Weltklasse HR : Menschen und Personalmanagement | Robert Sullivan | Skillshare

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Weltklasse HR : Menschen und Personalmanagement

teacher avatar Robert Sullivan, International Coach, Educator and Entrepreneur

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Einheiten dieses Kurses

9 Einheiten (55m)
    • 1. Lesson 1 Introduction

      2:04
    • 2. Lesson 2 HR Evolution

      7:32
    • 3. Lesson 3 Pluralism Unitarism

      8:24
    • 4. Lesson 4 Role of Manager

      7:19
    • 5. Lesson 5 Management Styles

      5:31
    • 6. Lesson 6 Motivation

      8:06
    • 7. Lesson 7 Performance Management

      3:34
    • 8. Lesson 8 Practical Appraisals

      8:37
    • 9. Lesson 9 Summary

      3:38
  • --
  • Beginner level
  • Intermediate level
  • Advanced level
  • All levels

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Über diesen Kurs

Dieser Kurs für Personalmanagement und Personalmanagement lehrt die Bedeutung von Personalmanagement und die Rolle von Personal-Profis und Line Managern

Dieser Kurs ist speziell darauf ausgelegt, dir die wichtigsten Themen rund um die unterschiedlichen Rollen des Personal- und Line und die Weiterentwicklung des Management zu vermitteln. Dies ist sehr wichtig für diejenigen, die eine Karriere in der HR, in der HR und in der Verwaltung von Personen in der Verantwortung sind.

Meistere PEOPLE und schau dir deine Karriere an.

Dieser Kurs richtet sich an alle Ebenen von Führungskräften und HR-Profis, die ihre Fähigkeiten verbessern und die HR besser verstehen und in ihrer Karriere vorantreiben möchten.

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Teacher Profile Image

Robert Sullivan

International Coach, Educator and Entrepreneur

Teacher

Robert Sullivan has in excess of 30 peer-reviewed publication in the Business and Management field and has taught e-learning and distance learning globally since 1995.

He has worked with the UK Prime Minister, Cabinet Ministers and very Senior Officials globally.

He is an international educator, coach and entrepreneur with many years of experience of 'Putting Theory Into Practice'.

The feedback from his teaching is exceptional and he is well networked and respected being in the top 1% of members of LinkedIn, with over 52,000 Twitter Followers and a massive Facebook following.

His career is both diverse and highly successful having worked in Business, Academia, Entrepreneurship, Social Care and having a successful career in the Civil Service.

With an M... See full profile

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Transkripte

1. Kurseinheit 1 Einführung: Hallo, Mein Name ist Robert Sullivan und die arbeiten in jeder sind Human Resource Management. Ondas, Elaine, Manager sowie der strategische Direktor und Unternehmer seit sehr vielen Jahren. Ich unterrichte einige der weltweit besten internationalen Geschäftskompetenzen und habe viel Erfahrung in Lehre, Forschung und Beratung. Weil alle Aspekte der Geschäftsführung impotent, du bist ich habe eine Menge Erfahrung und Wissen aus jedem Arm. Im kurzen Kurs jedoch betrachten wir jedochdas Management von Mitarbeitern. Einige von dem, was Sie zunächst betrachten, ist eine Rolle aus dem Personalmanagement Profi sondern auch schwach an der Regel von der Spur Manager, weil, schließlich, sie haben unterschiedliche Verantwortlichkeiten. Also ist es einfach schnell. Wir sind nicht der Rest dieses Kurses. Wir beginnen mit dem Export der Evolution von jedem sind Andi. Dabei erhalten Sie einige theoretische Konzepte wie Portalismus und Einheitentourismus. Ich glaube, wenn Sie diese verstehen, können Sie wirklich verstehen, wo jeder Bohne hat, wo die Verantwortlichkeiten des Managers sind und warum das so ist. Wir betrachten einige Aspekte des praktischen Personalmanagements, ob das von jedem, unserer Funktion oder wahrscheinlicher, von dem, was Sie Management. Also, werden heikle Beurteilungen und Performance-Management, die Rolle des Managers selbst, Management-Stile, die ich glaube, sind wirklich wichtig auf die Motivation der Mitarbeiter. Dieser Kurs ist wirklich eine Einführung in das Management Menschen auf diesem überwiegend ein Boot Management von der Front Line Manager. Perspective freundliche Manager müssen jedoch jedoch die Rolle der Humanressourcen verstehen, und dieser Kurs wird hoffentlich Managern in diesem Kontext den Kontext geben, in dem HR an ihnen arbeitet , sie haben Verantwortlichkeiten für ihre eigenen Personalmanagement, sondern ihre Organisation. 2. Lesson 2 HR Evolution: in dieser Lektion betrachten wir die Entwicklung von HR. Es ist wirklich wichtig, dass wir verstehen, woher HR kommt und wohin es geht. also Lassen Sie unsalsoam Anfang beginnen. Diese Lektion befasst sich mit der Entwicklung aus. Glücklicherweise müssen Sie kein Superheld sein, um diesen Kurs zu machen. Wir haben Superhelden bereit und in der Lage, Ihnen zu helfen. Es ist immer gut, zurück zu den Grundlagen zu kommen, wenn das Leben schwierig oder komplex wird. Und das ist das gleiche, wenn man an jeden RM denkt. Es ist immer gut, in die Vergangenheit und die Geschichte von allem zu schauen, und das ist auch ein Fall für das Personalmanagement und den nächsten Teil dieses Kurses. Wir werden uns die Geschichte von der industriellen Revolution bis hin zum Personalmanagement ansehen , und ich bin sicher, dass Sie sie nützlich finden und in die Zukunft blicken werden. Man könnte argumentieren, dass H R M Starts wie in der prähistorischen Epoche waren. Tat derTathaben einige unserer Vorfahren Prozesse für die Auswahl eines solchen Tischführers oder Chefs entwickelt und natürlich würden sie Wissen, Gesundheit, Sicherheit und, natürlich, Jagdtechniken für die jüngeren Menschen in diesem bestimmten Teil der Welt. Die Kammerwitwen oder Maischefs der Kammer könnten gesagt werden, dass sie gestern die Chief Executive Officers sind. Ja, es ist vielleicht für immer nach Chena, die zurückkehren, um das erste Mal zu sehen, dass Menschen mit Mitarbeiter-Screening-Techniken begannen , um Menschen zu rekrutieren, um Ihre Aufgaben zu schützen, ist auch der Fall, dass die Griechen und eine sehr gut entwickelte Zivilisation haben tatsächlich Lehrlingsprogramme um 2000 v. Chr. Das Konzept aus der Lehre des Klagens von einem Meister ist noch heute im Einsatz, aber es ist für die Industrielle Revolution, wo die Menschen von der Landwirtschaft nach industrielle Produktion auf die Entstehung von großen Fabrik oder Massenproduktionseinheiten, die wir wirklich sehen, Human Resource Management kommen zu sein und beschuldigen Großbritannien. Das geschah während 18 80. Aber natürlich, in anderen Ländern auf der ganzen Welt, die Industrialisierung vor ihrem Staat oder ihrem Land geht bis heute weiter. Was wir hier haben, ist bisher eine große Anzahl von Menschen, die in Rauchgemeinden, oft kleinen Dörfern und Landwirtschaft gearbeitet haben. Bis zu einem gewissen Grad war die einzige Personalverwaltung, die dann die Mühe machte, wo ihr Sohn oder ihre Tochter würde an der Farm teilnehmen, und die besondere Rolle, die David beim Lesen von Rindern und so weiter. Doch kommen industrielle Revolution. Viele Menschen aus ländlichen Umgebungen in landwirtschaftlichen Kontakten mit Umzug in die Uhr aufkeimende Städte, die ihnen so viel den Umzug zu Fabrikeinheiten pro Gehäuse pro sanitäre Einrichtungen auf größere Organisation zu beobachten bieten . Es war notwendig, dass die Menschen gleichzeitig mit der Arbeit beginnen mussten, die Notwendigkeit von Politiken und Verfahren, um sicherzustellen, dass die Menschen belohnt wurden, und natürlich, um sicherzustellen, dass das Unternehmen Gewinn erzielt. Es ist daher sehr der Fall, dass die sterbliche Vorstellung von Humanressourcen wirklich tickt. Straßen rund um den Beginn der industriellen Revolution auf In the Case of the United Kingdom sind in der Ewigkeit. Ein entscheidender Faktor bei der Entwicklung des Personalmanagements und natürlich des Managements selbst war die Einführung des so genannten wissenschaftlichen Managements. Dies ist einige Dinge, die auch als Arbeitsstudie bekannt sind. Der Vater des wissenschaftlichen Managements war Frederick W. Taylor. Er entwickelte ein Konzept des wissenschaftlichen Managements, indem er die Aufgaben betrachtete, die wir tun mussten, um eine bestimmte Gesamtaufgabe zu erfüllen. Das bekannteste Beispiel davon war bis zu schauen, dass wir in der damals im Mann, ein Loch, jede Straße graben mussten . Er analysierte die Art und Weise, in der verschiedene Männer arbeiteten diese Aufgabe und kam dann auf die eine beste Art, wie dies Dinge wie den Körper von der Person aussehen würde, den Sieg, den sie die Geschwindigkeit oder Schaufel hielten, um ein Loch zu graben. Und, was wichtig ist, die Zeichen von Geschwindigkeit oder Schaufel. Wenn die Geschwindigkeit die Schaufel zu klein wäre, wären sie nicht produktiv. Aber wenn es zu groß wäre, würde es für sie zu schwer werden. Sie können vielleicht schneller ermüden oder sich selbst beschädigen. Somit Gesamtproduktion mit vier. Dieses Konzept der einen besten Weg in der Arbeitsstudie war über das Timing von Menschen in der Art, wie sie es getan haben, die Aufgabe Andres in der Herstellung bis vor kurzem, und sie werden immer noch in vielen Umgebungen verwendet. Frederick W. Tr Ist es nicht als Vater des wissenschaftlichen Managements bekannt? Dies ist wichtig, weil es vielleicht das erste Mal war, wo Menschen wirklich andere Menschen als eine Ressource angesehen werden, die verwendet werden sollte. Es ist in gewisser Weise, Elaine, aber wie der Ford Model T Produktion, wo Henry Ford am besten wir ein Kraftfahrzeug zu montieren. Es war nicht mit einer Person, die die Feldaufgabe machte, aber sie brechen die Donut-Aufgaben in kleine Stücke und hatten eine Montagelinie, wo Leute effizienter waren und arbeiteten. Die Hawthorne-Experimente fanden zwischen 1924 und 1932 statt. Auf der ganzen Form Felsen außerhalb von Chicago. Das ganze Telefon markiert selbst eine Studie in Auftrag gegeben, um zu sehen, ob ihre Arbeiter produktiver werden und entweder höhere oder Krieg Lichtverhältnisse. Wichtig ist, dass Produktivität der Arbeitnehmer tatsächlich zu verbessern scheint, was auch immer vorgenommen wurde. Mit anderen Worten, wenn das Warten höher erfüllt wurde oder der spätere Plasmidkrieg die Produktivität noch erhöht hat. Wirklich wichtig war jedoch, jedoch, dass die Produktivität abnahm, als die Studie selbst beendet wurde. Es wurde daher vorgeschlagen, daher vorgeschlagen, dass jeder Produktivitätsgewinn dieses kleinen Autos auf die Motivationseffekte derArbeiter zurückzuführen ist, die oft Interesse an ihnen gezeigt wurde Arbeiter zurückzuführen ist, die . Mit anderen Worten, welche Ursache wurde von den Forschern gesprochen Verhandlung wurde in Bezug auf die Art und Weise, in Zusammenhang erhöht oder verringert werden würde, wie die Länge der Teepausen geändert werden würde und so eine in der Tat. Was wichtig war, war, dass Arbeiter tatsächlich auf dann Interesse genommen, beide auf ihre Arbeit gesprochen wurden . Manche sehen dies als den Beginn der Personalfachschule für Management, die für das Personalmanagement selbst sehr wichtig ist. In gewisser Weise widerspricht es dem Gebiet. Methoden sind Frederick W. Träne, die wir über das Gebiet gehört haben. Sie sind sehr viel so Menschen als eine Maschine auf einem besten Weg, Dinge hier zu tun. Elton Meal und sein Team in der Western Electric Factory außerhalb von Chicago sahen , wie sie mit anderen Menschen Menschen Menschen sprachen. War kein sicherer Erfolgsfaktor an sich. 3. Kursunterricht 3 Pluralismus Einheitlichkeit: Hallo und willkommen zu dieser Lektion auf Port O zm. Verstehen Einheitentourismus nicht die Konzepte des Portalismus auf Magnetismus? Bild in einer viel besseren Position zu verstehen, wo wir mit jedem gehen heute. Es wird Ihnen auch helfen, sich auf die Zukunft zu freuen. Was also Portal ist, ist, ähm, das Wort selbst gibt uns eine gute Vorstellung davon, was es darum geht. Poirot. Mehr als ein Pereira glauben, dass es Skripte von Menschen in jeder Organisation füttern . Aber lassen Sie uns es als ein Geschäft betrachten. Sie haben Mitarbeiter, Manager und Eigentümer, jeder von ihm haben wir unterschiedliche Anforderungen. Es könnte argumentiert werden, zum Beispiel, dass die Angestellten, die ich wünschen, wir Tracy's, die Sie gegen Besitzer machen, die Gewinn maximieren wollen und andere war Kompromisse erreicht werden müssen, wenn solche Organisationen erfolgreich sein sollen . Ist auch der Fall, dass in diesen Organisationen, die wahrscheinlich repräsentative Bewegungen sein , Mitarbeiter , zum Beispiel, Schmerzen zusammen gemacht, um durch eine solche Änderung in Yin verhandeln. Warum, warum Arbeitgeber auch manchmal zusammen malen Arbeitgeberorganisationen wie die Confederation of British Industry Tippett. Es eine andere wir Twitter glauben, dass dieses System sollte vorwärts sein, ein Interesse der Organisation oder des Geschäfts. Aber Perez hat sich verstaucht. Raveling konzentrierte sich in den Händen einiger weniger. Mit anderen Worten, dieser Arbeitgeber hat einige Pfeffermanager der Macht. Aber auch die Mitarbeiter. Pluralismus glaubt also auch, dass es reichlich Gelegenheit für die Mitarbeiter gibt, ihre Meinung zu äußern . Vielleicht gibt es eine solche Veränderung, Gewerkschaften oder Mitarbeitersitzungen. Noch eine Handeinheit. Tourismus glaubt an die Wahrnehmung von der gesamten Organisation als eine große Familie von einer Familie zusammen für gemeinsame bekommen arbeitet. Das werden wir später in dieser Lektion sehen. So Portalismus ist eine Perspektive oder ein Konzept, das darauf hindeutet, dass in jeder Organisation oder Geschäft, die viele Parteien, die in der Entscheidungsfindung beteiligt sind. Aber es betont auch die unterschiedlichen Interessen ihrer Mitglieder. So armes Heldentum sieht Corn Foot als normal, unvermeidlich und entsprechend verwaltet zu werden. Sie sieht, dass Verhandlungen zwischen den Designern von den verschiedenen Parteien aller Wahrscheinlichkeit nach notwendig sind und etwas, das nicht beseitigt werden kann. Der Schwerpunkt alter Portale, die daher in Bezug auf Arbeitsbeziehungen oder gegebene Resorts denken , ist der Verhandlungsgerichtshof. Mit anderen Worten, die Beschäftigten können so viele Mitarbeiter zusammen kommen, aber wir sagen, es ist von der Historia oder Verhandlungen, ähm, kommen zu dem Schluss. Also, was ist das Konzept von Ihrer Gebärmutter? Ähm, was? Wieder einmal gibt uns die Arbeit einen Hinweis. Die Welt-Einheit Tourismus ist Meter von der Welt-Einheit, was eine bedeutet. Also Einheit. Tourismus ist eine Überzeugung, dass Management und Arbeitskräfte für das Gemeinwohl am Wohl des Unternehmens oder Unternehmens zusammenarbeiten . Es ist wichtig, dass wir es uns leisten, zu verstehen, dass Einheit angenommen wird, dass beide Führungskräfte der Mitarbeiter die gleiche Agenda teilen, wie es ein Gewinn für alle ist. Mit anderen Worten, ein erfolgreiches Unternehmen oder eine Organisation wird zweifellos besser Gewinn für die Eigentümer vielleicht mehr Dividenden oder Aktien für die Geschäftsleitung. Aber auch, es ist wahrscheinlich zu essen, um es zu nachhaltiger Beschäftigung auf vielleicht größeren Löhnen für die Arbeitnehmer aufrechtzuerhalten . Mit anderen Worten, alle zusammen auf das eine arbeiten und scheinen gemeinsam, gut oder Agenda, ist es besser für alle. So Einheit Tourismus und Pluralismus zwei Begriffe oder Konzepte, die definitiv voneinander in ihrem Ansatz. Beide sind wichtig, weil der Einfluss mehrere Manager und Personal- oder Personalmanagement-Profis in der Organisation, dass sie mit ihnen arbeiten. Ich glaube, dass der Übergang vom Kapitalismus zu Ihnen Naturalismus in vielen modernen Industriegesellschaften dazu bestimmt ist, sich von der Leidenschaft des Personalmanagements zu bewegen, und dass dies viel mehr ist als eine einfache Namensänderung. Es ist auch ein Fall, dass einige nationale Kulturen unterschiedlich sind, und Wirtschaftssysteme sind auch unterschiedlich in diesen Fällen, und Verständnis von ihrer Kultur auf der Art und Weise, in der wir in einer Gesellschaft arbeiten Formen nähert sich der Unternehmensorganisation, Strukturmanagement. Und in der Tat, die HR-Funktion ist Ihr wichtig für uns zu wissen, über eine Debatte philosophisch verstehen , Einheit Tourismus könnte ähnlich wie die des Gründers der modernen Wirtschaft, der schottische Philosoph Adam Smith. Smith glaubte, dass von Menschen, die nach ihren eigenen besten Interessen arbeiten, dann die Gesellschaft selbst basiert, weil dessen, was er prägte die unsichtbare Hand politische im Westen. Eine solche Philosophie Z ist auch mit dem Währungsismus auf die Politik auf Philosophien vor Moten Friedman verbunden , die mit dem Corp mit der Thatcher-Regierung im Vereinigten Königreich auf, dass ein Präsident Reagan und die Vereinigten Staaten. Tatsächlich wird Thatcher oft zitiert oder falsch zitiert, weil er gesagt hat, dass es keine Gesellschaft gibt. Dies ist eine Ablehnung von der Idee von Gemeinschaft und Pluralismus auf, fast per definitionem, der Souveränität abseits der Einheit damit die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich von den späten 1970er Jahren an wahrscheinlich bis heute wiederherstellen , gibt es eine starke soziale, wirtschaftliche und politische Kultur außerhalb des Militarismus. In diesem Zusammenhang argumentiere ich, wo man in Richtung Militarismus und in Richtung Personalmanagement in der Wirtschaft bewegen . Dieser Schritt hat auch jede in 80 Königreich gesehen, dass die Thatcher Regierung erhebliche Überprüfung und Delegation von Virginians, die sah, wie Tarifverhandlungen und immer Jake Aktion durch Gesetzgebung verkürzt. Wir sollten daher auch betrachten Portal ist, um, Portal ism eine einfache Überzeugung, dass der Weg, um gute Arbeitsbeziehungen und Personalmanagement zu erreichen zusammenfassen . Es gibt Technologien, die Mitarbeiter, Manager und Eigentümer sehr unterschiedliche Anforderungen an unterschiedliche Anforderungen haben. Daher ist es für das Management wichtig, dass in einem solchen Umfeld Kompromisse erzielt werden müssen . Portable ism glaubt nicht an die Macht, die vom Management ausgeübt wird, aber es ist einer der mehr Unterschiede zwischen Ihrem es Terrorismus. Über Pluralismus. Es geht um Tarifverhandlungen, zum Beispiel mit Menschen mit unterschiedlichen Ansichten und Erwartungen, die zu Schnäppchen zusammenkommen, das Beste, was sie für sich selbst bekommen können. So zu erzählen gesagt, es war ein Fehler in dieser Karikatur, ganz einfach, mit wann hat der Arbeiter Billy der Chef oder der Manager auf dem Besitzer Olivia Fotos und glaubt, dass sie alle unterschiedliche Agenda haben? Sie alle wollen das Beste für sich selbst und nur drei Verhandlungen und Kompromisse. Kann das erreicht werden? Nur durch Kompromiss? Kann das Unternehmen oder die Organisation seine Ziele erreichen? Wie Sie in einem Moment sehen werden, das ist ganz anders als Einheit Tourismus. In dieser Zusammenfassung leicht. Wir einfachen Blick auf Einheits-Tourismus, das ist, wie wir wissen, ganz anders als Portal ist, ähm, in diesem Licht sehen wir einen Arbeiter, einen Manager unter Arbeitgeber, alle mit großen Ideen, um ein Problem zu erarbeiten, dass das Geschäft Kot, sie sind alles, was zusammen zu erreichen und zwei verkaufte Probleme und oder einfach nur das Unternehmen oder die Organisation zu erfüllen , die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und so die sicheren Arbeitsplätze zu tun sichern die Organisation auf dem Geschäft und wir arbeiten zusammen, sie erreichen ein gemeinsames Ziel oder ihn 4. Kursunterricht 4 Rolle der Rolle Manager: In dieser Lektion York ist es die Rolle des Managers in der Personenverwaltung In modernen Organisationen geht es bei der Personenverwaltung nicht nur um die Personalfunktion. Es geht vorwiegend und in erster Linie um die Regel des Managers und die Verwaltung aller Ressourcen , einschließlich menschlicher. Leute, diese Grafik illustriert eines der wichtigsten Themen sind auf jedem Arm Management auf Personen-Management im Allgemeinen, in modernen Organisationen. Wie Sie sehen können, ist das kleine Zitat in der Mitte von Qom Hilfe, dass jeder bin ich ein Volk Problem. Schiller. Dieser C. Charles Job ist eine ziemlich Corbyn Sache, die jeder ah Profis von Art und Weise Manager bekommen. Ich denke, das ist auch ein Problem, wenn Sie einen besonderen Islam haben, dass die Leute dann versuchen, alles im Zusammenhang mit diesem speziellen ismus, Ihrer Herausforderung oder Ihrem Problem zu machen alles im Zusammenhang mit diesem speziellen ismus, und sich zu einem gewissen Grad von ihren eigenen Problemen und Herausforderungen zu entfernen. Aber so sollte es nicht sein. So zum Beispiel wird zum Beispiel der Qualitätsmanager ziemlich oft eitel sein. Menschen, die sie anrufen, bitten sie, Probleme mit der Qualität zu lösen. Aber darum geht es nicht. Der Qualitätsmanager ist die bis zur Umsetzung von Qualitätssystemen sehr oft, aber Manager verwalten ALS auf dem Qualitätsmanager gibt Gaitan Warteweine miteinander. Die jeweils existieren. Die Funktion selbst existiert, um Managern dabei zu helfen, besser und effektiver zu managen. Es ist, natürlich, dass wie Arbeitsrecht ist immer komplexer auf jeder sind Profis kann ein wenig mehr Zeit als Ihr durchschnittlicher Manager zu lesen über Dinge wie mit dieser Beschäftigung Fälle. also Denken Siealsoan HR so ziemlich wie ein Anwalt oder Buchhalter. Er, also, für Jahre zu sprechen, Ewigkeit, wenn Sie ein Problem haben oder Sie wollen einfach den neuesten Rat und vielleicht Praxis bekommen . Aber es bleibt, wenn ich, dass Manager für die Verwaltung ihrer Leute verantwortlich sind. Das ist nicht die Regel von Humanressourcen in einer modernen und wirtschaftlichen Tante Organisation off the line Manager und Personal Heute. Der Schlüssel natürlich darin, die Personalpolitik umzusetzen, die von der Personalabteilung und darüber schriftlich geäußert wurden . So zum Beispiel werden sie zum Beispielin der Beschwerdepolitik, Krankheitsabwesung, Politik, jährlich, Politikund so weiter diszipliniert Krankheitsabwesung, Politik, Politik jährlich, sein. Also, obwohl diese von jedem entwickelt worden sein können, ist es bis zum Manager mit den Gaitan der Humanressourcen, wenn nötig, um diejenigen zu implementieren, um sicherzustellen, dass ihr Start diese treffen oder Mitarbeiter helfen, alle Politiken zu nutzen , die kann ihnen in ihrer Arbeit oder in der Tat ihrem Familienleben helfen. Wirklich wichtig ist jedoch, jedoch, dass die Personalabteilung die Mitarbeiter nicht aus der Ferne motivieren kann. Es ist Elaine Manager, der Supervisor, der Abteilungsleiter, der der Guardian de Haute ist, um sie tatsächlich zu überwachen beginnen um sie zu motivieren, um die Produktivität zu besseren Arbeitsplätzen und Nachhaltigkeit zu begrüßen. Also wirklich wichtige Regel abseits der Spur Manager, ob das der Supervisor oder der Abteilungsleiter, unser Operations Director, sogar es ist ein Zug und Trainer Leute. Was können wir also tun, um Menschen dabei zu helfen, in Ihrer Arbeit produktiver zu werden? Was kann er tun, um die Arbeitsplätze der Menschen zu vergrößern, sie von der Arbeitszufriedenheit zu befreien und sich über die Entwicklung zu writin? Es ist nicht für einige weit entfernt die falsche Person und in jeder unserer Abteilung, dies zu tun. Aber für die Linie Manager natürlich, dass ich Manager auf die Personalpolitik schauen kann und in der Tat jeder Menschen, vielleicht in der Mitte, um sie in beiden motivieren Personal und Behandlung zu helfen, sie zu entwickeln. Vielleicht können die Chartleute Trainings- und Entwicklungslösungen identifizieren. Sobald der Manager auf diesem Mitarbeiter identifiziert, was es ist, die sie versuchen, abseits von Kurs zu erreichen , sind jeweils beteiligt sich an dem, was transaktional genannt wird, was so ein Pinkeln Menschen in der Zeit ist, um sicherzustellen, dass die Änderung der Umstände aufgezeichnet wird. Und so ein, aber jeder ist wirklich strategischer in vielerlei Hinsicht. Und deshalb ist es Sache des Managers, Politik umzusetzen, Mitarbeiter in einem Zug zu motivieren und sie zu coachen. Es ist absolut entscheidend, dass ein Manager Offenheit und Vertrauen mit seinen Mitarbeitern haben muss. Es hat absolut keinen Sinn, dass ein Manager auf dem Mitarbeiter nicht einander vertrauen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass der Mitarbeiter vertrauen kann, was der Manager sagt. Wir werden darüber später in anderen Management-Modulen sprechen, wenn Sie sie abonnieren, aber dies ist der wichtigste, wichtigste Teil ihrer Management- und Personalbeziehung ist es, zu entwickeln. Natürlich kann das nicht wirklich aus der Ferne gemacht werden. Dies kann nicht von einer Personalfunktion durchgeführt werden, sondern muss vom Linienmanager durchgeführt werden. Wir haben vorhin über Beurteilungen gesprochen und Beurteilungen sind kritisch, wichtig, weil sie grundsätzlich die Art und Weise betrachten, in der dieser Mitarbeiter ihren Verpflichtungen gegenüber der Organisation nachkommt. Aber es ist alles Art von der Art und Weise, in der Organisation vielleicht diese Person entwickeln kann, um produktiver zu sein, um mehr Arbeitszufriedenheit zu haben und, natürlich, um bei der Anerkennung der Bindung zu helfen, ging sehr viel Bewertung, aber nicht nur auf die jährliche Beurteilungssitzung. Als Ganzes Thema der Anerkennung Manager sollte in pre Sachen auf einer regelmäßigen Basis von Kurs erkennen , sie sollten ihnen konstruktives Feedback bekommen, wenn die Dinge nicht so gut laufen. Aber sie müssen sich daran erinnern, echte Beobachtungen über gute Arbeit zu machen. Wenn das geschieht, meine ich nicht, dass Sie jeden Tag oder jeden Abend zwangsläufig ein Manage der Sache haben sollten . Um zu beginnen. Das war ein Job gut gemacht ist wahrscheinlich besser, Beispiele zu nehmen, um mit den Mitarbeitern über die Arbeit gut gemacht zu sprechen und zu überlegen, warum diese besondere Arbeit gut gemacht wurde. Mit anderen Worten, Manager sollten sinnvolle Anerkennung Diskussionen mit Mitarbeitern auf unregelmäßiger Basis wieder haben , das ist nicht wirklich die Regel der Human Resource Management Profis, weil sie sehr oft in einem Abstand und vielleicht nicht einmal schätzen die Feinheiten der Arbeit, die Person tut. Es ist also Nacht. Unmöglich für jeden sind Profis, konstruktives Feedback zu geben, gewöhnlich, um in einer realistischen und sinnvollen Weise zu loben. Ich hoffe, dass Manager wirklich der Schlüssel sind, um Produktivität zu erzielen und Organisationen vom Kurs zu bekommen. Jeder ist Beamte. Sie sehen sich das größere strategische Bild an. Sie nehmen Transaktionsprobleme an. Eine solche Zahlung ist wirklich wichtig für die Organisation in die einzelnen Arbeiter. Sie helfen dem Tor, den Assistenzleitern. Aber letztendlich haben Führungskräfte die Verantwortung für die Justiz der Humanressourcen. Es würde für sehr oft finanzielle Mittel oder andere Vermögenswerte. 5. Kursausschnitt5 Managementstile: Willkommen hierbei. Hören Sie, ähm , Management-Stile , Natürlich ist dieser Kurs über die Verwaltung von Menschen auf Nein, speziell über Management-Techniken. Als solche betrachten wir nur drei der mittleren Managementstile. Weitere Informationen über die Verwaltung und Verwaltung von Stilen finden Sie in einigen unserer anderen Kurse. Im Jahr 1960 gibt es in der Nähe McGregor formulierte beide Theorie X einfach den Wein , der ist. Es gibt zwei Aspekte des menschlichen Verhaltens bei der Arbeit. Zwei verschiedene Ansichten von Einzelpersonen Mitarbeiter, von denen eine gesehen werden könnte, ist negativ oder vielleicht traditioneller, die er nannte die X unter viel positiver, die den Wein, den Sie überblicken, beide wiederum, in Bezug auf Fidschi Eier. McGregor glaubte, dass der durchschnittliche Mitarbeiter nicht gerne arbeiten und versuchen, Arbeit zu vermeiden oder zu entkommen wann immer möglich. Der Angestellte will keine Arbeit. Er ist wirklich nur für das Geld da, um zu überleben. Wenn Sie glauben, dass dies als Menschen, die in Richtung Theaterexperten arbeiten , folgt, dass Mitarbeiter nicht zu überzeugen, Cajoled, gezwungen oder diszipliniert werden müssen Cajoled, , damit sie die Ziele der Organisation auf, dass die Person wäre produktiv, um sich durch eine weitere Zeit weiterzuleiten. Es würde bedeuten, dass Sie beaufsichtigte Aufsicht und Management seitens der Manager auf, dass sie müssten die Arbeiter regelmäßig reservieren. Mit anderen Worten, um dies zu tun, müsste der Manager ein Diktat von irgendeiner Art sein. Mitarbeiter würden wirklich nur an ihrer eigenen Arbeitsplatzsicherheit und Löhnen interessiert sein. Auf würden sie haben, was oder keine Aspiration oder Ehrgeiz zu gehen. Mit anderen Worten, das Wohlergehen des Unternehmens ist nicht wirklich viel von ihrem konsumieren. Dies ist eine Position, die wirklich glaubt, dass Mitarbeiter nur ihre eigenen Interessen haben , die nicht sind, dass sie Verantwortung oder Beeinträchtigung nicht mögen. Sie waren widerstehen Veränderung auf, tatsächlich genießen und erfordern formale Richtung durch den Manager. Wir haben gerade über McGregors Theorie X gebrochen, so dass wir einige zum armen Gegenteil bemerken können, das stähle ist. Warum? Und spüren Sie, warum die Philosophie des Managements wäre, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit als normal sehen können . Mit anderen Worten, Arbeit. Es ist nur ein normales Haus, bitte Mitarbeiter dort für mich nicht erforderlich Disziplin Bedrohungskontrolle Frage, aber tatsächlich können ihre eigene Selbstrichtung, Disziplin und Selbstkontrolle verwenden , wenn ihnen gezeigt wird, was erreicht werden soll sie ziemlich oft es aus eigener Aufzeichnung erreichen, mit Lose sind keine Management-Intervention. Ebenso offensichtlich hat die Armen den Job so gestaltet, dass er lohnend und befriedigend ist. Mitarbeiter neigen dazu, produktivere Öl zu sein und sich dieser Organisation verpflichtet zu machen. In mancher Hinsicht ist es so, als würden wir später mit Maslows Selbstaktualisierung sehen. Wir können zum Beispiel glauben, zum Beispiel glauben, dass das Personal gerne einen guten Job macht, weil es ihnen eine gewisse Zufriedenheit gibt. So glauben alle an die Theorie weg. Wir glauben auch, dass der RV-Mitarbeiter tatsächlich erkennen und Verantwortung übernehmen kann . Und in der Tat, dieser Schmerz, der Spaß ist, dass Mitarbeiter haben Fähigkeiten, kompakte Kapazität, Fähigkeit auf die Schiff Affiliate Augen. Mit anderen Worten, wenn es aufhört, verfügt der Abgeordnete über gute Kreativität, Innovation und andere Fähigkeiten. Warum sollten sie nicht verwendet werden, um die Herausforderungen unserer Unternehmen zu lösen, die Produktivität zu steigern und letztendlich Ihre Ziele zu erreichen. Nein was zu haben? Dass sowohl McGregors Theorie X und warum wir eine andere bekommen, die CDs Hilfe ist. Was es ist, wurde von Dr. William Itchy auf diesem Pferd entwickelt, so genannte japanische Management abgestanden, die während des asiatischen Wirtschaftsbooms aus den achtziger Jahren populär ist. Es passt sehr gut mit dem vorherrschenden Ginna-Tourismus aus den achtziger Jahren auf disassoziiert mit der gesamten Qualitätsmanagement-Bewegung. Wir werden später sehen, dass es manchmal die japanische Management abgestanden genannt wird. Aber sie hat sehr starke Verbindungen zur industriellen Revolution im Vereinigten Königreich und je mehr die Dörfer entwickelt haben, wie zum Beispiel die Geborenen in Newark in Schottland. Aber zuletzt wurde es von der Arbeit der American Stations Station W. Edwards Deming beeinflusst W. . Er ging nach Japan nach dem Zweiten Weltkrieg, um bei der Regeneration und Entwicklung der japanischen Wirtschaft zu helfen. Auf dieser Industrialisierung Theorien, die auf die Erhöhung der Mitarbeiteröl t für das Unternehmen durch die Bereitstellung von Stabilität, eine Arbeit für das Leben und Wohlbefinden von Mitarbeitern sowohl bei der Arbeit unter den Arbeitstheorien konzentriert durch die Bereitstellung von Stabilität, , die daher eine stabile Beschäftigung fördern was zu einer hohen Produktivität in Moral und Zufriedenheit führt. In der Markierung waschen. Es ist sehr Japanisch und erweitert, dass es einen Kreis der Harmonie fördert, der die japanische Gesellschaft beeinflusst , die immer in Teams arbeitet und versucht, gemeinsam zu einer Lösung zu kommen. Dies beinhaltete auch Techniken wie Qualitätskreise, die in die Vereinigten Staaten exportiert wurden , um ein gewisses Maß an Erfolg. Unter der Kerntheorie. Zaid ist ein Management-Stall, konzentriert sich auf die Unternehmenskultur, Langstrecken-Stuff Entwicklung auf gemeinsame Entscheidungsfindung. IT führt zu Kriegsumsatz erhöhtem Engagement für das Unternehmen auf dramatisch höhere Produktivität. 6. Kursunterricht 6 Motivation: in dieser Lektion betrachten wir einige der Konzepte oder Theorien. Ich höre nicht auf die Motivation. Wir nehmen mindestens zwei davon in der eigenen Prediger Maulkorb in Harrisburg auf einige andere interessante Motivationstheorien, die ohnmächtig sein sollten. Interessant in der Verwaltung von Menschen. In diesem Licht sehen wir das Konzept von 50 von Abraham Maulkorb. Das ist eine Pyramide. Wenn wir am Boden der Pyramide beginnen, werden wir feststellen, dass das erste, was die Person braucht, ist sicherzustellen, dass ihre physiologischen Bedürfnisse mit anderen Worten erfüllt werden, dass sie Nahrung haben, Wasser, Wärme und irgendwo sicher, um sich auszuruhen. Das ist natürlich wirklich wichtig, wirklich wichtig, denn wenn wir gerade für den Rest nicht auf Wasser passen, sind die Bedürfnisse, die in den oberen Teilen angegeben sind, die Hierarchie oder Elternteil irrelevant. Sobald wir unsere physiologischen Bedürfnisse erfüllt haben, würde Marzel argumentieren, dass wir dann die Sicherheitsbedürfnisse in unserer Luftsicherheit und -sicherheit erfüllen oder reduzieren können . in vergangener Zeit Lassen Sie michin vergangener Zeiteinfach genau das sein. Haben wir irgendwo, das relativ ist, wenn pref unter täuschen und sicher? Mit anderen Worten, sobald wir fit sind und Wasser Wärme, Sicherheit und Sicherheit. Dann können wir uns Gedanken über die Natur der Dinge im Leben machen, wie Beziehungen , Freundschaften usw. Aber ohne Frieden Wasser auf Sicherheit und Sicherheit, müssen wir wissen, was Bebeto bewegt sich nach oben in der Pyramide oder Hierarchie zu Zugehörigkeit und Liebe Bedürfnisse. Diese sind so genannte psychologische Bedürfnisse ATM, Asthma. Erkennen Sie, dass Menschen, die wir haben eine intime Beziehung, die wir haben wollen, haben. Noch wichtiger ist, dass wir uns wahrscheinlich Teil von etwas fühlen wollen, vielleicht Teil einer Gemeinschaft. Verschieben von Ordnungen auf der Hierarchie oder Genehmigung, aber immer noch innerhalb psychologischer Mittel. Sie werden sehen, dass das Team meines Asthma-Anerkennungsbüros braucht. Die Menschen müssen ein Gefühl der Leistung, dass es als auch martialische fühlen. Vielleicht eine andere wichtigste oder am meisten anerkannte Motivationstheorie ist die von Hesburgh. Das Haarersatzmodell ist als das Zwei-Faktor-Modell bekannt, einfach weil es bei zwei Kämpfern arbeitet , einem Hygienekämpfer auf Motivationsfaktoren. Hygiene-Faktoren sind nicht unbedingt Dinge, die Motivatoren, aber Dinge, die, wenn sie nicht in der Polizei, was nur de Motivatoren? Mit anderen Worten, wenn diese Aspekte vorhanden sind, werden wir nicht unbedingt motiviert sein, aber ihre Abwesenheit wird uns demotivieren. Wenn man sich anschaut, was einige von ihnen sind. Es ist bekommen oder schlechte Aufsicht so schlechte Aufsicht wird die Arbeit des Brennstoffs schlecht machen. Sie wollen vielleicht nicht einmal zur Arbeit gehen, so schlecht Supervision ist ein Hygienefaktor. Arbeitsbedingungen wie Beleuchtung, Heizung usw., Gesundheit und Sicherheit wären ein hygienischer Faktor. Nicht mit guter Gesundheit und Sicherheit oder mit per Beziehung oder zu heiß oder zu kalt. Wir sind nicht motivieren Sie, aber es wird Sie de motivieren. Zwischenmenschliche Beziehungen, insbesondere die Art und Weise, in der Sie arbeiten, Ihre Arbeit trifft Lehrer sind sehr viel ein Hygienefaktor. Wenn Sie schlecht in wirklich zwischenmenschliche Beziehungen bei der Arbeit haben, ist es wieder wahrscheinlich, dass Sie nicht zur Arbeit P und Arbeitsplatzsicherheit gehen wollen. Dies ist eine sehr interessante auf einige Änderung umstritten. Einige Leute argumentieren, dass die Menschen sind von P insbesondere diejenigen, die vielleicht unsere Füße e x Manager motiviert . jedoch darauf hin, Forschung deutetjedoch darauf hin,dass p und sich selbst nicht zumindest ein Langschwanz-Motivator ist. Einer der Gründe dafür ist natürlich, natürlich, dass wir uns besser fühlen und motivierter fühlen, wenn wir einen P-Anstieg bekommen . Aber die meisten von uns werden einfach unsere Ausgabengewohnheiten erhöhen, um diese P-Einträge zu nutzen, so dass jede mittel- bis langfristige Ebene dieses Niveau von P ist nicht mehr ein Motivator. Was auch immer die Schlüssel Bett geglaubt hat, dass sowohl p auf Arbeitsplatzsicherheit, wenn wir nicht glauben, dass wir bezahlt werden, was Sie wert sind , oder wenn Sie keine langfristige Stabilität haben und ihre Arbeitsplatzsicherheit getan haben, dies wird bei diesem satis Feuer oder de Motivator warten Wege mit anderen Unternehmensrichtlinien wie Gesundheit und Sicherheit, Gleichheit , Stellenbeförderungen usw. Wenn wir nicht glauben, dass diese gut sind, werden wir unzufrieden sein. Aber nur eine gute Unternehmenspolitik zu haben, wird nicht notwendigerweise als langwieriger Motivator fungieren. Wieder ist es wahrscheinlich, dass wir verwendet werden, sind mit ihnen vertraut. Also was, dann glaubt dieser Herzberg unseren tatsächlichen Motivatoren? Hezb A glaubt, dass die Motivationsfaktoren von denen der Leistung, aber der Mitarbeiter hat ein Gefühl, tatsächlich etwas mit ihrer Lebenserkennung und Lob von ihrem Manager zu erreichen . Die Arbeit selbst so die Arbeit selbst, entweder in Bezug auf das, was es ist oder die Qualität der Arbeit, aber wichtig für viele Menschen geben einen Mitarbeiter zusätzliche Verantwortung wird auch als Motivator gesehen . Ich denke, es ist sehr verbunden mit Anerkennung und Leistung. Wenn Ihr Manager Ihnen zusätzliche Verantwortung gibt, ist es offensichtlich, dass sie ein gewisses Maß an Vertrauen haben und daher nur vorübergehende Zufriedenheit und Motivation, Fortschritt und Wachstum. Dies ist immer gehen wir zur Förderung, die als Fortschritt bei der Folter gesehen wird. Ein besserer Job, einer mit vielleicht größerer Verantwortung oder Selbstentwicklung und Wachstum. Alle diese scheinen von Hesburgh zu sein. Sie denken nicht zu viel über dieses Band einer Divisionstheorie nach, außer um zu zeigen, dass es viel mehr gibt als House Barrack und Matt Scott. Maulkorb Erwartungstheorien denken einfach, dass eine Leidenschaft in ihrer Berechnung sehr rational ist . Es ist die Stärke einer Tendenz, in einem bestimmten wir zu handeln, abhängig von der Stärke einer Erwartung, dass die tatsächliche Rückkehr Ergebnis auf die Attraktivität dieses Ergebnisses für das Individuum. Es deutet darauf hin, dass vor allem Menschen oder Mitarbeiter ausarbeiten, was sie tun müssen, um zum Beispiel das nächste Mal zu erreichen . Also, wenn ich e Teammitglied bin und sie wissen, dass der Teamleiter 2000 Türen mehr pro Jahr oder 2000 Eltern mehr pro Jahr im Gehalt bekommen wird , eisig, dunkel und schwach bei dem, was es tun müsste, um ein Teamleiter zu werden auf, dann, was ich tun müsste, um meine Rolle zu halten, wie es in mit einem und dann eine sehr rationale Entscheidung, ob die Belohnungen von einem solchen Schritt sind, was die Anstrengung, die sie in setzen? Nein. Und in der Zukunft. Mit anderen Worten, was kann ich erwarten? Von dem, was ich in der Zukunft weiß, legt das Equity-Gefühl nahe, dass START-Mitglieder die Job-Inputs vergleichen werden und sie jemals Mitglieder unterstrichen stoppen könnten , bis sie eine Ungleichheit ausstrahlen. Ob einfache Mittel es ist. Hör auf! Betrachten Sie die Bemühungen, die noch in ihre Arbeit passen, vielleicht die Produktivität, die sie durch diese Bemühungen tatsächlich erreicht haben , verglichen mit anderen Menschen an den Arbeiten, die sie erhalten. Also, zum Beispiel, wenn Sie in einem Band von Organisation arbeiten, die unabhängig von Herz oder ihre fleißige Arbeit, wir nicht mehr belohnen als jemand, der es ist. Vielleicht würden Sie so etwas von jedem Einstein haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Sie können entweder Ihre Arbeitseingabe anpassen, um Spitze I poops auf zu erreichen. Vielleicht haben sie unbehaglich genau wie die Person. Sie können diese Person ignorieren und weiterhin mit Ihren Bemühungen auf sie setzen oder Sie können das Feld verlassen . Mit anderen Worten, Jimmy, entscheiden Sie, dass Sie nicht in einer Organisation arbeiten möchten, die Ihre Hausarbeit nicht gefunden . Ich schaue woanders hin. Wer Sie besser belohnt werden. Dies wird hier als Eigenkapital bezeichnet. 7. Lesson 7 Performance-Management: in dieser Lektion Bjelica Performance Management und insbesondere, Sie schauen kurz auf Beurteilungen. Was ist also Performance-Management? Es geht darum, organisatorische, abteilungsbezogene und individuelle Leistungen miteinander zu verknüpfen . Es geht auch um die Rekrutierung bei der Auswahl der richtigen Personen, Ausbildung und Entwicklung, Bewertung und Fortsetzung ihrer Entwicklung während ihrer gesamten Zeit. Mit Ihnen sind wir Strain Page und HR Director. Was sie dachte, die Bedeutung von Arbeitsplatzbeurteilungen wo sanft tut, dass Job Beurteilungen, sondern über die Bestimmung, wie effektiv Mitarbeiter Ihre Arbeit zu tun, ihnen darüber zu erzählen und schließlich die Entwicklung neuer Ausbildung und Entwicklung sozialer ihnen. Was sind also der Zweck von Beurteilungen, aber ganz grundlegend auf die Beurteilung? Bewertet die Leistung einer Person gegen die Leistung, die sie durch den Job beruhigen. Spezifikationen, zusätzlich durch die Durchführung von Beurteilungen waren am besten in der Lage zu sehen, welche Ressourcen wir haben, um unsere allgemeinen Ziele zu erreichen. Was sind die Komponenten im Gefängnis? Natürlich war alles Lob unterschiedlich auf, glauben Sie mir, glauben Sie mir, schauen Sie sich einige von denen später in einem anderen Kurs an. Jedoch, für die Zwecke des kurzen Kurses, die Komponenten Teile auf Pisa oft beitragen, sind ein zwei AGB Bedingungen und Ausmaß, die Sie gemacht haben, dass die meisten sind alte Jobs der Bedingungen. Manchmal sind diese im Arbeitsvertrag skizziert. Das ist wie beim Aufhören der Anzahl der Feiertage, die Anzahl der jemals ausgegeben es Arbeit. Die Frauen, die Sie die Regeln getroffen haben, über die später sprechen werden. Also halten Sie nur, um Krankheit, Abwesenheit usw. zu melden , Abwesenheit . Zeitmessung wird oft auch in einem Komponententeil einer Beurteilung einbezogen. In vielen Organisationen müssen Sie die Bar zwischen bestimmten Stunden besuchen. Manchmal gibt es Core-overs flex funktionierten, aber ab der näher eine bestimmte Anzahl von Stunden, die Sie mit jeder Woche oder einem Monat treffen müssen . Es wird auch wichtig sein, nicht nur die Anzahl der Stunden, sondern wenn Sie Rinde besuchen. Dies wird natürlich natürlich in einigen Kontexten und Umgebungen sehr wichtig sein, viel mehr als andere, die ihren Übel begegnen. Innerhalb aller Organisationen, die oft eine Reihe von Regeln sind. Die Komplexität des Regelvolumens kann von jeder dieser Organisationen abhängen. jedoch sehr wahrscheinlich, Es istjedoch sehr wahrscheinlich,dass, wenn Sie die Regeln nicht eingehalten haben, dies angesprochen wird. Ist der Beurteilungsarbeitsstandard nicht der Standard der Arbeitswelt? Cosby hat angesprochen? Es geht nicht nur um die Quantität der Arbeit, die natürlich Produktivität ist, sondern auch um die Qualität dieser Arbeit. Welche Standards auf es müssen Sie auf ein bestimmtes Genauigkeitsniveau arbeiten, und wenn ja, erfüllen Sie, dass in Produkt 70 Chatham, Sie müssen möglicherweise nehmen, zum Beispiel, so viele Anrufe jemals Co Center, aber was ist die Qualität dieser Arbeit? Das ist es, was man oft unter Arbeitsstandard in Bezug auf das Verhalten meint. Die meisten Organisationen haben einen Verhaltenskodex, aber wie Sie mit Ihren Arbeitskollegen, Lieferanten, Partnerorganisationen auf den Kunden interagieren Lieferanten, , ist es sehr wahrscheinlich, dass das Verhalten dieser Teil aus der Beurteilung beurteilt wird -Prozess. 8. Kursunterricht 8 praktische Bewertungen: Weise in dieser Lektion werden wir uns einige der praktischen Probleme bei der Durchführung von Beurteilungen betrachten. Es ist wahrscheinlich, dass die meisten Menschen in modernen Organisationen zustimmen werden, dass die Bewertungen, zumindest auf dem Papier, eine gute Sache sind. Es ermöglicht dem Management, Menschen zu sagen, wie sie glauben, dass sie es tun. Und ein Teil des Friedens ist auch unser Volk auf einem kurzen für zwei vorherige Management. Aber warum ist es, dass sie oft Schwierigkeiten mit Beurteilungen sind? Einer der Gründe ist, dass Menschen mit Angst Kritik von uns auf Sie nicht unbedingt genießen kritisch gegenüber anderen, wenn auch konstruktive Kritik. Das liegt vielleicht daran, dass in unserer Gesellschaft das Scheitern als Sache angesehen wird. Ich bin nicht unbedingt als Gelegenheit, über die Entwicklung zu jammern, auch die Art und Weise, in der viele Bewertungen erstellt werden. Ist es dieser Teil des Performance-Management-Systems mit Konsequenzen? Entweder werden Sie ein schlechtes. Eine gute Bewertung könnte wegbringen Entwässerungen eine Beförderung. Ich ziehe auch die Karriere nach oben, während etwa im Durchschnitt auch ein Gefängnis Konsequenzen haben kann. Vielleicht wirst du nicht befördert, du stehst still. Vielleicht haben Sie Ihren Lohn degradiert, um diese Flugplätze nicht auszuprobieren. Signifikante Konsequenzen für sehr viele Organisationen nutzen die Bewertung als eine Möglichkeit der Berechnung Sehen Sie, dass es Ihnen in Zukunft passiert. Auch wenn sie diese Idee nicht getan haben, bitte wird oft in irgendeiner Weise erzielt, was fällt zurück und aus den Dingen, die wir am meisten getroffen. Einige Leute glauben auch, dass, wenn Sie ein Bewertungssystem verwenden, um Ihren Stil zu predigen, es der MTV übersicher sein kann und vielleicht zu einer sinkenden Produktivität führen kann. Schlecht vorbei an der Anwesenheit sowohl im Teil des Piercings. Ein Priester auf Person während der Beurteilung zu sein, wird auch negative Folgen haben. Wenn Sie in der Vergangenheit eine Einschätzung hatten, war das Trübsal , vielleicht eine negative Konsequenzen. Es ist nur natürlich, dass wir nicht vorwärts arbeiten oder besonders ihren Beute vertrauen oder kurz davor waren zu haben. Aus all diesen Gründen, Underdog, viele weitere Bewertungen können schwierig sein, tatsächlich durchzuführen. Praktische Beurteilungen sind ähnlich wie alle anderen Personen Feedback-Prozess. So wie überlegen, was jede gute Feedback-Prozess mittlere glink. Erstens, bevor wir etwas über die Fütterung Bank tun können, müssen wir klar sein, was die Erwartungen der Menschen sind, das ist, in einem Beschäftigungskontext, was der Manager oder Vorgesetzte der Mitarbeiter denken, sie sind tatsächlich versucht zu erreichen und ich war. Wir müssen uns klarstellen. Wir müssen Ziele klarstellen, und die Menschen müssen ein gemeinsames Verständnis davon haben, was von ihm erwartet wird, wann. Also, wenn es bei Schritt eins wirklich darum geht, Erwartungen darauf zu setzen, vielleicht zu Beginn der Mitarbeiterreise, zum Beispiel bei Induktion, oder es kann sein, zu irgendeinem Zeitpunkt danach. Nachdem sie diese Erwartungen gesetzt haben, sollte der Vorgesetzte oder Manager Cochin Gaitan die Aufsicht durchdringen und vielleicht sogar arrangieren , wie Ausbildung und Entwicklung, um der Person zu helfen, diese Erwartungen zu erreichen. Es wird meine Vermutung sein, natürlich, dass sie regelmäßig mit der Person getroffen wurden, die daran arbeitete, wie sie sich auf Ihre Ziele zu bewegen , vielleicht konkurrieren die Leistung gegen männliche Steine und, leider Entwicklung von laufenden Aktionspunkten. Wenn es um die Bewertung oder Bewertung geht, die häufiger einmal im Jahr stattfindet, sollte es keine Überraschungen geben, aber wirklich wichtig, aber wirklich wichtig, wir hätten Beweise sammeln müssen, um der Person Feedback zu geben der Priester ist. Es ist nicht gut zu sehen, dass du fünfmal Elite bist. Es ist viel besser, genau zu sein. Geben Sie die. Es wäre natürlich besser. Das hattest du jedes Mal mit dieser Person gesprochen. Lesen Sie nie wieder. Es gibt keine Überraschungen, und die Person hat die Möglichkeit, Dinge in Ordnung zu bringen, während sie weitergehen, anstatt auf ein Jahr zu warten . Ich kenne ihn nicht ebenso mit Lob, wenn jemand etwas Gutes tut, haben wir die Beweise dafür gearbeitet, und wir werden darüber nachdenken, nachdem ich die Einschätzung kannte. Aber es ist viel besser, die Person zu fangen, die genau dort zu tun, und dann und vielleicht auch über sie zu sprechen bei vierteljährlichen oder sechs monatlichen Ansichten sowie Rekapping bei der jährlichen Überprüfung. Also, wirklich, egal was wir tun, es muss einen Feedback-Prozess geben. Wie wir Ariel gesehen haben. Erwartungen zu setzen ist vato. Wenn Sie die Interpretation sind, wie gut ein Mitarbeiter gegen diese Erwartungen getan hat, können Sie hier sehen, dass Erwartungen für eine Reihe von Quellen kommen. Es kann die Stellenbeschreibung der Vorgesetzten Erwartungen etcetera sein. Trades beinhalten die Mitarbeiter und setzen Erwartungen. Denken Sie daran, dass Manager immer die Erfolge ihrer Leute anerkennen sollten. Sie sollten nicht kämpfen, um konstruktives Feedback zu geben, sollten sie versuchen, Themen sowohl positiv eine negative, wenn Ihr Auto in dieser Woche zu diskutieren . Es ist frisch in jedermanns Haupt. Die Leute können ihr Handeln erklären. Natürlich ist es nicht nur Manager und Vorgesetzte, die eine Verantwortung für Feedback Mitarbeiter Pflicht haben . Als Mitarbeiter ist es wirklich nützlich für Sie, um Feedback zu bitten. Vielleicht haben Sie gerade Ihren Job abgeschlossen, oder vielleicht etwas, das an Sie delegiert wurde. Es wäre wirklich nützlich für Sie zu verstehen, was die Leute scheiterten gut und nicht so gut an diesem Stück Arbeit war und wie immer die Maut es in der Zukunft verbessert werden könnte. Sie sollten auch daran denken, Ihrem Manager über Ihre Erfolge zu erzählen. Denken Sie daran, Ihr Manager ist möglicherweise nicht bei Ihnen 24 7 Also, auch bei der Arbeit, kann es gute Zeiten geben, wenn Sie Feedback von anderen Managern, Kollegen, Lieferanten, Partner oder, in der Tat Kunden. Wenn Sie dem Manager nicht von diesem Erfolg erzählen, bedeuten sie, dass Nein, bedeuten sie, dass Nein, ich weiß, dass das für viele von uns schwierig sein kann, aber es ist wirklich nur eine Gewohnheit. Wenn Sie sich daran gewöhnen, Managern zu erzählen, was Sie gut gemacht haben, um die Beweise zu behalten, bedeutet das, dass Sie zum Zeitpunkt der Beurteilung diese Beweise vorbringen können und ihnen tatsächlich sagen, dass Sie sich an die Schlüssel erinnern, als ich mit Ihnen über X y Jahre gesprochen habe? Acht. Dies könnte dazu beitragen, Ihre Entscheidungen bei den Beurteilungen zu rechtfertigen. ist es wichtig, Daherist es wichtig, dass Sie ein Portfolio von Erfolg zu halten, sei es in einem elektronischen vier Monaten oder Kopien der Arbeit, die Sie getan haben. Dies ist auch ein guter Titel. Es ist nur gut für Beurteilungen, wenn Sie vielleicht das Jahr mit Ihrem unmittelbaren Manager überprüfen . Aber auch, wenn Sie einen Dandy haben, nehmen Sie sich einige Zeit, um durch Ihre Erfolge zu arbeiten, und dass normalerweise Schauspieler haben wirklich positive Motivator. Denken Sie daran, wenn wir Feedback bekommen, ich meine, sind nicht immer ganz positiv. Wenn wir also konstruktives Feedback bekommen, denken Sie daran, aktiv auf Vorschläge zu hören, wie wir uns verbessern können. Manchmal Manager können uns nicht direkt sagen, aber sehen, ich hätte getan und sagen Sie uns etwas ein wenig anders. Das bedeutet nicht unbedingt, dass wir kopieren sollten, was ihr Manager CV getan hätte, aber es könnte tatsächlich ein Verbesserungsvorschlag sein, der nur getarnt ist. Also denke ich, dass wir wirklich sehen, dass wir reif sein müssen, wenn wir Feedback geben. Diese Liga ist einfach eine Erzählung von dem, was vorher gegangen ist und schaut auf einige der Fragen als Kauf Supervisor bei einem Bewertungs Interview betrachtet werden. Nehmen Sie sich Zeit, um dieses Diagramm zu betrachten und versucht, es zu verstehen. Diese Seite fasst die Position aus Mitarbeiterperspektive zusammen. Ich denke, die Hauptsache ist, dass Mitarbeiter aktiv am Prozess teilnehmen sollten und ihnen nichts antun lassen. Diskutieren Sie uns Fragen teilen. Verwenden Sie seine Achsen und fordern Sie, wenn nötig, aber seien Sie konstruktiv. 9. Kurseinheit 9 Zusammenfassung: vielen Dank für den Abschluss dieses Kurses über Personenmanagement, diesen Kurs erneut abstimmen, dass Personenmanagement und er rollte es sowohl doin Manager und Betriebsleiter auf der Personalabteilung oder sexuelle geteilt wird . Das Durchschnittsalter sollte bedrängt worden sein, wie wichtig die Rolle der warum Manager und das allgemeine Management auf warum der A-Manager zusammen mit der Personalfunktion arbeitet, so wichtig für den ordnungsgemäßen, effektiven und effizienten Betrieb von der -Organisation. So ist es keine Arbeit ganz schnell in jedem der Lektionen. In der ersten Frage haben wir den Begriff von Human Resource Management auf Brian Management Responsibility eingeführt, arbeiten dann an der Evolution von Human Resource Management, wir schauen im Laufe der Zeit auf die sehr Joules an jedem sind oder seine Vorgänger, wie Personal auf von Managern, haben in der Entwicklung von Menschen gespielt. Gehen Sie zur nächsten Lektion. Wir werden die Konzepte von Portalismus und Unit-Tourismus-Konzepten, die für das Verständnis sehr wichtig sind , von der Art und Weise, in der wir Menschen heute verwalten, bekommen. In der Tat, wohl die Konzepte des Föderalismus, Argument Tourismus, Argument Tourismus, gehen viel Kellner als Nächte der Humanressourcen oder Personenmanagement und schauen Sie sich die Art und Weise, in Sie organisieren Struktur, und es gibt die Gesellschaften, in denen wir leben. Sie sind alles, was der Manager nicht ausdrückt, und es ist von entscheidender Bedeutung. Es ist Ihr wichtig zu verstehen, dass wir in den meisten nassen Volkswirtschaften, mehr als vor allem in den westlichen Ländern Volkswirtschaften, mehr als vor allem in den westlichen Ländern, zu diesem Zeitpunkt einen sehr guten Ansatz betrachten . Dies bedeutet, dass die Rolle des Managers von entscheidender Bedeutung ist, wenn Sie Menschen als Ressource wie andere Ressourcen wie die Finanzierung von Gebäuden behandeln , vielleicht deshalb, obwohl wir auf die Expertise eines Finanzdirektors oder einer Immobilie zurückgreifen können Abteilung, ist es wirklich wichtig. Geldmanager sind verantwortlich für die tägliche Verwaltung aller Ressourcen, einschließlich der Menschen. Wir zogen dann auf Ziel motivierende Mitarbeiter und, wie einige allgemeinere Theorien der Motivation und insbesondere die Arbeit off Muskel auf Schwänze zurück und schauen näher an die nächste Lektion in Management-Stile wieder, wir Ich schaue es nur kurz auf einige der Stile, die Sie gehen, erhalten Theorie X und y, weil McGregor auf bei Bottom Ichi Arbeit in sieht es, Menschen dann im Performance-Management im Allgemeinen, in Bezug auf Feedback, Mitarbeiter über ihre Entwicklung im Gange, in dem sie durchführen Andi, wie dann bei praktischen Bewertungen Ich bin sie lesen würde Dieser Kurs hat einen relativ umfassenden Überblick über das, was wichtig ist und die Verwaltung von Menschen Entitäten Organisationen gegeben . Wichtig ist, es schaut auf die Synergien zu beginnen, indem sowohl mit der Personalabteilung und frühen Managern auf kritisch arbeiten , Es zeigt an, dass HR nicht die alleinige Verantwortung für Personenmanagement in der -Organisation. Ich hoffe, Sie haben diese Lektion genossen. Ondas Wir sehen, Mission ist jetzt abgeschlossen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Vielleicht nehmen Sie einige unserer anderen Management-Module, die dies auf viel mehr detaillierter abdecken . Nochmals vielen Dank für Ihre Teilnahme.