Toolkit für Nebenerwerbstätigkeiten: Tipps und Tools für den Start und das Wachstum deines Nebengewerbes | Emma Folz | Skillshare

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Toolkit für Nebenerwerbstätigkeiten: Tipps und Tools für den Start und das Wachstum deines Nebengewerbes

teacher avatar Emma Folz, Business Coach and Brand Strategist

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Einheiten dieses Kurses

8 Einheiten (1 Std. 6 Min.)
    • 1. Willkommen!

      1:16
    • 2. Definiere deine Motivation und Vision

      7:44
    • 3. Sprich mit Leuten, die es geschafft haben

      3:00
    • 4. Spiele deine Finanzen durch

      14:13
    • 5. Beurteile die Möglichkeiten für Wachstum

      14:23
    • 6. Definiere deinen Markenziel und deine Persönlichkeit

      15:26
    • 7. Sprich mit deinen Kund:innen

      8:58
    • 8. Letzte Kurseinheit – geschafft!

      1:08
  • --
  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Alle Niveaus

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Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

1.354

Teilnehmer:innen

2

Projekte

Über diesen Kurs

Willkommen!

Dieser Kurs ist für alle, die eine Nebenbeschäftigung haben, oder darüber nachdenken, eine zu beginnen.

Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt auf der strategischen Betrachtung deiner nebenberuflichen Tätigkeit. Ich stelle dir einige originelle Tools vor, die dir helfen können, dein Geschäftsmodell zu bewerten und Pläne für ein (profitables!) Wachstum zu entwickeln.

Nach diesem Kurs wirst du:

  • mehr Klarheit über den Sinn deines Nebengewerbes und deine Zielvorstellungen haben.
  • ein besseres Verständnis dafür haben, wie finanzieller Erfolg für dein Unternehmen aussieht.
  • Möglichkeiten in deinem Unternehmen erkennen, auf die du dich konzentrieren kannst.
  • eine klare Formulierung deines Markenziels und deiner Persönlichkeit entwickelt haben. 

Wenn du ein wenig mehr über mich und meine Arbeit lernen möchtest, schau dir mein Unternehmen Side Hustle Sidekick an! Du kannst mir auch auf Instagram @sidehustlesidekick folgen.

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Emma Folz

Business Coach and Brand Strategist

Kursleiter:in

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Transkripte

1. Willkommen!: Hallo, willkommen in der Klasse. Mein Name ist Emma Folz, und ich freue mich, heute mit Ihnen darüber zu sprechen, dass Sie Ihre Nebengeschäfte beginnen und wachsen. Nun, Sie fragen sich wahrscheinlich, wer das Mädchen ist und warum glaubt sie, dass sie mir helfen kann? Nun, letztes Jahr begann ich meine eigene Nebengeschäfte, die Business-Coaching- und Beratungsagentur namens Side Hustle Sidekick ist. Durch diese Arbeit habe ich vielen Menschen geholfen, ihre Seite zu steigern, egal ob sie ein Coaching-Geschäft haben, sie ein Fotograf sind, oder sie starten eine hausgemachte Pasta-Firma, Sie nennen es. Ich habe viel darüber gelernt, was es braucht, um ein erfolgreiches Nebenhustle zu haben. Diese Arbeit ist wirklich sinnvoll für mich, weil sie es mir erlaubt, die Fähigkeiten zu übernehmen, die ich in der Unternehmenswelt entwickelt habe, sei es die quantitativen Fähigkeiten, die ich aus meinem früheren Leben im Einzelhandel gelernt habe, oder die qualitativen Fähigkeiten, die ich in meinem aktuelle Rolle bei der Markenstrategie, und teilen Sie sie mit Menschen, die ihre Leidenschaften verfolgen. Für mich gibt es nichts Wichtigeres, als unsere Leidenschaften zu verfolgen. Heute freue ich mich, mit Ihnen einige der ursprünglichen Tools zu teilen, die ich entwickelt habe, sowie Tipps, die ich auf dem Weg gelernt habe, um Ihnen zu helfen, Ihre Seite Trubel zu starten und zu wachsen. Ich hoffe, du wirst dich mir anschließen. Bist du bereit? Lass uns gehen. 2. Definiere deine Motivation und Vision: Hallo, willkommen zurück. In dieser ersten Videoklasse werden wir über Ihre Motivation und Ihre Vision für Ihre Nebengeschäfte sprechen. Indem wir in diesen beiden Dingen klar sind, wird es viel einfacher, herauszufinden, wie Ihr Geschäft wachsen können, um dorthin zu gelangen, wo Sie es wollen. Lassen Sie uns zuerst über Ihre Motivation sprechen. Per Definition ist eine Seite Hektik etwas, für die Sie keine Zeit haben. Es ist etwas, das Sie in Ihrer Freizeit tun werden, was bedeutet, andere Dinge, die Sie gerne tun in Ihrer Freizeit, Sie werden weniger Zeit für haben. Wenn Sie sich über Ihre Motivation klar sind, warum Sie Nebengeschäfte sind, wird es viel einfacher, Ihrem Trubel verpflichtet zu bleiben. Sobald Sie Ihre Motivation kennen, ist es wichtig, darüber nachzudenken, was Ihre Vision für Ihr Unternehmen ist. Was im Idealfall hoffen Sie zu erreichen. Indem Sie wissen, warum Sie es tun und wohin Sie gehen möchten, wird es viel einfacher sein, die geeigneten Schritte herauszufinden , um dorthin zu wachsen, wo Sie gehen möchten. Lassen Sie uns zunächst ein wenig mehr über Motivation sprechen. Nachdem ich viel Zeit mit Nebenhustlern verbracht habe, habe ich beobachtet, dass es drei Hauptgründe gibt, warum Menschen Seite Hektik. Die erste ist, eine Leidenschaft zu verfolgen. Viele Nebenhustler tun es, weil sie es lieben. Seitentrieger, die von Leidenschaft motiviert sind, sind oft Menschen, die nichts tun können , was sie während ihres Tagesjobs lieben und ein neues Outlet suchen. Die zweite Hauptmotivation besteht darin, eine Fertigkeit aufzubauen. Diese Art von Nebenhustler ist darin, ihre Fähigkeit mit einer bestimmten Fertigkeit zu lernen und zu demonstrieren. Vielleicht wollten sie schon immer Fotografie lernen, also nehmen sie eine Klasse und erstellen ein Instagram-Konto, um ihre Arbeit zu zeigen. Oder vielleicht suchen sie nach einem Übergang in ihrer Karriere. Um einen neuen Job zu bekommen, mussten sie auf der Seite der Hektik, um eine Fertigkeit zu erwerben, die sie derzeit nicht haben. Die dritte Motivation ist, Geld auf eigene Weise zu verdienen. Diese Nebenhustler suchen einen neuen Weg, um Einkommen zu erzielen. Sie könnten einfach versuchen, zusätzliches Geld zu verdienen, wie ein Schüler, der zwischen den Klassen für einen Aufzug fährt. Oder sie könnten ein neues Geschäft gründen wollen, das sie schließlich Vollzeit machen wollen, aber beginnen es als Nebengeschäfte. Während die ideale Nebenhektik eine Mischung aus allen drei sein wird, werden wir einige Fallstudien von ein paar Freunden und einem Kunden durchlaufen , die alle unterschiedliche primäre Motivationen für das Nebenhustling hatten. Sie werden in der Lage sein zu sehen, wie ihre Motivationen für Side Trubel ihre ultimativen Visionen für ihre Seite beeinflussen, und aus diesem Grund werden Sie sehen, dass ihre Visionen sehr unterschiedlich sind. Unser erster Fall ist ein Beispiel für jemanden, der eine Leidenschaft verfolgt. Einer meiner Freunde ist tagsüber ein Anwalt, der den guten Kampf kämpft und die Menschen umhüllt. Obwohl sie ihren Job liebt, ist sie auch eine riesige Feinschmecker und liebt Social Media. Um ein kreatives Outlet zu haben, startete sie einen Food-Blog auf Instagram, der ihre Essensreisen in New York dokumentiert. Nun, da dies ein Passionsprojekt war, war ihr ultimatives Ziel, genug Engagement zu haben , dass Restaurants sie einluden, kostenlos zu essen. Einfach wie das. Unser nächster Fall ist ein Beispiel dafür, dass jemand eine Fertigkeit aufbauen will. Mein ehemaliger Mitarbeiter, der jetzt ein Lebensfreund ist, hatte in Quant fokussierten Rollen im Einzelhandel gearbeitet und wollte in eine Rolle wechseln, die mehr kreativ orientiert und auf das Produkt fokussiert war . Da ihr Lebenslauf jedoch alle Zahlen war, trotz der Tatsache, dass sie super stilvoll ist, gab es keinen anderen Beweis, um potenziellen Arbeitgebern zu zeigen, dass sie den Geschmack oder die kreative Fähigkeit hatte , einen Job wie den kreativen zu haben, den sie wollte. Sie begann einen Design-Blog, in dem sie über ihre ursprünglichen Wohndekor-Designs im Handwerk bloggt . Sie hatte auch einen Job als Lehrling für einen Blumen-Arrangeur, aber das ist eine andere Geschichte. Wie auch immer, für sie war ihre Motivation, ihre Kreativität zu demonstrieren und ihr Ziel war es, einen Job zu bekommen , was Spoiler wirklich tat. Der letzte Fall ist jemand, der auf ihre eigene Weise Geld verdienen will. Einer meiner Klienten gründete eine Executive Coaching-Agentur. Ihre Motivation ist es, ihr eigener Boss zu sein, der Arbeit macht, die sie liebt. Sie will ihre Agentur in Vollzeit nehmen, einschließlich der Einstellung von Mitarbeitern und der Erhalt von echten Büroflächen. Nun, wie Sie sagen können, muss sie viel mehr darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass ihr Unternehmen Geld auf nachhaltige Weise verdient, während die Frauen und die ersten beiden Beispiele weniger besorgt über das Einkommen sein könnten , weil sie besondere Motivationen und Visionen. Nun, da Sie einige Beispiele für die drei Hauptmotivationen für Side Trubel gesehen haben und wie sie Ihre Vision beeinflussen können, lassen Sie uns über einige Dinge sprechen, über die Sie nachdenken und priorisieren während Sie Ihr Geschäft basierend auf Ihrer Motivation wachsen, natürlich. Lassen Sie uns zuerst über Wachstumsüberlegungen für Passionsgeschäfte sprechen. Wenn Sie eine leidenschaftliche Hektik haben, ist Leidenschaft Ihr Hauptführer. Das bedeutet, dass Ihre Projekte für Sie lustig und spannend sein sollten. Wenn nicht, ist es völlig in Ordnung, deine Leidenschaft Energie woanders zu setzen. Da es sich um ein Passionsprojekt handelt, können Zeit und Geld weniger besorgniserregend sein. Sie verlassen sich nicht auf Ihre Seite Hektik für Einkommen, so können Sie es so langsam oder so schnell wachsen, wie Sie wollen, und Sie können viel mehr opportunistisch monetarisieren. Wenn Sie eine neue Fertigkeit lernen oder demonstrieren wollen, sollten Sie sich ganz klar darüber informieren, was diese Fertigkeit ist, und stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftsaktivitäten Ihnen dabei helfen, sie zu entwickeln. Wenn Sie eine Fähigkeit für einen potenziellen zukünftigen Arbeitgeber aufbauen, denken Sie daran, dass Professionalität wichtig sein wird. Während die Aufrechterhaltung einer Online-Präsenz, auf die Sie stolz sind, ist relevant für alle Nebengeschäfte, es ist wahrscheinlich am wichtigsten für Fähigkeiten Aufbau Seite Hektik weil diese Unternehmen sind im Wesentlichen eine Ergänzung zu Ihrem Lebenslauf. Schließlich geben Sie nur so viel Zeit und Geld aus, wie Sie brauchen, um zu Ihrem gewünschten Fähigkeitsniveau zu gelangen. Nur Sie können entscheiden, wie viel Zeit und Geld das ist. Aber wenn Sie mehr Geld für die Fähigkeit ausgeben , als das Ergebnis, das Sie suchen, ist es wert, Sie sollten vielleicht einige andere Möglichkeiten, um die Fähigkeit zu lernen, statt. Wenn Sie auf Ihrer eigenen Weise Geld verdienen wollen, müssen Sie Ihre Finanzen berücksichtigen, wie Sie nach Möglichkeiten suchen, um zu wachsen. Gewinnbringende Wege für Wachstum zu bestimmen, ist Ihr Leitfaden Nummer eins. Diese Seite muss wirklich wie ein echtes Geschäft behandelt werden, was bedeutet, dass es entscheidend ist, sich über Ihr Geschäftsmodell, Ihre Marke und Ihre Umsatzziele klar zu machen. Ihre Seite Hektik wächst, wenn Sie versuchen, es in eine Vollzeit-Hektik zu verwandeln, ist es wichtig, die Kompromisse zwischen dem Verdienen von Geld bei Ihrem Vollzeitjob zu berücksichtigen , und wie viel schneller Sie wachsen könnten, wenn Sie aufhören und widmete Ihre volle Zeit und Aufmerksamkeit. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der drei Hauptmotivationen für Side Trubel und der Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie einen Plan für Ihr Unternehmen entwickeln. Bitte zögern Sie nicht, einen Screenshot zu machen, wenn Sie möchten. Eine letzte Sache, bevor wir fertig sind. Neben dem Nachdenken über Ihr ultimatives Ziel für Ihre Nebengeschäfte ist es wichtig, über den Zeitrahmen nachzudenken, mit dem Sie in Ordnung sind, um Ihr Ziel zu erreichen. Dies könnte so lang oder so kurz sein, wie Sie möchten, aber vor allem, wenn Sie Ihre Seite Hektik in Vollzeit nehmen möchten, zu wissen, Ihre Zeitrahmen für, wenn Sie genug Geld verdienen wollen, um Vollzeit zu sein, wird ein sehr wichtiger Faktor sein zu berücksichtigen wie Sie Ihren Wachstumsplan für Ihr Unternehmen entwickeln. Jetzt, da Sie die drei Motivationen für das Nebenhustling und die Wachstumsüberlegungen für jeden kennen , möchte ich Sie ermutigen, das erste Arbeitsblatt in Ihrem Klassenprojekt auszufüllen. Ich bin super aufgeregt zu sehen, woran ihr arbeitet, und ich würde gerne Feedback oder Einblicke geben, die ich kann. Geh deine Hausaufgaben und wir sehen uns in der zweiten Klasse. 3. Sprich mit Leuten, die es geschafft haben: Hallo, schon wieder. Wenn Sie Ihre Hausaufgaben aus der letzten Klasse gemacht haben, werden Sie jetzt viel klarer über Ihre Vision und Ihre Motivation für eine Nebengeschäfte sein. Sie werden auch einige Schritte brainstormiert haben, um Ihnen zu helfen, dorthin zu gelangen. Nun, die Frage ist, welche Schritte sind die richtigen? Die beste Nachricht über Nebengeschäfte ist, dass Sie oft ein Unternehmen gründen, das jemand anderes hat ein ähnliches Geschäft vor. Damit meine ich, es gibt viele andere Fotografen, es gibt viele andere Trainer, gibt viele andere Etsy-Shop-Besitzer in der Welt, und Sie sind jetzt beitreten ihre Crew, und bringen Ihre eigenen Perspektive in diesen Job. Das Beste, was Sie tun können, besonders früh in Ihrer Seite Hektik, und vor allem, wenn es eine Seite Hektik, die Sie versuchen, in einen Vollzeitjob zu verwandeln, ist, mit jemandem zu sprechen, der es vorher getan hat. Es, was die Sache, die Sie tun wollen, und im Idealfall sind sie ziemlich erfolgreich darin. Lassen Sie uns über ein Beispiel mit einem Reisefotografen sprechen. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Geld mit der Fotografie zu verdienen , vor allem Reisefotografie. Du könntest für ein Reisemagazin arbeiten, du könntest freiberuflich sein. Sie könnten den ultimativen Traum leben, Instagram berühmt zu werden und Marken zahlen Sie für die Reise durch die Welt. Der beste Weg, um herauszufinden, wie Sie Ihr Reisefotografie-Geschäft monetarisieren möchten , ist, mit erfolgreichen Reisefotografen zu sprechen, idealerweise, wenn nicht nur allgemein Fotografen. Es gibt zwei Dinge, die Sie versuchen, von ihnen zu lernen. Nummer eins, ist der Lebensstil eines Reisefotografen, alles, was Sie wollen, dass es sein. Es ist sehr leicht, sich vorzustellen, dass ein Job perfekt ist, bis Sie es tatsächlich getan haben und diesen Lebensstil gelebt haben. Wenn Sie mit jemandem darüber sprechen können, wie ihr Lebensstil aussieht, werden Sie besser in der Lage sein zu wissen, ob es der richtige Lebensstil für Sie ist. Sagen wir mal, du redest mit ihnen. Du liebst es, du bist an Bord. Du willst in dieser Klasse sein. Der nächste Schritt ist, herauszufinden, wie sie ihr Geschäft dahin wachsen konnten, wo es ist, und welche Schritte können Sie unternehmen, um den gleichen finanziellen Erfolg zu erzielen , damit dieses Passionsgeschäft zu Ihrem Vollzeitjob werden kann. Lassen Sie uns über ein anderes Beispiel jetzt über einen Etsy Shop Besitzer sprechen. Nehmen wir an, Sie wollen anfangen, Schmuck auf Etsy zu verkaufen, aber Sie kennen keine anderen Schmuckdesigner. Die gute Nachricht ist, es gibt viele Leute, die auf Etsy viele verschiedene Produkte verkaufen. Wenn Sie mit einem Etsy-Shop-Besitzer sprechen, werden Sie die Ins und Outs dieser Plattform lernen, und was Sie von jeglichen Dividenden auf dieser Plattform erwarten können. Das ist genauso wertvoll wie das Gespräch mit einem Schmuckdesigner. Sehr kleines Stück Hausaufgaben für diese Klasse, Sie werden über Menschen nachdenken, die tun, was Sie tun wollen, sie erreichen und einige der wichtigsten Erkenntnisse und Erkenntnisse, die Sie für Ihr Unternehmen anwenden möchten. Sobald du das tust, triff mich in der nächsten Klasse und freue dich, weil wir über das Lieblingsthema aller reden, Geld. 4. Spiele deine Finanzen durch: Hallo, an dieser Stelle hättest du etwas Zeit damit verbringen sollen, mit jemandem zu sprechen ein Unternehmen leitet, das ähnlich der Art von Unternehmen ist, die Sie starten möchten, und dies mit finanziellen Erfolg tun sollen. Das wird sehr hilfreich für diese Klasse sein, wenn wir anfangen, in eure Zahlen zu graben. Bevor wir anfangen, möchte ich eine kurze Geschichte erzählen, warum diese Übung, die wir lernen werden, so wichtig für Ihre Nebengeschäfte ist. Ich habe vor kurzem angefangen, mit einem neuen Kunden zu arbeiten. Sie ist dieses erstaunliche Mädchen, super hohe Energien, super kreativ, super ehrgeizig, und sie wird ein Magazin starten. In unserem ersten Treffen ging sie weiter über ihre kreativen Ideen für die Magazinininhalte, welchen Einfluss diese Zeitschrift auf die Welt haben würde, wie groß ihr Team war und es war alles fantastisch. Sie erwähnte auch, dass sie dieses Magazin zu ihrem Vollzeitjob machen wollte und dass sie es relativ schnell machen wollte. Ich fragte sie, das ist erstaunlich, wie willst du Geld verdienen? Darauf hielt sie inne und antwortete, dass sie eigentlich nicht darüber nachgedacht hatte. Wir haben die nächsten 20-30 Minuten damit verbracht, die Übung zu machen, die ich Ihnen zeigen werde, und am nächsten Morgen schrieb sie mir, dass sie ihren Startplan und das Timing für das Magazin komplett überdacht hatte , unser Vertriebsmodell komplett überdacht und hatte nun diesen sehr klaren Plan wie sie diese wunderbare kreative Idee tatsächlich in ein finanziell tragfähiges Geschäft verwandeln könnte . Die Übung, die ich euch heute durchführen werde, ist eine, die ich auf der Rückseite des Serviettenplans nenne. Wir alle wissen, dass alle großartigen Unternehmen mit zwei Freunden in einer Bar mit einer Serviette beginnen , die etwas Mathematik macht, und heute werde ich Ihnen zeigen, welche Zahlen und welche Mathematik sie tun, um schnell die finanzielle Rentabilität ihres Unternehmens zu beurteilen Idee. Wenn du kein Zahlenmensch bist, mach dir keine Sorgen, ich auch nicht. Ich habe versucht, das so einfach wie möglich zu machen, also lasst uns anfangen. Der erste Schritt in diesem Prozess ist die Auswahl Ihres finanziellen Ziels. Was Sie tun werden, ist ein Ziel zu wählen wie viel Geld Sie von Ihrer Seite als auch in einem Jahr verdienen möchten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, eine Zahl zu wählen, schauen wir uns ein paar Ideen an. Die erste ist Ihr aktuelles Jahresgehalt, vor allem, wenn Sie Ihre Seite Hektik in Vollzeit nehmen wollen, wird es interessant sein zu sehen, wie Ihre Seite Hektik muss finanziell aussehen , um den gleichen Betrag wie Ihre aktuelle verdienen Gehalt. Vielleicht lieben Sie Ihren Vollzeitjob und Sie wollen nicht aufhören, und Sie brauchen wirklich nur etwas zusätzliches Geld auf der Seite, weil Sie eine Menge Geld für Reisen ausgegeben. Vielleicht ist es für Sie sinnvoll herauszufinden, wie viel Geld pro Jahr für Reisen ausgegeben wird, und setzen Sie das als Ihr Ziel. Letzte Idee, ich bin in einer Networking-Gruppe für kreative Unternehmer, und eine Frau in meiner Gruppe sagte, dass ihr Ziel für ihre Seite Hektik ist es, genug Einkommen zu verdienen, um den Unterricht ihres Kindes zu decken. Bevor wir weiter gehen, möchte ich Ihnen unsere neue imaginäre Freundin Ella vorstellen. Um diesen Prozess zum Leben zu erwecken, werden wir Zahlen aus Elllas imaginären Schürzengeschäft auf Etsy verwenden. Um zu beginnen, ist ihr Ziel, $20.000 in einem Jahr zu verdienen , um Geld für eine Anzahlung für ein Haus zu sparen. Der zweite Schritt ist die Ermittlung Ihrer Einnahmen. Wir werden zunächst nur Ihren Umsatz pro Einheit betrachten. Alles, was Sie tun müssen, ist aufzuschreiben, was Sie verkaufen und für wie viel Sie es verkaufen. In Ella's Geschäft ist das ziemlich unkompliziert. Ella Verkäufe jede Schürze für $50. Wenn Sie keine physischen Einheiten verkaufen, ist das in Ordnung, Sie können Ihren Stundensatz notieren oder wenn Sie ein Coach sind, der Pakete direkt nach unten verkauft. Oder wenn Sie zum Beispiel ein Schmuckdesigner sind, der mehrere Produkte zu unterschiedlichen Preisen verkauft, vorausgesetzt, dass sie sich alle in einem ähnlichen Bereich befinden, wählen Sie einen durchschnittlichen Verkaufspreis, um dies für sich zu erleichtern. Der dritte Schritt ist, Ihre variablen Kosten herauszufinden. Dies sind die Kosten, die mit jeder verkauften Einheit verbunden sind. Für Ella beinhaltet dies die Materialkosten pro Vorfeld sowie die Etsy-Transaktionsgebühr. Ich möchte Ihnen zeigen, wie ich diese Kosten entwickelt habe, um Ihnen zu zeigen , wie wohl Sie sich mit Schätzungen in dieser Übung fühlen sollten. Da ich noch nie ein Etsy-Geschäft gemacht habe, geschweige denn ein Kleidungsgeschäft, nahm ich einige Vermutungen und nahm an, dass es etwa einen Hof Stoff dauern wird, um eine Schürze zu machen und dann etwas googeln, um herauszufinden die Kosten für Stoff plus einige nette angetriebene und Verriegelungen. Von dort, Ich schätzte, dass die Gesamtkosten pro Vorfeld etwa $20 für die Transaktionsgebühr, Ich habe es ausgecheckt Etsy berechnet eine 3,5 Prozent Gebühr basierend auf dem Verkaufspreis. Für jede Schürze Ella Verkäufe, sie muss Etsy eine zahlen $1,75. Dies bedeutet, dass ihre Gesamtkosten pro Schürze 21,75$ betragen. Der vierte Schritt ist die Festsetzung Ihrer Fixkosten. Fixkosten sind Kosten, die Sie zahlen, unabhängig davon, wie viele Einheiten Sie verkaufen. Für diese Übung möchten wir unsere Fixkosten auf jährlicher Basis sehen. Für Ella, sie lebt eindeutig nicht in New York City wie ich, und sie ist in der Lage, ein Studio für $300 pro Monat zu mieten, um all ihren Verkauf zu tun, bedeutet dies, dass sie $3.600 in Miete zahlt. Nun, jedes Unternehmen wird seine eigenen einzigartigen Fixkosten haben, eine andere gemeinsame sind die Gebühren, die Sie an Wix oder SquareSpace für Ihre Website zahlen würden. Wieder, unabhängig davon, wie viele Dinge Sie verkaufen von dieser Website, müssen Sie die gleiche monatliche Gebühr zahlen. Schritt 5, Zeit, etwas Mathematik zu machen. Zur Erinnerung: Unser Ziel ist es, 20.000 Dollar Gewinn für dieses Jahr zu verdienen. Zuerst wollen wir unseren Gewinn pro Einheit berechnen, um dann bestimmen zu können , wie viele Schürzen wir verkaufen müssen, um unser finanzielles Ziel zu erreichen. Unser Gewinn pro Schürze ist unser Preis pro Schürze, abzüglich unserer Kosten pro Schürze. Wir haben gelernt, dass für jede Schürze Ella Verkäufe, sie verdient $20,25 Gewinn. Wie viele Schürzen muss sie verkaufen, um $20.000 zu verdienen. Um das herauszufinden, nehmen wir ihr Gewinnziel geteilt durch ihren Gewinn pro Schürze, und wir werden sagen, dass sie 788 Schürzen pro Jahr verkaufen muss. Aber warten Sie, wir können ihre Fixkosten nicht vergessen. Das bedeutet, dass sie weitere $3.600 verdienen muss, um ihre Fixkosten zu decken. Wir nehmen ihre Fixkosten geteilt durch ihren Gewinn pro Schürze, um festzustellen, dass sie noch weitere 127 Schürzen verkaufen muss, um ihr finanzielles Ziel zu erreichen. Abschließend müssen wir Ella 835 Schürzen machen, um $20.000 zu verdienen, bevor wir anfangen, diese Zahlen weiter zu analysieren, möchte ich betonen, dass diese Zahlen gerichtet sind. Wir haben hier definitiv keine Steuern berücksichtigt, und unsere Kosten sind wahrscheinlich nicht genau, da ich sie in 30 Sekunden auf Google recherchiert habe. Also, wenn Sie das selbst tun , desto genauer sind Ihre Zahlen, desto besser. Aber es ist auch völlig in Ordnung, Schätzungen zu haben, die direktional sind, und Sie werden sehen, warum in den nächsten Folien. Also, jetzt haben wir einige Zahlen, aber wie hilft uns das wirklich? Der wichtigste, und meiner Meinung nach, am meisten Spaß Teil dieser Übung, kommt in, wenn wir beginnen, über die Auswirkungen dieser Zahlen nachzudenken. Indem wir diese Übung durchführen, haben wir jetzt einige konkrete Zahlen, die wir bewerten und weiter validieren können. Wir werden das tun, indem wir uns einige Fragen stellen, die auf zwei verschiedenen Perspektiven basieren. Die erste ist die Marktperspektive. Wir müssen wissen, ob die Zahlen, die wir gefunden haben, sinnvoll sind, ob die Menschen die Anzahl der Einheiten kaufen, die wir verkaufen wollen, zu dem Preis, den wir verkaufen wollten, um sie zu verkaufen. Die zweite ist die persönliche Perspektive. Der Preis ist ein großes Spiegelbild der Marken. So müssen Sie auf jeden Fall sicherstellen, dass unsere Preise unsere Marke und unsere Kernkunden ausgerichtet sind. Auch, vor allem eine Seite Hektik ist von begrenzter Zeit, wir wollen wirklich wissen, ob diese Zahlen Sinn machen, basierend darauf wie viel Zeit wir in der Lage sind, zu unserem Geschäft zu verpflichten. Beginnen wir mit der Bewertung unserer Einheiten. Zuerst möchte ich uns fragen, 835 Schürzen wie eine vernünftige Anzahl von Schürzen erscheinen, die man in einem Jahr herstellen und verkaufen kann? Nun, ich habe wirklich keine Ahnung. Versuchen wir zunächst, diese Zahl aus der Marktperspektive zu validieren. Aus Marktsicht müssen wir wissen, ob sie genug Nachfrage nach 835 Schürzenmarken sein wird. Es gibt einige Möglichkeiten, wie wir feststellen können, ob diese Nachfrage vernünftig klingt. Die erste ist, die Verkäufe des letzten Jahres zu betrachten, wenn Sie sie haben. Ihr Umsatz in diesem Jahr wird wahrscheinlich sehr ähnlich sein wie Ihre Verkäufe im vergangenen Jahr, es sei denn, etwas über Ihr Geschäft ändert sich oder etwas über die Marktänderungen. Wenn die Einheiten, die Sie benötigen, um Ihr finanzielles Ziel , drastisch größer sind als Ihre Verkaufseinheiten im letzten Jahr , bedeutet das nicht, dass diese neuen Einheiten unerreichbar sind, es signalisiert Ihnen wirklich nur, dass Sie sich einige neue Ideen, um so viele neue Verkäufe zu treiben. Wenn Sie keine Verkäufe aus dem letzten Jahr haben. Hier macht das Sprechen mit Leuten, die es vorher getan haben, wirklich einen Unterschied. Wenn sie bereit sind, mit Ihnen zu teilen, wie viele Einheiten sie pro Jahr verkaufen, sowie deren Preis und Kosten, werden Sie eine bessere Vorstellung davon bekommen, ob Ihre Zahlen wahrscheinlich sind. Im Fall von Ella ist sie eine neue Geschäftsinhaberin, also hat sie keine tatsächlichen Verkäufe, und sie hat ihre Hausaufgaben nicht gemacht, also hat sie keine Informationen darüber bekommen, was sie erwarten kann, dass ihre Verkäufe von jemandem stammen, der eine ähnliches Geschäft. Aber es ist okay. Ella kann sich die gleiche Frage stellen und dieses Mal kann sie sie aus persönlicher Sicht beurteilen. Um zu verstehen, ob diese Zahlen aus ihrer persönlichen Perspektive machbar sind, wird sie wissen wollen, ob sie die persönliche Fähigkeit hat, 835 Schürze pro Jahr zu produzieren. Woher soll sie es wissen? Eine gute Möglichkeit, darüber nachzudenken, ist, über Einheiten in Bezug auf Zeit nachzudenken. Wenn Ella 835 Schürzen pro Jahr macht, muss sie 16 Schürzen pro Woche machen. Angenommen, jede Schürze braucht zwei Stunden, das bedeutet, dass sie 32 Stunden pro Woche damit verbringen muss, acht Marken zu machen. Nun, obwohl das in Ordnung scheint, wenn Ella bereits einen Vollzeitjob bei 40 Stunden pro Woche arbeitet, das Hinzufügen von 32 Stunden in der Schürze zu ihrer Woche bedeutet das Hinzufügen von 32 Stunden in der Schürze zu ihrer Woche, dass sie wahrscheinlich den ganzen Tag Samstag und Sonntag arbeiten wird, sowie einige wochenabende. Auch wenn wir nicht wissen, was die Marktnachfrage in Bezug auf Einheiten allein aus persönlicher Sicht ist, erkennt Ella, dass sie wirklich nicht die Fähigkeit hat, 835 Schürzen pro Jahr zu machen, vor allem, weil sie wirklich verpflichtet, alle Schürzen selbst zu machen. Aber noch keinen Grund zu befürchten, mal sehen, ob Ella ihren Verkaufspreis anpassen kann , damit sie ihr finanzielles Ziel immer noch erreichen kann. Lassen Sie uns wieder zuerst die Marktperspektive betrachten. Wir wollen beurteilen, ob es eine Nachfrage zu dem Preis geben wird, den sie festgelegt hat. Woher werden wir es wissen? Das hier ist ein bisschen einfacher. Sie können einfach sehen, was Ihre Konkurrenten aufladen. Wenn Sie sich fünf Konkurrenten ansehen, die ähnliche Produkte verkaufen, und Ihre Preise im High-End, gibt es wahrscheinlich nicht viel Platz, um Ihren Preis zu erhöhen. Wenn Sie jedoch fünf Konkurrenten und Ihre Preise am unteren Ende betrachten, können Sie wahrscheinlich Ihren Preis erhöhen. Ella macht ihre Schürzen aus Premium-Chambray, und sie bemerkt andere Etsy-Einzelhändler verkaufen ähnliche Produkte für $75. Das sind tolle Neuigkeiten. Aber bevor Ella ihren Preis erhöht, muss sie diese Preiserhöhung aus persönlicher Sicht beurteilen und sich fragen, ob diese Preiserhöhung für ihr Geschäft sinnvoll ist. Um zu wissen, ob es für ihr Geschäft sinnvoll ist, muss sich Ella fragen, ob es für ihre Marke und ihren Kunden sinnvoll ist. Dies bedeutet, wenn Ella ein Premium-Produkt an Kunden verkauft , die bereit sind, mehr für höhere Qualität zu zahlen, dann ist es völlig sinnvoll, ihren Preis zu erhöhen. Aber wenn Ella will, dass ihre Schürzen für jeden zugänglich sind, muss sie vielleicht zweimal nachdenken, bevor sie ihren Preis erhöht. Also hier ist es, wo es wirklich Spaß macht, weil wir es wieder machen müssen. Was, wenn Ella jetzt beschließt, ihre Schürzen zu $75 statt 50 zu verkaufen, ändert sich das ihr finanzielles Bild? Keine Sorge, ich habe die Mathematik für dich gemacht. Bei $75 pro Schürze muss sie nur 443 Schürze pro Jahr verkaufen, um ihr finanzielles Ziel zu erreichen. Das ist 90 Schürze pro Woche, für 18 Stunden die Woche, was ziemlich vernünftig klingt. Aber bevor Ella beginnt zu feiern, gibt es noch ein paar Dinge, die sie bestätigen muss. Aus Marktsicht muss Ella validieren, ob es genug Nachfrage für sie gibt, 443 Einheiten pro Jahr zu verkaufen. Aus persönlicher Sicht hat Ella vielleicht 18 Stunden die Woche, die sie sich verpflichten könnte, Schürzen zu machen, aber sie muss sich fragen, ist das die Art, wie sie wirklich ihre Zeit verbringen will? Die Fragen gehen weiter. Keine Sorge, ich werde dich nicht wieder dazu bringen, ein paar tiefe Atemzüge zu machen . Eines der wichtigsten Dinge, die Sie aus dieser Übung nehmen müssen , ist , dass die Zahlen fast weniger wichtig sind als die Fragen, die Zahlen zwingen Sie, sich über Ihr Geschäft zu fragen. Indem Sie Ihr finanzielles Ziel klar machen und sich die richtigen Fragen darüber stellen, was die Zahlen wirklich für Ihr Unternehmen bedeuten können Sie schnell und einfach die finanzielle Rentabilität Ihrer Nebengeschäfte beurteilen und intelligentere Entscheidungen zu Ihren Preisen , Kosten und Geschäftsmodellen. Nun, bevor Sie gehen, möchte ich nur noch einmal betonen, dass die Zahlen in dieser Übung absichtlich gerichtet sind. Diese Übung wird Ihnen helfen, einen schnellen Einblick in Ihr Finanzgeschäft zu bekommen , so dass Sie damit beginnen können, realistische Erwartungen für Ihr Unternehmen zu setzen. Um jedoch eine wirklich robuste Finanzprognosen haben, sehr früh Finanzen, werden Sie einige echte Finanzmodellierung in viel detaillierter tun müssen . Herzlichen Glückwunsch, du hast es durch den Mathematikunterricht geschafft. Ja. Für Ihre Hausaufgaben können Sie diese Übung jetzt für Ihr eigenes Geschäft machen. Um Ihnen zu helfen, habe ich eine schnelle Excel abelle zusammengestellt , die das Spielen mit ihren Zahlen ein wenig einfacher machen sollte. Sobald Sie damit fertig sind, hoffe ich, dass Sie mich in die nächste Klasse begleiten, wo wir durch eine originelle Tour gehen , die Ihnen helfen kann, einen ganzheitlichen Ansatz zu verfolgen, um Chancen für Wachstum in Ihrem Unternehmen zu bewerten. Wir sehen uns dort. Tschüss. 5. Beurteile die Möglichkeiten für Wachstum: Hallo, schon wieder. Nun, da Sie einige Zeit damit verbracht haben, Ihre Finanzen zu bewerten, gehen wir einen Schritt zurück und betrachten Ihr Unternehmen ein bisschen ganzheitlicher. Der Prozess, den wir heute durchlaufen werden, als ein origineller Prozess, den ich entwickelt habe, genannt die Seite Hektik Aktivator. Je nachdem, mit wem Sie reden, haben einige meiner Freunde und Kunden diesem Prozess ihren eigenen Namen gegeben, einschließlich der Geschäfte, die wir lieben Glory und das Windrad haben Wohlstand. Wenn Sie sich so inspiriert fühlen, einen originellen Namen für diesen Prozess zu finden, würde ich es gerne hören. Wie auch immer, dieser Prozess hilft uns, zwei Dinge zu tun. Erstens ermöglicht es uns, unser Geschäft aus der Vogelperspektive zu betrachten und schnell und einfach Chancen für Wachstum zu bewerten. Als nächstes ermöglicht es uns, unseren Markenzweck und unsere Persönlichkeit zu artikulieren und zu definieren, was meiner Meinung nach der Kern jedes Unternehmens ist. Nun, wenn das nach viel Arbeit klingt, liegt das daran, dass es in zwei Klassen aufgeteilt wird. In dieser ersten Klasse konzentrieren wir uns nur darauf, den Zustand Ihres Unternehmens zu beurteilen und herauszufinden, wo wir Ihre Zeit und Energie priorisieren können, um das Wachstum zu maximieren. Bereit für den Einstieg, gehen wir. Hier ist es, der seitliche Hektik Aktivator heute. Bevor wir mit dieser Übung beginnen, lassen Sie mich Ihnen die Lage des Landes geben. Wie Sie sehen können, ist dies ein Rad und jeder Abschnitt des Rades ist ein anderer Bereich Ihres Unternehmens. Auf der rechten Seite haben Sie alles, was extra nach Norden ausgerichtet ist, oder die Bereiche, die Ihre Kunden erleben, wenn sie mit Ihrem Unternehmen interagieren. Auf der linken Seite haben Sie die internen Funktionen sind die Dinge, die vor allem hinter den Kulissen passiert. In der Mitte haben Sie Ihren Zweck. Wie ich im Intro-Video sagte, Ihr Zweck ist der Kern von allem, was Sie tun. Der Grund, warum ich all diese Bereiche auf einem Rad kartografiert habe, ist, dass am Tag, auch wenn wir Dinge wie unsere Finanzen und unser Marketing als einzigartige und separate Funktionen betrachten, damit ein Unternehmen laufen kann, alle Bereiche unseres Geschäfts brauchen in Harmonie zusammenzuarbeiten. Diese Übung wird uns den aktuellen Stand unseres Geschäfts zeigen. So können wir dann leicht sehen, ob es Bereiche gibt, die mit den anderen nicht ausgeglichen sind. Dann treffen Sie strategische Entscheidungen darüber, welche Bereiche priorisiert werden sollen, um den größten Einfluss auf unser Geschäft zu haben. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie diese Übung funktioniert. Du wirst die Chance haben, das alleine für deine Hausaufgaben zu machen. Aber jetzt, lassen Sie mich Ihnen die Schritte zeigen, und dann gehen wir durch ein Beispiel. Der erste Schritt besteht darin, Bereich für Gebiet zu gehen und jeweils auf einer Skala von eins bis zehn zu rangieren. Ein Bereich, von dem Sie denken, dass die meisten Verbesserungen benötigen, ist ein Eins und eine 10 ist etwas, in dem Sie sich großartig fühlen. Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass dies eine urteilsfreie Aktivität ist. Sie nehmen einfach eine Einschätzung über den aktuellen Stand Ihres Unternehmens und dies wird Ihnen helfen, Ihr Geschäft noch besser zu machen. Der zweite Schritt besteht darin, den Punkt in jedem Sektor zu platzieren , der der Nummer entspricht, die Sie diesem Bereich zugewiesen haben. befinden sich in der Mitte des Kreises und Zehner oder den ganzen Weg an der äußeren Kante. Wenn es Ihnen schwer fällt, dies zu visualisieren, sich keine Sorgen, Sie werden sehen, wie es in dem Beispiel aussieht, das wir gerade machen werden. Der letzte Schritt ist die Verbindung der Punkte und das ist, wo die Party wirklich beginnt. Was ich damit meine, ist, wenn Sie die Punkte verbinden, werden Sie die aktuelle Form Ihres Unternehmens sehen. Ich habe noch ein Geschäft zu sehen, das perfekt mit Dutzenden rund um ausbalanciert ist. Dann werden wir etwas Spaß haben zu beurteilen, welche Bereiche priorisiert werden müssen, um Sie zu einem noch ausgewogeneren Rad zu bringen, was wiederum zu einem ausgewogenen und erfolgreichen Geschäft führt. Es ist beispielhaft Zeit. Aber bevor wir darauf eingehen, möchte ich darauf hinweisen, dass dieser Prozess sowohl für neue Unternehmen als auch für Unternehmen funktioniert , die seit einiger Zeit tätig sind. Es ist fast am besten für Unternehmen, die bereits gegründet wurden weil Sie dann tatsächliche Erfahrung haben, um zu wissen, was ist und nicht funktioniert. Für dieses Beispiel werden wir unseren Freund von der letzten Klasse Ella nochmals besuchen. Seit wir sie das letzte Mal gesehen haben, hat Ella vor kurzem ihr Schürzengeschäft auf Etsy gegründet. Mal sehen, wie das Geschäft läuft. Wir gehen Abschnitt für Abschnitt, beginnend mit der äußeren Seite zuerst. Der erste Abschnitt als Produkt. Jetzt sind diese Kategorien absichtlich breit, wodurch Sie wirklich die einzigartigen Aspekte Ihres Unternehmens für jeden aufdecken können. Für Produkt ist dies alle Dinge im Zusammenhang mit dem Thema, das Ihr Unternehmen bietet. Einige Dinge, die Sie sich fragen können, sind, wie fühle ich mich über die Qualität meines Produkts? Wenn ich einen Service oder ein Erlebnis anbiete, habe ich ein klares Verständnis davon, was das ist oder versuche ich immer noch, es herauszufinden? Für Ella ist sie sehr zufrieden mit der Jeansschürze, die sie verkauft, und sie mag die Einfachheit, aber sie hat das Gefühl, dass sie etwas tun könnte, um das Design ein wenig mehr Persönlichkeit zu verleihen, aber sie ist nicht sicher, was. Aus diesem Grund gibt sie ihrem Produkt eine Fünf. Der nächste Abschnitt ist der Preis. Das ist einfach, fühlen Sie sich gut über den Preis, den Sie berechnen? Sie können überlegen, ob Ihr Preis zu hoch ist oder vielleicht denken Sie , dass Sie Ihr Produkt verkaufen und sich fragen, ob Sie erhöhen sollten. Für Ella hat sie gerade ihre Finanzen in der letzten Klasse gewonnen, und sie ist großartig über ihren $75 Preis Punkt, also wird sie diesem Abschnitt eine neun geben. Als Nächstes, Promotionen. Dies ist alles, was damit zusammenhängt, wie Sie Ihr Produkt vermarkten oder kommunizieren. Dies könnte sein, ob Sie denken, dass Sie auf den richtigen Plattformen Werbung machen oder nicht. Wenn Sie genug Engagement bekommen, oder wenn Sie auf Ihrer Hauptbotschaft klar sind. Für Ella hat sie ein Instagram und mag es, ihren FC Shop herauszubringen, aber sie hat oft Konflikte darüber, was sie posten oder was sie über ihre Produkte sagen soll. Zum Beispiel, sollte sie darüber sprechen, wie ihre hausgemachten oder wie Denim ist wirklich haltbar, so ist es toll in der Küche. Aufgrund dieser Unsicherheit sollte einige Beförderungen von ausländischen geben. Letzte externe Speichenplatzierung. Hier geht es darum, wo Sie Ihr Produkt verkaufen. Wenn Sie ein physisches Produkt verkaufen, verkaufen Sie es an diesen Standorten, online oder in einem Geschäft? Sind das die richtigen Orte? Wenn Sie ein Online-Unternehmen sind, wird dies wahrscheinlich Ihre Website sein. Dann kommt dieser Abschnitt etwas näher an Aktionen, wie Sie darüber nachdenken, wo Sie Ihr Produkt bewerben, um die richtigen Leute auf Ihre Website zu bringen. Ella verkauft derzeit nur auf Etsy, würde aber gerne in einem Geschäft eines Tages zu verkaufen, hat aber keine Ahnung, in welchen Geschäften sie wollen, in oder wie man zu tun, dass. Aus diesem Grund bekommt sie ihre Platzierung von fünf. Bewegen Sie sich nun direkt zu den internen Strichen auf diesem Rad. Auch dies sind die Dinge, die Ihrem Unternehmen helfen lief hinter den Kulissen. Zuerst werden wir über Innovation sprechen. Hier geht es um die Produkte und Dienstleistungen, die Sie in Zukunft anbieten werden , die auf dem aufbauen, was Sie heute haben. Haben Sie eine klare Vorstellung davon, wie Sie neue Produkte anbieten möchten? Neue Wege, Geschäfte zu machen? Für Ella will sie definitiv andere Dinge als Denim-Schürzen verkaufen, aber sie hat keine Ahnung, was. Vielleicht macht sie Schürzen aus einem anderen Stoff, oder vielleicht, sie entwerfen Topfhandschuhe und Tischwäsche, damit sie alle Küchentextilien bedecken kann. Wie auch immer, sie fühlt sich so unsicher über zukünftige Produkte, sie gibt das als drei. Als nächstes ist People. Diese Kategorie kann manchmal schwer für eine Seite Hektik sein, also lassen Sie uns darüber auf zwei Arten nachdenken. Wenn Sie eines Tages Mitarbeiter einstellen oder gerade angestellt haben, wie denken Sie über die Art und Weise, wie Sie Mitarbeiter verwalten und gesamte Logistik, die mit einem Team verbunden ist? Wenn Sie immer planen, Ihr Unternehmen selbst zu führen, können Sie dies als persönliche Kompetenzbewertung betrachten. Nehmen wir an, Sie fühlen sich gut über Ihre Fähigkeit, ein tolles Produkt zu liefern, aber Online-Marketing ist super überwältigend. Dann, vielleicht, ist dies eine Fähigkeit, die Sie an der Entwicklung arbeiten müssen , um sich zu einem besseren Geschäftseigentümer zu machen. Für Ella ist sie neu in der Führung eines Unternehmens, fühlt sich aber sehr zuversichtlich in ihren Fähigkeiten, also gibt sie sich eine Acht. Als Nächstes ist Operations. Operationen sind die Aktivitäten, die Ihr Unternehmen laufen lassen. Dies könnte Kalenderverwaltung, Ihr Produktions- und Versandprozess, wie Sie Bestellungen nehmen, et cetera. Für Ella weiß sie, dass ihr Produktionsprozess ziemlich unkompliziert ist und der Versand einfach genug ist, und sie schafft ihre Zeit ziemlich gut. Sie weiß, in gewisser Weise, sie wahrscheinlich effizienter sein könnte, also gibt sie ihren Operationen eine Sechs. Schließlich, letzte Kategorie, Finanzen. So verwalten Sie Ihr Geld und Ihre Gewinne. Einige Dinge, über die Sie nachdenken sollten: Haben Sie ein separates Geschäftskonto? Machen Sie Ihre eigene Buchhaltung? Wie sehen Ihre Margen aus? Für Ella steht sie jetzt sehr auf ihre Finanzen, so dass sie alle mit ihren QuickBooks und ihrem Geschäftsbankkonto ausgestattet ist. Sie gibt ihm eine Acht. Jetzt fängt der Spaß wirklich an. Lasst uns die Punkte verbinden. Wow. Definitiv kein Kreis, aber das ist völlig in Ordnung. Die meisten Leute werden eine Art Spinnennetz-ähnliche Form haben, und das ist okay. Nun, das wird wirklich aufregend. Lassen Sie uns herausfinden, auf welche Bereiche ihres Geschäfts sie ihre Aufmerksamkeit konzentrieren kann , um die größten Mengen an Wachstum zu ziehen. Sehen wir uns zuerst die Bereiche an, in denen sie sich am besten fühlt. Sie fühlt sich gut über Menschen, Operationen, Finanzen und ihren Preis. Aber ich denke, es ist eigentlich am wichtigsten zu beobachten , dass für drei der vier internen Speichen, sie ist überdurchschnittlich; während, nur eine sprach auf der Außenseite wie oben eine Fünf. Das sieht aus wie ein Hinweis, dass sie sich auf die nach außen gerichteten Teile ihres Geschäfts konzentrieren sollte . Aber warte. Schauen wir uns ihre niedrigeren Punktzahlen an. Ihre niedrigste Punktzahl liegt bei Innovation bei drei. Aber lassen Sie uns eine Sekunde darüber nachdenken. Ihr Produkt punktet mit fünf, weil sie sich nicht sicher ist , ob ihr aktuelles Produkt optimal ist. Natürlich wird sie wegen Innovation verwirrt sein. Lassen Sie uns weiter und schauen Sie sich einige andere Punkte an. Eine weitere niedrige Punktzahl ist Promotion, auch bei einem vier. Aber wieder, wenn sie sich über ihr Produkt unsicher ist, dann wird es natürlich schwierig sein, darüber mit ihren Kunden zu sprechen. Gleiches für die Platzierung. Ich kann nicht wissen, wo Sie etwas verkaufen, wenn Sie noch verfeinern, was es ist. Nun, wählen wir ihre Schwerpunktbereiche aus. Obwohl sie auf Innovation am niedrigsten war, würde ich empfehlen, dass sie ihr Produkt, Promotion und Platzierung priorisiert hat, um die äußere Seite ihres Rades zu stärken, und da wir dass Innovation sehr an Produkt gebunden ist, fühle ich mich zuversichtlich, dass sie, wenn sie ihr Produkt verbessert, in der Lage sein wird, viel klarer über Innovation zu erfahren. Bevor du das selbst machst, wollte ich dir noch ein kurzes Beispiel für ein überraschendes Ergebnis zeigen, das du bekommen kannst. Ich habe diese Übung mit den Gründern von Startup Island gemacht, einem großartigen Unternehmen, das Retreats für unternehmerisch gesinnte junge Menschen macht. Wie auch immer, als wir diese Übung gemacht haben, sah ihr Aktivator ungefähr so aus. Warte, es ist ein Kreis. Aber es ist ein Kreis in der Mitte des Kreises und nicht den ganzen Weg nach draußen an den Zehnen. Was bedeutet das? Nun, als es auf prioritäre Bereiche ging, wurde mir klar, als ich ihre Antworten überprüfte, dass ihr Problem kein bestimmter Funktionsbereich war. Es war eigentlich an der Zeit. Sie haben wirklich einen tollen Job gemacht, über ihr Geschäft in einer ausgewogenen Weise nachzudenken, aber weil es nur die beiden waren , die das Geschäft leiteten, gab es viele Projekte, an denen sie arbeiten wollten, um ihr Unternehmen zu verbessern , Hatte einfach keine Zeit dafür. Diese Aktivität zeigte ihnen, dass sie anfangen mussten, um zu wachsen, über die Einstellung von Mitarbeitern nachzudenken, und sie mussten bald darüber nachdenken. Als nächstes erkannten wir nach dem Eintauchen in die Purpose Übung, dass jeder Gründer eine etwas andere Vorstellung davon hatte , was der Zweck seines Unternehmens war, und obwohl der Unterschied klein war, war es groß genug, dass es war, die Entscheidungsfindung sehr anspruchsvoll zu machen. Indem sie auf die gleiche Seite über ihren Zweck kamen, konnten sie sehr schnell einige große und wirkungsvolle Veränderungen in ihrem Geschäft vorantreiben. So superschnell, ein paar wichtige Takeaways. Denken Sie zunächst daran, dass dieser Teil der Übung dazu beiträgt, Chancen in Ihrem Unternehmen zu identifizieren , die Sie dann priorisieren können, um Ihnen dabei zu helfen, das Wachstum zu maximieren. Das bringt uns zu unserem zweiten Punkt, der darin besteht, die Chancen zu nutzen, die Sie finden. Diese Übung ist wirklich ein Geschenk für sich selbst und ein Werkzeug, das es Ihnen ermöglicht, vorwärts zu gehen. Denken Sie also daran, jedes Selbsturteilsvermögen loszulassen, wie Sie es tun. Denken Sie schließlich daran, über die Zahlen hinaus zu denken, wenn Sie herausfinden, was Sie priorisieren, um die größte Rendite auf Ihre Zeit und Energie zu haben. Wie wir bei Ella gesehen haben, die niedrigste Zahl auf Ihrem Rad nicht immer Ihre oberste Priorität haben. Stellen Sie sicher, dass Sie darüber nachdenken, wie alles verbunden ist. Wie wir mit Startup Island gesehen haben, die Antwort vielleicht nicht das, was auf dem Kreis ist. Zwänge, Zeit und Ressourcen sind sehr reale Hindernisse für das Wachstum ebenso wie ein unklares Verständnis für Ihren Zweck und Ihre Marke. In Ordnung. Jetzt bist du dran. Es gibt ein leeres Side Hustle Activator Tool in Ihrem Projektarbeitsblatt, das Sie ausfüllen können. Nun, in der nächsten Klasse, werden wir zum zweiten Teil dieses Prozesses gehen, der Ihren Markenzweck definiert. Ich hoffe, dass diese erste Aktivität Ihnen helfen wird Chancenbereiche zu bewerten, die in Ihrem Unternehmen priorisiert werden. Aber die wirkliche Kraft dieses Prozesses ergibt sich aus der Definition Ihres Markenzwecks und dann als Orientierungshilfe für alle zukünftigen Geschäftsentscheidungen. du neugierig, mehr darüber zu erfahren, wovon ich rede? Ich hoffe, dass du mich in der nächsten Klasse begleiten wirst. 6. Definiere deinen Markenziel und deine Persönlichkeit: Hi. Nun, da Sie sich die Zeit genommen haben, um Opportunity-Bereiche in Ihrem Unternehmen zu bewerten, ist es Zeit, über mein Lieblingsthema, Marke Zweck zu sprechen. Ich glaube, dass dies die wichtigste Klasse in der Serie ist, also bin ich sehr aufgeregt, dass du hier bist. Nun, ich weiß, dass einige Leute, wenn sie das Wort Marke hören, ihre Wache einfach sofort nach oben geht und sie sind wie Marken diese oberflächlichen Themen sind , die Vermarkter einfach auf ein Geschäft setzen , um zu versuchen, mir Sachen zu verkaufen, und leider, Ich kann diesen Leuten nicht zu 100 Prozent widersprechen. Es gibt viele Vermarkter, die eine externe Herangehensweise an Branding nehmen und das beleidigt mich wirklich, weil ich weiß, dass Marken nicht von außen beginnen, sie beginnen auf der Innenseite und sie beginnen mit einem Markenzweck. Was ein Markenzweck ist, ist eine Artikulation, warum Ihr Unternehmen existiert, warum Ihr Unternehmen bietet, was es bietet und warum Ihr Unternehmen den Menschen dient, denen es dient. Denken Sie darüber nach, ich bin sicher, dass es jemanden in Ihrem Leben gibt, ob es jemand ist, den Sie persönlich kennen, wie ein Freund oder jemand, dem Sie nur bewusst sind, wie eine Berühmtheit, die von einem Zweck getrieben wird. Menschen, die von einem Zweck getrieben werden, der größer ist als sie selbst, sind in der Lage unglaublich mächtig zu sein und haben eine sehr große Wirkung. Unternehmen sollten auch durch Zweck und Zweck zu mir getrieben werden , ist nicht nur ein Mitspracherecht der Welt Art von Zweck. Es könnte so einfach sein, Menschen glücklich zu machen oder Menschen zu helfen, die Kontrolle über chaotische Situationen zu erlangen. Ich habe absichtlich Zweck in der Mitte der Seite Hektik Aktivator Werkzeug platziert , weil, sobald Sie Ihren Zweck artikuliert haben, warum sollte sich in jedem Aspekt Ihres Unternehmens zeigen, nicht nur in Ihrem Marketing. In Ordnung. Wie Sie sehen können, wird diese Klasse ein wenig konzeptionell beginnen, aber ich verspreche Ihnen bis zum Ende, werden Sie greifbare Beispiele dafür haben, wie die Definition Ihres Markenzwecks dann als ein sehr mächtiges Werkzeug für Entscheidungen in allen Bereichen der Ihr Unternehmen, die es Ihnen ermöglichen, konsistent und wirkungsvoll zu wachsen. Lasst uns anfangen. Dieses Bild sollte vertraut sein. Ich wollte wieder dieses Bild von der Seite Hektik Aktivator zurückbringen, um zu verstärken , dass Ihre Marke Zweck ist die Sache, die verbindet und treibt alle Aspekte Ihres Unternehmens. Wenn Sie ein starkes Verständnis davon haben, was Ihre Marke Zweck ist, können Sie dann sicher sein, dass es in allen Funktionen Ihres Unternehmens aktiviert ist , um das Wachstum wirklich voranzutreiben. Bevor wir in die Betrachtung der verschiedenen Elemente Ihres Markenzwecks und Ihrer Persönlichkeit eintauchen , gibt es nur wenige Dinge, die Sie beachten müssen. Erstens ist Ihr Markenzweck nicht Ihr persönlicher Zweck. Am Ende dieser Übung haben Sie einen Zweck und eine Persönlichkeit für Ihre Marke definiert , der sich von Ihrer eigenen unterscheidet. Ihre Marke wird ihre eigene lebende und atmende Person sein. Ich weiß, das klingt etwas seltsam, aber am Ende dieser Klasse werden Sie sehen, was ich meine. Jetzt führen Sie eindeutig Ihr Geschäft weil es mit etwas ausgerichtet ist, das für Sie sinnvoll und wichtig ist und offensichtlich Ihre Persönlichkeit und Überzeugungen das Geschäft, das Sie starten, beeinflussen. Aber am Ende des Tages ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie nicht die Essenz Ihrer Marke sind, sondern der Verwalter Ihrer Marke sind. Sie sind verantwortlich für das Wachstum und Führung Ihrer Marke, während sie sich durch die Welt bewegt, und Sie sind verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass sie in einer Weise wächst, mit ihrem einzigartigen Zweck und ihrer Persönlichkeit übereinstimmt. Für einige Leute ist eine Eltern-Kind-Analogie hilfreich, denken Sie darüber nach. Ihre Eltern haben offensichtlich großen Einfluss darauf, woran Sie glauben und wie Sie handeln, und wenn Sie erwachsen sind, sind sie für Sie verantwortlich. Letztendlich sind Sie jedoch unabhängig und unterscheiden sich von ihnen, dasselbe gilt für Sie und Ihr Unternehmen. Um uns dabei zu helfen, unseren Markenzweck zu finden, habe ich ein Framework entwickelt. Lassen Sie uns durch jeden Teil gehen und dann werden wir durch ein Beispiel gehen , um diesen Rahmen zum Leben zu erwecken. Ihr Markenzweck beginnt mit Ihrem Warum, warum dieses Geschäft wichtig ist und warum es motiviert ist, zu existieren. Ihr Warum besteht aus drei Elementen, Kernglauben, dem Zweck und der Antithese Ihrer Marke. Um einen Zweck zu haben, müssen Sie einen starken Glauben haben, der Ihren Zweck beeinflusst. Ihr Kernglauben ist die Wahrheit, das ist der Kern von allem, was Sie tun, auf das Ihr Geschäft wirkt. Nun, wie jeder, der an etwas fest glaubt, hat Ihr Geschäft immer auch eine Antithese Glauben. Das ist etwas, das das polare Gegenteil dessen ist , woran Ihr Unternehmen positiv glaubt. Ich werde einigen Leuten sagen, es scheint seltsam, ein Negativ einzuschließen, aber denken Sie darüber nach. Es ist genauso wichtig zu wissen, woran Sie glauben, wie es ist zu wissen, wogegen Sie sind Diese beiden Werte zusammen beeinflussen dann Ihren Zweck. Ihr Zweck ist der Grund, warum Ihr Unternehmen motiviert ist, zu existieren. Sobald du dein Warum hast, kannst du jetzt zu deinem Was, wer und wie gehen. Ihr was ist, was Sie anbieten. Das sind einfach die Kernelemente , die Ihr Unternehmen der Welt bietet und bietet. Dein Wer ist der, für den du bist. Dies ist, wer Ihre Kunden, die Ihr Unternehmen existiert zu bedienen. Manche Leute nennen diese Kategorie vielleicht Ihren idealen Kunden oder Kunden, aber es ist alles dasselbe. Schließlich, Ihr Wie ist Ihre einzigartige Qualifikation. Dies sind die Dinge, die Ihr Unternehmen einzigartig machen von anderen Unternehmen tun eine ähnliche Sache, das ist, was macht Sie besonders und glaubwürdig. Ok. Das mag ein wenig erhabener erscheinen, wie sollen Sie Ihren Markenzweck identifizieren? Wie Sie vielleicht erraten haben, ist dieses einfache Framework nicht so einfach auszufüllen, es erfordert viel tiefes Denken und Reflexion. Wenn ich diesen Zweck mit meinen Kunden arbeite, dauert es etwa 3-4 Stunden intensiver Interviews und kollaborativer Verfeinerung, bis wir in der Lage sind, ihren Zweck zu artikulieren und diese Menge an Zeit enthält keine der hinter den Kulissen Arbeit, die ich in den Sitzungen mache. Um den Fluss dieser Interviews nachzuahmen und zu replizieren wie dieser Prozess höchstwahrscheinlich aussehen wird, wenn Sie es selbst durchgehen, werden wir es ein wenig rückwärts durchgehen. Lass uns ein Beispiel mit Ella durchgehen und du wirst sehen, was ich meine. wir so, als würde ich Ella interviewen. Ich werde sie zunächst bitten, mir von ihrem Geschäft zu erzählen und sie wird unweigerlich mit ihr anfangen, was, wer und wie. Sie wird sagen: „Ich verkaufe einfache stilvolle Schürzen, ich verkaufe sie an modische Frauen, die gerne kochen und meine Schürzen sind alle hausgemacht und super hochwertig.“ Ich werde sagen: „Das ist großartig, aber warum ist es dir so wichtig, diese hausgemachten Schürzen an diese Frauen zu verkaufen?“ kommt sie in das gute Zeug. Sie wird mir sagen, dass sie aus einer großen Familie stammt und als sie klein war, tauchte ihre ganze Familie auf und erledigte gemeinsam Hausarbeit. Obwohl sie Aufgaben erledigten, würde ihre Mutter immer einen Weg finden, sie lustig und aufregend zu machen. Ella hatte immer den Spaß beim Kochen und Backen mit ihrer Mutter und ihre Mutter trug immer eine Jeansschürze, die sie für sich selbst gesät hatte, als sie kochte. Für Ella wusste sie, wenn sie jemals sah, wie ihre Mutter aus der Schürze herauskam, es war ein Zeichen dafür, dass sie zusammen ein lustiges Kocherlebnis haben würden. Die Haltung ihrer Mutter hat Ella inspiriert, als sie erwachsen ist. Es ist unglaublich wichtig für sie, Wege zu finden, positiv zu bleiben und immer Freude zu finden, auch wenn sie Aufgaben erledigt, die als einfach und banal angesehen werden könnten. Jetzt haben wir ein paar Gründe, mit denen wir arbeiten müssen. Für Ellas Schürzengeschäft ist ihr Kern davon überzeugt, dass Freude in jeder Aktivität gefunden werden kann. Es klingt, als würde ihre Antithese Aufgaben und Aufgaben als langweilig und langweilig annehmen. Gemeinsam vermitteln diese Überzeugungen ihren Zweck , Haushaltsaufgaben in freudige Erfahrungen zu verwandeln. Nun, da wir ein wirklich starkes Bild von ihrem Warum haben, schauen wir uns an, wie wir sie ändern können, was, wer und wie man stärker und stärker auf ihren Zweck ausgerichtet ist. Ihre, was ursprünglich einfache, aber modische Schürzen war. Das klingt aber nicht sehr fröhlich oder transformativ, oder? es durch ihren neuen Zweck betrachten, lassen Sie uns dies zu einfachen, aber modischen Schürzen ändern, die mit ein wenig Magie entworfen wurden. , die ursprünglich stilvolle Frauen war, die backen und kochen, aber mit ihrem neuen Zweck, sie hat erkannt, dass sie wirklich beschäftigt Frauen helfen will, die die Freude am Kochen verloren haben und ihnen helfen, diese Freude wieder in ihr Leben zu bringen. Endlich, ihr wie. Zuvor war sie alles über hausgemachte Schürzen und qualitativ hochwertige. Jetzt muss sie definitiv ein wenig Liebe in die Gleichung einfügen weil sie so viel Liebe und Emotion in jede Schürze, die sie macht, einfügt. Jetzt, wo sie einen Zweck hat, reden wir über Persönlichkeit. Genau wie eine Person, Marken haben eine Persönlichkeit, die ist, wie sie sich in der Welt ausdrücken. Wir werden die Markenpersönlichkeit als zwei Komponenten betrachten. Die erste sind Persönlichkeitsmerkmale. Dies sind die Einstellungen und Eigenschaften Ihrer Marke, wir werden unsere Top 4 auswählen. Für Ella entscheidet sie, dass ihre Markenpersönlichkeit positiv, enthusiastisch, ansprechbar und freundlich sein wird . Als Nächstes sollten Sie darüber nachdenken, wie sich Ihre Marke Menschen fühlen lässt. Genau wie, wenn Sie jemanden treffen und sie können Sie etwas Großes fühlen, wie inspiriert oder glücklich, oder vielleicht machen sie Sie etwas Schlimmes, wie minderwertiges fühlen. Sie sollten darüber nachdenken, wie sich Ihre Marke auch Menschen fühlen lässt. Wieder wirst du deine Top Vier auswählen. Für Ella möchte sie, dass ihre Marke sich stilvoll, lustig, besonders und kraftvoll fühlt . Die letzte Komponente, die Ihnen helfen wird, wenn Sie Ihren neuen Markenzweck und Ihre Persönlichkeit zum Leben erwecken , ist Ihre Markeninspiration. Hier erstellen Sie ein Moodboard, das Ihren Markenzweck und Ihre Persönlichkeit visuell repräsentiert. Für Ella wird das einfach sein. Sie erkennt, dass Mary Poppins die perfekte Darstellung ihres Zwecks und ihrer Marke ist. Also wird sie jetzt Mary Poppins als ihre Inspiration verwenden sie ihren Zweck während ihres gesamten Geschäfts zum Leben erweckt. Nun, da wir unseren Zweck, unsere Persönlichkeit und unsere Inspiration haben, ein paar Ratschläge, bevor wir sehen, wie Ella sie zum Leben erwecken kann. Erstens sollte Ihr Markenzweck jeden Aspekt Ihres Unternehmens beeinflussen, nicht nur Ihr Marketing. Wenn Sie Ihre Marke zum Leben erwecken möchten, möchten Sie alle Bereiche Ihres Unternehmens auf Ihrer Seite Trubel Aktivator Rad überprüfen, nicht nur Ihre Opportunity-Bereiche. Die meisten meiner Kunden beginnen damit, ihren Markenzweck an den Orten zum Leben zu erwecken , an denen ihre Marke am sichtbarsten ist , wie z. B. ihr Produkt, Websites , Social-Media-Kanäle usw. gehen, um einen großen Unterschied in Ihrem Geschäft zu machen und dann können Sie zurück zu Ihren Opportunity-Bereichen gehen, wenn nötig. Als nächstes ist die Umsetzung Ihres Markenzwecks nicht nur eine einmalige Sache. Achten Sie in Zukunft darauf, sich auf Ihre Ziele, Ihre Persönlichkeit und Ihre Inspirationsblätter zu beziehen, bevor Sie geschäftliche Entscheidungen treffen, um sicherzustellen, dass Sie Entscheidungen von einem konsistenten Ort aus treffen. Lassen Sie uns ein paar Beispiele von Ella durchgehen. Erstes Beispiel, Schürze Design. Ella's Originalprodukt ist eine schlichte Jeansschürze, aber wenn es ihr geht, gewöhnliche Aufgaben mehr Spaß zu machen, wird sie die Dinge aufpeppen müssen. Sie denkt an Mary Poppins und wie sie normalerweise einen dunklen Mantel trägt, hat aber dann unerwartete Accessoires wie eine leuchtend rote Blume im Hut. sich die Details ansehen, können Sie sagen, dass Mary Poppins keine gewöhnliche Frau ist. So denkt Ella, dass sie ihre Jeansschürzen behalten kann, aber fügen Sie lustige und unerwartete Details wie Rüschen hinzu, um ein Element von Spaß und Persönlichkeit hinzuzufügen. Eine andere Idee, vielleicht, anstatt Details auf der Vorderseite hinzuzufügen, kann sie einen bunten Rückenliner oder zu jeder Schürze hinzufügen. Auf diese Weise von vorne scheint die Schürze einfach und funktional zu sein, aber wirklich ist sie mit einem geheimen Spritzer Aufregung gebaut. Als Nächstes Versandverpackung. Mit diesem Beispiel möchte ich Ihnen zeigen, dass kein Element Ihres Unternehmens zu klein ist, um nicht mit Ihrem Markenzweck infundiert zu werden. Derzeit versendet Ella braune Kartons. Sie kaufte sie in großen Mengen und will ihre Kosten nicht mit teuren neuen erhöhen, aber sie will darüber nachdenken, wie man die Erfahrung, eine ihrer Schürzen zu erhalten, magischer machen kann. Sie erkennt, dass sie ihre braunen Schachteln behalten kann, aber fügen Sie ein unerwartetes lustiges Seidenpapier hinzu, um das Öffnen der gewöhnlichen Boxen und außergewöhnliche Erfahrung zu machen . Wenn sie wirklich hineinkommen will, kann sie sogar das Taschentuch wechseln, das sie jede Woche für eine Sendungen verwendet , so dass, wenn ein Kunde neu bestellt, es wird immer eine lustige Überraschung für sie sein, zu sehen welche Seidenpapier-Design sie bekommen, weil es immer anders sein wird. Nun, um in ein noch unerwartetes Territorium zu gelangen, reden wir über Ella's Rückkehrpolitik. Ein Kunde wendet sich an Ella und sagt ihr, dass ihre Schürze zerrissen ist. Nun hat Ella noch nie darüber nachgedacht, eine Rückgaberichtlinie zu haben, also denkt sie über ihren Markenzweck nach und fragt sich wie sie diese banale Erfahrung freudiger machen kann. Sie könnte diesem Kunden eine volle Rückerstattung geben, Geld zurück zu bekommen ist immer spannend, aber dann erinnert sie sich, von Patagonias lebenslanger Reparaturgarantie zu hören. Patagonia wird jedes seiner Produkte für Sie reparieren , weil ihre Marke sich der Nachhaltigkeit verschrieben hat. Wenn Ella an ihre Marke denkt, merkt sie, dass, da sie Schürzen kreiert, die sie will, dass Frauen lieben und schätzen, eine lebenslange Reparaturgarantie auch für ihr Geschäft Sinn macht. Sie beschließt, eine lebenslange Reparaturrichtlinien zu implementieren, damit sie garantieren kann , dass ihre Kunden immer in der Lage sein werden, ihre Lieblingsschürze zu tragen. Jetzt für ein paar Gedanken, bevor du gehst. Bewahren Sie zuerst Ihre Markenzwecke, Ihre Persönlichkeit und Ihre Inspirationsblätter an einem prominenten Ort auf. Sie werden dies tun wollen, dass es für Sie leicht sein wird, sie zu referenzieren und sie als Leitfaden zu verwenden , jedes Mal, wenn Sie eine geschäftliche Entscheidung treffen. Schließlich wird dies zur zweiten Natur werden. Als nächstes denken Sie daran, dass Sie der Verwalter Ihrer Marke sind und nur Sie können entscheiden, was mit dem Zweck Ihrer Marke übereinstimmt und nicht übereinstimmt. schließlich daran, dass alle Aspekte Ihres Unternehmens mit Ihrem Markenzweck und Ihrer Persönlichkeit übereinstimmen sollten. Wie wir an einigen Beispielen in Ella gesehen haben, ist kein Aspekt Ihres Unternehmens zu klein, um es zu ignorieren. Ich hoffe, Sie haben diese Klasse auf Markenzweck genossen. Wie ich am Anfang sagte, ist dies ein Thema, das ich sehr leidenschaftlich bin und ich plane tatsächlich , eine zweite Klasse zu unterrichten, die noch tiefer in das Thema eintaucht. Für den Moment ist dies eine großartige Einführung und sollte als eine gute Grundlage dienen , um Ihnen zu helfen, Ihre Marke Zweck zu artikulieren und es als Werkzeug für Wachstum zu verwenden. Also geh deine Hausaufgaben und ich sehe dich in der nächsten Klasse, wo wir darüber reden , von deinem idealen Kunden zu lernen. Wir sehen uns dort. 7. Sprich mit deinen Kund:innen: Hallo, schon wieder. In dieser Klasse werden wir über eine sehr wichtige Gruppe von Menschen sprechen, und diese Leute sind Ihre Kunden. Jetzt, ohne sie, könnte Ihr Unternehmen nicht existieren. Daher wird es unglaublich hilfreich sein, sich mit ihnen zu beschäftigen und darüber zu erfahren, was sie mögen und nicht über Ihr Produkt mögen. Ich habe kürzlich einen Artikel über Krave Beef Jerky gelesen. Zu Beginn ihres Unternehmens durchliefen sie den Lean Startup-Prozess. Als Teil dieses Prozesses waren sie verpflichtet, 10 Kunden pro Woche zu sprechen. Nun, ich war besessen von dieser Anforderung, weil das bedeutet , dass sie von Anfang an eine Kultur von Verbraucherfeedback in ihr Geschäft eingebaut haben und sie gezwungen waren, neugierig auf die Meinung ihrer Kunden zu werden, nicht nur ihre eigenen. In der heutigen Klasse werden wir über Möglichkeiten sprechen, Feedback in Ihr Geschäftsmodell einzubauen und neugierig auf Ihre Kunden zu werden. Bereit, lass uns gehen. Bevor wir uns auf bestimmte Wege eingehen, um von Ihren Kunden zu lernen und mit ihnen zu interagieren, gibt es ein paar Dinge über Feedback, die wir im Hinterkopf behalten müssen. Die erste ist, dass Sie Feedback von Ihrem idealen Kunden priorisieren müssen. Während das Feedback von Ihren Freunden und Ihrer Familie auf seine Weise aufschlussreich ist, sind die besten Leute, mit denen Sie sprechen können , diejenigen, die Sie in der Übung zur Markenzweck, die Sie gerade gemacht haben, als Ihren idealen Kunden identifiziert haben. Dieser Tipp mag offensichtlich sein, aber sagen wir, Sie sind ein Schmuckdesigner und Ihr bester Freund trägt keinen Schmuck. zu fragen, ob sie Ihr Produkt tragen würde oder nicht ist nicht die hilfreichste, denn wenn sie Sie nicht kannte, würde sie nie einmal darüber nachdenken, es zu kaufen. Denken Sie stattdessen an die Leute, die Sie kennen, die den Stil oder die Eigenschaften Ihres idealen Kunden haben, und fragen Sie dann diese Leute um Feedback. Die zweite Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass Kundenfeedback Ihnen zwar eine großartige Perspektive geben kann, Sie immer noch derjenige sind, der Ihr Unternehmen leitet und nur Sie entscheiden können auf welches Feedback Sie reagieren sollten, um Ihr Unternehmen bestmöglich voranzutreiben strategisch. Mein Tipp hier ist, dass Sie nicht sofort ein Update vornehmen müssen , sobald Sie ein Feedback hören. Aber wenn Sie ein gewisses Feedback mehr als ein paar Mal hören, lohnt es sich wahrscheinlich, eine Änderung vorzunehmen. Zum Beispiel zeigte ich meine Visitenkarten meinem Freund , der meinen Slogan nicht sofort verstanden hat. Ich hatte meinen Slogan vielen anderen Leuten geteilt und je angekündigt, es geliebt Anstatt also sofort eine Reaktion zu haben und ein sofortiges Update zu machen, lege ich dieses Stück Feedback in meine Gesäßtasche und halte meine Ohren offen für sehen, ob andere Leute ähnlich verwirrt sind, bevor ich es ändere. Schließlich ist es sehr wichtig, sich daran zu erinnern, dass Feedback nicht persönlich ist, sondern Macht. Das bedeutet, dass Feedback zu Ihrem Unternehmen leistungsstarke Informationen sind, die Ihnen dabei helfen können, das beste Geschäft aller Zeiten zu haben. Es sollte nicht als persönliche Kritik angesehen werden. Vor allem, wenn wir ein leidenschaftliches Geschäft haben, kann es wirklich beängstigend sein, es in die Welt zu schicken, um beurteilt zu werden. Aber je mehr Sie Feedback objektiv sehen können, desto mehr fühlen Sie sich wohl, wenn Sie danach fragen, und umso mehr können Sie es strategisch umsetzen. Nun, da wir diese Tipps im Hinterkopf haben, sprechen wir über die beiden wichtigsten Möglichkeiten, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren können , um Feedback und Einblicke zu erhalten, um Ihr Unternehmen zu verbessern. Die erste ist formelles Feedback zu Ihrem Unternehmen. Hier erhalten Sie Feedback direkt von Ihren Kunden. Ein perfektes Beispiel ist die Kunden-Feedback-Umfrage. Die zweite ist die Gewinnung von Erkenntnissen durch Interaktionen mit Ihren Kunden. Das bedeutet, dass Sie Ihre idealen Kunden kennenlernen indem Sie einfach mit ihnen interagieren, während Sie Geschäfte tätigen. Bei dieser Art, über Ihren Kunden zu lernen, geht es viel mehr darum, neugierig zu werden und Beobachtungen zu machen, anstatt direkt nach ihrer Meinung zu suchen. Nun, da wir Nebenhustler sind und wir definitiv kein Geld haben, um für Marktforschung auszugeben, nehmen wir uns einige Zeit, um in jede dieser Methoden zu gehen, um Kundenfeedback ein wenig tiefer zu gewinnen und über einige spezifische Strategien, die Sie verwenden können. Lassen Sie uns zuerst in formelles Feedback eintauchen. Formales Feedback ist der direkteste Weg, um zu erfahren, wie Ihre Kunden sich über Ihr Unternehmen fühlen. Nun, es kann besonders hilfreich sein, wenn du dein Geschäft gründest. Es ist auch sehr wichtig, formelles Kundenfeedback zu einem regelmäßigen Teil Ihres Geschäftsprozesses zu machen . Bevor Sie Ihre Nebengeschäfte starten, nehmen Sie sich einige Zeit, um Feedback zu allen Teilen Ihres Unternehmens einzuholen. Das bedeutet Ihren Namen, Ihr Logo, Ihre Website usw. Nun, ich schlage nicht vor, dass Sie sich so auf Feedback konzentrieren, Sie nicht in der Lage sind, eine Entscheidung zu treffen, ohne zuerst mit Ihren zukünftigen Kunden zu sprechen. Aber ich schlage vor, dass Sie sich mit ein paar Leuten einloggen, sobald Sie die letzten Etappen vor dem Start erreicht haben, um zu sehen, ob sie Feedback haben, die dazu beitragen könnten, Ihren Start noch erfolgreicher zu machen. Als Beispiel dafür, wie Sie dieses Feedback suchen, wir an, Sie haben Ihre Website zusammengestellt und möchten etwas Input. Auch wenn Ihr bester Freund Ihr idealer Kunde ist, anstatt ihre Meinung zu fragen, fragen Sie, was oder jemand, der das Profil Ihres idealen Kunden passt, natürlich, wer bereit wäre, Ihre Website zu überprüfen. Auf diese Weise werden Sie wahrscheinlich noch objektiveres Feedback erhalten. Lassen Sie uns als nächstes darüber sprechen, kontinuierliches formelles Feedback zu suchen. Nach dem Start ist es wichtig, darüber nachzudenken , wie Sie formelles Feedback in Ihren regulären Geschäftsprozess einbauen können , damit Sie sich ständig bewusst sind , wie Ihre Kunden über Ihr Angebot empfinden. Ich habe zwei Beispiele für dieses hier. Die erste ist ziemlich einfach. Sie können eine Feedback-Umfrage erstellen, die Kunden ausfüllen können, sobald sie Ihr Produkt gekauft oder erfahren haben. Für die zweite Idee, wir an, Sie haben eine ziemlich gesunde E-Mail-Liste, mit der Sie regelmäßig interagieren. Sie könnten darüber nachdenken, eine vierteljährliche Umfrage zu erstellen, die gesendet werden soll. In dieser Umfrage können Sie die gleichen Fragen jedes Quartal einbeziehen, um Verbesserungen zu verfolgen, oder vielleicht jedes Quartal, das Sie ein bestimmtes Thema priorisieren, z. B. einen Wachstumsbereich, den Sie kürzlich identifiziert haben und verbessern möchten, oder vielleicht ein neues Produkt, das Sie über die Einführung nachdenken. Für die zweite ist das viel weniger formell. Einblicke durch Interaktion zu gewinnen bedeutet wirklich , dass Sie jedes Mal, wenn Sie mit dem Kunden interagieren, die Möglichkeit haben, mehr über sie zu erfahren, so dass Sie neugierig und aufmerksam sein müssen. Lassen Sie uns zwei Beispiele durchlaufen, um diese Idee zum Leben zu erwecken. Das erste Beispiel ist mein allererster zahlender Kunde, der eine tolle Visitenkarte für kreative Unternehmer war. Sie ist ein Star beim Hören und Lernen von ihren Klienten geworden. Eine wirklich mächtige Art und Weise, wie sie dies tut, ist während ihres kostenlosen einstündigen Inter-Calls, dass sie diese potenziellen Kunden hat , bevor sie sich für Coaching anmelden. Während des Gesprächs ist sie offensichtlich sehr darauf ausgerichtet, ihnen zu helfen, und dann nimmt sie sich nach dem Anruf immer Zeit, um darüber nachzudenken, was sie gelernt hat und was sie verbessern könnte. Die erste Frage, die sie sich gestellt hat, ist, war diese Person ein idealer Klient? Wenn sie ihre ideale Klientin sind und sich für Coaching anmelden, denkt sie dann darüber nach, worauf sie im Anruf reagiert haben und behält es bei Kundenanrufen in der Zukunft im Auge. Wenn sie ihre ideale Klientin sind und sich nicht angemeldet haben, versucht sie darüber nachzudenken, was die Barriere war. Zum Beispiel, haben sie zum Preis gebalzt, war etwas nicht in Ordnung mit dem Angebot, oder hatten sie etwas anderes vor sich, das für sie persönlich war, als hätten sie keine Zeit, sich zu verpflichten. Was auch immer es ist, sie versucht herauszufinden, ob es etwas wert ist, anzusprechen. Das nächste Beispiel ist mein Freund, der eine Schmuckfirma namens Kurven und Kanten gründete. Wenn sie ein neues Design hat und sich nicht sicher ist, wie es verkauft wird, trägt sie es in der Stadt und sieht, wie Menschen reagieren. Wenn ihre idealen Kunden ihr Komplimente geben, weiß sie, dass sie einen Gewinner hat. Ein weiteres cooles Beispiel von ihr, sie war vor kurzem zu Hause mit ihrem Schmuck, und einer der Freunde ihrer Mutter mochte das Stück, das sie trug. Früher hatte sie nur gedacht, dass ihr idealer Kunde eine jüngere Frau sein würde, aber jetzt erwägt sie, ihre Marketing-Distribution so zu aktualisieren , dass sie auch eine ältere demografische enthält. Nun, für ein paar wichtige Takeaways, bevor du gehst. Die erste ist, frühzeitig und oft mit Ihren Kunden zu sprechen. Ihr Unternehmen kann ohne sie nicht existieren Je mehr Sie sich die Gewohnheit machen können, ihr Feedback zu suchen, desto besser. Die zweite besteht darin, sich daran zu erinnern, dass am Ende des Tages nur Sie entscheiden können, auf welchem Feedback Sie handeln. Abrufen von Kundenfeedback hilft Ihnen, intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen . Daher müssen Sie Feedback strategisch bewerten und so implementieren, wie Sie sich am besten fühlen, um Ihr Unternehmen zu verbessern. Schließlich, noch einmal, denken Sie daran, dass Feedback ist nicht persönlich, es ist Macht. Je mehr Sie um Feedback bitten, desto einfacher wird es, es objektiv zu behandeln und es als leistungsfähiges Werkzeug für das Wachstum Ihres Unternehmens zu verwenden. Herzlichen Glückwunsch. Sie haben es durch das letzte Stück Inhalt dieser Serie geschafft. Bevor du fertig bist, gibt es noch ein bisschen Hausaufgaben für dich. Geh weiter und tu es, und dann schließe dich mir in der letzten Klasse an, um ein paar abschließende Gedanken zu machen. Wir sehen uns dort. 8. Letzte Kurseinheit – geschafft!: Du hast es bis zur letzten Klasse geschafft. Ich fühle mich so geehrt, dass Sie diese ganze Serie gesehen haben. Ich bin nicht dankbar, SkillShare für die Bereitstellung dieser Plattform. Ich bin so dankbar für meine Freunde und Familie, die Feedback, Unterstützung und kreative Unterstützung zur Verfügung gestellt haben , die die Zusammenstellung dieser Klasse wirklich ermöglicht hat. Wenn es Ihnen gefallen hat, was ich hoffe, dass Sie es getan haben, bitte kommentieren, teilen Sie es mit Menschen, die eine Seite Hektik haben, wie es, tun Sie alle in allen sozialen Medien Dinge, die Sie tun müssen. Wenn es Ihnen nicht gefallen würde, würde ich gerne Ihr Feedback hören, weil ich mich wirklich verbessern würde. Schließlich, wenn Sie neugierig auf eines der Unternehmen sind, die ich in diesem Kurs erwähnt habe, oder Sie möchten mehr über meine Arbeit mit Side Trubel Side Kick erfahren. Ich habe ein Dokument mit dem Titel „Unternehmen und Anerkennungen“ beigefügt, das dem Kurs beigefügt ist. Damit schicke ich dich mit Liebe und Ermutigung ab. Ich bin sehr aufgeregt, Ihre Hausaufgaben zu überprüfen und jede Hilfe zu leisten, die ich kann. Ich bin so stolz auf dich, dass du deinen Leidenschaften nachgehst und wünsche dir viel Glück. Geh und hol sie.