Einführung in das Projektmanagement | Nicole Kamra | Skillshare

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Einführung in das Projektmanagement

teacher avatar Nicole Kamra, Head of Teacher Community, Skillshare

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Einheiten dieses Kurses

5 Einheiten (13 Min.)
    • 1. Einführung

      3:18
    • 2. Erste Schritte: Die Projektspezifikation

      2:53
    • 3. Festlegung der Rechenschaftspflicht

      1:25
    • 4. Planung

      3:40
    • 5. ZUSAMMENARBEIT

      2:01
  • --
  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Alle Niveaus

Von der Community generiert

Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

5.279

Teilnehmer:innen

7

Projekte

Über diesen Kurs

Komplexe Projekte zu verwalten kann knifflig sein. Egal, ob du an einem großen marketing einem neuen product oder sogar einem persönlichen Projekt wie dem Kauf eines Hauses arbeitest, dieser Kurs ist ein guter Ausgangspunkt für das Lernen, wie du ein großer Projektmanager bist. Wir behandeln:

  • So richte ich dein Projekt für den Erfolg ein
  • So bekommst du Buy-in von Kunden und Stakeholdern
  • Hilfreiche Tools für die Organisation deines Projekts
  • So delegieren und bauen Sie Einfluss mit Ihrem Team

Während wir den Kurs durchlaufen, wirst du die Tipps und Ressourcen verwenden, um dein eigenes Projekt zum Erfolg zu bringen.

Klassenressourcen:

Empfohlenes Lesen:

Hilfreiche Tools:

Triff deine:n Kursleiter:in

Teacher Profile Image

Nicole Kamra

Head of Teacher Community, Skillshare

Kursleiter:in

Nicole manages the teacher community here at Skillshare. Wearing a lot of different hats over the past 4 years, she's managed a variety of projects including growing the teacher community, expanding into new markets, and building the team and culture at Skillshare. Prior to this, she also worked at Google and a few other startups in New York and San Francisco.

Currently in New York City, Nicole would love to talk with you about building startups and teaching on Skillshare.

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Transkripte

1. Einführung: Hallo da, und willkommen zum Kurs über Einführung in das Projektmanagement. Ich bin Nicole, und ich werde diese Klasse so ein bisschen über mich unterrichten. Ich arbeite hier seit etwa vier Jahren bei Skill-Anteil. Und heute leite ich das Team, das unsere gesamte Lehrergemeinschaft unterstützt. Zuvor habe ich auch bei Google und ein paar anderen Start-ups gearbeitet und eine Vielzahl von Projekten von der Veränderung unseres Geschäftsmodells geleitet . Hier. Es ist cool Aktie Toe, neue Märkte zu starten, um Teams neu zu organisieren. Ich wollte Ihnen einige der Best Practices mitteilen, die ich im Laufe der Jahre gelernt habe. Lassen Sie uns also beginnen mit dem, was Projektmanagement ist. Ich fand dieses großartige Zitat aus einem Artikel über das, was großartige Projektmanager macht, und ich habe diesen Artikel in den Klassenressourcen geteilt, aber es hat wirklich mit mir Resonanz darüber, was es bedeutet, ein gutes Projektmanagement zu sein. Also ah, Projektmanager soll ein Führer sein, ein Moderator und Berater und ein Anwalt nicht nur für das Projekt, sondern auch für das Team, das Geschäft in der Sache. Und ich denke, das ist wirklich großartig, weil es zeigt, wie ein guter Projektmanager so viel mehr ist , als nur ein Projekt pünktlich und umfassend abzuschließen, was eine Falle ist, in die viele neue Projektmanager fallen, aber wirklich betont, wie viel von ein Führer, den Sie als ein großer PM sein müssen. Was sind also die Verantwortlichkeiten eines guten Projekts? Management Nummer eins ist es, geschäftliche Ergebnisse zu erzielen. So offensichtlich sicherzustellen, dass das Projekt, das Sie für die Erfüllung der Ziele festgelegt haben, abgeschlossen ist. Auch das Management von Erwartungen ist sehr wichtig. Als Projektmanager kann viel schief gehen in einem Projekt über Es ist Ihre Aufgabe, das zu kommunizieren und die Leute wissen zu lassen was passiert und wo die Projekte tanzen. Kundenzufriedenheit ist wirklich, wirklich wichtig. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist und weiß, was los ist. Ob der Kunde Ihr Chef ist, das genaue Team in einer Firma oder ein externer Kunde, der Sie für Ihre Dienste bezahlt. Ob der Kunde Ihr Chef ist, Offensichtlich ist es sehr wichtig, dass sie mit dem Job zufrieden sind, den Sie und Ihr Team zur Verfügung stellen. Aber es stellt auch sicher, dass das Team, mit dem Sie arbeiten, auch zufrieden ist. Als Projektmanager verwalten Sie viele verschiedene Leute auf guten PM finden Möglichkeiten, Vertrauen aufzubauen und für die Teams zu engagieren, mit denen sie arbeiten, sowie für die Kunden. Sie arbeiten für Trades der erfolgreichen PM Organisation, so dass alle viele Werkzeuge bieten, um Projekte später in der Klasse zu verfolgen, aber mit vielen beweglichen Teilen und Fristen. Organisation ist wieder eine wichtige Kommunikation. Ich habe das gerade erwähnt, aber es kann eingestellt werden. Es kann nicht gesagt werden, dass genug Kommunikation entscheidend für den Erfolg ist ein PM ist, egal ob es sich um die Änderung der Prioritäten oder nach unten zu Ihrer Team-Delegation kümmert. Sie können nicht alles so gute PM oder große Della Gators machen, und ich werde einige Tipps geben, wie Sie die Arbeitslast mit Ihrem Team teilen und zusammenarbeiten können. Und schließlich werden Probleme lösen immer auftreten. Es wird immer Straßensperren geben. Es ist deine Aufgabe, die zu lösen und sie zu klären. Wenn Sie etwas von dieser Klasse nehmen, sollte es die Nummer eins Regel des Projektmanagements sein, was keine Überraschungen ist. Dinge laufen schief, sie werden verzögert und vermuten, dass du dein Bestes tun wirst, um sicherzustellen, dass diese Dinge nicht passieren. Aber wenn sie dio, es ist Ihre Aufgabe zu kommunizieren und sicherzustellen, dass es keine Überraschungen gibt, was in dieser Klasse abdecken wird ? So, wie Sie Ihr Projekt für den Erfolg einrichten, wie Sie den Kauf von Kunden und Interessengruppen erhalten, hilfreiche Tools, um Ihr Projekt organisiert zu halten und wie zu delegieren und zu bauen Einfluss, Also lasst uns loslegen. 2. Erste Schritte: Die Projektspezifikation: Alles klar, also beginnen Sie mit der Verwaltung Ihres Projekts. Es gibt also viele verschiedene Möglichkeiten, ein Projekt zurück zu erstellen oder was einige Leute eine Projektcharta nennen. Aber im Grunde ist ein Projektspeck ein hoher Überblick über die wichtigsten Teile Ihres Projekts. Ah, und es ist ein Ort oder Dokument, wo jeder, der an dem Projekt beteiligt ist, sich auf den Umfang und die Details ausrichten kann . Ich habe tatsächlich eine Vorlage zur Verfügung gestellt, die Sie gerne in der Ressource verwenden können. Aber egal welches Format Sie verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Projekte beck die folgenden wichtigen Dinge enthält. Also Nummer eins ist das Ziel. Was ist das geschäftliche Ziel Ihres Projekts? Nummer zwei? Was ist der Geltungsbereich? Was ist im Projekt enthalten und was nicht. Manchmal kann es genauso wichtig sein zu klären, was du nicht tust. Ressource ist das, was Ressource ist. Müssen Sie das Projekt abschließen? Wir reden von Zeitbeschäftigung, Budget-Raum, Sie nennen. Es kann alles hier in diesem Abschnitt passen. Zeitachse. Wie lange dauert das Projekt und riskiert was? Was könnte schief gehen und wie willst du dagegen planen? Also, für diese Klasse habe ich tatsächlich ein Beispiel für ein Projekt zusammengestellt, das ich gerade verwalte, das eine Spendenaktion für eine gemeinnützige Organisation plant. Ich habe meine Vorlage verwendet und in der Ressource enthalten ist. Aber für einen Überblick auf hohem Niveau werde ich nur durch die wichtigsten Grundsätze des Projekts gehen. Also Nummer eins das Ziel dieser Gala ist es, 10.000 Dollar für die gemeinnützige Organisation zu sammeln, mit der ich arbeite, weil die Organisation eine Wohltätigkeitsorganisation ist. Dies ist einer der einzigen Einkommensströme, die der Organisation die erbrachten Dienstleistungen ermöglicht. Also wissen Sie, es ist wirklich wichtig, dass ich das Ziel angebe und warum es wichtig ist, denn es ist wirklich einfach, das manchmal zu verlieren. Ein Beispiel könnte also sein, dass jemand über die Dekorationen, ihre Ausgaben und das Denken nachdenkt. Hey, weißt du, ich möchte sicherstellen, dass diese Gala die schönste ist, die sie überhaupt sein kann, was es für sie gerechtfertigt macht, viel Geld für Dekorationen auszugeben. Aber wenn wir auf das Ziel zurückkommen, ist es einfach, zurückzukommen und zu sagen: Hey, Hey, das ist eigentlich nicht das Ziel auf Hier ist, warum, wenn wir das zusätzliche Geld ausgeben, werden wir nicht so viel für Ah, die Wohltätigkeitsorganisation und wir werden unser Ziel für den Umfang nicht erreichen. , Ich habe alles aufgenommen,was du weißt, nur wegen der Planung für die Veranstaltung, wie Essen und Trinken und Dekorationen und das Nageln des Veranstaltungsortes, das Einladen von Menschen und dann tatsächlich als sich selbst. Ressource ist, was brauchen Budget weise und Zeit weise von den Menschen, die die Veranstaltung mit B.planen mit B. Wie lange für sechs Wochen und wieder die größte Ruhe. wir uns an das Ziel binden, haben wir unsere Fundraising-Ziele nicht erreicht. Jetzt bist du dran. Nehmen Sie also ein Projekt, an dem Sie arbeiten, und versuchen Sie, das Beispielvorlage auszufüllen, um, fügen Sie diese wichtigsten Grundsätze aller guten Projekte zurück. Wenn Sie es mit mir in der Projektgalerie teilen, gebe ich Ihnen gerne Feedback. 3. Festlegung der Rechenschaftspflicht: Okay, eine der wichtigsten Dinge, die Sie tun müssen, wenn Sie ein Projekt starten, ist es, Rechenschaftspflicht zu definieren . Es ist wichtig, weil es Ihren Umfang als Projektmanager definiert und Ihnen mitteilt, welche Entscheidungskompetenz Sie haben. Zuerst ist Ihr Manager der Kunde. Wenn also etwas auftaucht, wissen Sie, ob Sie eine Spielzeitentscheidung treffen können oder wenn Sie es aufheben müssen, hilft es auch, die Verwirrung zwischen den Stakeholdern darüber zu begrenzen, wer wofür verantwortlich ist, und wir alle wissen, was passiert, wenn nicht klar ist, wer Verantwortlich für etwas. Es wird einfach nicht erledigt. Und wenn Sie der Projektmanager sind und etwas nicht erledigt wird, sind Sie letztendlich verantwortlich. Es ist also eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass die Bälle nicht fallen gelassen werden. Es gibt viele großartige Frameworks für die Bezeichnung der Verantwortung, aber ich habe einen meiner Favoriten aufgenommen, nämlich den schnellen Rahmen, von der Beratungsfirma Bain entwickelt wurde. In diesem Rahmen gibt es fünf Zuständigkeitsbezeichnungen. Empfehlen, zustimmen, durchführen, initiieren und entscheiden. Also für die Spendenaktion, meine Aufgabe ist es, zu empfehlen, dass das Komitee Beiträge hat, ähm, und wird verschiedene Aufgaben ausführen. Aber letztendlich ist der Regisseur der Entscheider. Ähm, und am Ende des Tages müssen wir uns allen zustimmen. jetzt in Ihrer Projektspezifikation Gehen Siejetzt in Ihrer Projektspezifikationvor und benennen Sie die Verantwortlichkeiten der Stakeholder mithilfe dieses Frameworks. Wenn Sie jemals an einem Projekt arbeiten und einfach nicht wissen, wer für die einfache Sache verantwortlich ist , fragen Sie einfach Hey, wer ist der letzte Entscheidungsträger hier? 4. Planung: jetzt für die Planung. Für jedes Projekt müssen Sie es also in drei Schritten angehen. Schritt eins besteht darin, das Projekt in jede einzelne Aufgabe aufzuteilen, die erledigt werden muss. Schritt 2 ist die Zuweisung dieser Aufgaben zu verschiedenen Stakeholdern, und Schritt 3 organisiert diese Aufgaben in einem Zeitplan. Dieser Abschnitt der Klasse durchläuft also ein paar hilfreiche Frameworks und Tools, um Ihr Projekt zu planen und alles organisiert zu halten. Wenn Sie es zuerst nach unten und beginnen, ein Projekt zu verwalten, müssen Sie sich hinsetzen und alle Aufgaben durchdenken, die erledigt werden müssen. Ah, Arbeitsaufgliederungsstruktur ist ein hilfreicher Rahmen für die Organisation all dieser Aufgaben in überschaubare Abschnitte. Hier. Ich habe die Veranstaltung, die ich plane, übernommen und alle Aufgaben in Themenabschnitten organisiert. Also haben wir alles, was wir vor der Veranstaltung auf der Veranstaltung tun müssen, und dann ist alles in Sektionen organisiert. Das macht Sinn. Wenn Sie also in dieser Phase des Projekts sind, stellen Sie sicher, dass Sie die beabsichtigten Ergebnisse im Auge behalten und dann wieder in alles andere , was erledigt werden muss. Wenn Sie möchten, können Sie die Klasse hier anhalten und zur Ressource gehen, wo es eine Vorlage gibt, um dies für Ihr eigenes Projekt zu tun . Gehen Sie vor und organisieren Sie alle Aufgaben, die Sie haben, mit der Struktur und dann in der Projektgalerie freigegeben . Also, sobald Sie Ihr Projekt in jede einzelne Lieferung Kräuter zerlegen, können Sie beginnen, diese Aufgaben zuzuweisen und sie in eine Zeitleiste zu formatieren. Ich habe meine Aufgabe hier wieder in Diagramm organisiert, wo ich die Struktur beibehalten habe, die ich zuvor verwendet habe, aber jetzt Besitzer und Schlüsseltermine zu den Vorgängen hinzugefügt habe, wenn ich einen Zeitplan für ein Projekt plane . Es ist so, so wichtig, um sicherzustellen, dass Sie genug Zeit zuweisen. Der Hauptgrund, warum Projekte fehlschlagen, ist, weil die Zeitpläne zu eng sind. Ein paar Tipps für die Verwaltung einer Zeitachse ist die Nummer eins Ebene nach oben engen Zeitlinien im Voraus. Weißt du, weißt du, für etwas, was ich sagen könnte, Hey, wir könnten es schwer haben, Lebensmittelhändler zu bekommen, also werde ich das ein bisschen früher anfangen, als wir brauchen, nur um mir eine gute -Fenster. Wir haben das in der Tabelle angegeben, indem wir ihm ein paar Wochen geben, wo der Balken gelb ist. Also komptel du. Hey, wir fangen so früh an, also stellen wir sicher, dass wir Zeit haben, es zu beenden, wenn wir eine Zeitleiste machen. Es ist auch eine gute Zeit, um hervorzuheben, wenn es irgendwelche Termine, die nicht verhandelbar sind. In meinem Beispiel tun wir alles, bevor das Hauptdatum, das nicht verhandelbar ist, der Tag der Veranstaltung ist. Also wissen Sie, wir können sagen, Hey, wir können flexibel sein. Also wissen Sie, wir können sagen, Hey, Und vielleicht, wissen Sie, wir können das Essen machen, wissen Sie, die letzte Woche oder, wissen Sie, kommen zu der Veranstaltung. Aber am Ende des Tages muss alles bis zum Tag der Veranstaltung erledigt werden. Es ist wirklich wichtig, dass jeder, der an dem Projekt arbeitet, versteht, welche nicht verhandelbar sind . In derselben Tabellenkalkulation mit der Projektstrukturstruktur habe ich ein Diagramm aufgenommen, mit dem Sie dieses in eine Zeitleiste für Ihr Projekt formatieren können. Also, ah, machen Sie eine Pause und füllen Sie das dann als nächsten Schritt für das Projekt aus, an dem Sie für diese Klasse arbeiten . Während ich hoffe, dass Sie diese Werkzeuge finden, habe ich zusammen hilfreich. Sie sind tatsächlich einige Werkzeuge zur Verfügung, die eine großartige Arbeit leisten, um Ihnen bei der Planung eines Projekts zu helfen . Ähm, und du kannst alles an einem Ort machen. Also zwei dieser Tools habe ich ausgewählt und wollte mit der Klasse teilen. Also zuerst ist Asana, die sowohl für die Aufzählung von Aufgaben, Arbeitsunterbrechungen als auch für die Zuweisung dieser Aufgaben an Personen in Terminen geeignet ist. Sie können es in Kalendern organisieren , E-Mail-Erinnerungen ablösen und Kommentare ablegen. Ah, und es ist kostenlos für bis zu 15 Personen. So ist eine gute Option, wenn Sie an einem Projekt mit einer kleinen Gruppe arbeiten. Ah, und Ärger war auch ein tolles Werkzeug, das Augen einfach mehr horizontal organisiert. Aber es ist auch fantastisch, und sie haben eine kostenlose, begrenzte Funktion Jungfrau, die Sie für so viele Benutzer verwenden können, wie Sie möchten. Ich habe einen Link zu beiden in der Ressource enthalten ist eine Klasse, also gehen Sie vor und überprüfen Sie sie aus, bevor Sie Ihr nächstes Projekt starten. 5. ZUSAMMENARBEIT: In Ordnung. Also für die Finalisten. Und ich möchte über Kollaboration sprechen. Also, selbst wenn Sie kein People Manager sind, wenn Sie ein Projekt verwalten, um erfolgreich zu sein, müssen Sie lernen, wie Zehe mit anderen arbeiten. Wenn du alles alleine erledigen könntest, machst du einfach deine eigene Arbeit. Du würdest kein Projekt verwalten. Eines der besten Dinge, die Sie tun können, wenn Sie ein Projekt ausführen, ist ein Kid Colt Kickoff Treffen, wo Sie durch das Projekt mit allen zusammen in einem Raum beteiligt gehen. Dies ist eine gute Zeit, um das Team vorzustellen, dies zu überprüfen und den Boden für Fragen zu öffnen. Sie möchten alle Unsicherheiten zu Beginn des Projekts beseitigen, so dass die Öffnung der Florida Fragen und Input jetzt ist das Beste, was Sie tun können. Dies ist auch eine gute Zeit, um die Rechenschaftspflicht Matrix mit allen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass seine super klar ah, und tatsächlich beginnen, das Projekt zusammen zu planen. Je mehr Eigentum Sie delegieren können, desto besser wird das Projekt gehen, Zum Beispiel, Arbeit an bestimmten Projekten, es könnte sinnvoll sein, in der Arbeitsstrukturstruktur zusammen oder sogar ein Zeichen zu füllen an verschiedene Stakeholder, je mehr Eigentümerschaft Menschen über das, woran sie arbeiten und ihre Fähigkeit, ihre eigene Lösung zu finden, desto mehr gekauft insgesamt fühlen sie sich, was alles reibungsloser läuft, während Delegieren eines super großartigen, weil Sie offensichtlich nicht alles alleine machen können. Es ist auch wichtig, nicht den Kontakt zu verlieren, was passiert. Selbst wenn du die Arbeit nicht machst, bist du immer noch dafür verantwortlich, den Puls auf das zu halten, was vor sich geht. Planen von regelmäßigen Check-Ins ist eine gute Möglichkeit, dies zu tun, wo Sie den Fortschritt und die Blocker auf der Timeline und Person alle zusammen als Gruppe überprüfen können . Aber auch außerhalb dieser Treffen, versuchen Sie, einen offenen Kommunikationskanal hier zu halten. Wir verwenden schwarze Ah, und für ein bestimmtes Projekt wird einen Kanal starten, wo jeder über Dinge sprechen kann, die im Zusammenhang mit dem Projekt in Echtzeit geschehen. Es ist eine großartige Möglichkeit, in Verbindung zu bleiben und sicherzustellen, dass alles auf Kurs ist. Nun, ich hoffe, diese Klasse war hilfreich, um mit dem Projektmanagement zu beginnen, und Sie haben ein paar Tipps abgeholt, die Ihnen auf Ihrem Weg helfen können. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, wie Ihre Projekte in der Projektgalerie laufen. Und wenn Sie Fragen haben, überlassen Sie sie mir. Ich helfe Ihnen gerne aus. Vielen Dank.