muss. Wenn etwas passiert, müssen Sie ein Feuer löschen oder es ergibt sich eine neue Gelegenheit. Sie möchten das Zeitfenster haben, das Sie sich widmen können, damit Sie es sich zur Gewohnheit machen, zu bemerken, wenn Sie sich den Kapazitäten nähern bevor Sie dort ankommen, um diese Delegierungsmöglichkeiten zu finden. 7. Kein Interesse: Ein weiterer wichtiger Moment, in dem Sie delegieren sollten , ist , wenn Sie das Interesse an der Arbeit verloren haben. Warst du schon einmal unter der Dusche und vergisst plötzlich , ob du dir die Haare gewaschen hast oder nicht du dir die Haare gewaschen hast oder du vielleicht täglich nach Hause fährst? Und wenn Sie ankommen, stellen Sie fest, dass Sie sich an den größten Teil der Fahrt nicht erinnern können. Die Dinge, die wir jeden Tag tun , werden irgendwann zur zweiten Natur. Wir haben aufgehört, an sie zu denken. Wir machen sie einfach. Dies kann bei der Hausarbeit nützlich sein, ist aber bei der Arbeit schädlich. Der Moment, in dem Arbeit auswendig, langweilig oder übermäßig vorhersehbar wird , ist der Moment, zu delegieren. Wenn Sie einen Job machen können, ohne darüber nachzudenken, dann machen Sie einen Job, ohne darüber nachzudenken. Und Sie möchten, dass jeder Teil Ihres Unternehmens sorgfältig geplant und ausgeführt wird . Sobald Sie diesen Punkt hinter sich haben, ist es an der Zeit, diese Arbeit an jemand anderen zu delegieren , für den sie neu und aufregend sein wird und der vielleicht sogar einen neuen und besseren Weg findet, dies zu tun. Bleib nicht in vorhersehbarer oder langweiliger Arbeit stecken. Das ist der Moment , in dem Sie delegieren müssen. 8. Mangel an Fertigkeit: Wenn Sie mit mangelnden Fähigkeiten konfrontiert werden, ist es Zeit zu delegieren. Es gibt bestimmte Dinge , in denen du gut bist. Es gibt noch andere Dinge , die du tust, okay? Manche Dinge kannst du einfach schlecht machen. Wir freuen uns immer, weiterhin die Dinge zu tun, in denen wir gut oder großartig wenn wir etwas finden, das wir tun. Also, unsere natürliche Reaktion ist oft, zu sagen: Nun, ich kann besser werden. Ich meine, ich bin klug, ich kann, ich kann gut lernen. Ich kann das lernen. Aber nehmen wir an, dass Sie bei einer bestimmten Aufgabe durchschnittlich sind. Du kannst daran arbeiten. Sie können besser werden und an den Punkt kommen, an dem Sie überdurchschnittlich sind. Das ist ziemlich gut, oder? Überdurchschnittlich liegt über der Norm. Und doch sieh dir an, wie weit du noch entfernt bist, exzellent zu sein, geschweige denn herausragend. Und du hast die ganze Zeit damit verbracht, das Ding zu verbessern , nur um das überdurchschnittliche Stadium zu erreichen. Das ist die ganze Zeit , die du für Bereiche hättest aufwenden können, in denen du dich befindest. Exzellent. Denken Sie daran, wie viel Sie in diesem Fall getan hätten . Du musst nur akzeptieren, dass du überhaupt nicht lernen wirst. Und das ist okay. Strebe nach Exzellenz und verwende deine Energie und Zeit für die Dinge, die dich dorthin bringen. Du kannst immer mehr lernen und dich immer verbessern. Aber es ist immer noch in Ordnung, bei den Bereichen , die Sie verbessern möchten, selektiv vorzugehen. Den Rest musst du delegieren. 9. Für eine neue Gelegenheit: Nicht alle Gründe für eine Delegation oder wegen eines Problems, eines Fehlens von etwas. Ein weiterer guter Grund für eine Delegation ist eine neue Gelegenheit, die in Ihr Arbeitsleben aufgenommen wurde. Veränderungen passieren im Geschäft. Veränderungen passieren oft. Es könnte jede Art von neuer Gelegenheit sein, eine neue Partnerschaft, neue Kunden und ein neuer Mitarbeiter. Es kann sich auch um einen neuen Wettbewerber oder eine neue Gesetzgebung oder Compliance-Anforderungen oder um ein unnatürliches oder wirtschaftliches Ereignis handeln. Was auch immer die Veränderung verursacht , ob gut oder schlecht, vorhersehbar , unvorhersehbar , diese Veränderung erfordert eine Verschiebung Ihrer Aufmerksamkeit, was eine Veränderung Ihrer Arbeit und Ihres Zeiteinsatzes bedeutet . Es ist Zeit zu delegieren. In einer solchen Situation möchten Sie zunächst festlegen, wie Sie Ihre Zeit und Ihre Fähigkeiten in Zukunft einsetzen müssen . angesichts dieser neuen Veränderung Wie werden Ihr Arbeitstag und Ihr Arbeitsleben angesichts dieser neuen Veränderung aussehen? Danach? Schreiben Sie auf, wie Sie Ihre Zeit jetzt verbringen. Also vor der Änderung. Dann möchte ich, dass du diese beiden Listen nimmst und sie so nebeneinander stellst. Und Sie können anfangen zu bestimmen wie viel Zeit Sie haben, um freizugeben, welche der alten Arbeiten, die Sie jetzt erledigen, für Sie am sinnvollsten ist, um angesichts Ihrer neuen Rolle weiterzumachen. Was auch immer übrig bleibt, das müssen Sie delegieren. 10. Beim Training: Und schließlich ist ein weiterer Grund, zu delegieren, der vielleicht fast nichts mit Ihnen zu tun delegieren, der vielleicht fast nichts mit Ihnen zu tun hat, die Möglichkeit , die Mitglieder Ihres Teams zu fördern. Sie haben Leute eingestellt, weil Sie ein Unternehmen zu führen haben und Leute brauchen , die die Dinge erledigen. Jetzt, da diese Menschen für Sie arbeiten, sind Sie für ihr berufliches Wohlbefinden verantwortlich. Von den fünf Vergünstigungen, nach denen der Mitarbeiter am häufigsten gefragt wird, sind zwei dieser Vergünstigungen herausfordernde Arbeit und berufliche Entwicklung. Beides lässt sich am besten durch Delegierung anbieten . Versuchen Sie nicht, neue Dinge für Ihre Mitarbeiter zu erfinden. sich zunächst an, was in Ihrem Unternehmen erledigt werden muss oder was getan werden sollte. Und dann weisen Sie diese Jobs den richtigen Leuten zu. Finden Sie die Bereiche, in denen Sie und sie glauben, dass sie auf einem Niveau von sehr gut oder ausgezeichnet abschneiden können auf einem Niveau von sehr gut oder , und bieten Sie ihnen alles an, was sie benötigen, um ihre Delegation zu erhalten, ist ein wichtiger Schritt. in der Entwicklung und Zufriedenheit der Mitarbeiter. Nur ein weiterer Bereich, in dem Delegieren das Leben aller verbessert. 11. Was du delegieren solltest: Aber wie entscheiden Sie, was Sie delegieren werden? Es scheint, als ob dies ein wesentlicher Teil Ihrer Delegationsreise ist. Sie müssen sicherstellen, dass Sie die richtigen Dinge delegieren. Hier erfahren Sie, wie Sie es nicht tun können. Erstellen Sie eine Liste aller Aufgaben, die gerade erledigt werden. Zufällig ausgewählt, sichere 30% dieser Aufgaben. Dann gib sie der nächsten Person und sage, mach diese Dinge mit allem, was du bisher gelernt hast. Warum du delegieren solltest, jemanden zu delegieren, der Herausforderungen bewältigt. Sie wissen, dass die Entscheidung, was delegiert werden soll, eine viel bewusstere und wichtigere Aufgabe ist als diese. Die Wahl der richtigen Dinge zum Delegieren ist der Unterschied zwischen Erfolg und Ihrem Unternehmen und Ineffizienzen. Bestenfalls große Probleme im schlimmsten Fall. Jetzt besteht der erste Schritt bei der Delegierung immer darin, zu entscheiden, welche Rolle Sie in Ihrem Unternehmen spielen möchten . Wir haben bereits darüber gesprochen, festzustellen, wo es Ihnen an Fähigkeiten oder an Interesse mangelt. Und das ist alles relevant. Aber lassen Sie uns aufhören, uns anzusehen, was Sie nicht tun möchten , und schauen wir uns an, was Sie tun möchten. Welche Rolle wirst du spielen? Wirst du kundenorientiert sein? Wirst du einsatzbereit sein? Generieren Sie Geschäfte? Bedienen Sie Kunden? Sie alle Managemententscheidungen? Bist du verantwortlich für die Schulung von Leuten und so weiter und so weiter. Wie möchtest du deinen Alltag bei deiner Arbeit verbringen? Hier sind zwei wichtige Überlegungen um zu bestimmen, welche Rolle Sie spielen möchten. Die erste ist, was machst du gerne? Die Dinge, die du gerne tust oder Dinge, die du weiterhin tun und von denen du mehr tun möchtest. Du musst mögen, was du jeden Tag mit deinem Leben machst. Die Wahl dessen, was Ihnen Spaß macht, ist also ein ziemlich solider Ausgangspunkt. Schauen Sie sich aber auch an, was Ihnen bisher die besten Ergebnisse gebracht hat . Hier werden Sie vielleicht Dinge bemerken, von denen Sie nicht wussten , dass Sie gerne tun, oder von denen Sie vielleicht sogar dachten, dass Sie sie aktiv nicht gerne tun. Aber du merkst tatsächlich, dass du ziemlich gut darin bist. Da ist etwas , das dich motiviert. Und die Wahrheit ist, dass Sie Spaß daran haben werden , die Dinge zu tun, in denen Sie gut sind. Diese beiden Fragen sollten bestimmen welche Rolle Sie in Ihrem Unternehmen spielen möchten. Hier sind einige zusätzliche Fragen, die Ihnen helfen sollen , dieses Brainstorming zu überstehen. All dies steht übrigens auf dem Arbeitsblatt, das dieser Lektion zugeordnet ist. Sie können das also für sich selbst durcharbeiten. Überlegen Sie, was einige Ihrer einzigartigen Fähigkeiten sind. Was sind also einige der einzigartigen Erkenntnisse , die Sie in den Arbeitsplatz einbringen? Sie möchten auch über die Dinge sprechen, in denen Sie einfach nicht sehr gut sind. Bereiche, in denen Ihnen wirklich die Fähigkeiten, das Fachwissen oder die Liebe zum Detail fehlen . Ebenso, was gefällt dir nicht? Was langweilt dich? Was frustriert dich? Wovor fürchtest du dich jedes Mal, wenn du es tun musst? Seien Sie ehrlich darüber, wo Sie nicht effizient sind, wo Sie den längsten oder umständlichsten Weg finden , Dinge zu tun. Und vielleicht macht man das so, weil es die einzige Art ist, die du weißt, wie es die einzige Art ist, wie du dich wohl fühlst. Aber wenn es einen besseren Weg gibt, das zu tun, solltest du vielleicht damit aufhören. Und wenn Sie nicht über ausreichende Kenntnisse verfügen, wie wir bereits gesagt haben, sollten Sie natürlich an den Dingen arbeiten, die Sie am besten können, legen Sie fest, was Ihre Rolle bei der Arbeit sein wird und welche Teile Ihrer Arbeit sein werden anderen Rollen zugewiesen. Das stimmt. Denken Sie zunächst über die Rollen und nicht über die Personen nach. Sag nicht, ich mag diesen Marketing-Teil meiner Arbeit nicht und deshalb werde ich ihn Jenny geben, eher sagen, wenn meine Rolle kein Marketing beinhaltet, welche Rolle in meinem Unternehmen sollte Marketing beinhalten? Jedes Mal, wenn Sie delegieren, möchte ich, dass Sie in Rollen denken. Was ist die Rolle, die dies tun sollte und welche Aufgaben hat diese Rolle? Und vor diesem Hintergrund, was muss die Person, die das Gefühl hat, diese Rolle zu übernehmen? Egal, ob es das erste Mal ist , dass Sie an eine neue Person delegieren , oder ob Sie diesen gesamten Prozess schon einmal durchlaufen haben. Sie immer zu Ihrer Rolle im Unternehmen zurück. Stellen Sie immer sicher, dass Sie beim Delegieren von Arbeit zuerst die neue oder verbesserte Rolle der Person definieren müssen die neue oder verbesserte Rolle , von der die Arbeit delegiert wird. 12. D, A, O, S: Es gibt noch einen weiteren Schritt, den Sie in Betracht ziehen müssen, und Ihre Delegationsreise. Das heißt, dass nicht alles an die Mitarbeiter delegiert werden muss. Sie können auch die Arbeit automatisieren. Sie können es auslagern. Und das Lustigste von allem ist, Sie einfach damit aufhören können , auch wenn Sie diese anderen Optionen wählen Die Regeln in diesem Kurs gelten weiterhin. Schauen wir uns diese kurz , aber genauer an , um Ihnen bei Ihrer Entscheidungsfindung zu helfen. Option eins, Sie können die Arbeit delegieren. Um das zu tun. Du möchtest die Stärke deiner Bank überprüfen. Mit anderen Worten, schauen Sie sich die Leute an, die Sie in Ihrem Team haben. Welche Fähigkeiten stehen Ihnen zur Verfügung und welche Fähigkeiten können Sie effektiv weiterentwickeln? Sie sollten auch darüber nachdenken, welche Dinge Sie im Haus behalten müssen und die von Mitarbeitern Ihres Unternehmens erledigt werden müssen , entweder aus Gründen der Vertraulichkeit, urheberrechtlich Gründe oder andere. Das ist die Arbeit, die Sie delegieren möchten. Sie können sich aber auch dafür entscheiden , einige Arbeiten zu automatisieren. Je höher das Volumen der sich wiederholenden Aufgaben ist, desto mehr sollten Sie in Betracht ziehen, diese Arbeit zu automatisieren. Es gibt Softwareoptionen für alle möglichen Dinge. Finden Sie heraus, was es gibt und ob es in Ihrem Unternehmen helfen wird. Sie möchten bei der Auswahl eines Outsourcing-Tools oder einer Outsourcing-Software die gleiche Überlegung anwenden wie bei der Delegierung, was bedeutet, dass dies die richtige Lösung für Sie ist. Wenn es die Ergebnisse bietet, die Sie benötigen. Es geht nicht um die Funktionen der Software. Es geht darum, was Sie damit tun können, ähnlich wie beim Delegieren Beginnen Sie mit dem gewünschten Ergebnis und entscheiden Sie dann , ob diese Automatisierungslösung zu diesem Ergebnis führt. Sie können Arbeit auch auslagern und an die Experten übertragen. Es gibt Firmen, es gibt Agenturen, die alle Teile dessen auslagern was Sie tun müssen, wenn ein Unternehmen, das könnte alles sein, von Ihrer juristischen Arbeit, Sie zählen Arbeit, Ihre Steuern bis Admin-Arbeit oder Anrufbeantworter und vieles mehr. Die beiden Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie entscheiden, was und an wen unsere Fachkompetenz ausgelagert werden soll. uns sind spezielle Lizenzen erforderlich, z. B. juristische Arbeiten oder Buchhaltungsarbeiten. Und Sie haben diese Lizenzen nicht im Haus, Sie lagern sie aus. Die andere Überlegung betrifft Skaleneffekte. Hier können Dinge wie Verwaltungsarbeit oder Personalleistungen oder sogar Postdienste von Outsourcing profitieren. Sie können die Skaleneffekte von jemand anderem nutzen . Und schließlich gibt es Dinge , mit denen Sie einfach aufhören können. Ist diese Aufgabe wirklich notwendig? entscheidest du laut, was du Am besten entscheidest du laut, was du nicht mehr tun kannst. Es kann schwierig sein, Dinge loszulassen, nicht zuletzt, weil man, wenn man damit aufgehört hat, sich fragen muss, warum habe ich es so lange gemacht? Manchmal ist es also einfacher, diese Überlegungen mit jemand anderem laut durchzugehen . Aber wenn Sie das tun, werden Sie fast immer feststellen, dass es einige Dinge gibt denen Sie einfach aufhören können. Die ultimative Frage ist, bietet diese Aufgabe oder dieses Projekt einen Mehrwert? Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wie bringt es dann die Mission Ihres Unternehmens und die Bedürfnisse Ihres Unternehmens voran ? Und wenn Sie diese Fragen nicht beantworten können, vielleicht an der Zeit, damit aufzuhören. 13. Wie du delegierst: Am Ende starten: Wir sind bereit, zu prüfen, wie Sie Ihre Delegation durchführen können. Dieser eine Schritt, der am Ende beginnt, ist für den Erfolg Ihrer Delegation von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie in diesem gesamten Kurs nur eines lernen, lassen Sie es sein, dass die Delegation damit beginnt, das gewünschte Ergebnis zu verstehen. Es beginnt am Ende. Es beginnt mit der Frage, wie sieht Erfolg aus? Wenn ich dir in diesem ganzen Kurs nur eines beibringen könnte , wäre es, diese Frage zu beantworten. Wie sieht Erfolg aus? Beschreiben Sie dies der Person , an die Sie delegieren. Wenn Sie Arbeit delegieren, das Wichtigste, was Sie teilen können ist das Wichtigste, was Sie teilen können, der Erfolg, das Ergebnis. Das ist wichtiger als wie man die Arbeit macht oder was genau die Arbeit ist. Das ist genau das, was es erfolgreich macht. Beantwortung dieser Frage ist der Unterschied, ob man jemandem sagt, er solle etwas tun, und der Delegierung von Verantwortung. Das ist der Unterschied zwischen einer schnellen Lösung und langfristigem Erfolg. Zu diesem Zeitpunkt des Kurses haben wir Ihre Arbeitslandschaft untersucht. Wir haben uns mit allen Herausforderungen und Hindernissen befasst und entschieden , was Sie delegieren möchten. Der nächste und wichtigste Schritt besteht darin , den Erfolg dieser Arbeit zu beschreiben. Ermitteln Sie , welches Ergebnis die Person erzielen soll, und denken Sie dann rückwärts darüber nach, wie sie es erreichen könnte. Lassen Sie uns Sie durch diese Übung führen, bei der Sie am Ende beginnen. Wir werden das Posting in sozialen Medien als Beispiel verwenden , um dies zu erläutern. In unserem Beispiel wird also die Arbeit, die delegiert wird , in sozialen Medien veröffentlicht. Hier sind die Fragen , die Sie beantworten müssen, um den Erfolg der Arbeit richtig zu beschreiben. Zuallererst, was ist die Arbeit? Beginnen Sie mit einer kurzen und umfassenden Beschreibung des Jobs. In kurzen Hosen. In unserem Fall würde der Job darin bestehen, sozialen Medien zu posten. Das ist es. Beschreiben Sie als Nächstes, warum es wichtig ist, diesen Kurs Sie haben bereits überprüft, was Sie automatisieren möchten, auslagern und diese Arbeit eingestellt, zur Delegierung übergegangen sind. Dann wissen Sie bereits, warum es für das Unternehmen wichtig ist. Jetzt können Sie beschreiben, wie diese Arbeit zum Geschäftserfolg beiträgt. Anhand unseres Beispiels für Beiträge in sozialen Medien könnten Sie feststellen, dass das Posten in sozialen Medien wichtig ist , weil Ihre Kunden sozialen Medien aktiv sind. Es ist der Ort, an dem sie recherchieren oder einkaufen, oder es ist der Ort, an dem sie lernen. sozialen Medien posten, können Sie möglicherweise mit ihnen interagieren und eine Beziehung aufbauen. Und soziale Medien geben Ihnen vielleicht eine Stimme , um Ihre Marke oder Ihren Standpunkt zu erklären. All diese Dinge können zum Geschäftserfolg beitragen. Als Nächstes müssen wir beschreiben, woher Sie wissen, dass es erfolgreich ist. Ist dieser Erfolg ein Ergebnis? Es geht darum, die Auswirkungen dieses Erfolgs zu beschreiben , um sicherzustellen, dass Sie über die Ergebnisse und nicht über die Aufgaben sprechen. Eine einfachere Herangehensweise besteht darin, zu erklären, was sich im Geschäft geändert hat. Beschreiben Sie, was Sie sehen, hören oder tun können , weil dieser Job erfolgreich ist. Dinge, die du vorher nicht gesehen, gehört oder getan hättest. In unserem Beispiel für das Posten in sozialen Medien könnten wir über Dinge wie Klicks auf verschiedene Landingpages, Zeit vor Ort von Personen, die von diesen Likes kommen, oder die Konversionsrate von Leute, die von diesen Likes kommen. Sie könnten sich die Interaktion mit der Marke ansehen. Dinge wie Leute, die Kommentare hinterlassen oder Fragen beantworten oder deine Beiträge oder deine Inhalte teilen, die dir ein neues Publikum bringen , das auch deine Website besucht. Möglicherweise möchten Sie eine Zunahme der Tags Ihrer Marke oder der Erwähnungen Ihrer Marke außerhalb Ihrer Beiträge sehen Ihrer Marke oder der Erwähnungen . Dies sind alles sichtbare und messbare Erfolgskriterien. Beschreiben Sie abschließend, was der Job beinhaltet , basierend auf allem , was wir bisher geschrieben haben Sie können das Wesentliche des Jobs beschreiben. Sie möchten anhand der Informationen, die Sie bisher entwickelt haben, beschreiben, was das bedeutet . Um bei unserem Beispiel Wenn das Ziel Posts in sozialen Medien mehr Klicks und mehr Interaktion sind, dann reicht es nicht aus zu sagen, dass der Job das Posten in sozialen Medien beinhaltet. Aber es beinhaltet tatsächlich das Posten ansprechender Inhalte, Klicks, Kommentaren oder Likes anregen. Das Teilen von Links zu Landingpages ist eine Einkaufsseite und Interaktion mit den Zuschauern, um eine Konversation zu fördern und vieles mehr. Die Art und Weise, wie Sie diese Informationen mit der Person teilen , an Sie delegieren, könnte ungefähr so aussehen. Wir möchten, dass Sie in sozialen Medien posten , weil dies unsere Markenbekanntheit verbessert. Wir tun dies, weil wir höhere Umsätze, eine stärkere Interaktion mit unseren Posts und ein regelmäßiges Wachstum der Follower wünschen stärkere Interaktion mit unseren Posts . Wir werden den Erfolg anhand von Likes, Shares und Klicks auf Landingpages sowie anhand der Verweildauer auf der Website und der Konversionsraten messen Shares und Klicks auf Landingpages sowie anhand der Verweildauer . Um dies zu erreichen, empfehle ich Ihnen, Beiträge zu erstellen, die Fragen stellen und dazu ermutigen, sich durchzuklicken, um ein verlockendes Angebot das unser Publikum dazu bringt, aus dem Krieg zurückzukehren. Finden Sie heraus, was unser Publikum gerne in den sozialen Medien verfolgt und sprechen Sie es entsprechend an. Zu dieser Lektion gehört ein Arbeitsblatt . Sie können es anhand dieser Lektion als Beispiel überprüfen und dann für Ihren eigenen Delegationsplan ausfüllen. Sobald Sie diese Phase erreicht haben, haben Sie die richtigen Informationen. Schauen wir uns als Nächstes an, wie Sie diese Informationen mit der Person teilen können, an die Sie delegieren. Auf zur nächsten Lektion. 14. Was du sagen kannst: Sie müssen Ihre Delegation mitteilen. Und wir haben gesagt , dass es beim Delegieren um Verantwortung geht , nicht um Aufgaben. Das verdient ein Gespräch. Sie rufen ein Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter auf, um zu erklären, was Ihre Delegation ist. Und dazu sollten Sie auch die richtige Besprechungsstruktur vorbereiten. Denken Sie daran, dass Sie keine Mission für eindirektionale Kommunikation nennen . Dies ist kein gesprochenes Memo. Das ist ein Gespräch. Erklären Sie zunächst, dass Sie einige neue Arbeitsbereiche haben , von denen Sie glauben, dass sie erfolgreich sein werden. Vielleicht liegt es an etwas, das sie bereits tun oder an etwas, das sie dir in der Vergangenheit gesagt haben , oder vielleicht haben sie dir ausdrücklich gesagt, dass sie diese Arbeit machen wollen. Denken Sie daran, dass dies eine Gelegenheit für sie ist. Präsentieren Sie es also im Lichte dieser Gelegenheit. Erläutern Sie als Nächstes die Arbeit anhand der Struktur, die wir in der vorherigen Lektion behandelt haben . Eine kurze Wiederholung dessen, was wir verwendet haben. Wir möchten, dass Sie in sozialen Medien posten , weil dies unsere Markenbekanntheit verbessert. Wir tun dies, weil wir höhere Umsätze, eine stärkere Interaktion mit unseren Posts und ein regelmäßiges Wachstum der Follower wünschen stärkere Interaktion mit unseren Posts . Wir werden den Erfolg anhand von Likes, Shares, Klicks auf Landingpages, Zeit vor Ort und Konversionsraten messen Klicks auf Landingpages, . Um dies zu erreichen, empfehle ich Ihnen Beiträge zu erstellen, die Fragen stellen, dazu ermutigen, sich durchzuklicken, um ein verlockendes Angebot und unser Publikum dazu zu bringen, wiederzukommen, um mehr zu erfahren. Finden Sie heraus, was unser Publikum gerne in den sozialen Medien verfolgt und sprechen Sie es entsprechend an. Das sind viele Informationen. Nachdem du ihnen das alles erzählt hast, fängst du an, es in seine einzelnen Teile zu zerlegen. Der beste Weg, ein Gespräch in Gang zu bringen , besteht darin, Fragen zu stellen. Für die Person, mit der Sie sprechen, ist es einfacher Fragen zu beantworten , Fragen zu beantworten, als einfach selbst Fragen zu stellen. Bereite also einige Fragen vor, die spezifisch sind nicht zu vage, aber auch offene Fragen. Sie ermöglichen es der Person also, laut zu denken. Wenn Sie bei unserem Beispiel für das Posten sozialer Medien bleiben, fragen Sie sich vielleicht, was Ihrer Meinung nach wichtig ist, wenn es darum geht, Beiträge in sozialen Medien zu posten? Was würden Sie den verschiedenen Möglichkeiten zur Anerkennung von Erfolg noch hinzufügen ? Was empfehlen Sie für Arten von Beiträgen, die dies erreichen? Sie haben vielleicht bemerkt , dass ich zu jedem Teil der Anleitung Fragen stelle. Sie möchten, dass Ihre Konversation diese vier Teile der Zusammenführung dieser Informationen überprüft diese vier Teile der . Ziel ist es, die Person dazu zu bringen, über die Arbeit nachzudenken , Ideen zu entwickeln und sie überhaupt zu begeistern. Wichtig ist, dass Sie ihnen auch erlauben, Fragen zu stellen. Tatsächlich möchten Sie sie ermutigen, Fragen zu stellen. Wenn Sie das Meeting verlassen, sollten Sie alle wissen , wer was tut. Sie sollten in der Lage sein, zusammenzufassen was Sie vereinbart haben, und es zu bestätigen. Sie als Leiter sollten wissen, wie Sie überwachen können, ob die Dinge erledigt werden. Kaufen Sie immer die Ergebnisse und nicht die Aktivität selbst. 15. Erfolg ermöglichen: Jetzt, da Sie die Arbeit delegiert und vereinbart haben , wie Sie die Leistung verfolgen werden. Sie müssen sicherstellen , dass die Person, an die Sie delegiert haben , auf Erfolg vorbereitet ist. Sie sind immer noch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie die Ergebnisse erzielen können , auf die Sie sich alle geeinigt haben. Dazu müssen Sie vor allem vier Dinge tun. Die erste besteht darin, klar zu kommunizieren. Wir haben das in der vorherigen Lektion behandelt, aber es endet nicht mit Mission , bei der Sie die eigentliche Arbeit delegieren. Wenn du die Person anleitest, ihr Feedback gibst, wenn du sie weiterbildest, gelten dieselben Kommunikationsregeln. Es geht in erster Linie darum, was sie erreichen müssen, und du musst sie immer wieder dazu anleiten. Stellt sicher, dass Sie ihnen auch alle benötigten Ressourcen zuweisen . Stellt sicher, dass die Person über alles verfügt , was sie braucht, um die Arbeit ordnungsgemäß zu erledigen. Dies kann verschiedene Arten von Tools, verschiedene Arten von Software, den Zugriff auf bestimmte Informationen oder den Zugang zu bestimmten Personen sowie Schulungen zu allen oben genannten Themen und zur Arbeit umfassen verschiedene Arten von Software, den Zugriff auf bestimmte Informationen oder den Zugang zu bestimmten Personen sowie Schulungen zu allen sich selbst. Du darfst jemandem nicht sagen, dass er etwas tun soll, und ihm dann nicht die wesentlichen Elemente geben, um es zu erledigen. Erstellen Sie also eine Liste dieser Ressourcen und stellen Sie sicher, dass sie verfügbar sind. Du musst ihnen Zeit zum Lernen geben. Zunächst muss die Person die Grundlagen lernen, wie man die Arbeit überhaupt macht. Auch, wie sie Erfolge anerkennen werden. Daran müssen sie sich gewöhnen. Und natürlich, wie man alle Tools und Ressourcen nutzt. In der Anfangsphase. Sie werden wahrscheinlich besser das widerspiegeln wozu Sie sie angewiesen haben. Seien Sie realistisch, wenn es darum geht, ihnen Zeit zu geben, all das zu lernen. sie es dann lernen und sich daran gewöhnen, finden sie vielleicht ihre eigene Art, Dinge zu tun. Geben Sie ihnen also den Raum, um etwas Neues auszuprobieren und etwas Neues zu lernen. Und stellen Sie abschließend sicher, dass Sie sie loben und korrigieren. Wenn jemand etwas Neues lernt, musst du zuerst korrigieren, was er tut. Machen Sie diese Korrekturen immer konstruktiv. Und stellen Sie sicher, dass Sie auch darauf hinweisen was sie tun , das gut funktioniert. Das Risiko besteht darin, dass, wenn Sie sie nur korrigieren, es für sie so klingt, als ob sie alles falsch machen , weil sie nur davon hören , was sie falsch machen. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihnen sowohl Lob als auch Korrektur anbieten , damit sie wissen, was gut funktioniert, und sie sollten weitermachen und wo sie etwas Neues lernen oder ihr Verhalten anpassen müssen. . Kommunizieren Sie klar, weisen Sie alle notwendigen Ressourcen zu, gehen Sie realistisch mit der Zeit um und geben Sie Ihr Feedback konstruktiv. Auf diese Weise funktioniert die Delegation , nachdem Sie sie zugewiesen haben. 16. Messen: Wenn Sie eine neue Person einstellen, wahrscheinlich einen Onboarding-Plan über einen Zeitraum von 90 Tagen organisieren, in dem die Person Zeit hat, alles zu lernen, was sie über die Arbeit wissen muss. Nun, für die Delegierung ist auch eine Onboarding-Phase erforderlich. Die Person, die delegiert hat, muss etwas Neues lernen. Sei es eine neue Fähigkeit, eine neue Aufgabe, ein neues Tool oder einfach eine neue Angewohnheit, was übrigens nicht so einfach ist. Verfolgen Sie ihre Arbeit in den ersten Tagen genau, damit Sie feststellen können , wo sie möglicherweise weitere Informationen oder eine einfache Korrektur benötigen . Auf diese Weise können Sie, wenn Sie einen Schritt zurücktreten und sie mit der Arbeit arbeiten lassen, sicher sein , dass sie korrekt ausgeführt werden, und Sie müssen sie nicht im Mikromanagement verwalten. Denken Sie daran, dass eine der Herausforderungen Delegieren darin besteht, dass es länger dauert , als es nur selbst zu tun , weil all das erklärt und korrigiert Wir werden das jetzt in der in einem frühen Stadium der Delegierung, und Sie werden dieses Problem vollständig beseitigen. Möglicherweise benötigen Sie keine 90 Tage, um die Delegierung zu übernehmen, aber Sie sollten sie schrittweise durchführen. Wie lange diese Phasen dauern, hängt von der Arbeit selbst und der Häufigkeit ab, mit der Sie sie messen können. Ist es täglich, wöchentlich, alle drei Tage usw.? Zunächst möchten Sie einfach sicherstellen , dass sie das Ding tun. Wenn dies eine neue Aufgabe oder Gewohnheit für sie ist, müssen sie es in ihre tägliche oder reguläre Arbeit einbauen. Und der erste Punkt ist, sicherzustellen , dass es überhaupt passiert. Sobald Sie sicher sind, dass dies der Fall ist, sollten Sie ihre Ergebnisse regelmäßig überprüfen , damit Sie ihren Erfolg kommentieren können. Dies ist diese Lob - und Korrekturphase. Sie betrachten die Wirkung dessen, was sie tun, und ob es die Ergebnisse bringt oder bringt , die Sie benötigen. Denken Sie daran, das Ergebnis geht über die Aktivitäten. Und schließlich wirst du in der Lage sein, einen Schritt zurückzutreten und die Person damit laufen zu lassen. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie es in Ihre gesamte Unternehmensleistung einbeziehen. Der Alltag liegt nicht mehr in deiner Hand. Lassen Sie sie es auf ihre Weise tun. Was erwarten Sie von Ihrem Unternehmen, wenn die Dinge ordnungsgemäß funktionieren? Sie haben diese Frage bereits beantwortet. Es war Teil des Delegationsplans in einer früheren Lektion. Sie haben es mit der Person besprochen an die Sie delegieren, und Sie haben eine endgültige Einigung was Sie erwarten. Verwenden Sie dies, um sie durch diesen Lernprozess zu führen, um den Erfolg zu messen und schließlich ihre Autonomie und ihr Wasser zu akzeptieren. Sie haben delegiert. 17. Geschäftserfolg oder technischer Erfolg: Apropos Erfolgsmessung: Es lohnt sich, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um zwischen technischem Erfolg und Geschäftserfolg zu unterscheiden . Sie möchten sowohl in Ihren Mitarbeitern als auch in Ihrem Team Anerkennung finden. Und umgekehrt möchten Sie unterscheiden können, ob diese 11 funktionieren und die andere nicht. Manchmal hat jemand Geschäftserfolg erzielt, aber trotzdem einen technischen Fehler gemacht , der beim nächsten Mal noch schlimmer werden könnte. Es muss also korrigiert werden. Oder wenn jemand alles technisch korrekt gemacht hat, aber ohne das richtige Ergebnis, dann gibt es eindeutig ein tieferes Problem, das untersucht werden muss. Technischer Erfolg bedeutet Erfolg bei der Ausführung der Sache. Wurde die Sache aus technischer Sicht korrekt gemacht , z. B. wenn jemand ein Social-Media-Profil optimiert, hat er das richtige Format für die Bilder verwendet? Haben sie die richtigen Keywords verwendet oder wählen sie die effektivsten Links für das Profil aus? Auf diese Weise sieht das Profil nicht nur gut aus, sondern es nutzt auch alle verfügbaren Funktionen optimal aus. In einem anderen Beispiel: Wenn jemand die Buchhaltung für ein Unternehmen übernehmen soll, hat er dann Vermögenswerte und Verbindlichkeiten ordnungsgemäß aufgeführt? Verfolgen sie Inventar und Rechnungen usw. ordnungsgemäß ? Nun, Geschäftserfolg ist Erfolg im Ergebnis der Sache. Erzielen Sie die gewünschten Endergebnisse? Für das Social-Media-Profil ist das Geschäftsergebnis ein gut aussehendes, attraktives und nützliches Social-Media-Profil. Wenn das Ziel der Social-Media-Konten Interaktion und Gemeinschaft ist, sollten Sie danach suchen, um festzustellen, ob Sie die Geschäftsergebnisse für den Buchhalter oder die Geschäftsergebnisse erzielen sind aktuelle und genaue Berichte, die problemlos für Steuererklärungen, für die Finanzplanung und mehr verwendet werden können . Diese Unterscheidung ist nicht nur beim Delegieren wichtig, sondern auch in Ihrer gesamten Unternehmensführung. Vor allem aber zur Delegation. Denken Sie daran, dass ein Teil des Delegierens darin besteht, Ihre Mitarbeiter zu schulen. Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen technischem und geschäftlichem Erfolg zu verstehen und in der Lage zu sein, darüber zu schulen. Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen technischem und geschäftlichem Erfolg zu verstehen und in der Lage zu sein zu sprechen technischem und geschäftlichem Erfolg zu verstehen und dieses Training. 18. Was soll ich nicht tun: Es ist immer wichtig zu wissen, wie man etwas gut macht Es kann genauso wichtig sein zu wissen, wie man etwas nicht macht, zu wissen, wie man es schlecht macht. Mit anderen Worten, wenn ausdrücklich angegeben wird, welche Fehler zu vermeiden sind, sollten sie leichter zu erkennen und somit leichter zu vermeiden sein. Schauen wir uns einige der wichtigsten Fehler an, die Sie vermeiden möchten, wenn Sie ein Jahr lang delegieren. Die erste ist die Mülldeponie. Wir haben das bereits in diesem Kurs angesprochen. Und ich möchte wirklich nicht, dass du es jetzt vergisst. Gib niemandem einen Haufen Arbeit und bitte ihn dann, einfach wegzulaufen und es herauszufinden. Sie möchten bei dem, was Sie delegieren, selektiv vorgehen . Sie möchten genau angeben, was Sie delegieren. Und wenn Sie eine längere Liste von Dingen delegieren müssen, sollten Sie sie nacheinander erledigen und jedem die richtige Aufmerksamkeit schenken. Zur gleichen Zeit. Sie möchten sicherstellen, dass Sie kein Mikromanagement betreiben. Beobachten Sie sie nicht so genau , dass Sie der Person niemals die Möglichkeit geben, alleine zu arbeiten , während Sie den Fortschritt überwachen möchten , bis die Person autonom ist. Das ist nicht dasselbe, als würde man jede kleine Aktion, jeden kleinen Schritt in jedem Moment ihrer Arbeit verfolgen . Du musst sie durch Handeln lernen lassen. Versuchen Sie, jegliches Gefühl eines ungesunden Wettbewerbs zu vermeiden. Betonen Sie nicht, wie einfach für Sie war, all die Jahre diese Sache zu tun. Oder weise nicht darauf hin wie gut jemand anderes das macht. Die Person, an die Sie delegieren wird eine Lernkurve haben. Lassen Sie sie also ihre Lernkurve haben. Erwarte nicht, wie effizient oder effektiv oder schnell oder fabelhaft sie vom ersten Tag an sein müssen. Lass sie es einfach herausfinden. Und schließlich, lass nicht zu, dass die Wehen wieder kommen. Geben Sie nicht der Versuchung nach, es wieder zu übernehmen. Die Person, an die delegiert hat, wird wahrscheinlich Fragen haben , wenn sie sich mit Fragen an Sie wendet. Tun Sie es nicht einfach für sie. Tatsächlich möchten Sie die Frage auch nicht immer nur beantworten. Verteile die Antworten nicht. Nehmen Sie dieser Person nicht die Gelegenheit, zu lernen. Helfen Sie ihnen stattdessen, die Frage zu beantworten , die für die Schulung unerlässlich ist. Teil der Delegation besteht darin, dass die Person, die Sie delegieren, alle Auswirkungen des Jobs versteht die Sie delegieren, alle Auswirkungen des und Entscheidungen trifft. darüber. Während Sie darauf warten, dass die Person, an die Sie delegieren, völlig autonom ist , achten Sie auf diese vier Fehler und tun Sie alles, um sie zu vermeiden oder zu korrigieren. Falls du in die Falle tappst. 19. SS: Sie wissen bereits alles, was Sie wissen müssen , um effektiv delegieren zu können. Jetzt können Sie alles mit Ihrem Abschlussprojekt umsetzen. Ihr Delegierungsplan muss beinhalten, was delegiert soll, wie kommuniziert werden soll und welche Ressourcen Sie gemeinsam nutzen müssen und wie Sie diese zur Verfügung stellen. Die gute Nachricht ist, dass Sie einen Großteil dieser Arbeit bereits erledigt haben . Holen Sie sich Ihr Arbeitsblatt, was delegiert werden soll, und Ihre Arbeitsblätter zum Delegieren. Was Sie über diese beiden haben, ist der erste Teil Ihrer Arbeit. Für Ihr Abschlussprojekt fassen Sie alles zu einem umfassenden Plan zusammen , der zeigt welche Aufgaben Sie delegieren denen Sie entschieden haben, dass Sie nicht mehr tun möchten. Warum diese Arbeit wichtig ist. Sie finden dies auf Ihrem vorherigen Arbeitsblatt. Warum ändert sich die Arbeit? Ich meine, du delegierst es, indem du es änderst. Warum also diese Änderung? Warum delegierst du es? Und schließlich die benötigten Ressourcen. dem Arbeitsblatt können Sie angeben welche Ressourcen in Bezug auf Tools, Software, Fähigkeiten, Informationen und Personen erforderlich sind . Das ist alles was du tun musst. Jetzt sind Sie dran, schließen Sie Ihr letztes Projekt ab und delegieren Sie. 20. SS: Herzlichen Glückwunsch, Sie haben diesen Kurs im Rahmen einer Delegation abgeschlossen . Sie haben alles gelernt, aus dem Grund und der Art und Weise, wie wir delegieren, bis hin zur Bewältigung der taktischen und psychologischen Herausforderungen . Ihr nächster Schritt besteht darin, Ihr Klassenprojekt und Ihren Delegationsplan abzuschließen und ihn mit den anderen Schülern hier in dieser Klasse zu teilen . Nutze das Diskussionsforum, um dein Abschlussprojekt hochzuladen und Fragen zu stellen oder deine Erfahrungen zu teilen. Sie können die Übungsvorlagen herunterladen, die mit diesem Kurs verknüpft sind, und sogar Schublade jedes Mal, wenn Sie vor einer neuen Delegierungsherausforderung stehen, einige zusätzliche Kopien in einer Schublade neben Ihrem Schreibtisch vor einer neuen Delegierungsherausforderung stehen, einige zusätzliche Kopien in einer ziehe sie heraus und verwende diese Methode. Sie können mich jederzeit direkt hier über die Website kontaktieren. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, von Ihren Erfahrungen mit diesem Kurs zu hören und all Ihre Abschlussprojekte zu sehen. Für regelmäßige Geschäftstipps können Sie meine wöchentliche E-Mail am Dienstag über Ihr Unternehmen abonnieren , 30 Minuten, um an Ihrem Unternehmen zu arbeiten , anstatt an Ihrem Unternehmen zu arbeiten. Gehen Sie auf meine Website oder gpt.com und klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnieren“ oder fragen Sie mich einfach und ich werde Sie abonnieren, ob das Video Ihr bevorzugtes Format ist. Ich bin vorerst auch auf YouTube in einem Kanal namens Consultant Corner. Viel Spaß beim Delegieren.