Essentielles Geschäft Englisch

1. Einführung in den Kurs: Hallo und willkommen zu essentiellen Business English, Ein Kurs für Mittelstufe Lernende von Englisch. Mein Name ist Jeffrey Hill, und in diesem Kurs werden Sie die Sprache lernen. Sie müssen sich mit einer Reihe typischer geschäftlicher und beruflicher Situationen auseinandersetzen, z. B. einer Präsentation, Teilnahme an einem Vorstellungsgespräch und Telefongesprächen. Die 10 Lektionen sind in einer fiktiven britischen Modekette gekühlten schicken Boutique gesetzt. Jede Lektion besteht aus vier separaten Videokomponenten. Der animierte Dialog führt die Schlüsselsprache ein. Es gibt zwei Versionen des Dialogs, eine mit Untertiteln und eine ohne. Könnten Sie bitte Mr. Morgan sagen, dass sich unsere letzte Lieferung verzögert hat? Könnten Sie bitte Mr. Morgan sagen, dass sich unsere letzte Lieferung verzögert hat? Auf beide Versionen folgt ein Quiz, um Ihr Verständnis zu testen. Das Video „Speaking Activities“ besteht aus drei Teilen. Zuerst üben Sie Ihre Aussprache aus, indem Sie die Schlüsselsätze aus dem Dialog wiederholen. Ich möchte einen Termin mit dem Vertriebsleiter vereinbaren. Als nächstes gibt es ein Rollenspiel, in dem Sie die Möglichkeit haben, die Schlüsselphrasen zu verwenden, indem einer simulierten Konversation teilnehmen. Sie haben sich für einen Job als Manager beworben. Was Sie glauben lässt, dass Sie für diese Position geeignet sind. Vier. Nun, ich habe mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit im Einzelhandel. Und schließlich gibt es einige Fragen, über die Sie beantworten können. Themen im Zusammenhang mit der Lektion Frage zwei. Wenn Sie auf eine Geschäftsreise ins Ausland gehen, welche Vorbereitungen würden Sie im Hörpassage-Video machen, werden Sie einen Artikel über das Thema aus der Lektion hören, der laut vorgelesen wird. Taktiken für den Umgang mit einem verärgerten Kunden über das Telefon sind etwas, das gelernt werden kann . Besitzen dieser Fähigkeiten wird dazu beitragen, dass Sie zu einem sehr wertvollen Mitarbeiter. Die Dialoge und Hörpassagen wurden von professionellen Sprechern aufgenommen und weisen eine Vielzahl von Akzenten auf. Wenn Sie also Ihre Englisch Hör-, Lese- und Sprechfähigkeiten in einem geschäftlichen Kontext verbessern möchten , steigern Sie Ihre Grammatik und Ihren Wortschatz. Wesentliches Geschäft. Englisch ist der Kurs für Sie. 2. Lesson One — Ein Fernsehinterview: Guten Abend und willkommen bei Business Daily With Me. Kate Englisch Auf dem heutigen Programm interviewen wir Sir Richard Grant, CEO der britischen Modekette Chic Boutique. Guten Abend, Sir Richard. Guten Abend. So gewann Richard Chic Boutique kürzlich den UK Fashion Retailer of the Year Award zum zweiten Mal in Folge und hat gerade Rekordgewinne angekündigt. Was ist das Geheimnis Ihres Erfolgs? Schließlich die Modebranche ein sehr wettbewerbsfähiger Markt. Ja, es ist, Aber ich mag zu denken, dass wir qualitativ hochwertige Kleidung zu erschwinglichen Preisen anbieten. Das ist etwas, das Kunden zu schätzen scheint. Ich frage mich, ob Sie uns etwas über die Geschichte des Unternehmens erzählen könnten. Nun, chic Boutique wurde 1985 von meinem Vater gegründet. Also verkaufen wir seit über 30 Jahren Kleidung. Sie müssen eine Menge Veränderungen in dieser Zeit gesehen haben. Ja, die Branche hat sich in den letzten zwei Jahrzehnten dramatisch verändert. Mode ist zu einem globalen Geschäft geworden. Sie haben jetzt mehr als 100 Geschäfte in Großbritannien. Haben Sie Pläne, ins Ausland zu expandieren? Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, und da sollte es einige spannende Neuigkeiten geben. sehr bald freuen wir uns darauf, davon zu hören. Danke, Sir. Richard. Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Was hat Chic Boutique kürzlich gewonnen? A. Eine Menge Geld. Seien Sie ein Award oder c ein Marktanteil. Die richtige Antwort ist B auf Auszeichnung. Frage zwei. Was hat Chic Boutique soeben angekündigt? Hey, Rekordgewinne. Seien Sie erschwingliche Preise. Siehe hochwertige Kleidung. Die richtige Antwort ist eine Rekordgewinn-Frage. Drei. Wann wurde Chic Boutique gegründet Hey vor zwei Jahrzehnten? B vor 13 Jahren. Siehe Mitte der achtziger Jahre. Die richtige Antwort ist C. In der Mitte der achtziger Jahre Frage. Für wie viele schicke Boutiquen gibt es? A 100 Be fast 100 sehen über 100. Die richtige Antwort ist C über 100. 3. Lesson One — Ein Television Interview (untertitel): Guten Abend und willkommen bei Business Daily With Me. Kate Englisch auf dem heutigen Programm interviewen wir So Richard Grant, CEO der britischen Modekette Chic Boutique Good Evening, Sir Richard Guten Abend. So gewann Richard Chic Boutique kürzlich den UK Fashion Retailer of the Year Award zum zweiten Mal in Folge und hat gerade Rekordgewinne angekündigt. Was ist das Geheimnis Ihres Erfolgs? Schließlich die Modebranche ein sehr wettbewerbsfähiger Markt. Ja, das ist es, aber ich denke gerne, dass wir hochwertige Kleidung zu erschwinglichen Preisen anbieten. Das ist etwas, das die Kunden zu schätzen wissen scheinen. Ich frage mich, ob Sie uns etwas über die Geschichte des Unternehmens erzählen könnten. Nun, schicke Boutique wurde 1985 von meinem Vater gegründet. Also verkaufen wir seit über 30 Jahren Kleidung. Sie müssen eine Menge Veränderungen in dieser Zeit gesehen haben. Ja, die Industrie hat in den letzten zwei Jahrzehnten einen dramatischen Wandel erfahren. Mode ist zu einem globalen Geschäft geworden. Sie haben jetzt mehr als 100 Geschäfte in Großbritannien. Haben Sie Pläne, ins Ausland zu expandieren? Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, und da sollte es einige spannende Neuigkeiten geben. sehr bald freuen wir uns darauf, davon zu hören. Danke, Sir Richard. Vier Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage Eins. Was ist so Richard gewährt Job. Ein UFO von schickem Boutique B C e O von Blatt Boutique Siehe CEO von Chic Boutique. Die richtige Antwort ist C. CEO von Chic Boutique auf natürlich CEO steht für Chief Executive Officer. Frage zwei. Was bietet chic boutique? A. Hohe Preise für billige Kleidung. Seien Sie hochwertige Kleidung zu hohen Preisen. Sehen Sie hochwertige Kleidung zu erschwinglichen Preisen. Die richtige Antwort ist C-Qualität Kleidung zu erschwinglichen Preisen. Frage drei. Was ist Mode zu einem nationalen Geschäft geworden? Seien Sie ein globales Unternehmen. Siehst du lokale Geschäfte? Die richtige Antwort ist B ein globales Geschäft. 4. Kursunterricht One – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erläuterungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe. Okay, fangen wir an. Das heutige Programm. Wir interviewen Sir Richard Grant. Der Titel cr wird vor dem Namen eines Mannes in Großbritannien verwendet , dem eine Ehre gegeben wurde, genannt Ritterschaft. Berühmte Ritter gehören Sir Paul McCartney und Sir Richard Branson und Gründer von Virgin, CEO der britischen Modekette Chic Boutique. Ceo ist eine Abkürzung für Chief Executive Officer, der Senior Manager in einem Unternehmen. Und Koch ist zum Beispiel der CEO von Apple. UK ist eine Abkürzung für Großbritannien, die aus vier Ländern besteht, England, Wales, Schottland und Nordirland. Chic Boutique hat kürzlich den britischen Modehändler des Jahres Award gewonnen. Eins ist die unregelmäßige Vergangenheit des Verbs zu gewinnen und wird wie die Nummer eins ausgesprochen. Chic Boutique gewann eine Auszeichnung, aber Sie können auch einen Preis für Fußballspiel, die Lotterie, einen Wettbewerb, einen Krieg, ein Argument, und so weiter gewinnen die Lotterie, einen Wettbewerb, . Aber für das zweite Jahr in Folge bedeutet hintereinander nacheinander oder nacheinander. Zum Beispiel verlor Liverpool sechs Spiele in Folge. Keine Reime auf gehen hier. Aber es kann auch ausgesprochen werden Stirn Reimen mit jetzt, um ist ein Streit oder ein Argument und hat gerade einen Rekordgewinn angekündigt. Wenn gerade etwas passiert ist, ist es erst kürzlich passiert. Sie könnten hier auch die Vergangenheit einfach angespannt verwenden. Chic Boutique hat gerade Rekordgewinne angekündigt. Ich frage mich, ob Sie uns etwas über die Geschichte des Unternehmens erzählen könnten. Ich frage mich, ob Sie könnten eine höfliche Art ist, eine Anfrage zu stellen. Zum Beispiel, wenn die Musik in einem Restaurant zu laut ist, könnte man sagen, ich frage mich, ob man die Musik abschalten könnte, bitte. Chic Boutique wurde 1985 von meinem Vater gegründet. Gegründet ist das regelmäßige Partizip der Vergangenheit des Verbs, was bedeutet, eine Firma zu gründen oder zu gründen. Verwechseln Sie es nicht mit der unregelmäßigen Vergangenheit und Partizip der Vergangenheit des Verbs zu finden. Zum Beispiel fand er endlich eine Lösung für sein Problem. Also verkaufen wir seit über 30 Jahren Kleidung. Die gegenwärtige vollkommene kontinuierliche Anspannung wird hier verwendet, um eine Handlung zu beschreiben , die in der Vergangenheit begann und bis zur Gegenwart andauert. Beachten Sie, dass wir für 30 Jahre Dauer sagen, aber seit 1985, ein Datum Over bedeutet mehr als hier. Sie müssen eine Menge Veränderungen in dieser Zeit gesehen haben. Muss mit einem Partizip der Vergangenheit verwendet wird, um eine Vermutung über die Vergangenheit auszudrücken. Du kannst dir nicht sicher sein, aber du vermutest, dass etwas wahr ist. Zum Beispiel müssen Sie sehr hart studiert haben, um so ein gutes Prüfungsergebnis zu erhalten. In den letzten zwei Jahrzehnten hat sich die Branche in einer dramatischen Transformation unterzogen. Unterzogen ist das unregelmäßige Partizip der Vergangenheit des Verbs zu unterziehen. Die Verwendung der gegenwärtigen vollkommenen Zeit zeigt, dass die Transformation neu ist. Vergleichen Sie dies mit der Industrie erlebte eine Transformation in den 1980er Jahren, wo die Vergangenheit einfache Zeitspanne benötigt wird. Sie haben jetzt mehr als 100 Geschäfte und das Vereinigte Königreich. Sie können mehr als eine 100 oder mehr als 100 sagen. Aber wir schreiben nicht oder eine, wenn wir Zahlen anstelle von Wörtern verwenden. Haben Sie Pläne, ins Ausland zu expandieren? Im Ausland ist ein Adverb, das zwei oder in einem fremden Land bedeutet. Zum Beispiel lebt sie im Ausland. Ich gehe für meine Ferien ins Ausland. Wenn ein Unternehmen expandiert, wird es größer, indem es zum Beispiel neue Märkte eintritt. Und es sollte sehr bald aufregende Neuigkeiten an dieser Front geben. Einige werden hier verwendet, weil das Wort News unzählbar ist, wie Informationen oder Geld. Nicht, weil es Plural ist. In der Tat ist das Wort news immer singular, obwohl es endet in. Zum Beispiel sagen wir, dass die Nachricht schlecht ist. Anstatt ungenutzt zu sagen, was falsch ist. Sie können ein Stück Nachrichten sagen. Wir freuen uns darauf, davon zu hören. Nachdem wir uns freuen, verwenden wir eine Gerund und nicht ein Infinitiv, weil zwei ist eine Präposition hier sind nicht Teil eines Infinitiven. In der Tat müssen Sie immer eine Gerund nach einer Präposition verwenden. Zum Beispiel gelingt es Ihnen, hart zu arbeiten oder nach dem Schulabschluss ging sie zur Universität. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 5. Lesson One – Sprechende Aktivitäten: oder Schlüsselphrasen. Hören Sie zu und wiederholen Sie, das Unternehmen hat gerade Rekordgewinne angekündigt. Was ist das Geheimnis Ihres Erfolgs? Wir bieten hochwertige Kleidung zu erschwinglichen Preisen. Wir verkaufen Kleidung seit über 30 Jahren. Das Unternehmen wurde 1985 von meinem Vater gegründet. Mode ist zu einem globalen Geschäft geworden. Haben Sie Pläne, ins Ausland zu expandieren? Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten. Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Stellen Sie sich vor, Sie sind der CEO eines Schuhherstellers. Ein Journalist stellt Ihnen Fragen zu Ihrem Unternehmen. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie Zeit haben, zu wiederholen. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Okay, fangen wir an. Könnte ich Ihnen ein paar Fragen zu Ihrem Unternehmen stellen? Was ist das Geheimnis Ihres Erfolgs? Wir bieten hochwertige Schuhe zu erschwinglichen Preisen. Wie geht es dem Unternehmen derzeit? Oder wir haben kürzlich einen Preis gewonnen und gerade Rekordgewinne angekündigt. Könnten Sie uns etwas über die Geschichte des Unternehmens erzählen? Vier. Das Unternehmen wurde von meiner Mutter im Jahr 2000 und einer gegründet. Welche Veränderungen haben Sie seitdem gesehen, Krieg. Die Schuhindustrie ist zu einem globalen Geschäft geworden. Haben Sie Pläne, ins Ausland zu expandieren? Vier. Ja, wir planen, Stores in China und Indien zu eröffnen. Vier Fragen zu beenden Hier finden Sie einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Was denken Sie, sind die aktuellen und zukünftigen Trends in der Mode? Frage zwei. Wie würdest du deinen persönlichen Modestil beschreiben? Frage drei will wichtiger für Sie, wenn es darum geht, Kleidung Qualität oder Preis zu kaufen . 6. Lesson One – Listening Hören: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. Ein Transkript des Artikels und ein Siris mit echten falschen Fragen finden Sie in der pDf-Arbeitsmappe für diese Lektion. Das Modegeschäft. Wir wissen, dass Kleidung ein großes Geschäft ist, aber es mag überraschen, wie groß der Beitrag der Modebranche zur britischen Wirtschaft ist. Geschätzte 26 Milliarden Pfund. Das ist doppelt so groß wie die Automobilindustrie und fast so groß wie der Beitrag aus dem Wohnraum, so der British Fashion Council. Nicht nur Kleider in Handtaschen, sondern auch Design und Fertigung machen die Branche zum größten Teil der sogenannten Kreativwirtschaft , zu denen Marketing, Werbung und Verlagswesen gehören . Es ist ein wichtiger Teil des Dienstleistungssektors, der rund 4/5 der Wirtschaft und Dienstleistungen ausmacht , hat die wirtschaftliche Erholung in den fünf Tagen der London Fashion Week angetrieben, etwa £100 Millionen Aufträge werden für diese Saison platziert. 2/3 der Käufer sind international. Wie bei vielen Unternehmen ist es ein globaler Markt. Die Modeindustrie hat sich auf soziale Medien gebracht, um diesen Markt zu erreichen. Burberry Livestreams, seine Laufstech-Show, damit potenzielle Kunden online sehen können, wo immer sie sind. Es ist ein seltenes £1.000.000.000-britisches Modehaus, und das ist zum Teil auf eine große Social-Media-Präsenz zurückzuführen, die globale Reichweite hat. Es ist auch ein hart konkurrenzfähiges Unternehmen, in dem es schwierig ist, sich herauszustellen, es sei denn, Sie sind eine bekannte Marke. Und selbst dann ist es einfach, in und aus der Mode zu fallen. Tut mir Leid für das Wortspiel. 7. Lesson Zwei — Das Marketing-Meeting: Okay, alle, lasst uns anfangen. Wie Sie wissen, ist das Ziel dieses Treffens, unsere Marketingstrategie zu überprüfen und Ideen für die nächste Kampagne zu entwickeln. Sally, willst du den Ball zum Rollen bringen? Nun, ich denke, unsere derzeitige Strategie konzentriert sich zu auf Frauen in der Altersgruppe von 30 bis 45 Jahren, auf die wir abzielen sollten . Unsere Marke ist ein jüngeres Publikum. Ich stimme Sally zu. Junge Menschen interessieren sich zunehmend für Mode. Was können wir tun, um dieses Ziel zu erreichen? Alan, hast du irgendwelche Vorschläge? Was ist mit der Nutzung von Social Media? Unsere Werbung basiert hauptsächlich auf traditionellen Medien wie Print und Fernsehen. Niemand unter 25 liest Zeitungen mehr. Da bin ich mir nicht so sicher. Modemagazine und Beilagen spielen eine wichtige Rolle in unserem gesamten Marketing-Mix. Ja, aber wir müssen Twitter und Facebook nutzen, um unseren Marktanteil unter den Millennials zu erhöhen . Kann ich einen Vorschlag abseits des Kurses machen? Kevin, warum stellen wir nicht einen Social Media Manager ein, jemand, der sich mit potenziellen Kunden verbinden und die schicke Boutique-Marke online bewerben könnte ? Das ist eine gute Idee. Es ist sicherlich etwas, was wir in Betracht ziehen sollten. Ich werde es in der Vorstandssitzung nächste Woche ansprechen, richtig? Ich glaube, wir haben alles abgedeckt. Ich schicke Ihnen morgen eine Kopie des Protokolls, und wir können über die Tagesordnung für die nächste Sitzung nachdenken. Vielen Dank, alle. Kriegsfragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Welches Publikum sind schicke Boutique derzeit auf ein junges Volk ausgerichtet? Seien Sie Frauen im Alter von 30 bis 45 Jahren. Niemand unter 25 Jahren. Die richtige Antwort ist B Frauen im Alter von 30 bis 45 Jahren. Frage zwei. Welche Werbemittel? Sie verwenden meist einen Abdruck im Fernsehen. Sei Social Media. Siehe Twitter und Facebook. Die richtige Antwort ist ein Druck im Fernsehen. Frage drei. Was wird die Social-Media-Manager-Job A. Zur Teilnahme an Vorstandssitzungen sein, um jüngere Kunden zu gewinnen. Siehe, um Vorschläge zu machen. Die richtige Antwort ist B, um jüngere Kunden zu gewinnen. Frage. Denn was wird der Marketingmanager morgen tun? Ein höher ein Social-Media-Manager. Schicken Sie allen eine Agenda. Siehe Verteilen eines Berichts über die Besprechung. Die richtige Antwort ist C verteilen Bericht der Sitzung. Dieser Bericht wird als Protokoll bezeichnet. 8. Lesson Zwei — Das Marketing-Meeting (untertitel): Okay, alle, lasst uns anfangen. Wie Sie wissen, ist das Ziel dieses Treffens, unsere Marketingstrategie zu überprüfen und Ideen für die nächste Kampagne zu entwickeln. Sally, willst du den Ball zum Rollen bringen? Nun, ich denke, unsere derzeitige Strategie konzentriert sich zu auf Frauen in der Altersgruppe von 30 bis 45 Jahren, auf die wir abzielen sollten . Unsere Marke ist ein jüngeres Publikum. Ich stimme Sally zu. Junge Menschen interessieren sich zunehmend für Mode. Was können wir also tun, um dieses Ziel zu erreichen? Alan, hast du irgendwelche Vorschläge? Was ist mit der Nutzung von Social Media? Unsere Werbung basiert hauptsächlich auf traditionellen Medien wie Print und Fernsehen. Niemand unter 25 liest Zeitungen mehr. Da bin ich mir nicht so sicher. Fashion-Magazine und Beilagen spielen eine wichtige Rolle in unserem gesamten Marketing-Mix. Ja, aber wir müssen Twitter und Facebook nutzen, um unseren Marktanteil unter den Millennials zu erhöhen . Kann ich einen Vorschlag abseits des Kurses machen? Kevin, warum stellen wir nicht einen Social-Media-Manager ein, jemand, der sich mit potenziellen Kunden verbinden und die schicke Boutique-Marke online bewerben könnte ? Das ist eine gute Idee. Es ist sicherlich etwas, was wir in Betracht ziehen sollten. Ich werde es in der Vorstandssitzung nächste Woche ansprechen, richtig? Ich glaube, wir haben alles abgedeckt. Ich schicke Ihnen morgen eine Kopie des Protokolls, und wir können anfangen, über die Tagesordnung für die nächste Sitzung nachzudenken. Vielen Dank, alle. Fragen beantworten die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Welche Altersspanne für Sally? Glaubst du, sie sind zu sehr auf Frauen im Alter von 20 bis 35 Jahren konzentriert? Frauen im Alter von 30 bis 45 Jahren sein oder Frauen im Alter von 40 bis 55 Jahren sehen? Die richtige Antwort ist B Frauen im Alter von 30 bis 45 Jahren. Question to Alan möchte Twitter und Facebook nutzen, um ihren Marktanteil zu erhöhen. Unter einem hundertjährigen Jahrtausend werden Millennials Siehe Jährliche. Die richtige Antwort ist B Millennials. Eine Definition von Millennials ist jene, die nach 1980 in der ersten Generation geboren wurden, die im neuen Jahrtausend alt geworden ist. Frage drei. Wann findet die nächste Vorstandssitzung statt? A. Morgen nächste Woche. Siehe nächsten Monat. Die richtige Antwort ist B. Nächste Woche 9. Kursunterricht Zwei – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular studieren, die im Dialog verwendet werden. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. Okay, alle, lasst uns anfangen. Lassen Sie uns, ist die Kontraktion von Lassen Sie uns und wird verwendet, um Vorschläge zu machen oder Anweisungen zu geben. Lassen Sie uns zum Beispiel spazieren gehen. Lasst uns eine Pause machen. Sally, würdest du gerne den Ball zum Rollen bringen? Möchten Sie ist eine höfliche Art und Weise, jemanden einzuladen, etwas zu tun um den Ball ins Rollen zu bringen, ist ein Idiom, das bedeutet, etwas zu tun, das eine Aktivität beginnt. Der Ursprung ist nicht klar, aber es ist wahrscheinlich eine sportliche Metapher. Nun, ich denke, unsere derzeitige Strategie ist es, sich auf Frauen im Alter von 30 bis 45 zu konzentrieren, Frauen sind der unregelmäßige Plural der Frau. Die Aussprache ist überhaupt nicht wie die Rechtschreibung, da sowohl die O als auch E wie ein kurzes i e ausgesprochen werden, eine genauere Rechtschreibung wäre Frauen mit doppeltem MIN. Ich stimme Sally zu. Wenn Sie mit jemandem einverstanden sind, haben Sie die gleiche Meinung wie sie. Beachten Sie, dass wir sagen,, Ich stimme zu oder nicht, Ich bin mit , Das ist ein häufiger Fehler für einige Nationalitäten, junge Menschen sind zunehmend an Funktion interessiert. In der Regel benutzen wir Menschen als Plural der Person. gibt Personen, aber es ist formeller. Beachten Sie, dass wir sagen, interessiert und nicht interessant in , Das ist ein häufiger Fehler. Was ist mit der Nutzung von Social Media? Was ist mit gefolgt von einem Gerund wird verwendet, um einen Vorschlag zu machen. Sie könnten auch sagen, wie wäre es mit der Nutzung von Social Media oder warum nutzen wir nicht Social Media? Unsere Werbung basiert hauptsächlich auf traditionellen Medien wie Print und Fernsehen. Verwirren Sie nicht Werbung und Werbung. Werbung ist ein unzählbares Substantiv und kann nicht Plural sein. Zum Beispiel arbeitet er in einer Werbeagentur und kreiert Werbeanzeigen für den Lebensunterhalt. Medien sind bereits Plural, also kann man nicht sagen, Medien. Warum stellen wir nicht einen Social-Media-Manager ein? Warum folgen wir nicht von einer Infinitiven Breite zwei ist eine andere Möglichkeit, einen Vorschlag zu machen. Ein Social-Media-Manager ist verantwortlich für die Entwicklung der Strategie für Social-Media-Websites eines Unternehmens wie Facebook, Instagram und Twitter. Ich werde es heraufbringen. Und nächste Woche ist die Vorstandssitzung zu bringen ein Phrasalverb, das verschiedene Bedeutungen haben kann. Hier bedeutet es, ein Thema zu erwähnen. Der Vorstand ist die Gruppe von Menschen, die Kontrolle begleiten, senden Sie eine Kopie des Protokolls morgen. Das Protokoll, das wie Protokoll ausgesprochen wird, ist eine offizielle Aufzeichnung dessen, was diskutiert wird, alles in einer formellen Sitzung beschlossen wird. Während eines formellen Treffens nimmt jemand normalerweise das Protokoll. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 10. Kursunterricht Zwei — Lesson Aktionen sprechen: oder Schlüsselphrasen. Hör zu und wiederhole. Okay, alle, lasst uns anfangen. Ziel dieses Treffens ist es, unsere Marketingstrategie zu überprüfen. Sally, willst du den Ball zum Rollen bringen? Ich stimme Sally zu. Alan, hast du irgendwelche Vorschläge? Was ist mit der Nutzung von Social Media? Da bin ich mir nicht so sicher. Kann ich einen Vorschlag machen? Warum stellen wir nicht einen Social-Media-Manager ein? Richtig. Ich glaube, wir haben alles abgedeckt. Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie führen einen Vorsitz über das Werbebudget Ihres Unternehmens. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Okay, fangen wir an. Nun, ich denke, wir müssen mehr für soziale Medien ausgeben, oder ich stimme Dave zu. Mary, hast du irgendwelche Vorschläge? Ja. Was ist mit der Einstellung eines Social-Media-Managers? Da bin ich mir nicht so sicher. Es wäre wahrscheinlich zu teuer, aber wie können wir die unter 25 vier erreichen? Warum benutzen wir nicht Instagram? Das ist eine gute Idee. Krieg, stimmt's? Ich glaube, wir haben alles abgedeckt. Danke. alle oder Fragen zu beenden. Hier sind einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Möchten Sie denken aus Chic Boutiquen Marketing-Strategie. Frage zwei. Wie viele verschiedene Werbemittel können Sie sich ausdenken? Frage drei. Stimmen Sie zu, dass die meisten Treffen Zeitverschwendung sind? 11. Kursunterricht Zwei — Listening der Passage zuhören: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. In der PDF-Arbeitsmappe für diese Lektion finden Sie eine Abschrift des Artikels und einen Siris mit echten falschen Fragen . Sind Ihre Meetings Zeitverschwendung in der Umfrage nach der Umfrage, Meetings von allen Mitarbeitern bis hin zu leitenden Führungskräften als eine der größten Verschwendung von Arbeitszeiten geklopft . In einer Umfrage durch das Büroteam sagten 45% der leitenden Führungskräfte, dass ihre Firma produktiver wäre, wenn sie alle Meetings mindestens einen Tag pro Woche verbieten würden. Das Problem, das oft über das Offensichtliche hinausgeht, wie das Fehlen einer klaren Agenda, ist die zugrunde liegende Strömung des Wettbewerbs, die jeder Mensch auf den Tisch bringt. Wettbewerb zieht Menschen auseinander. Die Zusammenarbeit bringt sie zusammen. Anzeichen dafür, dass der Wettbewerb unproduktive Treffen verursacht, sind ein oder zwei Personen die den Boden dominieren, Einzelpersonen, die ihre Leistungen ankündigen und Menschen, die ihre Ideen konsequent nicht einbringen , weil sie Angst haben, kritisiert zu werden oder lächerlich gemacht. Der Drang zu konkurrieren, um so tief in den meisten von uns verwurzelt, erkennen wir es oft nicht. Kooperative Treffen bringen weitaus bessere Ergebnisse. Menschen, die gemeinsam an einem Ziel arbeiten, sind effizienter produktiver und noch glücklicher. Die Gruppe, die sich zum gleichen Ziel zusammenzieht, wird dieses Ziel viel schneller erreichen als Einzelpersonen, wobei jeder in entgegengesetzte Richtungen zieht. 12. Kursunterricht Drei — Das Bewerbungsgespräch: Guten Morgen, Miss Smith. Bitte nehmen Sie Platz. Guten Morgen. Vielen Dank. Jetzt haben Sie sich für den Posten des Store-Managers mit schicker Boutique beworben. Was lässt Sie denken, dass Sie für diese Position geeignet wären? Nun, ich habe mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit im Einzelhandel. Erst als Shop-Assistent und dann als stellvertretender Manager. Ja. Ich sehe, du arbeitest seit fünf Jahren für den Kleiderladen. Warum willst du gehen? Nun, der Kleiderladen ist ein kleines Unternehmen mit begrenzten Möglichkeiten für Fortschritte. Und ich denke, ich bin bereit, eine schwierigere Rolle mit größerer Verantwortung und einer nationalen Kette wie Ihrer zu übernehmen. Ich sehe auf was würden Sie sagen, sind Ihre wichtigsten Stärken und Schwächen? Nun, ich bin fleißig, und ich komme gut mit Leuten aus, aber ich kann manchmal etwas zu anspruchsvoll sein. Sehr interessant. Haben Sie Fragen? Ja. Ich würde gerne wissen, wann Sie eine Entscheidung treffen wollen. Nun, wir müssen einige der Kandidaten sehen, aber wir werden Sie sehr bald wissen lassen. Vielen Dank. Es war mir eine Freude, Sie heute kennenzulernen. Danke, dass Sie gekommen sind, um uns zu sehen, Miss Smith oder Fragen. Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu dieser Szene, die Sie gerade gesehen haben. Frage eins. Was ist klar ist, ist der aktuelle Job ein Shop Assistant Manager sein, siehe Store Manager? Die richtige Antwort ist B Assistant Manager. Frage zwei. Was will Clare in ihrem neuen Job? A. Mehr Geld. Sei mehr Feiertage. Sehen Sie mehr Verantwortung. Die richtige Antwort ist C Mehr Verantwortung. Frage drei. Was ist Claires Hauptschwäche? A. Sie arbeitet zu hart. B. Sie ist zu anspruchsvoll. Siehst du, sie hat keins. Die richtige Antwort ist B. Sie ist zu anspruchsvoll. Frage voll. Bekommt Claire den Job? He. Ja, sei nein. Siehst du, wir wissen es nicht. Die richtige Antwort ist C. Wir wissen es nicht. 13. Kursunterricht Drei — Das The (untertitel): Guten Morgen, Miss Smith. Bitte nehmen Sie Platz. Guten Morgen. Danke. Jetzt haben Sie sich für den Posten des Store-Managers mit schicker Boutique beworben. Was lässt Sie denken, dass Sie für diese Position geeignet wären? Nun, ich habe mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit im Einzelhandel. Erst als Shop-Assistent und dann als stellvertretender Manager. Ja. Ich sehe, du arbeitest seit fünf Jahren für den Kleiderladen. Warum willst du gehen? Nun, der Kleiderladen ist ein kleines Unternehmen mit begrenzten Möglichkeiten für Fortschritte. Und ich denke, ich bin bereit, eine schwierigere Rolle mit größerer Verantwortung und einer nationalen Kette wie Ihrer zu übernehmen. Lassen Sie mich sehen, was würden Sie sagen, sind Ihre wichtigsten Stärken und Schwächen? Nun, ich bin fleißig, und ich komme gut mit Leuten aus, aber ich kann manchmal etwas zu anspruchsvoll sein. Sehr interessant. Haben Sie Fragen? Ja. Ich würde gerne wissen, wann Sie eine Entscheidung treffen wollen. Nun, wir müssen einige der Kandidaten sehen, aber wir werden Sie sehr bald wissen lassen. Vielen Dank. Es war mir eine Freude, Sie heute kennenzulernen. Danke, dass du gekommen bist, um uns zu sehen. Miss Smith Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben. Frage eins. Wie lange arbeitet Claire schon im Kleidungsgeschäft? A. Fünf Jahre Be 10 Jahre. C 15 Jahre. Die richtige Antwort ist eine Frage von fünf Jahren. Zwei. Welche Art von Firma ist der Kleiderladen? A. Eine nationale Kette. Sei eine kleine Firma. Sehen Sie ein mittelständisches Unternehmen? Die richtige Antwort ist B. Eine kleine Firma. Frage. Drei. Wann werden sie Claire wissen lassen, ob sie den Job hat? A. Sofort, sei sehr bald. Siehst du, wir wissen es nicht. Die richtige Antwort ist B sehr bald. 14. Kursunterricht Drei – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Ok. Fangen wir an. Guten Morgen, Miss Smith. Bitte nehmen Sie Platz. Frau wird als formaler Titel vor dem Nachnamen einer Frau verwendet, ob sie verheiratet ist oder nicht. Frau wird für verheiratete Frauen und Fräulein für alleinstehende Frauen verwendet. Sie haben sich für den Posten des Store-Managers mit schicker Boutique beworben. Beachten Sie, dass Sie sich für einen Job bewerben. Eine Person, die sich um eine Stelle bewerbt, ist ein Bewerber. Und der Buchstabe U, richtig? Um einen Job zu fragen, ist ein Bewerbungsschreiben oder einfach eine Bewerbung. Was lässt Sie denken, dass Sie für diese Position geeignet wären? Die Worte Post-Doc Position bedeuten viel das Gleiche. Das ist eine bestimmte Aufgabe innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation zu sagen. Nun, ich habe mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit im Einzelhandel. Das Wort Erfahrung ist unzählbar im Sinne der Zeit, die für eine bestimmte Arbeit verbracht wurde. Es kann jedoch nicht Plural sein, wenn es Dinge bedeutet, die Sie erlebt haben. Zum Beispiel hatte er viele erschreckende Erfahrungen während seiner Zeit als Pilot während des Krieges. Zuerst gibt es den Shop Assistent und dann als Assistant Manager, beachten Sie, dass wir verwenden, wie nicht gerne zu sagen, Welche Arbeit jemand tut oder getan hat. Zum Beispiel arbeitet er als Verkäufer für ein Möbeleinzelhandelsunternehmen. Das Wort Assistent kann weder ein bekannter Shop-Assistent noch ein Adjektivassistent Manager sein. Ein Shop-Assistent bedient Kunden in einem Geschäft. Ich sehe, du arbeitest seit fünf Jahren für den Kleiderladen. Beachten Sie, wie wir die Vergangenheit in englischer Sprache verwenden. Wenn du sagst, sie arbeitet seit fünf Jahren dort mit der perfekten Anspannung. Es bedeutet, dass sie noch dort arbeitet. Wenn sie bereits gegangen ist, müssten Sie die Vergangenheit einfach angespannt verwenden. Zum Beispiel sehe ich, dass Sie für den Kleiderladen von 2010 bis 2015 gearbeitet haben und eine nationale Kette wie Ihre, wie wird verwendet, um weitere Beispiele für die Sache, die Sie gerade erwähnt haben, einzuführen. Zum Beispiel mag sie Grundnahrungsmittel wie Reis und Nudeln. Ihr ist ein Possessivpronomen und ersetzt Ihre Kette hier. Die anderen Possessivpronomen sind meine, seine, sie, unsere und ihre. Und was würden Sie sagen, sind Ihre wichtigsten Stärken und Schwächen? Dies ist eine klassische Interview-Frage. Als Schwäche sagen einige Kandidaten, dass sie zu sehr ein Perfektionist sind, aber das ist keine gute Antwort, da es nicht wirklich eine Schwäche ist. Versuchen Sie, etwas zu finden, in dem Sie nicht so gut sind, aber hart daran arbeiten, zu verbessern, wie zum Beispiel das Sprechen in der Öffentlichkeit. - Ja. Ich weiß gerne, wann Sie eine Entscheidung treffen wollen. Dies ist eine indirekte Frage. Die direkte Frage wäre, wann erwarten Sie, eine Entscheidung zu treffen? Aber das Hinzufügen, das ich gerne wissen möchte, macht es höflicher. Beachten Sie jedoch die Änderung der Wortreihenfolge, und wir verwenden das Hilfsverb nicht tun in indirekter Frage. Wir müssen noch ein paar andere Kandidaten sehen. Tun Sie hier wird für die Betonung verwendet. Man könnte auch sagen, wir müssen ein paar andere Kandidaten sehen. Ein Kandidat ist jemand, der sich für einen Job beworben hat. Während des Interviews. Der Kandidat ist auch ein Befragter. Aber wir werden Sie sehr bald wissen lassen. Wenn du jemandem etwas mitteilst, erzählst du ihm hier davon, der Interviewer bedeutet, dass er der Kandidatin mitteilt, ob sie den Job hat. Es war mir eine Freude, Sie heute kennenzulernen. Es ist die kurze Form von es hat hier und nicht Es ist. Es war eine Freude, Sie heute zu treffen, wäre auch richtig. Vielen Dank, dass Sie in CEOs nicht übereinstimmen. Beachten Sie die Konstruktion. Wir danken jemandem, dass er etwas getan hat, nicht um etwas zu tun. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 15. Kursunterricht Drei — Lesson Aktionen sprechen: Schlüsselphrasen. Hören und Wiederholen macht Sie nicht geeignet für diese Position. Ich habe mehrere Jahre Erfahrung in der Branche. Warum möchten Sie Ihren aktuellen Job verlassen? Ich bin bereit, eine schwierigere Rolle zu übernehmen. Was sind Ihre wichtigsten Stärken und Schwächen? Ich bin fleißig und ich komme gut mit Leuten aus. Ich würde gerne wissen, wann Sie eine Entscheidung treffen wollen. Wir werden Sie sehr bald wissen lassen. Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie werden für einen Job befragt. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Okay, fangen wir an. Sie haben sich für einen Job als Manager beworben. Was lässt Sie denken, dass Sie für diese Position geeignet sind? Vier. Nun, ich habe mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit im Einzelhandel. Ich verstehe. Und warum wollen Sie Ihren jetzigen Job verlassen? Oder ich denke, ich bin bereit, eine schwierigere Rolle mit größerer Verantwortung zu übernehmen. Was würden Sie sagen, sind Ihre wichtigsten Stärken oder gut, ich bin fleißig und ich komme gut mit Menschen aus. Das ist sehr interessant. Haben Sie Fragen oder Ja, ich würde gerne wissen, wann Sie erwarten, eine Entscheidung zu treffen. Wir werden Sie sehr bald wissen lassen. Vier. Vielen Dank. Es war mir eine Freude, Sie heute kennenzulernen. Vier Fragen zu beenden Hier sind einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Wenn Sie in einem Vorstellungsgespräch gefragt wurden, was sind Ihre Stärken und Schwächen? Wie würdest du antworten? Frage zwei. Was sind ein gewöhnlicher klassischer Job? Fragen im Interview? Frage drei. Wie würden Sie sich auf ein wichtiges Vorstellungsgespräch vorbereiten? 16. Lesson Drei — Listening der Passage zuhören: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. In der PDF-Arbeitsmappe für diese Lektion finden Sie eine Abschrift des Artikels und einen Siris mit echten falschen Fragen . Vorstellungsgespräche Auf dem heutigen Arbeitsmarkt müssen Sie wahrscheinlich eine Art von Vorstellungsgespräch durchlaufen, um einen Job zu sichern. Bei einem Interview handelt es sich um ein Treffen zwischen einem Arbeitgeber und einem Bewerber. Dieses Treffen könnte persönlich über das Telefon oder über Videokonferenzen stattfinden. Die Atmosphäre vielleicht formell oder ziemlich lässig. Es kann nur Sie und den Arbeitgeber oder Sie und eine Gruppe von Personen oder Panel betreffen. Unabhängig davon, Ihr Interview dient sowohl für Sie als auch für Ihren potenziellen Arbeitgeber einem besonderen Zweck. Der Arbeitgeber verwendet das Interview, um Ihre Qualifikationen zu bewerten und festzustellen, ob Sie der beste Kandidat für den Job sind . Er stellt Fragen, um zu sehen, wie gut Sie die Branche und die Position verstehen, sowie zu bestimmen, ob Sie in der Lage sind, die Aufgaben zu erfüllen. Darüber hinaus versucht der Arbeitgeber zu entscheiden, ob Sie gut in die Kultur der Organisation passen . Wenn Sie nicht jede berufliche Qualifikation treffen, sich aber in einem Interview gut präsentieren. Es besteht eine gute Möglichkeit, dass Sie über Kandidaten mit ähnlichen oder besseren Qualifikationen gewählt werden können, die nicht auch kommunizieren. Das Vorstellungsgespräch ist auch Ihre Chance, um herauszufinden, ob das Unternehmen auf dem Job oder ein gutes Spiel für Sie. Stellen Sie sich eigene Fragen, um mehr über das Unternehmen und die Position selbst zu erfahren. Nutzen Sie diese Zeit, um zu entscheiden, ob der Job, die Richtung des Unternehmens und die Entwicklungen innerhalb der Branche Ihr Interesse bewahren und Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Fähigkeiten nutzen. Ihre Fragen sollten Ihnen helfen, festzustellen, ob die Arbeitsatmosphäre eine ist, in der Sie gut an einem arbeiten , das Sie genießen werden. 17. Kursunterricht Vier — Ein Telefonanruf: Guten Morgen. Schicke Boutique. Wie kann ich Ihnen helfen? Ich spreche nicht gerne mit Mr. Morgan, bitte. Wer ruft an, bitte? Das ist John, richtig? Von internationalen Modeartikeln. Tut mir leid, dass ich deinen Namen nicht erwischt habe. John. Richtig. Das ist W r I G h t. Okay, Mr. Right. Ich werde versuchen, dich durchzubringen. Ich fürchte, die Leitung ist verlobt. Möchten Sie festhalten? Äh, kann ich eine Nachricht hinterlassen? Gewiss. Könnten Sie bitte Herrn Morgan mitteilen, dass sich unsere letzte Lieferung verzögert hat und dass die 300 Kleider, die er bestellt hat, nächsten Freitag ankommen sollten? Dressbestellung verzögert. Nächsten Freitag ankommen. Ja. Würden Sie ihn bitte bitten, mich anzurufen, sobald die Lieferung eintrifft? Natürlich. Könnten Sie mir bitte Ihre Nummer geben? Ja. Es 01632960 Doppel 94 Das ist 01632960 Doppel neun Herbst. Ja, das ist richtig. Danke für deine Hilfe. Auf Wiedersehen. Auf Wiedersehen. Vier Fragen. Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zur Szene. Sie haben gerade Frage eins gesehen. Warum kann Mr. Right nicht mit Mr. Morgan sprechen? Ein Mr Morgan ist draußen. Sei. Mr. Morgan spricht mit jemand anderem am Telefon. Sehen Sie? Mr. Morgan hat einen Besucher in seinem Büro. Die richtige Antwort ist B. Mr. Morgan spricht mit jemand anderem am Telefon, also ist sein Telefon verlobt. Frage zwei. Wer hat die Kleider bestellt? Ein Mr. Right? Seien Sie Mr Morgan. Siehst du, wir wissen es nicht. Die richtige Antwort ist B. Mr Morgan, wer ist der Kaufmanager für Chic Boutique? Frage drei. Wann kommt die Kleiderreihenfolge an? A. Nächsten Donnerstag? Kommen Sie nächsten Freitag. Siehe nächsten Monat. Die richtige Antwort ist B nächsten Freitag. 18. Kursunterricht Vier — Ein Telefonanruf (untertitel): Äh, guten Morgen. Schicke Boutique. Wie kann ich Ihnen helfen? Ich spreche nicht gerne mit Mr. Morgan, bitte. Wer ruft an, bitte? Das ist John, richtig? Von internationalen Modeartikeln. Tut mir leid, dass ich deinen Namen nicht erwischt habe, John. Richtig. Das ist W r I G h t. Okay, Mr. Right. Ich werde versuchen, dich durchzubringen. Ich fürchte, die Leitung ist verlobt. Möchten Sie festhalten? Kann ich eine Nachricht hinterlassen? Gewiss. Könnten Sie bitte Herrn Morgan mitteilen, dass sich unsere letzte Lieferung verzögert hat und dass die 300 Kleider, die er bestellt hat, nächsten Freitag ankommen sollten? Dressbestellung verzögert. Nächsten Freitag ankommen. Ja. Würden Sie ihn bitte bitten, mich anzurufen, sobald die Lieferung eintrifft? Natürlich. Könnten Sie mir bitte Ihre Nummer geben? Ja. Es 01632960 Doppel 94 Das ist 01632960 Doppel neun Herbst. Ja, das ist richtig. Danke für deine Hilfe. Auf Wiedersehen. Auf Wiedersehen. Fragen zum Krieg. Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zur Szene. Sie haben gerade Frage 1 gesehen. Wer ist Joan, richtig? Ein der Rezeptionist. Sei der Kühler. Sehen Sie sich den Kunden an. Die richtige Antwort ist B. Die Anruferfrage zwei. Was hat die Rezeptionistin den Anrufer gebeten, einen Zauber zu tun? Sein Name ist? Hinterlassen Sie eine Nachricht. Sehen Sie? Halte die Linie. Die richtige Antwort ist ein Zauber. Sein Name. Frage drei. Was ist das Problem mit der Sendung? A. Es wird spät ankommen. B. Es ist verlobt. Sehen Sie? Es wird befohlen. Die richtige Antwort ist A. Es wird spät ankommen. Frage voll. Was macht Mr Right? Hey, fragen Sie nach Mr. Morgans Nummer. Verzögern Sie die Bestellung. Sehen Sie? Hinterlassen Sie seine Nummer. Die richtige Antwort ist C lassen Sie seine Nummer. 19. Kursunterricht Vier – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. Guten Morgen, schicke Boutique. Wie kann ich Ihnen helfen? Wie kann ich Ihnen helfen? Ist höflicher, als wie kann ich Ihnen helfen? Es ist eine Formel, die oft im Umgang mit Kunden verwendet wird, entweder am Telefon oder von Angesicht zu Angesicht in einem Geschäft, zum Beispiel. Ich spreche nicht gerne mit Mr. Morgan, bitte. Ich brauche eine Kontraktion von ich würde Mr. ist eine höfliche Form der Adresse, die vor dem Namen eines Mannes verwendet wird. Im schriftlichen Englisch wird die abgekürzte Form fast immer verwendet. Wer ruft bitte an. Who's ist eine Kontraktion dessen, wer ist und sollte nicht mit dem Interrogativpronomen verwechselt werden, dessen, was genau auf die gleiche Weise ausgesprochen wird. Zum Beispiel, wessen Buch ist das bedeutet, wem gehört dieses Buch? Das ist John direkt von International Fashion Supply. Darauf folgt der eigene Name, wird nur verwendet, um sich vorzustellen, wenn man am Telefon spricht. Wenn du jemanden von Angesicht zu Angesicht triffst, würdest du sagen, ich bin Joan, richtig? Oder mein Name ist John, richtig? Tut mir leid, ich habe deinen Namen nicht erwischt. Fang hat in diesem Zusammenhang die Bedeutung von hier. Es ist eine nützliche Phrase, um jemanden dazu zu bringen, etwas zu wiederholen. John, stimmt's? Das ist WR, GHG. Beachten Sie, wie diese Buchstaben ausgesprochen werden. Der Buchstabe r klingt genau wie das Wort R und W klingt wie W. und verwechseln G und J nicht. Okay, Mr. Right . Ich werde versuchen, dich durchzubringen, wenn du jemanden durchbringst, du ihn mit einer anderen Person am Telefon verbindest. Ähnliches Phrasalverb besteht darin, zu gelangen, zum Beispiel, dass ich nicht zu Mr. Smith durchkommen kann. Seine Linien immer engagiert und eine tödliche Linien engagiert, fürchte ich, ist ein Ausdruck verwendet, um zu zeigen, dass Sie über etwas leid sind. Wenn die Telefonleitung eingeschaltet ist, benutzt jemand sie bereits. Amerikaner sagen, die Linie ist besetzt. Möchtest du festhalten? Halten bedeutet zu warten, um mit jemandem am Telefon zu sprechen. Sie können den Anrufer auch auffordern, die Linie zu halten. Zum Beispiel. Kannst du bitte die Schlange halten? Ich versuche, dich durchzubringen. Könnten Sie bitte Mr. Morgan sagen, dass sich unsere letzte Lieferung verzögert hat? Neueste bedeutet die neueste. Haben Sie zum Beispiel die neuesten Nachrichten gehört, obwohl Sie das Wort Schiff enthalten? Eine Sendung ist eine Sendung von Waren, die auf dem Luftweg transportiert werden kann, Straße, Schiene, oder sehen Sie die 300 Kommoden er bestellt, die am kommenden Freitag ankommen, sollte darauf hindeuten, dass das Ereignis nicht 100% sicher ist. Die Lieferung wird nächsten Freitag ankommen wäre definitiver. Und würdest du ihn bitten, mir ein Auto zu geben? Beachten Sie, dass Sie jemanden bitten, etwas auf Englisch zu tun. Wenn du jemanden anrufst, rufst du ihn an. Sie können auch anrufen oder jemanden anrufen, sobald die Sendung eintrifft. Beachten Sie, dass nach, sobald wir die Gegenwart verwenden, wenn sie sich auf die Zukunft beziehen. Man könnte auch sagen, wenn die Sendung hier ankommt, ja, es ist 0, 16, 32, 960, doppelt 94. Im Englischen werden Telefonnummern jeweils eine Ziffer angegeben. Auf britischem Englisch sagen wir, oh, aber der Sprecher hier ist Amerikaner. Also sagt er „0“. Und wenn zwei Ziffern gleich sind, sagen wir normalerweise doppelt plus die Zahl. Also für vier wäre doppelt vier. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 20. Kursunterricht Vier — Lesson während Lesson: Schlüsselphrasen. Hör zu und wiederhole. Guten Morgen, schicke Boutique. Wie kann ich Ihnen helfen? Ich spreche nicht gerne mit Mr. Morgan . Wer ruft an, bitte? Tut mir leid, dass ich deinen Namen nicht erwischt habe. Okay, Mr. Richtig, ich werde Sie durchmachen. Ich fürchte, die Leitung ist verlobt. Kann ich eine Nachricht hinterlassen? Würden Sie ihn bitte bitten, mich anzurufen? Könnten Sie mir bitte Ihre Nummer geben? Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie rufen einen Kunden wegen eines Problems mit einer Bestellung an. Sie werden mit der Rezeptionistin sprechen. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Okay, fangen wir an. Guten Morgen. Bradleys Buchhandlung. Wie kann ich Ihnen helfen? Oder könnte ich bitte mit dem Manager sprechen ? Wer ruft an, bitte? Hier ist Steve Jones von der Wessex University Press. Ich fürchte, die Leitung ist verlobt. Könnte ich eine Nachricht hinterlassen? Ok. Los, vier. Würden Sie ihn bitte bitten, mir einen kühlen zu lassen? Natürlich. Könnten Sie mir bitte Ihre Nummer geben? Vier. Sicher. es ist 0175636 Doppel 581 Danke. Ich sorge dafür, dass er die Nachricht bekommt. Vier Fragen zu beenden. Hier sind einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Wie würden Sie mit einem wütenden Kunden am Telefon umgehen? Frage zwei. Was sind einige der Probleme, die Unternehmen mit Bestellungen haben können? Frage drei. Wie liefern kann Fehler wie die Warnung das Video vermeiden. 21. Kursunterricht Vier — Listening der Passage zuhören: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, hören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen, finden Sie eine Abschrift des Artikels und einen Siris von wahren falschen Fragen in der PDF-Arbeitsmappe Für diese Lektion. Die professionelle Art, einen Geschäftsanruf zu beantworten, wenn Ihre Arbeit beinhaltet die Beantwortung des Telefons und die Bearbeitung von Anrufen von Kunden sind andere Unternehmen die Art und Weise, in der Sie das Telefon gemacht direkt auf den Erfolg Ihres Unternehmens zu beantworten? Sie sind dafür verantwortlich, einen guten ersten Eindruck zu schaffen und Ihre Telefonfähigkeiten extrem wichtig zu machen. Hier sind einige Tipps, wie man ein echter Telefonprofi sein kann. Zunächst sollten Sie vermeiden, das Telefon mehr als zwei oder drei Mal klingeln zu lassen, bevor Sie es beantworten . Stoppen Sie, was Sie im Moment noch tun, um den eingehenden Anruf anzunehmen. Wenn alles möglich ist, lassen Sie niemals einen Anruf in das Voicemail-System eintreten, da dies Kunden beim Sprechen am Telefon frustrieren kann. Die Geschwindigkeit und der Ton Ihrer Stimme sind wichtig, um ein positives Erlebnis für den Kragen zu schaffen . Beantworten Sie das Telefon in einer entspannten und angenehmen Art und Weise. Halten Sie Ihren Gruß kurz, aber informativ mit gerade genug Informationen, um die Farbe wissen zu lassen , ob er das richtige Ziel erreicht hat. In der Regel wird es in Geschäftsumgebungen als professioneller angesehen, Guten Morgen oder guten Nachmittag zu sagen, anstatt hallo eindeutig Ihren Namen anzugeben, gefolgt von der Abteilung, in der Sie arbeiten oder dem Firmennamen. Zum Beispiel. Guten Morgen. Hier spricht John von der ABC Company. Wie kann ich Ihnen helfen, ist ein angemessener Gruß. Hör auf die Halsbänder. Gründe für die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Bleiben Sie ruhig und unterbrechen Sie nicht während seiner Erklärung der Situation. Bestätigen Sie Ihr Verständnis des vorliegenden Problems und wiederholen Sie die wichtigsten Punkte der notwendigen. Versichern Sie dem Halsband, dass Sie mit diesem Problem oder Anliegen richtig umgehen oder den Anruf an das entsprechende Ziel und den Anruf mit einer positiven Aussage übertragen werden. Sobald Sie das Farbproblem gelöst haben oder festgestellt haben, wie Sie den Anruf umgehend und höflich beenden, denken Sie an die Person, die Sie oder Ihr Unternehmen kontaktiert, legen Sie dann auf. Zum Beispiel. Danke, dass du Mr. Smith angerufen hast. Haben Sie einen schönen Tag 22. Kursunterricht Fünf — Einführung Einführung von Einführung in die Einführung der Einführung: Hallo, Jenny. Wie geht's dir heute? Oh, hallo, Mr. Jones. Mir geht's gut, danke. Jenny, ich stelle dir Claire Smith vor. Claire übernimmt eine Shop-Managerin von Carol, wenn sie Ende des Monats abreist . Claire Jenny ist eine unserer drei Vollzeit-Assistenten. Freut mich, Sie kennenzulernen, Jenny. Ich freue mich auch, Sie kennenzulernen . Arbeitest du schon lange hier? Fast zwei Jahre jetzt. Ich fing direkt nach der Schule an. Oh, und das ist Simon Thompson, unser Buchhalter. Simon ist von unten unter. Wie geht es Ihnen? Freut mich, Sie kennen zu lernen, Simon. Ich wollte schon immer Australien besuchen. Es ist ein wunderschönes Land. Ich werde nicht widersprechen. Clear wird Carroll übernehmen. Wer? Wie Sie wissen, werden wir uns bald verlassen. Ja, ich habe eine Menge Böses gehört. Sie gute Dinge, hoffe ich, natürlich. Wie auch immer, willkommen, Boutique zu schütteln. Ich bin sicher, dass Sie hier gerne arbeiten werden. Es ist ein sehr freundlicher Ort. Ja. Ich freue mich sehr auf den Einstieg. Nun, wir gehen besser. Ich sagte, ich zeige Claire im Lagerhaus und wir sind spät dran. Nun, Wiedersehen, alle, und bis bald. Fragen beantworteten die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Welchen Job wird Smith für einen Ladenbesitzer übernehmen? Shop-Manager sein, siehe Shop-Assistent? Die richtige Antwort ist B Shop-Manager. Frage zwei. Was ist Jennis Job? Ein Shop-Manager? Seien Sie Teilzeit-Ladenassistent. Sehen Sie Vollzeitanzeige Persistent. Die richtige Antwort ist C Vollzeit-Shop-Assistent. Frage drei. Woher kommt Simon? A. Australien. Sei London. Siehst du Österreich? Die richtige Antwort ist eine Australien-Frage für das, was klar wird als nächstes ein Go Rolling Arbeit beginnen, siehe Besuch der Waren. Die richtige Antwort ist C besuchen Sie das Lager. 23. Kursunterricht Fünf – Einführung (untertitel): Hallo, Jenny. Wie geht's dir heute? Oh, hallo, Mr. Jones. Mir geht's gut, danke. Jenny. Lassen Sie mich Ihnen vorstellen. Erklären Sie Smith. Claire wird eine Shop-Managerin von Carol übernehmen, wenn sie Ende des Monats abreist . Claire Jenny ist eine unserer drei Vollzeit-Assistenten. Freut mich, Sie kennenzulernen, Jenny. Ich freue mich auch, Sie kennenzulernen . Arbeitest du schon lange hier? Fast zwei Jahre jetzt. Ich fing direkt nach der Schule an. Oh, und das ist Simon Thompson, unser Buchhalter. Simon ist von unten unter. Wie geht es Ihnen? Freut mich, Sie kennen zu lernen, Simon. Ich wollte schon immer Australien besuchen. Es ist ein wunderschönes Land. Ich werde nicht widersprechen. Clear wird Carroll übernehmen. Wer? Wie Sie wissen, werden wir uns bald verlassen. Ja. Ich habe viel von dir gehört. Gute Dinge, hoffe ich, natürlich. Wie auch immer, willkommen, Boutique zu schütteln. Ich bin sicher, dass Sie hier gerne arbeiten werden. Es ist ein sehr freundlicher Ort. Ja. Ich freue mich sehr auf den Einstieg. Nun, wir gehen besser. Ich sagte, ich zeige Claire im Lagerhaus und wir sind spät dran. Nun, Wiedersehen, alle, und bis bald. Fragen. Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben. Frage eins. Wann ist Carol verlassen ein Heute am Ende der Woche sein. Siehst du, am Ende des Monats. Die richtige Antwort ist C am Ende des Monats. Frage zwei. Wie lange hat Jenny für Chic Boutique gearbeitet? A. Mehr als zwei Jahre sind genau zwei Jahre. Sehen Sie, ein bisschen weniger als zwei Jahre. Die richtige Antwort ist C. Eine große weniger als zwei Jahre. Frage drei. Clear und Steve gehen ins Lagerhaus. Als Nächstes. Sie sind dem Zeitplan voraus. Seien Sie pünktlich, sehen Sie hinter Zeitplan. Die richtige Antwort ist C hinter dem Zeitplan, was bedeutet, dass sie zu spät sind. 24. Kursunterricht Fünf – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. Hallo Jenny, wie geht's dir heute? Sie können Hello verwenden, um Personen zu begrüßen, die Sie in informellen Situationen kennen oder nicht kennen. Wie geht's dir? Wird eine Formel verwendet, wenn Sie Leute grüßen, die Sie bereits getroffen haben? Du willst nicht wirklich wissen, wie sie sich fühlen. Ich werde Mr. Jones hervorheben. Mir geht's gut. Vielen Dank. Mir geht's gut. Vielen Dank. Ist eine höfliche Antwort darauf, wie geht es Ihnen. Andere mögliche Antworten sind danke oder sehr gut, danke. Jenny, lass mich dir die Klasse Smith vorstellen. Lassen Sie mich Ihnen vorstellen, plus ein Name ist eine formelle Art, eine Person einer anderen Person zu präsentieren, die sie noch nie getroffen haben. Beachten Sie, dass Sie nicht sagen können, lassen Sie mich Ihnen vorstellen, dies ein häufiger Fehler ist. Der Kunde übernimmt einen Shop-Manager von Carol. Übernahme von jemandem ist ein Phrasalverb mit zwei Teilchen über und von. Es bedeutet, etwas zu tun, was jemand anderes zuvor getan hat. So übernahm Joe Biden 2020 als US-Präsident von Donald Trump. Eins, freut sich, Sie kennenzulernen, Jenny. Freut, Sie zu treffen, ist ein höflicher Ausdruck verwendet, wenn jemand zum ersten Mal zu treffen. Man könnte auch sagen, schön, Sie zu treffen oder formell, es ist eine Freude, Sie kennen zu lernen. Als Antwort können Sie denselben Satz wiederholen, während Sie zwei hinzufügen. Zum Beispiel, freuen Sie sich auch zu treffen. Arbeitest du schon lange hier? Wir nutzen die gegenwärtige vollkommene progressiven Anspannung für eine Handlung, die in der Vergangenheit begann und bis in die Gegenwart andauert. Sie könnten auch die vorliegende perfekte einfache Anspannung verwenden. Wie lange haben Sie hier gearbeitet? Ich fing direkt nach dem Schädel an. Hier wird die Vergangenheit einfach angespannt für eine abgeschlossene Aktion in der Vergangenheit verwendet. Es wäre ein Fehler zu sagen, ich habe angefangen, nachdem ich die Schule verlassen habe, oder? Ist ein Intensifier, der die Bedeutung von sofort hier hat. Oh, und das ist Simon Thompson, unser Buchhalter. Dies ist plus ein Name ist ein Ausdruck, der verwendet wird, um eine Person zu einer anderen Person einzuführen. Es ist weniger formell, als ich Sie vorstellen darf. Ein Buchhalter, ist verantwortlich für den Umgang mit den Finanzgeschäften des Unternehmens. Simons, von unten unter. Down under ist ein Ausdruck, der verwendet wird, um Australien und manchmal Neuseeland zu beziehen, weil es in der südlichen Hemisphäre liegt und unter Europa und Nordamerika auf dem Globus ist. Ich werde nicht widersprechen. Ich werde nicht widersprechen, ist eine Art doppeltes Negativ. Tatsächlich stimmt Simon klar zu, wenn sie sagt, dass Australien ein schönes Land ist. Ich habe viel von dir gehört. Hood ist das unregelmäßige Partizip der Vergangenheit des Verbs zu hören. Ich habe viel von dir gehört, ist ein gutes feuchtes Klischee. Verwenden Sie manchmal, wenn Sie jemanden zum ersten Mal treffen. Mögliche Antworten sind gute Dinge, die ich hoffe, oder nichts Schlechtes, ich hoffe, ich bin sicher, dass Sie hier arbeiten werden. U ist die vertraglich vereinbarte Form von Ihnen. Wir müssen eine Gerund verwenden oder informieren, nachdem das Verb zu genießen? Sie können nicht genießen, etwas zu tun. Ja, ich freue mich sehr auf den Einstieg. Vielleicht fragen Sie sich, warum wir nicht sagen, dass wir uns auf den Einstieg freuen. Und der Grund dafür ist, dass zwei eine Präposition sind. Hier sind nicht Teil des Infinitiven. Vergleichen Sie das mit einem Satz wie, ich bin daran interessiert, loszulegen. Wo man bekommt, ist eine Infinitivform. Nun, wir sollten besser gehen. Unkraut kann eine Kontraktion von uns sein, alles, was wir hatten. Hier. Es ist letzteres. Der Ausdruck hatte besser plus Infinitiv ohne zu wird verwendet, um zu sagen, dass jemand etwas tun sollte. Zum Beispiel, nehmen Sie besser einen Regenschirm, es wird regnen. Ich sagte, ich zeige Claire im Lagerhaus. Hier ist eine Kontraktion von ich würde. Wenn Sie jemanden rund um den Ort zeigen, geben Sie ihnen eine Führung oder Lager ist ein großes Gebäude, in dem Waren gelagert werden. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 25. Kursunterricht Fünf — Lesson Aktionen sprechen: Schlüsselphrasen. Hör zu und wiederhole. Lassen Sie mich Ihnen Claire Smith vorstellen. Claim übernimmt einen Shop-Manager von Carol. Freut mich, Sie kennen zu lernen. Jenny. Arbeitest du schon lange hier? Das ist Simon Thompson, unser Buchhalter. Wie geht es Ihnen? Ich habe viel von dir gehört. Ich bin sicher, dass Sie hier gerne arbeiten werden. Ich freue mich sehr auf den Einstieg. Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Du beginnst einen neuen Job. Ihr Chef stellt Sie einem zukünftigen Kollegen vor. Hör zu. Und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Ok. Fangen wir an. Alex. Lassen Sie mich Ihnen Jim White vorstellen, unseren Vertriebsleiter. Krieg. Freut mich, Sie kennenzulernen, Jim. Freut mich auch, Sie kennen zu lernen. Vier. Arbeitest du schon lange hier? Haben Sie nur 10 Jahre. Wird denken, Krieg. Ich habe viel von dir gehört. Gute Dinge, hoffe ich. Vier. Natürlich. Ich bin sicher, dass du in Julie hier arbeitest. Krieg? Ja. Ich freue mich sehr auf den Einstieg. Fragen zu beenden. Hier sind einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Wie grüßen Sie normalerweise Ihre Arbeitskollegen oder Kommilitonen? Frage zwei. Wie würdest du einen Freund begrüßen, den du schon lange nicht gesehen hast? Frage drei. Welchen Rat würden Sie über Grüße und Einführungen an einen Besucher in Ihrem Land geben? 26. Kursunterricht Fünf — Listening der Passage zuhören: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. In der PDF-Arbeitsmappe für diese Lektion finden Sie eine Abschrift des Artikels und einen Siris mit echten falschen Fragen . Grüße aus Großbritannien Der uralte Brauch des Begrüßens mit einem Händedruck könnte auf dem Weg nach draußen sein . Da viele Briten es vorziehen, sich mit einer Umarmung oder sogar einem Kuss zu treffen, deutet eine Umfrage darauf hin. Fast 50% oder mit alternativen Abfällen vereinbart, mit 16% bevorzugen einen kontinentalen Stil picken auf die Wange und fast 1/3 entscheiden sich für eine Umarmung. Jeder fünfte Gefühl, Hände zu schütteln, ist zu formell, während 42% sagten, sie würden es nur in einem geschäftlichen Kontext tun. Weitere 42% der Befragten gaben an, dass sie niemals die Hände schütteln würden, wenn sie Freunde grüßen. Einer von 12 sagte, dass sie es vorziehen, es nicht zu tun, falls Keime weitergegeben werden. Die typische Hand hat etwa 150 verschiedene Bakterien, die darauf leben. Fast 1/4 behauptete, dass ein fester Handschlag eine veraltete Anzeige von Männlichkeit ist. jedoch Die Studie von 1000 und drei Teilnehmern, die von der Seifenfirma Ray Docks in Auftrag gegeben wurden, ergab 87% immer noch der Meinung sind, dass es in der Wirtschaft angemessener ist, während 73% zustimmen, dass sie lieber einen anbieten würden, wenn jemand neu trifft. Die Forschung schätzte, dass die Königin eine halbe 1.000.000 Hände geschüttelt hat, verglichen mit einem Durchschnitt von 670 für Männer und 304 für Frauen. Ein Experte sagte heute, es sei unwahrscheinlich, dass reservierte Briten jemals in der Lage sein würden, den Händedruck vollständig los zu lassen . Psychologin Dr. Jane McCartney sagte. Ich denke, der Händedruck hängt vom Alter ab. Je älter Sie sind, desto wahrscheinlicher sind Sie, dass Sie den Händedruck bevorzugen. 27. Lesson Ein Besuch des Warehouse: Nun, hier sind wir. Wie Sie wissen, müssen wir Distributionszentren ein für den Norden Englands und Schottlands und eines für den Süden Englands und Wales. Also, wo die Kleidung tatsächlich gut hergestellt, Chic Boutique hat keine seiner eigenen Fabriken. Produktion wird an ausländische Hersteller ausgelagert, von denen die meisten in Asien sind, obwohl einige unserer Zubehörteile in den USA produziert werden DieProduktion wird an ausländische Hersteller ausgelagert,von denen die meisten in Asien sind, obwohl einige unserer Zubehörteile in den USA produziert werden. Wie viele Artikel werden in diesem Lager gelagert? DieProduktion wird an ausländische Hersteller ausgelagert,von denen die meisten in Asien sind, obwohl einige unserer Zubehörteile in den USA produziert werden. Wie viele Artikel werden in diesem Lager gelagert? Wir verfügen über eine Kapazität von zwei Millionen Artikeln, die an 20.000 separaten Standorten zum Stillstand gebracht werden können. Was passiert, wenn die Ware von den Lieferanten eintrifft? Es hängt davon ab. Einige Gegenstände, wie Kleider, sind bereits auf Kleiderbügeln, wenn sie in Kisten verpackt sind, müssen sie aufgeklappt werden. Setzen Sie auf die Racks. Wie behalten Sie den Überblick über so viele Artikel? Wir verwenden unsere F I D Technologie. Die Chips befinden sich in den Sicherheitstanks auf oder lesen sie von Scannern. Alles wird von unserem eigenen kundenspezifischen Softwaresystem verwaltet, und die Shopbestellungen werden jedoch gut verarbeitet. Wenn eine Bestellung aus dem Shop eingegangen ist, werden die Artikel von Hand entnommen und auf Regale oder in Transportkisten gelegt. Sie werden dann in LKWs verladen und in die Läden geschickt. Was ist mit Online-Bestellungen? Wie wurde mit ihnen umgegangen? Gute Frage. Bestellungen aus unserer Onlineboutique machen ca. 10% unseres Umsatzes aus. Gegenwärtig. Sie werden von Korea direkt an den Kunden gesendet. Hoppla. Achten Sie auf den Gabelstapler. - Danke. Gibt es noch etwas, das du wissen würdest? Nein, aber es war sehr interessant. Danke, dass du mich herumgezeigt hast. Ganz und gar nicht. Gehen wir und holen uns ein paar Fragen zum Mittagessen. Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben. Frage Eins. Wo sind die meisten schicken Boutiquen? Close Manufactured A. In ihren eigenen Fabriken. Sei in Asien, siehe in den USA A. A. Die richtige Antwort ist B in Asien. Frage zwei. Wie groß ist die Kapazität des Lagers? A. 2000 Artikel. B zwei Millionen Posten C. Zwei Milliarden Posten. Die richtige Antwort ist B zwei Millionen Posten. Frage drei. Welche Technologie wird verwendet, um den Überblick über die Artikel zu behalten? A. Chips werden Gestelle. Siehe Kleiderbügel. Die richtige Antwort ist eine Chips Frage, wie Online-Bestellungen A mit Gabelstapler B von Korea geliefert . Sehen Sie sich die Geschäfte an. Die richtige Antwort ist B von Korea 28. Lesson Ein Besuch des Lagers (untertitel): Nun, hier sind wir. Wie Sie wissen, müssen wir Distributionszentren ein für den Norden Englands und Schottlands und eines für den Süden Englands und Wales. Also, wo die Kleidung tatsächlich gut hergestellt, Chic Boutique hat keine seiner eigenen Fabriken. Produktion wird an ausländische Hersteller ausgelagert, von denen die meisten in Asien sind, obwohl einige unserer Zubehörteile in den USA produziert werden DieProduktion wird an ausländische Hersteller ausgelagert,von denen die meisten in Asien sind, obwohl einige unserer Zubehörteile in den USA produziert werden. Wie viele Artikel werden in diesem Lager gelagert? DieProduktion wird an ausländische Hersteller ausgelagert,von denen die meisten in Asien sind, obwohl einige unserer Zubehörteile in den USA produziert werden. Wie viele Artikel werden in diesem Lager gelagert? Wir verfügen über eine Kapazität von zwei Millionen Artikeln, die an 20.000 separaten Standorten gelagert werden können. Was passiert, wenn die Ware von den Lieferanten eintrifft? Es hängt davon ab. Einige Gegenstände, wie Kleider, sind bereits auf Kleiderbügeln, wenn sie in Kisten verpackt sind, müssen sie entfaltet und auf die Gestelle gelegt werden. Wie behalten Sie den Überblick über so viele Artikel? Wir nutzen unsere If i d Technologie. Die Chips befinden sich in den Sicherheitstanks auf oder von Scannern ausgeliehen. Alles wird von unserem eigenen kundenspezifischen Softwaresystem verwaltet, und die Shopbestellungen werden jedoch gut verarbeitet. Wenn eine Bestellung aus dem Shop eingegangen ist, werden die Artikel von Hand entnommen und auf Regale oder in Transportkisten gelegt. Sie werden dann in LKWs verladen und in die Läden geschickt. Was ist mit Online-Bestellungen? Wie wurde mit ihnen umgegangen? Gute Frage. Bestellungen aus unserer Onlineboutique machen ca. 10% unseres Umsatzes aus. Gegenwärtig. Sie werden von Korea direkt an den Kunden gesendet. Hoppla. Achten Sie auf den Gabelstapler. - Danke. Gibt es noch etwas, das du wissen würdest? Nein, aber es war sehr interessant. Danke, dass du mir die Runde gezeigt hast. Ganz und gar nicht. Gehen wir und holen uns ein paar Fragen zum Mittagessen. Beantwortet die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben. Frage Eins. Wo sind einige der schicken Boutiquen? Produziertes Zubehör. A in Asien sein in den USA. USA USA Siehe in Europa. Die richtige Antwort lautet B in der U.S.A U.S.A U.S.A Frage zwei. Wie werden die Shop-Bestellungen abgeholt? A. Von Scannern B von Robotern Siehe von Hand. Die richtige Antwort ist C von Hand. Frage drei. Wie viel Prozent der schicken Boutiquen? Der Umsatz kommt aus Online-Bestellungen. A 10% B, 20% siehe 50%. Die richtige Antwort ist B 20% 29. Lesson – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. Wie Sie wissen, haben wir zwei Distributionszentren, wie Sie wissen, wird verwendet, wenn Sie etwas sagen, das jemand bereits weiß. Die amerikanische Schreibweise ist CEN TER. Also, wo werden die Kleidungsstücke tatsächlich hergestellt? So zu Beginn einer Frage wird oft verwendet, um den Anfang eines neuen Themas zu markieren. Das Wort Kleidung klingen wie das Verb schließen. Wenn du es schnell sagst. Kleidung, die Kleidung ist eigentlich ein falscher Freund und Mittel. In der Tat, nicht zur Zeit. schicke Boutique hat keine eigene Fabriken. Wir benutzen das besitzerliche Adjektiv. Es ist nicht seine oder sie, weil schicke Boutique als begleiten, nicht eine Person. Man kann weder ein Verb noch ein Adjektiv sein. In der Tat könnte man sagen, wir besitzen kein Verb, irgendein eigenes Adjektiv, Fabriken. Die Produktion wird ausgelagert ausländische Hersteller. Dieser Dialog enthält viele passive Sätze. Ein passiver Satz wird mit dem Verb gebildet, um an einem Partizip der Vergangenheit zu sein und wird oft verwendet, um einen Prozess zu beschreiben. Man könnte auch ausländische Hersteller sagen, obwohl einige unserer Zubehörteile in den USA produziert werden, obwohl eine Verbindung verwendet wird, um zwei kontrastierende Ideen zu verbinden. Zum Beispiel genoss ich den Film, obwohl es ein bisschen lang war, produziert werden, ist eine weitere passive Konstruktion. Wir haben eine Kapazität von 2 Millionen Artikeln. Beachten Sie, dass wir 2 Millionen Artikel nicht zu Millionen von Artikeln sagen. Das liegt daran, dass wir über eine genaue Nummer sprechen. Vergleichen Sie dies mit uns haben Millionen von Artikeln in ihrem Lager, wo es keine genaue Zahl ist, die an 20000 separaten Standorten gelagert werden. 1000 wird auf die gleiche Weise wie Millionen verwendet. Wir sagen also, dass 20000 Standorte nicht 20 Tausende von Standorten sind. Übrigens ist eine 1000 eins gefolgt von drei Nullen, und eine Million ist eins gefolgt von sechs Nullen. Aber ich bin sicher, dass Sie das schon wussten. Lieferfertig. Zu liefern ist ein passiver Infinitiv, der aus dem Verb zu sein plus dem vergangenen Partizip besteht. Hier ist ein weiteres Beispiel. Ich will morgen um sieben Uhr aufgewacht werden. Sie müssen entfaltet und auf die Racks portiert werden. Es gibt zwei passive Konstruktionen in diesem Satz, aber die zweite ist elliptisch. Dies bedeutet, dass einige Wörter fehlen. In diesem Fall müssen die Wörter vor dem Setzen oder emittiert werden. Wir verwenden RFID-Technologie. RFID steht für Funkfrequenz-Identifikation, eine Technologie, die elektromagnetische Felder verwendet, um Tags, die an Objekten wie Kleidung befestigt sind, automatisch zu identifizieren und zu verfolgen. Die Chips befinden sich in den Sicherheits-Tags auf unserer Miete von Scannern sind rot ist eine weitere passive Konstruktion, so rot ist die Vergangenheit Partizip des Verbs zu lesen. Beachten Sie, dass der Infinitiv gelesen ausgesprochen wird, und die Vergangenheit und die Teilnehmer sind rot, wie die Farbe, obwohl die Schreibweise gleich ist. Was ist mit Online-Bestellungen? Was ist mit einem Ausdruck, der verwendet wird, um mehr Informationen über etwas zu erhalten oder jemanden an etwas zu erinnern. Sie können auch sagen, wie wäre es, zum Beispiel, ich denke, wir haben an alles gedacht. Was ist mit dem Transport? Das ist alles arrangiert. Bestellungen aus unserer Onlineboutique machen derzeit rund 10 Prozent unseres Umsatzes aus. Beachten Sie, dass wir sagen, dass 10 Prozent Umsatz ist seine Gesamtsumme des Umsatzes in einem bestimmten Zeitraum begleitet . Oops, pass auf den Gabelstapler auf. Hoppla. Ist eine Interjektion, die verwendet wird, wenn ein kleiner Fehler oder ein leichter Unfall passiert ist. Zum Beispiel, Hoppla, ich habe meinen Kaffee gespalten. Gibt es noch etwas, das Sie wissen möchten? Du würdest eine Kontraktion von dir hören. Sonst wird danach verwendet, beginnend mit jedem, jedem Wissen und einigen, um andere, andere oder extra zu bedeuten . Zum Beispiel, ich wünschte, ich wohne woanders. Niemand sonst kann so singen. Danke, dass du mir das Phrasalverb gezeigt hast. Jemanden herum zu zeigen bedeutet, sie auf eine Führung durch einen Ort mitzunehmen. Zum Beispiel zeige ich dir das nächste Mal in London. Beachten Sie, dass Sie denken, dass jemand etwas auf Englisch tut, nicht zu tun, überhaupt nicht. Überhaupt ist kein fester Ausdruck, der als höfliche Antwort verwendet wird , wenn jemand Ihnen für etwas dankt. Man könnte auch sagen: Erwähne es nicht, oder es ist ein Vergnügen. Zum Beispiel. Danke für all deine Hilfe. Überhaupt nicht, oder erwähnen Sie es nicht. Lass uns etwas essen gehen. Lassen Sie uns eine Kontraktion von Lassen Sie uns und wird verwendet, um einen Vorschlag darüber zu machen, was Sie und jemand anderes tun sollten. Obwohl das Mittagessen zählbar ist, können Sie ein Mittagessen oder mehrere Mittagessen sagen. In diesem Fall wird es wie ein unzählbares Substantiv verwendet, zum Beispiel Lebensmittel. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 30. Lesson Lesson für Gespräche: oder Schlüsselphrasen. Hören Sie und wiederholen Sie, wo die Kleidung hergestellte Produktion wird an ausländische Hersteller ausgelagert . Einige unserer Zubehörteile werden in den USA hergestellt . Wie viele Artikel sind in diesem Lager gelagert? . Wie viele Artikel sind in diesem Lager gelagert? Wir haben eine Kapazität von zwei Millionen Gegenständen. Alles wird von unserem maßgeschneiderten Softwaresystem verwaltet. Wie werden die Shopbestellungen abgewickelt? Sie werden von Korea direkt an den Kunden gesendet. Gibt es noch etwas, das Sie wissen möchten? Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie besuchen ein Schuhunternehmen Distributionszentrum. Sie werden mit dem Lagerverwalter sprechen. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber mach dir keine Sorgen, wenn deine ursprüngliche Antwort nicht genau dieselbe war. Okay, fangen wir an. Wie Sie wissen, müssen wir Distributionszentren in der U. K. Also, wo die Schuhe tatsächlich hergestellt wurden? In der Tat werden alle unsere Schuhe in China hergestellt. Vier. Wie viele Artikel sind in diesem Lager gelagert? Wir haben eine Kapazität von 10 Millionen Artikeln. Krieg. Allerdings Shopbestellungen verarbeitet. Die Artikel werden von Hand gepflückt und in LKWs an die Läden geschickt. Vier. Was ist mit Online-Bestellungen? Sie werden von Korea direkt an die Kunden gesendet. Gibt es noch etwas, das Sie wissen möchten? Vier. Nein, aber es war sehr interessant. Danke, dass du mir vier Fragen gezeigt hast. Hier sind einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Warum Outsourcing-Unternehmen oft die Produktion der Überseeländer auslagern Frage zwei . Inwiefern hat Technologie die Art und Weise verändert, wie Waren gelagert und geliefert werden? Frage drei. Was sind einige der Vor- und Nachteile von Online-Shopping? 31. Lesson — Listening der Passage zuhören: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. Ein Transkript des Artikels und ein Siris mit echten falschen Fragen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe für diese Lektion. Kommissionierung und Verpackung bei Amazon im College, arbeitete ich als Picker Packer im Amazon dot com Fulfillment Center in Delaware. Das Lagerhaus war riesig, ein Gebäude größer als ein Flugzeughangar mit endlosen Reihen von Bücherregalen aus Metall. Der Ort war schwach, beleuchtet von Leuchtstofflampen weit über Kopf, und es war leicht zu vergessen, ob es Tag oder Nacht war. Wenn Sie für Ihre Schicht ankommen, würden Sie der Kommissionierung, Verpackung oder einer Kombination zugewiesen . Kommissionieren bedeutete, einen Wagen in den Regalen nach oben und unten zu schieben und Bücher auszuwählen. Kunden hatten bestellt, dass Sie sie aus einer gedruckten Liste abhaken, alle fehlenden hervorgehoben und dann die Bücher an die Packer ausgeliefert haben. Ich mochte es, ein Lagerkommissionierer zu sein, weil das Betrachten der Buchtitel die Stunden vergingen. Schnellere Verpackung bedeutete, dass Kundenbestellungen überprüft und sie sicher für den Versand verpackt wurden. Du musstest schnell packen, aber du musstest auch gut packen, wenn ein Supervisor ein Buch findet, das in einer Kiste herumklappert, würde sie die Leitung stoppen und alle arbeiten inspizieren lassen. Nach ein paar Stunden schmerzen meine Füße vom Stehen und meine Hand sticht aus Pappschnitten, der einzige Spaß Teil lachen, wenn etwas bestellt ein Buch, das ein wenig ungezogen war. Für Amazon zu arbeiten war interessant, aber es war so ein großer Ort, dass ich nie die Namen von jemandem, mit dem ich gearbeitet habe, gelernt habe. Es ging um Geschwindigkeit, Geschwindigkeit , Geschwindigkeit, Geschwindigkeit, und am Ende des Tages stolperte ich erschöpft nach Hause. 32. Lesson — Probleme mit einer Lieferung: internationale Modebedarf. John Wright spricht. Hallo. Hier ist Bob Morgan von der Chic Boutique. Ich rufe wegen unserer neuesten Bestellung von Ihnen an, die wir heute Morgen erhalten haben. Oh, gibt es ein Problem? Ja, das ist. Wir bestellten 300 Kleider, aber es gab nur 200 in der Sendung auf sie waren die falsche Farbe. Wir wollten rosa Kleider und du hast uns blaue geschickt. Oh, mein Lieber. tut mir sehr leid, das zu hören. Lassen Sie mich einfach nachsehen. Kannst du mir die Bestellnummer geben? Ja. Es ist G Y h 305 g y Alter 305 Oh, ja. Hier ist es iss. Ich sehe, was passiert ist. Die Bestellung wurde Ihnen versehentlich für einen anderen Kunden zugesandt. Nun, es ist äußerst unbequem. Wir brauchen diese Kleider für unseren Sommerverkauf, der nächste Woche beginnt. Ja, ich verstehe. Und ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir haben gerade ein neues Computersystem in unserer Verpackungsabteilung installiert und hatten einige Probleme. Ich lasse heute den richtigen Auftrag von Express Co Warrior verschicken. Sie sollten es bis Dienstag bekommen. Wie scheint Ihnen das zu sein? Das sollte okay sein. Was sollen wir mit den falschen Kleidern machen? Ich werde dafür sorgen, dass sie gesammelt werden, und bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Probleme haben . Das werde ich sicherlich. Auf Wiedersehen, vorerst. Auf Wiedersehen, Mr. Morgan. Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Was war das Problem mit der Bestellung? A. Die Kleider waren die falsche Farbe. Sei die Bestellung spät angekommen. Siehst du, es gab zu viele Kleider. Die richtige Antwort ist ein. die Kleider waren die falsche Farbe. Das Gegenteil von falsch ist richtig oder richtig, Also die richtige Farbe war rosa auf. Es gab zu wenige Kleider. Nicht zu viele Frage zwei. Wer den Fehler gemacht hat die Transportfirma. Sei der Lieferant. Sehen Sie den Kunden? Die richtige Antwort ist B der Lieferant. Frage drei. Was hat den Fehler verursacht? Hey, eine Referenznummer. Seien Sie eine fehlerhafte Verpackungsmaschine. Sehen Sie sich ein neues Computersystem an. Die richtige Antwort ist C Eine neue Computersystemfrage. Wann werden die richtigen Artikel geliefert? A. Von Donnerstag B bis Dienstag. Sehen Sie heute die richtige Antwort ist B bis Dienstag. Wenn Sie sagen, dass zu einem bestimmten Datum etwas passieren wird, meinen Sie, dass es spätestens an diesem Datum passieren wird. Also hier können die Artikel am Dienstag oder zu jeder Zeit vor geliefert werden 33. Lesson — Probleme mit einer Lieferung (untertitel): internationale Modebedarf. John Wright spricht. Hallo. Hier ist Bob Morgan von der Chic Boutique. Ich rufe wegen unserer neuesten Bestellung von Ihnen an, die wir heute Morgen erhalten haben. Oh, gibt es ein Problem? Ja, das ist. Wir bestellten 300 Kleider, aber es gab nur 200 in der Sendung auf sie waren die falsche Farbe. Wir wollten rosa Kleider und du hast uns blaue geschickt. Oh, mein Lieber. tut mir sehr leid, das zu hören. Lassen Sie mich einfach nachsehen. Kannst du mir die Bestellnummer geben? Ja. Es ist G Y h 305 g y Alter 3050 ja. Hier ist es iss. Ich sehe, was passiert ist. Die Bestellung wurde Ihnen versehentlich für einen anderen Kunden zugesandt. Nun, es ist äußerst unbequem. Wir brauchen diese Kleider für unseren Sommerverkauf, der nächste Woche beginnt. Ja, ich verstehe. Und ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir haben gerade ein neues Computersystem in unserer Verpackungsabteilung installiert und hatten einige Probleme. Ich lasse heute den richtigen Auftrag von Express Co Warrior verschicken. Sie sollten es bis Dienstag bekommen. Wie scheint Ihnen das zu sein? Das sollte okay sein. Was sollen wir mit den falschen Kleidern machen? Ich werde dafür sorgen, dass sie gesammelt werden, und bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Probleme haben . Das werde ich sicherlich. Auf Wiedersehen, vorerst. Auf Wiedersehen, Mr. Morgan. Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Wie viele Kleider hätten geliefert werden sollen? A 100 B 200 siehe 300. Die richtige Antwort ist C 300. Frage zwei. Wie wird die richtige Bestellung versandt? A. Heute von Express Courier Seien Sie morgen per Express Kurier. Siehe am Freitag nach Standardlieferung. Die richtige Antwort ist ein Today by Express Korea. Frage drei. Was wird mit den falschen Kleidern passieren? A. Sie werden geliefert. Werden sie gesammelt werden. Sehen Sie? Sie werden versandt. Die richtige Antwort ist B. Sie werden gesammelt. 34. Lesson – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular studieren, die im Dialog verwendet werden. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. Internationales Mode-Zubehör. John schreibt bei der Beantwortung des Telefons in einem geschäftlichen Kontext zu sprechen, ist es eine gute Etikette, den Namen Ihres Unternehmens gefolgt von Ihrem Namen anzugeben. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Namen sagen, gefolgt von dem Wort sprechen. Hallo. Das ist Bob Morgan von der schicken Boutique. Dies wird von Ihrem Namen gefolgt, ist eine Möglichkeit, sich einzuführen, nur auf dem Telefon verwendet. Beim Treffen mit jemandem von Angesicht zu Angesicht. Sie würden sagen, ich bin Steve Harris oder mein Name Steve Harris, zum Beispiel. Ich rufe wegen unserer neuesten Bestellung von Ihnen an. Beachten Sie, dass wir die kontinuierliche Form in diesem Zusammenhang verwenden. Sie konnten nicht sagen, iPhone Sie über neueste hat die Bedeutung der letzten. Es hat nichts damit zu tun, dass der Befehl verspätet ist. Oh, gibt es ein Problem? Ja, das ist. Bob antwortet ja, da ist es. Da die Frage war, gibt es, ist es nicht notwendig, ein Problem zu wiederholen. Diese so genannten kurzen Antworten sind ein Merkmal des Englischen. Zum Beispiel, regnet es? Ja, das ist es. Wir wollten rosa Kleider und du hast Zentren, blaue. Die Pronomen werden verwendet, um Wiederholung des Wortes Kleider zu vermeiden. Jugend ist eine Kontraktion von Ihnen gesendet haben, ist die unregelmäßige Vergangenheit Partizip des Verbs zu senden oder lieben. tut mir sehr leid, das zu hören. Oh, Lieber ist ein Ausdruck, der verwendet wird, wenn Sie enttäuscht, verärgert, beunruhigt oder überrascht über etwas sind . Zum Beispiel ist meine Katze gerade gestorben. Oh, mein Lieber, das ist sehr traurig. Lassen Sie mich einfach nachsehen. Lassen Sie gefolgt von einem Infinitiv ohne zu verwendet wird, wenn Sie möchten, dass jemand Ihnen erlauben, etwas zu tun. Zum Beispiel habe ich mein Knie gehört. Lass mich mal sehen. Kannst du mir die Bestellnummer geben? Ja. Es ist GBH 300. Fünf. Beachten Sie, wie diese Buchstaben ausgesprochen werden. G wie in Jeep. Warum klingt genau wie das Wort y und h hat nicht den H-Sound. Es ist nichts, H. Amerikaner sprechen alle Buchstaben des Alphabets wie Briten aus, bis auf den letzten. Sie sagen Z statt Zed oder Ihre gefährliche. Ich sehe, was passiert ist. Hier ist es, ist ein Ausdruck, der verwendet wird, wenn Sie etwas finden, das Sie gesucht haben. Was ist eine Kontraktion dessen, was hier hat? Es kann jedoch eine Kontraktion dessen sein, was passiert. Sie erhalten die Bestellung versehentlich für einen anderen Kunden. Du wurdest als passives Urteil geschickt. Das aktive Formular wäre, dass wir Ihnen zusenden. Passiv wird oft verwendet, wenn wir uns auf die Aktion konzentrieren wollen und nicht wer es getan hat. Wenn Sie etwas versehentlich tun, tun Sie es versehentlich. Nun, es ist äußerst unbequem. Unbequem ist ein Adjektiv auf Englisch und bedeutet, Probleme oder Schwierigkeiten zu verursachen. Das entsprechende Substantiv ist Unannehmlichkeiten. Extrem hat viel die gleiche Bedeutung wie variieren, aber wird für die Betonung verwendet. Ja, ich verstehe, und ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Das Verb ist, sich zu entschuldigen, nicht mit dem Plural-Substantiv verwechselt zu werden. Entschuldigung. Wenn Sie sich für etwas entschuldigen, sagen Sie, dass es Ihnen leid tut. Zum Beispiel entschuldigte er sich für die späte Ankunft. Wir haben gerade ein neues Computersystem installiert und unsere Verpackungsabteilung notiert die Konstruktion, um etwas zu erledigen. Wir verwenden diese Konstruktion, wenn die Aktion von einem Dritten durchgeführt wird. Vergleiche, ich male mein Haus, du machst es selbst. Und ich lasse mein Haus malen. Jemand anderes macht es und hatte einige Probleme. Die vorliegende perfekte kontinuierliche Spannung wird hier für eine Handlung verwendet , die in der Vergangenheit begann und bis zur Gegenwart fortgesetzt wird, wird sowohl als Hilfsverb als auch als Hauptverb verwendet. In diesem Satz, Ich werde die richtige Bestellung Versand heute von ausgedrückt Korea. Dies ist ein weiteres Beispiel für die Konstruktion, um etwas getan zu haben. Wenn du etwas verschickst, schickst du es. Das Verb wird für Dinge wie Pakete oder Waren verwendet. Sie sollten es bis Dienstag bekommen. Die Verwendung von sollte darauf hindeuten, dass es nicht 100% sicher ist. Eine definitivere Aussage wäre, Sie werden es bis Dienstag bekommen. Wenn Sie sagen, dass zu einem bestimmten Datum etwas passieren wird, meinen Sie, dass es an oder vor diesem Datum passieren wird. Was sollen wir mit den falschen Kleidern machen? Was wir oder ich tun, gefolgt von einem Infinitiv ohne zu, ist ein Ausdruck, der verwendet wird, um Rat oder Anregungen zu bitten. Das Gegenteil von falsch ist richtig oder richtig. Ich werde dafür sorgen, dass sie abgeholt werden. Beachten Sie die Konstruktion, um etwas zu erledigen. Dies ist ähnlich wie, etwas getan zu haben, aber deutet darauf hin, dass mehr Planung beteiligt ist. Io ist eine Kontraktion von Iwill und bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch mehr Probleme haben. Wenn du jemandem etwas mitteilst, erzählst du ihm davon. In der Tat könnten Sie sagen, bitte sagen Sie mir, wenn Sie noch mehr Probleme haben. Sie wissen wahrscheinlich, dass wir alle in Fragen und negativen Sätzen verwenden. Hier wird es für die Betonung verwendet. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 35. Lesson — Lesson während Lesson: Schlüsselphrasen. Hör zu und wiederhole. Ich rufe wegen unserer letzten Bestellung an. Oh, gibt es ein Problem? Oh, mein Lieber. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihnen die Bestellung versehentlich für einen anderen Kunden zugesandt wurde. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wie scheint Ihnen das zu sein? Das sollte in Ordnung sein. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Probleme haben. Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie arbeiten für ein Unternehmen, das Büromaterial liefert. Ein Kunde telefoniert Sie über eine Bestellung. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber mach dir keine Sorgen, wenn deine ursprüngliche Antwort nicht genau dieselbe war. Okay, fangen wir an. Hallo. Das ist John Wilson. Ich bilde über die Bestellung für Umschläge, die wir gerade erhalten haben. Oh. Gibt es ein Problem? Ja, die Umschläge mit der falschen Größe. Oh, mein Lieber. tut mir sehr leid, das zu hören. Okay, aber was wirst du dagegen tun? Oder ich lasse die richtige Bestellung heute von Express Co Warrior verschicken. Sie sollten es bis Dienstag bekommen. Dienstag, du sagst vier. Wie scheint Ihnen das zu sein? Das sollte in Ordnung sein. Vier, Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Probleme haben. Das werde ich sicherlich. Auf Wiedersehen, vorerst. Vier Fragen zu beenden. Hier sind einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Wie sollten Sie einen geschäftlichen Anruf annehmen? Frage zwei. Was könnte dazu führen, dass eine Sendung verspätet ist? Frage drei. Was ist deine Telefonnummer? 36. Lesson — Listening Listening: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. In der PDF-Arbeitsmappe für diese Lektion finden Sie eine Abschrift des Artikels und einen Siris mit echten falschen Fragen . Wie man einen irate Kunden am Telefon behandelt Eine der wichtigsten Aufgaben eines Lieferanten ist es, sicherzustellen, dass seine Kunden zufrieden sind. Oft beinhaltet dies das Gespräch mit Kunden, die aus irgendeinem Grund wütend sind oder verärgert Taktiken für den Umgang mit einem verärgerten Kunden über das Telefon sind etwas , das gelernt werden kann. Besitzen dieser Fähigkeiten wird dazu beitragen, dass Sie zu einem sehr wertvollen Mitarbeiter. zunächst Lassen Siezunächstden wütenden Klienten durch ihre Probleme sprechen, während sie sprechen. Machen Sie Hinweise, dass Sie zuhören, wie Uh huh, wirklich usw cetera. Dieser Schritt ist wichtig, denn je mehr Zeit ein Kunde damit verbringt, seine Beschwerden zu lüften, desto mehr Zeit muss er sich beruhigen. Sei sympathisch. Stellen Sie sicher, dass der Kunde weiß, dass Sie seine Frustration verstehen, und erkennen Sie alle Fehler, die gemacht wurden. Erkennen Sie die Gefühle des Kunden über die Fehler. So muss es sich wohl gefühlt haben, der Kunde in dieser Situation zu sein. Entschuldigen Sie sich, wenn es angebracht ist, zum Beispiel, ich entschuldige mich, dass wir Ihre Bestellung nicht rechtzeitig gesendet haben. Wenn das Problem nicht Ihre Schuld ist, sagen Sie etwas wie, Ich entschuldige mich für die Tatsache, dass Sie frustriert sind. Mal sehen, ob wir das nicht umdrehen können. schließlich sicher, Sieschließlich sicher,dass Ihr Client versteht, was am Ende des Anrufs getan wurde, auch wenn das Problem nicht vollständig gelöst ist. Gewinnen Sie Einigung über die Entschließung, die erreicht wurde. 37. Kurseinheit Acht — Die Sales: Guten Morgen, alle, und vielen Dank, dass Sie zu der jährlichen Verkaufsbewertung kommen. Ich freue mich, mitteilen zu können, dass es ein weiteres ausgezeichnetes Jahr für eine schicke Boutique war. Tatsächlich stieg der Gesamtumsatz im Vergleich zum Vorjahr um 10%. Das sind gute Neuigkeiten. Fangen wir mit dem ersten Quartal an. Wie Sie aus diesem Diagramm sehen können, belief sich der Umsatz auf £2,5 Millionen mehr als 15% im Jahr. Dies war vor allem auf eine sehr erfolgreiche Januarverkaufsperiode zurückzuführen. Auch das zweite Quartal war überaus positiv, mit einem Umsatz von 3,2 Millionen Pfund. So war die neue Werbekampagne, die wir im April gestartet haben, ein Erfolg. Ja, es waas. Leider hatten wir einen ziemlich enttäuschenden Sommer, und der Umsatz für das dritte Quartal blieb auf dem Niveau des Vorjahres, £2,75 Millionen. War das schlechte Wetter schuld? Auf jeden Fall. Es war einer der schlimmsten Sommer auf Rekord auf unsere Kunden waren nicht daran interessiert, Sommerkleidung zu kaufen . Allerdings verbesserte sich die Dinge im letzten Quartal, nachdem wir fünf neue Stores eröffnet haben. Wie Sie sehen können, erreichte der Umsatz einen Höchstwert von £4 Millionen. Danke, Tom. Ich denke, wir können uns alle einig sein, dass diese Zahlen sehr beeindruckend sind. Wie sind die Dinge auf der Suche nach dem kommenden Jahr? Es ist ein bisschen zu früh, um sicher zu sagen, aber die Zeichen sind sehr vielversprechend. Ja, Fragen beantworten die folgenden Multiple-Choice-Fragen über die Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage Eins. Was ist mit dem Gesamtumsatz im Laufe des Jahres passiert? A. Sie blieben auf dem gleichen Niveau. B. Sie sind runtergegangen. Siehst du, sie gingen hoch. Die richtige Antwort ist C. Sie gingen hoch. Man könnte auch sagen, dass sie zugenommen haben oder sie sich erhoben haben. Frage zwei. Was hat dazu beigetragen, den Umsatz im zweiten Quartal zu steigern? Ein gutes Wetter auf Werbekampagne sein. Sehen Sie die Januar-Verkäufe? Die richtige Antwort ist B auf Werbekampagne. Nicht, dass wir zwei Bedeutungen des Holzverkaufs hier haben. Wenn Sie den Umsatz steigern, erhöhen Sie die Anzahl oder Menge der verkauften Produkte. jedoch Der Ausdruck Januar Umsatz bezieht sichjedochauf den Zeitraum, in dem Produkte in den Geschäften zu einem niedrigeren Preis verkauft werden . Frage drei. Warum waren die Verkäufe im Sommer enttäuschend? A. Die Kleidung war nicht interessant. Sei die Kunden waren im Urlaub. Siehst du, das Wetter war schlecht. Die richtige Antwort ist C. Das Wetter war eine schlechte Frage dafür, was dazu führte, dass sich der Umsatz im letzten Quartal verbessert hat. Ein neues Geschäft besseres Wetter Sehen Sie große Rabatte. Die richtige Antwort ist eine neue Läden. 38. Kurseinheit Acht — Die Sales (untertitel): Guten Morgen, alle, und vielen Dank, dass Sie zu der jährlichen Verkaufsbewertung kommen. Ich freue mich, mitteilen zu können, dass es ein weiteres ausgezeichnetes Jahr für eine schicke Boutique war. Tatsächlich stieg der Gesamtumsatz im Vergleich zum Vorjahr um 10%. Das sind gute Neuigkeiten. Fangen wir mit dem ersten Quartal an. Wie Sie aus diesem Diagramm sehen können, belief sich der Umsatz auf £2,5 Millionen mehr als 15% im Jahr. Dies war vor allem auf eine sehr erfolgreiche Januarverkaufsperiode zurückzuführen. Auch das zweite Quartal war überaus positiv, mit einem Umsatz von 3,2 Millionen Pfund. So war die neue Werbekampagne, die wir im April gestartet haben, ein Erfolg. Ja, es waas. Leider hatten wir einen ziemlich enttäuschenden Sommer, und der Umsatz für das dritte Quartal blieb auf dem Niveau des Vorjahres, £2,75 Millionen. War das schlechte Wetter schuld? Auf jeden Fall. Es war einer der schlimmsten Sommer, und unsere Kunden waren nicht daran interessiert, Sommerkleidung zu kaufen. Allerdings verbesserte sich die Dinge im letzten Quartal, nachdem wir fünf neue Stores eröffnet haben. Wie Sie sehen können, erreichte der Umsatz einen Höchstwert von £4 Millionen. Danke, Tom. Ich denke, wir können uns alle einig sein, dass diese Zahlen sehr beeindruckend sind. Wie sind die Dinge auf der Suche nach dem kommenden Jahr? Es ist ein bisschen zu früh, um sicher zu sagen, aber die Zeichen sind sehr vielversprechend. Ja, Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen über die Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage Eins. wie viel hat der Umsatz im ersten Quartal gesteigert? Ein 5% Jahr im Vergleich zum Vorjahr? Sind 10% Jahr gegenüber dem Jahr C, 15% Jahr im Vergleich zum Jahr? Die richtige Antwort ist C 15% Jahr für Jahr. Frage zwei. Wann wurde die Werbekampagne gestartet? A. Im ersten Quartal im April sein? Siehst du im August? Die richtige Antwort ist B. Im April. Das erste Quartal würde sich auf Januar, Februar und März erstrecken . Frage drei. Im letzten Quartal erreichte der Umsatz einen Höchstwert von 400.000£. Seien Sie £4 Millionen C. £4 Milliarden. Die richtige Antwort ist B £4 Millionen. 39. Lesson - Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. Guten Morgen, alle, und vielen Dank, dass Sie zur jährlichen Verkaufsübersicht gekommen sind. Das Wort Sales bezieht sich hier auf die Menge an Geld, die ein Unternehmen durch den Verkauf seiner Produkte erhält. Es kann auch verwendet werden, um auf die Abteilung zu verweisen , die für den Verkauf dieser Produkte zuständig ist. Zum Beispiel, Anzug Jackson ist unser Leiter des Verkaufs oder Leiter der Verkaufsabteilung. Der Gesamtumsatz stieg um 10 Prozent. Wenn etwas um einen bestimmten Betrag erhöht, ist es dieser Betrag höher als der ursprüngliche Wert. So lag der Umsatz im Januar bei 5 Mio. € und im Februar um 2 Mio. € auf 7 Mio. € gestiegen. Das sind gute Neuigkeiten. News ist ein unzählbares Substantiv und nimmt immer ein singuläres Verb obwohl es in S. endet, also würden Sie sagen, dass die Nachricht nicht gut ist, nicht Kunst. Und man kann auch nicht ungenutzt sagen. Aber Sie können keine Neuigkeiten sagen. Zum Beispiel habe ich gute Neuigkeiten für dich. Fangen wir mit dem ersten Quartal an. Lassen Sie sich eine Kontraktion von Lassen Sie uns und wird verwendet, um einen Vorschlag zu machen. Das Geschäftsjahr ist in Quartale oder Perioden oder drei Monate unterteilt, die oft als Q1, Q2, Q3 und Q4 bezeichnet werden. Das erste Quartal würde sich auf Januar, Februar und März erstrecken. Der Umsatz belief sich auf 2,5 Millionen Pfund. Beachten Sie, dass wir 2,5 Millionen Pfund sagen und verwenden einen vollständigen Stopp oder Zeitraum in den USA, um die Millionen von den Dezimalstellen in schriftlichem Englisch zu trennen. Man könnte hier auch 2,5 Millionen sagen. Das Pfundzeichen wird vor dem Betrag platziert und bezeichnet das Pfund Sterling, die Währung des Vereinigten Königreichs. Dies war vor allem auf eine sehr erfolgreiche Januarverkaufsperiode zurückzuführen. Hier bezieht sich der Umsatz auf den Zeitraum, in dem Geschäfte ihre Preise reduzieren. Die Januar-Verkäufe, oder eine langjährige britische Tradition, obwohl sie in der Regel direkt nach Weihnachten oder sogar vor diesen Tagen beginnen, aufgrund von Mitteln, leider, wir hatten einen ziemlich enttäuschenden Sommer. Verwechseln Sie nicht enttäuschend und enttäuscht. Adjektive, die mit I-N-G enden, beschreiben eine Sache oder Person, während diejenigen, die mit ED enden, beschreiben, wie wir uns fühlen. Zum Beispiel war sein Prüfungsergebnis enttäuschend. Also fühlte er sich sehr enttäuscht. War das schlechte Wetter schuld? Wetter ist ein weiteres unzählbares Substantiv. Sie können also nicht sagen, wir hatten darüber, ob wer auch immer, man könnte sagen, wir hatten ein sehr schlechtes Wetter, wenn jemand oder etwas schuld ist, sie sind verantwortlich, zum Beispiel, ich bin nicht für diesen Fehler verantwortlich. Auf jeden Fall. Verwirren Sie nicht definitiv. Und definitiv. Auf jeden Fall bedeutet es ohne Zweifel. Während definitiv bedeutet entscheidend oder schlüssig. Würde beispielsweise eine detaillierte Studie die Frage endgültig beantworten? Auf jeden Fall. Es war einer der schlimmsten Sommer, die es gab. Das Schlimmste ist die unregelmäßige Superlative Form des Adjektivs schlecht. Beachten Sie den Unterschied zwischen der vergleichenden Form schlechter und der Superlative schlechteste. Letzter Sommer war schlimmer als in diesem Sommer. In der Tat war es der schlimmste Sommer überhaupt. Unsere Kunden, wir sind nicht daran interessiert, Sommerkleidung zu kaufen. Beachten Sie, dass wir sagen, interessiert sind nicht interessant. In einem häufigen Fehler. Eine Person kann interessant sein, aber nur, wenn sie Neugier oder Interesse wecken. Zum Beispiel bin ich nicht an ihm interessiert, weil er überhaupt nicht interessant ist. Beachten Sie die Aussprache von Kleidung. Wenn du es schnell sagst, klingt es wie Hall zu schließen, zu schließen, zu schließen. Allerdings verbessert sich die Dinge im letzten Quartal, wird jedoch verwendet, um eine Aussage, die mit etwas, das zuvor gesagt wurde, kontrastiert. Das letzte Quartal würde in der Regel die Monate Oktober, November und Dezember abdecken. Ich denke, wir können uns alle einig sein, dass die Verlustzahlen sehr beeindruckend sind. Zustimmen ist ein Verb, also sagen wir, ich stimme zu oder nicht, ich bin einverstanden. Und andere häufige Fehler. Es gibt jedoch noch andere Möglichkeiten, sich zu einigen. Sie können in Übereinstimmung mit jemandem sein oder Sie können das Adjektiv vereinbart verwenden. Zum Beispiel, sind sich alle darüber einig? Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 40. Lesson — Eight Aktivitäten im Sprechen: Schlüsselphrasen. Hören Sie zu und wiederholen Sie Guten Morgen, alle, und danke, dass Sie zur jährlichen Verkaufsübersicht gekommen sind. Ich freue mich, mitteilen zu können, dass es ein weiteres ausgezeichnetes Jahr war. Der Gesamtumsatz stieg gegenüber dem Vorjahr um 10%. Wie Sie aus diesem Diagramm sehen können, belief sich der Umsatz auf 2,5 Millionen Schmerzen. Dies war vor allem auf eine erfolgreiche Werbekampagne zurückzuführen. Leider hatten wir einen ziemlich enttäuschenden Sommer. Im letzten Quartal hat sich die Dinge jedoch verbessert. Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie sind der Vertriebsleiter für eine Fast-Food-Kette. Sie waren mitten in einem Management-Meeting. Sie müssen die diesjährigen Verkaufszahlen vorlegen. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie Zeit haben, zu wiederholen. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Okay, fangen wir an. Der CEO wird Sie vorstellen, und jetzt wird Alex über die diesjährigen Verkäufe sprechen. Vier. Guten Morgen, und danke euch allen, dass ihr heute hier seid. War es ein gutes Jahr? Aber ein Abzeichen? Ihr vier. Ich freue mich, mitteilen zu können, dass es ein weiteres ausgezeichnetes Jahr war. Das sind gute Neuigkeiten. Was ist im ersten Quartal passiert, Boy? Wie Sie aus diesem Diagramm sehen können, stieg der Umsatz um 15%. Was ist mit dem zweiten Quartal vier? Leider hatten wir ein enttäuschendes zweites Quartal. Also, wie suchen die Dinge für das kommende Jahr? Vier. Es ist ein bisschen zu früh, um es sicher zu sagen, aber es sieht sehr vielversprechend aus. Vier Fragen zu beenden Hier finden Sie einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. Wie würden Sie sich auf einen wichtigen Vortrag vorbereiten? Frage zwei. Was sind einige typische Fehler, die von Moderatoren gemacht werden? Frage drei. Was macht eine gute Präsentation aus? 41. Kurseinheit Acht — Listening Hören;: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. Ein Transkript des Artikels und ein Siris wahrer falscher Fragen finden Sie in der pDf-Arbeitsmappe für diese Lektion, die eine Präsentation gibt, weil viele Leute wenig oder gar keine Erfahrung haben , formelle Präsentationen zu geben, sie werden nervös am daran gedacht, dies zu tun. Obwohl sie oft besser in der Öffentlichkeit zu sprechen sind, als sie denken, dass sie präsentieren , ist eine Fähigkeit, die durch Praxis entwickelt werden kann, nicht ein Talent, mit dem Sie geboren werden. Je mehr Sie es tun, desto besser werden Sie und desto selbstbewusster fühlen Sie sich. Vorbereitung hilft, eine Anschwellen. Umso besser. Du kennst dein Material, desto selbstbewusster wirst du sein. Beginnen Sie damit, sich über Ihr Ergebnis klar zu machen. Vermeiden Sie, sich zu sehr auf Informationen zu konzentrieren, und versuchen Sie, Ihre Zielgruppe zu beeinflussen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Präsentation zielgruppenorientiert ist. Was sind ihre Wünsche? Bedürfnisse, Interessen und Bedenken. Als nächstes entscheiden Sie, was Sie einschließen möchten, und lassen Sie die Geheimnisse des Nachfolgers Less is Mawr aus und halten Sie es einfach. Brainstormieren Sie alle möglichen Inhalte. Organisieren Sie Ihr Material, indem Sie ein Spinnendiagramm verwenden oder indem Sie Punkte auf Karten schreiben. Wenn Sie die Dinge bewegen, wird eine Struktur entstehen. Denken Sie darüber nach, das Publikum zu verwalten. Aufmerksamkeitsspanne, damit die Leute nicht aus der Zone ziehen. Holen Sie sich von Anfang an ihre Aufmerksamkeit und sagen Sie ihnen, was Ihre Präsentation für sie tun wird. Einen Überblick über den Inhalt, die Agenda und Ihre Kernbotschaften. Halten Sie die Menschen aufmerksam mit Beispielen, Fallstudien und Geschichten, um Ideen zum Leben zu erwecken. Schließen Sie die Auswirkungen, indem Sie die Wiederholung Ihrer wichtigsten Botschaften zusammenfassen und sie zum Handeln aufrufen. 42. Lesson – Einen Terminplan planen: Sie, Sie Internationale Modebedarf Verkaufsabteilung. Maria Ramirez spricht. Wie kann ich Ihnen helfen? Hallo. Hier ist Bob Morgan, Einkaufsleiter bei Chic Boutique. Ich werde nächste Woche in New York sein, und ich würde gerne einen Termin mit Ihrem Vertriebsleiter vereinbaren, um mögliche neue Aufträge zu besprechen . Ich fürchte, Mr. Kerry wird nächste Woche auf Geschäftsreise sein. Aber ich bin sicher, seine Assistentin, Miss Page, würde sich freuen, Sie kennenzulernen. Welcher Tag würde Ihnen am besten passen? Nun, ich komme am Montagnachmittag an und gehe Donnerstagmorgen. Also, jede Zeit am Dienstag oder Mittwoch wäre okay. Lassen Sie mich einfach Miss Pages Zeitplan überprüfen. Sie ist den ganzen Dienstagnachmittag frei. Wäre das praktisch? Das wäre in Ordnung. Sagen wir zwei Uhr? Könntest du es später schaffen? Vielleicht habe ich an diesem dritten Tag ein Mittagsgespräch ? Ja, das wäre vorzuziehen. Also 15.00 Uhr am Dienstag, 24. Juni. Kannst du mir eine Telefonnummer geben, unter der sie dich kontaktieren kann, falls nötig? Ja. Meine Handynummer ist oder 794 Double. Fünf, 67345 07945567345 Haben Sie es? Und Sie kennen den Weg zu unseren Büros. weiß, wann ich in der Innenstadt bleibe und ich bin sicher, der Taxifahrer wird es wissen. Ja, nun, Sie eine gute Reise und wir sehen uns nächste Woche. Ich danke Ihnen vielmals. Ich freue mich darauf. Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Wer möchte Morgan einen Termin mit einem Assistenten vereinbaren? Sei der Einkaufsleiter. Siehst du den Vertriebsleiter? Die richtige Antwort ist C. Der Vertriebsleiter. Frage zwei. Wer wird Bob Morgan nächste Woche treffen? A. Maria Ramirez Be Miss Page. Siehe Mr. Kerry. Die richtige Antwort ist B. Fräulein Seite Frage drei. Wann findet das Treffen statt? A. Donnerstagmorgen sein Dienstagnachmittag. C Montagnachmittag. Die richtige Antwort ist B. Dienstagnachmittag Frage. Denn wo findet das Treffen statt? A. In New York. Sei in einem Hotel. Sehen Sie das beteiligte Morgans Büro. Die richtige Antwort ist A in New York 43. Lesson – Terminierung eines Termins (untertitel): Sie, Sie Internationale Modebedarf Verkaufsabteilung. Maria Ramirez spricht. Wie kann ich Ihnen helfen? Hallo. Hier ist Bob Morgan, Einkaufsleiter bei Chic Boutique. Ich werde nächste Woche in New York sein, und ich würde gerne einen Termin mit Ihrem Vertriebsleiter vereinbaren, um mögliche neue Aufträge zu besprechen . Ich fürchte, Mr. Kerry wird nächste Woche auf Geschäftsreise sein. Aber ich bin sicher, seine Assistentin, Miss Page, würde sich freuen, Sie kennenzulernen. Welcher Tag würde Ihnen am besten passen? Nun, ich komme am Montagnachmittag an und verlasse Donnerstagmorgen. Also, jede Zeit am Dienstag oder Mittwoch wäre okay. Lassen Sie mich einfach Miss Pages Zeitplan überprüfen. Sie ist den ganzen Dienstagnachmittag frei. Wäre das praktisch? Das wäre in Ordnung. Sollen wir zwei Uhr sagen? Könntest du es ein bisschen später schaffen? Vielleicht habe ich an diesem dritten Tag ein Mittagsgespräch ? Ja, das wäre vorzuziehen. Also 15.00 Uhr am Dienstag, 24. Juni. Kannst du mir eine Telefonnummer geben, unter der sie dich kontaktieren kann, falls nötig? Ja. Meine Handynummer ist oder 794 Double. Fünf, 67345 07945567345 Haben Sie es? Und Sie kennen den Weg zu unseren Büros. weiß, wann ich in der Innenstadt bleibe und ich bin sicher, der Taxifahrer wird es wissen. Ja. Nun, Sie eine gute Reise und wir sehen uns nächste Woche. Vielen Dank. Ich freue mich darauf. Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage Eins. Wo wird Mr. Kerry nächste Woche sein? A. Im Urlaub? Seien Sie im Büro, sehen Sie auf einer Geschäftsreise. Die richtige Antwort ist C auf einer Geschäftsreise. Frage zwei. Wie spät wird das Meeting beginnen? A. Mittags B zwei Uhr C drei Uhr. Die richtige Antwort ist C um drei Uhr. Frage drei. Wo wird Bob Morgan bleiben? A. In feindlichen Sei mit Maria See in der Innenstadt. Die richtige Antwort ist C im Stadtzentrum oder nicht besitzen, wie sie auf amerikanischem Englisch sagen. 44. Lesson – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. International Fashion liefert Verkaufsabteilung, Maria Ramirez, Anfang, es ist gute Geschäftspraxis, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Abteilung, und Ihren Namen zu geben . Bei der Beantwortung des Telefons. Sie können Ihren Namen sagen, gefolgt von dem Wort, sprechen in nicht-geschäftlichen Situationen, wie kann ich Ihnen helfen? Wie kann ich Ihnen helfen? Wird angewendet Formel, die verwendet werden kann, wenn Sie mit Kunden oder Mitgliedern der Öffentlichkeit in Servicesituationen sprechen , entweder am Telefon oder von Angesicht zu Angesicht. Hallo. Das ist Bob Morgan, Einkaufsleiter mit schicker Boutique. Dies wird von Ihrem Namen gefolgt, ist eine andere Möglichkeit, sich am Telefon vorzustellen. Kauf bedeutet zu kaufen. Der Einkaufsleiter ist für den Erwerb von Waren und Dienstleistungen verantwortlich und begleitet. Ich werde nächste Woche in New York sein. Wir verwenden gehen zu plus eine Infinitivform, um über zukünftige Pläne und Absichten zu sprechen. Zum Beispiel, wann gehen Sie in den Urlaub? Du könntest auch sagen, wann gehst du in den Urlaub? Verwenden der vorliegenden kontinuierlichen Spannung. Und ich möchte einen Termin mit Ihrem Vertriebsleiter vereinbaren. Id ist eine Kontraktion von Ich würde ein Termin ist eine Vereinbarung, um eine Person zu treffen oder an einem Ort zu einer bestimmten Zeit zu sein. Es wird oft in medizinischen Situationen verwendet. Zum Beispiel habe ich morgen um 10:00 Uhr einen Arzttermin, Angst, Mr. Carey wird nächste Woche auf einer Geschäftsreise sein. Ich fürchte, ist ein Ausdruck, der verwendet wird, um schlechte Nachrichten auf höfliche Weise einzuführen. Zum Beispiel, ich fürchte, ich werde nicht in der Lage sein, zu deiner Party zu kommen. Beachten Sie, dass wir sagen, eine Geschäftsreise und keine Geschäftsreise, aber ich bin sicher, seine Assistentin, Ms.. Paid würde sich freuen, Sie zu treffen. Wenn Sie sich freuen, etwas zu tun, sind Sie sehr zufrieden oder glücklich, es zu tun. Zum Beispiel, ich freue mich, Sie kennenzulernen. Treffen mit ist ein typisch amerikanischer Ausdruck. Auf Britisch-Englisch triffst du jemanden, der am besten bei CU bleibt. Wir verwenden das, wenn es eine Wahl zwischen zwei oder mehr Möglichkeiten gibt. Wenn etwas zu Ihnen passt, ist es bequem oder macht die Dinge einfach. Zum Beispiel habe ich Teilzeit gearbeitet, was mir gut passt. Am besten ist die Superlative Form des Adverbs. Nun, ich komme am Montagnachmittag an. Die gegenwärtige kontinuierliche oder progressive Spannung wird für bestimmte zukünftige Arrangements mit einer zukünftigen Zeit verwendet würde. In diesem Fall haben wir bereits einen Plan gemacht und wir sind ziemlich sicher, dass die Veranstaltung in Zukunft stattfinden wird. Lassen Sie mich nur MSE Seiten Zeitplan überprüfen. Lassen Sie mich nur einen Ausdruck verwenden, wenn Sie etwas Zeit brauchen, um etwas zu tun. Lassen Sie mich zum Beispiel für ein paar Tage darüber nachdenken. Maria sagt Zeitplan, weil sie Amerikanerin ist. Im Britischen Englisch ist die Aussprache Zeitplan. Zeitplan oder Zeitplan kann auch ein Verb sein. Wir planten oder planten das Meeting für zehn eine M-Zelle. Wir sagen zwei Uhr. Sollen wir? Gefolgt von einem Infinitiv ohne zu ist ein Ausdruck, der verwendet wird, um einen Vorschlag zu machen. Sollen wir zum Beispiel zusammen zu Mittag essen? Zwei Uhr könnte nachmittags oder nachts sein. Hier ist es offensichtlich der Nachmittag. Aber um es klarzustellen, könnte man sagen, um 14:00 Uhr. Vielleicht habe ich an diesem Tag ein Mittagsgespräch. Mai ist ein Modalverb, das hier verwendet wird, um die Möglichkeit auszudrücken. Bob ist sich nicht sicher, ob er ein Mittagessen treffen wird. Also 15.00 Uhr am Dienstag, den 24. Juni, hätte Maria auch sagen können, dass drei Uhr amerikanisch ist. Maria sagt am Dienstag, den 24. Juni, würde eine britische Person eher am Dienstag, den 24. Juni sagen . Beachten Sie, dass wir in der Regel nicht die von in schriftlichem Englisch. Meine Handynummer ist 079 formidable 5 6734507945567345. Im Englischen werden Telefonnummern jeweils eine Ziffer gesetzt. Im Gegensatz zu verletzen, zum Beispiel, beachten Sie, dass, während Bob sagt , Oh, für die erste Ziffer der Zahl, Maria ist amerikanisch, sagt 0. Und Sie kennen den Weg zu unseren Büros. Nein, aber ich bleibe in der Innenstadt. Wenn Sie irgendwo bleiben, es ist in der Regel vorübergehend in einem Hotel oder mit Freunden, et cetera. Downtown wird in amerikanischem Englisch verwendet, um sich auf das Zentrum einer Stadt zu beziehen. Bob würde wahrscheinlich sagen, ich werde im Stadtzentrum bleiben, wenn er mit einem Briten reden würde, ich bin sicher, der Taxifahrer wird es wissen. In New York, wie in London, werden Taxis oft als Taxis bezeichnet. Wir nutzen den Willen, um darüber zu sprechen, was wir denken, dass es in Zukunft passieren wird. Nun, haben Sie eine gute Lauffläche und sehen uns nächste Woche. Der Ausdruck haben eine gute gefolgt von einem Substantiv wird in vielen anderen Kontexten verwendet. Zum Beispiel, haben Sie einen guten Flug, Haben Sie einen guten Tag, haben Sie eine gute Zeit. Sie könnten auch sagen, genießen Sie Ihre Reise. Wir sehen uns nächste Woche ist eine verkürzte Form von Ich sehe uns nächste Woche. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 45. Lesson – Sprechende Aktivitäten: Schlüsselphrasen. Hör zu und wiederhole. Ich möchte einen Termin mit dem Vertriebsleiter vereinbaren. Welcher Tag würde Ihnen am besten passen? Jederzeit bei der Auswahl aller Mittwoch wäre in Ordnung. Lassen Sie mich einfach meinen Zeitplan überprüfen. Wäre Dienstagnachmittag bequem? Sagen wir zwei Uhr? Könntest du es später schaffen? Haben Sie eine gute Reise und wir sehen uns nächste Woche. Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie rufen einen Kunden an, um ein Meeting zu vereinbaren. Sie sind Assistent beantwortet das Telefon. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Okay, fangen wir an. Guten Morgen. Wie kann ich euch vier helfen? Ich möchte ein Treffen mit Mr. Wood vereinbaren, um unser neues Sortiment zu besprechen. Natürlich, welcher Tag würde Ihnen am besten passen? Oder was ist als Nächstes? Für jeden Tag? Okay, das ist in Ordnung. Sagen wir 10 Uhr? Vier. Könntest du es später schaffen? Ich habe noch ein Treffen um neun. Sagen wir dann 11. Kannst du mir deine Nummer vier geben? Ja, es ist 067894 doppelt zu eins. Wir freuen uns darauf, Sie bei 11 dann Krieg perfekt zu sehen. Vielen Dank. Kriegsfragen zu beenden Hier finden Sie einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können . Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage, die man will. Besteht die Aufgabe eines Einkaufsmanagers aus? Frage zwei. Wenn Sie eine Geschäftsreise ins Ausland machen würden, welche Vorbereitungen würden Sie treffen? Frage drei. Was würden Sie gerne sehen und tun, wenn Sie die Möglichkeit hätten, nach New York zu gehen? 46. Lesson neun; Lesson der Nacht zuhören:: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. In der PDF-Arbeitsmappe für diese Lektion finden Sie eine Abschrift des Artikels und einen Siris mit echten falschen Fragen . Einkaufsmanager Stellenbeschreibung Einkaufsmanager sind verantwortlich für den Kauf der besten Qualität Ausrüstung, Waren und Dienstleistungen für ein Unternehmen Organisation zu den wettbewerbsfähigsten Preisen. Sie arbeiten in einer Vielzahl von Branchen für viele verschiedene Organisationen. Einkaufsmanager betreuen das Supply Chain Management und Beschaffung, möglicherweise weltweit. Sie müssen gut verhandeln, vernetzen und mit Zahlen umgehen sowie mit anderen Faktoren umgehen. Eine solche Nachhaltigkeit, Risikomanagement und ethische Fragen, Einkauf und Versorgungsmanagement ist eine wichtige Rolle für jedes Unternehmen oder jede Organisation. Mehr als 2/3 der Einnahmen könnten für den Kauf der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens ausgegeben werden, was bedeutet, dass der Einkaufsmanager einen echten Unterschied bei Kosteneinsparungen und Gewinnen machen kann. Die von einem Einkaufsleiter ausgeübten Aufgaben hängen weitgehend von den Geschäftsfunktionen, Größe und dem Standort der arbeitenden Organisation ab. Die Verantwortlichkeit des Einkaufsleiters wird auch Einfluss auf die Verantwortlichkeitenhaben Verantwortlichkeiten 47. Kurseinheit Ten – Eine Bestellung ausholen.: Richtig. Gehen wir zur Sache, ? Wie Sie wissen, planen wir, rund ein Dutzend Geschäfte hier an der Ostküste zu eröffnen, und wir sprechen mit potenziellen Lieferanten. Nun, wir liefern Ihnen schon eine ganze Weile Kleider für Ihre britischen Läden, also bin ich sicher, dass wir eine Vereinbarung treffen können. Welche Art von Gegenständen werden Sie benötigen? Zubehör, Meistens Schals und Gürtel. Und welche Mengen hatten Sie im Sinn? Anfangs würden wir 500 von jedem brauchen. Was ist der beste Preis, den Sie uns anbieten können? Es würde von den genauen Modellen abhängen, aber als Ballparkfigur würde ich sagen, etwa $10 für die Gürtel und $20 für die Schals. Das ist ein bisschen hoch für uns. Könnten Sie einen Rabatt für eine größere Bestellung wünschen? Das sollte ich denken. Ich erkundige mich mit meinem Boss und rufe dich zurück. Ok. Vielleicht könnten wir uns die Lieferzeiten in Bezug auf die Zahlung ansehen. Ich glaube, wir haben alles abgedeckt. Wie schnell können Sie uns Ihren Vorschlag zukommen lassen? Es sollte nicht lange dauern. Ich schicke es dir in ein paar Tagen. Perfekt. Und wenn du heute Abend frei bist, würde ich mich freuen, dir einige der Sehenswürdigkeiten von New York zu zeigen. Das klingt nach einer tollen Idee. Fragen Beantworten Sie die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage eins. Wie viele Geschäfte sind schicke Boutique-Planung in den USA A 500 B 12 c. Fünf zu öffnen A A A 500 B 12 c. . Die richtige Antwort ist B 12. Es ist nicht seine 12 Frage zwei. Welche Artikel will Bob eine Jacken kaufen? Kleider sein, Siehe Zubehör. Die richtige Antwort ist C-Zubehör. Frage drei. Welchen Preis gibt Linda für die Schals? A. $30 B $20. Siehe $10. Die richtige Antwort ist B $20. Frage voll. Was wird Linda nach dem Treffen tun? A. Schicken Sie Bob einen Vorschlag. Geben Sie eine Bestellung auf. Seht ihr? Essen Sie mit Bob. Die richtige Antwort ist ein Senden Bob einen Vorschlag. 48. Lesson Ten – Eine Bestellung ausholen:: Richtig. Gehen wir zur Sache, ? Wie Sie wissen, planen wir, rund ein Dutzend Geschäfte hier an der Ostküste zu eröffnen, und wir sprechen mit potenziellen Lieferanten. Nun, wir versorgen Sie schon eine ganze Weile mit Kleidern für Ihre britischen Läden, also bin ich sicher, dass wir eine Vereinbarung treffen können. Welche Art von Gegenständen werden Sie benötigen? Zubehör, Meistens Schals und Gürtel. Und welche Mengen hatten Sie im Sinn? Anfangs würden wir 500 von jedem brauchen. Was ist der beste Preis, den Sie uns anbieten können? Es würde von den genauen Modellen abhängen, aber als Ballparkfigur würde ich sagen, etwa $10 für die Gürtel und $20 für die Schals. Das ist ein bisschen hoch für uns. Könnten Sie einen Rabatt für eine größere Bestellung wünschen? Das sollte ich denken. Ich erkundige mich mit meinem Boss und rufe dich zurück. Ok. Vielleicht könnten wir uns die Lieferzeiten in Bezug auf die Zahlung ansehen. Ich glaube, wir haben alles abgedeckt. Wie schnell können Sie uns Ihren Vorschlag zukommen lassen? Es sollte nicht lange dauern. Ich schicke es dir in ein paar Tagen. Perfekt. Und wenn du heute Abend frei bist, würde ich mich freuen, dir einige der Sehenswürdigkeiten von New York zu zeigen. Das hört sich nach einer tollen Idee an. Fragen beantworten die folgenden Multiple-Choice-Fragen zu der Szene, die Sie gerade gesehen haben . Frage Eins. Wie viele Artikel möchte Bob bestellen? Anfangs, ein 500 sein 1000 c. 5000. Die richtige Antwort ist B 1000 500 Gürtel auf 500 Schädel. Frage zwei. Was will Bob, dass Winter einen Scheck mit ihrem Chef macht? Sei reduziert ihre Preise. Siehe Platzieren Sie eine größere Bestellung. Die richtige Antwort ist B Reduzieren Sie ihre Preise. Bob will wissen, ob er einen Rabatt haben könnte, wenn er eine größere Bestellung aufgibt. Frage drei. Was bietet Linda am Ende des Treffens zu tun? Hey, bring Bob in New York raus. Bestellen Sie ein Taxi für Bob. Sehen Sie, empfehlen Sie ein Restaurant für Bob. Die richtige Antwort ist ein nehmen Sie einen Bogen Gürtel in New York 49. Kurseinheit Ten – Sprachnotizen: In diesem Video werden wir die Grammatik und das Vokabular des Dialogs studieren. Ausführlichere Erklärungen finden Sie in der PDF-Arbeitsmappe sowie Links zu Websites im Internet, auf denen Sie noch mehr erfahren können. Okay, fangen wir an. Richtig. Lassen Sie uns zum Geschäft kommen, werden wir schreiben gesagt,, wenn Sie eine Gruppe von Menschen bemerken Sie wollen, vor allem, damit Sie eine Aktivität oder ein Meeting beginnen können. Lass uns zur Sache kommen. Ein Ausdruck, der für den Marktübergang zu einer Geschäftsdiskussion verwendet wird. Lassen Sie uns eine Abkürzung von lassen Sie uns verwendet, um einen Vorschlag zu machen. Diese Art Frage, die Blei entspricht, ist, oder? Lasst uns zum Beispiel heute Abend einen Film sehen. Chihuly. Wie Sie wissen, planen wir etwa ein Dutzend Geschäfte zu eröffnen. Bob hätte auch sagen können, wir planen zu öffnen. Ein Dutzend ist 12. So etwa ein Dutzend ist etwa 12 hier an der Ostküste, New York, wo es Treffen findet statt, ist an der Ostküste der USA, die entlang des Atlantischen Ozeans verläuft. Nun, wir versorgen Sie schon eine Weile mit Kleidern, die gegenwärtige perfekte progressiven Anspannung wird hier verwendet , um eine Aktion zu beschreiben, die in der Vergangenheit begann, bis in die Gegenwart weitergeht. Beachten Sie, dass Sie jemanden mit etwas in Englisch versorgen. Eine ganze Weile bedeutet mit der Zeit. Ich bin mir sicher, dass wir eine Einigung erzielen können. Wenn Sie zu einer Einigung kommen, treffen Sie eine Entscheidung nach viel Diskussion. Man könnte auch sagen, eine Einigung zu erzielen. Welche Art von Gegenständen werden Sie benötigen? Die zukünftige progressive Spannung wird verwendet, um anzuzeigen, dass etwas in der Zukunft passieren wird und für eine erwartete Länge der Zeit andauern wird. Aber Sie könnten auch sagen, welche Art von Gegenständen werden Sie benötigen oder welche Arten von Gegenständen werden Sie brauchen? Accessoires, meist Schals und Gürtel. Meistens handelt es sich um ein Adverb, das hauptsächlich oder zum größten Teil bedeutet . Beachten Sie, dass wir den Plural von Wörtern bilden, die mit f oder f enden, indem wir f oder f durch VS ersetzen. Zum Beispiel, Schal, Schals, Frau, Frauen, Messer, Messer. Und welche Menge haben Sie im Sinn? Wenn Sie etwas im Sinn haben, denken Sie darüber nach. Zum Beispiel brauche ich eine neue Sekretärin, aber ich habe niemanden im Sinn. Es würde von den genauen Modellen abhängen. Beachten Sie, dass in Englisch wir sagen, abhängig von, nicht von, was ein häufiger Fehler ist. Anfangs würden wir 500 von jedem brauchen. Anfangs bedeutet das gleiche wie auf den ersten, oder zu beginnen oder mit. Beachten Sie, dass wir 500 und nicht Hunderte sagen, weil es eine genaue Zahl ist. Jedes ist ein Pronomen und steht hier für jede Art von Zubehör. Aber als Ballparkfigur würde ich sagen, ungefähr $10 für die Gürtel. Eine Ballparkfigur ist eine grobe Schätzung oder Annäherung eines Betrags. Es wird hauptsächlich in amerikanischem Englisch verwendet. Beachten Sie, dass, obwohl wir 10 Dollar sagen, wird das Dollarzeichen vor die Zahl in schriftlichem Englisch gestellt. Könnten Sie einen Rabatt für eine größere Bestellung anbieten? Ein Rabatt ist eine Ermäßigung des Preises. Groß bedeutet das Gleiche wie groß. Bei einer Bestellung handelt es sich um eine Anforderung, dass ein Produkt für Sie hergestellt oder an Sie geliefert wird. Ordnung kann auch ein Verb sein. Zum Beispiel haben wir 500 Bugs bestellt. Das sollte ich denken. Ich erkundige mich mit meinem Boss und melde mich mit einigen Verben, die wir benutzen. Anstatt also die Objektklausel hier zu wiederholen , sollte ich denken, dass wir Ihnen einen Rabatt anbieten könnten, sagt Linda einfach, ich sollte das denken. Wenn Sie zu jemandem zurückkehren, rufen Sie an, schreiben oder sprechen Sie zu einem späteren Zeitpunkt mit jemandem. Vielleicht könnten wir uns die Lieferzeiten in Bezug auf die Zahlung ansehen. Vielleicht könnten wir eine höfliche Art, einen Vorschlag zu machen. Die Lieferzeiten beziehen sich darauf, wie lange es dauert, bis die Bestellung geliefert wird. Die Zahlungsbedingungen beziehen sich darauf, wann und wie die Bestellung bezahlt wird. Wie schnell können Sie uns Ihren Vorschlag zukommen lassen? Wir verwenden, um Fragen zu Messungen oder Mengen einzuführen. Zum Beispiel, wie weit ist es nach Oxford? Wie oft kaufen Sie eine Zeitung? Wie groß ist die Freiheitsstatue? Wie gut, es sollte nicht lange dauern. Wir verwenden sollten oder sollten nicht darüber reden, was ist oder was nicht wahrscheinlich passieren wird. Zum Beispiel sollte es eine große Menge an der viel heute Abend geben. Es sollte nicht regnen. Aber du nimmst besser einen Regenschirm, nur Fall, dass ich ihn dir in ein paar Tagen schicke. E-Mail kann ein Verb oder ein Substantiv sein. Zum Beispiel überprüfe ich meine E-Mail, wenn ich aufstehe. Sie hat mir 10 Mal eine E-Mail geschickt. Streng genommen ist ein Paar zwei. Aber es wird oft verwendet, um sich auf eine unbestimmte kleine Zahl zu beziehen. Und wenn Sie heute Abend Füße haben, würde ich mich freuen, Ihnen einige der Seiten von New York zu zeigen, ist eine Kontraktion von mir. Eine Website ist ein Ort des Interesses, nicht zu verwechseln mit seiner Homophon-Website, die ein Ort, wo etwas war alles sein wird. Zum Beispiel besuchten wir die altägyptischen Grabstätten. Das ist alles für den Moment. Im nächsten Video haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu üben und die Sprache zu verwenden, die Sie bisher in dieser Lektion gelernt haben. 50. Kurseinheit Ten – Lesson für Gespräche: Schlüsselphrasen. Hör zu und wiederhole. Gehen wir zur Sache, ? Ich bin sicher, wir können uns einig machen. Welche Art von Gegenständen werden Sie benötigen? Welche Mengen hatten Sie einmal im Sinn? Der beste Preis, den Sie uns anbieten können. Könnten Sie einen Rabatt für eine größere Bestellung wünschen? Ich erkundige mich mit meinem Boss und rufe dich zurück. Wie schnell können Sie uns Ihren Vorschlag zukommen lassen? Rollenspiel. Jetzt sind Sie dran zu sprechen. Sie sind Käufer für ein Unternehmen, das Computerausrüstung verkauft. Sie verhandeln mit einem Lieferanten. Hören Sie zu und verwenden Sie die schriftlichen Hinweise, um geeignete Antworten zu geben. Nach einer Pause hören Sie eine Beispielantwort, die Sie wiederholen können. Aber keine Sorge, wenn Ihre ursprüngliche Antwort nicht genau die gleiche war. Okay, fangen wir an. Welche Art von Gegenständen werden Sie benötigen? Oder ich brauche Flash-Laufwerke und externe Festplatten. Ok. Und welche Mengen hatten Sie im Sinn? Vier. Sagen wir 1000 von jedem. Richtig. Ich bin sicher, dass wir diesen Krieg machen können. Sobald der beste Preis, den Sie uns für diese Menge anbieten können, können wir Ihnen einen 10% Rabatt anbieten. Vier. Okay, wie bald könntest du uns deinen Vorschlag schicken? Es sollte nicht lange dauern. Ich werde es Ihnen morgen per E-Mail schicken. Vier. Perfect Four Questions to finish Hier sind einige Fragen zum Thema der Lektion, die Sie beantworten können. Unterbrechen Sie die Aufnahme, um sich Zeit zu geben, zu sprechen und versuchen Sie so viele Informationen wie möglich zu geben . Frage eins. In welchen Situationen müssen die Menschen im Alltag verhandeln? Frage zwei. Wie würden Sie sich auf eine wichtige Geschäftsverhandlung vorbereiten? Frage drei. Welche Qualitäten werden benötigt, um ein erfolgreicher Verhandlungsführer zu sein? 51. Kurseinheit Ten – Listening der Nacht zuhören: zuhören. Sie werden einen Artikel hören, der laut vorgelesen wird, zuhören und versuchen, so viel wie möglich zu verstehen. In der PDF-Arbeitsmappe für diese Lektion finden Sie eine Abschrift des Artikels und einen Siris mit echten falschen Fragen . Erfolgreiches Verhandeln ist ein Begriff, der heutzutage in Zeitungen, im Fernsehen und im Radio verwendet wird, es scheint oft zu implizieren, dass nur große Unternehmen oder ganze Länder involviert sind. Keine Einzelpersonen, aber wir alle müssen oft verhandeln, auch wenn wir es vielleicht nicht erkennen. Tatsächlich sind alle menschlichen Interaktionen durch eine Art von Verhandlungen zwischen oder zwischen Menschen gekennzeichnet , die versuchen, einander zu geben und zu nehmen. Der Prozess des Austauschs ist kontinuierlich auf oft unbemerkt. Nehmen Sie sich Zeit für einen Moment, um zu überlegen, warum Sie die Position einnehmen, die Sie jetzt tun. Wie viel Verhandlung hat es zu Hause, in der Schule, bei der Arbeit anderswo gedauert? Um Ihre Besetzung dieser Position Verhandlungen zu ermöglichen, vielleicht gedacht als ein Prozess der Verhandlungen, um eine für beide Seiten akzeptable Vereinbarung zu erreichen. Gute Verhandlungskompetenzen sind für den reibungslosen Ablauf Ihres Unternehmens unerlässlich. Sie müssen in der Lage sein, mit vielen verschiedenen Arten von Menschen in vielen verschiedenen Geschäftssituationen zu verhandeln . Ob Sie ein Darlehen von Ihrem Bankmanager oder die nächste Gehaltserhöhung mit der Gewerkschaft oder dem Personalvertreter verhandeln , die Fähigkeit , einmal gelernt, wird Sie an guter Stelle stehen. Es kann Ihre Verhandlungen helfen, wenn Sie die Attribute von einem guten Verhandlungsführer verstehen. Gut zu sein bedeutet nicht unbedingt, dass man in einer Verhandlung immer an die Spitze kommt. Das bedeutet, dass Sie zu einer Schlussfolgerung gelangen, die für Ihr Unternehmen zufriedenstellend ist. Dies könnte bedeuten, mit einer bestimmten Vorgehensweise fortzufahren, oder es kann bedeuten, nicht weiterzugehen, weil die Bedingungen nicht akzeptabel sind. Es wurde viel gesagt über so genannte harte Verhandlungen, aggressiv verhandeln und um jeden Preis den eigenen Weg gehen. Die Gefahr hier besteht darin, dass Sie dieses Mal gewinnen könnten, aber potenziell hohe Kosten. Die andere Partei kann sich weigern, jemals wieder mit Ihnen umzugehen. Können Sie es sich leisten, Beziehungen auf diese Weise zu zerstören? Es ist wohl immer besser Zehensuche nach einem fairen und für beide Seiten vorteilhaften Ergebnis. Auf diese Weise bleibt die Tür offen, damit Sie wieder Geschäfte machen können. In Zukunft bauen Sie eher Beziehungen auf, als brechen